第一篇：派出所戶籍窗口及內勤個人工作總結

光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，2019年已然過去，過去的一年，一直在東方紅派出所從事戶籍窗口及派出所內勤工作，在清河林業地區公安局領導的堅強領導下，我很好地履行了工作職責，完成了本職工作任務，現對自己的工作總結如下：

一、加強政治理論學習。一年來，始終把學習放在首要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫，一方面加強學習習近平新時代中國特色社會主義思想和中國共產黨章程等內容，努力提高自身的理論水平和思想政治素質；

另一方面積極參與公安局組織的各類主題教育，不斷積累理論知識、努力提高政治素養。

二、加強業務知識學習。派出所工作千頭萬緒，內勤工作同樣繁雜。上傳下達、報送材料、跟進宣傳、統計數據、溝通聯系、總結歸納，事務管理都是內勤的工作，因此，在工作中，我堅持向有經驗的老同事學習工作技能，堅持向書本學習新的業務理論知識，只有努力學習，才是提高提高自身業務水平的有效途徑，通過不斷的學習，在內勤的崗位上，開始拓寬思路，主動作為，敢于擔當，實現了業務水平和本領大進步。

三、加強工作能力提升。在工作中，我能夠以準確的態度對待各項工作任務，認真完成領導交辦的各項工作任務，積極主動，勤勤懇懇，有強烈的工作責任心和工作熱情，經常加班加點，毫無怨言，熱情接待群眾，認真辦理戶籍業務，得到轄區百姓的一致好評。

三、加強道德品質修養。作為一名黨員，在工作中就要時刻發揮黨員的先鋒模范帶頭作用，一直以來，積極倡導秦正廉潔的優良作風，無論在生活上還是在工作上，始終堅持著節儉習慣，慎細慎微，時刻檢點自己的言行，堅決與享樂主義，拜金主義，形式主義，官僚主義作斗爭，用實際行動為轄區百姓解決實事，辦實事。

四、存有的不足和今后工作的努力方向。

通過一年的鍛煉、學習，雖然取得了一定的進步，但也理解到自身的不足之處：一是學習不夠深入，理論聯系實踐不夠;二是因為工作缺乏經驗，展開工作時缺乏魄力。三是深入基層聯系群眾做的不到位。今后，我將進一步端正學習態度，深入并全面地探討學習方法，爭取在理論與實踐方面都有所進步;在工作中主動思考，探索工作的方法和思路。平常積極與同事實行交流，向老同事取經，也希望同事們能夠即時對我工作的不足實行批評指正，使我的工作能夠做到更加完善。

在今后的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習，繼續保持嚴謹的工作作風，踏實的做事態度，飽滿的工作熱情，以更加嚴格的要求自己，持續完善自我、更新自我、努力爭做一名一心一意為人民服務的合格公務員。

第二篇：派出所戶籍內勤先進事跡

微笑服務、學習鉆研、樂于助人是xxx公安分局文化路派出所戶籍內勤xxx的真實寫照。從xxx派出所到xxx路派出所，從材料內勤到戶籍內勤，從警5年來，每一個崗位、每一項工作都被xxx當成是體現人生價值、實現為黨和公安事業做貢獻的平臺。由于她工作突出，連續兩年受到市局嘉獎，連續兩年獲得換發二代證先進個人稱號，2006年在全市公安系統“三基”工程建設基本功競賽中榮獲“十佳標兵”民警稱號，2007年被評為xxx區“十佳”政法干警，2008年被評為市級優秀戶籍內勤，她負責的文化路派出所戶籍室被評為市級優秀戶籍室。微笑服務是名片 xxx常說的一句話：“戶口工作再細心些，對待群眾再用心些，解釋政策再耐心些，只要我們這樣做了，沒有不理解我們的。” 提起xxx，與她共事過的同事無不豎起拇指夸獎她的為人和工作態度，在她身上，你總能感覺到一種陽光的氣息，與她接觸，你總能感覺到春風般的溫暖，很多人都會問她，一年接待這么多辦理戶口的群眾，你怎么就能對每個群眾都笑得出來呢？每當這時，她都會微微一笑，說“天下之大，人與人相識是緣分，而這緣分中我的微笑就是我的名片啊！”簡單樸素的話語透露出她樸素的服務理念。工作中，遇到事情她總能從群眾的角度出發，少一些指責，多一些寬容。遇到個別刻薄的群眾時，她總是本著服務群眾、方便群眾的原則，耐心的講政策、做解釋，一時難以辦妥的就及時與上級戶政部門請示，直至給群眾一個滿意的答復。2008年9月初的一天，安居社區居民王某拿著戶口本要求給她2002年出生的女兒填補身份證號，xxx接過她的戶口本在微機上查身份證號時，發現王某孩子的戶口未上微機。知道情況后，王某頓時變了臉色，語氣生硬地對xxx說：“我02年就給孩子報了戶口，你們竟然沒有給我孩子的戶口上微機，你們是干什么吃的，還是警察呢？我不管，我孩子今天就要上學報名了，你們要是耽誤我孩子上學我可饒不了你們”，面對王某的無理吵鬧，xxx努力地克制著自己，仍然微笑著對她解釋。經過一遍又遍耐心的勸說和解釋，王某終于平靜下來，表示想法去按規定辦材料。xxx又利用中午休息時間，在檔案室查找當時孩子報戶口的手續，一邊又聯系轄區民警進行調查。下午，等王某把材料辦齊送來時，離下午下班只剩下一個小時，也是給孩子報名的最后一天。經請示領導，急事急辦，xxx馬上趕到分局戶籍科給她小孩補辦了戶口手續。當王某拿著辦好的新戶口本時，她慚愧地一再向xxx表示歉意：“李警官，今天真對不起，我性子太急了，你別放心里啊！” 今年3月份的一天中午12點多，正在家休息的xxx接到錦湖社區居民劉某的電話，他怒氣沖沖說，“我說你們派出所怎么辦事的？把我新辦的身份證號碼弄錯了，害得我沒法匯錢，我孩子在外地上學急等用錢！”當時xxx就聽得莫名其妙，但她仍心平氣和地勸他別心急，把事情說明白些。原來劉某為給孩子匯錢到銀行時，發現他的身份證號在銀行的系統里查無此人，可當天下午孩子就急等用錢。xxx完全可以叫他下午上班后到派出所，但她沒有這樣做，而是叫他立即到派出所，她也馬上回所。xxx趕到單位，先在微機、常表進行查詢，發現他的戶口本、身份證、微機、常表的信息完全一致。憑著職業的敏感，通常這種情況下，是當事人在辦二代證時身份證號輸入錯誤變更過信息，公安戶籍網當天更新，銀行的人口信息網沒有及時更新而造成的。查明情況后，xxx按照程序為他出具了相關證明，幫助他到銀行辦理了匯款手續。事后，劉某發信息給xxx，為他的魯莽道歉，同時表示為她熱心為民辦事的精神而感動。學習鉆研是職責 xxx說：“戶籍工作幾乎是件件都要與群眾打交道，最普遍的問題就是由于群眾對戶籍政策一知半解，常常產生不理解甚至出現抵觸情緒，要想化解群眾心里的疑慮，為他們解決問題，就必須嫻熟的掌握戶口政策才能向群眾解釋清?！?/p>

第三篇：戶籍內勤工作總結

戶籍內勤工作總結

局黨委：

2008年以來，在縣局和派出所的領導下,緊緊圍繞公安中心工作，較好的完成了全年的各項工作任務，現將一年來的工作總結匯報如下：

一、政治理論

二、圍繞中心工作，認真開展二代征換發前的各項基礎工作今年，二代征換發前的各項準備工作是派出所的一項中心工作。面對任務重、戰線長、頭緒多、工作量大的情況，我與派出所民警一道，積極投入工作。一是認真開展人口信息的核對工作。多年來，由于歷史積淀的原因。在人口信息方面有許多問題，為了完成人口信息核對工作任務，我與其他民警一道，按照“鄉不漏村、村補漏戶、戶不漏人、人不漏項”的要求，逐戶逐人核對人口信息，為了完成工作任務，我們長期扎根轄區，上門核對信息，做到了人人見面，對于錯等、漏等項目，逐一進行核查糾正，全年共糾錯/項，糾錯率達到了/%。二是完成了人口信息錄入掃尾工作。對核對后的人口信息，進行了微機錄入工作，截至目前，已經全部完成了轄區/戶/人的信息錄入工作。并建立了全所人口信息庫，上報了人口信息軟件，堅持經常性的對數據庫進行維護，積極為群眾和相關部門提供人口信息查詢服務。充分發揮了人口信息庫的作用。三是開展了人像采集和掃描工作。對于收集回來的人像照片，我認真編號，加班加點地進行人像掃描，同時，我還擠出時間，與其他民警一道參與到人像信息的收集工作當中。全年，共掃瞄錄入人像/份。四是與其他民警一道，大力開展二代征的宣傳工作，先后/次深入轄區，采取組裝宣傳車、發放掛圖資料、開展現場咨詢等方法，向群眾宣傳二代征的有關知識，為二代征的換發奠定了堅實的基礎。

三、積極辦理證照，提供優質服務作為戶籍內勤，我同時負責各類證照的審核和辦理工作，在工作中，我堅持做到領導和群眾一樣、工部職工和居民一樣，城市和農村一樣，耐心前來辦事的群眾，始終堅持“四個一”和“三個聲”，即對待辦事群眾，始終做到“一張笑臉、一把椅子、一聲問候，一樣對待”，始終做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”，對帶辦事的群眾，凡是手續齊全的，一次辦到位，凡是手續不全的，一次告知到位，決不讓群眾跑冤枉路。為了解決一些邊遠地區群眾辦證難的問題，我還經常帶上手續上門為群眾服務。并推出了流動戶籍室，巡回到轄區為群眾辦理證照，得到群眾的好評。

六、不斷完善派出所各類臺帳，推動派出所等級化建設步伐。先后建立完善了派出所人口管理、行業管理、場所管理、特種物品管理等/類/項臺帳，始終做到眼勤、腦勤、手勤、腿勤，規范管理和填寫各類臺帳，還結合派出所實際，進一步完善派出所實績量化考核臺帳、日工作實績臺帳等一批臺帳。按時填報各類業務報表，認真開展統計數據分析、警情社情分析工作，為領導決策服務、為民警服務。按照領導要求，及時起草上報各類材料，結合實際，深入群眾開展調研，提出了一些建設性的意見和建議。加強派出所的檔案、保密、文秘工作，認真做好上傳下達，保證了所領導決策在實際工作當中的落實。

七、積極參與管理防范和偵查破案工作當中。作為一名內勤，我經常積極地參加到管理防范和偵查破案工作當中，在工作當中鍛煉自己。今年，我先后參與了“***”、“***”等一批案件的偵破當中，全年共參與辦理案件/起，從未叫苦叫累。同時，熱心為群眾提供服務，有力的維護了派出所在人民群眾心目中的形象。

當然，在工作中，我還有一些不足：一是由于身處內勤崗位，對業務知識的學習不夠重視；二是在戶證管理工作中還有墨守陳規的現象，工作的創新意識不強。三是在內務管理中有時候存在怕得罪人的現象；四是后勤保障還有不到位的地方。在今后的工作中，我將努力改正自己的不足，不斷強化學習，提高自己的綜合素質，更好的為保一方平安貢獻自己的力量。

第四篇：派出所戶籍內勤申報三等功事跡材料

派出所戶籍內勤申報三等功事跡材料

微笑服務的美麗警花

微笑服務、學習鉆研、樂于助人是xx公安分局xx派出所戶籍內勤xx的真實寫照。

從農村派出所到城區派出所，從警16年來，每一任崗位、每一項工作都被xx當成是體現人生價值、實現為黨和公安事業做貢獻的平臺。由于她工作突出，16年里多次受到市局嘉獎，連續三次被評為青年崗位能手。在經歷的兩次人口普查戶口整頓工作中所在派出所均被評為人口普查先進單位，同時授予其先進個人稱號。在參加全市公安系統崗位練兵比賽中代表分局取得第一名。被市政法委評為優秀政法民警。她負責的xx派出所戶籍室被評為省級文明戶籍室，五星級服務單位。

微笑服務是名片

xx常說的一句話：戶口工作再細心些，對待群眾再用心些，解釋政策再耐心些，只要我們這樣做了，沒有不理解我們的。

第五篇：戶籍室是派出所的第一窗口

如何做一名合格的戶籍民警

戶籍室是派出所的第一窗口，也是與人民群眾聯系最多的警民交流平臺。戶籍民警的素質好壞直接影響著戶政管理工作的質量和效率，是決定群眾對派出所工作滿意與否的重要因素。基層戶籍民警要提高素質，更好地履行服務和管理職能，應當增強以下“五種意識”： 一是要增強服務意識。戶籍室擔負著轄區內人口資料的收集管理任務，是我國現有人口管理體系的重要組成部分，為維護群眾利益服務。戶籍民警應牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識、服務經濟建設的大局意識、主動服務的效率意識，擺正位置，堅決摒棄人民群眾深惡痛絕的“四難”現象，切實改變工作作風，提高工作效率，變被動服務為主動服務，盡心盡力地做好本職工作，盡力為轄區群眾辦實事、做好事。

二是增強政策、法律意識?！昂椭C社會”、“以人為本”已成為時代的主題，人民群眾依法維護自己權益的意識也不斷增強。這就要求戶籍民警，不僅要具備嫻熟的業務知識水平，還要努力學習政