第一篇：2021年建議提案辦理工作總結(jié)

2021年建議提案辦理工作總結(jié)范文

市政府辦公廳：

按照工作要求，我區(qū)對xxxx年承辦的省、市建議提案進行了自查梳理，并對xxxx年B、C類建議提案落實情況進行了跟蹤督查。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下。

一、基本情況

xxxx年，市政府辦公廳交由我區(qū)辦理人大代表建議x件（主辦x件，協(xié)辦x件），政協(xié)委員提案x件（主辦x件，協(xié)辦x件）。截至目前，全部x件均在規(guī)定時間內(nèi)辦理完畢并按要求答復(fù)代表委員或反饋主辦單位。在我區(qū)主辦的x件建議提案中，代表、委員所提問題已經(jīng)解決或基本解決的A類件x件，正在解決或列入規(guī)劃逐步解決的B類件x件。xxxx年我區(qū)答復(fù)為B類、C類的建議提案共x件，經(jīng)相關(guān)部門“回頭看”和區(qū)政府辦公室跟蹤督辦，目前仍不具備解決條件。

二、主要做法

（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，確保工作落實。接到建議辦理任務(wù)后，區(qū)政府庚即按照《x市人民政府辦公廳人大代表建議政協(xié)提案辦理工作規(guī)則》流程要求，登錄市人大“議案建議網(wǎng)上辦理系統(tǒng)”和市政協(xié)“綜合信息管理平臺”及時進行簽收，經(jīng)對建議、提案具體案由進行分類梳理后統(tǒng)一交由相關(guān)部門、鎮(zhèn)（街道）辦理。區(qū)政府辦公室根據(jù)工作安排，印發(fā)了工作通知，召開了交辦會，責(zé)成有關(guān)部門認(rèn)真落實，限期辦理。

（二）增強溝通聯(lián)系，確保辦理效率。進一步強化辦前初訪、辦中走訪、辦后回訪的“三訪”制度。辦理前，通過上門走訪、電話溝通等形式，切實加強與代表委員的溝通，詳細(xì)了解代表委員的想法，充分聽取代表委員的意見；辦理中，堅持把提高“面商率、解決率、落實率”作為中心環(huán)節(jié)，采取“走出去、請進來”的方法，積極走訪代表委員，邀請開展現(xiàn)場踏勘，提出切實可行的辦理意見，實行開門辦案，著力解決問題；辦理后，對于回復(fù)時沒有完全解決或不能解決的問題，在完全解決或具備條件解決時，及時告知代表委員，收到良好辦理效果。

（三）嚴(yán)格規(guī)范辦理，確保辦理質(zhì)量。一是健全辦理制度。印發(fā)了《x市雙流區(qū)人民政府辦公室關(guān)于進一步改進建議提案辦理工作方法建立可展示可查可追溯工作機制的通知》，進一步推動了我區(qū)建議辦理工作的制度化和規(guī)范化。二是規(guī)范辦理程序。按照“分類交辦、落實責(zé)任、調(diào)查分析、走訪溝通、研究辦理、答復(fù)反饋”的工作流程，認(rèn)真推進建議提案辦理工作，所有答復(fù)函均按照規(guī)范的文本格式，層層審核、層層把關(guān)，并由區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)終審后答復(fù)代表委員，確保了回復(fù)的嚴(yán)肅性和準(zhǔn)確性。三是嚴(yán)格辦理時限。區(qū)政府嚴(yán)格按照法定辦理期限，所有協(xié)辦件在x個月內(nèi)函復(fù)主辦單位，主辦件在x個月內(nèi)答復(fù)代表委員，確保了辦理時效。

（四）強化督查督辦，確保辦理實效。一是加強目標(biāo)管理。強化對過程和結(jié)果的監(jiān)控考核，獎懲逗硬，切實提高辦理工作實效。二是強化督查督辦。對各承辦單位辦理進度、質(zhì)量、程序等方面加強督查和指導(dǎo)，對辦理工作不及時、質(zhì)量不高的單位進行跟蹤督辦，確保辦理時效和質(zhì)量。三是認(rèn)真開展“回頭看”。在所有建議提案均已在規(guī)定時限向代表委員答復(fù)的基礎(chǔ)上，督促各承辦單位對上一年度的B、C類答復(fù)件進行梳理，能在年內(nèi)解決的限時解決，有效促進了建議提案的落實和轉(zhuǎn)化。

三、存在的問題和下一步努力方向

雖然區(qū)政府的辦理工作取得了一定成績，但在實際工作中仍然存在一些不足之處，在今天的工作中，我區(qū)將從以下三個方面認(rèn)真加以改進和完善。

（一）進一步加強工作培訓(xùn)。通過召開聯(lián)席會議、完善工作規(guī)則、實地督促指導(dǎo)等方式加強建議提案辦理工作的全過程培訓(xùn)，全面提高辦理人員的能力素質(zhì)。不僅培訓(xùn)各承辦單位辦公室經(jīng)辦人員，還要通過經(jīng)辦人員使培訓(xùn)工作延伸到各單位內(nèi)部業(yè)務(wù)科室，確保按時、優(yōu)質(zhì)、高效辦好每一件建議提案。

（二）進一步改進辦理方式。積極探索辦理的新思路、新途徑、新方法，將辦理建議提案與推動政府中心工作緊密結(jié)合起來，實現(xiàn)從簡單的“你問我答”向主動思考謀劃工作的轉(zhuǎn)變，真正把建議提案辦理過程作為不斷改進政府工作、促進全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的過程，以點帶面，舉一反三，通過示范帶動，促進問題解決。

（三）進一步抓好“二次辦理”和“回頭看”。對代表委員反饋“不滿意”的答復(fù)意見，區(qū)政府將責(zé)成分管副區(qū)長及時專題研究協(xié)調(diào)，督促承辦單位認(rèn)真做好二次辦理，確保辦理工作取得實實在在的效果；進一步加大對正在辦理和列入計劃逐步解決類建議提案的督查力度，認(rèn)真做好辦理“回頭看”，促進更多的B、C類件成功轉(zhuǎn)化為A類件。

第二篇：建議提案辦理工作總結(jié)

我局采取有力措施推進建議提案辦理工作，把認(rèn)真解決建議提案提出的實際問題作為樹立良好形象和推動城市管理能力水平全面提升的一項重要任務(wù)來抓。按照永政辦函[2015]35號文件要求，認(rèn)真研究，積極落實，坦誠答復(fù)。截至8月底，所承辦的建議提案全部在規(guī)定時限內(nèi)辦復(fù)，代表委員基本滿意率100%。

一、基本情況

根據(jù)縣人民政府工作安排，2015年我局承辦的建議、提案共15件。其中：州人大代表建議2件（主辦件2件、會辦件0件）；州政協(xié)提案3件（主辦件2件、會辦件1件）；縣人大代表建議4件（主辦件3件、會辦件1件）；縣政協(xié)提案6件（主辦件3件、會辦件3件）。具體情況：

（一）2件州人大代表建議分別是：

1、關(guān)于提高環(huán)衛(wèi)工福利待遇的建議（州人大第214號建議，縣環(huán)衛(wèi)所李燕芹等11人，由我局主辦）；

2、關(guān)于規(guī)范全州城區(qū)摩托車管理，確保良好交通秩序的建議（州人大第73號建議，龍山縣電視臺王維兵，由我局主辦）。

（二）3件州政協(xié)委員提案分別是：

1、關(guān)于加強我州城市小街小巷環(huán)境衛(wèi)生的建議（州政協(xié)第23號提案，龍山縣中醫(yī)院尚恩妮，由我局主辦）；

2、關(guān)于將垃圾收集桶的清洗消殺列入城市管理工作的建議（州政協(xié)第43號提案，州醫(yī)院王福軍，由我局主辦）；

3、關(guān)于進一步加大整治“黑車”工作力度的建議（州政協(xié)第41號提案，州醫(yī)院王福軍，由我局會辦）；

（三）4件縣人大代表建議分別是：

1、關(guān)于創(chuàng)新城市環(huán)境衛(wèi)生管理體制，實行市場管理公司化動作的議案（縣人大第102號建議，靈溪鎮(zhèn)南山社區(qū)譚順江等10人，由我局主辦）；

2、關(guān)于盡快成立石堤鎮(zhèn)行政執(zhí)法中隊的建議（縣人大第28號建議，石堤鎮(zhèn)政府王樹義等4人，由我局主辦）；

3、關(guān)于加強城區(qū)小區(qū)小巷治理、整體提升城市品位的建議（縣人大第8號建議，靈溪鎮(zhèn)城中社區(qū)彭再沿，由我局主辦）；

4、關(guān)于請求將培英路納入城區(qū)道路建設(shè)管理的方案（縣人大第101號建議，靈溪鎮(zhèn)南山社區(qū)譚順江等10人，由我局會辦）；

（四）6件縣政協(xié)提案分別是：

1、關(guān)于規(guī)范**縣夜市市場的提案（縣政協(xié)第51號提案，彭家儒，由我局主辦）；

2、關(guān)于加強三輪“摩的”管理的建議（縣政協(xié)第50號提案，縣委辦向仍銑，由我局主辦）；

3、關(guān)于規(guī)范縣城內(nèi)搭棚擺攤設(shè)點賣菜的建議（縣政協(xié)第63號提案，首車信用社高昌鋒，由我局主辦）；

4、整治老城區(qū)交通堵塞的建議（縣政協(xié)第39號提案，靈溪鎮(zhèn)大橋街268號居民，由我局會辦）；

5、請求迅速解決**縣城交通擁堵的建議（縣政協(xié)第38號提案，靈溪學(xué)區(qū)辦公室向仍龍，由我局會辦）；

6、**縣城市出租車目前存在的問題（縣政協(xié)第11號提案，縣移民局王云霞，由我局會辦）。

二、辦理措施

（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。為切實有效推進建議提案辦理工作，我局成立了由局長為組長，分管副局長為副組長、各股所隊室負(fù)責(zé)人為成員的建議提案辦理領(lǐng)導(dǎo)小組，召開2次專題會議研究部署相關(guān)工作，制定了《**縣城市管理和行政執(zhí)法局建議提案辦理工作實施方案》，明確了建議提案辦理的程序、方法和要求，建立了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)、辦公室牽頭協(xié)調(diào)、各股所隊室各司其職的建議提案辦理機制，切實做到了任務(wù)到人、責(zé)任到人、督促到人，形成了齊抓共管、分層負(fù)責(zé)的辦理工作格局。

（二）準(zhǔn)確歸類，跟蹤落實。根據(jù)工作安排，我局對收到的建議提案，由專人負(fù)責(zé)對提案議案進行登記造冊，并結(jié)合建議提案涉及的內(nèi)容和局內(nèi)各單位的職能合理確定承辦單位，并召開由局班子成員和各股所隊室負(fù)責(zé)人參加的建議提案交辦培訓(xùn)會，對建議提案辦理的要求、格式、承辦人、辦結(jié)時限以及操作流程進行明確，使辦理工作真正落到實處。對一些人民群眾普遍關(guān)心，代表、委員極為關(guān)注以及解決難度較大的建議提案，堅持“一把手”親自過問，分管領(lǐng)導(dǎo)直接督辦，集中優(yōu)勢資源進行重點研究、重點辦理。同時，健全完善面商、督查、審核等工作制度，確保辦理工作高效有序完成。

（三）加強協(xié)調(diào)，抓住重點。我們根據(jù)建議提案的內(nèi)容，把反映問題相類似的合并同類項，做到解決1個問題、落實1批關(guān)切。一方面，注重加強與主辦、配合單位的溝通與協(xié)調(diào)，共同協(xié)商解決建議和提案涉及的問題。另一方面，注重與代表、委員取得聯(lián)系，了解掌握代表、委員提出建議提案的意圖，找準(zhǔn)問題的癥結(jié)，辦理中及時征求意見，做到發(fā)現(xiàn)問題及時解決，保證辦理質(zhì)量。辦理后及時將結(jié)果向代表、委員反饋，并對辦理情況進行跟蹤回訪，力求答復(fù)的滿意率。不斷思考總結(jié)，創(chuàng)新建議提案的辦理方式方法，使日常執(zhí)法和建議提案辦理工作相結(jié)合同推進。6月12日。我局邀請了所有建議提案主附議代表委員到我局進行面商作出集中答復(fù)，實際到會10人，對未到會代表委員，我局安排辦理人員上門答復(fù)進一步征求了工作意見。

三、辦理實效

（一）推動城管工作齊抓共管。城市的發(fā)展和進步是多方面努力的結(jié)果，城市管理工作不僅僅是城市管理職能部門的事情，而應(yīng)該是多部門參與、集思廣益，共同推動。廣大人大代表和政協(xié)委員通過建議、提案等形式對城市管理工作提出各種意見，我們在深入調(diào)研，辦理建議、提案過程中去發(fā)現(xiàn)問題，去探索解決問題的方法和途徑，這樣也是一個推動城市管理工作發(fā)展的過程，有利于形成全民參與城市管理的良好氛圍。

（二）推動環(huán)衛(wèi)工作提質(zhì)增效。我們通過維護環(huán)衛(wèi)職工正當(dāng)權(quán)益提升其工作積極性，保持工人工資與全州最低工資水平的同步，經(jīng)清理為135名清掃清運工人繳納社保資金218.8萬元，發(fā)放到齡清退補償金61.7萬元，落實了環(huán)衛(wèi)職工節(jié)假日的加班工資，按時發(fā)放勞保用品和夏季防暑降溫費。我們在定期更換合理投放垃圾桶（箱）的同時，安排4名專職人員負(fù)責(zé)每日定時對垃圾桶（箱）進行清洗維護，保持外觀的清潔美觀。努力創(chuàng)新環(huán)衛(wèi)管理體制，推動試點逐步將縣城11條路段納入市場化清掃保潔運作，取得了良好的工作效果。

（三）推動建立聯(lián)合管理機制。推進同建同治工作，我局與靈溪鎮(zhèn)人民政府聯(lián)合加強縣城小街小巷環(huán)境衛(wèi)生管理，由靈溪鎮(zhèn)政府負(fù)責(zé)城區(qū)167條小街小巷的清掃保潔，我局負(fù)責(zé)5條小街小巷的清掃保潔和所有路段的清運工作，縣城所有小街小巷的環(huán)境衛(wèi)生得到了充分保障。在打擊三輪車、摩托車非法營運工作中，按照縣人民政府統(tǒng)一安排，我局與縣交警大隊協(xié)作，針對無牌無證、非法拼改裝、非法載客等車輛進行聯(lián)合抓車，集中停放管理，一個標(biāo)準(zhǔn)處罰到位，截止目前共抓扣處理各型車輛749臺，有力遏制了非法營運猖獗的勢頭。

（四）推動市容監(jiān)管逐步規(guī)范。治理車輛亂停亂擺，我們在加大鎖車處罰的同時，會同相關(guān)部門初步選定了原大灣柏油廠等3個地點作為縣城專用停車場的建設(shè)選址。治理亂張亂貼，我局會同縣同建同治辦在城區(qū)共設(shè)置了14個小廣告集中張貼欄，與有關(guān)廣告公司簽訂了清除“牛皮癬”管理合同，進一步完善了監(jiān)管和懲處機制，我局加大戶外巡查監(jiān)管，對發(fā)現(xiàn)的違規(guī)廣告張貼行為從重處理。治理擺攤賣菜，我們加大巡查勸導(dǎo)，將占道賣菜攤點規(guī)范進中心市場經(jīng)營，新聘22名符合條件的離退休人員為協(xié)管員加強市容監(jiān)管取得了一定效果。

（五）推動執(zhí)法隊伍建立完善。我局加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合執(zhí)法工作，今年5月，爭取資金10萬元開展芙蓉鎮(zhèn)“三區(qū)”環(huán)境綜合整治工作，全面整治完成后，由副局長廖烈春牽頭，抽調(diào)人員重新成立芙蓉鎮(zhèn)執(zhí)法中隊實行長效監(jiān)管。同時，積極向上級匯報爭取成立石堤鎮(zhèn)、塔臥鎮(zhèn)執(zhí)法中隊，目前，上級關(guān)于建立29個鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法中隊（靈溪鎮(zhèn)除外）的籌備工作正在進行中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法中隊正式成立后，將成為一支常駐的執(zhí)法力量，有效解決目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法主體不明、執(zhí)法效果不明顯的問題。

三、存在的問題和下步工作打算 通過建議提案的辦理，我們積累了一些經(jīng)驗，同時也解決了一批群眾關(guān)心的熱點、難點問題，但辦理工作與領(lǐng)導(dǎo)的要求、代表委員們的期望還有一定差距，主要表現(xiàn)在：一是我局每年承辦建議提案數(shù)量較大，涉及主附議代表委員在40人以上，開展面商工作難度較大，只能與部分代表委員進行面商，且由于受客觀條件的限制，在一定程度上影響了辦理滿意度。二是在部分建議提案的辦理中，由于我局缺乏相關(guān)技術(shù)手段，而相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合不力，就會造成執(zhí)法取證不完備，給最終執(zhí)行帶來一定阻力。三是受城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后等各種客觀條件的限制，整治執(zhí)法只能取得暫時效果，保持長效存在現(xiàn)實的難題。

在今后的工作中，我們將不斷研究新形勢下建議提案工作的特點和規(guī)律，不斷改進工作作風(fēng)和工作方式，加大現(xiàn)場調(diào)研和跟蹤督辦力度，不斷提高建議提案辦理工作水平，力求辦理工作出特色、出水平、出成效。同時，通過深入研究和廣泛汲取各位代表、委員提出的好的意見和建議，不斷探索解決問題的新途徑和新方法，進一步積累城市管理的經(jīng)驗，從而有效推進城市管理能力和水平的提高。

第三篇：建議提案辦理工作總結(jié)

建議提案辦理工作總結(jié)

今年，我局共收到人大代表建議和政協(xié)委員提案17件，其中人大代表建議8件(建014、089、090、091、092、093、112、140號)，政協(xié)委員提案9件(提151、152、153、154、155、209、225、226、227號)，其中協(xié)辦建議和提案4件(建112、140號、提154、209號)。人大代表和政協(xié)委員提出的這些建議提案，內(nèi)容上主要集中在社區(qū)建設(shè)和社會救助工作方面。這些工作既是群眾和社會關(guān)心關(guān)注的熱點，也是我局近幾年來工作的重點。我局本著高度尊重人大代表和政協(xié)委員權(quán)利，切實當(dāng)好人民群眾公仆的態(tài)度，按照辦實事、求實效的原則，認(rèn)真做好人大代表建議、政協(xié)委員提案的辦理工作，并以辦理建議和提案為契機，切實做好各項民政工作。

一、明確責(zé)任，切實加強建議提案辦理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)

為把今年的建議提案辦理好，盡可能解決建議提案所反映的問題特別是熱點難點民生問題，并以此促進我市民政工作的開展，我局收到建議提案后，迅速采取切實有效地措施落實建議提案辦理工作責(zé)任。

(一)成立機構(gòu)，強化組織領(lǐng)導(dǎo)。收到建議提案后，我局迅速成立了辦理建議提案工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨組書記、局長洪孝文任組長，負(fù)總責(zé)，有建議提案辦理任務(wù)的副局長姚有余、孫坤流、熊漢杰為副組長，具體負(fù)責(zé)，局辦公室、社會救助局、基政科、社會福利事務(wù)科、等科(室)負(fù)責(zé)人為成員，具體承辦，做到了建議提案辦理有組織領(lǐng)導(dǎo)、有專人負(fù)責(zé)、有專人辦理。

(二)制定方案，明確目標(biāo)要求。為切實把人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理好，我局制定了建議提案辦理工作方案，提出了具體的辦理工作目標(biāo)、辦理責(zé)任、辦理形式和辦理時間安排，要求辦理工作力爭做到三個100%，即與代表委員的見面率達到100%、及時辦理答復(fù)率達到100%、代表委員滿意率達到100%。

(三)完善制度，規(guī)范辦理程序。在完善建議提案受理、交辦、催辦、會辦、查辦、反饋等程序上，實行“五定”的管理責(zé)任制，即定領(lǐng)導(dǎo)、定人員、定時間、定任務(wù)、定責(zé)任，并建立由局領(lǐng)導(dǎo)閱批，相關(guān)科室起草，辦公室匯總，分管局長閱改，局長審閱，然后報市政府領(lǐng)導(dǎo)審定的辦理程序，確保了辦理工作的規(guī)范化和嚴(yán)肅性。

二、注重實效，努力提高建議提案辦理質(zhì)量

為了使建議提案辦理真正落到實處，真正辦出實效，辦理過程中，我局在認(rèn)真研讀建議提案內(nèi)容，找準(zhǔn)需解決的問題的基礎(chǔ)上，由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))，有針對性的進行調(diào)研走訪，全面摸清情況，再廣泛征求各方意見，進行綜合分析研究，提出解決問題的方法，確保了辦理質(zhì)量。

(一)科學(xué)調(diào)度部署，及時掌握辦理進度。4月2日、6月20日，我局黨組先后二次專題聽取建議提案辦理情況匯報，及時掌握建議提案辦理進度，反復(fù)強調(diào)辦理要求，并針對建議提案辦理過程中遇到的困難和問題進行了認(rèn)真研究。5月16日、6月23日，我局分管辦公室工作的副局長孫坤流兩次專題召開了建議提案督辦會，聽取建議提案辦理進度，研究解決辦理過程中的困難和問題，督促相關(guān)科室加快辦理進度，確保任務(wù)完成。

(二)深入調(diào)查研究，力求客觀實效。我們深知，代表和委員所提的建議與提案均反映了民生渴求，體現(xiàn)了民生意愿，不深入基層傾聽民聲、了解民-意是辦不好建議提案的。因此，收到建議提案后，我局強調(diào)各承辦處科(室)在辦理建議提案時，務(wù)必多調(diào)查研究、多聽取群眾意見，務(wù)必注重客觀、講究實效。在辦理冷智峰、文麗華委員提出的《關(guān)于加大財政投入推動社區(qū)發(fā)展的提案》(提225號)過程中，為理順社區(qū)管理體制不順的老大難問題，我局請市委辦牽頭，副局長孫坤流參加，聯(lián)合計生、勞動、財政等部門組成調(diào)查組，對市中心城區(qū)社區(qū)建設(shè)進行了為期半月的調(diào)研，深入了市中心城區(qū)26個社區(qū)聽取情況、收集意見、掌握第一手資料，并赴蘇州市、長沙市進行了為期4天的社區(qū)建設(shè)學(xué)習(xí)考察，在學(xué)習(xí)先進、結(jié)合實際的基礎(chǔ)上起草了《推進全市和-諧社區(qū)建設(shè)的意見》，提請以市委、市政府兩辦名義發(fā)文，對社區(qū)管理體制進行理順規(guī)范，社區(qū)擬設(shè)社區(qū)黨組織、社區(qū)居委會、社區(qū)服務(wù)中心(或社區(qū)服務(wù)站)三塊牌子，一套人馬，解決社區(qū)居委會既是自治組織，又主要承接政府工作的矛盾。在辦理有關(guān)城市低保內(nèi)容的建議提案時，為辦出實效，我局黨組將涉及城市低保內(nèi)容的建議提案進行集中專題研究，并針對當(dāng)前城市低保工作中存在的問題采取了切實有效的措施：一是全面核查。要求各區(qū)、縣(市)上半年全面開展城市低保對象重新審定和調(diào)查復(fù)核工作，對所有對象進行100%戶戶上門核查，市局派工作組進行抽查核實。至5月底，全市共清退不符合條件的城市低保對象2131戶4832人。二是實行信訪舉報稽查制度。市縣兩級都成立2-3人的稽查小組，對每起舉報及時受理、及時查處、及時糾正。至5月底，全市共受理和查處信訪舉報50余起。

(三)與代表委員見面，增進溝通理解。為了進一步了解代表委員對我局辦理建議提案工作的意見，加強與代表委員的交流溝通，我局辦理建議提案的相關(guān)局領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人分別上門與代表委員見面，進行面對面的交談，向他們匯報我局辦理建議提案所做的主要工作，目前存在的困難和問題，誠懇地聽取他們對辦理工作的意見。同時，也向他們匯報我局其它熱點、重點民生工作，以期增進交流與溝通，贏得理解和支持。救災(zāi)科在辦理王煜輝等代表提出的《關(guān)于解決安化縣“11.6”秋汛災(zāi)害救災(zāi)資金和物資的建議》時，盡管建議的辦復(fù)結(jié)果與代表的意愿有一定的差距，但通過與王代表見面匯報交流，他對我局答復(fù)表示理解和滿意，同時對市局綜合安化縣的實際災(zāi)損情況，對安化縣救災(zāi)物資的下?lián)苡枰粤溯^大傾斜的做法表示肯定和感謝。我局基政科今年承辦的建議提案有10件，盡管科室只有2人，日常工作量很大，但他們始終把建議提案的辦理做重點工作抓，認(rèn)真調(diào)研，逐個與代表委員見面，確保了三個100%目標(biāo)的實現(xiàn)。

第四篇：辦理建議提案工作措施

辦理建議提案工作措施

辦理建議、提案工作措施

為進一步加強建議、提案的辦理工作，根據(jù)州政府《關(guān)于對人大代表建議、政協(xié)委員提案工作實行目標(biāo)管理的通知》要求，州局經(jīng)研究快定，制定辦理好州人大、州政協(xié)交辦的建議、提案主要措施如下：

1、要充分認(rèn)識辦理好建議、提安明確重大意義。建議和提案，可以說是人大代表、政協(xié)委員的心血和汗水，寄托著人民群眾的希望和期盼。辦理好人大代表、政協(xié)委員的建議、提案，有利于政府了解民情，洞察民意，吸收民智，推進決策的科學(xué)化民主化；有利于開闊眼界，理清思路，創(chuàng)新工作。

2、建立責(zé)任制。建立以局長為第一責(zé)任人的辦理建議、提案負(fù)責(zé)制，明確承辦科、室為責(zé)任人，法制科要定期做好催辦、督辦工作。要把建議、提案辦理工作，當(dāng)作重要職責(zé)，擺在重要議事日程上。局領(lǐng)導(dǎo)要親自參與，在交辦部署、調(diào)查研究、協(xié)調(diào)問題、走訪征詢和答復(fù)審核等環(huán)節(jié)上，要認(rèn)真抓好，嚴(yán)格把關(guān)。

3、局領(lǐng)導(dǎo)對重點督辦建議和提案要直接主持辦理，直接走訪代表、委員，聽取他們對辦理工作的意見和建議。不斷提高議案、提案辦理質(zhì)量，不斷提高代表、委員的滿意率。

4、要以負(fù)責(zé)的精神辦理每一件建議、提案。要把建議、提案辦好，從承辦科室負(fù)責(zé)人到具體承辦人都必須有對人民代表、政協(xié)委員負(fù)責(zé)的精神，認(rèn)真細(xì)致地做好辦理工作。要防止簡單化，杜絕搪塞應(yīng)付、敷衍了事，克服和避免辦理工作“文來文往“的現(xiàn)象。

5、要按照“解放思想，實事求是，與時俱進”的要求開展建議、提案辦理工作，并不斷提高承辦質(zhì)量。屬于前瞻性的問題，要在深入調(diào)查、認(rèn)真分析、充分論證的基礎(chǔ)上，提出供上級決策的意見。屬于眼前性的問題，能解決的要抓緊解決，不能拖著不解決；一時不能解決的要充分說明理由，告知解決的目標(biāo)、措施和步驟以取得理解和支持；不能解決的也要把道理和情況講清楚，確保辦理質(zhì)量。

6、注重辦理實效，做到真辦、實辦。要把落實相關(guān)質(zhì)量技術(shù)管理的提案、建議貫穿于辦理工作的全過程，把解決問題作為第一要務(wù)。

7、建立溝通和聯(lián)系制度，提高辦理的透明度。要求承辦科、室責(zé)任人通過各種渠道與州人大代表、州政協(xié)委員密切聯(lián)系，準(zhǔn)確理解代表和委員的要求。建議、提案的面復(fù)率要達到100％，滿意率要達到100％，結(jié)案率100%。

8、自覺接受監(jiān)督，提高辦理水平。要求辦理人員加強與人大代表、政協(xié)委員的溝通的同時，自覺接受州人大代表、州政協(xié)委員的監(jiān)督，認(rèn)真學(xué)習(xí)州交通局、州監(jiān)察局和吉首市 政府等單位辦理工作的先進經(jīng)驗，不斷改進辦理方法，全面提案辦理水平。

9、要督促檢查。法制科、辦公室要加強對辦理工作的督促檢查，經(jīng)常了解辦理工作的進展情況，加強聯(lián)系、溝通和指導(dǎo)。該調(diào)研的要調(diào)研，該協(xié)調(diào)的要協(xié)調(diào)，該面商的要面商，確保議案、建議和提案辦理的每一個環(huán)節(jié)都落到實處。把建議、提案辦理工作的問題解決率、面商率、滿意率和按期辦結(jié)率“四率“情況，作為部門一項重要考查內(nèi)容。對代表、委員反饋意見不滿意的，要進行督促重辦；對辦得好、做出成績的，要給予表彰鼓勵。

10、要層層落實。要做到“件件有回音，事事有著落”，決不能出現(xiàn)“提了白提，說了白說"的現(xiàn)象。按照要求，各有關(guān)承辦科、室也要明確承辦人，明確辦理時限，把辦理工作列入本科、室的工作計劃，要主動負(fù)責(zé)、敢于負(fù)責(zé)，協(xié)辦科、室要自覺配合、積極配合，不推諉、不扯皮，確保辦理任務(wù)保質(zhì)保量完成。

11、創(chuàng)新辦理方法。要求承辦科、室開拓思路，深入實踐，廣泛開展調(diào)查研究，努力探討做好辦理工作更有效的新方法、新思路和新途徑，使我們州局的辦理建議、提案的工作夸入先進行業(yè)。

第五篇：建議提案辦理總結(jié)

2010年人大建議、政協(xié)提案辦理工作總結(jié)

2010年，在市委、市人大、市政府、市政協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)下，我局認(rèn)真貫徹落實上級建議提案辦理工作的指示精神和有關(guān)規(guī)定，本著對人大代表、政協(xié)委員高度負(fù)責(zé)的精神，努力提高辦理工作質(zhì)量，不斷探索辦理工作的新思路、新方法，認(rèn)真辦理、落實代表建議和委員提案，切實解決人民群眾關(guān)心的問題。今年，我局承辦的市人大代表和政協(xié)委員建議提案共5件，市人大建議3件，政協(xié)提案2件。現(xiàn)將我局2010年建議、提案辦理工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，明確分工

人大建議、政協(xié)提案是人大代表、政協(xié)委員依法履行職責(zé)，參政議政的載體，是政府民主執(zhí)政的重要手段。我局領(lǐng)導(dǎo)十分重視建議、提案的辦理工作，將其放在重要的位置，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，建立完善工作責(zé)任制，層層抓落實。為了做好今年建議、提案辦理工作，在收到提案建議后，我局立即召開了專題會議，統(tǒng)一思想，明確責(zé)任。在局長辦公會上，局長親自聽取交辦工作的有關(guān)情況的匯報，并提出明確的辦理要求和落實措施。全局形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，辦公室牽頭協(xié)調(diào)，各處室各司其職、分工合作的辦理工作網(wǎng)絡(luò)，做到每件建議提案逐一落實到職能處室和責(zé)任人，確保件件有落實，件件有答復(fù)。對涉及面廣、政策性強、群眾呼聲高、辦理難度大的建議和提案，堅持“一把手”親自過問，分管領(lǐng)導(dǎo)直接負(fù)責(zé)督辦，參與辦理，確保工作順利進行。

二、程序規(guī)范，確保質(zhì)量

為了不斷提高建議、提案辦理質(zhì)量，今年我局進一步加強了辦理工作規(guī)范化建設(shè)，嚴(yán)格建議提案辦理程序。首先是局辦公室收到提案建議后，明確交辦安排任務(wù)，交辦到局機關(guān)各處室或局屬單位，要求這些承辦處室或局屬單位在規(guī)定時間內(nèi)將答復(fù)意見初稿交辦公室匯總。各承辦處室或局屬單位承辦人在認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上深入基層調(diào)查研究，對能解決的問題立即著手解決；短期內(nèi)不能解決的，列出工作計劃，分步解決。在掌握第一手材料的基礎(chǔ)上，認(rèn)真撰寫建議、提案答復(fù)意見。答復(fù)意見初稿上交后，局辦公室進行了認(rèn)真審核和修改，為提案建議的辦理提供最大可能的保證；然后在調(diào)查了解、確定方案的基礎(chǔ)上，由辦公室擬寫書面答復(fù)，分管領(lǐng)導(dǎo)審查修改，報局主要領(lǐng)導(dǎo)審定后，按統(tǒng)一格式，整理、核對、打印，再分發(fā)給提案建議的各位人大代表、政協(xié)委員及有關(guān)部門。最后，按照辦理工作計劃，通過電話、座談、走訪等形式與代表和委員們逐一見面，進行耐心、細(xì)致、熱情的講解答復(fù)，認(rèn)真聽取代表和委員的意見和想法，共同商討解決問題的辦法，得到了各位代表和委員的理解和支持。確保基本實現(xiàn)人大政協(xié)、提案人和承辦單位的“三滿意”。

三、深入調(diào)查，講究實效

建議提案辦理工作最重要的就是要把建議、提案人好的意見與我們的實際工作結(jié)合起來，促進體育事業(yè)的發(fā)展。為此我們對建議提案中提出的各種問題，都作了認(rèn)真的分析和梳理，組織專人深入調(diào)研，使建議提案的辦理更加科學(xué)合理。如在辦理第275號建議《關(guān)于進一步拓寬校外活動場所，豐富未成年人精神文化生活的建議》時，我們積極采納代表意見，把建議中提出的建議政府繼續(xù)購買公共服務(wù)產(chǎn)品，免費向未成年人開放，整合各大、中、小學(xué)校體育運動場館資源，在寒暑假期間向未成年人開放的建議與全局的實際工作相結(jié)合。今年的游泳場館免費開放，在去年開放15家游泳場館的基礎(chǔ)上，將開放的游泳場館增加到39家，開放時間由40天增加到45天，共接待中小學(xué)生551,172人次，得到了全社會的廣泛好評，收到了良好的社會影響。又如在辦理第314號提案《關(guān)于以長沙為中心，長株潭聯(lián)合申辦第十三屆全運會的建議》時，我們及時與省體育局取得聯(lián)系，就提案中提出的問題進行充分的了解，在這個過程中，我們得知，目前，湖南省已批準(zhǔn)同意以長株潭兩型社會建設(shè)示范區(qū)為主申辦2017年全運會，并已成立由周強省長任組長，郭開朗任副組長，16個省部辦和市州主要負(fù)責(zé)人為成員的申辦領(lǐng)導(dǎo)小組。并從國家體育總局競技體育司了解到，這樣明確由省政府同意申辦第十三屆全運會的，湖南省是第一家，各項申辦程序也即將啟動。在和委員們見面時，我們將此情況與委員們進行了深入的探討和交流，得到了委員們的一致滿意。

通過以上的努力辦案工作，建議和提案答復(fù)得到了代表、委員的認(rèn)可，有些已得到了落實或正在按計劃實施中。同時，我們也清醒地認(rèn)識到，我們的工作中也還存在一些不足，我們將進一步發(fā)揚成績，揚長避短，糾正不足，力求辦理工作出特色、出水平、出成效，推動我局建議、提案辦理工作再上新臺階！