第一篇：分社負責(zé)人述職報告

在剛剛過去的一年，××分社在聯(lián)社及××社等有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹執(zhí)行國家的金融方針、政策，嚴格遵守國家法律有關(guān)規(guī)章制度，始終以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨，狠抓各項工作內(nèi)容，恪守“文明辦社、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠實守信”的原則，以×××社經(jīng)營管理模式改革為契機，整章建制，群策群力，各項工作在過去的一年里取得較好的成績。截止XX年 底，××分社各項存款余額××萬元，比年初的××萬元上升1731萬元，各項貸款余額××萬元，比年初的××××萬元上升289萬元，不良貸款余額××萬元，比年初的××萬元下降156萬元，不良貸款余額占比0.6，比年初的2.37下降1.77個百分點。同時文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)、內(nèi)控制度等方面工作也取得較好成績。現(xiàn)將過去一年來我社的各項工作具體總結(jié)匯報如下：

一、加強學(xué)習(xí)。用先進思想和理論武裝頭腦，提高思想覺悟，認真學(xué)習(xí)貫徹中央經(jīng)濟工作會議、農(nóng)村工作會議和全國、全省農(nóng)村信用社工作會議精神，遵守憲法和法律，堅持四項基本原則，認真學(xué)習(xí)馬列主義毛澤東思想鄧小平理論“xxxx”重要思想，學(xué)習(xí)有關(guān)金融刊物、金融法規(guī)、法紀，不斷加強思想政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，認真貫徹黨的基本路線、方針、政策，廉潔自律，提高政治覺悟和防腐能力，樹立正確的人生觀、世界觀，樹立全心全意為人民服務(wù)，不斷提高自己的政治修養(yǎng)，做一個合格的金融工作者。

二、樹立全局觀念，改進服務(wù)方式，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，促進業(yè)務(wù)全面發(fā)展。

面對日益激烈競爭的金融形勢，我分社全體員工深刻認識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)是贏得顧客的最強有力的保障，特別是柜臺服務(wù)處于金融服務(wù)的第一線，其好壞直接關(guān)系到我社發(fā)展全局。因此，全體員工都能從思想上真正樹立起“存款立社、貸款興社、社興我興、社衰我恥”的全局觀念，不斷改進服務(wù)方式，提高文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量，切實做好各種金融服務(wù)，特別是內(nèi)外勤服務(wù)，努力在社會上樹立起良好的農(nóng)村信用社金融形象，并真正地促進各項金融業(yè)務(wù)的發(fā)展。

1、存款業(yè)務(wù)方面；由于××××是我省主要的面粉生產(chǎn)基地之一，現(xiàn)金出入量相對比較大，而且大部份的糧油加工企業(yè)多數(shù)是以現(xiàn)金結(jié)算零散破幣少到幾千多則幾萬，這些雜亂的錢幣都必須分類剔凈再進行打捆包裝，工作量大，但我社全體員工能耐心地不厭其煩地做好此項工作，得到有關(guān)企業(yè)的贊同，樹立起良好的服務(wù)形象。同時，我社能充分利用各種有利時機，采取各種手段做好利率上浮的相關(guān)宣傳工作，切實有效地促進儲蓄存款及對公存款的穩(wěn)步增長，截止XX年底，我分社的各項存款余額比年初凈增1731萬元。

2、貸款業(yè)務(wù)方面。我社能充分利用××××社經(jīng)營管理模式改革的有利時機，在確保各項貸款手續(xù)完整、合法、全規(guī)的條件下，提高貸款的辦理速度，真正有效地解決相關(guān)企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)問題，進一步密切了社企關(guān)系，實現(xiàn)社企雙盈的良好局面；嚴格遵守信貸紀律，堅持貸款“三查”制度，貸前對每一戶貸款進行深入細致的調(diào)查，了解貸戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況，產(chǎn)品市場預(yù)測，抵押物價值，貸款貸后跟蹤管理建立貸款風(fēng)險預(yù)警制度，確保信貸資金的安全；同時能積極宣傳實施貸款營銷手段，不斷提高抵(質(zhì))押貸款的占比，不斷擴大服務(wù)對象，優(yōu)化客戶群體。截止XX年底，我分社的各項貸款余額為××××萬元，比年初凈增298萬元。

3、在清非收息工作中，能主動積極出擊，區(qū)別分類對待，采取一戶一策，真正做到“堵新壓舊”，并切實做好手續(xù)補救或簽發(fā)催收通知書等工作，杜絕訴訟失效，并能依法起訴，努力壓縮不良貸款。通過行之有效的途徑，收到了明顯成效，全年共收回不良貸款29萬元，有效地防范化解金融風(fēng)險，提高經(jīng)營效益，改善經(jīng)營環(huán)境，使得信貸工作良好循環(huán)發(fā)展。做好不良貸款核銷工作，共核銷不良貸款××××萬元。

4、在其它金融服務(wù)方面，能主動做好延伸服務(wù)，如為新辦企業(yè)代理開戶許可證、貸款卡年檢等，并為相關(guān)單位做好現(xiàn)金代收等服務(wù)，到附近小學(xué)代收學(xué)費、代收農(nóng)業(yè)稅等。

三、整章建制，狠抓各項制度落實，特別是××××社實行每月例行的安檢、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)、財務(wù)檢查等各項定期檢查制度以來，能夠嚴格按照相關(guān)的財務(wù)會計制度、安全保衛(wèi)制度、電腦操作規(guī)程及信貸操作規(guī)程等制度做好各項工作，并針對檢查中存在的問題及時進行整改，確保各項規(guī)章制度落到實處。①能嚴格落實相關(guān)財務(wù)會計制度，做好各項數(shù)據(jù)的核對工作；②認真做好“三防一保”工作，提高安全意識，防患于未然；面對當前治安形勢較嚴峻這一問題。為了確保我社財產(chǎn)和人身安全；認真遵守信用社各項安全保衛(wèi)制度，牢記安全保衛(wèi)應(yīng)知應(yīng)會知識，不斷加強防范意識教育和防暴能力，時刻保持高度警惕；嚴格按堅持“雙人值班守庫”工作，并且堅持至少每月查庫不少于2次，安檢不少于4次等檢查制度，確保我分社在過去一年無任何安全責(zé)任事故發(fā)生，有效地維護我分社的資金財產(chǎn)及職工人身安全；③在文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面，能堅持“站立服務(wù)、微笑服務(wù)、限時辦理服務(wù)”等服務(wù)制度，并使其習(xí)慣化。

四、強化業(yè)務(wù)技能，提高金融理論及實踐水平。能充分利用有利時機，不斷學(xué)習(xí)有關(guān)金融理論知識及政治理論學(xué)習(xí)，端正服務(wù)思想，樹立正確人生觀價值觀；真正學(xué)以致用，理論與實踐有機結(jié)合；優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，提高人力資源水平，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。

五、緊緊圍繞農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的指導(dǎo)思想，做好支農(nóng)工作，支持農(nóng)副產(chǎn)品加工業(yè)的發(fā)展，如支持××××有限公司、××××有限公司、××××有限公司等十多家農(nóng)副產(chǎn)品加工廠，促進當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展。

總之，通過一年的工作學(xué)習(xí)，各方面都有較大進步，能較好地完成各項任務(wù)，取得一定的成績，因水平有限，也存在不足，以后在工作過程中，我將正視自己存在的不足，不斷完善自己，提高自身綜合素質(zhì)。

第二篇：分社負責(zé)人述職報告

在剛剛過去的一年，××××分社在聯(lián)社及××××社等有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹執(zhí)行國家的金融方針、政策，嚴格遵守國家法律有關(guān)規(guī)章制度，始終以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨，狠抓各項工作內(nèi)容，恪守“文明辦社、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠實守信”的原則，以××××社經(jīng)營管理模式改革為契機，整章建制，群策群力，各項工作在過去的一年里取得較好的成績。截止2004年穿越小說網(wǎng) http://www.tmdps.cn底，××××分社各項存款余額××××萬元，比年初的××××萬元上升1731萬元，各項貸款余額××××萬元，比年初的××××萬元上升289萬元，不良貸款余額××××萬元，比年初的××××萬元下降156萬元，不良貸款余額占比0.6，比年初的2.37下降1.77個百分點。同時文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)、內(nèi)控制度等方面工作也取得較好成績。現(xiàn)將過去一年來我社的各項工作具體總結(jié)匯報如下：

一、加強學(xué)習(xí)。用先進思想和理論武裝頭腦，提高思想覺悟，認真學(xué)習(xí)貫徹中央經(jīng)濟工作會議、農(nóng)村工作會議和全國、全省農(nóng)村信用社工作會議精神，遵守憲法和法律，堅持四項基本原則，認真學(xué)習(xí)馬列主義毛澤東思想鄧小平理論“三個代表”重要思想，學(xué)習(xí)有關(guān)金融刊物、金融法規(guī)、法紀，不斷加強思想政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，認真貫徹黨的基本路線、方針、政策，廉潔自律，提高政治覺悟和防腐能力，樹立正確的人生觀、世界觀，樹立全心全意為人民服務(wù)，不斷提高自己的政治修養(yǎng)，做一個合格的金融工作者。

二、樹立全局觀念，改進服務(wù)方式，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，促進業(yè)務(wù)全面發(fā)展。

面對日益激烈競爭的金融形勢，我分社全體員工深刻認識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)是贏得顧客的最強有力的保障，特別是柜臺服務(wù)處于金融服務(wù)的第一線，其好壞直接關(guān)系到我社發(fā)展全局。因此，全體員工都能從思想上真正樹立起“存款立社、貸款興社、社興我興、社衰我恥”的全局觀念，不斷改進服務(wù)方式，提高文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量，切實做好各種金融服務(wù)，特別是內(nèi)外勤服務(wù)，努力在社會上樹立起良好的農(nóng)村信用社金融形象，并真正地促進各項金融業(yè)務(wù)的發(fā)展。

1、存款業(yè)務(wù)方面；由于××××是我省主要的面粉生產(chǎn)基地之一，現(xiàn)金出入量相對比較大，而且大部份的糧油加工企業(yè)多數(shù)是以現(xiàn)金結(jié)算零散破幣少到幾千多則幾萬，這些雜亂的錢幣都必須分類剔凈再進行打捆包裝，工作量大，但我社全體員工能耐心地不厭其煩地做好此項工作，得到有關(guān)企業(yè)的贊同，樹立起良好的服務(wù)形象。同時，我社能充分利用各種有利時機，采取各種手段做好利率上浮的相關(guān)宣傳工作，切實有效地促進儲蓄存款及對公存款的穩(wěn)步增長，截止2004年底，我分本文來源：公務(wù)員在線http://www.tmdps.cn社的各項存款余額比年初凈增1731萬元。

2、貸款業(yè)務(wù)方面。我社能充分利用××××社經(jīng)營管理模式改革的有利時機，在確保各項貸款手續(xù)完整、合法、全規(guī)的條件下，提高貸款的辦理速度，真正有效地解決相關(guān)企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)問題，進一步密切了社企關(guān)系，實現(xiàn)社企雙盈的良好局面；嚴格遵守信貸紀律，堅持貸款“三查”制度，貸前對每一戶貸款進行深入細致的調(diào)查，了解貸戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況，產(chǎn)品市場預(yù)測，抵押物價值，貸款貸后跟蹤管理建立貸款風(fēng)險預(yù)警制度，確保信貸資金的安全；同時能積極宣傳實施貸款營銷手段，不斷提高抵(質(zhì))押貸款的占比，不斷擴大服務(wù)對象，優(yōu)化客戶群體。截止2004年底，我分社的各項貸款余額為××××萬元，比年初凈增298萬元。

3、在清非收息工作中，能主動積極出擊，區(qū)別分類對待，采取一戶一策，真正做到“堵新壓舊”，并切實做好手續(xù)補救或簽發(fā)催收通知書等工作，杜絕訴訟失效，并能依法起訴，努力壓縮不良貸款。通過行之有效的途徑，收到了明顯成效，全年共收回不良貸款29萬元，有效地防范化解金融風(fēng)險，提高經(jīng)營效益，改善經(jīng)營環(huán)境，使得信貸工作良好循環(huán)發(fā)展。做好不良貸款核銷工作，共核銷不良貸款××××萬元。

4、在其它金融服務(wù)方面，能主動做好延伸服務(wù)，如為新辦企業(yè)代理開戶許可證、貸款卡年檢等，并為相關(guān)單位做好現(xiàn)金代收等服務(wù)，到附近小學(xué)代收學(xué)費、代收農(nóng)業(yè)稅等。

三、整章建制，狠抓各項制度落實，特別是××××社實行每月例行的安檢、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)、財務(wù)檢查等各項定期檢查制度以來，能夠嚴格按照相關(guān)的財務(wù)會計制度、安全保衛(wèi)制度、電腦操作規(guī)程及信貸操作規(guī)程等制度做好各項工作，并針對檢查中存在的問題及時進行整改，確保各項規(guī)章制度落到實處。①能嚴格落實相關(guān)財務(wù)會計制度，做好各項數(shù)據(jù)的核對工作；②認真做好“三防一保”工作，提高安全意識，防患于未然；面對當前治安形勢較嚴峻這一問題。為了確保我社財產(chǎn)和人身安全；認真遵守信用社各項安全保衛(wèi)制度，牢記安全保衛(wèi)應(yīng)知應(yīng)會知識，不斷加強防范意識教育和防暴能力，時刻保持高度警惕；嚴格按堅持

“雙人值班守庫”工作，并且堅持至少每月查庫不少于2次，安檢不少于4次等檢查制度，確保我分社在過去一年無任何安全責(zé)任事故發(fā)生，有效地維護我分社的資金財產(chǎn)及職工人身安全；③在文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面，能堅持“站立服務(wù)、微笑服務(wù)、限時辦理服務(wù)”等服務(wù)制度，并使其習(xí)慣化。

四、強化業(yè)務(wù)技能，提高金融理論及實踐水平。能充分利用有利時機，不穿越小說網(wǎng) http://www.tmdps.cn斷學(xué)習(xí)有關(guān)金融理論知識及政治理論學(xué)習(xí)，端正服務(wù)思想，樹立正確人生觀價值觀；真正學(xué)以致用，理論與實踐有機結(jié)合；優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，提高人力資源水平，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。

五、緊緊圍繞農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的指導(dǎo)思想，做好支農(nóng)工作，支持農(nóng)副產(chǎn)品加工業(yè)的發(fā)展，如支持××××有限公司、××××有限公司、××××有限公司等十多家農(nóng)副產(chǎn)品加工廠，促進當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展。

總之，通過一年的工作學(xué)習(xí)，各方面都有較大進步，能較好地完成各項任務(wù)，取得一定的成績，因水平有限，也存在不足，以后在工作過程中，我將正視自己存在的不足，不斷完善自己，提高自身綜合素質(zhì)。

第三篇：分社負責(zé)人述職報告

分社負責(zé)人述職報告(精選多篇)

在剛剛過去的一年，××分社在聯(lián)社及××社等有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹執(zhí)行國家的金融方針、政策，嚴格遵守國家法律有關(guān)規(guī)章制度，始終以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨，狠抓各項工作內(nèi)容，恪守“文明辦社、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠實守信”的原則，以×××社經(jīng)營管理模式改革為契機，整章建制，群策群力，各項工作在過去的一年里取得較好的成績。截止xx年 底，××分社各項存款余額××萬元，比年初的××萬元上升1731萬元，各項貸款余額××萬元，比年初的××××萬元上升289萬元，不良貸款余額××萬元，比年初的××萬元下降156萬元，不良貸款余額占比0.6，比年初的2.37下降1.77個百分點。同時

文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)、內(nèi)控制度等方面工作也取得較好成績。現(xiàn)將過去一年來我社的各項工作具體總結(jié)匯報如下：

一、加強學(xué)習(xí)。用先進思想和理論武裝頭腦，提高思想覺悟，認真學(xué)習(xí)貫徹中央經(jīng)濟工作會議、農(nóng)村工作會議和全國、全省農(nóng)村信用社工作會議精神，遵守憲法和法律，堅持四項基本原則，認真學(xué)習(xí)馬列主義毛澤東思想鄧小平理論“xxxx”重要思想，學(xué)習(xí)有關(guān)金融刊物、金融法規(guī)、法紀，不斷加強思想政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，認真貫徹黨的基本路線、方針、政策，廉潔自律，提高政治覺悟和防腐能力，樹立正確的人生觀、世界觀，樹立全心全意為人民服務(wù)，不斷提高自己的政治修養(yǎng)，做一個合格的金融工作者。

二、樹立全局觀念，改進服務(wù)方式，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，促進業(yè)務(wù)全面發(fā)展。

面對日益激烈競爭的金融形勢，我分社全體員工深刻認識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)是贏得顧客的最強有力的保障，特別是柜臺

服務(wù)處于金融服務(wù)的第一線，其好壞直接關(guān)系到我社發(fā)展全局。因此，全體員工都能從思想上真正樹立起“存款立社、貸款興社、社興我興、社衰我恥”的全局觀念，不斷改進服務(wù)方式，提高文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量，切實做好各種金融服務(wù)，特別是內(nèi)外勤服務(wù)，努力在社會上樹立起良好的農(nóng)村信用社金融形象，并真正地促進各項金融業(yè)務(wù)的發(fā)展。

1、存款業(yè)務(wù)方面；由于××××是我省主要的面粉生產(chǎn)基地之一，現(xiàn)金出入量相對比較大，而且大部份的糧油加工企業(yè)多數(shù)是以現(xiàn)金結(jié)算零散破幣少到幾千多則幾萬，這些雜亂的錢幣都必須分類剔凈再進行打捆包裝，工作量大，但我社全體員工能耐心地不厭其煩地做好此項工作，得到有關(guān)企業(yè)的贊同，樹立起良好的服務(wù)形象。同時，我社能充分利用各種有利時機，采取各種手段做好利率上浮的相關(guān)宣傳工作，切實有效地促進儲蓄存款及對公存款的穩(wěn)步增長，截止xx年底，我分社的各項存款余額比

年初凈增1731萬元。

2、貸款業(yè)務(wù)方面。我社能充分利用××××社經(jīng)營管理模式改革的有利時機，在確保各項貸款手續(xù)完整、合法、全規(guī)的條件下，提高貸款的辦理速度，真正有效地解決相關(guān)企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)問題，進一步密切了社企關(guān)系，實現(xiàn)社企雙盈的良好局面；嚴格遵守信貸紀律，堅持貸款“三查”制度，貸前對每一戶貸款進行深入細致的調(diào)查，了解貸戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況，產(chǎn)品市場預(yù)測，抵押物價值，貸款貸后跟蹤管理建立貸款風(fēng)險預(yù)警制度，確保信貸資金的安全；同時能積極宣傳實施貸款營銷手段，不斷提高抵押貸款的占比，不斷擴大服務(wù)對象，優(yōu)化客戶群體。截止xx年底，我分社的各項貸款余額為××××萬元，比年初凈增298萬元。

3、在清非收息工作中，能主動積極出擊，區(qū)別分類對待，采取一戶一策，真正做到“堵新壓舊”，并切實做好手續(xù)補救或簽發(fā)催收通知書等工作，杜絕訴

訟失效，并能依法起訴，努力壓縮不良貸款。通過行之有效的途徑，收到了明顯成效，全年共收回不良貸款29萬元，有效地防范化解金融風(fēng)險，提高經(jīng)營效益，改善經(jīng)營環(huán)境，使得信貸工作良好循環(huán)發(fā)展。做好不良貸款核銷工作，共核銷不良貸款××××萬元。

4、在其它金融服務(wù)方面，能主動做好延伸服務(wù)，如為新辦企業(yè)代理開戶許可證、貸款卡年檢等，并為相關(guān)單位做好現(xiàn)金代收等服務(wù)，到附近小學(xué)代收學(xué)費、代收農(nóng)業(yè)稅等。

三、整章建制，狠抓各項制度落實，特別是××××社實行每月例行的安檢、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)、財務(wù)檢查等各項定期檢查制度以來，能夠嚴格按照相關(guān)的財務(wù)會計制度、安全保衛(wèi)制度、電腦操作規(guī)程及信貸操作規(guī)程等制度做好各項工作，并針對檢查中存在的問題及時進行整改，確保各項規(guī)章制度落到實處。①能嚴格落實相關(guān)財務(wù)會計制度，做好各項數(shù)據(jù)的核對工作；②認真做好“三防一

保”工作，提高安全意識，防患于未然；面對當前治安形勢較嚴峻這一問題。為了確保我社財產(chǎn)和人身安全；認真遵守信用社各項安全保衛(wèi)制度，牢記安全保衛(wèi)應(yīng)知應(yīng)會知識，不斷加強防范意識教育和防暴能力，時刻保持高度警惕；嚴格按堅持“雙人值班守庫”工作，并且堅持至少每月查庫不少于2次，安檢不少于4次等檢查制度，確保我分社在過去一年無任何安全責(zé)任事故發(fā)生，有效地維護我分社的資金財產(chǎn)及職工人身安全；③在文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面，能堅持“站立服務(wù)、微笑服務(wù)、限時辦理服務(wù)”等服務(wù)制度，并使其習(xí)慣化。

四、強化業(yè)務(wù)技能，提高金融理論及實踐水平。能充分利用有利時機，不斷學(xué)習(xí)有關(guān)金融理論知識及政治理論學(xué)習(xí)，端正服務(wù)思想，樹立正確人生觀價值觀；真正學(xué)以致用，理論與實踐有機結(jié)合；優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，提高人力資源水平，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。

五、緊緊圍繞農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”

服務(wù)的指導(dǎo)思想，做好支農(nóng)工作，支持農(nóng)副產(chǎn)品加工業(yè)的發(fā)展，如支持××××有限公司、××××有限公司、××××有限公司等十多家農(nóng)副產(chǎn)品加工廠，促進當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展。

總之，通過一年的工作學(xué)習(xí)，各方面都有較大進步，能較好地完成各項任務(wù)，取得一定的成績，因水平有限，也存在不足，以后在工作過程中，我將正視自己存在的不足，不斷完善自己，提高自身綜合素質(zhì)。

在剛剛過去的一年，××××分社在聯(lián)社及××××社等有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹執(zhí)行國家的金融方針、政策，嚴格遵守國家法律有關(guān)規(guī)章制度，始終以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨，狠抓各項工作內(nèi)容，恪守“文明辦社、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠實守信”的原則，以××××社經(jīng)營管理模式改革為契機，整章建制，群策群力，各項工作在過去的一年里取得較好的成績。截止2014年穿越小說網(wǎng) http://www.tmdps.cn底，××××分社各

項存款余額××××萬元，比年初的××××萬元上升1731萬元，各項貸款余額××××萬元，比年初的××××萬元上升289萬元，不良貸款余額××××萬元，比年初的××××萬元下降156萬元，不良貸款余額占比0.6，比年初的2.37下降1.77個百分點。同時文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)、內(nèi)控制度等方面工作也取得較好成績。現(xiàn)將過去一年來我社的各項工作具體總結(jié)匯報如下：

一、加強學(xué)習(xí)。用先進思想和理論武裝頭腦，提高思想覺悟，認真學(xué)習(xí)貫徹中央經(jīng)濟工作會議、農(nóng)村工作會議和全國、全省農(nóng)村信用社工作會議精神，遵守憲法和法律，堅持四項基本原則，認真學(xué)習(xí)馬列主義毛澤東思想鄧小平理論“三個代表”重要思想，學(xué)習(xí)有關(guān)金融刊物、金融法規(guī)、法紀，不斷加強思想政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，認真貫徹黨的基本路線、方針、政策，廉潔自律，提高政治覺悟和防腐能力，樹立正確的人生觀、世界觀，樹立全心全意為人民服務(wù)，不斷提高自己的政治修養(yǎng)，做一

個合格的金融工作者。

二、樹立全局觀念，改進服務(wù)方式，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，促進業(yè)務(wù)全面發(fā)展。

面對日益激烈競爭的金融形勢，我分社全體員工深刻認識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)是贏得顧客的最強有力的保障，特別是柜臺服務(wù)處于金融服務(wù)的第一線，其好壞直接關(guān)系到我社發(fā)展全局。因此，全體員工都能從思想上真正樹立起“存款立社、貸款興社、社興我興、社衰我恥”的全局觀念，不斷改進服務(wù)方式，提高文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量，切實做好各種金融服務(wù)，特別是內(nèi)外勤服務(wù)，努力在社會上樹立起良好的農(nóng)村信用社金融形象，并真正地促進各項金融業(yè)務(wù)的發(fā)展。

1、存款業(yè)務(wù)方面；由于××××是我省主要的面粉生產(chǎn)基地之一，現(xiàn)金出入量相對比較大，而且大部份的糧油加工企業(yè)多數(shù)是以現(xiàn)金結(jié)算零散破幣少到幾千多則幾萬，這些雜亂的錢幣都必須分類剔凈再進行打捆包裝，工作量大，但我社全體員工能耐心地不厭其煩地做好

此項工作，得到有關(guān)企業(yè)的贊同，樹立起良好的服務(wù)形象。同時，我社能充分利用各種有利時機，采取各種手段做好利率上浮的相關(guān)宣傳工作，切實有效地促進儲蓄存款及對公存款的穩(wěn)步增長，截止2014年底，我分本文來源：公務(wù)員在線http://www.tmdps.cn社的各項存款余額比年初凈增1731萬元。

2、貸款業(yè)務(wù)方面。我社能充分利用××××社經(jīng)營管理模式改革的有利時機，在確保各項貸款手續(xù)完整、合法、全規(guī)的條件下，提高貸款的辦理速度，真正有效地解決相關(guān)企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)問題，進一步密切了社企關(guān)系，實現(xiàn)社企雙盈的良好局面；嚴格遵守信貸紀律，堅持貸款“三查”制度，貸前對每一戶貸款進行深入細致的調(diào)查，了解貸戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況，產(chǎn)品市場預(yù)測，抵押物價值，貸款貸后跟蹤管理建立貸款風(fēng)險預(yù)警制度，確保信貸資金的安全；同時能積極宣傳實施貸款營銷手段，不斷提高抵押貸款的占比，不斷擴大服務(wù)對象，優(yōu)化客戶群體。截止2014年底，我分社的各項貸款余額為××××萬元，比年初凈增298萬元。

3、在清非收息工作中，能主動積極出擊，區(qū)別分類對待，采取一戶一策，真正做到“堵新壓舊”，并切實做好手續(xù)補救或簽發(fā)催收通知書等工作，杜絕訴訟失效，并能依法起訴，努力壓縮不良貸款。通過行之有效的途徑，收到了明顯成效，全年共收回不良貸款29萬元，有效地防范化解金融風(fēng)險，提高經(jīng)營效益，改善經(jīng)營環(huán)境，使得信貸工作良好循環(huán)發(fā)展。做好不良貸款核銷工作，共核銷不良貸款××××萬元。

4、在其它金融服務(wù)方面，能主動做好延伸服務(wù)，如為新辦企業(yè)代理開戶許可證、貸款卡年檢等，并為相關(guān)單位做好現(xiàn)金代收等服務(wù)，到附近小學(xué)代收學(xué)費、代收農(nóng)業(yè)稅等。

三、整章建制，狠抓各項制度落實，特別是××××社實行每月例行的安檢、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)、財務(wù)檢查等各項定期檢查

制度以來，能夠嚴格按照相關(guān)的財務(wù)會計制度、安全保衛(wèi)制度、電腦操作規(guī)程及信貸操作規(guī)程等制度做好各項工作，并針對檢查中存在的問題及時進行整改，確保各項規(guī)章制度落到實處。①能嚴格落實相關(guān)財務(wù)會計制度，做好各項數(shù)據(jù)的核對工作；②認真做好“三防一保”工作，提高安全意識，防患于未然；面對當前治安形勢較嚴峻這一問題。為了確保我社財產(chǎn)和人身安全；認真遵守信用社各項安全保衛(wèi)制度，牢記安全保衛(wèi)應(yīng)知應(yīng)會知識，不斷加強防范意識教育和防暴能力，時刻保持高度警惕；嚴格按堅持

“雙人值班守庫”工作，并且堅持至少每月查庫不少于2次，安檢不少于4次等檢查制度，確保我分社在過去一年無任何安全責(zé)任事故發(fā)生，有效地維護我分社的資金財產(chǎn)及職工人身安全；③在文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面，能堅持“站立服務(wù)、微笑服務(wù)、限時辦理服務(wù)”等服務(wù)制度，并使其習(xí)慣化。

四、強化業(yè)務(wù)技能，提高金融理論及實踐水平。能充分利用有利時機，不穿越小說網(wǎng) http://www.tmdps.cn斷學(xué)習(xí)有關(guān)金融理論知識及政治理論學(xué)習(xí)，端正服務(wù)思想，樹立正確人生觀價值觀；真正學(xué)以致用，理論與實踐有機結(jié)合；優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，提高人力資源水平，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。

五、緊緊圍繞農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的指導(dǎo)思想，做好支農(nóng)工作，支持農(nóng)副產(chǎn)品加工業(yè)的發(fā)展，如支持××××有限公司、××××有限公司、××××有限公司等十多家農(nóng)副產(chǎn)品加工廠，促進當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展。

總之，通過一年的工作學(xué)習(xí)，各方面都有較大進步，能較好地完成各項任務(wù)，取得一定的成績，因水平有限，也存在不足，以后在工作過程中，我將正視自己存在的不足，不斷完善自己，提高自身綜合素質(zhì)。

一年來，在上級社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和直接領(lǐng)導(dǎo)下，我能認真學(xué)習(xí)政治，學(xué)習(xí)“三

個代表”、認真執(zhí)行貫徹黨的金融系統(tǒng)方針、政策，貫徹落實“三個代表”的重要指導(dǎo)思想，認真地做好本職工作，搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，支持地方城鎮(zhèn)和農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展，大力組織資金，服務(wù)“三農(nóng)”、支持“三農(nóng)”，做好“三防一保”工作，確保國家的資金不受損失，保穿越小說網(wǎng) http://www.tmdps.cn障職工的人身安全，搞好信貸收放業(yè)務(wù)，搞好清收工作，壓縮不良貸款，做好貸款堵新不新增逾期，使各項貸款得到良好的運轉(zhuǎn)，落實社下達的全年工作任務(wù)。

熱愛本職工作、忠于職守，領(lǐng)導(dǎo)以身作則，協(xié)調(diào)上級領(lǐng)導(dǎo)工作，做好分社職工的思想政治工作，關(guān)心職工生活，組織員工學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件會議精神，廉潔職工隊伍，不斷提高職工的思想意識，業(yè)務(wù)素質(zhì)和經(jīng)營觀念，加強對經(jīng)營管理、財務(wù)管理、內(nèi)控制度提高工作效率和經(jīng)濟效益監(jiān)督，樹我社形象，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德，團結(jié)職工，同心協(xié)力，牢記辦社宗旨，將服務(wù)精神貫穿于自己的工作中去，努力為客戶提供熱情周到、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，與客戶建立良好的商業(yè)伙伴關(guān)系，嚴格執(zhí)行規(guī)范內(nèi)容、社容。做到環(huán)境整潔、美化、保持營業(yè)廳內(nèi)外衛(wèi)生無紙屑、無雜物，各種辦公物品擺設(shè)有序，柜臺設(shè)置“顧客意見簿”、“服務(wù)監(jiān)督崗”日常所需憑條種類齊全、分類排列，做到“四凈三無”，保持營業(yè)場所的環(huán)境衛(wèi)生，上班時客戶臨柜時主動站立，使用各種文明用語，迎接招呼，堅持存款、取款一樣主動，生人熟人一樣熱情、做到“及時、認真、準確、快捷”做到服裝整潔、得體、衣冠整齊，儀表大方得體，嚴肅端莊，堅守崗位，按時上班、不遲到、不早退、無事不請假，認真執(zhí)行值班守庫制度，做到每周對本網(wǎng)點的各種安全防衛(wèi)器械及各項登記簿進行全面的認真檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，及時解決，確保各項防衛(wèi)器材下于良好的工作狀態(tài)，保證國家財產(chǎn)及職工的人身安全不受損失。端正行業(yè)作風(fēng)，嚴守崗

位，提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，實行經(jīng)濟工效效益安全防衛(wèi)掛鉤責(zé)任制，人人有責(zé)任感，落實到崗、人人有責(zé)任，責(zé)任到人，對各種登記簿交接手續(xù)登記完整、齊全，實行“四雙”管理制度，雙人臨柜上班。使本分社值班守庫不失控，防止本文來源：公務(wù)員在線http://www.tmdps.cn意外事故的發(fā)生，加強和進一步提高員工防范意識和防范技能，確確實實地做好安全保衛(wèi)工作，消除不安全因素，保證國家財產(chǎn)不受損失，在大家的共同努力下，一年來本分社的各項工作開展順利，沒有發(fā)生任何事故，財務(wù)沒有出過差錯，上級領(lǐng)導(dǎo)正常業(yè)務(wù)檢查和突擊檢查，均受到好評和認可，各項存款及貸款催收指標按時完成或超額完成上級下達的各項任務(wù)，2014年底各項儲蓄存款余額達到3217萬元，比上年上升664萬元，增長26，各項存款日均比上年上升818萬元，增長37.1，清收不良貸款比上年下降1萬，實壓7.14，清收核銷貸款計收13戶，余額7.11萬元，比上年實壓8.17，按時完成上級下達的任務(wù)。

在工作實踐中，我深深體會作為一位分社負責(zé)人及信貸員，思想上不但要領(lǐng)會黨在各個時期的經(jīng)濟政策，而且要本著開放、改革、靈活政策處理具體問題，站得高、看得遠，管而不死，放而不亂，才能適應(yīng)經(jīng)濟體制改革的需要，更重要是要貼近農(nóng)民、走好群眾路線，以“手握手的承諾，心貼心的服務(wù)”精神，發(fā)展我社的服務(wù)優(yōu)勢，以客戶為合作伙伴，為客戶提供一個舒適的服務(wù)環(huán)境，積極組織資金，開展儲蓄業(yè)務(wù)，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)窗口，提供熱情周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，結(jié)合聯(lián)系本社的實際情況，采取邊學(xué)習(xí)邊對照，邊檢查督促，執(zhí)行糾正缺點，發(fā)揚優(yōu)點，以達到制度逐步完善、明確新的工作思想，努力求進，在實際工作中找出差距，加倍努力，抓住薄的環(huán)節(jié)，力求創(chuàng)新、振奮精神，團結(jié)一致，扎實工作，開拓進取，再創(chuàng)新輝煌，再創(chuàng)新佳績，在新的一年里更加

認真地學(xué)習(xí)政治業(yè)務(wù)、虛心學(xué)習(xí)兄弟社的先進經(jīng)驗，努力提高自身的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，忠于職守，為黨的金融事業(yè)做出更大貢獻，絕不辜負領(lǐng)導(dǎo)上對我的期望，全心全意為人民服務(wù)。

述職報告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!

現(xiàn)在我將半年來的思想工作情況匯報如下，不妥之處請批評指正。

一、思想作風(fēng)建設(shè)活動開展情況

4月27日，全區(qū)農(nóng)村信用社開展“轉(zhuǎn)變思想觀念、整頓工作作風(fēng)”活動后，初期由于我認識不足，鉆研深度不夠，至使沒有充分領(lǐng)會聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)動員講話精神，“活動”展情況與其他同事相比產(chǎn)生了一定差距。在5月22日晚匯報會后，我深刻認識到了自己的落后狀況。會后，我再次認真精讀了聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的動員講話和《實施方案》，仔細品味了其內(nèi)在實質(zhì)。在認真領(lǐng)會“活動”精神，準確把握“活動”目標的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身實際，詳細制

訂了學(xué)習(xí)計劃和整改方案，正確處理工學(xué)矛盾，白天很抓作風(fēng)整改，細找工作差距，努力提高服務(wù)質(zhì)量，積極動員各類存款；晚上在家加班自學(xué)，保質(zhì)保量做好筆記。一是在政治思想學(xué)習(xí)上。我從提高政治思想素養(yǎng)入手，學(xué)習(xí)黨和國家的方針、政策、法規(guī)，關(guān)心國家大事。按照聯(lián)社和營業(yè)部的統(tǒng)一安排，認真學(xué)習(xí)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的動員講話、“活動”實施方案和學(xué)習(xí)讀本等重要文件資料。通過學(xué)習(xí)，全面 1

提高了我的思想認識，樹立了“珍惜工作環(huán)境、珍惜工作生涯、珍惜自己”的思想理念；通過對比，我挖掘出了自身存在的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、學(xué)習(xí)作風(fēng)等方面存在的保守落后、工作被動、創(chuàng)新意識不強等問題，牢固樹立了“社興我榮、社衰我恥”與“盡心、盡力、盡職、盡責(zé)”的工作觀念。二是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上。我結(jié)合聯(lián)社每月份統(tǒng)一安排的學(xué)習(xí)計劃，認真學(xué)習(xí)了《信用社財務(wù)管理暫行辦法》、《對公業(yè)務(wù)產(chǎn)品手冊》、《甘肅農(nóng)

村信用社會計基本制度》等資料。通過學(xué)習(xí)，豐富了自己的業(yè)務(wù)知識結(jié)構(gòu)，糾正了日常工作中存在的諸多問題，提高了各項工作能力，激發(fā)了我奮發(fā)進取的信心。為今后工作中適應(yīng)新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的推陳出新，不斷提高履職能力和服務(wù)水平奠定了基礎(chǔ)。三是在實際工作中。我結(jié)合政治、業(yè)務(wù)和禮儀學(xué)習(xí)，比照“活動”實施方案，努力轉(zhuǎn)變思想觀念、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在自己的工作崗位上步調(diào)思想始終與聯(lián)社保持高度一致，切實樹立責(zé)任意識，堅決確保聯(lián)社各項工作決策和安排得到準確有效的執(zhí)行與落實。工作中，把安全規(guī)范、優(yōu)質(zhì)高效、耐心細致、團結(jié)協(xié)作作為自己的工作座右銘，通過不斷學(xué)習(xí)整改，自己在客戶拓展、業(yè)務(wù)營銷能力等方面取得了較大進步。

二、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)方面情況

在工作崗位上，我能夠自覺遵守聯(lián)社的各項規(guī)章制度和廉潔自律規(guī)定，從沒有利用工作之便，獲取私利和從事經(jīng)

營活動

三、履行崗位職責(zé)和完成目標任務(wù)情況

1、大力拓展存款業(yè)務(wù)，以此帶動各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。今年上半年，緊緊圍繞聯(lián)社提出的經(jīng)營目標，我和西環(huán)路分社全體員工一起，團結(jié)協(xié)作，牢固樹立“存款興社”的思想和陣地意識，把存款工作作為一切工作的切入點，克服種種困難，搶抓有利時機，積極利用各種關(guān)系，努力拓展本地和外地儲戶。通過全分社員工的共同努力，截止今年上半年底，各項存款凈增885萬元，完成計劃任務(wù)的102%；發(fā)行飛天卡298張，完成計劃任務(wù)的52%；中間業(yè)務(wù)2萬元，完成計劃任務(wù)的250%；新增vip客戶3戶。

2、嚴格執(zhí)行工作制度，切實規(guī)范內(nèi)部管理機制。在大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時，我們結(jié)合聯(lián)社開展的“轉(zhuǎn)變思想觀念、整頓工作作風(fēng)”活動，規(guī)范分社內(nèi)部管理工作，認真執(zhí)行各項工作制度，堅持每周

兩次業(yè)務(wù)和制度學(xué)習(xí)，牢固樹立安全規(guī)范就是效益的思想，增強了自身的法制意識、風(fēng)險意識及責(zé)任意識，形成了以責(zé)任強化內(nèi)控，以制度嚴格管理的良好工作氛圍。

3、不斷樹立服務(wù)意識，全面提升各項服務(wù)水平。今年，我和分社員工結(jié)合聯(lián)社的培訓(xùn)，在實際工作中認真查找存在的各類問題，堅持“嚴實、嚴謹、嚴格、嚴肅”的工作作風(fēng)，按照“操作標準、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體”的標準 3

嚴格要求自己。在為客戶服務(wù)的過程中，采取上門服務(wù)，感化儲戶，跨區(qū)域動員等一系列服務(wù)舉措，贏得客戶的信任，挽留客戶的存款。

4、發(fā)揚團隊精神，促進業(yè)務(wù)健康發(fā)展。在分社，我積極與其他同事之間互動溝通，融洽相處，培養(yǎng)了親如姐妹般的深厚感情。大家心往一處想，勁往一處使，工作中遇到困難和阻力時齊心協(xié)力共同奮斗，取得成績時互相勉勵。

三、存在的不足和今后努力的方向： 通過對前半年工作的總結(jié)和反思，我認為自身工作中存在的問題主要有以下幾點：

1、前半年的各項任務(wù)沒有全面完成，除了客觀因素外，說明我們主觀還要好好努力。

2、工作開拓、創(chuàng)新意識還不夠，使西環(huán)路分社的工作沒有取得突破性的進展。

3、我的對外協(xié)調(diào)能力比較欠缺，還需進一步加強。在今后的工作中，我將盡心盡責(zé)做好本職工作，為保持業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展全身心投入到工作中，勤奮務(wù)實，努力奮斗，堅持把自己培養(yǎng)成一個愛社敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的信合人。

信用社分社主任述職報告

本人，年月生，高中學(xué)歷。年月日至今、調(diào)任師窯分社主任。就任初期，持續(xù)了師窯分社去年存款的增長態(tài)勢，實現(xiàn)分社開年存款增長近100余萬元，確保過節(jié)期間的全社安全工作平穩(wěn)進行。積極調(diào)動員工工作熱情，按聯(lián)社要求完成柜員排班工作。

我本著“盡職盡 責(zé)盡心盡力”的宗旨，力爭做好應(yīng)該做的每一件事。下面，我就自己任職以來所做的工作做以下匯報，請各位領(lǐng)導(dǎo)評議。

一、重視安全保衛(wèi)工作，確保過節(jié)期間安全無事故

全面落實聯(lián)社的各項安全保衛(wèi)工作安排。在聯(lián)社組織的最近一次防爆演練中，我社員工認真完成聯(lián)社要求，全力投入安全演練。日常工作中我社把常規(guī)檢查與專項檢查結(jié)合起來，加強對支付結(jié)算、往來賬務(wù)、庫存現(xiàn)金等重點項目、重要環(huán)節(jié)的監(jiān)控，有效回避風(fēng)險。

二，強化宣傳、廣泛聯(lián)系。切實加大宣傳力度，增加社會對農(nóng)村信用社的認知度，拓展農(nóng)村信用社的市場份額。密切社農(nóng)關(guān)系，讓更多的農(nóng)戶、居民和社會公眾了解、熟悉農(nóng)村信用社的各類

金融產(chǎn)品，增強農(nóng)村信用社市場競爭力，不斷改進工作方法，努力提高農(nóng)村信用社的社會信譽。

上任初期，我?guī)ьI(lǐng)員工走訪我社轄區(qū)的幾個村子，在社員的引薦下認識熟悉了我轄區(qū)內(nèi)的優(yōu)質(zhì)存款大戶，在座談中給客戶介紹我們信用社的新一年的工作規(guī)劃。我還走訪了安裝epos的特約商戶，幫助解決了他們在日常辦公的幾個小問題，贏得了商戶的信任。

三、在縣聯(lián)社的帶領(lǐng)下加大服務(wù)力度。聯(lián)社在去年下半年的服務(wù)提升培訓(xùn)，給我社員工樹立了服務(wù)優(yōu)先的意識。在我到任后，繼續(xù)加強在日常工作中“七步法”服務(wù)規(guī)范的落實，給客戶留下深刻印象，增加客戶的數(shù)量和客 1

戶的回饋價值。為日后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。

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第四篇：信用社分社負責(zé)人述職報告

一年來，在上級社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和直接領(lǐng)導(dǎo)下，我能認真學(xué)習(xí)政治，學(xué)習(xí)“三個代表”、認真執(zhí)行貫徹黨的金融系統(tǒng)方針、政策，貫徹落實“三個代表”的重要指導(dǎo)思想，認真地做好本職工作，搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，支持地方城鎮(zhèn)和農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展，大力組織資金，服務(wù)“三農(nóng)”、支持“三農(nóng)”，做好“三防一保”工作，確保國家的資金不受損失，保穿越小說網(wǎng) http://www.tmdps.cn障職工的人身安全，搞好信貸收放業(yè)務(wù)，搞好清收工作，壓縮不良貸款，做好貸款堵新不新增逾期，使各項貸款得到良好的運轉(zhuǎn)，落實社下達的全年工作任務(wù)。

熱愛本職工作、忠于職守，領(lǐng)導(dǎo)以身作則，協(xié)調(diào)上級領(lǐng)導(dǎo)工作，做好分社職工的思想政治工作，關(guān)心職工生活，組織員工學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件會議精神，廉潔職工隊伍，不斷提高職工的思想意識，業(yè)務(wù)素質(zhì)和經(jīng)營觀念，加強對經(jīng)營管理、財務(wù)管理、內(nèi)控制度提高工作效率和經(jīng)濟效益監(jiān)督，樹我社形象，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德，團結(jié)職工，同心協(xié)力，牢記辦社宗旨，將服務(wù)精神貫穿于自己的工作中去，努力為客戶提供熱情周到、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，與客戶建立良好的商業(yè)伙伴關(guān)系，嚴格執(zhí)行規(guī)范內(nèi)容、社容。做到環(huán)境整潔、美化、保持營業(yè)廳內(nèi)外衛(wèi)生無紙屑、無雜物，各種辦公物品擺設(shè)有序，柜臺設(shè)置“顧客意見簿”、“服務(wù)監(jiān)督崗”日常所需憑條種類齊全、分類排列，做到“四凈三無”，保持營業(yè)場所的環(huán)境衛(wèi)生，上班時客戶臨柜時主動站立，使用各種文明用語，迎接招呼，堅持存款、取款一樣主動，生人熟人一樣熱情、做到“及時、認真、準確、快捷”做到服裝整潔、得體、衣冠整齊，儀表大方得體，嚴肅端莊，堅守崗位，按時上班、不遲到、不早退、無事不請假，認真執(zhí)行值班守庫制度，做到每周對本網(wǎng)點的各種安全防衛(wèi)器械及各項登記簿進行全面的認真檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，及時解決，確保各項防衛(wèi)器材下于良好的工作狀態(tài)，保證國家財產(chǎn)及職工的人身安全不受損失。端正行業(yè)作風(fēng)，嚴守崗位，提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，實行經(jīng)濟工效效益安全防衛(wèi)掛鉤責(zé)任制，人人有責(zé)任感，落實到崗、人人有責(zé)任，責(zé)任到人，對各種登記簿交接手續(xù)登記完整、齊全，實行“四雙”管理制度，雙人臨柜上班。使本分社值班守庫不失控，防止本文來源：公務(wù)員在線http://www.tmdps.cn意外事故的發(fā)生，加強和進一步提高員工防范意識和防范技能，確確實實地做好安全保衛(wèi)工作，消除不安全因素，保證國家財產(chǎn)不受損失，在大家的共同努力下，一年來本分社的各項工作開展順利，沒有發(fā)生任何事故，財務(wù)沒有出過差錯，上級領(lǐng)導(dǎo)正常業(yè)務(wù)檢查和突擊檢查，均受到好評和認可，各項存款及貸款催收指標按時完成或超額完成上級下達的各項任務(wù)，2006年底各項儲蓄存款余額達到3217萬元，比上年上升664萬元，增長26，各項存款日均比上年上升818萬元，增長37.1，清收不良貸款比上年下降1萬，實壓7.14，清收核銷貸款計收13戶，余額7.11萬元，比上年實壓8.17，按時完成上級下達的任務(wù)。

在工作實踐中，我深深體會作為一位分社負責(zé)人及信貸員，思想上不但要領(lǐng)會黨在各個時期的經(jīng)濟政策，而且要本著開放、改革、靈活政策處理具體問題，站得高、看得遠，管而不死，放而不亂，才能適應(yīng)經(jīng)濟體制改革的需要，更重要是要貼近農(nóng)民、走好群眾路線，以“手握手的承諾，心貼心的服務(wù)”精神，發(fā)展我社的服務(wù)優(yōu)勢，以客戶為合作伙伴，為客戶提供一個舒適的服務(wù)環(huán)境，積極組織資金，開展儲蓄業(yè)務(wù)，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)窗口，提供熱情周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，結(jié)合聯(lián)系本社的實際情況，采取邊學(xué)習(xí)邊對照，邊檢查督促，執(zhí)行糾正缺點，發(fā)揚優(yōu)點，以達到制度逐步完善、明確新的工作思想，努力求進，在實際工作中找出差距，加倍努力，抓住薄的環(huán)節(jié)，力求創(chuàng)新、振奮精神，團結(jié)一致，扎實工作，開拓進取，再創(chuàng)新輝煌，再創(chuàng)新佳績，在新的一年里更加認真地學(xué)習(xí)政治業(yè)務(wù)、虛心學(xué)習(xí)兄弟社的先進經(jīng)驗，努力提高自身的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，忠于職守，為黨的金融事業(yè)做出更大貢獻，絕不辜負領(lǐng)導(dǎo)上對我的期望，全心全意為人民服務(wù)。

第五篇：信用社分社主任述職報告2014

述職報告

董 燕

（2014年1月 日）

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!現(xiàn)在我將一年來的工作情況總結(jié)匯報如下，不妥之處敬請批評指正。

一、在道德品質(zhì)方面：我從提自身綜合高素養(yǎng)入手，一是按照聯(lián)社的統(tǒng)一安排，認真學(xué)習(xí)貫徹聯(lián)社《開展黨的群眾路線教育實踐活動方案》和服務(wù)質(zhì)量提升項目學(xué)習(xí)培訓(xùn)資料，牢固樹立了“以農(nóng)為本、為農(nóng)服務(wù)” 的宗旨和“盡心、盡力、盡職、盡責(zé)”的工作觀念；二是通過聯(lián)社開展的“轉(zhuǎn)變思想觀念、整頓工作作風(fēng)”回頭看工作和“四職教育”（職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)紀律、職業(yè)技能），糾正了自身存在的一些錯誤認識，提高了自己的思想道德水平，提升了自身綜合素質(zhì)和服務(wù)水平，增強了我愛崗敬業(yè)的意識。

在日常工作中，我嚴格遵守聯(lián)社的各項規(guī)章制度，認真貫徹執(zhí)行聯(lián)社的各項決策部署，堅決維護聯(lián)社形象，注重與同事的團結(jié)合作,全年認真遵守單位出勤紀律,決不因個人利益而損害集體利益。

二、履行崗位職責(zé)和完成目標任務(wù)情況：在日常工作中，我結(jié)合政治、業(yè)務(wù)和禮儀學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容，認真開展“回頭看活動”，努力轉(zhuǎn)變工作觀念和作風(fēng),不斷提升服務(wù)質(zhì)量，在自己的工作崗位上步調(diào)始終與聯(lián)社保持高度一致，通過不斷學(xué)習(xí)整改，使得自己在工作中始終按照聯(lián)社提出的“圍繞一個目標、突出兩個重點、強化三項服務(wù)、抓好四項教育、實現(xiàn)五個提升”目標，一是努力開展工作，熱心服務(wù)客戶。今年，我和西環(huán)路其他員工一起，從切實強化對客戶的服務(wù)入手，不斷提升柜臺服務(wù)質(zhì)量，贏得了客戶的信任。上半年，緊緊圍繞聯(lián)社提出的經(jīng)營目標，完成各項存款 萬元；發(fā)行飛天卡 張；中間業(yè)務(wù) 萬元；發(fā)行金薯卡 張，布放pos機 臺；二是嚴格執(zhí)行工作制度，規(guī)范內(nèi)部管理機制。圍繞聯(lián)社“服務(wù)質(zhì)量提升項目”，我們認真開展“回頭看”活動，嚴格執(zhí)行聯(lián)社各項工作制度，規(guī)范日常管理工作，牢固樹立安全規(guī)范就是效益的思想，增強了自身的法制意識、風(fēng)險意識及責(zé)任意識，在日常工作中，堅持以責(zé)任強化紀律，以制度嚴格約束自己；三是強化服務(wù)意識，提高服務(wù)水平。今年，我結(jié)合聯(lián)社的提升服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)工作，在實際工作中認真查找存在的各類問題，按照“操作標準、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體”的標準規(guī)范自身的服務(wù)行為。在為客戶服務(wù)的過程中，充分利用培訓(xùn)中學(xué)到的業(yè)務(wù)營銷技巧，站在客戶的角度，熱情、真誠、專業(yè)地為客戶服務(wù)，贏得了客戶的信任。四是發(fā)揮團隊合作精神，促進業(yè)務(wù)健康發(fā)展。在日 常工作中，我積極與其他同事之間互動溝通，大家心往一處想，勁往一處使，工作中遇到困難和阻力時齊心協(xié)力共同奮斗，取得成績時互相勉勵，形成了溫暖和諧的工作氛圍。

三、存在的問題和今后努力的方向：

2013年，西環(huán)路分設(shè)全年存款任務(wù)完成較差。從客觀因素分析，2012年12月31日，我社存款非正常突增1000萬元，并于2013年1月15日前又轉(zhuǎn)出，導(dǎo)致西環(huán)路分社存款指標虛增。今年，我們雖然消化了1000萬虛增指標，但沒有實現(xiàn)存款任務(wù)凈增長，與其他各分社相比差距很大。從主觀因素分析，說明我們自己努力程度還不夠，工作還有不到位之處，作為西環(huán)路分社負責(zé)人，沒有把主要工作搞上去確實不應(yīng)該，我感到十分內(nèi)疚，誠心向聯(lián)社各位領(lǐng)導(dǎo)進行自我檢討。

在今后的工作中，我將結(jié)合自身存在的問題，仔細尋找根源，虛心向其他同事學(xué)習(xí)，不斷完善發(fā)展自己，勤奮務(wù)實，努力奮斗，堅持把自己培養(yǎng)成一個愛社敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的信合人。

謝謝大家！