第一篇:郵儲銀行支行長個人工作述職報告
述職報告是指各級各類的機關工作人員,一般為業務部門陳述以主要業績業務為主,少有職能和管理部門陳述。下面就讓小編帶你去看看郵儲銀行支行長個人工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
郵儲銀行支行長述職報告11、堅持勤政廉政,努力提高自身素養
作為支行的黨總支書記、行長,我始末以“________”重要思想、____屆四中全會精神和科學的發展觀作為行動的指南,保持一個黨員干部應有的德行和品格,思想過硬,作風正派,清正廉政,積極發揮好支行領導感化。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益于政治思想的牢固,平常打下了較好的基礎。
一是做到認真組織和參加每月的中心組學習制度,及時學習掌握黨和國家的方針、路線、政策,深刻領會上級黨委的戰略擺設和要求,經由過程政治理論的學習,賡續提高自身的思想素質。
二是做到認真學習并貫徹好黨的“兩個條例”,以黨員干部的標準嚴格要求自己,廉潔自律,把黨和群眾的利益放在首位,不謀私利。
三是做到抓好黨風廉政建設工作責任制的落實,把黨風廉政建設工作始末放在首位,切實在落實上下工夫,在實際行動中求成效。
2、堅持以客戶為中心,努力推動業務經營快速發展
21__年,我行堅持以客戶為中心,進一步加大了市場攻堅力度,經過一年的不懈努力,各項經營指標完成情況優良。全年共實現經營利潤____萬元,人民幣各項存款比年初新增____萬元,人民幣各項貸款比年初下降____萬元,新業務和電子銀行業務有較大的發展,新增不良貸款率為____。
儲蓄存款市場得到開拓。積極推進個金戰略轉型,制定了《個金工作戰略轉型工作指導意見》,初步形成了全行“大個金”服務格局,成立了個人理財中心,并將原有個人信貸中心與其進行功能整合,理順了個人金融業務對外服務的關系,逐步加強。
為了對以理財金帳戶為主的高端客戶檔案的建立以及對優質客戶“一對一”的服務。加強組織和推動個金業務營銷活動,先后開展了21__年個人金融旺季勞動競賽活動和個人金融產品集中整合營銷活動,由于組織有力,措施到位,取得了較好的工作成效,出格是旺季勞動競賽獲得了市分行組織二等獎。在全行開展了“三個一”掛鉤活動,緊抓儲蓄源頭部位,狠抓挖轉他行存款工作,鼎力組織功關營銷。強化全員營銷意識,動員全員爭存攬儲,有效地對機關及二線人員進行攬存查核,年末吸儲金額達______元。
對公存款發展迅速。奮力抓好“穩定型”、“拓展型”及“挖轉型”等三類客戶的市場拓展工作,制定了客戶攻關目標,明確攻關責任人,對重大客戶行長自身也作為客戶經理帶頭攻關營銷,實行“一對一”跟蹤服務。抓好新開戶,努力尋找市場資源,及時發夏┢握新的客戶,上下聯動,全力跟蹤服務。出格是認真貫徹落實省市分行“5戶行動企圖”的工作要求,采取點面結合的方式,加強市場調研,確定以機構客戶、三資企業、中小企業為主的目標客戶,找準定位,進行有質量有效益的營銷,全年共實現新開戶____戶,新增存款______萬元,其中存款達5萬元以上的____戶,占新增對公存款的____。搶抓機會,奮力攻關,利用當前____拆遷改造的有利機會,及時與拆遷企業取得聯系,爭取到單位存款近____萬元。切實加強同業合作,加大對同業的服務攻關力度,及時了解同業需求,為其提供優質、高效、貼身的金融服務,成功地與中信實業銀行建立了合作關系。
信貸業務有所發展。一是在公司類信貸客戶營銷上,我行繼續堅持好中選優的原則,嚴格把握上級行信貸投向政策,進一步優化信貸結構,降低信貸風險,全年辦理打包貸款____萬元,創辦低風險貸款業務____萬元。加大了信貸退出力度,對信用等級為a-的____廠成功退出活動資金貸款____萬元。二是繼續加快個人信貸業務發展,堅持做到數目、效益、風險的三統一。鼎力創辦汽車消費貸款、綜合消費貸款業務以及存單、保存質押貸款等業務,全年累計發放個人消費貸款____筆,累計發放額達____萬元,貸款余額比年初新增____萬元。在鼎力發展個人信貸業務的同時,嚴把新增貸款質量關,加強貸前調查,強化貸后經管工作,加強了貸款到期前提醒、貸款間隔期檢查、優質客戶貸后回訪等工作。
中間業務發展成效顯著。切實加強對中間業務的領導,制定了《21__年中間業務經管指導意見》,完善中間業務的組織經管體系,形成了由業務經管科牽頭,各部門齊抓共管的局面。充裕發揮結算網絡優勢,大力發展結算業務,促成市分行與中信銀行建立了合作關系,填補了我行支付結算代理業務的空白。依靠網點優勢,大力發展代理業務,全年共代理銷售基金____萬元,代理發行國債____萬元,代理保險____萬元。充公利用中間業務平臺,積極拓展代收代付業務,發動全行員工開展委托代扣營銷活動,利用____公司作廢柜面現金交易的良機,主動上門營銷我行銀證轉帳產品,實現新開戶____戶。全年實現中間業務收入____萬元,比上年提高______,新增____萬元。
新業務發展迅猛。加速電子銀行業務的發展,利用個人金融產品集中整合營銷活動契機,積極宣傳營銷網上銀行、電話銀行等業務,擴大交易額,把網上銀行發展成為吸引重點公司客戶和優質個人客戶的品牌產品。至年末,全行企業網上銀行、個人網上銀行、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達的任務企圖。大力宣傳我行“匯款直通車”業務,加快“儲蓄異地通”等結算新產品的推廣使用促進個人匯款業務迅猛發展。加強“銀保通”、金融@家、靈通?e時代等新的業務品牌的推廣。國際業務得到發展,全年實現國際業務結算量____萬美元,外匯資金交易量____萬美元。
3、堅持從嚴治行,努力強化內部經管,全面加強內控建設。
一是開展形式多樣的內控教育活動。經由過程開展“以制度為中心”的管理文化教育活動,增強員工的風險防范意識,提高員工的職業道德水平。開展了“內控文化教育月”以及“集中整治案件隱患月”活動,經由過程內控談話、我為內控獻一策、簽訂“執行業務規章制度承諾書”等活動的開展,進一步加強內控制度教育,建立、健全內控管理體制和工作機制,促使全行內控管理水平有一個新的提高。
二是整章建制,切實提高內控水平。制定了支行《21__年掃雷及案件防范工作方案》,進一步完善了內部控制制度,組織開展了全行內控達標上等級和基層網點內控達標活動,全行內控達標總分達到8分以上,有個網點內控達標達級。繼續推進“掃雷工程”工作制度化、程序化、規范化運作。
三是切實做好案件防范工作,從源頭上防范操作風險。定期專題召開案件防范分析會,進一步落實安全保衛工作責任制,與各網點負責人簽訂了案防工作責任狀。規范了網點在機具定位、操作定型上的要求,杜絕業務操作中的隨意性,切實防范風險。
二是抓好文明服務工作,著力營造“大服務”格局。加強對服務工作的組織領導,與各營業網點簽訂服務工作責任狀,與員工簽訂了優質文明服務承諾書,切實做到“二線為一線,一線為客戶”的服務承諾。制定了《21__年服務工作意見》,提出了全年的服務工作目標及工作措施。積極開展“迎行慶、抓旺季”優質文明服務百日競賽活動以及“文明服務推進月”活動,提高全行員工的服務意識、服務水平,改善服務軟環境。加大服務工作檢查力度,改進服務工作檢查方式,加大獎懲力度。
三是加強工作的規范化管理。建立了行長例會制度、聯系掛鉤網點制度、職能科室工作對照會議制度、每周三的班后學習制度以及中層干部每周工作報告制度。建立了員工行為檔案,對其服務獎懲、規章制度檢查處罰、獎勵及表彰等情況均記錄在冊。增收節支,制定了支行《網點水、電、電話費用管理暫行辦法》,進一步開源節流,節約費用。
郵儲銀行支行長述職報告2
正在剛才過來的兩年里,我作為負責儲蓄銀行支行周全任務的行長,正在市分行黨委果教導下,當真貫徹落實省、市分行行長聚會會議肉體,以放慢生長為主線,放棄求真求實、啟示翻新,當真推選任務職責,攜同全行干部員工致力做好各項任務,使營業經營取得了安康、無效、快捷地生長。上面,我述職如下:
一、放棄增強自己素養,前進拾掇程度
作為支行的黨總支公告、行長,放棄一個黨員干部應有的德性以及風致,思想過硬,氣勢派頭正派,踴躍施展好支行教導作用。我任務中之以是可以或許做到全心竭力盡職,患上益于政治思想的平穩,日常打下了較好的根蒂。
一方面,做到當真構造以及加入每個月的焦點組進修軌制,實時進修主宰黨以及國度的目的、路線、政策,粗淺體味下級黨委果計謀配置以及要求,經由過程政拾掇論的進修,接續前進自己的思想素質。
另外一方面,自發從總行各類聚會會議肉體、文件、報刊、網絡相識以及主宰政治經濟金融政策,拓寬眼界以及常識面,前進學常識的威力的用常識的程度,用于指導營業任務。一年來,我當真進修了金融、財政司帳、外部拾掇規章軌制,當真看待每一一項任務,當真負責地去做好做到位,無效保障了各項營業依法合規尺度有序開展。
2、放棄以客戶為焦點,敦促營業經營快捷生長
兩年,我行放棄以客戶為焦點,進一步加小了市場攻堅力度,經由一年的沒有懈致力,各項經營指標實現環境優良。整年共完成經營利潤萬元,人平易近幣各項放款近年初新增萬元,人平易近幣各項放款近年初下降萬元,新營業以及電子銀行營業有較小的生長,新增沒有良放款率為。
一是對于公放款生長迅速。采用點面連系的體式格局,增強市場調研,確定以機構客戶、三資企業、中年夜企業為主的方針客戶,找準定位,進行有質量無效益的營銷,整年共完成新開戶戶,新增放款萬元,個中放款達5萬元以上的戶,占新增對于公放款的。搶抓當前拆遷改造的背運機遇,實時與拆遷企業得到支解,搶奪到單元放款近萬元。
2是信貸營業有所生長。正在公司類信貸客戶營銷上,我行連續放棄好落第優的準繩,嚴格駕御下級行信貸投向政策,進一步優化信貸組織,高漲信貸危害,整年拾掇打包放款萬元,興辦低危害放款營業萬元。
三是中間營業生長成效明顯。實在增強對于中間營業的教導,擬訂了《年中間營業拾掇指導定見》,完竣中間營業的構造拾掇系統,組成了由營業拾掇科牽頭,各局部齊抓共管的場面。依靠網點劣勢,大肆生長署理營業,整年共署理發賣基金萬元,署理刊行國債萬元,署理安全萬元。
四是新營業生長迅猛。放慢電子銀行營業的生長,運用小我金融產物集中整配合銷舉止契機,踴躍宣傳營銷網上銀行、德律風銀行等營業,擴展買賣額,把網上銀行生長成為吸收重點公司客戶以及優質小我客戶的品牌產物。兩年,全行企業網上銀行、小我網上銀行、德律風銀行的新開戶及買賣額均逾額實現市分行下達的事情設想。
3、放棄公正廉潔,致力塑造優良抽象
作為一位郵政積聚銀行支行行長,我沒有忘任職時教導的寄語,沒有孤負同道們的奢望,謹記任務職責,永葆任務周到,用最新的政拾掇論來武裝腦子,指導任務,致力進修金融法則、律例,主宰金融政策,并正在詳細的任務中當真貫徹執行,愛崗敬業,感德任務;盡自身的最小威力做好每一一項任務。正在廉政方面,可以或許嚴格要求自身,廉明自律,克己奉公,以身作則,勤勞任務,屈服職責,對于所分擔的任務,能踴躍自發地思考問題、拾掇問題,敢于承當義務,做到讓分行定心,讓同道們快意。我與班子教導都能搞好盤據,自發、虛心聽取大師的定見,自發回護班子的盤據以及互助,對于分行組成的抉擇剛烈屈服,從沒有搞不凡化。
當然正在任務中得到了一點造詣,但我也蘇醒的意識到自身具有弊病以及不夠,重要透露表現正在:一是進修還不足深切,正在政拾掇論進修以及營業進修上做患上還不足。正在進修形式的選擇上,無意候不克不及將進修的客觀需要與主觀須要很好地連系起來,學以及用連系不足。2是任務經驗、教導藝術以及拾掇威力還須要正在爾后任務中,進一步前進。三是每每專心于日常的事務性任務,有的任務管患上過量過細,對于全局以及微觀的任務思索比擬少,全局不雅觀念、小局認識、翻新肉體還須要進一步樹立以及增強。
作為郵政積聚銀行的一員,支行已組成的優良生長款式、步隊的素質以及共事們多年朝夕彼此組成的豪情紐帶,一直鼓動勉勵我勤勉盡責、致力任務,爾后的任務將面對更多的應戰以及艱苦,我將牢牢環繞分行教導的計謀決議計劃,準確斷定以及應答各類情勢,翻新任務思緒,試探生長路途,盤據以及攜同全行干部員工,放棄以欠債營業為中心,搶占市場份額,加強中心競爭力;放棄以資財富務為基礎,增強危害控制,求患上快捷安康生長;放棄以中間營業為打破口,增強就事翻新,完成中間營業收入有明顯的前進;放棄從嚴治行目的,強化更始翻新,前進外部拾掇以及就事程度;放棄以企業文明建設為窗口,調帶動工踴躍性,前進步隊和平力,致力為完成支行的又好又快生長無怨無悔支出以及奉獻。
謝謝大家!
郵儲銀行支行長述職報告3
我于20____年6月擔任儲蓄銀行支行行長。任職以來,在省行營業部黨委的正確領導下,我和班子成員認真貫徹執行黨的金融方針政策及金融法規,緊密結合實際工作,牢牢把握業務經營這一核心,以效益作為全行工作的出發點和落腳點,我和班子成員帶領全行員工勤奮工作,頑強拼搏,大力開展增存活貸,積極搶占市場份額,在極其困難的條件下,實現了各項考核計劃。至21__年末,各項存款增長創出了歷史水平,清收盤活工作完成了省行營業部下達的計劃,較好的實現了利潤指標,取得了物質文明建設與精神文明建設的雙豐收。下面就一年以來的工作進行述職。
一、大力開展資金組織工作,各項存款年度增長創歷史新高
機構整合后,照接省行營業部的要求,我行將在普陽街分理處開戶的______公司劃給____支行,僅這一戶就帶走對公款1,萬元,所以從整合后的情況看,盡管劃給我行5個分理處,但由于大戶被劃出,導致存款總量有所下降。如何壯大存款總量并再攀新高,是擺在我面前的一個亟待解決的問題。為此,我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來抓。
一是搶先抓早。配合省行營業部開展的新世紀之春儲蓄優質服務競賽活動,召開中層干部會議,積極部署落實,使我行第一季度的存款工作落得實、抓得早,實現了首季存款開門紅的奮斗目標。為全年的存款工作打下了良好的基礎。
二是加大公關力度,積極培育黃金客戶群體。
我在這方面的主要做法是:鞏固老客戶,發展新客戶。我本人作為行長,一馬當先,在穩定和發展中,奔走于新老客戶之間,在幾家銀行爭搶____市財政局社會保障處這個大客戶的情況下,調動方方面面的關系,采取各種措施,把這個大客戶穩定在了我行,存款余額始終達3億元以上,使之成為保障我行存款穩定增長的支柱性客戶。為了改變客戶結構單一,達到調整客戶結構的目的,我帶病堅持工作,和班子成員通過多次公關,歷盡艱辛,把綠園區財政局和朝陽區財政局也動員到了我行,改變了客戶結構單一的弊病,成為保障我行存款穩定增長的新客戶。全行員工也圍繞存款工作想辦法、拉關系、動員了大量的存款。
經過全行上下的艱苦努力,我行21__年度,各項存款的增長創歷史新高,各項存款余額達172,595萬元,較年初凈增48,422萬元,超額完成考核任務,其中,單位存款達74,158萬元,較年初凈增17,3萬元,完成全年凈增計劃的162%;儲蓄存款余額達97,742萬元,較年初凈增長2,939萬元,完成考核計劃的144%,旬均增長14,72萬元,完成考核計劃的198%;外幣存款余額達695萬元,完成計劃的194%,可以說,21__年的各項存款再次涮新歷史、創出新高。在各項存款中,低成本資金的占比明顯提高,體現了“組織資金講成本,發展客戶求效益”的指導思想。為我行創造了大量的效益。
二、多策并舉開展“雙清”,不良貸款大幅下降
21__年,經機構整合,平安分理處劃歸我行,僅這一個機構就劃入我行不良貸款2,79萬元,使我行的不良貸款驟然上升。所以,21__年“雙清”工作的壓力是史無前例的。我和班子成員把“雙清”工作拿到政治高度上去認識,并確立了“一般貸戶不放過,大額貸戶重點清、研究手續找抓手、理清關系全面清”的攻堅戰略。
一是領導帶頭包大戶清收。領導班子成員定任務、定目標,專挑老大難的不良貸款戶承包。我本人重點承包分理處的難點戶,研究制訂清收措施,我和班子成員一道先后多次約見清收難度大的企業負責人,經過反復磋商,最后落實了還款計劃和保全措施。并且組織各分理處主任和機關相關的部室每周一召開例會,逐戶對欠息企業的情況進行監控,使所有的欠息企業都深受觸動,避免了“魚過千層網,還有漏網魚”的現象。通過領導包大戶,我們班子成員靠前指揮、抓重點、攻難點,使我行的“雙清”工作落到了實處。
二是打響“雙清”攻堅第三戰役。在省行營業部組織的“雙清”第三攻堅戰期間,我們召開了第三戰役動員會,會上,我代表黨總支就“雙清”工作中存在的問題,進行了剖析,并對如何打好攻堅戰進行了全面部署。采取了旬監測、日分析、季考核的辦法,收到了良好的效果。同時,我們實行領導問責制,11月份,下發了對五個“雙降”較慢的分理處主任擬低聘領導職務的文件,規定如無正當理由,不良貸款下降遲緩的,正職降為副職、副職降為普通員工,以示領導班子的決心。
三是運用法律手段強制清收。主動與司法部門取得聯系,求得理解和支持,構筑良好的維權環境。全行依法起訴案件11起,涉案金額5,445萬元,維護了金融債權。
21__年,全行的雙清工作取得了明顯成效,全年累計清收不良貸款8,553萬元,完成計劃的637%;盤活不良貸款3,251萬元,完成計劃的222%;保全信貸資產6,948萬元,完成計劃的276%。不良貸款余額按四級分類法劃分,控制在31,449萬元,按五級分類法控制在4,511萬元,均達到了省行營業部下達的不良貸款控制計劃。
三、優化信貸投向投量、不斷調整信貸結構
21__年,我們始終將調整信貸結構作為貫穿信貸業務工作的主線,加大力度,進行信貸資源的合理配置,使信貸資產質量得到了優化。一是嚴格貸款條件,把好增量貸款投放關。在新增貸款的投向上,我們支持加大了對優良客戶、有價證券質押、消費信貸的投入力度,使新增貸款投向信譽度好、知名度高的客戶,并有重點地實行公關放貸。去年,我們通過公關放貸,向____百貨大樓集團股份有限公司投放貸款7萬元,全年累計發放增量貸款722萬元,通過優化貸款投向,貸款出現向優良客戶集中的趨勢。二是實施信貸退出機制,對一些夕陽企業,我們實行主動退出,退出劣質客戶26戶,退出貸款3,568萬元,取得明顯成效。
四、財務實現考核計劃,完成利潤計劃
21__年,我行的財務形勢比較嚴峻,困難十分突出。主要是由于機構整合后,平安分理處劃歸我行,不良貸款大幅上升,而且絕大部分屬非生息資產,而下達給我行的利潤計劃卻是按貸款總量進行測算的。這就意味著要實現利潤計劃,需要給平安分理處禰補1,2萬元的純利潤,才能實現利潤計劃,經過挖潛,我們只能用上存資金所創利息的7萬元禰補平安分理處的一部分硬缺口,不足部分還要用收回原綠園支行的陳欠利息5萬元去填補。這樣以來,就相當于在已經創造的利潤中削去1,2萬元。所以,完成利潤計劃,其難度可想而知。但是我們帶領廣大員工堅定信心,努力增收節支,在困境中仍然實現了利潤計劃。全年實現利潤1,749萬元,各項費用支出1,877萬元,控制在省行營業部下達的計劃之內,表內收息率達到1%。
一是千方百計擴大收入。首先是狠抓收息工作,通過落實清收責任制,領導包大戶,開展百日攻堅戰,抓資產保全等一系列手段,使收息工作取得了明顯成效,創出了較高水平,同時通過拓寬收入渠道,實現中間業務收入52萬元。
其次是通過大力組織資金,特別是組織低成本資金,壯大了資金實力,改善了資產負債結構。針對旺盛的資金增長勢頭,我行積極組織資金上存,僅上存資金就達6億元,并通過利差核算,僅靠上存資金就創利息純收入1,5萬元,不僅為平衡上級行資金做出了突出貢獻,而且還通過資金內循環,創出了一塊大效益。
三是進一步改革費用管理辦法,突出了效益的原則。21__年,我行召開了第三屆職工代表大會,表決通過了《醫療費用管理辦法》、《電話費用管理辦法》、《打字復印制度》,對經營性費用明確了管理辦法。此外,我行還對車輛管理明確了費用支出標準,由于采取了一系列管理措施,強化了費用指標的嚴肅性、紀律性和約束力,在省行營業部核定費用指標下降的情況下,我行仍然堅持節支、效益的原則,全行上下牢固樹立“過緊日子”的思想,保證了費用支出計劃的執行。
四是靈活調度調劑資金、提高資金的營運效益。一年來,我們充分發揮綜合計劃的經營樞紐作用,以提高資金營運效率和效益為前提,在資金安排上,堅持效益取向的原則,合理安排資金投向,保證了重點客戶、優良客戶的資金需求。并充分利用利率的杠桿作用,積極籌措、靈活調度、合理調劑資金、及時清算聯行會差、合理確定備付金額,確保了資金渠道的暢通及業務經營的需要。
五、堅持以人為本,做好領導干部的聘任、聘用工作,短時間內搞好“三定”
人是生產力中最活躍的因素,只有做好人的工作才能搞好業務經營。我行成為管理行后,對全行的中層干部進行了一次全面的競聘,競聘人數達51人,為了搞好競聘工作,我行組織全行員工召開競聘大會,參加競聘人員就自己所競聘的崗位,對本崗位工作未來的設想,各抒己見??梢哉f,這次競聘是對我行人才儲備的一次大檢閱。通過員工投票打分,并經班子研究、權衡競聘人的能力,最后確定5名同志走上領導崗位,通過公示,沒有人提出異議,在我行形成了一支有工作熱情、懂經營、善管理的中層干部隊伍。經過人員調整,對提高全行的經營管理水平起到了積極的促進作用。機關干部的素質、工作效率如何,對全行的業務經營起著至關重要的作用。
郵儲銀行支行長述職報告4
我叫,男,40歲,中共黨員,現任郵儲銀行古縣支行負責人,現將今年支行及個人情況述職如下。今年是我支行的開局之年,在市行及地方政府的正確領導及大力支持下,在銀監辦、人行等部門的嚴格監管與幫助下,我支行各項工作得到了穩步快速的發展。明年工作簡要回顧
一、支行的基本情況 我支行于 10 月份成立,今年 3 月份正式遷入新址辦公,營業辦公面積共 400平米?,F有員工 18人,開辦業務有個人信貸、對公結算、個人儲蓄理財等。
二、業務發展情況
(一)大力發展信貸業務,支持地方經濟建設我行目前開辦的信貸業務只是針對個體工商戶,農戶及工薪階層等個人。我行的信貸業務有貸款規模小、工作量大、涉及的行業較多等特點,同時信貸人員少,且工作經驗及社會經驗不足。面對如此的種種困難及壓力,我行信貸人員不氣餒、不退縮迎難而上,辛勤工作。全年放款1665.7 萬元,其中小額貸款放款 1301.7 萬元,共 299 戶,其中農戶 166 戶,商戶 133 戶,農戶放款占比 41.35;個人商務貸款放款342 萬元,二手房貸款放款 22萬元。在信貸業務規模大幅增長的情況下,保證了貸款質量,年末無一筆不良貸款。為廣大個體經商業者及農村種植、養殖戶、農業生產者給予了必要的資金幫助,為地方經濟的發展做出了我們應有的貢獻。
(二)個人負債業務優質高效健康快速發展 我行的個人負債業務于今年 3 月 26日正式開辦,陸續開辦了個人賬戶資金結算、個人理財、綠卡、淘寶卡、信用卡、電話銀行、網上銀行、代理保險等,豐富的金融產品,優質高效的服務質量,極大的滿足了城鄉居民的個人理財需求。截至今年底,我行儲蓄存款余額凈增1574 萬元,其中活期存款 1703 戶,余額為 761 萬元,定期存款245 戶,余額為 806 萬元;發放銀行卡 1297 張,其中開辦綠卡通979張,淘寶卡 94 張,綠卡 213 張,副卡 11 張,信用卡 90 張。匯兌及中間業務收入完成 31951 元。
(三)對公業務剛剛起步,市場拓展任重道遠 我行的對公業務于 11月末才開辦,尚無余額。目前我行已經代收了全縣城鎮居民醫療保險,開設了醫保中心專戶。同時在市行領導的大力支持下,已初步同縣財政達成合作意向。現正在爭取社保資金在我行開戶。下一步我們將加大宣傳營銷力度,積極深入廠礦企業,搭建銀企合作平臺,使更多的企事業單位知道了解并使用我行的公司結算業務,實現銀企雙贏。
三、隊伍建設及業務支撐情況 今年是我行的起步之年,經營與建設兩項任務都十分艱巨,在省市行的統籌安排下,我行的員工隊伍由剛開辦時的 9 人,增加到現在的18 人,員工的平均年齡 26 歲,其中大專學歷有 12 人,本科學歷有 6 人,員工隊伍規模不斷擴大,整體素質明顯提高。其中信貸員工新增人員都已通過省行的崗前培訓。由年初的 4 人增加到現在的 8 人,隊伍建設的不斷增強,為我行各項工作的健康快速發展注入了新的活力。業務支撐方面我行由年初單一的小額信貸業務發展到現在的儲蓄業務、對公業務的全面開辦,同時 4月份被市行批準可以自行召開審貸會,對信貸業務的發展有了積極的推進作用。各項業務的開辦互相促進互為補充,使我行成為真正的全功能的國有商業銀行。
四、創優質服務,樹郵儲品牌作為古縣金融行業中的一個新成員,我行在開辦之初就樹立了一個信念,即以優質的服務創古縣郵儲銀行嶄新的品牌形象。我行要求信貸從業人員要把“三個辦法一個指引”作為今后發展業務的指導方針和發展資產業務的重要依據,認真學習,掌握內容,領會精神,將其貫徹到新的信貸流程中,并在實際工作中加以落實。信貸員時刻牢記“八不準”紀律,把為客戶提供優質的服務做為工作的重點,時刻把樹立郵儲銀行品牌記在每個員工
心中。在創建優質服務過程中,我們重點從人員業務技能、禮儀等方面的學習培訓入手,使每個員工都能適應崗位要求,優質高效合規的為客戶辦理業務,形成良好的工作作風,一年來未發生有理由投訴,贏得了廣大客戶的普遍好評。明年工作思路及目標措施
一、工作思路:以省市行工作會議精神為指導,以能力建設、基礎管理為支撐,以樹立品牌,增強效益為目的突破性、跨越式發展各項業務,圓滿完成明年各項工作目標。
二、經營目標:實施 3321 戰略目標,即業務收入 300 萬元,增幅 280,信貸放款 3000 萬元,增幅 80;儲蓄余額凈增 2000萬元,增幅 30;對公存款新增 1 億元。
三、經營措施:
(一)跨越式發展信貸業務,奠定業務收入基礎我行今年信貸業務發展速度低于全市平均水平,未能完成全年的目標計劃。但是通過一年的經驗積累,信貸隊伍人員得到充實,業務素質有所提高,我們完全有信心和決心在明年度,通過加大激勵考核力度、信貸員分片管理、使用村鎮建設、信用客戶評定等方式,使我行的信貸業務實現跨越式發展,從而奠定全行業務收入基礎。
(二)突破性發展對公業務,實現收入新的增長點我行的對公業務雖然開辦時間比較遲,人員業務操作水平也尚有很大差距,但是有市分行領導的大力支持,有較好的縣域經濟環境,盡管此項業務競爭相當激烈,但我們仍然有信心在明年實現對公業務的突破性發展。具體措施主要是依靠領導公關營銷,切入點先從財政社保累資金入手。其次積極介入縣域經濟主體煤焦企業,圓滿完成明年度對公存款1 億的目標,從而形成我行業務收入新的增長點。
(三)循序漸進發展個人負債業務 明年度我行的三大業務板塊中,個人業務發展較好,完成年計劃的157,這得益于新開辦的網點不用保余額,輕裝上陣,加之我行網點硬件設施比其他網點較好,從而贏得了客戶的青睞。新的一年里,我們將繼續采取以窗口優質服務吸引客戶為主。以階段性開展全員協儲勞動競賽為輔助的方式。重點維系5 萬至 30 萬之間的優質客戶,循序漸進的穩步發展個人服務。在保持儲蓄余額穩步增長的基礎上,大力發展個人負債業務中的高效業務和新開辦業務,如商易通、POS機、基金理財、各種卡類業務等,實現我行個人業務的效益最大化。
四、幾點意見 要實現我行明年度 3321 戰略目標,全行員工的努力拼搏,銳意進取是一方面,同時,提升我行的業務支撐能力也尤為關鍵,就我行)目前的情況,還需市行在以下兩個方面給予支持。
(一)人員配備方面 我行目前個人業務只有 4人,開設一個臺席,遠遠不能滿足客戶需求,為樹立郵儲銀行良好品牌,促進業務健康快速發展,建議市行盡快給我行配備柜員、大堂經理、風險經理、支行長等人員,以保障我行工作順利開展。
(二)網點建設方面從古縣支行的長遠發展考慮,建議市行在明年度對古縣的新增網點建設方面給予重點關注,明年古縣金融市場競爭將更加激烈,工行及農發行將進駐古縣。因此,我們應盡早考慮網點布局,加強能力建設,提升我行競爭實力。今年已經過去,我行在機構建設,隊伍建設以及業務發展方面取得了一定成績。但這僅僅是我行的起步之年,開局之年。明年我行將會以更加努力的工作,積極開拓進取,在依法合規經營的基礎上,加大市場營銷力度,將我行的各項業務規模進一步做大做強,為縣域經濟的發展及臨汾郵儲銀行做出新的更大的貢獻。
五、個人工作體會對我個人而言,剛剛過去的今年時繁忙充實的一年,是全行員工齊心協力、團結拼搏、攻難克堅、勤奮工作的一年。我非常感謝全體員工的辛勤工作,以及對我個人工作的理解、支持和幫助,取得的各項成績包含著全體人員的努力和心血。在取得成績的同時,我也在不斷反思今年已一年的工作,我以為起碼在以下幾個方面做得還不夠,還需改進和提高。
1、關心員工方面:一年來,因為經營工作與建設任務都很繁重,在工
作上對員工要求多,要求嚴,但是在生活方面關心不夠多,溝通不夠多。
2、工作方法方面:由于個人性格原因,可能在工作的方式方法上有不太妥當的時候,批評員工有時會嚴厲多一點,溝通少一點,考慮問題有時會有不周全之處。
3、個人學習方面:一年來個人覺得忙于營銷業務,拓展外圍市場,忽視了個人業務知識的學習,從而在管理過程中,因業務不熟悉導致主觀一些問題和情況。針對自身存在的問題與不足,我會認真反思、虛心整改,在今后的工作中,加強學習,不斷提高自身能力與管理水平,同全行員工一道共同努力,共建古縣郵儲銀行美好的明天。
郵儲銀行支行長述職報告5
______,女,37 歲,##年參加工作,現任______郵政儲蓄銀 行##支行負責人,參加工作十幾年來,______同志兢兢業業一絲不茍,始終以“道雖通不行不至,事雖小不為不成”為 人生信念,從每一件小事做起,從點點滴滴做起,特別是#月______銀行翻牌成立以后,______同志更是信心百倍投入到銀行工作之中,用自己的辛勤和智慧為______事業的發展做 出應有的貢獻,受到了行領導和同事的一致好評。
愛崗敬業 抓市場營銷 用行動創佳績
銀行是國家的融資工作機構,但衡量一個金融機構運行 狀況的硬性指標卻往往是儲蓄存款余額,因此______同志千方百計想盡一切辦法,為儲蓄所存款上臺階做出了積極貢獻。月成立之初,##支行的余額只有2700 萬元,其 它收入均為零,列全省倒數第一,在縣行的正確領導下,______率全體員工經過八個月的不懈努力,到##年末凈增了1683 萬元,基金理財保險也實現了零的突破,這是##支行成立以來一個重大的轉折,##年初再一次實現了儲蓄業務的開
門紅,截止##年 月實現儲蓄余額9336 萬元,比上年末 凈增了5000 萬元。______同志為了增加儲蓄所存款量嘔心嚦血,她在工作中開展“六必訪”,即親戚、同學、朋友、熟人、重點企業單位、商界成功人士必訪,同他們建立良好的關系,積極動員到______銀行來存款。一次偶然的機會,她了解到縣就業局“4050”養老保險 補貼及零就業家庭就業補貼共 5530 多戶,資金總額達 1300多萬元,要在春節前進行發放,______馬上意識到這么大的客 戶量如能在我行發放對于提高______銀行的知名度和用戶的認可度可以起到很大的宣傳作用,于是就找到縣就業局的領 導,但是就業局與商業銀行合作多年,感情深厚,并無意讓 ______銀行代發,但她并不恢心,多次打電話聯系,在雨中等了兩個多小時,終于等到就業局的一把局長,局長被她的敬 業精神感動,并派財務人員到______銀行實地考察,______做了詳細介紹:______銀行雖是一個支行,但與郵政儲蓄全部實行聯 網,可以通存通兌,縣城7 個網點、鄉下9 個網點分布較廣,與商業銀行5個網點相比______銀行占有一定優勢。______對工作 的執著和熱情打動了就業局的領導,并決定以后所有業務都 由她們行來辦理。優質服務 樹行業形象用誠心贏儲戶
儲蓄所是銀行的窗口和形象,面對形形色色的人稍不留 意,一個細節上的疏漏就會影響______銀行的聲譽、形象和威信。______就此有著深刻的認識,為了提高服務水平,她每星 期都要搞一次服務培訓,每天的晨會都練習一遍禮儀程序。她在日常工作中總是嚴格實行文明用語,規范服務行為,做 到客戶來時有問聲,合作有謝聲,走時有送聲,按規定著裝,戴好工作牌,始終做到談吐優雅,舉止端莊大方,解釋耐心,真情曖人心,時時向外界傳播______銀行先進的企業文化。2002月的一天,一個做小生意的人到柜臺存錢,當時______在儲蓄柜臺上班,她熱情接待了這位顧客,耐心地對其以元角 為單位的460 余元存款認真清點,為其辦理了存款手續,并囑咐以后到郵政儲蓄來存款,有什么問題找她。這位顧客感 動地說:“你們銀行真好,上次到其它銀行存款時,她們都 很不耐煩,大概嫌我沒有存多少錢,而且都是些小零錢數起來麻煩。你們不嫌棄我以后都到你們這里存”。##年 的一天一名員工和顧客發生爭吵,身為負責人的______便立即對顧客進行了耐心解釋,使其消除了怨氣,并讓他了解到銀行的政策其實是為了保護顧客的資金運行安全,這位顧客對 其它人說“______銀行堅持按原則辦事,我在這里辦理業務感 到很放心?!?/p>
甘于奉獻用青春鑄輝煌
只有真正熱愛一項事業,才能在工作中煥發出更大的熱 情。為了______銀行的事業,______經常沒有休息日,丈夫女兒都無法照顧好,一次回家后,她做了女兒最愛吃的紅燒肉,女 兒高興地說“媽媽做的紅燒肉真好吃,要是天天能吃上你做的菜就好啦”______心里明白她給予女兒的關愛太少了,為了 使儲蓄所各項工作正常開展她加班加點已習以為常,很少休 過雙休日,很少探望生病的親人,為了不影響工作,女兒個月大時就被送到農村的婆婆家照看,有一次孩子患了肺炎,發燒咳嗽得非常嚴重,她為孩子辦完住院手續后就把一 切又交給了丈夫,此后的幾天她都忙于儲蓄所的工作,孩子一周后出院了,當她看到孩子滿頭針眼還瘦了很多時,她不 禁抱著孩子失聲痛哭起來,丈夫責怪她“你心里只有工作,看看孩子都變成什么樣啦”。______不是一個好妻子、好媳婦、好母親,然而在同事眼中,她卻是一個吃苦耐勞、本領過硬 的好帶頭人。
有一份耕耘就有一份收獲,有一份付出就有一份回報,______同志多次被評為縣、市行先進個人。面對成績和榮譽,____始終保持清醒的頭腦,她說我能夠有今天是____行培養 教育的結果,我要用全部才智和整個一生來回報____業。
郵儲銀行支行長個人工作述職報告
第二篇:郵儲銀行支行長競聘報告
郵儲銀行平武支行行長助理競聘演講稿
尊敬的各位領導、各位評委、同事們:
大家好!今天我很高心能參與郵儲銀行平武支行行長助理競聘演講,這些年來我憑著做事要拼,看事要淡的信念走過了我銀行從業生涯中最重要的一段時光,今天我滿懷激情,懷揣夢想,積極參與競聘,在這里我真誠感謝上級領導通過公開、平等、競爭、擇優的方式,為我們搭建了一個鍛煉參與的平臺,給予了我們晉升提拔的機會,在此我愿意接受領導和大家對我的考驗和挑選。我專業從事公文和職稱論文寫作,物美價廉,先寫稿子,看后滿意再付款,扣扣,九五四七七五二一六,電話 一三八八七零零六七二一)
首先,我作簡單的自我介紹。我叫xxx,現年xx歲,中共黨員,大專學歷,具有銀行從業資格證書,1991年9月我從學校畢業分配到平武支行工作后,我曾擔任過做過儲匯營業員、檔案管理及打字員、郵件投遞員、金融業務管理員、信貸員、審查員、貸后及檔案管理員、公司業務柜員,綜合業務經理至今,在21年的工作里我一直兢兢業業,任勞任怨,今天我大膽參與郵儲銀行平武支行行長助理競聘演講,我想我除了具備這一崗位所需的素質外,我還具有以下幾點優勢:我專業從事公文和職稱論文寫作,物美價廉,先寫稿子,看后滿意再付款,扣扣,九五四七七五二一六,電話 一三八八七零零六七二一)
一、21年的工作歷程里我曾在不同崗位工作過具有較為豐富的會計理論知識和銀行一線管理經驗 1991年9月我從成都郵電技校畢業后,我曾在不同的部門從事過郵政儲蓄銀行的一系列工作,在長期的會計工作中,我積累了豐富的會計核算、內部控制、規范化建設等方面的實踐經驗。,在21年的銀行工作實踐中我勇于探索工作中的問題,并能提出有價值的建設性建議,能獨立處理復雜的財會問題,制訂核算辦法、建立核算模式,有效防范風險,負責起草全行財會方面的規章制度及每季度的業務經營分析報告,勝任主持單位會計核算管理工作。在不同的崗位中我積極實踐、勇于開拓、不管干什么從不講價還價,更不怨天憂人,干一行,愛一行,努力把工作做得最好,真正做到了心往一處想,勁往一處使,九牛爬坡個個使力,我的工作也得到了領導和同志們的高度認可,這為我未來的工作奠定了堅實的基礎。,二、21年的工作磨礪使我具備了成熟干練、一絲不茍的工作作風和敬業奉獻的精神 如今的我,身體健康、精力旺盛、敬業精神強,2010年3月被支行聘為綜合業務經理后,我主動深入支行業務部進行深入調查研究,集思廣益,發揚民主,真正做到一切為了支行綜合業務部發展,一切為了客戶,一切為了綜合業務部員工、深入開展自查自糾,促進了綜合支行業務部的快速高效發展,同時我具有21年銀行一線工作經歷,管理經驗豐富,有一定的領導能力和領導技巧,并具有個人存款業務拓展經歷,能在工作中充分利用我多年的人脈關系積極促進業務拓展,善于利用市場信息抓住商機擴寬業務范圍,有力促進了工作局面的打開,21年工作的積淀也使我養成了成熟干練的軍人作風及吃苦耐勞、默默無聞的敬業精神,我深深地知道,熱愛是最好的教師。我熱愛銀行工作,平時酷愛學習,熟悉國家的金融法律、法規和監管部門的規章制度及操作流程。在工作中我心系自己從事的工作、從工作的積極享受工作帶給我的快樂,21年來不僅提高了我的業務能力也培養了我堅毅、頑強、任勞任怨的品質,我能把困難當成挑戰、把吃苦看做磨練,遇事不含糊、辦事不拖沓。
三、21年來我熱愛銀行事業,具有吃苦耐勞、積極進取的精神和極強的廉政意識
愛因斯坦說過:熱愛是最好的教師。我熱愛自己的工作,平時酷愛學習,具有強烈的事業心和責任感,能嚴肅認真地對待自己從事的每項工作,從工作的成功中享受人生的快樂,敢于剖析自己,具有虛心好學、積極進取的精神和極強的廉政意識,我知道,金融業是一個高風險的行業,銀行經營的是貨幣,我們的工作是來不得半點馬虎的。出實招、干實事、鼓實勁是我工作中的一貫追求。作為一名金融工作者,我始終廉潔奉公、嚴格自律,時刻繃緊廉政這根弦,做到了常在河邊走,就是不濕鞋。我回憶了一下,自己工作以來的21年,我為人謙和,懂得尊重別人,善于團結協作,深知大合作有大作為,小合作有小作為,不合作很難有作為的理念,明白交流獲得成長,溝通消除隔膜,真誠獲得信任的道理,在銀行工作的21年我真正感受到了工作來給我的快樂,朋友同事們帶給我的成長的力量,21年前我從成都郵電技校畢業后踏上我夢寐以求的郵儲銀行工作崗位,在這里我經歷了
自我學歷的不斷深造,我從一名只有中專學歷的我經過刻苦的自學取得了大專文憑,我從一名普通儲匯營業員成長為能獨當一面的支行綜合業務經理,這是一段艱辛而又充實的人生歷程,暮然回首是什么成就了今天的我?是領導和同事們的關系和支持,更是我血脈里流淌的那股勁,骨子里的那份堅持和執著。
尊敬的領導和同志們,一份辛勞,一份收獲,我的工作得到了領導和我同志們的贊譽,但我深深地知道榮譽屬于過去,未來我還需努力,成績不找跑步了,問題不找不得了,目前的工作與同事的期望和領導的要求尚有一定的距離,今作為支行行長助理的考察對象,既是對我多年來工作的肯定,更是對我今后工作的鞭策,在此我向大家介紹我自己,誠懇的接受大家對我工作的考評。我深深地知道支行行長助理是行長的參謀和助手,這一職務任務重、頭緒多,意義深遠,責任重大,若我競聘成功我將總結經驗,積極擺正位置,結合支行實際和當前金融業發展的趨勢,以“如履薄冰”的謹慎態度,以“一絲不茍”的嚴細態度,慎對從事的職業,力爭取得輝煌的成績,在工作中做到以下幾點:
一、我將以這次竟崗為新的工作起點,在郵儲銀行平武支行先進的經營理念及靈活的經營機制感召下,我將在支行助理的崗位上放下架子,沉下身子,當好參謀和助手,分析形勢、研究市場,牢固樹立發展是第一要務的指導思想,不斷更新工作思路和營銷理念。想方設法擴寬營業渠道,在發展目標上,在營銷重點上、在營銷方式上,激勵措施上下功夫,協助行長強力推行量化考核機制,明確重點、差別營銷,樹立大營銷大市場的觀念,以客戶為中心,強化激勵機制,促進銀行業務的快速高效發展,在工作中我將協助行長營造一個和諧愉快的工作氛圍,提高工作效率,注重條線管理,做到本單位各崗位履職到位,各崗位聯動到位,各類人員考核到位,形成人人有壓力,人人要動力的氛圍,使全體員工步調一致,全身心投入到工作中來,竭盡全力把我行打造成城市主流銀行,把自己培養成金融工作的行家、里手。
二、作為支行行長助理,我將以人為本,當好紐帶,大力發展小企業及小額貸款業務,積極與中小企業客戶對接,立足城市集貿市場、中心商圈鎖定貸款客戶,并高度關注本地小水電站的融資需求,做好客戶對接工作,爭取在該項業務中搶占先機,做好個人業務余額發展的基礎上,提高中間業務收入的占比,加強與財政的聯系,做大非稅的繳存,以及我行的合規文化建設,提高控制風險的能力,工作之余,經常與同事們交流工作經驗、,加深相互之間的了解,做到團結友愛、人性管理、制度管理、科學管理,帶領團隊打開營銷渠道與上級行部門積極溝通協調,強化重點客戶、重點業務營銷名錄,利用一切可用資源,積極發展優質客戶,完成好領導和工作崗位賦予我的任務,以飽滿的熱情,積極發揮我的專長,和同志們一起在新的崗位上做出貢獻,促進我行營業部的整體跨越。
三、作為支行行長助理我將立足本職,培養團隊精神,注重全局意識、優質服務意識、防范風險意識培養,在新的領導崗位上不能僅僅滿足于低頭拉車,還要抬頭看路,在工作中不斷開拓視野,著眼全行發展動向及發展戰略,樹立團隊精神,提高整體凝聚力,強化服務理念,提高營銷的能力。
各位領導、各位同志,各位朋友!十幾分鐘的演講,難以向各位呈獻出一個完整的我。但請相信,無論今天的競聘是否成功,在今后的漫漫征途中,我都將以堅定的信念、沉穩的步伐、堅強的意志、飽滿的熱情不斷前進,不斷追求!我斗膽地請領導透過我的工作業績與平時表現考核我,相信我!謝謝大家,我的演講完畢!篇二:郵儲銀行溫泉鎮支行行長競聘自薦書2 郵儲銀行溫泉鎮支行行長競聘自薦書 尊敬的各位領導: 大家好!我叫黃昆,27歲,大學本科學歷,2006年畢業于北京師范大學網絡教育學院。2007年參加工作,曾擔任安慶市江花棉業有限責任公司財務部出納。2009年加入郵儲銀行岳西縣支行任前臺營業員,現任支行綜合管理部管理員。
我本著更好的為我行做貢獻,提高自身素質,鍛煉自己的能力來參加此次競選。我有信心、有決心勝任這個崗位。
兩年前,伴隨著青春和夢想來到郵儲銀行岳西縣支行,我從營業員做起,一路上行領導細心栽培我,指導我怎樣邁出前進的步伐。在營業廳工作一年半的磨練使我迅速成長,熟練掌握儲蓄、匯兌、保險、基金、國債、公司業務等,并在2010年一季度業務競賽中成功吸儲80萬元,保險40萬元。于當年下半年成功引進濱河西路拆遷指揮部拆遷保證金40萬元,代發工資45戶。在擔任營業員期間,我踏踏實實、勤勤懇懇的做好本職工作,以嚴謹的工作態度對待每一件事情,具備了較高的業務水平及業務素質,做到業務零差錯、客戶零投訴,得到行領導的認可。工作之余我勤鉆研、善思考,不斷的學習新業務、新規章制度如網上銀行、反洗錢、風險合規等并積極與同事交流學習。經過近一年在綜合管理部的鍛煉,以及多次參加省市行組織的培訓,使我學到的不僅僅是專業上的技能,更多的是為人處世的道理。在與同事、領導的溝通、協作中,也深感自己日益成熟與進步。
如果承蒙各位領導的厚愛,讓我走上溫泉鎮支行長的崗位,我將不負眾望,不辱使命,并做好如下幾點: 一是加強支行管理力度,健全各項管理制度。我將在新崗位上不斷尋找工作的新思路、新方法,積極做好管理工作。一個好的管理者除了對下屬嚴格要求,嚴守紀律的大膽管理外,還應講究領導的藝術。努力做到大事講原則,小事講風格,共事講團結,辦事講效率。我認為,要把客戶當“上帝”,首先要把員工當“上帝”。因為,客戶對我行的滿意度是從對員工的滿意度開始的。因此我會組織員工認真學習現代化商業銀行的經營理念和有關知識,開展服務禮儀、營銷、理財等競賽,掀起學業務、學知識的浪潮,打造一個“學習型”的銀行,使全體員工明確前進的方向,知道干什么和怎么去干。使我領導的部門成為一支充滿活力和戰斗力的集體。
二是突出重點,抓好營銷到位。根據溫泉地區大開發的特點,我將組建一支特別能戰斗的隊伍,加強優質客戶的信息搜集,建立詳細的檔案,進行等級分類,避免營銷的盲目性和隨機性。增強執行力,對于上級行下達的任務和目標要保質保量的完成。并積極與開發區管委會、財政、公安等部門處好關系,在維護傳統業務客戶的基礎上,加大營銷力度,爭攬潛在客戶,擴大信貸、公司、票據等新業務的市場份額,增加支行業務收入。
三是提高自身素質建設。我將勤奮學習,不斷提高業務能力,增強自身綜合素質。在為郵儲銀行的奮斗中自覺經受考驗,在紛繁復雜的社會里把握好人生之舵,校正好人生航向,把一顆最赤誠的心奉獻給我所熱愛的事業。
尊敬的各位領導,我的競聘是為了充分發揮自己的水平,體現自己的 黃昆 二〇一一年十二月二十日篇三:郵儲銀行競聘演講稿
郵儲銀行競聘演講稿
競聘演講首先要向委員會領導和同事打招呼,然后做一下自我簡介,再談一下對自己所競聘崗位的認識,談這一點的時候一定要到位、透徹,這是后面的基礎;然后向領導說一下自己競聘的理由、自己的優勢,最好是其它競爭對手沒有的優勢,寫這一點的時候注意要寫實,不要夸夸其談,要有事實、有經歷;接下來的是如果競聘成功,自己將會怎么做,我提供了以下幾點思路:
1、管理是基礎。管理不到位,資金出問題、安全出問題,發展再好也白搭,所以管理一定要到位,不僅要規范好各項工作流程,明確各人職責,而且要盡量簡化以提高工作效率等等;同時要做好各項過程管理,做好對員工的知識管理,要有居安思危的意識,與時俱進,不斷學習充電,提高員工素質。2.做好服務、營銷,強化執行力。服務的好能夠很好促進營銷,而營銷到位也體現在服務的過程中,兩者不是對立的是相輔相成的。通過過程管理,內部溝通交流,不斷總結好的經驗做法并公示,同時督促幫助后進者,推進整個團隊前進。3.在個人角度對當前市場做簡單的分析,結合當地實際,摸透客戶情況,做好業務發展。要創新發展模式:首先根據我們的產品定位來尋找目標客戶,定好詳細的、可操作的上門走訪、營銷計劃,對可能成為我們客戶的目標客戶群建立客戶檔案,同時不斷跟蹤、回訪,了解客戶喜好,通過與客戶不斷溝通,和各種個性化營銷手段、創新的營銷模式,以誠心來打動客戶,使客戶使用我們的業務并成為我們長期的客戶,要做長期品牌,通過良好的服務等手段提高客戶忠誠度,并進而帶動其它客戶使用郵政業務,滾動發展,做大做強各項郵政業務。此部門是重中之重,因為威海郵政業務發展今年非常一般或者說很差,這部分寫的好,會給領導留下非常好的印象,而郵政局舉行本次競聘的理由可能也正是想通過競爭上崗來發現引進人才,推進業務發展,否則費那多時間精力干什么? 然后再表表自己的決心和自己態度,表明如果自己競爭不上,說明離這個崗位的要求還有一定的差距,將會在今后的工作中更加努力,不斷學習提高自己的綜合素質,使自己符合要求,并爭取下一次機會。接下來,領導們會問一些問題,比如業務發展有什么新招?如果遇到客戶刁難如何處理?如何更好處理員工矛盾?如何處理與上級關系等等,這些都必須提前想到,這樣做到心中有數、臨危不亂不慌對答如流,機會才會大一些。人們都說,“彈指一揮間”,確實如此。仿佛在轉瞬之間,我在臨江郵儲銀行工作已經有將近十五年之久。在這十五年里,我從一個天真浪漫的青春女孩兒變成了一位女孩兒的母親,從一個稚氣未消的學生成長成一名共產黨員,從一個茫然不知所措的新手變成了我行黨組秘書和中層干部,可以說,臨江郵儲銀行記錄了我生命中最重要的成長歷程!
記得94年8月,我從學校畢業被分配到臨江郵儲銀行計劃科從事工業企業監測工作.當時由于臨江支行剛組建不久,我又是全行第一位從事工業企業監測的人,可以說所有工作都得靠自己摸索著去干。面對重重困難,我并沒有氣餒,而是堅定信念、迎難而上。我利用業務時間努力鉆研工業企業會計知識,遇見不會的問題虛心向老同志請教。一份耕耘,一份收獲,我從事了四年工業企業監測工作,除第一年以外,我連續三年在市行工業企業監測業務技術比賽中獲得第一名,我行監測專業也連續三年在全轄綜合評比中名列榜首。xx年4月,我被任命為金管科副科長主持工作,從科員轉變為全行最年輕的中層干部。當時金管科加我只有2個人,而我們監管的金融機構及所屬網點達到40多家,面對這種局面,一向不服輸的我沒有退縮,一方面潛心研究科學的部門管理方法,另一方面,以身作責,率先垂范,協同科室另外一名同志,保質保量地完成了各項現場和非現場監管工作任務,得到了行領導和轄區金融機構的一致肯定。xx年3月,我再一次面臨工作角色的轉型。因工作需要,我被調到人事科主持工作,從業務工作轉向行政工作。從內心說,我本人并不是很喜歡做行政工作,如果可以選擇,我寧愿做點業務工作。但既然行里選擇了我,作為全行一盤棋中的一粒棋子,我必須服從全局的需要。在人事科主持工作期間,我一方面要抓好科室管理,同時還承擔著人事教育、政工宣傳、黨組秘書、精神文明規范化管理、信息員等多項具體工作。在日常工作中,無論重大事項還是細 節問題,無論是為領導參謀還是為職工服務,我都盡量做到顧全大局,統籌安排。由于科室其他兩位同志年齡都比較大,當時人事科的全部材料都由我一個人完成,不僅如此,我還承擔了全行許多綜合材料的撰寫工作,任務非常重,壓力也非常大。為了及時完成工作任務,我常常一寫就是一個通宵,有很多次當我寫完材料后,因為過度疲倦,加上本身低血糖的原因,竟然沒能一次從椅子上站起來。我那年統計過,連星期天都算在內,我平均每三天就要寫一份材料。也就是在那一年,我們人事科共有四項爭創目標,有兩項獲得了全轄第一名;兩項獲得了全轄第二名。而且我有一篇題為《平凡求真》的文章被市行推薦到了沈陽分行,得到了沈陽分行的一致好評。在當年的述職報告會上,當我讀完自己述職報告后,不知不覺流下了熱淚,其中的滋味真是很難形容,有些辛酸、有些疲備、但更多的是那份用忘我工作換來的成功喜悅。xx年由于“三定”,我被安排在辦公室擔任副主任,從“三定”開始直到結束,我沒有向組織上提出任何要求,因為我知道自己是一名共產黨員,是一名組織工作人員,我的黨性和組織原則要求我必須毫無條件地服從組織安排。到辦公室后,我雖然承擔了比以前更為繁重的工作任務,但一向活潑、好勝、不可認輸的我卻沒有因此而停止自己追求的腳步,我主管的精神文明規范化管理、創先爭優、黨風廉政建設、宣傳群工、文明單位建設、勞資管理、養老統籌等工作連續多年得到上級行的好評。xx年我再一次經歷重要考驗.經行黨組研究,將我安排在貨幣信貸與統計科主持工作.當時這個科室是全行工作業績最差的一個科室,也是全行最不團結的一個科室.雖然我很為難,但既然行里選擇了我,我就必須去做,而且要做就必須做好.在貨統科工作的這段時間,雖然工作壓力很大,也非常辛苦,但我覺得自己過得非常充實,期間流淚和流汗的記憶已經模糊,我只知道目前自己已經從束手無策過渡到游刃有余.科室同志相處非常融洽,科室工作成績也從全行最差提高到全行最強.從07到08科,科室綜合成績均列全轄第一名.這些年除了完成本職工作以外,我還經常參加本行和上級行組織的各項活動。從參加工作以來,我幾乎年年主持本行的春節聯歡晚會,曾代表本行參加過三次市行舉行的演講比賽,兩次獲得全系統第一名,一次獲得全系統第三
名;曾代表市行參加過兩次白山市政府組織的演講比賽,獲得一次全市第一;一次全市第三。另外我還多次代表本行參加過各類知識競賽、辯論賽、乒乓球比賽、卡拉ok比賽等等,為行里爭得了很多榮譽。
幾多拼搏、幾多奮斗,當時光的指針指向xx的時候,我已經在臨江郵儲銀行這張藍圖上描繪出一幅精美的畫卷:這是一條連續上升的坐標曲線,工作至今,我5次被評優秀行員;3次被評為市行先進工作者,4次獲得全系統最佳文明女職工稱號; 1次榮獲全系統優秀工會干部,1次榮獲全系統優秀宣傳干部。行領導和全行職工給了我這么高的榮辱,這不僅是對我工作的肯定,更包含了全行職工對我的殷切期望,這種肯定和期望將激勵著我在人生的道路上永無止境地去追求、去奮斗!
一轉眼在郵儲銀行已經工作了有十五個年頭,十五年來,我在臨江郵儲銀行這個大熔爐中,不僅學會了應該怎樣去做事,更重要地是:學會了應該怎樣去做人。剛畢業的時候,自己特別意氣用事,稍有不順心的事兒,就想發火,動不動就把自己弄成臉紅脖子粗的模樣。通過這些年的歷煉,我已經慢慢學會了該如何去體諒別人,怎樣去換位思考。在十五個春秋交替中,我已經把自己真正融入到郵儲銀行這個大集體當中。所以當我們行贏球的時候,我會激動得跟著落淚;當行里有集體活動的時候,我會一馬當先沖在前面;當同志們需要我幫助的時候,我會義不容辭的伸出援手。在郵儲銀行工作,我感覺自己特別充實,因為在這里我找到了自己人生的坐標,實現了自己的社會價值。我也特別開心,因為在這里我結識這么多志同道合的兄弟姐妹;我更自豪,尤其當別人聽說我在郵儲銀行工作都投來羨慕的眼光時,那份自豪與驕傲更是溢于言表。
今天我作為一名參與中級職稱競聘的選手站在這個講臺上,與其說這是一次競聘演講,不如說這是行里給我的又一次鍛煉的機會,不論成功與否,相信經過這次洗禮,我會更清楚的認識自己,找出自己存在的不足,繼續在郵儲銀行這個大舞臺上編織自己美麗的夢想。雖然我不能做到完美,但我會讓自己變得更加堅強;雖然我不能主宰最后的結果,但我會把過程演繹得精彩紛呈!如果通過這次競爭,我如愿以償地取得中級專業技術職務,我將盡心竭力協助行黨組和主任繼續做好自己的本職工作,努力發揮中級經濟師的帶頭示范作用,創造性地開展工作,讓領導放心,讓同志們滿意。如果這次競爭未能成功,我也會坦然面對?!帮L物長宜放眼量”,我將繼續磨礪自己,充實自己,提高自己。我堅信,只要為金融事業奉獻之心未泯,我的追求就會永無止境!篇四:支行長競聘稿
各位領導、同志們:
大家好!首先感謝支行領導給我這次展示自我的機會。希望我站在這里沒有讓大家感到意外,這次競聘對我來說可謂一個嶄新的開始,從今天開始,從現在開始,大家看到的將不再是那人不求上進,安于現狀的xx了,今天,展現在大家面前的將是一個積極上進,充滿自信的xx。
我,今年xx歲,大專在讀。xx年入行以來,我先后作過行政、儲蓄,經警等工作,工作中,我勤奮好學,熟練地掌握了各種業務知識和操作技能,在工作中表現了良好的業務素質和業務能力,多次參加市行的業務技術比賽,連續三年被評為業務標兵,并被評為2003先進個人。我自認有能力有條件競聘xx支行副行長一職。
一、參加本次競聘的原因
首先,源于自己價值的實現。“不想當將軍的士兵不是好士兵”,我從事儲蓄工作已有10年了,我自認在現有的工作崗位上游刃有余,渴望能在一個新的崗位上鍛煉一下自己,二級支行副行長這一職務既能鍛煉一個人的溝通協調能力,又能鍛煉一個人的組織管理能力,所以,我希望給自己一個提高工作能力、實現自我價值的機會,而且我自信有能力適應這個崗位的工作。
其次,源于這個工作帶來的挑戰。由于諸多原因的存在,xx支行儲蓄存款呈自然負增長,這與存款指標的逐年增長顯然不對稱,這就加大了工作的難度,我很愿意去迎接這份挑戰,用自己的努力開創出一條的工作思路,為領導分憂,解決問題。再次,源于一份xx情節。xx支行工作的難度大家有目共睹,但我在千山路支行工作已近10年,可以說是與xx同興衰,共榮辱,所以,我對xx支行有一種責任感,希望能通過我的努力讓他不斷發展,做出成績。
二、參加本次競聘所具備的優勢
首先,我在xx支行具有良好的客戶基礎。我在xx支行從事儲蓄工作,至今已有10年了,我通過在儲蓄窗口為客戶提供優質的服務,與xx支行較為穩定的儲蓄客戶都建立了較好的合作關系;由于xx支行絕大部分對公客戶在我行都有儲蓄業務,所以,在工作中與對公客戶也有業務合作,也建立了與對公客戶的良好合作關系;通過上門服務,對xx、xx等大客戶的情況都比較了解。良好的客戶基礎將會幫助我盡快適應新的工作崗位,更好地開展工作。
其次,我在xx支行具有良好的群眾基礎。我在日常工作中,能做到任勞任怨,對同事工作中遇到的問題能夠熱心幫助其解決;始終堅持上門服務,另外,我還不斷加強業務學習,提高自身的業務能力,適應新業務的要求。我用自己的行動得到了大家的認可,連續三年被評為業務標兵,2004年被評為先進個人。這些榮譽是大家給我的,它反應了大家對我的信任,相信這份信任將會成為我順利開展工作的有力保障。
三、對今后工作的設想
如果我競聘成功了,我今后的工作任務就是如何作好支行長的助手,協助他把支行的各項工作做得更好。
(一)發揮自身優勢,提高儲蓄工作質量。
儲蓄客戶不同于對公客戶,他與銀行之間不存在其他關系,就是單純的債權債務關系,那么如何讓客戶在林林總總的銀行中選擇我們就是我們應考慮的問題。我們不排除其他因素的存在,但服務質量的好壞絕對是老百姓最先考慮的因素。所以,提高儲蓄存款的最有效途徑就是為客戶提供滿意的服務,最好是能夠針對不同的客戶提供個性化的服務。以前我們幫助老人寫憑條,不厭其煩地與聾啞人進行手勢交流就是最為簡單的個性化服務,都收到了很好的效果。當然,我們現在沒有條件提供更進一步的個性化服務,但至少,我們應該為客戶提供周到、溫馨的服務,真正作到將心比心,用真心的服務換取客戶的忠誠。為此,我將協助支行長,一方面加強儲蓄人員的思想教育工作,樹立端正的服務態度;另一方面,加強業務學習和交流,提高業務能力,為客戶提供準確、快捷的服務??傊覀儗⒈M力保持儲蓄存款的穩定。
(二)協助支行長作好吸存工作
今年,xx支行的存款任務是xx億元,對于我們來說,這是一個新的挑戰。近年來,xx支行存款的增長完全是職工吸存工作的成果,若完全依賴以往的吸存思路恐怕很難保證存款任務的順利完成。只有廣開思路,真正能走出親戚朋友的圈子,走出銀行柜臺,才能使存款額有質的飛躍。所以,在今后的工作中,我將協助支行長一方面作好現有大客戶跟蹤走訪工作,達到穩定現有客戶,保證現有對公存款的相對穩定;另一方面,調動全體員工的積極性,通過各種渠道收集存款信息,不斷發掘市場潛力,開發優質客戶,把吸存工作真正做大。
另外,我將會加強業務學習,特別是會計業務知識,使自己能夠成為一個業務全面,能力強的領導的好幫手。再一次感謝大家給我的這個機會。如果我這次能夠競聘成功,我將為支行的發展不遺余力;如果我未能競聘成功,我將繼續立足崗位,培養和鍛煉自己,保證下一次展現在大家面前的是一個更加出色的xx。謝謝。各位領導、各位同事:
大家好!
感謝支行領導為我們創造了這次公平競爭的機會!為了響應人事制度改革的召喚,按照競職方案,我符合支行行長職務。我現年××歲,(??介紹)。我的優勢:一是工作經歷豐富。參加工作以來,我先后任過××、××??等職,積累了較為豐富的實踐經驗。二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業、開拓進取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干,全身心地投入。多年來,組織上的培養,領導和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風正派,求真務實,胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽取群眾意見的品格。我始終認為,干好事業靠的是忠誠于事業,靠的是一絲不茍的責任心。在關鍵時候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業務方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中,我干過×年的××,干過×年的××,無論是在業務學習中,還是在業務管理上,我都堅持走到哪里就學到哪里,向老領導學習,向專家們學習,向同志們學習,向實踐學習,以肯于鉆研的學習精神,不給自己留疑問,無愧于領導和同志們的理解和信任。我還主動為自己“充電”,較為系統地學習了銀行管理、經濟管理、計算機和英語等方面的知識。我感到自己在業務工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在管理和改革中也有自己的見解和方法。
如果有幸得到各位領導和同志們的信任和支持,我將迅速找準自己的位置,盡快進入角色,認真履行責。
一、率先垂范?!按蹇创?,戶看戶,群眾看干部”。作為基層行的領頭雁,支行行長的一言一行都會在職工中產生不同的影響。因此,要尤其注重自身的修養,以身作則。要有堅定的政治立場、較深的理論修養、較高的業務素質,要廉潔自律、勤政為民;要正直誠實,吃苦耐勞;要以實際行動和高尚的品格為全行員工樹立榜樣,引導全行員工開拓進取。
二、“抓大放小”。“抓大”,即抓住全行的中心工作和主要工作,抓住關鍵問題和主要矛盾,突出重點;“放小”,即將日常性、事務性、執行性的工作交與副職、相關部門和人員,充分發揮副職和中層骨干的作用?!白ゴ蠓判 笨蓪⑿虚L從繁雜的日常事務中解脫出來,集中精力致力于全行重大問題的決策和處理。同時還可以充實副職工作,鍛煉中層干部和普通員工,給他們以施展才華的機會,激發職工的工作創造性。
三、自我激勵。在市場經濟體制下,自覺地杜絕拜金主義、享樂主義,攀比心態。工作上加大干勁,生活上多些“約束”。隨時了解掌握職工的思想動態,對先進優秀的員工要樹典型、立榜樣,擴大影響,激發被表彰者內心的自豪感,從而促使其向更先進的行列邁進。其二要營造公平、民主、和諧、擇優的工作環境,建立“能者上、平者讓、庸者下”的用人機制,努力改善和提高員工的福利待遇,讓員工在自己的工作中有發言權,從而激發員工的主人翁意識和集體歸屬感。
四、尊重員工的人格。具體做好三個方面:一是作職工的貼心人。人與人之間最寶貴的是相互理解、尊重和信任。領導者要從感情上走近員工,經常深入其中溝通、聯絡、了解他們所想、所需、所求。要以生活上的關心換得工作上的安心,以促膝交心換得彼此知心,以誠心換得員工愛心。要廣泛征求和取得員工的意見和建議,誠懇接受員工的批評與監督,要讓員工覺得在你手下工作有安全感,不會因說真話、提意見而被另眼看待。二是正確把握鼓勵與批評。任何時候都不傷害職工的自尊心。對完成任務、工作有起色的員工,及時給予肯定,增強其自信心;對因非 主觀原因造成失敗的員工,不要求全責備,要鼓勵,讓他感到領導對他的工作是理解和支持的;對確因主觀原因使工作受到損失的員工,批評要有節制,重在思想疏導,不能不分場合、對象,采用有損其自尊心的語言和語氣,要讓員工認識到自身的錯誤而又不背上思想包袱。三是堅持正確的用人原則。堅持任人唯賢,反對任人唯親、拉幫結派;選拔任用于部要看主流,不一葉障目,要重用群眾公認、有工作實績、為民說話的干部。
五、加強學習。學習的內容主要三方面:一是學習金融知識,針對自己不足之處,刻苦鉆研,通過自學、函授等方式加強金融基本知識學習,積極研究金融政策,正確把握我國金融改革發展動向,提高自己專業知識水平,把自己培養成真正的銀行家;二是學習相關知識,金融是特殊行業。凡是經濟領域范圍的部門知識都要有一定了解,主要包括稅收、財政、法律法規、市場經濟、電腦基礎知識等,提高自己綜合素質。三是學習政治理論,馬克思哲學知識,提高自己政治覺悟,政治敏銳性和思想境界。通過學習,不斷促進自己政治素質。
各位領導、同志們,上述幾點是我對支行工作的思考,只要我能聘上,我會為此賣力。但假如我競聘不上,也請領導和同志們放心,我會一如既往地干好本職工作,為公司的發展添磚加瓦,積極工作。
尊敬的各位領導:
大家好!我競聘的崗位是:支行行長。請大家多支持我。
根據省分行的改革思路,我行已實行了“公司業務上移,個人業務下沉”戰略,對網點功能進行重新定位。目前營業網點的功能是:向個人、單位提供結算、金融服務,銷售各種個人金融產品,拓展個人銀行業務、維護個人客戶關系。網點分為精品網點、多功能網點和一般網點。支行目前是多功能網點,正在報批精品網點。網點作為銀行最基層的經營單位,經營目標是效益最大化。我行××年的經營目標是以“三個經營”和省行、支行經營方針為指導,以加強內部管理為保障,充分利用網點資源,大力發展個人銀行業務和中間業務,全面提升網點的經營效益,努力實現儲蓄存款新增萬元,中間業務收入萬元,利潤新增,同時完成支行下達的其他各項考核指標,確保全年無案件、無事故發生。
為實現以上目標,我準備從以下幾方面開展工作:
一、經營客戶,提高優質客戶群體占比,開辟儲蓄存款新增長點 我行位于黃埔大道西旁,對面是區政府,毗鄰南海黃埔,其所在區域是天河區行政、生活的中心,臨近居民較密集,客戶資源相對較豐富,該區域一直是金融機構必爭之地。在以我行為中心的前后米范圍內,聚集了家商業銀行,金融競爭異常激烈。經過年的發展,該辦已吸收、積累了大量的客戶,目前已有客戶,戶,儲蓄存款余額為,多萬元,但是戶均存款僅,元??梢姡巨k個人客戶總量雖不少,但低端客戶占絕大多數,造成業務量大,辦理業務人多,客戶等候時間長,難以吸引、留住優質客戶,存款增長有限。
要使儲蓄存款有較大幅度的增長,我認為:首先,要經營好客戶。經營客戶,就是要對客戶進行綜合評價,根據客戶對銀行的貢獻度確定營銷的方向和方法,對客戶有所取舍,并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上,從而擴大網點的盈利空間。網點要注重對原有客戶和新客戶的客戶關系管理,通過各種方式了解客戶信息,如對存量客戶,可通過查看每天打印的《儲蓄重要事項稽核清單》,找出余額達到一定數額的客戶帳號,然后通過帳號查閱詳細客戶資料,挖掘潛在的客戶;對新客戶,一定要求前臺柜員配合,對大額存款客戶資料詳細登記,并及時發放卡,逐步建立完善的客戶檔案,便于加強與客戶的溝通與聯系,全面提高客戶維護水平。為客戶提供綠色通道、提醒服務、節日慰問、個人理財建議等服務,增強對客戶的吸引力與凝聚力,從而提高客戶的占比。第二,要主動走出銀行,積極營銷。營銷人員要對周邊的社區資源、環境變化、市場動態等進行認真的調查分析,及時掌握信息,并根據相關信息,積極、主動開展工作,走出行門,走進社區,主動出擊,將客戶帶進銀行。對于陌生的環境,可通過旁人的穿針引線,特別是政府主管部門的引薦,尋找突破口。第三,根據客戶的不同需求,能為客戶提供不同的金融產品,滿足客戶的需求,并能以優質柜臺服務不保障。篇五:2015支行行長競聘演講稿 2015支行行長競聘演講稿
第1篇:銀行支行行長競聘演講稿 各位領導、各位同事:
感謝支行領導為我們創造了這次公平競爭的機會。為了響應人事制度改革的召喚,按照競職方案,我符合支行行長職務。我現年××歲,中共黨員,大專文化程度,會計師專業技術職稱。
我的優勢:一是工作經歷豐富。參加工作以來,我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛科科長、副主任等職,積累了較為豐富的實踐經驗。二是改革面前有股闖勁。我一直把愛崗敬業、開辟進取作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干,全身心地投入。多年來,組織上的培養,領導和同事們的支持和幫助,造就了我敢于保持原則,主持公道,秉公辦事,作風正派,求真務實,胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽取群眾意見的品格。我始終認為,干好事業靠的是忠誠于事業,靠的是一絲不茍的責任心。我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業務方面有股鉆勁。在長期的銀行工作中,我干過×年的×,干過×年的××,無論是在業務學習中,還是在業務治理上,我都保持走到哪里就學到哪里,向老領導學習,向專家們學習,向同志們學習,向實踐學習,以肯于鉆研的學習精神,不給自己留疑問,無愧于領導和同志們的理解和信任。前年,我主動為自己充電,考上了湖南財經學院的在職研究生,并較為系統地學習了銀行治理、經濟治理、計算機和英語等方面的知識。我感到自己在業務工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在治理和改革中也有自己的見解和方法。假如有幸得到各位領導和同志們的信任和支持,我將迅速找準自己的位置,盡快進入角色,認真履行責。
一、率先垂范。村看村,戶看戶,群眾看干部。作為基層行的領頭雁,支行行長的一言一行都會在職工中產生不同的影響。因此,要尤其注重自身的修養,以身作則。要有堅定的政治立場、較深的理論修養、較高的業務素質,要廉潔自律、勤政為民;要正直老實,吃苦耐勞;要以實際行動和高尚的品格為全行員工樹立榜樣,引導全行員工開辟進取。尊敬的各位領導、各位評委、同事們:
大家好!今天我很高心能參與郵儲銀行平武支行行長助理競聘演講,這些年來我憑著做事要拼,看事要淡的信念走過了我銀行從業生涯中最重要的一段時光,今天我滿懷激情,懷揣夢想,積極參與競聘,在這里我真誠感謝上級領導通過公開、平等、競爭、擇優的方式,為我們搭建了一個鍛煉參與的平臺,給予了我們晉升提拔的機會,在此我愿意接受領導和大家對我的考驗和挑選。我專業從事公文和職稱論文寫作,物美價廉,先寫稿
子,看后滿意再付款,扣扣,九五四七七五二一六,電話一三八八七零零六七二一)首先,我作簡單的自我介紹。我叫xxx,現年xx歲,中共黨員,大專學歷,具有銀行從業資格證書,1991年9月我從學校畢業分配到平武支行工作后,我曾擔任過做過儲匯營業員、檔案管理及打字員、郵件投遞員、金融業務管理員、信貸員、審查員、貸后及檔案管理員、公司業務柜員,綜合業務經理至今,在21年的工作里我一直兢兢業業,任勞任怨,今天我大膽參與郵儲銀行平武支行行長助理競聘演講,我想我除了具備這一崗位所需的素質外,我還具有以下幾點優勢:
一、21年的工作歷程里我曾在不同崗位工作過具有較為豐富的會計理論知識和銀行一線管理經驗 1991年9月我從成都郵電技校畢業后,我曾在不同的部門從事過郵政儲蓄銀行的一系列工作,在長期的會計工作中,我積累了豐富的會計核算、內部控制、規范化建設等方面的實踐經驗。,在21年的銀行工作實踐中我勇于探索工作中的問題,并能提出有價值的建設性建議,能獨立處理復雜的財會問題,制訂核算辦法、建立核算模式,有效防范風險,負責起草全行財會方面的規章制度及每季度的業務經營分析報告,勝任主持單位會計核算管理工作。在不同的崗位中我積極實踐、勇于開拓、不管干什么從不講價還價,更不怨天憂人,干一行,愛一行,努力把工作做得最好,真正做到了心往一處想,勁往一處使,九牛爬坡個個使力,我的工作也得到了領導和同志們的高度認可,這為我未來的工作奠定了堅實的基礎。,二、21年的工作磨礪使我具備了成熟干練、一絲不茍的工作作風和敬業奉獻的精神 如今的我,身體健康、精力旺盛、敬業精神強,2015年3月被支行聘為綜合業務經理后,我主動深入支行業務部進行深入調查研究,集思廣益,發揚民主,真正做到一切為了支行綜合業務部發展,一切為了客戶,一切為了綜合業務部員工、深入開展自查自糾,促進了綜合支行業務部的快速高效發展,同時我具有21年銀行一線工作經歷,管理經驗豐富,有一定的領導能力和領導技巧,并具有個人存款業務拓展經歷,能在工作中充分利用我多年的人脈關系積極促進業務拓展,善于利用市場信息抓住商機擴寬業務范圍,有力促進了工作局面的打開,21年工作的積淀也使我養成了成熟干練的軍人作風及吃苦耐勞、默默無聞的敬業精神,我深深地知道,熱愛是最好的教師。我熱愛銀行工作,平時酷愛學習,熟悉
國家的金融法律、法規和監管部門的規章制度及操作流程。在工作中我心系自己從事的工作、從工作的積極享受工作帶給我的快樂,21年來不僅提高了我的業務能力也培養了我堅毅、頑強、任勞任怨的品質,我能把困難當成挑戰、把吃苦看做磨練,遇事不含糊、辦事不拖沓。
三、21年來我熱愛銀行事業,具有吃苦耐勞、積極進取的精神和極強的廉政意識 愛因斯坦說過:熱愛是最好的教師。我熱愛自己的工作,平時酷愛學習,具有強烈的事業心和責任感,能嚴肅認真地對待自己從事的每項工作,從工作的成功中享受人生的快樂,敢于剖析自己,具有虛心好學、積極進取的精神和極強的廉政意識,我知道,金融業是一個高風險的行業,銀行經營的是貨幣,我們的工作是來不得半點馬虎的。出實招、干實事、鼓實勁是我工作中的一貫追求。作為一名金融工作者,我始終廉潔奉公、嚴格自律,時刻繃緊廉政這根弦,做到了常在河邊走,就是不濕鞋。我回憶了一下,自己工作以來的21年,我為人謙和,懂得尊重別人,善于團結協作,深知大合作有大作為,小合作有小作為,不合作很難有作為的理念,明白交流獲得成長,溝通消除隔膜,真誠獲得信任的道理,在銀行工作的21年我真正感受到了工作來給我的快樂,朋友同事們帶給我的成長的力量,21年前我從成都郵電技校畢業后踏上我夢寐以求的郵儲銀行工作崗位,在這里我經歷了自我學歷的不斷深造,我從一名只有中專學
歷的我經過刻苦的自學取得了大專文憑,我從一名普通儲匯營業員成長為能獨當一面的支行綜合業務經理,這是一段艱辛而又充實的人生歷程,暮然回首是什么成就了今天的我?是領導和同事們的關系和支持,更是我血脈里流淌的那股勁,骨子里的那份堅持和執著。尊敬的領導和同志們,一份辛勞,一份收獲,我的工作得到了領導和我同志們的贊譽,但我深深地知道榮譽屬于過去,未來我還需努力,成績不找跑步了,問題不找不得了,目前的工作與同事的期望和領導的要求尚有一定的距離,今作為支行行長助理的考察對象,既是對我多年來工作的肯定,更是對我今后工作的鞭策,在此我向大家介紹我自己,誠懇的接受大家對我工作的考評。我深深地知道支行行長助理是行長的參謀和助手,這一職務任務重、頭緒多,意義深遠,責任重大,若我競聘成功我將總結經驗,積極擺正位置,結合支行實際和當前金融業發展的趨勢,以如履薄冰的謹慎態度,以一絲不茍的嚴細態度,慎對從事的職業,力爭取得輝煌的成績,在工作中做到以下幾點:
一、我將以這次竟崗為新的工作起點,在郵儲銀行平武支行先進的經營理念及靈活的經營機制感召下,我將在支行助理的崗位上放下架子,沉下身子,當好參謀和助手,分析形勢、研究市場,牢固樹立發展是第一要務的指導思想,不斷更新工作思路和營銷理念。想方設法擴寬營業渠道,在發展目標上,在營銷重點上、在營銷方式上,激勵措施上下功夫,協助行長強力推行量化考核機制,明確重點、差別營銷,樹立大營銷大市場的觀念,以客戶為中心,強化激勵機制,促進銀行業務的快速高效發展,在工作中我將協助行長營造一個和諧愉快的工作氛圍,提高工作效率,注重條線管理,做到本單位各崗位履職到位,各崗位聯動到位,各類人員考核到位,形成人人有壓力,人人要動力的氛圍,使全體員工步調一致,全身心投入到工作中來,竭盡全力把我行打造成城市主流銀行,把自己培養成金融工作的行家、里手。
二、作為支行行長助理,我將以人為本,當好紐帶,大力發展小企業及小額貸款業務,積極與中小企業客戶對接,立足城市集貿市場、中心商圈鎖定貸款客戶,并高度關注本地小水電站的融資需求,做好客戶對接工作,爭取在該項業務中搶占先機,做好個人業務余額發展的基礎上,提高中間業務收入的占比,加強與財政的聯系,做大非稅的繳存,以及我行的合規文化建設,提高控制風險的能力,工作之余,經常與同事們交流工作經驗、,加深相互之間的了解,做到團結友愛、人性管理、制度管理、科學管理,帶領團隊打開營銷渠道與上級行部門積極溝通協調,強化重點客戶、重點業務營銷名錄,利用一切可用資源,積極發展優質客戶,完成好領導和工作崗位賦予我的任務,以飽滿的熱情,積極發揮我的專長,和同志們一起在新的崗位上做出貢獻,促進我行營業部的整體跨越。
三、作為支行行長助理我將立足本職,培養團隊精神,注重全局意識、優質服務意識、防范風險意識培養,在新的領導崗位上不能僅僅滿足于低頭拉車,還要抬頭看路,在工作中不斷開拓視野,著眼全行發展動向及發展戰略,樹立團隊精神,提高整體凝聚力,強化服務理念,提高營銷的能力。
各位領導、各位同志,各位朋友!十幾分鐘的演講,難以向各位呈獻出一個完整的我。但請相信,無論今天的競聘是否成功,在今后的漫漫征途中,我都將以堅定的信念、沉穩的步伐、堅強的意志、飽滿的熱情不斷前進,不斷追求!我斗膽地請領導透過我的工作業績與平時表現考核我,相信我!
謝謝大家,我的演講完畢!
第3篇:銀行支行行長競聘報告演講稿 尊敬的各位領導,各位同仁:
大家好!我叫xxx,現任xxx支行行長助理一職。今天站上這個講臺,我要競聘支行行長一職。此時此刻,我的心里揣著兩樣東西:感恩和自信。感謝領導、同事、半年來對我的信任和認可,沒有你們,我不會站在這里。同時,對于今天的競聘,我信心滿懷,希望能夠得到你們的支持!
我國古代便有毛遂自薦的故事,當今時代更要有這種自薦精神。這次之所以參加競聘,原因有兩方面,一方面是為了更好地為銀行,為大家做好服務。另一方面,是為了在新的平臺展現自我的價值,取得更好的成績。17年的銀行工作經驗,讓我具備了出眾的業務能力;踏實穩重的性格,讓我的工作一直精細合規;永不服輸的個性,讓我敢于從容面對一切困難和挑戰。我相信有領導的認可,各位同仁的支持做后盾,我一定可以勝任支行行長這個職務。
也許有的同事對我還不太了解。我做一下簡單自我介紹:我19xx年6月至20xx年11月,先后就職于中國建設銀行某分行的多個下屬支行,從事個人零售業務。16年里,我做過普通柜員、atm管理員、出納、客戶經理、會計主管、大堂經理、專柜主任、個人業務顧問,并于某市住房公積金管理中心,辦理過住房公積金支取和住房公積金貸款。在從事會計主管和專柜主任期間,我負責ab級授權,稽核憑證,大額反洗錢,預警回復,檢查各類會計賬簿,處理客戶投訴,制止突發事件,開發維護支行高端客戶等等工作。在從事個人業務顧問期間,我維護管理支行50萬白金級客戶593戶,300萬鉆石級客戶98戶,私人銀行客戶8戶,09年銷售理財產品2300多萬,股票基金7800萬,保險期繳產品300萬,儲蓄存款3000萬。2015年xx月,我加入xx銀行xx新區支行,組建個金團隊,成功推薦兩名建行優秀客戶經理,擔任團隊負責人,通過客戶轉介紹,銀承業務,個人經營貸款,按揭貸款,對公開戶,帶動團隊業績快速增長。面對困難,我永不放棄,見山開路,遇水搭橋,在2015年x月底,團隊日均實現了7000萬元,時點1。20億元。從業17年,我一直熱愛并熟悉著銀行的每個崗位,珍惜過往的點點滴滴,雖然零售業務瑣碎,繁雜,辛苦,但我累并快樂著,在與客戶的交往中從陌生到朋友,從朋友到知己,我學到了很多很多。
作為一名支行行長的競聘者,我有著清晰的個人目標和團隊目標,并將為之努力奮斗,我要成為億元明星,并積極帶領團隊完成分行下達的任務數,打造一直善打硬仗的優秀團隊。
對于如何做好支行行長的工作,順利實現工作目標,我也有一番自己的思考。支行行長是一項綜合性的、面對整個營業部門的一項工作,是一項業務型和領導型相結合的工作,不僅需要踏實穩進的工作態度,面面俱到的工作角度,敬業樂業的工作熱情,清晰明確的工作思路。關鍵還要提高個人業績,做出榜樣示范,引領大家不段走上新臺階。我認為,要做好支行行長,達到工作目標應該做好以下幾方面的工作:
通過團隊建設,引進有銀行工作經驗,熟悉對公對私業務,有項目支撐,有資源的客戶經理,吸引行外存款,提升支行業績; 通過個人經營性貸款,配比對公對私存款,提高綜合理財產品銷售,辦理信用卡,提升零售貴賓客戶數,代發工資戶等;
通過拓展物流客戶,帶動儲蓄存款,代發工資以及發卡量;
通過確定工作目標,以目標引領項目,通過項目覆蓋達到工作目標,企劃充足的項目,以3:1的企劃推進工作計劃,如未按計劃執行,保證有替代項目補上;通過積極發展客戶,每月制定目標客戶清單,積極拉動存儲。通過企業文化建設,調動員工干事創業的信心,在此,可以借鑒浦發銀行推行的狼性文化,充分激發員工的拼搏精神,要求員工對工作、對事業要有貪性,永無止境地去拼搏、探索。
各位領導,各位同事,以上是我對自我的認識和剖析,也包括我對如何實現工作目標的思考。當然,在日常工作中,我還存有一定的不足。例如思維角度和廣度還不夠宏觀,管理經驗仍有所欠缺。但我堅信,只要有一雙善于觀察的眼,有一雙勤勞靈活的手,有一顆善于學習的心,在工作實踐中不斷借鑒提升,我一定可以笑對任何挑戰。
古人有言:不可以一時之得意,而自夸其能,亦不可以一時之失意,而自墜其志,不管此次競聘成敗與否,我都會當成一種收獲,謙虛謹慎,奮力前行,不斷向著更高的高度進發。
謝謝大家!
第4篇:銀行行長競聘演講稿
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!人生能有幾回搏?當走上講臺的時候,我就深深的感到了有一種青春不再,時不我待的危機感和使命感。在這挑戰人生的時刻,我飽含對金融工作的摯愛,滿懷信心地走上講臺,接受組織的考驗。今天,我競聘的崗位是是主管信貸業務副行長。下面,我做一下自我介紹以便讓大家對我有一個更加全面的了解:我叫xxx,來自xx支行。xx歲,xx學歷,19xx年參加工作,先后擔任過儲蓄、會計、綜合計劃、客戶經理,現任公司業務部經理。十幾年的銀行工作經歷,讓我熟悉了銀行的各項業務,積累豐富的工作經驗。嚴謹的工作態度和扎實的工作作風,使我在工作中不斷進步,連續八年被xx分行授予先進工作者稱號,20xx年被xx省分行評為優秀客戶經理。
我認為,客戶經理要能勝任客戶關系維護等方面的職責,必須要有較高的綜合業務素質,不但要掌握各種業務知識,還要具備營銷公關、政策法規、社交禮儀等各方面的知識和技能。最關鍵的是還要有堅韌不拔的精神和遇到困難不退縮堅定意志和品質。一方面要加強內部溝通與業務協調,提高服務效率;另一方面代表整個銀行與客戶建立和發展關系;是客戶與銀行聯系的橋梁和紐帶,擔負著全面深入了解客戶需求,為客戶提供綜合性、全方位優質服務,為銀行拓展業務,為經營管理決策和金融創新提供準確、有效的信息的重要職責。
如果承蒙各位領導、評委厚愛,讓我走上這個工作崗位,我將不負眾望,不辱使命,努力把領導和同事們的這種信任,化為在新起點上做出一翻事業的機遇。我一定努力做好如下幾點:
第一,擺正位置,真誠講團結。
多年的工作經驗告訴我,同事時間,搞好團結比什么都重要。為此,我將擺正自己的位置,做好副職,在領導面前,凡事多請示、多匯報、多交心通氣,團結協作,認真履行崗位職責。在同事面前,凡事多交流,增進友誼,搞好團結,使大家相互理解、相互信任、相互支持、上下齊心,把工作搞好。
第二,突出重點,抓好營銷工作。我將協助領導加強優質客戶的信息搜集,建立詳盡的檔案,進行等級分類,避免營銷的盲目性和隨機性,在維護現有客戶的基礎上,加大營銷力度,重點開拓存款、貸款、銀行卡、代理業務,爭攬潛在客戶,擴大市場份額。同時,廣泛宣傳建設銀行的金融產品及特色,密切與客戶的關系,更好地把產品營銷和為客戶服務兩方面職責緊密結合起來。第三,創立品牌,做好服務工作。
加強對潛在優質客戶的篩選,尤其是要注重細節,把差別服務做細做實,我將為客戶提供理想的金融產品和理財方案,讓客戶滿意;其次要勤跑,只有與客戶進行經常性的溝通與交流,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調整營銷策略,捕捉商機,在激烈的商戰中搶占先機。同時,組織信貸員開展存款營銷工作,組織企業簽發銀行承兌匯票,在共同發展的基礎上達到雙贏,擴大客戶群體,提升服務水平。
第三篇:郵儲銀行2011年上半年行長述職報告
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縣支行
XX縣支行2011年上半年行長述職報告
上半年,郵儲銀行社旗縣支行認真貫徹省、市行年初行長會議精神,以業務經營為中心,以創新、營銷、發展為主線;以經營效益為目標;以深化改革、強化管理、優化增量、活化存量、弱化風險、美化形象為重點;強化營銷觀念,創新服務手段,強力營銷信貸資產業務,加大增收節支工作力度,通過半年的努力工作,促進了各項存款的穩定增長,保持了信貸業務的有效增長,逾期貸款得到了有效控制,內控建設進一步完善,較好地完成了市分行下達的各項經營目標?,F將我行2011年上半年工作匯報如下:
一、主要業務指標情況
2011年,經過全行員工的共同努力,較好的完成了各項工作任務。截止6月30日,其中代理業務實現收入71萬元,完成計劃的71%,代理保費1397萬元;儲蓄凈增3780萬元,全市第5名,同比增幅130.66%、我縣郵政網點同比增幅為115.37%;理財產品銷售2423萬元,特別是網銀業務四項考核指標、定投業務分別取得了全市1、2名的好成績。公司業務共實現收入114.42萬元完成全年計劃的48.69%。信貸業務累計放款
筆,萬元,累計收
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入212.51萬元,完成計劃的40.48%。
二、2011年上半年做的主要工作
1、確定經營重點,優化業務結構
年初,行委會根據市分行工作會議精神,結合我行實際情況,仍將信貸業務作為我行今年重點業務。同時,根據業務需要和上級的指示,結合我行機構改革的有關精神,本著人盡其才,滿負荷工作的用人原則,對我行各業務部門做了重新調整,各項業務分工更加合理。在人員配置上,實行崗位競爭,雙向選擇,優化組合,從而使有限的人力資源得以充分發揮。在業務分工上,明確了各個部門、各個崗位的業務范圍,職責清楚,各司其職。我行按照實際情況,確立了繼續鞏固儲匯業務,不斷拓展對公業務,大力發展信貸業務的發展思路。
2、加強基礎工作建設,夯實業務發展基礎,促進負債、代理業務的飛速發展。
以市分行經營方針為導向,加強內部管理為保障,以優質的服務提高市場競爭力,打造以服務為中心、效益為中心、營銷為中心的理念,為我行負債、代理業務發展夯實基礎。
一是政策宣貫到位、督導通報及時。采取“早動手、早安排、早落實”的方式,及時把季度各項營銷政策宣貫至每一名
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員工,認真組織落實各項勞動競賽,網點每天晨會進行通報全一日業務發展情況,縣行每日對整體情況進行飛信通報,每月進行績效對比、分析,使負債、代理業務成為提高個人績效的重點,從而提高營銷意識和服務意識,形成比、學、趕、超的良好氛圍。實現了負債、代理多各單項業務進入市行前列。
二是加強大客戶維護和新項目的開發。儲蓄存款是我行的立行之本,突出重點采取切實有效的措施,推進儲蓄業務的快速發展。今年抓住了電業局電費歸集、代付煙草款、推行VIP大客戶服務臺等重點工作。加強規范化服務工作的培訓、檢查和通報,提高服務水平,為儲戶提供優質的服務,充分發揮大堂經理的作用,提高網點的自然吸儲能力。
3、以深度開發現有客戶為中心,大項目開發為重點,提升我行公司業務發展新臺階
公司業務作為銀行一項高效益業務,在年初的工作會議上根據我縣實際情況,特別制定了11年公司業務發展措施“以科學的發展觀為指導,積極推進經營戰略轉型,大力調整業務結構,突出以項目為抓手市場為導向的營銷策略,強化業務管理,促進了公司業務健康發展”。
一是以現有客戶為抓手,以客戶深度開發挖掘為導向。確定了以新農保項目、財政集中收付、非稅為重點。對擬拓
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展客戶和項目成立由行長牽頭的營銷團隊,進行團隊營銷。加深感情投入,加大拓展力度;截止6月底新農保、財政集中收付、非稅項目,分別凈增余額 3805萬元、200萬元、1000萬元,為我行完成市分行下達的全年任務做鋪墊。
二是以國家方針為導向,結合我縣實際,加大新項目營銷。
“南水北調中線工程”我縣有一個溢水口,項目資金共計1.8億元,項目自2011年開始2014年結束。該項目資金量大,持續時間長,能為我行帶來長效收益。根據市分行信息,結合兄弟支行經驗和我縣實際。我行確定把“南水北調”作為重點項目進行攻關、營銷。經過半年多的攻關,該項目于2月底開戶,截止目前共沉淀資金260萬元。
4、信貸
5、財務
6、加強內控建設,強化黨建工作,樹立良好的企業形象
年初以來,發揮內控建設的職能作用,加強了對中層干部的考評,在黨員中開展了對“十七大”精神和“三個代表”重要思想的學習教育活動,增強了企業的凝聚力和戰斗力,塑造了廉潔奉公、開拓創新、求實高效的良好企業形象。
加強內控建設,確保業務經營正常開展。一是加強了對
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全體員工的法紀教育、安全教育和自律教育,增強員工遵紀守法、遵章守紀的自覺性和安全防范意識;二是完善了內控管理的各項規章制度,落實內控管理的崗位職責,建立健全以各業務管理部門為第一道防線,以稽查審計部門為第二道防線,各部門既分級負責各司其職又協調配合的內控體制。
三、下半年工作打算 一、一是以提高儲蓄、代理業務規模為基礎,突出效益意識和服務意識,加快郵政儲蓄業務結構調整的步伐,加大市場份額的占有率;以品牌優勢、網絡優勢、服務優勢來占領金融市場。二是以負債結構調整、收入結構調整、業務布局調整、客戶服務方式調整、人才結構調整為奮斗目標,實現穩健發展。突出亮點,優勢業務繼續保持全市先進位次。實現業務結構轉型,深化隊伍建設,實現各項代理業務的穩定增長。
二、管理好現有的新增貸款,安全有效地加大投放力度。一是加強管理,避免發生風險。對現有貸款的管理,要從規范信貸檔案、嚴格控制還款期限等方面入手,切實防范風險。二是繼續放好小額擔保貸款。與就業辦維持良好的關系,攜手聯姻,互惠互利,共同發展,打造我行新的效益增長點,培植良好的收益來源。三是加強逾期貸款管理,做好逾期貸款催收工作。對逾期貸款在清收上要做到根據逾期貸款清收
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縣支行 的難易程度進行詳細分類,對借款人、借款企業的經營狀況,本著先易后難、先大后小、先近后遠的原則各個擊破。并制定出切合實際的考核方案,將任務層層分解落實,要根據考核方案制定出獎罰措施,以增強員工的危機感,調動員工的積極性。在逾期催收工作上要想千方,設百計,利用感情催收、訴訟催收等策略,多策并舉、法理并舉,一戶一策,靈活掌握。
四、發掘新的對公項目,提高公司業務市場占比。一是下半年要全力開拓市場開發業務,著力培育新的客戶群體。注重在“創出新特色、增加新客戶、創造新收入”上下功夫,始終以市場為導向,以客戶為中心,圍繞客戶對金融服務的新需求,加大市場開發力度,增強市場開發的緊迫感、責任感。
總之,社旗縣支行下半年將在鞏固上半年成果的同時,繼續實施年初制定的經營方案,狠抓落實,確保今年各項任務的全面完成。加強黨建工作,完善內控機制,做好員工的思想政治工作,充分調動廣大員工的工作積極性,加大綜合考核力度,為我行各項業務的快速發展和地方經濟的發展再做貢獻。
第四篇:郵儲銀行支行行長述職報告
郵儲銀行支行行長述職報告
我叫,男,40 歲,中共黨員,現任郵儲銀行古縣支行負責人,現將今年支行及個人情況述職如下。今年是我支行的開局之年,在市行及地方政府的正確領導及大力支持下,在銀監辦、人行等部門的嚴格監管與幫助下,我支行各項工作得到了穩步快速的發展。明年工作簡要回顧
一、支行的基本情況 我支行于 10 月份成立,今年 3 月份正式遷入新址辦公,營業辦公面積共 400平米?,F有員工 18 人,開辦業務有個人信貸、對公結算、個人儲蓄理財等。
二、業務發展情況
(一)大力發展信貸業務,支持地方經濟建設 我行目前開辦的信貸業務只是針對個體工商戶,農戶及工薪階層等個人。我行的信貸業務有貸款規模小、工作量大、涉及的行業較多等特點,同時信貸人員少,且工作經驗及社會經驗不足。面對如此的種種困難及壓力,我行信貸人員不氣餒、不退縮迎難而上,辛勤工作。全年放款 1665.7 萬元,其中小額貸款放款 1301.7 萬元,共 299 戶,其中農戶 166 戶,商戶 133 戶,農戶放款占比 41.35;個人商務貸款放款 342 萬元,二手房貸款放款 22 萬元。在信貸業務規模大幅增長的情況下,保證了貸款質量,年末無一筆不良貸款。為廣大個體經商業者及農村種植、養殖戶、農業生產者給予了必要的資金幫助,為地方經濟的發展做出了我們應有的貢獻。
(二)個人負債業務優質高效健康快速發展 我行的個人負債業務于今年 3 月 26 日正式開辦,陸續開辦了個人賬戶資金結算、個人理財、綠卡、淘寶卡、信用卡、電話銀行、網上銀行、代理保險等,豐富的金融產品,優質高效的服務質量,極大的滿足了城鄉居民的個人理財需求。截至今年底,我行儲蓄存款余額凈增 1574 萬元,其中活期存款 1703 戶,余額為 761 萬元,定期存款245 戶,余額為 806 萬元;發放銀行卡 1297 張,其中開辦綠卡通 979張,淘寶卡 94 張,綠卡 213 張,副卡 11 張,信用卡 90 張。匯兌及中間業務收入完成 31951 元。
(三)對公業務剛剛起步,市場拓展任重道遠 我行的對公業務于 11 月末才開辦,尚無余額。目前我行已經代收了全縣城鎮居民醫療保險,開設了醫保中心專戶。同時在市行領導的大力支持下,已初步同縣財政達成合作意向?,F正在爭取社保資金在我行開戶。下一步我們將加大宣傳營銷力度,積極深入廠礦企業,搭建銀企合作平臺,使更多的企事業單位知道了解并使用我行的公司結算業務,實現銀企雙贏。
三、隊伍建設及業務支撐情況 今年是我行的起步之年,經營與建設兩項任務都十分艱巨,在省市行的統籌安排下,我行的員工隊伍由剛開辦時的 9 人,增加到現在的 18 人,員工的平均年齡 26 歲,其中大專學歷有 12 人,本科學歷有 6 人,員工隊伍規模不斷擴大,整體素質明顯提高。其中信貸員工 新增人員都已通過省行的崗前培訓。由年初的 4 人增加到現在的 8 人,隊伍建設的不斷增強,為我行各項工作的健康快速發展注入了新的活力。業務支撐方面我行由年初單一的小額信貸業務發展到現在的儲蓄業務、對公業務的全面開辦,同時 4 月份被市行批準可以自行召開審貸會,對信貸業務的發展有了積極的推進作用。各項業務的開辦互相促進互為補充,使我行成為真正的全功能的國有商業銀行。
四、創優質服務,樹郵儲品牌 作為古縣金融行業中的一個新成員,我行在開辦之初就樹立了一個信念,即以優質的服務創古縣郵儲銀行嶄新的品牌形象。我行要求信貸從業人員要把“三個辦法一個指引”作為今后發展業務的指導方針和發展資產業務的重要依據,認真學習,掌握內容,領會精神,將其貫徹到新的信貸流程中,并在實際工作中加以落實。信貸員時刻牢記“八不準”紀律,把為客戶提供優質的服務做為工作的重點,時刻把樹立郵儲銀行品牌記在每個員工
心中。在創建優質服務過程中,我們重點從人員業務技能、禮儀等方面的學習培訓入手,使每個員工都能適應崗位要求,優質高效合規的為客戶辦理業務,形成良好的工作作風,一年來未發生有理由投訴,贏得了廣大客戶的普遍好評。明年工作思路及目標措施
一、工作思路:以省市行工作會議精神為指導,以能力建設、基礎管理為支撐,以樹立品牌,增強效益為目的突破性、跨越式發展各項業務,圓滿完成明年各項工作目標。
二、經營目標:實施 3321 戰略目標,即業務收入 300 萬元,增幅 280,信貸放款 3000 萬元,增幅 80;儲蓄余額凈增 2000 萬元,增幅 30;對公存款新增 1 億元。
三、經營措施:
(一)跨越式發展信貸業務,奠定業務收入基礎 我行今年信貸業務發展速度低于全市平均水平,未能完成全年的目標計劃。但是通過一年的經驗積累,信貸隊伍人員得到充實,業務素質有所提高,我們完全有信心和決心在明,通過加大激勵考核力度、信貸員分片管理、使用村鎮建設、信用客戶評定等方式,使我行的信貸業務實現跨越式發展,從而奠定全行業務收入基礎。
(二)突破性發展對公業務,實現收入新的增長點 我行的對公業務雖然開辦時間比較遲,人員業務操作水平也尚有很大差距,但是有市分行領導的大力支持,有較好的縣域經濟環境,盡管此項業務競爭相當激烈,但我們仍然有信心在明年實現對公業務的突破性發展。具體措施主要是依靠領導公關營銷,切入點先從財政社保累資金入手。其次積極介入縣域經濟主體煤焦企業,圓滿完成明對公存款 1 億的目標,從而形成我行業務收入新的增長點。
(三)循序漸進發展個人負債業務 明我行的三大業務板塊中,個人業務發展較好,完成年計劃的 157,這得益于新開辦的網點不用保余額,輕裝上陣,加之我行網點硬件設施比其他網點較好,從而贏得了客戶的青睞。新的一年里,我們將繼續采取以窗口優質服務吸引客戶為主。以階段性開展全員協儲勞動競賽為輔助的方式。重點維系 5 萬至 30 萬之間的優質客戶,循序漸進的穩步發展個人服務。在保持儲蓄余額穩步增長的基礎上,大力發展個人負債業務中的高效業務和新開辦業務,如商易通、POS 機、基金理財、各種卡類業務等,實現我行個人業務的效益最大化。
四、幾點意見 要實現我行明 3321 戰略目標,全行員工的努力拼搏,銳意進取是一方面,同時,提升我行的業務支撐能力也尤為關鍵,就我行)目前的情況,還需市行在以下兩個方面給予支持。
(一)人員配備方面 我行目前個人業務只有 4 人,開設一個臺席,遠遠不能滿足客戶需求,為樹立郵儲銀行良好品牌,促進業務健康快速發展,建議市行盡快給我行配備柜員、大堂經理、風險經理、支行長等人員,以保障我行工作順利開展。
(二)網點建設方面 從古縣支行的長遠發展考慮,建議市行在明對古縣的新增網點建設方面給予重點關注,明年古縣金融市場競爭將更加激烈,工行及農發行將進駐古縣。因此,我們應盡早考慮網點布局,加強能力建設,提升我行競爭實力。今年已經過去,我行在機構建設,隊伍建設以及業務發展方面取得了一定成績。但這僅僅是我行的起步之年,開局之年。明年我行將會以更加努力的工作,積極開拓進取,在依法合規經營的基礎上,加大市場營銷力度,將我行的各項業務規模進一步做大做強,為縣域經濟的發展及臨汾郵儲銀行做出新的更大的貢獻。
五、個人工作體會 對我個人而言,剛剛過去的今年時繁忙充實的一年,是全行員工齊心協力、團結拼搏、攻難克堅、勤奮工作的一年。我非常感謝全體員工的辛勤工作,以及對我個人工作的理解、支持和幫助,取得的各項成績包含著全體人員的努力和心血。在取得成績的同時,我也在不斷反思今年已一年的工作,我以為起碼在以下幾個方面做得還不夠,還需改進和提高。
1、關心員工方面:一年來,因為經營工作與建設任務都很繁重,在工
作上對員工要求多,要求嚴,但是在生活方面關心不夠多,溝通不夠多。
2、工作方法方面:由于個人性格原因,可能在工作的方式方法上有不太妥當的時候,批評員工有時會嚴厲多一點,溝通少一點,考慮問題有時會有不周全之處。
3、個人學習方面:一年來個人覺得忙于營銷業務,拓展外圍市場,忽視了個人業務知識的學習,從而在管理過程中,因業務不熟悉導致主觀一些問題和情況。針對自身存在的問題與不足,我會認真反思、虛心整改,在今后的工作中,加強學習,不斷提高自身能力與管理水平,同全行員工一道共同努力,共建古縣郵儲銀行美好的明天。
第五篇:銀行副支行長述職報告
述 職 報 告
2010年1月—2010年9月,我在分行運營部工作,任經理。作為業務骨干,我主要負責本外幣行內外清算、外匯會計復核等,經手的業務從未發生一筆人為原因的差錯,具備了高度的風險和責任意識。工作中和總行各對口部門、人行對口部門、分行各部門及各支行之間的溝通協調能力,并和他們建立了良好的關系,為以后工作的順利開展打下了堅實的基礎。
2010年9月—2011年6月,我擔任XX支行營業部主任(高級經理)。在近一年的工作中,我盡職盡責地做好客戶服務、員工技能培訓及內部管理工作,使坡頭支行的服務質量、業務水平及內控管理都上了一個新的臺階。在做好營業部主任工作的同時,我還帶頭參與產品營銷(期間共營銷儲蓄存款xx萬、薪加薪xx萬),并主動擔負起支行的營銷管理工作,激發起支行全體員工的團隊精神和營銷熱情,促進了支行的業務發展。在日常工作中,我以大局為重,視集體利益高于個人利益,在員工中贏得了良好的口碑,樹立了較高的威信。2011年6月至2011年12月,我任xx支行副行長,其中至9月30日兼任營業部主任。在這半年里,我除了做好營業室主任工作和帶新的營業室主任,更多的精力花在了營銷上。通過維護客戶、營銷客戶,取得了不俗的成績,吸收儲蓄存款300多萬,協助成功營銷公司存款7000萬,并在走訪客戶過
程中贏得了客戶的信任,為以后的營銷打下了良好的基礎。
不管從事哪個崗位,我都能遵守國家法律、法規和各項金融規章制度,勤勉盡責,具有良好的職業操守和較強的事業心、責任心,在各個崗位表現優異。豐富的銀行各個崗位的從業經歷,讓我能夠很好地掌控銀行各個業務環節的風險點,具備較強的風險控制能力。
工作之余,除了學習銀行專業知識,我還通過自學不斷地充實自己。2010年-2011年,我利用工余時間,先后參加了銀行從業資格證、證券從業資格證考試,都取得了不錯的成績。
目前,我正在充實有關信貸方面的知識,自學個人貸款和公司貸款、風險管理等課程以及銀監、人行、總分行的相關政策及指引文件,跟隨信貸員從每一筆貸款的貸前調查實操到貸后檢查每一個流程學起,掌握“如何熟悉你的客戶”、如何把握風險點等,盡快補齊這一塊短板。
述職人:
2011年12月 13日