在景區(qū)檢查整改推進會上的講話
同志們:
這次會議的主要任務(wù)是聽取XX景區(qū)檢查整改工作情況,部署下一步工作任務(wù),發(fā)動大家進一步提升認識、提高標桿,凝心聚力、齊抓共管,扎實抓好整改工作,確保順利通過景區(qū)檢查驗收。
剛剛,XX同志通報了XX景區(qū)檢查整改專題民主生活會情況,XX同志匯報了XX景區(qū)檢查整改工作情況和責(zé)任清單制定情況,并宣讀了承諾書,XX景區(qū)其他班子成員分別作了表態(tài)發(fā)言,XX同志宣布了整改督查組成員名單及工作職責(zé),XX區(qū)長作了很好的講話,講得深刻到位,相關(guān)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)也都提了要求,我完全同意,下一步關(guān)鍵要抓好落實。現(xiàn)在,我就做好XX景區(qū)檢查迎檢工作,講四點意見。
一、堅持問題導(dǎo)向,充分認清景區(qū)管理存在的較大差距。
上個月,我們召開了XX景區(qū)檢查整改匯報會,會后,XX管委會細化任務(wù)、落實責(zé)任、分類施策,整改工作取得一定成效。但更要清醒地看到,對照國家XX級景區(qū)標準,仍然存在諸多缺乏,面臨嚴峻形勢。一是大局意識不夠強。XX管委會一度時期思想認識存在偏差,沒有站在全區(qū)大局的高度認識XX景區(qū)的重要性,推動發(fā)展的主動性不夠強,投入的精力不夠多。一些同志對存在的問題視而不見,一定程度存在“等、靠、拖”的思想。二是工作作風(fēng)不夠?qū)崱nI(lǐng)導(dǎo)班子示范帶動作用發(fā)揮不明顯,局部同志推諉扯皮、拖拉懶散,工作中甚至實行“軟抵抗”,干部職工存在動力缺乏、活力不夠、激情減退等問題。景區(qū)公司管理混亂,有令不行、人浮于事、敷衍塞責(zé)問題較為嚴重。XX事故就是一個典型案例,責(zé)任人能推則推、能躲則躲,相互之間“踢皮球”。三是整改成效不明顯。工作推進力度不大、措施不多。截至目前XX個整改工程僅完成X個,離年初的暗訪已經(jīng)過去了近9個月時間,未完成整改的還有X多個工程,有不少還未啟動整改,我想這固然有客觀原因,但更重要的是主觀上的問題。對此,XX管委會和景區(qū)公司要直面問題、汲取教訓(xùn),切實加強內(nèi)部管理,不斷深化作風(fēng)建設(shè),努力形成團結(jié)興事、齊心謀事的良好局面,保質(zhì)保量完成區(qū)委、區(qū)政府交辦的工作任務(wù)。二、提高思想認識,全面擔(dān)當(dāng)抓好整改的政治責(zé)任。
X景區(qū)今年11月份將迎來省檢查,12月份將迎來國家XX級景區(qū)首次檢查,這是對XX區(qū)旅游的一次重大考驗、一次全面檢閱。抓好景區(qū)整改提升,確保高分通過檢查、順利通過檢查驗收,是必須完成的政治任務(wù),來不得半點模糊、容不得半點馬虎、打不得半點折扣。一要充分認識檢查迎檢的嚴肅性。要提高政治站位,與黨史學(xué)習(xí)教育相結(jié)合,與創(chuàng)立國家全域旅游示范區(qū)相結(jié)合,與建設(shè)現(xiàn)代化生態(tài)旅游新城相結(jié)合。國家文旅部提出了加快全國旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“515戰(zhàn)略”,特別將依法整治旅游秩序作為重點工作。截至目前,全國已有XX家XXA級旅游景區(qū)被嚴重警告,XX家XXA級旅游景區(qū)被摘牌,XX家XXA級旅游景區(qū)被摘牌,這些事例都為我們敲響了警鐘。大家要清醒地認識到,國家文旅部對健全落實旅游等級“退出制度”是下了決心,動了真格的,決不能掉以輕心、視同兒戲。二要充分認識檢查迎檢的艱巨性。XXA級景區(qū)牌子來之不易,維護好這塊國家級金字招牌并越擦越亮,更加不易。積極迎接、順利通過XX級景區(qū)檢查是一種壓力,也是倒逼推動景區(qū)發(fā)展的動力。大家要切實增強危機感、憂患感、緊迫感,以檢查迎檢工作為契機,堅決摒棄“一朝通過”和“臨時抱佛腳”的僥幸心理,按照“每分必爭、每點必過”的要求,從細節(jié)入手、小處著眼,扎實開展景區(qū)整改提升工作。三要切實增強檢查迎檢的緊迫性。近年來,區(qū)委、區(qū)政府高度重視旅游發(fā)展,確立加快建設(shè)現(xiàn)代化生態(tài)旅游新城的發(fā)展目標,構(gòu)建全域旅游發(fā)展格局,加快建設(shè)XX文化創(chuàng)意基地工程等重特大工程,舉辦XX、XX等系列活動,不斷叫響地方特色品牌。國家XX級景區(qū)是XX區(qū)旅游的名片,是全域旅游發(fā)展格局中的重要環(huán)節(jié),對加快建設(shè)現(xiàn)代化生態(tài)旅游新城具有非常重要的意義。大家必須增強大局意識,全面擔(dān)當(dāng)抓好整改的政治責(zé)任,推動XX景區(qū)建設(shè)管理品質(zhì)化、精細化、體系化,切實提升XX區(qū)旅游的核心競爭力、對外影響力。三、堅持統(tǒng)籌兼顧,切實營造全面整改的工作態(tài)勢。
目前,XX景區(qū)檢查迎檢工作已經(jīng)處于關(guān)鍵時期,整改的成效直接影響檢查評定結(jié)果。一要緊扣要求抓整改。要嚴格對照測評細則和責(zé)任清單,聚焦問題、明確措施。針對XX個整改工程,要確定時間表、路線圖和責(zé)任人,逐一整改、逐項銷號;已經(jīng)整改的要進行一次“回頭看”,正在整改的要嚴格按照序時進度,確保質(zhì)量全部整改完成后,要組織全面自查自改,找差距、補漏洞、促提升。這次整改,無論是否有暗訪,區(qū)委、區(qū)政府設(shè)置的時間節(jié)點就是10月底、11月初。10月底前區(qū)里將邀請第三方進行自測;11月份如果沒有省暗訪,就邀請省文旅廳進行指導(dǎo)性測評,XX分是必須到達的分數(shù)線。二要聚焦重點促提升。聚焦文化業(yè)態(tài)豐富、智慧系統(tǒng)建設(shè)、文旅經(jīng)營管理、游樂園整改提升等重點工作,積極謀劃景區(qū)自身特色化、主題化活動,加快招引酒店、民俗等特色的度假業(yè)態(tài)工程。盡快理順工作機制,創(chuàng)新景區(qū)運營管理模式,簡化工作程序,優(yōu)化工作流程,建立和完善符合實際的內(nèi)部管理機制,用制度管人、管事。三要樹立形象優(yōu)效勞。XX景區(qū)是我區(qū)全域旅游的重要窗口,效勞水平直接影響我區(qū)旅游整體形象。要加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,提升效勞人員素質(zhì),強化效勞意識,提高講解水平,堅決糾正態(tài)度冷漠、精神萎靡等現(xiàn)象,努力提供標準化、精細化、人性化效勞。XX景區(qū)管委會要靠前指揮,盡可能到一線辦公、到一線指導(dǎo)要帶著感情工作,以景區(qū)為家,保護景區(qū),處處為景區(qū)著想,提升景區(qū)管理水平;要堅持以人為本,更好地為游客效勞,經(jīng)常聽取游客意見,不斷提高游客的滿意度。四、壓緊壓實責(zé)任,有效形成齊抓共管的攻堅合力。
檢查整改工作責(zé)任重大,必須細化責(zé)任分工、明確序時進度,以踏石留印、抓鐵有痕的韌勁抓好整改落實。一要強化工作責(zé)任。要堅持抓班子、帶隊伍,推動形成競爭鼓勵機制,不斷提振隊伍精氣神,切實鍛煉過硬作風(fēng)。景區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)、班子成員要帶頭抓整改,一級帶著一級干,認真抓好教育培訓(xùn)、制度建設(shè)各項工作。XX管委會要強化整改提升的主體責(zé)任,嚴格執(zhí)行民主集中制原則,完善集體領(lǐng)導(dǎo)、決策民主、分工負責(zé)、權(quán)責(zé)明確、相互配合的權(quán)力運行機制,提高班子集體的凝聚力、執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力,做到工作工程化、工程清單化、清單責(zé)任化,確保每項工作有人做,人人都要擔(dān)責(zé)任。XX管委會班子成員和中層,簽訂了承諾書,就是領(lǐng)回了軍令狀,兌現(xiàn)不了承諾就主動引咎辭職,這一點區(qū)委、區(qū)政府態(tài)度鮮明、不打和牌。這是對事不對人,通過努力也是完全可以做到的。區(qū)委、區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)要深入一線、靠前指揮,加大協(xié)調(diào)指導(dǎo)力度;文旅局要主動擔(dān)責(zé),進一步發(fā)揮職能作用;督導(dǎo)組要履職盡責(zé),推開工作落細落實。二要強化協(xié)作配合。區(qū)委宣傳部要繼續(xù)牽頭專項督導(dǎo)組工作,區(qū)紀委監(jiān)委、區(qū)委組織部、區(qū)文旅局要全程參與,共同發(fā)揮好指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督查、問責(zé)的工作職責(zé)。要強化屬地管理,各相關(guān)部門要牢固樹立“一盤棋”思想,把好自家門、打好協(xié)同戰(zhàn),共同提高整改速度、整改質(zhì)量。要強化經(jīng)營理念,精打細算,積極用好財政資金,到達“少花錢多辦事”的效果。三要強化催促檢查。這次會上成立了由區(qū)紀委監(jiān)委牽頭的整改督查組,要充分發(fā)揮作用,不僅要對還未完成整改的工程提高督查頻次和督查質(zhì)效,更要對景區(qū)各類點位、測評各項指標進行全網(wǎng)式、全覆蓋督查,對存在問題整改不到位、工作中推諉扯皮、落實不力的單位和個人,嚴肅追究責(zé)任,絕不姑息、絕不手軟,堅決消除懶散拖拉、人浮于事的現(xiàn)象。在督查過程中,要善于發(fā)現(xiàn)正面典型,找出后進典型,全力落實機制制度,充分調(diào)動檢查整改工作的主動性積極性。同志們,確保國家XX級景區(qū)順利通過檢查驗收,是一件必須成功、沒有退路的事情。大家要心往一處想,勁往一處使,把各項工作往深里做、往實里做,確保交出一份滿意的答卷。
我就講這些,謝謝大家!