第一篇：人民調解百日會戰事跡申報材料人民調解先進個人事跡

人民調解百日會戰事跡申報材料人民調解先進個人事跡 人民調解百日會戰先進事跡材料

--------埇橋區司法局蘄縣司法所

自3 月 15 日至 6 月 25 日省司法廳關于開展“人民調解百日會戰”工作以來，在市、區司法局的正確領導下，立足于本轄區，圍繞大局，緊貼中心，在人民調解工作上狠下功夫，積極預防排查調處各類矛盾糾紛，充分發揮人民調解“第一道防線”的作用，為奧運營造良好的社會環境，具體做了以下工作：

一、精心組織，為百日會戰活動的順利開展打下堅實基礎

1、及時制訂活動實施方案，進行組織動員

我所早在人民調解百日會戰伊始，就于 3 月中旬制訂了以“迎奧運、促和諧”為主題的實施方案并精心組織，確保方案按步驟予以實施。在辦公場所懸掛了“迎奧運、促和諧，開展人民調解百日會戰活動”的開展營造良好的氛圍。在平時的司法行政工作中也注重對當事人進行人民調解的宣傳力度。在所內例會及專門會議上多次強調把百日會戰作為當前工作的重點來抓，并組織動員全所人員集中學習《安徽省人民調解條例》以及《人民調解教程》等相關法律法規和規章制度。認真參加區司法局組織的全區人民調解員骨干培訓班，學習了人民調解業務技能、調解協議書的制作、相關法律法規，為提高任命調解工作的質量打下良好的理論基礎。

2、健全組織，確保會戰進展

及時向鎮委、鎮政府匯報，取得鎮委、鎮政府高度重視和支持，成立了以鎮分管領導為組長的“人民調解百日會戰”領導小組，確保了“百日會戰”活動的順利開展。實現社區**%建立調委會，強化了人民調解隊伍，并以此為依托，形成了上下結合，左右相通，橫縱交接的信息網絡，為提高鎮人民調解員的業務水平，組織部分人民調解員學習培訓，提高人民調解員素質和業務知識水平，規范了人民調解員的工作。

二、形式多樣，認真貫徹“百日會戰”材料

1、積極行動，深入群眾，認真摸排、登記各類矛盾糾紛，及時進行調解和處理

在“人民調解百日會戰活動”中我所工作人員積極行動起來，深入到社區，到群眾中去，進行拉網式排查。認真摸排、登記各類矛盾糾紛，及時進行調解和處理。并充分利用村、居人民調解委員會和人民調解員身在基層的優勢，把矛盾抓早、抓小、抓快，為及時發現矛盾并化解在萌芽狀態提供組織保障。真正做到社區不漏組，組不漏戶。對排查出來的矛盾糾紛進行梳理分類，做到有底有數。在做好婚姻、家庭、鄰里糾紛，土地和債權債務等常見性、多發性矛盾糾紛排查調處的同時，加大對影響社會穩定，影響黨群、干群關系，容易引起群體性上訪或釀成群體性事件的重大疑難糾紛和社會熱點、難點矛盾糾紛排查調處力度。對于一些小的矛盾，力爭當場化解和在社區里化解；

相對較大的、疑難的矛盾，由司法所和人民調解委會出面，通過做思想工作、宣傳法律法規等手段進行調處，力爭取得讓當事人滿意的結果。在活動期間，我所工作人員及時介入化解了一起近百人因醫患引起的糾紛。“百日會戰”期間無一起因調處不及時而發生民轉刑案件和越級上訪事件的發生。為保一方平安，為基層解憂，為群眾排憂做出了積極的貢獻。

2、切實做好雙休日及“五一”節假日期間的值班工作。

我所按照“百日會戰”活動的工作部署，認真制定了雙休日及“五一”節假

日期間“百日會戰”活動的值班表，切實執行值班制度，全所人員積極投入到人民調解“百日會戰”活動中，保證了雙休日及節假日期間“百日會戰”活動的繼續進行，充分體現了我所工作人員的良好工作狀態和精神面貌。切實做到假日的社會穩定，人民安居樂業。在“百日會戰”期間，我所無一人發生雙休日和節假日值班脫崗現象。

3、加強信息化建設，及時傳達會戰狀態

我所及時將“百日會戰”開展情況及相關照片通過內網上報到市、區局及省廳的基層工作管理平臺，每周都發布最少兩條關于“百日會戰”的開展情況，上傳人民調解典型案例。在活動開展期間，我所共上報疑難重大信息 12 條，其中區局采納8條，市局采納4條。讓上級領導及兄弟單位能迅速了解我所關于“百日會戰”的進展情況，提高了人民調解工作科技含量和信息化應用水平。

4、積極參加網上競賽活動

我所全體司法助理員都以此次“百日會戰”為契機，認真學習法律、法規，及時參加區局組織的三次網上競賽模擬考試活動，注重提高個人調解技法與技能。既參加網上競賽，又提高了個人素質，在“百日會戰”6 月 14 日舉行的網上競賽活動中，我所工作人員憑著過硬的基本功，在規定的時間內認真答題均取得了較好的成績。

三、著眼長遠，建立長效機制

我所以此次“人民調解百日會戰”活動為契機，強化了人民調解各項建設，加強人民調解規范化建設。推進人民調解組織的“六統一”，即調委會標牌、印章、人民調解標識、制度、程序、文書要求的落實，保障了人民調解的公正、規范和效能，做到規范統一。不斷提高人民調解社會公信力，鞏固人民調解工作長遠發展的基礎，建立起人民調解工作的長效機制，為和諧蘄縣做出貢獻。

2019 年 7 月

第二篇：人民調解工作先進個人事跡

現為巴中市巴州區司法局西城街道司法所長的王國華，11年來充分發揮基層司法所指導人民調解的行政職能作用，用春風化雨般的工作方法，用公平誠信的利剪，裁斷一樁樁糾紛，使西城的人民調解工作取得了較好的成績。西城辦事處連年被授予 “防邪、維穩”工作先進集體，“平安示范鄉鎮”，“平安街道”等榮譽稱號；工作單位西城司法所法律服務所曾獲司法部優秀所，省級文明所，巴州區“青年文明號”；西城草壩街社區調解組織獲全省優秀人民調解委員會；西城轄區有3人被司法部、四川省評為標兵調解員、優秀調解員。

摸清實情找準思路

巴州區西城街道辦事處地處巴中繁華市區，成立于XX年，轄4個社區居委會，13個居民小組，常駐人口6.9萬人，暫住人口3.2萬人，駐轄區行政企事業單位48家。王國華自那時起擔任街道司法所長，面臨轄區下崗再就業人員多、進城務工人員多、弱勢群體多、民間糾紛矛盾多，“四多”現狀給轄區社會和諧穩定帶來了巨大壓力。針對這一現狀，她不怕困難，走訪社區和居民，很快摸清了轄區基本情況，她用心梳理出明晰的工作思路。積極建議并爭取得到了西城街道黨委、辦事處一班人高度重視，首先從調解隊伍建設、人員素質提高、靈通糾紛信息、落實責任和獎懲等方面入手，扎實開展人民調解工作，三個月不到各項工作全部到位，有效維護了轄區的和諧穩定局面。有了堅實的工作基礎，各調解網絡協調運轉，幾年來多次受到省、市、區領導和有關部門的表揚和肯定。

用心調解任重道遠

人民調解就是在人民調解委員會主持下，依法對民間糾紛當事人說服勸解、消除紛爭的一種群眾自治活動。“剪不斷，理還亂”費力不討好，是調解員最大的忌諱。如何揚長避短因勢利導搞好西城人民調解工作，她反復琢磨認真學習研究，總結出一套有目共睹的工作經驗和方法，用她自己的話說必須做到“五要”：

一是認識要提高。三方面的認識，一個不能少。一方面多匯報多請示，提高各級黨政干部對人民調解工作深刻認識。二方面提高人民調解員對自身工作的認識，調解是基層自律、至高無上。三方面是讓群眾認識調解處理問題，方便快捷、公平合理，從而普遍受歡迎。為了提高這三個方面的認識，王國華三年來寫出工作請示、報告、調解案例、經驗調查文章30余份；培訓教育調解員9場次，宣傳鼓勵先進調解員3人獲各級表彰；積極宣講人民調解政策，在社區打出了“有糾紛，來調解”的便民承諾，公布的調委會電話成了民間的“110”。

二是隊伍要無私。“心底無私天地寬，有事放心讓你管”，純潔的隊伍才能辦公道的事，是老百姓樸素的追求。所以她積極推行“自愿報名、群眾推薦、考察公示、社區聘任”的公推公選辦法，把社區責任心強、熱心人民調解事業的優秀樓院長、社區“五老”及社區有一定威信的人員選拔進來，確保了基層調解組織有機構、有人員。四個社區的調解隊伍一組成，就受到當地群眾的公認。

三是公信要樹立。“公生明、廉生威”，嚴格按照人民調解原則處理大小糾紛，講政策、講法律、講事實，以理服人，以情感人，大大提高了西城人民調解組織的公信力。2011年3月，西城70歲老人劉先厚因家庭贍養糾紛，四處上訪指責其幺女夫妻不盡責任，矛盾激烈驚動公安及媒體。王國華立即指導相關人員參加對其家庭糾紛進行調解，苦口婆心達成了調解協議，然而履行贍養協議時再度起糾紛，劉老漢一時懷疑起人民調解協議的法律作用。王國華再次找到劉老漢和他幺女，曉之以理，動之以情，并翻開法律文件規定，指明人民調解在法律中的地位作用，若再不履行訴訟法院時將得到確認后強制執行。讓他們父女都明白了人民調解的公信度，這場家庭贍養糾紛也在人民調解中得到了化解，并縫補了撕列的親情。

四是調解要及時。靈通糾紛信息直接影響著人民調解工作開展得及不及時、調解難度升不升級、調解成功率和鞏固率高不高。王國華堅持從XX年起推行在社區樓院小區設置糾紛信息員，建立了信息員定期排查反饋、重大活動期間排查反饋和發現糾紛及時報告制度，確保了糾紛第一時間發現、第一時間調處，主動攬事上身。調解員的手機、座機向轄區居民公開，也極大地方便了廣大居民。如兩口子打架，半夜把調解員喊攏的時候就不少，草壩社區調解員楊志高一個月就遇到了3起。

五是責任要落實。王國華積極制定和嚴格執行轄區負責制、首問責任制和調解包案制，并與基層調解組織簽訂了工作責任書。凡樓院小區發生的糾紛由小區或居民組調解小組調解、社區調委會派人協助。凡小區或居民組調解不了的糾紛由社區調委會負責調解，一般情況下不允許上交矛盾；個別社區調解不了的疑難、重大糾紛才由辦事處調委會或獨立調解或聯合有關部門調解。凡糾紛當事人首先找到哪一級調解組織就由該調解組織進行調解，決不允許推諉和應付了事；凡出現調解未成功或反彈，甚至糾紛當事人上訪，均由責任調解員一包到底，包括自己到上級機關接人勸解。明確的責任劃分和嚴格的責任制度以及工作考評，有力促進了社區人民調解工作扎實開展，有效維護了轄區的和諧穩定。

說是了非勇立前線

她就是這樣一位，多年來為了充分發揮人民調解工作預防、化解矛盾糾紛，維護社會穩定的“第一道防線”作用，堅持認真貫徹落實新時期加強人民調解工作的各項“意見和規定”，不斷加強人民調解組織的制度建設和隊伍建設，努力拓展工作領域，創新工作機制，深入探索人民調解工作的新方法、新途徑的默默無聞基層人民調解指導員，她使西城人民調解工作走上了制度化、規范化的發展軌道。2011年共調處各類糾紛356件，成功調處347件，成功率達97％，在指導建立的四個社區調委會中就涌現出了全國優秀調解標兵汪梅、市區優秀調解員孫顯華、王國林等優秀調解員等三個先進典型。有了她的正確指導，西城人民調解工作有力地維護了社會穩定，維護了人民群眾的合法權益，為創建平安巴中做出了重要貢獻，而她自己無私傳授調解經驗方法，言傳身教踐行調解條例，不圖名不為利，只求糾紛平息時，從容地離開歡顏的人群。

第三篇：人民調解事跡

人民調解故事

作為一名剛進入人民調解隊伍的新同志來說，調解各種錯綜復雜矛盾糾紛是件不容易的事，從2010年參加工作以來，受理調解的合同、勞務、借款、家庭婚姻等糾紛，自己已經不記得有多少件了，我深刻地體會到面對看似簡單、微小的糾紛，如稍微處置不當，必將產生各種預想不到的后果。作為人民調解員，我更注重以“說和”的藝術，為群眾排憂解難。

2014年，三塘湖鄉小城鎮建設正式啟動，需要征收部分農民的房屋和果樹，因此征地和房屋拆遷糾紛不斷，最典型的要屬呂某家的拆遷糾紛了。呂某居住在中湖村，他的房屋和果園，以及他父親（已故）的房屋都要被征收，他的七個姑姑聽聞后不愿意了，認為呂某父親的房屋和果樹是呂某的爺爺留下的，作為子女的她們也有權分得其征收款，呂某認為父親的房屋在父親生前就已經過戶給自己，被征收的大部分果樹雖是爺爺種的，但爺爺和父親已去世多年，這些果樹一直都是自己在經營，因此，征收款不愿分給姑姑們。

糾紛發生后，因呂某在礦區打零工，我們一邊多方聯系呂某，一邊調查糾紛的發生事實。經調查，呂某父親的房屋在其生前已經過戶給呂某，土地使用證登記在誰的名下，由誰獲得征收款，但呂某爺爺種下的果樹，應作為遺產由其他姑姑各繼承一份。在我們多次努力下與呂某取得聯系，并將 其請到調解室，向他和妻子宣講法律，動之以情、曉之以理，終于呂某夫婦同意了自己的姑姑們繼承爺爺遺產的意見。為了核實果樹的數量，我們和呂某共同來到了果園進行確認。經我們查證，呂某爺爺種的17棵果樹被征收，每棵樹的征收價是1500元，總共25500元由呂某和七個姑姑共同分得，最終促使雙方當事人簽訂調解協議書，既挽回了親情關系，又避免了矛盾糾紛激化，維護了社會穩定。

和諧的鄰里關系、家庭關系是每一戶人家所向往的理想生活，也是構建整體和諧社會的前提，這其中也同樣離不開人民調解員的辛勞。通過我們的辛勤工作，促成了一起起的鄰里成仇者握手言和，婆媳不和者重歸于好，劍拔弩張者化干戈為玉帛。2015年6月底的一天，我接到上湖村鄭某的電話，他情緒非常激動地說：鄰居秦某在倒車的時候把他家的院墻給撞壞了，現在不給賠，要求我們立刻趕過去，否則就要出手打人。我勸說幾句后掛了電話，意識到當事人在情緒激動的情況下，可能會產生不良后果，于是立即放下手中工作向政府匯報了情況，并和包村干部趕往現場。看到他們雙方家人手持鐵鍬棍棒，你吵我嚷，村長和婦女主任已經在那里勸架。我和包村干部趕到以后，積極勸導：“我們都是鄰居的，低頭不見抬頭見，什么事情都可以商量著來……”逐漸雙方的情緒漸漸穩定下來，我讓他們先回到各自家中，然后分頭了解情況。原來秦某的女兒倒車時不小心撞壞了鄭某家 的院墻，開始商量的賠償額是200元，雙方都同意；后來鄭某改變主意增加到500元，秦某也同意；過了兩個小時又增加到1000元，秦某不愿意，稱保險公司賠償800元，還要上稅40元，總共就760元，多余的不賠，鄭某不愿意，雙方爭執不下。得知原因后，我就分別對雙方當事人做工作，讓他們認識到了自己的過錯，通過大量的工作，雙方同意以保險公司理賠的760元作為賠償金，雙方終于坐到了一起，握手言和，此事得到圓滿解決。

我深深感受到，調解工作雖然辛苦和麻煩，但卻光榮而充實。雖然是非常煩心的工作，可它又情系萬家。每當看到雙方當事人因矛盾糾紛像仇人一樣來，經我的耐心調解后又像朋友一樣離開時，那種成就感和充實感就把一切辛苦、疲勞、煩惱都忘了。如果有人問我：怎樣才能做好調解工作？我會這樣來回答：有一句話是可以概括的，那就是基層人民調解員必須要有奉獻精神和“以情感人、以理服人”的工作態度。

第四篇：人民調解事跡

心系調解十五載

真誠奉獻促和諧

石家莊市礦區礦市街道調委會主任 高秋生

15年中，他管轄7個社區調委會，31500多居民。先后指導和參與調解處理民間糾紛1000余起，防止“民轉刑”案件20起，制止和預防群體性事件57起，調解成功率達到98%以上；15年中，他多次榮獲全市政法系統優秀人民調解員、全市十佳人民調解員、全市政法系統百佳標兵、個人三等功等榮譽稱號；15年中，他堅持在工作中摸索，潛心探索出一系列行之有效的民調工作方法和經驗，受到了石家莊市委常委、政法委書記劉志鵬的高度肯定和親筆批示。

他就是高秋生，1969年8月15日出生，中共黨員，現任石家莊市礦區礦市街道調委會主任。

面對糾紛，無論是芝麻大的小糾紛，還是劍拔弩張的大矛盾，他都堅持以法育人、以理服人、以情動人，帶領調委會一班人始終腳踏實地的堅守在人民調解的第一道防線上，盡最大能力將大量矛盾化解在基層，堅守著“小事不出居委會，大事不出辦事處”的原則，維護著轄區的和諧穩定。

井陘礦務局退休職工盧老漢家屬馬某因患高血壓、Ⅱ型糖尿病，午飯后入住井陘礦務局醫院。醫生給于降糖降壓治療，當天晚上12點左右馬某出現身體不適，繼而呼吸急促意識不清，最后陷入昏迷狀態。盧某認為是醫院治療措施不當，與院方發生爭執。由于當時治療押金已經用完，醫院拒絕繼續治療，并強行讓病人出院。盧某遂開始到相 1 關部門上訪，并先后到省市、北京上訪。在一次進京訪途中拒不接受信訪人員的勸說，趁信訪人員不備跳車而摔斷了腿，從而引發了一系列矛盾糾紛。在省信訪局做勸返工作時，高秋生并沒有給上訪人講那些硬邦邦的大道理，他自掏腰包幫助老漢解暑防病，入情入理的對老漢行為進行勸說，及時有效的穩定了上訪人的情緒。

趁熱打鐵，他又為盧老漢提供了法律援助，協助他到石家莊市醫學會做醫療事故鑒定。由于盧某對院方提供的病歷的真實性提出異議，導致醫療事故鑒定終止。隨后，高秋生又依據人身損害賠償相關法律協助他向法院提起訴訟。在對醫院提供給法院的病歷副本進行了深入的研究后，高秋生發現院方兩個明顯的過錯：一是病歷首頁記錄的入院時間與實際不符，病歷上顯示病人是當天早上入院，并做了入院常規檢查，但是病人是在午飯后通過120接入醫院的，因此判斷病歷涉嫌造假；二是Ⅱ型糖尿病治療方案中配比胰島素的比例失誤，導致病人糖中毒，成為植物人。由于這兩個關鍵性問題的提出，迫使礦務局醫院承認在治療過程中存在過錯，并同意對患者馬某進行賠償。在通過與礦務局、一礦社區等相關部門領導溝通后，最終通過法律途徑達成調解協議，在盧老漢主動放棄誤工費、護理費等費用的基礎上，病人所有的醫療費用（12萬元）均由礦務局醫院承擔，并在此基礎上一次性賠償病人15萬余元。盧老漢感激地表示從此后息訴罷訪。

“三年大變樣”是城市建設中一項重要工作，其中涉及到許多拆遷安臵等矛盾糾紛，這些問題能否及時順利解決直接影響著“三年大變樣”工作進展。在一次拆違拆遷中，為繼承房產和補償安臵問題，2 隱藏在李家（化名）三兄妹間8年之久的矛盾徹底爆發。李家父親去世早，小女兒由于下崗，經濟條件較差，長期與母親共同居住，戶口和母親也在一起。其母去世時未對財產進行明確處臵，因此小女兒在拆遷補償安臵中作為被拆遷人與拆遷單位達成補償協議。但是其兄長認為作為出嫁的女兒沒有權利繼承財產，應該由自己繼承。

在調解此案時，為妥善處理問題、化解陳年矛盾，高秋生先后11次入戶、赴廠做工作，說理講情調解，依法就理規勸。從親情的角度進行勸說：三兄妹雖然都有繼承權，但是由于小女兒所盡贍養義務較多，無論從法律上還是從道德上來說都應該多分得財產。使三兄妹認識到親情的重要性，不是金錢可以衡量的。在調解工作后期，大女兒放棄了繼承權，二兒子考慮妹妹經濟情況，只要求妹妹象征性的支付了8000元，并分別簽訂了放棄繼承權聲明、補償安臵協議書等法律文書，用法律手段保障了各方權利、化解了陳年糾紛，也使得拆遷工作順利進行。

近年來醫患糾紛不斷增多，高秋生先后調解醫患糾紛12起，每調解一起糾紛，他都會結合具體問題向醫院提出一些依法治理的規范化建議，提高醫務人員防范醫患糾紛的風險意識和處理醫患糾紛的工作能力。

崔某第二胎“孕42周ˉ”住進礦區醫院待產，經檢查各項生命體征均符合自然分娩，遂待產。至下午6點左右，產婦突患羊水栓塞，先是腹中胎兒胎音消失，幾分鐘內產婦心跳、呼吸驟停，雖經醫務人員全力搶救產婦無效死亡。家屬對死亡原因有異議，召集家中親朋二、三十人堵在醫院討要說法。為盡快恢復醫院正常醫療秩序，接到調解 任務后，高秋生及時給病人家屬宣講了《河北省公安廳、衛生廳關于維護醫療機構正常工作秩序的通告》及《醫療事故處理辦法》等相關法律法規，告知家屬按照醫療事故處理辦法，要求他們冷靜處理，依照法律規定解決糾紛。次日，死者家屬將花圈擺放在收費大廳內，并不顧勸阻在收費大廳內燃放炮竹，要求醫院賠償25萬元，并揚言如不給解決就要抬棺材到街上鬧事，醫患氣氛很是緊張。在此情況下，高秋生作為醫院法律顧問約死者家屬的代表談話，告知他們要想解決問題就應該依法辦事、明辨是非，像這樣影響醫療機構的正常秩序，屬于違法行為。經過他一番曉之以理、明之以法的勸告，死者家屬終于將擺在醫院大廳的花圈撤掉，并同意派代表進行協商。由于死者家屬人數眾多，頻頻更換協商代表，始終堅持醫院有過錯，既不同意做尸體檢驗，也不按醫療事故處理辦法相關規定辦理，堅決要求院方賠償25萬元。而醫院認為產婦和胎兒死亡是因為羊水栓塞，救治過程合理，措施得力，沒有過錯，醫院依照有關規定不能承擔責任。

正當雙方事態僵持難于繼續調解的情況下，家屬請來了律師來和醫院進行談判。高秋生作為醫院的代表與對方律師進行了溝通，雙方均同意在未做尸體檢驗、醫療事故鑒定，同時不能認定醫療單位有過錯的前提下，本著息事寧人、解決問題的態度，統一了賠償依據、賠償項目及賠償標準的認識。在高秋生的耐心解答下，家屬方代表知道了解決此次糾紛的法律適用不應當是人身損害賠償的標準，而是應當參照《醫療事故處理辦法》規定的賠償項目及標準來核算。在得到自己聘請的律師認同情況下，感覺自己提出的25萬元確實不切實際。經過雙方計算，醫院的賠償額度為2萬7千余元。當女方家屬了解到其父只能得到1700余元扶養費時，頓時感到無法接受，準備繼續上訪。死者丈夫崔某在明白解決糾紛的真實情況后，回家勸說準備繼續鬧事的哥哥姐姐，使雙方能夠在一個比較冷靜的心態、平靜的環境下處理問題，而醫療單位本著息事寧人、同情弱者、照顧家屬的前提下，同意適當提高經濟補償額度，賠償家屬5萬余元。雙方經過幾次調解，終于初步達成協議。

經過14天的努力，雙方終于初步達成和解協議，依照約定，醫院將補償金全部給付家屬。至此，經過10余次調解，一場即將演變為群體性糾紛事件的醫患糾紛徹底化解。隨后，高秋生針對醫院管理中的不足之處進行總結，建議醫院建立完善了內部管理制度，積極促進醫院法治化管理，并接受邀請，為全院醫務人員上法制課，促進了醫患糾紛防范意識和處理能力的提高。

“問渠哪得清如許？為有源頭活水來”。自從事基層調解工作以來，高秋生始終堅持在工作中學習，在學習中總結和進步，不斷探索適應新時期人民調解工作的新措施、新方法，為維護轄區的和諧穩定默默地奉獻。群眾中經常流行這樣一句話：“百姓眼里有把尺，能量出你公務人員的身高；百姓心中有桿稱，能稱出共產黨員的分量，百姓口里有座碑，能撰出你人格人品的形象”。高秋生作為一名共產黨員，又是一個基層司法所所長，常常告誡自己：一定要做一個讓組織信任、群眾滿意的公務員。按他的話說“老百姓不容易，有困難想起咱，是對咱的信任，一個電話就是一個沉甸甸的希望，我們絕不能讓老百姓失望”。這是一句心里話，更是一份沉甸甸的承諾。

這就是高秋生，一個愛崗敬業、視百姓如親人的踐諾者； 這就是高秋生，一個辛勤耕耘、奉獻基層15年的堅守者； 這就是高秋生，一個倡導和諧、維護人民利益的捍衛者。高秋生充分發揮著一個共產黨員在基層司法行政工作中的風采，在這個被人們戲稱為“沒權沒錢跑斷腿，不吃不喝磨破嘴”的平凡崗位上，譜寫了一曲對黨和人民的忠誠之歌。

第五篇：人民調解百日會戰工作總結

石洞司法所人民調解百日會戰工作總結

自2008年10月21日全市人民調解“百日會戰”活動開展以來，石洞司法所高度重視、積極行動、狠抓落實、及時做到“早匯報、早規劃、早動員、早部署、早實施”。現將活動開展情況匯報如下：

一、早匯報，積極爭取鎮黨委、政府的重視和支持 在接到通知后，石洞司法所高度重視，積極向分管政法的副書記作了工作匯報。并迅速成立了石洞鎮人民調解百日會戰工作領導小組。

二、早規劃，及時制定百日會戰實施方案

開展“百日會戰”活動，是進一步加強新時期人民調解工作，積極構建和諧社會服務的重要舉措，我所及時根據《皋蘭縣司法局人民調解百日會戰活動實施意見》，結合本鎮實際情況，制定了《石洞鎮人民調解“百日會戰”活動實施方案》并下發各村，各社區及有關單位，要求充分認識開展“百日會戰”活動的重要意義，積極貫徹落實，周密部署，精心組織，務求實效。

三、早動員，早部署，及時召開全鎮百日會戰活動動員大會

為了推動活動的開展以及進一步提高人民調解員的業務素質，我鎮及時召開了人民調解百日會戰動員大會。參加會議的有司法所全體人員、各村，各社區人民調解委員會全體人員、會議首先由鎮黨委副書記就如何開展好此次人民調解“百日會戰”活動作動員講話并進行了部署：

（一）是要建立健全人民調解組織網絡。結合目前我鎮實際工作，及時改善人民調解員隊伍的年齡、文化結構，調整充實人民調解組織機構人員，要在鞏固和加強村，社區調委會的基礎上，把人民調解組織網絡延伸到企事業單位，不斷擴大人民調解組織的覆蓋面。

（二）是要提高廣大人民調解員的調解技能。加大對人民調解員特別是新調整的調解員的培訓力度，提高人民調解員隊伍素質。組織廣大人民調解員認真學習各種法律法規，信訪條例，掌握人民調解工作有關的法律、法規、規章和政策，并通過采取舉辦培訓班、以會代訓、等靈活多樣的形式狠抓人民調解員的業務培訓，不斷提高廣大人民調解員的調解技能。

（三）是要狠抓民間糾紛的調解成功率。加大對矛盾糾紛的排查調處力度，要做到：一般糾紛當天調處，復雜疑難糾紛一周之內調結，對涉及社會穩定的矛盾糾紛，重點排查、重點分析、及時上報、聯合調處。力爭矛盾糾紛調解率達到100%，調解成功率努力實現達到98%以上，調解協議履行率努力實現達到96%以上。

（四）是要積極推進人民調解組織規范化建設。以開展百日會戰活動為契機，積極推進人民調解組織的“六統一”（調委會標牌、印章、人民調解標識、制度、程序、文書）和“六落實”（人員、房屋、組織、制度、工作、報酬）。

司法所和村、社區人民調解組織要統一思想，提高認識，切實增強做好人民調解百日會戰活動的責任感；要加強領導，精心組織，切實抓好人民調解百日會戰活動；要大力宣傳，營造氛圍，確保人民調解百日會戰活動扎實有效的開展。

四、早落實，狠抓宣傳，營造氛圍

石洞司法所把人民調解百日會戰活動與平安建設、綜合治理等宣傳活動有機結合起來，在調解過程中大力宣傳，并及時發現總結，推廣好的典型案例和經驗做法，引導群眾選擇合法有效的途徑化解矛盾糾紛，取得了較好的宣傳效果。從而有力地推動“百日會戰”卓有成效的開展。

五、加大矛盾糾紛排查調處工作和力度

為保證在“百日會戰”期間，矛盾糾紛調解率達到100%，石洞司法所在百日會戰期間開展矛盾糾紛大排查8次，共排查糾紛4起，已成功化解4起。如澗溝村五社在放水時，把本村六社王錫忠的洋芋地（1.1畝）淹埋了，造成王錫忠的洋芋地減產，經村委會與五社社長吳克東和王錫忠 雙方協商調解，五社社長吳克東賠償王錫忠洋芋差價陸佰元，但王錫忠不接受。我們排查了解此事后，多次找吳克東協商，終于達成協議，吳克東賠償 王錫忠壹仟元，由村委會負責監督兌現。中堡村一社楊盛請宅基地東面的水路被滑坡的土方堵塞，清理時遭到鄰居楊重祥的阻擋，雙方發生糾紛，經過與派出所，村委會聯合調解，由楊盛請負責出工出料在其宅基地東南角距楊重祥宅基地大門前的土坎80公分處砌石墻一堵，長約3—4米，高約1.1米，雙方公用，對因滑坡造成的土方，由楊重祥負責清理。雙方都要嚴格勸解或約束自己家人，不得以任何理由辱罵對方。

六、加快信息的報送 在百日會戰期間，我所能按照要求，通過縣局基層工作管理平臺，及時報送人民調解信息。

人民調解百日會戰已將近尾聲，但人民調解工作任重而道遠。在今后的工作中，我們將進一步鞏固在百日會戰中取得的成果，并針對一些普遍性的問題，建立長效機制，采取有力措施，大力開展人民調解工作，力爭人民調解取得更好的成績。

二00八年十二月十六日