第一篇：副書記在2021年國企職工思想政治工作研修班上的發言

副書記在2021年國企職工思想政治工作研修班上的發言范文

這次參加市國資委組織舉辦的新時代國企職工思想政治工作研修班，獲益匪淺，下面我結合國企思想政治工作，談一談體會認識。

各位從事國企黨建和思想政治工作的同仁們都有體會，隨著我國改革開放的不斷深人，價值多元化已經成為當今時代的重要特征，尤其是“互聯網+”、自媒體迅速發展，由此引發的傳統價值觀的變遷甚至是重塑，對做好新時代國企職工思想政治工作提出了挑戰。與此同時，“90后”“00后”青年員工逐步成為國企改革發展的新生力量，這就要求國有企業政工隊伍必須堅持把黨的聲音及時傳遞到青年員工群體，對教育引導廣大國企青年職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，切實增強“四個意識”、堅定“四個自信”、踐行“兩個維護”，不斷鞏固和擴大黨執政的青年群眾基礎具有十分重要的現實意義。

一、思想政治工作是國有企業經濟工作和其他一切工作的生命線，必須根據黨的要求切實當好新思想、新政策的理論宣講員

黨的十八大以來，習近平總書記多次強調，必須把統一思想、凝聚力量作為宣傳思想工作的中心環節。國有企業是推進國家現代化、保障人民共同利益的重要力量。國有企業的發展壯大，離不開思想政治工作的有力保障。這就要求國有企業要不斷探索做好國企思想政治工作的有效路徑，扎實做好國企職工思想政治工作。

一要常態化開展理想信念教育。認真對標按照團中央、國務院國資委等6部委要求扎實開展“青年馬克思主義者培養工程”“青年大學習”要求，持續引導廣大職工提升馬克思主義理論修養，通過學懂弄通習近平新時代中國特色社會主義思想這一當代中國的馬克思主義、21世紀的馬克思主義，準確把握貫穿其中的馬克思主義立場觀點方法，切實補足精神之“鈣”、糾正認識之“偏”，疏浚能力之“源”，真正從思想上弄清楚、理解透中國共產黨為什么“能”、馬克思主義為什么“行”、中國特色社會主義為什么“好”，從而自覺把愛國情、強國志、報國行自覺融入中國特色社會主義事業發展、社會主義現代化強國建設和中華民族偉大復興的奮斗中。

二要將解決思想問題與解決實際問題相結合。主動將思想政治工作同生產經營、后勤保障、企業文化建設、管理服務等領域工作結合起來，根據生產經營中心任務確定思想政治工作的總體思路、工作重點和實際舉措，探索將思想政治工作應有的作用發揮于決策前、落實在執行中、滲透到管理上，努力解決好青年職工解決學歷教育、職稱評定、婚戀交友、子女教育等最現實、最關心、最直接的問題，為生產經營工作順利推進鋪路、搭橋。

三要改進創新思想政治工作方法載體。下大力氣扭轉過去灌輸式、指令式的思想政治工作理念，轉而采取青年職工喜歡的話語體系和思想引領手段，努力把思想性、知識性、趣味性統-起來，將黨團組織的“大道理”轉化為國企職工愿意聽、能聽懂的“小道理”，通過行之有效的宣傳動員，把職工的心捂得暖暖的、勁兒鼓得足足的，不斷引導廣大職工自覺凝聚在黨的旗幟下，深刻理解把握企業面臨的發展形勢、突出問題和矛盾隱患，準確了解企業確定的發展戰略、興企方針和目標愿景，切實增強干事創業的危機感、責任感和使命感，努力為企業發展貢獻青春智慧力量。

二、思想政治工作是國有企業的傳家寶，必須敢于當好打破舊模式、構建新思維、實現新發展的有力推動者

黨的十九大報告中指出，要堅持企業黨組織的政治領導地位，不斷加強基層黨組織建設，不斷加強改進思想政治工作。這就要求國有企業黨組織努力發揮政治核心作用，科學配置思想政治工作資源，努力形成黨委統一領導、黨政共同負責、黨政工團齊抓共管，以專兼職政工干部隊伍為骨干、以職工群眾廣泛參與為特色的大政工格局。

一要及時轉變對政工干部不促進生產的錯誤認識。在追求企業經濟利益的同時，不斷提升國企負責人對思想政治工作重視程度，通過定期研究思想政治工作、帶頭參加公司政工活動、加大政工干部的選拔使用，在企業內部樹立良好導向，努力引導企業職工充分認識思想政治工作本質就是做人的工作，及時糾正“一人得病，眾人吃藥”的盲目式工作方式，探索形成根據不同時間、不同單位、不對象“看人下藥”的思想政治教育新模式，更好地應對社會多元化給國企政工隊伍帶來日趨復雜的新情況、新問題，推動實現對青年職工開展思想政治引領的動機與效果、出發點與落腳點的統一。

二要持續加強國企政工干部隊伍建設。圍繞“隊伍素質強起來、工作熱情高起來、管理措施嚴起來、隊伍形象好起來”的目標，持續深化內部人事制度改革工作，探索制定與薪酬、崗位掛鉤的激勵政策引導選拔黨性強、能力出色以及服務意識高的黨員干部擔任國有企業政工干部，從而使各領域的優秀人才主動到國企政工干部隊伍中來，讓具有不同專業背景的干部各盡其能、各展其長，培養打造-支可信、可敬、可靠，樂為、敢為、有為的國企政工隊伍，通過規范高效、履職，保證國企思想政治工作時刻對標，推動實現經濟工作開展到哪里，思想政治工作就要延伸到哪里。

三要著力完善考核獎勵機制。以提升企業及企業領導對政工干部隊伍建設的重要性認知為牽引，逐步推動將思想政治工作納入公司重點工作并在考核中占有一定分值，通過開展調查研究、座談交流，及時幫助解決國企政工干部在生活中、工作中所遇到的問題和困難，努力打通政工干部職級晉升、年薪評定和評先評優的渠道，切實維護政工干部的合法權益，確保政工干部可以獲得與工作崗位相匹配的平等待遇，努力營造良好的政工工作氛圍。

三、思想政治工作是國有企業改革發展穩定的有力保證，必須爭做凝聚人心支持、服務企業發展、提升企業效益的忠實踐行者

當前，國有企業的改革發展面臨諸多新情況、新熱點、新挑戰，提質增效、轉型升級的任務異常艱巨，要完成繁重艱巨的發展任務，解決錯綜復雜的現實問題，需要發揮好思想政治工作“助推器”和“穩定器”作用，引導職工為實現企業社會責任、股東權益、職工利益而努力工作。這就要求必須做好新時代國企思想政治工作，把職工凝成一個集體，既為實現企業目標而奉獻，也為體現個人價值而奮斗。

一要努力凝聚改革發展共識。堅持把思想政治工作與企業的生產經營、內部改革、機制轉換等工作有機結合起來，針對事關國有企業改革發展的大政方針，決定企業發展走向的戰略規劃，完成企業生產經營管理階段性任務目標規劃，職工呼聲強烈的現實問題等做好上傳下達，努力把職工的思想統一到企業改革發展的大局上來，始終與企業同甘苦、共患難。

二要做實服務企業發展舉措。堅持一手抓思想政治工作的業務素養提升，一手抓企業生產經營管理日常工作融人，及時根據企業發展需要調整和創新工作方法，努力為解決企業改革發展中深層次矛盾問題和黨的建設中的急難險重任務和焦點問題“鼓”與“呼”，通過大力開展市場經濟理論教育、市場經濟知識和法制教育，不斷提高干部員工對市場化運作以及企業改制轉型的心理承受能力，促使更多企業員工自覺投身改革，鍛煉和提升自身參與市場競爭的能力，從而更加主動支持和參與現代企業制度建設，促進國有企業改革和發展。

三要助力提升企業生產效益。堅持將思想政治工作貫穿道國有企業管理、生產、經營的各個環節，充分發揮思想政治工作形式多樣、針對性強的優勢，教育培養職工自覺養成愛崗敬業的意識，充分調動工人階級的積極性、主動性、創造性，協助企業生產運營部門落實年度、季度、月度工作指標，著力解決制約國有企業發展的財務成本高、制造成本高、物流成本高、人力成本高、資產運營效率低、工作效率低等問題，使國企思想政治工作由“虛”變實，助推企業提升生產效益。

第二篇：在語文研修班上的發言

在語文研修班上的發言

各位同仁，大家好！

通訊表我看過了，誠惶誠恐啊，當我看到大家都是教研室成員、主任，學科帶頭人等等，心中真是惴惴不安啊，因為我和你們不一樣，只是一個來自普通的農村中學的一個普通的一線語文教師而已，但是機會難得，我還是希望在大家面前談一談自己的一些看法，希望得到各位的指正。

這幾天的聽課，我的感受和大家基本相似，得到的啟示實在是太多太多，但我發現我的啟示越多的時候，困惑也是與啟示成正比增長的。徐志偉老師談到語文教學中滲透行楷教學的意義，附生的困惑也就來了：行楷教學在整個語文教學環節中如何安排？教師自身是否也要達到某種書寫標準？滲透過程中可能會有哪些障礙并有哪些可以預防或解決的方法？老師還說：讀書就是備課。那么在浩淼的教育學資料中，教師當務之急要讀的書是否有推薦篇目，以助老師在前行道路上不要誤入歧途？此類困惑真是不勝枚舉啊，我個人的看法是，此類困惑的產生是正常的，也是必然的，但是我們卻不能因此而迷惘，擇其一項深思之，慎思之方是實際。而我自己則是決定了，回去了一定要多讀些教育專著，努力拓寬自己的視野。

有同學談到語文教學的理想狀態和現實狀態的距離，我認為現在只要是個社會上的人都能看到其中的問題了，更何況我們一線的教師呢？這個問題幾十年前就有了，如今這個距離并沒有在我們的期盼中有些許的縮小，我們能做什么？建議取消高考、中考嗎？說句不中聽的話，中國社會資源的分配的不合理，已經讓公平這個詞成為了無數弱勢群體心中永恒的痛，取消高考，無疑是傷口上撒鹽，無益于解決問題，換言之，應試教育是社會的實際需要，我們大聲駁斥應試教育的力量大，還是社會需求的力量大？所以我們所能做的就應該是在不排斥應試的基礎下，改善我們的語文教學，接近我們心中那理想的狀態。有人形容這是戴著鐐銬跳舞，我覺得說得是對的，我們無法，也沒有能力脫去鐐銬，但我們可以努力跳得漂亮。

作文的比重現在在語文教學中非常之重，作文教學中很多同仁都提出了困惑，我認為語文教師在這幾方面努力可能會有一點點的改善，這也是我個人實踐的些許體會。首先要努力在作文前讓學生有所體驗，這樣可以讓學生有表達的內容和欲望。如人物肖像描寫訓練，我曾經將一個孩子叫上講臺，面朝黑板，問他：“今天你跟誰說的話比較多??？”學生回答后繼續問：“他今天穿的是什么顏色，什么款式的衣服??？”大多數學生會反應不過來，即使是答上來也不打緊，教師順勢讓他們再看看身邊那很熟悉又被忽視的同學的容貌和著裝，然后再安排寫作，肯定比直接讓他們觀察寫作要好，好在他們在動筆的時候的心態是有微妙的差別的，從長遠看，這又是非常重要的。另外，及時的評價非常重要，能面批最好，能讓學生自我修正則更佳。評語真的那么重要嗎？如果我要在及時反饋和花時間寫大段評語中挑一個，我選前者，當然最好兩種都做得很棒。最后是要讓學生有更多的體驗成果的機會，多讓學生讀學生的作文，多讓學生的作文被學生讀。讓作文是一種需要的時候，很多問題都會不知不覺地消釋的。

假如學生不喜歡語文，那么主要原因究竟會是什么？這個問題也曾經困惑了我很久很久，金荷華老師話仿佛是醍醐灌頂，讓我茅塞頓開，她強調語文教學的過程無法讓學生實現自我肯定的話，就會讓學生最終失去對語文的學習的興趣和信心?？菰锏臄祵W學生都能保持興趣，就是因為學生能夠在進行練習的時候感受到自我肯定這種非常美妙的成就感，而當考試結束，老師詢問學生考了幾分時，有幾個學生能給老師非常肯定的答案？正式這樣的迷惘和不確定感，讓學生摸不著頭腦，長期以往，郁悶肯定是唯一的感受，排斥肯定是必然的行為。但我幾次深思后還是不能找到解決這個問題的方法，希望老師能給我們解決之策，或向我們推薦一些相關的理論資料。

語文教師的依靠是什么，我很難做出準確的定論，但我可以肯定的是，現在的形式，教參肯定不是教師在課堂上的穩定靠山了，不僅不是靠山，我們甚至還要注意不要讓這東西毀了我們在學生心目中的形象！信息社會，學生手頭的資料未必會比老師少多少，當我們宣讀教參，而無個性教學的話，你只要細心留意學生看你的眼神，你就能發現自己在學生心中，你究竟遜到什么程度。所以此次有數個老師都提到語文教學的問題生成和問題探究的重要性，我深以為然。但在實踐過程中，我發現問題也是很多的，比如，課堂上學生為了迎合老師會提出一些偽問題，或者因為認知的不足，提出一些沒有意義的問題，又或者因為思維的無序，提出一些看似相關，實則很遠的問題。我也希望能有人能給予我一些處理這些問題的建議。

第三篇：淺談國企工會職工思想政治工作的優化路徑

淺談國企工會職工思想政治工作的優化路徑

中圖分類號：D412 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2017）11-000-01

摘 要 工會是黨聯系廣大職工群眾的橋梁和紐帶，其代表著職工階級的利益。工會組織在履行自身職能的過程中，應充分發揮思想政治工作的優勢和作用，并以此凝聚人心、化解內部矛盾。文章主要對國企工會職工思想政治工作的優化路徑進行了研究。

關鍵詞 國有企業 工會組織 思想政治

信息技術的不斷進步，加速了經濟全球化的發展進程，在此過程中，東西方文化不斷發生碰撞，我國的社會機構和人們生活方式也發生了翻天覆地的變化，傳統的思想政治工作已遠遠不能解決當下的現實問題，故國有企業在今后發展中，應加強對工會職工思想政治工作途徑的創新。

一、國企工會思想政治工作開展現狀

首先，企業工會存在的目的在于維護廣大職工群眾的合法權益，從而提高人員的思想政治素養，這也是工會思想政治工作的落腳點和出發點。但在實踐工作中，部分工會人員卻將工作重心放在國家各項政策的研究上，并依據相關政策開展一些表面性的工作，以此為自身謀取福利。當企業內部職工遇到真正問題需得到工會幫助時，個別工會人員卻未能意識到自身職責，常置之不理，導致該工作與實際相脫離，長期以往，使員工對其信任程度越來越低。

其次，隨著思想政治改革的不斷深入，國有企業對于工會人員的思想素質也提出了更高的要求，但個別職工的思想仍處于停滯不前的狀態，故無法對當前形勢進行精準判斷，逐漸失去了工作熱情和積極性，工作中常敷衍了事，對工會名聲造成不利影響。

最后，思想政治教育常帶給人呆板、單一的感受，尤其是科學技術飛速發展的今天，人們每天都可通過各種各樣的途徑獲取信息，因此也加深了人們對思想政治工作的厭煩程度。目前的企業工會仍以傳統教育方式為主，開展過程中只是讓職工一起討論各種枯燥的文件，毫無新意可言，致使職工出現了厭煩心理。

二、國企工會職工思想政治工作創新途徑分析

（一）堅持理論與實際相結合

國有企業工會開展思想政治工作，其主要目的在于促進企業和個人的更好發展，故工作過程中，需與發展實際進行緊密結合。重點關注企業職工所關心的問題，并加以解決，決不可將工作重心放在理論教育上，一味實行空洞說教，這樣不僅不能有效提升工會職工的思想政治素養，還會起到反作用，讓職工產生厭煩心理，并導致其逐漸對工會工作失去信心。另外，工會在開展工作時，還應嚴格秉承一個原則，即“到群眾中去”，真正關心職工所面臨的實際問題，了解其困難處境，并組織開展“扶貧濟困”、“送溫暖”等活動，用實際行動去幫助和愛護職工，竭盡全力的辦好事、辦實事，讓職工產生一種歸屬感，從而增強企業凝聚力，保證企業更好的向前發展。

（二）提升工會職工綜合素質

思想政治開展過程中，工會內部干部人員要以身作則，起到表率作用，從自身做起，提升思想政治素養，用自己的行為影響普通職工，使其積極、主動的參與到思想政治教育活動中。社會在不斷的發展和進步，國有企業若想在激烈的市場競爭中立足，需積極強化自身改革，以此推動企業健康穩定發展，并提升競爭力。在此環境背景下，若工會干部思想仍停滯不前，依然沿用傳統方式來開展思想政治工作，則工會組織存在的意義便會很難發揮出來，甚至失去其存在價值。為此，工會組織要落實好思想政治工作，需先提高職工的綜合素質，學會用新思想和新理念武裝大腦，跟上時代的發展步伐。

（三）創新教育內容和形式

國有企業工會在開展思想政治工作時，應適當摒棄傳統的教育方式。社會在?M步，人們每天都會接受到不同的新知識和新事物，故思想政治工作開展時，同樣需對其形式進行創新，并保證內容的豐富性。一方面，與其讓職工整天埋頭在一些枯燥乏味的紙質文件中，還不如定期的參與學習會議。另外，工會還可以把相關的思想政治內容制作成課件，讓職工通過網絡自行下載，并配上合適的動畫、視頻以及音樂，使學習內容更加具有趣味性，職工可在工作之余隨意翻看，不斷提升自身的綜合素養。另一方面，為保證工會思想政治活動形式的豐富性，還可把相關的思想政治內容編制成話劇或微電影，定期舉辦思想政治文藝晚會，為職工搭建一個展示自我的平臺，既可在此過程中潛移默化的提升其思政政治素養，還能有效拉近職工之間的關系，有利于企業內部的安定與團結，也為工會思想政治工作的創新提供了保障。

（四）創新工作模式

新形勢背景下，工會思想政治工作要幫助職工樹立正確的價值觀、人生觀和世界觀。傳統的教育模式下，一般都是上級布置、下級遵從，上下級之間缺乏溝通和交流，教育模式過于被動，且難以形成一種互幫互助、和諧的學習氛圍?；谏鲜鰡栴}，可在今后采取激勵、溝通、疏導等方式開展思想政治工作，營造一種民主、和諧的學習氛圍，并定期開展一些職工喜聞樂見的主題活動，在此過程中，提升員工的政治素養。

三、結語

綜上所述，工會組織對于國有企業以及員工個人的發展至關重要，故開展工會職工思想政治工作勢在必行。目前，該工作中仍存在較多問題，為此，在今后應加強對教育模式和內容的完善和創新，豐富工作形式，不斷提升工會組織的影響力，從而為國有企業的可持續發展提供保障。

參考文獻：

[1] 梁潔穎.試論基于新形勢背景下的國企工會職能的轉變與創新[J].經營管理者，2014（18）：87.[2] 趙麗娜.如何更好地做好國有企業工會思想政治工作的思考[J].現代工業經濟和信息化，2015（506）：103-104.

第四篇：在校長教育理論創新研修班上的發言

尊敬的各位領導、專家，親愛的同學們：

大家好！

在祖國南方花紅柳綠的季春時節，我們46名學員有幸來到祖國政治、文化的中心，進入師范類教育的最高學府，聆聽最前沿的教育管理理論，我們感到非常高興、非常激動。首先，請允許我代表參訓的所有學員衷心感謝汕頭市委組織部、市教育局對研修班學員的熱忱關懷！衷心感謝北京師范大學領導、專家的悉心教導！衷心感謝我們原學校領導、同事的大力支持！衷心感謝所有家人的默默承擔！

舉辦中小學校長教育理論創新研修班，是我市加強校長隊伍培訓和建設的一項重大舉措，它將為培養我市教育現代化的排頭兵，培育實施素質教育和學校精品管理的帶頭人，造就一批有影響的名校長奠定堅實的基礎。

我們的學員來自汕頭各區，平時忙于事務性工作，難以集中時間好好學習，我們深感學習的不足和工作的壓力，渴望前沿理論的指導，渴望先進思想的啟迪，渴望開拓視野，渴望體驗成功。這次市委組織部、教育局和北師大的領導、專家給我們提供了這么好的學習條件，能使我們真正靜下心來學習、充電，反思工作實踐同教育管理理論的有機結合，機會難得。我們希望通過這次學習，能在一定程度上提高我們的理論水平，提升我們的管理能力和個人素質，加快我們的成長步伐，促進學校的可持續發展。

在此，我謹代表全體學員向領導、專家們表態，我們剛建立的班級公共博客名為“思考 收獲 踐行”，我們將努力實踐這六個字，在思想上高度重視這次培訓，正確處理好學習、工作和生活之間的關系，認真遵守紀律，勤于思考，勤于探討，真正學有所獲，學有所用，以提高我們的工作效率和工作品位。同時我們也會把這次培訓作為一個向兄弟學校學習，與兄弟學校建立友情的機會，我們將充分利用這樣一個平臺，利用公共郵箱、公共博客、qq群進行廣泛的交流，謀求雙贏乃至多贏。我們更要將新理念帶回學校，帶回到工作崗位上，用以指導我們的工作，提升管理和服務水平，更好地為學校師生服務。為汕頭教育事業貢獻我們的智慧和力量。

各位領導、專家，各位同行，我們已進入全面推進素質教育、加快教育現代化建設步伐的新的發展階段。我們相信：我們將在北師大帶回金燦燦的教育管理的種子，撒播在汕頭教育的沃土上，進而生根、發芽、開花、結果。只要我們以新的精神風貌開拓進取，扎實工作，我們汕頭的教育事業，一定會“大鵬一日同風起，扶搖直上九萬里”！

謝謝大家！

第五篇：職工思想政治工作個人發言材料

2011年下半年職工思想政治

工作會議個人發言材料

唐 陽

各位領導、各位同事：

近幾年來，我行商業性業務比重不斷上升，實現利潤連年攀升，各項業務走在全市三家支行的前列，職工思想政治工作起到了保障作用，但是隨著我行改革的深入，各種熱點、難點和焦點問題伴隨著改革的逐步推進開始顯現，尤其是薪酬制度的改革、考核體制的變化、處罰手段的加重，給基層行員工帶來了較大的思想波動，在這種情況下，如何及時了解和掌握基層行員工的思想脈搏，切實有效地做好基層行一般員工解惑釋疑、理順情緒、化解矛盾工作，無疑是新時期我行思想政治工作的一項重要內容。

一、當前員工思想動態的主要特點及成因分析

總體來看，我行2008年實行績效工資改革制度以來，員工收入較歷史有所上升，員工逐漸適應了我行目前的薪酬制度，心理承受能力得到較大提升，盡管大多數員工表示工作和精神壓力越來越大，但整個員工隊伍的思想狀況總體還是比較平穩。當然，隨著我行商業化進程的不斷深化和利益分配格局的變化，部分員工也表現出一些值得關注和深思的問題。

1、部門員工認為我行目前收入分配差距過大，不認可我行的績效分配模式，部份員工通過橫向與本地區其他商業銀行相

比，認為工資增幅過小，與同行業差距拉大。從我行近兩年來跳槽到其他單位的同志身上，員工認為我行目前的收入水平“缺乏市場競爭力和吸引力”和“業務發展與個人收入不匹配”，員工仍希望能夠進一步提高收入，年年重復進行的“競聘上崗、雙向選擇”工作失去了制度當初設計的意義，員工的職業觀缺乏“穩定感”等。

2、員工的從業壓力不斷加大

由于考核手段的加重，有高達90％以上的基層行員工感受到了前所未有的工作和精神壓力，而這種壓力集中來自于以下三個方面：

一是來自于日常操作風險的壓力。

大部份員工感到自己象坐在“火山口”一樣，整天提心吊膽，精神高度緊張，生怕哪筆業務出現差錯、報表數據出錯而受到處罰。

二是來自于信貸監管方面的壓力。

我行在全市非經營性貸款監管方面企業最多，工作量也最大，在我行追求規模擴張時發放的存量貸款，用今天的制度來監管很多地方是無法做得盡善盡美的，上級行和銀監部門對我行檢查中，總是存在這樣和那樣的問題，而整改起來又比較難。有檢查的那個月，客戶經理都不敢保證自已本月的績效工資能全部拿到。

三是來自于客戶投訴的壓力。

我行的商業化擴張必然會和其他銀行爭搶優質客戶源，如水城鋼鐵（集團）公司、瑞安水泥股份有限公司、市啤酒廠以及市區縣的財政性資金管理單位等大客戶，大客戶的流失意味著利潤的損失，大客戶維護難度的加大和維護成本的上升使基層行產生畏懼心理，加上有時在處理客戶投訴問題上存在簡單化的現象，大部份員工感到面臨巨大的服務壓力。

3、復雜的業務流程已成為制約我行提高工作效率的重要因素。

從我行近期辦理銀行承兌匯票貼現業務以來，從企業提交匯匯票給信貸部門到貼現資金進入企業賬戶，辦理期限達到10天以上，時效性太差，調查、申報、查詢、貼現、申請計劃等操作環節復雜，授權環節太多?？紤]時把重點過多地放在了安全上，較少考慮服務效率和客戶的實際需要。

二、基層行員工對思想政治工作的期望

多年來的經驗表明，思想政治工作要改變方式，從單純做員工思想工作的方式向解決實際問題的方式轉變，作為聯系黨群關系、干群關系的職工思想政治工作，講一百個大道理不如解決一個實際問題的效果好，如職工反映的增量補貼按上年工資基數計提的問題、獨生子女保健費按市委（2011）8號文件執行的問題、職工反映了若干年都未解決的房產證問題等，解決這些問題需要市分行黨委的決心和智慧。

三、加強思想政治工作的建議

1、繼續做好正面宣傳、教育和引導工作，著力解決實際問題。

市縣二級行領導積極正面宣傳、教育和引導，樹立員工的責任意識和大局意識，做好解釋和說服工作，區別不同情況，不同對象，做好“一人一事”的思想政治工作，既要講政策，又要人性化，充分體現以人為本的管理思想。同時向上級行爭取政策，提足補齊職工增量補貼，按新標準發放職工獨生子女保健費，及時在今年內為職工辦理房產證。

2、加大崗位培訓力度，提高員工履職能力轉崗能力，對超本職工作完成任務的給予獎勵。

一是要加強對支行員工的本職工作專業能力培訓，同時又要加強其綜合能力的培訓，提高他們跨專業跨崗位的履職能力和水平，提升他們的崗位競爭能力。

二是要加強獎勵機制的建設，對職工自學考取的文聘證書出臺獎勵辦法，及時兌現獎勵。對員工完成臨時安排的工作，超出崗位職責完成其他崗位工作進行獎勵并形成制度。

3、把心理疏導和職業減壓工作作為加強員工思想動態管理的一項重要內容。

針對員工中普遍存在的精神壓力較大的問題，重視做好對員工的心理疏導和減壓工作，如開展組織專題輔導講座、參加野外拓展訓練以及開展各類文體活動等多種形式，排除員工的心理障礙，尤其是在推進改革、調整崗位、受傷患病、家庭變故、工作

受挫以及受到客戶的不公平指責時，要及時進行談心幫助，努力營造和諧良好氛圍。

4、堅持以客戶需求為導向，切實精簡和優化業務操作流程，提高服務效率。

5、與時俱進，不斷增強思想政治工作的針對性和有效性。一是要抓住熱點、難點問題，把解決思想問題同解決實際問題緊密結合起來。把解決員工最關注、與員工切身利益最密切的問題，作為解決員工思想問題的切入點。

二是要堅持思想政治工作與業務發展齊抓共管。思想政治工作必須有的放矢，同步滲透到業務、管理、服務以及激勵和分配等各個環節。

以上發言是個人的一些看法和意見，如有不對，請參會的同志多多批評指正，謝謝大家！

二〇一一年十一月二十九日