第一篇：發(fā)言稿

制定目標(biāo)，努力前行

2011年9月我從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻鈽s的人民教師，開始了我的教學(xué)生涯。我?guī)е鴿M腔的熱情來到烏魯木齊市第19中學(xué)，擔(dān)任高一年級(jí)兩個(gè)班的英語(yǔ)教學(xué)工作。對(duì)于初來乍道的我，可以說是毫無經(jīng)驗(yàn)可言。如何把握教材的重點(diǎn)及難點(diǎn)？如何組織課堂教學(xué)？課后如何進(jìn)行輔導(dǎo)？正在我毫無頭緒時(shí)，學(xué)校進(jìn)行“青藍(lán)工程”，師徒結(jié)對(duì)，一幫一互相學(xué)習(xí)共同進(jìn)步的號(hào)召，充分發(fā)揮教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、學(xué)術(shù)水平高的老教師“傳幫帶”作用。我有幸與在教育教學(xué)方面優(yōu)秀的指導(dǎo)老師王志宏老師結(jié)為師徒。在此感謝19中為我們提供“拜師結(jié)對(duì)”這樣一個(gè)極好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，使我們?cè)诮虒W(xué)上有了引路人。

時(shí)光的腳步從不停歇，走出校門，踏上工作崗位已經(jīng)半學(xué)期了。回顧這段時(shí)間，體驗(yàn)到了作為教師的種種滋味。有工作的艱辛與壓力，也有收獲的喜悅與欣慰，有求索的痛苦，也有成長(zhǎng)的快樂，這些就猶如一串串音符譜寫著我的青春之歌。而我也清楚地知道，這些還僅僅是一個(gè)序曲。為了更好地演奏后面的樂章，我要做的還有很多。

作為一名教師，要成為一名主動(dòng)學(xué)習(xí)者，做學(xué)習(xí)型的教師，使自己能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要，在剛踏上新教師的嶄新的道路上,我個(gè)人認(rèn)為21世紀(jì)的教師應(yīng)該是要具備崇高的師德、廣博的知識(shí)、精湛的教藝，還有健康的心理，強(qiáng)健的體魄。為了可以讓自己更好的工作，并在學(xué)習(xí)工作中得到成長(zhǎng)。我對(duì)自己的發(fā)展進(jìn)行了一個(gè)大致的規(guī)劃，制定出了個(gè)人成長(zhǎng)計(jì)劃，并在計(jì)劃實(shí)施中不斷修正自己、完善自己，不斷提高自己的各個(gè)方面。

首先我覺得應(yīng)該在理論學(xué)習(xí)中不斷提高自己；理論上要認(rèn)真學(xué)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn)（教學(xué)大綱）、鉆研教材、認(rèn)真?zhèn)湔n，精心備課；還有認(rèn)真?zhèn)浜妹看谓贪福⒓皶r(shí)向指導(dǎo)老師和老教師請(qǐng)教。會(huì)上課，上好課，是教師的生存之本。

俗話說實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),所以我要積極參加教學(xué)改革和教學(xué)研究活動(dòng)努力做一個(gè)智慧的教學(xué)教研實(shí)踐者。有人說“實(shí)踐者是最有發(fā)言權(quán)”。的確，任何真理只有在實(shí)踐中才能得以檢驗(yàn)。所以，我們的成長(zhǎng)首先得立足課堂。雖然是短短的40分鐘，但要做一個(gè)智慧的實(shí)踐者卻是一門藝術(shù)。沒有日積月累的實(shí)踐，是無論如何也談不上“智慧”的，那就更別說“藝術(shù)”了。作為駕馭課堂尚且稚嫩的青年教師，我更需要在不斷的實(shí)踐中提升自己，豐富自己。其次認(rèn)真做好教師聽課記錄，評(píng)課意見，并積極與有經(jīng)驗(yàn)的教師交流聽課體會(huì)，多聽課。在實(shí)踐中不斷完善自己。

開展批評(píng)與自我批評(píng)。批評(píng)地考察自我的行為表現(xiàn), 還要用文字來記錄下自我反思的過程，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避害短，從而不斷提高自己的教學(xué)水平。每節(jié)課后，把自己在教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的問題和有價(jià)值的東西進(jìn)行反思，彌補(bǔ)不足。多撰寫教學(xué)反思，積極把先進(jìn)的教育理念轉(zhuǎn)化為教師的行為等，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)新課標(biāo)前提下，課堂教學(xué)的原則與方式、方法，認(rèn)真參加各類課堂教學(xué)活動(dòng)。多聽課、評(píng)課，提高自身不足。

以“書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟”作為目標(biāo)。作為教師，我覺得自已不僅是教者也應(yīng)該是學(xué)者，因?yàn)槲覀兊闹R(shí)內(nèi)存是有限，通過學(xué)習(xí)就可以無限量的儲(chǔ)蓄知識(shí)，在教師的崗位上會(huì)更得心應(yīng)手，豐富知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)理論底蘊(yùn)；師范里的所學(xué)，勉強(qiáng)只夠讓我們上路從教，后面的漫漫長(zhǎng)路怎樣走得更精彩，更充實(shí)，還得靠我們的自我學(xué)習(xí)和在個(gè)人修養(yǎng)上自我完善。虛心學(xué)習(xí)，借鑒經(jīng)驗(yàn)，提高專業(yè)修養(yǎng)。除了認(rèn)真研讀和學(xué)習(xí)教育教學(xué)的先進(jìn)理論書籍外，我也要虛心向身邊有經(jīng)驗(yàn)的老教師請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的敬業(yè)精神，也學(xué)習(xí)他們長(zhǎng)期積累下來的好的經(jīng)驗(yàn)和方法，以便縮短自己的成熟期；在師父和同行的指導(dǎo)和幫助下，通過一次又一次的實(shí)踐、反思、再實(shí)踐、再反思的過程，相信自己對(duì)課堂的理解，對(duì)教學(xué)的認(rèn)識(shí)也會(huì)隨之升華。

教育是一項(xiàng)需要獻(xiàn)身的職業(yè)，也是一個(gè)充滿愛心的職業(yè),要始終保持專業(yè)的情懷——激情。我們要挑起這份重?fù)?dān)，就需要有為之獻(xiàn)身的激情。在教育教學(xué)的道路上，只有懷著激情去實(shí)踐和反思，才能盡快跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，才能盡快成長(zhǎng)為一位優(yōu)秀的老師！

以上就是我的教師成長(zhǎng)的規(guī)劃以及我的目標(biāo)，我會(huì)更加主動(dòng)地、虛心地向師父多學(xué)習(xí)，多請(qǐng)教，努力工作，積極創(chuàng)新，最后再次感謝19中為我們提供“拜師結(jié)對(duì)”這樣一個(gè)極好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我會(huì)努力盡快做一名合格的、優(yōu)秀的人民教師，為學(xué)校做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

第二篇：發(fā)言稿

認(rèn)清形式、上下同心、不辱使命，確保二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院創(chuàng)建工作順利完成

仁懷市中醫(yī)醫(yī)院院長(zhǎng)

肖

莉

尊敬的羅欣市長(zhǎng)、‥‥‥

在市委市政府市主管局及市相關(guān)部分的關(guān)心支持下，仁懷市中醫(yī)院國(guó)家二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院創(chuàng)建工作從今天起正式拉開了序幕，在這里，請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)長(zhǎng)期以來關(guān)心仁懷市中醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的市委市政府市主管局及市相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝！根據(jù)安排，現(xiàn)由我對(duì)仁懷市中醫(yī)院開展二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院創(chuàng)建工作的相關(guān)事宜作如下介紹。

一、仁懷市中醫(yī)院發(fā)展概況

仁懷市中醫(yī)院始建于1983年，由原仁懷縣人民醫(yī)院部分中醫(yī)藥人員和原仁懷縣衛(wèi)校部分人員組建而成，成立之初，僅有員工18人，在原縣人民醫(yī)院搬遷后的舊址開展診療業(yè)務(wù)工作，至今近三十年。近三十年來，中醫(yī)院歷經(jīng)幾代人的共同努力，取得到了較快的發(fā)展，獲得了不少的榮譽(yù)：1986年獲貴州省文明醫(yī)院稱號(hào)；1998年在仁懷首家通過國(guó)家二級(jí)乙等醫(yī)院評(píng)審；2008年作為中醫(yī)龍頭醫(yī)院和全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)藥工作者一起在市政府及主管局的領(lǐng)導(dǎo)下經(jīng)過三年多努力，使我市成為全國(guó)農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)市，獲科榮譽(yù)稱號(hào)，我院的工作得到了評(píng)審專家的一直好評(píng)；2010年、2011年在全省及全國(guó)組織的中醫(yī)管理年工作評(píng)審中成績(jī)位居全遵義市各縣區(qū)市前列，工作得到了上級(jí)中醫(yī)藥管理部門的高度評(píng)價(jià)；我院還先后成為遵義市仁懷片區(qū)交警大隊(duì)駕駛員體檢唯一指定醫(yī)院和貴州省衛(wèi)生廳職業(yè)病體檢資質(zhì)醫(yī)院。建院近三十年來，特別是近十年來，在市委市政府及主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，醫(yī)院步入了發(fā)展的快車道，自搬遷入原仁懷賓館新址后，醫(yī)院辦院規(guī)模、學(xué)科建設(shè)、診療能力、護(hù)理質(zhì)量、就醫(yī)環(huán)境、專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)及中醫(yī)藥服務(wù)功能、醫(yī)院綜合服務(wù)能力等各方面迅速提高，達(dá)到了相應(yīng)的規(guī)模和水平。現(xiàn)有員工近400人，編制床位250張，實(shí)際開放床位達(dá)到了400張，開設(shè)有臨床科室12個(gè)，醫(yī)技科室6個(gè)，裝配有十六排螺旋CT等一大批高檔的診斷和治療設(shè)備，其中骨傷科是國(guó)家中醫(yī)藥管理局批準(zhǔn)建設(shè)的國(guó)家級(jí)重點(diǎn)中醫(yī)專科，針灸科是省中醫(yī)管理局批準(zhǔn)建設(shè)的省級(jí)重點(diǎn)中醫(yī)專科。

這些成績(jī)的取得凝聚了幾代仁懷中醫(yī)院人的心血，為我們今天能夠站在這樣一個(gè)高起點(diǎn)的平臺(tái)上開展創(chuàng)建國(guó)家二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，創(chuàng)造了得天獨(dú)厚的條件。

二、開展二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院創(chuàng)建的意義

我院近三十年的發(fā)展成績(jī)值得驕傲，但目前面臨的困難卻也不能忽視。首先，由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)的不良影響和前些年國(guó)家對(duì)公立醫(yī)院辦院方向和辦院目標(biāo)的不明確，我院和很多公立醫(yī)院一樣，在發(fā)展過程中形成的某些服務(wù)理念、服務(wù)功能和服務(wù)方式與目前國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生體制改革對(duì)公立醫(yī)院的要求存在一定的差距，公立醫(yī)院的改革就是要求我們要縮小乃至消除這些差別，更加充分體現(xiàn)出公立醫(yī)院的公立性質(zhì)，如何進(jìn)行改革，國(guó)家二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)充分體現(xiàn)了公立醫(yī)院改革的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，創(chuàng)建國(guó)家二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院的創(chuàng)建工作便是實(shí)現(xiàn)公立醫(yī)院改革的重要手段。第二，由于我院近年來發(fā)展較快，專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)嚴(yán)重滯后，加上歷年來人員編制問題未得到及時(shí)有效的解決，引進(jìn)人才困難，留住人才更困難，導(dǎo)致我院專業(yè)人才隊(duì)伍極不穩(wěn)定，無法滿足臨床工作需要，使醫(yī)院的服務(wù)功能未得到應(yīng)有的發(fā)揮，服務(wù)水平和服務(wù)能力未得到及時(shí)的提高，并成為影響醫(yī)院核心竟?fàn)幜涂沙掷m(xù)發(fā)展的重要制約因素。第三，由于醫(yī)院近年來發(fā)展較快，醫(yī)院內(nèi)部管理經(jīng)驗(yàn)不足，經(jīng)過不斷探索，雖然取得了一定的成績(jī)，但和醫(yī)院目前發(fā)展的規(guī)模和水平之間仍然存在一定的距離，不能滿足醫(yī)院發(fā)展的需求，并成為醫(yī)院進(jìn)一步發(fā)展的重要制約因素。第四，隨著遵義醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院對(duì)仁懷市人民醫(yī)院的托管，貴陽(yáng)科開醫(yī)院在仁懷的修建，以及茅臺(tái)酒廠職工醫(yī)院與三醫(yī)大西南醫(yī)院聯(lián)合醫(yī)院在仁懷的修建，仁懷的醫(yī)療市場(chǎng)將會(huì)有一場(chǎng)激烈的竟?fàn)帲@場(chǎng)竟?fàn)帉⑹轻t(yī)療技術(shù)的竟?fàn)帯⒎?wù)質(zhì)量的竟?fàn)帯⑻厣珒?yōu)勢(shì)服務(wù)的竟?fàn)帲黠@處于竟?fàn)幜觿?shì)的仁懷市中醫(yī)院如何發(fā)揮自己的中醫(yī)藥特色和優(yōu)勢(shì)，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，強(qiáng)化專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)以提高醫(yī)療技術(shù)水平等核心竟?fàn)幠芰Γ谌蕬厌t(yī)療市場(chǎng)站穩(wěn)自己的一席之地，將可能是影響仁懷市中醫(yī)院持續(xù)發(fā)展乃至決定仁懷市中醫(yī)院生存的至關(guān)重要的因素。仁懷市中醫(yī)院要生存，更要發(fā)展，在生存和發(fā)展面前，面對(duì)上述問題，該采取什么樣的方法？創(chuàng)建國(guó)家二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院就是給我們的一個(gè)最好的契機(jī)。國(guó)家中醫(yī)藥管理局制訂的《二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》（2012版）從“中醫(yī)藥服務(wù)功能”和“綜合服務(wù)功能”兩個(gè)大的方面給我們制訂了明確的標(biāo)準(zhǔn)，如果我們能按標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真進(jìn)行建設(shè)工作，并達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，我院將會(huì)在發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)、專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)、臨床科室建設(shè)、重點(diǎn)專科建設(shè)、藥事管理和中藥藥事管理、護(hù)理質(zhì)量管理和中醫(yī)護(hù)理管理、中醫(yī)藥文化建設(shè)、中醫(yī)“治未病”開展、醫(yī)院基本規(guī)模及服務(wù)能力建設(shè)、醫(yī)療應(yīng)急管理、教學(xué)科研、醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)院行政財(cái)務(wù)管理等方面有一個(gè)大的提高，從而大大提高我院的綜合服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，更加突出中醫(yī)藥特色和優(yōu)勢(shì)，提高我院的整體綜合勢(shì)力和核心竟?fàn)幜Α?/p>

所以創(chuàng)建國(guó)家二級(jí)甲等中醫(yī)院的工作是我院當(dāng)前和今后一段時(shí)間內(nèi)我院的主要工作和核心工作。全院職工特別是中層以上干部職工必須提高認(rèn)識(shí)，端正工作態(tài)度，以創(chuàng)建二甲工作為已任，共同參與，群策群力，在涉及醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的重大問題上出謀劃策，匯大智、集大成，反對(duì)個(gè)人英雄主義和官僚主義行為，制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃，確保決策的正確性，減少失誤，降低損失，免走彎路，確保創(chuàng)建工作如期完成。三、二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院創(chuàng)建工作安排

1、根據(jù)創(chuàng)建工作的需要，我院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各職能科室負(fù)責(zé)人和各臨床醫(yī)技科室科主任、護(hù)士長(zhǎng)為成員的“仁懷市中醫(yī)院創(chuàng)建國(guó)家二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，暨“二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院創(chuàng)建辦公室”，以全面領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、組織、落實(shí)各項(xiàng)具體創(chuàng)建工作。

2、在主管局的指導(dǎo)下，我院制訂了詳細(xì)的《仁懷市中醫(yī)院國(guó)家二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院創(chuàng)建工作實(shí)施方案》，擬定了《各科室各部門創(chuàng)等工作任務(wù)分配方案》，將創(chuàng)建工作的各項(xiàng)具體任務(wù)內(nèi)容分解落實(shí)到相關(guān)科室和部門，要求各相關(guān)科室和部門必須保質(zhì)保量如期完成。

3、擬定了創(chuàng)建工作時(shí)間進(jìn)度表：

1）、2012年7月31日前完成創(chuàng)建工作的前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，召開“創(chuàng)等”工作動(dòng)員大會(huì)；

2）、2012年8月1日至9月30日，完成創(chuàng)建工作的各項(xiàng)主要任務(wù)目標(biāo)，完善應(yīng)檢資料的整理、裝訂工作；

3）、2012年10月1日至11月30日，根據(jù)《二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》（2012年版）二級(jí)甲等標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真組織開展自評(píng)，撰寫自評(píng)報(bào)告，做好查漏補(bǔ)缺，并作好評(píng)審驗(yàn)收的申報(bào)工作；

4）、2012年11月起繼續(xù)完善各項(xiàng)迎檢工作和迎檢資料，等待省中醫(yī)管理局組織評(píng)審驗(yàn)收；

各位領(lǐng)導(dǎo)、中醫(yī)院的全體職工同志們，仁懷市中醫(yī)院國(guó)家二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院的創(chuàng)建工作有市委市委市主管局及市相關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持，有全院干部職工的共同努力，我們有信心、有能力，一定能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，如期通過省中醫(yī)管理局的評(píng)審驗(yàn)收，為仁懷市中醫(yī)院的歷史添上光彩的一頁(yè)，為仁懷市中醫(yī)藥事業(yè)作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)！謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)！謝謝大家！

第三篇：發(fā)言稿2018

2018年第一季度員工大會(huì)發(fā)言稿

2018.4.16

大家好

一年之計(jì)在于春，人勤春早正當(dāng)時(shí)。今天我們?cè)谶@里召開第一季度會(huì)議，主要目的是回顧第一季度的工作情況，分析部署二季度的工作安排。在一季度的三個(gè)月里，全體員工共同努力，克服各種阻力，順利完成了的既定的目標(biāo)計(jì)劃。各部門在團(tuán)隊(duì)素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、工作方式、管理水平等各個(gè)方面都有相應(yīng)的提升。在此向大家表示衷心的感謝和祝賀！

成績(jī)代表過去，未來還需努力。2018年是新興體育俱樂部成立20周年，是具有里程碑意義的一年。讓我們“擼起袖子加油干”，共同迎接新興事業(yè)的飛躍發(fā)展，為自己和企業(yè)創(chuàng)造更多的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，讓人人都能在新興事業(yè)的發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的最大化。

今天，我著重講以下三個(gè)方面的內(nèi)容，與大家共同分析現(xiàn)狀，尋找對(duì)策： 首先第一點(diǎn)，簡(jiǎn)要回顧一下第一季度的工作

一、財(cái)務(wù)報(bào)表分析

（一）一季度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況如下：

1、市場(chǎng)部銷售計(jì)劃 萬元，實(shí)際完成了 萬元，超出額達(dá) 萬元；

2、游泳部銷售計(jì)劃 萬元，實(shí)際完成了 萬元，超出額達(dá) 萬元；

3、健身部銷售計(jì)劃 萬元，實(shí)際完成 萬元，超出額達(dá) 萬元；

4、球類部銷售計(jì)劃 萬元，實(shí)際完成 萬元，超出額達(dá) 萬元；

5、商品部銷售計(jì)劃 萬元，實(shí)際完成 萬元，未完成 萬元。

（二）運(yùn)營(yíng)損益情況： 會(huì)員累計(jì)消費(fèi)收入 萬元，但未消費(fèi)余額達(dá) 萬元；培訓(xùn)類未消費(fèi)余額 萬元。加上場(chǎng)地租賃、停車場(chǎng)及商品收益，累計(jì)消費(fèi)額共計(jì) 萬元，未消費(fèi)余額合計(jì)為 萬元。

成本方面，人工成本占比 %，最大支出 萬元。另有必要的稅收開支 萬元，及其他運(yùn)營(yíng)等成本共計(jì) 萬元，日均成本達(dá) 萬元。日均虧損為 萬元。

（三）各場(chǎng)館消費(fèi)人次與消費(fèi)場(chǎng)次的統(tǒng)計(jì)如下：

一季度，各場(chǎng)館消費(fèi)人（場(chǎng)）次累積有所增加。游泳部 人次，日均接待 人次；健身館 人次，日均接待 人次。球類部根據(jù)各項(xiàng)目的普及程度，消費(fèi)場(chǎng)次也有不同。羽毛球日消費(fèi)場(chǎng)次占比 %，乒乓球?yàn)?%，網(wǎng)球?yàn)?%，臺(tái)球與壁球共占 %。

二、總結(jié)一下這一季度的具體業(yè)務(wù)開展情況。

（一）在市場(chǎng)拓展與會(huì)員維護(hù)方面

我們的團(tuán)隊(duì)配合更加默契，組織能力、管理水平均有不同程度的提高。這一季度市場(chǎng)管理中心大力推進(jìn)元旦續(xù)卡營(yíng)銷活動(dòng)，使其與20周年慶典活動(dòng)銜接，為穩(wěn)定老會(huì)員、開發(fā)新會(huì)員打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；運(yùn)營(yíng)管理中心再接再勵(lì)，在保證正常的會(huì)員接待服務(wù)的同時(shí)，有序開展了多項(xiàng)賽事，包括第三屆新興體育俱樂部中小學(xué)生網(wǎng)球積分賽、“海能杯”老年網(wǎng)球賽、“新興杯”會(huì)員游泳比賽等。同時(shí)，一系列有影響力的商業(yè)活動(dòng)相繼舉辦，為體育館贏得了口碑、吸納了人氣，增加了經(jīng)濟(jì)效益。

（二）在構(gòu)建企業(yè)文化方面

對(duì)傳統(tǒng)節(jié)事和企業(yè)文化活動(dòng)進(jìn)行了細(xì)節(jié)的優(yōu)化，出發(fā)點(diǎn)很好，值得肯定。企 業(yè)文化是從員工行為、禮儀、領(lǐng)導(dǎo)力及執(zhí)行力等多個(gè)方面體現(xiàn)出來的素養(yǎng)。大家積極參加企業(yè)活動(dòng)，認(rèn)真執(zhí)行工作計(jì)劃，等等，都是對(duì)企業(yè)文化提升做貢獻(xiàn)。企業(yè)宣傳是企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。這一季度，各部門通過自媒體宣傳推廣的積極性和主動(dòng)性進(jìn)一步提高。一季度，通過微信、網(wǎng)站等渠道發(fā)布信息50余條，很多信息得到了全員多次轉(zhuǎn)發(fā)，累積閱讀數(shù)達(dá)八九萬人次，極大促進(jìn)了企業(yè)形象宣傳及營(yíng)銷推廣。

綜合整體工作狀況分析，我認(rèn)為第一季度的工作呈現(xiàn)出成績(jī)與不足并存。所謂成績(jī)，一是指體育賽事有序開展，為進(jìn)一步拓展賽事發(fā)展奠定基礎(chǔ)；二是員工活動(dòng)及文化生活逐步推進(jìn)，豐富了員工工作生活，增進(jìn)了部門間、員工間的交流溝通；三是市場(chǎng)部利用元旦續(xù)會(huì)期間，積極組織營(yíng)銷活動(dòng)，開啟20周年宣傳的起點(diǎn)；四是安全工作步入正軌化、系統(tǒng)化規(guī)范，安全生產(chǎn)及消防安全檔案及檢查巡查體系相繼建立；五是俱樂部再次被授予“先進(jìn)單位”稱號(hào)；六是游泳課堂培訓(xùn)工作穩(wěn)步開展；七是高危檢測(cè)員培訓(xùn)準(zhǔn)備就緒，擇日即可開始培訓(xùn)；八是商業(yè)承接活動(dòng)有條不紊的進(jìn)行著，極大的提升了體育館的人氣和知名度。這些都充分證明了體育館正在穩(wěn)中求進(jìn)，取得良性發(fā)展。同時(shí)可以看出我們倡導(dǎo)的健康運(yùn)動(dòng)理念正在被越來越多的人所接受與支持，他們將成為體育館可持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力。

所謂不足，一方面表現(xiàn)在雖然體育行業(yè)屬于朝陽(yáng)、綠色、健康產(chǎn)業(yè)，呈現(xiàn)著蓬勃向上的活力，但在相比之下，體育館在營(yíng)銷理念、市場(chǎng)把控，日常管理、團(tuán)隊(duì)素質(zhì)等多方面都有一定的差距。另一方面是指存在于某些管理人員和基層員工身上的缺點(diǎn)和失誤，必須加以糾正。例如：責(zé)任心不強(qiáng)；安排工作不細(xì)；執(zhí)行力不夠；服務(wù)態(tài)度不好等等，這些都是制約和影響我們企業(yè)健康發(fā)展的因素，也將 直觀的反應(yīng)出企業(yè)文化的不良程度。

這些問題的存在，暴露了某些管理人員及員工在思想、紀(jì)律和管理方面存在的突出問題。最終表現(xiàn)為工作態(tài)度問題、執(zhí)行能力等問題，如不及時(shí)加以解決，不僅我們的整體素質(zhì)會(huì)下降、服務(wù)質(zhì)量打折扣，而且我們企業(yè)就會(huì)倒退。

如何發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀彌補(bǔ)不足呢？這需要我們以行業(yè)先進(jìn)為標(biāo)桿，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，培養(yǎng)市場(chǎng)意識(shí)，真正適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。

為此，這第二點(diǎn)我就以“立足本體，創(chuàng)新發(fā)展”為思路，與大家一同審視現(xiàn)狀尋找對(duì)策。

（一）團(tuán)隊(duì)建設(shè)始終是企業(yè)正常運(yùn)行的重要保證。

當(dāng)前體育產(chǎn)業(yè)的潛力巨大，國(guó)家將體育產(chǎn)業(yè)作為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，列入國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)。甚至把促進(jìn)體育消費(fèi)，全面發(fā)展體育服務(wù)業(yè)，作為體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要工作。新興作為從業(yè)20年的老牌體育企業(yè)，我們有實(shí)力、有信心堅(jiān)定著體育館的發(fā)展方向，走向更長(zhǎng)遠(yuǎn)。

自新興開業(yè)七年來，新興全體上下?lián)屪C(jī)遇，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，努力朝著現(xiàn)代化綜合體育館的目標(biāo)邁出了堅(jiān)實(shí)步伐。回顧總結(jié)，其中很重要的一條就是堅(jiān)持把團(tuán)隊(duì)建設(shè)放在運(yùn)營(yíng)管理的關(guān)鍵地位，緊抓不放。一方面加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn)教育，另一方面重視對(duì)優(yōu)秀員工的選拔提拔。特別是對(duì)有追求的青年員工通過多渠道給予了極大的鼓勵(lì)。

團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定是企業(yè)生存的前提，穩(wěn)定性工作壓倒一切。沒有穩(wěn)定的工作環(huán)境，就不可能擁有良好的工作節(jié)奏和出色的工作成效。體育館從員工福利到員工生活以及職業(yè)規(guī)劃等多方面做了許多努力，但由于各種內(nèi)外部影響，不穩(wěn)定因素依然存在。團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要全體上下共同重視和切實(shí)改進(jìn)。滴水難至江河，一個(gè)人沒有 穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)依靠，工作也很難開展。因此，我們必須摒棄局限于各自部門利益、個(gè)人利益的狹隘思想，要積極樹立大局意識(shí)、主人翁意識(shí)，在干好本職工作的同時(shí)，強(qiáng)化個(gè)人與個(gè)人、部門與部門、部門與體育館之間的有效協(xié)調(diào)、合作，切實(shí)推進(jìn)體育館整體合力。

俗語(yǔ)說，在家靠父母，出門靠朋友，職場(chǎng)就得靠團(tuán)隊(duì)。不管我們接受了什么樣的學(xué)歷教育，經(jīng)歷了怎樣的社會(huì)閱歷。一旦成為體育館的一員，大家就必須要樹立一個(gè)“以場(chǎng)館為平臺(tái)、以團(tuán)隊(duì)為依靠”的意識(shí)，信賴團(tuán)隊(duì)，統(tǒng)一思想，共同創(chuàng)建一個(gè)穩(wěn)定而默契的新興隊(duì)伍。

（二）我們還得要有“對(duì)內(nèi)建團(tuán)隊(duì)，對(duì)外拓市場(chǎng)”的工作態(tài)度，并且兩手抓、兩手都要硬，才能實(shí)現(xiàn)服務(wù)大提升，效益更明顯。

穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)的事業(yè)發(fā)展的前提。改革與創(chuàng)新是事業(yè)更大、更強(qiáng)的保證。從最初集資興建了新興體育俱樂部到如今，新興會(huì)員已從幾千人增加到5萬多人，年接待量達(dá)幾十萬人次，每年舉辦各種賽事不下20多場(chǎng)。新建的體育館不只是規(guī)模更大、項(xiàng)目更全、業(yè)務(wù)范圍更廣了，更重要的是我們時(shí)刻保持了一顆追求創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)的心。在面對(duì)市場(chǎng)變化中，我們審時(shí)度勢(shì)，不斷探索，為實(shí)現(xiàn)“穩(wěn)中求變”“創(chuàng)新發(fā)展”的目標(biāo)而努力。

目前，我們最為現(xiàn)實(shí)的問題是降低經(jīng)營(yíng)成本和激活閑置場(chǎng)館資源。這需要我們保有清醒的頭腦和準(zhǔn)確的判斷力，充分認(rèn)識(shí)到既不能依靠?jī)r(jià)格浮動(dòng)提高效益，也不能單純依靠政府保護(hù)和政策支持。真正能推動(dòng)發(fā)展的，必然是抓服務(wù)、搞創(chuàng)新、強(qiáng)管理、提素質(zhì)、拓市場(chǎng)、促轉(zhuǎn)型。

一是抓服務(wù)。全面提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，激活本體產(chǎn)業(yè)。必須要把提升服務(wù)水平作為提高公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的一項(xiàng)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略。作為體育服務(wù)業(yè)，體育館經(jīng)營(yíng)發(fā)展的第一要素就是服務(wù)，我們的主打產(chǎn)品更是服務(wù)。服務(wù)的好壞不僅體現(xiàn)著企業(yè)的形象，而且關(guān)系著會(huì)員消費(fèi)熱情，最終影響著每個(gè)人的經(jīng)濟(jì)利益和職業(yè)發(fā)展。提高服務(wù)質(zhì)量是我們每個(gè)人的責(zé)任，更是我們獲得經(jīng)濟(jì)回報(bào)的根本。

服務(wù)什么？服務(wù)就是感恩。感恩會(huì)員，感恩企業(yè)，感恩同事。因?yàn)楦卸鳎覀児ぷ鲿r(shí)才不覺得辛苦，因?yàn)楦卸鳎覀兎?wù)時(shí)才能真誠(chéng)的微笑。用真情面對(duì)顧客，用真心做好服務(wù)，是我們每個(gè)新興員工的職業(yè)宗旨。當(dāng)顧客走進(jìn)大廳，銷售人員衣著整潔、笑容可掬、主動(dòng)接待，顧客便會(huì)從盲目變得明確；辦理會(huì)員卡時(shí)，員工業(yè)務(wù)熟練、禮貌至上；走進(jìn)各場(chǎng)館時(shí)，環(huán)境整潔，光線柔和；運(yùn)動(dòng)時(shí)，巡場(chǎng)人員、教練人員回答耐心，服務(wù)細(xì)心。離開時(shí)，前臺(tái)人員送上一句真誠(chéng)的“再次光臨”。會(huì)員走進(jìn)體育館，更多地應(yīng)該是享受溫馨的服務(wù)和禮遇，以及專業(yè)細(xì)致的指導(dǎo)。這是服務(wù)產(chǎn)品的高附加值，也是企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)，必然也能帶來高收益、高回報(bào)。

二是搞創(chuàng)新。創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的源泉。說到創(chuàng)新，大家自然而然的想到那是領(lǐng)導(dǎo)的事，對(duì)自己關(guān)系不大。其實(shí)創(chuàng)新是所有人的權(quán)義。體育館是大家成長(zhǎng)的平臺(tái)，“水漲船高”，體育館發(fā)展了，每一個(gè)員工的價(jià)值將得到充分體現(xiàn)，所以創(chuàng)新是大家的義務(wù)；員工是體育館的核心，沒有每個(gè)人的全力以赴，就不會(huì)有體育館的茁壯成長(zhǎng)，體育館是大家努力的結(jié)果，大家更有權(quán)利為體育館的創(chuàng)新發(fā)聲。集腋成裘，聚沙成塔，只要對(duì)場(chǎng)館發(fā)展有益的新想法、新主張，都可以大膽的提出來，我們吸納、總結(jié)、分析整合，使其成為推動(dòng)場(chǎng)館發(fā)展的新動(dòng)力。

近年來，網(wǎng)絡(luò)科技的迅猛發(fā)展，服務(wù)更偏重于便利、迅捷、優(yōu)質(zhì)。這對(duì)于我們是機(jī)遇，也是危機(jī)。說是機(jī)遇，是因?yàn)橹悄芸萍嫉陌l(fā)展，不僅能提高業(yè)務(wù)、財(cái) 務(wù)、人事等管理能力，打造智能運(yùn)動(dòng)環(huán)境，還能采集、分析有效的消費(fèi)、運(yùn)動(dòng)信息，從而實(shí)現(xiàn)價(jià)值再提升。縱觀國(guó)際大型體育館及體育賽事，沒有不重視智能科技及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的。因此，把打造智能化消費(fèi)環(huán)境作為提高競(jìng)爭(zhēng)力的必要手段。

說是危機(jī)，是因?yàn)橄啾戎拢覀凅w育館的智能化覆蓋程度依然存在差距。網(wǎng)絡(luò)科技在體育館的應(yīng)用目前還局限于支付方式及環(huán)境的改造，我期待著未來能更廣泛的應(yīng)用于預(yù)約、咨詢、授課等多個(gè)領(lǐng)域，使各個(gè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目與網(wǎng)絡(luò)有機(jī)結(jié)合，切實(shí)有效地創(chuàng)造場(chǎng)館發(fā)展的增長(zhǎng)點(diǎn)。

好在危機(jī)是催生創(chuàng)新的源動(dòng)力，有危機(jī)就會(huì)有創(chuàng)新，有創(chuàng)新必然能發(fā)展。立足企業(yè)的實(shí)際情況，遵循市場(chǎng)發(fā)展的規(guī)律，提出可操作性強(qiáng)，契合實(shí)際需求的新點(diǎn)子，好方案，將對(duì)開發(fā)新的服務(wù)項(xiàng)目與服務(wù)領(lǐng)域，從而對(duì)提高公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)影響力產(chǎn)生深遠(yuǎn)意義。

三是強(qiáng)管理。管理的核心包括兩個(gè)方面，一是制度。制度是管理的根本，是規(guī)范公司發(fā)展的基石。健全完善管理制度，“以制度管事、以流程做事”，規(guī)范監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行考核，執(zhí)行才有成效。二是執(zhí)行。“光說不練假把式”，凡事只有執(zhí)行了，才會(huì)出成績(jī)。只有加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，才能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)整體實(shí)力的提高。

有道是“渾水好摸魚，亂世出英雄”。然而混亂往往只成就個(gè)體，卻難以成全整體。規(guī)范的制度才能打破各種混亂，建立有序的管理框架，才能真正保全大部分員工的利益。隨著企業(yè)的逐步壯大，加快經(jīng)營(yíng)管理方式由傳統(tǒng)粗放型向規(guī)范集約型轉(zhuǎn)變，建立一套科學(xué)規(guī)范的管理體系，才是企業(yè)長(zhǎng)治久安的基礎(chǔ)。

但是長(zhǎng)期以來，我們的有些員工甚至管理人員藐視制度，我行我素，這對(duì)企業(yè)發(fā)展形成了一種桎梏。沒有規(guī)矩，不成方圓。要改變這種現(xiàn)象，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，完善員工崗位職責(zé)刻不容緩。我們?nèi)巳艘稣照罗k事的排頭兵，對(duì)各項(xiàng)制 度的落實(shí)情況進(jìn)行自查自糾，努力做到有章可循、規(guī)范有序，主動(dòng)通過落實(shí)制度，提高企業(yè)執(zhí)行力和運(yùn)作效率。

四是提素質(zhì)。所謂素質(zhì)就是一個(gè)人或一個(gè)企業(yè)的修養(yǎng)。企業(yè)的修養(yǎng)，主要是通過反映該企業(yè)整體素質(zhì)的員工行為和狀態(tài)等要素體現(xiàn)。大家只有不斷提高自身知識(shí)、能力和修養(yǎng)素質(zhì)，使與體育館企業(yè)文化相結(jié)合，才能將準(zhǔn)確地反映自身素質(zhì)和企業(yè)修養(yǎng)。

我們可以通過自學(xué)、培訓(xùn)等多種渠道學(xué)習(xí)和理解經(jīng)營(yíng)理念及核心價(jià)值觀，以高標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，才能真正挖掘自己的潛能，才能真正實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，也必然能成為體育館發(fā)展中不可或缺的一份子。當(dāng)有人取得了駕照后，就很是得意，覺得自己有“一技所長(zhǎng)”。其實(shí)，“有一技”不代表“有所長(zhǎng)”。就像一群游泳教練員，誰敢說游泳是自己的“一技所長(zhǎng)”。老話說“一技養(yǎng)家，所長(zhǎng)致富”。同樣是教練員，但因?yàn)榧寄芨叩停湍芊殖鰝€(gè)三六九等。就拿演員來說，演的好的才叫明星，才有上百萬的出場(chǎng)費(fèi)。所以，讓自己比專業(yè)更專業(yè)，從根本上提高自身素質(zhì)，這才是我們追求的高素質(zhì)，也是我們企業(yè)文化要塑造的職業(yè)精神。

企業(yè)文化是企業(yè)的魂，是企業(yè)發(fā)展壯大的力量源泉和精神支柱。我們的“誠(chéng)信自律、注重公益、完善自我、和諧發(fā)展”十六字經(jīng)營(yíng)理念就是新興的標(biāo)志，是員工踐行的標(biāo)準(zhǔn)。從人性化管理出發(fā)，加強(qiáng)員工行為塑造，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)一種積極向上具有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化環(huán)境，通過同化人、感化人、教化人，把“十六字經(jīng)營(yíng)理念”深入人心，努力將體育館打造為有良好人文氣息的綜合體育場(chǎng)館是我們今后的工作重點(diǎn)。

五是拓市場(chǎng)。會(huì)員是體育館的支持與保障，會(huì)員對(duì)健康、運(yùn)動(dòng)的需求是體育館長(zhǎng)期發(fā)展的動(dòng)力。對(duì)于大部分商業(yè)和服務(wù)業(yè)，平均每年都會(huì)出現(xiàn)會(huì)員流失情況。我們館也不例外，但大多數(shù)情況下，我們無法準(zhǔn)確的分析失去了哪些會(huì)員，怎么失去的，為什么失去，這樣的流失狀況會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)展帶來的影響是什么樣的？我們一邊為流失會(huì)員而惋惜，一邊依然按照傳統(tǒng)做法拼命招攬新會(huì)員。

然而，在科技發(fā)展、大數(shù)據(jù)時(shí)代來臨之際，我們對(duì)于市場(chǎng)的準(zhǔn)確分析決定著市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。一系列基于會(huì)員消費(fèi)行為、咨詢關(guān)注內(nèi)容、體質(zhì)狀況等數(shù)據(jù)的深度分析，準(zhǔn)確而及時(shí)地掌握顧客信息，針對(duì)個(gè)體需求與消費(fèi)意向的評(píng)價(jià)，建立針對(duì)性的服務(wù)和營(yíng)銷，并以此制定針對(duì)性的服務(wù)方式，才能搶占市場(chǎng)先機(jī)，增強(qiáng)會(huì)員依賴感，提升信任度。

可見拓展市場(chǎng)，首先要自身硬。優(yōu)化營(yíng)銷手段，提高營(yíng)銷素養(yǎng)，是占領(lǐng)市場(chǎng)前沿的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其次要出手準(zhǔn)。有針對(duì)性地開展?fàn)I銷活動(dòng)，營(yíng)造良好的銷售氛圍。最后一點(diǎn)最重要——就是提高服務(wù)質(zhì)量，重視回訪與跟進(jìn)。開拓市場(chǎng)，不僅要“求穩(wěn)”更要“求進(jìn)”。必須要在穩(wěn)定銷售業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)上，最大限度地提升經(jīng)營(yíng)效益，把優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷作為提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要舉措。才能在體育產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的今天，不懼俱樂部之間的競(jìng)爭(zhēng)，還能輕松應(yīng)對(duì)公益體育場(chǎng)所的沖擊。

總之，隨著體育與教育、體育與娛樂、體育與文藝，體育與其他行業(yè)的融合發(fā)展，使得體育產(chǎn)業(yè)的輻射面在逐步擴(kuò)大。只有想不到，沒有做不到。想要有發(fā)展，拓寬市場(chǎng)求發(fā)展。發(fā)展是企業(yè)發(fā)展的硬道理。切實(shí)提高工作質(zhì)量和效益，開展有效的創(chuàng)新，不折不扣地貫徹落實(shí)好各項(xiàng)工作部署，是新興體育走向成功的根本所在。

最后一點(diǎn)是——安全工作重于山

安全是企業(yè)運(yùn)行的基礎(chǔ)保障。一個(gè)隱患不排除，終會(huì)引起或大或小的事故； 一個(gè)事故再小，也會(huì)導(dǎo)致或多或少的損失。目前,體育館的安全運(yùn)營(yíng)管理工作正處在逐步提升與完善階段，各項(xiàng)安全實(shí)施方案逐步落實(shí)，將有效避免安全隱患，減少運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

體育館安全不是某一個(gè)部門或某一個(gè)人的事，它是我們每一個(gè)新興員工的責(zé)任。我們每個(gè)部門都要引起重視，時(shí)刻警醒、認(rèn)真對(duì)待。體育館每日進(jìn)出場(chǎng)館的人流量大，人員結(jié)構(gòu)相對(duì)復(fù)雜，而管理服務(wù)人員有限，很難做到面面俱到。因此我們要加強(qiáng)日常管理，加強(qiáng)交接班安全檢查，切實(shí)做好員工安全教育，積極參加消防安全培訓(xùn)，做到安全意識(shí)深入人心，安全行為成為習(xí)慣。各部門堅(jiān)持“以人為本，以史為鑒”，提高警惕，時(shí)刻保持清醒，做到防患于未然，切實(shí)杜絕安全隱患的發(fā)生，保證場(chǎng)館的正常運(yùn)營(yíng)，創(chuàng)造一個(gè)安全穩(wěn)定的工作環(huán)境。

同志們：

在體育館里，每一個(gè)人都處在不同的位置，都扮演著不同的角色，都承擔(dān)著不同的責(zé)任。只要每個(gè)員工都勇敢地把責(zé)任扛在肩上，與團(tuán)隊(duì)同心同德、同舟共濟(jì)，完成“讓我干”到“我要干”的思想轉(zhuǎn)變，立足本體，放眼深遠(yuǎn)，共同把新興體育打造為讓大家實(shí)現(xiàn)理想、發(fā)揮特長(zhǎng)的廣闊平臺(tái)。

人勤春早功不負(fù)。時(shí)間總會(huì)忠實(shí)地記錄下奮斗者的足跡；新興也不會(huì)辜負(fù)大家付出與努力。第二季度我們還將面對(duì)更多挑戰(zhàn)和任務(wù)，讓我們緊密團(tuán)結(jié)，立足本職，準(zhǔn)確把握形勢(shì)，積極推進(jìn)各項(xiàng)工作，為完成階段性目標(biāo)計(jì)劃而不懈努力！

謝謝大家！

（6000字左右，大概用時(shí)30分鐘）

第四篇：發(fā)言稿

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁下午好，在滿懷喜悅辭舊迎新之際，我謹(jǐn)代表納德酒店全體員工對(duì)主營(yíng)公司在過去一年中給予酒店的幫助和支持致以深深的謝意！很榮幸今天能站在這里向大家就酒店過去一年中取得的成績(jī)和新的一年中酒店的展望做匯報(bào)。

首先，我對(duì)酒店二00六重點(diǎn)創(chuàng)新工作完成情況做匯報(bào)： ? 在營(yíng)收指標(biāo)完成方面，納德酒店06實(shí)現(xiàn)營(yíng)收5299.27萬元，利潤(rùn)93.68萬元；

? 在市場(chǎng)維護(hù)和拓展方面，酒店已形成了自己的客戶體系和市場(chǎng)，現(xiàn)客房平均房?jī)r(jià)已達(dá)到357.16元，出租率達(dá)到74.8%；

? 酒店申報(bào)“四星”工作尚在進(jìn)行中，市旅游局已接受酒店申請(qǐng)，預(yù)計(jì)于明年10月份完成；

? 餐飲品牌特色打造方面，酒店餐飲部已形成“以杭幫菜為主，粵菜為輔”的品牌特色；

? 在人力資源統(tǒng)籌方面，酒店加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，本培養(yǎng)了5名主管，16名領(lǐng)班；

? 本成立了分公司（5.1風(fēng)尚酒店），并外派人員輸出管理。06中，酒店除積極創(chuàng)收完成營(yíng)收指標(biāo)，還積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，并取得不少榮譽(yù)：

? 2006年12月,榮獲浙江省衛(wèi)生廳頒發(fā)的食品衛(wèi)生監(jiān)督質(zhì)量管理A級(jí)單位;

? 2006年9月,榮獲杭州市衛(wèi)生局舉辦的杭州市食品衛(wèi)生知識(shí)競(jìng)賽二等獎(jiǎng);

? 2006年8月,榮獲拱墅區(qū)衛(wèi)生局舉辦的拱墅區(qū)食品衛(wèi)生知識(shí)競(jìng)賽一等獎(jiǎng).營(yíng)收指標(biāo)的完成離不開銷售經(jīng)營(yíng)工作的開展，銷售經(jīng)營(yíng)工作的好壞如同營(yíng)收完成的風(fēng)向標(biāo)，06酒店開展的銷售經(jīng)營(yíng)工作如下： ? 2006年新簽協(xié)議單位900家，接待各類會(huì)議413檔，婚宴212檔 ；

? 擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)訂房，已與藝龍、攜程等訂房中心建立了合作關(guān)系，2006年網(wǎng)絡(luò)訂房數(shù)量達(dá)到1366間 ；

? 將團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)作為酒店客房經(jīng)營(yíng)有效的補(bǔ)充，爭(zhēng)取素質(zhì)較好的系列團(tuán)隊(duì)，已與浙江海外、浙江金橋、浙江康輝等知名旅行社建立了合作關(guān)系。

企業(yè)要發(fā)展，要做大，外界形象很重要，形成好的口碑，樹造良好的美譽(yù)度是拓展市場(chǎng)的必然條件，更是建立知名品牌，形成品牌輸出的必然途徑，為此在06酒店成功接待了多起重大會(huì)議，并進(jìn)行了相關(guān)的公關(guān)宣傳，取得較好的社會(huì)反響。

? 接待了省人大十屆四次會(huì)議、市委宣傳部——金雞百花電影節(jié)工作會(huì)議、浙江省人大——全國(guó)人大代表調(diào)研座談會(huì)等重要會(huì)議；

? 餐飲部舉辦了陽(yáng)澄湖大閘蟹美食節(jié)、香港美食節(jié)、湘菜美食節(jié)的活動(dòng)；

? 通過酒店十周年店慶之際,與FM91.8及杭州綜合頻道、生活頻道、西湖之聲合作，報(bào)告酒店相關(guān)活動(dòng)，樹立良好的公眾形象；

? 接待超級(jí)女聲、趙本山、李玖哲、楊臣剛等藝人的活動(dòng)。21世紀(jì)最稀缺的資源是什么？人才。而適合企業(yè)自身發(fā)展的人才更是每個(gè)企業(yè)夢(mèng)寐以求的至寶，因此酒店在06開展多項(xiàng)培訓(xùn)，引進(jìn)優(yōu)秀人員，做好人才貯備工作，致力于培養(yǎng)綜合性人才。? 外請(qǐng)老師給酒店員工進(jìn)行了美容方面培訓(xùn)；

? 組織骨干員工參加拓展培訓(xùn)；

? 組織酒店員工參加了四星酒店上崗證培訓(xùn)；

? 安排保障部員工參加了安全知識(shí)生產(chǎn)培訓(xùn)；

? 請(qǐng)拱墅區(qū)三中隊(duì)交警前來對(duì)酒店安全員進(jìn)行交通指揮培訓(xùn)； ? 組織了一次酒店安全員及義務(wù)消防員參加的消防演練；

? 組織了酒店“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”競(jìng)賽、“服務(wù)標(biāo)兵”評(píng)比、最佳崗點(diǎn)、進(jìn)步最快崗點(diǎn)評(píng)比等。

? 本招收本科學(xué)歷人員4人，大專學(xué)歷人員18人，做好了人才儲(chǔ)備工作；

? 本培養(yǎng)主管5名，引進(jìn)主管4名；

? 外派五一風(fēng)尚酒店管理人員3名，骨干員工9名。

開源必須節(jié)流，因此酒店在努力創(chuàng)收的同時(shí)，堅(jiān)持做好工程節(jié)能降耗、財(cái)務(wù)稅務(wù)統(tǒng)籌工作

? 完成5—12F客梯廳射燈改筒燈的工作，減少維修及能耗費(fèi)用 ； ? 1—4F空調(diào)機(jī)房安裝變頻節(jié)能設(shè)備，預(yù)計(jì)能節(jié)約能耗費(fèi)用3—4萬元/年；

? 對(duì)員工食堂和餐飲部分灶具的燃燒室系統(tǒng)及蒸箱進(jìn)行了節(jié)能改

造。

? 合理節(jié)稅，通過旅游公司企業(yè)所得稅規(guī)避及水利建設(shè)資金減免，全年共減免稅收4.61萬元；

? 降低銀行卡手續(xù)費(fèi)1.5萬余元。

最后，我對(duì)酒店在二00七工作展望進(jìn)行匯報(bào)：

? 07，酒店預(yù)期實(shí)現(xiàn)營(yíng)收5958萬元，利潤(rùn)60萬元；

? 形成自己的客戶體系和市場(chǎng)，客房平均房?jī)r(jià)達(dá)到368元，出租率達(dá)到75%；

? 成功實(shí)現(xiàn)四星掛牌；

? 全年餐飲方面策劃執(zhí)行四次主題美食活動(dòng)；

? 加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，引進(jìn)培養(yǎng)基層骨干人員及中層管理人員，培養(yǎng)管理人員5-10名；

? 安排外出考察及交流學(xué)習(xí)，改進(jìn)客房的布置及服務(wù)內(nèi)容，并在行政樓層推出24小時(shí)的管家式服務(wù)，形成客房特色。

在新的一年里，我們要完成酒店?duì)I收目標(biāo)，完成酒店四星掛牌的工作，以優(yōu)異的成績(jī)向股東和集團(tuán)匯報(bào)，并保持一個(gè)穩(wěn)定的增長(zhǎng)趨勢(shì)，形成公司的可持續(xù)性發(fā)展。

最后在這個(gè)充滿溫馨祥和的日子里，我謹(jǐn)祝愿大家新的一年里,、身體健康、萬事如意!

第五篇：發(fā)言稿

發(fā)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，老師們：

言稿

陳營(yíng)鎮(zhèn)社里小學(xué)：張景豐

大家好!陳營(yíng)鎮(zhèn)中心小學(xué)是一個(gè)先進(jìn)的、凝聚力超強(qiáng)的集體，無論是領(lǐng)導(dǎo)還是老師都是那樣的愛崗敬業(yè)、默默無聞、無私奉獻(xiàn)。我是其中的一名普通教師，今天我能站在這里發(fā)言，心情無比激動(dòng)。我沒有驚天動(dòng)地的壯舉，也沒有感召別人的豪言，有的只是一顆做好份內(nèi)工作的平常心。雖然我做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，但是組織卻給予了我很高的榮譽(yù)，先后多次被中心小學(xué)、教育局評(píng)為“先進(jìn)教育工作者”、“優(yōu)秀班主任”“優(yōu)秀黨員”。承蒙組織的厚愛先后委派我去百源小學(xué)、社里小學(xué)主持工作。下面請(qǐng)?jiān)试S我將自己所做的一些工作向大家作個(gè)匯報(bào)：

光陰荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間，我來陳營(yíng)鎮(zhèn)中心小學(xué)工作已有了8個(gè)年頭，8年來春去春回、花開花落、世事變遷。但我始終不忘的是教書育人，為人師表。作為一名教師，我深知學(xué)習(xí)是終身的事，只有不斷學(xué)習(xí)才能在思想上與時(shí)俱進(jìn)、業(yè)務(wù)上精益求精，才能成為優(yōu)秀教師。思想上，我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨在新時(shí)期、新階段的創(chuàng)新理論，忠實(shí)踐行科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹立社會(huì)主義榮辱觀，嚴(yán)守師德規(guī)范。以身作則、身體力行作學(xué)生的榜樣、做老師的表率。業(yè)務(wù)上，我積極參加了教育主管部門、人事部門組織的各種繼續(xù)教育活動(dòng)。每一次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我總是認(rèn)真聆聽各位專家講解，積極主動(dòng)與他們交流，在理論、理念上得到了很大收益，均以優(yōu)秀成績(jī)?nèi)〉煤细褡C書。

作為一名優(yōu)秀教師，對(duì)工作我談不上嘔心瀝血，但能自始至終高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。課前認(rèn)真?zhèn)湔n，課中把課堂還給學(xué)生，課后深入反思全面總結(jié)。作業(yè)詳批詳改、輔導(dǎo)耐心細(xì)仔、家訪用“心”交流。對(duì)學(xué)生嚴(yán)而有度，與同學(xué)們真誠(chéng)相處，用愛與學(xué)生溝通。努力使自己成為同學(xué)們信賴的老師和親密的好朋友。2010年組織上調(diào)我去百源小學(xué)任教并主持工作，這是一年撤后重建的新學(xué)校，學(xué)生問題、家長(zhǎng)問題、村小組問題一個(gè)接著一個(gè)，一堆連著一堆。面對(duì)這些雜七雜八的問題，我覺得只有把教學(xué)常規(guī)落到實(shí)處，把學(xué)生成績(jī)搞上去，所有問題都會(huì)迎刃而解。因此，我每天7點(diǎn)前準(zhǔn)時(shí)到校，在校門口迎接每一個(gè)學(xué)生的到來，并適時(shí)與家長(zhǎng)溝通、交流。百源小學(xué)是地地道道的小班化教學(xué)，向課堂要效益并非難事。我和聶老師擰成一股繩，勁往一處使。功夫不付有心人，在年終測(cè)試中喜獲豐收，六科其中有3科全鎮(zhèn)第一。接連3年來各科成績(jī)一直保持在全鎮(zhèn)一、二名之內(nèi)。有了成績(jī)擺在面前，加上經(jīng)常性的家訪、交流、溝通。學(xué)校的各項(xiàng)工作都得到學(xué)生、家長(zhǎng)和村小組的肯定與大力支持。2013年組織調(diào)我來社里小學(xué)，我一如既往的對(duì)工作滿腔熱情、一絲不茍。認(rèn)真落實(shí)學(xué)校部署安排的各項(xiàng)工作，勇于開展批評(píng)與自我批評(píng)，虛心向他人學(xué)習(xí)。年輕的老師們都親切稱我為“老大哥”，同事們遇到不順心的事，也都愿意跟我說，我也總是耐心地傾聽，盡我所能幫他們分憂。由于我的執(zhí)著追求，一年來工作中也做出了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)。去年下半年輔導(dǎo)的余思穎同學(xué)朗誦比賽獲得全鎮(zhèn)第一名。我撰寫的《論師愛中的教育》發(fā)表在《教師博覽》2014年第6期。

回顧8年的教學(xué)生涯，我感到幸運(yùn)，也覺得慚愧。幸運(yùn)的是，農(nóng)村艱苦的環(huán)境磨練了我，領(lǐng)導(dǎo)的厚愛、前輩的關(guān)心、朋友的幫助、同事們的支持一直伴隨著我;慚愧的是，雖然忙忙碌碌，但沒有建樹。然而，細(xì)細(xì)想來，三尺講臺(tái)，已成了我一生的鐘愛，平凡的人生，更將催發(fā)我去感悟教學(xué)中的樂趣!謝謝大家！