第一篇：全市領導干部應急管理能力提升專題培訓班學習心得體會

全市領導干部應急管理能力提升專題培訓班學習心得體會

為進一步提高各級領導干部對應急管理和安全生產監管工作的認識，不斷提升應急管理和安全生產監管能力，市安委會組織領導干部于X月X日至X月X日去XXXXXX參加應急能力提升專題培訓班。我有幸參加了培訓班，通過對機構改革后應急管理工作發展趨勢、重大危險源監控與應急救援、政府安全監管監察執法、危機溝通與社會動員、打造卓越執行力的系統學習和認真體會，全面提高了我對應急管理重要性、危險源識別與監控的認識，對下一步開展安全生產工作提供了知識和技術保障。現結合工作實際，就如何做好工業園區安全生產工作談幾點個人看法。

一、牢固樹立安全生產紅線意識

作為安全生產監管人員要牢固樹立安全生產紅線意識，只有人人有危，才能人人有為。必須繃緊安全生產這根弦，以如履薄冰、如臨深淵的強烈危機意識來抓安全生產工作，做到抓早、抓小、抓苗頭、抓常態、抓長效，以認真的態度和扎實有力的工作，把安全生產各項措施落實到位，嚴防各類事故發生。要強化安全責任意識，以鐵的紀律、鐵的規矩、鐵的手段、鐵的決心抓安全生產工作，要求企業做到以人為本、安全第一、生產未動、安全先行。也要通過技術技能培訓提高自身非正常情況下危機處理能力，堅持“早、快、誠、恒”，做到未雨綢繆、防患未然，杜絕事故發生。“防為上，救次之，戒為下”，只有牢固樹立安全生產紅線意識，時刻繃緊安全生產這根弦，把事故消滅在萌芽狀態，才能確保安全生產形勢穩定。

二、切實抓好風險管理

風險管理是開展各項工作的基礎和前提，因此，要切實抓好安全生產工作，就要抓好風險管理，提高企業風險評估和危險源辨識能力。一些企業對自身生產經營活動存在的風險認識不足，也不委托專業機構開展風險評估和危險源辨識，導致風險評估和危險源辨識能力弱。要加強企業自身自查自糾活動的開展，鼓勵引導企業委托機構開展風險評估與危險源辨識，要求企業在危險因素分析及事故隱患排查、治理的基礎上，確定本單位的危險源、可能發生事故的類型和后果，進行事故風險分析，并指出事故可能產生的次生、衍生事故，形成分析報告，防止安全生產事故發生。

三、制定完善的應急預案機制

全面落實“黨政同責、一崗雙責、齊抓并管”的方針，為確保在安全生產事故發生后，能高效有序的實施安全生產事故災害應急工作，最大限度的減輕災害損失，維護社會穩定，政府要制定切實可行的安全生產事故應急預案，并進行應急演練，同時要求企業制定符合本單位的應急預案并定期進行應急演練。制定針對各級各類可能發生的事故和所有危險源的專項應急預案和現場應急處置方案，并明確事前、事發、事中、事后的各個過程中相關部門和有關人員的職責。提高預案演練的針對性、實用性和可操作性，嚴防應急預案照搬照抄、修訂不及時、沒有針對危險源制定等問題。同時，健全監測、預測、預報、預警和快速反應系統，加強專業救災搶險隊伍建設，健全搶險救災物資儲備制度，搞好培訓和預案演練，全面提高抗風險能力。

四、提高事故災難監測預警能力

事故災害預警信息發布體系不健全，信息共享機制不完善都會影響事故的應急救援；要充分利用互聯網、大數據、智能輔助決策等新技術，提高事故災難發生發展規律的預測和綜合研判能力不強；提高特定區域、特定人群的精準發布預警能力，增強應急管理工作的預見性、針對性、科學性和主動性。

五、加強應急管理宣傳教育

事故統計表明：96%的事故是因為人的原因，只有4 %是別的原因引起的，企業要定期對員工進行安全生產教育培訓。但突發事件具有突發性和緊迫性，如果不能及時采取相應措施，危機就會擴大和升級，會造成更大的危害和損失，所以企業也要開展應急知識教育和自救互救、避險逃生技能培訓，告知員工危險因素和險情處置要點，讓員工對所從事工作的危險性有正確認知，增強員工應急意識，面對突發事件也能迅速作出反應，降低事故危害。政府要利用多種方式，廣泛宣傳相關法律法規和應急預案，特別是預防、避險、自救、互救、減災等知識，增強群眾的應急意識，提高自救、互救能力，防止重特大事故發生。

當前，省內外安全生產形勢不容樂觀，接連發生交通事故、建筑安全事故、危化品企業爆炸事故等，這些事故給我們敲響了警鐘。從理論上講，事故是可以避免的，只要我們樹立紅線意識，加強風險管理，加大對各類人員的教育培訓，制定各級各類的應急預案并開展演練，提升群眾的應急逃生和自救能力。作為監管部門，必須按照管行業必須管安全、管業務必須管安全、管生產經營必須管安全的要求，落實部門監管責任，提升應急管理能力，確保從業務的角度不出現安全事故。

第二篇：領導干部應急管理能力提升專題培訓班心得體會

2015年6月26日至7月5日，根據組織安排，我有幸參加了在國家行政學院舉辦的“云南省**州領導干部應急管理能力提升專題培訓班”，通過為期十天緊張有序的學習，聆聽了諸多專家教授的講課，與學員們進行了非常有效的討論交流，進一步開闊了眼界，提高了認識，使我在政治理論、法律法規及法治思維、政策水平、黨性修養等方面都有感悟和收獲，具體有以下兩個方面。

一、學習感悟

第一，內容豐富。本次培訓的主題是“云南省**州領導干部應急管理能力提升專題培訓班”，而培訓課程十分豐富、全面，我州62名學員（其中：廳級領導3名、正處級干部3名、副處級干部28名、科級干部28名，婦女干部5名、少數民族干部21名）先后聆聽了九位教授關于《國家治理現代化》、《領導者的法治思維》、《充分發揮信訪和法律調控手段解決當前存在的群體性事件》、《建立科學有效的社會治理體制》、《中國應急管理形勢、任務與公共安全體系建設》、《突發事件情景構建與預案管理》、《系統科學與哲學思維》、《國外應急管理的實踐與思考》和《傳統文化與人文素養提升》等多方面的知識。課程設置科學，有宏觀、有微觀、有理論深度，又有實踐操作，教學案例生動、具體，可以說是門門豐富，堂堂精彩。除此之外，為進一步幫助學員全面領會所學知識，這次培訓還安排了具有代表性的實踐操作教學，先后安排了《桌面推演》、《案例教學》、《模擬演練》、《現場操作教學》和《結構化研討》等課，對理解、消化所學理論知識幫助很大，深受啟發。

第二，方式靈活。本劉銳教授所講的《領導者的法治思維》，以深入淺出的道理、樸實無華的語言講解了領導干部應當具備的規則性思維、合法性思維、程序性思維、權義性思維和權責性思維等五個方面的法治思維能力。讓我深入了解規則性思維要求先立規矩后辦事，立好規矩再辦事；合法性思維要求合乎法律文本的具體規定，合乎法律的目的、原則和精神，正確對待“壞法”；程序性思維要求要有程序，并且程序應正當；權義性思維以權利、義務為工具去審視、調整社會關系，處理社會矛盾，認真對待權利，切實履行義務；權責性思維要求有權必有責，權責要相當。馬寶成研究員所講的《推進國家治理現代化》，以他自己的獨到見解，讓我對治理理論的興起和基本內涵、推進國家治理現代化面臨的挑戰及其主要對策等方面有了深入的了解，使我對推進國家治理現代化充滿了信心。李雪峰教授的《桌面演練：食品安全應急》，讓我了解桌面演練方法，不僅使我積累了重大食品安全事件處理經驗，而且讓我提升了突發事件形勢研判能力和決策能力。張志和研究員所講的《傳統文化與領導干部的文化修養》，讓我深感到，作為當代領導干部不僅要了解中國傳統文化，還要了解西方的哲學、歷史、文學藝術以及科學技術等知識，而且深知當代領導干部比古代官員的眼界更寬闊，理應具備更高的文化修養；特別是使我真正領會了總書記2013年12月5日在山東考察時對文化作用的重要指示：“文化作為國家系統中的協調性機制具有舉足輕重的作用。它決定了系統的各個要素之間建立一種什么聯系、形成什么結構、具備什么功能。文化發展是中國系統發展的重要環。”提高文化修養的目的，就是為了正確地認識人類社會發展的規律，認識我國目前所處的歷史位置和發展形勢，進一步做好本職工作；當代的領導應以開放的心態，繼承和弘揚傳統文化、借鑒人類一切優秀的文化成果，提高文化修養，實現中華民族的偉大復興。

第三、搭配得當。為提高學員的知識面，在培訓期間還安排到國家生產應急救援指揮中心等現場教學，讓我印象最深的是參觀考察國家博物館：讓我回望時間長河，中國共產黨初創時僅有50多名黨員，經歷了土地革命戰爭、抗日戰爭和解放戰爭，中國共產黨九十四年間已發展黨員8779.3萬余名。黨的一大通過綱領把黨的名稱確定為“中國共產黨”，黨的七大把“為人民服務”作為黨的宗旨正式寫進黨章，正是因為中國共產黨的性質、綱領、宗旨和理論，才能給人民帶來翻身解放的希望，也贏得了各族人民的擁護和支持。

二、學習收獲 回味這十天的學習，心中的收獲頗豐。具體總結起來主要有兩點：“非常難得、非常慶幸”。

首先是開闊了視野。首都北京是全中國的政治文化中心和國際交往樞紐，也是世界著名的歷史文化名城之一；北京又是中國最大的科學技術研究基地，有中國科學院等科學研究機構和號稱硅谷的中關村科技園區，每年獲國家獎勵的成果占全國的三分之一；北京也是全國教育最發達的地區，2000年調整后高等院校59所，其中清華大學、中國人民大學、北京大學和北京師范大學等都是全國最著名的學府；北京還擁有亞洲最大的圖書館在內的24家圖書館，門類眾多的博物館超過百家。這次在北京舉辦異地專題培訓還安排了具有代表性的現場實踐教學，從而開闊了視野。

其次是豐富了知識。通過這次在“國家行政學院舉辦的**州領導干部應急管理能力提升專題培訓班”學習，使我學到了很多新知識。使我了解治理理論的興起和基本內涵，進一步明確了推進國家治理現代化面臨的挑戰和主要策略；了解了領導干部應當具備的規則性思維、合法性思維、程序性思維、權義性思維和權責性思維等五個方面的法治思維內容；深刻領會了加強應急管理規范化、科學化和標準化建設，必須建立科學的應急響應制度，加強應急管理人員的隊伍建設，開展綜合宣傳教育工作。

其三是更新了觀念。觀念的更新往往決定了工作思路、工作方法和工作效果。這次在國家行政學院舉辦首期**州領導干部應急管理能力提升專題培訓班，不僅是現代知識的傳授，意義更深的是思想上的碰撞和觀念上的洗禮和更新，更是觀念上的輸送和智力上的有效扶持。加強地方與院校的合作培訓，是有效擴寬干部知識渠道、開闊干部視野，不斷提高自治州各級各族干部能力素質的重要舉措，更是深入貫徹落實中共**州委人才強州戰略，進一步開闊視野、豐富知識、更新觀念、提升素質、強化能力，增強加快**經濟社會科學發展和諧發展跨越發展的緊迫感、使命感和危機感的具體體現。我堅持理論聯系實際，帶著問題參加學習，不僅認真聽講，積極思考，踴躍提問，鞏固轉化學習成果；而且進一步清楚地認識到自己所肩負的使命和責任；作為一名人大少數民族領導干部，不僅更新觀念，講學習、講政治、講紀律，而且要增強“學習意識、責任意思、擔當意思、法律意思、政治意識”，推動**州人大工作的提升，從而推進邊陲**人大工作與時俱進，以適應新形勢新任務的新需要。

總之，通過這次學習，使我明白了學習是領導干部終身不可缺少的重要課題；實現中華民族的偉大復興，建設和諧社會，只有自覺把學習作為一種政治責任、一種精神追求、一種思想境界，才能不斷提高理論水平、政策水平、知識水平尤其是提高應急管理工作水平，提高應對處置突發事件科學化水平和工作效率；真正做到政治上堅定，業務上精通，出色地做好自身的本職工作。今天的學習不是結束，而是一種新的開始。在今后的工作中，我將以積極向上的心態、飽滿的熱情，把學到的新知識、新經驗付諸實踐，使自己在未來的工作學習實踐中，能力和水平都有所提高。

第三篇：領導干部培訓班學習心得體會

領導干部培訓班學習心得體會

于10月x日舉辦了副科級領導干部培訓班。我非常榮幸的參加了這次培訓班。下面就參加這次培訓班以及對科學發展觀的認識和理解，如何增強貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性，進一步按照科學發展觀要求解放思想，轉變觀念；如何破解影響和制約氣象事業科學發展的突出問題，明確工作思路，轉變服務理念，談談自己的心得體會。

一、學習實踐科學發展觀，就是要全面提高自身綜合素質。

（一）是要學習牢固樹立科學發展觀的學習理念。古人云，“求木之長者,必固其根本；欲流之遠者,必浚其泉源”。我要用發展的眼光看待學習，解放思想、更新觀念不是輕而易舉的事情，需要摒棄過時的思維模式，改變落后的習慣做法；需要克服安于現狀、不求進取的思想，強化敢為人先、開拓創新的意識；需要打開眼界，拓寬視野，切實感受到如果不把握機會努力學習提高素質，就有被高速發展的時代所淘汰的危機，自覺地將勤奮學習的思想化作深入持久的行動。

（二）是努力做到全面系統持之以恒地學習。我要把深入學習鄧小平理論、科學發展觀，與氣象工作實際緊密結合起來，與深入學習科學文化知識特別是氣象知識、科學領導等緊密結合起來。

（三）是緊緊圍繞本職工作理論聯系實際地學習。緊密結合個人思想實際和工作實際深入學習，邊學習、邊思考、邊實踐。特別是我作為業務副局長，對業務掌握的還不夠全面，需要我既要向書本學習，不斷加強理論知識學習，提高理論水平，掌握工作規律同時更要注重工作實踐。“三人行，必有我師也”，在日常的工作中我要保持謙虛謹慎的工作態度，互幫互學，取長補短，在實踐中獲取真知，增長才干，使學到的知識轉化為實際本領，真正做到學以致用、以用促學、學用相長，促進主觀世界改造和業務工作深化，從而不斷提高業務水平和工作能力，全面提高自身整體素質。

二、學習實踐科學發展觀，就是增強服務意識。

一是要大力發揚主人翁精神。做好各項工作，需要有高度的主人翁責任感。責任心不是上級強制壓下來就會有的，那是被動的工作，如果在這種心態下工作，就不會發揮主觀能動性，不會有創新。高度的主人翁責任感是一種自發的行為，源于每個人的內心深處。因為熱愛所從事的工作，把自己的工作崗位作為事業來對待，把自己的追求與氣象事業的發展緊密聯系起來，將個人熔入氣象這個大的集體，時刻想著自己是氣象這個大家庭的一員，圍繞自己所在崗位上的工作，把如何才能提高工作質量作為每天需要思考的問題。

二是要樹立集體利益高于個人利益的思想境界。干好工作需要有高尚的奉獻精神，樹立良好的作風，先公后私，要想到氣象事業發展了，才有自己的進步。講究奉獻，就意味著少談個人所得，樹立氣象的發展和利益高于一切的思想境界。

三、學習實踐科學發展觀，就必須扎實工作。

首先要切實樹立和落實科學發展觀。必須堅持用馬克思主義的世界觀和方法論指導工作實踐，按客觀規律辦事，一切從實際出發，實事求是，用聯系的、全面的、發展的觀點看問題，防止和克服工作的隨意性和盲目性。堅持在工作中思考，在思考中工作，努力解決工作中存在的問題和難題，不斷把工作中取得的新進展推上新臺階。

其次要堅持求真務實的工作作風，扎扎實實地做好自己的本職工作。敢于講真話、干實事，具有充足的鉆研勁。要堅持開拓進取、勇于創新，積極思考工作；多聽取群眾的意見，總結經驗教訓；不斷提高分析問題、解決問題的能力，不斷提高工作質量和效率。

回想3年多來在副職崗位上的工作，結合學習實踐科學發展觀，使我對副職工作有了更深層次的認識： 副職是正職的助手，發揮著承上啟下的作用，在領導班子中相當于“二傳手”的位置。要成為一名合格的副職，除了需要具備良好的政治素質、思想素質、道德素質和專業素質外，還應當努力做好以下幾個方面的工作：

（一）在工作中找準位置、認清職責、當好助手、扎實工作。

古人云：“駿馬能歷險，耕地不如牛；堅車能載重，渡河不如舟”。人也一樣，有其長，也有其短。只有找準自己的位置，才能最大限度地發揮個人潛能，有所作為。副職作為領導班子的一員，作為正職的助手，對分管的工作應積極主動地做好。既要對正職負責，更要對工作負責，凡屬于自己職責內的事，應當發揮自己的主觀能動性和創造性，拿出自己的意見，不能事無巨細都請示正職；不屬于自己職責范圍內的事，則應當積極提建議、出主意，當好參謀決不能“事不關己，高高掛起”。在難題面前，副職要及時“解圍”。有時，正職處在矛盾的焦點上，不便發表看法，這時副職應當主動出面化解矛盾，為正職排憂解難。真正做到到位不缺位，排難不推難，補臺不拆臺。思想上相互理解、相互信任，工作上相互配合，這樣有利于維護領導班子的團結，增強領導班子的凝聚力和戰斗力。

（二）遇事先從身上查起

班子成員應首先在自己身上找原因，改變作風，認認真真為群眾辦了幾件他們最關心、最迫切、最直接、最現實的事情。不要發生了矛盾、出現了為問題，首先在群眾身上找原因。一些干部早就脫離了群眾，還口口聲聲說群眾難管。往往是抓首要分子、查參與人員，在群眾身上找原因。結果，看起來是平息下去了，可不久又起**。你不把心思花在工作上，花在老百姓身上，群眾怎么能夠服氣呢？一有事情就首先問罪群眾，老是埋怨群眾不聽話，把問題都推在群眾身上，就會使問題和矛盾越攪越渾。這是神經衰弱、沒有能力的表現，有事先從干部身上查起，才是科學的群眾工作方法。我們必須明白一個道理：只有不講道理的領導，沒有不講道理的群眾。只有心里裝著百姓，扎扎實實改變作風，才能把老百姓的難題、難事解決好。什么是能力？什么是政績？真心實意為老百姓解決困難和問題就是能力，就是政績。要教育好群眾，首先要教育好干部。有事先從干部身上查起，這才是科學的群眾工作方法。真正轉變觀念，無私無畏，真抓實干，就能干成事干好事，群眾的怨氣就消了，干群關系密切了，科學發展也就有了前提和基礎，工作干得也就會得心應手。

（三）真抓實干，真正起到表率作用。

今年是我局非常困難的一年，也是充滿機遇的一年，悲觀壓頭、束手無策是沒有出路的，只有毫不畏懼、奮起實干才有希望。一切辦法，只有在實干當中才能找到；一切問題，只有在實干當中才能解決；一切機遇，只有在實干當中才能抓住。要把科學態度與實干作風結合起來，把尊重規律與積極作為結合起來，把上級精神與本局實際結合起來，把著眼長遠與抓好當前結合起來。要以實干為榮、以實干為責、以實干為大，堅決摒棄“多干多錯、少干少錯、不干不錯”的消極心態，堅決破除“干得好不等于領導印象好、干得少不等于提拔機會少、干得差不等于組織評價差”的功利思想。實干既是領導干部的優秀品質，也是領導能力的鮮明特征；既是最好的領導方法，也是過硬的領導能力。領導能力既來自于實干，又見之于實干。領導干部既要有科學的、先進的理念，又要是操作的“里手”。如果只會說不會干、只揮手不動手，山也還是那座山，“難”也還是那個“難”，就毫無能力可談，也毫無水平可言。

（四）用心去做，做出水平

用心去做，就是要有良好的精神狀態，為氣象事業的發展和人民群眾的利益，把全部心血用在工作上。我們正在進行的事業是前無古人的偉大事業，我們干的工作具有開拓性，沒有現成的模式和經驗可以遵循和借鑒，為此，惟有堅持解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創新，科學發展，以百倍的努力，才能不斷奪取新的勝利。做出水平，體現了一種對黨和人民極端負責，對工作極端熱忱的精神，體現了一種工作標準和對理想的不懈追求。這正是我們黨歷來大力倡導的。所以，我必須腳踏實地，用心去做好每一件事，每一項工作，干出水平，才能為氣象事業的持續、健康、快速發展作出應有的貢獻。

以上是我學習實踐科學發展觀活動的的粗淺體會，今后我還要繼續深入學習，在學習中提高，在工作用應用，不斷豐富完善自我，做學習實踐科學發展觀的忠實執行者。

第四篇：科技領導干部管理能力提升培訓班學習心得體會—撫州局全滿新

學本領強能力要作為有信心

撫州市水文局：** 能有幸參加11月20-24日為期三天半的省水文系統科技領導干部管理能力提升培訓班學習，首先是衷心感謝對省水文局及省局人事處。這次學習班培訓，一是內容豐富，有提升領導干部的應急管理能力、道德品行修養、十九大報告、水文科技創新與實踐，還有新時代新要求新作為—新時代江西水文改革發展的思考講座等。二是授課的老師級別高,有省委黨校教授、博士，又有海委水文局局長齊晶，還有江西省水文局主要負責人方少文。通過認真的培訓學習，個人獲得了很大的收獲，能力也得到了提高，現將自己的心得體會總結如下：

一、新時代新要求需要我不斷增強服務本領，提升自己能力 新時代，水文人只有注重學習業務知識，在平凡的崗位上認真鉆研，全面提升水文知識水平和專業技能，才能滿足新時代對我們提出的要求。如果不多讀書讀好書，很難開拓視野，只有將提高自身內涵，將書本的知識與實際工作相結合，努力解決工作遇到的難題，不斷努力才能增強服務本領。有為才有位，時代在變，社會主要矛盾發了根本變化，人民的對美好生活需求越來越高，我們如果只停留在傳統水文觀念上，不與現代水文融合，我們就會被時代淘汰。

二、對水文的前景充滿信心，對自己選擇水文行業無怨無悔 通過聆聽方局長的新時代新要求新作為—新時代江西水文改革發展的思考講座，讓我對水文的前景充滿信心。近年來，江西省水文通過中小河流建設市水文局所屬各站、隊、巡測中心站的容站貌大有改善。正是因為有省局領導的“頂層設計”，這些年江西水文才有如此大的發展，江西水文所面臨的各方面的挑戰就足以構成大家思考。改革動力沒有被有效轉化成為改革政策，如何制訂有效的改革政策，頂層設計變得重要起來。實際上，“頂層設計”的需要和強人政治時代的結束有著密切的關聯。今天，江西水文圍繞構建社會水文、綠色水文、智慧水文、幸福水文、人才水文，實施踐行“5個5發展”戰略。大力實施“監測—管理—服務—人才—文化”五位一體發展戰略，積極踐行“水生態文明、大水文、新發展理念”的發展理念，繼承發揚“甘于寂寞、樂于奉獻、敢于創新、善于服務、精于管理”的新水文精神，全面打造“團隊+站網+設施+信息+產品”的發展模式，奮力實現“一流的服務、一流的管理、一流的形象、一流的人才、一流的監測”的發展目標。

三、建設國家生態文明試驗區打造美麗中國江西樣板水文大有作為

建設國家生態文明試驗區，就是要為經濟社會發展提供良好的生態環境。省委報告把增加生態服務供給擺到更加重要位置，這就是我們水文局一次主動作為的好機會，水文充分發揮職能處室（水質處、水資源處等）作用，主動服務，積極配合參與，在水資源管理、水環境水生態保護、飲用水安全等方面作出積極貢獻，水文社會地位及知名度必將大有提升。

四、加強領導干部道德品行修養是好干部的最基本要求 黃德鋒講授的《加強領導干部道德品行修養》，讓我接受思想洗禮，提升了道德品行修養，明白加強道德修養是領導干部的必修課，只有把講政治守規矩作表率擺在重要位置，保持昂揚向上的精神狀態，做群眾的表率，堂堂正正做人，才稱得上一個好干部。領導干部行為以道德為價值標尺，才可能實現我們的奮斗目標。

2017-11-29

第五篇：參加管理能力提升培訓班心得

在學習中成長 在實踐中成熟

時間過得真快，回顧半年來的培訓經歷，既有專業的管理能力培訓，如打造一流醫院團隊執行力、溝通科學、醫院戰略管理與學科建設、醫院危機處理與媒體應對等，又有團隊合作拓展訓練，讓我從中受益匪淺，懂得了一些管理中的訣竅和方法，更使我在實際的工作中明白了管理的方向和努力的目標。

一、明白什么是管理：管理是一門藝術，就是運用組織的各種資源，以達成組織目標。管理者最重要的職責就是讓下屬和團隊明白什么是最重要的，明白每個人應該做什么。團隊建設和成員間相互的協作關系也是非常重要的，團隊必須集中力量于共同的目標，以創新的方法，相互依賴的共同合作來達成最高水平的績效。一個成功的主管，關鍵在于其行為魅力，有良好的領導行為，才能夠取得團隊的信任，給員工帶來信心和力量，下屬就會心悅誠服地為他努力工作，心甘情愿、義無反顧地向目標邁進；同時信任也是相互的，你想他人信任你，你必須先信任他人。所以，管理者要尊重下屬的人格和尊嚴，關心他們的工作、學習和家庭生活，培養下屬的積極性和創造力，適當授權，讓員工大膽工作（管頭、管腳、不管中間）。當下屬在工作生活中遇到困難時，要利用各種資源，主動為其排憂解難，增加員工的安全感和信任感；當下屬在工作中出現差錯時，要敢于承擔自己應該承擔的責任。另外，管理者還要不斷加強道德品質修養，做到言行一致，誠實守信，嚴于律己，寬以待人，處理問題要公平公正，這樣才能最大限度的發揮團隊成員的工作積極性。

二、提高了溝通技巧：有效溝通就顯得非常重要，溝通是信息傳遞的重要方式，溝通必須掌握溝通循環：尊重的傾聽—澄清你的了解—提出你的觀點—確認對方了解你的觀點。有效溝通首先要尊重對方，態度誠懇，不卑不亢，待人接物要彬彬有禮，才能夠得到對方的尊重。二是要認真傾聽，溝通的另一半是傾聽，而且要全方位的傾聽，傾聽時要專注，集中精神，有耐心，并要控制好自己的情緒，勿爭對錯。三是要觀顏察色，根據對方的言語、語調、表情及肢體言語的變化，做出適當的回應。四是應用發問技巧，在工作、生活中經常講究提問式發問，開放式發問，引導式發問，關鍵點發問等，適當使用不同的發問技巧會有更好的談話效果。五是在適當的時候表達贊美之情，贊美是溝通的潤滑劑，如果運用得當，溝通起來會更加順暢。六是要有同理心，即是要站在對方的角度去考慮問題。七是達成共識，為實現共同的目標而做好溝通。

工作中有效溝通可以更好地推動醫院的和諧發展，作為承上啟下的中層管理者，為領導與員工尋找一個合理的平衡點是十分重要的，中層管理人員不做壓力的橋梁，要做壓力的熔爐，詮釋的就是用融洽溝通去實現壓力釋放。

三、精細管理關注細節：細節決定成敗，這已成為人們的共識。我認為“細節決定了一個醫院的發展”;“只有掌控細節、執行細節、貫徹細節，醫院才能提升自身的競爭力”因此，做為醫院的中層，是否做到注重細節，是否能夠精細管理，直接關系著醫院目標的實施，更關系到醫院的生死存亡。隨著新的醫療改革實施，形勢越來越嚴峻，做為醫院的中層，我們只有進一步關注細節，注重精細，克服“差不多”的思想，認真做好每一件“小事”；

四、求真務實積極向上

求真務實，真抓實干是我們的作風要求；積極向上的態度讓我們的工作充滿激情。首先，安全管理工作來不得半點虛假，上有政策、下有對策、應付差事、遷就而過，帶來的只能是效益的喪失和痛苦的教訓。因此，中層干部必須要進一步提高思想認識，端正思想作風和工作作風，堅決杜絕形式主義、表面文章、弄虛作假等現象。在管理上，要做到腳踏實地，一步一個腳印；在制度管理上，要做到常抓不懈，不折不扣；只有這樣才能展現中層的執行力，才能適應醫院做大做強的要求。第二、中層干部要有一種積極向上的工作激情。積極向上是一種精神狀態，但更是一種工作態度。沒有了向上的態度、沒有了工作的激情，一切將失去活力。