第一篇：5月份工作總結-孫玲玲

5月份工作總結

本月工作主要分為職業技能鑒定、特殊作業證件、班組長培訓、四違人員培訓、其他工作五大部分。

一、主要內容：

1.根據集團公司《關于開展2013年度員工職業技能鑒定和技師、高級技師考評工作的通知》要求，組織各生產單位按照文件要求上報需要進行職業資格鑒定的人員情況，并將各單位上報情況按照崗位和級別進行匯總，于5月17日報集團公司鑒定站。5月23日，按照《2013年勞動保障監察手冊》的要求，對公司職業資格持證人員及聘任情況進行了統計。5月24日，對獲得職業技能鑒定證件的人員收取照片，并交集團公司鑒定站。

2.按照特殊作業證件持證上崗情況，5月8號到5月13號將參加復訓人員的特殊作業證件復印、錄入系統、塑封、發放。

3.在5月6日到5月9日，以及5月18日到5月21日的兩期班組長、安監員培訓班中擔任了班主任，按照培訓計劃，認真籌備，精心組織了培訓班的工作。同時，在5月份舉辦的三期班組長、安監員培訓班中帶領學員參觀梁寶寺公司，并精講了安全心智培訓法第二步情景體驗中的第一節反例體驗。

4.在4月30日到5月10日對陳蠻莊煤礦的兩名四違學員進行了安全心智模式培訓。

5.參加集團公司舉辦的“5F協同管理法大家談”主題演講比賽。

二、總結如下：

1.準備充分、精心安排、抓好落實，確保工作按時按量完成。從5月份的工作情況來看，可以說是內容多、范圍廣、戰線長，就本月職業技能鑒定的工作來說，包括了組織發動、上報材料、填表審核、費用收取、匯總統計五個方面，每個環節都需要提前準備、及時安排、嚴格把關才能保證鑒定工作有條不紊的開展。特殊作業復訓人員的證件管理，從系統錄入、證件復制到證件發放都做到

2.認真籌備、全面考慮、嚴格要求，保證培訓工作順利開展。作為第一次擔任班組長、安監員培訓班班主任的工作，在組織紀律上，從吳老師帶班學習經驗，按照學員守則，嚴格要求每位學員，保證在培訓過程中無遲到、無早退、無曠課現象的出現。在授課安排上，按照培訓計劃，提前制作培訓配檔表，及時通知授課老師按時上課，確保培訓期間不出現空堂現象。在檔案整理上，按照學院的要求，在培訓班結束后，將培訓總結、配檔表、學員信息、成績單、效果測評表及時入檔，把好班主任工作的最后一關。

3.及時備課、用心講課、積累經驗，嚴把教學質量關。不論是在培訓班上講課還是和學員一對一的教學，在授課前，根據聽課對象，提前備課。在上課過程中，以高標準的教學效果要求自己，實現教學目標。在每次授課后，要反復琢磨，找出不足，積累經驗，保證個人業務不斷提高。

三、存在不足：

1.缺乏經驗。從學院按照工作責任分工以來，首次接觸職業技能鑒定工作，由于缺乏經驗，工作比較被動，工作效率太低。同時通過本次摸底發現職業技能鑒定工作存在很大問題，統計不嚴不細，分類不具體。

2.缺乏鍛煉。在給學員授課過程中，發現個人語言魅力不足，過于單調，不能引人入勝，反映出平時缺乏這方面的鍛煉，對詞語的積累不足，文字功底薄弱。

總體而言，在兩位院長的帶領下，在全體教師的配合下，學院的整體工作，逐步由嚴冬走向了春天，正如這5月的天氣，陽光明媚，春意盎然，一切都是那么和諧。

第二篇：5月份工作總結-孫玲玲

5月份工作總結

本月工作主要分為職業技能鑒定、特殊作業證件、班組長培訓、四違人員培訓、其他工作五大部分。

一、主要內容：

1.根據集團公司《關于開展2013員工職業技能鑒定和技師、高級技師考評工作的通知》要求，組織各生產單位按照文件要求上報需要進行職業資格鑒定的人員情況，并將各單位上報情況按照崗位和級別進行匯總，于5月17日報集團公司鑒定站。5月23日，按照《2013年勞動保障監察手冊》的要求，對公司職業資格持證人員及聘任情況進行了統計。5月24日，對獲得職業技能鑒定證件的人員收取照片，并交集團公司鑒定站。

2.按照特殊作業證件持證上崗情況，5月8號到5月13號將參加復訓人員的特殊作業證件復印、錄入系統、塑封、發放。

3.在5月6日到5月9日，以及5月18日到5月21日的兩期班組長、安監員培訓班中擔任了班主任，按照培訓計劃，認真籌備，精心組織了培訓班的工作。同時，在5月份舉辦的三期班組長、安監員培訓班中帶領學員參觀梁寶寺公司，并精講了安全心智培訓法第二步情景體驗中的第一節反例體驗。

4.在4月30日到5月10日對陳蠻莊煤礦的兩名四違學員進行了

安全心智模式培訓。

5.參加集團公司舉辦的“5F協同管理法大家談”主題演講比賽。

二、總結如下：

1.準備充分、精心安排、抓好落實，確保工作按時按量完成。從5月份的工作情況來看，可以說是內容多、范圍廣、戰線長，就本月職業技能鑒定的工作來說，包括了組織發動、上報材料、填表審核、費用收取、匯總統計五個方面，每個環節都需要提前準備、及時安排、嚴格把關才能保證鑒定工作有條不紊的開展。特殊作業復訓人員的證件管理，從系統錄入、證件復制到證件發放都做到

2.認真籌備、全面考慮、嚴格要求，保證培訓工作順利開展。作為第一次擔任班組長、安監員培訓班班主任的工作，在組織紀律上，從吳老師帶班學習經驗，按照學員守則，嚴格要求每位學員，保證在培訓過程中無遲到、無早退、無曠課現象的出現。在授課安排上，按照培訓計劃，提前制作培訓配檔表，及時通知授課老師按時上課，確保培訓期間不出現空堂現象。在檔案整理上，按照學院的要求，在培訓班結束后，將培訓總結、配檔表、學員信息、成績單、效果測評表及時入檔，把好班主任工作的最后一關。

3.及時備課、用心講課、積累經驗，嚴把教學質量關。不論是在培訓班上講課還是和學員一對一的教學，在授課前，根據聽課對象，提前備課。在上課過程中，以高標準的教學效果要求自己，實現教學

目標。在每次授課后，要反復琢磨，找出不足，積累經驗，保證個人業務不斷提高。

三、存在不足：

1.缺乏經驗。從學院按照工作責任分工以來，首次接觸職業技能鑒定工作，由于缺乏經驗，工作比較被動，工作效率太低。同時通過本次摸底發現職業技能鑒定工作存在很大問題，統計不嚴不細，分類不具體。

2.缺乏鍛煉。在給學員授課過程中，發現個人語言魅力不足，過于單調，不能引人入勝，反映出平時缺乏這方面的鍛煉，對詞語的積累不足，文字功底薄弱。

總體而言，在兩位院長的帶領下，在全體教師的配合下，學院的整體工作，逐步由嚴冬走向了春天，正如這5月的天氣，陽光明媚，春意盎然，一切都是那么和諧。

第三篇：李玲玲2013——2014學工作總結

2013——2014學工作總結

時間過得真快，有一個學年就這么一晃過去了。這一學年是異常忙碌的、是充實的、是有收獲的。現將這一年的工作進行簡單的回顧和梳理，用以紀念歲月，積淀經驗，推動未來。

2013年的暑假，是帶著基本功備戰的任務度渡過的??。忙碌的九月開始了，作為豐臺區美術學科的5名備戰選手之一，一周一節的抽課、說課開始了。《絢麗多姿的壁飾》、《多姿多彩的服裝》??，每一節課都要整理思路，明確重難點，環節設計上力求有突破，教師演示上力求有實效，學生作業上力求有創新；在網上找資料，去圖書大廈找靈感?? 幾輪下來之后，5名備戰選手變成了2名種子選手加1名全程備戰的候補種子選手，我就是”幸運”的候補！（兩名種子選手一位是來自十二中的“久經沙場”的王率老師，一位是來自豐臺七中的“新銳力量”孫晨老師。王老師的語言表達和情緒調動是我要學習的，孫老師的機智睿智和超強的計算機功底是我要努力的！）接下來要為10月份的計算機考試做準備，培訓，做練習題，再培訓，再做模擬題。10月6日的黃金周，十二中的科豐校區，教研員高老師帶領張旭老師指導我們3個人在電腦制作中摸索著，前進著??。計算機告一段落，就是抽課和備戰時間，一周內我同幾位區里最優秀的美術老師一道，為兩位選手捋思路，找圖片，做課件，買材料，做演示模型，做學生作業??全程的“陪伴”，不言辛苦，因為這一切，是學習，是提升，是磨練！（本人榮獲北京市基本功大賽區一等獎）

11月份參加了校級“積極人生”進課堂的教學展示活動，雖然由原計劃的區級督導改成了校級公開課，但我依然沒有放松對課程的準備態度。我實施的是新教材的第五課《連續紋樣的設計與應用》。多次的研課，磨課，試講，設計學案，推翻學案，再設計學案，再實施??最終的課堂效果是教學目標有效達成，學生熱情高漲，意猶未盡！看到學生們的笑臉，我覺得一切的努力都是微不足道的。接下來，又進行了校級的說課評比，又參加了區里的說課評比，沒有白留的汗水，本課榮獲區級說課比賽一等獎，校級說課二等獎。在此期間，又利用課余時間輔導學生參加豐臺區十項技能大賽；11月19日，參與“課堂觀察項目”青年教師說課展示活動，在西羅園學校說課一節。

12月份，又馬不停蹄的參加北京市“微課程”教學評選活動。又一輪的教學設計，找資料，找圖片，做課件，做演示練習，做學生作業實驗（做出，推翻，再做）??。為了豐富課程形式，去沙子口買材料，到處搜集廢舊紙板和廢舊海綿，把小學部所有的壓花器都借來??準備完畢。完整的課程結構：導入、授新、教師演示、學生實踐、評價、作業展示、拓展——所有的這一切都要濃縮在短短的十分鐘之內，挑戰可想而知。我完成了。

在這忙碌的日子口，學校又接到了北京市“藝術教育工作督導”的通知，將于兩天后的12月19日迎接下校檢查，其中一項就是要求聽一節美術課和一節音樂課。我和張蕾老師在兩天時間內將剛剛裝修好的美術教室布置一新。好在我前期工作做的比較充分，對于突如其來的聽課任務，做到了成竹于心。聽課的是北京市最權威的美術專家，面對他們我能夠自如的發揮，學生們更是很給力，作業呈現很精彩。這節課也得到了專家的肯定和表揚，我圓滿地完成了督導任務！

這個學期初，參加課題組的任務——創新能力培養的有效方法的探索，在東片做了說課《色彩的對比》；4月，組織學生參加大成杯繪畫比賽，畫大成杯的參賽作品瀝粉貼金《夢》，5月，市級“海洋主題”繪畫比賽，組織東片在芳星園中學的關于課題的研討課；6月，為七年級上冊教參錄制微課程教學片斷，在與教研員和其他五位老師一道在豐臺七中奮戰到凌晨！參與首都特色優質原創課程輔助資源的評選??

回想這一學年的做課經歷，真的是感觸良多。想上出一節漂亮的課真的是太不容易了！大到框架的支撐，小到細節的斟酌；每天閉上眼睛，頭腦腦風暴依舊沒有停止，想著哪個環節需要調整，過渡詞怎么銜接更合適；午夜夢回時，依然是備課的內容；上下班的路上，念念有詞的捋順語言??。但走過來回望，一切都是美好的，難忘的，值得的。

現階段，國家、市區對地方課程和校本課程十分重視，我也一直在這個大潮中探索著。我開設的校本課程《創意手繪》，在幾年的探索中也收獲了一些成績，在2013年6月底的洋橋學校第一屆校本課程評比中榮獲一等獎。12月份，也參加了區級的“優秀校本課程”評選活動。這個學期，我準備了大量的輔助材料，如亮片、珠子、毛絨球、羽毛等等，目的就是為了豐富課程形式，打破平面的造型，可以縫制、剪切等自主設計。課程的效果還是可以看得見的。但是，課程的豐富和拓展還是需要我繼續努力地（如學生選圖的指導，與教輔材料的有機結合等等），我會加油。

另外，我還 參與區課題研究《新課程下中學美術創新能力培養的教學策略與方法的研究》，進行對比試驗，提供學生作業對比資料。

積極參與各種進修培訓，2013年12月9在大興賓館舉行了《北京市中小學藝術教師素質提升工程美術教師培訓會》，我參加了此次培訓活動。我們聆聽了來自印刷學院牛明明教授講授的《版畫教學》、首都師范大學博士生導師尹少淳教授講授的《走進文化的美術教育》，西城分院《美術》教材的主編白彬華老師講授的《美術課程資源的開發與利用》、北京基教院特級教師楊廣馨講授的《學書概述》，北京教育學院鞏平教授做了《紙造型藝術》的講座。通過2天半的學習，我們了解了歐洲當代版畫的發展趨勢，學習了凸版畫的制作技法以及紙雕塑的制作方法等等，也了解了如何在文化背景下進行美術教學，此次培訓開闊了文化的視野，提升了教師的藝術素養。

應該說，這一個學年是非常忙碌的，沒有喘息的時間，但是，有了收貨的喜悅，曾經的辛勞和汗水就已經無足輕重了！得到的認可和肯定就是我前進的無限動力，因此，我將繼續一往無前！

李玲玲2014.6

附：獲獎情況

榮譽稱號：區級“青年新秀”稱號區美術學科初中年級教研中心組成員

區初中聯片教研工作“優秀教師”稱號校級“五四”青年稱號

國家級：

2013.12錄像課《卡通形象設計》獲得《專家型音樂、美術教師培養策略研究》課題組 “全國中小學音樂、美術”教學錄像課評選一等獎

市級：

2013.9案例《有效示范新探究》榮獲北京市中小學第六屆《京美杯》征文 三等獎 區級：

1、2013.10在北京市第二屆初中教師基本功培訓和展示活動區級評選中榮獲 一等獎2、2013.9教學設計《卡通形象設計》被收入到“基于學生能力發展的初中新課程教學叢書”——《美術、音樂、體育教學實踐研究》一書中，出版發行。

3、2013.12《連續紋樣的設計與應用》在豐臺區美術教學研究會組織的說課比賽中榮獲一等獎4、2013.9教學設計《黑白裝飾畫》在豐臺區美術教學研究會教學設計評比中榮獲二等獎 5、2013.11教學設計《黑白裝飾畫》在“豐臺區基礎教育課程教材改革研究優秀成果”評選中榮獲 二等獎

6、論文《關于提高美術課堂教學有效性的認識》一文獲得豐臺區教育學會第十三屆論文評選三等獎7、2013.12攝影作品《歡樂時光》榮獲豐臺區教師攝影比賽一等獎8、2014.3豐臺區第十八屆中小學生“十項技能大賽”作品類優秀輔導教師

9、.2013.5豐臺區第八屆大成杯中小學教師美術比賽“優秀輔導員獎” “優秀作品獎”

校級：

1、在北京市洋橋學校第一屆優秀校本課程評選活動中榮獲 一等獎

2、在洋橋學校2013——2014學年第一學期“積極高效”課堂教學展示活動中參與課堂教學展示。

3、在洋橋學校2013——2014學年第一學期“積極高效”課堂教學展示活動中榮獲說課比賽二等獎

第四篇：月份工作總結--

八月份工作總結

8月份的工作已經過去，本人對自己的工作做以下幾點總結；從八月一日我正式的開始開發特產店的銷售工作，在這一個月的工作中，有了一個新的了解和認識，能夠清楚的認識到枸杞特產對于寧夏市場的重要性，根據這一個月跑市場的經歷，許多客戶覺得我們的產品價格過高，枸杞的品相不是太好，以及包裝沒有新穎處，紙盒包裝太軟，但是這也是對我們業務人員的鍛煉，能讓自己變得靈活變通。要讓自己盡快的強大起來。

一開始跑市場時，也不是很清楚客戶的需求，在自己與客戶溝通的過程中，對于客戶提出的某些要求與建議也不能迅速的做成反應，在逐漸的業務經歷中，自己也清楚了不少，了解同行之間的競爭壓力，了解了客戶所要的需求，自己也要多于成交的客戶保持好關系，要經常去客戶店中拜訪。

九月份工作計劃

自己對工作要有一種積極進取的心態，不能總是被一兩個的挫折就打退堂鼓，要有團隊意識，要多與同事溝通。在這個月中自己要爭取開發在十家特產店以上，要增加回訪老顧客的數量，更多的要注意同行產品是否是在搞活動，活動方式都有什么。

第五篇：月份工作總結

三月份工作總結一、三月份工作完成情況

（一）完成了“三個一”活動，分別是：3月30日組織中心全體人員考試；采用不同形式對車險核損、報價和核賠崗位進行案例分享；利用周末對非車險輪訓人員進行意外險案例培訓。

（二）部分人員結合工作實際，整理了典型案例分析。

（三）3月10日上收了邯鄲、衡水、曹妃甸、張家口分公司人傷賠款30000元以上的醫療審核權限。

（四）結合全省系統人傷案件處理操作中的問題，通過電話溝通、郵件反饋等形式，予以規范指導。

（五）初步與省社保局取得了聯系，為早日實現全省系統與醫保目錄用藥系統資源共享。

（六）完成了績效考核系統試運行階段性總結工作。

（七）完成2月份中心人員的考核工作。

（八）3月19日組織進行了中心組長（副組長）競聘演講。

（九）繼續開展與省消防總隊的火災原因鑒定合作。

（十）3月16日在全省系統2011年理賠工作會議分組討論期間，組織了對北京、天津兩地車險公估業務招標，參加招標的是北京安城、民太安和君恒公估，通過評議，最終

確定北京安城、民太安作為合作單位。

（十一）上報總公司車險理賠案例。

（十二）向總公司理賠部調研組介紹車險理賠質量考評系統以及理賠人力資源考核有關問題。

（十三）日常工作：

1、工作量情況

（1）報價組：完成詢報價2713筆，核減不合理差價3061107元。

（2）核損組：核損通過3153件（其中不省間案件），核減1606716元，查處1筆虛假案件。

（3）核賠組：核賠通過1686件，核減不合理賠款15余萬元，省間通賠案件注銷620筆，上報總公司重開賠案數據8筆、延時立案8筆，立案注銷恢復數據3筆，處理投訴16筆。

（4）綜合組：車險延時立案164筆，重開賠案89筆，補報案160筆，立案注銷恢復1筆；非車險合計處理184筆。

（5）非車組：處理案件607件，核減37210元，處理英文函電32封。參與處理滄州百力包裝3.13重大火災事故，以老帶新，培養新人；參與處理邯鄲陽光集團萬達商場珠寶被盜案件；上報省公司境外項目近期承保及出險排查情況；配合合規部制定了非車險轉授權書；參加了實習生責任險協調會，跟蹤匯總了案件進行情況；參加了省公司組織的迎接保

監局業務檢查的業務自查工作；參加了責任險部組織的醫療責任險業務檢查工作。

二、4月份工作安排

（一）繼續推進非車險理賠質量考評與車險理賠質量考評系統的融合應用，確保6月底前試運行。

（二）完善理賠時效評價系統，分險種分金額段確定非車險理賠案件處理達標時間，對省中心非車險理賠人員案件處理時間及達標率進行考核，確保非車險理賠時效在全省系統“保三爭一”.（三）繼續與省社保局聯系洽談涉及人傷案件醫保用藥系統應用等合作事宜。

（四）理順涉訴案件處理流程，進一步加強涉訴案件理賠管理。

（五）對全省系統修理資源進行整合，與幾家大修理廠洽談，力爭降低工時費。

（六）建立定損復核組，對10萬元以上案件進行復核。

（七）對張家口市分公司拆檢中心進行驗收。

（八）與省物價局合作，開展物價定損復議。

（九）對石家莊、張家口分公司開展報價配件直供試點工作，制定試點工作方案。

（十）結合近期汽配商對部分配件價格上浮情況，開展市場調查核實，分析判斷對理賠的影響。

（十一）積極建立全省系統救援中心，制定具體實施方案。

（十二）分析車險核賠組理賠時效，確保車險核賠時效提速明顯。

（十三）整理匯編車險與非車險案例分析。

（十四）抓好前期發生重大事故的理賠督導工作。

（十五）做好實習生責任險案件跟蹤清理情況，確保賠案盡快理賠。

（十六）舉辦2-3次非車險培訓，抓好非車險理賠年輕力量的培養。

（十七）完成3月份中心人員考核工作。

（十八）上收邯鄲、邢臺、石家莊等7家分公司的車險涉及人傷案件的醫療審核權限，確保醫療審核處理時效。

（十九）根據醫療審核中發現的問題，對相關分公司存在的問題下發提示函。

（二十）規范車險核損照片上傳數量，每案不超過100張，對不符合要求的退卷。

（二十一）開展華北五省市省間通賠案件區域合作，積極協調做好省間通賠案件處理。

（二十二）統計各地市分公司理賠中心3月份理賠質量整體考核情況，并進行反饋。

（二十三）完成其他日常工作。

二O一一年四月六日