第一篇：2020事務(wù)管理工作總結(jié)

后勤是必要部門，但各單位對于行政后勤管理的科學(xué)健康性卻并不重視。然而，很多機構(gòu)及人士認(rèn)為，行政后勤完全可以產(chǎn)業(yè)化。但行政后勤離真正意義上的產(chǎn)業(yè)道理相距甚遠(yuǎn)。親愛的讀者，小編為您準(zhǔn)備了一些事務(wù)管理工作總結(jié)，請笑納!

事務(wù)管理工作總結(jié)1

人事行政部年度行政、后勤工作目標(biāo)是：狠抓服務(wù)意識，提高服務(wù)水平和能力，降低成本。建立一支高素質(zhì)的后勤保障隊伍，為提高市場管理水平，創(chuàng)造良好條件及強有力的保證，以下就具體工作計劃如下：

一、餐飲服務(wù)改善

1、費用精打細(xì)算

從原材料采購入手，督促食堂采購員，以最低的價格購買質(zhì)的原料，確保有限的經(jīng)費，限度的用到每個員工的餐飲上，在采購中，人事行政部隨時抽查菜金的使用情況及原材料物價，及時調(diào)整采購策略，降低原材料采購成本，防止各種貪污腐化的現(xiàn)象發(fā)生。

2、供應(yīng)品種花樣翻新

在食物供應(yīng)方面，要制定科學(xué)合理的食譜，食譜予以公示，營養(yǎng)兼顧均衡、健康，口味以川、粵、湘菜為主，加強早餐的花樣翻新。

3、加強食品衛(wèi)生管理

在原材料采購中，嚴(yán)格把握好原材料的質(zhì)量關(guān)，決不能采購不新鮮的、變質(zhì)的、腐爛的原材料，在采購文員驗收的時候，對原材料進(jìn)行第二次檢查，對不合格的原材料及時退換，確保原材料的新鮮，在操作過程中要求廚師做到生、熟分開，冷、熱分開，各種原材料要嚴(yán)格清洗并消毒。嚴(yán)禁將變質(zhì)、變味的剩飯剩菜提供給員工食用。食堂人員要定期體檢，確保健康。

4、加強食堂衛(wèi)生管理

加強食堂衛(wèi)生管理，每周對食堂環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查，重點部位要隨時抽查，操作中嚴(yán)格要求做到：“一洗、二清、三消毒”，對烹飪用的器具及時清洗、消毒，確保器具無霉變、生銹。每日對食堂地板進(jìn)行清洗，做到地板無積水，桌面無油漬。無鼠患、無蟑螂、無蚊蠅等。

5、做好防暑降溫工作

公司市場服務(wù)部員工工作條件較為艱苦，為了體現(xiàn)公司的人文關(guān)懷，在高溫季節(jié)，重點對市場服務(wù)隊員提供防暑降溫的食物，如涼茶、綠豆湯等清暑類的湯類，每周不得少于兩次。

二、宿舍管理加強

1、從制度上完善對宿舍的管理

對宿舍管理制度及宿舍公約進(jìn)行檢討，對不適合的部分及時修訂，對一些個別的現(xiàn)象，具體要求，讓每一位入住公司宿舍的員工遵守公司的宿舍管理制度，絕對禁止各種黃、賭、毒的現(xiàn)象發(fā)生。

2、加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

在經(jīng)過公司批準(zhǔn)后，對公司宿舍的硬件設(shè)施進(jìn)行改善，增加一些必要的設(shè)施，確保員工住得舒心、愉快。

3、倡導(dǎo)節(jié)約

節(jié)約是中華民族的傳統(tǒng)美德倡導(dǎo)節(jié)約的風(fēng)尚，教育員工節(jié)約使用水、電、氣，減少鋪張浪費。

三、加強資產(chǎn)管理

1、對固定資產(chǎn)管理

人事行政部將積極配合好財務(wù)部資產(chǎn)管理員做好固定資產(chǎn)管理、轉(zhuǎn)移、調(diào)撥、報廢等工作。

2、辦公用品管理

辦公用品要嚴(yán)格要求交舊領(lǐng)新制度，控制采購量，對在使用中不慎丟失的辦公文具，自行負(fù)責(zé)購買，所有耗材使用要得當(dāng)，合理，消耗有異常時，人事行政部要查明原因，并采取相應(yīng)措施。

3、其它物資管理

電工物資、以及其它物資，根據(jù)市場發(fā)展的及維修情況，有計劃的適時采購供應(yīng)各種材料。

事務(wù)管理工作總結(jié)2

一、指導(dǎo)思想

以教育局學(xué)校后勤工作保障管理工作要點為工作目標(biāo)，積極探索后勤保障工作的規(guī)律，開創(chuàng)后勤服務(wù)新局面。

堅持以“服務(wù)育人”為宗旨，以師生、社會、家長的滿意度作為衡量工作好壞的主要標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)新工作思路，弘揚務(wù)實作風(fēng)，強化團(tuán)隊意識，引入時代的服務(wù)理念和先進(jìn)的管理理念，利用信息化手段構(gòu)建現(xiàn)代學(xué)校后勤保障體系，開源節(jié)流，節(jié)支增收，為學(xué)校事業(yè)的發(fā)展、為創(chuàng)建__省紅旗食堂提供優(yōu)質(zhì)、高效的后勤保障服務(wù)。

二、后勤工作現(xiàn)狀和主要問題分析

校園整體規(guī)劃設(shè)計滯后、財產(chǎn)和儀器設(shè)備動態(tài)管理欠缺、對關(guān)系師生切身利益問題深度關(guān)注不夠等，制約著學(xué)校后勤管理水平全面提升。

一)校園規(guī)劃設(shè)計未能突顯學(xué)校的獨特文化意韻

校園缺少統(tǒng)一規(guī)劃，環(huán)境布局不夠協(xié)調(diào)，建設(shè)缺乏目的性，難以突顯學(xué)校的獨特的文化意韻。

二)學(xué)校固定資產(chǎn)和儀器設(shè)備欠缺動態(tài)管理

目前財產(chǎn)和儀器設(shè)備的管理只限于統(tǒng)計總量、使用部門、使用人員、存放位置等最基本的數(shù)據(jù)。由于管理系統(tǒng)缺乏相關(guān)的動態(tài)信息，無法評價財產(chǎn)和儀器設(shè)備對教學(xué)質(zhì)量的影響和投資效益，例如所配置的財產(chǎn)和儀器設(shè)備是否滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)訓(xùn)練要求(配置依據(jù));是否存在浪費情況(使用率過低);儀器設(shè)備的過早損壞，是超負(fù)荷運行或是質(zhì)量問題，還是管理不當(dāng);實驗耗材與實驗效益是否成正比等，都無法從現(xiàn)有的數(shù)據(jù)庫獲知，影響了學(xué)校對財產(chǎn)設(shè)備的有效管理，也影響了學(xué)校在信息化設(shè)備投入時的科學(xué)決策。

1、對總務(wù)處及總務(wù)處管理人員和后勤崗位職工的考核機制、激勵機制不健全，調(diào)動全員積極性乏力。

2、制度落實不到位有死角，規(guī)范管理不足，崗位人員工作質(zhì)量不高。

3、總務(wù)管理人員管理意識淡薄，管理方式傳統(tǒng)、服務(wù)方式陳舊、改革創(chuàng)新意識不強，個人綜合素質(zhì)及待提高。

4、后勤工人文化程度偏低，崗位技能不強，工作能力業(yè)務(wù)水平及待提高。

5、后勤干部工人對學(xué)校的生活福利待遇、補助、崗位補貼意見較大，主要是因為同工不同酬同崗不同薪，福利待遇低等因素造成。

6、后勤個別崗位設(shè)置，人員編制不合理，勞動強度不均。

三、全年發(fā)展目標(biāo)

1、樹立學(xué)校后勤工作必須服務(wù)教學(xué)，服務(wù)師生生活的思想，促進(jìn)學(xué)校教學(xué)、德育、后勤工作協(xié)調(diào)發(fā)展，確保學(xué)校工作整體目標(biāo)的實現(xiàn)。

2、建立主任—干事—班(組)長逐級管理責(zé)任制和工人崗位責(zé)任制。

3、建立一支“重學(xué)習(xí)、善服務(wù)、懂管理、會育人”的后勤管理隊伍，規(guī)范行政行為，提高管理水平，務(wù)求管理實效。努力提高后勤工人的業(yè)務(wù)水平和工作能力，全面提升后勤人員的綜合素質(zhì)，打造一流的后勤隊伍。

事務(wù)管理工作總結(jié)3

為充分發(fā)揮辦公室后勤人員的職能作用，全力推動我各項工作的高效有序運轉(zhuǎn)，結(jié)合自已工作實際情況，以求真務(wù)實工作態(tài)度，認(rèn)真履行辦公室的職責(zé)并創(chuàng)造性的開展工作。特制定2019年辦公室工作計劃如下：

一、目標(biāo)措施

1、強化管理，提高服務(wù)質(zhì)量

做好辦公室工作計劃，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身服務(wù)意識與服務(wù)水平，進(jìn)一步增強思想業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體合力。

2、加強正規(guī)化建設(shè)，推進(jìn)規(guī)范管理

建立健全各項規(guī)章制度，用心推進(jìn)辦公室管理的科學(xué)化與規(guī)范化，提高辦公室工作效率。

3、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高文字性工作潛力

辦公室要做好各種計劃、總結(jié)、報告、請示等的報送工作，用心完成工作計劃和總結(jié)的撰寫工作。

4、協(xié)調(diào)關(guān)系，做好上情下達(dá)，下情上達(dá)工作

充分發(fā)揮好辦公室的樞紐作用，用心協(xié)調(diào)配合各科室認(rèn)真完成各種臨時性工作。用心反映同事的要求，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手;努力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好對外聯(lián)絡(luò)與接待來訪工作，認(rèn)真處理、服務(wù)好我部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)工作。

二、搞好配合及協(xié)調(diào)工作

協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)督促部內(nèi)各職能部門用心做好工作。認(rèn)真、科學(xué)地搞好各部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，避免出現(xiàn)工作空檔，確保各方面通力合作，默契配合。切實做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作，確保信息暢通。及時傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策，加強督辦檢查，促進(jìn)我部各項決策的落實。堅持重大問題報告制度，做各部門之間溝通的橋梁，顧大局、識大體，維護(hù)好我部的團(tuán)結(jié)，提高工作效率。

2019年需緊緊圍繞工作的總體要求，以“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督促有效、服務(wù)到位”為目標(biāo)，抓調(diào)研，抓協(xié)調(diào)，抓督查，抓學(xué)習(xí)與作風(fēng)建設(shè)。在經(jīng)理的帶領(lǐng)下，認(rèn)真完成工作任務(wù)，腳踏實地，勤奮工作，為公司發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

事務(wù)管理工作總結(jié)4

一、指導(dǎo)思想:

遵循學(xué)校總體工作思路，通過建設(shè)和加強后勤管理制度，挖掘后勤工作潛力，調(diào)動后勤工作的積極性，建立良好的后勤管理秩序。堅持“以人為本，服務(wù)育人”的思想，樹立服務(wù)意識，提高服務(wù)技能，保證服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范后勤管理，為學(xué)校的教育、教學(xué)工作提供強有力的后勤保障。

二、重點工作:

1、落實崗位責(zé)任制。

2、加大校產(chǎn)管理力度，不斷完善校產(chǎn)管理制度。

3、加強經(jīng)費使用的管理，加大對財務(wù)收支、基建維修、大宗教育用品采購等方面的科學(xué)管理，提倡艱苦創(chuàng)業(yè)，厲行節(jié)約。

4、進(jìn)一步改善辦學(xué)條件，優(yōu)化師生的辦公和學(xué)習(xí)環(huán)境。

5、規(guī)范管理，保證教學(xué)需要。

三、工作措施:

(一)、更新觀念，增強服務(wù)意識

1、全體后勤人員必須樹立師生利益至上的服務(wù)觀，從學(xué)校整體利益出發(fā)，把師生的合理需求作為開展工作的出發(fā)點和歸宿，做好服務(wù)工作。

2、規(guī)范后勤管理，充分發(fā)揮后勤人員的智慧和力量，改進(jìn)服務(wù)方式方法，簽訂各崗位責(zé)任制，狠抓工作落實。3、加強自身素質(zhì)的提高及業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)，更新知識，不斷提高自身的修養(yǎng)。

(二)、勤儉節(jié)約，加強財、物管理

1、結(jié)合學(xué)校實際，依據(jù)教學(xué)需求，本著精打細(xì)算的原則，制訂經(jīng)費預(yù)算。

2、加強用電用水和日常檢修管理，堅持勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費，努力為學(xué)校節(jié)約一滴水、一度電。

3、嚴(yán)格請購、審批、驗收、入庫、報銷制度，規(guī)范物流過程控制，強化庫房管理

4、物盡其用，充分發(fā)揮學(xué)校現(xiàn)有物品的使用，發(fā)揮各設(shè)備功能，對使用、設(shè)備情況以及借還手續(xù)都要實行嚴(yán)格登記，避免不必要的人為損壞、遺失等。每學(xué)期對校產(chǎn)進(jìn)行清理，嚴(yán)格執(zhí)行校產(chǎn)保管和損壞賠償制度，對各處室的公物定期進(jìn)行清理，落實責(zé)任。對班級備品、桌椅進(jìn)行編號登記，由總務(wù)處核實兌現(xiàn)賠償，并納入班級考核之中。

(三)、加強校園環(huán)境建設(shè)，優(yōu)化育人環(huán)境

1、做好校園綠化和保養(yǎng)工作。

2、做好春夏花木的種植、養(yǎng)護(hù)工作，確保學(xué)校花草樹木的成活率，為營造一流的育人環(huán)境提供物質(zhì)的保障。

(四)、合理使用公物，及時進(jìn)行維修維護(hù)

1、經(jīng)常檢查場地、設(shè)施和各室中的電器、線路、裝置、設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時解決隱患，切實做好防水、防觸電及防其它意外事故的工作。

2、及時對學(xué)校公共區(qū)、門窗、鍋爐房等各部位進(jìn)行查修，做好物品的維修工作，以保障公共財物的合理使用。

(五)、搞好采購工作，保證教育教學(xué)的正常需要

1、所需采購物品提前申報。

2、除政府采購?fù)猓瑢W(xué)校其余用品由專人負(fù)責(zé)采購，提倡價廉物美，反對鋪張浪費。

(六)、做好基建工作，基建項目實行公開招標(biāo)。提前做好預(yù)算、測量、室內(nèi)規(guī)劃。

(七)、做好后勤人員的考核工作。在管理方面，調(diào)動每個人的主人翁責(zé)任感，尤其是在學(xué)校用電方面，將納入班級的考核中，各班均要設(shè)立專人負(fù)責(zé)班級燈的使用，并將名單上交，由專人每天早晨負(fù)責(zé)檢查。

總之，所有后勤工作人員，要牢固樹立為教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)的觀念，立足學(xué)校的發(fā)展，服從學(xué)校工作的需要，保質(zhì)保量地完成學(xué)校的后勤工作。

事務(wù)管理工作總結(jié)5

一、指導(dǎo)思想

始終遵循學(xué)校總體工作思路，圍繞“一個”中心：安全、穩(wěn)定這個中心;做好“一個”服務(wù)：做好教育教學(xué)服務(wù)工作，落實“三個”到位：認(rèn)識到位、責(zé)任到位、措施到位。通過建設(shè)和加強后勤管理制度，建立良好的后勤管理秩序，挖掘后勤工作潛力，調(diào)動后勤工作的積極性，確保后勤服務(wù)工作更上一層樓。

二、工作目標(biāo)

在學(xué)校黨支部、校長室的領(lǐng)導(dǎo)下，通過全體后勤工作人員的共同努力，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展近年來后勤工作規(guī)范化、科學(xué)化、校產(chǎn)管理電子化取得的管理成果，進(jìn)一步借助發(fā)揮競爭、激勵的用人制度的驅(qū)動作用，不斷健全和完善后勤工作方面各項規(guī)章制度，落實崗位責(zé)任制，強化各項服務(wù)的過程管理，同時加大檢查和督促力度，細(xì)化工作量化目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)。積極探索適合我校后勤服務(wù)及后勤管理工作方法和新舉措，在改革中不斷總結(jié)，逐漸完善和提高，努力做好，做優(yōu)。繼續(xù)強化后勤員工技能素質(zhì)教育和常規(guī)管理，不斷提高政治思想素質(zhì)、服務(wù)意識、質(zhì)量和水平，努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育技術(shù)，逐步實現(xiàn)后勤服務(wù)工作電子管理。圍繞學(xué)校中心和重心工作，不斷改善辦學(xué)條件和美化安全的育人環(huán)境，開源節(jié)流，增收節(jié)支，籌措資金，多方爭取社會援助，努力做好學(xué)校的規(guī)劃、調(diào)整、布局和維護(hù)修繕工作。

三、主要工作及措施

(一)不斷強化學(xué)校后勤隊伍建設(shè)、制度建設(shè)，努力提高員工的自身素質(zhì)。

認(rèn)真組織全體后勤人員深入學(xué)習(xí)和領(lǐng)會學(xué)校工作計劃和工作要點，全面貫徹“工作計劃”的重要思想，借鑒先進(jìn)的后勤管理工作經(jīng)驗，統(tǒng)一思想認(rèn)識，強化職業(yè)道德教育，增強干好本職工作的責(zé)任感，真正以主人翁的姿態(tài)投入自己的本職工作之中，凝心聚力，愛崗敬業(yè)，不計得失，樂于奉獻(xiàn)，同時，加強對政治理論的學(xué)習(xí)，不斷提高員工的政治思想素質(zhì)和專業(yè)水平及服務(wù)意識。

為完善后勤工作各項制度，認(rèn)真制定落實崗位責(zé)任制。為適應(yīng)新的分配制度改革的需要，在上學(xué)年對后勤各項考核制度的基礎(chǔ)上，要進(jìn)一步細(xì)化崗位職責(zé)、工作量化考核。細(xì)化各環(huán)節(jié)的考核標(biāo)準(zhǔn)，完善考核考評方案和條例。做到分工具體職責(zé)要明確，考核對照要有標(biāo)準(zhǔn)，以便在工作中相互監(jiān)督和幫助，確保后勤服務(wù)工作，人人有事做，事事有人做，時時有事做，事事按時做，事事都做好，同時定期不定期廣泛征集家長、師生、部門領(lǐng)導(dǎo)等對學(xué)校及后勤工作人員服務(wù)的態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平的意見和要求，努力改進(jìn)工作方法，提高服務(wù)質(zhì)量和水平。建立總務(wù)后勤工作日志，認(rèn)真做好各項工作的檢查，并做好相關(guān)記錄，接受社會及有關(guān)部門、家長及廣大師生的監(jiān)督。

(二)切實抓好后勤常規(guī)管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量

1、科學(xué)化管理好學(xué)校財產(chǎn)，做到物盡其用。

嚴(yán)格執(zhí)行《峨山縣中小學(xué)固定資產(chǎn)管理辦法》，進(jìn)一步完善學(xué)校采購、保管、使用等財產(chǎn)管理制度，做到制度健全，職責(zé)明確，帳物相符，帳帳相符，完備購物采購的申請和審批以及進(jìn)出庫手續(xù)，繼續(xù)完善校產(chǎn)電子管理程序，數(shù)量、價格準(zhǔn)確，保管責(zé)任到人，賬冊填報及時、真實、準(zhǔn)確無誤。

針對在學(xué)年末對各完小的常規(guī)管理工作考核中以及平時不定期的工作檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，即校產(chǎn)管理中痕跡管理不到位，第一，從完小到班級相關(guān)管理制度不健全;第二，反映學(xué)校校產(chǎn)的材料少不齊全，更新填報不及時。我校每年年末都在做學(xué)校校產(chǎn)清查工作，希望各完小高度重視，做真、做實，完善校產(chǎn)電子管理工作。繼續(xù)按慣例對各班級、各辦公室、各專用教室公物實行登記管理，兌現(xiàn)損壞賠償制度。確保學(xué)校現(xiàn)有的固定資產(chǎn)發(fā)揮出應(yīng)有的作用，嚴(yán)禁公物的流失、閑置和浪費。

2、嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律，強化財務(wù)管理。嚴(yán)格執(zhí)行縣財政局、縣教育局制定的相關(guān)學(xué)校固定資產(chǎn)管理和食堂財務(wù)管理辦法。

(1)總務(wù)人員要當(dāng)好家，理好財，管好物，為學(xué)校的發(fā)展出謀獻(xiàn)計，當(dāng)好參謀。同時做好校園建設(shè)的總體規(guī)劃、改造、修繕及維護(hù)，做到宏觀上總體規(guī)劃，微觀上分步實施。嚴(yán)格貫徹和執(zhí)行《中小學(xué)財務(wù)制度》，嚴(yán)守財經(jīng)紀(jì)律。財務(wù)人員要有高尚的職業(yè)道德精神，嚴(yán)于律己、廉潔自律、堅持原則，秉公辦事，不徇私情，堅決杜絕一切不合理的開支。以黨中央保持高度一致，厲行節(jié)約，反對鋪張浪費，本著“自力更生，艱苦奮斗，勤儉持家”的精神和原則有具有創(chuàng)造性地開展工作。嚴(yán)格把好“三公經(jīng)費”的開支。繼續(xù)堅持貫徹執(zhí)行大宗物品政府采購制度。學(xué)校自行對低值易耗物品及辦公用品的購買統(tǒng)一實行公務(wù)卡支付。做到“價廉物美”，對所取得的原始憑證單據(jù)必須正式標(biāo)準(zhǔn)國家稅務(wù)票據(jù)，同時要手續(xù)完備，內(nèi)容要真實，完整。要管好限額現(xiàn)金，認(rèn)真做好現(xiàn)金日記賬。做到日清月潔，帳目清楚無誤，帳款相符，按時對帳。

(2)加強對學(xué)校經(jīng)費和寄宿制生活費、營養(yǎng)餐資金的管理。

為嚴(yán)格財經(jīng)制度和紀(jì)律，做到專款專用，合理合法收支，我校仍要堅決執(zhí)行“收支兩條線”，各校要出納、會計分開，師生帳食分開，原則上完小校長不經(jīng)手帳務(wù)和采購工作，但要做好學(xué)校財務(wù)收支情況的督促和把關(guān)工作。各校要繼續(xù)實行專人采買專人驗收制度和菜譜、餐譜的公示制度。資金管理繼續(xù)實行備用金另外，(從本學(xué)期開始寄宿制學(xué)校學(xué)生營養(yǎng)餐的供應(yīng)仍由學(xué)校自主供餐，)或者所有學(xué)校實現(xiàn)由教育主管部門統(tǒng)一招標(biāo)配餐(企業(yè)托餐)。各校每月要向師生公布一次帳目情況，要求在本月末或次月5日前公布、公示及支出憑證、報表一并上報中小總務(wù)處。總務(wù)處每學(xué)期(學(xué)年)將會同縣教育局計財股定期不定期對各完小寄宿制管理及財務(wù)情況進(jìn)行檢查督促核實。若出現(xiàn)不合理的收支情況將督促其改正。

3、認(rèn)真做好學(xué)校“三免一補”、學(xué)前教育困難學(xué)生生活補助以及學(xué)生路費補助的發(fā)放工作。

在工作中嚴(yán)格把握各項政策，嚴(yán)格按政策操作，增強服務(wù)意識，按時完成各種數(shù)據(jù)的填寫、上報，及時將各種政策性補貼發(fā)放給學(xué)生，同時，一絲不茍地做好所有學(xué)生簽名冊的存檔備查工作。

4、重視校園建設(shè)、校舍修繕、維護(hù)。

(1)做好新建的寶山小學(xué)學(xué)生宿舍樓及綜合樓，高平小學(xué)幼兒園，總果小學(xué)幼兒園改造工程的工程結(jié)算、審計、備案工作。

(2)籌措資金對中小現(xiàn)存的D級危房進(jìn)行翻新改造。

5、抓好校園環(huán)境、綠化、美化、衛(wèi)生管理。

本學(xué)期我們將通過各種形式向師生員工進(jìn)行愛護(hù)公物，保護(hù)環(huán)境的宣傳教育，在師生中造成愛護(hù)公物，愛護(hù)校園一草一木的輿論氛圍，積極開展美化校園，亮麗校園的活動，把創(chuàng)建文明校園活動和良好的衛(wèi)生、生活習(xí)慣的養(yǎng)成結(jié)合起來。重視校園花草管理，適時抓好除草、施肥、治蟲、修剪各環(huán)節(jié)的工作，確保環(huán)境凈化、美化、綠化。繼續(xù)加大資金投入完善和鞏固省、市級綠色學(xué)校的成果，力爭各校綠化工作躍上新臺階。

6、加強食堂、小賣部的衛(wèi)生、質(zhì)量的督查。

(1)繼續(xù)抓好食堂工作，不斷總結(jié)、創(chuàng)新、力求在運作中逐漸完善，食堂管理員和炊事員，從購買、食品與菜搭配、食品存放、衛(wèi)生等嚴(yán)格按要求做，嚴(yán)防食物中毒，完善食堂的設(shè)施配備，認(rèn)真抓好食堂衛(wèi)生工作。進(jìn)一步完善學(xué)校食堂衛(wèi)生監(jiān)督動態(tài)評價制度。

(2)認(rèn)真抓好小賣部的管理，努力提高服務(wù)質(zhì)量，定期不定期開展檢查活動，征求意見及時反饋信息意見和要求。

7、做好義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改善計劃工作。

在新的學(xué)期里，我校繼續(xù)做好學(xué)生營養(yǎng)改善計劃工作，根據(jù)上級相關(guān)文件、通知精神和我校制定制度、方案、預(yù)案，指導(dǎo)各完小認(rèn)真組織實施，按質(zhì)按量上報各種表冊。利用班會、家長會、家訪等形式做好宣傳工作，讓學(xué)生享受到了國家的惠農(nóng)政策。

(三)加強開源節(jié)流的工作，樹立節(jié)約型社會意識。

1、積極開展勤工儉學(xué)活動，增加創(chuàng)收，努力改善辦學(xué)條件以及師生的福利待遇。開展勤工儉學(xué)活動，須在法律、法規(guī)和政策允許的范圍內(nèi)，并且確保安全和教學(xué)正常秩序的前提下，結(jié)合學(xué)校以及師生實際地開展，因地制宜，在現(xiàn)的基礎(chǔ)上加強和鞏固寶山完小的市級勤工儉學(xué)示范基，繼續(xù)開展飼養(yǎng)和種植活動。各校嚴(yán)禁自立名目向?qū)W生收取勤工儉學(xué)費。要結(jié)合學(xué)校實際，多渠道開展不同程度的勤工儉學(xué)活動，要真正體現(xiàn)“創(chuàng)收興教，勞動育人”的宗旨。

2、抓好學(xué)校節(jié)水節(jié)電的管理工作，加強對校園各方位、各部門用水用電的管理。

3、抓好購物管理，本著對校長負(fù)責(zé)的原則，在各方面管好用好每一點錢，每一筆錢，凡是購買大物件的必須報中心小學(xué)進(jìn)行政府采購，同時抓好庫存物資的管理，減少庫存數(shù)量，避免積壓資金。根據(jù)教學(xué)需要，合理配置相關(guān)的教學(xué)設(shè)備設(shè)施，確保教學(xué)工作正常順利開展，做到好鋼用在刀刃上。

4、綠化管理實行自主管理為主的方針，平時的工作，能學(xué)校師生員工自己做的，盡可能自己解決，減少額外支出。

(四)安全工作做到警鐘長鳴，嚴(yán)防事故的發(fā)生，創(chuàng)設(shè)安全的育人環(huán)境。

1、每學(xué)期在開學(xué)前對學(xué)校建筑、供水設(shè)施設(shè)備、電線、教室進(jìn)行全面安全檢查，把發(fā)現(xiàn)的隱患及時處理，重大安全隱患要隨即上報上級各相關(guān)部門。

2、做好學(xué)校的防寒、防傳染病工作。萬和完小、寶山完小住校生較多，秋冬季節(jié)氣溫降低，對學(xué)生防寒、防傳染病的工作要特別提前做好。另外，各學(xué)校也要做好相關(guān)的防治工作。

3、做好門衛(wèi)值班安排工作，認(rèn)真實行學(xué)校一切來訪人員的登記制度，嚴(yán)防暴力傷害事件在學(xué)校發(fā)生，確保師生在校期間的安全及學(xué)校財產(chǎn)安全。

總之，我們后勤全體工作人員將牢記“用文化經(jīng)營學(xué)校，以和諧打造校園”的辦學(xué)理念。努力為學(xué)校的中心工作體現(xiàn)好后勤工作的服務(wù)宗旨。

第二篇：社區(qū)綜合事務(wù)管理工作總結(jié)

2011年社區(qū)綜合事務(wù)管理工作總結(jié)

社區(qū)綜合事務(wù)管理是一個社區(qū)內(nèi)的管家，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。社區(qū)綜合事務(wù)管理，負(fù)責(zé)社區(qū)兩委一站內(nèi)部檔案管理、社區(qū)網(wǎng)站建設(shè)與管理、固定資產(chǎn)的保管維護(hù)、人員考勤管理、社區(qū)內(nèi)各項活動的參與協(xié)助、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作。現(xiàn)在談一些我對社區(qū)內(nèi)勤工作的認(rèn)識。

一、加強學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。

堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴(kuò)展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的社區(qū)工作者。積極參加社區(qū)的集體活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，使自己的素質(zhì)盡快提高，為開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正，重點加強了電腦操作的使用，來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練，為更好完成本職工作打下了堅實基礎(chǔ)。

二、恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作，著力做好社區(qū)發(fā)展的內(nèi)勤保障認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)，切實提高內(nèi)勤保障能力和水平，完成全年社區(qū)辦公用品需求的收集、匯總、申報、發(fā)放相關(guān)工作；做好社區(qū)全體工作人員的考勤登記上報和請銷假管理；進(jìn)一步完善公共區(qū)域相機、電腦、投影儀的管理，做到使用前檢查設(shè)備、用完后及時歸還、并及時對社區(qū)照片資料做好整理；做好社區(qū)檔案的整理，確保檔案資料的完整，保證工作人員的正常借用和調(diào)閱；保證社區(qū)正常運轉(zhuǎn)所需紙張、易耗品的供應(yīng)；及時與電信公司、網(wǎng)絡(luò)公司等人聯(lián)系，確保社區(qū)辦公設(shè)備的正常運行。

三、嚴(yán)于律己，不斷加強作風(fēng)建設(shè)。

嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情；思想積極向上，努力維護(hù)社區(qū)形象，以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己。同時，要積極學(xué)習(xí)老同事為人處事的方法，以他們?yōu)榘駱樱κ棺约罕M早的適應(yīng)、掌握工作。

在這段工作期間，我知道我的工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中，我將克服不足，本著對工作對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。

第三篇：事務(wù)管理工作計劃

事務(wù)管理工作計劃 篇1

一、重點工作：積極推進(jìn)我區(qū)會計人員信用建設(shè)。按照XX市會計從業(yè)人員信用建設(shè)實施方案中的工作目標(biāo)：20xx年完成XX市會計人員管理信息系統(tǒng)，建立規(guī)范的個人信用數(shù)據(jù)庫。由各財政部門負(fù)責(zé)本區(qū)會計人員信用檔案的管理工作，主要包括信用檔案的采集、核實、上報、歸檔等。

二、各項業(yè)務(wù)工作：

1、認(rèn)真組織20xx全國會計專業(yè)技術(shù)資格考試考務(wù)工作；

2、認(rèn)真做好20xx會計人員繼續(xù)教育工作；

3、積極配合會計進(jìn)修學(xué)院組織20xx年會計從業(yè)資格考試工作；

4、“會計從業(yè)資格許可”按區(qū)審批平臺網(wǎng)上辦事“三級”深度標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行完善；

5、組織科室工作人員到招商銀行參觀學(xué)習(xí)；

6、認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。

20xx年財政監(jiān)督檢查工作的總體要求是：根據(jù)《中華人民共和國預(yù)算法》、《四川省財政監(jiān)督條例》等法律法規(guī)的規(guī)定，緊密圍繞財政中心工作，以貫徹落實新預(yù)算法為契機，以服務(wù)民生工程為目標(biāo)，以強化內(nèi)部控制為抓手，堅持依法理財，嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律，創(chuàng)新理念，突出重點，優(yōu)化方式，深入開展各項監(jiān)督檢查，及時反映經(jīng)濟(jì)運行和財稅管理方面的問題，有效發(fā)揮對財政管理改革的保障和促進(jìn)作用。認(rèn)真完成省市財政統(tǒng)一組織的各項檢查任務(wù)，積極開展本級財政監(jiān)督檢查工作。根據(jù)《四川省財政廳20xx年財政監(jiān)督檢查工作計劃》（川財監(jiān)督〔20xx〕5號），結(jié)合我縣實際，制定20xx年財政監(jiān)督檢查工作計劃如下：

一、組織分工

由財監(jiān)局牽頭，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、匯總工作，相關(guān)業(yè)務(wù)股室負(fù)責(zé)具體檢查工作，分管領(lǐng)導(dǎo)任檢查組組長，股室工作人員為檢查組成員。

二、檢查單位及內(nèi)容

（一）上級安排的監(jiān)督檢查

1. 完成三個股室的內(nèi)部監(jiān)督檢查。

2. 20xx年會計信息質(zhì)量檢查。

3. 20xx年民生實事資金管理使用情況專項檢查：

（1）免作業(yè)本費和免學(xué)費檢查。

（2）建設(shè)公路安全護(hù)欄專項資金檢查。

（3）農(nóng)村公共服務(wù)運行維護(hù)專項資金檢查。

4. 開展省級和本級財政專項資金績效監(jiān)督工作。

（二）本級財政監(jiān)督檢查

1. 縣教科局：20xx年農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改善計劃專項資金檢查。（組長：姚啟全；責(zé)任股室：教科文股）

2. 縣司法局：20xx年司法所經(jīng)費管理使用情況檢查。（組長：姚啟全；責(zé)任股室：行政政法股）

3. 縣農(nóng)業(yè)局：20xx年現(xiàn)代畜牧業(yè)經(jīng)費管理使用情況檢查。（組長：嚴(yán)明彥；責(zé)任股室：農(nóng)財股）

4. 縣民政局：20xx年高齡老人補貼經(jīng)費管理使用情況檢查。（組長：宋瑜；責(zé)任股室：社保股）

5. 縣衛(wèi)計局：20xx年執(zhí)業(yè)醫(yī)師補貼經(jīng)費管理使用情況檢查。（組長：宋瑜；責(zé)任股室：社保股）

6. 縣城管局：20xx年公廁經(jīng)費管理使用情況檢查。（組長：朱月堂；責(zé)任股室：經(jīng)建股）

三、檢查時間

上級安排的監(jiān)督檢查，按上級文件執(zhí)行；本級財政監(jiān)督檢查，20xx年4-10月完成，具體時間由各組組長確定。財監(jiān)局根據(jù)各檢查組時間安排，按程序書面通知受檢單位。

四、檢查要求

各檢查組要從項目申報是否真實可行，資金撥付是否及時到位，資金使用是否符合財務(wù)制度，有無擠占挪用、虛報冒領(lǐng)、鋪張浪費等方面進(jìn)行檢查，并對資金使用的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行客觀評價，提出加強財政管理的建議意見。

五、資料歸檔

各檢查組檢查完畢，將檢查記錄及相關(guān)材料交財監(jiān)局，由財監(jiān)局整理、匯總，形成檢查報告，并做好資料上報和歸檔工作。

事務(wù)管理工作計劃 篇2

20xx年，是公司實現(xiàn)第二次跨越式發(fā)展的關(guān)鍵一年，為實現(xiàn)這一目標(biāo)，根據(jù)集團(tuán)公司工作會議精神，結(jié)合我公司經(jīng)營和發(fā)展實際，提出綜合管理與法律事務(wù)基本工作思路：

一、以QHSE管理體系和內(nèi)控體系建設(shè)為突破口，健全和完善各項規(guī)章制度，提高企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理水平。

初步工作安排：

（一）、進(jìn)一步統(tǒng)一思想，加大體系建設(shè)工作力度。

由于公司機關(guān)搬遷、重組等客觀原因，公司QHSE管理體系和內(nèi)控體系建設(shè)都沒有踏上工作進(jìn)度，特別是內(nèi)控體系建設(shè)工作，由于機構(gòu)變化，原來所做的流程圖、流程描述等工作都要推倒重來。股份公司內(nèi)控項目組要求必須于6月30日前完成內(nèi)控體系建設(shè)工作，并正式運行，公司要在不到半年的時間，完成其它兄弟企業(yè)一年半時間完成的工作量。煉油板塊要求我公司QHSE管理體系建立實施工作必須于9月份完成，并將于四季度對我公司進(jìn)行檢查和驗收。時間緊、任務(wù)重。為此，公司上下必須統(tǒng)一思想，加大工作力度，強化體系建立實施工作的領(lǐng)導(dǎo)，充實體系建立工作人員，統(tǒng)籌安排，倒排時間，全力開展體系建立實施工作。

1、召開一次貫標(biāo)工作會議（2月），各分公司一把手、主管領(lǐng)導(dǎo)和貫標(biāo)工作人員參加，安排部署各階段工作任務(wù)，進(jìn)一步明確責(zé)任，統(tǒng)一思想。

2、修訂貫標(biāo)工作管理制度和考核評價辦法，將體系建立實施工作納入業(yè)績考核范圍，嚴(yán)格檢查，認(rèn)真兌現(xiàn)，確保各項貫標(biāo)工作任務(wù)順利完成。

3、健全組織機構(gòu)，充實貫標(biāo)工作工作人員。體系建立工作任務(wù)繁重，目前綜合管理與法律事務(wù)處工作人員還不能滿足貫標(biāo)工作需要，到3月份文件編寫時，更需要大量的文件審核人員，為此，在處室基本上，再臨時抽調(diào)2至3名貫標(biāo)工作人員，以加強貫標(biāo)工作力量。

（二）、深化培訓(xùn)，加強現(xiàn)場指導(dǎo)。

從去年貫標(biāo)工作開展情況看，全方位培訓(xùn)和深入現(xiàn)場指導(dǎo)是體系建立實施階段性工作按時、保質(zhì)完成的保證。為此，要抓好以下幾方面的培訓(xùn)和現(xiàn)場指導(dǎo)：

1、貫標(biāo)骨干的培訓(xùn)。在體系試運行后、符合性審核前，進(jìn)行QHSE管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)，培養(yǎng)一批懂標(biāo)準(zhǔn)、會審核的骨干，為公司內(nèi)部審核和體系運行維護(hù)提供保障。在此基礎(chǔ)上，對部分骨干進(jìn)行重點培養(yǎng)，組織參加外部審核員取證培訓(xùn)。在內(nèi)控體系測試前，貫標(biāo)工作人員與審計人員一起，進(jìn)行內(nèi)控測試培訓(xùn)，確保內(nèi)控測試質(zhì)量。

2、公司領(lǐng)導(dǎo)和兩級機關(guān)工作人員培訓(xùn)。主要有內(nèi)控體系知識、文件和流程圖編寫培訓(xùn)、程序文件和各類作業(yè)指導(dǎo)文件培訓(xùn)，以保證文件編寫質(zhì)量和實施力度。

3、員工培訓(xùn)。主要是QHSE管理體系意識培訓(xùn)、因素識別評價培訓(xùn)和編制完成后的操作規(guī)程、應(yīng)急計劃的培訓(xùn)。主要由各基層單位組織完成，兩級體系辦采取抽查、考試等形式進(jìn)行跟蹤檢查。

（三）、做好體系設(shè)計和職能分配工作，編制體系文件，完善各項規(guī)章制度。

1、按照體系建立初始化工作形成的資料，認(rèn)真分析公司管理現(xiàn)狀，確定符合公司實際的體系設(shè)計方案。

2、統(tǒng)籌兼顧，進(jìn)行體系文件化工作，在公司原有管理制度基礎(chǔ)上，整合完善。文件、流程圖、流程說明、RCD文檔一次完成，確保公司的文件系統(tǒng)滿足公司管理實際，又同時滿足QHSE管理體系、內(nèi)部控制體系的要求。

3、以體系文件為基礎(chǔ)，構(gòu)建公司標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，制訂相應(yīng)和標(biāo)準(zhǔn)化管理制度，形成比較完備的規(guī)章制度體系和管理機制。

（四）、狠抓體系運行，開展內(nèi)部審核和管理評審，規(guī)范體系運作。

體系建立是基礎(chǔ)，規(guī)范運作是關(guān)鍵。在體系試運行一段時間后，開展內(nèi)控體系跟單位作業(yè)測試和QHSE管理體系符合性審核，及時發(fā)現(xiàn)體系運行中存在的問題，對體系文件進(jìn)行修訂，并開展一次管理評審，系統(tǒng)總結(jié)體系運行中存在的問題，提出改進(jìn)方案。體系正式運行后，要建立定期審核的制度，落實考核，確保一次通過煉油板板的檢查驗收和股份公司內(nèi)控項目驗收。

二、繼續(xù)加強法律事務(wù)管理，建立健全公司內(nèi)部法律保障體系，變事后處理為超前預(yù)防，充分運用法律手段防范和化解經(jīng)營風(fēng)險。

初步工作安排：

（一）、理順法律事務(wù)管理的各種工作關(guān)系和流程，修訂、完善和補充相關(guān)制度，使法律事務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化、程序化和規(guī)范化。同時，在公司范圍內(nèi)深入開展法律風(fēng)險源分析和防范控制工作，逐步建立法律風(fēng)險防控體系。

1、公司現(xiàn)有合同管理實施細(xì)則、糾紛案件管理實施細(xì)則、股權(quán)管理實施細(xì)則等幾個法律業(yè)務(wù)方面的管理制度，但這些制度制定之后一直沒有進(jìn)行過評估和修訂，操作性不強，已經(jīng)不能適應(yīng)公司經(jīng)營管理工作快速發(fā)展的現(xiàn)實，急待修改和完善。

2、此外，還需要補充授權(quán)管理實施細(xì)則、工商登記管理辦法、招投標(biāo)管理辦法等制度。

3、在完善制度的同時，明確合同管理、糾紛案件處理、授權(quán)管理、工商登記管理、招投標(biāo)管理等幾個主要工作流程。此項工作跟公司QHSE管理體系和內(nèi)控體系建設(shè)同步推進(jìn)。

4、以股份公司大力推進(jìn)法律風(fēng)險防控體系建立為契機，在公司范圍內(nèi)深入開展法律風(fēng)險源分析和防范控制工作，逐步建立法律風(fēng)險防控體系。目前已經(jīng)形成股份公司法律風(fēng)險源分析框架，各地區(qū)公司應(yīng)在框架的基礎(chǔ)上建立風(fēng)險防控體系。完成時間：根據(jù)股份公司的整體安排進(jìn)度進(jìn)行。

（二）、以全面推行股份公司標(biāo)準(zhǔn)化合同文本為契機，規(guī)范合同管理流程，繼續(xù)加大合同管理的力度和深度，做好合同審查、會簽、統(tǒng)計、分析等日常性工作。

1、擬推行的20個標(biāo)準(zhǔn)合同文本是：建設(shè)工程施工合同（第一批）、加油站資產(chǎn)租賃合同、買賣合同（機電設(shè)備）、買賣合同（建材類）、銷售企業(yè)股權(quán)轉(zhuǎn)讓合同、油品買賣合同、有限責(zé)任公司章程、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓合同（第二批）、技術(shù)服務(wù)合同、技術(shù)咨詢合同、委托律師服務(wù)合同、律師服務(wù)保密函（第三批）、成品油配送合同、房屋租賃合同、加油站特許經(jīng)營合同、汽車租賃合同、設(shè)備租賃合同、修理修繕合同、油庫資產(chǎn)租賃合同、油品保管合同（第四批）。此項工作計劃在3月31日以前完成。

2、保證合同管理信息系統(tǒng)的正常運行。合同管理人員要按照股份公司法律事務(wù)部的要求于每月的5日以前把上個月的合同情況以Excel標(biāo)準(zhǔn)表格形式完成每月數(shù)據(jù)的及時上傳。

3、規(guī)范采購類合同的招投標(biāo)工作。制定招投標(biāo)管理辦法，完善招投標(biāo)程序并嚴(yán)格執(zhí)行，降低企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營成本，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

4、做好合同管理的達(dá)標(biāo)升級工作。公司及各分公司合同管理部門要積極與本省區(qū)的工商部門聯(lián)系，開展“重合同、守信用”單位創(chuàng)建活動，既要重視創(chuàng)建過程，也要重視創(chuàng)建結(jié)果，促進(jìn)合同管理工作達(dá)標(biāo)升級，提高公司的信譽度和知名度。

5、進(jìn)一步完善合同檢查考核工作。今年，公司將加大檢查考核的力度，細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)，突出考核制度落實、職責(zé)履行、合同質(zhì)量、合同管理系統(tǒng)運行等方面內(nèi)容。

（三）、繼續(xù)加強糾紛案件處理力度，提高勝訴率和執(zhí)行效率，積極維護(hù)公司的合法權(quán)益。同時完善合同全程監(jiān)督體系，保證合同的全程監(jiān)控。

1、繼續(xù)加大現(xiàn)有糾紛案件的督辦力度。要抓緊處理現(xiàn)有的加油站、應(yīng)收貨款、數(shù)質(zhì)量以及勞動糾紛案件，主動采取措施，加強起訴和應(yīng)訴工作，積極維護(hù)公司合法權(quán)益。尤其對那些發(fā)生時間長、涉及標(biāo)的大、潛在隱患多的糾紛案件，要抓緊處理，爭取盡快結(jié)案。

2、加強對糾紛案件發(fā)生的原因分析。把案件處理與改進(jìn)管理相結(jié)合，對已發(fā)生的每一起案件進(jìn)行總結(jié)分析，查找案件發(fā)生的原因，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提出法律建議，及時傳遞到各級經(jīng)營管理人員，堵塞漏洞，改進(jìn)管理。

3、加強合同履行的監(jiān)控。對以前簽訂正在履行的合同加強監(jiān)控，加強對案件源、風(fēng)險源和當(dāng)年新發(fā)生案件的分析，尋求案件發(fā)生的規(guī)律和特點，主動采取預(yù)防措施，實現(xiàn)從事后處理向事前控制轉(zhuǎn)變。

（四）、繼續(xù)做好或配合做好股權(quán)管理、法律授權(quán)管理、工商法律事務(wù)管理、商標(biāo)使用管理、商業(yè)秘密保護(hù)、外聘律師管理等相關(guān)法律事務(wù)，拓寬法律工作的領(lǐng)域。

1、從完善制度和工作程序入手，抓好基礎(chǔ)工作和日常性工作。

2、配合公司網(wǎng)絡(luò)建設(shè)快速發(fā)展的實際情況，加大力度做好云南地區(qū)新開加油站的工商登記工作。

（五）、做好普法宣傳，深入開展依法治理工作。

1、利用公司站、內(nèi)部刊物、多媒體等形式，開設(shè)普法專欄。設(shè)立“案例說法”、“最新法律法規(guī)”、“銷售企業(yè)常見法律問題”、“在線法律援助”等欄目，使公司的廣大員工可以在平時就可以看到和學(xué)習(xí)到相關(guān)的法律知識，不僅可以解決工作中遇到的法律問題，甚至在生活中遇到的法律問題也可以找到相應(yīng)的法律援助，將普法工作滲透到日常工作之中。

2、提高公司各級領(lǐng)導(dǎo)干部的法律素養(yǎng)，要利用合適的時間，邀請法律工作專家，就依法治企和行政許可法、合同法、勞動法等部門法規(guī)，對各級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行法治教育。

3、邀請有關(guān)專家就“防盜搶、防欺騙”以及“防職務(wù)犯罪”等防范刑事犯罪知識舉辦講座，提高廣大一線工作人員的防范意識和法律意識。

4、以普法競賽的方式在全公司范圍內(nèi)開展一次較大規(guī)模的普法宣傳活動。普法競賽工作可以在年中布置，四季度以測試題的形式在全公司范圍內(nèi)開展，在12.4憲法宣傳日以前結(jié)束。

（六）、加強隊伍建設(shè)，提高法律人員的整體素質(zhì)。

1、要保持法律工作人員的相對穩(wěn)定，在調(diào)整法律工作人員之前，需征得西南公司主管領(lǐng)導(dǎo)和綜合管理與法律事務(wù)處同意。

2、法律人員要不斷學(xué)習(xí)法律、管理、營銷知識，爭取取得國家認(rèn)可的律師資格或企業(yè)法律顧問資格；要熟悉企業(yè)經(jīng)營管理情況和相關(guān)業(yè)務(wù)流程。

3、要進(jìn)一步加強各分公司之間的信息溝通和經(jīng)驗交流，實現(xiàn)資源共享，促進(jìn)管理水平不斷提高。

三、以體系內(nèi)審為切入點，建立目標(biāo)管理機制，形成績效考核體系基本框架。

初步工作安排：

在QHSE管理體系和內(nèi)控體系建立運行的基礎(chǔ)上，開展體系內(nèi)審，將內(nèi)審與日常考核掛鉤。經(jīng)一段時間運行后，對公司目標(biāo)、指標(biāo)體系進(jìn)行調(diào)研，確定比較合理的目標(biāo)體系方案，經(jīng)充分討論后，形成整體目標(biāo)考核體系，確定考核辦法, 制定目標(biāo)管理與績效考核的配套激勵和監(jiān)督制度，年末形成一整套比較完善的目標(biāo)管理與績效考核體系。

以上工作思路，是在各位提出的工作思路的基礎(chǔ)上，進(jìn)行部分修改后形成的，尚未完全考慮成熟，有待進(jìn)一步補充和完善，請在此基礎(chǔ)上，從全處工作角度出發(fā)，思考今年的工作，并提出修改意見。

事務(wù)管理工作計劃 篇3

改善民生，解決群眾的生活困難，既是一件重大而緊迫的現(xiàn)實問題，又是需要艱苦努力的長期工作任務(wù)。20xx年，在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，我們要認(rèn)真吸取和總結(jié)20xx年工作中的好經(jīng)驗、好做法，始終堅持全心全意為轄區(qū)居民服務(wù)的原則，更新觀念，明確思路，抓住重點，突破難點，勇于創(chuàng)新，使街道民政工作實行新發(fā)展，再上新臺階。概況講就是：健全一個體系，完善兩個機制，創(chuàng)新三個亮點，發(fā)揮三個作用，推進(jìn)六項工作。

一、健全一個體系，就是健全全員覆蓋的救助體系。

二、完善兩個機制：

一是整合社區(qū)資源，激發(fā)社區(qū)內(nèi)在活力，完善社區(qū)居民自治機制；二是強化社區(qū)服務(wù)功能，發(fā)揮居民議事會作用，調(diào)動廣大居民參與社區(qū)建設(shè)的積極性，完善居民自我管理機制。

三、創(chuàng)新三個亮點：

一是建立和完善特殊困難群體長效幫扶機制；二是全面推行“街道民政工作一點通”微信公眾服務(wù)平臺；三是創(chuàng)新社區(qū)空巢老人家庭服務(wù)方式。

四、發(fā)揮三個作用：

一是發(fā)揮社區(qū)工作站和居委會的'作用，認(rèn)真做好黨政社群社區(qū)共治和民生微實事項目；二是發(fā)揮社區(qū)服務(wù)中心作用，為轄區(qū)居民辦實事、辦好事；三是發(fā)揮社會組織的作用，繼續(xù)做好扶貧幫困工作，營造互助共濟(jì)和諧向善的良好社會氛圍。

五、推進(jìn)六項工作：

一是推進(jìn)各項撫恤優(yōu)待政策的落實，做好雙擁工作，重點做好優(yōu)撫對象維穩(wěn)工作。

二不是推進(jìn)最低生活保障工作，做好低收入家庭認(rèn)定和救助工作，嚴(yán)把入口關(guān)，準(zhǔn)確及時發(fā)放最低生活保障救濟(jì)金，做到“應(yīng)保盡保”，實行動態(tài)管理。

三是推進(jìn)統(tǒng)戰(zhàn)僑（臺）和雙擁優(yōu)撫工作。

四是推進(jìn)社區(qū)殘疾人管理工作，加強街道殘疾人職業(yè)康復(fù)中心的建設(shè)。

五是推進(jìn)社區(qū)老齡工作，積極推進(jìn)居家養(yǎng)老工作的開展。

六是推進(jìn)殯葬改革工作，著重加強新村深埋綠化地整治和管理。

當(dāng)前的市容環(huán)境整治工作是一項長期的民心工程，需要由政府組織，街道、社區(qū)、管理處及自治組織實施，群眾共同參與。由于部分居民的不良衛(wèi)生習(xí)慣沒有改變，如亂搭亂建、亂堆亂放、亂拉亂掛、不文明養(yǎng)犬等成為“天然”的習(xí)慣，有些整治過的地方又出現(xiàn)新的問題，導(dǎo)致這些地方的整治工作，只治了標(biāo)，未治本。為此，街道將根據(jù)實際，進(jìn)一步做好宣傳發(fā)動，提高群眾文明衛(wèi)生素質(zhì)，讓廣大居民投身到治理市容環(huán)境衛(wèi)生活動中去，通過開展系列教育活動，使居民養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣，自覺維護(hù)城市環(huán)境衛(wèi)生。同時，進(jìn)一步加大農(nóng)貿(mào)集市、大型購物商場、社區(qū)公園等區(qū)域和轄區(qū)行業(yè)單位的監(jiān)管、整治力度，采取切實可行的辦法，落實責(zé)任制度。建立長效管理措施，做到整治一處，鞏固一處，美化一處，真正使市容整治工作做到不留死角。

（一）繼續(xù)落實好市容環(huán)境綜合考核相關(guān)任務(wù)及工作。

市考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室為了進(jìn)一步推進(jìn)20xx年的市容環(huán)境綜合考核工作，不斷完善考核內(nèi)容和考核措施，市考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室擬訂了20xx市容環(huán)境綜合考核工作方案。城管科將根據(jù)近期市容環(huán)境綜合考核工作會議精神，結(jié)合新的考核方案，全面對轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、綠化管養(yǎng)存在的問題進(jìn)行排查，對三個外包服務(wù)單位企業(yè)強化管理，使作業(yè)單位之間能密切配合及互補，充分體現(xiàn)力往一處使的質(zhì)量效果。力爭20xx年市容環(huán)境綜合考核能挺進(jìn)全市前六，為街道增添榮譽。

（二）繼續(xù)推進(jìn)城市管理工作常態(tài)化、精細(xì)化發(fā)展。

環(huán)境衛(wèi)生管理工作的重心向背街小巷、城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部等延伸、拓展，進(jìn)一步規(guī)范環(huán)衛(wèi)作業(yè)內(nèi)容、延長保潔時間，落實定人、定崗、定責(zé)制度，確保環(huán)境衛(wèi)生管理“無死角、無空擋、無盲區(qū)”，真正做到“處處有人管、事事有人抓”，消除管理空檔和盲區(qū)。

（三）與社區(qū)工作站建立起高效便捷的協(xié)調(diào)機制。

為了更好的發(fā)揮城管的工作職能，與工作站之間保持信息暢通，能使問題得到高效及時的安排及處理，全面解決轄區(qū)存在的環(huán)境衛(wèi)生及綠化問題。

（四）繼續(xù)全面強化“門前三包”管理制度。

“門前三包”責(zé)任制是全社會共同參與，使市容環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔保持常態(tài)的一項重要基礎(chǔ)制度。為此，從城市管理的角度，建立“門前三包”舉報機制。

（五）落實量化管理工作。

根據(jù)街道黨工委的指示精神，結(jié)合我科室工作實際情況，建立健全考評機制和激勵機制，充分調(diào)動全科工作人員的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，制定城管科工作目標(biāo)責(zé)任量化考核工作方案，做到定崗、定人、定責(zé)，用量化管理制度促進(jìn)科室工作質(zhì)量得到全面的提升。

（六）創(chuàng)新建立“微城管”微信的公眾號

1、20xx年，城管科將不斷改革工作方式方法，以服務(wù)好轄區(qū)單位、居民為工作重點，為加快街道城市管理的宣傳工作，促進(jìn)街道與市民及時互動與溝通，信息能夠得到及時公布，城管科創(chuàng)新搭建“微城管”微信的公眾號，強化對外宣傳工作,提升城管形象。

通過搭建陣地建設(shè)、政策宣傳、辦事流程及網(wǎng)上預(yù)約、“隨手拍”、城管論壇等微信平臺板塊，可以隨時隨地與公眾進(jìn)行應(yīng)急互動和即時交流，比如現(xiàn)場直播突發(fā)事件、發(fā)布應(yīng)急通告甚至辟謠等等，推廣政務(wù)信息公開發(fā)揮積極、正面作用的同時，也提高了街道的公信力。給轄區(qū)居民群眾、企業(yè)單位提供一個開放式的交流和溝通的平臺，隨時隨地給街道城市管理工作提出意見和建議。

2、微信公眾平臺基本板塊

（1）辦事指南（養(yǎng)犬知識、預(yù)防知識）

（2）群眾反映（轄區(qū)垃圾、消殺四害、道路設(shè)施、三防問題）

（3）活動開展（垃圾分類、定期活動）

目前，城管科創(chuàng)新亮點工作——“微城管”微信平臺正在積極創(chuàng)建當(dāng)中。

（七）積極協(xié)助推進(jìn)街道體制改革工作

認(rèn)真按照街道黨工委關(guān)于體制改革工作的相關(guān)指示精神，做好人員的思想動員工作，要求科室全體人員繼續(xù)保持積極的工作干勁和認(rèn)真的工作態(tài)度，以積極的心態(tài)面對體制改革，服從街道的統(tǒng)一安排。

1、加強與上級物業(yè)部門溝通，營構(gòu)物業(yè)共享平臺。使用物業(yè)單位，干部職工之間的溝通，講究誠信，相得益彰，增加對管理服務(wù)部門的了解，管理服務(wù)已經(jīng)做了什么，有什么困難，以后如何克服，使用單位和個人不僅能夠主動地參與管理，更可以有效的實施監(jiān)督，而管理服務(wù)部門也因此增加了透明度和親和力。

2、強化物業(yè)管理方面的組織制度建設(shè)。深入開展和諧文明社區(qū)活動，發(fā)動使用單位個人參與，如垃圾亂扔、高空拋物、亂停車輛等，用文字和圖片的形式張貼曝光欄進(jìn)行曝光，將得到充分的發(fā)揮。對不文明行為形成一種強大的輿論壓力，形成一個“愛我，參與文明共建”的良好局面。

（1）建立安全生產(chǎn)制度，對轄區(qū)自用物業(yè)，包括已移交區(qū)出租物業(yè)，會同盛天源公司進(jìn)行不定時的消防安全檢查，建立臺賬，發(fā)現(xiàn)情況發(fā)出告知書立即整改，或報告相關(guān)執(zhí)法部門處理，同事記錄發(fā)生頻率及其原因的制度，進(jìn)一步評估安全，促進(jìn)工作過程變化效果的評價方法。

（2）對本單位的物業(yè)設(shè)備設(shè)施等情況，常態(tài)檢查處理，如需維修更新的項目，通過專業(yè)部門鑒定評估，作出方案，報辦事處審批后委托盛天源公司具體實施。

（3）繼續(xù)做好歷史遺留物業(yè)產(chǎn)權(quán)訴訟跟蹤工作以及部分街道物業(yè)城市更新改造談判工作。

3、辦事處交給的其他工作。

事務(wù)管理工作計劃 篇4

接待服務(wù)工作

1、堅持厲行節(jié)約的原則，認(rèn)真做好區(qū)四大班子及區(qū)直各部門、單位的接待管理工作。

2、嚴(yán)格執(zhí)行《接待工作管理辦法》，合理開支接待費用，努力提高接待服務(wù)水平。

后勤管理工作

1、做好集中辦公區(qū)的衛(wèi)生保潔、安全保衛(wèi)等日常管理服務(wù)工作。

2、管理和維護(hù)集中辦公區(qū)的房屋及附屬設(shè)施，協(xié)調(diào)保障通信暢通和水、電、暖的正常供應(yīng)。

3、做好集中辦公區(qū)的安全保衛(wèi)工作。堅持24小時值班制度，杜絕失竊、失盜現(xiàn)象的發(fā)生。

4、做好集中辦公區(qū)的衛(wèi)生防疫、環(huán)境綠化、美化和環(huán)境衛(wèi)生管理等工作，不斷提高后勤管理服務(wù)水平。

5、按要求完善統(tǒng)辦樓消防設(shè)施，確保消防安全。

車輛管理工作

1、做好公務(wù)用車保障服務(wù)工作，做到安全運行、優(yōu)良服務(wù)。

2、按照交管部門的要求做好駕駛員安全教育工作。

文印服務(wù)工作

1、按照及時、保質(zhì)、準(zhǔn)確的要求，優(yōu)先確保“四辦”各類文件材料的復(fù)印，及時保障區(qū)直其它部門、單位材料的復(fù)印。

2、管理使用好文印設(shè)備，并定期進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)，保證文印工作正常開展。

公共機構(gòu)節(jié)能管理工作

1、做好機關(guān)辦公樓節(jié)能降耗工作。

2、強化計量統(tǒng)計監(jiān)督，實現(xiàn)能耗統(tǒng)計（包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道）全面覆蓋。

3、配合做好單位生產(chǎn)總值能耗統(tǒng)計工作。

其它工作

按時完成區(qū)委、區(qū)政府交辦的其它工作任務(wù)。

事務(wù)管理工作計劃 篇5

一、以改革為動力，促進(jìn)機關(guān)事務(wù)管理事業(yè)健康發(fā)展

（一）任務(wù)目標(biāo)：繼續(xù)理順省直機管局的機構(gòu)職能。積極推進(jìn)機構(gòu)改革“兩步走”的步伐，努力建立“權(quán)責(zé)一致、分工合理、決策科學(xué)、執(zhí)行順暢、監(jiān)督有力”的行政管理體制。

（二）任務(wù)目標(biāo)：積極開展機關(guān)事務(wù)專項改革。要從我省實際出發(fā)，搞好公務(wù)用車改革的調(diào)研和試點工作；研究制定機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部用車和職工通勤用車管理辦法，強化公務(wù)用車的管理。

（三）任務(wù)目標(biāo)：要加強辦公用房制度改革，研究制定《省直機關(guān)房地產(chǎn)管理辦法》、《省直機關(guān)辦公用房維修管理辦法》；加強對周轉(zhuǎn)房管理制度建設(shè)，制定《省直機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部周轉(zhuǎn)住房管理辦法》，保證領(lǐng)導(dǎo)干部周轉(zhuǎn)住房的有效利用。

（四）任務(wù)目標(biāo)：要以省直機關(guān)資源管理改革為重點，研究制定省直機關(guān)節(jié)能工作中長期規(guī)劃。研究制定《省直機關(guān)資源節(jié)約評比獎勵辦法》，將省直機關(guān)資源節(jié)約納入省政府重點工作，建立機關(guān)節(jié)能管理長效機制。

（五）任務(wù)目標(biāo)：穩(wěn)步推進(jìn)事業(yè)單位的改革，按照事業(yè)單位的改革總體要求，結(jié)合我局事業(yè)單位的歷史情況和現(xiàn)實狀況，爭得有關(guān)政策和取得省領(lǐng)導(dǎo)、省直有關(guān)單位的支持，穩(wěn)妥地推進(jìn)我局事業(yè)單位的改革。

二、以管理為核心，加大省直機關(guān)事務(wù)工作的力度

（六）任務(wù)目標(biāo)：強化對省直機關(guān)辦公用房的管理。加大房屋所有權(quán)證和土地證的變更力度，建立健全房產(chǎn)管理制度，整合辦公用房資源，妥善調(diào)整使用辦公用房。

（七）任務(wù)目標(biāo)：要做好軍轉(zhuǎn)干部培訓(xùn)中心綜合樓的接收工作。一是做好省軍轉(zhuǎn)干部培訓(xùn)中心人員接收、辦公樓管理中心的機構(gòu)設(shè)置、編制及人員安置等工作。二是搞好軍轉(zhuǎn)干部培訓(xùn)中心綜合樓接收后的改造維修工作，按照機關(guān)辦公的實際，編制維修預(yù)算，組織實施維修。三是做好國有資產(chǎn)的接收、基建債務(wù)劃轉(zhuǎn)，日常管理經(jīng)費申報等工作。

（八）任務(wù)目標(biāo)：強化對省政府投資建設(shè)項目的管理。研究制定《省政府項目建設(shè)管理暫行辦法》，加大對政府項目建設(shè)依法管理的力度。

（九）任務(wù)目標(biāo)：強化對省直單位住房公積金的管理。采取有效措施，做好公積金歸集；加強公積金貸款管理，嚴(yán)格審批制度，確保放貸資金安全；根據(jù)省直機關(guān)的實際積極推行住房公積金龍卡，提高公積金管理時效性。

三、以服務(wù)為宗旨，提高省直機關(guān)事務(wù)工作水平

（十）任務(wù)目標(biāo)：搞好三個辦公區(qū)的服務(wù)工作。做好辦公區(qū)域的綠化、美化工作，為機關(guān)創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、舒適的辦公環(huán)境；做好餐飲服務(wù)工作，主動征求服務(wù)對象意見，增加花色品種，提高飯菜質(zhì)量，改善就餐環(huán)境，不斷滿足就餐人員需要。

（十一）任務(wù)目標(biāo)：搞好領(lǐng)導(dǎo)住宅區(qū)的服務(wù)工作。要加強省領(lǐng)導(dǎo)住地和省直機關(guān)廳級干部周轉(zhuǎn)住房區(qū)的內(nèi)部管理，在標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)基礎(chǔ)上，實行精品化、個性化和人性化服務(wù)，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，滿足領(lǐng)導(dǎo)生活需要；積極綠化、美化環(huán)境，創(chuàng)造優(yōu)美整潔舒適生活環(huán)境。

（十二）任務(wù)目標(biāo)：做好鏡泊湖干部休養(yǎng)所對外經(jīng)營、對內(nèi)服務(wù)工作。創(chuàng)新經(jīng)營理念，開辟經(jīng)營渠道，改善服務(wù)條件，提高服務(wù)質(zhì)量，增加經(jīng)濟(jì)效益，做好全年接待服務(wù)工作。

（十三）任務(wù)目標(biāo)：積極推進(jìn)職工住房分配貨幣化補貼工作。根據(jù)省財政廳核撥的資金，做好職工住房的測算、審核、資金分配等工作，確實要把這件涉及省直廣大干部職工切身利益的好事辦實、辦好。

（十四）任務(wù)目標(biāo)：搞好房屋物業(yè)管理工作。樹立“業(yè)主至上、服務(wù)滿意”的思想，研究制定《房屋物業(yè)管理辦法》，加強封閉物業(yè)小區(qū)和分散住宅樓責(zé)任區(qū)域的管理。強化物業(yè)小區(qū)的美化和綠化工作，積極為住戶創(chuàng)造良好的居住環(huán)境。

（十五）任務(wù)目標(biāo)：做好辦公樓和住宅小區(qū)的冬季供暖工作。積極籌措資金，抓好鍋爐更換、檢修、設(shè)備維護(hù)、外網(wǎng)管道改造及分戶供暖改造工作，確保冬季按時供暖，并達(dá)到哈爾濱政府規(guī)定供暖溫度；同時做好包燒費、水電費及物業(yè)管理費的收繳工作。包燒費收繳率要達(dá)到95%以上，水電費、物業(yè)管理費要達(dá)到90%以上。

（十六）任務(wù)目標(biāo)：做好幼兒教育工作。要嚴(yán)格落實《幼兒教育實施綱要》，堅持科學(xué)辦園，突出特色辦園，加強教職員工的培訓(xùn)，進(jìn)一步提高教學(xué)水平，鞏固省級示范園成果，擴(kuò)大對外影響，提升市場竟?fàn)幜Γ_保五所幼兒園健康發(fā)展。

（十七）任務(wù)目標(biāo)：抓好柞樹林農(nóng)場綠色基地建設(shè)。合理規(guī)劃，科學(xué)種植，精心培育，多提供綠色食品，滿足部分機關(guān)食堂蔬菜供應(yīng)需要。

第四篇：民政事務(wù)管理

民政事務(wù)管理

概況 救助救災(zāi)、社會福利、社區(qū)建設(shè)、老齡工作、優(yōu)撫安置、社會組織管理、區(qū)劃地管理、社會事務(wù)管理等方面均取得較好的成績。先后獲“全國婚姻登記規(guī)范化建設(shè)‘十一五’貢突出單位”、“全國殯葬工作先進(jìn)單位”、“浙江省雙擁模范城”等十多項稱號。全年市地方財安排民政事業(yè)費88 299.2萬元，上級補助民政事業(yè)費30 043.3萬元，合計118 342.5萬元，人均排民政事業(yè)費約151.84元。

民政重點基建項目建設(shè) 溫州市社會福利中心工程行政后勤服務(wù)中心樓開工建設(shè)，其子工流浪乞討未成年人救助保護(hù)中心進(jìn)展順利。

雙擁工作 溫州市街道國防教育中心、雙擁廣場、雙擁樓幢、愛民固邊模范村等特色軍民結(jié)對共建活動載體得到省雙擁辦高度評價。民營企業(yè)、社會組織節(jié)日慰問駐溫部隊，送科技文化進(jìn)軍營，民營企業(yè)優(yōu)先接收安置軍嫂就業(yè)，成為社會化擁軍典范。“八一”前夕，溫州市第四次蟬聯(lián)“浙江省雙擁模范城”稱號，樂清市、瑞安市、蒼南縣、洞頭縣獲省級“雙擁模范城(縣)”稱號。市烈士紀(jì)念館全年接待人數(shù)15萬人次。

優(yōu)撫工作 2010年，溫州市有重點優(yōu)撫對象14 609名、義務(wù)兵家屬6939名。全市發(fā)放優(yōu)待撫恤金22 852萬元，比上年增加317萬元。在醫(yī)療保障上，資助重點優(yōu)撫對象100%參加農(nóng)村新型合作醫(yī)療、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療和城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療，重點優(yōu)撫對象門診醫(yī)療費用按不低于其撫恤補助標(biāo)準(zhǔn)的10%予以補助。走訪慰問重點優(yōu)撫對象11 597人，發(fā)放慰問金1084萬元；補助困難優(yōu)撫對象6555人，支付各類臨時困難補助854萬元。建成市級、縣（市、區(qū)）級優(yōu)撫對象醫(yī)療費“一站式”結(jié)算服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，并向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)延伸。

軍休安置 接收冬季退役士兵3448人，其中轉(zhuǎn)業(yè)士官152人。建立退役士兵安置補助金制度，給予退役士兵每人一次性安置補助金3000元，并形成自然增長機制，此后將在3000元的基數(shù)上，每年遞增300元，逐步達(dá)到當(dāng)?shù)厣先司兪杖胨健Ｈ耆袑?487名退役士兵發(fā)放一次性安置補助金746萬元。市區(qū)200余名退役士兵報名參加計算機應(yīng)用、烹飪、電工、物業(yè)管理等職業(yè)技能教育培訓(xùn)。城鎮(zhèn)退役義務(wù)兵自謀職業(yè)率98.5%，比上年提高2.5個百分點。發(fā)放城鎮(zhèn)退役士兵自謀職業(yè)補助金和待安置期間生活補助費約2238萬元，比上年增加277.36萬元。全年市軍供站接待路溫部隊57批次6000多人次。

低保救助 新增低保對象9065人，退出9022人，年末在冊低保對象77 299戶132 703人。全年支出低保資金2.19億元，比上年增加1259萬元。城市低保人均月補助額分別是275元和136.4元，分別比上年增加50元和23元。全年發(fā)放困難群眾物價補貼合計3239.78萬元。

社會醫(yī)療救助 籌集醫(yī)療救助資金6601.72萬元，人均籌集額8元。全市全年享受醫(yī)療救助人數(shù)19 816人，支出醫(yī)療救助資金7084.3萬元。其中,住院救助12 363人，支出住院救助6433.9萬元；門診救助7453人，支出門診救助650.4萬元。

減災(zāi)抗災(zāi) 遭受洪澇和低溫冷凍災(zāi)害的受災(zāi)人口累計66.21萬人，緊急轉(zhuǎn)移安置6810人；農(nóng)作物受災(zāi)面積22.35千公頃，農(nóng)作物絕收面積915公頃；因災(zāi)倒塌住房109間，損壞房屋2451間；直接經(jīng)濟(jì)損失2.46億元。民政部門下?lián)芫葹?zāi)資金50.96萬元，下?lián)芫葹?zāi)物資折款76萬元，用于解決災(zāi)民基本生活保障。2010年新增避災(zāi)安置場所27個，面積180.09萬平方米，安置58.7萬人。年末，全市已掛牌使用避災(zāi)安置場所2140個。蒼南縣避災(zāi)安置場所建設(shè)被評為“浙江省十大民生工程項目”。蒼南縣靈溪鎮(zhèn)玉龍社區(qū)、蒼南縣龍港鎮(zhèn)江浦社區(qū)、瑞安市玉海街道云江社區(qū)、瑞安市玉海街道東豐社區(qū)被民政部評為“全國減災(zāi)示范社區(qū)”。7月，溫州市赴杭州參加浙江賽區(qū)防災(zāi)減災(zāi)知識競賽，獲浙江賽區(qū)第一名。

“五保”“三無”對象集中供養(yǎng) 2010年，溫州市農(nóng)村五保對象1127人，集中供養(yǎng)1127人，集中供養(yǎng)率為100%；城鎮(zhèn)三無人員6521人，集中供養(yǎng)6311人，集中供養(yǎng)率為96.8%，供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)均達(dá)到省定要求。改擴(kuò)、新建敬老院（福利院）15所。

社會福利救助 2010年，溫州市建成市、縣（市、區(qū)）養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心6個，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）養(yǎng)老服務(wù)中心60個，城市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站60個，農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)星光之家550個，新增社會福利床位1900張。啟動居家養(yǎng)老“990”一鍵通信息服務(wù)中心建設(shè)，為社區(qū)老人提供居家養(yǎng)老服務(wù)。市精神病院接收門診治療35 139人次，住院治療3203人次，其中救助流浪精神病人314人次，910名困難家庭精神病人得到醫(yī)中醫(yī)療救助。全市4所兒童福利機構(gòu)全年收容棄嬰171名，年末在院兒童人數(shù)計553人，全年有37名兒童被家庭領(lǐng)養(yǎng)，其中有18名兒童被國外家庭領(lǐng)養(yǎng)，排名全省第一。78名孤兒列入“殘疾孤兒手術(shù)康復(fù)明天計劃”，得到手術(shù)康復(fù)；32名貧困家庭的兒童得到“貧困殘疾兒童搶救性康復(fù)項目”資助，接受康復(fù)訓(xùn)練。全年全市救助城市生活無著人員7636名，其中省外6853人。市救助管理站救助3982人，占全市救助人數(shù)的52.1%，其中未成年人365人。

民間組織管理 2010年，溫州市開展第二次社會組織評估工作，有30家社會組織參評，評出AAAAA級社會組織11家、AAAA級社會組織12家、AAA級社會組織7家，并通過媒體向社會公示評估結(jié)果。開展全市新社會組織“誠信服務(wù)先鋒”創(chuàng)先爭優(yōu)活動，指導(dǎo)100余家社會組織黨組織同全市有關(guān)村黨組織開展結(jié)對共建活動。全年全市新增社會組織163個，年末全市登記在冊的社會組織4204個，其中社會團(tuán)體1778個，民辦非企業(yè)單位2426個。社會團(tuán)體中，市本級455個，縣（市、區(qū)）1323個；民辦非企業(yè)單位中，市本級191個，縣（市、區(qū)）2235個。

婚姻登記管理 2010年，溫州市辦理結(jié)婚登記95 884對，離婚登記12 543對，補發(fā)婚姻證件21 272本，出具無婚姻記錄證明87 262份。婚姻登記合格率保持100%。繼續(xù)鞏固婚姻登記機關(guān)規(guī)范化建設(shè)成果，加強婚姻登記員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，嚴(yán)格婚姻檔案管理。首次開展婚姻登記工作先進(jìn)單位評比活動，樂清市、瑞安市、鹿城區(qū)、甌海區(qū)和蒼南縣等婚姻登記處等被評為溫州市婚姻登記工作先進(jìn)單位。

收養(yǎng)登記管理 2010年，溫州市辦理收養(yǎng)登記562件(其中華僑收養(yǎng)5件)，收養(yǎng)登記登記合格率保持100%。

殯葬改革 2010年，溫州市火化遺體4.45萬具，火化率繼續(xù)保持100%。全市治理“三沿五區(qū)”私墳約1.41萬座，治理率73.3%。全市有經(jīng)營性公墓22座，可投入使用公益性墓地282座，公益性墓地覆蓋行政村比率88.8%。鹿城區(qū)11個街道、甌海區(qū)景山街道和新橋街道、樂清市樂成鎮(zhèn)等地喪事集中辦理率繼續(xù)保持在95%以上；瑞安市投資1200多萬元建成現(xiàn)代化守靈大廳，從9月20日起，在瑞安市區(qū)喪事嚴(yán)管區(qū)推行喪事集中辦理。喪葬陋俗治理工作向親情化服務(wù)型管理轉(zhuǎn)變，推行“殯儀服務(wù)進(jìn)社區(qū)”，先后在主城區(qū)南門、南浦、蒲鞋市等3個街道設(shè)立殯儀便民服務(wù)站，全程引導(dǎo)喪戶文明辦喪。全市各地相繼出臺殯葬惠民政策，不同程度地減輕了群眾喪葬負(fù)擔(dān)；洞頭縣率先出臺城鄉(xiāng)所有居民基本殯葬服務(wù)費用政府埋單政策，實現(xiàn)基本殯葬服務(wù)均等化。群眾對殯葬改革工作滿意度87%。

福利生產(chǎn)管理 2010年，溫州市有福利企業(yè)194家，完成工業(yè)總產(chǎn)值121.41億元，產(chǎn)品銷售收入119.08億元，工業(yè)增加值13.48億元，實現(xiàn)利潤2.01億元。全市殘疾職工月人均工資1524.50元，殘疾職工社會保險月人均投保額493.64元，殘疾職工基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險和失業(yè)保險參保率100%。全市福利企業(yè)社會提供就業(yè)崗位14 336個，其中安置殘疾職工5375人，殘疾職工安置比例為37.49%。全年福利企業(yè)資助社會福利和社會公益事業(yè)資金總額527萬元。

福利彩票 2010年，溫州市福利彩票銷售額12.8億元，籌集公益金3.9億元，比上年增長44%，銷量接近杭州，居全省第二。開展“福彩幫你忙”等公益活動，送出福彩公益金110多萬元，1238人受助。

第五篇：公共事務(wù)管理

公共事務(wù)管理專業(yè)簡介

培養(yǎng)目標(biāo)

公共事務(wù)管理專業(yè)培養(yǎng)掌握現(xiàn)代公共管理理論、技術(shù)和方法，具有較高政策水平，較強的組織協(xié)調(diào)能力，公關(guān)策劃能力與實際問題處理能力的德、智、體全面發(fā)展的從事公共事務(wù)管理工作的復(fù)合型、應(yīng)用型人才。

就業(yè)方向

學(xué)生畢業(yè)后適合做黨政機關(guān)公務(wù)員，政府及社會事務(wù)中的公共事務(wù)管理、社區(qū)及街道管理、物業(yè)管理、勞動與社會保障等部門的管理工作及咨詢工作。

培 養(yǎng) 要 求

（一）知識結(jié)構(gòu)

通過理論學(xué)習(xí)，本專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)具備：

1.掌握專業(yè)所必需的公文寫作、英語及計算機等基礎(chǔ)知識。

2.掌握專業(yè)所必需的法學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)等學(xué)科基礎(chǔ)知識。

3.掌握專業(yè)所必需的公共管理學(xué)、社會學(xué)、社會保障、財務(wù)管理、保險學(xué)、民事法律制度、人力資源管理、管理心理學(xué)等等專業(yè)知識。

（二）能力結(jié)構(gòu)

通過技能訓(xùn)練、實驗室模擬訓(xùn)練及實習(xí)實訓(xùn)，本專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)具備以下能力：

1.掌握社會公共事務(wù)管理的基本技巧與管理藝術(shù)。

2.具備在黨政機關(guān)、企事業(yè)單位的基層管理的組織協(xié)調(diào)能力與實際

問題處理能力。

3.熟悉并解釋國家有關(guān)的方針、政策和法規(guī)。

4.具有較強的事務(wù)管理、公關(guān)策劃、交際開拓和實踐動手能力。

（三）素質(zhì)要求

1.掌握科學(xué)的專業(yè)學(xué)習(xí)方法和思維方法。

2.樹立正確的經(jīng)營管理理念，具有較強的服務(wù)意識。

3.掌握良好的工作方法，具備尊重科學(xué)、實事求是的作風(fēng)和創(chuàng)新意

識。

4.具有誠實守信、遵紀(jì)守法、廉潔奉公、團(tuán)結(jié)協(xié)作、愛崗敬業(yè)、吃

苦耐勞的良好職業(yè)道德。

主 要 課 程

主要開設(shè)：公共事務(wù)管理、公共政策與法規(guī)、市政學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、公共行政學(xué)、社會學(xué)、社會保障概論、民事法律制度、保險學(xué)、大型公共活動策劃、人力資源管理、物業(yè)管理、管理心理學(xué)等課程。