第一篇：發(fā)言稿

班主任交流發(fā)言稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：

大家好！

愉快的暑假生活讓我們回味，嶄新的學(xué)期工作讓我們充滿期待，讀完《班主任兵法36計(jì)》我們對班主任工作一定有了新的感悟。

這本書詳細(xì)地介紹了一些一線班主任教師好的育人方法。書中的案例和故事雖各不相同，卻從不同角度透露出一個(gè)愛字。《班主任兵法3—震撼教育36計(jì)》主要提出了一個(gè)概念，即震撼教育。震撼教育作為一種教育活動(dòng)，與普通教育方式不同的是，它突出體現(xiàn)了“震撼”的作用，對于受教育者來說，它如醍醐灌頂，直指人心。在平常的教育中，我們總是苦惱與學(xué)生的“左耳進(jìn)，右耳出”，這樣的教育并不能起到很好的作用，所以我們作為教育者，要有一些出其不意的言行，通過節(jié)奏或是強(qiáng)度的‘變化’來吸引學(xué)生的注意，撞擊他們的心靈。在老師的故事中，我讀到了：愛心，耐心，細(xì)心，良苦用心！在書中萬瑋老師認(rèn)為：“做班主任不僅要有愛心，更要有策略和良方，而教育者的教育理念和情感，決定了教育策略的實(shí)施效果”。下面，請大家暢所欲言，將你的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)同大家一起分享：

讀《班主任兵法》一書，我深深的感受到作者是一位對教育很用心的人，聽完各位大師的發(fā)言，我深深的感受到每一位教師對教育的執(zhí)著，熱愛，你們用自己的實(shí)踐，思考，感悟，在班主任工作中做了許多具有啟發(fā)意義的探索。愛，是人類最偉大的教育。教育，就是一門愛的藝術(shù)。教育之樹只有植根于愛的土壤里，才能結(jié)出豐碩的果實(shí)。今天的讀書交流會(huì)，各位老師的精彩發(fā)言讓我受益匪淺。俗話說的好：“思想碰撞才能夠撞擊出智慧的火花”。這種形式有效的促進(jìn)了班主任溝通、交流，達(dá)到了共同提高的目的。有這么好的經(jīng)驗(yàn)，有這么多優(yōu)秀的老師，我們定能創(chuàng)造屬于自己的三十六計(jì)。

書中針對實(shí)施震撼教育提出了四種策略，即極致行為策略、相反預(yù)期策略、自然懲罰策略和高峰體驗(yàn)策略，并且根據(jù)這四種策略提出了兵法36計(jì)，通過這些實(shí)際案例的學(xué)習(xí)，我對班主任工作有了更深的體會(huì)。

首先，教育也是一種藝術(shù)，是人與人心靈的溝通，必須用心去研究。因此，作為一名教師，首先應(yīng)該愛學(xué)生。對待學(xué)生，無論他是品學(xué)兼優(yōu)的好學(xué)生還是個(gè)令人頭疼的學(xué)生，均應(yīng)一視同仁，愛得公正，愛得讓學(xué)生信服。教師只有用愛心對待沒一位學(xué)生，才能收獲學(xué)生的愛。愛就是要寬容，面對天真可愛的孩子偶爾的小缺點(diǎn)，得寬容處且寬容。

其次，教師要善于觀察，挖掘每一位學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，并且利用機(jī)會(huì)去激發(fā)孩子的潛能，提高學(xué)生的自信心，從而讓學(xué)生往積極健康的方向發(fā)展，當(dāng)然，對于學(xué)生的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，也不能忽視，但是不能只是一味的批評，而是要讓學(xué)生自己反思，認(rèn)識自己的錯(cuò)誤，從而產(chǎn)生心靈的震撼。最后，作為班主任，最重要的還有一個(gè)是班級活動(dòng)。在以往的教學(xué)中，很多老師把班會(huì)課并沒有認(rèn)真的把它當(dāng)一堂課去上，只是強(qiáng)調(diào)一下學(xué)生個(gè)方面的紀(jì)律要求，但作為一名優(yōu)秀的班主任，他們善于抓住機(jī)會(huì)，利用生活中的實(shí)際事例，通過開展豐富多彩的班級活動(dòng)，讓學(xué)生在實(shí)際生活中去體驗(yàn)和感悟。

總之，作為一名小學(xué)教師，需要正確處理與學(xué)生的關(guān)系，蹲下來看學(xué)生，不是一味的嚴(yán)厲訓(xùn)斥學(xué)生，要懂得關(guān)注學(xué)生的需求，了解學(xué)生的心靈，尊重學(xué)生的愿望與尊嚴(yán)。當(dāng)然，在兵法三十六計(jì)不是固定不變的，在我們平常的教育中，我們無法生搬硬套，而是應(yīng)該觸類旁通、隨機(jī)應(yīng)變，我相信，在今后的工作中，我也會(huì)創(chuàng)造屬于自己的三十六計(jì)。

書中談到“身教勝于言教”。這一觀點(diǎn)我特別認(rèn)同，并且一直在教育工作中實(shí)踐著。書中還說到“學(xué)生是人，需要尊重，更需要愛?，F(xiàn)在的教育需要教師必須重視自己的位置。教師要成為學(xué)生群體中的一員。老師的模范作用潛移默化地影響著學(xué)生，這比老師一味的說教效果要好得多。事實(shí)證明，老師高高在上只能拉大與學(xué)生的距離，而轉(zhuǎn)換角色，就會(huì)使自己融入集體中，創(chuàng)設(shè)一種和諧平等的氛圍，使學(xué)生心服口服，自然而然的受到熏陶，受到教育。” 是的，小學(xué)生善于模仿，在學(xué)校里，他們接觸最多的人就是班主任老師。班主任的一舉一動(dòng)將成為學(xué)生模仿的內(nèi)容。一些學(xué)生甚至把在家長面前模仿老師講課、發(fā)火等當(dāng)成一種游戲?！白鲆幻處熑菀?，但做一名孩子們喜歡的教師卻很難?！睆氖掳嘀魅喂ぷ鞫嗄陙韺@一點(diǎn)我深有感觸。

讀完這本書，我突然明白了一個(gè)道理：為什么《孫子兵法》、《孫臏兵法》等軍事著作能流傳千年而不衰，戰(zhàn)爭年代盛行，和平年代也盛行？不但能用于打仗，還能用于治理天下？原因就在于，所謂“兵法”，并不僅僅是戰(zhàn)場上的“用兵之法”，它們更是生活中的“用兵之法”，工作中的“用兵之法”呀。天下萬法，本是相通的，不止“兵法”與世界相通，“商法”也是，“教法”也是。于是便有了萬瑋老師的《班主任兵法》系列著作。而且要讓所謂的“兵法”與自己的生活、工作融合為一體才行。做個(gè)生活、工作的有心人，創(chuàng)造自己的“兵法”，就能立于不敗之地，成就美好人生。

文中最令我記憶猶新和實(shí)用性最強(qiáng)的是：下篇的“震撼教育36計(jì)”，本篇又細(xì)分為：極致行為策略十一計(jì)、相反預(yù)期策略八計(jì)、自然懲罰策略八計(jì)、高峰體驗(yàn)策略九計(jì)。我們且來看看萬瑋老師的“震撼教育36計(jì)”的名稱：暴雨篩、苦肉計(jì)、平地雷、催笑彈、變形記、隨形影、垂范員、“生死”關(guān)、緊箍咒、親情劍、魔術(shù)炫??這些誘人的計(jì)策名稱下，有簡單的總述，有精彩的案例，有精辟的分析，還有“要訣”提煉，語言生動(dòng)、幽默、風(fēng)趣?？梢哉f，讀起來引人入勝，不覺疲累，令人拍案叫絕。但是作者確認(rèn)為，這三十六計(jì)，沒有一計(jì)可以原樣照搬用于我們自己的實(shí)踐中的。它們雖是可操作的策略，但最大的作用還在于傳遞理念，激發(fā)思想。即讓讀者從工作實(shí)際出發(fā)，在日常的學(xué)生管理中，要學(xué)會(huì)因人而異，不斷變換管理策略；要學(xué)會(huì)因材施教，不斷更新教育手段；還要學(xué)會(huì)因時(shí)因事，不斷創(chuàng)新溝通技巧。如此，方能讓教育成為和諧的教育，方能讓學(xué)生成為發(fā)展的學(xué)生，讓教師成為幸福的教師。

最后引用萬瑋老師的話：學(xué)生最佩服的教師是什么類型的？讓學(xué)生服氣可以依靠做事公正，讓學(xué)生佩服只能依靠教師的智慧了。師生是分屬“不同陣營”的，教師在與學(xué)生的“交戰(zhàn)”之中，如果能夠智勝一籌，學(xué)生會(huì)甘愿做你的“手下敗將”的！既然要以智取勝，我們就不能不依靠兵法，兵法中有大智慧。但老師在本書最后提醒我們：兵法三十六計(jì)，不是固定不變的，即使背得滾瓜爛熟，也不一定能打勝仗。教育三十六計(jì)同樣如此，別人的故事總是別人的精彩，自己的故事需要自己來書寫。只有接受變化，主動(dòng)變化，每一個(gè)人才能創(chuàng)造屬于自己的三十六計(jì)。班主任應(yīng)學(xué)會(huì)微笑。你微笑著對待學(xué)生，學(xué)生也會(huì)也會(huì)微笑著對你。當(dāng)老師尤其是班主任更應(yīng)學(xué)會(huì)微笑。一個(gè)自身感覺到快樂的教師，那么她的學(xué)生也一定是快樂的。通過找快樂，我們會(huì)學(xué)會(huì)賞識學(xué)生；激勵(lì)著學(xué)生向我們所希望的方向發(fā)展，這樣，我們和學(xué)生之間的關(guān)系會(huì)形成一個(gè)良性循環(huán)，使得我們師生雙方都能在一個(gè)民主、平等、和諧的班級氣氛中快樂地學(xué)習(xí)和生活?？傊?，一個(gè)快樂的班主任會(huì)教育出一群充滿陽光的孩子。因此我們要用微笑去迎接孩子，用愛心去打動(dòng)孩子，做一名快樂的班主任。正如書中所說“如果說每個(gè)孩子都是一顆小星星，老師便是摯愛他們的夜空，讓他們都閃爍出最燦爛、最動(dòng)人的光輝！教師在教書育人的道路上，付出的是汗水和淚水，收獲的是一份份沉甸甸的情感。用心去教誨學(xué)生，用情去培養(yǎng)學(xué)生，把一生矢志教育的心愿化為熱愛學(xué)生的一團(tuán)火，將自己最珍貴的愛奉獻(xiàn)給孩子們，那么，近日含苞待放的花蕾，定是明日盛開的絢麗花朵。

班主任工作是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，只有從點(diǎn)滴做起，從小事做起，因勢利導(dǎo)，做到潤物細(xì)無聲，這樣就成功了一半。以上幾點(diǎn)，只是我在開展班主任工作以來的一點(diǎn)小體會(huì)，還有很多地方做得不足，希望能向各位班主任學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)干好班主任工作，使自己的班級管理水平進(jìn)步得更快。

第二篇：發(fā)言稿

認(rèn)清形式、上下同心、不辱使命，確保二級甲等中醫(yī)醫(yī)院創(chuàng)建工作順利完成

仁懷市中醫(yī)醫(yī)院院長

肖

莉

尊敬的羅欣市長、‥‥‥

在市委市政府市主管局及市相關(guān)部分的關(guān)心支持下，仁懷市中醫(yī)院國家二級甲等中醫(yī)醫(yī)院創(chuàng)建工作從今天起正式拉開了序幕，在這里，請?jiān)试S我對長期以來關(guān)心仁懷市中醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的市委市政府市主管局及市相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝！根據(jù)安排，現(xiàn)由我對仁懷市中醫(yī)院開展二級甲等中醫(yī)醫(yī)院創(chuàng)建工作的相關(guān)事宜作如下介紹。

一、仁懷市中醫(yī)院發(fā)展概況

仁懷市中醫(yī)院始建于1983年，由原仁懷縣人民醫(yī)院部分中醫(yī)藥人員和原仁懷縣衛(wèi)校部分人員組建而成，成立之初，僅有員工18人，在原縣人民醫(yī)院搬遷后的舊址開展診療業(yè)務(wù)工作，至今近三十年。近三十年來，中醫(yī)院歷經(jīng)幾代人的共同努力，取得到了較快的發(fā)展，獲得了不少的榮譽(yù)：1986年獲貴州省文明醫(yī)院稱號；1998年在仁懷首家通過國家二級乙等醫(yī)院評審；2008年作為中醫(yī)龍頭醫(yī)院和全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)藥工作者一起在市政府及主管局的領(lǐng)導(dǎo)下經(jīng)過三年多努力，使我市成為全國農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)市，獲科榮譽(yù)稱號，我院的工作得到了評審專家的一直好評；2010年、2011年在全省及全國組織的中醫(yī)管理年工作評審中成績位居全遵義市各縣區(qū)市前列，工作得到了上級中醫(yī)藥管理部門的高度評價(jià)；我院還先后成為遵義市仁懷片區(qū)交警大隊(duì)駕駛員體檢唯一指定醫(yī)院和貴州省衛(wèi)生廳職業(yè)病體檢資質(zhì)醫(yī)院。建院近三十年來，特別是近十年來，在市委市政府及主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，醫(yī)院步入了發(fā)展的快車道，自搬遷入原仁懷賓館新址后，醫(yī)院辦院規(guī)模、學(xué)科建設(shè)、診療能力、護(hù)理質(zhì)量、就醫(yī)環(huán)境、專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)及中醫(yī)藥服務(wù)功能、醫(yī)院綜合服務(wù)能力等各方面迅速提高，達(dá)到了相應(yīng)的規(guī)模和水平。現(xiàn)有員工近400人，編制床位250張，實(shí)際開放床位達(dá)到了400張，開設(shè)有臨床科室12個(gè)，醫(yī)技科室6個(gè)，裝配有十六排螺旋CT等一大批高檔的診斷和治療設(shè)備，其中骨傷科是國家中醫(yī)藥管理局批準(zhǔn)建設(shè)的國家級重點(diǎn)中醫(yī)?？?，針灸科是省中醫(yī)管理局批準(zhǔn)建設(shè)的省級重點(diǎn)中醫(yī)?？啤?/p>

這些成績的取得凝聚了幾代仁懷中醫(yī)院人的心血，為我們今天能夠站在這樣一個(gè)高起點(diǎn)的平臺上開展創(chuàng)建國家二級甲等中醫(yī)醫(yī)院工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，創(chuàng)造了得天獨(dú)厚的條件。

二、開展二級甲等中醫(yī)醫(yī)院創(chuàng)建的意義

我院近三十年的發(fā)展成績值得驕傲，但目前面臨的困難卻也不能忽視。首先，由于市場經(jīng)濟(jì)對醫(yī)療市場的不良影響和前些年國家對公立醫(yī)院辦院方向和辦院目標(biāo)的不明確，我院和很多公立醫(yī)院一樣，在發(fā)展過程中形成的某些服務(wù)理念、服務(wù)功能和服務(wù)方式與目前國家醫(yī)療衛(wèi)生體制改革對公立醫(yī)院的要求存在一定的差距，公立醫(yī)院的改革就是要求我們要縮小乃至消除這些差別，更加充分體現(xiàn)出公立醫(yī)院的公立性質(zhì)，如何進(jìn)行改革，國家二級中醫(yī)醫(yī)院的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)充分體現(xiàn)了公立醫(yī)院改革的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，創(chuàng)建國家二級甲等中醫(yī)醫(yī)院的創(chuàng)建工作便是實(shí)現(xiàn)公立醫(yī)院改革的重要手段。第二，由于我院近年來發(fā)展較快，專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)嚴(yán)重滯后，加上歷年來人員編制問題未得到及時(shí)有效的解決，引進(jìn)人才困難，留住人才更困難，導(dǎo)致我院專業(yè)人才隊(duì)伍極不穩(wěn)定，無法滿足臨床工作需要，使醫(yī)院的服務(wù)功能未得到應(yīng)有的發(fā)揮，服務(wù)水平和服務(wù)能力未得到及時(shí)的提高，并成為影響醫(yī)院核心竟?fàn)幜涂沙掷m(xù)發(fā)展的重要制約因素。第三，由于醫(yī)院近年來發(fā)展較快，醫(yī)院內(nèi)部管理經(jīng)驗(yàn)不足，經(jīng)過不斷探索，雖然取得了一定的成績，但和醫(yī)院目前發(fā)展的規(guī)模和水平之間仍然存在一定的距離，不能滿足醫(yī)院發(fā)展的需求，并成為醫(yī)院進(jìn)一步發(fā)展的重要制約因素。第四，隨著遵義醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院對仁懷市人民醫(yī)院的托管，貴陽科開醫(yī)院在仁懷的修建，以及茅臺酒廠職工醫(yī)院與三醫(yī)大西南醫(yī)院聯(lián)合醫(yī)院在仁懷的修建，仁懷的醫(yī)療市場將會(huì)有一場激烈的竟?fàn)?，這場竟?fàn)帉⑹轻t(yī)療技術(shù)的竟?fàn)?、服?wù)質(zhì)量的竟?fàn)?、特色?yōu)勢服務(wù)的竟?fàn)?，明顯處于竟?fàn)幜觿莸娜蕬咽兄嗅t(yī)院如何發(fā)揮自己的中醫(yī)藥特色和優(yōu)勢，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，強(qiáng)化專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)以提高醫(yī)療技術(shù)水平等核心竟?fàn)幠芰?，在仁懷醫(yī)療市場站穩(wěn)自己的一席之地，將可能是影響仁懷市中醫(yī)院持續(xù)發(fā)展乃至決定仁懷市中醫(yī)院生存的至關(guān)重要的因素。仁懷市中醫(yī)院要生存，更要發(fā)展，在生存和發(fā)展面前，面對上述問題，該采取什么樣的方法？創(chuàng)建國家二級甲等中醫(yī)醫(yī)院就是給我們的一個(gè)最好的契機(jī)。國家中醫(yī)藥管理局制訂的《二級中醫(yī)醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》（2012版）從“中醫(yī)藥服務(wù)功能”和“綜合服務(wù)功能”兩個(gè)大的方面給我們制訂了明確的標(biāo)準(zhǔn)，如果我們能按標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真進(jìn)行建設(shè)工作，并達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，我院將會(huì)在發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢、專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)、臨床科室建設(shè)、重點(diǎn)專科建設(shè)、藥事管理和中藥藥事管理、護(hù)理質(zhì)量管理和中醫(yī)護(hù)理管理、中醫(yī)藥文化建設(shè)、中醫(yī)“治未病”開展、醫(yī)院基本規(guī)模及服務(wù)能力建設(shè)、醫(yī)療應(yīng)急管理、教學(xué)科研、醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)院行政財(cái)務(wù)管理等方面有一個(gè)大的提高，從而大大提高我院的綜合服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，更加突出中醫(yī)藥特色和優(yōu)勢，提高我院的整體綜合勢力和核心竟?fàn)幜Α?/p>

所以創(chuàng)建國家二級甲等中醫(yī)院的工作是我院當(dāng)前和今后一段時(shí)間內(nèi)我院的主要工作和核心工作。全院職工特別是中層以上干部職工必須提高認(rèn)識，端正工作態(tài)度，以創(chuàng)建二甲工作為已任，共同參與，群策群力，在涉及醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的重大問題上出謀劃策，匯大智、集大成，反對個(gè)人英雄主義和官僚主義行為，制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃，確保決策的正確性，減少失誤，降低損失，免走彎路，確保創(chuàng)建工作如期完成。三、二級甲等中醫(yī)醫(yī)院創(chuàng)建工作安排

1、根據(jù)創(chuàng)建工作的需要，我院成立了以院長為組長，副院長為副組長，各職能科室負(fù)責(zé)人和各臨床醫(yī)技科室科主任、護(hù)士長為成員的“仁懷市中醫(yī)院創(chuàng)建國家二級甲等中醫(yī)醫(yī)院創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，暨“二級甲等中醫(yī)醫(yī)院創(chuàng)建辦公室”，以全面領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、組織、落實(shí)各項(xiàng)具體創(chuàng)建工作。

2、在主管局的指導(dǎo)下，我院制訂了詳細(xì)的《仁懷市中醫(yī)院國家二級甲等中醫(yī)醫(yī)院創(chuàng)建工作實(shí)施方案》，擬定了《各科室各部門創(chuàng)等工作任務(wù)分配方案》，將創(chuàng)建工作的各項(xiàng)具體任務(wù)內(nèi)容分解落實(shí)到相關(guān)科室和部門，要求各相關(guān)科室和部門必須保質(zhì)保量如期完成。

3、擬定了創(chuàng)建工作時(shí)間進(jìn)度表：

1）、2012年7月31日前完成創(chuàng)建工作的前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，召開“創(chuàng)等”工作動(dòng)員大會(huì)；

2）、2012年8月1日至9月30日，完成創(chuàng)建工作的各項(xiàng)主要任務(wù)目標(biāo)，完善應(yīng)檢資料的整理、裝訂工作；

3）、2012年10月1日至11月30日，根據(jù)《二級中醫(yī)醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》（2012年版）二級甲等標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真組織開展自評，撰寫自評報(bào)告，做好查漏補(bǔ)缺，并作好評審驗(yàn)收的申報(bào)工作；

4）、2012年11月起繼續(xù)完善各項(xiàng)迎檢工作和迎檢資料，等待省中醫(yī)管理局組織評審驗(yàn)收；

各位領(lǐng)導(dǎo)、中醫(yī)院的全體職工同志們，仁懷市中醫(yī)院國家二級甲等中醫(yī)醫(yī)院的創(chuàng)建工作有市委市委市主管局及市相關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持，有全院干部職工的共同努力，我們有信心、有能力，一定能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，如期通過省中醫(yī)管理局的評審驗(yàn)收，為仁懷市中醫(yī)院的歷史添上光彩的一頁，為仁懷市中醫(yī)藥事業(yè)作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)！謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)！謝謝大家！

第三篇：發(fā)言稿2018

2018年第一季度員工大會(huì)發(fā)言稿

2018.4.16

大家好

一年之計(jì)在于春，人勤春早正當(dāng)時(shí)。今天我們在這里召開第一季度會(huì)議，主要目的是回顧第一季度的工作情況，分析部署二季度的工作安排。在一季度的三個(gè)月里，全體員工共同努力，克服各種阻力，順利完成了的既定的目標(biāo)計(jì)劃。各部門在團(tuán)隊(duì)素質(zhì)、服務(wù)意識、工作方式、管理水平等各個(gè)方面都有相應(yīng)的提升。在此向大家表示衷心的感謝和祝賀！

成績代表過去，未來還需努力。2018年是新興體育俱樂部成立20周年，是具有里程碑意義的一年。讓我們“擼起袖子加油干”，共同迎接新興事業(yè)的飛躍發(fā)展，為自己和企業(yè)創(chuàng)造更多的成長機(jī)會(huì)，讓人人都能在新興事業(yè)的發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的最大化。

今天，我著重講以下三個(gè)方面的內(nèi)容，與大家共同分析現(xiàn)狀，尋找對策： 首先第一點(diǎn)，簡要回顧一下第一季度的工作

一、財(cái)務(wù)報(bào)表分析

（一）一季度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況如下：

1、市場部銷售計(jì)劃 萬元，實(shí)際完成了 萬元，超出額達(dá) 萬元；

2、游泳部銷售計(jì)劃 萬元，實(shí)際完成了 萬元，超出額達(dá) 萬元；

3、健身部銷售計(jì)劃 萬元，實(shí)際完成 萬元，超出額達(dá) 萬元；

4、球類部銷售計(jì)劃 萬元，實(shí)際完成 萬元，超出額達(dá) 萬元；

5、商品部銷售計(jì)劃 萬元，實(shí)際完成 萬元，未完成 萬元。

（二）運(yùn)營損益情況： 會(huì)員累計(jì)消費(fèi)收入 萬元，但未消費(fèi)余額達(dá) 萬元；培訓(xùn)類未消費(fèi)余額 萬元。加上場地租賃、停車場及商品收益，累計(jì)消費(fèi)額共計(jì) 萬元，未消費(fèi)余額合計(jì)為 萬元。

成本方面，人工成本占比 %，最大支出 萬元。另有必要的稅收開支 萬元，及其他運(yùn)營等成本共計(jì) 萬元，日均成本達(dá) 萬元。日均虧損為 萬元。

（三）各場館消費(fèi)人次與消費(fèi)場次的統(tǒng)計(jì)如下：

一季度，各場館消費(fèi)人（場）次累積有所增加。游泳部 人次，日均接待 人次；健身館 人次，日均接待 人次。球類部根據(jù)各項(xiàng)目的普及程度，消費(fèi)場次也有不同。羽毛球日消費(fèi)場次占比 %，乒乓球?yàn)?%，網(wǎng)球?yàn)?%，臺球與壁球共占 %。

二、總結(jié)一下這一季度的具體業(yè)務(wù)開展情況。

（一）在市場拓展與會(huì)員維護(hù)方面

我們的團(tuán)隊(duì)配合更加默契，組織能力、管理水平均有不同程度的提高。這一季度市場管理中心大力推進(jìn)元旦續(xù)卡營銷活動(dòng)，使其與20周年慶典活動(dòng)銜接，為穩(wěn)定老會(huì)員、開發(fā)新會(huì)員打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；運(yùn)營管理中心再接再勵(lì)，在保證正常的會(huì)員接待服務(wù)的同時(shí)，有序開展了多項(xiàng)賽事，包括第三屆新興體育俱樂部中小學(xué)生網(wǎng)球積分賽、“海能杯”老年網(wǎng)球賽、“新興杯”會(huì)員游泳比賽等。同時(shí)，一系列有影響力的商業(yè)活動(dòng)相繼舉辦，為體育館贏得了口碑、吸納了人氣，增加了經(jīng)濟(jì)效益。

（二）在構(gòu)建企業(yè)文化方面

對傳統(tǒng)節(jié)事和企業(yè)文化活動(dòng)進(jìn)行了細(xì)節(jié)的優(yōu)化，出發(fā)點(diǎn)很好，值得肯定。企 業(yè)文化是從員工行為、禮儀、領(lǐng)導(dǎo)力及執(zhí)行力等多個(gè)方面體現(xiàn)出來的素養(yǎng)。大家積極參加企業(yè)活動(dòng)，認(rèn)真執(zhí)行工作計(jì)劃，等等，都是對企業(yè)文化提升做貢獻(xiàn)。企業(yè)宣傳是企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。這一季度，各部門通過自媒體宣傳推廣的積極性和主動(dòng)性進(jìn)一步提高。一季度，通過微信、網(wǎng)站等渠道發(fā)布信息50余條，很多信息得到了全員多次轉(zhuǎn)發(fā)，累積閱讀數(shù)達(dá)八九萬人次，極大促進(jìn)了企業(yè)形象宣傳及營銷推廣。

綜合整體工作狀況分析，我認(rèn)為第一季度的工作呈現(xiàn)出成績與不足并存。所謂成績，一是指體育賽事有序開展，為進(jìn)一步拓展賽事發(fā)展奠定基礎(chǔ)；二是員工活動(dòng)及文化生活逐步推進(jìn)，豐富了員工工作生活，增進(jìn)了部門間、員工間的交流溝通；三是市場部利用元旦續(xù)會(huì)期間，積極組織營銷活動(dòng)，開啟20周年宣傳的起點(diǎn)；四是安全工作步入正軌化、系統(tǒng)化規(guī)范，安全生產(chǎn)及消防安全檔案及檢查巡查體系相繼建立；五是俱樂部再次被授予“先進(jìn)單位”稱號；六是游泳課堂培訓(xùn)工作穩(wěn)步開展；七是高危檢測員培訓(xùn)準(zhǔn)備就緒，擇日即可開始培訓(xùn)；八是商業(yè)承接活動(dòng)有條不紊的進(jìn)行著，極大的提升了體育館的人氣和知名度。這些都充分證明了體育館正在穩(wěn)中求進(jìn)，取得良性發(fā)展。同時(shí)可以看出我們倡導(dǎo)的健康運(yùn)動(dòng)理念正在被越來越多的人所接受與支持，他們將成為體育館可持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力。

所謂不足，一方面表現(xiàn)在雖然體育行業(yè)屬于朝陽、綠色、健康產(chǎn)業(yè)，呈現(xiàn)著蓬勃向上的活力，但在相比之下，體育館在營銷理念、市場把控，日常管理、團(tuán)隊(duì)素質(zhì)等多方面都有一定的差距。另一方面是指存在于某些管理人員和基層員工身上的缺點(diǎn)和失誤，必須加以糾正。例如：責(zé)任心不強(qiáng)；安排工作不細(xì)；執(zhí)行力不夠；服務(wù)態(tài)度不好等等，這些都是制約和影響我們企業(yè)健康發(fā)展的因素，也將 直觀的反應(yīng)出企業(yè)文化的不良程度。

這些問題的存在，暴露了某些管理人員及員工在思想、紀(jì)律和管理方面存在的突出問題。最終表現(xiàn)為工作態(tài)度問題、執(zhí)行能力等問題，如不及時(shí)加以解決，不僅我們的整體素質(zhì)會(huì)下降、服務(wù)質(zhì)量打折扣，而且我們企業(yè)就會(huì)倒退。

如何發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀彌補(bǔ)不足呢？這需要我們以行業(yè)先進(jìn)為標(biāo)桿，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，培養(yǎng)市場意識，真正適應(yīng)市場競爭的需要。

為此，這第二點(diǎn)我就以“立足本體，創(chuàng)新發(fā)展”為思路，與大家一同審視現(xiàn)狀尋找對策。

（一）團(tuán)隊(duì)建設(shè)始終是企業(yè)正常運(yùn)行的重要保證。

當(dāng)前體育產(chǎn)業(yè)的潛力巨大，國家將體育產(chǎn)業(yè)作為經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，列入國民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)。甚至把促進(jìn)體育消費(fèi)，全面發(fā)展體育服務(wù)業(yè)，作為體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要工作。新興作為從業(yè)20年的老牌體育企業(yè)，我們有實(shí)力、有信心堅(jiān)定著體育館的發(fā)展方向，走向更長遠(yuǎn)。

自新興開業(yè)七年來，新興全體上下?lián)屪C(jī)遇，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，努力朝著現(xiàn)代化綜合體育館的目標(biāo)邁出了堅(jiān)實(shí)步伐。回顧總結(jié)，其中很重要的一條就是堅(jiān)持把團(tuán)隊(duì)建設(shè)放在運(yùn)營管理的關(guān)鍵地位，緊抓不放。一方面加強(qiáng)對管理人員的培訓(xùn)教育，另一方面重視對優(yōu)秀員工的選拔提拔。特別是對有追求的青年員工通過多渠道給予了極大的鼓勵(lì)。

團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定是企業(yè)生存的前提，穩(wěn)定性工作壓倒一切。沒有穩(wěn)定的工作環(huán)境，就不可能擁有良好的工作節(jié)奏和出色的工作成效。體育館從員工福利到員工生活以及職業(yè)規(guī)劃等多方面做了許多努力，但由于各種內(nèi)外部影響，不穩(wěn)定因素依然存在。團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要全體上下共同重視和切實(shí)改進(jìn)。滴水難至江河，一個(gè)人沒有 穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)依靠，工作也很難開展。因此，我們必須摒棄局限于各自部門利益、個(gè)人利益的狹隘思想，要積極樹立大局意識、主人翁意識，在干好本職工作的同時(shí)，強(qiáng)化個(gè)人與個(gè)人、部門與部門、部門與體育館之間的有效協(xié)調(diào)、合作，切實(shí)推進(jìn)體育館整體合力。

俗語說，在家靠父母，出門靠朋友，職場就得靠團(tuán)隊(duì)。不管我們接受了什么樣的學(xué)歷教育，經(jīng)歷了怎樣的社會(huì)閱歷。一旦成為體育館的一員，大家就必須要樹立一個(gè)“以場館為平臺、以團(tuán)隊(duì)為依靠”的意識，信賴團(tuán)隊(duì)，統(tǒng)一思想，共同創(chuàng)建一個(gè)穩(wěn)定而默契的新興隊(duì)伍。

（二）我們還得要有“對內(nèi)建團(tuán)隊(duì)，對外拓市場”的工作態(tài)度，并且兩手抓、兩手都要硬，才能實(shí)現(xiàn)服務(wù)大提升，效益更明顯。

穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)的事業(yè)發(fā)展的前提。改革與創(chuàng)新是事業(yè)更大、更強(qiáng)的保證。從最初集資興建了新興體育俱樂部到如今，新興會(huì)員已從幾千人增加到5萬多人，年接待量達(dá)幾十萬人次，每年舉辦各種賽事不下20多場。新建的體育館不只是規(guī)模更大、項(xiàng)目更全、業(yè)務(wù)范圍更廣了，更重要的是我們時(shí)刻保持了一顆追求創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)的心。在面對市場變化中，我們審時(shí)度勢，不斷探索，為實(shí)現(xiàn)“穩(wěn)中求變”“創(chuàng)新發(fā)展”的目標(biāo)而努力。

目前，我們最為現(xiàn)實(shí)的問題是降低經(jīng)營成本和激活閑置場館資源。這需要我們保有清醒的頭腦和準(zhǔn)確的判斷力，充分認(rèn)識到既不能依靠價(jià)格浮動(dòng)提高效益，也不能單純依靠政府保護(hù)和政策支持。真正能推動(dòng)發(fā)展的，必然是抓服務(wù)、搞創(chuàng)新、強(qiáng)管理、提素質(zhì)、拓市場、促轉(zhuǎn)型。

一是抓服務(wù)。全面提高企業(yè)核心競爭力，激活本體產(chǎn)業(yè)。必須要把提升服務(wù)水平作為提高公司核心競爭力的一項(xiàng)長期發(fā)展戰(zhàn)略。作為體育服務(wù)業(yè)，體育館經(jīng)營發(fā)展的第一要素就是服務(wù)，我們的主打產(chǎn)品更是服務(wù)。服務(wù)的好壞不僅體現(xiàn)著企業(yè)的形象，而且關(guān)系著會(huì)員消費(fèi)熱情，最終影響著每個(gè)人的經(jīng)濟(jì)利益和職業(yè)發(fā)展。提高服務(wù)質(zhì)量是我們每個(gè)人的責(zé)任，更是我們獲得經(jīng)濟(jì)回報(bào)的根本。

服務(wù)什么？服務(wù)就是感恩。感恩會(huì)員，感恩企業(yè)，感恩同事。因?yàn)楦卸?，我們工作時(shí)才不覺得辛苦，因?yàn)楦卸鳎覀兎?wù)時(shí)才能真誠的微笑。用真情面對顧客，用真心做好服務(wù)，是我們每個(gè)新興員工的職業(yè)宗旨。當(dāng)顧客走進(jìn)大廳，銷售人員衣著整潔、笑容可掬、主動(dòng)接待，顧客便會(huì)從盲目變得明確；辦理會(huì)員卡時(shí)，員工業(yè)務(wù)熟練、禮貌至上；走進(jìn)各場館時(shí)，環(huán)境整潔，光線柔和；運(yùn)動(dòng)時(shí)，巡場人員、教練人員回答耐心，服務(wù)細(xì)心。離開時(shí)，前臺人員送上一句真誠的“再次光臨”。會(huì)員走進(jìn)體育館，更多地應(yīng)該是享受溫馨的服務(wù)和禮遇，以及專業(yè)細(xì)致的指導(dǎo)。這是服務(wù)產(chǎn)品的高附加值，也是企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)，必然也能帶來高收益、高回報(bào)。

二是搞創(chuàng)新。創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的源泉。說到創(chuàng)新，大家自然而然的想到那是領(lǐng)導(dǎo)的事，對自己關(guān)系不大。其實(shí)創(chuàng)新是所有人的權(quán)義。體育館是大家成長的平臺，“水漲船高”，體育館發(fā)展了，每一個(gè)員工的價(jià)值將得到充分體現(xiàn)，所以創(chuàng)新是大家的義務(wù)；員工是體育館的核心，沒有每個(gè)人的全力以赴，就不會(huì)有體育館的茁壯成長，體育館是大家努力的結(jié)果，大家更有權(quán)利為體育館的創(chuàng)新發(fā)聲。集腋成裘，聚沙成塔，只要對場館發(fā)展有益的新想法、新主張，都可以大膽的提出來，我們吸納、總結(jié)、分析整合，使其成為推動(dòng)場館發(fā)展的新動(dòng)力。

近年來，網(wǎng)絡(luò)科技的迅猛發(fā)展，服務(wù)更偏重于便利、迅捷、優(yōu)質(zhì)。這對于我們是機(jī)遇，也是危機(jī)。說是機(jī)遇，是因?yàn)橹悄芸萍嫉陌l(fā)展，不僅能提高業(yè)務(wù)、財(cái) 務(wù)、人事等管理能力，打造智能運(yùn)動(dòng)環(huán)境，還能采集、分析有效的消費(fèi)、運(yùn)動(dòng)信息，從而實(shí)現(xiàn)價(jià)值再提升?？v觀國際大型體育館及體育賽事，沒有不重視智能科技及網(wǎng)絡(luò)營銷的。因此，把打造智能化消費(fèi)環(huán)境作為提高競爭力的必要手段。

說是危機(jī)，是因?yàn)橄啾戎?，我們體育館的智能化覆蓋程度依然存在差距。網(wǎng)絡(luò)科技在體育館的應(yīng)用目前還局限于支付方式及環(huán)境的改造，我期待著未來能更廣泛的應(yīng)用于預(yù)約、咨詢、授課等多個(gè)領(lǐng)域，使各個(gè)經(jīng)營項(xiàng)目與網(wǎng)絡(luò)有機(jī)結(jié)合，切實(shí)有效地創(chuàng)造場館發(fā)展的增長點(diǎn)。

好在危機(jī)是催生創(chuàng)新的源動(dòng)力，有危機(jī)就會(huì)有創(chuàng)新，有創(chuàng)新必然能發(fā)展。立足企業(yè)的實(shí)際情況，遵循市場發(fā)展的規(guī)律，提出可操作性強(qiáng)，契合實(shí)際需求的新點(diǎn)子，好方案，將對開發(fā)新的服務(wù)項(xiàng)目與服務(wù)領(lǐng)域，從而對提高公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)影響力產(chǎn)生深遠(yuǎn)意義。

三是強(qiáng)管理。管理的核心包括兩個(gè)方面，一是制度。制度是管理的根本，是規(guī)范公司發(fā)展的基石。健全完善管理制度，“以制度管事、以流程做事”，規(guī)范監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行考核，執(zhí)行才有成效。二是執(zhí)行。“光說不練假把式”，凡事只有執(zhí)行了，才會(huì)出成績。只有加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，才能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)整體實(shí)力的提高。

有道是“渾水好摸魚，亂世出英雄”。然而混亂往往只成就個(gè)體，卻難以成全整體。規(guī)范的制度才能打破各種混亂，建立有序的管理框架，才能真正保全大部分員工的利益。隨著企業(yè)的逐步壯大，加快經(jīng)營管理方式由傳統(tǒng)粗放型向規(guī)范集約型轉(zhuǎn)變，建立一套科學(xué)規(guī)范的管理體系，才是企業(yè)長治久安的基礎(chǔ)。

但是長期以來，我們的有些員工甚至管理人員藐視制度，我行我素，這對企業(yè)發(fā)展形成了一種桎梏。沒有規(guī)矩，不成方圓。要改變這種現(xiàn)象，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，完善員工崗位職責(zé)刻不容緩。我們?nèi)巳艘稣照罗k事的排頭兵，對各項(xiàng)制 度的落實(shí)情況進(jìn)行自查自糾，努力做到有章可循、規(guī)范有序，主動(dòng)通過落實(shí)制度，提高企業(yè)執(zhí)行力和運(yùn)作效率。

四是提素質(zhì)。所謂素質(zhì)就是一個(gè)人或一個(gè)企業(yè)的修養(yǎng)。企業(yè)的修養(yǎng)，主要是通過反映該企業(yè)整體素質(zhì)的員工行為和狀態(tài)等要素體現(xiàn)。大家只有不斷提高自身知識、能力和修養(yǎng)素質(zhì)，使與體育館企業(yè)文化相結(jié)合，才能將準(zhǔn)確地反映自身素質(zhì)和企業(yè)修養(yǎng)。

我們可以通過自學(xué)、培訓(xùn)等多種渠道學(xué)習(xí)和理解經(jīng)營理念及核心價(jià)值觀，以高標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，才能真正挖掘自己的潛能，才能真正實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，也必然能成為體育館發(fā)展中不可或缺的一份子。當(dāng)有人取得了駕照后，就很是得意，覺得自己有“一技所長”。其實(shí)，“有一技”不代表“有所長”。就像一群游泳教練員，誰敢說游泳是自己的“一技所長”。老話說“一技養(yǎng)家，所長致富”。同樣是教練員，但因?yàn)榧寄芨叩停湍芊殖鰝€(gè)三六九等。就拿演員來說，演的好的才叫明星，才有上百萬的出場費(fèi)。所以，讓自己比專業(yè)更專業(yè)，從根本上提高自身素質(zhì)，這才是我們追求的高素質(zhì)，也是我們企業(yè)文化要塑造的職業(yè)精神。

企業(yè)文化是企業(yè)的魂，是企業(yè)發(fā)展壯大的力量源泉和精神支柱。我們的“誠信自律、注重公益、完善自我、和諧發(fā)展”十六字經(jīng)營理念就是新興的標(biāo)志，是員工踐行的標(biāo)準(zhǔn)。從人性化管理出發(fā)，加強(qiáng)員工行為塑造，爭取實(shí)現(xiàn)一種積極向上具有競爭力的企業(yè)文化環(huán)境，通過同化人、感化人、教化人，把“十六字經(jīng)營理念”深入人心，努力將體育館打造為有良好人文氣息的綜合體育場館是我們今后的工作重點(diǎn)。

五是拓市場。會(huì)員是體育館的支持與保障，會(huì)員對健康、運(yùn)動(dòng)的需求是體育館長期發(fā)展的動(dòng)力。對于大部分商業(yè)和服務(wù)業(yè)，平均每年都會(huì)出現(xiàn)會(huì)員流失情況。我們館也不例外，但大多數(shù)情況下，我們無法準(zhǔn)確的分析失去了哪些會(huì)員，怎么失去的，為什么失去，這樣的流失狀況會(huì)對企業(yè)發(fā)展帶來的影響是什么樣的？我們一邊為流失會(huì)員而惋惜，一邊依然按照傳統(tǒng)做法拼命招攬新會(huì)員。

然而，在科技發(fā)展、大數(shù)據(jù)時(shí)代來臨之際，我們對于市場的準(zhǔn)確分析決定著市場的主動(dòng)權(quán)。一系列基于會(huì)員消費(fèi)行為、咨詢關(guān)注內(nèi)容、體質(zhì)狀況等數(shù)據(jù)的深度分析，準(zhǔn)確而及時(shí)地掌握顧客信息，針對個(gè)體需求與消費(fèi)意向的評價(jià)，建立針對性的服務(wù)和營銷，并以此制定針對性的服務(wù)方式，才能搶占市場先機(jī)，增強(qiáng)會(huì)員依賴感，提升信任度。

可見拓展市場，首先要自身硬。優(yōu)化營銷手段，提高營銷素養(yǎng)，是占領(lǐng)市場前沿的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其次要出手準(zhǔn)。有針對性地開展?fàn)I銷活動(dòng)，營造良好的銷售氛圍。最后一點(diǎn)最重要——就是提高服務(wù)質(zhì)量，重視回訪與跟進(jìn)。開拓市場，不僅要“求穩(wěn)”更要“求進(jìn)”。必須要在穩(wěn)定銷售業(yè)績的基礎(chǔ)上，最大限度地提升經(jīng)營效益，把優(yōu)化市場營銷作為提高核心競爭力的重要舉措。才能在體育產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,競爭越來越激烈的今天，不懼俱樂部之間的競爭，還能輕松應(yīng)對公益體育場所的沖擊。

總之，隨著體育與教育、體育與娛樂、體育與文藝，體育與其他行業(yè)的融合發(fā)展，使得體育產(chǎn)業(yè)的輻射面在逐步擴(kuò)大。只有想不到，沒有做不到。想要有發(fā)展，拓寬市場求發(fā)展。發(fā)展是企業(yè)發(fā)展的硬道理。切實(shí)提高工作質(zhì)量和效益，開展有效的創(chuàng)新，不折不扣地貫徹落實(shí)好各項(xiàng)工作部署，是新興體育走向成功的根本所在。

最后一點(diǎn)是——安全工作重于山

安全是企業(yè)運(yùn)行的基礎(chǔ)保障。一個(gè)隱患不排除，終會(huì)引起或大或小的事故； 一個(gè)事故再小，也會(huì)導(dǎo)致或多或少的損失。目前,體育館的安全運(yùn)營管理工作正處在逐步提升與完善階段，各項(xiàng)安全實(shí)施方案逐步落實(shí)，將有效避免安全隱患，減少運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。

體育館安全不是某一個(gè)部門或某一個(gè)人的事，它是我們每一個(gè)新興員工的責(zé)任。我們每個(gè)部門都要引起重視，時(shí)刻警醒、認(rèn)真對待。體育館每日進(jìn)出場館的人流量大，人員結(jié)構(gòu)相對復(fù)雜，而管理服務(wù)人員有限，很難做到面面俱到。因此我們要加強(qiáng)日常管理，加強(qiáng)交接班安全檢查，切實(shí)做好員工安全教育，積極參加消防安全培訓(xùn)，做到安全意識深入人心，安全行為成為習(xí)慣。各部門堅(jiān)持“以人為本，以史為鑒”，提高警惕，時(shí)刻保持清醒，做到防患于未然，切實(shí)杜絕安全隱患的發(fā)生，保證場館的正常運(yùn)營，創(chuàng)造一個(gè)安全穩(wěn)定的工作環(huán)境。

同志們：

在體育館里，每一個(gè)人都處在不同的位置，都扮演著不同的角色，都承擔(dān)著不同的責(zé)任。只要每個(gè)員工都勇敢地把責(zé)任扛在肩上，與團(tuán)隊(duì)同心同德、同舟共濟(jì)，完成“讓我干”到“我要干”的思想轉(zhuǎn)變，立足本體，放眼深遠(yuǎn)，共同把新興體育打造為讓大家實(shí)現(xiàn)理想、發(fā)揮特長的廣闊平臺。

人勤春早功不負(fù)。時(shí)間總會(huì)忠實(shí)地記錄下奮斗者的足跡；新興也不會(huì)辜負(fù)大家付出與努力。第二季度我們還將面對更多挑戰(zhàn)和任務(wù)，讓我們緊密團(tuán)結(jié)，立足本職，準(zhǔn)確把握形勢，積極推進(jìn)各項(xiàng)工作，為完成階段性目標(biāo)計(jì)劃而不懈努力！

謝謝大家！

（6000字左右，大概用時(shí)30分鐘）

第四篇：發(fā)言稿

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁下午好，在滿懷喜悅辭舊迎新之際，我謹(jǐn)代表納德酒店全體員工對主營公司在過去一年中給予酒店的幫助和支持致以深深的謝意！很榮幸今天能站在這里向大家就酒店過去一年中取得的成績和新的一年中酒店的展望做匯報(bào)。

首先，我對酒店二00六重點(diǎn)創(chuàng)新工作完成情況做匯報(bào)： ? 在營收指標(biāo)完成方面，納德酒店06實(shí)現(xiàn)營收5299.27萬元，利潤93.68萬元；

? 在市場維護(hù)和拓展方面，酒店已形成了自己的客戶體系和市場，現(xiàn)客房平均房價(jià)已達(dá)到357.16元，出租率達(dá)到74.8%；

? 酒店申報(bào)“四星”工作尚在進(jìn)行中，市旅游局已接受酒店申請，預(yù)計(jì)于明年10月份完成；

? 餐飲品牌特色打造方面，酒店餐飲部已形成“以杭幫菜為主，粵菜為輔”的品牌特色；

? 在人力資源統(tǒng)籌方面，酒店加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，本培養(yǎng)了5名主管，16名領(lǐng)班；

? 本成立了分公司（5.1風(fēng)尚酒店），并外派人員輸出管理。06中，酒店除積極創(chuàng)收完成營收指標(biāo)，還積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，并取得不少榮譽(yù)：

? 2006年12月,榮獲浙江省衛(wèi)生廳頒發(fā)的食品衛(wèi)生監(jiān)督質(zhì)量管理A級單位;

? 2006年9月,榮獲杭州市衛(wèi)生局舉辦的杭州市食品衛(wèi)生知識競賽二等獎(jiǎng);

? 2006年8月,榮獲拱墅區(qū)衛(wèi)生局舉辦的拱墅區(qū)食品衛(wèi)生知識競賽一等獎(jiǎng).營收指標(biāo)的完成離不開銷售經(jīng)營工作的開展，銷售經(jīng)營工作的好壞如同營收完成的風(fēng)向標(biāo)，06酒店開展的銷售經(jīng)營工作如下： ? 2006年新簽協(xié)議單位900家，接待各類會(huì)議413檔，婚宴212檔 ；

? 擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)訂房，已與藝龍、攜程等訂房中心建立了合作關(guān)系，2006年網(wǎng)絡(luò)訂房數(shù)量達(dá)到1366間 ；

? 將團(tuán)隊(duì)市場作為酒店客房經(jīng)營有效的補(bǔ)充，爭取素質(zhì)較好的系列團(tuán)隊(duì)，已與浙江海外、浙江金橋、浙江康輝等知名旅行社建立了合作關(guān)系。

企業(yè)要發(fā)展，要做大，外界形象很重要，形成好的口碑，樹造良好的美譽(yù)度是拓展市場的必然條件，更是建立知名品牌，形成品牌輸出的必然途徑，為此在06酒店成功接待了多起重大會(huì)議，并進(jìn)行了相關(guān)的公關(guān)宣傳，取得較好的社會(huì)反響。

? 接待了省人大十屆四次會(huì)議、市委宣傳部——金雞百花電影節(jié)工作會(huì)議、浙江省人大——全國人大代表調(diào)研座談會(huì)等重要會(huì)議；

? 餐飲部舉辦了陽澄湖大閘蟹美食節(jié)、香港美食節(jié)、湘菜美食節(jié)的活動(dòng)；

? 通過酒店十周年店慶之際,與FM91.8及杭州綜合頻道、生活頻道、西湖之聲合作，報(bào)告酒店相關(guān)活動(dòng)，樹立良好的公眾形象；

? 接待超級女聲、趙本山、李玖哲、楊臣剛等藝人的活動(dòng)。21世紀(jì)最稀缺的資源是什么？人才。而適合企業(yè)自身發(fā)展的人才更是每個(gè)企業(yè)夢寐以求的至寶，因此酒店在06開展多項(xiàng)培訓(xùn)，引進(jìn)優(yōu)秀人員，做好人才貯備工作，致力于培養(yǎng)綜合性人才。? 外請老師給酒店員工進(jìn)行了美容方面培訓(xùn)；

? 組織骨干員工參加拓展培訓(xùn)；

? 組織酒店員工參加了四星酒店上崗證培訓(xùn)；

? 安排保障部員工參加了安全知識生產(chǎn)培訓(xùn)；

? 請拱墅區(qū)三中隊(duì)交警前來對酒店安全員進(jìn)行交通指揮培訓(xùn)； ? 組織了一次酒店安全員及義務(wù)消防員參加的消防演練；

? 組織了酒店“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”競賽、“服務(wù)標(biāo)兵”評比、最佳崗點(diǎn)、進(jìn)步最快崗點(diǎn)評比等。

? 本招收本科學(xué)歷人員4人，大專學(xué)歷人員18人，做好了人才儲(chǔ)備工作；

? 本培養(yǎng)主管5名，引進(jìn)主管4名；

? 外派五一風(fēng)尚酒店管理人員3名，骨干員工9名。

開源必須節(jié)流，因此酒店在努力創(chuàng)收的同時(shí)，堅(jiān)持做好工程節(jié)能降耗、財(cái)務(wù)稅務(wù)統(tǒng)籌工作

? 完成5—12F客梯廳射燈改筒燈的工作，減少維修及能耗費(fèi)用 ； ? 1—4F空調(diào)機(jī)房安裝變頻節(jié)能設(shè)備，預(yù)計(jì)能節(jié)約能耗費(fèi)用3—4萬元/年；

? 對員工食堂和餐飲部分灶具的燃燒室系統(tǒng)及蒸箱進(jìn)行了節(jié)能改

造。

? 合理節(jié)稅，通過旅游公司企業(yè)所得稅規(guī)避及水利建設(shè)資金減免，全年共減免稅收4.61萬元；

? 降低銀行卡手續(xù)費(fèi)1.5萬余元。

最后，我對酒店在二00七工作展望進(jìn)行匯報(bào)：

? 07，酒店預(yù)期實(shí)現(xiàn)營收5958萬元，利潤60萬元；

? 形成自己的客戶體系和市場，客房平均房價(jià)達(dá)到368元，出租率達(dá)到75%；

? 成功實(shí)現(xiàn)四星掛牌；

? 全年餐飲方面策劃執(zhí)行四次主題美食活動(dòng)；

? 加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，引進(jìn)培養(yǎng)基層骨干人員及中層管理人員，培養(yǎng)管理人員5-10名；

? 安排外出考察及交流學(xué)習(xí)，改進(jìn)客房的布置及服務(wù)內(nèi)容，并在行政樓層推出24小時(shí)的管家式服務(wù)，形成客房特色。

在新的一年里，我們要完成酒店?duì)I收目標(biāo)，完成酒店四星掛牌的工作，以優(yōu)異的成績向股東和集團(tuán)匯報(bào)，并保持一個(gè)穩(wěn)定的增長趨勢，形成公司的可持續(xù)性發(fā)展。

最后在這個(gè)充滿溫馨祥和的日子里，我謹(jǐn)祝愿大家新的一年里,、身體健康、萬事如意!

第五篇：發(fā)言稿

發(fā)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，老師們：

言稿

陳營鎮(zhèn)社里小學(xué)：張景豐

大家好!陳營鎮(zhèn)中心小學(xué)是一個(gè)先進(jìn)的、凝聚力超強(qiáng)的集體，無論是領(lǐng)導(dǎo)還是老師都是那樣的愛崗敬業(yè)、默默無聞、無私奉獻(xiàn)。我是其中的一名普通教師，今天我能站在這里發(fā)言，心情無比激動(dòng)。我沒有驚天動(dòng)地的壯舉，也沒有感召別人的豪言，有的只是一顆做好份內(nèi)工作的平常心。雖然我做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，但是組織卻給予了我很高的榮譽(yù)，先后多次被中心小學(xué)、教育局評為“先進(jìn)教育工作者”、“優(yōu)秀班主任”“優(yōu)秀黨員”。承蒙組織的厚愛先后委派我去百源小學(xué)、社里小學(xué)主持工作。下面請?jiān)试S我將自己所做的一些工作向大家作個(gè)匯報(bào)：

光陰荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間，我來陳營鎮(zhèn)中心小學(xué)工作已有了8個(gè)年頭，8年來春去春回、花開花落、世事變遷。但我始終不忘的是教書育人，為人師表。作為一名教師，我深知學(xué)習(xí)是終身的事，只有不斷學(xué)習(xí)才能在思想上與時(shí)俱進(jìn)、業(yè)務(wù)上精益求精，才能成為優(yōu)秀教師。思想上，我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨在新時(shí)期、新階段的創(chuàng)新理論，忠實(shí)踐行科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹立社會(huì)主義榮辱觀，嚴(yán)守師德規(guī)范。以身作則、身體力行作學(xué)生的榜樣、做老師的表率。業(yè)務(wù)上，我積極參加了教育主管部門、人事部門組織的各種繼續(xù)教育活動(dòng)。每一次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我總是認(rèn)真聆聽各位專家講解，積極主動(dòng)與他們交流，在理論、理念上得到了很大收益，均以優(yōu)秀成績?nèi)〉煤细褡C書。

作為一名優(yōu)秀教師，對工作我談不上嘔心瀝血，但能自始至終高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。課前認(rèn)真?zhèn)湔n，課中把課堂還給學(xué)生，課后深入反思全面總結(jié)。作業(yè)詳批詳改、輔導(dǎo)耐心細(xì)仔、家訪用“心”交流。對學(xué)生嚴(yán)而有度，與同學(xué)們真誠相處，用愛與學(xué)生溝通。努力使自己成為同學(xué)們信賴的老師和親密的好朋友。2010年組織上調(diào)我去百源小學(xué)任教并主持工作，這是一年撤后重建的新學(xué)校，學(xué)生問題、家長問題、村小組問題一個(gè)接著一個(gè)，一堆連著一堆。面對這些雜七雜八的問題，我覺得只有把教學(xué)常規(guī)落到實(shí)處，把學(xué)生成績搞上去，所有問題都會(huì)迎刃而解。因此，我每天7點(diǎn)前準(zhǔn)時(shí)到校，在校門口迎接每一個(gè)學(xué)生的到來，并適時(shí)與家長溝通、交流。百源小學(xué)是地地道道的小班化教學(xué)，向課堂要效益并非難事。我和聶老師擰成一股繩，勁往一處使。功夫不付有心人，在年終測試中喜獲豐收，六科其中有3科全鎮(zhèn)第一。接連3年來各科成績一直保持在全鎮(zhèn)一、二名之內(nèi)。有了成績擺在面前，加上經(jīng)常性的家訪、交流、溝通。學(xué)校的各項(xiàng)工作都得到學(xué)生、家長和村小組的肯定與大力支持。2013年組織調(diào)我來社里小學(xué)，我一如既往的對工作滿腔熱情、一絲不茍。認(rèn)真落實(shí)學(xué)校部署安排的各項(xiàng)工作，勇于開展批評與自我批評，虛心向他人學(xué)習(xí)。年輕的老師們都親切稱我為“老大哥”，同事們遇到不順心的事，也都愿意跟我說，我也總是耐心地傾聽，盡我所能幫他們分憂。由于我的執(zhí)著追求，一年來工作中也做出了一點(diǎn)點(diǎn)成績。去年下半年輔導(dǎo)的余思穎同學(xué)朗誦比賽獲得全鎮(zhèn)第一名。我撰寫的《論師愛中的教育》發(fā)表在《教師博覽》2014年第6期。

回顧8年的教學(xué)生涯，我感到幸運(yùn)，也覺得慚愧。幸運(yùn)的是，農(nóng)村艱苦的環(huán)境磨練了我，領(lǐng)導(dǎo)的厚愛、前輩的關(guān)心、朋友的幫助、同事們的支持一直伴隨著我;慚愧的是，雖然忙忙碌碌，但沒有建樹。然而，細(xì)細(xì)想來，三尺講臺，已成了我一生的鐘愛，平凡的人生，更將催發(fā)我去感悟教學(xué)中的樂趣!謝謝大家！