第一篇:入職須知
入職須知
首先,歡迎您加入本公司,為了能讓您有一個(gè)更好的工作環(huán)境,使我們的合作輕松愉快,請(qǐng)您仔細(xì)閱讀本公司有關(guān)規(guī)定:
1、新入職的員工必須完整的填寫(xiě)好入職申請(qǐng)表,出示所有有效證件原件交驗(yàn),并將畢業(yè)證、身份證的復(fù)印件(特殊崗位必須有職業(yè)資格證書(shū)復(fù)印件)及小一寸彩色照片貳張、體檢報(bào)告前來(lái)辦理報(bào)到手續(xù),新員工必須保證向公司提交的所有證件及資料等均真實(shí)有效,否則公司可隨時(shí)解除勞動(dòng)關(guān)系,并對(duì)由此而引起的相關(guān)問(wèn)題負(fù)責(zé)。
2、公司每天上下班的時(shí)間暫定為:
常日班: 上午08:00——12:00,下午14:00——18:00;
白班: 上午08:00——16:00;
中班: 下午16:00——00:00;
夜班: 夜晚00:00——08:00。
以完成當(dāng)天工作為前提,根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)安排,如需加班,必須服從加班安排;臨時(shí)性的加班安排調(diào)休,短時(shí)的加班一般是沒(méi)有加班費(fèi)的,若批量生產(chǎn)加班則有加班費(fèi)。
3、員工必須按實(shí)際上、下班時(shí)間打卡,常日班打卡時(shí)間為上午8:00前,12:00后,下午14:00前,18:00后,共計(jì)4次;白班、中班、夜班的打卡時(shí)間為上班前和下班之后,共計(jì)2次。遵守打卡秩序,并不得替人打卡,違者每人處罰50元。
4、工資以打入個(gè)人銀行卡的形式發(fā)放,新入職員工須在中國(guó)銀行(金九大酒店旁)一樓辦理長(zhǎng)城環(huán)球通零額度信用卡,并將該卡正面和身份證正面復(fù)印在一張A4紙上,交由公司行政部進(jìn)行登記。
5、公司暫時(shí)提供免費(fèi)工作餐,解決員工中、晚餐問(wèn)題;員工飯?zhí)媒ǔ墒褂煤螅赓M(fèi)提供工作餐將取消,改為以補(bǔ)貼的形式給予一定補(bǔ)助。
6、入職員工必須嚴(yán)格服從上司的工作安排,上班期間如需外出辦理公事直接向部門(mén)經(jīng)理(或車(chē)間主任)請(qǐng)示,獲批準(zhǔn)后,方可外出;未經(jīng)批準(zhǔn)按擅自離崗處理。
7、新入職員工根據(jù)公司管理規(guī)定,有7天的觀察期,7天之內(nèi)(含)離職或被辭退者,不計(jì)薪資;上班7天之后未滿一個(gè)月離職或被辭退者,扣除7天工資;上班滿一個(gè)月者,計(jì)滿月薪資。
8、凡轉(zhuǎn)正后員工辭職必須提前一個(gè)月提交辭職報(bào)告,同時(shí)辦理相關(guān)工作交接手續(xù),否則,公司不予結(jié)算當(dāng)月工資。
9、以師傅級(jí)別招聘進(jìn)來(lái)的員工,有義務(wù)帶好本班組的徒弟,要充分發(fā)揮“傳、幫、帶”作用,把徒弟培養(yǎng)成具有獨(dú)立操作,獨(dú)立分析問(wèn)題,處理問(wèn)題的能力。
10、進(jìn)廠必須服從公司安排,若本人想調(diào)換工作崗位,須以書(shū)面形式申請(qǐng)調(diào)離現(xiàn)在崗位,待公司總經(jīng)理批復(fù)后方可。
11、新入職的員工必須認(rèn)真閱讀我司《員工入職須知》,嚴(yán)格按照我司相關(guān)制度實(shí)行。
12、新入職的員工如對(duì)公司的管理等各方面如需要了解的,可以咨詢直接上司或行政部。
再次歡迎您成為本公司的一員,因?yàn)橛辛四愕募尤牍镜拿魈鞂?huì)更加輝煌!
行政部
2014年7月20日
對(duì)以上《員工入職須知》本人已清晰了解并同意,本人一定會(huì)嚴(yán)格遵守公司的相關(guān)管理制度,如有違反愿意接受公司的相關(guān)處罰。
新員工簽名確認(rèn):日期:年月日
第二篇:入職須知2018
入 職 須 知
請(qǐng)您在收到本通知后,在規(guī)定期限內(nèi)到我司交納以下入職資料辦理入職手續(xù),如果您有任何疑問(wèn),可隨時(shí)和我們聯(lián)系。需提交的入職資料(復(fù)印件均用A4紙復(fù)印):
1、身份證復(fù)印件4張:身份證的正、反面須復(fù)印在同一張A4紙上;
2、戶口本復(fù)印件4張:復(fù)印戶口本首頁(yè)(即寫(xiě)有戶口性質(zhì)和戶籍地址那頁(yè))和個(gè)人頁(yè);
3、免冠小一寸近照4張(彩色);
4、原單位解除勞動(dòng)關(guān)系證明復(fù)印件1張;
5、《外派員工計(jì)劃生育育齡人員管理卡》、《員工登記表》、《計(jì)生合同》、《婚育說(shuō)明》;
6、招商銀行存折或儲(chǔ)蓄卡復(fù)印件;
7、《廣東省就業(yè)失業(yè)手冊(cè)》(沒(méi)有的不用提交)
8、《居住證》復(fù)印件1張(非廣州市戶口的人員提供)
9、《報(bào)到證》原件及復(fù)印件1張(廣州生源的應(yīng)屆畢業(yè)生提供)
10、到任何一間有公積金業(yè)務(wù)的銀行或公積金管理中心打印《公積金個(gè)人信息表》(沒(méi)有在本市繳納過(guò)公積金則不需提交)
11、計(jì)劃生育證明復(fù)印件1張:
(1)未婚男女:提交戶籍地計(jì)生部門(mén)辦理的《流動(dòng)人口婚育證》(2)已婚男性: 配偶方為省外戶籍——提供本人《流動(dòng)人口婚育證》
配偶方為省內(nèi)戶籍——提供配偶《廣東省計(jì)劃生育服務(wù)證》(3)已婚女性: 為省外戶籍——提供《流動(dòng)人口婚育證》
為省內(nèi)戶籍——提供《廣東省計(jì)劃生育服務(wù)證》
(4)離異:需要額外提交《離婚證》、《離婚判決書(shū)》或《離婚協(xié)議書(shū)》 注意:
1、提供的計(jì)生證明須在近1年內(nèi)辦理或有近3個(gè)月內(nèi)的查環(huán)查孕記錄;
2、已生二孩的需要提交計(jì)生證明的原件及復(fù)印件;核對(duì)后將會(huì)退回計(jì)生證原件。
XXXXX公司
201 年
月
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………
簽 收 回 執(zhí)
本人已收到XXXXX公司于
****年**月**日發(fā)出的《入職須知》,并已確知入職須交材料以及入職、離職須辦理的相關(guān)手續(xù),并承擔(dān)由于入職資料沒(méi)有交齊和離職手續(xù)沒(méi)有及時(shí)辦理而產(chǎn)生的一切責(zé)任。
被通知方(簽名或蓋章):
****年**月**日
第三篇:入職須知
入職須知
凡經(jīng)面試、考核、體檢,符合錄用條件者,須辦理以下手續(xù),方能入職工作:
1、被錄用者按要求參加“新員工入職前培訓(xùn)”。
2、入職第一天到人力資源部辦理入職手續(xù)。(1)按要求填寫(xiě)有關(guān)的報(bào)到表格: ① 《酒店員工履歷表》 ② 《員工手冊(cè)》保證書(shū)(2)按有關(guān)規(guī)定領(lǐng)取以下物品: ① 《員工手冊(cè)》
② 工號(hào)牌(只發(fā)給需穿著制服的員工)
③ 制服(發(fā)給需穿著制服的員工,由部門(mén)主管或經(jīng)理代領(lǐng))④ 工衣柜及鑰匙
⑤ 工作證(非制服員工胸牌和用膳卡)(3)報(bào)到時(shí)需交:
① 學(xué)歷證明復(fù)印件(需帶原件核對(duì))② 身份證復(fù)印件 ③ 健康證
④ 小一寸免冠彩色照片4張
(4)由部門(mén)主管持《制服用品發(fā)放通知書(shū)》到庫(kù)房為新員工領(lǐng)取制服及其他物品。
3、新員工辦理好入職手續(xù)后,由部門(mén)進(jìn)行業(yè)務(wù)技能等方面的培訓(xùn)。
第四篇:入職須知
上島咖啡員工入職須知
總則
店規(guī):我們將提供比任何地方都可口的食品
我們將提供比任何地方都周到的服務(wù)
我們將提供比任何地方都清潔、衛(wèi)生的環(huán)境
一、使用范圍
本守則使用與本公司所有員工
二、服務(wù)宗旨
本餐廳將通過(guò)嚴(yán)格的管理、高效率的工作,一流的服務(wù),為賓客提供舒適、方便的生活享受,“顧客至上,服務(wù)第一”是餐廳的服務(wù)宗旨
三、目標(biāo)
把本中西餐廳辦成具有一定風(fēng)格和一定水準(zhǔn)的中西餐廳
四、工作要求
1、熱愛(ài)祖國(guó),遵守國(guó)家的政策法令、遵守公司紀(jì)律。
2、熱愛(ài)集體,關(guān)心企業(yè),嚴(yán)守職責(zé),熱愛(ài)本職工作,講究職業(yè)道德,熱情待客,文明服務(wù),為本餐廳建立良好聲譽(yù),樹(shù)立良好的形象。
3、領(lǐng)導(dǎo)層要嚴(yán)守職責(zé)權(quán)限,以身作則,身先士卒,尊重下級(jí),員工應(yīng)當(dāng)了解本職工作相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)定,并應(yīng)盡力避免因違法使公司陷入法律糾紛。
4、鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù),不斷提高禮儀禮貌服務(wù)水平,不斷提高為賓客服務(wù)的水準(zhǔn)。
5、合作精神,公司的對(duì)客服務(wù),全賴于多個(gè)部門(mén)和崗位的合作,公司各部門(mén)的工作都是為著共同的目標(biāo),完成對(duì)客人的接待和服務(wù)工作,公司的員工必須樹(shù)立合作意識(shí),在做好本職工作的同時(shí),要為下一崗位或部門(mén)創(chuàng)造條件,保證客人在公司期間的進(jìn)餐滿意。
6、服從上司。(1)、各級(jí)員工必須要有強(qiáng)烈的服從意識(shí),每一位員工需明確自己的直接上司,切實(shí)服從上司的工作安排和督導(dǎo),按時(shí)完成本職任務(wù)。(2)、不得頂撞上司,不得無(wú)故拖延、拒絕或終止上司安排的工作,若遇見(jiàn)疑難或不滿可按正常程序向領(lǐng)導(dǎo)投訴。(3)、若出現(xiàn)意外情況而自己的直屬上司不在場(chǎng),又必須解決時(shí),可越級(jí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示或反映。
第一章 錄用和辭退
一、錄用原則
本餐廳招聘員工是根據(jù)各種工作實(shí)際需要,對(duì)凡有志為本餐廳服務(wù)者,視其對(duì)某一工作是否合適,以該工作的業(yè)務(wù)嘗試為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審查考核,凡身體健康,履歷清楚,通過(guò)考核,符合錄用條件者均有錄用的可能。
1、試用期工資
(1)、應(yīng)聘職工試用期一般為一至三個(gè)月,在試用期內(nèi),可到店長(zhǎng)那進(jìn)行考試,視其表現(xiàn),或考核不通過(guò)者餐廳有權(quán)限酌情延長(zhǎng)其試用期,考核通過(guò),符合餐廳錄用條件者,餐廳將與其正式合作。(2)、發(fā)薪方式
工資形式:基本工資、浮動(dòng)工資、技術(shù)或職務(wù)工資(由餐廳按照有關(guān)規(guī)定,根據(jù)本餐廳經(jīng)營(yíng)情況而定),每月定時(shí)將工資打工資卡上。
2、裁員及辭退
(1)、本餐廳若因業(yè)務(wù)變更或其他原因需要減員時(shí),餐廳有權(quán)決定裁員工,被裁減的人員應(yīng)服從安排,不得提出無(wú)理要求,對(duì)要裁人員,餐廳將提前一個(gè)月通知其本人及有關(guān)部門(mén)。(2)、辭職:?jiǎn)T工辭職須提前一個(gè)月通知主管,且須填寫(xiě)辭職申請(qǐng)書(shū),并經(jīng)主管批準(zhǔn)后,方可辦理離職手續(xù),未經(jīng)批準(zhǔn)不來(lái)上班者按曠工處理,;連續(xù)曠工三天者視自動(dòng)離職,公司不發(fā)放任何工資福利并上交公司物品(如:工作服等)
第二章:行為規(guī)范與制度
一、儀容、儀表
1、儀容要端莊大方,上班要穿工作服,佩戴工號(hào)牌,服裝要整潔,衣服要洗凈燙平,不得裸背散胸,穿短褲、背心、卷腳褲,不準(zhǔn)穿拖鞋、涼鞋到餐廳,穿皮鞋要擦亮,凡穿著帶有上島咖啡標(biāo)志的制服必須穿著整齊,方可進(jìn)店。
2、頭發(fā)要梳理好,不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、怪發(fā)式,男士不準(zhǔn)留胡子、不準(zhǔn)留長(zhǎng)指甲,女的不準(zhǔn)濃妝艷抹(須化淡妝),不準(zhǔn)染指甲,不準(zhǔn)佩戴其他飾物。
3、坐、立、行姿勢(shì)要端正,舉止要大方,坐時(shí)不準(zhǔn)將腳放在桌、椅上,站立時(shí)姿勢(shì)要自然大方,兩手垂放或自然彎曲在背后或胸前,不得兩手插兜,不要呆板不動(dòng)、倚墻、靠壁或倚椅靠柜,行走時(shí)不能搖頭晃腦、拉手、搭肩。
4、員工應(yīng)做到禮貌待客、舉止得體,與客人交談態(tài)度和藹,注意使用禮貌用語(yǔ),禁止工作時(shí)言語(yǔ)粗魯。
二、服務(wù)員禮節(jié)禮貌
1、對(duì)待賓客態(tài)度要自然、大方、穩(wěn)重、熱情、有禮,做到笑面迎客,用好敬語(yǔ),不以膚色、種族、信仰、衣帽取人
2、與客人相遇要主動(dòng)讓路,問(wèn)好。
3、與客人談話時(shí)應(yīng)站立端正,講究禮貌,不左顧右盼、低頭哈腰或昂首叉腰,用心聆聽(tīng)客人的談話,不與客人搶話,不中途插話,不與客人爭(zhēng)論,談話要有分寸,語(yǔ)氣要溫和,語(yǔ)言要文雅。
三、員工勞動(dòng)紀(jì)律
1、工作時(shí)間:按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行
2、按時(shí)上、下班,上、下班要走員工通道,不曠工,不擅離職守,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,不得私自調(diào)班或調(diào)休,需換班時(shí)必須找好換班人員,征得領(lǐng)班、主管同意后方可換班,不準(zhǔn)竄崗。
3、員工上班前不得飲酒、吃生蔥、蒜等食品,上班時(shí)不準(zhǔn)抽煙、吃零食、咀嚼口香糖,客人面前不得剔牙齒、摳鼻孔、挖耳朵、打飽嗝、伸懶腰、打哈欠、打噴嚏,不得隨地吐痰,丟雜物,修指甲,撓癢等
4、上班時(shí)間不準(zhǔn)說(shuō)方言,不準(zhǔn)做私活、會(huì)客、看書(shū)報(bào)、打私人電話,不得帶親友到餐廳公共場(chǎng)所、玩耍、聊天,不準(zhǔn)哼唱歌曲、小調(diào)。不消費(fèi)不得坐在餐廳任意座位(公事除外)。
5、服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)度,按時(shí)完成任務(wù),不得無(wú)故拒絕或終止工作。
6、愛(ài)護(hù)公司的財(cái)產(chǎn),愛(ài)護(hù)一切(用具),注意節(jié)約原材料,節(jié)約用電、用水,注意設(shè)備的維修、保養(yǎng),不私拿公家的物品。
7、如員工損壞公司器皿,則一律照進(jìn)價(jià)賠償
8、上班時(shí)間手機(jī)不可接打電話,除公事以外,不得私用店內(nèi)座機(jī)打電話,違者按情節(jié)處理
四、員工考勤
1、所有入職員工上班第一天開(kāi)始錄指紋打卡上、下班,打卡后并在簽名本上簽名,簽名后將其放回原處以此作為工資核算依據(jù);由于本人忘記打卡或其他特殊原因可填寫(xiě)補(bǔ)卡證明單,每人每月只限補(bǔ)三次;凡出現(xiàn)上下班未打卡現(xiàn)象,且無(wú)補(bǔ)卡證明單,按每次10元處罰;
2、除正常休假、請(qǐng)假外,一天無(wú)一次打卡記錄,當(dāng)天按曠工論處,曠工一天扣三天工資。
3、凡超過(guò)或提前規(guī)定的上、下班時(shí)間一分鐘,即被認(rèn)為是遲到或早退,遲到早退(每次)均以10分鐘為限,超過(guò)此時(shí)間的則以沒(méi)增加十分鐘算一次計(jì)算,每次扣除現(xiàn)金10元,凡規(guī)定的上班時(shí)間遲到或擅自提前離崗30分鐘,而又無(wú)特殊原因者,則認(rèn)為曠工,曠工分別以4小時(shí)以下按一天,超過(guò)4小時(shí)按2天計(jì)算,曠工一天算3天,按員工實(shí)際工資計(jì)算。
4、如因公差、外勤、加班、病假、事假等原因未能打卡,應(yīng)向主管或經(jīng)理報(bào)告,應(yīng)備有病、事假條及醫(yī)院證明等,以備核查。
5、全勤獎(jiǎng):凡規(guī)定上班時(shí)間遲到或早退、請(qǐng)事假、曠工、請(qǐng)病假(一天以上者),扣除本月的全勤獎(jiǎng)
6、遲到早退1—10分鐘扣10元;11---20分鐘扣20元以此類推,一個(gè)月內(nèi)遲到或早退達(dá)四次或以上者,取消當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。
7、各部門(mén)排班表、考勤匯總表由部門(mén)負(fù)責(zé)人核實(shí)簽字,不得虛報(bào)謊報(bào)員工出勤天數(shù),確認(rèn)后于次月統(tǒng)一上交店長(zhǎng)再交至人力行政部,以便核實(shí)考勤。
8、如處理公事或卡機(jī)維修等客觀原因確實(shí)無(wú)法打卡者,必須于2個(gè)工作日內(nèi)填寫(xiě)補(bǔ)卡證明單,寫(xiě)清原因、時(shí)間,由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后交人力行政部核實(shí),否則按未打卡處理。
9、上班打卡后,一律不準(zhǔn)外出吃早餐或辦其他私事,發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。
五、休假和請(qǐng)假
1、所有人員請(qǐng)假必須在假前一天填寫(xiě)好《請(qǐng)假申請(qǐng)單》,按規(guī)定批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假。
2、店長(zhǎng)級(jí)以下人員請(qǐng)假在4天以內(nèi)的,由部門(mén)主管批準(zhǔn)上報(bào)店長(zhǎng),超過(guò)四天的,由部門(mén)審批后,報(bào)店長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假。
3、未請(qǐng)假或請(qǐng)假未批準(zhǔn)而擅自離崗者、請(qǐng)假預(yù)期又未即使續(xù)假未歸者,一律按曠工論處。
休假日
1、在本企業(yè)連續(xù)工作滿一年以上的員工,享受帶薪年休假,國(guó)家法定休假日、休息日不計(jì)入年休假的假期。
2、國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日:元旦一天、春節(jié)三天、清明節(jié)一天、端午節(jié)一天、勞動(dòng)節(jié)一天、中秋節(jié)一天、國(guó)慶節(jié)三天
3、領(lǐng)導(dǎo)所有假期均應(yīng)以處理好自身工作為前提,必須做好工作交接,辦理相應(yīng)手續(xù)后開(kāi)始享受假期,基層員工請(qǐng)(休)假,部門(mén)主管應(yīng)妥善安排好工作,不能使工作脫節(jié),如因此而導(dǎo)致工作失誤,應(yīng)追究部門(mén)主管的責(zé)任,延續(xù)假期必須先申請(qǐng)批準(zhǔn),申請(qǐng)未經(jīng)批準(zhǔn)而不到崗者,以曠工論處
4、婚假:?jiǎn)T工本人結(jié)婚可請(qǐng)有薪婚假3天
吊唁假:?jiǎn)T工父母、配偶、子女傷亡,可請(qǐng)3天有薪慰唁假。
六、制服
1、公司視不同崗位的職務(wù)發(fā)不給不同的制服,員工上崗工作時(shí)必須穿著制服,所穿制服必須保持整齊、整潔。
2、公司將定期給員工更換新制服,如若有損壞或遺失,將按有關(guān)規(guī)定辦理,員工離開(kāi)公司時(shí),必須將制服交回有關(guān)部門(mén)。
七、檢查攜帶物品
1、員工上班時(shí)不得將包裹及其他物件帶進(jìn)餐廳寄存,更不得將有害的物品或禁止閱讀的書(shū)刊帶進(jìn)餐廳,沒(méi)下班時(shí)不得將餐廳任何物品攜帶出公司,管理人員有權(quán)檢查,任何人不得拒絕,2、員工若需將公司物品或私人物品拿到餐廳外,需有領(lǐng)班、經(jīng)理簽署的證明。
八、健康保障
體檢:公司所有在崗位在冊(cè)的正式員工每年組織體檢一次,體檢結(jié)束由人力行政部統(tǒng)一將體檢結(jié)果存入個(gè)人檔案,并辦理相應(yīng)的健康證(工作滿一年以上員工可享有公司體檢費(fèi)報(bào)銷(xiāo)福利)。
第三章 表彰
一、表彰條件
1、努力鉆研業(yè)務(wù),對(duì)提高業(yè)務(wù)技術(shù)和工作效率有所發(fā)明、創(chuàng)造、改革、成效顯著者。
2、視店如家,積極工作,熱情服務(wù),創(chuàng)造優(yōu)異成績(jī)者。
3、努力拓展業(yè)務(wù),積極開(kāi)拓市場(chǎng),對(duì)公司營(yíng)業(yè)有特殊貢獻(xiàn)者。
4、在為賓客服務(wù)中,深入細(xì)致,熱情周到,使賓客深感滿意被收到贊揚(yáng)、感謝者。
5、嚴(yán)格控制開(kāi)支,節(jié)省費(fèi)用有顯著成績(jī)者。
二、表彰方式
口頭表?yè)P(yáng)、通報(bào)表?yè)P(yáng)、授予獎(jiǎng)金、加薪晉級(jí)。
三、表彰程序
按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行
第四章 處罰
一、處罰條件
1、員工凡有下列條規(guī)之一或類似者,第一次扣除5分,屢教不改者20分以上或勸退 上、下班不打工卡
不修儀表,不穿整齊的制服或戴禁戴的飾物 不按手續(xù)和制度處理工作事務(wù)
工作時(shí)間內(nèi)竄崗,打私人電話、唱歌、抽煙、吃零食。在餐廳內(nèi)喧嘩,粗言穢語(yǔ) 將專用設(shè)備挪為他用
2、公司員工凡犯有下列規(guī)定之一或類似者,第一次扣分,第二次開(kāi)除 經(jīng)常擅離崗位,經(jīng)常遲到、早退或曠工,無(wú)心工作 對(duì)抗正確的業(yè)務(wù)督導(dǎo),煽動(dòng)他人企圖破壞正常工作秩序 蓄意損耗,毀壞公司或客人物品
拿走或偷走公司或他人食品、物品,上班時(shí)睡覺(jué)
3、公司員工凡犯有下列條款之一或類似者,一律開(kāi)除或無(wú)薪開(kāi)除 將客人遺失物品據(jù)為己有,盜竊客人物品 利用工作之便,謀取私利,造成客人或公司經(jīng)濟(jì)損失 在餐廳內(nèi)斗毆、威脅、危害顧客、同事或上司 嚴(yán)重失職或嚴(yán)重導(dǎo)致公司聲譽(yù)受到損失
二、處罰程序
(1)、員工犯有過(guò)失,由員工本人寫(xiě)出檢討書(shū),若按第一條,由領(lǐng)班執(zhí)行(2)、員工凡有第2條,第3條,由領(lǐng)班開(kāi)處罰單,主管簽字執(zhí)行(3)、員工如果對(duì)處罰或處理意見(jiàn)不服,可以向上級(jí)反應(yīng)。
二、賠償制度
1、個(gè)人因操作失誤(開(kāi)錯(cuò)單、送錯(cuò)臺(tái)號(hào)、打翻、點(diǎn)錯(cuò))等導(dǎo)致?lián)p失的(1)、廚房按原價(jià)70%賠償;
(2)、吧臺(tái)按原價(jià)50%賠償;
2、打破器皿按進(jìn)價(jià)賠償;
3、月底盤(pán)虧部分的器皿,按原價(jià)的50%賠償(由各部門(mén)平坦);
4、自然破損的器皿必須經(jīng)過(guò)店長(zhǎng)驗(yàn)收確認(rèn)后,不作賠償;
5、打破器皿及破壞公司物品,未自覺(jué)上報(bào)或有包庇者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按原價(jià)的三倍賠償。
第五章 安全守則
一、注意安全
1、注意防火、防盜,如發(fā)現(xiàn)事故苗頭或不正常現(xiàn)象,必須立即報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和保安,并及時(shí)查找原因和處理,防患于未然
2、班前、班后要認(rèn)真檢查不安全因素,消除不安全隱患,確保餐廳、賓客、員工生命財(cái)產(chǎn)安全
3、不準(zhǔn)將親友和無(wú)關(guān)人員帶進(jìn)工作場(chǎng)所,不準(zhǔn)在宿舍留客住宿
4、發(fā)現(xiàn)形跡可疑、犯罪人員或精神病患者,應(yīng)及時(shí)報(bào)告直接上司,主管、經(jīng)理
二、火警
如遇火警,必須采取如下措施:
1、保持沉著鎮(zhèn)靜,不可驚慌失措
2、呼喚同事協(xié)助,就近按動(dòng)火警警鈴
3、通知領(lǐng)導(dǎo)指揮或保安
4、切斷一切電源開(kāi)關(guān),并將火警現(xiàn)場(chǎng)的門(mén)窗關(guān)閉
5、利用就近的滅火器材將火撲滅
6、若因漏電引起的火災(zāi)勿用水或泡沫撲滅
7、如火勢(shì)擴(kuò)大威及生命危險(xiǎn),必須引導(dǎo)客人撤離火警現(xiàn)場(chǎng)
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上島咖啡
第五篇:入職須知
入 職 須 知
員工應(yīng)聘須完整的填寫(xiě)《應(yīng)聘人員履歷表》,并附本人身份證復(fù)印件兩份、學(xué)歷證、戶口本首頁(yè)及本人頁(yè)復(fù)印件各一份, 一寸免冠照片一張(以上所交資料概不退還)。上崗后一個(gè)月內(nèi)簽訂《勞動(dòng)合同書(shū)》,逾期不簽訂者,因簽訂《勞動(dòng)合同書(shū)》產(chǎn)生之后果,均與公司無(wú)關(guān)。
一、工服費(fèi)用
(1)為了統(tǒng)一品牌形象,公司為各門(mén)店員工提供必要的工裝、工鞋。
(2)工裝、工鞋以吊牌價(jià)3.5折的金額以內(nèi)購(gòu)形式由店長(zhǎng)統(tǒng)一以現(xiàn)金形式代為繳納。
(3)對(duì)于工作不滿6個(gè)月的離職員工,將員工正式離職之日前發(fā)放的最后一件工裝(工鞋)的吊牌價(jià)2.5折的金額從工資里扣除。(彪馬品牌扣除3折的金額)
二、押金
新員工在公司辦理入職手續(xù)時(shí),公司預(yù)收工服費(fèi)300元(多退少補(bǔ))。
(1)員工所在商場(chǎng)的入場(chǎng)費(fèi)若低于300元,公司將收取300元工服費(fèi)。
(2)員工所在商場(chǎng)的入場(chǎng)費(fèi)若高于300元,請(qǐng)?jiān)搯T工在商場(chǎng)辦理完畢入場(chǎng)手續(xù)后,于每周3上午9:30-12:00之間持商場(chǎng)的入場(chǎng)費(fèi)收據(jù)及公司預(yù)收工服費(fèi)收據(jù)至公司財(cái)務(wù)部退取入職時(shí)公司預(yù)收的300元工服費(fèi)。(所有收據(jù)背面須有店長(zhǎng)及人事部的簽字方能退取)
(3)相關(guān)費(fèi)用收據(jù)員工需妥善保管,一旦丟失,視同作廢,相關(guān)費(fèi)用不予退還。
(4)退還相關(guān)費(fèi)用需在員工離職之日起60天之內(nèi)辦理,逾期視同作廢,相關(guān)費(fèi)用不予退還。
三、離職手續(xù)
(1)員工離職:需提前30日向店長(zhǎng)提出申請(qǐng),由本人填寫(xiě)《門(mén)店員工離職申請(qǐng)表》,7日內(nèi)店長(zhǎng)上報(bào)品牌督導(dǎo),品牌督導(dǎo)審批后將申請(qǐng)表上交公司人事部備案。
(2)代班/店長(zhǎng)離職:需提前30天向品牌督導(dǎo)提出申請(qǐng)并填寫(xiě)《門(mén)店員工離職申請(qǐng)表》,7日內(nèi)品牌督導(dǎo)及營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理簽批后將《門(mén)店員工離職申請(qǐng)表》上報(bào)公司人事部備案。
(3)離職員工需本人攜帶已三方(本人、店長(zhǎng)、督導(dǎo))簽字確認(rèn)的《門(mén)店員工離職交接表》于每周三上午(10:00-12:00)到公司人事部辦理正式離職手續(xù),人事部收取《門(mén)店員工離職交接表》入檔留存,并為離職員工開(kāi)具離職證明以協(xié)助員工到財(cái)務(wù)或商場(chǎng)辦理退還相關(guān)費(fèi)用手續(xù)。
(4)員工如不按正常離職手續(xù)進(jìn)行交接就擅自離崗,公司將按照曠工處理,工資做現(xiàn)金,公司盤(pán)點(diǎn)后該員工負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的任何盤(pán)點(diǎn)差異均由該員工本人承擔(dān)并在其當(dāng)月工資中扣除盤(pán)點(diǎn)差異金額及曠工罰款,工資在下個(gè)發(fā)薪月領(lǐng)取,60日內(nèi)不領(lǐng)取,公司將不予保留。如有特殊情況另行通知。公司有權(quán)對(duì)沒(méi)有辦理離職手續(xù)的員工不開(kāi)據(jù)離職證明,由此造成不能辦理退牌費(fèi)用及其它后果由其本人承擔(dān)。
四、工資和費(fèi)用的退取
離職手續(xù)辦理完畢后憑入職時(shí)繳納相關(guān)費(fèi)用的收據(jù)退還相關(guān)費(fèi)用。店長(zhǎng)、督導(dǎo)及離職員工本人在收據(jù)背面簽字確認(rèn),人事審核簽字,財(cái)務(wù)依此退還離職員工相關(guān)費(fèi)用。
五、失貨賠償
如所在店鋪發(fā)生貨品丟失,其損失由店內(nèi)員工負(fù)責(zé)賠償!
注:新員在公司辦理完畢入職手續(xù)后,須自行到農(nóng)業(yè)銀行南門(mén)外大街分理處辦理工資發(fā)放卡。
公司每月15日發(fā)工資,新員工首次發(fā)薪日為轉(zhuǎn)正后次月。
員工確認(rèn)簽字:日期: