社區(qū)三年任期工作述職報告

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好！

本屆社區(qū)居委會在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體社區(qū)居民的大力支持下,即將順利完成本屆班子的任期。在此我代表社區(qū)黨委和全體社區(qū)工作者向你們表示忠心的感謝!

下面我代表本屆社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子向各位匯報三年任期工作情況,懇請批評指正：

三年來我們居委會全體工作人員在街道辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社區(qū)全體同志共同努力下,在全體社區(qū)居民的大力支持與配合下,我們始終堅持“全心全意為居民服務(wù)”的宗旨,不斷創(chuàng)新服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,圓滿完成了三年任期的工作目標任務(wù)。

一、健全制度、明確責任,不斷提高思想覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

我們制定并完善了社區(qū)管理的各項規(guī)章制度,規(guī)范社區(qū)居委會的內(nèi)部管理,嚴格執(zhí)行各項工作制度,經(jīng)常組織社區(qū)委員會成員對各項政策和業(yè)務(wù)知識的學習,通過學習從而提高了居委會委員的素質(zhì),并且使我們的服務(wù)意識、服務(wù)水平上也得到了明顯提高。三年前換屆選舉結(jié)束后,我們居委會班子成員進行了重新分工,進一步制定每個崗位的職責,并且細化了責任區(qū)范圍,明確了書記總負責,主任負總責,其他班子分工不分家的全面負責制,并且推行了包片負責制,成立了環(huán)個片區(qū),由社區(qū)居委會五名成員為組長同時配備相關(guān)區(qū)域的社區(qū)工作人員,要求每組成員一周內(nèi)下片區(qū)不少于三次,幫助社區(qū)居民解決實際困難,真正使社區(qū)成員成為“想干事、能干事、干成事”的服務(wù)型人才,從而使我們班子迅速在社區(qū)居民心中樹立了居委會整體形象。三年來,在完善制度、責任的同時,每年年初召開網(wǎng)格長、居民小組長、樓棟長、等會議,明確每個崗位的職責,及各崗位的責任范圍,并且在三年內(nèi)召開居民代表會議,聽取、征求居民意見和建議,保證了社區(qū)居委會工作的順利開展。

二、加大投入、完善實施,不斷提高社區(qū)品味和民生福祉。

三年來,我們積極響應(yīng)街道的“老舊小區(qū)改造”行動計劃,結(jié)合“三項工程、一項管理”工作深入基層,排查摸底,結(jié)合社區(qū)實際,切切實實解決居民反映的熱點、難點問題,在街道的大力支持下,逐年逐步完善了一些基礎(chǔ)實施。

1.服務(wù)功能方面設(shè)施，2019年6月建成并運行的社區(qū)便民服務(wù)中心,服務(wù)中心具備綜合服務(wù)大廳、志愿者服務(wù)站、圖書閱覽室、退役軍人服務(wù)站、黨員活動室等設(shè)施,更加豐富便捷了社區(qū)居民的活動。

2.安全治安方面設(shè)施,對小區(qū)單元樓道滅火器進行了更換,對小區(qū)門衛(wèi),主要通道口安裝了電子監(jiān)控探頭,從而使居民財產(chǎn)得到了安全保障。

3.亮化、硬化方面設(shè)施,對小區(qū)樓道照明燈更換,進行升級、改造。

三、加大力度、整治環(huán)境,不斷提高環(huán)境面貌和居民生活質(zhì)量。

三年來,我們居委會緊緊圍繞街道開展的“全民清潔日環(huán)境衛(wèi)生整治行動”、“創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市”通過整治行動，社區(qū)環(huán)境由原來嚴重的臟、亂、差,變成現(xiàn)在整潔、美觀、安全、衛(wèi)生的居民環(huán)境,通過三年的環(huán)境衛(wèi)生整治,真正使社區(qū)環(huán)境面貌大變樣。三年中總計出動人員近百人次,車輛800余車次,拆除違章搭建500余處,清除各類垃圾近百噸,清除小廣告300處,粉刷墻面1000多平方米,在每次行動過程中得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和居民的高度評價,整治過后我們堅持對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行長效管理。

四、以人為本、以民為先,不斷完善社區(qū)服務(wù)體系和服務(wù)對象。

“以人為本,服務(wù)居民”是社區(qū)居委會的宗旨所在,三年來,我們按照政策,在不斷探索中尋求發(fā)展,到目前為止,社區(qū)服務(wù)體系基本構(gòu)筑,讓居民享受到了黨和政府的溫暖,也享受到了融入社區(qū)大家庭的快樂。

1.認真落實城市居民最低生活保障工作。我們按照“應(yīng)保盡保”的原則,對轄區(qū)內(nèi)所有的申請戶都一視同仁,堅持“入戶調(diào)查,集體評審,張榜公布,動態(tài)管理”的程序,對前來咨詢、了解低保政策的居民,熱情接待、耐心解釋,真正讓居民“困有所助,難有所幫”。現(xiàn)在我社區(qū)享受低保扶助的共15戶,計17人,2.認真開展社區(qū)就業(yè)與再就業(yè)工作,建立相應(yīng)的勞動保障制度。在街道社保所指導(dǎo)下、我們多次在宣傳欄內(nèi)宣傳《勞動法》及《再就業(yè)優(yōu)惠證》的申領(lǐng)、優(yōu)惠政策。結(jié)合社區(qū)的實際情況,我們一方面對轄區(qū)內(nèi)的勞動力資源,如無業(yè)居民、下崗失業(yè)人員和離退休人員進行摸底調(diào)查,建立相關(guān)臺帳和數(shù)據(jù)庫,進行動態(tài)管理,另一方面組織有就業(yè)意向的居民參加再就業(yè)培訓(xùn),通過培訓(xùn)獲取再就業(yè)資格與技術(shù),再一方面是積極為居民挖掘就業(yè)信息,千方百計擴大就業(yè)與再就業(yè)崗位,并協(xié)助主管部門做好《再就業(yè)優(yōu)惠證》發(fā)放工作。

3.積極開展了優(yōu)撫救濟、扶貧幫困、幫殘助殘工作。我們通過調(diào)查摸底,居民反映訴求的方式,三年內(nèi)共慰問困難黨員和居民約100人,真正讓困難群體享受了黨和政府的溫暖和關(guān)懷,切實維護殘疾人的合法權(quán)益,了解、掌握患者的情況,在街道殘聯(lián)的支持下,扶貧幫困、幫殘助殘體系也在不斷完善。

4.認真做好綜合治理工作,為居民創(chuàng)造安全的生產(chǎn)生活環(huán)境。在辦事處綜治辦的支持下,我們成立了綜合治理辦公室,人民調(diào)解委員會和“平安創(chuàng)建”領(lǐng)導(dǎo)小組,結(jié)合實際制訂工作計劃和實施方案,有條不紊地開展工作,一方面加強了對居民的普法宣傳教育,發(fā)放《城鎮(zhèn)居民普法宣傳手冊》、《法制、政策宣傳小冊》等方面加強對矛盾糾紛的及時調(diào)解,將問題解決在萌芽狀態(tài),三年來先后共調(diào)解民事糾紛50次,調(diào)解率98%;一方面是加強對吸毒、邪教人員的排查和外來流動人口、房屋出租戶的管理;再一方面是組織志愿者進行小區(qū)飛線充電治理及治安巡邏。通過綜合治理,三年內(nèi)社區(qū)沒有發(fā)生火災(zāi)事件和群體性上訪事件,居民較為滿意。

5.認真做好檔案管理。我們對各項工作建立了臺帳,對上級文件、會議記錄、各方面的工作計劃、總結(jié)都做了詳細的登記,逐步規(guī)范化歸檔。

五、倡導(dǎo)文明、活躍文化,不斷營造和諧家園和溫馨家園。

1.豐富居民文娛生活,組建社區(qū)社會組織。以老有所樂、鍛煉身體為目的,形成健康向上的社區(qū)文化氛圍。

2.增設(shè)宣傳欄,既宣傳國家的法律、法規(guī)、政策,也有生活小常識等科普知識,還多次宣傳公民道德基本規(guī)范,樹立科學文明的社會風尚。

3.開展評選活動,倡導(dǎo)新風。以創(chuàng)建“文明社區(qū)”為依托,倡導(dǎo)社區(qū)居民熱心公益、尊老愛幼、團結(jié)互助,繼承和發(fā)揚中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。

回顧三年來的工作,社區(qū)成績的取得,離不開居民群眾的積極參與和廣泛支持，借此機會,向廣大居民表示衷心的感謝!在總結(jié)工作,肯定成績的同時,我們也清醒地看到不足：

一是社區(qū)文化、娛樂活動缺乏必要場所,也開展得不夠,遠遠跟不上居民日益增長的精神文明需求。

二是理論學習不夠深入,執(zhí)行政策能力和水平有待進一步提高。

三是班子成員服務(wù)居民創(chuàng)新意識不夠強。

這些問題的存在,事關(guān)我們社區(qū)建設(shè)和社區(qū)發(fā)展,事關(guān)廣大居民的根本利益,如何主動性、創(chuàng)造性地開展工作,更好地服務(wù)社區(qū)居民,是擺在新一屆居委會面前的重要課題。我們堅信,在街道辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體居民群眾的大力支持下,新一屆社區(qū)居委會一定會更加珍惜機會,不斷克服困難,為建設(shè)平安、和諧社區(qū)再立新功!

謝謝大家！