第一篇：調(diào)研論文問卷設(shè)計分析方法論文

MBA學(xué)生在導(dǎo)師的指導(dǎo)下選擇所要研究的問題，首先了解有關(guān)問題的理論進展，提煉自己最關(guān)心的核心問題，并擬訂調(diào)查計劃或方案，設(shè)計研究方法；其次將調(diào)查計劃付諸實施（問卷調(diào)查等工作，這是調(diào)查研究中最重要、最花費精力的工作），獲得調(diào)查資料和數(shù)據(jù)，運用既卑的研究方法對資料和數(shù)據(jù)進行規(guī)范的分析，并對分析結(jié)果進行討論和總結(jié)；最后形成自己的結(jié)論和建議并整理成文。

（一）調(diào)杳問卷設(shè)計的原則

問卷法，是研究者從個體對一些問題的回答中收集各種信息的一種調(diào)查方法。它的形式是一份精心設(shè)計的問題表格，用途在于測量人們的態(tài)度、行為等特征。20世紀(jì)以后，結(jié)構(gòu)式的問卷越來越多地被用于定量研究，它與抽樣調(diào)查相結(jié)合。

問卷法按照提問和反應(yīng)的結(jié)構(gòu)方式，通常可分為兩大類：自由回答（無結(jié)構(gòu)）和有選擇的回答（有結(jié)構(gòu)）。自由回答問卷通常被稱為開放式問卷，后者則被稱為封閉式問卷或固定選擇問卷。封閉式問卷的最大優(yōu)點是答案較為集中，數(shù)據(jù)處理較為簡單。而自由式的問卷，可能有各種不同的回答，首先要對回答歸類、評分和編碼。而這過程需要有專業(yè)知識和對研究問題的了解，相對而言花時較多且費用較大。而回答者也可能覺得要詳細敘述頗為復(fù)雜枯燥而有可能不作答或只給出簡單的、不詳盡的回答，但自由式問題不限制回答者的思路，因而有可能提供一些研究者沒有考慮到的極有價值的信息，發(fā)現(xiàn)新的問題。一般來說，調(diào)查問卷的設(shè)計具有以下原則：

第一，合理性。合理性指的是問卷必須與調(diào)查主題緊密相關(guān)。

第二，邏輯性。問卷的設(shè)計要有整體感，這種整體感即為問題與問題之間要具有邏輯性，獨立的問題本身也不能出現(xiàn)邏輯上的謬誤，從而使問卷成為一個相對完善的小系統(tǒng)。

第三，明確性。所謂明確性，事實上是問題設(shè)置的規(guī)范性。這一原則具體是指命題是否準(zhǔn)確，提問是否清晰明確，便于回答，被訪問者是否能夠?qū)栴}作出明確的回答。

第四，便于整理、分析。首先，這要求調(diào)查指標(biāo)是能夠累加和便于累加的；其次，指標(biāo)的累計與相對數(shù)的計算是有意義的；最后，能夠通過數(shù)據(jù)清楚明了地說明所要調(diào)査的問題。只有這樣，調(diào)查工作才能收到預(yù)期的效果。

（二）調(diào)査問卷的設(shè)計

問卷的設(shè)計是關(guān)系整個調(diào)查成敗的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，調(diào)查研究的組織者要舍得下功夫，認(rèn)真琢磨、反復(fù)推敲，設(shè)計出高質(zhì)量、高水平的問卷，調(diào)査問卷的設(shè)計如下。

第一，調(diào)查的過程。調(diào)查問卷的過程一般可以分為四個階段：準(zhǔn)備階段、調(diào)查階段、分析階段與總結(jié)階段。準(zhǔn)備階段包括：確定課題、設(shè)計調(diào)查方案、具體準(zhǔn)備。調(diào)查階段是調(diào)查研究方案的執(zhí)行階段，主要是按照調(diào)查問卷方案中所確立的調(diào)查計劃、調(diào)查方式進行資料的收集，具體貫徹調(diào)查設(shè)計中所確定的思路。分析階段也稱研究階段，這一階段是指在實地調(diào)查完成后，調(diào)查者對所收集的資料審核、整理、統(tǒng)計、分析的過程。總結(jié)階段是調(diào)查問卷的最后階段，這一階段的任務(wù)主要是總結(jié)調(diào)查工作、評估調(diào)查結(jié)果和撰寫調(diào)查報告。

第二，調(diào)查問卷的結(jié)構(gòu)。一份完整的問卷應(yīng)包括前言、主體、結(jié)束語三部分。前言是對調(diào)查目的、意義、調(diào)查的組織者以及有關(guān)調(diào)查事項的說明，以獲得被調(diào)查者的理解和支持。前言的語言要誠懇、平易近人，特別是要說明調(diào)查的保密原則和匿名性。主體是問卷的核心，包括問題和答案。結(jié)束語主要是向被調(diào)查者表示感謝，并詢問一下對問卷設(shè)計和調(diào)查本身的看法和感受。

第三，設(shè)計問卷注意的問題。首先，問卷一般不宜太長，控制在30~40分鐘為宜。如果問題太多，會使被調(diào)查者付出的精力多，花費的時間長，導(dǎo)致他們不予以配合，給調(diào)查工作帶來不必要的麻煩。其次，問卷設(shè)計中的難點是問題的表述。如何用文字表述好所要問的問題至關(guān)重要。一般地說，問題的提法要具體，不要抽象、籠統(tǒng)地提問；問題的用詞要通俗、易懂，不要用過于專業(yè)化的術(shù)語；用詞要準(zhǔn)確，不要用模棱兩可、含混不清或容易產(chǎn)生歧義的詞；避免提帶有雙重含義即一題兩答式問題；提問題的態(tài)度要客觀，不帶有傾向性，使用中性語言；避免使用否定句；對敏感問題盡量采用第三人稱。最后，在排列問題時要堅持：先易后難的原則，容易回答的問題放在前面，難以回答的問題放在后面；先一般后敏感的原則，把能引起對象興趣的問題放在前面，敏感性的問題放在后面；先封閉后開放的原則，封閉性的問題放在前面，開放式問題放在后面。在問題的排列上還要考慮邏輯性，按照事情發(fā)生的先后順序進行。

第二篇：財務(wù)分析方法論文

河北科技師范學(xué)院食品科技學(xué)院

課程論文

課程名稱：食品企業(yè)管理論文名稱：論述食品財務(wù)分析方法

作者名稱：姚金超學(xué)號：0613090125班級：090

12012年10月14日

論述食品財務(wù)分析方法

0613090125姚金超

摘要：食品財務(wù)分析是以會計核算和報表資料及其他相關(guān)資料為依據(jù)，采用一系列專門的分析技術(shù)和方法，對企業(yè)等經(jīng)濟組織過去和現(xiàn)在有關(guān)籌資活動、投資活動、經(jīng)營活動、分配活動的盈利能力、營運能力、償債能力和增長能力狀況等進行分析與評價的經(jīng)濟管理活動。它是為企業(yè)的投資者、債權(quán)人、經(jīng)營者及其他關(guān)心企業(yè)的組織或個人了解企業(yè)過去、評價企業(yè)現(xiàn)狀、預(yù)測企業(yè)未來做出正確決策提供準(zhǔn)確的信息或依據(jù)的經(jīng)濟應(yīng)用學(xué)科。

關(guān)鍵詞：食品，財務(wù)分析

前 言

財務(wù)分析是在企業(yè)經(jīng)濟分析、財務(wù)管理和會計基礎(chǔ)上發(fā)展形成的一門綜合性邊緣性學(xué)科。從財務(wù)分析的內(nèi)涵、財務(wù)分析的目的、財務(wù)分析的作用、財務(wù)分析的內(nèi)容，到財務(wù)分析的原則、財務(wù)分析的形式、財務(wù)分析的組織等，都日趨成熟。財務(wù)分析有專門的技術(shù)方法，如水平分析法、垂直分析法、趨勢分析法、比率分析法等都是財務(wù)分析的專門和有效的分析方法。財務(wù)分析的目的受財務(wù)分析主體和財務(wù)分析服務(wù)對象的制約，從財務(wù)分析的服務(wù)對象看，財務(wù)分析不僅對企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營管理有著重要的作用，而且對企業(yè)外部投資決策、貸款決策、賒銷決策等有著重要作用。從財務(wù)分析的職能作用來看，它對于預(yù)測、決策、計劃、控制、考核、評價都有重要作用。

1、工作內(nèi)容：

1）資金運作分析：根據(jù)公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與財務(wù)制度，預(yù)測并監(jiān)督公司現(xiàn)金流和各項資金使用情況，為公司的 資金運作、調(diào)度與統(tǒng)籌提供信息與決策支持；

2）財務(wù)政策分析：根據(jù)各種財務(wù)報表，分析并預(yù)測公司的財務(wù)收益和風(fēng)險，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展、財務(wù)管理政策制度的建立及調(diào)整提供建議；

3）經(jīng)營管理分析：參與銷售、生產(chǎn)的財務(wù)預(yù)測、預(yù)算執(zhí)行分析、業(yè)績分析，并提出專業(yè)的分析建議，為業(yè)務(wù)決策提供專業(yè)的財務(wù)支持；

4）投融資管理分析：參與投資和融資項目的財務(wù)測算、成本分析、敏感性分析等活動，配合上級制定投資和融資方案，防范風(fēng)險，并實現(xiàn)公司利益的最大化；

5）財務(wù)分析報告：根據(jù)財務(wù)管理政策與業(yè)務(wù)發(fā)展需求，撰寫財務(wù)分析報告、投資財務(wù)調(diào)研報告、可行性研究報告等，為公司財務(wù)決策提供分析支持。

2、指標(biāo)匯總:

一、變現(xiàn)能力比率

1、流動比率=流動資產(chǎn)÷流動負債

2、速動比率=（流動資產(chǎn)－存貨）÷流動負債

3、營運資本=流動資產(chǎn)－流動負債

二、資產(chǎn)管理比率

1、存貨周轉(zhuǎn)率（次數(shù)）=主營業(yè)務(wù)成本÷平均存貨

2、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率=主營業(yè)務(wù)收入÷平均應(yīng)收賬款

3、營業(yè)周期=存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)+應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)

三、負債比率

1、產(chǎn)權(quán)比率=負債總額÷股東權(quán)益

2、已獲利息倍數(shù)=息稅前利潤÷利息費用=EBIT/I

四、盈利能力比率凈資產(chǎn)收益率=凈利潤÷平均凈資產(chǎn)

五、杜邦財務(wù)分析體系所用指標(biāo)

1、權(quán)益凈利率=資產(chǎn)凈利率×權(quán)益乘數(shù)=銷售凈利率×總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率×權(quán)益乘數(shù)

2、權(quán)益乘數(shù)=資產(chǎn)總額/股東權(quán)益總額=1+（負債總額/股東權(quán)益總額）=1/（1－資產(chǎn)負債率）

六、上市公司財務(wù)報告分析所用指標(biāo)

1、每股收益（EPS）=（EBIT－I）（1－T）/普通股總股數(shù)=每股凈資產(chǎn)×凈資產(chǎn)收益率（當(dāng)年股數(shù)沒有發(fā)生增減變動時，后者也適用）

2、市盈率=普通股每股市價/普通股每股收益

3、每股股利=股利總額/年末普通股股份總數(shù)

4、股利支付率=股利總額/凈利潤總額=市盈率×股票獲利率（當(dāng)年股數(shù)沒有發(fā)生增減變動時，后者也適用）

5、股票獲利率=普通股每股股利/普通股每股市價（又叫：當(dāng)期收益率、本期收益率）

6、股利保障倍數(shù)=每股收益/每股股利

7、每股凈資產(chǎn)=末股東權(quán)益/末普通股數(shù)

8、市凈率=每股市價/每股凈資產(chǎn)

9、凈資產(chǎn)收益率=凈利潤/年末凈資產(chǎn)

七、現(xiàn)金流量分析指標(biāo)

（一）現(xiàn)金流量的結(jié)構(gòu)分析經(jīng)營活動流量=經(jīng)營活動流入－經(jīng)營活動流出

（二）流動性分析（反映償債能力）

1、現(xiàn)金到期債務(wù)比=經(jīng)營現(xiàn)金流量凈額/本期到期債務(wù)

2、現(xiàn)金流動負債比=經(jīng)營現(xiàn)金流量凈額/流動負債（反映短期償債能力）

3、現(xiàn)金債務(wù)總額比=經(jīng)營現(xiàn)金流量凈額/債務(wù)總額

（三）獲取現(xiàn)金能力分析

1、銷售現(xiàn)金比率=經(jīng)營現(xiàn)金流量凈額/銷售額

2、每股營業(yè)現(xiàn)金流量=經(jīng)營現(xiàn)金流量凈額/普通股股數(shù)

3、全部資產(chǎn)現(xiàn)金回收率=經(jīng)營現(xiàn)金流量凈額/全部資產(chǎn)×100%

（四）財務(wù)彈性分析

1、現(xiàn)金滿足投資比率

2、現(xiàn)金股利保險倍=每股經(jīng)營現(xiàn)金流量凈額/每股現(xiàn)金股利

（五）收益質(zhì)量分析現(xiàn)金營運指數(shù)=經(jīng)營現(xiàn)金的凈流量/經(jīng)營現(xiàn)金毛流量

3、分析主體:

財務(wù)分析的主體，包括權(quán)益投資人、債權(quán)人、經(jīng)理人員、政府機構(gòu)和其他與企業(yè)有利益關(guān)系的人士。他們出于不同目的使用財務(wù)報表，需要不同的信息，采用不同的分析程序

4、分析客體:

財務(wù)分析的對象是企業(yè)的各項基本活動。財務(wù)分析就是從報表中獲取符合報表使用人分析目的的信息，認(rèn)識企業(yè)活動的特點，評價其業(yè)績，發(fā)現(xiàn)其問題。企業(yè)的基本活動分為籌資活動、投資活動和經(jīng)營活動三類。

5、分析目的:

財務(wù)分析的目的是進行財務(wù)分析的最終目標(biāo)，財務(wù)分析的最終目標(biāo)是為財務(wù)報表使用者做出相關(guān)決策提供可靠的依據(jù)。財務(wù)分析的目的受財務(wù)分析主體的制約，不同的財務(wù)分析主體進行財務(wù)分析的目的是不同的。財務(wù)分析的一般目的可以概括為：評價過去的經(jīng)營業(yè)績、衡量現(xiàn)在的財務(wù)狀況、預(yù)測未來的發(fā)展趨勢。根據(jù)分析的具體目的，財務(wù)分析可以分為流動性分析、盈利性分析、財務(wù)風(fēng)險分析、專題分析（如破產(chǎn)分析、審計人員的分析性檢查程序）

6、實際應(yīng)用：

論財務(wù)分析指標(biāo)在實際工作中的應(yīng)用 財務(wù)指標(biāo)分析包括時點數(shù)、時期數(shù)、指標(biāo)分析頻率和應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)速度等，在實際工作中要靈活應(yīng)用，以使指標(biāo)分析更加符合實際工作的需要。以中級、高級會計職稱考試教材為出發(fā)點，結(jié)合實際工作中的業(yè)務(wù)，談?wù)勜攧?wù)分析指標(biāo)的具體應(yīng)用。

一、關(guān)于時點數(shù)和時期數(shù)的問題財務(wù)分析中各項指標(biāo)所使用的數(shù)據(jù)均來源于資產(chǎn)負債表、利潤表和現(xiàn)金流量表，而資產(chǎn)負債表反映企業(yè)在某一特定日期的財務(wù)狀況，利潤表反映企業(yè)在一定會計期間的經(jīng)營成果，現(xiàn)金流量表反映企業(yè)在一定會計期間的現(xiàn)金和現(xiàn)金等價物的流入和流出。可見，資產(chǎn)負債表反映的是“某一特定日期”，即時點數(shù)，而利潤表和現(xiàn)金流量表反映的是“一定會計期間”，即時期數(shù)。從理論上講，時點數(shù)與時點數(shù)比較，起點一致;時期數(shù)和時期數(shù)比較，時間跨度一致，由于口徑一致，直接從報表上取得數(shù)據(jù)即可，但時點數(shù)和時期數(shù)由于口徑不一致，不能直接進行比較，需要進行換算。

二、指標(biāo)分析的頻率問題在職稱考試的教材中，為了簡單起見，各指標(biāo)均以指標(biāo)或年末數(shù)為例，但在實際工作中，分析的時間跨度較長，根據(jù)企業(yè)的實際需要，往往進行半、季度分析甚至是月度分析。這樣，在計算各項指標(biāo)時，時點數(shù)就要用到期初數(shù)與期末數(shù)的平均數(shù)，比如半的期初期末數(shù)、季初及季末數(shù)、月初與月末數(shù)，而不只是年初數(shù)和年末數(shù)的平均數(shù)。另外，在計算營運能力指標(biāo)時，根據(jù)分析的需要，計算期天數(shù)相應(yīng)地由360天調(diào)整為180天、90天或者是30天。這樣對指標(biāo)的分析才更加科學(xué)、合理。例如，某企業(yè)6月份的利潤表反映，上半年的營業(yè)成本為7000萬元，6月底的資產(chǎn)負債表反映年初存貨余額3000萬元，6月末存貨余額4000萬元，則平均存貨余額為3500萬元。通過計算，上半年的存貨周轉(zhuǎn)率為2次，存貨周轉(zhuǎn)期為90天(180天/2)。這里的計算期天數(shù)就不是全年的360天，而是上半年的180天。同理，如果計算每季度的存貨周轉(zhuǎn)率，計算期就應(yīng)用90天。

三、三年平均增長率指標(biāo)涉及到三年平均增長率的指標(biāo)主要有營業(yè)收入三年平均增長率、銷售收入三年平均增長率、利潤三年平均增長率、資本三年平均增長率等指標(biāo)。在中級會計資格的《財務(wù)管理》教材中，“資本三年平均增長率表示企業(yè)資本連續(xù)三年的積累情況，......式中，三年前年末所有者權(quán)益指企業(yè)三年前的所有者權(quán)益年末數(shù)，比如在評價2007年企業(yè)績效狀況時，三年前所有者權(quán)益年末數(shù)是指2005年年末數(shù)”。筆者認(rèn)為，其中的“2005年年末數(shù)”應(yīng)修訂為“2004年年末數(shù)”，因為所有者權(quán)益年末數(shù)為時點數(shù)，只有以2004年年末數(shù)為起點，經(jīng)過2005年年末、2006年年末到2007年年末，才是三年。而如果以2005年年末數(shù)為起點，經(jīng)過2006年年末到2007年年末，才是兩年。這不同于教材前面的“營業(yè)收入三年平均增長率”，因為營業(yè)收入是時期數(shù)，在評價企業(yè)2007年的績效狀況時，三年前營業(yè)收入總額就是指2005年的營業(yè)收入總額。同理，在計算利潤三年平均增長率時，基期利潤總額是指本往前算(含本)的第三的利潤總額。也就是說，三年平均增長率指標(biāo)，由于時期數(shù)和時點數(shù)的不同，基期或起點的選擇也不一樣，應(yīng)注意區(qū)別.7、局限性：

財務(wù)分析是評價企業(yè)經(jīng)營狀況的一條重要途徑。本目錄從目前企業(yè)常用的財務(wù)分析指標(biāo)入手，分別從償債能力、營運能力、盈利能力三個方面對常用的財務(wù)分析指標(biāo)存在的局限性進行分析，并對財務(wù)分析指標(biāo)的改進和完善作原則性的提示。

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第三篇：問卷調(diào)查研究方法論文研究計劃

我校大學(xué)生上課出勤率及其影響因素

——以教育信息技術(shù)與傳媒學(xué)院為例

一、研究課題：

《我校大學(xué)生上課出勤率及其影響因素》

二、研究目的：

在校大學(xué)生上課出勤率低是高等教育中的一個普遍存在且容易被人們忽視的問題，因長期以來沒有得到應(yīng)有重視，導(dǎo)致影響了在校大學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)和高等教育的質(zhì)量，所以關(guān)于在校大學(xué)生上課出勤率的問題是一個應(yīng)該給予充分重視的大問題。

三、研究方法：

問卷調(diào)查法

四、研究問題：1.傳媒學(xué)院學(xué)生的出勤意向是什么？

2.影響學(xué)生出勤率的因素有哪些？

五、研究背景：

隨著高等教育由精英教育轉(zhuǎn)向大眾化教育的發(fā)展，教育觀念和教育原則由應(yīng)試教育、專才教育向素質(zhì)教育，通才教育的轉(zhuǎn)變，教育質(zhì)量的提高越來越受到廣大教育學(xué)者乃至社會所重視。在如何保證并提高教育質(zhì)量的諸多問題中，在校大學(xué)生上課出勤率低的問題越來越被廣大高校師生尤其是高校管理部門重視。課堂教學(xué)是高校教學(xué)的重要部分, 也是大學(xué)生獲取知識的主要途徑。然而, 高校學(xué)生缺勤現(xiàn)象卻非常普遍, 這一問題不僅影響了高校教學(xué)工作的正常開展與大學(xué)生專業(yè)知識與素質(zhì)綜合能力的提高，甚至涉及到對社會、學(xué)校、教師、家庭、學(xué)生等多個方面的影響。因此,關(guān)于在校大學(xué)生的上課出勤率問題已成為高校教學(xué)與

管理不能忽視的重要問題，對這一問題的研究越來越具有實際的意義，有必要對其進行全面的研究。

六、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀：

從目前的國內(nèi)外研究狀況來看，有關(guān)在校大學(xué)生的上課出勤率問題的研究還處于起步階段，有關(guān)此問題的文獻，研究成果都很有限。

國際上關(guān)于學(xué)生出勤率低的問題研究是從20世紀(jì)80年代末開始的，而且最開始是著眼于初等教育階段，在1992年由教育科學(xué)出版社翻譯出版的《簡明國際教育百科全書：教育管理》一書中僅用三頁紙的篇幅提到了初等教育中學(xué)生出勤率低的問題，闡述了關(guān)于缺勤和出勤率的概念，并未涉及到高等教育。

國內(nèi)關(guān)于在校大學(xué)生的上課出勤率問題的研究還處于起步階段，應(yīng)該說還沒有一個關(guān)于此問題的成熟的或是大家公認(rèn)的概念界定和解決辦法，但是可喜的是已經(jīng)有越來越多的人開始關(guān)注此問題。在以前的研究中,有胡啟先、易發(fā)建等人對當(dāng)前大學(xué)生對學(xué)習(xí)的厭學(xué)行為的詳細調(diào)查,并且從不同年級、不同性別都做了對比,發(fā)現(xiàn)了他們之間的差異。黃萍對在校大學(xué)生的上課出勤率低這一現(xiàn)象的剖析，認(rèn)為學(xué)生出勤率低的原因包括組織紀(jì)律觀念淡薄、學(xué)習(xí)態(tài)度不端正、對所學(xué)知識不感興趣、想要增長多方面的知識和才干，以及學(xué)校方面包括教師因素、考試方法及規(guī)章制度不完善等,并提出了一些解決的對策。1993年,何平對在校大學(xué)生違紀(jì)行為分析及其對策的研究。此外,還有王益民對大學(xué)生出勤率低這一現(xiàn)象的成因與對策的研究，他把學(xué)生分為理想型、無奈型、從眾型和功利型,認(rèn)為不同種類的學(xué)生都有不同的原因，同時造成學(xué)生出勤率低的原因還包括老師和教育管理方面的原因。在北京國家圖書館的論文庫中也有幾篇論文在探討其他高校問題時曾經(jīng)涉及到在校大學(xué)生的上課出勤

率低的問題。

相關(guān)研究成果：

胡啟先，易發(fā)建.大學(xué)生缺勤現(xiàn)象研究[J].中國青年研究，2006,76～80

何平.在校大學(xué)生違紀(jì)行為分析及其對策的研究[J].沿海企業(yè)與科技，2006，152～153

王益民.大學(xué)生缺勤現(xiàn)象的成因與對策[J ].北京印刷學(xué)院學(xué)報,2001，56～57

黃萍.在校大學(xué)生缺勤現(xiàn)象剖析及解決對策[J ].華南熱帶農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報,2000，59～60

洪建設(shè)、鄭楚如.大學(xué)生缺勤在現(xiàn)行教育體制層面上的幾點思考[J].青年探索.2001,46~47

程芳玲、楊百勒.大學(xué)生缺勤現(xiàn)象的分析及思考.中國輕工教育.2004.4

李介、王雄雄.大學(xué)生缺勤現(xiàn)象研究.中國青年研究.2006.77～78 《解放日報》2001 年 12 月《大學(xué)生缺勤現(xiàn)象的成因》

七、研究特色：

以往的研究大多數(shù)都是知道在校大學(xué)生出勤率低的問題普遍存在，根據(jù)這一事實來分析解決的辦法，這樣往往忽視了影響在校大學(xué)生出勤率高低的因素，以及學(xué)生上課的動機是什么等一系列問題，因此，就前人研究的不足特研究此問題。

八、關(guān)于出勤率問題的界定：

上課出勤率是指實際按照既定的時間和地點去上課的學(xué)生與制度規(guī)定應(yīng)該到課的學(xué)生的比率，表示學(xué)生上課出勤的程度。用公式表示為：

上課出勤率X（%）= 實際出勤人數(shù)÷制度出勤人數(shù)×100%

以制度出勤人數(shù)為100人算，當(dāng)X≥90%時出勤率較高，90%＞X≥70%時出勤率正常，X＜70%時則表示出勤率較低，（此數(shù)值域的劃分是根據(jù)關(guān)于在校大學(xué)生的上課出勤率的實踐調(diào)查結(jié)果自行劃定的，僅適用于本文的研究，后文關(guān)于出勤率低的概念均指X值低于70%的情況）。缺勤就是指學(xué)生在未請假的情況下,沒有按照既定的時間和地點去上課的一種曠課行為。

*注：此解釋出自《簡明國際教育百科全書：教育管理》，教育科學(xué)出版社，1992，386～387

九、研究對象：

以安陽師范學(xué)院教育信息技術(shù)與傳媒學(xué)院大

一、大

二、大三（除專升本外）共計448人，同時擬定設(shè)計問卷448份。

十、研究報告：

在“十一”前制定調(diào)查問卷，在“十一”后一周內(nèi)制定研究計劃，初步擬定問卷發(fā)放與回收時間為十一月初，在十一月中期前整理和統(tǒng)計問卷調(diào)查結(jié)果，在十一月后期書寫研究報告。

十一、參考文獻：

熊丙奇，《大學(xué)有問題》，四川出版集團天地出版社，2004陳道俊，《教育管理學(xué)》，北京師范大學(xué)出版社，2000.8

李伯黍,燕國材.教育心理學(xué).(第二版)[M ].上海:華東師范大學(xué)出版社,2003

陳重藝,黃成惠.大學(xué)心理學(xué)[M ].鷺江出版社, 1987.38

常挽波.大學(xué)生成長心理[M ].北京:青年出版社, 1988.124

陳家麟.學(xué)校心理健康教育——原理與操作[M ].北京:教育科學(xué)出版社, 200

2周琦.目標(biāo)與手段的背離——大學(xué)生“隱性缺勤”的社會學(xué)分析[J ].當(dāng)代青年研究,2001

黃萍.在校大學(xué)生缺勤現(xiàn)象剖析及解決對策[J ].華南熱帶農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報,2000.程芳玲、楊百勒，大學(xué)生缺勤現(xiàn)象的分析及思考，中國輕工教育,2004.4

王益民.大學(xué)生缺勤現(xiàn)象的成因與對策[J ].北京印刷學(xué)院學(xué)報,2001

楊崇園.關(guān)于在校大學(xué)生上課出勤率問題的研究[J ].中國地質(zhì)大學(xué)

第四篇：調(diào)研論文

激流勇進，獨樹一幟

——建設(shè)創(chuàng)新、進取的宜賓市農(nóng)村信用社企業(yè)文化 摘 要：在經(jīng)濟高速發(fā)達的今天，在激烈的銀行業(yè)競爭中，宜賓市農(nóng)村信用社建立自身獨特的能體現(xiàn)企業(yè)自身價值的企業(yè)文化迫在眉睫。作為有著悠久歷史卻又滯后于其他商業(yè)銀行的特殊金融機構(gòu)，宜賓市農(nóng)村信用社的企業(yè)文化建設(shè)是一項長期而系統(tǒng)的工程。

關(guān)鍵詞：競爭；發(fā)展；企業(yè)文化

良好的企業(yè)文化是企業(yè)的標(biāo)桿，能在激烈的行業(yè)競爭中成為企業(yè)員工行進的導(dǎo)向，也能激勵員工以企業(yè)發(fā)展作為自身價值的實現(xiàn)。企業(yè)文化有廣義與狹義之分，狹義的企業(yè)文化是指以企業(yè)價值觀為核心的企業(yè)意識形態(tài)；廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)的物質(zhì)文化、行為文化、制度文化和精神文化的總和。本體系所探討的農(nóng)村信用社企業(yè)文化是指廣義層面上的企業(yè)文化，是指農(nóng)村信用社在經(jīng)營管理活動中形成的一種全體員工認(rèn)可并遵守的原則及價值觀，是企業(yè)精神、經(jīng)營策略、規(guī)章制度等整體人文環(huán)境的綜合反映。其具有強大的感召力和凝聚力，是農(nóng)村信用社賴以生存、適應(yīng)競爭和加快發(fā)展的靈魂。

縱觀古今中外，但凡歷史悠久、資產(chǎn)雄厚的企業(yè)，必然有其極具向心力的企業(yè)文化，指引著企業(yè)上下團結(jié)一致、眾志成城。如中國移動通信公司的“正德厚生、臻于至善”；又如松下的“七條精神”：產(chǎn)業(yè)報國、光明正大、團結(jié)一致、奮斗向上、禮儀謙讓、適應(yīng)形勢、感恩報德。這些信條都是他們持久而根本的信仰，是企業(yè)的價值評價標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)每一位成員共同的價值追求和崇尚的精神。

面臨新形勢、新任務(wù)、新機遇、新挑戰(zhàn)，宜賓市農(nóng)村信用社要在激烈的市場競爭中取勝，不甘于目前取得的成就，把企業(yè)做大做強，實現(xiàn)“三年再造一個宜賓農(nóng)信”的奮斗目標(biāo)，就必須加強企業(yè)文化建設(shè)，樹立“以文化興企業(yè)”的理念。

一、企業(yè)文化建設(shè)的目的及原則

企業(yè)文化建設(shè)是一項長期而復(fù)雜的系統(tǒng)工程。

（一）企業(yè)文化建設(shè)的目的：全市農(nóng)村信用社要通過建設(shè)具有鮮明個性和強大生命力的企業(yè)文化，以優(yōu)秀文化塑造人、激勵人，達到統(tǒng)一信念形成合力、團結(jié)員工形成粘力、目標(biāo)激勵形成動力的整體推進力，塑造企業(yè)良好的內(nèi)外形象，形成獨特的文化模式，提升全市農(nóng)村信用社的核心競爭力，促進全市農(nóng)村信用社盡快向現(xiàn)代金融機構(gòu)轉(zhuǎn)型，培植全市農(nóng)村信用社永恒發(fā)展的夯實根基。

（二）企業(yè)文化建設(shè)的原則

企業(yè)文化建設(shè)的原則包括以人為本的原則；經(jīng)營管理為中心的原則；導(dǎo)向性原則；兼顧歷史、現(xiàn)在與未來的原則；個性特色化原則。

以人為本的原則：企業(yè)的競爭從根本上說是人才的競爭，企業(yè)員工的素質(zhì)和積極性、主動性決定了企業(yè)的興衰成敗，建立以人為本的企業(yè)文化是時代的要求。堅持以人為本的內(nèi)涵就是要尊重人、理解人、關(guān)心人、發(fā)展人。將人的發(fā)展融入到企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)中，在實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的同時，實現(xiàn)人的全面發(fā)展。

兼顧歷史、現(xiàn)在與未來的原則：每一位信合人要了解信用社歷史，了解它的的歷史背景和文化傳統(tǒng)，使企業(yè)文化建設(shè)深深植根于本企業(yè)的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化之中。要著眼現(xiàn)狀，掌握本企業(yè)及競爭對手的情況、市場情況，分析企業(yè)發(fā)展的主要矛盾，權(quán)衡利弊，找出企業(yè)文化建設(shè)的突破口。

個性特色化原則：建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，首先要標(biāo)新立異，要創(chuàng)新。包括確立獨具特色的企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)精神、企業(yè)價值觀、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)形象等。同樣屬于日本文化，索尼公司的企業(yè)文化強調(diào)開拓創(chuàng)新，尼桑公司的企業(yè)文化強調(diào)顧客至上；同樣屬于美國文化，惠普公司的企業(yè)文化強調(diào)對市場和環(huán)境的適應(yīng)性，IBM公司倡導(dǎo)最佳服務(wù)意識。

二、宜賓市農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)的組織機構(gòu)

基于企業(yè)文化建設(shè)的原則，宜賓市農(nóng)村信用社要建立符合自身價值的、有良好價值導(dǎo)向的、獨特的企業(yè)文化，必須建立高效率、高執(zhí)行力的組織機構(gòu)。

（一）各縣聯(lián)社（農(nóng)商行，下同）要成立農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組，由縣聯(lián)社黨委書記（理事長）任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，聯(lián)社相關(guān)部 2 門負責(zé)人、基層信用社主任為成員。領(lǐng)導(dǎo)組主要負責(zé)指導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)方向、目標(biāo)和方案的制定、經(jīng)費審定等工作，并作出決策。

（二）各縣聯(lián)社企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組要下設(shè)企業(yè)文化建設(shè)辦公室，由聯(lián)社分管領(lǐng)導(dǎo)任企業(yè)文化建設(shè)辦公室主任，聯(lián)社辦公室主任（或行政人事部經(jīng)理）任企業(yè)文化建設(shè)辦公室副主任，相關(guān)人員為成員，主要負責(zé)農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)日常工作的具體開展、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督導(dǎo)、評估等工作。

三、宜賓市農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)的基本內(nèi)容

宜賓市農(nóng)村信用社企業(yè)文化的內(nèi)容是文化建設(shè)的核心，它應(yīng)包括物質(zhì)層文化、行為層文化、制度層文化和精神層文化等四個層次的文化。

（一）物質(zhì)層文化：是農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)產(chǎn)品和各種物質(zhì)設(shè)施等構(gòu)成的、以物質(zhì)形態(tài)表現(xiàn)的表層文化。

農(nóng)村信用社的業(yè)務(wù)產(chǎn)品和提供的服務(wù)是物質(zhì)文化的首要內(nèi)容。目前宜賓市農(nóng)村信用社為廣大市民提供的產(chǎn)品和服務(wù)包括各種貸款業(yè)務(wù)、存款業(yè)務(wù)、支付結(jié)算業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)及各種中間業(yè)務(wù)等等。已有自助取款機、Epos機等先進的機器設(shè)備。在這些業(yè)務(wù)和服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們要大力推廣，并不斷推陳出新。在提供優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作方面，要抓好員工素質(zhì)培訓(xùn)、抓好示范窗口管理、抓好服務(wù)方式創(chuàng)新、抓好監(jiān)督檢查等工作，并制定相應(yīng)管理辦法。力爭為客戶提供更多更為方便實惠、服務(wù)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)。

同時，農(nóng)村信用社的經(jīng)營環(huán)境、房屋建筑、辦公設(shè)施、社容社貌、宣傳標(biāo)識等也是構(gòu)成物質(zhì)文化的重要內(nèi)容，這一系列物質(zhì)文化設(shè)施的建設(shè)改造和規(guī)劃設(shè)計，省聯(lián)社已經(jīng)或正在出臺各種規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，宜賓市農(nóng)村信用社要按照標(biāo)準(zhǔn)進行規(guī)范建設(shè)實施，以達到統(tǒng)一形象、統(tǒng)一管理的效果。

（二）行為層文化：行為層文化是指農(nóng)村信用社員工是在經(jīng)營管理、教育宣傳、人際關(guān)系活動、文體活動中產(chǎn)生的文化現(xiàn)象，包括農(nóng)村信用社企業(yè)行為的規(guī)范、人際關(guān)系的規(guī)范和員工服務(wù)行為的規(guī)范等。

企業(yè)行為的規(guī)范是指圍繞農(nóng)村信用社自身目標(biāo)、社會責(zé)任、客戶利益等方面所形成的基本行為規(guī)范。包括農(nóng)村信用社與與政府部門之間、與企事業(yè)單位之間、與客戶之間、與社會之間的經(jīng)營行為、管理行為等。3 農(nóng)村信用社企業(yè)行為的規(guī)范須以《商業(yè)銀行法》、《公司法》、《合同法》等相關(guān)法律及行業(yè)主管部門、銀監(jiān)部門的各種規(guī)章制度為準(zhǔn)繩。

人際關(guān)系的規(guī)范分為對內(nèi)關(guān)系與對外關(guān)系兩部分。對外關(guān)系主要指農(nóng)村信用社經(jīng)營管理面對主管部門、客戶、股東、市場環(huán)境、國家機關(guān)、同行競爭者等方面所形成的關(guān)系；對內(nèi)關(guān)系主要是指上下級領(lǐng)導(dǎo)之間、領(lǐng)導(dǎo)與職工之間、職工與職工之間等方面所形成的關(guān)系。農(nóng)村信用社企業(yè)人際關(guān)系要遵守國家法律法規(guī)，遵守社會公德、職業(yè)道德，遵循以人為本、誠信互利、團結(jié)和諧的原則。

員工服務(wù)行為規(guī)范是指員工在為客戶提供服務(wù)過程中形成的各種行為規(guī)范，包括員工的道德行為、盡職行為、執(zhí)行行為、協(xié)作行為、學(xué)習(xí)行為等行為規(guī)范，它是工作質(zhì)量、工作效率的重要保證。要求各聯(lián)社要按照銀行業(yè)協(xié)會制定的《文明服務(wù)公約》、省聯(lián)社制定的《員工行為準(zhǔn)則》等相關(guān)制度辦法，結(jié)合實際制定《員工服務(wù)行為規(guī)范手冊》并予以嚴(yán)格執(zhí)行。

（三）制度層文化：制度文化是農(nóng)村信用社為實現(xiàn)自身發(fā)展目標(biāo)而對員工行為進行約束規(guī)范的文化，具有共性和強制性的特點，主要包括農(nóng)村信用社領(lǐng)導(dǎo)體制、組織架構(gòu)和管理制度三個方面。

1.農(nóng)村信用社領(lǐng)導(dǎo)體制是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)方式、領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)制度的總稱。農(nóng)村信用社企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)方式、領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)要遵守《商業(yè)銀行法》、《公司法》、《銀監(jiān)法》等相關(guān)法律，按照行業(yè)主管部門、銀監(jiān)部門的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行；各聯(lián)社要制定實施包括《黨委會議事規(guī)則》、《主任辦公會議事規(guī)則》、“三會一層”職責(zé)及議事規(guī)則等在內(nèi)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)管理制度。

2.農(nóng)村信用社組織架構(gòu)是農(nóng)村信用社為有效實現(xiàn)自身發(fā)展目標(biāo)而建立的內(nèi)部各組成部分及其關(guān)系。各聯(lián)社要按照“促發(fā)展、防風(fēng)險”的原則、依據(jù)組織人事部門的指導(dǎo)意見制定設(shè)立組織架構(gòu)的方案，適時調(diào)整，與業(yè)務(wù)發(fā)展相適應(yīng)。

3.農(nóng)村信用社管理制度是為實現(xiàn)改革發(fā)展目標(biāo)，在經(jīng)營管理活動中制定的帶有強制性的各種規(guī)章制度。各聯(lián)社要結(jié)合行業(yè)主管部門、監(jiān)管部門的相關(guān)規(guī)定，制定實施包括農(nóng)村信用社的財務(wù)成本、信貸管理、稽核 4 審計、風(fēng)險管理、案防管理、安全保衛(wèi)以及黨務(wù)公開、社務(wù)公開、人事薪酬、后勤管理等覆蓋農(nóng)村信用社一切經(jīng)營管理活動的各種規(guī)章制度。

（四）精神層文化

精神層文化是指農(nóng)村信用社在經(jīng)營管理過程中，受一定的社會文化背景、意識形態(tài)影響而形成的一種精神理念。其核心是價值觀，它體現(xiàn)在管理制度、經(jīng)營實踐和員工的行為方式中，并藉著企業(yè)文化構(gòu)建出一個良好的組織氛圍和環(huán)境，增加員工的工作積極性、主動性和凝聚力，激發(fā)員工的士氣、斗志和創(chuàng)造力，以文化的力量推動企業(yè)的發(fā)展。人們也許會把Intel公司的成功歸于因特爾強大的技術(shù)研發(fā)能力，然而總裁巴雷特說過：如果有什么關(guān)鍵因素指導(dǎo)我們?nèi)绾瓮七M企業(yè)發(fā)展的話，那么這個關(guān)鍵的因素就是公司文化。正是基于公司確立的“永不停頓，不斷創(chuàng)新”的企業(yè)理念，激勵著每一位因特爾員工勇于“自己淘汰自己”。

宜賓市農(nóng)村信用社須認(rèn)真貫徹落實的精神層文化包括：

以“服務(wù)三農(nóng)”為宗旨，以“立足地方，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)，三農(nóng)為本，中小為主”為市場定位，以“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，存貸為主，多元發(fā)展”為戰(zhàn)略定位。遵循流動性、效益性、安全性的原則，加快發(fā)展，推動轉(zhuǎn)型，猛上臺階。最終實現(xiàn)“通過全員努力，將宜賓市農(nóng)村信用社建成宜賓金融界規(guī)模最大、實力最強、效益最好、聲譽最佳、收入最高的現(xiàn)代金融機構(gòu)”的企業(yè)愿景。

我們宜賓市農(nóng)村信用社每一位成員必須樹立“以人為本、誠信至上”的價值觀念，將我們的企業(yè)精神作為堅定的信念和口號：

“創(chuàng)先爭優(yōu)，勇爭一流，在勇于競爭和勇于挑戰(zhàn)中感受快樂人生和幸福人生。”

四、宜賓市農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)的形式和載體。

（一）統(tǒng)一品牌CI規(guī)范，實施現(xiàn)代企業(yè)形象戰(zhàn)略。

CI是企業(yè)形象識別系統(tǒng)，CI戰(zhàn)略是企業(yè)為塑造完美的總體形象在企業(yè)群中實施差別化的策略，重要一點就是要求企業(yè)形象具有鮮明的個性特征和獨具一格的特質(zhì)，不能“千人一面”。IBM與可口可樂就是個性成功的典范。農(nóng)村信用社企業(yè)形象設(shè)計是一種形象文化戰(zhàn)略，是農(nóng)村信用社對自身的理念識 5 別、行為識別、視覺識別進行的深化實踐，使之更具有獨特性、鮮明性，同時，借助各種宣傳手段和載體傳播企業(yè)文化，以產(chǎn)生強大的品牌認(rèn)知力和認(rèn)同力。因此，要統(tǒng)一理念，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一品牌CI規(guī)范，要圍繞核心價值，完善和統(tǒng)一“三大系統(tǒng)”：一是完善和統(tǒng)一理念識別系統(tǒng)，即建立經(jīng)營理念、競爭理念、效益理念、發(fā)展理念、服務(wù)理念、風(fēng)險理念、人才理念、學(xué)習(xí)理念等體系；二是完善和統(tǒng)一行為識別系統(tǒng)：對內(nèi)行為主要包括企業(yè)倫理和道德、領(lǐng)導(dǎo)行為規(guī)范、員工行為規(guī)范、工作作風(fēng)、禮儀規(guī)范、職工福利、等項目；對外行為主要包括市場調(diào)研、營銷活動、社會責(zé)任、公益性文化活動等。行為識別系統(tǒng)的重點在于員工隊伍形象的塑造；三是完善和統(tǒng)一視覺識別系統(tǒng)：視覺識別（VI）在CI系統(tǒng)中最具有傳播力和感染力，最容易被社會大眾所接受，據(jù)有主導(dǎo)的地位。主要是指產(chǎn)品形象、環(huán)境形象。要制訂各具體的業(yè)務(wù)條線、各機構(gòu)的文化和品牌內(nèi)部管理程序，以及各崗位的標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊；并且引入考核評價和獎懲機制，將企業(yè)文化建設(shè)績效納入工作目標(biāo)考核體系，引導(dǎo)先進文化的形成，使“宜賓市農(nóng)村信用社”的品牌意識深入千家萬戶，并轉(zhuǎn)化為員工的自覺理念和行為準(zhǔn)則。具體可通過：辦公事務(wù)用品、生產(chǎn)設(shè)備、建筑環(huán)境、產(chǎn)品包裝、廣告媒體、交通工具、衣著制服、旗幟、招牌、標(biāo)識牌、櫥窗、陳列展示等途徑實現(xiàn)塑造獨特的農(nóng)村信用社形象。

（二）實施農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)典型示范工程。

1、文藝活動。鼓勵員工積極拓展文藝活動，根據(jù)信用社工作生活實際，將信用社的優(yōu)秀的人物事跡和批判的行為藝術(shù)化表現(xiàn)。

2、模范人物、事跡宣講活動。挖掘優(yōu)秀的員工、優(yōu)秀的事件集中宣講，這種宣講活動需要經(jīng)過精心的準(zhǔn)備，搜集足夠多的案例，制作宣講材料和學(xué)習(xí)材料、人物事件對應(yīng)企業(yè)文化巡回講解。個別情況下典型人物可以按照要求巡回各聯(lián)社和營業(yè)部進行思想交流。

3、企業(yè)對外聯(lián)誼。通過企業(yè)對外聯(lián)誼，給員工提供對外交流的機會，讓員工得到心靈的放松和眼界的培訓(xùn)。

4、廣泛進行培訓(xùn)。培訓(xùn)是重要的企業(yè)文化宣傳陣地，培訓(xùn)工作必須抓好企業(yè)文化的滲入工作。讓員工在培訓(xùn)的過程中得到企業(yè)文化的洗禮。培訓(xùn)的 6 組織、培訓(xùn)的內(nèi)容都要符合企業(yè)文化的要求，讓員工耳濡目染中領(lǐng)會到企業(yè)文化深層次的含義，也讓身為宜賓市農(nóng)村信用社一員的驕傲感油然而生。

（三）其他多種形式開展企業(yè)文化建設(shè)

每一位信用社的員工都是一種宣傳工具，而途徑是多樣的。農(nóng)村信用社可以通過網(wǎng)站、廣播電視、報刊簡報、板報和宣傳欄、宣傳單、墻標(biāo)巖標(biāo)等各種載體，廣泛深入地開展企業(yè)文化建設(shè)，也可以通過演講、書法、繪畫、攝影、體育競賽、技能比賽等各種文體活動來實施企業(yè)文化建設(shè)。多渠道、多方位全面提升農(nóng)村信用社在公眾心目中的形象。

五、結(jié)語

2011年11月12日晚，一場盛大的為慶祝四川省農(nóng)村信用社成立60周年暨全市農(nóng)村信用社存貸規(guī)模突破400億元的晚會在《騰飛吧，宜賓農(nóng)信》中拉開帷幕，整場演出精彩紛呈，氣勢磅礴，為全市人民展示了宜賓農(nóng)信人的驕傲和對未來發(fā)展的滿懷豪情和昂揚斗志，也展現(xiàn)了宜賓信合人“創(chuàng)先爭優(yōu)，勇爭一流，在勇于競爭和勇于挑戰(zhàn)中感受快樂人生和幸福人生”的優(yōu)秀的企業(yè)文化精神。這種熱情向上的精神將滲透于我們每一位信合人的行動之中，而又流溢于一切行動之上。帶著立意進取、不斷創(chuàng)新的精神，以思想為導(dǎo)向，以行動為證明，萬眾一心，宜賓市農(nóng)村信用社一定會在百舸爭流的競爭中一馬當(dāng)先！

第五篇：調(diào)研論文

《道路交通安全法》的實施為道路交通管理

提供了有力的法律武器

蒸湘中隊陽長河

新頒布的《道路交通安全法》，從中國道路交通的實際出發(fā)，總結(jié)歷史經(jīng)驗和借鑒發(fā)達國家成功做法，對我國道路交通活動中人、車、路的關(guān)系進行了一次重大的調(diào)整、對道路交通管理活動進行了全面的規(guī)范，對交通參與人的權(quán)利義務(wù)關(guān)系進行了明確的界定，是道路交通管理法制化、規(guī)范化的一大進步。《道路交通安全法》的實施，為今后的交通管理工作提供有力的法律武器，并將產(chǎn)生重大而深遠的影響。

一、理順了道路交通安全管理關(guān)系，提供了齊抓共管的法律保障。

交通管理是一項系統(tǒng)的工程，不是靠一個部門單打一能夠做好的。交通秩序維護、交通違章管理、交通故事處理、道路設(shè)施的維護、事故多發(fā)路段的治理等等工作全由交警部門來負責(zé)，交警有限的警力、資金、精力，疲于應(yīng)付，捉襟見肘，單交警一個部門很難肩負起交通管理這項繁重的社會工程。在近幾年，我中隊在創(chuàng)建平安大道、實施暢通工程和預(yù)防道路交通事故工作中，積極探索交通管理工作新思路，逐步摸索出一條新的出路:即在支隊領(lǐng)導(dǎo)下，各分隊各司其職、協(xié)調(diào)配合、齊抓共管、綜合治理，建立起道路交通安全管理和事故預(yù)防新機制。通過實踐證明，道路交通安全管理和事故預(yù)防新機制，是當(dāng)前和今后道路交通管理新的出路所在。

道路交通安全法的頒布實施，正是在總結(jié)有效經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，以法律的形式明確了道路交通安全管理新機制的建立，為進一步建立和完善道路交通安全管理新機制提供了科學(xué)的依據(jù)和法律的保障。如道路交通安全法在總則中明確規(guī)定:各級人民政府應(yīng)當(dāng)保障道路交通安全管理工作與經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展相適應(yīng)。縣級以上地方各級人民政府公安機關(guān)交通管理部門負責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的道路交通安全管理工作。縣級以上各級人民政府交通、建設(shè)管理部門依據(jù)各自職責(zé)，負責(zé)有關(guān)的道路交通工作。各級人民政府應(yīng)當(dāng)經(jīng)常進行道路交通安全教育，提高公民的道路交通安全意識。機關(guān)、部隊、企業(yè)事業(yè)單位、社會團體以及其他組織，應(yīng)當(dāng)對本單位的人員進行道路交通安全教育。教育行政部門、學(xué)校應(yīng)當(dāng)將道路交通安全教育納入法制教育的內(nèi)容。新聞、出版、廣播、電視等有關(guān)單位，有進行道路交通安全教育的義務(wù)，注重提高交通參與者的交通安全意識。

道路交通安全法總則的規(guī)定，明確了政府、各級部門、公安交警部門在道路交通安全管理工作中的義務(wù)和職責(zé)，為建立起政府負責(zé)，公安交警部門主管，各級職能部門各司其職，協(xié)調(diào)配合，齊抓共管、綜合治理的交通安全管理體系，提供了有力的法律保障。

二、在交通管理中貫徹“以人為本”新理念，真正體現(xiàn)為人民群眾服務(wù)的宗旨

通觀道路交通安全法，無論內(nèi)容或?qū)嵸|(zhì)，無不體現(xiàn)一種在法律面前人人平等基礎(chǔ)上的“以人為本"立法宗旨，突出了對人的權(quán)利尊重和對生命的關(guān)懷。逐步借鑒先進國家、地區(qū)和城市的交通管理經(jīng)驗，在對交通參與者進行管理的過程中，嘗試把人放在主體和首要的位臵，尊重人的基本權(quán)利，關(guān)注人權(quán)，在實踐和探索中取得很好的效果。道路交通安全法的實施，從立法的角度確立 “以人為本”交通管理新理念，將有利于進一步推進 “以人為本”管理交通的在交通管理具體實踐中的運用貫徹。如道路交通安全法賦予了行人在人行橫道上的絕對優(yōu)先權(quán)。規(guī)定機動車行經(jīng)人行橫道，應(yīng)當(dāng)減速行駛。遇行人通行，必須停車讓行；保護無交通信號情況下的行人橫過道路權(quán)。規(guī)定在沒有交通信號的道路上，機

動車要主動避讓行人。道路交通安全法以法律規(guī)定明確了行人在人行橫道上擁有絕對優(yōu)先權(quán)，特別從通行權(quán)利的分配上充分保護了行人的生命安全，使人的健康權(quán)、生命權(quán)得到保障，良好的交通秩序得到維護。這些以人為本、尊重人的基本權(quán)利、把人放在道路主體地位的規(guī)定，有利于讓機動車駕駛?cè)吮M高度注意義務(wù)，防止因疏忽大意、采取措施不當(dāng)而發(fā)生交通事故，同時也與國際上通行的規(guī)定保持了一致，是一個歷史性的重大進步。

與此同時，道路交通安全法以人為木的交通管理新理念還體現(xiàn)在：明確規(guī)定了交通事故當(dāng)事人、交通警察、醫(yī)院的救治義務(wù)，盡可能地保護事故傷者的生命安全。對輕微事故實行事故現(xiàn)場的快速處理，最大程度地方便群眾。由機動車一方承擔(dān)交通事故民事責(zé)任，體現(xiàn)對行人、非機動車駕駛?cè)说冉煌▍⑴c弱者的保護。對機動車實行第三者責(zé)任強制保險制度，設(shè)立道路交通事故社會救助基金，建立社會救助機制。

道路交通安全法這些以人為本的明確規(guī)定，體現(xiàn)了以人為本新理念對人的基本權(quán)利的尊重，關(guān)注人權(quán)，尊重生命，保護弱者，方便群眾，體現(xiàn)人文關(guān)懷，必將更加深遠的影響和推動中山市以人為本的人文交通管理。

三、加大處罰的懲罰和威懾力度，維護法律的威嚴(yán)

在以往長期的交通管理工作中面臨一個問題，就是交通違章處罰標(biāo)準(zhǔn)太低，“罰”不抵“罪”，使法律失去威嚴(yán)。比如，按照現(xiàn)行的交通處罰規(guī)定，許多交通違章的處罰額度都只有30元、20元，有多項交通違章的處罰甚至低至5元罰款，交通違章處罰超過50元就算高額罰款，執(zhí)行時要履行煩瑣嚴(yán)格的法律程序，罰款的最高額度也只有200元，對當(dāng)前經(jīng)濟條件下司機的收入和利潤來講，這是非常輕微的，這樣的處罰根本達不到懲戒的目的，反而給交通管理和維護秩序的執(zhí)法帶來許多難題。

新頒布實施道路交通安全法，綜合考慮處罰的懲戒效果、人們的承受能力、與其他法律罰款設(shè)定的協(xié)調(diào)以及全國各地的差異等

因素，適當(dāng)調(diào)高了罰款額度。道路交通安全法規(guī)定的罰款幅度為:對行人、乘車人、非機動車駕駛?cè)诉`反道路交通安全法律、法規(guī)的，可以處5元以上50元以下罰款;對機動車駕駛?cè)诉`反道路交通安全法律、法規(guī)的，可以處20元以200元以下罰款;對幾種較為嚴(yán)重的交通違章，可以處200元以500元以下罰款;對情節(jié)特別嚴(yán)重的交通違章，處罰罰款的額度最高可達2000元;對交通違章、違規(guī)的運輸單位處罰的額度最高可達5000元罰款。除提高罰款額度外，道路交通安全法還規(guī)定，對7類交通違法者可以處以治安拘留的處罰，對交通肇事逃逸者將終生禁止開車等嚴(yán)厲的處罰。

罰款處罰額度的提高和加大相關(guān)的處罰力度，達到“罰”當(dāng)其 “罪”，對違章的交通參與者起到有效的處罰、懲戒、教育和警示作用，維護了法律的威嚴(yán)，對深入推進交通管理，突出管理實效、深化管理的效能有著深遠的意義。

四、從程序和實體規(guī)范行政行為，推進交通管理依法行政

以往的多項交通管理業(yè)務(wù)，由于歷史和現(xiàn)實等等客觀原因，如搭車收費、附帶征收、下達指標(biāo)等交通管理附加行為和內(nèi)容的情況比較普遍，使交通管理由單純變復(fù)雜，由規(guī)范變成不規(guī)范。

新頒布的道路交通安全法明文規(guī)定，任何地方在進行機動車安全技術(shù)檢驗時，只需提供機動車行駛證和機動車第三者責(zé)任強制保險，機動車安檢機構(gòu)應(yīng)當(dāng)予以檢驗，任何單位和個人不得附加其他條件。這就意味著，任何形式的搭車收費、附帶征收都將被禁止。同時，道路交通安全法明文規(guī)定，任何單位不得給公安機關(guān)交通管理部門下達或者變相下達罰款指標(biāo)，公安機關(guān)交通管理部門也不得以罰款數(shù)額作為考核交通警察的標(biāo)準(zhǔn)，同時，公安機關(guān)交管部門及其交通警察對超越法律、法規(guī)規(guī)定的指令，有權(quán)拒絕執(zhí)行，并同時向上級機關(guān)報告。法律的明確規(guī)定，將使不規(guī)范行為和現(xiàn)象得到有效遏制。道路交通安全法還規(guī)定了十五 “高壓線”禁權(quán)力尋租，交通警察違法違規(guī)將被依法行政處分。

道路交通安全法一系列嚴(yán)格的規(guī)定，切斷了交警執(zhí)法與其自身

利益之間的聯(lián)系，從源頭上杜絕交通管理中的亂罰款、以罰代法等現(xiàn)象，并從實體和程序?qū)煌ü芾砗蛨?zhí)法行為進行了有效的約束，必將有力促進依法規(guī)范管理交通，全面實施依法行政。