個人查擺自我剖析

依據中心的要求和部署，我圍繞“十個有沒有”以及“機關作風與效能建設再動員大會”，專心對照自己平常的實際工作及思想動態，排查在政治思想、組織紀律、業務水平、為民服務宗旨方面存在的問題，并對此進行了專心剖析，找準原因，明確今后的整改方向，以便更好地開展工作。

一、存在的主要問題

1、政治素養不高。不擅長運用“三個代表”重要思想和科學發展觀等黨的最新理論來武裝自己的頭腦，從政治的角度來觀看、分析問題，解決問題的能力不強。比如說對市委這次部署的作風效能建設月活動，一開頭并沒有引起高度重視，反映了自己缺少政治敏感性。

2、為民服務宗旨觀念不夠牢固。表現在：對待群眾不能始終保持熱忱服務的態度，當手頭工作較多時，性子就會有些急躁，態度不夠和氣，如遇到需要重復解釋的問題，嗓門就會比平常高，顯得沒有耐心，沒有調整好自己的心情。有一次，遇到群眾因身份證重證號到窗口來爭吵，我向他表達了歉意并提出了解決的方法，但這位群眾還是很感動，認為這樣會給他帶來許多麻煩，需要費時費錢，并質問損失誰來彌補？當時我認為這是歷史遺留問題，并不是自己工作上的過錯，態度也變得有些冷淡。雖然那位群眾最終還是修改了身份證號碼，但事后一想，假如我當時做到換位思索一下，就應當能理解群眾的想法和著急心理，做到欠下群眾的“工作債”，要用實際行動來還。

3、業務學問鉆研不夠。表現在：對待工作不夠主動、積極，滿意于完成上級機關和領導交給的任務，在工作上遇到難題時，不擅長思索、動腦，等待領導的指示，說一步走一步，未能把工作做實、做深、做細，滿意于過得去。對業務學問的學習還不夠，缺乏一種孜孜以求的精神，認為自己已有的一些業務學問可以適應目前的工作。不注意業務學問的全面性，等到問題出現再想方法解決。有時由于工作的重復性，圖省事，照搬照抄，沿用老方法解決問題；在工作中遇到繁瑣、復雜的事情，有躲避的傾向，認為

“船到橋頭自然直”，坐等待方法出現，而不是自己查找對策，缺乏一種刻苦鉆研的精神。

4、工作作風不夠扎實。表現在：對待工作有時抱著應付的態度，沒有做到腳踏實地，總想在工作中找到捷徑，最好不要花費太多的精力就可以把事情做好。對窗口的工作狀況和自己負責的業務工作若明若暗，沒有深入調查和全面的把握，以致很少提出針對性強的工作措施。

二、存在問題的原因

1、學習目的不夠明確，對理論學問的理解與實際脫鉤，沒有發揮理論的指導作用，只是為了學習而學習，是學習變得形式化、教條化。

2、為群眾服務意識的淡薄。沒有牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨觀念；沒有深刻體會“一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來到群眾中去”的實質；沒有堅決任何時候都要以群眾滿足不滿足作為自己得失衡量標準，在個人利益與集體相沖突時，往往考慮個人得失較多，而忽視了群眾的想法，這是工作中缺乏耐心的根本原因?！耙磺袨榱巳罕姟笔且嬲龅饺娜鉃槿嗣穹?，拿出百分之百的熱忱接待每一位群眾，而不是對群眾使性子，群眾有事問題多，這是相信我的體現，絕不能把這作為不予理睬的借口。

3、業務水平不高，不夠鉆研。沒有深刻意識到業務水平的凹凸對工作和質量起打算性作用，一方面，自認為是實踐經驗積累豐富，不去鉆研，另一方面，缺乏敬業精神，在實際工作中有時得過且過，難以勝任長遠工作的需要。

三、整改措施

在今后的工作中，我將進一步處理群眾觀念，加強自我改造，提高綜合素養，目前對我而言，要加強業務學習，只有狠下決心，提高對學習業務學問重要性和迫切性的熟悉，自覺、刻苦地鉆研業務，夯實基礎，敏捷運用合理的方法和措施，熱愛本職工作，干一行愛一行，虛心好學，遇到問題多看多問多想，多向四周的同志請教。同時我要努力學習科學文化學問，特殊是現代化高科技學問，堅持理論聯系實際的原則，勇于實踐，充分發揮主要作用。