第一篇：消防機(jī)關(guān)秘書組2012年上半年工作總結(jié)

消防機(jī)關(guān)秘書組2012年上半年工作總結(jié)

2012年上半年，在支隊(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和大力支持下，在各部門、各單位人員的密切配合下，秘書組緊緊圍繞上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的中心工作，積極發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右的作用，全力以赴搞好配合，齊心協(xié)力抓好服務(wù)，全方位推進(jìn)、規(guī)范秘書組工作，并取得了一定的工作成效。

一、取得成績

上半年，秘書組嚴(yán)格按照支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚的科學(xué)發(fā)展思路，不斷完善、規(guī)范相關(guān)工作，在不斷摸索創(chuàng)新的過程中，秘書組工作穩(wěn)步發(fā)展，日趨正規(guī)化、程序化、精細(xì)化，有條不紊地推動(dòng)秘書組各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)。具體地講，主要做到了以下幾方面：

1、信息報(bào)道工作：今年，支隊(duì)信息報(bào)道工作水平闊步提高，達(dá)到了支隊(duì)信息報(bào)道成績在總隊(duì)網(wǎng)排名靠前的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)在上級(jí)網(wǎng)站的發(fā)稿數(shù)量、質(zhì)量雙贏。尤其是三、四月份，分別取得了第二名、第四名的好成績。各部門、各大隊(duì)投稿積極，且稿件質(zhì)量、規(guī)格有所提高。尤其是試驗(yàn)區(qū)大隊(duì)、惠來大隊(duì)連月來積極投稿，上稿率高，較之前取得很大突破。此外，支隊(duì)克服了在部局網(wǎng)上稿難、上稿少的困難，頻頻在部局發(fā)表稿件。特別是三月份，支隊(duì)陸續(xù)在部局發(fā)表稿件6篇，其中包括支隊(duì)黨委成員撰寫的調(diào)研論文，為全市官兵樹立了榜樣；同時(shí)，秘書組積極挑選質(zhì)量較高的信息稿件，積極向《中國消防在線》、《廣東消防網(wǎng)》等外網(wǎng)投稿，截止目

前，共計(jì)發(fā)表稿件26篇，數(shù)量可觀，加大了支隊(duì)的對(duì)外宣傳力度，為支隊(duì)信息報(bào)道工作錦上添花。

2、公文處理：秘書組嚴(yán)把公文的起草關(guān)、審核關(guān)、校

對(duì)關(guān)、發(fā)送關(guān)、時(shí)效關(guān)，較好地完成了收發(fā)文審核把關(guān)、會(huì)議記錄紀(jì)要、綜合材料撰寫等各項(xiàng)工作；認(rèn)真做好文件管理工作，從公文起草、校核、送閱等程序都照章辦理，使文件的擬辦、批辦、催辦記載詳實(shí)，克服了公文辦理中“逆向運(yùn)行”和“下跳子棋”的現(xiàn)象，防范了文件在辦理過程中出現(xiàn)的遺漏、拖延甚至丟失等現(xiàn)象，使文件的收、發(fā)、傳、送、批、借、存、銷等環(huán)節(jié)做到了程序化、制度化、科學(xué)化，做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范、不錯(cuò)發(fā)、不遣失。

3、材料收集：今年，秘書組圓滿完成了支隊(duì)2011年度黨委擴(kuò)大會(huì)議材料的收集工作，確保了黨委擴(kuò)大會(huì)議材料的齊備；并收集、制作了重點(diǎn)工作推進(jìn)表，使支隊(duì)各項(xiàng)重點(diǎn)工作項(xiàng)目更加有條理性、清晰性，突出當(dāng)前重點(diǎn)工作，為機(jī)關(guān)全體干部提供了簡而精的材料參照，保障了各項(xiàng)重點(diǎn)工作不遺漏、不重復(fù)，主次分明。同時(shí)，在日常工作中，秘書組及時(shí)對(duì)每日要情、機(jī)關(guān)（基層）每周工作計(jì)劃、每月應(yīng)知應(yīng)會(huì)試題進(jìn)行收集整理，并呈相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱示。

4、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門、單位工作：上半年，秘書組提請(qǐng)支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)出臺(tái)了《會(huì)議管理辦法方案》，為今后支隊(duì)召開會(huì)議的各項(xiàng)會(huì)務(wù)做了明確的安排和分工；同時(shí)，加強(qiáng)日常基層、機(jī)關(guān)車輛的管理力度，加強(qiáng)監(jiān)控、管控，保障車輛用到好處、實(shí)處；值班排班方面，秘書組克服了以往支隊(duì)行政及戰(zhàn)勤值

班跳班隨意性大、周末值班人數(shù)相對(duì)固定的難點(diǎn)，將排班值班分為節(jié)假日排班、周末排班及正常上班排班三種形式，保證了值班公平性與公正性，得到了大部分機(jī)關(guān)干部的贊賞；今年以來，支隊(duì)將原先的每日信息研判工作改為“每日要情”，并將此工作從原先的當(dāng)日戰(zhàn)勤值班上報(bào)改為由秘書組統(tǒng)一辦理。秘書組通過各基層大中隊(duì)每日上報(bào)的內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)合總結(jié)，并精簡了部分內(nèi)容，從而使之更加精練易懂，一目了然，讓值班領(lǐng)導(dǎo)能更快更好地掌握各基層大中隊(duì)每日的情況及基層干部的工作動(dòng)態(tài)。

二、存在問題

半年來，秘書組能夠樹立全新服務(wù)理念，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，真正發(fā)揮了參謀和助手的作用。在總結(jié)成績的同時(shí)，也清醒地意識(shí)到工作中尚且存在的一些問題和不足：

1、信息報(bào)道方面，個(gè)別基層單位投稿仍存在“重?cái)?shù)量輕質(zhì)量”的誤區(qū)，所撰寫的信息稿件泛泛而談，重點(diǎn)不突出，闡述不全面，格式不規(guī)范，影響了支隊(duì)、總隊(duì)網(wǎng)的審核通過率；部分基層大隊(duì)對(duì)信息報(bào)道工作的重視度不高，缺乏熱情；

2、公文處理方面，首先由于文秘隊(duì)伍力量弱小，文秘崗位人員相當(dāng)一部分未受過辦公自動(dòng)化工作流程、文件流轉(zhuǎn)處理、等專業(yè)化培訓(xùn)；其次還存在因人員外出未委托管理等原因，公文閱處不及時(shí)、網(wǎng)上待辦事項(xiàng)超時(shí)不辦的現(xiàn)象；此外審批發(fā)文不認(rèn)真審核、對(duì)收文待辦事項(xiàng)不落實(shí)責(zé)任人和具

體措施，致使網(wǎng)上公文“空轉(zhuǎn)”，最后，還存在著對(duì)網(wǎng)上辦文的類別、程序、渠道等未嚴(yán)格界定，實(shí)際操作中隨意性大、文號(hào)管理系統(tǒng)錄入混亂，出現(xiàn)文號(hào)錄入遲緩，導(dǎo)致缺號(hào)、跳號(hào)、重號(hào)等現(xiàn)象。

3、資料收集方面，由于部分部門、大中隊(duì)對(duì)此不夠重視，上報(bào)內(nèi)容經(jīng)常出現(xiàn)簡單重復(fù)、遲報(bào)、漏報(bào)等現(xiàn)象，且隨意性較大，存在敷衍了事。

三、改進(jìn)措施

為規(guī)范信息報(bào)道工作，秘書組結(jié)合實(shí)際中出現(xiàn)的問題，積極研究對(duì)策，擬于下月提請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出臺(tái)《揭陽市公安消防支隊(duì)2012年信息報(bào)道工作方案》，進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)信息報(bào)道工作，不斷推動(dòng)信息報(bào)道工作更好上一層樓；

公文處理方面，秘書組相關(guān)人員將提高思想認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步加大收發(fā)文閱辦工作的把握能力，除涉密文件資料簡報(bào)和不便生成電子文檔的紙質(zhì)文件、資料、簡報(bào)外，收發(fā)文閱辦均應(yīng)從辦公自動(dòng)化系統(tǒng)辦理；嚴(yán)格規(guī)范收文辦理程序，上級(jí)來文遵循“自上而下”原則，下級(jí)來文遵循“自下而上”的原則，根據(jù)來文內(nèi)容確定辦理程序，及時(shí)辦理,不延誤、不推諉。

此外，秘書組將加大對(duì)各項(xiàng)下發(fā)基層工作的督辦力度，通過績效考核系統(tǒng)實(shí)行加扣分，保障資料收集的及時(shí)準(zhǔn)確。

第二篇：秘書組工作總結(jié)

辦公室秘書組2010-2011-1學(xué)期工作總結(jié)

時(shí)光荏苒，我們學(xué)生會(huì)這個(gè)集體轉(zhuǎn)眼間又度過了上一個(gè)學(xué)期，該期我們有收獲也有不足，現(xiàn)對(duì)該學(xué)期辦公室秘書組工作作出總結(jié)：

1.完成了迎新工作，并對(duì)新人進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，帶領(lǐng)新人開展了各項(xiàng)日常工作；

2.整理了新一屆校學(xué)生會(huì)、社聯(lián)、及各系部學(xué)生會(huì)成員信息，并將其聯(lián)系方式整理成飛信；

3.第一時(shí)間向各學(xué)聯(lián)組織發(fā)送上級(jí)通知；

4.做好了學(xué)生會(huì)各項(xiàng)會(huì)務(wù)工作和辦公室文件資料收集整理等日常工作；

5.負(fù)責(zé)了第二課堂教室、活動(dòng)場地及辦公用品的申批工作；

6.協(xié)助配合其他部門完成了各項(xiàng)活動(dòng)。

同時(shí)我們也存在不足之處，諸如工作時(shí)人員分布不合理、工作經(jīng)常遺漏一些細(xì)節(jié)問題、做事條理性不夠等都是有待改進(jìn)的，我們會(huì)在后期工作中努力完善，爭取做得更好。

皖南醫(yī)學(xué)院校團(tuán)委學(xué)生會(huì)辦公室秘書組歐陽駿駿

2011年3月

第三篇：秘書組半工作總結(jié)

秘書組半工作總結(jié)

2006年上半年很快就過去了。半年來，在辦公室各位主任的大力支持和各位同事的密切配合下，秘書組以黨委辦公室中心工作－“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)為主線，做細(xì)做實(shí)各項(xiàng)工作，強(qiáng)化工作效率，提高工作質(zhì)量，把“三服務(wù)”水平提升到了一個(gè)新的高度。現(xiàn)將半工作情況總結(jié)如下：

一、積極協(xié)助開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)

今

年全省黨委辦公室的工作重心是開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。在開展此項(xiàng)活動(dòng)中，秘書組同時(shí)又是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)的辦公室，承擔(dān)著活動(dòng)方案的制定、相關(guān)配套活動(dòng)的承辦及資料收集匯編等日常事務(wù)。2月27號(hào)，辦公室正式啟動(dòng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)后，秘書組做了大量細(xì)致繁雜的工作，確保“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)按計(jì)劃、有步驟地開展。1.制定活動(dòng)方案并下發(fā)相關(guān)文件。根據(jù)辦公主任會(huì)議明確的“一項(xiàng)主題活動(dòng)、兩項(xiàng)工作重點(diǎn)、三種精神、四項(xiàng)工作制度”思路，秘書組詳細(xì)制訂了具體活動(dòng)方案、考評(píng)計(jì)分細(xì)則，制發(fā)了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的文件，制定了一整套行之有效的制度；2.組織參與各項(xiàng)配套活動(dòng)。精心籌辦了3月22日的“立足崗位、履行職責(zé)”工作宣言演講活動(dòng)；積極參與了4月11日的“登碧云高峰、創(chuàng)工作一流”登山活動(dòng)；嚴(yán)謹(jǐn)組織了4月24日“井崗山紅色之旅”，這幾項(xiàng)配套活動(dòng)的開展，深化了優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題，增強(qiáng)了內(nèi)部凝聚力，使“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)的開展生動(dòng)活潑、扎實(shí)有效。

3、做好宣傳推介工作。在5月18日市委副秘書長***率市委辦檢查組來我辦檢查“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”開展情況及5月23日***主任召開全辦科組室長自查自糾會(huì)后，秘書組及時(shí)向市委辦上報(bào)簡報(bào)和典型材料，總結(jié)提煉我辦開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”的成功經(jīng)驗(yàn)，形成亮點(diǎn)向外宣傳推介。6月1日，省委辦公廳副巡視員***來我辦檢查“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)開展情況，秘書組精心準(zhǔn)備匯報(bào)材料，及時(shí)將相關(guān)文件資料匯編成書，充分做好了迎檢準(zhǔn)備。

二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，積極履行各項(xiàng)工作職能

（一）嚴(yán)把三關(guān)，確保公文處理質(zhì)量。1．嚴(yán)把“發(fā)文審核關(guān)”。在所有本級(jí)文件的起草、校核和制發(fā)時(shí)，嚴(yán)格按照《中央文件發(fā)布、閱讀和管理工作暫行規(guī)定》、《中央、省委文件發(fā)布、閱讀和管理工作實(shí)施細(xì)則》和《公文處理辦法》規(guī)定的辦文程序辦理，嚴(yán)把“政策關(guān)、時(shí)效關(guān)、文字關(guān)、體式關(guān)、打印關(guān)”，確保文件格式、內(nèi)容以及每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都準(zhǔn)確無誤；精減發(fā)文數(shù)量，可行文可不行文的不行文，可多個(gè)文件一并行文的只發(fā)一個(gè)文；規(guī)范公文處理流程，補(bǔ)充完善公文處理相關(guān)制度，基本上杜絕文件“倒流”現(xiàn)象。半年共發(fā)文127個(gè)（其中益赫發(fā)5個(gè)，益赫委15個(gè)，益赫委干59個(gè)，益赫辦發(fā)5個(gè)，益赫辦34個(gè)，益赫委紀(jì)9個(gè)），均配備專門登記本、做到了登記明確、程序規(guī)范。2．嚴(yán)把“收文傳閱關(guān)”。對(duì)收到的650份上級(jí)來文，其中中央級(jí)文件352份，省級(jí)文件334份，市級(jí)文件76份，涉及到的425份普件，337份密件，都嚴(yán)格按《中央文件發(fā)布、閱讀和管理工作暫行規(guī)定》和《中央、省委文件發(fā)布、閱讀和管理工作實(shí)施細(xì)則》的要求送閱，特別加強(qiáng)了密級(jí)件的傳閱管理。為杜絕文件丟失及泄密事件的發(fā)生，今年專門印制了《普件傳閱登記表》和《密件傳閱登記表》，規(guī)定領(lǐng)取人在領(lǐng)取普件或密件時(shí)必須寫明領(lǐng)取文件號(hào)，文件名，領(lǐng)取日期，領(lǐng)取人姓名、單位和聯(lián)系方式，明確文件歸還時(shí)間，尤其明確密件必須當(dāng)天歸還。3．嚴(yán)把“信訪反饋關(guān)”。半年來共收到來信（含請(qǐng)示報(bào)告）66件，接待來訪群眾20余人，重復(fù)上訪者4人。件件都附帶詳盡背景材料，及時(shí)予以登記、呈閱；事事都要求辦理部門有反饋，有回音，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋和回復(fù)信訪人。對(duì)政策不明的信訪人，熱心接待，耐心解釋。***的女兒患胰腺炎，在按最高標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)取大病醫(yī)療救助金3000元后，仍然多次上訪，強(qiáng)烈要求區(qū)委書記出面為其貸款。對(duì)這種無法解決的過高要求，我們考慮到信訪人情況特殊，情緒激動(dòng)，耐心為其解釋政策，積極為其牽線搭橋，細(xì)致地做好了思想疏導(dǎo)工作。

（二）務(wù)實(shí)高效做好會(huì)務(wù)接待工作。每次接到辦會(huì)任務(wù)后我們迅速行動(dòng)，嚴(yán)格分工，責(zé)任到位，認(rèn)真排查易出錯(cuò)環(huán)節(jié)，扎實(shí)抓好每一細(xì)節(jié)，力爭做到工作效率高、服務(wù)水平高，會(huì)后及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高辦會(huì)水平。半年來，秘書組承擔(dān)了經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、“項(xiàng)目建設(shè)施工環(huán)境整治年”動(dòng)員大會(huì)、新農(nóng)村建設(shè)動(dòng)員大會(huì)、二屆五次全會(huì)等幾次大會(huì)，均做到了行動(dòng)快、考慮全、服務(wù)細(xì)、效果好，獲得與會(huì)人員的好評(píng)；在接待中我們堅(jiān)持規(guī)范細(xì)致、熱情周到，大事不誤、小事不漏。大到整個(gè)接待行程的把握，小到一條板凳一個(gè)名字的擺放都反復(fù)掂量，力爭不出任何紕漏，同時(shí)，在著裝、言談和舉止方面力求莊重大方、熱情文雅，樹立了良好的接待形象。半年來，我們共承辦了省委書記***、省委辦公廳助理巡視員***、省林業(yè)廳廳長***及市長***、副書記***等領(lǐng)導(dǎo)來赫山考察調(diào)研的接待活動(dòng)。由于我們認(rèn)真細(xì)致地做好了接待前準(zhǔn)備，熱情周到地做好

了接待中服務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。4月中旬接待***書記時(shí)，我們精心制作的接待卡得到了省委書記的贊許。

（三）全面提高后勤服務(wù)水平。我們結(jié)合辦公室開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)的機(jī)會(huì)，制訂了《學(xué)習(xí)和衛(wèi)生制度》、《上班考勤制度》、《程序化管理制度》、《差錯(cuò)追究制度》、《車輛管理制度》、《節(jié)假日值班管理制度》和《全辦招商引資獎(jiǎng)勵(lì)辦法》

等等一系列行之有效的制度，規(guī)范了辦公室的日常管理。同時(shí)更進(jìn)一步強(qiáng)化了值班品牌效應(yīng)，值班室接發(fā)106個(gè)會(huì)議通知沒有出現(xiàn)1例差錯(cuò)。為了杜絕節(jié)假日值班工作不規(guī)范、不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)默F(xiàn)象，制定了《節(jié)假日值班管理制度》,加大了節(jié)假日值班室管理力度，明確了值班員必須履行掛牌值班制及嚴(yán)格的交接班手續(xù)，如出現(xiàn)電話無人接聽的投訴，經(jīng)濟(jì)和行政責(zé)任按7：2：1的比例落實(shí)到值班人、科室負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)身上，使人人身上有責(zé)任，個(gè)個(gè)肩上有擔(dān)子，形成工作合力，激發(fā)工作動(dòng)力，共同履行好節(jié)假日值班職責(zé)。這些制度的實(shí)施為辦公室日常工作規(guī)范高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供了有力的保障。同時(shí)我們加強(qiáng)了區(qū)委、區(qū)委辦公室、區(qū)委書記印章的管理和使用，加大了衛(wèi)生、綠化、水電等工作的管理力度，認(rèn)真做好了辦公物品的采購、管理及車輛、辦公設(shè)備的維修工作，為全辦人員營造了一種窗明幾凈、秩序井然的舒適環(huán)境。

三、加強(qiáng)自身建設(shè)，不斷提高服務(wù)水平

要適應(yīng)新形勢下開展好工作的需求，就要不斷學(xué)習(xí)。這樣才能提高綜合素質(zhì)，提升服務(wù)水平。我們一方面注重了學(xué)習(xí)的多樣性。黨的基本理論、區(qū)委的重大政策、辦公基本技能、公文基本知識(shí)都成為我們學(xué)習(xí)的內(nèi)容；另一方面注重了學(xué)習(xí)的實(shí)效性。俗話說：“文以輔政，政以文彰”。要做好新形勢下的秘書工作，光能說不能寫的秘書是不可能做好服務(wù)工作的。繁忙的工作之余我們不斷“充電”，勤學(xué)習(xí)勤練筆，以便盡快成為精通業(yè)務(wù)的“多面手”。

四、存在的問題及下半年重點(diǎn)工作安排

這半年來，盡管全組同志恪盡職守，盡心盡責(zé)。但由于秘書工作的復(fù)雜性，多樣性，不可避免地存在以下問題：

（一）綜合協(xié)調(diào)能力不夠。秘書組做為一個(gè)溝通上下、聯(lián)系內(nèi)外的重要崗位，具備良好的協(xié)調(diào)能力將有利于工作的順利開展。今后我們將加強(qiáng)與人大辦、政府辦、政協(xié)辦的聯(lián)系，加強(qiáng)與上下級(jí)部門的聯(lián)系，更好地做好上傳下達(dá)工作。

（二）主動(dòng)能動(dòng)性不夠，沒充分發(fā)揮參謀助手作用。不能及時(shí)了解領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)需求，不能全盤掌握全區(qū)大事要事，無法為領(lǐng)導(dǎo)提供有針對(duì)性的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這就需要我們勤于思考，善于觀察，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、超前性和實(shí)效性，不僅將日常服務(wù)工作做得準(zhǔn)確到位，更要在提高問題的預(yù)見判斷能力上下功夫，察領(lǐng)導(dǎo)之未察，想領(lǐng)導(dǎo)之未想，努力將服務(wù)工作提高一個(gè)層次。

（三）大膽創(chuàng)新不夠。在服務(wù)工作中不敢想，想了也不敢做，缺乏創(chuàng)新勇氣，不敢擺脫舊條條、舊框框的束縛。

下半年重點(diǎn)工作安排：

（一）繼續(xù)協(xié)助開展“優(yōu)秀服務(wù)年”活動(dòng)，為我辦參加全省“優(yōu)秀服務(wù)年”活動(dòng)競賽貢獻(xiàn)一己之力。

（二）完善公文處理等相關(guān)業(yè)務(wù)制度，進(jìn)一步完善本組室的內(nèi)部管理制度化建設(shè)。

（三）做好2005文件清退工作。

（四）再接再厲做好秘書組的本職工作。

第四篇：秘書組上半年工作總結(jié)

今年上半年來，秘書組以全市黨委辦公室系統(tǒng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)為契機(jī)，以“爭先創(chuàng)優(yōu)”為目標(biāo)，狠抓本組的業(yè)務(wù)建設(shè)、制度建設(shè)和能力建設(shè)，進(jìn)一步發(fā)揮了秘書組工作人員的主動(dòng)性、創(chuàng)造性，有效促進(jìn)了秘書組各項(xiàng)工作的規(guī)范化、制度化、程序化，全面提升了秘書組工作人員“三為”服務(wù)水平。

一、辦文精益求精，確保了公文處理的準(zhǔn)確、及時(shí)、安全、保密嚴(yán)格按照《中國共產(chǎn)黨機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》、《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》和省、市制定的《黨的機(jī)關(guān)公文處理細(xì)則》,嚴(yán)格規(guī)范行文規(guī)則和運(yùn)行程序，建立健全了《公文起草和校核工作規(guī)程》、《公文排印規(guī)則》、《文件打印（復(fù)?。┮?guī)定》、《檔案借閱制度》、《保密規(guī)定》等規(guī)章制度，從公文起草、校核、送閱到排印都要求照章辦理；制作了《文件辦理情況跟蹤登記本》，使文件的擬辦、批辦、催辦記載詳實(shí)，克服了公文辦理中“逆向運(yùn)行”和“下跳子棋”的現(xiàn)象，防范了文件在辦理過程中出現(xiàn)的遺漏、拖延甚至丟失等現(xiàn)象，并能隨時(shí)掌握文件的辦理情況；嚴(yán)把校核關(guān)，確保了公文觀點(diǎn)鮮明、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、文字精煉、表述準(zhǔn)確、無語法錯(cuò)誤和錯(cuò)別字，格式規(guī)范、標(biāo)注齊備、準(zhǔn)確，印刷、裝訂、用印正確、清晰；文件發(fā)送做到了及時(shí)、安全、無差錯(cuò)。為促進(jìn)上級(jí)公文管理工作的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，我們根據(jù)上級(jí)主管部門的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合工作實(shí)際，配合機(jī)要室做好了機(jī)密文件的保密監(jiān)督管理工作；電報(bào)閱辦采取分管領(lǐng)導(dǎo)批閱，一般明傳電報(bào)由秘書組辦理，特提、密碼電報(bào)由機(jī)要干部直接辦理，嚴(yán)格了收發(fā)手續(xù)，做到了“安全、準(zhǔn)確、及時(shí)”，至目前為止，尚未出現(xiàn)一起錯(cuò)辦、漏辦、延辦現(xiàn)象。

二、值班工作嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，信訪接待熱情耐心，確保了政令暢通，信訪件件件有回音

進(jìn)一步建立健全了《值班工作制度》、《節(jié)假日及特別防護(hù)期值班須知》，明確專人值班，日常值班做到24小時(shí)連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)不離人，電話鈴響三聲有人接，上傳下達(dá)暢通及時(shí)，有條不紊，并嚴(yán)格執(zhí)行了值班登記制度，值班記錄做到了填寫詳細(xì)，重大事件能及時(shí)匯報(bào)；對(duì)群眾來訪做到了耐心熱情，細(xì)心解說，認(rèn)真做好答復(fù)和妥善處理，盡力解決上訪群眾的實(shí)際困難；對(duì)書記批辦的信訪件及時(shí)登記、辦理和督促，基本上做到了件件有回音，事事能落實(shí)。

三、辦會(huì)規(guī)范、有序，確保了各類會(huì)議的順利召開

建立了《會(huì)議服務(wù)制度》、《縣委常委會(huì)議服務(wù)工作規(guī)程》，并嚴(yán)格按照制度對(duì)召開的每一次會(huì)議都做到了會(huì)前準(zhǔn)備到位、會(huì)中服務(wù)周到細(xì)致、會(huì)后資料整理及時(shí)。做好了第十次黨代會(huì)、縣委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、全市政治形勢分析會(huì)、全市信息交流會(huì)議、18次縣委常委會(huì)議等重大會(huì)議的組織服務(wù)工作；對(duì)縣委召開的其他工作會(huì)議、辦公室召開的工作會(huì)議等經(jīng)常性會(huì)議的會(huì)議服務(wù)工作做到了周到、及時(shí)；認(rèn)真做好了省、市領(lǐng)導(dǎo)來桃調(diào)研、檢查工作和xx專家來xx斟拓廠址座談會(huì)等其他會(huì)議的會(huì)務(wù)和接待工作；編寫了縣委常委會(huì)紀(jì)要9期、書記現(xiàn)場辦公會(huì)議紀(jì)要5期；整理制作了《縣委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議材料匯編》、《桃江縣社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)調(diào)研材料匯編》、《縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告匯編》等資料集。

四、協(xié)調(diào)精心嚴(yán)密，確保了辦公室各項(xiàng)工作的正常開展

秘書組作為縣委辦的綜合科室，發(fā)揮著協(xié)調(diào)各組室職能的作用。我們堅(jiān)持每月月初匯總編制全辦工作安排一覽表，使領(lǐng)導(dǎo)能全面掌握辦公室工作情況，又能使各組室之前相互督促各項(xiàng)工作的落實(shí)；根據(jù)全省黨委辦公室（廳）系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)方案和考評(píng)記分細(xì)則，制定了本辦優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)方案，并迎接了省委辦公廳、市委辦公室的檢查，且得到好評(píng)；多次成功組織了縣委領(lǐng)導(dǎo)出席、參加的重大活動(dòng)，做到了活動(dòng)日程詳細(xì)明了，活動(dòng)內(nèi)容周密，活動(dòng)銜接順暢。

上半年，秘書組較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，工作人員的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)也有了一定地提高，各項(xiàng)工作得到了完善和改進(jìn)。下半年，我們將繼續(xù)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主線，不斷提高服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力做到辦事認(rèn)真高效率，工作負(fù)責(zé)無差錯(cuò)。

一要進(jìn)一步加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。一方面通過積極、認(rèn)真參加辦公室組織的政治學(xué)習(xí)、組織本組工作人員集中學(xué)習(xí)的形式，加強(qiáng)對(duì)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀等理論知識(shí)和市場經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)等知識(shí)的學(xué)習(xí)；另一方面，通過個(gè)人自學(xué)、集中討論等形式加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和現(xiàn)代辦公知識(shí)學(xué)習(xí)，提高參謀服務(wù)水平和服務(wù)效率。

二要進(jìn)一步加強(qiáng)橫向交流和縱向溝通。注意收集平時(shí)工作中遇到的問題，多向省委辦公廳、市委辦公室請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。加強(qiáng)與兄弟縣市秘書組的業(yè)務(wù)交流，借鑒其成功實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直辦公室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，組織開展業(yè)務(wù)交流活動(dòng)，提高全縣辦公室隊(duì)伍的整體業(yè)務(wù)水平。

三要進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、主動(dòng)意識(shí)。以為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)、為機(jī)關(guān)服好務(wù)、為基層和人民群眾服好務(wù)為目標(biāo)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)貫徹到每一個(gè)工作

第五篇：2010年消防組工作總結(jié)

2010年消防組工作總結(jié)

2010年全年，我組的消防安全工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和消防部門的指導(dǎo)下，緊緊圍繞發(fā)展、穩(wěn)定的大局，堅(jiān)持“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的工作方針，切實(shí)履行職責(zé)，努力工作，大力推進(jìn)我司的消防工作，一年來未發(fā)生一例消防安全事故，繼續(xù)保持近幾年來的良好勢頭，為我司正常工作的開展和創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境提供了有力的保障?，F(xiàn)將我組的消防安全工作情況總結(jié)如下：

一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

我司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)消防安全工作十分重視，作為一項(xiàng)經(jīng)常性的重要工作常抓不懈。定期召開消防安全工作會(huì)議，研究和布置有關(guān)工作，建立了以店長為首、聯(lián)合各部門負(fù)責(zé)人組成的防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組，成立了義務(wù)消防隊(duì)，加強(qiáng)消防安全工作的管理,設(shè)專人負(fù)責(zé)，齊抓共管。做到工作有計(jì)劃、有布置、有總結(jié)、有獎(jiǎng)罰。

二、完善消防安全責(zé)任體系，推動(dòng)消防安全責(zé)任制的落實(shí)

為了搞好我司的消防安全工作，進(jìn)一步強(qiáng)化安全管理，全面落實(shí)我司消防安全責(zé)任制，預(yù)防和減少火災(zāi)危害，我司制定和實(shí)施了《居然之家漢口店消防安全制度》，健全管理組織，加強(qiáng)管理，督促檢查，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，對(duì)消防工作實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，不斷完善工作制度，有效發(fā)揮了防火安全小組的組織、協(xié)調(diào)、督促、指導(dǎo)作用。

三、加強(qiáng)消防法制教育，牢固樹立“安全第一”意識(shí)

我司加強(qiáng)了對(duì)消防安全的宣傳教育工作，大會(huì)小會(huì)，逢會(huì)必講安全工作，在思想上時(shí)刻繃緊消防安全工作這根弦。不僅通過每周例會(huì)反復(fù)向全司主管以上員工傳達(dá)，要求他們在部門內(nèi)帶頭學(xué)、領(lǐng)著干，加強(qiáng)管理，抓好各自負(fù)責(zé)工作區(qū)域的消防安全工作，在每次召開導(dǎo)購員周會(huì)上，廣泛深入地向全體導(dǎo)購員傳達(dá)公司消防安全精神，并宣傳法律法規(guī)和安全防范常識(shí)。同時(shí)為了搞好消防安全工作，我司堅(jiān)持對(duì)員工進(jìn)行系統(tǒng)性的消防安全教育，《手提式干粉滅火器的使用》、《人員密集場所突發(fā)事件疏散和逃生方法》、《應(yīng)急救援方案——人工呼吸方法》、《火災(zāi)現(xiàn)場逃生要訣》《社會(huì)單位消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)》等內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)，積極配合政府宣傳法律、法規(guī)知識(shí)。認(rèn)真貫徹機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理的規(guī)定，逐步落實(shí)單位消防安全自查、火災(zāi)隱患自除，法律責(zé)任的落實(shí)，促進(jìn)單位消防安全法制的落實(shí)。

四、加強(qiáng)火險(xiǎn)預(yù)防，確保萬無一失

為進(jìn)一步加強(qiáng)火災(zāi)防范工作，提高我司預(yù)防火險(xiǎn)的能力，我們根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件要求，積極開展了消防安全隱患排查專項(xiàng)治理工作，召開了消防安全會(huì)議，就如何開展好消防安全隱患排查治理工作提出了具體實(shí)施意見。嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國消防法》，認(rèn)真落實(shí)《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》，以嚴(yán)防火災(zāi)事故為目標(biāo)，認(rèn)真開展消防安全檢查，堅(jiān)決消除火災(zāi)隱患，全力搞好我司的消防安全隱患排查專項(xiàng)治理工作。嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定配置滅火器材、設(shè)置消防安全標(biāo)志，并定期組織檢查、維護(hù)，確保消防器材設(shè)施

完好、有效，保障疏散通道、安全出口，進(jìn)一步明確了責(zé)任制，對(duì)本單位重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行了安全檢查，確保更換了廢舊的滅火器，解除了消防安全隱患。

五、加強(qiáng)日常巡查，注重隱患整改

我們堅(jiān)持以防為主的原則，加大防范力度。在加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、層層落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)宣傳教育的基礎(chǔ)上，重視并切實(shí)抓好檢查指導(dǎo)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)采取得力措施進(jìn)行整改。消防安全小組每月定期進(jìn)行一次治安消防安全大檢查，并建立消防安全記錄本，解決工作中出現(xiàn)的問題和困難，安排部署下一階段的工作任務(wù)。我組消防工作人員會(huì)每天對(duì)我司各區(qū)域容易引起火災(zāi)的部位進(jìn)行巡查，加強(qiáng)管理，督促檢查。例如：禁止任何人在賣場內(nèi)吸煙，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí) 報(bào)告處理，嚴(yán)禁在消防通道和商戶小倉庫處堆放易燃物品，要求所有人員熟悉和掌握滅火器材的應(yīng)用等。一年來，我組員工認(rèn)真做好本部門防范措施，注意做好賣場內(nèi)消防設(shè)備設(shè)施的維護(hù)工作，全年無任何消防安全責(zé)任事故發(fā)生。

六、存在的困難問題：

今年，我們按照公司統(tǒng)一部署，在區(qū)消防大隊(duì)的正確指導(dǎo)下，專項(xiàng)治理取得了一些成績，但距離上級(jí)要還有不足之處。同時(shí)，我們也面臨一些實(shí)際困難和問題，如我組人員一直超時(shí)工作，人力非常緊張；員工的法律法規(guī)教育和安全意識(shí)有待進(jìn)一步提高等，今后，我們將繼續(xù)把安全工作放在第一位，堅(jiān)持“預(yù)防為主，安全第一”，警鐘長鳴，常抓不懈。

七、今后努力方向：

在今后工作中，我們將著重抓好以下幾項(xiàng)工作：

一是加強(qiáng)對(duì)我司各部門的指導(dǎo)和督查，確保消防安全工作取得明顯成效。

二是加強(qiáng)全體員工的法制宣傳教育，督促各部門學(xué)習(xí)消防知識(shí)，不斷提高全體員工的消防安全意識(shí)。

三是落實(shí)獎(jiǎng)懲，表彰在消防安全工作中有突出貢獻(xiàn)或成績顯著的員工，并嚴(yán)厲查處違反消防安全管理的行為。

四是加強(qiáng)夜間巡查，保證市場消防安全的穩(wěn)定，有效的遏制任何消防安全事故的發(fā)生。

居然之家華中漢口店物業(yè)部消防組

2011年1月5日