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秘書如何寫好工作總結(jié)

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第一篇:秘書如何寫好工作總結(jié)

秘書如何寫好工作總結(jié)

工作進(jìn)行到一定階段或告一段落,需要回過頭來(lái)總結(jié)一下,對(duì)實(shí)踐中經(jīng)歷過的事,加以分析研究,肯定成績(jī),找出問題,得出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),摸索事物發(fā)展的規(guī)律,借以發(fā)揚(yáng)成績(jī),糾正錯(cuò)誤,提高認(rèn)識(shí),明確方向,進(jìn)一步做好工作。把這些用文字表述出來(lái),就叫工作總結(jié)。工作總結(jié)是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié),是把感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)的必由之路?!案杏X到了的東西,我們不能立刻理解它,只有理解了的東西才更深刻地感覺它?!睂?shí)踐,認(rèn)識(shí),再實(shí)踐,再認(rèn)識(shí),循環(huán)往復(fù),以至無(wú)窮。通過實(shí)踐檢驗(yàn)真理,發(fā)展真理,這是馬克思主義的認(rèn)識(shí)路線,也是推動(dòng)我們的事業(yè)不斷前進(jìn),培養(yǎng)造就大批干部的根本方法之一。毛澤東同志曾經(jīng)指出:“領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任,就是不但指出斗爭(zhēng)的方向,規(guī)定斗爭(zhēng)的任務(wù),而且必須總結(jié)具體的經(jīng)驗(yàn),向群眾迅速傳播這些經(jīng)驗(yàn),使正確的獲得推廣,錯(cuò)誤的不致重犯。”因此,不斷總結(jié)工作,寫好工作總結(jié),對(duì)于每一個(gè)機(jī)關(guān)干部來(lái)說(shuō),都是非常重要的。應(yīng)當(dāng)說(shuō),誰(shuí)勤于思索,善于總結(jié),誰(shuí)就能更快地增長(zhǎng)才干,在工作中少犯錯(cuò)誤,少走彎路,多出成果,多作貢獻(xiàn)。

作總結(jié)是論說(shuō)性應(yīng)用文。好的總結(jié),有一定深度的論概括,但又不同于評(píng)論。它重點(diǎn)不是放在“論”上,主要不是靠推論說(shuō)理,從議論中得出結(jié)論,而是從工作實(shí)踐中抽象出帶有規(guī)律性的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這一點(diǎn)它和工作報(bào)告、調(diào)查報(bào)告近似,特別是和經(jīng)驗(yàn)性工作報(bào)告、調(diào)查報(bào)告,很難截然區(qū)別開來(lái)。但嚴(yán)格劃分,也各有不同之處。工作總結(jié)是反映一個(gè)單位在一定時(shí)期內(nèi)的整個(gè)工作情況或某項(xiàng)工作的全過程,必須介紹比較全面和具體的情況。而經(jīng)驗(yàn)性的工作報(bào)告、調(diào)查報(bào)告,則側(cè)重于總結(jié)和介紹經(jīng)驗(yàn),談情況主要不是為了展示工作,而是為了說(shuō)明經(jīng)驗(yàn)。因此,它們不要求必須講工作的全過程。

工作總結(jié)的種類也比較多。按內(nèi)容分,如思想政治工作,包括宣傳工作、組織工作、黨委及支部工作、某項(xiàng)政治活動(dòng)總結(jié)等;經(jīng)濟(jì)工作,包括工業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、財(cái)政貿(mào)易、基本建設(shè)的工作總結(jié)等。按時(shí)間分,有年度總結(jié)、季度總結(jié)、月份總結(jié)、階段總結(jié)等等。按性質(zhì)分,有全面總結(jié)、專題總結(jié)等等。按范圍分,有部門總結(jié)、單位總結(jié)、個(gè)人總結(jié)等等。不論哪種類型的工作總結(jié),它的基本要求是:

(一)必須走群眾路線。要發(fā)動(dòng)群眾總結(jié),而不是靠少數(shù)人,靠個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)和“秀才”關(guān)起門來(lái)冥思苦想,代替群眾總結(jié)。發(fā)動(dòng)群眾回顧、討論和總結(jié)工作,可以使大家提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,增強(qiáng)主人翁責(zé)任感,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)大家的積極性。還可以為總結(jié)的撰寫者提供豐富生動(dòng)的情況和深刻新鮮的思想觀點(diǎn),使總結(jié)更全面,更有深度。

(二)廣泛占有材料。不僅占有要總結(jié)的那個(gè)階段的全部材料,弄清其中的主要情況,而且應(yīng)了解這個(gè)階段之前的工作情況,了解和本單位、本部門相近單位、部門的情況。這樣才能在對(duì)比中深入思索,比較準(zhǔn)確地揭示出本單位的工作特點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)和規(guī)律來(lái),使工作總結(jié)更充實(shí),更典型,指導(dǎo)性更強(qiáng)。

(三)端正指導(dǎo)思想??偨Y(jié)工作是為了“發(fā)揚(yáng)成績(jī),糾正錯(cuò)誤,以利再戰(zhàn)”。因此,第一,必須堅(jiān)持一切從人民利益出發(fā)的觀點(diǎn)。要以是否符合最廣大人民群眾利益,作為判斷是非、檢查工作、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)。毛澤東同志曾經(jīng)指出:“全心全意地為人民服務(wù),一刻也不脫離群眾;一切從人民的利益出發(fā),而不是從個(gè)人或小集團(tuán)的利益出發(fā);向人民負(fù)責(zé)和向黨的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)的一致性;這些就是我們的出發(fā)點(diǎn)。”這也是撰寫工作總結(jié)的基本出發(fā)點(diǎn)。第二,必須堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)的觀點(diǎn)??偨Y(jié)本單位、本部門的工作,也可以參考別的單位的總結(jié),但不能搬用。要抓住本單位的特殊矛盾,反映出本單位的情況、問題和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。要有本單位的個(gè)性、特色。第三,必須堅(jiān)持一分為二的觀點(diǎn)。任何工作都不能十全十美,在通常情況下,總是既有成績(jī)又有不足,甚至有某些失誤。做總結(jié),重點(diǎn)是總結(jié)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)應(yīng)該弄清存在問題,這樣才能更好地推動(dòng)下一階段的工作。

第二篇:秘書如何寫好工作總結(jié)

工作進(jìn)行到一定階段或告一段落,需要回過頭來(lái)總結(jié)一下,對(duì)實(shí)踐中經(jīng)歷過的事,加以分析研究,肯定成績(jī),找出問題,得出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),摸索事物發(fā)展的規(guī)律,借以發(fā)揚(yáng)成績(jī),糾正錯(cuò)誤,提高認(rèn)識(shí),明確方向,進(jìn)一步做好工作。把這些用文字表述出來(lái),就叫工作總結(jié)。

工作總結(jié)是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié),是把感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)的必由之路?!案杏X到了的東西,我們不能立刻理解它,只有理解了的東西才更深刻地感覺它?!睂?shí)踐,認(rèn)識(shí),再實(shí)踐,再認(rèn)識(shí),循環(huán)往復(fù),以至無(wú)窮。通過實(shí)踐檢驗(yàn)真理,發(fā)展真理,這是馬克思主義的認(rèn)識(shí)路線,也是推動(dòng)我們的事業(yè)不斷前進(jìn),培養(yǎng)造就大批干部的根本方法之一。毛澤東同志曾經(jīng)指出:“領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任,就是不但指出斗爭(zhēng)的方向,規(guī)定斗爭(zhēng)的任務(wù),而且必須總結(jié)具體的經(jīng)驗(yàn),向群眾迅速傳播這些經(jīng)驗(yàn),使正確的獲得推廣,錯(cuò)誤的不致重犯?!币虼耍粩嗫偨Y(jié)工作,寫好工作總結(jié),對(duì)于每一個(gè)機(jī)關(guān)干部來(lái)說(shuō),都是非常重要的。應(yīng)當(dāng)說(shuō),誰(shuí)勤于思索,善于總結(jié),誰(shuí)就能更快地增長(zhǎng)才干,在工作中少犯錯(cuò)誤,少走彎路,多出成果,多作貢獻(xiàn)。

作總結(jié)是論說(shuō)性應(yīng)用文。好的總結(jié),有一定深度的論概括,但又不同于評(píng)論。它重點(diǎn)不是放在“論”上,主要不是靠推論說(shuō)理,從議論中得出結(jié)論,而是從工作實(shí)踐中抽象出帶有規(guī)律性的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這一點(diǎn)它和工作報(bào)告、調(diào)查報(bào)告近似,特別是和經(jīng)驗(yàn)性工作報(bào)告、調(diào)查報(bào)告,很難截然區(qū)別開來(lái)。但嚴(yán)格劃分,也各有不同之處。工作總結(jié)是反映一個(gè)單位在一定時(shí)期內(nèi)的整個(gè)工作情況或某項(xiàng)工作的全過程,必須介紹比較全面和具體的情況。而經(jīng)驗(yàn)性的工作報(bào)告、調(diào)查報(bào)告,則側(cè)重于總結(jié)和介紹經(jīng)驗(yàn),談情況主要不是為了展示工作,而是為了說(shuō)明經(jīng)驗(yàn)。因此,它們不要求必須講工作的全過程。

工作總結(jié)的種類也比較多。按內(nèi)容分,如思想政治工作,包括宣傳工作、組織工作、黨委及支部工作、某項(xiàng)政治活動(dòng)總結(jié)等;經(jīng)濟(jì)工作,包括工業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、財(cái)政貿(mào)易、基本建設(shè)的工作總結(jié)等。按時(shí)間分,有總結(jié)、季度總結(jié)、月份總結(jié)、階段總結(jié)等等。按性質(zhì)分,有全面總結(jié)、專題總結(jié)等等。按范圍分,有部門總結(jié)、單位總結(jié)、個(gè)人總結(jié)等等。

不論哪種類型的工作總結(jié),它的基本要求是:

(一)必須走群眾路線。要發(fā)動(dòng)群眾總結(jié),而不是靠少數(shù)人,靠個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)和“秀才”關(guān)起門來(lái)冥思苦想,代替群眾總結(jié)。發(fā)動(dòng)群眾回顧、討論和總結(jié)工作,可以使大家提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,增強(qiáng)主人翁責(zé)任感,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)大家的積極性。還可以為總結(jié)的撰寫者提供豐富生動(dòng)的情況和深刻新鮮的思想觀點(diǎn),使總結(jié)更全面,更有深度。

(二)廣泛占有材料。不僅占有要總結(jié)的那個(gè)階段的全部材料,弄清其中的主要情況,而且應(yīng)了解這個(gè)階段之前的工作情況,了解和本單位、本部門相近單位、部門的情況。這樣才能在對(duì)比中深入思索,比較準(zhǔn)確地揭示出本單位的工作特點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)和規(guī)律來(lái),使工作總結(jié)更充實(shí),更典型,指導(dǎo)性更強(qiáng)。

(三)端正指導(dǎo)思想??偨Y(jié)工作是為了“發(fā)揚(yáng)成績(jī),糾正錯(cuò)誤,以利再戰(zhàn)”。因此,第一,必須堅(jiān)持一切從人民利益出發(fā)的觀點(diǎn)。要以是否符合最廣大人民群眾利益,作為判斷是非、檢查工作、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)。毛澤東同志曾經(jīng)指出:“全心全意地為人民服務(wù),一刻也不脫離群眾;一切從人民的利益出發(fā),而不是從個(gè)人或小集團(tuán)的利益出發(fā);向人民負(fù)責(zé)和向黨的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)的一致性;這些就是我們的出發(fā)點(diǎn)。”這也是撰寫工作總結(jié)的基本出發(fā)點(diǎn)。第二,必須堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)的觀點(diǎn)。總結(jié)本單位、本部門的工作,也可以參考別的單位的總結(jié),但不能搬用。要抓住本單位的特殊矛盾,反映出本單位的情況、問題和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。要有本單位的個(gè)性、特色。第三,必須堅(jiān)持一分為二的觀點(diǎn)。任何工作都不能十全十美,在通常情況下,總是既有成績(jī)又有不足,甚至有某些失誤。做總結(jié),重點(diǎn)是總結(jié)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)應(yīng)該弄清存在問題,這樣才能更好地推動(dòng)下一階段的工作。

(四)要總結(jié)出規(guī)律性的東西。這是撰寫工作總結(jié)的重點(diǎn)。運(yùn)用辯證唯物主義的觀點(diǎn),對(duì)大量的材料,各種類型的矛盾,進(jìn)行認(rèn)真的反復(fù)的分析研究,抓住其中的主要矛盾,本質(zhì)特點(diǎn),闡明其來(lái)龍去脈,論證其發(fā)展的必然趨勢(shì),這樣才能總結(jié)出具有典型意義的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),寫出較好的工作總結(jié)。

工作總結(jié)的寫法,最常見的有三種:

一是情況、體會(huì),大體“兩段式”的寫法。前一部分一般是寫做了哪些工作,取得什么成績(jī);后一部分主要講經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)。有的也寫一段下一步的打算。比如下面這篇總結(jié):

一九五二年上半年農(nóng)業(yè)互助合作運(yùn)動(dòng)發(fā)展情況(摘要)

(一九五二年)

中央人民政府農(nóng)業(yè)部農(nóng)政司

中央人民政府政務(wù)院關(guān)于一九五二年農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的決定中提出:“老解放區(qū)要在今明兩年把農(nóng)村百分之八、九十的勞動(dòng)力組織起來(lái),新區(qū)要爭(zhēng)取三年左右完成這一任務(wù)”和“在全國(guó)范圍內(nèi)應(yīng)普遍大量發(fā)展簡(jiǎn)單的季節(jié)性的勞動(dòng)互助組;在互助有基礎(chǔ)的地區(qū)應(yīng)推廣常年定型的農(nóng)副業(yè)結(jié)合的互助組;在群眾互助經(jīng)驗(yàn)豐富而又有較強(qiáng)骨干的地區(qū),應(yīng)有領(lǐng)導(dǎo)、有重點(diǎn)地發(fā)展土地入股的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)合作社”的方針后,全國(guó)各地互助合作運(yùn)動(dòng)有了很大發(fā)展。

組織起來(lái)的勞動(dòng)力,西北區(qū)百分之六十,比五一年增加一倍以上;華北區(qū)百分之六十五,比五一年增加百分之二十;……總計(jì)全國(guó)共有互助組六百余萬(wàn)個(gè),農(nóng)業(yè)生產(chǎn)合作社三千余個(gè),全國(guó)組織起來(lái)的農(nóng)戶三千五百余萬(wàn)戶,約占全國(guó)總農(nóng)戶百分之四十左右,比五一年增加百分之四十。

今年的互助合作組織,不僅在數(shù)量上有很大發(fā)展,而且質(zhì)量上也有顯著提高,基本上改變了“春組織夏垮臺(tái)”的一般現(xiàn)象?!瓘纳习肽昕偟那闆r來(lái)看,長(zhǎng)期互助組比五一年有很大增加,全國(guó)在五一年占百分之十,今年增加到百分之二十。長(zhǎng)期互助組增加,臨時(shí)互助組減少是今年合作互助運(yùn)動(dòng)中第一個(gè)主要特點(diǎn)。

各地農(nóng)業(yè)生產(chǎn)合作社的試辦,在群眾中影響良好,因此有互助基礎(chǔ)和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)合作社試辦較好的地方,互助組的農(nóng)民普遍要求改變成為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)合作社?!S著農(nóng)業(yè)生產(chǎn)合作社的繼續(xù)發(fā)展,合作互助運(yùn)動(dòng)將會(huì)出現(xiàn)一種新的面貌。這是今年合作互助運(yùn)動(dòng)中第二個(gè)主要特點(diǎn)。

由于互助合作組織的大量發(fā)展,使今年防旱抗旱春耕播種等及開展愛國(guó)增產(chǎn)競(jìng)賽運(yùn)動(dòng)獲得了很大成績(jī)。

第一,組織起來(lái)的農(nóng)民,在愛國(guó)增產(chǎn)競(jìng)賽運(yùn)動(dòng)中起了帶頭作用,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì):全國(guó)參加愛國(guó)競(jìng)賽運(yùn)動(dòng)的互助組(社)共有一百余萬(wàn)個(gè),不少地區(qū)由于互助組的挑戰(zhàn)競(jìng)賽,帶動(dòng)了廣大農(nóng)民的競(jìng)賽熱潮。湖南省湘鄉(xiāng)縣蘇波鄉(xiāng)劉伯良互助組訂了千斤豐產(chǎn)競(jìng)賽計(jì)劃后,帶動(dòng)本鄉(xiāng)二十八戶,在七十多畝水田上豎起千斤豐產(chǎn)牌,農(nóng)民說(shuō):“一定跟上劉伯良”……

第二,在春耕防旱和防治病蟲害上獲得了很大成效……

第三,剛土地改革的新解放區(qū),組織起來(lái)解決了新翻身戶缺乏耕畜農(nóng)具和口糧的困難,保證了增產(chǎn)運(yùn)動(dòng)的順利開展……

今年各地農(nóng)村在發(fā)展互助合作組織的工作中,已取得以下幾個(gè)主要經(jīng)驗(yàn):

(一)廣泛地向農(nóng)民群眾進(jìn)行新舊兩條道路的教育,克服農(nóng)村黨員干部存在的右傾思想,使黨員干部和農(nóng)民群眾提高對(duì)組織合作互助的思想認(rèn)識(shí),明確農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方向,是開展合作互助運(yùn)動(dòng)最基本的動(dòng)力。去冬與今春各地通過省、縣勞模會(huì)、互助組代表會(huì)、互助組長(zhǎng)訓(xùn)練班及其它等方式向勞動(dòng)模范、組長(zhǎng)和群眾進(jìn)行新舊兩條道路的教育,使他們認(rèn)識(shí)到組織起來(lái)生產(chǎn)不僅是目前生產(chǎn)上的需要,而且是將來(lái)走向集體化幸福生活必經(jīng)的道路。農(nóng)村黨員干部經(jīng)過整黨集訓(xùn)普遍學(xué)習(xí)反對(duì)黨內(nèi)的右傾思想的文件,同時(shí)批判了某些黨員干部滋長(zhǎng)著的“放高利貸”等右傾思想和土地改革后農(nóng)民生產(chǎn)不用領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)誤看法,使農(nóng)村中的黨員和干部對(duì)于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方向,有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),明確組織起來(lái)是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)上的第二個(gè)革命,是土地改革后革命工作的繼續(xù),重視了對(duì)組織合作互助工作的領(lǐng)導(dǎo)。

(二)開展愛國(guó)主義增產(chǎn)競(jìng)賽運(yùn)動(dòng)是促進(jìn)合作互助組織鞏固發(fā)展的重要方法之一……

(三)召開互助組代表會(huì)議和互助組骨干訓(xùn)練班是領(lǐng)導(dǎo)開展互助合作運(yùn)動(dòng)不可缺少的一環(huán)……

(四)人民政府在經(jīng)濟(jì)上和技術(shù)上對(duì)合作互助組織的幫助優(yōu)待,更鼓舞了農(nóng)民組織起來(lái)生產(chǎn)的熱情,使合作互助組織具備更優(yōu)越的生產(chǎn)條件……但目前合作互助運(yùn)動(dòng)中存在的幾個(gè)問題必須解決:

(1)合作互助組織發(fā)展不平衡不普遍的現(xiàn)象依然存在,除去新區(qū)很多地區(qū)沒有互助組及大部分農(nóng)民沒有組織起來(lái)外,在老區(qū)也相當(dāng)嚴(yán)重。如陜西全省組織起來(lái)勞力達(dá)百分之五十,而該省的志丹、橫山、靖邊等縣組織起來(lái)勞力還不足百分之十。山西全省組織起來(lái)勞力達(dá)百分之七十五,但高平縣仍有百分之四十五的勞力沒有參加互助組。造成此種情況的原因,除去各地區(qū)解放遲早工作基礎(chǔ)不同,最主要的是領(lǐng)導(dǎo)問題。在已經(jīng)實(shí)行土地改革的地區(qū),有些領(lǐng)導(dǎo)農(nóng)村工作的干部對(duì)于組織起來(lái)的意義及必要性認(rèn)識(shí)不足,他們只滿足于土改后農(nóng)民有了土地生產(chǎn)情緒高漲,認(rèn)為土改非領(lǐng)導(dǎo)不行,生產(chǎn)用不著領(lǐng)導(dǎo)。……此外也有二些干部片面認(rèn)為“任務(wù)多工作忙,顧不上搞互助工作”……在老區(qū)雖然經(jīng)過幾年來(lái)互助合作運(yùn)動(dòng)的開展,干部和農(nóng)民對(duì)于組織起來(lái)有了不少體驗(yàn),大部分干部對(duì)于組織起來(lái)發(fā)展生產(chǎn)是農(nóng)村發(fā)展生產(chǎn)的基本方向,有了一般認(rèn)識(shí),但對(duì)于如何加強(qiáng)沒有互助組織和互助組織薄弱地區(qū)的領(lǐng)導(dǎo),沒引起應(yīng)有的注意和重視。同時(shí)在具體工作中有些干部不能正確運(yùn)用培養(yǎng)典型吸取經(jīng)驗(yàn)推動(dòng)全面的領(lǐng)導(dǎo)方法,致使點(diǎn)面不能有機(jī)結(jié)合,有的因?yàn)楦泓c(diǎn)而忽視了對(duì)全面工作的推動(dòng),另外有些干部存在不正確的想法,認(rèn)為薄弱地區(qū)不好領(lǐng)導(dǎo),費(fèi)力量大,一下搞不出成績(jī)來(lái),就不愿到?jīng)]有互助組織或是互助織織薄弱地區(qū)工作。解決這個(gè)問題,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)除去繼續(xù)教育干部提高對(duì)組織起來(lái)的思想認(rèn)識(shí),糾正各種不正確思想外,必須進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)薄弱地區(qū)的領(lǐng)導(dǎo),深入具體的檢查分析不平衡的原因,并研究擬定出有效的辦法予以解決。

(2)由于某些干部中存在著單純?nèi)蝿?wù)觀點(diǎn),在不少地區(qū)產(chǎn)生了盲目追求高級(jí)形式和數(shù)字的形式主義偏向,他們不從生產(chǎn)出發(fā),甚至有的機(jī)械的為完成組織起來(lái)的數(shù)字任務(wù),不去耐心教育農(nóng)民,而采取簡(jiǎn)單生硬的辦法威脅與強(qiáng)迫群眾編組,這種作法嚴(yán)重違反了自愿兩利原則,在群眾中造成不良影響……

(3)某些地區(qū)互助組內(nèi)成份不純,影響了互助組的鞏固……

(4)有些地區(qū)互助組和生產(chǎn)合作社還沒有認(rèn)真的貫徹等價(jià)互利的基本原則……

這是一篇講互助合作運(yùn)動(dòng)的專題性工作總結(jié),在結(jié)構(gòu)上大體可分為兩個(gè)部分。第一大部分是談互助合作運(yùn)動(dòng)的情況和主要成績(jī)。講情況時(shí),不僅擺了對(duì)比數(shù)字,而且在分析情況的同時(shí),指出一九五二年互助合作運(yùn)動(dòng)中的兩個(gè)特點(diǎn)。講成績(jī),擺了三條,每一條除了面上的概括外,還用了不少典型事例。第二大部分談經(jīng)驗(yàn)和問題。講經(jīng)驗(yàn),擺了四條,每一條既有思想認(rèn)識(shí),又有具體做法,還用了一些典型事例。因此,看起來(lái)比較實(shí)際,有說(shuō)服力。講問題,也擺了四條,每一條不僅指出問題所在,而且分析了產(chǎn)生這些問題的原因,指出了改進(jìn)的方法。這就為解決這些問題打下了思想基礎(chǔ),真正起到了推動(dòng)工作的作用。這篇工作總結(jié),雖然涉及面很廣,但條理清楚,觀點(diǎn)鮮明,有事有理,樸實(shí)自然。不足之處是有些文句不夠利索。

二是分成幾個(gè)問題,按問題談情況、談體會(huì)的寫法。如毛澤東同志一九四一年五月寫的《關(guān)于打退第二次反共高潮的總結(jié)》和一九四六年十月寫的《三個(gè)月總結(jié)》就是這種寫法。《關(guān)于打退第二次反共高潮的總結(jié)》,開頭寫了一段第二次反共高潮被打退之后國(guó)際國(guó)內(nèi)的新形勢(shì)和在新形勢(shì)下研究打退反共高潮經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的必要性。然后分八個(gè)問題講經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):(1)講民族矛盾是基本矛盾,國(guó)內(nèi)階級(jí)矛盾依然處于從屬地位,對(duì)反共高潮估計(jì)過于嚴(yán)重,說(shuō)成是重演“四·一二”事變,是錯(cuò)誤的;(2)講指導(dǎo)國(guó)民黨政府全部政策的英美派大地主大資產(chǎn)階級(jí),依然是兩面性階級(jí),對(duì)我黨依然是一打一拉政策,我黨的方針仍然是以打?qū)Υ?,以拉?duì)拉;(3)和國(guó)民黨反共政策作戰(zhàn),需要一整套戰(zhàn)術(shù),必須有理、有利、有節(jié);(4)講在斗爭(zhēng)中要把買辦性的大資產(chǎn)階級(jí)和沒有或較少買辦性的民族資產(chǎn)階級(jí)加以區(qū)別,將最反動(dòng)的大地主和開明紳士及一般地主加以區(qū)別,爭(zhēng)取中間階級(jí)的群眾;(5)指出有些同志對(duì)黨的統(tǒng)一戰(zhàn)線政策發(fā)生動(dòng)搖是不對(duì)的;(6)指出向最壞的可能性作準(zhǔn)備是爭(zhēng)取最好可能性的一個(gè)條件;(7)講統(tǒng)一戰(zhàn)線政策就是階級(jí)政策,在聯(lián)合的同時(shí),又要有不同程度的斗爭(zhēng);(8)說(shuō)明抗日根據(jù)地的社會(huì)性質(zhì)已變?yōu)樾旅裰髦髁x的,各根據(jù)地的模型推廣到全國(guó)就成了新民主主義的共和國(guó)。全篇主要是針對(duì)黨內(nèi)的一些思想認(rèn)識(shí)問題講經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的,關(guān)于如何打退反共高潮的情況,談的很少。這是一種側(cè)重思想和政策的專題總結(jié)?!度齻€(gè)月總結(jié)》沒有前言、后語(yǔ),一開始就以(一)、(二)、(三)……寫了十九個(gè)問題。以寓情況于經(jīng)驗(yàn)體會(huì)之中的方式,總結(jié)了一九四六年七、八、九三個(gè)月我們對(duì)國(guó)民黨反動(dòng)派進(jìn)行的一場(chǎng)勝利的戰(zhàn)斗。講了形勢(shì),即除了政治經(jīng)濟(jì)上的基本矛盾蔣介石無(wú)法克服外,軍事上蔣軍戰(zhàn)線太廣與兵力不足已發(fā)生尖銳矛盾;講了成績(jī),三個(gè)月殲敵二十五個(gè)旅,如果再殲敵二十五個(gè)旅,國(guó)共軍力對(duì)比將起根本變化,我軍必將由防御轉(zhuǎn)入進(jìn)攻;講了教訓(xùn),一部分城市由于仗打得不好被迫放棄。重點(diǎn)講了四條經(jīng)驗(yàn):集中優(yōu)勢(shì)兵力各個(gè)殲敵,休戰(zhàn)期間抓緊軍事訓(xùn)練,解決農(nóng)民的土地問題,組織好地方武裝。最后在更廣泛的范圍內(nèi),分析了國(guó)內(nèi)外形勢(shì),指出解放戰(zhàn)爭(zhēng)在克服一定時(shí)期的困難之后必然會(huì)取得勝利。這篇工作總結(jié),是戰(zhàn)爭(zhēng)工作的專題總結(jié)。它抓住敵我軍力對(duì)比這個(gè)主要線索,引出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對(duì)以后戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利起了巨大的指導(dǎo)和推動(dòng)作用。

三是按時(shí)間順序敘述情況談體會(huì)的寫法。如,xx同志一九四三年三月寫的《六年華北華中工作經(jīng)驗(yàn)的報(bào)告》。全文分兩部分,即抗戰(zhàn)準(zhǔn)備時(shí)期與抗戰(zhàn)初期華北工作的經(jīng)驗(yàn),抗戰(zhàn)初期與發(fā)展時(shí)期華中工作的經(jīng)驗(yàn)。第一部分分兩個(gè)時(shí)期,第二部分也分兩個(gè)時(shí)期。每一個(gè)時(shí)期都是既寫情況只寫經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。比如第一部分的抗戰(zhàn)準(zhǔn)備時(shí)期,開頭用少量文字說(shuō)明少奇同志自己受命去華北的時(shí)間、工作任務(wù)和背景,然后講華北的情況。當(dāng)時(shí)華北的形勢(shì)是:日本帝國(guó)主義加緊向中國(guó)的東部進(jìn)攻;“一二九”運(yùn)動(dòng)后學(xué)生反日運(yùn)動(dòng)普及全國(guó)各大小城市;黨的抗日民族統(tǒng)一戰(zhàn)線政策得到各階層人民的贊成,當(dāng)權(quán)的大資產(chǎn)階級(jí)也處于極大的動(dòng)搖之中。華北黨組織的情況是:大革命失敗后黨組織一般沒有保存下來(lái),少數(shù)保存下來(lái)的組織和干部還被右傾機(jī)會(huì)主義路線嚴(yán)重統(tǒng)治著。根據(jù)以上情況,提出了華北黨組織的任務(wù)和工作方針:即首先肅清黨內(nèi)右傾機(jī)會(huì)主義路線,“團(tuán)結(jié)華北一切抗日勢(shì)力,進(jìn)而推動(dòng)全國(guó)的團(tuán)結(jié)和準(zhǔn)備抗日”。按照這個(gè)方針,做了大量工作,“在華北以至在全中國(guó)廣泛地傳布了黨的抗日民族統(tǒng)一戰(zhàn)線新政策”,“通過各種方式號(hào)召群眾為武裝保衛(wèi)平津、保衛(wèi)華北而斗爭(zhēng),使抗日救國(guó)運(yùn)動(dòng)更深入更廣泛了”,“群眾的特別是學(xué)生、文化界的救國(guó)運(yùn)動(dòng),把統(tǒng)治者的嚴(yán)格限制多少?zèng)_破了一些”,“為了爭(zhēng)取華北的軍隊(duì)抗戰(zhàn),進(jìn)行了艱苦的工作”,在西安事變時(shí),“在黨員及左傾人士中進(jìn)行了深入耐心的解釋工作”。與此同時(shí),在黨內(nèi)同左傾機(jī)會(huì)主義路線進(jìn)行了堅(jiān)決的斗爭(zhēng)。最后總結(jié)了工作中的兩個(gè)缺點(diǎn):最大的缺點(diǎn)是“在工人群眾中的工作非常薄弱”;另一個(gè)嚴(yán)重缺點(diǎn)是由于“中央對(duì)過去白區(qū)工作中的左傾路線,還沒有作出明確的結(jié)論,這使華北黨組織克服左傾路線的斗爭(zhēng)遇到了困難,并在黨內(nèi)發(fā)生了糾紛?!边@就把工作情況和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)結(jié)合存一起,作出了華北黨組織在抗戰(zhàn)準(zhǔn)備時(shí)期的工作總結(jié)。下面幾個(gè)階段也是這種寫法。

除以上三種基本寫法外,還有按時(shí)間順序又在每一時(shí)期抽象出一個(gè)主要問題,把時(shí)間和問題結(jié)合起來(lái)的寫法或者別的寫法等等。不論哪一種寫法,一般都應(yīng)有不同分量的基本情況、主要收獲、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和存在問題這四個(gè)方面的內(nèi)容。撰寫者最好是在材料齊備之后,和有關(guān)負(fù)責(zé)同志商定一個(gè)提綱,再動(dòng)筆起草,這樣既容易統(tǒng)一思想,少走彎路,寫起來(lái)也比較順當(dāng)。

撰寫工作總結(jié)常見的問題主要是:

①寫成“流水帳”,光擺工作過程,總結(jié)不出具有規(guī)律性的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?;蛘咧v幾條干巴巴的、人所共知的所謂經(jīng)驗(yàn),沒有一點(diǎn)新鮮味道。當(dāng)然,工作過程不可不擺,但也不能全擺。擺過程既是目的,也是手段。既使人了解工作的概況,更主要的是為了說(shuō)明經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。沒有經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié),嚴(yán)格說(shuō)來(lái)不能算總結(jié),只能作為總結(jié)的素材。同樣,如果經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)一般化,無(wú)特點(diǎn),對(duì)人沒有啟發(fā),也不能說(shuō)它已完成了總結(jié)的任務(wù)。產(chǎn)生這類問題的原因,有的是領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)筆者的思想水平所限,寫作經(jīng)驗(yàn)不足;有的則是態(tài)度不認(rèn)真,不嚴(yán)肅。如果不是把總結(jié)看作提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,推動(dòng)工作的重要手段,而是為了向上級(jí)交差,擺樣子,做官樣文章,肯定寫不出好的工作總結(jié)束。

②只講好,不講壞,只講“過五關(guān)”,不講“走麥城”,歌功頌德有余,揭露問題不足。我們常說(shuō),辦事情,做工作,各方面都十全十美,沒有缺點(diǎn),是不可能的。缺點(diǎn)和問題,只有大小之分,輕重之分,多少之分,決不存在“有”“無(wú)”之分。只見成績(jī),不見問題,是一種片面性,是形而上學(xué),是不實(shí)事求是的態(tài)度。產(chǎn)生這種毛病的原因,就領(lǐng)導(dǎo)同志講,有的是驕傲自滿,只愿聽贊歌,不愿聽批評(píng),對(duì)自己,對(duì)本單位、本部門都不能一分為二;有的則是懷有某種私念,從個(gè)人主義、本位主義出發(fā),夸大成績(jī),掩蓋缺點(diǎn),文過飾非。這些,都是缺乏黨性的表現(xiàn)。對(duì)執(zhí)筆者來(lái)說(shuō),則往往是原則性不強(qiáng),有的不敢堅(jiān)持正確意見,“唯命是從”;也有的是迎合個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)人的意愿,明知有問題,也要幫著掩蓋,這就屬于品質(zhì)問題了。

③把支流當(dāng)成主流,把現(xiàn)象當(dāng)成本質(zhì)。比如,在農(nóng)村實(shí)行聯(lián)產(chǎn)計(jì)酬承包責(zé)任制初期,有一個(gè)公社總結(jié)試點(diǎn)工作時(shí),認(rèn)為他們那里不能搞承包,理由是群眾反對(duì)。實(shí)際情況是,群眾對(duì)黨的政策十分擁護(hù),只是懷疑這些政策能否堅(jiān)決照辦。相反,一些社隊(duì)干部由于受“左”的思想影響,一時(shí)轉(zhuǎn)不過彎來(lái),說(shuō)推行責(zé)任制是“單干”、“走回頭路”,行動(dòng)不積極。實(shí)質(zhì)是少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)人頭腦中存在著偏見,而不是群眾反對(duì)。這種顛倒現(xiàn)象與實(shí)質(zhì)關(guān)系問題的產(chǎn)生,其原因,有的是在寫工作總結(jié)之前,沒有把情況真正弄清楚,憑一知半解,一星半點(diǎn)的“事實(shí)”做結(jié)論,有的是對(duì)已經(jīng)掌握的情況,沒有做深入的研究,被表面現(xiàn)象蒙住了眼睛;也有的是囿于偏見,不能正確認(rèn)識(shí)事物,導(dǎo)致主次不分,是非顛倒的錯(cuò)誤??朔@種毛病的辦法,除了執(zhí)筆者深入實(shí)際調(diào)查研究,不斷提高觀察問題、分析認(rèn)識(shí)問題的能力外,還要多同群眾交換意見,多開座談會(huì),開展集體討論,集思廣益,抓住問題的實(shí)質(zhì),就能寫出符合實(shí)際情況的工作總結(jié)來(lái)。

④結(jié)構(gòu)不連貫,不協(xié)調(diào),甚至前后矛盾。有的工作總結(jié),情況和經(jīng)驗(yàn)不合拍,“各顧各”,從情況中得不出所寫的經(jīng)驗(yàn);有的則是成績(jī)和問題相矛盾,同一事物,前面講它是成績(jī),后面又說(shuō)是問題;有的是段與段之間不銜接,沒有內(nèi)在聯(lián)系等。產(chǎn)生這些問題的原因,多是集體起草,各寫一段,“各自為政”,自成體系,最后沒有從較高的水平上給予統(tǒng)籌加工。少數(shù)則是撰寫者思想文字水平較低所致。由此看來(lái),凡是集體起草的工作總結(jié),必須確定“主筆”,對(duì)最后的文字負(fù)全責(zé),決不能搞“分散主義”。

第三篇:如何寫好工作總結(jié)

年底了,又到了各單位開始寫總結(jié)的時(shí)候,有的單位要求每位員工都要上交一份述職報(bào)告,但這樣的工作總結(jié)怎么寫才能讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,又能讓自己的業(yè)績(jī)考核加分呢?現(xiàn)將將寫總結(jié)的注意事項(xiàng)整理出來(lái),拋磚引玉,供大家參考。

總結(jié),就是對(duì)已經(jīng)完成的工作系統(tǒng)回顧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),找出問題和規(guī)律性的東西,用以指導(dǎo)今后的工作。

(一)要考慮周全,牢牢把握本單位、部門的中心工作。一般來(lái)講,一個(gè)單位、一個(gè)部門、一個(gè)時(shí)期的重點(diǎn)工作就是幾大項(xiàng),如中浩公司行政工作報(bào)告中所總結(jié)的2015年中心工作:精心組織好試生產(chǎn)工作、著力加強(qiáng)市場(chǎng)開發(fā)和產(chǎn)品導(dǎo)入、千方百計(jì)提升經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量、全力確保安全形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定。各單位、各部門一個(gè)時(shí)期也都有各自的中心工作。作為資料人員,要特別關(guān)注和把握,這是寫好工作總結(jié)的前提。

總結(jié)所要反映的是全局工作或某項(xiàng)工作的全貌,所以在內(nèi)容安排上要考慮到方方面面,全局工作不能遺漏哪個(gè)方面,單項(xiàng)工作不能遺漏哪個(gè)環(huán)節(jié),否則就會(huì)影響工作總結(jié)的客觀性和全面性。同時(shí),要正確處理好精練與全面的關(guān)系,既不能因?yàn)槠孀非缶毝髯氵m履,把該寫到的東西漏掉,也不能因?yàn)槠孀非笕娑翢o(wú)節(jié)制,把篇幅拉得太長(zhǎng)。要在全面的基礎(chǔ)上力求精練,二者不可偏廢。

(二)要抓住重點(diǎn),綜合分析材料,不能寫成流水賬。在收集材料和調(diào)研過程中,會(huì)有很多人上報(bào)或者說(shuō)出不同的東西,這些都是寫工作總結(jié)必須有的支撐。光有材料還不行,還要把材料去粗取精,去偽存真,綜合選材,從這些大量的素材中找出幾個(gè)重點(diǎn)來(lái),按照主題對(duì)材料科學(xué)取舍、組織和概括,主要的東西要詳細(xì),次要的要略寫,與主題無(wú)關(guān)的就不寫。每題的層次一般不超過三層,凡選用的事例一定要典型。

總結(jié)涉及本單位工作的方方面面,不能不分主次輕重、面面俱到、分散筆墨,寫成了流水賬的形式。而要抓住重點(diǎn),即工作中取得的主要經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)的主要問題、探索出來(lái)的主要規(guī)律。對(duì)這些重點(diǎn)問題要進(jìn)行深入細(xì)致的分析,談成績(jī)要寫清怎么做的,為什么這樣做,效果如何,經(jīng)驗(yàn)是什么;談問題要寫清是什么問題,為什么會(huì)出現(xiàn)這種問題,性質(zhì)是什么,教訓(xùn)是什么。這樣的總結(jié),才能對(duì)前一階段的工作有所反思,并由感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。有人寫總結(jié)總想把一切成績(jī)都寫進(jìn)去,不肯舍棄所有的正面材料,結(jié)果文章寫得臃腫拖沓,沒有重點(diǎn),不能給人留下深刻印象。總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,把那些既能展現(xiàn)本單位、本地區(qū)特點(diǎn),又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,寫得具體詳細(xì),而一般性的材料則要略寫或舍棄。

(三)要客觀真實(shí),既要總結(jié)成績(jī),又要總結(jié)問題??偨Y(jié)所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠、確鑿無(wú)誤,任何夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實(shí)的做法都會(huì)使其失去應(yīng)有的價(jià)值。尤其需要注意的是,總結(jié)的目的在于應(yīng)用、發(fā)展和提高?!俺煽?jī)不講跑不掉,問題不講不得了。”在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),要客觀地查找工作中存在的不足和問題,以警示今后的工作,少走彎路,切忌“一路頌歌,滿地鮮花”。要正確地反映客觀事物的本來(lái)面目,找出正反兩方面的經(jīng)驗(yàn),得出規(guī)律性認(rèn)識(shí),這樣才能達(dá)到總結(jié)的目的。

全面工作總結(jié),是指某一個(gè)組織對(duì)計(jì)劃期內(nèi)的全面工作進(jìn)行的總結(jié)??梢允且粋€(gè)單位、一個(gè)人在對(duì)各方面工作清醒地回顧評(píng)估的基礎(chǔ)上,權(quán)衡得失,對(duì)全局工作作出的總體評(píng)價(jià)。

全面工作總結(jié)涉及面廣、信息量大、關(guān)注程度高,這就要求寫作者必須具備兩方面的能力:一是具有總攬全局的視野與能力,要在掌握各方面材料、熟悉各方面工作、了解各方面形勢(shì)現(xiàn)狀與走勢(shì)的情況下落筆。否則,把哪方面工作遺漏了、疏忽了,對(duì)哪個(gè)方面的工作沒寫清楚、沒寫透徹,都會(huì)有人提出意見,產(chǎn)生一定的負(fù)面影響。二是要求作者具有綜合概括的思維與筆力。對(duì)于重點(diǎn)工作、主要工作,既要集中筆墨又要高度概括、提綱挈領(lǐng),而對(duì)其他方面的工作則可以一帶而過,做到重點(diǎn)突出而不平分秋色。全面工作總結(jié)一般由標(biāo)題、正文和落款三部分組成,正文又分開頭、主體和結(jié)尾三部分。

全面工作總結(jié)的標(biāo)題通常分為單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩種。單標(biāo)題又可分為公文式標(biāo)題和文章式標(biāo)題。公文式標(biāo)題格式為“單位名稱+時(shí)間期限+總結(jié)內(nèi)容+文種”,如《××企業(yè)××年生產(chǎn)工作總結(jié)》等。文章式標(biāo)題一般是直接標(biāo)明總結(jié)的基本觀點(diǎn),常用于專題總結(jié),如《機(jī)關(guān)文化建設(shè)的探索與實(shí)踐》等。雙標(biāo)題是同時(shí)使用上述兩種標(biāo)題,一般正題采用文章式標(biāo)題,副題采用公文式標(biāo)題,如《凝心聚力,精準(zhǔn)發(fā)力,確保兩個(gè)項(xiàng)目盡快實(shí)現(xiàn)達(dá)產(chǎn)達(dá)效——中浩公司2016年黨政工作報(bào)告》。正文開頭怎么寫

開頭要簡(jiǎn)潔概括。全面性總結(jié)的開頭,一般都采取高度概括的寫法,或概括所取得的工作成績(jī),或?qū)ぷ鬟M(jìn)行總體評(píng)價(jià),或提煉工作的基本經(jīng)驗(yàn)。另外,工作經(jīng)驗(yàn)類的總結(jié),一般要概述單位的基本情況,簡(jiǎn)明、突出地介紹所取得的成就和榮譽(yù)。正文主體怎么寫

主體要充實(shí)有序。對(duì)于一篇總結(jié)來(lái)說(shuō),最起碼的要求是能夠條理清晰地列出一定時(shí)期內(nèi)所做的工作,也就是所謂的“大事記”;進(jìn)一步的要求是能將所完成的工作進(jìn)行分類歸納,材料的組織符合事理邏輯或思維邏輯,充實(shí)有序;再進(jìn)一步是在分類的基礎(chǔ)上進(jìn)行抽象概括。在抽象概括的過程中就涉及主次輕重的問題,至于概括到什么程度,要根據(jù)總結(jié)的性質(zhì)和類別而定,原則是涉及的工作面越多、覆蓋的區(qū)域越廣的總結(jié),它的概括性就越強(qiáng)。做好這一步還不夠,還要在此基礎(chǔ)上找出規(guī)律、總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),提煉出理論,這是對(duì)總結(jié)的最高要求和價(jià)值衡量標(biāo)準(zhǔn)。全面性總結(jié)的結(jié)構(gòu)主要有橫向結(jié)構(gòu)與縱向結(jié)構(gòu)兩種形式。橫向結(jié)構(gòu)也可以說(shuō)是總分結(jié)構(gòu),即在導(dǎo)語(yǔ)部分進(jìn)行簡(jiǎn)要概括后,主體部分按照構(gòu)成要素并列組織材料,各分項(xiàng)之間是橫向的并列關(guān)系,共同支撐著導(dǎo)語(yǔ)部分作出的總體評(píng)價(jià)。橫向結(jié)構(gòu)的好處是視野寬闊,展示全面??v向結(jié)構(gòu)是指按照人們的思維習(xí)慣或事物發(fā)展的自然順序組織材料,循序漸進(jìn),次第深入。縱向結(jié)構(gòu)的好處是自然順暢,比較符合人們的接受心理。在總結(jié)中常用的“總體評(píng)價(jià)——主要做法——基本經(jīng)驗(yàn)——存在問題”的寫法,就是這種縱向結(jié)構(gòu)的集中體現(xiàn)。

此外,也有橫向結(jié)構(gòu)與縱向結(jié)構(gòu)并用的情況,這樣安排的好處是既能給人以過去工作全景式的展現(xiàn),也能幫助人們對(duì)過去工作進(jìn)行系統(tǒng)梳理,對(duì)工作形成規(guī)律性認(rèn)識(shí)。如,某局在簡(jiǎn)要敘述了各處室全年主要工作之后,又對(duì)全局一年工作的特點(diǎn)進(jìn)行提煉概括。

總結(jié)中最難寫也最重要的地方,就是對(duì)具有普遍指導(dǎo)意義的“經(jīng)驗(yàn)體會(huì)”的歸納提煉。成績(jī)收獲是感性的東西,而經(jīng)驗(yàn)體會(huì)是理性認(rèn)識(shí)。經(jīng)驗(yàn)是從相應(yīng)的成績(jī)中總結(jié)而來(lái),因此必須善于從各種材料中提煉觀點(diǎn),將感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí),使其具有指導(dǎo)意義。這一過程雖然難度大,但也有規(guī)律可循,我們可以將其歸納為“三步法”:第一步,從收集到的大量材料中抓主題,確定方向;第二步,找到共同的成績(jī)、做法,進(jìn)行綜合;第三步,列出觀點(diǎn),真正反映該項(xiàng)工作的某種規(guī)律和指導(dǎo)意義。

在實(shí)際寫作中,經(jīng)驗(yàn)的提煉應(yīng)該先于具體的寫作,也就是說(shuō)在預(yù)先構(gòu)思時(shí),就要從收集到的材料中把規(guī)律找出來(lái)。工作涉及方方面面,因此需要預(yù)先分類,一是按大的工作項(xiàng)目分,把所取得的成績(jī)列出一些比較主要的、獨(dú)立的項(xiàng)目放在一類里,這種分類對(duì)應(yīng)關(guān)系相對(duì)單純一些。另一種是按同類項(xiàng)合并的方法分,就是把同類性質(zhì)的工作放在一起,比如,如果寫教育管理工作的總結(jié),雖然涉及的各單位不同,但工作中都涉及管理問題,把這方面內(nèi)容歸為一類再進(jìn)行總結(jié)提煉。有了基本的分類,規(guī)律就比較好找。至于具體的落筆,可以按照總結(jié)寫作的模塊要求,先寫成績(jī)收獲,再順勢(shì)推出“我們的經(jīng)驗(yàn)是??”,或者將成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)結(jié)合在一起,先擺出經(jīng)驗(yàn)、認(rèn)識(shí),上升到某一高度,再談具體的做法、取得的效果。

在對(duì)過去一段時(shí)間的工作成績(jī)進(jìn)行回顧總結(jié),對(duì)過去工作的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)進(jìn)行總結(jié)提煉后,也要對(duì)工作中存在的差距和不足進(jìn)行評(píng)述。

正文結(jié)尾怎么寫

結(jié)尾要富有張力。全面性總結(jié)一般都有結(jié)尾,或?qū)?jīng)驗(yàn)加以提煉概括,或針對(duì)存在的問題提出改進(jìn)的意見,或提出下一步工作打算,或表明態(tài)度??傊o人們留下想象空間,展望未來(lái),滿懷信心,表示決心,爭(zhēng)取更大的成績(jī)。落款怎么寫

全面工作總結(jié)的落款方式有兩種:一種在文末的右下方署上單位名稱或個(gè)人的名字及寫作時(shí)間。如果標(biāo)題中已有單位名稱的,只注明日期即可。另一種,在標(biāo)題下署上總結(jié)單位的名稱或個(gè)人的名字,完成總結(jié)的日期可以省略,公開發(fā)表的總結(jié)常用這種署名方式。

第四篇:如何寫好工作總結(jié)

如何寫好工作總結(jié)

一、總結(jié)概論

總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對(duì)已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考。它要回顧的是過去做了些什么,如何做的,做得怎么樣。總結(jié)與計(jì)劃是相輔相成的,要以工作計(jì)劃為依據(jù),訂計(jì)劃總是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。其間有一條規(guī)律,就是:計(jì)劃——實(shí)踐——總結(jié)——再計(jì)劃——再實(shí)踐——再總結(jié)。

一、工作總結(jié)有如下特點(diǎn):

1.自我性 總結(jié)是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐進(jìn)行回顧的產(chǎn)物,它以自身工作實(shí)踐為材料,采用的是第一人稱寫法,其中的成績(jī)、做法、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等,都有自指性的特征。

2.回顧性 這一點(diǎn)總結(jié)與計(jì)劃正好相反。計(jì)劃是預(yù)想未來(lái),對(duì)將要開展的工作進(jìn)行安排??偨Y(jié)是回顧過去,對(duì)前一段的工作進(jìn)行檢驗(yàn),但目的還是為了做好下一段的工作。所以總結(jié)和計(jì)劃這兩種文體的關(guān)系是十分密切的,一方面,計(jì)劃是總結(jié)的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),另一方面,總結(jié)又是制定下 一步工作計(jì)劃的重要參考。

3.客觀性 總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征。它是以自身的實(shí)踐活動(dòng)為依據(jù)的,所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠,確鑿無(wú)誤,任何夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實(shí)的做法都會(huì)使總結(jié)失去應(yīng)有的價(jià)值。

4.經(jīng)驗(yàn)性 總結(jié)還必須從理論的高度概括經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。凡是正確的實(shí)踐活動(dòng),總會(huì)產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個(gè)方面的成果。作為精神成果的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從某種意義上說(shuō),比物質(zhì)成果更寶貴,因?yàn)樗鼘?duì)今后的社會(huì)實(shí)踐有著重要的指導(dǎo)作用。這一特性要求總結(jié)必須按照實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)的原則,去正確地反映客觀事物的本來(lái)面目,找出正反兩方面的經(jīng)驗(yàn),得出規(guī)律性認(rèn)識(shí),這樣才能達(dá)到總結(jié)的目的。

二、工作總結(jié)的種類

1、按總結(jié)的時(shí)間分,有總結(jié)、半年總結(jié)、季度總結(jié)、學(xué)期總結(jié)。進(jìn)行某項(xiàng)重大任務(wù)時(shí),還要分期總結(jié)或叫階段總結(jié)。

2、按總結(jié)的范圍分,有單位總結(jié)、個(gè)人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。

3、按總結(jié)的性質(zhì)分,有工作、生產(chǎn)、教學(xué)、科研、實(shí)習(xí)總結(jié)等。

三、總結(jié)撰寫前的準(zhǔn)備

有人說(shuō)過:在應(yīng)用寫作中,要想總結(jié)寫得好,必須總結(jié)作得好;要總結(jié)作得好,必須工作做得好,立場(chǎng)觀點(diǎn)對(duì)頭。這應(yīng)該是寫總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)之談。好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎(chǔ)上寫出來(lái)的,更是人民群眾在實(shí)際中干出來(lái)的。在現(xiàn)實(shí)生活中,有的單位干得不怎么樣,但總結(jié)時(shí)卻“噴香水”,這對(duì)本單位的工作失去實(shí)際意義,不應(yīng)該提倡。也有的單位工作有成績(jī)卻形成不了典型經(jīng)驗(yàn),這種情況說(shuō)明總結(jié)工作沒做好。上述兩種情況都是應(yīng)該避免的。搞好總結(jié),是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要工作,是增強(qiáng)干部、職工凝聚力的一種重要手段,需要認(rèn)真對(duì)待??偨Y(jié)究竟應(yīng)該怎樣做呢?從總體上說(shuō)要發(fā)動(dòng)群眾,自下而上做總結(jié)。工作是群眾做的,總結(jié)也應(yīng)該由他們來(lái)做。不應(yīng)撇開群眾湊集政績(jī),絞盡腦汁制作觀點(diǎn)??偨Y(jié)過程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析結(jié)合起來(lái)考察,從客觀事實(shí)出發(fā),防止感情用事,以免總結(jié)流于形式。搞好總結(jié)還要注意以下幾點(diǎn):

1、重視調(diào)查研究,熟悉情況 總結(jié)的對(duì)象是過去做過的工作或完成的某項(xiàng)任務(wù),進(jìn)行總結(jié)時(shí),要通過調(diào)查研究,努力掌握全面情況和了解整個(gè)工作過程,只有這樣,才能進(jìn)行全面總結(jié),避免以偏概全。

2、熱愛本職工作,熟悉業(yè)務(wù) 熱愛本職工作,事業(yè)心強(qiáng),是做好工作的前提,也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ)。寫總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù),如果對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉,就難免言不及義。

3、堅(jiān)持實(shí)事求是的原則 總結(jié)是對(duì)以往工作的評(píng)價(jià),必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,就像陳云同志所說(shuō)的那樣,“是成績(jī)就寫成績(jī),是錯(cuò)誤就寫錯(cuò)誤;是大錯(cuò)誤就寫大錯(cuò)誤,是小錯(cuò)誤就寫小錯(cuò)誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在,有益于將來(lái)??浯蟪煽?jī),報(bào)喜不報(bào)憂,違反作總結(jié)的目的,是應(yīng)該摒棄的。

4、重點(diǎn)在出經(jīng)驗(yàn),找規(guī)律 總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),找出做好工作的規(guī)律。因此,總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)和客觀事例的羅列上,必須從實(shí)踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來(lái)。

此外,還必須注意工作總結(jié)寫作結(jié)構(gòu)要遵循的三原則:全面、緊湊和精煉(詳情可參閱《應(yīng)用寫作》雜志)。

四、總結(jié)的寫法

一、工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式及其內(nèi)容

年終總結(jié)(含綜合性總結(jié))或?qū)n}總結(jié),其標(biāo)題通常采用兩種寫法,一種是發(fā)文單位名稱+時(shí)間+文種,如《銅仁地區(qū)煙草專賣局2004年工作總結(jié)》;另一種是采用新聞標(biāo)題的形式,如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠(chéng)信等級(jí)管理專題總結(jié):《客戶爭(zhēng)等級(jí),誠(chéng)信穩(wěn)銷量》。正文一般分為如下三部分表述:

1、情況回顧 這是總結(jié)的開頭部分,叫前言或小引,用來(lái)交代總結(jié)的緣由,或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定,對(duì)所做的工作或過程作扼要的概述、評(píng)估。這部分文字篇幅不宜過長(zhǎng),只作概括說(shuō)明,不展開分析、評(píng)議。

2、經(jīng)驗(yàn)體會(huì) 這部分是總結(jié)的主體,在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績(jī)與問題、做法與體會(huì)或者成績(jī)與缺點(diǎn)。如果不是這樣,就無(wú)法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié),也可以提煉出幾條經(jīng)驗(yàn),以起到醒目、明了。運(yùn)用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對(duì)的獨(dú)立性,又有密切的內(nèi)在聯(lián)系,使之形成合力,共同說(shuō)明基本經(jīng)驗(yàn)。

3、今后打算 這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后,根據(jù)已經(jīng)取得的成績(jī)和新形勢(shì)、新任務(wù)的要求,提出今后的設(shè)法、打算,成為新一年制訂計(jì)劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來(lái),得出新的奮斗目標(biāo)。

五、工作總結(jié)文字表述的要求

1、要善于抓重點(diǎn) 總結(jié)涉及本單位工作的方方面面,但不能不分主次、輕重、面面俱到,而必須抓住重點(diǎn)。什么是重點(diǎn)?是指工作中取得的主要經(jīng)驗(yàn),或發(fā)現(xiàn)的主要問題,或探索出來(lái)的客觀規(guī)律。不要分散筆墨,兼收并蓄。現(xiàn)在有些總結(jié)越寫越長(zhǎng),固然有的是執(zhí)筆人怕掛一漏萬(wàn),但有的是領(lǐng)導(dǎo)同志怕自己所抓的工作沒寫上幾筆就沒有成績(jī)等等,造成總結(jié)內(nèi)容龐雜,中心不突出。

2、要寫得有特色 特色,是區(qū)別他事物的屬性。單位不同,成績(jī)各異。同一個(gè)單位今年的總結(jié)與往年也應(yīng)該不同。現(xiàn)在一些總結(jié)讀后總覺有雷同感。有些單位的總結(jié)幾年一貫制,內(nèi)容差不多,只是換了某些數(shù)字。這樣的總結(jié),缺少實(shí)用價(jià)值。陳云同志在50年代就強(qiáng)調(diào):總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是提高自己的重要方法。任何單位或個(gè)人在開展工作時(shí)都有自己一套不同于別人的方法,經(jīng)驗(yàn)體會(huì)也各有不同。寫總結(jié)時(shí),在充分占有材料基礎(chǔ)上,要認(rèn)真分析、比較,找了重點(diǎn),不要停留在一般化上。

3、要注意觀點(diǎn)與材料統(tǒng)一 總結(jié)中的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)是從實(shí)際工作中,也就是從大量事實(shí)材料中提煉出來(lái)的。經(jīng)驗(yàn)體會(huì)一旦形成,又要選擇必要的材料予以說(shuō)明,經(jīng)驗(yàn)體會(huì)才能“立”起來(lái),具有實(shí)用價(jià)值。這就是觀點(diǎn)與材料的統(tǒng)一。但常見一些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)往往不注意這一點(diǎn),如同毛澤東同志批評(píng)的那樣,“把材料和觀點(diǎn)割斷,講材料的時(shí)候沒有觀點(diǎn),講觀點(diǎn)的時(shí)候沒有材料,材料和觀點(diǎn)互不聯(lián)系”,這就不好。

4、語(yǔ)言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明 總結(jié)的文字要做到判斷明確,就必須用詞準(zhǔn)確,用例確鑿,評(píng)斷不含糊。簡(jiǎn)明則是要求在闡述觀點(diǎn)時(shí),做到概括與具體相結(jié)合,要言不煩,切忌籠統(tǒng)、累贅,做到文字樸實(shí),簡(jiǎn)潔明了。

六、撰寫總結(jié)應(yīng)注意的問題

(一)首先要有實(shí)事求是的態(tài)度。工作總結(jié)中,常常出現(xiàn)兩種傾向:一種是好大喜功,搞浮夸,只講成績(jī),不談問題;另一種是將總結(jié)寫成了“檢討書”,把工作說(shuō)成一無(wú)是處。這兩種都不是實(shí)事求是的態(tài)度??偨Y(jié)的特點(diǎn)之一“回顧的理論性”,正是反映在如實(shí)地、一分為二地分析、評(píng)價(jià)自己的工作上,對(duì)成績(jī),不要夸大;對(duì)問題,不要輕描淡寫。

(二)總結(jié)要寫得有理論價(jià)值。一方面,要抓主要矛盾,無(wú)論談成績(jī)或談存在問題,都不要面面俱到。另一方面,對(duì)主要矛盾要進(jìn)行深入細(xì)致的分析,談成績(jī)要寫清怎么做的,為什么這樣做,效果如何,經(jīng)驗(yàn)是什么;談存在問題,要寫清是什么問題,為什么會(huì)出現(xiàn)這種問題,其性質(zhì)是什么,教訓(xùn)是什么。這樣的總結(jié),才能對(duì)前一段的工作有所反思,并由感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。

(三)總結(jié)要用第一人稱。即要從本單位、本部門的角度來(lái)撰寫。表達(dá)方式以敘述、議論為主,說(shuō)明為輔,可以?shī)A敘夾議說(shuō)。

第五篇:如何寫好工作總結(jié)

如何寫好工作總結(jié)

在實(shí)際工作中,下級(jí)公務(wù)人員向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作是常有的事情,而且匯報(bào)的場(chǎng)合、方式多種多樣,因此,匯報(bào)材料也就有多種類型。本文所說(shuō)的匯報(bào)材料,主要指一個(gè)地區(qū)、部門、單位負(fù)責(zé)人在會(huì)議上或其他比較正規(guī)的場(chǎng)合向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所作綜合性較強(qiáng)的工作匯報(bào)的文稿。

向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,看似很平常,實(shí)際很重要。匯報(bào)得好不好,一是體現(xiàn)著匯報(bào)人的素質(zhì),二是關(guān)系到能否真實(shí)地反映匯報(bào)主體的實(shí)際工作水平,三是有時(shí)關(guān)系到能否贏得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持,四是關(guān)系到匯報(bào)人的形象和聲譽(yù)。

所以,任何有工作經(jīng)驗(yàn)的人,都會(huì)十分重視這件事。而要匯報(bào)得好,首先要把匯報(bào)材料寫好。盡管匯報(bào)時(shí)未必要照本宣科,但寫好匯報(bào)材料卻是匯報(bào)好的一個(gè)基礎(chǔ)。

那么,怎樣寫好匯報(bào)材料呢?我的體會(huì)有七點(diǎn):

一、要投其所好

意思是說(shuō),在實(shí)事求是的基礎(chǔ)上,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)想聽什么、喜歡聽什么,就匯報(bào)什么。具體有四層意思:

第一,匯報(bào)內(nèi)容要緊扣上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聽匯報(bào)的意圖。一般來(lái)說(shuō),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聽匯報(bào)都有一定的目的性。特別在比較正規(guī)的場(chǎng)合聽匯報(bào),往往會(huì)事先告知匯報(bào)主體。在這種情況下,就一定要按領(lǐng)導(dǎo)的要求準(zhǔn)備匯報(bào)材料。這里要防止三種情況:一要防止走題,千萬(wàn)不能答非所問。二要防止隨意增加與上級(jí)要求無(wú)關(guān)的匯報(bào)內(nèi)容。有的基層領(lǐng)導(dǎo),較少有向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)面匯報(bào)的機(jī)會(huì),一旦有了這種機(jī)會(huì),就想“抓住機(jī)遇”,盡可能多匯報(bào)一些,讓領(lǐng)導(dǎo)多了解一些本單位的工作情況和成績(jī),并借此在領(lǐng)導(dǎo)頭腦中“掛上號(hào)”。這種心情是可以理解的,但既然上級(jí)有明確要求,還是要按要求準(zhǔn)備匯報(bào)材料,其他內(nèi)容可以搞附件,用書面形式報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),不要輕易打亂領(lǐng)導(dǎo)的安排。三要防止隨意減掉上級(jí)要求匯報(bào)的內(nèi)容。有的基層領(lǐng)導(dǎo)不善于言談,或者擔(dān)心“言多語(yǔ)失”,所以就想盡量少說(shuō)一些,快點(diǎn)匯報(bào)完了事,以致把一些上級(jí)要求匯報(bào)的內(nèi)容也給“省略”掉了。這很不妥當(dāng)。因?yàn)橄蛏霞?jí)匯報(bào)工作是你的職責(zé),丑媳婦總要見公婆,再不愿匯報(bào)也得按要求進(jìn)行匯報(bào)。

第二,匯報(bào)內(nèi)容要緊扣聽匯報(bào)者的心理。起草匯報(bào)材料之前,首先要研究聽匯報(bào)的人最關(guān)心什么、最重視什么、當(dāng)前正在研究什么問題,選這樣的問題做重點(diǎn)匯報(bào),一般容易引起領(lǐng)導(dǎo)的興趣。如果再匯報(bào)得很清楚、很透徹,匯報(bào)出一些思想和經(jīng)驗(yàn)來(lái),使領(lǐng)導(dǎo)從中受到一些啟發(fā),那就會(huì)取得更加理想的效果。這樣的匯報(bào),即使內(nèi)容窄一些,也往往能“以一當(dāng)十”。

第三,匯報(bào)內(nèi)容要緊扣聽匯報(bào)者的職責(zé)。公務(wù)行為的一個(gè)特點(diǎn)是職責(zé)的規(guī)定性,匯報(bào)的內(nèi)容也要體現(xiàn)這種規(guī)定性,同聽匯報(bào)者分管的工作相對(duì)應(yīng)。如果所匯報(bào)的內(nèi)容都是聽匯報(bào)者不分管的事情,那聽者肯定不感興趣,匯報(bào)也就不可能取得好效果。

第四,匯報(bào)的思路和語(yǔ)言要盡量適應(yīng)聽匯報(bào)者的思維特點(diǎn)和語(yǔ)言風(fēng)格。這一點(diǎn)做起來(lái)可能難一些,因?yàn)閰R報(bào)工作都是基層對(duì)上級(jí)而言的,匯報(bào)的人也好,起草匯報(bào)材料的人也好,對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)和口味未必研究得那么多、把握得那么準(zhǔn)。怎么辦呢?就要盡可能地通過多種渠道做盡可能多地了解,力求匯報(bào)的思路和語(yǔ)言與其更貼近一些。這樣,領(lǐng)導(dǎo)聽著比較順耳,匯報(bào)也就容易取得好效果。

二、要突出特點(diǎn)

無(wú)論一個(gè)地區(qū)、部門,還是一個(gè)單位的工作,總有自己的特點(diǎn)。特點(diǎn)就是優(yōu)勢(shì)。既然有優(yōu)勢(shì),匯報(bào)時(shí)就要抓住這個(gè)優(yōu)勢(shì),突出這個(gè)優(yōu)勢(shì)。這樣可以取得多方面的好處:其一,這是實(shí)事求是的表現(xiàn)。因?yàn)樘攸c(diǎn)是客觀存在的,把客觀存在的東西反映出來(lái),這就是實(shí)事求是。其二,容易匯報(bào)出深度和厚度,不至于像“攤大餅”、“流水帳”。其三,容易引起領(lǐng)導(dǎo)的興趣。因?yàn)榧热皇悄愕奶攸c(diǎn),就說(shuō)明別人在這一點(diǎn)上比不過你,領(lǐng)導(dǎo)一般希望在這一點(diǎn)上從你這里多了解一些情況,多受到一些啟發(fā)。其四,在諸多匯報(bào)中不至于陷于末流,而容易出類拔萃。根據(jù)我的體會(huì)和觀察,領(lǐng)導(dǎo)聽匯報(bào),不僅要了解情況,更要研究問題。所以,一般并不喜歡那種面面俱到而又什么也說(shuō)不清、說(shuō)不透,不能使他受到啟發(fā)的匯報(bào)。如果在諸多匯報(bào)中,有的匯報(bào)特點(diǎn)很突出,在這一點(diǎn)上匯報(bào)得很深透,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)研究工作確有啟發(fā),那即使其他方面薄弱一些,也會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)留下較好的印象。

那么,怎樣才能既抓住特點(diǎn),又能把它突出出來(lái)呢?我體會(huì)有三點(diǎn):一要把最有特點(diǎn)的內(nèi)容放到最前邊,使領(lǐng)導(dǎo)一聽就能感到你的特色,以求先聲奪人的效果。二要濃墨重筆,寫清寫細(xì),給人以完整清晰的印象。在這上面多說(shuō)幾句,一般領(lǐng)導(dǎo)是不嫌口羅唆的,因?yàn)檫@是他最愛聽的地方。三要寫深寫透,充分挖掘、展現(xiàn)其工作內(nèi)涵、理論內(nèi)涵、思想內(nèi)涵,力求給人以啟迪甚至震撼。

三、要突出重點(diǎn)

抓主要矛盾是馬克思主義哲學(xué)的一個(gè)基本觀點(diǎn)。寫匯報(bào)材料也要抓主要矛盾,就是突出重點(diǎn)。有些匯報(bào)材料,事無(wú)巨細(xì),面面俱到,而且平均用墨,結(jié)果成了“流水帳”,哪一點(diǎn)也寫不深透,使人聽了受不到什么啟發(fā),留不下什么印象。這樣的匯報(bào)顯然是不成功的。要克服這種毛病,就一定要突出重點(diǎn)。

什么是應(yīng)該突出的重點(diǎn)呢?大體有這么幾個(gè)方面:一是最適合領(lǐng)導(dǎo)心理的內(nèi)容。因?yàn)檫@是領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心、最想聽、最愛聽的內(nèi)容,不把它重點(diǎn)匯報(bào)好,其他方面匯報(bào)得再好,也難以取得好效果。二是最能體現(xiàn)匯報(bào)主體特點(diǎn)的內(nèi)容。因?yàn)檫@是匯報(bào)主體在工作上最鮮亮、最抓人的地方,要在諸多匯報(bào)中打得響,主要靠把這方面的內(nèi)容匯報(bào)好。三是內(nèi)涵最豐富、最深厚的內(nèi)容。也就是說(shuō),要把有話可說(shuō)、有思想可挖、有經(jīng)驗(yàn)可總結(jié)的內(nèi)容作為匯報(bào)的重點(diǎn)。

重點(diǎn)確定以后,就要把它放在顯眼的位置上,集中智慧、集中筆墨把它寫好,使它切實(shí)成為全篇的重頭戲,成為全篇最精彩、最體現(xiàn)水平的地方。如果重點(diǎn)寫不出“重”來(lái),也就不成其為重點(diǎn)了。

四、要寫出思想

寫匯報(bào)材料不僅是一個(gè)搜集資料、積累情況的過程,而且是一個(gè)研究工作、升華理論、提高認(rèn)識(shí)的過程。因此,匯報(bào)材料不能只是羅列情況,更重要的是要寫出思想。

當(dāng)然,這種思想一般不是直接寫在字面上的,而是寓于匯報(bào)的情況和角度之中的。具體說(shuō)可以通過五個(gè)方面來(lái)體現(xiàn):一是可以通過對(duì)特定問題所選取的匯報(bào)角度和站位的高度來(lái)體現(xiàn);二是可以通過匯報(bào)工作思路來(lái)體現(xiàn);三是可以通過對(duì)工作措施的理性概括來(lái)體現(xiàn);四是可以通過對(duì)經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)的理性升華來(lái)體現(xiàn);五是可以通過對(duì)問題的深刻挖掘來(lái)體現(xiàn)。

總之,匯報(bào)雖然不是在講理論,但匯報(bào)的各個(gè)方面都應(yīng)蘊(yùn)含著深刻的思想。只有這樣的匯報(bào),才有深度、有味道、給人啟迪、耐人尋味,才能給領(lǐng)導(dǎo)留下深刻的印象。也只有這樣的匯報(bào),才有助于展示匯報(bào)人的素質(zhì)、能力和水平。

起草匯報(bào)材料的人既要考慮如何把工作匯報(bào)好,又要考慮如何把匯報(bào)人的素質(zhì)展示好,并要不露痕跡地把二者結(jié)合起來(lái)、統(tǒng)一起來(lái)。

五、要脈絡(luò)清晰

工作匯報(bào)是將匯報(bào)材料上的符號(hào)語(yǔ)言轉(zhuǎn)化成匯報(bào)者的有聲語(yǔ)言,作用于聽匯報(bào)者的聽覺來(lái)完成的。而聽匯報(bào)和看材料是有區(qū)別的。看材料可以“回頭”,把前后內(nèi)容聯(lián)系起來(lái)看;看材料時(shí)精力可以“分叉”,可以幾條線索同時(shí)并進(jìn),一次看不清的可以反復(fù)琢磨。聽匯報(bào)則既不能“回頭”,也不能“分叉”,又不能慢慢琢磨。這就要求匯報(bào)材料一定要脈絡(luò)清晰。首先是線條要單一,千萬(wàn)不能像長(zhǎng)篇小說(shuō)那樣設(shè)置多條線索,一會(huì)兒這出個(gè)頭,一會(huì)兒那又出個(gè)叉。因?yàn)檫@樣很容易叫人陷入迷團(tuán),理不出頭緒。其次是情節(jié)要簡(jiǎn)單,對(duì)復(fù)雜的情節(jié)要?jiǎng)h繁就簡(jiǎn),沒有必要像長(zhǎng)篇小說(shuō)那樣寫很多細(xì)節(jié)。再次是前后內(nèi)容的轉(zhuǎn)換要明顯,一般要有必要的語(yǔ)言提示,以使聽匯報(bào)的人思路跟上趟。

六、要結(jié)構(gòu)精巧

匯報(bào)材料一般包括工作情況、取得的成績(jī)、存在的問題、今后的設(shè)想等內(nèi)容,但整個(gè)材料如何布局、怎樣安排,先寫什么、后說(shuō)什么,要精心斟酌,不一定都按上述四部分內(nèi)容一順排列下來(lái)。

干什么事都要圍繞著干這件事情的目的來(lái)進(jìn)行。匯報(bào)工作的目的是什么?就是把情況匯報(bào)清楚,把成績(jī)匯報(bào)充分,給領(lǐng)導(dǎo)留下一個(gè)好印象。安排材料的結(jié)構(gòu)一定要有利于達(dá)到這個(gè)目的,不要只圖省事,千篇一律。比如,在諸多匯報(bào)主體中,如果你的工作成績(jī)是最突出、最顯眼的,就可以采取倒插筆的結(jié)構(gòu),先寫成績(jī),然后再寫取得成績(jī)的措施,這樣讓領(lǐng)導(dǎo)一聽先高興起來(lái)、興奮起來(lái),然后再往下匯報(bào)就會(huì)怎么匯報(bào)怎么順當(dāng)。再如,寫工作情況時(shí),要把最吸引人、最突出、最有特色的內(nèi)容放到最前邊,讓領(lǐng)導(dǎo)一聽先被“抓住”,再往下匯報(bào)也就順當(dāng)了。如果一開頭先把領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)煩了,那往下匯報(bào)得再好,在效果上也會(huì)打折扣。所以,安排匯報(bào)材料的結(jié)構(gòu),一定要在立足于工作實(shí)際的基礎(chǔ)上,研究領(lǐng)導(dǎo)的心理,適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的心理,抓住領(lǐng)導(dǎo)的心理。這對(duì)取得好的匯報(bào)效果是很重要的。

七、要語(yǔ)言明快

寫匯報(bào)材料要充分考慮有聲語(yǔ)言的特點(diǎn)。一是敘述語(yǔ)言要簡(jiǎn)明。切忌冗長(zhǎng)口羅唆,千萬(wàn)不能把有用的東西淹沒在廢話之中。二是要多用短句。這樣既便于說(shuō),又便于聽,而且干脆有力,節(jié)奏感強(qiáng)。如果句式過長(zhǎng),無(wú)論匯報(bào)的人還是聽匯報(bào)的人,都會(huì)感到費(fèi)勁。三是要流暢和諧,上口順耳,不能氣結(jié)語(yǔ)澀。四是要通俗易懂,不要用生僻的語(yǔ)言。

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