第一篇：2021年國慶假日文化旅游市場情況總結

2021年國慶假日文化旅游市場情況總結

國慶前夕，市文旅中心運用微博、微信等新媒體以圖文、數據等形式，推出了《國慶七天假，x哪里最好耍—等你來評喲》《無數網友pick的“x十佳旅游目的地”公布！這個國慶我們在x等你》《越夜越美麗—x東來桃源天黑不打烊》《國慶文明旅游，安全出行》等官方微信、微博進行宣傳營銷，及時推送假日旅游信息，宣傳本市國慶假日旅游產品，拉動了假日旅游消費。

一、城市旅游備受歡迎

今年國慶，正值新中國成立xx周年，x中學xxx周年辦學校慶、x市首屆文化藝術節書畫攝影展、x“星耀億聯”群星演唱會、雄州廣場“我和國慶合影，我為祖國點贊”等活動集聚大量人氣。國慶前夕我市評選出“十一黃金周?x十佳旅游目的地”，并在各類媒體進行宣傳報道，全面引爆假日旅游市場，十佳旅游目的地成為x旅游網紅打卡地。鰲山公園登山、燒烤，沱江綠道騎游、品茗，城市規劃館感受雄州發展變化，天府樂園等游樂場所人氣爆棚，萬達影院、太平洋影院座無虛席，x規劃館單日接待游客和市民超xxxx人次。假日期間，大量市民和游客涌入中心城區游覽景點、休閑購物，形成城市旅游熱潮，有效帶動商貿服務業。旭海廣場、百倫百貨等城市綜合體和購物商場，紛紛推出打折優惠購物措施，游客帶來了可觀的增量消費。全市各主要賓館酒店保持了較高的出租率，旅游客源和本地婚宴、家宴等有效帶動了酒店餐飲消費。

二、夜間旅游成為新亮點

我市將“一江兩岸”城市夜景與“餐飲九絕”、“沱江綠道”、“簡州八景”等資源有機結合，加快“夜間經濟”發展。節前，CCTVx《消費主張》欄目xxxx年中國夜市全攻略對“x夜市”進行專題報道，進一步創響x城市旅游名片。國慶期間啟動x“鰲山坊”美食文化街重點示范段建設，海底撈火鍋、x豌豆湯、x羊肉湯等特色美食餐飲店座無虛席，夜游沱江、漫步綠道、尋味美食成為x旅游新時尚。x夜間旅游不止于城市，東來桃源景區核心區夜游模式對外營業，“燈光+”“夜游秀+”等景觀，夜色之中，景區五彩斑斕，游人如織，景區內桃源民宿、x館生意紅火，東來桃源單日夜間接待游客超xxx人次，全域夜間旅游成為x城市新亮點。

三、鄉村旅游持續火爆

國慶節是舉國歡慶、合家團聚的節日，人們出游熱情高漲，家庭舉家出行成為主流，近郊休閑度假，感受鄉村慢生活等旅游活動盛行。不論是以登山健身活動為依托的山莊，還是以垂釣、采摘、休閑為主打的農莊都成為了周邊地市和本地市民體驗鄉村生活、放松身心、陶冶情操的好去處。玉龍山莊、龍潭山莊、悠然田園、大山鄰居等推出美食宴、戶外生態火鍋、農事體驗等，生意火爆；家風荷鄉景區舉辦x第二屆農民豐收節和x市首屆家風文化旅游活動，收割水稻、荷塘K歌、掰玉米比賽、家風大道體驗吸引大批游客前往游覽。悠然島攝影大賽、千佛桃源祈福活動、東來桃源“夜游燈光秀”等深受廣大游客歡迎。

第二篇：國慶黃金周假日旅游情況總結（最終版）

國慶黃金周假日旅游情況總結

國慶黃金周假日旅游情況總結

20**年國慶節黃金周，也是第3屆中國·**山賞秋節盛大啟幕之際，在市委、市政府的高度重視和正確領導下，**市認真貫徹落實《國務院關于促進旅游業改革發展的若干意見》（國發〔20**〕31號）精神，按照國家和省假日辦的有關通知要求，精心組織，積極推介，強化管理，周密安排，確保了人民群眾度過一個歡樂祥和的國慶節假期，我市旅游經濟增收和社會經濟拉動作用也十分顯著。

一、基本情況

在今年國慶節假日期間，**秋高氣爽，景色宜人。市假日旅游局際協調會議成員單位、區縣旅游單位和旅游企業積極協作，認真落實“安全、秩序、質量、效益”四個目標，形成了主要景區彰顯魅力、秋游產品豐富多彩、鐵路機場勢頭強勁、短線自駕持續火爆、安全保障暢通有序、文明旅游漸入人心和拉動消費成效顯著的良好態勢。從10月1日至10月7日，我市累計接待過夜游客33.63萬人次，同比增長4.13%；過夜游收入10.02億元人民幣，同比增長22.78%。交通部門共運抵游客130.0萬人次，同比增長8.8%。其中鐵路累計發送旅客79.5萬人次，同比增長17.0%；抵達旅客80.1萬人次，同比增長15.5%。民航累計抵達旅客12.4萬人次，同比增長13.2%；發送旅客12.9萬人次，同比增長17.7%。公路累計運送旅客37.5萬人次，同比下降4.2%。**風景區累計接待游客27.7萬人次，同比增長25.9%，門票收入506.1萬元，同比增長26.7%；**林園接待游客1.8萬人次，同比增長28.8%，收入160.5萬元，同比增長49.6%；**風景區接待游客1.8萬人次，收入724萬元；北方森林動物園接待游客1.7萬人次，收入128.3萬元。在購物餐飲方面，商場、餐飲收益較好。其中，中央商城商品銷售額38**萬元；聯強發展公司銷售額2000萬元；**購物中心商品銷售額6157萬元；**時代廣場商品銷售額2700萬元；麥凱樂百貨商品銷售額2020萬元。

二、主要特點

（一）全市旅游整體興旺，主要景區彰顯魅力。今年以來，我市便以“創新謀發展，改革促提升，實現**旅游業發展新跨越”為主題，牢固樹立旅游、文化、時尚融合發展的理念，緊緊圍繞打造“**”城市品牌目標，把**建設成為四季皆宜的國際旅游勝地。以此為契機，深入全力打造和推進，并得到了市場的良好互動，尤其今年國慶節假日旅游已經成為我市旅游市場繁榮的又一生動反映。在假期中，全市各主要景區整體興旺，主要景區彰顯魅力。據統計，僅10月5日一日，**接待游客50000人次，門票收入84.75萬元人民幣；**風景區接待游客2700人次，門票收入4.05萬元，經營收入108萬元；文化公園接待游客17232人次；**林園接待游客3500人次，收入35.6萬元；北方森林動物園接待游客 2402人次，收入**.52萬元；**接待游客992人次，收入1.**萬元。自“中國·**山賞秋節”啟動以來，**市旅游市場持續火爆，十一黃金周開始后，**山、**山、**、長壽山等16座名山迎來游客賞秋游的人流高峰。**山賞秋高峰也帶動了周邊鄉村的休閑體驗游、農家樂、漁家樂發展，拉動周邊旅游經濟和相關產業增長。國慶黃金周第3天，**以中央大街為首的各商業街、景區、景點便持續爆棚，市區的文博之旅、公園、場館、商場、飯店、影院等場所都人流如織。**游客服務中心在十一長假的前四天，每天接待游客約1.5萬人左右，有相當數量的游客在游客服務中心購買我市原創旅游紀念品，同時還有大量本地市民和外地游客前往游客服務中心四樓的旅行社報名參團，前往我市及我省各景區參觀游覽。

（二）鐵路民航優勢凸顯，客源市場大幅拓展。近年來，隨著交通業的大發展，高鐵新線路相繼開通，民航新航線不斷增加，公路路況持續改善，加快了旅游行程，拓展了客源渠道。據統計，黃金周期間**市三大交通運力顯著增加，累計抵達12788班次，同比增長9%。我市作為省際高鐵地位的突顯直接帶動了旅游業的蓬勃發展，高鐵也成為國慶節期間外地游客入哈旅游的重要選擇之一。近年來，我市依托高鐵大力開展的“乘高鐵，暢享‘迷人的**之夏’”系列促銷活動，深入做好**高鐵文章，利用城市旅游聯合體，構建3小時黃金旅游圈，也直接帶動了高鐵旅游市場的迅猛增長。省內的鐵路網絡在**交匯，與**高鐵、**專線構成無縫對接，激發出了我市各大景區的活力。節日期間，旅游客流有明顯增長，來**旅游的省外游客比例進一步提高，占旅游總人數40%左右。省外游客主要來自遼寧、吉林、山東、河北、北京等地。據鐵路、民航等部門提供的信息，僅10月1日當天，鐵路方面就發車**5列次，加車18列次，發送旅客130970人次，抵達旅客132059人次；進港航班152架次，抵達旅客18923人次，出港航班152架次，發送旅客19753人次，加飛8架次。

（三）自助旅游主導市場，短線自駕持續火爆。在旅游法實施一周年后，結合旅游經營模式亟待變革和創新，我市在開發旅游新產品、提升旅游服務以及調整旅游市場營銷策略時，更加關注了旅游者個性化、品質化需求。在旅游組織方式上，旅行社組團與自助游此消彼長，自助游漸成王道。抽樣調查顯示，黃金周期間自助游、旅行社組團、單位組織的比重依次為58.4%、16.5%、6.8%，而上年同期相應比重為50.5%、19.7%、7.9%。據統計，按客源地劃分，省內游客占61.6%，本地市民更占有相當大的比例，而本地市民主要出行旅游方式，就是以自駕為主的自助式旅游。隨著我市旅游公共信息服務的日漸完善、旅游交通條件的明顯改善、私人汽車的逐步增多，以及自駕游、自助游具有行程靈活、自由度大的特點，適合現代生活節奏和消費觀念，散客旅游方式在這次國慶黃金周期間擔當了主力。小眾游作為一種新興的旅游方式，目前在**旅游市場上已經有所發展。不同于在節假日向知名景區景點扎堆兒的傳統旅游，小眾游倡導的理念是“走不一樣的路，看到不一樣的風景，留下不一樣的記憶”。本次國慶黃金周的小眾游大多數都有一個鮮明的主題，如“攝影游”“騎行游”等等，已經成為我市旅游市場一道亮麗的風景。

（四）節會活動更加“親民”，特色項目引人入勝。我市各景區為迎接國慶長假,紛紛推出了各種類型的主題活動和優惠措施。作為 20**“迷人的**之夏”旅游文化時尚活動五大板塊之一，**山賞秋節是今年“迷人的**之夏”旅游文化時尚活動的收官之作，**各區、縣充分依托當地豐富的山林、河流、種養殖基地等旅游資源，開展紅葉節、金秋節、采摘節等特色活動，積極組織市民和游客開展健康登山游活動。**家森林公園、5家濕地公園紛紛亮出“絕活”吸引游客，多家濕地公園更是各有優惠。在國慶節期間，**濕地公園、**泡濕地公園、**河口濕地公園、金河灣濕地公園、伏爾加濕地公園，將面向市民推出優惠活動。**濕地公園門票由60元降為40元；**泡濕地公園發放50元免費門票；**河口濕地公園門票30元，發放15元門票代金券；金河灣濕地公園掃描金河灣微信二維碼贈免費門票一張；伏爾加濕地公園：門票由100元降為50元。關東古巷開啟了“穿越”之旅，一個個小攤，捏面人、吹糖人、做糖畫、皮影戲，一路走一路看，每一步都會有驚喜；青牛葫蘆、角雕、麥秸畫、滿繡、東北膏藥、綏棱黑陶、女真火繪、方正剪紙八大非物質文化遺產，凸顯老關東的文化情韻，以古巷一天穿越百年，盡覽**文化。**金秋濕地游園會活動仍舊火爆，舉辦了萌寶熊貓秀、趣圖有獎征集、尋寶總動員、萌寶DIY、國慶豪華濕地游、玩轉笨熊樂園等活動，吸引了大量的游客；北方森林動物園每天有超過200只“動物明星”上演5小時以上的精彩節目。**泡國家濕地公園公園引進傳統搖櫓船，坐享沙鷗翔集、錦鱗游泳之境，坐在草廊里品杯香茗，待夕陽西下，落霞與孤鶩齊飛，秋水共長天一色之境盡收眼底。在其它濕地景區，也可以享受悠閑垂釣，觀看漁民表演“下掛子”、“迷魂網陣”、“撒網”、“下地籠”等捕魚方式，感受觀魚、喂魚的樂趣。由**出版集團支持、**省圖書音像發行集團和**教育出版社共同打造的亞歐文化主題書店——果戈里書店盛裝啟幕，書店營造高端美好的閱讀氛圍，打造高層次的亞歐文化交流聚集地、閱讀與展演文化空間、享受美好生活的快樂之家，為市民和游客提供了一處優質的休閑場所。

（五）游客素質不斷提升，文明出行漸入人心。結合我市當前全力開展的創建精神文明城市工作，在國慶黃金周期間，全面開展了提升公民旅游文明素質的各項活動，相關創城成員單位加強在**、中央大街、太平機場、**站、哈西站、松花江畔碼頭等交通樞紐，以及公共廣場、商貿核心區、旅游景點等重點區域的文明旅游公益宣傳，強化了游客文明意識。各景區、星級賓館和旅行社紛紛開展了文明旅游志愿服務活動和文明旅游主題活動。尤其是旅行社經營單位嚴格要求導游、領隊加強對游客文明行為舉止、禮儀禮貌的宣傳引導，及時勸阻游客的不文明行為。各主要景區在節日期間開展了各種形式的宣傳、培訓活動，通過微笑服務、基礎建設、應急處理、人員職守等多種方式加強服務管理水平和對游客的引導規范，整體文明程度比以往得到明顯改善。隨意插隊、亂扔垃圾、大聲喧嘩、破壞景區等不文明現象大大減少。在**風景區，7天假日的垃圾清運量比去年同期減少了40%以上。

三、主要工作

（一）嚴密組織實施。為做好我市國慶節假日旅游組織工作，市假日辦下發了《關于切實做好20**年國慶節假日旅游工作的通知》，各成員單位、區縣（市）旅游管理部門和旅游企業高度重視，精心安排部署，認真做好各項準備工作，9月25日前，我市國慶節假日旅游各項準備工作已全部就緒。市委、市政府相關領導也分別到各區、縣（市）檢查安全生產工作，要求切實做好國慶長假期間各項安全工作，確保節日期間人民群眾的生命財產安全。節日期間，市假日辦由副主任帶班，實行24小時值班制，受理旅游咨詢、投訴和處理緊急情況，并對部分賓館、旅行社、景區的旅游安全、市場秩序、服務接待工作進行了檢查。各成員單位分別在“十一”長假到來之前對治安、交通、衛生、物價、安全防火、旅游服務等開展專項檢查。

（二）切實落實責任。國慶假日期間,全市旅游市場運行安全有序。截止到20**年10月7日12時，全市無重大旅游事故發生，**市假日辦累計受理旅游投訴15起，均已妥善處理。抽樣調查顯示，黃金周期間，游客滿意度為91.2%。在十一黃金周期間前，為讓游客享受快樂、和諧、安全的旅程，**市旅游質量監督管理所就通過媒體公布了“*********”旅游服務質量投訴電話，并向廣大旅游者發出“理性消費適當購買旅游保險、注重細節提高出游安全意識、保留證據合理解決旅游糾紛”等假日旅游消費提示。**市公安局牢固樹立底線思維和問題導向，落實責任，強化措施，組織萬余名民警、輔警放棄休息，堅守崗位，開展了對機場、火車站、地鐵等人員密集場所和水、電、氣、熱等重點要害部位的安全防范大檢查，加大了對火車站、地鐵站、長途客運站乘客攜帶物品的檢查力度，嚴防可疑人員和危險品進站、上車，嚴防暴力恐怖案件發生。交警部門針對小型客車高速公路免費通行和休閑娛樂、探親訪友、旅游購物出行車輛增多及多處道路施工的實際，強化五項措施，維護好市區內主要路段、繁華商業區、旅游景點、收費站等處的交通秩序，保證群眾出行順暢。交警部門還將在**山、**山、**、**山、**山、**山等沿線重要景點周邊增設大量臨時崗位，確保旅游車輛安全順暢通行。

（三）強化優質服務。節日前夕，我市旅游管理部門、旅行社及各旅游景區(點)，通過新聞媒體、廣告、互聯網、現場促銷等形式，組合推出了不同資源、不同旅游對象、不同層次的旅游線路滿足廣大游客需求。黃金周期間，旅游經營單位充分挖掘我市旅游市場消費潛力，豐富旅游產品，活躍旅游市場，推出了內涵豐富、形式多樣、群眾參與性強的以賞秋登山為主的精品旅游線路，以及鄉村旅游、文化旅游、民俗旅游、紅色旅游、老年旅游等旅游活動，開發針對不同消費群體的觀光、度假、休閑旅游產品，做好自駕游、健身游、購物游等個性化旅游活動的引導工作。并通過政府主管部門的引導，鼓勵旅游企業繼續開展多種惠民服務，開展跨區域協作，增強旅游便利性。

（四）突出重點管理。按照市安委會部署的“六打六治”為重點的“打非治違”專項行動工作要求，市假日辦積極發揮部門聯動優勢，在節前和節日中，不定期開展安全、衛生、服務等檢查，突出了“三個重點”，即重點對各星級飯店的客房、餐飲、會議等人員密集場所進行了全面檢查；重點對各景區的欺詐、擁堵、踩踏等可能發生的應急事件進行驗查；重點對旅行社使用合法有旅游運營資質的車輛和專業司機進行抽查。尤其是加強了對司乘人員和游客的交通安全宣傳教育，嚴禁違章駕駛、疲勞駕駛、酒后駕駛、違規載客和超速、超載、超限等違法違規行為，要求隨車導游必須提醒旅游大巴司機播放“游客安全乘車溫馨提示宣傳片”（動畫版、實景版），從而提高游客安全防范意識。

（五）利用網絡資源。國內的旅游服務已步入信息化時代，大數據的作用初露端倪。從獲取旅游信息的渠道角度分析，互聯網的力量已遠超傳統的電視、廣播等媒體營銷方式。抽樣調查顯示，黃金周期間，我市接待游客中，獲取旅游信息的渠道分布為：互聯網38.0%、電視22.7%、親友推薦10.9%、廣播9.2%、書刊5.2%、現場促銷2.0%、其他12.0%。

第三篇：2018年元旦假日旅游市場情況總結

2018年元旦假日旅游市場情況總結

截止1月1日，我市元旦假日共接待游客x萬人次，實現旅游總收入x億元，同比增長20%。今年元旦假日期間，天氣晴朗，適合人們外出游玩。其中，xx古城歷史文化旅游區、xx博物館、楚王車馬陣、洪湖生態旅游風景區、洪湖悅兮半島旅游區、松滋洈水旅游區、萬壽寶塔等景點，共接待游客5.2萬人次，旅游直接收入x萬元。

一、假日旅游工作組織情況

為給游客營造安全、舒適、便捷的旅游環境，節前，市文旅委結合“雙隨機一公開”工作對城區旅行社規范經營開展安全檢查,對旅游車輛租用、旅游合同完善、導游安全服務等分別提出了具體細致的整改要求。在市級旅游部門的牽頭下，各地也相繼開展旅游市場、旅游景區安全大檢查。強化了旅游景區的管理，規范了旅游企業和從業人員的行為，并大力倡導文明旅游宣傳引導。節日期間，我市旅游管理部門值班人員均按時到崗值班，并按要求上報假日旅游市場信息和景區數據統計。

二、假日旅游市場特點

（一）旅游產品豐富多彩，冬季旅游產品受到熱捧

近年來，以溫泉為代表的冬季旅游產品持續火爆。松滋卸甲坪的曲尺河溫泉度假村高標準完成了項目二期150間中醫康養度假標準間、湯屋的裝修與配備，并投入1000萬元新建了太空艙康養設備、鹽浴、藥浴泡池等，元旦期間人氣爆棚，三天游客超1.5萬人次，旅游收入超150萬元。

洪湖悅兮半島旅游區也舉辦了“跨年狂歡，與你相約溫泉之旅”活動，為游客準備了紅包墻福利，開啟新年運勢，還特別推出了包含恐龍貝樂園科普游的冬季溫泉親子套票，吸引了大批游客前往。

松滋洈水旅游區房產露營地于XX年12月31日，重磅推出“中國新歌聲”xx賽區新聞發布會暨洈水聯通你我XX跨年音樂晚會，用音樂、篝火、游戲和新年煙花迎接2018；云集國內知名綜藝大咖、本土網紅、草根達人，經典歌曲直擊人心，還有接連不斷的萬元現金紅包整點派發。

為營造良好文化氛圍，促進“文化三市”創建工作，xx博物館于元月1日在臨時展廳舉辦“楹聯藝術展”，共展出50件名家作品，除此之外，還舉行了楹聯藝術研討會和“走進楹聯藝術”專家講座，匯聚了大批文學愛好者。

（二）民俗鄉村旅游成為熱點

旅游多元化的快速發展，鄉村旅游、民俗旅游和休閑農莊成為更多游客的選擇。元旦小長假期間，鄉村短線游、城郊游備也受城市居民的青睞。年關將至，各地紛紛推出打糍粑、殺年豬、采摘、垂釣、農事體驗等活動，豐富了游客鄉村旅游的項目。xx區紫荊農莊舉辦的現場殺年豬、打魚糕、做豆餅等農事活動，三天接待游客近400人；石首桃花山生態園和石首六虎山生態園開展的游園活動也吸引了周邊湖南等地眾多游客的參與。

（三）出游方式以自駕游、家庭游為主，短途旅游仍是主流

元旦假期較短，加之高速免費通行，家庭游、結伴游、短線游、周邊游、自駕游成為小長假旅游的主體，大多數游客選擇近程旅游目的地。xx古城東門景區、xx博物館、松滋洈水、洪湖悅兮.半島旅游區等地的外地牌照車輛明顯增加，多為前來游覽、休閑度假的自駕游客人。松滋曲尺河溫泉度假村元旦期間團隊游客僅占接待游客總人數的30%，自駕及散客達70%。

三、假日期間旅游安全應急和投訴處置情況

元旦期間，xx市各級政府、涉旅部門精心組織，周密部署，各旅游景區景點運行正常，旅游市場秩序良好，沒有發生旅游安全事故，沒有出現重大旅游投訴。

第四篇：XX全省“十一”國慶假日旅游工作總結

XX全省“十一”國慶假日旅游工作總結

XX全省“十一”假日旅游工作總結

XX年國慶節假期已經結束，xx旅游情況如何？10月7日夜里10點，xx省旅游局向媒體交出一份《“十一”假日旅游工作總結》：

國慶假日期間，我省天氣總體晴好，民眾出游熱情持續高漲，產品結構的優化、旅游業態的豐富、特色活動的開展、惠民措施的推出、市場秩序的規范，都為游客營造了舒適的環境，也把全省旅游各項數據拉升到了新高。據統計，七天假日，全省共接待海內外游客5187.4萬人次，旅游總收入309.06億元，同比分別增長13.5%、16.1%。總的來看，全省假日旅游呈現以下特點：

一、供給有力，景區人氣爆表

傳統熱門景區人氣依然火爆，云臺山接待39.39萬人次（有多家景區人士立即“揭露”：云臺山這個數字是包含兩日游的游客數字，涉嫌重復計數；但也有人認為，人家云臺山報的是“人次”而不是“人數”，即便有兩日游的游客，也是合情合理——中華網xx旅游注解）；

清明上河園接待32.12萬人次（又有景區人士揭露：清明上河園的數字是白天進園和晚上演出的兩次計算，也涉嫌重復計數；但也有人同樣認為，人家清明上河園的“人次”當然應該算上晚上看晚會的觀眾——中華網xx旅游注解）；

少林寺接待20.57萬人次（嵩山少林景區自己向媒體通報的“經得起推敲的數字”是：嵩山景區7天共接待中外游客28萬人次，其中少林景區接待游客24.5萬人次，同比去年增加11%——中華網xx旅游注解），其中省外游客占比達到40%以上。

同時，隨著全域旅游戰略的實施，旅游產品更加豐富，業態更加多元，為游客提供了更多的出行選擇。安陽林州通過打造旅游黃金通道和精品大道，使得游客在“快旅”的同時有“滿眼都是風景”的享受，帶動游客從傳統景區向全市域、全時域、全領域擴散。濟源市全力打造全域旅游，讓游客一入濟源，便入景中，無論景區、城區、鄉村，處處可感受到濟源之美。該市坡頭鎮、大峪鎮、五龍口鎮等鄉村旅游點日均接待量6000人以上。隨著旅游與農業、文化、體育等相關產業的融合，全省10余家大型溫泉旅游度假區、20余家主題游樂園以及37個中國鄉村旅游模范村為游客提供了豐富的休閑度假去處。信陽30多個鄉村旅游點、傳統古村落游客人頭攢動，平均每日接待游客XX人次以上，郝堂、西河灣、田鋪大灣、大豐收農莊、何家沖等5個村日平均接待近3500人次。洛陽xx縣11個鄉鎮從事鄉村旅游，25個旅游專業村假日期間均呈現出火爆景象，七天時間，這個人口不足35萬的山區小縣累計接待游客57.3萬人次，同比增長11.5%。方特歡樂世界共接待游客14.64萬人次，同比增長56%。新興的旅游購物項目備受游客青睞，中牟海寧皮革城共接待游客35萬人次，實現旅游收入6000萬元；杉杉奧特萊斯共接待游客30萬人次，實現旅游收入5100萬元。

二、活動豐富，惠民效應明顯

各地紛紛推出了特色旅游活動。洛陽河洛文化旅游節期間的各類國家級、省級非物質文化遺產項目展出、傳統技藝展示及民俗表演，讓游客一飽眼福。開封市從9月27日開始在北京故宮舉辦菊花展，提前激發了游客的賞花熱情，開封市內各大景區提前布置了菊花造型，為游客賞花做好了準備。鄭州世紀歡樂園大型奇幻燈光秀、嵩山少林景區的“少林功夫秀”、嵩陽書院的“拜孔”儀式、中原福塔青年音樂節、黃河風景名勝區航模表演、雁鳴湖大閘蟹國際美食節、開封清明上河園的“包公迎賓”、三門峽函谷關景區的“中國民間絕藝絕活展示”、駐馬店“蝦鬧嵖岈山文化節”、平頂山“墨子古街金秋狂歡節”、舞鋼市花博會夢幻燈光節等活動大受歡迎，給游客帶來了與眾不同的體驗。鄭州植物園免門票開放，共接待游客40萬人次，同比增長50%。平頂山中原大佛景區、安陽紅旗渠、三門峽豫西大峽谷百草園、許昌鄢陵縣各景區、新鄉延津縣森林公園、獲嘉縣同盟山、龍臥巖等景區推出門票半價或免門票優惠政策。洛陽市萬安山野生動物園、抱犢寨景區、天池山景區、木札嶺景區等22家景區聯合推出不同類型的優惠措施。新鄉寶泉景區面向海內外招募名字中帶有“國慶、建國”或生于1949年的游客共100名，到太行山腳下面對紅巖絕壁體驗非比尋常的升旗儀式，并且免費暢游寶泉。各景區推出的旅游惠民措施，讓游客享受到了實實在在的優惠。

三、服務貼心，旅游秩序井然

為迎接“十一”黃金周的到來，全省旅游系統做了充分的準備，省旅游局印發了《關于做好XX年國慶節假日旅游工作的通知》，要求全省旅游系統認真做好節前旅游安全檢查、倡導文明旅游、加強假日值班、處理好旅游投訴，確保全省人民度過一個歡樂祥和的國慶假期。省旅游局與移動、聯通、電信合作，對省外訪豫游客和本省居民推送旅游短信1314萬條，提醒游客安全出游、文明出游。駐馬店市通過智慧旅游監控平臺實時觀測景區人流量和突發狀況，及時、準確掌握景區當前承載力，通過微博、微信等方式發布各種信息，第一時間實施分流預案，以信息化手段提升旅游服務水平。各地市紛紛在高鐵站、高速路口設立旅游志愿者服務站點，為游客提供旅游咨詢、投訴、醫療等服務。修武縣旅游警察大隊、旅游法庭、旅游工商分局所有工作人員假日期間駐守云臺山景區，及時為游客提供服務。

xx縣旅游警察聯合老君山景區，為游客送上了熱騰騰的“暖身湯”。重渡溝景區為方便游客購票，在高速公路下口處設立臨時售票點。嵩山少林寺景區啟用臨時停車場解決車流量大的問題，假日七天共接待車輛5.5萬臺，比去年同期增加50%，在工作人員的引導下，車輛停放規范。為鼓勵游客文明出游，新鄉市轎頂山景區設立了“環保銀行”，游客將旅游過程中產生的垃圾交到景區指定的“環保銀行”，即可兌換精美禮品，這一活動吸引了大量游客參與。貼心的服務，保障了假日旅游市場安全、有序、祥和，得到了游客好評。全省假日旅游市場秩序井然，未發生重大旅游投訴和旅游安全事故，省旅游局值班室共接到34起旅游投訴，均得到妥善處理。

第五篇：湖北省2011年國慶假日旅游情況綜述

湖北省2011年國慶假日旅游情況綜述

金秋十月，丹桂飄香。今年“十一”，我國喜迎六十二周年華誕，恰逢辛亥革命100周年紀念日之際，也是“中國旅游日”設立后迎來的首個黃金周，武漢、十堰、黃石、恩施、鄂州等省內多個節會活動相互疊加，使節日氣氛更加濃厚，民眾出游熱情更加高漲。在省委、省政府的高度重視和正確領導下，各級假日旅游機構統籌協調配合，各相關部門和旅游單位精心組織、強化管理、加強宣傳，全省“十一”長假旅游產品豐富多彩，節日氛圍十分濃郁，旅游景區持續火爆，假日市場井然有序，旅游效益明顯增長，道路交通安全事故處置得當，全省沒有接到重大旅游投訴，實現了假日旅游“安全、秩序、質量、效益”四統一的目標。據統計，“十一”期間，武漢、襄陽、宜昌、十堰、荊州、荊門、隨州、咸寧、恩施等9個地市接待旅游者人次的增幅達到20%以上，其中增幅60%以上的有咸寧，增幅30%以上的有襄陽、宜昌、荊門、恩施、隨州，全省共接待國內外旅游者1751.20萬人次，實現旅游總收入68.54億元，比去年國慶長假分別增長28.45%和39.90%。

一、主要特點

綜觀今年“十一”黃金周假日旅游，主要有以下幾個方面的特點：

——“靈秀湖北”大放異彩，旅游市場異常火爆。經過節前持續開展“靈秀湖北”旅游形象主題宣傳活動，“靈秀湖北”的知名度、美譽度、開放度大幅提升，影響力、輻射力、吸引力不斷增強，尤其是今年4月以來組織開展“靈秀湖北十大旅游名片”和“靈秀湖北十大旅游新秀”評選活動，先后有1000多萬人次參與投票，在全省掀起了關注旅游、支持旅游、參與旅游、發展旅游的熱潮，9月30日省政府舉辦了“靈秀湖北十大旅游名片”和“靈秀湖北十大旅游新秀”頒獎典禮，進一步彰顯了湖北旅游品牌，為旅游者“十一”出游提供了很好的導向。雖然“十一”前期有點小雨，但由于各地應對有力，提前制定了宣傳促銷方案，加大了宣傳推介力度，人們出游基本未受影響，全省各地呈現出一派熱鬧非凡、喜慶祥和的節日氛圍。在武漢城市旅游圈，武漢、咸寧、黃岡、黃石等地旅游人次再創新高，都市休閑游、紅色足跡游、溫泉體驗游異常火爆，人氣旺盛；在鄂西生態文化旅游圈，宜昌、十堰、襄陽、恩施、隨州、神農架等地游人如織，生態觀光游、文化遺產游、休閑度假游、民俗風情游絡繹不絕，人頭攢動。在原有山水觀光、城市旅游等傳統線路基礎上，溫泉度假、鄉村休閑、宗教文化、自駕體驗、體育探險、養生康健等新興線路不斷增多，旅游消費加快轉型升級，理性消費、品質出游成為發展趨勢。統計顯示，納入全省旅游信息統計預報系統的9個城市和35個重點監測的景區，共接待旅游者379.02萬人次,實現門票收入1.85億元。

——傳統景區持續強勁，新興景區屢現“井噴”。各地積極響應省委、省政府號召，深入實施“推進跨越發展，建設旅游強省”戰略，大力推進重大旅游項目建設，傳統景區提檔升級，璀璨荊楚，新興景區陸續推出，閃亮登場，顯示出強勁的發展勢頭，我省旅游目的地地位進一步顯現和提升。“十一”期間，作為我省“十大旅游名片”的各傳統經典景區持續火熱，魅力更加凸顯，接待人數占到全省景區接待量的三成以上。其中，武漢都市之旅尤為突出，黃鶴樓、東湖、省博物館分別接待游客11.1萬人次、39.27萬人次、4.95萬人次，10月3日黃鶴樓接待游客3.06萬人次，單日接待游客再創歷史新高。此外，武漢植物園推出金秋菊展，數千株珍品菊花競相開放，游客入園盡享菊展盛宴；磨山沿線農家樂餐廳生意興隆，有的餐廳多次翻臺；武昌戶部巷熱鬧非凡，67萬游客爭品漢味美食。“一江兩山”之旅成為熱點，三峽大壩、武當山、三峽人家、神農溪四家5A級旅游景區爭相斗艷，各展獨特魅力，分別接待游客10.41萬人次、15.67萬人次、7.39萬人次、7.03萬人次，武當山10月3日刷新單日接待游客最高紀錄，達到3.1萬人次；正在創建5A級旅游景區的神農架表現不俗，接待游客19.58萬人次，實現旅游收入5393萬元。三國文化之旅中的襄陽古隆中、荊州古城、三國赤壁古戰場、當陽關陵、吳王古都等景區也均比去年同期有明顯增長。咸寧溫泉之旅迎來旅游高峰，城區各大溫泉共接待游客8.06萬人次，實現旅游收入1597萬元，同比分別增長76%和73%。“十一”期間，我省一批新興景區閃亮登場，成為假日旅游新的“引爆點”，國慶期間屢現游客“井噴”現象。9月29日，華中地區最大的海洋主題公園——武漢極地海洋世界正式開園，共接待游客9.5萬人次，實現旅游總收入1128萬元，其中門票收入880萬元。三國赤壁古戰場二期9月中旬全線運營，成為游客參與體驗三國文化的又一重要景區。神農架兩大新景點——華中屋脊、神農幽谷于“十一”正式對游客開放，“華中屋脊”神農頂是華中地區的最高峰，以前沒有登頂的路，如今修建了2999級的登頂天梯；5公里的神農谷生態觀光棧道宛若一條巨龍盤延在神農谷絕壁峻嶺中，游客能夠走進神農谷步入石林，感受原始之美，成為神農架旅游的新亮點。

——紅色旅游成為熱點，辛亥首義尤為搶眼。今年是建黨90周年，也是辛亥革命100周年。省旅游局積極響應省委、省政府提出的建設大別山革命老區經濟社會發展試驗區的號召，突出紅色之魂、綠色之美、古色之特，開展了“百萬游客紅色之旅、百年辛亥首義之行”活動啟動儀式和“十大紅色旅游精典景區”評選工作，推出了紅安烈士陵園等十大品牌，將紅色旅游推向了經濟社會發展的前沿。各地緊緊抓住這一難得重大機遇，借風起飛，乘勢而上，以旅游為引擎和抓手，大力宣傳旅游、發展旅游，以紅色吸引人，以綠色留住人，帶動大別山試驗區經濟社會協調發展。國慶期間，各地紅色旅游景點深受游客青睞，據統計，湘鄂西革命根據地洪湖瞿家灣紅色旅游景點接待游客8000多人次，同比去年大幅增長；監利縣周老嘴鎮紅色旅游景區共接待來自北京、深圳等地游客1萬多人，帶動旅游消費數百萬元；黃岡大別山革命老區接待游客19.6萬人次，同比去年增長18%，其中，麻城市接待游客人數增長59.8%。隨著辛亥革命100周年的臨近，辛亥首義旅游區成為旅游熱點，武昌紅樓推出的“鄂軍都督府舊址復原陳列展”、“辛亥革命武昌起義史跡陳列展”吸引了不少游客，日均人流量為5000人左右，比去年同期翻了一番；以“一代名艦”中山艦原艦為主體的中山艦旅游區于9月26日正式建成，旅游區核心部分由中山艦博物館、中山艦抗日陣亡將士紀念碑和旅游服務中心三大主體建筑組成；“辛亥十八景、武昌首義游”深受游客追捧，吸引了數萬臺灣人士來鄂重溫辛亥革命歷史，緬懷辛亥革命先驅，帶動我省入境旅游大幅上揚。同時，各地還采取舉辦紅色旅游文藝節目展演、慶國慶書畫展、實行“紅綠”互動等形式，延長紅色旅游產業鏈，滿足游客大眾化、多樣化需求，如紅安、麻城、羅田、英山將紅色旅游景點與綠色生態旅游景區一線串珠，連點成線，讓游客在紅色

中接受洗禮，在綠色中享受大自然的樂趣，受到了游客的大力歡迎。

——節會活動精彩紛呈，惠民活動更加給力。為豐富國慶旅游文化活動，讓游客玩得開心、玩得實惠，各地積極策劃，相繼開展了一系列節慶和惠民活動，使節日氛圍更加濃厚，游客出游欲望更加強烈。以“浪漫東湖、首義之城”為主題的2011中國武漢國際旅游節于10月2日至10月7日舉行，期間相繼舉辦了中華婚典儀式、東湖游艇水上音樂節、東湖女孩暨游艇形象大使選秀大賽、東湖音樂嘉年華、帳篷音樂節等6大板塊67項系列活動，將東湖元素、知音文化元素、辛亥首義元素及音樂、時尚等元素有機融合，盡顯大江大湖大武漢的水上風情，吸引了不少外地游客和武漢市民。以“靈秀梁子湖、醉美梁子島”為主題第十二屆梁子湖捕魚旅游節隆重開幕，向游客全面展示梁子湖非物質文化遺產的文化魅力，充分展現梁子島古老傳統的民俗文化、濃郁的漁島風情和現代漁民的精神風貌。9月底，第二屆湖北·恩施生態文化旅游節在恩施開幕，來自全國各地的百家旅行商、百名記者分三路考察恩施旅游資源，體會神奇武陵，感受風情恩施，全面展示恩施神奇的自然風光和濃郁的民族風情，不斷提升恩施在鄂西生態文化旅游圈以及武陵山區的知名度和影響力。10月1日，黃石舉辦了世界鐵城旅游開發啟動儀式，根據規劃，世界鐵城項目除了世界第一高邊坡露天鐵礦坑、世界唯一的鐵礦博物館、世界唯一的鐵礦國家礦山公園，還將打造神秘的北緯30°廣場等項目。襄陽市舉辦了第四屆鼎泰“米芾杯”國際雅石展，吸引了數萬名全國各地的奇石收藏者、賞石愛好者專程來襄“賞寶”、“鑒寶”。荊門市推出了“多彩荊門·金秋之旅”十大旅游節會活動，鐘祥市舉辦了第二屆中國·鐘祥長壽文化旅游節，進一步彰顯鐘祥國家歷史文化名城個性、魅力和活力。在十堰鄖縣，青龍山國家地質公園的燒烤采摘節于10月1日拉開帷幕，探尋遠古奧秘，看恐龍4D電影，然后采摘柑橘，在戶外自助燒烤，這一系列娛樂項目成為孩子們的最愛。咸寧第三屆國際溫泉文化旅游節開幕在即，各項宣傳活動大力推進，此起彼伏。此外，宜昌、荊州、隨州、孝感、仙桃、潛江、天門等地也開展了一系列活動，不斷豐富假日旅游生活。在舉辦節慶活動的同時，全省有30余家旅游景區傳承“5.19中國旅游日”的惠民宗旨，面向旅客開展了系列優惠活動。如咸寧三國赤壁古戰場開展黃金周里送“黃金”活動，游客凡在景區消費均有獲得獎品的機會；應城湯池溫泉開展歡樂酬賓活動，凡入住指定場館的游客，享受8折優惠，并贈送“光影之夜極限雜耍”晚會門票兩張；龍佑溫泉與玄素洞景區合力開展大酬賓活動，凡在景區泡溫泉的客人，均可免費游覽玄素洞風景區；木蘭天池景區對國慶節期間過生日或名字叫“國慶”的市民，憑本人身份證游覽的免當天門票；江夏區梁子湖新華農莊原生態種植園蔬菜瓜果和水上游船類一律六折；宜昌在黃金周期間所有景區實行“一票通”；襄陽米公祠景區推出年票，普通年票與學生年票分別為30元、20元。這一系列旅游節會和惠民大餐，將假日旅游扮演得更加豐富多彩，深受廣大游客喜愛。

——自駕自助仍是主力，出游方式更加多元。在入鄂旅游中，傳統的團隊旅游在“十一”黃金周中依然發揮了重要作用，但隨著交通條件的改善、私家車的普及，“散客時代”以及自由行、自駕游不斷興起，省內游客更多是以自駕或自助形式加入到旅游行列，并成為假日旅游的主流。從出行方式看，飛機、鐵路、豪華巴士并駕齊驅，最為突出的是自駕游車隊大幅增長，占到各種交通方式的50％以上，成為黃金周的突出亮點。“十一”期間，家庭親友團、同學聚會團、自駕車團越來越多，來自不同省份、不同城市的各類自駕車穿梭于各條公路、各個景區，成為黃金周的又一道風景線。10月3日至6日，赴神農架

旅游的自駕自助游客分別占游客總量的68.75%、82.15%、76.08%和70.84%，10月3日，神農架大九湖迎來了600名自駕游客，武當山吸引了3.1萬名游客，來自北京、上海、浙江、新疆等地的自駕游客激增。在隨州玉龍溫泉、大洪山等景區，活躍著省內乃至中遠程的自駕游一族。恩施州各大景區的停車場全部爆滿，大多是來自重慶、陜西、四川等省市及省內的自駕車輛。荊州、荊門、襄陽等地市民出游熱情高漲，城市周邊景區、鄉村旅游點人氣持續上升，自駕游車輛眾多，特別是“十一”后期雨后初霽，自駕游強勢升溫，成為假日旅游主力。

二、主要做法和體會

分析今年的“十一”黃金周假日旅游市場，總結全省假日旅游組織接待工作，主要有以下幾點做法和體會。

（一）高度重視，全力備戰，工作部署有條不紊。省旅游局對“十一”黃金周工作高度重視，建立了節前部署、節中檢查、節后總結的工作制度。9月19日，省假日協調領導小組下發了《關于做好“十一”黃金周假日旅游工作的通知》，對全省“十一”黃金周假日旅游工作進行了全面部署。省旅游局局長張達華先后赴武漢光明萬麗大酒店、武漢極地海洋世界等地，親臨一線檢查指導，對“十一”黃金周旅游工作提出了具體要求。黃金周期間，帶班領導每天都聽取假日辦專項匯報，及時掌握全省假日旅游動態，確保假日旅游順利進行。省假日辦充分發揮綜合協調作用，加強溝通銜接，氣象、交通、鐵路等省假日協調領導小組成員單位強化一盤棋思想，全力以赴、各負其責、加強協作，全力保障假日旅游服務。各地各部門嚴格實行24小時假日值班制度，強化管理手段，做到運作通暢、反應及時，傾力服務，確保“十一”黃金周各項工作順利圓滿完成。

（二）強化監管，注重預防，旅游安全緊抓不放。一是狠抓旅游市場監管。節前，省旅游局下發了《關于進一步加強旅游市場監管工作的通知》，采取明查與暗訪相結合的方式，通過看現場、查資料、考員工、訪游客、聽匯報等形式，對全省旅游市場秩序進行督查。重點檢查“零負團費”、欺詐消費、強迫消費、旅行社掛靠經營、無證經營、無資質宣傳等擾亂市場秩序的行為，凈化假日旅游市場環境，維護旅游消費者合法權益。武漢市嚴肅查處42起旅行社門市部涉嫌自行操作組團和私自租賃旅游客車違規行為，并對虛假廣告招徠游客和使用模糊性、攀附性、誤導性語言營銷的違法違規旅游廣告進行了專項檢查，規范了旅行社旅游廣告、旅游合同簽訂等業務經營行為。襄陽市旅游行政管理部門聯合市安監、交通、消防、衛生、工商等部門對旅游景區、旅游飯店、星級農莊、旅行社等進行全方位的檢查整治，凈化了假日旅游市場環境。二是狠抓旅游安全工作。國慶前夕，省旅游局印發了《關于開展全省旅游安全督查工作的通知》，并組成7個專班，由局領導帶隊赴各市州開展旅游安全督查。各地也分別組織專班深入到旅游景區、星級飯店、旅行社進行旅游安全檢查，形成了省、市、縣三級聯動開展旅游安全大檢查的網絡。10月1日，興山縣交通事故發生后，省旅游局及時印發了《關于進一步加強“十一”黃金周旅游安全工作的緊急通知》，10月3日，又下發了《進一步加強“十一”黃金周旅游安全工作的通知》，要求各地旅游行政管理部門認真學習貫徹省委、省政府主要領導的指示精神，迅速制定貫徹落實的具體意見，強化安全檢查和隱患排查，加強

旅游應急管理，切實防范和遏制重特大涉旅安全事故發生。三是狠抓旅游投訴處理。省和各級假日辦在節前通過報紙、電視、網絡等媒體及時公布了旅游咨詢與投訴電話，堅持24小時值班制度，及時解決游客各類旅游投訴。“十一”期間，全省共接聽旅游投訴咨詢電話127個，受理有效旅游投訴36件，分別比去年同期減少62.6%和53.5%，其中，省旅游質監所接聽投訴咨詢電話62個，受理有效旅游投訴8件，分別比去年同期減少61%和80.5%，主要是因游客“井噴”而引起的旅游服務質量問題，沒有接到重大旅游投訴。

（三）策劃包裝，加強宣傳，節日氛圍濃郁熱烈。為預熱“十一”旅游市場，今年以來，省旅游局緊扣“靈秀湖北”這一主題，相繼開展了一系列宣傳推廣活動，極大地增強了“靈秀湖北”的影響力和知名度。著眼于推出一批能凸顯湖北特色、展示湖北風情、代表湖北形象、體現湖北精神的特色旅游吸引物，策劃實施了“十大旅游名片”評選和頒獎典禮活動，進一步激發了人們出游欲望，攪熱了黃金周旅游市場，充分展示了“靈秀湖北”的主題形象和品牌效應。此外，省假日辦積極主動與各地聯系，收集最新動態和消息，編輯高質量的假日旅游簡報11期，及時向全國假日辦和省委、省政府報送，同時上傳中國旅游報、湖北日報、湖北電視臺、荊楚網、楚天都市報、湖北旅游網站等各類媒體，被省級以上新聞媒體采用80篇，其中，中央電視臺采用2篇、人民網、新華網和國家旅游局網各采用7篇、中國旅游報采用4篇、湖北日報采用7篇、省人民政府網采用11篇、荊楚網采用13篇，起到了較好地宣傳我省假日旅游的作用。

（四）積極應對，優質服務，公共體系日益完善。認真組織實施環“一江兩山”旅游標志系統工程建設，極大地方便了自駕游客。大力推進旅游信息化建設，完善12301旅游服務熱線，規范湖北旅游信息服務系統，積極打造“智慧旅游城市”、“智慧旅游景區”、“智慧旅游企業”。各地不斷加強旅游公共服務設施建設，完善旅游服務中心、旅游集散中心，建設旅游碼頭，加強停車場、服務站等設施建設，為旅游者提供了便捷的服務。黃鶴樓景區蛇山顯山透綠工程和東門正式落成，蛇山南坡建成20多萬平方米開放式綠色休閑空間，黃鶴樓景區新大門配套了大型生態停車場，完善了游客接待中心，“十一”旅游高峰時段入口擁堵現象明顯緩解。襄陽市率先高質量完成了鄂西圈環“一江兩山”沿線旅游交通標志建設二期工程任務，境內高速公路旅游公共服務系統初步建成，共設置旅游交通標志牌23塊，導覽圖8塊，服務點8處，大型旅游公益廣告牌3塊，使游客可以廣泛了解襄陽市旅游資源情況和多項旅游服務信息，輕松便利地到達該市所有3A以上旅游景區以及襄陽古城、南漳古山寨等重點景區。恩施州針對去年“十一”黃金周游客停車難等問題，加快建設恩施大峽谷風景區游客接待中心、馬鞍龍游客接待中心、大型生態停車場等公共服務設施，不斷提高景區接待能力，積極應對“十一”旅游高峰。神農架林區提出不讓一名游客在神農架受委屈，樹立“我盡心、您滿意”新的服務理念，努力打造旅游現代服務業。

三、存在的問題及建議

總體上講，今年“十一”黃金周，我省旅游普遍興旺，旅游市場秩序井然，整體運行平穩有序，較去年同期有較大增長，這是我省奮力推進旅游業跨越式發展、加快建設旅游經濟強省的生動縮影。但在“十一”假日旅游的運行過程

中，也存在著一些不容忽視的問題。一是道路交通安全監管力度亟需進一步加大。“十一”前期，由于受陰雨天氣影響，我省出現了2起道路交通事故，在社會上造成了一定影響。建議公安、交通等部門進一步增強防范意識，建立完善聯動機制，切實加強道路安全監管，改善旅游區道路交通設施，在交通要道、險要道路增設警示標識，提升安全監督管理水平，為游客出游營造良好的道路交通環境。二是假日旅游需求的集中釋放與旅游產品的有限供給之間的矛盾依然突出。隨著經濟社會的發展，大眾化、多樣化旅游需求迅速擴展，盡管我省各地加快旅游項目建設步伐，新提檔升級了一批傳統景區，新建成開放了一批新興景區，但仍跟不上游客多樣化、個性化的需求，給旅游接待造成了較大壓力。建議各地各部門要嚴格按照省委、省政府的要求，進一步加大專項旅游、特種旅游產品開發力度，適合不同層次游客的的消費需求。三是旅游公共服務體系有待進一步完善。旅游公共服務設施建設滯后，尤其是部分景區停車場、換乘交通港、旅游廁所等還不能完全滿足游客需求，節假日個別景區車輛擁堵、排隊久候的現象依然存在。建議各地進一步加強旅游基礎設施建設，建立大型旅游集散中心，完善旅游公共信息服務平臺，加大旅游服務科技含量，努力打造“智慧旅游”，不斷提升旅游服務品質，努力把旅游業培育成國民經濟的戰略性支柱產業和人民群眾更加滿意的現代服務業。

二〇一一年十月七日