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專題:滿意度回訪話術

  • 汽車滿意度回訪話術

    時間:2019-05-14 23:36:20 作者:會員上傳

    汽車滿意度回訪話術 您好,我是xxxx長安汽車客服中心的回訪專員某某,不好意思打擾您了,您是否有一輛長安汽車,車主叫某某。 1.如果是,繼續。 昨天我們給您發了一條短信不知道您收

  • 回訪話術

    時間:2019-05-14 07:58:16 作者:會員上傳

    流失回訪技術 您好!我是一汽大眾黃驊前進的客服專員某某,請問您是某某先生/女士嗎?看到您有一段時間未來我站進行保養/維修了,也想了解一下您的車輛現在使用情況怎么樣? 回答:還行

  • 回訪話術

    時間:2019-05-14 08:38:48 作者:會員上傳

    回訪話術 ① ② :確認對方身份,(例:您好你是XXX嗎?) :表明自己的身份,(例:您好,我是博愛牙科,陳醫生診室) ③ :詢問對方現在是否方便?(例:您好,請問現在方便嗎?占用您兩分鐘時間可以嗎?方便的話

  • 回訪話術

    時間:2019-05-12 11:53:44 作者:會員上傳

    1 您好!請問х先生(女士)在嗎?” (座機)“您好!請問是ххх先生(女士)嗎?”(手機) 2 *先生/女士,您好!我是華夏人壽保險公司的電話回訪人員,我的工號是XX。感謝您近期通過XX銀行(或XX兼業

  • 回訪話術

    時間:2019-05-13 17:59:31 作者:會員上傳

    回訪客戶話術 XX先生/女士,您好,我是雙佳醫療科技有限公司的客戶回訪員,您一月份在我司購買了產品XXX,你還記得嗎?現在想占用您兩分鐘時間做一個簡單的回訪調查。請問您現在方便

  • 回訪話術

    時間:2019-05-13 06:42:48 作者:會員上傳

    電話回訪詢問工作規范 您 好,**先生/小姐,我是一汽-大眾水貝4S店客服專員,**小姐,請問您現在方便接聽電話嗎?(如果回答:可以時,謝謝您的支持/ 回答不可以接電話時,對不起,您看我什么時

  • 回訪話術[定稿]

    時間:2019-05-13 06:42:49 作者:會員上傳

    首日回訪回訪責任人:銷售顧問回訪時間:銷售顧問在交車當天或第二天對用戶進行回訪。如上午交車,則下午回訪;如下 午或晚間交車,則第二天早晨回訪。 回訪內容:以問候為主。同時告知

  • 客服回訪話術

    時間:2019-05-14 13:10:11 作者:會員上傳

    客服回訪話術 開頭語: 1、您好,是XX先生/女士嗎? 2、感謝您XX月XX日在我們公司訂購了XX產品,我是河南道一農業的客服專員XXX,想對您的體驗做一下回訪,能占用您2分鐘時間嗎? 不同意

  • 客戶回訪話術

    時間:2019-05-14 18:00:13 作者:會員上傳

    客戶回訪話術 開始語:某某先生/女士,您好,我這邊是廣州鉑沃網絡科技有限公司的客服專員,想對您進行一個簡單的回訪,占用您幾分種的時間可以嗎? 情景一:方便 應對話術:您好,是這樣的,您

  • 老客戶回訪話術范文合集

    時間:2019-05-14 08:38:50 作者:會員上傳

    老客戶回訪話術 很多企業都有定期回訪客戶的慣例,為什么要定期回訪客戶?搞業務的朋友應該都很清楚,這是有效維護客戶關系的一種很好的方式。那么,怎么回訪客戶呢?這其中有哪些講

  • 電話回訪話術

    時間:2019-05-14 08:38:50 作者:會員上傳

    電話回訪話術 一、電話回訪的流程: 充分準備 —— 寒暄致意——自我介紹——說明意圖——具體說明——事后溝通 成功顧客回訪第一步:結構合理精心編排的問卷是成功回訪的第一

  • 首次回訪話術

    時間:2019-05-14 07:47:40 作者:會員上傳

    一、首次次回訪的個人客戶: “尊敬的先生/女士你好!這里是四季沐歌400客服中心,請問可以打擾您2分鐘時間嗎?是這樣的!首先感謝您購買我司太陽能產品, 1.首先告知一下我們產品多

  • 電話回訪話術

    時間:2019-05-14 07:47:41 作者:會員上傳

    裝飾公司客服部電話回訪話術doc 造家·造夢·造生活 服務精神 優質服務是公司的靈魂,服務質量是公司的生命。為此,我們部門提出以下十項作為我們客服監察部的服務精神: 1、

  • 電話回訪話術

    時間:2019-05-14 07:47:41 作者:會員上傳

    電話回訪話術 一、電話回訪的流程: 充分準備 —— 寒暄致意——自我介紹——說明意圖——具體說明——事后溝通 成功顧客回訪第一步:結構合理精心編排的問卷是成功回訪的第一

  • 電話回訪話術

    時間:2019-05-14 09:22:59 作者:會員上傳

    首先,我們選擇打電話的時間要把握好,因為大家還要做新增以及大堂營銷,所以專門拿出來打電話的時間不多,因此我們一定要把握好打電話的黃金時間。那就是在上午的10點到12點、下午

  • 電話回訪話術

    時間:2019-05-14 09:22:58 作者:會員上傳

    鋪市活動電話回訪話術 第1步: 您好!請問您是XXX嗎?(等待回應) 我是雷米高公司客服,想對您進行一個簡單的回訪,您現在方便接電話嗎? 方便——好的,非常感謝對我們工作的支持,請問怎么

  • 電話回訪話術

    時間:2019-05-12 21:13:40 作者:會員上傳

    電話回訪話術
    一、電話回訪的流程:
    充分準備——寒暄致意——自我介紹—說明意圖——具體說明——事后溝通:1、成功顧客回訪第一步:結構合理精心編排的問卷是成功回訪的第一步

  • 電話回訪話術

    時間:2019-05-12 11:53:41 作者:會員上傳

    回訪話術: 1. 開場白:您好,我是人才交流中心的宋老師,您周X在我這邊了解過國開大學專升本學歷,您還有印象嗎? 2. 打電話理由:是這樣的,我把國開的資料發送了一份到您的郵箱,您可以抽

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