第一篇：公關(guān)經(jīng)理崗位職責(zé)

公關(guān)經(jīng)理

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司公關(guān)客戶的開(kāi)發(fā)及維護(hù)。

2、負(fù)責(zé)公司對(duì)外重要活動(dòng)的接待及公關(guān)工作。在商務(wù)會(huì)談場(chǎng)合能有效的推廣公司的品牌形象。

3、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的講解及介紹。

4、建立和維護(hù)公共關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)，公關(guān)文檔。

任職資格：

1、專科及以上學(xué)歷，公關(guān)、新聞傳播學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

2、熟練運(yùn)用Office辦公軟件，2年以上市場(chǎng)營(yíng)銷或公關(guān)公司工作經(jīng)驗(yàn)；

3、對(duì)企業(yè)文化的提煉與傳播和公共關(guān)系的建立與維護(hù)有較為深刻的理解；

4、良好的文字功底，具有較強(qiáng)的組織能力、協(xié)調(diào)能力和資源整合力；

5、思維敏捷、善于溝通，親和力強(qiáng)，形象氣質(zhì)佳，具有良好的職業(yè)素養(yǎng)。

6、能出差，有駕照者優(yōu)先。

第二篇：公關(guān)經(jīng)理崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)制訂拓展與銷售工作中的公關(guān)計(jì)劃。

2.負(fù)責(zé)與拓展、銷售有關(guān)的公共關(guān)系建議與保持。

3.負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)。

4.負(fù)責(zé)有關(guān)規(guī)管部門的高層公關(guān)工作。

第三篇：公關(guān)經(jīng)理崗位職責(zé)描述

公關(guān)經(jīng)理崗位職責(zé)描述

1、制定和組織公司的公關(guān)計(jì)劃，實(shí)施公關(guān)活動(dòng);

2、策劃與組織實(shí)施產(chǎn)品訂貨會(huì)、新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)以及行業(yè)展會(huì)的市場(chǎng)宣傳等公關(guān)活動(dòng);

3、負(fù)責(zé)對(duì)合作公關(guān)公司的選擇與管理;

4、與相關(guān)媒體保持良好關(guān)系，負(fù)責(zé)媒體文章的撰寫、發(fā)稿及相關(guān)事宜。

5、應(yīng)對(duì)與處理負(fù)面新聞，進(jìn)行危機(jī)公關(guān)。

公關(guān)經(jīng)理崗位職責(zé)(二)

1、與客戶建立良好的溝通和管理機(jī)制，維護(hù)客戶關(guān)系;

2、配合公司業(yè)務(wù)開(kāi)展，準(zhǔn)確把握客戶需求，能夠開(kāi)拓尋求新的商業(yè)機(jī)會(huì);

3、維護(hù)及拓展與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的政府、機(jī)關(guān)、協(xié)會(huì)、企業(yè)資源;

4、負(fù)責(zé)公司對(duì)外重要活動(dòng)的接待、應(yīng)酬及公關(guān)工作;

5、協(xié)助樹(shù)立企業(yè)品牌形象，傳播公司文化，提升企業(yè)知名度。

公關(guān)經(jīng)理崗位職責(zé)(三)

1、具有豐富的市場(chǎng)傳播經(jīng)驗(yàn)，有良好的媒體資源和媒介關(guān)系，拓展和維護(hù)媒體資源關(guān)系網(wǎng)絡(luò);

2、制定和執(zhí)行品牌公關(guān)計(jì)劃，配合公司項(xiàng)目策劃各項(xiàng)公關(guān)活動(dòng);根據(jù)公司需求，參與制定及實(shí)施公司新聞傳播計(jì)劃，進(jìn)行新聞內(nèi)容組織并撰寫稿件，監(jiān)控、評(píng)估發(fā)布媒體的宣傳效果，對(duì)數(shù)據(jù)報(bào)告結(jié)果進(jìn)行分析、建議;

3、深入挖掘和拓展公司品牌的公關(guān)傳播渠道，獨(dú)立擔(dān)當(dāng)完成雙微營(yíng)銷策劃、創(chuàng)意文案和后期執(zhí)行等工作;

4、熟悉并能有效運(yùn)用內(nèi)部和第三方公司資源，保證執(zhí)行項(xiàng)目的順利推進(jìn)。根據(jù)項(xiàng)目需要，負(fù)責(zé)執(zhí)行期的內(nèi)部和第三方協(xié)調(diào)溝通等工作;

5、負(fù)責(zé)航空展覽類市場(chǎng)拓展、展會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等策劃、組織和執(zhí)行;

6、政府關(guān)系維護(hù)和拓展。

公關(guān)經(jīng)理崗位職責(zé)(四)

1、具有豐富的市場(chǎng)傳播經(jīng)驗(yàn)，有良好的媒體資源和媒介關(guān)系，拓展和維護(hù)媒體資源關(guān)系網(wǎng)絡(luò);

2、制定和執(zhí)行品牌公關(guān)計(jì)劃，配合公司項(xiàng)目策劃各項(xiàng)公關(guān)活動(dòng);根據(jù)公司需求，參與制定及實(shí)施公司新聞傳播計(jì)劃，進(jìn)行新聞內(nèi)容組織并撰寫稿件，監(jiān)控、評(píng)估發(fā)布媒體的宣傳效果，對(duì)數(shù)據(jù)報(bào)告結(jié)果進(jìn)行分析、建議;

3、深入挖掘和拓展公司品牌的公關(guān)傳播渠道，獨(dú)立擔(dān)當(dāng)完成雙微營(yíng)銷策劃、創(chuàng)意文案和后期執(zhí)行等工作;

4、熟悉并能有效運(yùn)用內(nèi)部和第三方公司資源，保證執(zhí)行項(xiàng)目的順利推進(jìn)。根據(jù)項(xiàng)目需要，負(fù)責(zé)執(zhí)行期的內(nèi)部和第三方協(xié)調(diào)溝通等工作;

5、負(fù)責(zé)航空展覽類市場(chǎng)拓展、展會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等策劃、組織和執(zhí)行;

6、政府關(guān)系維護(hù)和拓展。

公關(guān)經(jīng)理崗位職責(zé)(五)

1、與客戶保持密切溝通，及時(shí)響應(yīng)和處理公關(guān)危機(jī)狀況，基于對(duì)___風(fēng)險(xiǎn)的判斷迅速制定合理有效的應(yīng)對(duì)策略，組織和實(shí)施執(zhí)行計(jì)劃，處理危機(jī)事件;

2、對(duì)接___供應(yīng)商，為客戶在重大節(jié)點(diǎn)提供輿論策略及危機(jī)預(yù)警支持，主導(dǎo)品牌公關(guān)、事件營(yíng)銷及話題炒作;

3、配合項(xiàng)目經(jīng)理與客戶進(jìn)行數(shù)據(jù)或報(bào)告合作需求洽談溝通，并給予方案設(shè)計(jì)和實(shí)施執(zhí)行。

第四篇：行銷公關(guān)經(jīng)理崗位職責(zé)

1.對(duì)優(yōu)秀銷售案例進(jìn)行文檔包裝(PPT、稿件)，展示營(yíng)銷價(jià)值、增強(qiáng)客戶認(rèn)同感、樹(shù)立行業(yè)范本，并通過(guò)媒體合作、行業(yè)合作等方式進(jìn)行有效、充分的傳播。

2.與業(yè)內(nèi)主流營(yíng)銷媒體建立良好合作，在內(nèi)容、會(huì)務(wù)、論壇、評(píng)選等合作上，展開(kāi)立體攻勢(shì)。

3.與營(yíng)銷領(lǐng)域的專家建立良好的人脈關(guān)系,保持對(duì)營(yíng)銷領(lǐng)域的敏銳嗅覺(jué)，及時(shí)跟進(jìn)圈內(nèi)熱點(diǎn)，主動(dòng)策劃、包裝營(yíng)銷事件，提升行業(yè)影響力。

第五篇：酒店公關(guān)銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)

酒店公關(guān)銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)

在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)酒店的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客源組織和酒店商品的銷售工作。

1、定期分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，從經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益考慮，設(shè)立市場(chǎng)目標(biāo)，每季度在總經(jīng)理室的組織下，召開(kāi)營(yíng)銷研討會(huì)，與一線營(yíng)業(yè)部門協(xié)商擬定季度銷售意見(jiàn)，報(bào)總經(jīng)理審批，并根據(jù)指示組織實(shí)施。

2、經(jīng)常走訪客戶，掌握第一手資料，并審閱銷售人員提交的《熟公司走訪記錄》以及《新公司走訪記錄》。根據(jù)市場(chǎng)變化，為銷售研討會(huì)提供相關(guān)信息，并不斷改進(jìn)。

3、協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，加強(qiáng)橫向溝通和合作。

4、審閱銷售組、預(yù)訂中心及美工組提交的年（半年）度計(jì)劃，及年（半年）度工作總結(jié)。

5、擬定部門年（半年）度工作計(jì)劃和年（半年）度總結(jié)。

6、審核特別服務(wù)活動(dòng)的策劃方案，組織和督導(dǎo)員工工作。合理調(diào)配使用部門內(nèi)部人員，調(diào)動(dòng)員工的積極性，提高員工的工作效率和水平。

7、簽定住房?jī)?yōu)惠協(xié)議、旅行社房?jī)r(jià)協(xié)議及各種合作協(xié)議、認(rèn)刊合同、廣告宣傳服務(wù)協(xié)議。、審閱《工作報(bào)表》并批復(fù)有關(guān)請(qǐng)示。、審閱賓館對(duì)外認(rèn)刊及發(fā)布的宣傳稿件。

10、統(tǒng)籌和落實(shí)酒店內(nèi)外的公關(guān)宣傳工作。

11、對(duì)外通過(guò)接待、出訪、新聞媒介等，力求在公眾面前樹(shù)立賓館的最佳形象。

12、對(duì)內(nèi)做好各部門的推銷和宣傳活動(dòng)等，管理美工制作，以達(dá)到賓館經(jīng)營(yíng)的宣傳目標(biāo)。

13、接待重要客人，如VIP。

14、審批《美工制作申請(qǐng)表》，組織并督導(dǎo)美工人員進(jìn)行美工設(shè)計(jì)、制作，審核制品質(zhì)量，維護(hù)賓館的格調(diào)和聲譽(yù)。

15、對(duì)重大美工制作，如重大宴會(huì)會(huì)場(chǎng)布置、大型廣告等，聘請(qǐng)并監(jiān)督廣告專業(yè)人員完成并審核。

16、負(fù)責(zé)酒店服務(wù)標(biāo)識(shí)和追溯性的統(tǒng)籌和監(jiān)控。

17、對(duì)館內(nèi)各項(xiàng)重要接待、會(huì)場(chǎng)布置、場(chǎng)景氣氛組織好拍攝記錄工作的跟進(jìn)。

18、制定籌備禮品計(jì)劃，上報(bào)總經(jīng)理室審批并按批復(fù)執(zhí)行落實(shí)。

酒店公關(guān)營(yíng)銷部文員、營(yíng)銷員崗位職責(zé)和工作說(shuō)明

文員直屬上級(jí)：營(yíng)銷部經(jīng)理

聯(lián)系部門：同經(jīng)理

「崗位職責(zé)」

負(fù)責(zé)文件的打印、分發(fā)等工作，接待好來(lái)訪人員。

「工作說(shuō)明」

1、準(zhǔn)備好各種銷售文件、備忘錄、租房協(xié)議、合同和銷售契約等。負(fù)責(zé)各種文件的打印、下發(fā)和上報(bào)工作；

2、協(xié)助經(jīng)理處理來(lái)訪、來(lái)電、來(lái)函及接待等行政事務(wù)；

3、做好部門考勤、員工餐券發(fā)放等日常工作；

4、做好有關(guān)會(huì)議記錄、整理、打印等文秘工作；

5、回答客戶的一般詢問(wèn)，并在自己的職責(zé)范圍內(nèi)幫助客戶解決問(wèn)題；

6、完成經(jīng)理交辦的其他工作。

營(yíng)銷員直屬上級(jí)：營(yíng)銷部經(jīng)理

聯(lián)系部門：同經(jīng)理

「崗位職責(zé)」

在公關(guān)營(yíng)銷部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，做好酒店的公關(guān)銷售工作，積極爭(zhēng)取客源，負(fù)責(zé)將客戶意見(jiàn)及時(shí)反饋到有關(guān)部門，為客戶提供良好的服務(wù)。「工作說(shuō)明」

1、根據(jù)酒店市場(chǎng)銷售計(jì)劃，按照客源構(gòu)成的比例要求，完成商社客戶、旅游團(tuán)隊(duì)和散客的銷售任務(wù)，完成銷售指標(biāo)；

2、與客戶保持密切的業(yè)務(wù)聯(lián)系，按照不同的季節(jié)、不同市場(chǎng)情況提出不同的銷售價(jià)格；

3、分析客戶心理，了解客戶對(duì)酒店設(shè)施的要求和各方面的需求，有針對(duì)性地進(jìn)行銷售，向公關(guān)營(yíng)銷部經(jīng)理提供客戶信息；

4、積極地參加酒店舉辦的各種促銷活動(dòng)，開(kāi)發(fā)新客戶；

5、利用關(guān)工技巧和銷售技巧，廣交各界人士，擴(kuò)大酒店影響。開(kāi)展有計(jì)劃的銷售活動(dòng)，每次外出銷售，都必須寫銷售報(bào)告，為每個(gè)客戶建立檔案，并有計(jì)劃地發(fā)展新客戶。