第一篇:房地產(chǎn)新員工入職報(bào)告
房地產(chǎn)新員工入職報(bào)告
房地產(chǎn)小談房地產(chǎn),是一種稀缺的資源,重要的生產(chǎn)要素和生活必需品,是人們最重視、最珍惜、最具體的財(cái)產(chǎn)形式。
隨著社會(huì)發(fā)展,社會(huì)進(jìn)步和人口增加,對(duì)其需求日益增長(zhǎng)。現(xiàn)代房地產(chǎn)在我國(guó)的興起,雖然是近一二十的事情,但其來(lái)勢(shì)兇猛,一潑三折,富有生命力,為世人矚目。
中文系出身的我,之前對(duì)著一行業(yè)并不了解很是陌生,但近幾年xx的房地產(chǎn)市場(chǎng)前景開(kāi)拓,發(fā)展速度迅猛令我始料未及,也讓我對(duì)這一行業(yè)產(chǎn)生了濃厚的興趣。xx,陜西的第二大城市,無(wú)論是從人口數(shù)量、工業(yè)發(fā)展速度,交通便利均為xx的房地產(chǎn)的光輝前景埋下伏筆。
近幾年來(lái),我市的房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢(shì)頭迅猛,如火如荼,而5月12日突如其來(lái)的一場(chǎng)的汶川大地震卻該我市的房地產(chǎn)業(yè)造成了一定的沖擊。,5月 12日,地動(dòng)山搖,即使遠(yuǎn)在數(shù)百公里之外的我們也體會(huì)到了強(qiáng)烈的地震波,這場(chǎng)地震摧毀了數(shù)以萬(wàn)計(jì)人們的生命和家園,讓每一個(gè)人的心里都經(jīng)歷了一次徹骨的痛。盡管我市是遠(yuǎn)震區(qū),但也造成了不小的損失,對(duì)市民的心理也有很大的影響。這主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面,首先,我國(guó)已經(jīng) 30多年沒(méi)有遭受過(guò)這么大的災(zāi)難,作為年輕一代,對(duì)自然災(zāi)害特別是對(duì)地震知識(shí)的了解更是知之甚少。這次地震從正面來(lái)說(shuō),起到了普及抗震知識(shí)的作用,使人們學(xué)習(xí)了遇到災(zāi)害如何逃生的能力。從另一個(gè)方面來(lái)說(shuō),人們從媒體上看到最多的便是災(zāi)區(qū)房屋的大量倒塌,觸目驚心的場(chǎng)面使許多人的心理難以承受,從而對(duì)建筑物產(chǎn)生了不信任感,以前認(rèn)為房屋是堅(jiān)不可摧的觀念轟然倒塌,加上由于高層難撤退的原因,許多人還產(chǎn)生了“恐高”心理,原先的購(gòu)房取向也發(fā)生了轉(zhuǎn)變,其實(shí)這是震災(zāi)發(fā)生后人們的正常心理反應(yīng)。
地震對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)也產(chǎn)生了影響,從 5月中旬以來(lái),我市房地產(chǎn)交易量下降,甚至還出現(xiàn)了退房的情況。可以說(shuō),購(gòu)房者的心理因素是導(dǎo)致短期內(nèi)觀望情緒加重和房產(chǎn)交易下降的主要原因。
地震后,消費(fèi)者在戶型、交通、地段、房屋結(jié)構(gòu)、房屋質(zhì)量和開(kāi)發(fā)商品牌等諸多關(guān)注因素中,將會(huì)把房屋的建筑質(zhì)量列為首選因素,多層和抗震能力好的小高層住宅可能會(huì)成為市場(chǎng)新寵,盡管在短時(shí)間內(nèi)高層住宅將比較難被市場(chǎng)所接納,但整體需求結(jié)構(gòu)不會(huì)根本改變。現(xiàn)階段,消費(fèi)者也會(huì)把購(gòu)買(mǎi)高層房屋的心理抗性轉(zhuǎn)化為購(gòu)買(mǎi)多層和小高層房屋的熱情,在今后一段時(shí)期,多層和小高層房屋的市場(chǎng)交易將會(huì)非常活躍,成交量可能持續(xù)增長(zhǎng)。當(dāng)然,隨著消費(fèi)者對(duì)建筑結(jié)構(gòu)和抗震知識(shí)的進(jìn)一步了解,明白了高層建筑的高抗震能力,高層今后仍將是開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的寵兒和主力軍。
隨著我市大城市建設(shè)步伐的加快,我市購(gòu)房需求也呈增長(zhǎng)趨勢(shì),這主要有四個(gè)方面的需求。首先,隨著我市城鎮(zhèn)化水平的加快,大量農(nóng)村人口涌入城市,許多人最終都在城市買(mǎi)房落戶。另外,許多 80后的年輕人已到了結(jié)婚成家的年齡,據(jù)資料顯示,我市平均每年都要新增小家庭 5000戶左右,而這類新增家庭,一大部分都有購(gòu)買(mǎi)住房的需求。城市房屋拆遷、舊城改造引發(fā)的被動(dòng)需求每年也會(huì)有 40-50萬(wàn)平方米的市場(chǎng)消化需求。除此之外,隨著居住小區(qū)化和人們對(duì)環(huán)境及配套設(shè)施的看重,除了必須買(mǎi)房居住的前三種類型外,小房換大房、改善居住環(huán)境這一部分需求逐漸成為購(gòu)房人群中的消費(fèi)主流。
多年以來(lái),人們沒(méi)有親身體會(huì)到自然災(zāi)害的威力,對(duì)于住宅的質(zhì)量也很少引起重視。因此,一直以來(lái),人們買(mǎi)房子主要看環(huán)境、地段和配套設(shè)施,而地震后人們的觀念發(fā)生了根本性的改變,安全、質(zhì)量成了第一位。震災(zāi),使我市的房地產(chǎn)市場(chǎng)更加成熟,地產(chǎn)商的責(zé)任心增強(qiáng),日趨成熟的房地產(chǎn)市場(chǎng)也對(duì)住房品質(zhì)提出了更高的要求。
震災(zāi)后,我市各房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商也認(rèn)識(shí)到了房屋質(zhì)量的重要性,一些樓盤(pán)開(kāi)始在質(zhì)量上下功夫,想方設(shè)法提高品質(zhì),提高抗震設(shè)防烈度,有的還將以前的 7度設(shè)防改為 8度設(shè)防,把在建項(xiàng)目中的預(yù)制板改為現(xiàn)澆,精心設(shè)計(jì),精心施工。從近期市場(chǎng)來(lái)看,這些提高設(shè)防烈度的樓盤(pán)受到了消費(fèi)市場(chǎng)的追捧。這說(shuō)明,只要房屋質(zhì)量過(guò)關(guān),銷售是不成問(wèn)題的。
我是土生土長(zhǎng)的xx人,對(duì)于xx的概況也做了大致的了解。
xx是包括三區(qū):金、渭、陳,九縣:扶風(fēng)、眉縣、歧山、麟游、鳳翔、太白、千陽(yáng)、隴縣、鳳縣。總面積1.8萬(wàn)平方米,總?cè)丝?69萬(wàn)人。市區(qū)面積555平方公里,市區(qū)人口達(dá)135萬(wàn)。xx市三面環(huán)山,有著豐富的礦產(chǎn)資源,是貫穿東南和西北的主要交通要道,地理位置得天獨(dú)厚,為房產(chǎn)業(yè)的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。目前xx市區(qū)域化為主要分為以經(jīng)二路、漢中路、經(jīng)一路為主的商業(yè)區(qū),以代家灣為主的商務(wù)行政中心,以陳倉(cāng)區(qū)為主的物流中心,以清姜為主的工業(yè)區(qū),以東高新為主的新型住宅區(qū)。
目前,我們這個(gè)項(xiàng)目便位于行政商務(wù)、住宅為一體的東高新核心地帶,并且該項(xiàng)目解決了新區(qū)人民購(gòu)物顧慮,休閑難的這一系列問(wèn)題,即將成為新區(qū)繼左岸新城后又一大亮點(diǎn)。我將會(huì)全身心的投入到該項(xiàng)目上的,努力做到最好,將好的品質(zhì),好的項(xiàng)目,好的服務(wù)帶給xx人民。
第二篇:新員工入職報(bào)告
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新員工入職報(bào)告
房地產(chǎn)小談房地產(chǎn),是一種稀缺的資源,重要的生產(chǎn)要素和生活必需品,是人們最重視、最珍惜、最具體的財(cái)產(chǎn)形式。
隨著社會(huì)發(fā)展,社會(huì)進(jìn)步和人口增加,對(duì)其需求日益增長(zhǎng)。現(xiàn)代房地產(chǎn)在我國(guó)的興起,雖然是近一二十的事情,但其來(lái)勢(shì)兇猛,一潑三折,富有生命力,為世人矚目。
中文系出身的我,之前對(duì)著一行業(yè)并不了解很是陌生,但近幾年xx的房地產(chǎn)市場(chǎng)前景開(kāi)拓,發(fā)展速度迅猛令我始料未及,也讓我對(duì)這一行業(yè)產(chǎn)生了濃厚的興趣。xx,陜西的第二大城市,無(wú)論是從人口數(shù)量、工業(yè)發(fā)展速度,交通便利均為xx的房地產(chǎn)的光輝前景埋下伏筆。
近幾年來(lái),我市的房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢(shì)頭迅猛,如火如荼,而5月日突如其來(lái)的一場(chǎng)的汶川大地震卻該我市的房地產(chǎn)----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------業(yè)造成了一定的沖擊。,5月 日,地動(dòng)山搖,即使遠(yuǎn)在數(shù)百公里之外的我們也體會(huì)到了強(qiáng)烈的地震波,這場(chǎng)地震摧毀了數(shù)以萬(wàn)計(jì)人們的生命和家園,讓每一個(gè)人的心里都經(jīng)歷了一次徹骨的痛。盡管我市是遠(yuǎn)震區(qū),但也造成了不小的損失,對(duì)市民的心理也有很大的影響。這主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面,首先,我國(guó)已經(jīng) 30多年沒(méi)有遭受過(guò)這么大的災(zāi)難,作為年輕一代,對(duì)自然災(zāi)害特別是對(duì)地震知識(shí)的了解更是知之甚少。這次地震從正面來(lái)說(shuō),起到了普及抗震知識(shí)的作用,使人們學(xué)習(xí)了遇到災(zāi)害如何逃生的能力。從另一個(gè)方面來(lái)說(shuō),人們從媒體上看到最多的便是災(zāi)區(qū)房屋的大量倒塌,觸目驚心的場(chǎng)面使許多人的心理難以承受,從而對(duì)建筑物產(chǎn)生了不信任感,以前認(rèn)為房屋是堅(jiān)不可摧的觀念轟然倒塌,加上由于高層難撤退的原因,許多人還產(chǎn)生了“恐高”心理,原先的購(gòu)房取向也發(fā)生了轉(zhuǎn)變,其實(shí)這是震災(zāi)發(fā)生后人們的正常心理反應(yīng)。
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地震對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)也產(chǎn)生了影響,從 5月中旬以來(lái),我市房地產(chǎn)交易量下降,甚至還出現(xiàn)了退房的情況。可以說(shuō),購(gòu)房者的心理因素是導(dǎo)致短期內(nèi)觀望情緒加重和房產(chǎn)交易下降的主要原因。
地震后,消費(fèi)者在戶型、交通、地段、房屋結(jié)構(gòu)、房屋質(zhì)量和開(kāi)發(fā)商品牌等諸多關(guān)注因素中,將會(huì)把房屋的建筑質(zhì)量列為首選因素,多層和抗震能力好的小高層住宅可能會(huì)成為市場(chǎng)新寵,盡管在短時(shí)間內(nèi)高層住宅將比較難被市場(chǎng)所接納,但整體需求結(jié)構(gòu)不會(huì)根本改變。現(xiàn)階段,消費(fèi)者也會(huì)把購(gòu)買(mǎi)高層房屋的心理抗性轉(zhuǎn)化為購(gòu)買(mǎi)多層和小高層房屋的熱情,在今后一段時(shí)期,多層和小高層房屋的市場(chǎng)交易將會(huì)非常活躍,成交量可能持續(xù)增長(zhǎng)。當(dāng)然,隨著消費(fèi)者對(duì)建筑結(jié)構(gòu)和抗震知識(shí)的進(jìn)一步了解,明白了高層建筑的高抗震能力,高層今后仍將是開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的寵兒和主力軍。
隨著我市大城市建設(shè)步伐的加快,我市購(gòu)房需求也呈增長(zhǎng)趨勢(shì),這主要有----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------四個(gè)方面的需求。首先,隨著我市城鎮(zhèn)化水平的加快,大量農(nóng)村人口涌入城市,許多人最終都在城市買(mǎi)房落戶。另外,許多 80后的年輕人已到了結(jié)婚成家的年齡,據(jù)資料顯示,我市平均每年都要新增小家庭 5000戶左右,而這類新增家庭,一大部分都有購(gòu)買(mǎi)住房的需求。城市房屋拆遷、舊城改造引發(fā)的被動(dòng)需求每年也會(huì)有 40-50萬(wàn)平方米的市場(chǎng)消化需求。除此之外,隨著居住小區(qū)化和人們對(duì)環(huán)境及配套設(shè)施的看重,除了必須買(mǎi)房居住的前三種類型外,小房換大房、改善居住環(huán)境這一部分需求逐漸成為購(gòu)房人群中的消費(fèi)主流。
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第三篇:新員工入職
新員工入職須知
首先,歡迎您加入長(zhǎng)春市晨曦商務(wù)有限公司。為了讓您在入職前能更好的了解公司對(duì)新員工的一些基本要求,使我們?cè)诮窈蟮暮献髦休p松愉快,請(qǐng)您仔細(xì)閱讀以下條款:
一、新入職的員工必須完整的填寫(xiě)好員工入職檔案表,出示所有有效證件原件交驗(yàn)。并將以下材料交至人事部門(mén):
1.身份證復(fù)印件一份;
2.最高學(xué)歷、學(xué)位證書(shū)相關(guān)證書(shū)及復(fù)印件;
3.一寸免冠照片三張;
新員工入職必須保證所填寫(xiě)的檔案內(nèi)容及提交的所有證件、資料均真實(shí)有效,否則公司可隨時(shí)解除勞動(dòng)關(guān)系,由此產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任由個(gè)人承擔(dān)。
二、工作時(shí)間:
上午 08:20——11:30;下午13:00——17:00(以完成當(dāng)天工作為前提)試用期員工每周六個(gè)工作日,周日休息。
三、新入職員工必須嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)制度、流程。
四、新入職員工必須遵守公司保密制度。如有違反,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將嚴(yán)肅處理。
五、根據(jù)公司規(guī)定,新入職員工有一周的觀察期。一周之內(nèi)(含一周)主動(dòng)離職者,公司不予發(fā)放薪資。
六、凡已入職的員工,在一周觀察期過(guò)后,試用期內(nèi)辭職的必須提前一周提交書(shū)面辭職報(bào)告并辦理工作交接手續(xù)。未辦理工作交接或工作交接不全面的,公司不予結(jié)算當(dāng)月工資。
七、新入職的員工對(duì)公司的管理等各方面有不解之處,可以向直接上級(jí)或人事部門(mén)咨詢。
再次歡迎您成為晨曦的一員,因?yàn)橛辛四募尤牍镜拿魈鞂?huì)更加輝煌!
本人對(duì)以上《新員工入職須知》清晰了解,并保證一定會(huì)嚴(yán)格遵守公司的相關(guān)管理制度,如有違反愿意接受公司的相關(guān)處罰。
新員工簽名確認(rèn):
年月日
第四篇:新員工入職
新員工入職指引方案
一、目的為使新員工對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解,認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的企業(yè)文化,理解并接受公司的共同語(yǔ)言和行為規(guī)范,使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色特指定此指引方案。
二、內(nèi)容
1、企業(yè)概況:公司業(yè)務(wù)范圍、創(chuàng)業(yè)歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、未來(lái)前景、經(jīng)營(yíng)理念與企業(yè)文化、組織機(jī)構(gòu)及各部門(mén)的功能設(shè)置、人員結(jié)構(gòu)、薪資福利的政策、培訓(xùn)制度等;
2、員工守則:企業(yè)規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲條例、行為規(guī)范等;
3、上崗培訓(xùn):崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識(shí)與技能、業(yè)務(wù)流程、部門(mén)業(yè)務(wù)周邊關(guān)系等。如果是
銷售人員,一定要有一天的銷售技巧培訓(xùn)(銷售經(jīng)理進(jìn)行)。
三、注意事項(xiàng)
在公司企業(yè)文化及各種規(guī)章制度既定的前提下,新人培訓(xùn)可以通過(guò)許多技巧來(lái)增強(qiáng)新人對(duì)公司和新環(huán)境的積極情感。
1、新人與新環(huán)境的情感接觸,從他到職報(bào)道的那一刻開(kāi)始已經(jīng)啟動(dòng)。因此,新人入職
第一天,應(yīng)給予新員工提供必要的辦公用品及電話等。
2、有專人帶領(lǐng)他認(rèn)識(shí)自己的上司,同事和下屬,能給予新人極為溫暖的感覺(jué)的感覺(jué),對(duì)新環(huán)境產(chǎn)生家的歸屬感,從而更有利于日后開(kāi)展工作。
3、有關(guān)企業(yè)的概括及規(guī)章制度等,文字材料能夠達(dá)到介紹的目的,提供提供一份公司
員工手冊(cè)給新入職員工,讓其更好地了解公司的企業(yè)文化和各項(xiàng)規(guī)章制度。(注意:簽字存檔)
4、試用人員報(bào)到時(shí),必須向人力行政綜合部門(mén)送交以下材料:
①身份證原件、復(fù)印件
②畢業(yè)證、畢業(yè)證書(shū)原件、復(fù)印件
③職稱證書(shū)原件、復(fù)印件
④聘用員工登記表
⑤體檢合格表(市級(jí)醫(yī)院)
⑥一寸彩色照片兩張
⑦其他必要文件
5、新員工入職簽訂一式兩份的勞動(dòng)合同,公司蓋章后給予本人一份。
總之,新員工入職后要內(nèi)延和外伸到與新環(huán)境發(fā)展的接觸的各個(gè)環(huán)節(jié),注意好每個(gè)小細(xì)節(jié),體現(xiàn)更人性的關(guān)懷,能夠幫助建立員工對(duì)新工作的歸屬感和積極性,為成就卓越表現(xiàn)做好前期工作。
第五篇:新員工入職
小談新員工培訓(xùn)
在所有培訓(xùn)工作中,新員工培訓(xùn)是試用范圍最為廣泛的培訓(xùn)項(xiàng)目,也是企業(yè)所有培訓(xùn)的開(kāi)端,企業(yè)新員工培訓(xùn)的主要內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括:企業(yè)文化、公司基本組織架構(gòu)、公司基本管理制度、公司主要產(chǎn)品及生產(chǎn)流程、員工團(tuán)隊(duì)融入等;以下將從培訓(xùn)的計(jì)劃、實(shí)施、跟蹤與反饋過(guò)程進(jìn)行說(shuō)明。
培訓(xùn)前準(zhǔn)備
培訓(xùn)前準(zhǔn)備主要圍繞培訓(xùn)基本信息分析,培訓(xùn)目標(biāo)確立以及課程設(shè)置來(lái)進(jìn)行,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是我們的培訓(xùn)計(jì)劃
基本信息分析
在新員工培訓(xùn)實(shí)施前,我們需要了解本次新員工培訓(xùn)的參訓(xùn)人員到崗時(shí)間,基本情況等;在部門(mén)內(nèi)協(xié)調(diào)招聘負(fù)責(zé)人,(如果這都?xì)w你管就要問(wèn)你自己了),確定新進(jìn)人員到公司報(bào)到的時(shí)間,如人員較多,還需了解報(bào)到階段時(shí)間,如能在同一天報(bào)到當(dāng)然最好,與招聘負(fù)責(zé)人協(xié)商完成后,我們需要同各用人部門(mén)協(xié)商人員到崗時(shí)間,在此過(guò)程中需嚴(yán)格依照公司的培訓(xùn)管理制度執(zhí)行,新員工的培訓(xùn)時(shí)間不得受用人部門(mén)工作影響,因?yàn)橥芏嗖块T(mén)以人員缺乏,工作壓力大等為借口要求新入職人員盡早到崗到位,由于部門(mén)負(fù)責(zé)人過(guò)于急切,導(dǎo)致新員工在企業(yè)的認(rèn)同和企業(yè)文化融入上存在問(wèn)題,新同事很容易由于對(duì)工作環(huán)境不適應(yīng)或工作壓力不適應(yīng)而很快離開(kāi),導(dǎo)致人員流失過(guò)快,此現(xiàn)象主要發(fā)生在銷售部門(mén)或以銷售為主的公司。在了解人員到崗基本情況后,需要對(duì)本次參訓(xùn)人員的基本情況做出分析,人員年齡、學(xué)歷、人員性質(zhì)(應(yīng)屆生、社會(huì)人士)、入司后主要工作內(nèi)容、等做出簡(jiǎn)單分析,得出此次培訓(xùn)的主要方式,特別是參訓(xùn)人員年齡、學(xué)歷及人員性質(zhì)的分析將主導(dǎo)培訓(xùn)效果的達(dá)成,因?yàn)椋瞬糠謱Q定本次培訓(xùn)方式是選用何種方式,同時(shí),此部分分析也將為授課講師的選擇以及講師授課采取何種風(fēng)格授課提供參考依據(jù)。如下表1序號(hào) 主要分析項(xiàng)目 基本情況 參考結(jié)論參訓(xùn)人員總數(shù) 40人 參訓(xùn)人數(shù)一般,選取1名帶班老師即可,選擇適當(dāng)培訓(xùn)場(chǎng)地2平均年齡 23歲 受訓(xùn)人員較年輕,需采用輕松活潑類話題引入,并注意授課氣氛學(xué)歷 32人大專以上學(xué)歷,8人本科以上學(xué)歷 參訓(xùn)人員總體受教育水平較好,可在培訓(xùn)過(guò)程中詳細(xì)專業(yè)講授人員性質(zhì) 30人為應(yīng)屆畢業(yè)生 應(yīng)屆畢業(yè)生占比較大,可在培訓(xùn)過(guò)程中注重聯(lián)系實(shí)際,便于理解,同時(shí)在整體培訓(xùn)計(jì)劃中加入通用類課程,如公司OA系統(tǒng)的使用,辦公設(shè)備的使用,常用軟件的使用人員部門(mén)分布 生產(chǎn)部門(mén)25人,銷售部門(mén)8人、質(zhì)量管理3人、行政2人、財(cái)務(wù)2人 參訓(xùn)人員主要集中在生產(chǎn)部門(mén),在培訓(xùn)過(guò)程中需加大對(duì)此團(tuán)體的關(guān)注其他 ?? ??
培訓(xùn)目標(biāo)的確立
衡量一個(gè)培訓(xùn)是否有效,培訓(xùn)目標(biāo)就是檢驗(yàn)和衡量的基本標(biāo)準(zhǔn),培訓(xùn)的目標(biāo)的確立不要脫離實(shí)際,胡亂設(shè)定,培訓(xùn)目標(biāo)需要綜合企業(yè)/部門(mén)期望效果以及現(xiàn)有人員的基本情況而制定,使之合理有效,就新員工培訓(xùn)而言,主要培訓(xùn)目標(biāo)包括:加深新員工的企業(yè)融入,了解企業(yè)相關(guān)管理規(guī)章制度,熟悉企業(yè)產(chǎn)品,基本了解產(chǎn)品生產(chǎn)流程;在上述培訓(xùn)目標(biāo)里,我們可以通過(guò)培訓(xùn)出勤率、新員工培訓(xùn)考核參考及通過(guò)率來(lái)進(jìn)行具體指標(biāo)考核,如培訓(xùn)出勤率達(dá)到99%,培訓(xùn)參考率100%,培訓(xùn)通過(guò)率100%,培訓(xùn)考核優(yōu)秀率30%,課程評(píng)估滿意度85%以上等指標(biāo)。
培訓(xùn)課程設(shè)置
培訓(xùn)課程是指導(dǎo)整個(gè)培訓(xùn)實(shí)施的主線,通過(guò)對(duì)培訓(xùn)背景、培訓(xùn)目標(biāo)的分析,并結(jié)合公司培訓(xùn)的要求,我們通常可以制訂出一套較為完整的課程,但此過(guò)程中我們通常會(huì)用一個(gè)“我認(rèn)為”的思想,我們往往沒(méi)有去考慮企業(yè)/部門(mén)需要怎樣的人,而是自己認(rèn)為這個(gè)課程,這個(gè)內(nèi)容就是需要的,就是有用的,沒(méi)有詳盡的課程分析是一個(gè)最大的誤區(qū),詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃表就不說(shuō)了,在網(wǎng)絡(luò)上那里都找得到,在此列出一個(gè)簡(jiǎn)單的課程表
序號(hào) 開(kāi)展時(shí)間 課時(shí) 培訓(xùn)課程 培訓(xùn)方式 講師來(lái)源第一天9:00-18:00 8H 團(tuán)隊(duì)融合 拓展活動(dòng) 人力資源部/外聘第二天9:00-12:00 3H 企業(yè)文化闡述 授課 總裁辦/人力資源部第二天13:00-15:00 2H 企業(yè)發(fā)展規(guī)劃與方向 授課 總裁辦第二天15:00-17:00 2H 公司管理規(guī)章制度 授課 人力資源部第二天17:00-18:00 1H 課程回顧/當(dāng)日課程評(píng)估 討論 人力資源部第三天9:00-12:00 3H 主要產(chǎn)品介紹 授課 生產(chǎn)部/技術(shù)部第三天13:00-15:00 2H 公司產(chǎn)品質(zhì)量管理及要求 授課 質(zhì)量管理部/生產(chǎn)部/技術(shù)部第三天15:00-17:00 2H 公司安全管理及規(guī)范 授課 行政部第三天17:00-18:00 1H 課程回顧/當(dāng)日課程評(píng)估 討論 人力資源部其他 ?? ?? ?? ??
培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程管理
當(dāng)我們完成了培訓(xùn)前的準(zhǔn)備,接下來(lái)就是在培訓(xùn)過(guò)程中的監(jiān)督管理了,在培訓(xùn)過(guò)程中我們需要保障培訓(xùn)的順利實(shí)施,就必須對(duì)已制訂好的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行管理,這里主要應(yīng)用一個(gè)PDCA循環(huán),(PDCA不做介紹)具體包括培訓(xùn)中日常管理,特定人群分析以及突發(fā)狀況的處理。
培訓(xùn)日常管理
培訓(xùn)的日常管理主要包括培訓(xùn)出勤情況,學(xué)員課程反饋等(基本上都是常規(guī)的內(nèi)容)
特定人群分析
關(guān)于特定人群的分析我個(gè)人把其分為兩類,一類是在本次培訓(xùn)中整體情況表現(xiàn)較差的人員;他們主要表現(xiàn)為學(xué)習(xí)不夠認(rèn)真,有一定的抵觸情緒,心中較為憂慮,覺(jué)得想象的與實(shí)際有較大差距,此類人員需要在培訓(xùn)中由帶班負(fù)責(zé)人及時(shí)發(fā)現(xiàn),并對(duì)其進(jìn)行心理輔導(dǎo),給予正確的引導(dǎo),但極個(gè)別較為偏激的人員一定要及時(shí)清退,另一類是在培訓(xùn)開(kāi)始前我們就需要格外注意的人員,此類人員主要是應(yīng)屆畢業(yè)生、跨行業(yè)/職業(yè)跳槽人員,破格錄用人員、公司崗位具有一定特殊性人員以及其他情況較為特殊的人員,在培訓(xùn)過(guò)程中我們需要通過(guò)留意觀察,甚至刻意提問(wèn),對(duì)參訓(xùn)人員從崗位勝任能力、心理承受能力、溝通能力等多方面進(jìn)行考察,在必要時(shí)可根據(jù)此部分人員設(shè)定一部分特定的培訓(xùn)項(xiàng)目、計(jì)劃;
培訓(xùn)突發(fā)狀況的處理
世界上沒(méi)有十全十美的事情,所以在培訓(xùn)實(shí)施的過(guò)程中不可避免的會(huì)產(chǎn)生一些突發(fā)狀況,講師不能按時(shí)到場(chǎng)、課程需要臨時(shí)調(diào)整等等,其實(shí)這些都是不可遇見(jiàn)的,所以解決這樣的問(wèn)題只有兩點(diǎn),一、凡是做好準(zhǔn)備,以不便應(yīng)萬(wàn)變,其實(shí)培訓(xùn)也是一個(gè)比較考驗(yàn)個(gè)人組織能力的事情,列出你的物品清單,列出講師授課邀請(qǐng),列出參訓(xùn)人員基本情況等等,所有的一切就是為了能想到更多疏漏的地方,提出部分可能發(fā)生的事情的解決預(yù)案;
二、隨機(jī)應(yīng)變,保證課程的完整流暢,其實(shí)有時(shí)在培訓(xùn)的實(shí)施過(guò)程中我們也是主角,在講臺(tái)上是所有的人看著你,你緊張你的思想只會(huì)越來(lái)越緊張,你放松你的思想也就放松,只有放松的思想才會(huì)有更多靈光一閃的時(shí)候,同時(shí)也要注意,這樣的隨機(jī)應(yīng)變也要圍繞著你的培訓(xùn)實(shí)施主題,保證培訓(xùn)的銜接,同時(shí)也要注意你說(shuō)話的方式,例如一個(gè)講師由于堵車要晚來(lái)半小時(shí),你可以說(shuō)“因?yàn)槔蠋煻萝嚕戆胄r(shí)來(lái),你們可以先休息一下!”也你可以這樣說(shuō)“為了緩解一下我們學(xué)習(xí)的辛苦,下面我們來(lái)玩?zhèn)€小游戲,換換腦子。”顯然后者要比前者好,因?yàn)槲覀冊(cè)谂嘤?xùn)的過(guò)程中是要樹(shù)立講師的威信的,不可以貶低講師,很簡(jiǎn)單,所有人都會(huì)比較相信他所崇拜的人的話的。
培訓(xùn)完成后工作
在培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束后我們的工作結(jié)束了嗎?沒(méi)有,在培訓(xùn)結(jié)束后我們還要進(jìn)行,培訓(xùn)考核,培訓(xùn)總結(jié),培訓(xùn)反饋,培訓(xùn)資料歸檔,培訓(xùn)跟蹤
培訓(xùn)考核
任何培訓(xùn)都有考核,關(guān)于新員工的考核我個(gè)人覺(jué)得,在試卷的設(shè)計(jì)上各項(xiàng)主要內(nèi)容的占比為企業(yè)文化內(nèi)容35%、管理規(guī)章制度35%、質(zhì)量安全意識(shí)25%、個(gè)人發(fā)揮5%同時(shí),試卷的考核不能作為培訓(xùn)考核的全部,綜合考核比例我個(gè)人傾向理論考試成績(jī)30%、技能考核成績(jī)40%、培訓(xùn)出勤情況10%、培訓(xùn)期間表現(xiàn)情況20%(此處主要為參訓(xùn)人員的表現(xiàn)情況可以結(jié)合培訓(xùn)管理制度細(xì)化成分值考核)
培訓(xùn)總結(jié)
有總結(jié)才會(huì)有進(jìn)步,培訓(xùn)結(jié)束后我們需要對(duì)培訓(xùn)的實(shí)施情況進(jìn)行總結(jié),主要內(nèi)容應(yīng)該包括前期制定的指標(biāo)完成情況,講師授課情況、培訓(xùn)費(fèi)用的使用情況等等,最為關(guān)鍵的是在每次培訓(xùn)中要找出至少1-2個(gè)不足之處,并對(duì)這個(gè)進(jìn)行分析,提出改進(jìn)方案。
培訓(xùn)反饋
在培訓(xùn)結(jié)束后我們需要將學(xué)員的表現(xiàn)情況進(jìn)行反饋,注意,不可籠統(tǒng)發(fā)送,需要將各部門(mén)人員截取,將他們表現(xiàn)情況、考核情況以及培訓(xùn)評(píng)語(yǔ)反饋至其主管部門(mén)負(fù)責(zé)人;同時(shí)也需要將講師的授課情況進(jìn)行反饋,對(duì)不足之處提出建議,對(duì)較好部分進(jìn)行肯定與推廣,如果條件允許可以召開(kāi)培訓(xùn)反饋會(huì)議,進(jìn)行全面溝通協(xié)調(diào)。
培訓(xùn)資料整理
在培訓(xùn)結(jié)束后將本次培訓(xùn)所有資料進(jìn)行歸納整理,并見(jiàn)冊(cè),以備后期查閱,并將所有參訓(xùn)人員的參訓(xùn)信息,講師授課信息,培訓(xùn)課程信息錄入電子臺(tái)帳。
培訓(xùn)跟蹤
離開(kāi)了教室不代表培訓(xùn)就完全結(jié)束,培訓(xùn)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,不要期望任何培訓(xùn)能在1-2天內(nèi)解決所
有問(wèn)題,對(duì)于培訓(xùn)內(nèi)容的吸收、消化、轉(zhuǎn)化都是一個(gè)較為漫長(zhǎng)的過(guò)程,在新員工培訓(xùn)中我們主要注意新員工到崗后的溝通觀察,新進(jìn)員工是否適應(yīng)現(xiàn)有的工作壓力,工作環(huán)境、在部門(mén)內(nèi)有沒(méi)有人員繼續(xù)帶教學(xué)習(xí)指導(dǎo),部門(mén)負(fù)責(zé)人是否在關(guān)注等等,在這里主要建議以下幾個(gè)方法,一、在培訓(xùn)結(jié)束后1-2個(gè)月內(nèi)以周為單位提交培訓(xùn)周記,主要記錄其本周工作內(nèi)容和思想;
二、在新人到崗位當(dāng)天與部門(mén)負(fù)責(zé)人確認(rèn)人員到崗情況,同時(shí)也從側(cè)面提醒其需要加強(qiáng)關(guān)注,并指派帶教人員;
三、在培訓(xùn)結(jié)束1個(gè)月后召開(kāi)一次溝通會(huì)議,給新員工說(shuō)話的平臺(tái)和空間,必要時(shí)可請(qǐng)公司高層參加;
四、在培訓(xùn)結(jié)束2個(gè)月后再次聯(lián)系部門(mén)負(fù)責(zé)人以及部門(mén)內(nèi)其他1-2名員工,了解新員工在部門(mén)內(nèi)的表現(xiàn)情況,依據(jù)反饋情況對(duì)不太理想人員進(jìn)行一對(duì)一的了解溝通,避免公司、員工受到利益損害。