第一篇：移動公司員工個人先進事跡材料

沒有驚天動地的事跡，我只是一名普通的中國移動通訊公司員工。在平凡的崗位上，從事平凡的服務工作，卻能讓客戶時時感覺到春天般的溫暖，讓客戶感覺到我們“潤物細無聲”的個性化服務。

在工作中，我毫無怨言，勇敢地面對每一次工作中的困難和壓力，不允許自己出現任何差錯。我常告誡自己，個人的一言一行都代表的是中國移動的形象，既然選擇服務-這個行業，就該以飽滿的熱情對待這個行業，要牢記“客戶永遠是對的，客戶就是上帝”的服務口號，要用同樣真誠的微笑，同樣耐心的解釋，去化解客戶的誤解和疑惑。我在進入移動的四年多時間里，多次被評為“服務明星”、“優秀員工”等，多次受到各級領導的好評和客戶的一致歡迎，沒有發生一例客戶投訴，同事們也給予了贊譽。成績的取得，關鍵在于自己的內心中有一種堅定的信念和執著追求的夢想，用自己最大的熱忱服務客戶。通過自己辛勤的工作以及對客戶負責的工作態度，圓滿完成了各項任務，同時，也收獲了一份快樂而自信的人生。

大家都知道，營業前臺的工作，歸根結底，是和人打交道的。和千千萬萬的客戶打交道，不是單靠一張甜蜜的嘴巴就能應付得了的，營業員必須要有良好的整體素質。自身素質的高低，又和你的文化水平、工作能力、甚至待人接物、豐富的個人內涵等方面綜合體現的。每一個人，通過刻苦努力，單純的業務技能可能會在一個很短的時間內得以提升，但是，為客戶提供服務，做到這一點，我認為還遠遠不夠。所以，在為客戶進行服務的時候，不單是確保服務到位，還應給顧客以最佳的服務享受，讓他們感覺到接受服務的快樂。我始終認為，給客戶提供文明優質服務，不是停留在口頭上的一句空話，說到底，它首先是一種內心的深刻感受，是一種心與心的交流，而不是生硬的詞語和格式化的程序。說聲“您好”、“請”等之類的短語誰都會，但必須要發自內心，走進客戶的心，使客戶來到移動公司有一種溫馨的感覺。

沒有不講道理的客戶，只有不周到的服務

今年11月18日,大家都在緊張的工作著,突然來了一位客戶,怒氣沖沖的走進營業廳,手里拿著手機質問我:“你們為什么亂收費，我要到工商部門投訴你們，我這個號碼134766×××××從來沒有訂制什么夢網信息，怎么這個月收了那么多的信息費，還把我的手機停了，你們怎么解釋……?”當時我認真傾聽了他的陳述，給他倒了一杯水并微笑著對他說：“先生，別著急，您的心情我可以理解，我會查詢清楚，給您一個滿意的答復。”客戶的情緒暫被安撫下來了，經過認真仔細的查詢，查出該號碼在當天中午11點多撥打了12590×××××信息臺的電話，這部分語音雜志的費用就計入了這位客戶的代收信息費里面，并現場通過查看用戶的手機通話記錄，確是保留有該項電話的通話記錄。當我把這個查詢結果告訴客戶，并詳細告之語音雜志如何收費，他才恍然大悟說：“不錯，不錯，我確實是打過這個電話，現在我明白了。”并表示感謝。對客戶的抱怨，我們要當作比金子還要珍貴的信任，它為企業提供了一種市場反饋信息，對企業的市場營銷策略起到重要的作用，我感受到能幫助別人也是一種幸福。建立“客戶至上”的理念，設身處地的去理解客戶所處的情景及面臨的困難，幫助客戶解決問題也是一種樂趣。

真誠奉獻，熱忱服務

現在市場的競爭已經不存在“鐵飯碗”，只有客戶才是我們的衣食父母。換言之，市場競爭的失敗，就會面臨下崗失業;不是大魚吃小魚，就是快魚吃慢魚。記得有這樣一位客戶，拿著身份證到前臺辦理退網業務，當我詢問為什么要退網的時候，他很平靜的說：“沒有什么原因，暫時不用。”當我查到該客戶每月的話費都比較高，屬于高價值客戶，想這其中肯定有其它原因，經過耐心、細致的和交流，才了解到這位客戶經常到外地做生意，每月話費都很高，前不久在業務繁忙時手機連續兩次停機了，回來后一氣之下要求退網。當我了解了實際情況，我就對他說：“王老板，您生意做得這么大，如果您換了號碼，客戶與您聯系不上，對您的生意肯定有很大影響。”客戶仍然堅持：“我沒有收到任何通知就停機了，難道對我的生意就沒有影響?”“對不起，您的心情我非常理解，您看這樣行嗎?從今天開始，您的這個號碼每月由我監控，預存話費不多的時候，我會打電話通知您，以免停機給您帶來不便，您說好嗎?”經過一番挽留，客戶終于答應繼續使用這個號碼了。在以后的工作中，這位老板也非常支持我的工作，我也信守承諾，對老板的話費時時關注，他的手機再也沒有停過。在實際工作中要注重服務細節，客戶的滿意是我們的行為指引，不是問我們應該做什么，而是客戶需要我們做什么。知識構筑理念，理念指導心態，心態影響行動，行動成就人生!

用心去服務，用愛去體驗

記得有這樣一次，營業廳來了一位特殊的客戶。我熱情迎上前去：“請問您需要辦理什么業務?”可是這個“傲慢”的客戶卻對我不理不睬，東張西望走到營業窗口，并出示了手機，最

后又依依呀呀地比劃起來。我這才發現是位聾啞人。由于客戶身體上的缺陷，她聽不見別人講的話，也表達不清楚想要做什么，真是急死我了!我靈機一動在便箋紙上寫下詢問的內容，從手機上得知客戶的手機號碼，經過前臺查詢號碼是正常狀態，但卻不能正常通話也不能發送短信，此時我想手機短信是一個聾啞人和外界溝通的唯一方式，我一定要幫她弄好。我仔細檢查了一-

下她的手機,原來她的卡是新買的，而且機子比較老式，機子和卡不兼容。我給她補了張16k的sim卡，插入機子內，立刻出現中國移動四個字。我順便將她手機錯誤的時間調整好，她在離開之前對我豎起了大拇指。

不變的服務主體，贏得化中日益擴展的市場份額，構筑起的是移動公司不斷豐富的企業文化。不僅在服務方面我竭誠服務，在業務上面我也兢兢業業。

在營業廳工作的每。一天，我都用心為客戶服務，客戶也用真誠的笑容、樸實的話語感動著我，在心與心的交流中，我深深體會到了付出的快樂。在營業前臺這一平凡的崗位上，也許我將永遠默默無聞，但我想，把對事業的情，對崗位的愛，奉獻給移動，奉獻給客戶，只要能使千千萬萬的客戶笑顏永駐，我所做的一切都是值得的。坦誠地面對未來，大膽地融入社會，與時俱進，提高素質，完善自我，用豐富的知識證明自己的價值，用閃光的智慧照亮自己的人生，充分展示新時代文明女性的風采和魅力。

第二篇：公司員工個人先進事跡

公司優秀員工個人事跡

**，1979年出生，專科學歷，現任**公司計劃部主管，她踏實工作、默默奉獻、爭創一流，在同事的幫助和領導支持下，取得了不錯的成績，得到了領導和同事的一致認可和肯定。

一、在思想方面

2008年，公司進駐**的工程施工，作為**公司的一名員工，**被安排在了工地項目部從事計量計劃的工作，雖然工地的工作環境非常艱苦，但是**把在工作、生活環境中的吃苦耐勞當成是對自己的磨礪和人生財富，并在自己的努力下得到了公司領導和同事的認可，被公司提拔為計劃部主管。

二、在工作方面

作為公司計劃部的主管，其工作崗位的重要性不言而喻，計量的準確度直接關系到勞務隊伍的收入和公司的效益，在面對公司和施工隊伍這“矛盾體”，**以嚴謹細致又溫厚待人的工作態度得到了公司領導和各勞務隊伍的認可。2012年，公司又將行政管理的工作交給了**兼任，面對更多的工作，**沒有畏懼，而是把領導的信任當成工作的動力，條理分明、輕重有序的完成各項工作，并在公司領導和同事的幫助支持下成長為一名優秀干練的“**人”。

三、在組織紀律方面

作為公司的中層干部，**以身作則，時刻高標準嚴格要求自己，嚴格遵守公司的各項規定和紀律要求，對勞務隊伍的“好意”婉言謝絕，從不利用職權謀取私利，她在遵守公司各項規章制度的情況的同時，認真、踏實、盡職盡責的做好各項工作。

四、在學習方面

作為公司計劃部的主管,**深知她擔任的工作的重要性,為了更好的服務于公司,她善于學習，肯于鉆研，勤于思考，依照公司的要求,不斷的提高自身的業務水平,不斷的學習知識,考取了《統計從業資格證》，并被評定為助理工程師。

總之，從**加入公司以來，她兢兢業業、任勞任怨、埋頭苦干，做出了不平凡的成績，對于成績她永不不自滿，對于困難她永不服輸，對于工作她永不放松，以飽滿的工作熱情迎接每一天，迎接每一天的挑戰！

第三篇：移動公司員工個人鑒定

自我鑒定

歲月不居!轉眼間我來到中國移動通信集團新疆有限公司阿克蘇地區分公司工作將近一年多了。在過去的一年多里，公司領導和同事們對我悉心關懷和指導，再加上我自己的不懈努力和認真學習，促使我迅速成長為一名合格的移動公司員工，但也存在了諸多不足之處。為了更好地完成工作，總結經驗，揚長避短，現將自進公司以后所干的各項工作總結如下：

一、工作方面

2013年1月16日我入職阿克蘇地區移動公司，經過短暫的培訓后被分配到新華東路營業廳。實習兩個月后，我被調到阿克蘇市職業技術學院做為期一個月的wlan駐點營銷，并在這一個月里跟兩位新同事取得了一定的成績，完成了公司下達的wlan用戶數的指標。一個月結束后又被分配到阿克蘇市華能營業廳當營業員，開始轉正拿計件。在平凡的崗位上，我腳踏實地、認認真真做好每一件事、給客戶辦理好每一項業務。同時，學到了一些最基本的東西，比如資金稽核、終端銷售、業務服務、外呼回訪、熟練運用boss系統等。此外，由于剛參加工作，無論從業務能力，還是從做事上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了廳經理的正確引導和幫助，使我的工作能力得到了提高。

2013年8月聽從領導的安排，被安排到大客戶服務中心當客戶經理，開始接觸和學習集團上的業務。在這里，被分配維護的單位較多，幾乎每天都要跑單位做單位的維系工作，同時辦理各項集團的業務。通過同事們的指導和自己的實踐操作，我已基本掌握了自己所需要的工作技能，能夠較好的完成自己的工作任務。

2013年10月被安排到銷售服務部做渠道管理，沒有做過渠道管理的工作，剛開始一點經驗都沒有，什么都不懂，邊干邊學，不懂就問，不會就學。一個月后我將此工作干得井然有序，出了問題也知道怎么樣去處理，怎么樣用最簡便的方法解決。有時在想這個工作能不能這樣干這樣做更好一些，尋找方法，找尋創新。在2014年1月21日領導將FTTH的工作交給我做。主要是督促協調FTTH工程建設、FTTH工單派單安排裝機、FTTH投訴處理、FTTH日常業務支撐、FTTH裝維單位管理。接觸家庭寬帶的工作，干起來著實的非常的不容易，每天都有好多事情，但是不管怎樣，咬咬牙也就全部干完了。有時候覺得以前自己辦不到的事情，現在都覺得非常的簡單，不得不說自己的能力有了進一步的提升。這也得感謝這份工作，我相信在以后的工作中我將做的更好。

二、思想匯報

2013年是我真真正正走上工作崗位的第一年，對于工作或者說事業，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從心態這個角度去把握自己的思想脈絡。心態，套用米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態度就是所有的工作都是自己所愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這份工作的努力探索和發現中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說，懂得享受工作，才懂得成功，期間來不得半點勉強。

時間催促我在不斷的前進，憧憬激勵著我在工作上取得新高。在以后的工作中我將拿出百分百的熱情、百分百的責任心干好每一天的工作。

鑒定人： 2014年6月9日

第四篇：移動公司員工個人年終總結

各位領導：

本人于*年*月*日交流到*******公司企業信息化部計費結算處工作。在交流的半年期間，我主要負責*****的維護，支撐集團公司市場前端營銷（以家庭客戶部為主），負責領導交辦的軟課題的評審，對省分公司計費專業相關工作進行指導以及領導交辦的其他任務等工作。在工作中，我嚴格履行個

人崗位職責，認真學習，努力工作，較好的完成了本職工作和領導交給的各項任務。

一、2011年工作小結

（一）做好《*****》文檔維護工作

隨著***對移動業務的承接，給計費專業工作帶來了新的場景和挑戰。在全程全網全業務運營的場景下，計費工作的外延和內涵都有了前所未有的豐富。主要表現為：在地域層面，傳統的以省為基本單位的計費格局，隨著移動業務漫游場景的出現和豐富，正在悄然發生變化，省與省之間，省與總部之間的聯系得到了前所未有的加強，計費體系網絡化的趨勢日益明顯；在業務層面，傳統的以語音和數據業務為骨干的并駕齊驅的計費形態，隨著增值業務的井噴式出現，而呈現三足鼎立的態勢，由此對計費的實時性，結算的多樣性，融合的靈活性以及客戶感知，財務分攤等都提出全新的要求。

值此時機，總部啟動了*****的編寫工程。***是在繼承*****優點的基礎上，對現實以及未來的業務場景和支撐需求進行了高度的概括和抽象。在*****中，模型的關注點已由過去的數據模型層面轉移到能力結構層面，以計費網絡化、系統產品化為基礎，重點關注協議、網元以及各項能力的形成，目的是打造一個功能強大，結構靈活，響應迅速，全網聯動的計費能力體系。

在該工程中，我主要負責*****的文檔維護，我在工作中認真閱讀研究院的各種文檔并且與自己在省里面的工作相結合，吃透模型的設計精神。同時對文檔中寫的不夠詳細或者全面的部分按照領導和專家們的意見進行補充和調整，通過此項工作，使我對計費專業的未來發展方向有了比較清晰的了解，為自己今后的工作打下了堅實的基礎。

（二）完成軟課題評審工作

軟課題是總部計費專業針對現實的業務場景和未來可能的發展方向所作的技術業務方面的提前預研和技術儲備工作。它的目的是形成技術和能力儲備，以便為今后的工作打下堅實的技術業務基礎。由于軟課題沒有現成的業務環境進行驗證，因此對軟課題的評審人員需要較高的綜合素質，既要有對現實場景的深刻了解，也要有對未來方向的充分把握。總之，這是一項全新的，具有很大挑戰性的工作。

在接受這項工作之初，我感到比較吃力，因為這畢竟是原來在省公司不曾遇到過的，但是在困難面前，我沒有退縮，通過積極與軟課題編寫人員的溝通，了解了軟課題的研究動機和研究的具體內容，認真閱讀軟課題的各種文檔，結合自己在工作中的實際經驗，形成對該課題的全面認知和把握。通過與軟課題編寫人員的全面溝通與交流，對課題中的描述不完整和不全面的部分形成一致的修改意見。通過和軟課題編寫人員的全面合作，終于形成了最終的定稿文件。在總部舉行的軟課題評審會上，我所負責的****、*****、******和*****四個軟課題順利的通過了評審。

（三）積極主動做好營銷支撐工作

隨著移動業務的承接，****面臨著更多的機遇和挑戰。為了確保移動市場份額，實現有效益的市場擴張。市場前端部門推出了一系列的營銷方案和新產品，給IT支撐帶來了很大的壓力。在集團公司做營銷支撐的最大特點就是必須站在全國的角度去思考問題，必須充分考慮到不同省份之間的建設水平和能力的差異，在將“市場語言“翻譯成為“系統語言“的過程中，必須統籌考慮，綜合權衡，才能形成最終的具備可落地性的方案。

經過短暫的磨合，在領導和同事們的幫助下，我逐漸掌握了在總部做營銷支撐的工作方法，具備了獨立完成營銷支撐工作的能力。我主要負責對家庭客戶部和3G重點產品的營銷支撐工作。家庭客戶部推出的營銷方案一般融合性和復雜度都比較高，計費實現有較大的難度。在工作中，我一方面認真領會家庭客戶部營銷方案的精神，根據自身工作經驗提出合理化建議，使方案更加完整，具備可落地性；另一方面加強和省分公司的溝通交流，充分了解省分公司的能力水平,根據營銷方案的要求，提出對計費系統的改造意見，提升系統能力，確保方案能夠按時平穩落地。

在交流期間，我主要完成了以下營銷方案的支撐工作：

1、無線寬帶營銷方案支撐，通過對系統能力的挖掘，滿足了市場前端部門提出的時長流量“雙限“的需求。

2、統一認證營銷方案支撐，通過新建事件的方式，滿足了市場前端部門提出的單獨區分統一認證場景下WLAN接入話單的需求。

3、參與校園套餐方案討論，提出通過省互設親情號碼方式實現互打免費的需求，解決了校園VPN方案不成熟，實現難度大的問題。

4、參與雙節營銷方案討論，建議通過設置親情號碼的方式來實現通話免費需求，解決了采用加入優惠群的方式，受理難度復雜的問題。

5、參加移動支付項目組，提出了明確通信賬戶和支付賬戶關系的建議。參與修改了《******體系設計方案》。

（四）參加計費組巡，加強對省分公司情況的了解

計費組巡是集團公司總部了解省分公司基礎管理，運營管理，計費關鍵能力，人員綜合素質的重要

手段，特別是在移動業務承接之后，隨著省分公司和集團公司的縱向業務交流的日益增多，該項手段的重要性日益突出。

2011年總部計費結算處開始組織移動業務承接后的第一次計費組巡。我作為第一階段組巡的第一組巡小組組長，參加了對山東、湖北和重慶三個省分公司的組巡。在組巡過程中，我嚴格按照總部制定的評分標準對被組巡省進行評分，充分調動參加組巡成員的積極性，尊重他們提出的意見和建議，在時間緊，任務重的情況下，科學合理的安排時間，比較好的完成了第一階段組巡工作。

在第二階段的組巡中，我主要負責對省分公司人員綜合素質考試的出題工作。在工作中，我在第一階段組巡中所了解的省分公司基本能力的基礎上，參考集團下發的計費專業類各類文件，結合當前和今后的計費工作形式，編制了相應的題目，力求對省分公司人員的綜合能力有一個比較客觀全面的考核。另外，我還參加了對上海和北京的組巡工作，完成了領導交辦的相關任務。

（五）學習新知識，了解新系統

隨著3G牌照的發放，內容計費越來越受到運營商的重視。為了適應未來內容計費的需要，集團公司啟動了HA/CCG建設項目，并且在江蘇、湖北、廣東、四川、福建進行了試驗。我作為成員之一參加了該項目。在工作中，我認真學習了CCG的相關規范，積極和試驗省分公司計費專業人員進行溝通，了解試驗的進展以及和計費系統聯調的情況。在領導和同事的指導幫助下，我對CCG與計費系統的關系有了一個比較清晰的了解，對于CCG商用之后如何與計費系統進行對接有了初步的規劃并得到了領導的認可。目前該項目仍在進行中，我將繼續加強對該系統的學習，進一步熟悉掌握該系統。

（六）完成領導交辦的其他工作

在交流期間，我還完成了領導交辦的以下工作：

1、編寫長市漫一體價分析材料，為市場部門的營銷政策的制定提供依據。

2、參加OCS四期推廣方案和OCS網管系統建設方案評審。

3、參加****移動計費全網運營專項會議，并作《2010年計費專業滾動規劃》報告。

4、參加OCS系統部署及推進會，聽取廠家關于OCS產品化研發情況匯報。

5、組織廠家進行產品化、網絡化和Petri網出帳的研究并匯報。

6、收集省分公司計費大比武材料，準備全國計費大比武的策劃。

二、工作感受和體會

總結自己交流期間在集團工作，有以下幾點體會：

第一，集團計費專業的相關工作具有很強的全局性和前瞻性，對人員的綜合素質有著較高的要求。一方面既要有深厚的技術業務基礎，對現狀有著全面而深刻了解，另一方面又要對新技術，新業務保持敏感，對計費專業的未來要有清晰的認識和明確的規劃。要具備制定清晰的，具有可操作性的由現狀向未來演進的路線圖的能力。這對于我來說無疑是一個巨大的挑戰。

由于自己長期在省公司負責具體事務的工作，因此往往在工作時容易形成事務主義的作風，屈服于現狀的壓力，不能認識到工作的重要意義和清晰的把握工作的脈絡，從而對目標的達成帶來消極的影響。今后在工作中，我要不斷加強學習，克服自身事務主義的傾向。更好的完成各項工作。

第二，集團計費專業的相關工作具有很強的專業性，對人員的專業素質有很高的要求。特別是對于許多的新產品、新系統、新概念，要求能迅速形成對該產品、系統和概念的理解和準確把握，要求能迅速模擬出承接或實現上述元素的系統場景并能夠最終形成具備可操作性的規范和方案。這需要有足夠扎實的技術業務基礎，也就是所謂的技術業務底蘊。只有具備了在技術業務上足夠的底蘊，承接相關的工作才能得心應手，游刃有余，充分體現計費專業的神采。反之，在工作中就會左支右絀，顧此失彼，最后影響最終目標的達成。

雖然自己在技術業務上有一定的積累，但還是無法滿足集團計費專業工作的要求，在工作中往往有進退失據，勉為其難之感。今后，自己一定要加強對專業技術業務知識的學習，豐厚自己的技術業務基礎，爭取在工作中能展現出計費專業的神采，為最終目標的達成盡自己的努力。

第三，集團計費專業的相關工作涉及部門多，情況比較復雜，對人員的溝通和協調能力提出了更高的要求。隨著計費工作重要性的日益體現，需要計費專業支撐的部門也越來越多，不僅涉及市場前端，還包括運維、網發等部門以及各研究院、廠商等。因此，保持良好的溝通和協調能力，對于工作目標的達成至關重要。好的溝通和協調能增進對對方工作的理解，達成一致的目標解讀，提高工作效率，化解工作矛盾。

由于自己長期在省公司工作，來到集團以后思想觀念上沒有很好的完成轉型。因此在平時的工作中對于溝通和協調方面的能力重視不夠，往往容易形成先入為主的觀念，不能很好的與其他方面進行溝通，對其他方面的意見不能換位思考的去理解，導致在工作中增加了不必要的溝通成本，降低了工作效率。在今后的工作中，自己要加強這方面的鍛煉。培養自己的溝通協調能力，為工作的順利進行提供重要的保障條件。

第四，集團計費專業的相關工作對人員的作風有更高的要求。由于是在集團工作，與基層接觸較少，時間一長就容易形成官僚主義的作風；由于工作涉及面多，責任重大，如不能正確對待就容易形成形式主義和粉飾太平的作風；由于在工作中難免會遇到與省分公司之間，與廠商之間人際關系上的往來，如不能保持清醒的頭腦，就容易在工作中喪失原則立場，形成“庸俗的好人主義“的作風。

因此，自己要不斷加強自身的思想作風建設，切實強化共產黨員黨性修養，嚴格要求，防微杜漸，保持清醒的頭腦，保持共產黨員的先進性，以好的思想作風指導自己的工作，爭取在工作中為企業作出更大的貢獻。

三、2012年工作規劃

1、強化對《******》的學習，爭取進一步吃透模型的設計思路，全面掌握模型架構，理清模型脈絡，為********的落地工作做準備。

2、加強對新產品、新系統和新概念的學習，重點加強對內容計費、云計算、移動支付等關鍵技術業務的學習，了解未來計費專業的工作方向，提升自身的綜合素質。

3、做好對市場前端部門的營銷支撐工作，加強和市場前端部門的溝通，對營銷方案提出合理化建議，并配合前端部門完成方案的落地工作。

4、繼續加強思想作風建設，提高黨性修養，確保價值觀念過關，確保得失觀念過關，培養堅韌頑強，奮斗不息的作風，培養務實勤勉，謙虛謹慎的作風。

5、完成領導交辦的其他工作。

第五篇：移動公司個人先進事跡

移動公司個人先進?事跡

移動公司個?人先進事跡

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奉獻青春 熠?熠生輝——**移?動公司*個人先進?事跡青春、責任、?奉獻、挑戰，這些?看似毫無聯系的詞?語全都指向了一個?年僅24歲的年輕?小伙子，他就是*?*移動公司網絡部?的普通員工***?。***自201?X年進入蘇州移動?網絡部工作以來，?立足本職崗位，認?真負責、任勞任怨?、忘我工作、開拓?創新，用美好的青?春譜寫了一曲又一?曲不畏艱險、勇攀?高峰的壯麗事業篇?章。他是一名有想?法、敢于創新的小?伙子。由于公司工?作調整的需要，他?**于**年**?月開始擔當了公司?工程驗收管理工作?。對他而言，雖然?這是一項陌生的任?務，但他本著對公?司負責、對個人負?責的敬業態度，以?謙虛謹慎的良好作?風和大無畏的創新?精神，結合工程實?際情況對管線驗收?系統進行了數次優?化和改進，并順利?完成了例行的驗收?匯總分析反饋，以?自己的實際行動高?效而出色地推動著?管線驗收和轉資工?作的進程。他是一?名不怕吃苦、務實?肯干的小伙子。在?**年一年多的時?間里，他積極配合?**順利完成了包?括南門主機房、勝?浦、長橋等核心機?房在內的大小**?個機房的搬遷工作?。在繁重而忙碌的?搬遷工作之中，他?從未喊過一聲累，?也從未有過一聲的?抱怨，用年輕人的?朝氣與活力積極主?動地進行搬遷，并?不斷改進工作進制?、提高工作效率。?尤其是在配合南門?主機房搬遷割接工?作中，他始終堅守?在零下 三、四度的嚴寒天氣之??中，連續多日配合?完成光纜和設備割?接工作。最后，主?機房的搬遷任務高?效地完成了，但他?卻因為過度勞累患?重感冒和咽喉炎而?錯過了南門機房搬?遷工程慶功喜宴。他是一名勇挑重擔?、不畏艱險的小伙??子。**年，公司?為了更好的推動T?D建設工作，于*?月底成立了PTN?三期工程推進小組?，他順利當選為小?組成員。在配合工?程推進的過程中，?他主動承擔重大復?雜任務，積極收集?規劃方案變更信息?，協調溝通線路與?設備人員緊密合作?，并通過采取有效?的管理措施大大推?進了PTN三期工?程進度，他的突出?貢獻得到了領導和?同事們的大力表揚?和一致肯定。在*?月*日下午PTN?例會后，他不顧個人安危配合專線故??障搶修，不幸摔傷?造成左腿髕骨骨折?，在住院調養期間?他仍然不斷關注工?程進度，對PTN?接入層121個環?共計651個TD?新站點進行梳理整?合，及時溝通跟進?，同時有效進行跳?纖調度安排，以高?度的事業心和責任?心有效地保證了P?TN三期的工程建?設進度和站點開通?。在他年輕的臉龐?上，我們看到的是?他對于公司事業的?激情與活力，在他?一次又一次的奉獻?之中，我們看到的?是他無怨無悔、任勞任怨的高尚情操??。他如花一般的青?春因無悔的奉獻而?更加豐富多彩、熠?熠生輝。

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