第一篇：淺析高校文秘人員素質(zhì)現(xiàn)狀及培養(yǎng)論文

【摘要】：隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，文秘工作本身以及從業(yè)人員的現(xiàn)狀存在很多詬病，而科技的不斷發(fā)展，辦公設(shè)備的不斷更新，也為文秘工作提供了嶄新的物質(zhì)條件和創(chuàng)新基礎(chǔ)，這就要求文秘工作人員的基本素質(zhì)需進(jìn)一步提高。本文就當(dāng)前高校文秘人員隊(duì)伍中存在的問題進(jìn)行了分析，并提出了相應(yīng)的解決措施。

【關(guān)鍵詞】：文秘;素質(zhì);素質(zhì)培養(yǎng)

一、引言

文秘工作是一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，其重要性是十分明顯的。它的綜合性強(qiáng)、覆蓋面廣的特性使得多項(xiàng)工作的運(yùn)轉(zhuǎn)都有賴于文秘工作的良好開展。隨著高校辦學(xué)規(guī)模的不斷提升，作為一名工程類院校的文秘工作者，在新的形勢(shì)下，不僅要提高學(xué)院工作的辦事效率，加快信息的傳遞與反饋，還要對(duì)作為一名高校的文秘工作者應(yīng)具備的素質(zhì)等問題有一定的認(rèn)識(shí)。而目前秘書隊(duì)伍整體素質(zhì)存在很多問題。

二、現(xiàn)如今高校文秘人員素質(zhì)存在的問題

首先，高校文秘人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)少。在高校所有崗位的工作人員中文秘人員的學(xué)歷遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于老師和其他工作崗位人員的學(xué)歷。由于這些文秘人員文化素質(zhì)較低，故定期對(duì)其進(jìn)行崗位培訓(xùn)或崗前培訓(xùn)即顯得尤為重要。而實(shí)際情況卻是，大多數(shù)高校對(duì)教師的培訓(xùn)連續(xù)不斷，而其文秘人員的專業(yè)培訓(xùn)因種種條件所限而相當(dāng)匱乏，不僅難以對(duì)在崗文秘人員搞定期培訓(xùn)，而且對(duì)新上崗的文秘人員也難以搞崗前培訓(xùn)，故造成這些文秘人員缺乏必要的專業(yè)知識(shí)，不懂文件的分門別類和歸檔立卷，不知信息的編發(fā)和反饋，工作效率和質(zhì)量低下，難以勝任辦公室文秘工作。

其次，高校文秘人員綜合水平低。由于高校秘書特別是民辦高校秘書整體文化水平不高，業(yè)務(wù)培訓(xùn)和外出考察、學(xué)習(xí)相對(duì)于事業(yè)單位的文秘人員來說機(jī)會(huì)少得多，故其綜合水平得到提高的機(jī)會(huì)也就較少。所謂其綜合水平，主指其工作能力和效率尺度這兩個(gè)方面。從工作能力上講，主指綜合分析、調(diào)查研究、口語(yǔ)表達(dá)及寫作、組織協(xié)調(diào)、公關(guān)交際、現(xiàn)代化辦公手段這6個(gè)方面的能力;從效率尺度來看，主指工作的高效率、快節(jié)奏、預(yù)見性、準(zhǔn)確性和創(chuàng)崐造性。顯然，在現(xiàn)有的大多高校秘書中，因種種條件所限，達(dá)到上述綜合水平的的確不多。

再次，辯證思維能力不強(qiáng)。就我國(guó)秘書界的現(xiàn)狀，特別是高校中工作的文秘人員現(xiàn)狀而言，由于普遍存在文秘工作重“參”輕“謀”、重“調(diào)”輕“研”這“兩重兩輕”現(xiàn)象，故其基層文秘人員的辯證思維能力普遍較差。不少高校中文秘人員因其工作中主要承擔(dān)的是事務(wù)性和文字類工作，相當(dāng)缺乏為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的參與意識(shí)，只知抄抄寫寫、照章辦事、而不善于為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，故難適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下文秘工作的發(fā)展需要。故此，提高和強(qiáng)化高校文秘人員的辯證思維能力，確系高校文秘工作的當(dāng)務(wù)之急。

第四，提拔升職的不多。雖然高校秘書把一生中最好的年華和豐富的智慧都無私地奉獻(xiàn)給了文秘事業(yè)，但有的卻幾年、甚至十幾年、二十年都難以等到提拔、升職的機(jī)會(huì)。造成這種狀況大概有兩種原因。其一，高校中有的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于那些干得較為出色的秘書，往往舍不得放其去擔(dān)負(fù)某一方面的領(lǐng)導(dǎo)工作，結(jié)果是干得愈好，領(lǐng)導(dǎo)愈舍不得放，而干得一般的其他機(jī)關(guān)人員提拔升職了，干得出色的秘書仍在“原地踏步”。待其韶華已逝，可以放手時(shí)，又因其年齡偏大、無領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)歷而不敢再放其到關(guān)鍵崗位上去，致使一些老秘書白首孤燈，一直爬格子到退休。其二，由于在高校中，一些關(guān)鍵工作崗位的秘書從事的工作比較復(fù)雜、重要、多變，而且這些崗位基本上只有一名秘書兼實(shí)際工作人員，所以一旦崗位出現(xiàn)調(diào)動(dòng)，很多工作難以為續(xù)，同時(shí)其他人員也無法短時(shí)間適應(yīng)該項(xiàng)工作的需要。

第五，工資福利少。高校秘書工作雖是一項(xiàng)極辛苦的工作，但其工資待遇和福利不并不高。據(jù)調(diào)查，在高校中文秘人員的月收入在同等條件下，比從事教育工作的老師低50%，而與其他單位相比，比干醫(yī)務(wù)的低45%，比效益好的企業(yè)職工收入低60%，比機(jī)關(guān)其它科室人員，還少了季度或年度一筆筆“名正言順”的創(chuàng)收獲。

三、如何培養(yǎng)高素質(zhì)的高校文秘人員

首先，高校自身要重視對(duì)文秘人員的培養(yǎng)。提高文秘人員的素質(zhì)，最基本的途徑有兩個(gè)：一是高校要組織文秘人員進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，再者就是組織文秘人員進(jìn)行深入的實(shí)踐，兩者互相促進(jìn)，缺一不可。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)來解決書本知識(shí)的不足，用以提高理論素質(zhì)、思想素質(zhì)和文化素質(zhì)。通過深入的實(shí)踐來解決實(shí)際經(jīng)驗(yàn)不足的問題，以提高文秘人員的業(yè)務(wù)工作能力。組織文秘人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，方法可以是多種多樣的、例如選送到各類同類學(xué)校、各類專業(yè)學(xué)校進(jìn)行學(xué)校，尤其是參加文秘類高校專業(yè)的學(xué)習(xí)，這樣既可以堅(jiān)持工作，又可以提高文秘人員的素質(zhì)。既立足于在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，邊干邊學(xué)，邊總結(jié)邊提高，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以組織業(yè)務(wù)工作的交流會(huì)，使文秘人員相互交流經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提高。

其次，高校文秘工作人員自身要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。文秘工作時(shí)一項(xiàng)業(yè)務(wù)性很強(qiáng)的工作，尤其是現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展使得文秘工作需要建立政策水平高、運(yùn)籌能力強(qiáng)、富有成效的工作系統(tǒng)，因此停留在過去的水平上是不行的。而高校給文秘工作提出了更高的要求，要完成高校秘書工作需要多方面條件，其中最重要的兩條，一是要有好的適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)工作需要的方式和方法，做到“四個(gè)轉(zhuǎn)變”。即要從變種負(fù)責(zé)文件的手法、傳遞、催辦、立卷歸檔、會(huì)議通知、電話記錄、負(fù)責(zé)印信的使用與管理、承辦領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)交辦事宜等轉(zhuǎn)變?yōu)榧绒k事辦文又出謀獻(xiàn)策;從收發(fā)、傳遞信息轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合處理篩選信息;從單純憑老經(jīng)驗(yàn)辦事轉(zhuǎn)變?yōu)榭茖W(xué)化管理;從被動(dòng)的收收發(fā)發(fā)、抄抄寫寫的老式服務(wù)為力爭(zhēng)主動(dòng)的利用現(xiàn)代化辦公設(shè)備、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。只有完成這些轉(zhuǎn)變才能更好的發(fā)揮參謀助手作用，才能適應(yīng)當(dāng)前領(lǐng)導(dǎo)工作對(duì)文秘工作的需要。

總之，高校文秘人員只有不斷提高自身的能力素質(zhì)，增強(qiáng)改革意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)與服務(wù)意識(shí)，才能與校長(zhǎng)的管理活動(dòng)相適應(yīng)，把工作做的更好，更有成效。

參考文獻(xiàn)：

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第二篇：人員素質(zhì)論文20090522

如何提高商業(yè)企業(yè)員工素質(zhì)

摘要：良好的員工素質(zhì)，是現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)成功的重要因素。提高商業(yè)企業(yè)員工素質(zhì)，要加強(qiáng)職業(yè)道德教育，要處理好各種人才關(guān)系，要抓好員工培訓(xùn)，要構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織，要把握好全員績(jī)效考核。

我們知道，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素就是人的競(jìng)爭(zhēng)，因?yàn)橛懈?jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品是人干出來的，具有競(jìng)爭(zhēng)力的名牌是人創(chuàng)出來的，企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的諸多資源必須以人力資源作支撐。因而，企業(yè)人力資源質(zhì)和量的高低就成為決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)活力的重要方面，實(shí)際上也就是員工素質(zhì)的問題。就一些商業(yè)企業(yè)而言，面對(duì)目前員工隊(duì)伍整體素質(zhì)偏低，高技術(shù)人才嚴(yán)重匱乏，根據(jù)用人管理上的“進(jìn)得來，出得去”還需要一個(gè)漸進(jìn)過程的實(shí)際，必須把著力點(diǎn)放在提高現(xiàn)有隊(duì)伍整體素質(zhì)上。這個(gè)問題之所以引起國(guó)家局的高度重視，不僅因?yàn)樗诒３中袠I(yè)平穩(wěn)、健康和可持續(xù)發(fā)展中的至關(guān)重要作用，而且，說明了一些商業(yè)企業(yè)在隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)上存在較為突出的薄弱環(huán)節(jié)。

以筆者個(gè)人的觀點(diǎn)看，許多商業(yè)企業(yè)在隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)上突出存在以下三方面問題。

首先是領(lǐng)導(dǎo)不重視。究其原因，還是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層沒有從根本上認(rèn)識(shí)到人力資源在企業(yè)發(fā)展過程中的重要作用，使企業(yè)管理仍然停留在傳統(tǒng)的以貨幣資本為主導(dǎo)的管理中。它所導(dǎo)致的直接后果是企業(yè)在二十余年發(fā)展過程中，員工隊(duì)伍素質(zhì)提升較為緩慢，甚至在一些企業(yè)中，許多崗位人員不能適應(yīng)工作要求，工作標(biāo)準(zhǔn)低的現(xiàn)象普遍存在。

其次是措施不具體。這里所說的措施不具體，主要指在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，沒有把隊(duì)伍建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一項(xiàng)重要內(nèi)容，制定行之有效長(zhǎng)短期規(guī)劃和必要的措施，并表現(xiàn)為應(yīng)付上級(jí)部署和安排的多，結(jié)合單位實(shí)際進(jìn)行有目的、有計(jì)劃地進(jìn)行職工培訓(xùn)教育的工作做得比較少。面對(duì)快速更新的知識(shí)變化速度，面對(duì)諸如計(jì)算機(jī)等先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用所造成的障礙，許多企業(yè)缺乏必要的應(yīng)對(duì)措施。

最后是職工無壓力。由于管理機(jī)制等方面的原因，使許多職工形成了不鉆研技術(shù)和業(yè)務(wù)，照樣衣食無憂的認(rèn)識(shí)和狀態(tài)，甚至出現(xiàn)了“不會(huì)干”卻成為逃避責(zé)任的最好理由等反常現(xiàn)象。因而，也在許多企業(yè)形成了沒有人愿意學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)，也不愿實(shí)施工作創(chuàng)新等不良現(xiàn)象。

我們知道，商業(yè)企業(yè)應(yīng)該有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍來為企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)奮斗，好素質(zhì)的員工標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該至少具備以下幾方面的要求。有文化：有一定的文化基礎(chǔ)，具備適應(yīng)崗位工作的能力，善于接收新知識(shí)、新事物；勤學(xué)習(xí)：好學(xué)上進(jìn)，積極學(xué)習(xí)掌握與工作有關(guān)的政策法規(guī)、專業(yè)技術(shù)及業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加培訓(xùn)，自費(fèi)學(xué)習(xí)進(jìn)行知識(shí)更新；精業(yè)務(wù)：技術(shù)業(yè)務(wù)熟練，能處理好專業(yè)技術(shù)上的各種問題，產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量信得過；職責(zé)強(qiáng)：對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)任心強(qiáng)，能努力克服困難，盡職盡責(zé)完成好本職工作；品德好：有較好的思想品德，具有良好的社會(huì)公德，遵守職業(yè)道德，具有家庭美德，言行文明禮貌；遵章紀(jì)：有法律法規(guī)意識(shí)，不違紀(jì)違法，認(rèn)真按企業(yè)規(guī)章和各種制度辦事，行為規(guī)范，不出任

1何質(zhì)量安全事故；樂助人：有協(xié)作精神，能互相幫助樂于助人，為人熱情，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)；團(tuán)隊(duì)心：集體主義精神強(qiáng)，集體榮譽(yù)感強(qiáng)，能積極為企業(yè)建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，為企業(yè)的榮譽(yù)和發(fā)展努力工作。

面對(duì)商業(yè)企業(yè)員工素質(zhì)現(xiàn)狀與要求之間的差距，商業(yè)企業(yè)需要及時(shí)采取措施以改變隊(duì)伍現(xiàn)狀，特別要做好以下幾方面的工作。

一提高商業(yè)企業(yè)員工素質(zhì)，要加強(qiáng)職業(yè)道德教育。

（一）主體性原則

對(duì)商業(yè)企業(yè)員工進(jìn)行職業(yè)德教育過程中，應(yīng)充分重視受教育者自身的自主性和自律性。因?yàn)榈赖碌谋举|(zhì)在于它是人們探索、認(rèn)識(shí)、肯定和自省的一種方式，不是社會(huì)對(duì)付個(gè)人、反對(duì)個(gè)人的工具，我們應(yīng)該培養(yǎng)員工這樣的觀念：道德不只是要求主體對(duì)自身以外的規(guī)則、規(guī)范負(fù)責(zé)，而是首先要求主體對(duì)自己負(fù)責(zé)，因?yàn)橹挥袑?duì)自己負(fù)責(zé)的人，才可能是一個(gè)對(duì)自己置身于其中的種種關(guān)系持積極的、負(fù)責(zé)態(tài)度的人。只有這樣，才能充分發(fā)揮員工自身的主體性，職業(yè)道德理論才有可能內(nèi)化為受教育者內(nèi)在的職業(yè)道德品質(zhì)，外化為正確的職業(yè)道德行為。

（二）職業(yè)道德教育應(yīng)該與行業(yè)相結(jié)合的原則

我們知道，職業(yè)活動(dòng)決定職業(yè)道德，職業(yè)道德具有鮮明的“職業(yè)化”、“角色化”的特征。因此，職業(yè)道德鮮明地表達(dá)了職業(yè)義務(wù)、職業(yè)責(zé)任以及職業(yè)行為上的道德準(zhǔn)則，反映了職業(yè)、行業(yè)以及產(chǎn)業(yè)特殊利益的要求，是在特定的職業(yè)實(shí)踐的基礎(chǔ)上形成的。因而，在進(jìn)行職業(yè)道德教育過程中，應(yīng)根據(jù)受教育者從事的行業(yè)有針對(duì)性的施教。

（三）職業(yè)道德教育與職業(yè)技能相結(jié)合的原則

沒有過硬的技術(shù)、技能和較高的業(yè)務(wù)工作水平，是不可能很好地履行職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任的。崇高的職業(yè)道德不但表現(xiàn)為自覺履行職業(yè)責(zé)任、遵守職業(yè)紀(jì)律，還表現(xiàn)為完成本職工作的過硬本領(lǐng)。進(jìn)行職業(yè)道德教育的目的是為了更好地指導(dǎo)職業(yè)實(shí)踐,促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展。

（四）職業(yè)道德教育與法制教育相結(jié)合原則

職業(yè)道德重在行動(dòng)，也是易于實(shí)行和檢查的道德，但是，職業(yè)道德的形成和發(fā)展不可能是自發(fā)性的。社會(huì)主義的職業(yè)道德必須在科學(xué)的理論指導(dǎo)下，經(jīng)過人們的自覺努力，才能逐漸樹立起來。道德和法律盡管約束的形式和范圍不同，但都是人們?cè)谏鐣?huì)生活中的行為規(guī)范。

職業(yè)活動(dòng)是個(gè)人一生中主要生活，人生價(jià)值、人的創(chuàng)造力以及對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)是通過職業(yè)活動(dòng)得到實(shí)現(xiàn)的。所以人的品德、精神境界、價(jià)值觀念也主要通過職業(yè)活動(dòng)體現(xiàn)出來，并充分展示出一個(gè)人總的精神風(fēng)貌和道德情操。職業(yè)崗位是培養(yǎng)人格的最好場(chǎng)所，也是表現(xiàn)人格的最佳場(chǎng)所。全社會(huì)各行各業(yè)的從業(yè)人員都注重職業(yè)道德品質(zhì)修養(yǎng)，必然會(huì)提高全民族的道德素質(zhì)，從而帶動(dòng)全社會(huì)道德風(fēng)貌的好轉(zhuǎn)。

二提高商業(yè)企業(yè)員工素質(zhì) 要處理好幾種人才關(guān)系

在如何提高員工隊(duì)伍素質(zhì)這個(gè)問題上，有些企業(yè)還存在一些認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)：一種認(rèn)識(shí)是只有引進(jìn)高文化、高檔次的人才才能提高隊(duì)伍素質(zhì)，才能提高企業(yè)效

益，殊不知少數(shù)高文化人員并改變不了企業(yè)的整體結(jié)構(gòu)，而大量引進(jìn)高層次人員卻又是對(duì)人才的浪費(fèi)，同時(shí)還會(huì)使企業(yè)成本大增。第二種認(rèn)識(shí)是認(rèn)為企業(yè)老職工年齡大，文化程度低，現(xiàn)狀難以改變，只能任其自然。這是靜止的看待低文化層次的員工，不重視培養(yǎng)提高的作用，看不到人的可塑性。第三種認(rèn)識(shí)是，只要員工中平均文化達(dá)到一定水平，就沒問題了，沒有看到員工的水平也是動(dòng)態(tài)變化的。低水平的員工需要文化的提高，而高水平的員工則需要知識(shí)的更新。第四種認(rèn)識(shí)是只要員工文化技術(shù)高就是素質(zhì)高，忽視了思想品德是一個(gè)人素質(zhì)的重要部分。員工素質(zhì)高，不僅僅是要求有高文化高技術(shù)，而且還要求有好的思想道德。

綜上所述，要提高商業(yè)企業(yè)員工素質(zhì)，必須要處理好以下幾種人才關(guān)系。

（一）首先提高決策層的素質(zhì)。提高員工素質(zhì)的提高固然重要，但是，更深層和更重要的我覺得在于決策者和經(jīng)營(yíng)管理者自身素質(zhì)的提高。一個(gè)企業(yè)就象一個(gè)人一樣，同樣有性格，一個(gè)企業(yè)決策者的思維和行為特征將直接決定和影響下屬和企業(yè)在公眾中的行為印象。“一只虎帶領(lǐng)一群羊”和“一只羊帶領(lǐng)一群虎”的結(jié)果是不一樣的，提高員工素質(zhì)的前提必須是我們的決策者以及經(jīng)營(yíng)管理者首先全面提高自身的素質(zhì)。

（二）要引進(jìn)人才。要不拘一格引進(jìn)和使用各類人才，特別是要對(duì)在職的高學(xué)歷人才，真正做到“以事業(yè)留人，以待遇留人，以感情留人”。對(duì)人才企業(yè)要為其積極創(chuàng)造實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和預(yù)定的目標(biāo)的條件，從而使員工自覺將自己的前途與公司的命運(yùn)緊緊地聯(lián)系在一起。還要善于吸收競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人力資源和用人之道，為我所用，從而取長(zhǎng)補(bǔ)短。

（三）要培養(yǎng)人才。不僅企業(yè)要成長(zhǎng)，個(gè)人也要成長(zhǎng)。把每位員工實(shí)現(xiàn)自身人生價(jià)值的過程，與公司的遠(yuǎn)景目標(biāo)結(jié)合在一起，才能凝聚為企業(yè)發(fā)展源源不絕的強(qiáng)大動(dòng)力。投入一定的資金人力進(jìn)行多方面各層次的培訓(xùn)。從一般員工, 部門經(jīng)理到公司職能部門的管理人員,公司都可按照其工作的性質(zhì)要求安排科學(xué)嚴(yán)格的培訓(xùn)計(jì)劃。這些培訓(xùn)不僅幫助員工提高工作技能，同時(shí)還豐富和完善員工自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)和個(gè)性發(fā)展。使其成為企業(yè)出色的管理人才。

（四）要尊重人才。在領(lǐng)導(dǎo)人才和被管理的人才之間,領(lǐng)導(dǎo)人才不能片面強(qiáng)調(diào)人才的“工具性”價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。否則,就很難在尊重人的基礎(chǔ)上尊重人才,甚至?xí)炎鹬厝瞬排c尊重人割裂開來。應(yīng)以人為本，公平公正地對(duì)待人，體現(xiàn)對(duì)人的尊重、理解并極力實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展。每個(gè)人，無論是領(lǐng)導(dǎo)還是普通員工，都具有獨(dú)立的人格，都有做人的尊嚴(yán)和做人應(yīng)有的權(quán)利。每一個(gè)有尊嚴(yán)的人都會(huì)對(duì)自己有嚴(yán)格的要求，并且當(dāng)他們的工作得到肯定與尊重時(shí)，他們會(huì)盡更大的努力去完成自己應(yīng)盡的責(zé)任。

（五）要合理使用人才。企業(yè)市場(chǎng)行為的全部過程自始至終都體現(xiàn)著員工參與的主導(dǎo)作用。在這種思想的主導(dǎo)下，把激發(fā)員工的忠心和進(jìn)取心放在首位，給大家營(yíng)造出一個(gè)快樂舒心的工作環(huán)境，進(jìn)而產(chǎn)生最佳的工作成果，已經(jīng)成為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)競(jìng)爭(zhēng)并取得優(yōu)勢(shì)的首要因素。

（六）要優(yōu)勝劣汰。企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)之中求生存、求發(fā)展，而個(gè)別的人就背道而馳，思想跟不上，小事不愿干，大事干不了，既無工作能力，又不努力學(xué)習(xí)和工作。企業(yè)應(yīng)該采取相應(yīng)的措施喚醒他們，不能總讓他們素質(zhì)差不合格，可以對(duì)他們采取崗位培訓(xùn)和內(nèi)部換崗位的辦法，使之達(dá)到雙贏的目的。對(duì)不可救藥者可考慮應(yīng)按優(yōu)勝劣汰的機(jī)制進(jìn)行淘汰。

員工綜合素質(zhì)提高了，心往一處想，勁往一處使，萬眾一心，克服困難，只有這樣，企業(yè)才能在市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)中，永遠(yuǎn)立于不敗之地。

三提高商業(yè)企業(yè)員工素質(zhì) 要抓好員工培訓(xùn)

（一）抓緊專業(yè)技術(shù)和文化知識(shí)的培訓(xùn)。要提高他們的提高業(yè)務(wù)水平，適應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的需要。針對(duì)性的辦專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)班，采取缺什么補(bǔ)什么的方式，訓(xùn)練提高專業(yè)技術(shù)較差的員工的技能水平。1，選送人員到大專院校進(jìn)行專業(yè)進(jìn)修培訓(xùn)，以使某些專門人才得以提高，掌握有競(jìng)爭(zhēng)力的前沿學(xué)科知識(shí)。2，鼓勵(lì)員工參加函授教育。特別是系統(tǒng)行業(yè)內(nèi)的中專函授教育或大專、大學(xué)本科函授教育，以提高員工的文化水平。3，開展技術(shù)知識(shí)競(jìng)賽、崗位練兵。通過競(jìng)賽，促使員工爭(zhēng)當(dāng)崗位能手、業(yè)務(wù)尖子，以提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平。4，建立培訓(xùn)基地。對(duì)新進(jìn)企業(yè)人員先進(jìn)行專業(yè)技能和管理的培訓(xùn)，培訓(xùn)做到正規(guī)、規(guī)范，人員經(jīng)考試合格后才能上崗工作。對(duì)于原在崗不勝任工作的人員也要分批送培訓(xùn)基地進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)，以使其達(dá)到上崗要求，否則就下崗淘汰。

（二）轉(zhuǎn)好員工知識(shí)更新的培訓(xùn)。現(xiàn)在電腦進(jìn)入辦公室，進(jìn)入家庭，微電腦芯片在各種機(jī)器電氣設(shè)備中普遍使用。聯(lián)合國(guó)教科文組織提出不懂電腦的為文盲，按此標(biāo)準(zhǔn)衡量，大多數(shù)老職工都成了現(xiàn)代的新文盲。時(shí)代和知識(shí)前進(jìn)的快步伐，令企業(yè)老員工應(yīng)接不暇，帶來了知識(shí)的危機(jī)，新技術(shù)缺乏的危機(jī)。而企業(yè)要發(fā)展，就必須使員工不斷有接收新知識(shí)新技術(shù)的機(jī)會(huì)，及時(shí)進(jìn)行知識(shí)更新。這就需要企業(yè)舉辦各類學(xué)習(xí)班、培訓(xùn)班、專業(yè)講座。請(qǐng)有關(guān)專家教授講科技發(fā)展、經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)、行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、前沿技術(shù)等等，讓企業(yè)員工及時(shí)掌握相關(guān)的新知識(shí)，新技術(shù)，新方法，同時(shí)要鼓勵(lì)員工不斷主動(dòng)自費(fèi)學(xué)習(xí)，不斷給大腦充電，以適應(yīng)發(fā)展的新形勢(shì)。

（三）培育員工的團(tuán)隊(duì)精神。企業(yè)是職工之家、職工之家要有對(duì)員工的凝聚力，以使全體員工能主動(dòng)積極為企業(yè)目標(biāo)而奮發(fā)努力。企業(yè)要培育出具有本企業(yè)特色的文化精神，以激勵(lì)職工，并能把企業(yè)經(jīng)營(yíng)得興旺火紅，有知名度，效益高。同時(shí)關(guān)心員工，尊重員工，讓員工在此工作有榮譽(yù)感、自豪感。這樣，員工就會(huì)以企業(yè)為家，為企業(yè)著想，與企業(yè)同甘共苦。還要經(jīng)常開展集體活動(dòng)，各種小組活動(dòng)，合理化建議活動(dòng)，文化活動(dòng)等，以努力培育員工的集體主義精神。愛企如家的精神。團(tuán)結(jié)就是力量，企業(yè)有了這種強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神，就會(huì)戰(zhàn)無不勝。

通過規(guī)范的訓(xùn)練來提高員工的綜合素質(zhì)，高素質(zhì)的員工隊(duì)伍卓有成效的工作給企業(yè)注入旺盛的生命力，企業(yè)將會(huì)興旺發(fā)達(dá)，無往而不勝。

四構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織 提高整體員工素質(zhì)

學(xué)習(xí)型組織的重要性毋庸贅言，但建立高效運(yùn)行的學(xué)習(xí)型組織，有以下幾點(diǎn)值得關(guān)注。

（一）要確立“一個(gè)主題”。構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織，是今后工作中必須認(rèn)真探討的問題。構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織一定要確立一個(gè)主題，這個(gè)主題就是企業(yè)或員工的共同愿景。在確立主題時(shí)，要堅(jiān)持以人為本，把職工的思想統(tǒng)一到團(tuán)隊(duì)共同的工作目標(biāo)上來。

我們不僅反對(duì)設(shè)計(jì)固定的模式、框架，也反對(duì)沒有任何目的的盲目的行走、盲目的碰撞。

（二）要縮短“兩個(gè)距離”。一是縮短員工從被動(dòng)參與到真正投入的距離。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，要有各種制度，但最終要靠員工全身心的投入，由“要我學(xué)”變成“我要學(xué)”，從被動(dòng)參與到真正投入的距離要縮短。二要縮短從新觀念到新行為的距離。新觀念樹立了，要變成新行為，這個(gè)距離也要盡量縮短，這是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的一個(gè)關(guān)鍵問題。

（三）要落實(shí)“三個(gè)提升”。首先是落實(shí)載體的提升，要構(gòu)建學(xué)習(xí)型的領(lǐng)導(dǎo)班子，構(gòu)建學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)，進(jìn)而形成學(xué)習(xí)型組織。其次是落實(shí)思維方式的提升，在原有的基礎(chǔ)上使思維活躍起來、互動(dòng)起來。第三是落實(shí)境界的提升，實(shí)現(xiàn)工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化。

（四）要實(shí)行“四個(gè)整合”。即實(shí)行思想的整合、組織的整合、資源的整合、文化的整合。

（五）要抓住“五個(gè)重點(diǎn)”。首先是確定任務(wù)目標(biāo)。其次是建立機(jī)制，確保人人參與、人人關(guān)心。第三是提升人的素質(zhì)，做到人盡其才，物盡其用。第四是加強(qiáng)協(xié)作。第五是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

（六）要堅(jiān)持“六條原則”。即堅(jiān)持實(shí)事求是的原則；堅(jiān)持創(chuàng)新、學(xué)習(xí)的原則；堅(jiān)持率先垂范的原則；堅(jiān)持互動(dòng)的原則；堅(jiān)持開創(chuàng)性的原則；堅(jiān)持穩(wěn)步推進(jìn)的原則。

五把握好全員績(jī)效考核 全面提升員工素質(zhì)

全員績(jī)效考核，是在商業(yè)企業(yè)員工崗位職責(zé)分析和員工職涯規(guī)劃的基礎(chǔ)上，開展的以人本管理為中心、以培養(yǎng)和提高員工素質(zhì)、技能為主導(dǎo)思想，通過績(jī)效考核來促進(jìn)員工的技能提高、激勵(lì)和認(rèn)可員工的勞動(dòng)付出，從而穩(wěn)定員工隊(duì)伍，不斷完善服務(wù)，滿足業(yè)主和使用人的需求，而獲取利潤(rùn)的企業(yè)管理模式。這種管理模式是將績(jī)效考核貫穿于整個(gè)商業(yè)企業(yè)管理營(yíng)運(yùn)始終。實(shí)踐證明，只有通過改善商業(yè)從業(yè)人員個(gè)人績(jī)效，把握好全員績(jī)效考核的特點(diǎn)，才能提高整個(gè)企業(yè)員工的創(chuàng)造力。

全員績(jī)效考核，也就是要充分尊重商業(yè)從業(yè)人員，在績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效考核實(shí)施過程中、績(jī)效考核評(píng)價(jià)、反饋環(huán)節(jié)中，要讓被考核的商業(yè)從業(yè)人員充分參與，做好充分的績(jī)效溝通。績(jī)效考核要以強(qiáng)項(xiàng)優(yōu)勢(shì)，提高效率，改善質(zhì)量，共同發(fā)展為目的，而不是作為監(jiān)督、控制的手段。在考核過程中，要給予工作指導(dǎo)、支持、協(xié)調(diào)、幫助。

（一）注重商業(yè)企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃

員工職業(yè)生涯規(guī)劃，是對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展的遠(yuǎn)景規(guī)劃和資源配置。關(guān)注員工個(gè)人的職業(yè)發(fā)展，實(shí)際上也是關(guān)注集體的發(fā)展。要重視員工的合理使用，注重專業(yè)學(xué)科帶頭人的培養(yǎng)和提高，不斷更新專業(yè)技術(shù)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)，改善技術(shù)條件，為人才的涌現(xiàn)和成長(zhǎng)營(yíng)造更好的環(huán)境。要建立科學(xué)的用人和選拔機(jī)制，給員工以平等的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)，真正讓懂管理、善經(jīng)營(yíng)的人擔(dān)任企業(yè)要職。由于商業(yè)企業(yè)屬于服務(wù)型行業(yè)，隨著年齡的增大，記憶力的衰退，精力、體力的減弱，從業(yè)人員的流動(dòng)性非常大。他們的職業(yè)生涯規(guī)劃由人力部門、負(fù)責(zé)人、員工自己共同制定，并預(yù)先接受相應(yīng)的教育。人力資源管理部門必須研究、制定相應(yīng)的制度，幫助商

業(yè)企業(yè)從業(yè)人員員工進(jìn)行職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃，才能有效地留住人才，使企業(yè)和員工能得到共同發(fā)展。

（二）注重全員績(jī)效考核指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)

全員績(jī)效考核指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)，應(yīng)針對(duì)崗位工作分析來定。

1.員工是企業(yè)的主體，高度重視員工在企業(yè)中的地位和作用是以人為本的全員績(jī)效營(yíng)運(yùn)模式重要體現(xiàn)。由于員工在公司內(nèi)擔(dān)任職務(wù)和角色不同，因此發(fā)揮的作用也不盡相同，工作量是直接反映一個(gè)員工在公司中發(fā)揮的作用程度大小的最有效體現(xiàn)，因此，所占比重應(yīng)為最大。

2.業(yè)主滿意度商業(yè)企業(yè)品牌建設(shè)的基礎(chǔ)，同是它也是“以人為本”最有力的體現(xiàn)，商業(yè)企業(yè)是否真正做到以滿足業(yè)主的需要出發(fā)，從而做到尊重人、理解人和關(guān)心人，業(yè)主滿意度就是最好的證明。

3.團(tuán)隊(duì)合作、職業(yè)生涯規(guī)劃相關(guān)指標(biāo)考核，提倡合作、相互溝通、員工的個(gè)人發(fā)展，是企業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ牧α恐矗髽I(yè)要發(fā)展，離不開員工的相互合作、相互溝通，所謂“心往一塊想，勁往一塊使”也是這個(gè)道理。員工職業(yè)生涯的規(guī)劃，是屬于人力資源管理范疇，本身就體現(xiàn)了以人為主，而以人為本的全員績(jī)效考核管理模式，重視員工的職業(yè)發(fā)展，本身也是對(duì)人的最大的尊重。

（三）注重全員績(jī)效考核流程設(shè)計(jì)

全員績(jī)效考核管理要有系統(tǒng)性，一般可分四個(gè)環(huán)節(jié)。首先進(jìn)行崗位工作分析，共同商量績(jī)效指標(biāo)，在計(jì)劃中要體現(xiàn)重視員工，讓員工充分明白自己的任務(wù)，讓他對(duì)考核指標(biāo)認(rèn)可。執(zhí)行中加以階段檢查，分析原因，調(diào)整績(jī)效指標(biāo)，也就是以考核促工作，幫助員工提高責(zé)任心。要打破大鍋飯和評(píng)價(jià)的隨意性，充分量化、承認(rèn)員工付出的努力和取得的成績(jī)。對(duì)于成績(jī)優(yōu)秀的人，要給予獎(jiǎng)勵(lì)，如獎(jiǎng)金、晉升、技能培養(yǎng)，對(duì)成績(jī)差的要進(jìn)行有效溝通，分析原因，給予針對(duì)性的培訓(xùn)、幫助。

總之，良好的員工素質(zhì)，是現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)成功的重要因素。提高商業(yè)企業(yè)員工素質(zhì)，要加強(qiáng)職業(yè)道德教育，要處理好各種人才關(guān)系，要抓好員工培訓(xùn)，要構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織，要把握好全員績(jī)效考核。如此，我們的商業(yè)企業(yè)才可能擁有高效團(tuán)結(jié)的員工隊(duì)伍，在激烈競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

單位：最高法院機(jī)關(guān)服務(wù)中心

姓名：杜金環(huán)

電話：***

郵編：djh2412@sohu.com

第三篇：工程造價(jià)人員素質(zhì)培養(yǎng)

摘要：造價(jià)工程師制度在我國(guó)已經(jīng)實(shí)行了多年，執(zhí)業(yè)人員已具備相當(dāng)數(shù)量和規(guī)模。但從基本教育水平和整體素質(zhì)看，還不同程度地存在一些問題。本文試圖通過對(duì)造價(jià)工程師隊(duì)伍現(xiàn)狀分析，來指出我們?cè)诶^續(xù)教育中存在的某些缺陷和問題，并對(duì)此提出解決的想法與對(duì)策，希望對(duì)有關(guān)部門制定相關(guān)政策，以及對(duì)提高從業(yè)人員的綜合素質(zhì)有所幫助。

關(guān)鍵詞：造價(jià)師繼續(xù)教育工程造價(jià)

一、問題的提出

我國(guó)的注冊(cè)造價(jià)工程師職業(yè)資格考試與認(rèn)證工作自1997年至今，已經(jīng)有8個(gè)年頭，取得注冊(cè)造價(jià)工程師職業(yè)資格的人員已經(jīng)達(dá)7．5萬人之眾，可以說具備了相當(dāng)?shù)囊?guī)模。隧著工程造價(jià)管理學(xué)科的研究與推廣不斷得到強(qiáng)化，逐步確立了我國(guó)工程造價(jià)管理人才培養(yǎng)和繼續(xù)教育的模式，陸續(xù)開展了造價(jià)工程師繼續(xù)教育工作，取得了不錯(cuò)的效果，但同時(shí)也存在一些突出的矛盾和問題。就目前情況看，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：現(xiàn)階段造價(jià)工程師普遍存在著專業(yè)知識(shí)面窄，學(xué)歷層次普遍較低，對(duì)工程技術(shù)知識(shí)掌握的廣度和深度不夠，基本上局限于傳統(tǒng)的編制工程概預(yù)算，缺乏富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的高層次復(fù)合型的技術(shù)、管理人才；法制觀念、法律意識(shí)以及法律知識(shí)在工程造價(jià)管理中的運(yùn)用也不足；工程造價(jià)人員的業(yè)務(wù)水平不高，致使注冊(cè)造價(jià)工程師難以勝任從確定和控制工程造價(jià)的角度對(duì)設(shè)計(jì)、施工方案提出優(yōu)化；另外，我國(guó)的造價(jià)工程師的外語(yǔ)水平和對(duì)國(guó)際通行慣例的了解、掌握、運(yùn)用能力較差，到國(guó)際市場(chǎng)上承攬業(yè)務(wù)還有困難。

二、存在問題的原因分析

我們開展的造價(jià)工程師繼續(xù)教育工作，雖說收到了一定的效果，但仍然存在不少問題，只有分析產(chǎn)生這些問題的原因，找到問題的根源所在，才能對(duì)癥下藥，加以改善和解決。當(dāng)前，造價(jià)工程師繼續(xù)教育方面存在問題的主要原因有以下幾個(gè)方面：

1、我國(guó)造價(jià)工程師繼續(xù)教育開展的時(shí)間短，尚未形成健全有效的繼續(xù)教育系統(tǒng)

考察當(dāng)今世界發(fā)達(dá)國(guó)家的工程造價(jià)繼續(xù)教育發(fā)展史，無一不是經(jīng)歷漫長(zhǎng)的歷史進(jìn)程而后逐步趨于完善成功的。英國(guó)皇家特許測(cè)量師協(xié)會(huì)(RICS)早在十九世紀(jì)就開始起步，經(jīng)歷上百年的發(fā)展歷程，才形成自己所特有的考試、認(rèn)證和繼續(xù)教育體系，最終才得以健康、穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展的。我國(guó)最早于1997年才開始在部分省市開展造價(jià)工程師執(zhí)業(yè)資格試點(diǎn)考試，1998年后才在全國(guó)范圍推開。而造價(jià)工程師繼續(xù)教育于2000年方得以進(jìn)行。當(dāng)時(shí)，根據(jù)建設(shè)部75號(hào)令《造價(jià)工程師注冊(cè)管理辦法》，中國(guó)建設(shè)工程造價(jià)管理協(xié)會(huì)制定了《造價(jià)工程師繼續(xù)教育實(shí)

施辦法》，對(duì)造價(jià)工程師繼續(xù)教育的目的、組織、內(nèi)容、形式及培訓(xùn)學(xué)時(shí)的計(jì)算方法作了原則性的規(guī)定。時(shí)至今日不過5個(gè)年頭。這樣短的歷史時(shí)間里，要在我國(guó)如此遼闊地域、如此眾多參差不齊的執(zhí)業(yè)人員范圍內(nèi)，建立起適用、完善、科學(xué)、合理的繼續(xù)教育體系，并達(dá)到立竿見影的繼續(xù)教育的奇效，顯然是不可能也不現(xiàn)實(shí)的，而是必須經(jīng)歷從無到有，再逐步趨于完善的漫長(zhǎng)過程。

2、造價(jià)工程師繼續(xù)教育缺乏系統(tǒng)化的培訓(xùn)大綱、合適的培訓(xùn)教材及必要的教育師資庫(kù)

我們現(xiàn)階段的造價(jià)工程師繼續(xù)教育迫切需要解決的是建立系統(tǒng)化的培訓(xùn)大綱、合適的培訓(xùn)教材及必要的教育師資庫(kù)。雖然《造價(jià)工程師繼續(xù)教育實(shí)施辦法》中給出造價(jià)工程師繼續(xù)教育的培訓(xùn)內(nèi)容，但只是一個(gè)指導(dǎo)性的文件，須進(jìn)一步細(xì)化。到目前為止，還沒有制定出一套系統(tǒng)的、戰(zhàn)略性的計(jì)劃或大綱，繼續(xù)教育教材缺乏，使造價(jià)工程師的繼續(xù)教育工作不能很好的開展。未能建立全國(guó)性的造價(jià)工程師繼續(xù)教育網(wǎng)絡(luò)，未能實(shí)現(xiàn)師資資源的共享，培訓(xùn)整體水平不高。造價(jià)工程師繼續(xù)教育對(duì)師資的要求較高，即要求教師既有深厚的理論功底，又有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；授課的內(nèi)容既有理論的前瞻性，又能解決造價(jià)工程師工作中遇到的實(shí)際問題，而目前全國(guó)普遍呈現(xiàn)師資資源匱乏的局面。另外，目前的造價(jià)工程師繼續(xù)教育的教學(xué)方法也缺乏科學(xué)性，盡管《造價(jià)工程師繼續(xù)教育實(shí)施辦法》中指出了多種的培訓(xùn)方式，但目前大多數(shù)還是采用集中講授的培訓(xùn)方式，再加上使用的繼續(xù)教育教材不是特別得當(dāng)，培訓(xùn)的效果不理想。況且，有的繼續(xù)教育培訓(xùn)流于形式，學(xué)員報(bào)到后自行其是，沒有嚴(yán)格的監(jiān)督制度，達(dá)不到繼續(xù)教育的目的。

3、我國(guó)造價(jià)工程師的整體素質(zhì)不高、知識(shí)結(jié)構(gòu)不盡合理

目前，從我國(guó)造價(jià)工程師隊(duì)伍的來源構(gòu)成看，大致可以分為三類：第一類是以前長(zhǎng)期從事概預(yù)算工作后取得執(zhí)業(yè)資格的；第二類是以前主要從事工程建設(shè)其他工作，在我國(guó)建立造價(jià)工程師執(zhí)業(yè)資格制度以后轉(zhuǎn)入本行業(yè)的；第三類就是近年來經(jīng)過相對(duì)正規(guī)的工程造價(jià)專業(yè)教育的全日制高等院校的畢業(yè)生，在有了一定的工作年限以后取得執(zhí)業(yè)資格的。從現(xiàn)行實(shí)施的制度看，造價(jià)工程師的報(bào)名條件還是有一定的標(biāo)準(zhǔn)的，《考試大綱》規(guī)定，凡持有工程造價(jià)或其他相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷，滿足規(guī)定的從事工程造價(jià)業(yè)務(wù)年限者才有資格參加考試。但從幾年來的實(shí)踐情況看，兩方面的問題較為突出。首先是報(bào)考人員中大專學(xué)歷的多，本科及以上學(xué)歷的少，且在大專學(xué)歷中，又有相當(dāng)一部分是自考、職大、電大等成人教育學(xué)歷。其次是考生中大部分是工程類及經(jīng)濟(jì)專業(yè)的畢業(yè)生，真正學(xué)習(xí)工程造價(jià)專業(yè)的少。因而從業(yè)人員大多是從其他專業(yè)畢業(yè)后，轉(zhuǎn)行從事工程造價(jià)管理工作的。由此可見，現(xiàn)行造價(jià)工程師無論學(xué)歷背景還是知識(shí)結(jié)構(gòu)都存在問題和缺陷。

4、缺乏支撐培養(yǎng)高層次工程造價(jià)人員的教育體系和濃厚理論學(xué)術(shù)氛圍

我國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師在高校由會(huì)計(jì)學(xué)系培養(yǎng)，律師職業(yè)由高校厚實(shí)的法學(xué)和法學(xué)院支持，注冊(cè)結(jié)構(gòu)師、建筑師也有土木結(jié)構(gòu)工程專業(yè)與建筑學(xué)專業(yè)為強(qiáng)有力的后盾，因此，這些執(zhí)業(yè)資格和注冊(cè)人人士受到政府、社會(huì)和國(guó)際上的廣泛認(rèn)可與互認(rèn)。而造價(jià)工程專業(yè)雖經(jīng)這方面老前輩、專家、學(xué)者和政府部門的不懈努力，在90年代初，在天津大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)首開了工程造價(jià)管理專業(yè)和課程的先河，后又在天津理工學(xué)院以及江西、云南、江蘇等部分高校開設(shè)了自考大專和本科層次的工程造價(jià)管理專業(yè)，但國(guó)家正式招生目錄上還沒有這個(gè)學(xué)科。這與旺盛的社會(huì)需求相比，缺乏強(qiáng)大堅(jiān)實(shí)的學(xué)科基礎(chǔ)。長(zhǎng)期以來，我國(guó)的高等院校中雖有相應(yīng)的專業(yè)設(shè)置，但無相應(yīng)的學(xué)科支持該領(lǐng)域的發(fā)展，造價(jià)工程師的培養(yǎng)缺乏理論與實(shí)踐氛圍。在一些專業(yè)雜志發(fā)表相比，缺乏強(qiáng)大堅(jiān)實(shí)的學(xué)科基礎(chǔ)。長(zhǎng)期以來，我國(guó)的高等院校中雖有相應(yīng)的專業(yè)設(shè)置，但無相應(yīng)的學(xué)科支持該領(lǐng)域的發(fā)展，造價(jià)工程師的培養(yǎng)缺乏理論與實(shí)踐氛圍。在一些專業(yè)雜志發(fā)表的與本行業(yè)相關(guān)的文章中，其內(nèi)容多是闡述如何正確套用定額、如何做好造價(jià)審查等，而

而具有一定理論深度、觀點(diǎn)或方法，有所創(chuàng)新和突破的文章則寥寥無幾。然而工程造價(jià)管理是跨工程和經(jīng)濟(jì)兩個(gè)范疇，是—個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的領(lǐng)域，要求從業(yè)人員具備多學(xué)科知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

三、解決問題的對(duì)策

為了提高造價(jià)工程師的整體綜合執(zhí)業(yè)素質(zhì)，并為有關(guān)部門制定相關(guān)政策提供一點(diǎn)有益的幫助，特提出如下對(duì)策與建議。

1、借鑒國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我國(guó)國(guó)情，健全完善造價(jià)工程師考試、認(rèn)證和繼續(xù)教育制度

在國(guó)外造價(jià)工程師考試、認(rèn)證和繼續(xù)教育有一套完整嚴(yán)格的制度體系，若要取得造價(jià)工程師的執(zhí)業(yè)資格，必須經(jīng)過嚴(yán)格的資歷要求——專業(yè)的能力評(píng)審——持續(xù)全面的后續(xù)教育等過程。對(duì)于知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、資歷、專業(yè)能力水平、能力培訓(xùn)和評(píng)價(jià)都有明確的要求，而我們?cè)谶@些方面就相形見絀了。我國(guó)的工程造價(jià)行業(yè)想要趕上世界先進(jìn)水平，并與之同步發(fā)展，就應(yīng)該借鑒國(guó)外先進(jìn)成熟的經(jīng)驗(yàn)，為我所用。一方面，對(duì)準(zhǔn)備取得造價(jià)工程師執(zhí)業(yè)資格的人員，首先應(yīng)該在專業(yè)學(xué)會(huì)所指定的高校內(nèi)完成指定的學(xué)科及相應(yīng)的課程的學(xué)習(xí)，并取得學(xué)會(huì)認(rèn)可的大學(xué)或大專以上畢業(yè)證書，保證其具有相應(yīng)文化基礎(chǔ)和必備的專業(yè)理論知識(shí)；其次，要具備一定的時(shí)間的在職經(jīng)驗(yàn)和對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)的審查，學(xué)生畢業(yè)后要在學(xué)會(huì)認(rèn)可的公司或單位至少工作三年以上，在此期間必須有資深專業(yè)人員對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)和訓(xùn)練，而學(xué)生本人也必須對(duì)自身的工作經(jīng)驗(yàn)給予分析和總結(jié)，形成報(bào)告，只有在報(bào)告得到專業(yè)審核人員認(rèn)可后，才被允許參加造價(jià)工程師執(zhí)業(yè)資格考試，考試合格后，才能得到資格認(rèn)證。這樣就保證了在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)方向的積累，做到理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的完美結(jié)合。另一方面對(duì)已經(jīng)取得造價(jià)工程師執(zhí)業(yè)資格的人員，通過系統(tǒng)全面的繼續(xù)教育，逐步解決當(dāng)前絕大多數(shù)造價(jià)工程師都有較強(qiáng)的工科背景，而經(jīng)濟(jì)與管理方面基礎(chǔ)知識(shí)相對(duì)較弱的現(xiàn)狀，同時(shí)要增強(qiáng)其發(fā)展后勁。從現(xiàn)在開始，通過建

立健全合理的造價(jià)工程師考試、認(rèn)證和繼續(xù)教育制度與體系，努力培養(yǎng)和鍛煉出一批既深諳工程專業(yè)技術(shù)又熟練掌握經(jīng)濟(jì)、管理、法律知識(shí)，同時(shí)精通計(jì)算機(jī)和外語(yǔ)，并具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和良好職業(yè)道德的高素質(zhì)復(fù)合型人才。

2、以全面提高造價(jià)工程師隊(duì)伍素質(zhì)為目標(biāo)，制定科學(xué)合理的繼續(xù)教育方法、內(nèi)容

建議相關(guān)管理部門及造價(jià)工程師協(xié)會(huì)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)大綱進(jìn)行系統(tǒng)的研究，制訂一個(gè)科學(xué)實(shí)用的計(jì)劃，并編寫合適的繼續(xù)教育教材，以促進(jìn)造價(jià)工程師繼續(xù)教育工作的發(fā)展和完善。為此，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真分析造價(jià)工程師的需求，圍繞著受培訓(xùn)者的不同培訓(xùn)需求提供不同的培訓(xùn)服務(wù)，制訂一個(gè)詳實(shí)實(shí)用的培訓(xùn)大綱，提供不同的培訓(xùn)手段及豐富的培訓(xùn)教材。

現(xiàn)今的造價(jià)工程師隊(duì)伍中很大一部分是企業(yè)預(yù)算員通過資格考試獲得執(zhí)業(yè)資格的，其學(xué)歷不高，在管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、工程造價(jià)管理等理論方面知識(shí)匱乏，需要在繼續(xù)教育中提高這方面的知識(shí)水平，然而目前的繼續(xù)教育中缺乏這些理論的培訓(xùn)。

另外，隨著造價(jià)工程師執(zhí)業(yè)隊(duì)伍的日益壯大，執(zhí)業(yè)人員的層次參差不齊，個(gè)人素質(zhì)、職業(yè)水平相差甚遠(yuǎn)，所服務(wù)行業(yè)的不同，使他們的技術(shù)水平大相徑庭。客觀上要求對(duì)造價(jià)工程師繼續(xù)教育的內(nèi)容分層次、分行業(yè)，不能采用千篇一律的培訓(xùn)內(nèi)容，否則，達(dá)不到應(yīng)有的培訓(xùn)效果，不能實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)。但是，由于造價(jià)工程師繼續(xù)教育工作開展的時(shí)間不長(zhǎng)，受時(shí)間、人力等多方面因素所限，一時(shí)還不能做到分層次、分行業(yè)地進(jìn)行繼續(xù)教育，有待今后進(jìn)一步提高。當(dāng)前急需的是請(qǐng)一批在一線從事實(shí)際工作的專家，和一些有真才實(shí)學(xué)的教授共同參與，結(jié)合國(guó)內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，研究和編寫出理論與實(shí)踐并重，內(nèi)容豐富而詳實(shí)，具有針對(duì)性和可操作性的繼續(xù)教育培訓(xùn)教材和培訓(xùn)方法。

具體的培訓(xùn)方法可將造價(jià)工程師繼續(xù)教育分為兩個(gè)階段進(jìn)行。第一階段為不分層次、不分專業(yè)、不分行業(yè)的培訓(xùn)階段，為期三年，所有造價(jià)工程師都參加。第二階段為分層培訓(xùn)階段。是在第一階段教育基本完成后，將造價(jià)工程師繼續(xù)教育培訓(xùn)分為兩個(gè)不同的方向，即商務(wù)戰(zhàn)略發(fā)展和技能發(fā)展，由造價(jià)工程師根據(jù)自身實(shí)際情況，自行選擇。繼續(xù)教育培訓(xùn)教材內(nèi)容、大綱可參照下面所列。

3、在高校設(shè)立工程造價(jià)管理專業(yè)，構(gòu)建造價(jià)工程師合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)

目前全國(guó)已經(jīng)有十多所高校設(shè)立了該專業(yè)，但是，就十多年來看，培養(yǎng)的畢業(yè)生大部分還只是停留在概預(yù)算的層次上，很少有符合全過程、全方位、動(dòng)態(tài)工程造價(jià)管理理念的要求。所以，我們必須加強(qiáng)工程造價(jià)管理學(xué)科建設(shè)，且吸取工程經(jīng)濟(jì)其他專業(yè)的優(yōu)點(diǎn)，滿足本專業(yè)的需要。國(guó)家應(yīng)該在高校中廣泛開設(shè)專門的工程造價(jià)學(xué)科、目錄、課程，制訂招生計(jì)劃和考試大綱。高等院校應(yīng)該負(fù)擔(dān)起培養(yǎng)工程造價(jià)高層次人才的重任，確保造價(jià)工程師執(zhí)業(yè)前已經(jīng)受系統(tǒng)正規(guī)的學(xué)校教育，并努力提供大學(xué)本科、碩士、博士研究生層次的教育機(jī)會(huì)，真正與工程造價(jià)高層次人才需求匹配。此外，構(gòu)建造價(jià)工程師合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)也尤為重要，合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)主要應(yīng)該包括，建設(shè)工程知識(shí)：主要是指建設(shè)工程基礎(chǔ)課程、房屋建筑及安裝學(xué)、建筑安裝結(jié)構(gòu)、建筑安裝施工技術(shù)等基本概念和原理；建設(shè)經(jīng)濟(jì)知識(shí)：主要是指經(jīng)濟(jì)學(xué)和金融財(cái)務(wù)知識(shí)及應(yīng)用；建設(shè)管理知識(shí)：主要是指建設(shè)工程項(xiàng)目管理的原理及應(yīng)用；法律法規(guī)知識(shí)：主要是指經(jīng)濟(jì)法、建筑法規(guī)、合同法、招標(biāo)投標(biāo)法以及合同的談判、簽約、履約的知識(shí)，涉外工程相關(guān)的國(guó)際法律法規(guī)等。專業(yè)方向知識(shí)：主要是指本專業(yè)所特有的，體現(xiàn)專業(yè)特點(diǎn)的知識(shí)；外語(yǔ)知識(shí)：隨著WTO最后全面開放期限的來臨及我國(guó)工程咨詢業(yè)走向世界，對(duì)造價(jià)工程師的外語(yǔ)水平要求越來越高。為適應(yīng)形勢(shì)，必須在繼續(xù)教育中加強(qiáng)外語(yǔ)的培訓(xùn)，不斷提高造價(jià)工程師的外語(yǔ)水平，促進(jìn)工程造價(jià)行業(yè)與國(guó)際接軌。

四、結(jié)束語(yǔ)

從社會(huì)發(fā)展對(duì)我們的要求來看，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的造價(jià)工程師，必須具有多學(xué)科，跨行業(yè)、綜合能力強(qiáng)、實(shí)際操作水平高等特點(diǎn)。而當(dāng)前造價(jià)工程師隊(duì)伍普遍存在著專業(yè)理論水平低、實(shí)際操作動(dòng)手能力差、知識(shí)結(jié)構(gòu)不夠合理等諸多問題。從現(xiàn)在起，我們應(yīng)該從建立健全合理造價(jià)工程師考試、認(rèn)證和繼續(xù)教育制度；制定科學(xué)合理的繼續(xù)教育方法、內(nèi)容；構(gòu)建造價(jià)工程師合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面做大量艱苦和細(xì)致的工作，為在不遠(yuǎn)的將來使我們?cè)靸r(jià)工程師整體水平得到質(zhì)的提升，以適應(yīng)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際需要。

第四篇：高校班級(jí)管理現(xiàn)狀及對(duì)策論文

摘要：班級(jí)是高校人才培養(yǎng)的基本單位和載體，班級(jí)管理工作是學(xué)生工作的重要環(huán)節(jié)。班級(jí)管理的好壞對(duì)學(xué)校校風(fēng)、學(xué)風(fēng)的建設(shè)起著舉足輕重的作用。本文分析了新時(shí)期高校班級(jí)管理工作的現(xiàn)狀，同時(shí)提出加強(qiáng)和改進(jìn)班級(jí)管理的幾點(diǎn)建議。

關(guān)鍵詞：高校班級(jí)；管理現(xiàn)狀；對(duì)策研究

班級(jí)是高校對(duì)學(xué)生實(shí)施常規(guī)管理和素質(zhì)教育的基本單元，學(xué)校許多工作都是通過班級(jí)來具體實(shí)施和體現(xiàn)的，認(rèn)真做好高校班級(jí)管理工作責(zé)任重大，其成效如何，將直接關(guān)系到大學(xué)生今后的人生發(fā)展[1]。

一、高校班級(jí)管理現(xiàn)狀

1.班級(jí)缺乏向心力

當(dāng)前高校大學(xué)生群體主要為“90后”，做為新時(shí)期獨(dú)生子女的一代，同學(xué)們思維活躍，追逐一種自由、開放的學(xué)習(xí)和生活方式，他們希望自己的個(gè)性在大學(xué)里能夠得到充分展示，往往將自己的價(jià)值實(shí)現(xiàn)和個(gè)性展示凌駕于班級(jí)利益之上[2]。在班級(jí)的日常管理中，他們不愿意參加班級(jí)和學(xué)院組織的活動(dòng)，認(rèn)為此類活動(dòng)的組織和開展很難滿足自己個(gè)性的發(fā)展，因此對(duì)班級(jí)團(tuán)體性的活動(dòng)參與率較低，因而班級(jí)總體而言缺乏向心力。

2.班級(jí)管理制度傳統(tǒng)化

目前，高校的班級(jí)管理主要借助于高校領(lǐng)導(dǎo)者共同商討制訂的剛性條例，其內(nèi)容已固定，易造成班級(jí)管理長(zhǎng)期停滯在規(guī)章制度層面，管理方法過于傳統(tǒng)，同學(xué)自身僅僅只是規(guī)章制度的執(zhí)行者，班級(jí)管理的創(chuàng)新性嚴(yán)重匱乏。

3.班干部缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí)

新時(shí)代下大學(xué)生普遍自主性都很強(qiáng)，有自己的想法，但集體意識(shí)淡薄，缺乏相互間配合[3]。一旦老師布置的工作需要多個(gè)班委配合完成，而他們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)很難統(tǒng)一思想，則往往無法短時(shí)間內(nèi)高效地完成指定任務(wù)，并且如果工作中出現(xiàn)問題，則常常表現(xiàn)為互相推卸責(zé)任。

4.學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，缺乏動(dòng)力

一個(gè)團(tuán)結(jié)、互助、向上、充滿活力的優(yōu)秀班集體，應(yīng)該是一個(gè)統(tǒng)一的整體，班級(jí)的每一位同學(xué)之間應(yīng)該有著高度的互依性，同時(shí)也都有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感和歸屬感，班級(jí)有著共同的生活、學(xué)習(xí)目標(biāo)[4]。但實(shí)際上由于大學(xué)班級(jí)中的每個(gè)人就是一個(gè)個(gè)體，他們的個(gè)性極其鮮明，自制力較差，同時(shí)大學(xué)空閑時(shí)間相對(duì)于個(gè)人而言較為寬裕，因此外界新鮮事務(wù)極易吸引大家的注意力，從而導(dǎo)致同學(xué)的學(xué)習(xí)主動(dòng)性降低、最終造成個(gè)人學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，生活缺乏動(dòng)力支持。

5.班級(jí)不良競(jìng)爭(zhēng)頻繁出現(xiàn)

高校在目前的班級(jí)管理中存在著一系列不良的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象，特別在學(xué)校獎(jiǎng)、助學(xué)金評(píng)比等方面尤為明顯。在新時(shí)期下，國(guó)家針對(duì)高校貧困生的資助力度逐年提高，這也給高校班級(jí)管理工作帶來了新的挑戰(zhàn)。班級(jí)同學(xué)之間的比較關(guān)注點(diǎn)嚴(yán)重失衡，往往大家并不在意學(xué)習(xí)的程度如何，而側(cè)重于對(duì)比家庭的貧困程度，致使班級(jí)同學(xué)間的關(guān)系易陷入一種惡性狀態(tài)之中[5]。這種不良競(jìng)爭(zhēng)不僅會(huì)影響學(xué)生在高校中個(gè)性的健康發(fā)展，而且會(huì)給同學(xué)間的關(guān)系帶來諸多不良影響。

二、高校班級(jí)管理對(duì)策研究

針對(duì)以上在高校大學(xué)生班級(jí)管理中出現(xiàn)的諸多問題亟需探討，否則這不僅將給高校班級(jí)管理工作帶來一定的困難，同時(shí)也會(huì)對(duì)在校期間大學(xué)生個(gè)人綜合素質(zhì)的全面提升產(chǎn)生較大影響。本人在高校輔導(dǎo)員崗位上已工作五年時(shí)間，現(xiàn)對(duì)于新時(shí)期下如何提升高校班級(jí)管理工作提出如下建議僅供參考。

1.豐富班集體活動(dòng)模式，營(yíng)造集體歸屬感

學(xué)生管理工作者要注重強(qiáng)化新生入學(xué)教育，使大家盡快適應(yīng)并融入大學(xué)生活，開展班級(jí)活動(dòng)從低年級(jí)抓起，同時(shí)做到系列化和規(guī)范化，調(diào)動(dòng)全班學(xué)生參與的積極性，強(qiáng)化同學(xué)們的班級(jí)歸屬感、凝聚力和榮譽(yù)感[6]。新班級(jí)組建之初是營(yíng)造班級(jí)風(fēng)氣的關(guān)鍵時(shí)期，要充分調(diào)動(dòng)班級(jí)學(xué)生的積極性，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)力。班級(jí)是每個(gè)學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的主要場(chǎng)所，也是展示個(gè)人綜合能力的舞臺(tái)。通過組織集體活動(dòng)可以有效提升班級(jí)同學(xué)間的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，這樣不僅達(dá)到了課外娛樂自我的目的，更是促進(jìn)了班集體同學(xué)間的關(guān)系，提升了大家的集體歸屬感。

2.以互聯(lián)網(wǎng)為載體，提高班級(jí)管理的科學(xué)性和實(shí)效性

高校班級(jí)管理可建立以網(wǎng)絡(luò)為載體的班級(jí)管理模式，使網(wǎng)絡(luò)成為溝通輔導(dǎo)員和學(xué)生的橋梁。輔導(dǎo)員老師可以借助網(wǎng)絡(luò)有效地開展班級(jí)管理工作，通過建立QQ群、飛信和班級(jí)博客等方式，把有用信息及時(shí)傳達(dá)給學(xué)生，讓大家了解學(xué)生工作的相關(guān)政策。同時(shí)，對(duì)于不方便和學(xué)生當(dāng)面溝通的問題輔導(dǎo)員可通過QQ、微信等聊天形式進(jìn)行，在虛擬的環(huán)境里學(xué)生能夠暢所欲言，從而有效地拉近了師生間的距離，加強(qiáng)了班級(jí)管理的科學(xué)性和實(shí)效性[7]。

3.倡議學(xué)生進(jìn)行班級(jí)自主管理

所謂學(xué)生自主管理，是指學(xué)生在學(xué)校的指導(dǎo)下根據(jù)教育目的和培養(yǎng)目標(biāo)的要求，運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)管理方法，對(duì)自己的思想和行為進(jìn)行自我調(diào)節(jié)和自我控制的過程，是學(xué)生自我認(rèn)識(shí)的提高，自尊心的形成，自覺行為習(xí)慣品質(zhì)的養(yǎng)成和自我奮發(fā)精神的培養(yǎng)的過程[8]。由于當(dāng)代大學(xué)生在生理與心理上都已趨于成熟，他們具有各自鮮明的思想特征，因此，我們需要引導(dǎo)大家在班級(jí)事務(wù)管理方面積極發(fā)揮自主能動(dòng)性，都能夠自愿參與班級(jí)的管理活動(dòng)，從而最終提升學(xué)生的自我管理意識(shí)。

4.輔導(dǎo)員對(duì)班級(jí)管理進(jìn)行有效指導(dǎo)，營(yíng)造優(yōu)良班風(fēng)

班級(jí)管理工作的好壞與輔導(dǎo)員的有效指導(dǎo)密不可分，輔導(dǎo)員是大學(xué)生在高校中接觸最多的老師，充當(dāng)著同學(xué)們的知心朋友和未來職業(yè)生涯規(guī)劃導(dǎo)師的角色。在班級(jí)管理中，輔導(dǎo)員老師不僅要處理好班級(jí)具體事務(wù)，同時(shí)應(yīng)當(dāng)充分做好學(xué)生的思想引導(dǎo)工作，積極主動(dòng)的與班級(jí)“三困”群體（生活困難、學(xué)習(xí)困難和心理困難）學(xué)生進(jìn)行溝通交流，幫助他們改變現(xiàn)有困境，形成一股班級(jí)同學(xué)齊頭并進(jìn)的良好態(tài)勢(shì)，進(jìn)而營(yíng)造優(yōu)良班風(fēng)。

5.精選班級(jí)干部，提升班級(jí)管理水平

班級(jí)干部是班級(jí)管理的基石，是班級(jí)各項(xiàng)活動(dòng)順利開展的保障，老師的各項(xiàng)班級(jí)管理的指令實(shí)行都需要干部來傳達(dá)和落實(shí)。因此，在班級(jí)干部隊(duì)伍的建設(shè)上，要進(jìn)行科學(xué)的制度制定，選拔干部要堅(jiān)持以人為本，要充分的了解學(xué)生的個(gè)性，使得具有管理才能的學(xué)生充分發(fā)揮自己在班級(jí)上的力量，為集體做出貢獻(xiàn)。因此要選拔那些成績(jī)優(yōu)秀、認(rèn)真負(fù)責(zé)、群眾基礎(chǔ)好、公道正派、組織能力強(qiáng)、工作積極主動(dòng)的學(xué)生來為班級(jí)服務(wù)[9]。高校育人工作是一項(xiàng)全面系統(tǒng)的教育工程，做好班級(jí)管理更是最基本的一項(xiàng)工作，學(xué)生管理工作者們要有設(shè)計(jì)、有思路、有想法、系統(tǒng)地去設(shè)計(jì)和引導(dǎo)班級(jí)成員的健康成長(zhǎng)，為和諧班級(jí)、和諧校園的構(gòu)建而不懈努力。

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第五篇：高校消防安全管理現(xiàn)狀及對(duì)策論文

摘要:近年來,隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,高等教育在不斷擴(kuò)招,我國(guó)高校的規(guī)模也隨之不斷擴(kuò)大。現(xiàn)今,我國(guó)高校中聚集的人員數(shù)量較多,是我國(guó)重要的高素質(zhì)人才培養(yǎng)與輸送的基地。但是,大多數(shù)高校中都存在消防安全的相關(guān)問題,并且隨著高校內(nèi)學(xué)生數(shù)量的逐漸增多,其安全問題越發(fā)明顯。同時(shí),高校在消防安全方面的工作基礎(chǔ)比較薄弱,在開展的過程中,存在很多的問題。對(duì)此,就需要結(jié)合消防安全管理中存在的問題進(jìn)行分析,并針對(duì)其中的問題提出有效的解決措施。

關(guān)鍵詞:高校；消防安全；管理；現(xiàn)狀；對(duì)策

高等院校是我國(guó)社會(huì)中的一個(gè)重要的組成部分,是我國(guó)培養(yǎng)高素質(zhì)人才的重要基地。隨著我國(guó)高校的不斷擴(kuò)招,學(xué)校中的人員數(shù)量不斷增加,發(fā)生火災(zāi)的可能性也逐漸增加。但是就目前的情況來看,我國(guó)大部分高校在消防安全管理措施上存在著很大的問題。高校一旦發(fā)生火災(zāi),會(huì)對(duì)高校的正常教學(xué)以及生活秩序形成巨大的影響。因此,就需要加強(qiáng)高校的消防安全管理與教育的工作,盡可能的減少校園火災(zāi)的發(fā)生,確保學(xué)生與老師們的生命健康及財(cái)產(chǎn)的安全,進(jìn)而推進(jìn)高校教育的發(fā)展與進(jìn)步。

1高校火災(zāi)的特點(diǎn)

1.1極易發(fā)生群體事故

高校是人員十分密集的一個(gè)地區(qū),尤其是在學(xué)生的住宿樓以及教學(xué)樓上。一旦發(fā)生火災(zāi),這些地區(qū)的樓道距離十分的狹窄,學(xué)生逃生、疏散的時(shí)候極易發(fā)生擁擠或者是踩踏的事故。由于高校中的學(xué)生人員數(shù)量十分密集,進(jìn)而就會(huì)形成群體性的傷害事故。

1.2財(cái)物損失較大

高等院校是集教學(xué)、科研以及教師學(xué)生生活于一體的教學(xué)機(jī)構(gòu)與組織,同時(shí),高校中還林立了很多的建筑物,不僅有日常學(xué)習(xí)的教學(xué)樓、圖書館、實(shí)驗(yàn)室等等,同時(shí)還有學(xué)生們?nèi)粘Ｉ畹乃奚針羌笆程玫鹊取D書館中收藏了很多書籍以及相關(guān)的學(xué)習(xí)參考文獻(xiàn),實(shí)驗(yàn)室內(nèi)有很多價(jià)值不菲的實(shí)驗(yàn)儀器以及易燃易爆的化學(xué)實(shí)驗(yàn)藥品等。因此,一旦其發(fā)生火災(zāi),會(huì)對(duì)學(xué)校造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失,甚至有可能對(duì)學(xué)生及教師的生命安全造成威脅,給學(xué)校帶來不可估量的財(cái)物損失。

1.3在社會(huì)中的影響較大

近年來人們對(duì)于高校發(fā)生火災(zāi)的關(guān)注程度正呈現(xiàn)一種逐漸上升的趨勢(shì),由于我國(guó)現(xiàn)正在逐漸的擴(kuò)大、發(fā)展高等教育,尤其是一些知名、重點(diǎn)的學(xué)府,受到廣大人民群眾的關(guān)心度也就越來越高。這些院校一旦發(fā)生火災(zāi),造成重大的人員傷亡,不僅會(huì)造成本校的重大財(cái)物的損失,同時(shí)也會(huì)在社會(huì)上產(chǎn)生巨大的影響,促使社會(huì)上的人更多的關(guān)注高校的消防安全問題,甚至有可能會(huì)在國(guó)際上形成一種負(fù)面、消極的影響。

2高校消防安全存在的問題

2.1設(shè)施老化現(xiàn)象嚴(yán)重

現(xiàn)今我國(guó)有很多的高校,尤其是百年名校中,普遍都存在著較多的老式建筑。其中,這些建筑在建設(shè)時(shí)都存在著設(shè)計(jì)不合理的現(xiàn)象,建筑的材料多為磚木,消防措施設(shè)備配備的不全面等一系列的問題,致使其存在著巨大的火災(zāi)安全隱患。同時(shí),老式的建筑中沒有建設(shè)專門的消防安全通道,其所架設(shè)的電源線路等多為明線,這種形式在發(fā)生火災(zāi)的時(shí)候極易促使火勢(shì)得以蔓延與擴(kuò)大。除此之外,隨著高校的不斷擴(kuò)招,學(xué)校在建設(shè)學(xué)生的宿舍樓、教學(xué)樓等的時(shí)候,為了更快的完成相應(yīng)的工程,在建設(shè)過程中都沒有達(dá)到安全消防的標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)還缺少相關(guān)部門的檢驗(yàn)與驗(yàn)收,進(jìn)而造成很多樓內(nèi)的消防安全系統(tǒng)的安全性較低,消防安全的設(shè)施沒有得到及時(shí)的更新,存在著嚴(yán)重的滯后與老化的現(xiàn)象。

2.2超負(fù)荷的用電現(xiàn)象十分嚴(yán)重

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,高校對(duì)學(xué)生們的日常住宿及生活、學(xué)習(xí)的質(zhì)量都在不斷的提升與增加,盡可能的提升學(xué)生在校學(xué)生與生活的幸福感。對(duì)此,就在學(xué)生公寓內(nèi)增添了很多大型的電器,例如洗衣機(jī)、電視機(jī)等設(shè)施。同時(shí),現(xiàn)今的大學(xué)生們幾乎每個(gè)人都有電腦。因此,學(xué)生在宿舍的時(shí)候,經(jīng)常的使用洗衣機(jī)、電吹風(fēng)、電腦等一些大功率的電器設(shè)備。加之有些理工科的學(xué)生私自的在宿舍接電線,增加接線等情況的出現(xiàn),就很有可能造成用電量急速增加的情況,由此就造成電力設(shè)備的超負(fù)荷運(yùn)行,致使火災(zāi)的發(fā)生與形成。

2.3消防安全意識(shí)薄弱

近年來高校內(nèi)部所發(fā)生火災(zāi)事故的原因大多都是因?yàn)閷W(xué)生與老師缺乏相關(guān)的安全消防的知識(shí)與意識(shí),不按照相關(guān)的規(guī)范進(jìn)行操作而造成的。同時(shí),很多的學(xué)生與老師缺乏火災(zāi)撲救與逃生的常識(shí)與技能,進(jìn)而在火災(zāi)發(fā)生的時(shí)候不懂得如何逃跑與自救,錯(cuò)過了最佳的救火時(shí)機(jī),導(dǎo)致火災(zāi)的蔓延與擴(kuò)大。同時(shí),高校對(duì)于教師與學(xué)生的消防安全知識(shí)的普及較少,沒有在學(xué)生與教師的腦中形成一個(gè)消防安全的意識(shí),對(duì)學(xué)生與教師的消防安全的常識(shí)與基本的技能培訓(xùn)的較少,很多工作都只完成了表面的部分,沒有在高校內(nèi)徹貫徹落實(shí)消防安全的知識(shí)。除此之外,高校內(nèi)大多數(shù)的管理者沒有定期的對(duì)高校內(nèi)部的消防措施及相關(guān)的設(shè)施,電路等進(jìn)行檢查與更換,對(duì)相關(guān)工作意識(shí)的缺失,進(jìn)而導(dǎo)致高校內(nèi)火災(zāi)的發(fā)生。

3高校火災(zāi)安全管理的對(duì)策

3.1加強(qiáng)全校師生的消防安全教育

在高校中開展消防安全教育必須使其貫穿于整個(gè)教育教學(xué)的過程之中,同時(shí),在開展安全教育的時(shí)候需要始終以“防范勝于救災(zāi)”為主要的指導(dǎo)方針,并依據(jù)不同的時(shí)節(jié)、不同的地區(qū)以及進(jìn)行不同形式的消防安全教育,開展創(chuàng)造性的工作模式。因此,可以將消防安全知識(shí)的教育與日常的教學(xué)活動(dòng)與內(nèi)容相結(jié)合,進(jìn)而提升學(xué)生的消防安全知識(shí)的教育質(zhì)量,增加學(xué)生的消防滅火的知識(shí)與常識(shí)。除此之外,學(xué)校可以通過播放校園廣播、網(wǎng)絡(luò)等形式來傳播消防安全的知識(shí),進(jìn)行消防知識(shí)的科學(xué)普及,進(jìn)而來提升全校師生的消防安全意識(shí),幫助學(xué)生學(xué)會(huì)如何進(jìn)行自救與逃生等等。還可以定期的組織學(xué)生與老師進(jìn)行對(duì)消防站進(jìn)行參觀與學(xué)習(xí),并與消防隊(duì)結(jié)合建立成一個(gè)“警民共建”組織單位,讓大學(xué)生能夠真實(shí)的走進(jìn)消防部隊(duì),體驗(yàn)消防。

3.2建立消防安全責(zé)任機(jī)制

對(duì)于高校來說,需要建立健全相關(guān)的消防安全機(jī)制來對(duì)學(xué)生進(jìn)行一定的約束,提升學(xué)生們的消防安全意識(shí),使得高校的消防安全工作更加的規(guī)范化。高校可以通過建立健全相關(guān)的消防檔案,制定應(yīng)急疏散的方案等來對(duì)每一個(gè)責(zé)任人進(jìn)行責(zé)任的明確,加強(qiáng)對(duì)高校的消防安全管理。一旦發(fā)生火災(zāi),就可以依據(jù)這個(gè)責(zé)任機(jī)制來追究具體部門甚至是個(gè)人的責(zé)任,對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)肅的處罰等等。由此,就可以在高校中建立起一個(gè)全面、完善的多元化的消防管理的體系,全面的開展高校消防安全的工作。

3.3加大消防安全設(shè)施的經(jīng)費(fèi)投入

高校在順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的前提之下,進(jìn)行總的發(fā)展戰(zhàn)略的計(jì)劃時(shí),也需要相應(yīng)的對(duì)消防安全進(jìn)行一定的調(diào)整與完善。對(duì)于高校內(nèi)的消防安全基礎(chǔ)性的措施進(jìn)行適當(dāng)?shù)膬?yōu)化、更新,從而使得高校內(nèi)部的消防安全措施能夠達(dá)到相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)此,就需要學(xué)校及相關(guān)的教育部門增加在這方面的資金投入,對(duì)校園內(nèi)的消防安全措施進(jìn)行有效的更新與完善,對(duì)相關(guān)的消防安全管理的計(jì)劃進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整,進(jìn)而降低安全隱患。

4結(jié)語(yǔ)

高校開展消防安全工作是一個(gè)系統(tǒng)性的工程,需要高校中各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視與關(guān)注,通過對(duì)其中存在的問題及安全隱患的排查,來提升高校消防安全管理的措施及效果增強(qiáng)高校消防安全的指數(shù),降低火災(zāi)發(fā)生的幾率,進(jìn)而提升高校內(nèi)學(xué)生及教師的生命財(cái)產(chǎn)安全。

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