第一篇：XX年建議提案辦理工作總結

XX年建議提案辦理工作總結

XX年，我局承辦市人大代表建議、政協委員提案共7件。在辦理工作中，局黨組高度重視，采取有力措施，狠抓工作推進，所有建議提案已在9月底全部辦復，實現了“辦復率100%、面商率100%、滿意率100%”的工作目標。現將辦理工作總結如下：

一、注重落實，強化對辦理工作的領導。局黨組始終把建議提案辦理作為促進全局工作的強大動力、作為了解社情民意的重要渠道、作為檢查工作的一面鏡子，堅持領導審簽等制度，并召開專題會議確定分管領導領銜辦理和擬辦股室具體承辦。在辦理過程中，各承辦單位也緊跟局黨組的部署安排，開展專題調研、走訪代表委員等10次，建立健全領銜辦理制、分工負責制、限時辦結制和責任追究制，真正做到了思想上有位置、日程上有安排、措施上有要點、人員上有保證，確保辦理工作向縱深發展。

二、注重創新，強化對辦理工作的推動。一是將建議提案辦理工作與日常工作布置安排、與重點工程建設及民生工程的實施緊密結合，推進辦理工作常態化。如市政協《關于提高農村基層干部待遇留住人才》的第41號提案，我局一方面通過上級轉移支付、專項補助、政府財力調劑等途徑，將全市村級組織運轉經費按村平6萬元予以保障，村干部報 酬均有所提高，并對全市各行政村在職村干部的基本報酬和離任村主干生活困難補助推行打卡發放；另一方面積極向市委、市政府建言獻策，爭取市財政投入資金405萬元，支持鄉鎮機關“五小設施”建設，改善鄉鎮干部辦公條件，同時，從今年起，組織全市村定補干部參加小額團體保險，市財政全額承擔保費，收到了良好的成效。二是積極推行辦理工作“五項制度”，即：建議提案交辦制、辦理工作制、領銜辦理制、督查推進制、考核獎懲制，嚴格依規依程序辦理，認真落實各項規章制度，推動建議提案辦理工作開展；三是督促承辦單位踐行承諾。由辦公室實行跟蹤問效，并將建議提案辦理工作納入全年績效目標管理考核。對建議、提案的回復，我們嚴格要求，嚴格把關，確保辦理質量。堅持做到了“答復”行文簡練、充實；語言通順、流暢；文字工整、清晰。辦理工作水平和效率均大為提升。

三、注重質量，強化對辦理工作的溝通。各承辦單位按照局黨組的要求，認真推行“三次溝通” 的經驗做法，變“文來文往”為“人來人往”，主動加強與代表委員的溝通和聯系。即：辦理前，了解他們的真實意圖；辦理中，共同會商辦理落實的方法和途徑；辦復前，征求他們對辦理工作的意見。溝通與交流不僅贏得代表委員的滿意度，更贏得了他們對財政工作的關心、理解和支持。如市人大《關于將**鎮歷史文化保護和開發資金列入市財政預算》第1號建議，我局會同招商旅游部門事前與領銜代表進行溝通，認真了解情況，聽取其意見和建議，積極向市政府匯報情況，求得理解與支持；辦復前又向代表反饋了工作進展。目前，市財政已專項安排了部分預算經費，正對上爭取項目資金扶持。此舉得到了基層代表委員的好評。通過多方努力，全年辦理滿意或基本滿意率達到100%。

雖然我們已圓滿完成了今年市人大代表建議、政協提案辦復工作，涉及問題的解決和滿意率也高于往年，但也有部分問題落實到位還需要一定的時間，有些受客觀條件限制進展不快，與人民群眾的期待相比還存在一定的差距。今后，我們將繼續努力做好議案提案答復工作，爭取讓代表們滿意，讓委員們滿意。

第二篇：建議提案辦理情況工作總結

建議提案辦理情況工作總結

X年我委共主辦區人大代表建議X件。按照區政府統一部署和要求，我委已全部完成建議、提案辦理答復工作，辦結率、代表和委員見面率、滿意率均為X%。現將工作開展情況匯報如下：

一、任務落實情況。

（一）、加強領導，落實責任。我委高度重視人大代表建議、政協委員提案辦理工作。委主要領導親自抓，并主持召開專門會議及時傳達上級有關辦理工作的文件和會議精神，要求各科室、各直屬單位認真研究代表、委員提出的每一個問題，高質量地辦好每一件建議和提案。

根據區政府辦要求，結合我委工作實際，制定了《X區衛健委X年人大代表建議、政協委員提案辦理實施方案》，成立了X區衛健委X年人大建議、政協提案辦理工作領導小組，對建議、提案的辦理實行嚴格把關，堅持委領導親自審閱、簽批，委辦公室綜合承辦、全程督辦，各業務科室和直屬單位按照各自職責共同參與辦理的工作責任制，分工明確，保證了辦理工作的順利進行。

（二）、嚴格程序，規范辦理，層層負責。

我委在辦理人大代表建議、政協委員提案過程中，嚴格按照辦理工作程序進行運作。承辦人員認真審閱并提出初步意見和辦結時限，由辦公室負責人提出擬辦要求，送委領導閱示，最后召集相關科室負責人、直屬單位領導、經辦人開會，落實辦理任務，完備交接手續。各承辦科室和單位根據代表、委員提出的問題，首先深入現場調查了解情況，收集第一手資料，然后針對存在的問題提出切實可行的解決方案，并逐一落實。

同時，各科室、各直屬單位以電話、請進來走出去的方式與代表或委員共同研究解決問題等，向代表、委員通報辦理情況，征求代表、委員對辦理結果的意見，草擬函復文件初稿，由委辦公室把好法規、政策、文字關，分管領導審稿，主要領導審簽，報區政府分管領導簽發，逐一函復代表、委員。

（三）、堅持面商，提高滿意率。

在辦理提案過程中，通過現場辦公、協調，使不少問題及時得到了解決；對暫時解決不了的、超出本部門職權范圍的問題，我委認真地、實事求是地向代表、委員作出解釋，說明情由，以征得代表、委員的理解和對我委工作的繼續支持與監督。在辦理過程中堅持與代表、委員聯系的制度，堅持共商在前、答復在后的辦理原則。

今年我委主辦的X件建議、X件提案，都在正式函復前以上門面商的形式征求了代表、委員的意見，面商率達X%。協辦X件建議、X件提案均積極與主辦單位做好對接，也已全部答復。

（四）、因事制宜，注重實效。

我委堅持為民服務的原則，緊密聯系工作實際，本著對代表、委員高度負責的態度，以科學、精細、扎實、高效的工作作風，認真辦理每一件建議、提案，盡最大努力解決好代表、委員反映的問題。特別是對反映重點、難點問題的建議或提案，做到了委領導親自協調、現場辦公，使一些“老大難”問題得到了妥善解決。得到了代表、委員的充分肯定。

二、主辦人大代表建議辦理情況

三、跟蹤問效，健全工作推動長效機制。

一是去粗取精，為重大決策提供信息支持。代表的建議提案，反映了廣大人民群眾的要求和呼聲。我委將認真對照工作不足，尋找改進突破口，汲取代表智慧，不斷提煉升華，為我委重大工作決策提供依據和信息。

二是取長補短，豐富充實辦理經驗。

認真研究總結調研辦理、聯合辦理、現場辦理、延伸辦理、等多種形式的辦理方法，不斷拓展攻堅克難的新思路，豐富創新辦理工作方法。

三是跟蹤問效，認真組織回頭看。

為確保答復解決或正在解決問題真正兌現，我委將在完成書面答復后，研究確定各承辦科室的跟蹤內容。對跟蹤中出現的新情況，將及時研究協調，保證按期落實，提高問題的解決率。

第三篇：建議提案辦理工作總結

我局采取有力措施推進建議提案辦理工作，把認真解決建議提案提出的實際問題作為樹立良好形象和推動城市管理能力水平全面提升的一項重要任務來抓。按照永政辦函[2015]35號文件要求，認真研究，積極落實，坦誠答復。截至8月底，所承辦的建議提案全部在規定時限內辦復，代表委員基本滿意率100%。

一、基本情況

根據縣人民政府工作安排，2015年我局承辦的建議、提案共15件。其中：州人大代表建議2件（主辦件2件、會辦件0件）；州政協提案3件（主辦件2件、會辦件1件）；縣人大代表建議4件（主辦件3件、會辦件1件）；縣政協提案6件（主辦件3件、會辦件3件）。具體情況：

（一）2件州人大代表建議分別是：

1、關于提高環衛工福利待遇的建議（州人大第214號建議，縣環衛所李燕芹等11人，由我局主辦）；

2、關于規范全州城區摩托車管理，確保良好交通秩序的建議（州人大第73號建議，龍山縣電視臺王維兵，由我局主辦）。

（二）3件州政協委員提案分別是：

1、關于加強我州城市小街小巷環境衛生的建議（州政協第23號提案，龍山縣中醫院尚恩妮，由我局主辦）；

2、關于將垃圾收集桶的清洗消殺列入城市管理工作的建議（州政協第43號提案，州醫院王福軍，由我局主辦）；

3、關于進一步加大整治“黑車”工作力度的建議（州政協第41號提案，州醫院王福軍，由我局會辦）；

（三）4件縣人大代表建議分別是：

1、關于創新城市環境衛生管理體制，實行市場管理公司化動作的議案（縣人大第102號建議，靈溪鎮南山社區譚順江等10人，由我局主辦）；

2、關于盡快成立石堤鎮行政執法中隊的建議（縣人大第28號建議，石堤鎮政府王樹義等4人，由我局主辦）；

3、關于加強城區小區小巷治理、整體提升城市品位的建議（縣人大第8號建議，靈溪鎮城中社區彭再沿，由我局主辦）；

4、關于請求將培英路納入城區道路建設管理的方案（縣人大第101號建議，靈溪鎮南山社區譚順江等10人，由我局會辦）；

（四）6件縣政協提案分別是：

1、關于規范**縣夜市市場的提案（縣政協第51號提案，彭家儒，由我局主辦）；

2、關于加強三輪“摩的”管理的建議（縣政協第50號提案，縣委辦向仍銑，由我局主辦）；

3、關于規范縣城內搭棚擺攤設點賣菜的建議（縣政協第63號提案，首車信用社高昌鋒，由我局主辦）；

4、整治老城區交通堵塞的建議（縣政協第39號提案，靈溪鎮大橋街268號居民，由我局會辦）；

5、請求迅速解決**縣城交通擁堵的建議（縣政協第38號提案，靈溪學區辦公室向仍龍，由我局會辦）；

6、**縣城市出租車目前存在的問題（縣政協第11號提案，縣移民局王云霞，由我局會辦）。

二、辦理措施

（一）加強領導，明確責任。為切實有效推進建議提案辦理工作，我局成立了由局長為組長，分管副局長為副組長、各股所隊室負責人為成員的建議提案辦理領導小組，召開2次專題會議研究部署相關工作，制定了《**縣城市管理和行政執法局建議提案辦理工作實施方案》，明確了建議提案辦理的程序、方法和要求，建立了主要領導親自抓、分管領導具體負責、辦公室牽頭協調、各股所隊室各司其職的建議提案辦理機制，切實做到了任務到人、責任到人、督促到人，形成了齊抓共管、分層負責的辦理工作格局。

（二）準確歸類，跟蹤落實。根據工作安排，我局對收到的建議提案，由專人負責對提案議案進行登記造冊，并結合建議提案涉及的內容和局內各單位的職能合理確定承辦單位，并召開由局班子成員和各股所隊室負責人參加的建議提案交辦培訓會，對建議提案辦理的要求、格式、承辦人、辦結時限以及操作流程進行明確，使辦理工作真正落到實處。對一些人民群眾普遍關心，代表、委員極為關注以及解決難度較大的建議提案，堅持“一把手”親自過問，分管領導直接督辦，集中優勢資源進行重點研究、重點辦理。同時，健全完善面商、督查、審核等工作制度，確保辦理工作高效有序完成。

（三）加強協調，抓住重點。我們根據建議提案的內容，把反映問題相類似的合并同類項，做到解決1個問題、落實1批關切。一方面，注重加強與主辦、配合單位的溝通與協調，共同協商解決建議和提案涉及的問題。另一方面，注重與代表、委員取得聯系，了解掌握代表、委員提出建議提案的意圖，找準問題的癥結，辦理中及時征求意見，做到發現問題及時解決，保證辦理質量。辦理后及時將結果向代表、委員反饋，并對辦理情況進行跟蹤回訪，力求答復的滿意率。不斷思考總結，創新建議提案的辦理方式方法，使日常執法和建議提案辦理工作相結合同推進。6月12日。我局邀請了所有建議提案主附議代表委員到我局進行面商作出集中答復，實際到會10人，對未到會代表委員，我局安排辦理人員上門答復進一步征求了工作意見。

三、辦理實效

（一）推動城管工作齊抓共管。城市的發展和進步是多方面努力的結果，城市管理工作不僅僅是城市管理職能部門的事情，而應該是多部門參與、集思廣益，共同推動。廣大人大代表和政協委員通過建議、提案等形式對城市管理工作提出各種意見，我們在深入調研，辦理建議、提案過程中去發現問題，去探索解決問題的方法和途徑，這樣也是一個推動城市管理工作發展的過程，有利于形成全民參與城市管理的良好氛圍。

（二）推動環衛工作提質增效。我們通過維護環衛職工正當權益提升其工作積極性，保持工人工資與全州最低工資水平的同步，經清理為135名清掃清運工人繳納社保資金218.8萬元，發放到齡清退補償金61.7萬元，落實了環衛職工節假日的加班工資，按時發放勞保用品和夏季防暑降溫費。我們在定期更換合理投放垃圾桶（箱）的同時，安排4名專職人員負責每日定時對垃圾桶（箱）進行清洗維護，保持外觀的清潔美觀。努力創新環衛管理體制，推動試點逐步將縣城11條路段納入市場化清掃保潔運作，取得了良好的工作效果。

（三）推動建立聯合管理機制。推進同建同治工作，我局與靈溪鎮人民政府聯合加強縣城小街小巷環境衛生管理，由靈溪鎮政府負責城區167條小街小巷的清掃保潔，我局負責5條小街小巷的清掃保潔和所有路段的清運工作，縣城所有小街小巷的環境衛生得到了充分保障。在打擊三輪車、摩托車非法營運工作中，按照縣人民政府統一安排，我局與縣交警大隊協作，針對無牌無證、非法拼改裝、非法載客等車輛進行聯合抓車，集中停放管理，一個標準處罰到位，截止目前共抓扣處理各型車輛749臺，有力遏制了非法營運猖獗的勢頭。

（四）推動市容監管逐步規范。治理車輛亂停亂擺，我們在加大鎖車處罰的同時，會同相關部門初步選定了原大灣柏油廠等3個地點作為縣城專用停車場的建設選址。治理亂張亂貼，我局會同縣同建同治辦在城區共設置了14個小廣告集中張貼欄，與有關廣告公司簽訂了清除“牛皮癬”管理合同，進一步完善了監管和懲處機制，我局加大戶外巡查監管，對發現的違規廣告張貼行為從重處理。治理擺攤賣菜，我們加大巡查勸導，將占道賣菜攤點規范進中心市場經營，新聘22名符合條件的離退休人員為協管員加強市容監管取得了一定效果。

（五）推動執法隊伍建立完善。我局加強鄉鎮綜合執法工作，今年5月，爭取資金10萬元開展芙蓉鎮“三區”環境綜合整治工作，全面整治完成后，由副局長廖烈春牽頭，抽調人員重新成立芙蓉鎮執法中隊實行長效監管。同時，積極向上級匯報爭取成立石堤鎮、塔臥鎮執法中隊，目前，上級關于建立29個鄉鎮執法中隊（靈溪鎮除外）的籌備工作正在進行中，鄉鎮執法中隊正式成立后，將成為一支常駐的執法力量，有效解決目前鄉鎮執法主體不明、執法效果不明顯的問題。

三、存在的問題和下步工作打算 通過建議提案的辦理，我們積累了一些經驗，同時也解決了一批群眾關心的熱點、難點問題，但辦理工作與領導的要求、代表委員們的期望還有一定差距，主要表現在：一是我局每年承辦建議提案數量較大，涉及主附議代表委員在40人以上，開展面商工作難度較大，只能與部分代表委員進行面商，且由于受客觀條件的限制，在一定程度上影響了辦理滿意度。二是在部分建議提案的辦理中，由于我局缺乏相關技術手段，而相關部門協調配合不力，就會造成執法取證不完備，給最終執行帶來一定阻力。三是受城市基礎設施建設滯后等各種客觀條件的限制，整治執法只能取得暫時效果，保持長效存在現實的難題。

在今后的工作中，我們將不斷研究新形勢下建議提案工作的特點和規律，不斷改進工作作風和工作方式，加大現場調研和跟蹤督辦力度，不斷提高建議提案辦理工作水平，力求辦理工作出特色、出水平、出成效。同時，通過深入研究和廣泛汲取各位代表、委員提出的好的意見和建議，不斷探索解決問題的新途徑和新方法，進一步積累城市管理的經驗，從而有效推進城市管理能力和水平的提高。

第四篇：建議提案辦理工作總結

建議提案辦理工作總結

今年，我局共收到人大代表建議和政協委員提案17件，其中人大代表建議8件(建014、089、090、091、092、093、112、140號)，政協委員提案9件(提151、152、153、154、155、209、225、226、227號)，其中協辦建議和提案4件(建112、140號、提154、209號)。人大代表和政協委員提出的這些建議提案，內容上主要集中在社區建設和社會救助工作方面。這些工作既是群眾和社會關心關注的熱點，也是我局近幾年來工作的重點。我局本著高度尊重人大代表和政協委員權利，切實當好人民群眾公仆的態度，按照辦實事、求實效的原則，認真做好人大代表建議、政協委員提案的辦理工作，并以辦理建議和提案為契機，切實做好各項民政工作。

一、明確責任，切實加強建議提案辦理工作的組織領導

為把今年的建議提案辦理好，盡可能解決建議提案所反映的問題特別是熱點難點民生問題，并以此促進我市民政工作的開展，我局收到建議提案后，迅速采取切實有效地措施落實建議提案辦理工作責任。

(一)成立機構，強化組織領導。收到建議提案后，我局迅速成立了辦理建議提案工作領導小組，由黨組書記、局長洪孝文任組長，負總責，有建議提案辦理任務的副局長姚有余、孫坤流、熊漢杰為副組長，具體負責，局辦公室、社會救助局、基政科、社會福利事務科、等科(室)負責人為成員，具體承辦，做到了建議提案辦理有組織領導、有專人負責、有專人辦理。

(二)制定方案，明確目標要求。為切實把人大代表建議和政協委員提案辦理好，我局制定了建議提案辦理工作方案，提出了具體的辦理工作目標、辦理責任、辦理形式和辦理時間安排，要求辦理工作力爭做到三個100%，即與代表委員的見面率達到100%、及時辦理答復率達到100%、代表委員滿意率達到100%。

(三)完善制度，規范辦理程序。在完善建議提案受理、交辦、催辦、會辦、查辦、反饋等程序上，實行“五定”的管理責任制，即定領導、定人員、定時間、定任務、定責任，并建立由局領導閱批，相關科室起草，辦公室匯總，分管局長閱改，局長審閱，然后報市政府領導審定的辦理程序，確保了辦理工作的規范化和嚴肅性。

二、注重實效，努力提高建議提案辦理質量

為了使建議提案辦理真正落到實處，真正辦出實效，辦理過程中，我局在認真研讀建議提案內容，找準需解決的問題的基礎上，由局領導帶隊深入鄉鎮、村(社區)，有針對性的進行調研走訪，全面摸清情況，再廣泛征求各方意見，進行綜合分析研究，提出解決問題的方法，確保了辦理質量。

(一)科學調度部署，及時掌握辦理進度。4月2日、6月20日，我局黨組先后二次專題聽取建議提案辦理情況匯報，及時掌握建議提案辦理進度，反復強調辦理要求，并針對建議提案辦理過程中遇到的困難和問題進行了認真研究。5月16日、6月23日，我局分管辦公室工作的副局長孫坤流兩次專題召開了建議提案督辦會，聽取建議提案辦理進度，研究解決辦理過程中的困難和問題，督促相關科室加快辦理進度，確保任務完成。

(二)深入調查研究，力求客觀實效。我們深知，代表和委員所提的建議與提案均反映了民生渴求，體現了民生意愿，不深入基層傾聽民聲、了解民-意是辦不好建議提案的。因此，收到建議提案后，我局強調各承辦處科(室)在辦理建議提案時，務必多調查研究、多聽取群眾意見，務必注重客觀、講究實效。在辦理冷智峰、文麗華委員提出的《關于加大財政投入推動社區發展的提案》(提225號)過程中，為理順社區管理體制不順的老大難問題，我局請市委辦牽頭，副局長孫坤流參加，聯合計生、勞動、財政等部門組成調查組，對市中心城區社區建設進行了為期半月的調研，深入了市中心城區26個社區聽取情況、收集意見、掌握第一手資料，并赴蘇州市、長沙市進行了為期4天的社區建設學習考察，在學習先進、結合實際的基礎上起草了《推進全市和-諧社區建設的意見》，提請以市委、市政府兩辦名義發文，對社區管理體制進行理順規范，社區擬設社區黨組織、社區居委會、社區服務中心(或社區服務站)三塊牌子，一套人馬，解決社區居委會既是自治組織，又主要承接政府工作的矛盾。在辦理有關城市低保內容的建議提案時，為辦出實效，我局黨組將涉及城市低保內容的建議提案進行集中專題研究，并針對當前城市低保工作中存在的問題采取了切實有效的措施：一是全面核查。要求各區、縣(市)上半年全面開展城市低保對象重新審定和調查復核工作，對所有對象進行100%戶戶上門核查，市局派工作組進行抽查核實。至5月底，全市共清退不符合條件的城市低保對象2131戶4832人。二是實行信訪舉報稽查制度。市縣兩級都成立2-3人的稽查小組，對每起舉報及時受理、及時查處、及時糾正。至5月底，全市共受理和查處信訪舉報50余起。

(三)與代表委員見面，增進溝通理解。為了進一步了解代表委員對我局辦理建議提案工作的意見，加強與代表委員的交流溝通，我局辦理建議提案的相關局領導和科室負責人分別上門與代表委員見面，進行面對面的交談，向他們匯報我局辦理建議提案所做的主要工作，目前存在的困難和問題，誠懇地聽取他們對辦理工作的意見。同時，也向他們匯報我局其它熱點、重點民生工作，以期增進交流與溝通，贏得理解和支持。救災科在辦理王煜輝等代表提出的《關于解決安化縣“11.6”秋汛災害救災資金和物資的建議》時，盡管建議的辦復結果與代表的意愿有一定的差距，但通過與王代表見面匯報交流，他對我局答復表示理解和滿意，同時對市局綜合安化縣的實際災損情況，對安化縣救災物資的下撥予以了較大傾斜的做法表示肯定和感謝。我局基政科今年承辦的建議提案有10件，盡管科室只有2人，日常工作量很大，但他們始終把建議提案的辦理做重點工作抓，認真調研，逐個與代表委員見面，確保了三個100%目標的實現。

第五篇：2021年建議提案辦理工作總結

2021年建議提案辦理工作總結

撰寫人：___________

日

期：___________

2021年建議提案辦理工作總結

今年，我局共收到___建議和政協委員提案___件，其中___建議___件（建014、089、090、091、092、093、112、___號），政協委員提案___件（提151、152、153、154、155、209、225、226、___號），其中協辦建議和提案___件（建112、___號、提154、___號）。___和政協委員提出的這些建議提案，內容上主要集中在社區建設和社會救助工作方面。這些工作既是群眾和社會關心___的熱點，也是我局近幾年來工作的重點。我局本著高度尊重___和政協委員權利，切實當好人民群眾公仆的態度，按照辦實事、求實效的原則，認真做好___建議、政協委員提案的辦理工作，并以辦理建議和提案為契機，切實做好各項民政工作。

一、明確責任，切實加強建議提案辦理工作的___領導

為把今年的建議提案辦理好，盡可能解決建議提案所反映的問題特別是熱點難點民生問題，并以此促進我市民政工作的開展，我局收到建議提案后，迅速采取切實有效地措施落實建議提案辦理工作責任。

（一）成立機構，強化___領導。

收到建議提案后，我局迅速成立了辦理建議提案工作領導小組，由黨組書記、局長洪孝文任組長，負總責，有建議提案辦理任務的副局長姚有余、孫坤流、熊漢杰為副組長，具體負責，局辦公室、社會救助局、基政科、社會福利事務科、等科（室）負責人為成員，具體承辦，做到了建議提案辦理有___領導、有專人負責、有專人辦理。

（二）制定方案，明確目標要求。

為切實把___建議和政協委員提案辦理好，我局制定了建議提案辦理工作方案，提出了具體的辦理工作目標、辦理責任、辦理形式和辦理時間安排，要求辦理工作力爭做到三個___%，即與代表委員的見面率達到___%、及時辦理答復率達到___%、代表委員滿意率達到___%。

（三）完善制度，規范辦理程序。

在完善建議提案受理、交辦、催辦、會辦、查辦、反饋等程序上，實行“五定”的管理責任制，即定領導、定人員、定時間、定任務、定責任，并建立由局領導閱批，相關科室起草，辦公室匯總，分管局長閱改，局長審閱，然后報市政府領導審定的辦理程序，確保了辦理工作的規范化和嚴肅性。

二、注重實效，努力提高建議提案辦理質量

為了使建議提案辦理真正落到實處，真正辦出實效，辦理過程中，我局在認真研讀建議提案內容，找準需解決的問題的基礎上，由局領導帶隊深入鄉鎮、村（社區），有針對性的進行調研走訪，全面摸清情況，再廣泛征求各方意見，進行綜合分析研究，提出解決問題的方法，確保了辦理質量。

（一）科學調度部署，及時掌握辦理進度。

___月___日、___月___日，我局黨組先后二次專題聽取建議提案辦理情況匯報，及時掌握建議提案辦理進度，反復強調辦理要求，并針對建議提案辦理過程中遇到的困難和問題進行了認真研究。___月___日、___月___日，我局分管辦公室工作的副局長孫坤流兩次專題召開了建議提案督辦會，聽取建議提案辦理進度，研究解決辦理過程中的困難和問題，督促相關科室加快辦理進度，確保任務完成。

（二）深入調查研究，力求客觀實效。

我們深知，代表和委員所提的建議與提案均反映了民生渴求，體現了民生意愿，不深入基層傾聽民聲、了解民-意是辦不好建議提案的。因此，收到建議提案后，我局強調各承辦處科（室）在辦理建議提案時，務必多調查研究、多聽取群眾意見，務必注重客觀、講究實效。在辦理冷智峰、文麗華委員提出的《關于加大財政投入推動社區發展的提案》（提___號）過程中，為理順社區管理體制不順的老大難問題，我局請市委辦牽頭，副局長孫坤流參加，聯合計生、勞動、財政等部門組成調查組，對市中心城區社區建設進行了為期半月的調研，深入了市中心城區___個社區聽取情況、收集意見、掌握第一手資料，并赴蘇州市、___市進行了為期___天的社區建設學習考察，在學習先進、結合實際的基礎上起草了《推進全市和-諧社區建設的意見》，提請以市委、市政府兩辦名義發文，對社區管理體制進行理順規范，社區擬設社區黨___、社區居委會、社區服務中心（或社區服務站）三塊牌子，一套人馬，解決社區居委會既是自治___，又主要承接政府工作的矛盾。在辦理有關城市低保內容的建議提案時，為辦出實效，我局黨組將涉及城市低保內容的建議提案進行集中專題研究，并針對當前城市低保工作中存在的問題采取了切實有效的措施：一是全面核查。要求各區、縣（市）上半年全面開展城市低保對象重新審定和調查復核工作，對所有對象進行___%戶戶上門核查，市局派工作組進行抽查核實。至___月底，全市共清退不符合條件的城市低保對象___戶___人。二是實行信訪___稽查制度。市縣兩級都成立___人的稽查小組，對每起___及時受理、及時查處、及時糾正。至___月底，全市共受理和查處信訪___余起。

（三）與代表委員見面，增進溝通理解。

為了進一步了解代表委員對我局辦理建議提案工作的意見，加強與代表委員的交流溝通，我局辦理建議提案的相關局領導和科室負責人分別上門與代表委員見面，進行面對面的交談，向他們匯報我局辦理建議提案所做的主要工作，目前存在的困難和問題，誠懇地聽取他們對辦理工作的意見。同時，也向他們匯報我局其它熱點、重點民生工作，以期增進交流與溝通，贏得理解和支持。救災科在辦理王煜輝等代表提出的《關于解決安化縣“___”秋汛災害救災資金和物資的建議》時，盡管建議的辦復結果與代表的意愿有一定的差距，但通過與王代表見面匯報交流，他對我局答復表示理解和滿意，同時對市局綜合安化縣的實際災損情況，對安化縣救災物資的下撥予以了較大傾斜的做法表示肯定和感謝。我局基政科今年承辦的建議提案有___件，盡管科室只有___人，日常工作量很大，但他們始終把建議提案的辦理做重點工作抓，認真調研，逐個與代表委員見面，確保了三個___%目標的實現。

第二篇：建議提案辦理工作總結我局采取有力措施推進建議提案辦理工作，把認真解決建議提案提出的實際問題作為樹立良好形象和推動城市管理能力水平全面提升的一項重要任務來抓。按照永政辦函[___]___文件要求，認真研究，積極落實，坦誠答復。截至___月底，所承辦的建議提案全部在規定時限內辦復，代表委員基本滿意率___%。

一、基本情況

根據縣人民政府工作安排，___年我局承辦的建議、提案共___件。其中：州___建議___件（主辦件___件、會辦件___件）；州___件（主辦件___件、會辦件___件）；縣___建議___件（主辦件___件、會辦件___件）；縣___件（主辦件___件、會辦件___件）。具體情況：

（一）___件州___建議分別是：

1、關于提高環衛工福利待遇的建議（州人大第___號建議，縣環衛所李燕芹等___人，由我局主辦）；

2、關于規范全州城區摩托車管理，確保良好交通秩序的建議（州人大第___號建議，龍山縣電視臺王維兵，由我局主辦）。

（二）___件州政協委員提案分別是：

1、關于加強我州城市小街小巷環境衛生的建議（州政協第___號提案，龍山縣中醫院尚恩妮，由我局主辦）；

2、關于將垃圾收集桶的清洗消殺列入城市管理工作的建議（州政協第___號提案，州醫院王福軍，由我局主辦）；

___、___加大整治“黑車”工作力度的建議（州政協第___號提案，州醫院王福軍，由我局會辦）；

（三）___件縣___建議分別是：

1、關于創新城市環境衛生管理體制，實行市場管理公司化動作的議案（縣人大第___號建議，靈溪鎮南山社區譚順江等___人，由我局主辦）；

2、關于盡快成立石堤鎮行政執法中隊的建議（縣人大第___號建議，石堤鎮政府王樹義等___人，由我局主辦）；

3、關于加強城區小區小巷治理、整體提升城市品位的建議（縣人大第___號建議，靈溪鎮城中社區彭再沿，由我局主辦）；

4、關于請求將培英路納入城區道路建設管理的方案（縣人大第___號建議，靈溪鎮南山社區譚順江等___人，由我局會辦）；

（四）___件縣___分別是：

1、關于規范___縣夜市市場的提案（縣政協第___號提案，彭家儒，由我局主辦）；

2、關于加強三輪“摩的”管理的建議（縣政協第___號提案，縣委辦向仍銑，由我局主辦）；

3、關于規范縣城內搭棚擺攤設點賣菜的建議（縣政協第___號提案，首車信用社高昌鋒，由我局主辦）；

4、整治老城區交通堵塞的建議（縣政協第___號提案，靈溪鎮大橋街___號居民，由我局會辦）；

5、請求迅速解決___縣城交通擁堵的建議（縣政協第___號提案，靈溪學區辦公室向仍龍，由我局會辦）；

___、___縣城市出租車目前存在的問題（縣政協第___號提案，縣移民局王云霞，由我局會辦）。

二、辦理措施

（一）加強領導，明確責任。

為切實有效推進建議提案辦理工作，我局成立了由局長為組長，分管副局長為副組長、各股所隊室負責人為成員的建議提案辦理領導小組，召開___次專題會議研究部署相關工作，制定了《___縣城市管理和行政執法局建議提案辦理工作實施方案》，明確了建議提案辦理的程序、方法和要求，建立了主要領導親自抓、分管領導具體負責、辦公室牽頭協調、各股所隊室各司其職的建議提案辦理機制，切實做到了任務到人、責任到人、督促到人，形成了齊抓共管、分層負責的辦理工作格局。

（二）準確歸類，跟蹤落實。

根據工作安排，我局對收到的建議提案，由專人負責對提案議案進行登記造冊，并結合建議提案涉及的內容和局內各單位的職能合理確定承辦單位，并召開由局班子成員和各股所隊室負責人參加的建議提案交辦培訓會，對建議提案辦理的要求、格式、承辦人、辦結時限以及操作流程進行明確，使辦理工作真正落到實處。對一些人民群眾普遍關心，代表、委員極為___以及解決難度較大的建議提案，堅持“___”親自過問，分管領導直接督辦，集中優勢資源進行重點研究、重點辦理。同時，健全完善面商、督查、審核等工作制度，確保辦理工作高效有序完成。

（三）加強協調，抓住重點。

我們根據建議提案的內容，把反映問題相類似的合并同類項，做到解決___個問題、落實1批關切。一方面，注重加強與主辦、配合單位的溝通與協調，共同協商解決建議和提案涉及的問題。另一方面，注重與代表、委員取得聯系，了解掌握代表、委員提出建議提案的意圖，找準問題的癥結，辦理中及時征求意見，做到發現問題及時解決，保證辦理質量。辦理后及時將結果向代表、委員反饋，并對辦理情況進行跟蹤回訪，力求答復的滿意率。不斷思考總結，創新建議提案的辦理方式方法，使日常執法和建議提案辦理工作相結合同推進。___月___日。我局邀請了所有建議提案主附議代表委員到我局進行面商作出集中答復，實際到會___人，對未到會代表委員，我局安排辦理人員上門答復進一步征求了工作意見。

三、辦理實效

（一）推動城管工作齊抓共管。

城市的發展和進步是多方面努力的結果，城市管理工作不僅僅是城市管理職能部門的事情，而應該是多部門參與、集思廣益，共同推動。廣大___和政協委員通過建議、提案等形式對城市管理工作提出各種意見，我們在深入調研，辦理建議、提案過程中去發現問題，去探索解決問題的方法和途徑，這樣也是一個推動城市管理工作發展的過程，有利于形成全民參與城市管理的良好氛圍。

（二）推動環衛工作提質增效。

我們通過維護環衛職工正當權益提升其工作積極性，保持工人工資與全州最低工資水平的同步，經清理為___名清掃清運工人繳納社保資金___萬元，發放到齡清退補償金___萬元，落實了環衛職工節假日的加班工資，按時發放勞保用品和夏季防暑降溫費。我們在定期更換合理投放垃圾桶（箱）的同時，安排___名專職人員負責每日定時對垃圾桶（箱）進行清洗維護，保持外觀的清潔美觀。努力創新環衛管理體制，推動試點逐步將縣城___條路段納入市場化清掃保潔運作，取得了良好的工作效果。

（三）推動建立聯合管理機制。

推進同建同治工作，我局與靈溪鎮人民政府聯合加強縣城小街小巷環境衛生管理，由靈溪鎮政府負責城區___條小街小巷的清掃保潔，我局負責___條小街小巷的清掃保潔和所有路段的清運工作，縣城所有小街小巷的環境衛生得到了充分保障。在打擊三輪車、摩托車非法營運工作中，按照縣人民政府統一安排，我局與縣交警大隊協作，針對無牌無證、非法拼改裝、非法載客等車輛進行聯合抓車，集中停放管理，一個標準處罰到位，截止目前共抓扣處理各型車輛___臺，有力遏制了非法營運猖獗的勢頭。

（四）推動市容監管逐步規范。

治理車輛亂停亂擺，我們在加大鎖車處罰的同時，會同相關部門初步選定了原大灣柏油廠等___個地點作為縣城專用停車場的建設選址。治理亂張亂貼，我局會同縣同建同治辦在城區共設置了___個小廣告集中張貼欄，與有關廣告公司簽訂了清除“牛皮癬”管理合同，進一步完善了監管和懲處機制，我局加大戶外巡查監管，對發現的違規廣告張貼行為從重處理。治理擺攤賣菜，我們加大巡查勸導，將占道賣菜攤點規范進中心市場經營，新聘___名符合條件的離退休人員為協管員加強市容監管取得了一定效果。

（五）推動執法隊伍建立完善。

我局加強鄉鎮綜合執法工作，今年___月，爭取資金___萬元開展芙蓉鎮“三區”環境綜合整治工作，全面整治完成后，由副局長廖烈春牽頭，抽調人員重新成立芙蓉鎮執法中隊實行長效監管。同時，積極向上級匯報爭取成立石堤鎮、塔臥鎮執法中隊，目前，上級關于建立___個鄉鎮執法中隊（靈溪鎮除外）的籌備工作正在進行中，鄉鎮執法中隊正式成立后，將成為一支常駐的執法力量，有效解決目前鄉鎮執法主體不明、執法效果不明顯的問題。

三、存在的問題和下步工作打算通過建議提案的辦理，我們積累了一些經驗，同時也解決了一批群眾關心的熱點、難點問題，但辦理工作與領導的要求、代表委員們的期望還有一定差距，主要表現在：一是我局每年承辦建議提案數量較大，涉及主附議代表委員在___人以上，開展面商工作難度較大，只能與部分代表委員進行面商，且由于受客觀條件的限制，在一定程度上影響了辦理滿意度。

二是在部分建議提案的辦理中，由于我局缺乏相關技術手段，而相關部門協調配合不力，就會造成執法取證不完備，給最終執行帶來一定阻力。三是受城市基礎設施建設滯后等各種客觀條件的限制，整治執法只能取得暫時效果，保持長效存在現實的難題。

在今后的工作中，我們將不斷研究新形勢下建議提案工作的特點和規律，不斷改進工作作風和工作方式，加大現場調研和跟蹤督辦力度，不斷提高建議提案辦理工作水平，力求辦理工作出特色、出水平、出成效。同時，通過深入研究和廣泛汲取各位代表、委員提出的好的意見和建議，不斷探索解決問題的新途徑和新方法，進一步積累城市管理的經驗，從而有效推進城市管理能力和水平的提高。

第三篇：建議提案辦理總結_年人大建議、___辦理工作總結

___年，在市委、市人大、市政府、市政協的領導下，我局認真貫徹落實上級建議提案辦理工作的指示精神和有關規定，本著對___、政協委員高度負責的精神，努力提高辦理工作質量，不斷探索辦理工作的新思路、新方法，認真辦理、落實代表建議和委員提案，切實解決人民群眾關心的問題。今年，我局承辦的市___和政協委員建議提案共___件，市人大建議___件，___件。現將我局___年建議、提案辦理工作總結如下：

一、領導重視，明確分工

人大建議、___是___、政協委員依法履行職責，參政議政的載體，是政府民主執政的重要手段。我局領導十分重視建議、提案的辦理工作，將其放在重要的位置，切實加強___領導，建立完善工作責任制，層層抓落實。為了做好今年建議、提案辦理工作，在收到提案建議后，我局立即召開了專題會議，統一思想，明確責任。在局長辦公會上，局長親自聽取交辦工作的有關情況的匯報，并提出明確的辦理要求和落實措施。全局形成了主要領導親自抓，分管領導具體負責，辦公室牽頭協調，各處室各司其職、分工合作的辦理工作網絡，做到每件建議提案逐一落實到職能處室和責任人，確保件件有落實，件件有答復。對涉及面廣、政策性強、群眾呼聲高、辦理難度大的建議和提案，堅持“___”親自過問，分管領導直接負責督辦，參與辦理，確保工作順利進行。

二、程序規范，確保質量

為了不斷提高建議、提案辦理質量，今年我局進一步加強了辦理工作規范化建設，嚴格建議提案辦理程序。首先是局辦公室收到提案建議后，明確交辦安排任務，交辦到局機關各處室或局屬單位，要求這些承辦處室或局屬單位在規定時間內將答復意見初稿交辦公室匯總。各承辦處室或局屬單位承辦人在認真分析的基礎上深入基層調查研究，對能解決的問題立即著手解決；短期內不能解決的，列出工作計劃，分步解決。在掌握第一手材料的基礎上，認真撰寫建議、提案答復意見。答復意見初稿上交后，局辦公室進行了認真審核和修改，為提案建議的辦理提供最大可能的保證；然后在調查了解、確定方案的基礎上，由辦公室擬寫書面答復，分管領導___修改，報局主要領導審定后，按統一格式，整理、核對、打印，再分發給提案建議的各位___、政協委員及有關部門。最后，按照辦理工作計劃，通過電話、座談、走訪等形式與代表和委員們逐一見面，進行耐心、細致、熱情的講解答復，認真聽取代表和委員的意見和想法，共同商討解決問題的辦法，得到了各位代表和委員的理解和支持。確保基本實現人大政協、提案人和承辦單位的“三滿意”。

三、深入調查，講究實效

建議提案辦理工作最重要的就是要把建議、提案人好的意見與我們的實際工作結合起來，促進體育事業的發展。為此我們對建議提案中提出的各種問題，都作了認真的分析和梳理，___專人深入調研，使建議提案的辦理更加科學合理。如在辦理第___號建議《___拓寬校外活動場所，豐富未成年人精神文化生活的建議》時，我們積極采納代表意見，把建議中提出的建議政府繼續購買公共服務產品，免費向未成年人開放，整合各大、中、小學校體育運動場館資源，在寒暑假期間向未成年人開放的建議與全局的實際工作相結合。今年的游泳場館免費開放，在去年開放___家游泳場館的基礎上，將開放的游泳場館增加到___家，開放時間由___天增加到___天，共接待中小學生551，___人次，得到了全社會的廣泛好評，收到了良好的社會影響。又如在辦理第___號提案《關于以___為中心，長株潭聯合申辦第___屆全運會的建議》時，我們及時與省體育局取得聯系，就提案中提出的問題進行充分的了解，在這個過程中，我們得知，目前，___省已批準同意以長株潭兩型社會建設示范區為主申辦___年全運會，并已成立由周強省長任組長，郭開朗任副組長，___個省部辦和市州主要負責人為成員的申辦領導小組。并從國家體育___競技體育司了解到，這樣明確由省政府同意申辦第___屆全運會的，___省是第一家，各項申辦程序也即將啟動。在和委員們見面時，我們將此情況與委員們進行了深入的探討和交流，得到了委員們的一致滿意。

通過以上的努力辦案工作，建議和提案答復得到了代表、委員的認可，有些已得到了落實或正在按計劃實施中。同時，我們也清醒地認識到，我們的工作中也還存在一些不足，我們將進一步發揚成績，揚長避短，糾正不足，力求辦理工作出特色、出水平、出成效，推動我局建議、提案辦理工作再上新臺階。

第四篇：建議提案辦理總結_年人大建議、___辦理工作總結

___年，在市委、市人大、市政府、市政協的領導下，我局認真貫徹落實上級建議提案辦理工作的指示精神和有關規定，本著對___、政協委員高度負責的精神，努力提高辦理工作質量，不斷探索辦理工作的新思路、新方法，認真辦理、落實代表建議和委員提案，切實解決人民群眾關心的問題。今年，我局承辦的市___和政協委員建議提案共___件，市人大建議___件，___件。現將我局___年建議、提案辦理工作總結如下：

一、領導重視，明確分工

人大建議、___是___、政協委員依法履行職責，參政議政的載體，是政府民主執政的重要手段。我局領導十分重視建議、提案的辦理工作，將其放在重要的位臵，切實加強___領導，建立完善工作責任制，層層抓落實。為了做好今年建議、提案辦理工作，在收到提案建議后，我局立即召開了專題會議，統一思想，明確責任。在局長辦公會上，局長親自聽取交辦工作的有關情況的匯報，并提出明確的辦理要求和落實措施。全局形成了主要領導親自抓，分管領導具體負責，辦公室牽頭協調，各處室各司其職、分工合作的辦理工作網絡，做到每件建議提案逐一落實到職能處室和責任人，確保件件有落實，件件有答復。對涉及面廣、政策性強、群眾呼聲高、辦理難度大的建議和提案，堅持“___”親自過問，分管領導直接負責督辦，參與辦理，確保工作順利進行。

二、程序規范，確保質量

為了不斷提高建議、提案辦理質量，今年我局進一步加強了辦理工作規范化建設，嚴格建議提案辦理程序。首先是局辦公室收到提案建議后，明確交辦安排任務，交辦到局機關各處室或局屬單位，要求這些承辦處室或局屬單位在規定時間內將答復意見初稿交辦公室匯總。各承辦處室或局屬單位承辦人在認真分析的基礎上深入基層調查研究，對能解決的問題立即著手解決；短期內不能解決的，列出工作計劃，分步解決。在掌握第一手材料的基礎上，認真撰寫建議、提案答復意見。答復意見初稿上交后，局辦公室進行了認真審核和修改，為提案建議的辦理提供最大可能的保證；然后在調查了解、確定方案的基礎上，由辦公室擬寫書面答復，分管領導___修改，報局主要領導審定后，按統一格式，整理、核對、打印，再分發給提案建議的各位___、政協委員及有關部門。最后，按照辦理工作計劃，通過電話、座談、走訪等形式與代表和委員們逐一見面，進行耐心、細致、熱情的講解答復，認真聽取代表和委員的意見和想法，共同商討解決問題的辦法，得到了各位代表和委員的理解和支持。確保基本實現人大政協、提案人和承辦單位的“三滿意”。

三、深入調查，講究實效

建議提案辦理工作最重要的就是要把建議、提案人好的意見與我們的實際工作結合起來，促進體育事業的發展。為此我們對建議提案中提出的各種問題，都作了認真的分析和梳理，___專人深入調研，使建議提案的辦理更加科學合理。如在辦理第___號建議《___拓寬校外活動場所，豐富未成年人精神文化生活的建議》時，我們積極采納代表意見，把建議中提出的建議政府繼續購買公共服務產品，免費向未成年人開放，整合各大、中、小學校體育運動場館資源，在寒暑假期間向未成年人開放的建議與全局的實際工作相結合。今年的游泳場館免費開放，在去年開放___家游泳場館的基礎上，將開放的游泳場館增加到___家，開放時間由___天增加到___天，共接待中小學生551，___人次，得到了全社會的廣泛好評，收到了良好的社會影響。又如在辦理第___號提案《關于以___為中心，長株潭聯合申辦第___屆全運會的建議》時，我們及時與省體育局取得聯系，就提案中提出的問題進行充分的了解，在這個過程中，我們得知，目前，___省已批準同意以長株潭兩型社會建設示范區為主申辦___年全運會，并已成立由周強省長任組長，郭開朗任副組長，___個省部辦和市州主要負責人為成員的申辦領導小組。并從國家體育___競技體育司了解到，這樣明確由省政府同意申辦第___屆全運會的，___省是第一家，各項申辦程序也即將啟動。在和委員們見面時，我們將此情況與委員們進行了深入的探討和交流，得到了委員們的一致滿意。

通過以上的努力辦案工作，建議和提案答復得到了代表、委員的認可，有些已得到了落實或正在按計劃實施中。同時，我們也清醒地認識到，我們的工作中也還存在一些不足，我們將進一步發揚成績，揚長避短，糾正不足，力求辦理工作出特色、出水平、出成效，推動我局建議、提案辦理工作再上新臺階。

銅陵縣政府（辦公室）關于___年建議提案辦理工作總結的報告市政府辦公室：

___年，我縣承辦市___建議、政協委員提案共___件（其中市___建議___件，主辦___件，協辦___件；市政協委員提案___件，主辦、協辦各___件），滾動辦理___件。在辦理工作中，縣政府高度重視，采取有力措施，狠抓工作推進。目前，___件主辦件已在規定期限內全部辦復；___件協辦意見已全部按時送達主辦單位并報市人大辦、政府辦、政協辦；___件重點滾動辦理件已按時再答復；建議提案所提問題已經解決的有___件，占___%；建議提案所提問題正在解決或已列入計劃逐步解決的有___件，占___%；與代表、委員見面率、滿意或基本滿意率均達___%。現將辦理工作總結如下：

一、主要做法

⒈高度重視，強化對辦理工作的領導。縣政府終始把建議提案辦理作為促進全局工作的強大動力、作為了解社情民意的重要渠道、作為檢查工作的一面鏡子，堅持領導審簽等制度，并召開政府常務會議確定___件重點建議提案由政府主要領導和分管領導領銜辦理；縣政府領導還親自召開專題會議、開展專題調研、走訪代表委員等___多次。縣屬各承辦單位也緊跟縣政府的部署安排，建立健全領銜辦理制、分工負責制、限時辦結制和責任追究制，真正做到了思想上有位臵、日程上有安排、措施上有明確、人員上有保證，確保辦理工作向縱深發展。

⒉創新機制，強化對辦理工作的推動。一是將建議提案辦理工作與日常工作布臵安排、與重點工程建設及民生工程的實施緊密結合，推進辦理工作常態化；二是探索試行“五制”（即：掛牌消號制、領銜辦理制、督查推進制、滾動辦理制、考核獎懲制）推動建議提案辦理工作；三是落實建議提案辦理工作信息報送制度，創辦了《建議提案信息專報》，已被市政府辦采用信息___條。同時利用報刊、廣播電視等媒體，加大對建議提案辦理工作的宣傳；四是督促承辦單位踐行承諾，由縣政府督查室實行跟蹤問效，并將建議提案辦理工作納入共性目標，實行目標考核。這些，不僅提高了辦理工作水平，而且保障了辦理工作質量。

⒊注重過程，強化對辦理工作的溝通。各承辦單位按照縣政府的要求，認真學習和借鑒縣民政部門“三次溝通”的經驗做法，變“文來文往”為“人來人往”，主動加強與代表委員的溝通和聯系。即：辦理前，了解他們的真實意圖；辦理中，共同會商辦理落實的方法和途徑；辦復前，征求他們對辦理工作的意見。溝通與交流不僅贏得代表委員的滿意度，更贏得了他們對政府工作的關心、理解和支持。今年的見面率、滿意或基本滿意率均為___%。

二、辦理工作成效

㈠所提問題已經解決的有___件

⒈徐應芬代表在市___屆人大三次會議上提出“關于解決縣棉科所和縣示范農場范圍內的河道清淤”的建議（被市政府辦確定為重點滾動辦理件）。我縣在___年辦理答復的基礎上，加大踐諾力度，將代表所提問題納入___內河清淤工程，于當年底___實施，投入資金___萬元，清淤溝渠___米，清淤土方5000立方米。該工程已于___年___月份竣工并通過驗收，已發揮效益。

⒉郜四羊等代表提出“關于完善村級道路，促進農業發展”的建議。西聯鄉已投入___萬元于___年___月底前完成了該路段路基硬化；縣___部門將該路段列入今年建設計劃，也于___月中旬完成招投標，現已開工建設，年內可竣工交付使用。

3.徐懷成委員提出“關于修筑銅陵縣西聯鄉興橋村墩上郜村公路”的提案。西聯鄉多方籌資對該路段路基進行填充和硬化，縣___部門自籌資金，將該路段列入今年建設計劃，___月中旬完成招投標，現已開工建設，年內竣工并交付使用。

⒋王曉斌委員提出的“解決順安河東岸學生就近上學問題，確保學生渡運安全”的提案。為徹底解決順安河沿線學生渡運安全問題，我縣在實地勘察和可行性研究的基礎上決定，結合民生工程在鐘倉東城村和流潭水滸村結合部新建一所完小，徹底解決順安河東岸學生渡河上學安全隱患問題，實行就地就近上學。該項目已開工建設，工程進展順利，年內可竣工。縣政府還責成縣教體局、交通局等部門加強渡口安全監管，學校加強對學生的安全教育并堅持教師接送制度，采取有效措施，確保過渡時期學生渡運安全問題。

⒌成光等代表提出“___加強新橋河河道環境治理”的建議。去冬今春，我縣已投入___萬元，將新橋河上游___公里河段的清淤納入民生工程___實施，今年汛前竣工投入使用，并積極探索建立長效管理機制，發揮其效益；___年___月，我縣委托省水電勘測設計院編制完成了《銅陵縣順安河東一支叉（新橋河）整治工程初步設計》方案，治理方案內容包括河道疏浚、堤防加固、修建穿堤建筑物等，概算總投資___萬元。該項目已上報省水利廳，有望___年列入國家中小河流整治計劃。今年以來，我縣已在新橋河流域對選礦企業明查___次、暗訪___余次，加大超標排放處罰力度，使新橋河流域的污染源基本得到有效控制。此外，我縣以爭創全省第___屆文明縣城為契機，加強對新橋河沿途單位及居民的環保宣傳和市容監管，增強他們的衛生和環保意識；建設垃圾中轉站和垃圾池，各村都聘請了衛生保潔員，逐步建立衛生保潔長效機制，切實改善新橋河沿岸衛生環境。

⒍陳錫玉委員提出“盡快解決汀洲渡口問題”的提案。我縣已將汀洲渡口標準化建設納入今年民生工程___實施。概算投入___萬元，其中投入___萬元新增1艘客渡船；投入___萬元用于碼頭道路、停車場地進行硬化和候船室建設。目前，船舶打造及建設工程進展較快，年內可全部交付使用。

⒎張春美等代表提出“關于要求對老洲鄉四道渡口標準化建設”的建議。年初，縣政府就將老洲四道渡口標準化建設全部納入民生工程___實施。今年___月，老洲鄉光輝、成德、和平___道渡口標準化建設全面開工，前階段受主汛期長江高水位影響，停工___個多月，現已恢復施工，并搶抓工程進度，確保年內投入使用。老洲鄉車渡口城關碼頭標準化建設，因市長江岸線整體規劃至今沒有出臺，移址重建具___臵沒有確定，導致該工程至今不能開工。我縣將進一步加強與市有關部門對接協調，爭取早日開工建設。

㈡所提問題正在解決或列入計劃逐步解決的有___件

⒈王一委員提出“關于加快東部城區路網規劃建設，營造幸福銅陵東大門新形象”的提案。為推進工作落實，縣長黃學龍親自領銜辦理并多次召集東部城區指揮部、金橋園區管委會、發改委、住房和城鄉建設局、公安局、交通局等相關部門及順安鎮政府負責人召開專門會議。今年上半年，東部城區已完成固定資產投資___億元，占投資任務的___%；完成征地___畝，占計劃___%，均超過序時進度要求。在去年完成臨津南路建設和老蕪銅路改造的基礎上，核心區路網框架進一步拉開，今年實施的順鳳路中段改造工程已完成過半，銅蕪路拓寬改造（核心區段）工程穩步推進，已完成路基和桿線遷移下地、排水系統等基礎工程，年內均可竣工；臨湖大道等___條主次干道已開工建設，力爭年內完成；天然氣、水電、通訊等基礎設施建設隨道路建設同步推進。編制的《銅陵市東大門五岔路口環境整治工程設計方案》業經市規劃局評審通過，并按照“高起點、高標準、高品味”的要求，現已委托有資質的單位進行施工圖設計，年內___實施東大門景觀工程建設。

⒉民進銅陵市委會提出的“加快發展銅陵縣職業教育”的提案。縣政府對此十分重視，為推進縣職業教育發展，縣政府常務會議、專題會議多次認真研究。目前，縣職成教中心新校區建設通過了立項審批，完成了土地征用、建設規劃設計等，一期工程即將全面動工。新校區納入東部城區統一規劃，占地面積___畝，總建筑面積為___萬平方米，固定資產投入___億元。我縣還對職成教中心師資力量進行優化，充實“雙師型”師資隊伍。同時還以職成教中心搬遷為契機，利用___年的時間，通過財政投入、項目支持、社會各界參股合作、學校自籌等方式，多渠道籌措和增加辦學經費，基本完成機電、電氣焊、數控機床、汽車修理、計算機等實訓車間建設和配套設備購臵，積極推進實訓基地建設。

⒊徐兆春等代表提出“關于要求加大對老洲鄉大堤除險加固投入力度”的建議。近年來，縣政府已多方籌資對老洲幸福大窯段、成德洲土地廟段等險工險段實施了應急處理，今年又投入___萬元對老洲成德圩幸福大窯段再次實施拋石固堤工程。同時，我縣結合太陽島旅游資源開發，進一步把握國家和省市政策導向，積極與長江委和省市水利部門聯系，認真做好項目編制等前期工作，努力爭取上級支持，改善洲區防洪條件，提高老洲大堤防洪標準。

⒋王長霞等代表和王綱英委員提出的“關于要求維修銅陵市雞冠山大橋—朱村街道—郎坑村道路”、“新華山大橋至朱村街道道路亟待修復”等建議提案。我縣積極爭取市___部門的支持，該路段已列入省市共建計劃，省部分建設資金已下撥到市；市公路部門已完成該路段的勘探和施工圖設計，正在進行設計方案評審，建設前期其他各項準備工作有序推進。我縣將積極配合做好涉及的征遷和協調服務工作。

⒌秦巖委員在市政協___屆二次會議上提出“關于加快鐘順污水處理廠建設”的提案。我縣在___年辦理答復的基礎上，進行滾動辦理。該項目概算總投資___萬元，至目前，園區已建成的道路兩旁排水排污管網已同步配套建設到位，實現雨污分流，配套建設的污水管網總長度達___公里，完成項目投資___萬元。鐘順污水處理廠選址問題因市大規劃調整，目前尚未最終確定，待選址方案批準后立即___開工建設。

三、存在問題和下步工作打算雖然我縣已圓滿完成了今年市___建議、___辦復工作，涉及問題的解決和滿意率也高于往年，但也有部分問題落實到位還需要一定的時間，有些受客觀條件的限制進展不快，與人民群眾的期待相比還存在一定的差距。

今后，我們將著重從以下幾個方面改進和加強：一是進一步提高對建議提案辦理工作重要性的認識，不斷改進辦理工作方法，進一步破解資金制約難題，切實提高辦理質量；二是實行網上公開，自覺接受___、政協委員監督；三是繼續強化對辦理工作的___領導，進一步加大督促檢查、跟蹤問效和考核獎懲的力度，督促相關部門踐行承諾，把問題盡快落到實處，變答復滿意為落實滿意，讓代表和委員滿意，讓人民群眾滿意。

第五篇：辦理建議提案工作措施辦理建議提案工作措施

辦理建議、提案工作措施

為進一步加強建議、提案的辦理工作，根據州政府《關于對___建議、政協委員提案工作實行目標管理___》要求，州局經研究快定，制定辦理好州人大、州政協交辦的建議、提案主要措施如下：

1、要充分認識辦理好建議、提安明確重大意義。建議和提案，可以說是___、政協委員的心血和汗水，寄托著人民群眾的希望和期盼。辦理好___、政協委員的建議、提案，有利于政府了解民情，洞察民意，吸收民智，推進決策的科學化民主化；有利于開闊眼界，理清思路，創新工作。

2、建立責任制。建立以局長為第一責任人的辦理建議、提案負責制，明確承辦科、室為責任人，法制科要定期做好催辦、督辦工作。要把建議、提案辦理工作，當作重要職責，擺在重要議事日程上。局領導要親自參與，在交辦部署、調查研究、協調問題、走訪征詢和答復審核等環節上，要認真抓好，嚴格把關。

3、局領導對重點督辦建議和提案要直接主持辦理，直接走訪代表、委員，聽取他們對辦理工作的意見和建議。不斷提高議案、提案辦理質量，不斷提高代表、委員的滿意率。

4、要以負責的精神辦理每一件建議、提案。要把建議、提案辦好，從承辦科室負責人到具體承辦人都必須有對人民代表、政協委員負責的精神，認真細致地做好辦理工作。要防止簡單化，杜絕搪塞應付、敷衍了事，克服和避免辦理工作“文來文往“的現象。

5、要按照“解放思想，實事求是，與時俱進“的要求開展建議、提案辦理工作，并不斷提高承辦質量。屬于前瞻性的問題，要在深入調查、認真分析、充分論證的基礎上，提出供上級決策的意見。屬于眼前性的問題，能解決的要抓緊解決，不能拖著不解決；一時不能解決的要充分說明理由，告知解決的目標、措施和步驟以取得理解和支持；不能解決的也要把道理和情況講清楚，確保辦理質量。

6、注重辦理實效，做到真辦、實辦。要把落實相關質量技術管理的提案、建議貫穿于辦理工作的全過程，把解決問題作為第一要務。

7、建立溝通和聯系制度，提高辦理的透明度。要求承辦科、室責任人通過各種渠道與州___、州政協委員密切聯系，準確理解代表和委員的要求。建議、提案的面復率要達到___％，滿意率要達到___％，結案率___%。

8、自覺接受監督，提高辦理水平。要求辦理人員加強與___、政協委員的溝通的同時，自覺接受州___、州政協委員的監督，認真學習州交通局、州監察局和吉首市政府等單位辦理工作的先進經驗，不斷改進辦理方法，全面提案辦理水平。

9、要督促檢查。法制科、辦公室要加強對辦理工作的督促檢查，經常了解辦理工作的進展情況，加強聯系、溝通和指導。該調研的要調研，該協調的要協調，該面商的要面商，確保議案、建議和提案辦理的每一個環節都落到實處。把建議、提案辦理工作的問題解決率、面商率、滿意率和按期辦結率“四率“情況，作為部門一項重要考查內容。對代表、委員反饋意見不滿意的，要進行督促重辦；對辦得好、做出成績的，要給予表彰鼓勵。

10、要層層落實。要做到“件件有回音，事事有著落“，決不能出現“提了白提，說了白說“的現象。按照要求，各有關承辦科、室也要明確承辦人，明確辦理時限，把辦理工作列入本科、室的工作計劃，要主動負責、敢于負責，協辦科、室要自覺配合、積極配合，不推諉、不扯皮，確保辦理任務保質保量完成。

11、創新辦理方法。要求承辦科、室開拓思路，深入實踐，廣泛開展調查研究，努力探討做好辦理工作更有效的新方法、新思路和新途徑，使我們州局的辦理建議、提案的工作夸入先進行業。

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