第一篇：區信訪局局長2010年述職述廉報告

區信訪局局長2010年述職述廉報告

作為信訪局主要領導，我主持全面工作。今年以來，在區委、區政府的正確領導下，在全局工作人員的大力支持下，我緊緊圍繞全年工作目標，求真務實，開拓創新，扎實有效的開展信訪工作，切實維護我區信訪穩定。現將今年以來的工作、學習和學法等方面情況報告如下：

一、咬緊目標，真抓實干，認真完成各項工作任務

1.完善信訪工作制度。組織人員進一步完善全區《信訪穩定工作考核辦法》、《全區信訪穩定工作實施意見》，充實信訪工作目標責任狀內容；規范信訪接待、督查督辦、信訪信息上報、不穩定因素排查、領導包案等制度；明確了本局工作人員和各級信訪工作人員職責，確保信訪工作有人抓、有人管。

2.注重疑難信訪化解工作。對排查出來的信訪積案全部落實領導包案、明確責任、強化目標，確保實效。加大對涉法涉訴楊某和王某等信訪案件的協調力度，多次召集相關單位和部門多次予以會辦，商討解決方案，并通過做思想工作、困難救助等形式化解矛盾糾紛，取得了一定成效。

3.全力維護敏感時期社會穩定。協助區分管領導認真部署、分解任務；實行信訪信息日報和24小時值班制度；派人駐京、到市值班；組織人員對重點地區和重點人頭穩控工作進行督查；和相關單位負責人赴京處理應急信訪問題，特別是全國“兩會”期間帶領信訪工作組開展了為期半個月的駐京接訪工作，確保了 “兩會”和世博會期間我區的社會穩定，受到了上級部門的肯定和表彰。

4.組織開展矛盾糾紛排查化解工作。堅持做到“雙月排，雙月報”和“急排急報”、“即發即報”，及時掌握預警性信息。對排查出來的問題，明確責任單位和責任領導，加強交辦督辦力度，確保各種矛盾糾紛穩控在當地，化解在萌芽狀態。為進一步強化矛盾糾紛排查化解工作，世博會期間，組織實行矛盾糾紛周排查制度，排查做到縱向到底、橫向到邊，不留死角，不留盲點。

5.切實解決群眾合理訴求。通過進一步規范信訪工作程序，對群眾反映的信訪問題要求相關工作人員及時交辦、督辦，按要求查辦，及時協調會辦妥善予以處置。特別是一些重點疑難問題，通過我主動向分管書記匯報，積極參與協調，及時催辦督辦，得到較好地解決。如樂園購物廣場小區物管移交、香格里拉民工工資兌付、奧奇玻璃制品公司職工養老金繳納及部分信訪群眾反映生活困難等問題等得到較好的處理。

6.扎實開展信訪接待工作。一是認真組織領導信訪接待工作，每月4次，全年48次，截止目前，共接待群眾信訪97批183人次。對領導接待受理的信訪事項，均按照領導批示要求和《信訪條例》有關規定予以辦理，辦結率100%；二是派人常年駐京到市值班，在全國“兩會”和世博會期間，安排人員每天到市政府門口值班，及時化解信訪矛盾。對發生的突發信訪事件，在第一時間向市區領導匯報，第一時間趕赴現場做化解工作，第一時間通知相關責任單位將人帶回本地解決問題，化解率100%。

7.認真做好交辦和督辦工作。對交辦的重要來信來訪件，經督查督辦，辦結率達100%。同時做好的信訪情況統計、通報和分析工作，為領導掌握全區信訪情況提供了決策依據。

8.切實開展下訪工作。深入大連萬達、新區及舊城改造等拆遷現場，制定工作預案，派人駐地接待群眾，及時匯報，加強協調和會辦；深入掛鉤聯系點了解群眾的想法和意見，切實解決他們反映的實際困難。

9.積極開展創先爭優活動。組織全局人員結合信訪工作實際開展創先爭優活動，取得實效。

10．統籌兼顧，做好其他工作。高度重視本局法治、平安創建、黨風廉政建設、困難幫扶、軟環境建設及計生雙擁等方面工作，全面動員部署、狠抓措施落實，完成交辦的各項工作任務。

本人作為信訪局主要領導，雖然在完成本職工作方面取得了一定的成績，但還存在著一些不足。一是工作作風有差距。工作中高標準、嚴要求、高質量的意識雖有，但還不夠強；深入基層調研方面做得不夠，對基層情況掌握還不夠細、不夠實、不夠多，在決策分析時還欠缺第一手資料。二是在改革創新上有欠缺。面對當前信訪穩定工作形勢，創新力度還不夠。

在今后的工作中，我將認真把握好以下兩個方面：一是強化學習，提高自身素質，提高駕馭工作的能力。二是進一步強化服務意識，加大創新力度，提出改進工作的新辦法、新思路，努力推進全區信訪穩定工作再上新臺階。

二、堅定信念，強化學習，不斷提高政治素質和業務水平

緊緊圍繞個人年度的學習計劃，認真抓好理論學習，努力提高自己的理論水平。

1.組織全局人員認真學習中央的大政方針，學習并貫徹執行省、市、區印發的文件材料，增強做好各項工作的責任感和使命感。

2.組織全局人員深入學習業務知識和當代新技能知識，組織全局人

員參加市區有關部門開展的信訪業務等培訓班，著力提高業務能力和水平。

3.制定學習計劃，采取集體學習和個人自學相結合方式，做到精讀與通讀相結合，學習理論與調查研究相結合。先后撰寫學習體會文章4篇、調研報告1篇、學習筆記約2萬余字。通過學習，進一步提高了政治覺悟、政策水平和執政能力。

三、立足實際，重點突出，嚴

格依法履職

1.加強學習培訓，著力提高依法辦訪水平。一是加強學習。制定學法計劃，采取自學與集中學習相結合的方式，認真開展以信訪法律法規為主要內容的學習活動，并采取討論、座談等形式交流學習經驗。自學 “五五” 普法學習讀本，完成了淮安市公務員“五五”普法習題集；組織全局人員開展學法活動12次，撰寫學習筆記5000余字；組織全區信訪系統開展《國家信訪條例》、《江蘇省信訪條例》、《信訪工作法規規章匯編》等規定學習活動，發放學習書籍，提出學習要求，加強交流，營造學習信訪法律法規的良好氛圍。二是強化培訓。積極參加市局組織的信訪法律法規及信訪業務知識培訓，并積極組織我區信訪干部開展培訓活動，如10月底，就組織舉辦了一期信訪實務與陽光信訪業務知識培訓，收到了良好的效果。通過學習培訓，本人依法辦訪能力和水平進一步增強。

2.加強宣傳教育，切實提高群眾依法維權意識。組織開展送法進社區、進企業、進機關活動，發放宣傳資料2千余份，擴大《信訪條例》的覆蓋率和知曉率；5月20日下午，組織人員到人民路社區開展法制培訓和宣傳教育活動。對社區居民開展了《信訪條例》知識培訓，就群眾如何依法反映問題和如何自覺維護信訪秩序等作了詳細的講解；向社區居民發放宣傳資料，使《信訪條例》家喻戶曉，深入人心；在領導接訪過程中，聘請律師參與，對群眾反映的問題提供法律咨詢和服務。通過宣傳教育，群眾依法維權意識增強，遵守信訪秩序的主動性增強。

3.強化法制實踐，切實提高依法履職水平。一是嚴格實行重大事項依法決策機制。對涉及全局性的重大事項嚴格實行集體決策機制。對重大事項在深入調查研究、廣泛征求意見的基礎上，提出決策方案，召開局領導班子會議進行充分討論，按照民主集中制即少數服從多數的原則做出決定，形成紀要，并明確相關人員和科室組織實施。無違背法律法規，造成損失及社會不良影響的情況發生。二是嚴格依法辦理信訪事項。按照信訪法律法規要求，規范信訪工作程序，提高工作人員依法辦事能力和水平，確保群眾信訪問題依法得到解決；按照《信訪條例》規定和要求，將信訪事項責任落實到人，限期按時辦結，并按照“全部有理全部解決，部分有理部分解決”的原則，加大對疑難信訪問題的調處力度；加大對違法信訪行為的打擊力度。通過加大對圍堵政府大門、擾亂公共秩序等違法行為的打擊力度，有力地維護了社會穩定；通過對越級信訪、集體信訪等違法信訪人開展法制教育學習班，進一步規范信訪行為，維持良好的信訪秩序。

四、述廉部分

一年來，在區委、區政府的正確領導下，我自覺踐行“三個代表”重要思想，始終牢記“兩個務必”，以廉潔從政為重點，認真履行工作職責，堅持解放思想不動搖，堅持跨越式發展不動搖，認真貫徹落實黨的十七屆五中全會精神，尤其是黨風廉政建設責任制等有關規定，針對信訪工作所面臨的新形勢、新要求、新情況、新問題、新目標，在切實抓好自身廉政建設的同時，著重帶好黨支部一班人，抓好黨風廉政建設、作風建設，使信訪局班子成員廉潔奉公、恪盡職守，團結一致，勇于開拓，不斷進取。現將本人廉潔自律等方面的情況匯報如下：

一、加強學習，注重用先進理論筑牢思想防線

在新的歷史發展時期，領導干部加強自身的政治理論、業務知識、黨紀政紀條規的學習，顯得尤為重要和迫切。在學習上，我主要從四個方面入手，一是深入學習政治理論。一年來，我按照組織部門的要求認真學習了 “三個代表”重要思想、科學發展觀以及黨的十七屆五中全會文件，在學習中力求做到“三個為主、三個結合”即：以自學為主，做到自學與輔導學習相結合；以精讀為主，做到精讀與通讀相結合；以“學以致用”為主，做到理論與實踐相結合。二是認真學習黨紀政紀條規。一年來，我在學習政治理論的同時，自覺學習黨風廉政建設材料，通讀、精讀了學習《中國共產黨員干部廉潔從政若干準則》、《中國共產黨紀律處分條例》、《區黨風廉政建設責任制實施辦法》等有關黨紀政紀條規選編材料，并多次觀看了反腐倡廉電視錄像，俗話說：“不鏡于水、而鏡于人、則吉兇可鑒也。”我就是通過不斷的學習，努力強化廉政自律意識，提高防腐抗變能力。三是學習先進模范人物。一年來，我以李元龍、張云泉、潘作良等先進人物為標桿，學習他們立黨為公、無私奉獻、執政為民的精神，努力在工作中樹立正確的人生觀、價值觀，進一步堅定政治信仰，提高工作的責任感、使命感。四是學習新知識、新技能。一年來，我本著與時俱進的原則，按照終身教育的理念，學習社會主義市場經濟、統計和法律等知識，不斷拓寬知識面，提高先進文化素養。

二、嚴于律己，嚴格執行廉潔自律各項規定

1.嚴格執行黨風廉政建設責任制。作為局主要負責人，我主持全面工作。為此，按照黨風廉政建設“一崗雙責”責任制的要求，我一手抓本職工作，一手抓黨風廉政建設，切實把黨風廉政建設同本職工作同部署、同落實，取得了較好的效果。一是開展經常性的黨風廉政建設教育。教育全局領導干部要緊密聯系工作實際，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，不斷增強貫徹“三個代表”要求的自覺性和堅定性，在思想上、行動上、作風上做到立黨為公、執法為民。二是加強源頭治理，推進作風建設。根據自身特點，深入開展機關效能建設，制定和完善各項規章制度，推行公開、便民、利民的辦公流程，增加辦訪過程的透明度，提高工作效率，強化社會監督、輿論監督和群眾監督，從源頭上遏制了腐敗現象的發生。一年來，全局無違法違紀案件發生。

2.嚴格執行組織人事紀律，無“跑官要官”、“買官賣官”及借選拔任用干部之機謀取私利的行為發生。

3.嚴格執行不準收受干股、違規投資證券和期貨或其他委托理財的名義獲取不正當利益規定。

4.嚴格執行禁止以明顯低于或者高于市場價格買賣商品房、違規購買經濟適用房等規定情況。

5.從不收受和贈送現金、代幣購物券、禮儀儲蓄單、債券、股票及其他有價證券、消費卡、購物卡、電話充值卡、商品提貨單等各種支付憑證和高檔耐用物品、金銀制品等貴重物品。

6.從不為本人謀取預期的不正當利益或以各種方式為配偶、子女和其他親友謀取不正當利益規定情況。

7.嚴格執行不準用公款報銷應由本人及配偶和子女支付的個人費用等規定。

8.從不利用本人及家庭成員婚娶等大操大辦收錢斂財，嚴格執行不準利用工作調動、提升晉級、子女升學等名義操辦規定情況。

9.嚴格執行配偶、子女從業規定及其現行從業情況。

10.從不參與賭博，從不用公款大吃大喝，工作日中午不飲酒、不用公款高消費娛樂和健身等規定。

11.從無利用公款擅自外出旅游等違規行為，每次外出執行公務都是受組織安排，并按規定報帳憑證和發票。

12.嚴格執行公務用車配備、使用和管理等規定。

13.嚴格執行重大事項報告制度。

14.嚴格執行對身邊工作人員的教育、管理和監督等規定。

15.嚴格執行民主集中制原則。對局重大事項的研究通過集體討論并向分管領導進行匯報，從不超權行事，不自行其事。

2010年11月24日

第二篇：信訪局局長述職述廉報告

2011年，很平淡，也很充實；很辛苦，也很快樂。回想起來，主要做了以下幾方面的工作：

一、實心實意當參謀

作為中共xx市委群眾工作部副部長、xx市信訪局黨組副書記、副局長，我深知自己的一項重要工作就是當好黨組一班人、當好黨組書記、局長的參謀和助手。我是這樣想的，也是這樣做的。

一年來，自己作為局班子成員的一員，作為書記、局長的助手，從參謀的角度來說，可以說是盡職盡責、盡心如力的。

當好參謀的第一要素，我認為是信任。相信黨組一班人的智慧高于自己的智慧，相信書記、局長的智慧高于自己的智慧。所以任何事情、任何時候我都是首先認真傾聽，聽聽黨組一班人、聽聽書記、局長的意見。認真領會他們的意見要領，仔細分析他們意見的正誤，反復權衡他們意見的利弊。

當好參謀的第二要素，我認為是誠懇。相信黨組一班人，相信書記、局長，當然不是全盤接受，更不是全盤否定。那么作為一個助手，對黨組一班人的意見、對書記、局長的意見，是贊成還是反對并不重要，重要的是在發表這個贊成或反對意見時的態度是否誠懇。發表贊成意見時不要覺得自己是在支持某一個人，發表反對意見時不要覺得自己在反對某一個人，發表新的意見時千萬不能站在自己的私利角度，始終只是贊成或反對某一個觀點，始終只是從有利于工作、有利于團結的角度出發。

當好參謀的第三要素，我認為是認真。參謀意見，看起來是參謀，但很多時候可能影響領導的思想，甚至可能左右領導的思想。參謀意見的好與壞，很多時候直接決定事情的成敗得失。所以參謀在提參謀意見時一定得認真再認真。要思前想后，要借古論今，要反復比較，要仔細琢磨。

當好參謀的第四要素，我認為是智慧。要當好一個參謀，前三條都具備了，不智慧的人也參謀不出最好的意見來。充其量只能是參謀出的意見方向正確，但不是最優意見。

我在信訪局，分管的工作比較多，黨群、政法、辦公室都是我在分管。所以參謀的角色有比較明顯的體現。大到局里大的方向性的文件的出臺、迎接中央、省市的檢查，小到一個具體的接訪事件、一次具體的小組活動，我都能盡職盡責、盡心如力當好參謀。我當參謀的原則是顧全大局、顧及細節、顧慮后果。參謀時，市委、市政府的總體決策，就是大局，單位形象的展示就是大局，我在給黨組一班人進言時，或給書記局長建議時會充分考慮市委政府的總體決策，充分考慮單位的整體形象；但是細節決定成敗，當參謀的人不能不考慮細節，本來領導就是抓宏觀的，如果當參謀的人再不深入，不顧及細節的話，那容易出錯，所以我當參謀時會再三考慮一些細節；任何一件事情、任何一次活動，你總得考慮后果。正因為考慮這方方面面，所以很多時候要研究一項什么工作，或要出臺一項什么文件，或要迎接一次什么檢查，我都相當仔細，我會主動構思出方案向書記局長匯報，再個別征求班子成員的意見，最后在黨組會上提出來，這樣既有利于正確方案的產生，又有利于班子團結。

一年來，日常工作不說，信訪局出臺內部文件30余號，迎接各級檢查20余次，大大小小的活動10余次，每次我都能做到“提金點子，做好樣子”。

二、全心全意搞服務

我這里講的服務主要指的是三個方面的服務，一是對人民群眾的服務，二是對市直各單位、各鄉鎮（辦事處）的服務，三是對本單位同志的一些服務。

眾所周知，群眾工作部也好，信訪局也好，我們的工作都是一線的，都是直接跟人民群眾打交道的。信訪人，不管有理沒理，但起碼一點，來的時候，他自認為是有理的，所以是帶著不滿來的。我作為一名工作人員，能充分理解群眾的感受，能換位思考。不管來訪者提的問題委婉還是直接，真實還是虛假；不管來訪者的態度平靜還是激烈，方法妥當還是欠缺，我都能夠理解。都能做到“一張笑臉相迎，一杯熱茶相送，一句好言相勸”，然后按照我們的工作要求，該解釋的解釋，該說服的說服，該引導的引導，該教育的教育，該調解的調解，做到絕對的優質服務。我的目標是做到讓上訪群眾“帶著怨氣而來，帶著服氣而去”。

信訪工作的特殊性決定了，我們除了為人民群眾服務以外，還要對各單位、各鄉鎮（辦事處）服務，比如幫助上訪人聯系各單位，幫助各單位聯系上訪人；比如協助各單位接訪人員接訪勸返；比如重大疑難信訪事項的調處等等過程中，我們都存在著對各單位的服務。那么我在這個過程中，自始至終能做到依法公正、熱情周到。

對本單位的同志的服務，主要是指辦公室工作這一塊，我們單位辦公室職能較多，上傳下達、文字處理、對外聯系、后勤服務等都歸口辦公室管理，所以說單位同事的醫保、社保、工傷、住房公積金的辦理等，各股室的文件打印，一些福利待遇的落實等服務工作，我總能盡自己最大的能力使領導和同志們滿意。

麻雀雖小，肝膽俱全。我們單位工作人員雖然不多，但工作量卻很大。也正因為人員不多，所以工作量很大。我們的工作，不管是對內還是對外，對上還是對下，反正都是兩個字“服務”。

一年來，我局接待來信來訪達三萬多人次，與全市各單位打交道平均不少于6次，局里的干部職工加起來只有20人，服務量、工作量可想而知，還連續五年在衡陽市處于先進行列，其服務質量也是可想而知的。那么我們的辦公室所起的作用也是可想而知的。

三、廉潔自律做表率信訪崗位雖不是肥缺，但如不能自律的話也會滋生不廉潔的念頭。畢竟的話總是跟人在打交道，不是跟產品在打交道。

本人一年來，始終能以一個共產黨員的標準來嚴格要求自己，以一個黨的干部的標準來嚴格要求自己，既能加強廉潔自律方面的理念學習，也能在實踐中嚴格要求自己。一年來，沒有收受任何個人和單位的紅包禮金，沒有信訪人接受任何形式的請吃，兩次拒收信訪人的紅包禮金。

本人一年來也有很多做得不夠的地方，比如理論學習不夠系統，不夠深入；工作熱度偶有松懈；向組織的匯報太少等。在以后的工作中，我將揚長避短，努力做一名人民群眾喜愛、組織信任的干部。

第三篇：信訪局局長述職述廉報告

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信訪局局長述職述廉報告2010-06-28 20:59:58免費文秘網免費公文網信訪局局長述職述廉報告信訪局局長述職述廉報告(2)

在市委、市政府的正確領導下，在市直各部門、各縣（區）的大力支持幫助下，在全局同志的共同努力下，2007年以來，全市信訪工作取得了可喜的成績，信訪總體形勢平穩可控，信訪總量幾年來一直位居全省末位。作為單位一把手個人也作出了很大的努力。現將個人兩年來勤政廉政情況述職如下：

一、勤政為民，認真履行崗位職責

2007年以來，全市信訪工作呈現出以下幾個特點：

（一）信訪形勢有新變

化。呈現出“四個持續下降和一個好轉”的良好態勢。通過“六步工作法”和信訪事項三級終結制度的實施，全市無理上訪、違法上訪、蓄意鬧訪現象得到有效遏制，信訪秩序趨于好轉。

（二）思想觀念有新轉變。全市各級信訪部門緊密結合工作實際,以充分發揮職能作用,努力推動信訪工作實現了“四個轉變”。一是堅持以科學發展觀為統領,實現工作站位從局部到全局的轉變；二是以充分發揮職能作用為目標,實現工作方式從“秘書型”向“職能型”的轉變；三是堅持以提高綜合能力為切入點,實現干部素質由“專門型”向“復合型”的轉變；四是以構建大信訪工作格局為依托，實現信訪工作由單打獨進向齊抓共管的格局轉變。

（三）工作思路有新突破。一是堅持四為主一為輔的方針，在矛盾糾紛排查化解工作上取得了新突破。二是從黨政領導包案處理信訪問題入手，在推進疑難突出信訪問題的解決上取得了新突破。三是加強基層基礎工作，在提高基層化解矛盾

糾紛的能力和水平上取得了新突破。四是狠抓依法治訪工作不動搖，在規范信訪秩序上取得了新突破。(四)工作方法有新改進。針對新形勢下群眾信訪呈現出的新特點、新變化，全市各級信訪部門轉變傳統思維方式，改變傳統工作方法，通過構建三網，進一步方便了信訪群眾，加強了社會監督，使信訪工作更加公開透明。使信訪部門的管理水平和工作效能進一步提高。

（五）自身建設有新提高。隊伍建設是做好信訪工作的堅強保證，我們始終堅持將隊伍建設作為信訪工作一條主線，堅持以隊伍素質的提高推動信訪工作層次和水平的提升。一是通過在全市信訪系統廣泛開展爭創“一個優秀”、“兩個文明”、“四個十佳”活動，使全市信訪干部理論素養、工作能力和精神面貌發生了根本改觀。二是充分發揮信訪部門是干部掛職鍛煉、公務員實踐、干部崗位交流三個基地的作用。幾年來，組織部門先后選派9名科級、副處級干部到市信訪局掛職鍛煉，在市級機關縣

處級干部中選派6名同志擔任信訪督導員，進一步增強了信訪隊伍的活力，擴大了信訪部門的影響。

（六）信訪工作有新成效。一是通過開展矛盾糾紛排查化解年活動，全市排查化解各類信訪不穩定因素和矛盾糾紛有效解決了一大批群眾信訪反映的實際問題。二是深入開展“四無”縣（區）、“四無”鄉鎮創建活動，基層信訪工作得到不斷加強，效果更加明顯。“四無”縣（區）達標率為60%； “四無鄉鎮”達標率為％。“四無”鄉鎮創建活動的做法被省委常委會定為全省推廣的經驗做法。這一做法教好的夯實了基層基礎工作，極大的調動了基層領導抓信訪工作的積極性，強化了領導抓信訪工作的責任意識。三是實施黨政領導包案制度，破解了大量疑難突出信訪問題。中央聯席辦以簡報形式刊發了我市黨政領導包案的經驗做法，向全國介紹推廣。）四是強化制度建設，信訪問題解決機制有了新發展。通過建立重要問題約談、信訪救助、重點管理、黃牌警告、無理由責任追究、法制教育學習班等制度，使處理信訪問題的方法、手段更加靈活、更加多樣，全市上下形成了主動抓信訪、積極促穩定的良好氛圍。五是通過三網建設，進一步拓寬了群眾信訪渠道，強化了信訪監督，確保了群眾的信訪事項“件件有人辦、事事有人管、案案有人督”，有效減少了人訪的發生量。六是敏感時期信訪工作經受了強大考驗。特別是在黨的“十七大”、“全國兩會”、“奧運會”、“殘奧會”期間確保了全市“無進京滋事事件、無老戶進京重訪、信訪重點人員沒有失控”，實現了“零進京上訪”的目標，受到了省委、省政府和市委、市政府的表彰和肯定。七是信訪工作督查督辦和責任追究制得到有效落實。招商引資工作，我們克服了諸多的困難，完成了任務。“平安創建”、“法治** ”我們都認真完成任務，作出了應有的貢獻。

二、求真務實，不斷開拓進取

注重運用馬克思義的立場、觀點和方法，分析、研究、解決實際問題。在

處理信訪工作中“敢于破”、“勇于立”、“勤于解”。敢于破：就是在解決信訪問題時，勇于涉足前人、別人不曾涉及的“盲區”，努力解決矛盾錯綜復雜的“難區”。在解決一些疑難信訪問題上，不迷信經驗、不依賴文件政策，大膽突破不合時宜的條條框框的束縛，政策之內抓緊干，政策之外探索干，別人沒干大膽干，別人干的創新干。勇于立：一是樹立以人為本、信訪為民的信訪工作理念；二是確立新時期信訪工作的目標、任務；三是營造大信訪工作格局齊抓共管的良好氛圍；四是樹立信訪成本效益的理念。勤于解：敬業，作風務實，不

第四篇：2019年信訪局局長述職述廉報告

2019年信訪局局長述職述廉報告

xx年來，我主要負責辦信、人民建議征集、目標考核、法治綜治、社區幫扶和計生雙擁等方面工作，協助做好接待來訪、軟環境建設等方面工作。現將一年來履職學習和學法情況總結

一、求真務實，腳踏實地，認真做好分管工作

1.認真做好領導信訪接待日和辦信工作。為了確保領導接訪工作有序進行,認真做好上訪群眾的登記工作,對領導接待日交辦信訪件，均按照《信訪條例》的要求，及時交辦，跟蹤督辦，辦結率達95%，減少了群眾越級上訪和重復上訪。對上級交辦的重要來信，做到件件有交待，件件有回音，辦結率達100%。

2.做好敏感時期信訪穩定工作。做好敏感時期信訪穩定督查工作，在“兩會”和世博會時期，白天與晚上相結合，采取不定期抽查的方式，檢查重點人頭在位情況和穩控值班情況，確保我區社會和諧穩定。

3.協助做好接待來訪工作。結合我區信訪工作的特點和實際，做好信訪接待工作。在平時接訪和一些重大信訪問題的處理過程中，既能堅持政策、原則，又能積極主動地與相關單位聯系，積極尋找解決問題的辦法，對一時難以解決的問題，做好耐心細致地解釋說服工作，對問題已基本解決的，做好息訪工作。

4.積極做好人民建議征集工作。人民建議工作是新形勢下信訪工作的重要延伸，是密切黨和政府與人民群眾聯系的一項重要舉措。能注意針對新情況，尋求新辦法，采取多種形式開展人民建議征集活動。通過召開座談會，到區人大代表、政協委員中征集人民建議98件計151余條，為區委、區政府決策提供服務。

5.平安創建和法治建設等工作。根據市區有關文件要求，結合我局工作實際，制定平安創建和法治建設等工作實施意見;健全各項制度;明確責任，抓好落實，確保完成每項工作任務。在年終檢查中，省、市檢查組都對我局平安創建和法治建設工作給予了較好的評價。加強協調，分工不分家，對其他工作也能較好完成。

二、加強學習，不斷提高政治思想水平和工作業務能力

1.抓好理論學習，努力提高自身素質。堅持學習和實踐“xxxx”重要思想和科學發展觀，較好領會xx屆五中全會精神，認真執行黨的基本路線，把區委、區政府的重大決策貫徹到自己分管的工作中去。在學習中，采取集中學習與自習相結合的方法。積極參加創先爭優活動，撰寫學習筆記2萬余字，完成學習心得2篇，調研文章1篇。

2.抓好業務學習，努力提升業務能力。一是認真學習國家《信訪條例》和《江蘇省信訪條例》;二是學習省、市領導對信訪工作的重要批示;三是堅持閱讀《人民信訪》、《江蘇信訪》等刊物。通過學習業務知識，參加信訪接待，調查處理信訪案件等活動，處理信訪問題的能力和水平有所提高。

三、學法守法，依法辦事，規范信訪辦理程序

1.強化學法，依法辦事能力進一步增強。今年以來積極參加單位組織的各項學法活動，系統自學了“xx”

普法學習讀本，完成了淮安市公務員“xx”普法習題集。通過學習，增強了法制理念，提高了依法辦事的能力和水平。

2.加強宣傳教育，群眾依法維權意識增強。在全區范圍內深入開展送法進社區、進企業、進機關活動，發放宣傳資料2千余份，擴大《信訪條例》的覆蓋率和知曉率。5月份，區信訪局在人民路社區舉辦了一期法制宣傳教育活動，對社區居民開展了《信訪條例》知識培訓，取得一定的實效;聘請律師參與領導接訪，對群眾反映的問題提供法律咨詢。

3.依法辦訪，維持良好信訪秩序。對訴求合理或部分合理的，依法按政策及時解決;對訴求無政策依據但生活確有困難的，通過幫扶教育、經濟救助等方法，促使上訪人主動停訴息訪;對無理纏訪、鬧訪、非正常上訪且有違法行為的人員，堅決嚴肅處理。

第五篇：區財政局局長2010述職述廉報告

2010述職述廉報告

尊敬的各位領導、同志們：

大家好，今年以來，本人在區委、區政府的正確領導下，在區人大、區政協的監督支持下，以科學發展觀為指導，認真貫徹落實區委、區政府各項重要決策，按照“有力聚財、高效生財、合理用財、科學理財”的思路，實干創新，著力構建公共財政，深入推進財政各項改革，較好地完成了各項工作任務。按照區委辦《關于開展述職、述學、述廉、述法和落實黨風廉政建設責任制暨懲防體系建設考核活動的通知》有關精神，現將個人一年來學習、工作、廉潔自律以及學法、用法、守法、執法情況匯報如下，請大家評議和監督：

一、積極努力學習，不斷提升自身綜合素質

按照區委的統一部署，首先強化自身的學習認識，積極參加區委組織的各項教育活動，努力實踐“三個代表”重要思想，用科學的理論武裝頭腦。在創先爭優活動中，以一個普通共產黨員的身份，主動自覺參與學習，身體力行，以身作則，帶頭進行公開承諾。在學習中按照確定的內容，學好中央、省、市、區黨代會精神，中央關于黨內監督、紀律處分和黨員領導干部廉潔從政若干準則，以及區委、人大、政府的有關決議、決定和與工作緊密相關的法律法規；在學習中做到“三個結合”即堅持理論學習與實際工作相結合，堅持學習理論知識與業務知識相結合，堅持學習法律法規與規范依法行政相結合。通過學習，自己的思想得到進一步的凈化和升華，思想政治業務素質進一步得到提高。在效果上，進一步明確了自己努力的方向；在思想上，始終同上級黨委保持一致；在行動上，認真貫徹落實黨的路線方針、政策和國家的法律、法規以及人大常委會的決議、決定。二是認真學習業務技能，提高理財能力。財政工作專業性非常強，各種改革比較頻繁，只有及時更新自身知識，才能適應不斷發展著的財政工作需要。這一輪世界性的經濟危機給經濟形勢帶來了急劇變化，給財政工作帶來了新的挑戰，為了圓滿完成財政各項工作任務，我立足區情，加強政策的學習研究分析，創新思路，挖掘潛力，努力推動財政收入的穩步增長，不斷優化財政支出結構，穩妥推進財政管理各項改革。另外，上半年能夠緊密結合財政工作實際對區域經濟進行深入調研，按照學校的教學安排完成畢業論文，順利完成研究生學業。通過不斷地學習，逐步提高了自身業務技能，增強了服務能力，為更好地開展財政工作打下了堅實的業務基礎。

二、依法履行職務，推進財政工作全面發展

（一）狠抓收入征管，確保實現收入穩定增長。為提高財力保障水平，本人主動加強與稅務部門的協作，牽頭召開財稅工作協調會，強化稅收征管措施。一完善協護稅考核辦法。為調動各責任主體參與稅源建設工作的積極性，明確各街道轄區內稅源保護培植責任，禁止區內稅源無序流動，在充分總結區街財政體制改革經驗的基礎上，進一步完善了街道收入考核辦法，規范街道護稅行為，做到關注現有稅源，主攻項目稅源，培植后續稅源。二是緊盯重點項目稅收不放松。多次與市住建局、地稅三分局聯系，討論重點項目稅收聯動方案，構建重點項目涉稅信息共享機制，使重點項目企業信息登記集中共享。三是開展個體稅收社會化征管，為整合稅收征管資源，按照《稅收征管法》及其實施細則和相關配套制度的規定，依托現有稅源管理網絡及信息化管理平臺，全面推進我區個體稅收社會化征收管理工作，營造個體稅收社會化征管的良好氛圍。四是按季度考核稅收進度，加強各街道協護稅責任感。

1-11月21日，全區實現財政總收入18.87億元，完成同比增長57.9%，其中：一般預算收入完成13.17億元，同比增長56.6%。

（二）優化支出結構，確保各項事業發展資金需求

按照“厲行節約，依法理財，保障重點，關注民生”的原則，積極調整和優化支出結構，集中財力保障重點支出。

一是按照財政增收普惠于民的原則，普遍提高職工待遇。優先保障人員經費，足額兌現公務員陽光工資和義務教育階段教師績效工資。根據各用人單位的實際情況，保證臨時人員按不低于最低工資標準及勞動“五險”落實到位，確保各項與人員經費有關的政策與市本級同步執行，調動全區廣大干群工作積極性。

二是積極落實惠民政策，大力實施民生工程。統籌財力優先保障教育、醫療衛生、社保障等民生經費，讓全區人員共享發展的成果。1-10月份，教育支出15538萬元，同比增加7995萬元，增長103.16%；社會保障與就業支出8342萬元，同比增加3558萬元，增長74.37萬元；撥付城鄉低保經費1366萬元，撥付尊老敬老、醫療惠民、全民健康等民生十大工程經費898萬元。

三是積極支持社會事業協調發展。教育系統義務教育階段免收學雜費、育才助困政策全面落實，統籌安排北京路中學四星級創建、教育社區開明中學的建設，教育經費支出投入達15538萬元。安排衛生各項經費728萬元，重點加大對一類、二類疫苗經費、突發公共衛生事件應急處理機制、疾病預防控制體系、社區衛生基礎設施、公共衛生信息體系等建設的投入，滿足人民群眾的基本醫療需求。

四是確保各項法定支出需要。司法支出、農林水項目支出、科技三項費用、治污防治基金、計劃生育、平安創建等各項法定支出按規定、按進度落實到位。

（三）拓寬融資渠道，保障新區建設等重點需求。

千方百計多渠道籌集資金，保證重點項目建設需要。不斷加強與各大商業銀行的聯系，認真研究政府貸款相關政策，積極尋找合適的融資項目，新增各種貸款3.1億元，保證教育、衛生、新區建設等重點項目支出的需要，力促全區經濟又好又快發展，優化人居環境，城市品位得到提升。

（四）推進財政改革，大力提升財政管理能力。

一是深化預算編制改革。在進一步完善公共財政預算、規范政府性基金預算的同時，深入推進國有資本經營預算，加快建立社會保險基金預算，更為全面地反映政府收支總量、結構和管理活動，形成大財政、大收支、大預算的財政管理新格局，按照部門、項目全覆蓋的要求，將全區所有部門、所有收支均納入預算，構建“收入一個籠子、預算一個盤子、支出一個口子”的財政運行新機制，全面提升預算編制的全面化、信息化、科學化、精細化。

二是探索公有資產管理新途徑。成立國有資產管理服務中心，強化國有資產管理。一是嚴格進行購置審核，按照“滿足辦公需求、提高使用效率”的原則，嚴格控制購置數量。二是規范資產處置，出臺《關于集中處置待報廢電子類等資產的通知》，規范了資產處置行為。三是規范對臨時機構、大型活動使用的固定資產管理，在機構撤銷、活動結束后，及時對固定資產進行清理，由區國資管理中心實行統一調劑使用。四是深化國有資產運營管理體制改革，盤活存量資產，加大對外合作力度，發展壯大國有經濟。

（五）立足長遠發展，廣泛培植財源。

一是為解決中小企業融資難題。不斷加大對擔保公司的投入力度，今年1-10月份，擔保公司累計為全區71戶企業提供擔保，擔保銀行貸款111筆，貸款總額為2.49億元，為企業發展提供資金保障。二是充分利用國家積極的財政政策，積極幫助企業申請省市財政補助資金。1-10月份共獲得省市外貿企業擴大生產穩定就業、科技型企業引導資金、中小企業國際市場開拓資金等400萬元，穩定了企業生產，促進了技術創新。

三、嚴于律己，帶頭執行廉政規定。

本人能認真學習貫徹懲治和預防腐敗體系《實施意見》，對照《中國共產黨黨內監督條例（試行）》、《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》以及中央和省、市、區有關規定，自覺貫徹廉潔自律各項規定：

一是自覺執行黨風廉政建設責任制，并加強對本單位人員的黨風廉政教育管理；

二是自覺執行人事管理規定，沒有違反組織人事紀律選拔任用干部，沒有借選拔干部之機謀取私利；

三沒有收受干股、違規投資證券和期貨或其他委托理財的名義獲取不正當利益規定行為；

四是嚴格執行購房規定，沒有以明顯低于市場的價格買賣商品房、無違規購買經濟適用房等行為；

五是沒有違反規定收受和贈送現金、代幣購物券、禮儀儲蓄單、債券、股票等有價證券，沒有收受消費券、購物卡、購物卡、電話充值卡、商品提貨單等各種支付憑證和高等耐用品、金銀制品及其他貴重禮品等行為；

六是未以任何方式為本人或配偶、子女及身邊工作人員謀取預期的不正當利益或用公款報銷應由個人及家庭支付的各種費用；

七是沒有違反規定進行各種大操大辦、收取財物行為；

八是嚴格執行配偶、子女從業規定，夫婦二人均在機關工作，女兒還在上學，無違反規定在企業等單位從事兼職等行為；

九未參與賭博等違規活動；

十是嚴格執行禁酒令，工作日中午不飲酒，未進行公款高消費娛樂和健身等活動；

十一嚴格執行公務用車有關規定，無違規配車、用車行為；

十二嚴格執行禮品禮金登記制度，重大事項報告制度；

十三加強財政系統黨風廉政建設。嚴格執行黨風廉政建設工作規定，加強系統內行風、軟環境建設，開展機關作風建設，在全系統創建“廉潔型、服務型、高效型、學習型、創新型、和諧型”財政機關，服務效能進一步提高；積極開展“創先爭優”學習活動，增強財政系統執行力，保證區委、區政府指示、決定暢通無阻；組織內部各科室資金審計監督，以資金運轉安全、高效為中心，局內部形成了密切配合、相互制約、相互聯動的格局；定期不定期開展內部效能督查，開展財政監督檢查，加強財政資金監管，確保資金安全、高效使用。在干部人事任免、重大事項決策方面，堅決執行黨的民主集中制原則，實行集體研究決定，不搞一言堂。

四、學法守法，依法理財并接受監督

一是注重學法。一年來，先后學習《中華人民共和國預算法》、《政府采購法》《財政違法行為處罰處分條例》《會計法》、《行政許可法》、《行政復議法》《行政處罰法》等有關內容，重點學習了《預算法》、《財政違法行為處罰處分條例》《會計法》等業務法律法規。通過學習，法律知識、法制理念有了進一步提高，依法決策、依法辦事能力得到進一步加強，在實踐中能自覺運用法律法規來規范和指導工作。

二是嚴格執法。平時工作中，要求執法科室結合財政業務工作特點，認真履行行政執法責任制、財政執法實行亮證制、公示制，財政檢查嚴格執行《財政監督檢查規則》及《江蘇省財政監督辦法》，今年以來財政系統沒有發生一起違規違法事件，沒有發生一例行政復議敗訴，沒有發生一人因違紀違規違法受到處分。

三是依法接受監督。認真貫徹執行《預算法》及《實施細則》等法律、法規，堅持做到預算編制、預算調整及年終決算按照法定程序，提請人大常委會審議；嚴格執行經人代會審議通過的財政預決算方案；按照《預算法》規定定期向區人大常委會和人大財經委報告財政預算執行情況；局機關專門成立了辦理人大議案、建議領導小組，實行分級負責，及時、客觀地辦理議案和建議。今年我局共辦理人大議案、建議25件，全部按時答復，并都征得了代表的同意。

以上是我個人的述學、述職、述廉、述法報告，敬請領導和同志們提出寶貴意見，謝謝大家。