第一篇:提高企業核心競爭力實踐報告
提高企業核心競爭力實踐報告
一、
實踐報告 背景
企業文化具有構建核心競爭力的功能、作用,但能否真正發揮這種作用,還要看企業文化是否正確反映企業的性質和內外環境的變化,與時俱進,不斷創新。因此,企業文化的創新對于中國企業文化建設及企業核心競爭力的提升具有重要的理論意義和實踐意義,發揮著獨特的作用。企業文化創新是提高企業核心競爭力的源泉在全球經濟一體化,跨國公司大發展的背景下,中國經濟逐步融入經濟全球化的潮流中,中國企業正面臨著前所未有的競爭壓力。面對激烈的競爭和挑戰,中國企業只有培養、塑造企業核心能力,才能夠保持長期的競爭優勢。核心競爭力是競爭對手無法模仿的競爭能力,是相對競爭對手的競爭優勢,具有獨特性和不可模仿性等重要特征。能力、資源、人才、技術、知識、制度、流程無論如何先進,具有競爭優勢,只是一家企業核心競爭力的反映或表現,而非核心競爭力本身和動力源。
二、實踐報告主要內容
((一))企業核心競爭力的構成要素概述
企業核心競爭力不是單一的某項能力或者技術,是協調各種技術以及整合資源后形成的核心技術或者能力。基于該解釋,很多學者從不同的角度分析了核心競爭力的構成要素。詹姆斯(Rod Coombs,1996)認為,技術競爭力和組織競爭力是核心競爭力的兩大要素,核心競爭力不僅包含核心技術能力,同時也包括能有效的整合這些核心技術的組織管理能力企業核心競爭力=F(技術能力,管理能力,整合能力)。根據他研究,其將企業核心競爭力中的技術能力劃分為三個層次:
1)
科研人員所具備的獲取或創造新技術的研發能力; 2)工程人員所具備的以現有成熟技術為基礎,生產制造客戶所需的、具有特定交織的產品或服務的能力; 3)具體作業人員所擁有的具有核心競爭里特征的作業能力。
趙國浩對管理能力的定義是廣泛的,他認為在向客戶提供產品或服務的各個環節所體現的具有核心競爭力特征的市場調研、研發管理、生產管理、銷售以及售后服務管理能力,都是核心競爭力中管理嗯哪管理的范疇。對于整合能力他則認為主要包括信息能力、決策能力和執行能力。將技術、市場、信息、觀點整合起來的能力,可以快速有效地將核心競爭力包含在最終產品中。
(二)國內外企業核心競爭力理論研究探析
J.B.Barney(1991)是資源學派最著名的代表人物。資源學派強調資源在企業獲取高于同行業平均利潤的超額利潤的過程中發揮了關鍵的作用。這里談及的資源包括了企業擁有的無形資源和有形資源, 這些資源就是企業培育自身核心競爭力的基礎。但是, 在眾多的資源當中, 只有核心資源才能在培育企業核心競爭力的過程中起到關鍵的作用。張維迎教授(2002)強調核心競爭力具有五個特征:偷不去、買不來、拆不開、帶不走、溜不掉。“偷不去”就是其他企業要模仿這種核心競爭力是非常困難的;“買不來”就是這種核心競爭力無法在市場上通過購買而獲得;“拆不開”就是這種核心競爭力由各種資源和能力組合而成, 是一個整體;“帶不走”就是由于核心競爭力是一個有機組合的整體而無法分拆帶走;“溜不掉”就是企業的這種核心競爭力一直伴隨著企業的發展壯大, 具有可持續性。張維迎教授的這些觀點對核心競爭力進行了較為全面的概括。吳敬璉(1999)強調任何一個企業都擁有自己的技能、資產和運作機制。通過企業自身的組織能力, 將這三者有機地融合在一起, 就形成了企業的核心競爭力。該觀點強調了核心競爭力是有機融合的整體, 而不是某一方面單獨體現出來的能力。黃繼剛(2004)強調技術能力和管理能力是核心競爭力的重要能力, 通過二者的整合可以形成競爭對手難以模仿的核心競爭力, 這種核心競爭力是一種動態的能力, 而不是一種靜態的能力。這種觀點與魏大鵬(2000)的觀點不謀而合, 二者都強調技術能力與組織管理能力是核心競爭力的重要組成部分。史巖(2002)強調通過組織學習和知識積累就可以漸漸獲得競爭能力, 這種競爭能力就是核心競爭力。該觀點著重強調了學習知識對培育企業核心競爭力的重要性, 而忽視了其他資源或能力在培育核心競爭力的過程中發揮的重要作用。中國企業文化研究會副理事長賈春峰教授(2002)強調了核心競爭力的難模仿性和可持續性的特點。企業的核心競爭力很難被競爭對手模仿, 是企業的核心能力的體現。通過企業的核心競爭力, 企業可以不斷地生產出具有競爭力的產品, 可以使企業獲得豐厚的利潤, 從而保證企業的持續發展。綜上所述, 我們可以看到:國內外學術界在對企業核心競爭力的理解方面還存在著一些差異, 核心競爭力理論還需要進一步地研究和完善。
(三)國內企業創建核心競爭力的幾點建議
國內企業創建競爭力的幾點建議:(1)繼續深入推進規范的公司制度改革。通過兼并、聯合、重組等形式,加快股份制改革步伐;推動企業在境內外上市,促使企業按照國際慣例規范操作,轉換機制,真正成為市場競爭的主體。(2)推進大公司特別是企業集團組織結構調整,提高企業管理能力。針對我國企業集團大都管理層次太多的問題,要優化企業內部組織結構,理順內部關系,縮短管理鏈條,建立科學的母子公司集團體制,集團管理層次一般應控制在三層以內。(3)加快企業技術創新體系建設,提高企業技術創新能力。鼓勵企業增加研究開發費用,建立技術中心。(4)建立政府對大企業的“窗口指導”制度,對核心競爭力建設直接指導和推動。此外,積極推進企業信息化,如網絡技術、企業資源計劃(ERP)、電子商務等,努力發揮后發優勢和比較優勢,力爭在一個新的較高平臺培育和發展自身的核心競爭力。企業核心競爭力的客觀演變不可逆轉,但是,企業主觀上必須高度警惕,做好核心競爭力的維護與提升工作。
三、實踐報告總結
增強企業核心競爭力的路徑強化企業核心競爭力,是一個非常復雜的系統工程,需要通過路徑選擇,協調各種資源的有效配置才能實現。每一種路徑的選擇,都涉及到企業的方方面面,任何一個企業都要根據自身的客觀條件,站在國際、國內市場經濟運行的大潮中,找準位置,定好坐標,探尋增強企業核心競爭之路。
第二篇:提高企業核心競爭力調研報告
一、實踐調查內容
(一)引言
企業文化具有構建核心競爭力的功能、作用,但能否真正發揮這種作用,還要看企業文化是否正確反映企業的性質和內外環境的變化,與時俱進,不斷創新。因此,企業文化的創新對于中國企業文化建設及企業核心競爭力的提升具有重要的理論意義和實踐意義,發揮著獨特的作用。企業文化創新是提高企業核心競爭力的源泉在全球經濟一體化,跨國公司大發展的背景下,中國經濟逐步融入經濟全球化的潮流中,中國企業正面臨著前所未有的競爭壓力。面對激烈的競爭和挑戰,中國企業只有培養、塑造企業核心能力,才能夠保持長期的競爭優勢。核心競爭力是競爭對手無法模仿的競爭能力,是相對競爭對手的競爭優勢,具有獨特性和不可模仿性等重要特征。能力、資源、人才、技術、知識、制度、流程無論如何先進,具有競爭優勢,只是一家企業核心競爭力的反映或表現,而非核心競爭力本身和動力源。那么,驅動技術、資源、人才等的力量源泉就是企業文化的創新或優秀的靈活適應的企業文化。企業核心的競爭力是建立于企業文化創新力之上的一種“合力”。它來源于企業獨有的創新力(包括:管理創新力、組織創新力、制度創新力、知識創新力、技術創新力、產品創新力、營銷創新力等)。從動態的經濟理論來看,在經濟增長過程中,企業能夠在實現利益相關者平衡發展的同時提升競爭力,其關鍵的解決方法是企業文化創新。企業文化創新是培育和提升企業核心競爭力的保證一個擁有優秀企業文化的企業所體現出的市場競爭力是競爭對手難以超越的。因為優秀的企業文化不但塑造和豐富了良好的品牌形象,而且還能極大地提高企業員工工作的積極性和主動性,增強員工的團隊精神和企業的凝聚力,使員工的潛能得到最大限度地挖掘。一方面,在企業文化中弘揚創新精神,使全體員工在極強的創新精神的鼓舞下創造性地開展工作,就能使企業各種資源得到最佳配置、效用得到最好發揮,企業的市場競爭力自然會發揮到最強。另一方面,通過不斷地學習借鑒,來改善和豐富企業文化的內容,實現企業文化的創新,使企業更具活力和競爭力
(二)公司的企業文化
企業文化具有構建核心競爭力的功能、作用,但能否真正發揮這種作用,還要看企業文化是否正確反映企業的性質和內外環境的變化,與時俱進,不斷創新。因此,企業文化的創新對于中國企業文化建設及企業核心競爭力的提升具有重要的理論意義和實踐意義,發揮著獨特的作用。
企業文化創新是提高企業核心競爭力的源泉
在全球經濟一體化,跨國公司大發展的背景下,中國經濟逐步融入經濟全球化的潮流中,中國企業正面臨著前所未有的競爭壓力。面對激烈的競爭和挑戰,中國企業只有培養、塑造企業核心能力,才能夠保持長期的競爭優勢。核心競爭力是競爭對手無法模仿的競爭能力,是相對競爭對手的競爭優勢,具有獨特性和不可模仿性等重要特征。能力、資源、人才、技術、知識、制度、流程無論如何先進,具有競爭優勢,只是一家企業核心競爭力的反映或表現,而非核心競爭力本身和動力源。那么,驅動技術、資源、人才等的力量源泉就是企業文化的創新或優秀的靈活適應的企業文化。
企業核心的競爭力是建立于企業文化創新力之上的一種“合力”。它來源于企業獨有的創新力(包括:管理創新力、組織創新力、制度創新力、知識創新力、技術創新力、產品創新力、營銷創新力等)。
從動態的經濟理論來看,在經濟增長過程中,企業能夠在實現利益相關者平衡發展的同時提升競爭力,其關鍵的解決方法是企業文化創新。
企業文化創新是培育和提升企業核心競爭力的保證
一個擁有優秀企業文化的企業所體現出的市場競爭力是競爭對手難以超越的。因為優秀的企業文化不但塑造和豐富了良好的品牌形象,而且還能極大地提高企業員工工作的積極性和主動性,增強員工的團隊精神和企業的凝聚力,使員工的潛能得到最大限度地挖掘。一方面,在企業文化中弘揚創新精神,使全體員工在極強的創新精神的鼓舞下創造性地開展工作,就能使企業各種資源得到最佳配置、效用得到最好發揮,企業的市場競爭力自然會發揮到最強。另一方面,通過不斷地學習借鑒,來改善和豐富企業文化的內容,實現企業文化的創新,使企業更具活力和競爭力企業管理理論有三座里程碑式的理論:科學管理、行為管理和現代管理科學。企業文化理論是企業管理理論的第四座里程碑,它標志著企業管理理論發展的新層次。企業文化理論的產生是人們自覺地研究企業文化現象和企業文化管理方式的本質、特征以及運行規律的結果,它所實現的由自發到自覺、由實踐到理論的飛躍,標志著管理上的一場革命。以研究企業文化的產生、發展規律為對象的企業文化理論不僅是企業管理理論的重要組成部分,并且也是企業管理理論的一座新的里程碑,標志著企業管理理論發展的新層次。企業文化理論的核心是:以人為中心,尊重人,信任人,把人放在企業管理的主體地位上,強調文化認同和群體意識的作用,反對單純的強調管理,注重在汲取傳統文化精華和先進管理思想的基礎上,為企業建立明確的價值體系和行為規范,以此實現企業目標和個人目標的有機結合,實現企業內部物質、精神、制度的最佳結合和動態平衡。
一、企業文化是構成企業核心競爭力的基礎
企業文化具有異質性和難以模仿性,具體表現在:首先,是在發展中形成的。存在決定意識,企業的核心價值觀就是在企業圖生存、求發展的環境中逐步形成的。其次,發端于少數人的倡導與示范。文化總是先有少數人提出反映客觀需要的文化主張,倡導改變舊的觀念及行為方式,成為企業文化的先驅者。少數領袖人物和先進分子的示范,啟發和帶動了企業的其他人,形成了企業新的文化模式。三是堅持規范管理的結果,企業文化實質上是一個以新的思想觀念及行為方式戰勝舊的思想觀念及行為方式的過程,因此,新的思想觀念必須經過廣泛宣傳、反復灌輸才能逐步被員工所接受。因此,不同企業由于其面臨的經營環境、所處行業、發展歷史等因素的差異,其企業文化必然不同。作為一種行為規范和精神力量,企業文化是影響著企業核心競爭力消長的長期性、基礎性和戰略性要素,是企業管理的一面鏡子。核心競爭力是在獨特的企業文化基礎之上形成和累積起來的,人才、文化和過程是其載體。通過長期學習培育積累企業文化才會與產品、品牌、專利等一起逐漸形成,并演化為企業核心競爭力的基礎和有機構成部分。企業文化與核心競爭力是相互促進、相得益彰的關系。缺乏優良文化的企業不會鑄造出持久一流的核心競爭能力,反過來,企業一流競爭力的擁有和維系往往根植于優秀的企業文化。核心競爭力是企業文化成功的最高、最集中體現。同時,建立在優秀文化基礎上的核心競爭力的形成和發揮作用為企業文化的培養和弘揚提供扎實而充沛的物質保證。
二、企業文化是提升企業核心競爭力的途徑
1.提煉企業精神。優秀的精神文化是企業文化體系的核心,企業只有根據自己的特點,提煉出本企業的優秀理念,然后才能從核心上體現出企業的個性。因此要培育和創造一種符合企業實際、催人向上、開拓創新、勇爭一流的企業精神。企業精神指的是一個企業在長期的生產經營實踐中逐步生長培育起來的,并成為全體職工的一種群體意識。樹立強大的精神支柱,統一員工的要求,激發員工的創業熱情,形成企業自身特色的企業精神,才能為企業的發展指明方向,并以一種無形的方式沉淀下來形成企業的一種行為規范。
2.企業思想政治工作和精神文明建設是確保企業文化建設的重要載體。在企業文化建設中,要充分發揮思想政治工作的優勢,深入開展精神文明建設活動,通過開展形式多樣的貼近實際、貼近生活、貼近群眾的文化活動,陶冶員工的思想情操,鼓舞員工士氣,集中全體員工的集體智慧,形成全體員工積極參與的良好氛圍,提升企業文化建設的主體力量,增強團隊的生機和活力。
3.構建制度文化。企業文化的建設一定要有制度保證,而在這種制度保證中要做到制度文化的創新,企業要根據自己的理念,不斷推出適應新的競爭形勢的管理制度,例如成本管理的模式、學習型組織的創建和流程再造等等,用優秀的制度來保證文化建設的實施。
4.倡導行為文化。在企業文化建設中,企業家要積極倡導優秀的行為文化,并且身體力行。行為文化的倡導可以分為兩個層次:企業家要有全新的管理行為,在自己的管理行為中處處體現出本企業的文化特點,體現出企業的文化品位;而員工要有全新的工作行為,要用愛崗敬業、勤奮工作、遵章守紀、誠實守信、勇于創新、不斷進取、甘于奉獻的行為,來具體實踐企業的文化,使社會公眾通過企業員工的行為,更好地認識該企業的文化內涵。企業的物質形態,往往也反映出一個企業的文化特點。這種物質形態表現在整潔的廠容廠貌、現代化的工作設施和環境、具有先進理念的辦公環境和優質的產品等等,在企業的“硬件”中反映出企業的文化追求,使員工處于良好的文化氛圍之中。
5.堅持“以人為本”。企業是一個“以人為本”的經濟組織,人是企業發展的根本。一個企業的命運最終肯定是由作為生產力要素中最具活力的人的因素來決定的。作為企業主體的廣大職工群眾,不僅僅是企業物質文化的創造者,也是企業精神的創造者,能否最大限度地發揮廣大員工在企業中的主體作用,直接關系到企業文化建設的成敗。企業文化建設必須樹立以人為本的管理思想,把人作為管理的主要對象,充分地尊重人、理解人、關心人,滿足員工要求,發揮每個員工的積極因素,以求得企業和個人的共同發展。要使員工利益與企業利益保持一致性。員工的切身利益能否得到保證,是員工主體利益能否得以實現的重要標志。市場經濟是人才的經濟,實踐證明,誰擁有足夠的優秀人才,誰就擁有競爭的決定性優勢。“以人為本”重在提高人的素質,重在尊重人,要尊重人的尊嚴、尊重人的勞動,要滿足人的生存欲望,滿足人的發展欲望。
6.塑造良好的企業形象。一方面要通過管理模式建立包括識別、規劃、培育、部署和維護在內的企業形象管理維護體系,便于員工公眾對企業形象、獨特文化了解和認同。另一方面要考慮到自己的社會責任,注重用企業的良好行為來凈化社會風氣,推進社會倫理的建設,促進社會健康、平衡的發展。企業要注重自己的社會形象,實際上是一種企業和社會雙贏的行為,是企業運用自己的優秀文化來提升企業競爭力的有效途徑。最后要注重品牌效應。
三、充分發揮企業文化對提升企業競爭力的作用
1.企業文化建設對提升企業市場競爭力具有凝聚作用。企業文化建設注重的是人的因素,它的重要功能是把每位員工的個人目標統一到企業的整體目標上來。企業文化建設為員工創造了最適宜的發展條件,為員工的自我發展提供了一個寬闊的舞臺,使員工產生穩定的歸屬感,它像一根紐帶把員工個人利益追求與企業利益緊緊聯系在一起,使員工認識到,只有企業的不斷發展壯大,才有個人目標和經濟利益的實現。用共同的目標把員工緊緊團結在一起,為企業實現總體目標凝聚最大的動力。企業文化的這種凝聚作用,是企業長期發展的巨大動力,是企業提升市場競爭力的基礎。
2.企業文化建設對提升企業市場競爭力具有激勵作用。企業文化建設要“以人為本”,就是要強調尊重人、關心人、激發人。通過企業文化建設,鼓勵員工發揮內在動力,朝著預期目標采取積極的行動,發揮最大的潛力已達到個人心理需求的更高層次。企業內先進的評比、技術職稱的晉升、各種競賽活動、技術比武、演講比賽活動的開展等等,以有效的精神和物質激勵的方式,為實現個人價值提供良好的條件和環境,最大限度地調動員工的積極性和創造性。同時要把企業建設成學習型組織得依靠企業文化建設,通過企業內外的專業學習和業務培訓,激勵員工不斷學習新知識、新技術,提高創新能力,以提高員工的個人素質,不斷提升企業的總體水平,從而不斷提升企業的市場競爭力。
3.企業文化建設對提升企業市場競爭力具有規范作用。規范化操作是制約企業興衰的一種非技術因素。企業文化對企業員工的行為具有有形和無形的約束力,這不僅來源于企業內一整套先進的科學的管理制度,還來自于經過潛移默化形成的一種企業群體道德意識、思想準則和行為規范。
4.企業文化建設對提升企業市場競爭力具有協調作用。為使企業建設達到更高的目標,必須通過企業文化建設來塑造企業員工的團隊意識。俗話說:“管理管理:一要理順程序,二要理順心態。”如在每年的職代會前后發動員工積極參加“我為企業獻計獻策”提合理化建議活動,讓員工在企業發展、企業建設等問題上提出有益的建議,使企業領導和員工獲得認識上的認同感。企業文化建設還要求企業管理者必須關心人,愛護人,尊重員工的勞動成果,使每位員工在團隊內心情舒暢,從而在行動上更加協調。
綜上所述,企業文化是一個由企業精心設計、管理層積極推進、全體員工廣泛認知認同并成為自覺行為的過程,是一個循序漸進培養和實踐的過程,必須堅持領導倡導、全員參與、持之以恒推進;必須堅持與時俱進統籌兼顧,并根據實際情況進行適當的調整完善。以企業文化作為一種推動企業發展、提升企業形象、提高企業品牌知名度和社會認知度的載體是推動企業發展、提升企業競爭力的主要因素之一。
第三篇:如何提高企業核心競爭力
如何提高企業的核心競爭力
在經濟全球化的時代,民營企業在經濟發展中發揮了極其重要的作用。然而,有的企業能夠發展壯大、長盛不衰,而有些企業經營困難,甚至生存不下去。企業想在激烈的市場競爭中贏得自己的一片立足之地,就應該反思到底“危”在哪里,“機”在何處,化“危”為“機”,盡快適應環境的變化,培育核心競爭力。因此,核心競爭力又是企業持續競爭優勢的基礎,對于企業的發展有著不同尋常的戰略意義。
一、深刻理解企業核心競爭力
核心競爭力指企業長期發展中形成的,能夠創造經濟效益并難以被競爭對手模仿的獨特能力,它是企業建立和保持優勢的必要條件,是企業發展的根本保證,是企業從技術到產品,從管理到戰略綜合素質的核心體現。它是關系到企業生死存亡的大事,擁有核心競爭力,就會使企業在市場競爭中立于不敗之地。
二、培育企業核心競爭力的重要性
(一)是企業成功占領市場的基礎
市場就是企業的命根,占領市場,企業就有了前途和希望;而失掉市場,企業則會面臨衰落與失望。企業要想做大做強,在市場競爭中不被吞掉,就必須想方設法占領市場,而要占領市場,企業就必須擁有其獨特的核心競爭力,核心競爭力是企業成功占領市場的基礎。
(二)是企業可持續發展的動力源泉
競爭成功的關鍵在于企業是否擁有不斷開發新產品和開拓市場的特殊競爭能力。一方面,它是企業的一筆無形資產,難以被競爭者也難以復制和模仿,使得企業擁有別人無法比擬的、獨特的核心競爭優勢;另一方面,經過市場的長期檢驗,企業的核心競爭力易為被客戶所接受,并受到認可,從而長期占領市場,推動企業可持續發展。
(三)是企業保持長期競爭優勢和獲得高利潤的法寶
在市場經濟體制日益完善的今天,產品往往供過于求,產品已逐步從賣方市場轉向買方市場。而且隨著科學技術的進步,企業無論在資金、規模、人力上都不具有優勢。因此,要想在諸多大中型企業夾縫中生存發展的話,企業必須具有更卓越的生產經營能力和難題解決能力,并能長期保持而不被超越。而企業產品既是生產經營的結果,也是企業競爭的載體。競爭成功不再是產品開發和市場戰略的最終結果,而是通過開發、利用其產品的核心技術能力,創造出更多的高技術產品,擴大市場份額,使企業獲得更多利潤。
三、企業核心競爭力存在的問題
企業在發展中有其自身的優勢,但也面臨著一些亟待解決的問題。當前企業普遍存在的一個問題就是缺乏核心競爭力,影響企業核心競爭力的因素主要表現在以下幾個方面:
(一)戰略規劃缺乏正確的認識和定位
企業戰略的制定往往能夠決定一家企業的命運,它是企業生死攸關的重大決策。但絕大部分企業沒有明確的戰略規劃,普遍依賴經驗決策的思維定式,從而導致了其經營的盲目性、投機性和隨意性。企業的經營管理理念及發展方向,很大程度上取決于企業具有戰略性、前瞻性的發展規劃。如果忽視了對核心競爭力的培養,就會出現“其興也勃焉,其亡也忽焉”的局面。
(二)管理制度不夠健全
管理是企業在競爭中獲勝不可缺少的要素,但不少企業缺乏完善的管理體系、措施,導致企業的發展戰略往往是“虎頭蛇尾”,無法落實。組織內部缺少詳細的職務分工,員工對自己的責、權、利經常搞不清楚。我國企業的管理還相對滯后,尤其是在企業的戰略管理、成本管理、質量管理、人力資源管理、營銷管理等方面,很難適應激烈的市場競爭。企業組織結構不合理,經營機制不靈活,是影響企業競爭力的根本原因。管理思想落后,管理模式無法適應復雜多變的市場,是當前企業普遍存在的一個問題。管理思想仍然是傳統的以生產為中心,市場開發不能創新,管理模式無法適應復雜多變的市場,對員工管理手段簡單粗放,缺乏知識性和企業文化內涵性的引導。
(三)缺乏人才,員工素質普遍不高
員工素質是企業核心競爭力的核心因素,有很多企業可能起初是靠著膽量和機遇發展起來的,但企業進入成長、成熟期后,就特別需要依靠懂管理的人來從事企業戰略目標管理。企業職工素質相對較低,優秀員工流動性大、專業人才不夠,使得企業核心競爭力的形成缺乏相應的人力資源支持。人在企業的發展和壯大中發揮著很大的作用。但是絕大多數企業對人力資源管理認識不夠,人員流失嚴重等。只管使用人才,不管人才的培養。很多企業的老板實施“不用不招、現用現招、不行再招、只用不養”的功利措施。結果是人才或不進不出或大進大出;原有的上不去被“炒”掉,新招的又大多不適應、力不從心辭退或被“炒”等,隊伍不穩思想渙散,員工缺乏積極性、主動性和創造性。企業不注重發揮員工的潛力,怎能會擁有一只高素質的團隊,又怎能會在激烈的競爭中爭得自己的立足之地?
(四)產品科技含量低,創新能力差
多數企業經營仍然具有“粗放型”的特點,表現為生產設備落后,勞動生產率不高,高素質的管理技術人才少,技術落后,技術開發、市場開發能力薄弱,企業自身經營管理水平較低,這些因素造成企業活力不足,經濟效益低下,缺乏市場競爭。勞動生產率普遍較低,生產成本高。許多企業還是靠模仿別人產品技術而生存,沒有自己的研發部門,產品技術都是靠模仿別人比較成熟成型的東西,因此在市場上缺乏競爭力。在市場經濟體制逐步形成的今天,企業在激烈的市場競爭中往往處于不利地位,是競爭中的弱者。
三、提升企業核心競爭力的措施
企業核心競爭力的培育和提升是一項復雜的系統工程,受自身發展水平和各種環
境因素的制約。我認為,企業應結合企業的實際,從以下幾方面來培育和提升核心競爭力。
(一)科學制定戰略規劃,培育企業核心技術
核心競爭力是支撐企業長久競爭優勢的基礎性能力,也是戰略性能力,它的培育必須依賴于企業長遠的戰略發展規劃。因此企業要培育和提升自身的核心競爭力,就必須進行戰略定位和規劃,這是取勝的前提。企業在培育核心競爭力時,必須直面不斷變化的市場環境,對可能發生和出現的重要事件、機遇和威脅、優勢和劣勢應及時做出靈敏的反應,準確預測和把握本行業產品、技術的變化方向及趨勢,適時調整企業的戰略發展方向,預先轉換核心技術、市場策略及管理方法,以適應市場的變化。只有這樣,才能把自身的核心競爭力轉變為競爭優勢,企業才能得到長足的發展。
企業在技術創新過程中要把握好以下幾方面:一是要注意以市場為導向,形成自身的核心技術,創造核心產品,從而占領和開發市場;二是要注重相互合作,通過市場手段獲得企業需要的核心技術和專業人才,建立企業戰略聯盟,克服企業在技術創新中實力不足的局限,將外來知識有效地沉淀在企業內部,形成自己的品牌特色,達到培育核心技術和提升核心競爭力的目的。科學地制定培育和發展核心競爭力的戰略規劃
(二)以核心技術創新為突破口,實施專而精的策略
堅實的競爭力來自執著的專業化。在一個領域擁有專有技術、形成專利產品,占領一個穩定的市場,形成專業化優勢而提高效率,降低成本,使競爭對手望而卻步,這就是自己的核心競爭力。另外,“專而精”戰略也是企業培育和提升核心競爭力的基本戰略選擇。企業要發揮其“小”的特長,專注于某一兩個方面的優勢形成核心競爭力,做成“強”的企業,有競爭力的企業。企業要打破傳統的思維定式,避免與大企業直接進行量的競爭,要從競爭對手和市場空缺中尋找機會,創造“先發制人”的優勢,爭取成為市場的先入者。企業要徹底摒棄“小而全”的經營思想,逐步由“小而全”企業向“
小而精”、“小而專”、“小而高”的專業化方向發展,把自己業務做到足夠專業,真正做到與眾不同,形成特色和專業優勢。為企業贏得超額利潤,從而培育企業核心競爭力。
在提高企業自主創新能力方面,一是企業領導要有強烈的創新精神和進取精神,有敏銳的市場洞察力,能夠及早地預見市場和技術的變化;二是企業對自身的研發要有高投入和高保證,并注重技術基礎設施建設和人才培養;三是企業主動與高校、科研機構“聯姻”,借助“外腦”來加速技術進步,提高資源利用效率,降低創新成本;四是建立企業創新評估體系,建立客戶信息反饋機制,把握市場需求變化,引導新產品開發和創新的發展方向;五是借鑒領先企業的創新之道,把握最新科技動態,及時獲得相關的創新信息,不斷提升自主創新能力。
(三)實施先進人才戰略,增強企業核心競爭力
人才優勢是企業建立核心技術的根本,企業必須制定科學的人才戰略,創新用人機制,讓優秀人才脫穎而出。提高人才待遇,充分發揮各級人才的社會作用。用好本地人,吸納外地人;用好現有的,培養未來的;用感情留住人才,用事業留住人才,用優厚的待遇留住人才。可以肯定,誰擁有人才,誰就擁有核心技術,誰就有了競爭優勢。具體而言,一是加強人才的培養和選拔。建立一套選人、用人機制,為人才成長創造一個良好的環境,建立一套有利于人才成長和核心能力形成的機制,盡可能地發揮人才的創造性。二是安排布置收集核心能力的研發任務。三是建立核心能力研發的激勵機制,對企業內抓住商機的研發人員,適當進行精神和物質獎勵,調動大家的積極性。通過人才優勢的培養,增強企業的核心競爭力。及時對組織結構進行調整,建立有效的管理機制
企業多數采用的是傳統的組織結構形式。隨著技術的飛躍發展,市場需求變化迅速及市場競爭程度加劇,這種組織形式已難以適應現代經濟、社會和技術的變化。這種治理結構不健全、管理混亂等現象,使得企業無暇顧及和增強自身的核心競爭力。企業必須進行科學管理,在管理上轉變觀念,拋棄那種經驗式、粗放式、家長專斷式的隨意管理,要建立學習型的組織結構,建立健全企業內部的科學管理制度,輔之以科學的管理手段,不僅要發揮管理制度的作用,更要發揮管理中人的作用,完善企業中的激勵和監督機制,增強員工的主人翁意識。要培育和提升企業的核心競爭力,就必須加快建立現代企業制度,提升企業的戰略決策、財務管理、營銷管理等能力,只有這樣才能有效保障企業核心競爭力的提高。
(四)創新企業內部管理,加強企業文化建設
企業活力不足,競爭力不強,在很大程度上是因為企業制度的束縛和制約,使得企業無力增強自身的核心競爭力。因此,企業必須按照現代企業制度的要求,改革企業制度,使之更科學、更合理、更規范、更現代化,為核心競爭力的培育和提升提供制度保證。營造一種尊重職工、積極向上的企業文化是企業走向成功的重要因素。企業在文化建設中要注意培育獨特的企業精神,形成自己獨具特色的經營理念、價值觀、道德觀和精神風貌,促使企業全體員工團結一致,充滿凝聚力和活力。企業要注意提高自身的學習能力,建立學習型企業和創造型企業。企業只有具備比對手更快更好的學習能力,在企業內部形成自覺學習、團隊學習的氛圍,不斷吸收新知識、新技能,才能對市場變化做出快速的反應,從而不斷提高核心競爭力。3.4改善和提高全員素質,組建一支具有團隊精神的隊伍
業必須進行科學管理,在管理上轉變觀念,拋棄那種經驗式、粗放式、家長專斷式的隨意管理,要建立健全企業內部的科學管理制度,輔之以科學的管理手段,不僅要發揮管理制度的作用,更要發揮管理中人的作用,完善企業中的激勵和監督機制,增強員工的主人翁意識。要培育和提升企業的核心競爭力,就必須加快建立現代企業制度,提升企業的戰略決策、財務管理、營銷管理等能力,只有這樣才能有效保障企業核心競爭力有卓越的能力。3.5培育和提高企業的創新能力
首先,要以核心技術創新為突破口,培育企業核心競爭力。企業在構建企業核心
競爭力的過程中,技術創新是至關重要的,沒有技術上突破性的創新,所構建的核心競爭力的價值也將是有限和不穩固的。企業要選擇適合本企業核心技術開發應用的道路,如加大科技開發資金的投入,調動科研、工程技術人員的積極性和創造性,積極引進科技人才和專利技術,開展產學研結合,積極吸收高校,科研機構的成果,同時加強對知識產權的保護和管理工作。在技術創新過程中,要注意兩方面的問題:一是要以市場為導向,企業的技術創新目的是為了通過技術創新來形成自身的核心技術,創新核心產品,從而占領和創新市場;二是要以“合作”為突破口,企業在進行技術創新時,由于受自身條件的限制,不可能獨自建立自己的研發系統,更沒有能力承受研發活動的市場風險。因此,企業必須向外界獲取新技術和能力,通過市場手段獲得企業需要的核心技術源或掌握核心技術源的人才,也可以通過與擁有互補優勢的另一企業建立戰略聯盟,或兼并收購擁有某種所需要的專長的企業,為己所用,將外來的不同知識有效地沉淀在企業內部,形成存在于企業內完整的知識體系,從而達到培育和提升核心競爭力的目的。
其次,就是要進行管理上的創新。當前,大多數企業效益低,活力不足,除了有產品結構單一,技術含量低的原因外,管理也是一個主要的原因,過去那種固定的封閉的以生產為中心的管理思想和管理模式已無法適應復雜多變的市場,企業管理必須向以人為本管理為中心的創新管理,知識管理轉變,這是提高企業效益,增強企業競爭能力的必由之路。
第四篇:淺談提高企業核心競爭力
淺談提高企業核心競爭力
在日益開放和更加激烈的市場競爭中,有的企業如曇花一現,悄然逝去;有的卻硬如磐石,堅不可摧。出現這種現象的原因固然很多,但最關鍵的還是歸結為企業有無核心競爭力。所謂核心競爭力是指蘊涵于企業內質中的,支撐企業過去、現在和未來競爭優勢的,并使企業長時間內能取得主動的核心能力。
一、企業文化是提高企業核心競爭力的靈魂
一個民族的發展需要一種民族精神作為支撐,一個企業同樣需要一種精神和經營理念來指導自己的經營活動,進而明確企業的發展方向和短期、長期發展目標,給企業以準確的市場“定位”,有效規避行業和市場風險。如果沒有了經營理念的支撐,那么企業的一切經營活動就等于沒有了“靈魂”,就失去了方向,更談不上發展。在市場經濟條件下,企業文化實質上是競爭文化,它是以現代文化理論為指導,以企業在競爭國際化的環境中取得優勢為鮮明目標,改造、揚棄企業現存的文化,建設與新的客觀環境相適應、為企業生存發展的目標服務、具有強大的驅動力、凝聚力和感召力的競爭文化。企業要提高核心競爭力,就要注重發揮企業文化在這方面的積極作用。
二、管理創新是提高企業核心競爭力的根本
提高企業的核心競爭力,就必須從創新管理上下功夫,只有這樣,企業才能走上快速、健康、和諧的可持續發展之路。推進管理創新,就是要按照建立現代企業制度的要求,進一步規范公司制企業運作方式,形成既有激勵、又有約束,既能適應市場要求、又有內在活力的組織管理體系;按照管理有效的原則,積極調整組織結構,大力精簡管理層次,形成權力、決策、監督、執行機構分工明確、各負其責、協調運轉、有效制衡的機制。具體來講要做好以下三個方面的工作:一是要推進企業管理制度創新。堅持依法治企,規范經營,變粗放型管理為精細化管理;強化企業基礎管理,做好企業安全生產和經濟經營工作,為企業改革與發展創造良好環境。二是要完善競爭激勵機制創新。打破分配上的平均主義、大鍋飯局面,形成“干部能上能下,待遇能高能低,收入能增能減,崗位能進能出”的風氣,在企業內部真正建立重實績、重貢獻的分配激勵機制,充分調動職工積極性,鼓勵員工以獻身的精神、創造的熱情和細致入微的態度去從事自己的工作。三是要實施文化環境的創新。文化環境與管理工作的聯系非常密切,與經濟環境、政治環境相比,文化環境對管理工作的影響更為直接。管理
工作既要善于利用文化環境,寓管理教育于文化活動、精神生活之中,又要通過先進的管理理念和方法改造落后的文化現象,為企業健康、快速、高效運轉提供正確的導向和不竭的動力。要激發和培養員工的創新意識,同時為其提供創新的外部環境,大力推進企業的經營理念創新、管理創新、技術創新和產品創新。要注意發現、總結、提升獨具特色的創新內核,讓每一位員工都有創新的欲望和動力,并始終與企業的發展目標保持一致。
三、打造品牌是提高企業核心競爭力的手段
企業的核心競爭力最終要靠企業的運營效率和市場占有率來體現,實現上述兩點突破的有效措施就是要想方設法提高售量和爭取更多的市場份額,而這都需要通過“優質、方便、規范、真誠”的服務來轉化。企業只有打造出自己的服務品牌,才能保持企業持續發展的不竭動力,才能使企業的核心競爭力穩步提高。打造服務品牌,就是要將品牌戰略作為優質服務的一種理念和一種追求,按照“始于客戶需求,終于客戶滿意,超越客戶期望”的工作標準,不斷從觀念上和管理上力求突破,實行優質服務常態運行管理;打造服務品牌,就是要遵循“真誠服務,共謀發展”的服務準則,積深化優質服務,從而實現服務水平和質量的不斷提高;
四、人才支撐是提高企業核心競爭力的保證
實施人才戰略是電力企業適應宏觀經濟形勢的必然選擇。當今世界,科技進步日新月異,知識經濟初露端倪。知識正逐漸成為最重要的特殊資源,人才作為知識的占有者,在競爭中更是起著決定性作用。企業要想不斷提高企業的核心競爭力,就必須從戰略高度認識人才的重要性,積極實施人才戰略,不斷適應宏觀經濟形勢的變化。
在實施人才戰略中,要做到觀念上實現“五個突破”、機制上實現“四個創新”。觀念上實現“五個突破”即:一是要突破短期行為,樹立長遠發展的觀念。要立足現實。二是要突破人才壁壘,樹立開放選人的觀念。三是要突破重用輕管觀念,樹立管用并舉的觀念。四是要突破單一培養觀念,樹立綜合培養觀念。五是要突破評價誤區,樹立科學評價觀念。在人才評價上應積極引進現代管理理論,建立健全相應機制,力求評價機制的科學合理,評價結果的客觀、公正。
在機制上實現“四個創新”即:一是創新選拔任用機制。二是創新人才培養機制。三是創新人才考評機制。四是創新人才激勵機制。依據科學的考核評價,對優秀人才要敢于破格
晉升或提拔重用,對做出重要貢獻的人才可以授予技術標兵、勞動模范等榮譽稱號,使人才擁有事業上的成就感。
在開發人力資源方面,采取了以下四種措施:一是制定人才發展規劃,抓好企業經營者人才、企業管理人才、專業技術人才和專業技能人才建設。二是鼓勵廣大職工到大專院校學習深造,三是摒棄“論資排輩”、“求全責備”的陳舊觀念,通過公開考試和競聘,提拔重用了一批德才兼備的青年干部。四是開展“五個十佳”
第五篇:淺談提高企業核心競爭力
文章標題:淺談提高企業核心競爭力
在日益開放和更加激烈的市場競爭中,有的企業如曇花一現,悄然逝去;有的卻硬如磐石,堅不可摧。出現這種現象的原因固然很多,但最關鍵的還是歸結為企業有無核心競爭力。所謂核心競爭力是指蘊涵于企業內質中的,支撐企業過去、現在和未來競爭優勢的,并使企業長時間內能取得主動的核心能力。電力行業作為關系
國計民生的重要基礎性行業和知識、技術密集型行業,要想順利實現建設“一強三優”現代公司的發展目標,就必須不斷提高企業的核心競爭力。下面,我就新形勢下電力企業如何提高企業的核心競爭力作一探討。
一、企業文化是提高企業核心競爭力的靈魂
一個民族的發展需要一種民族精神作為支撐,一個企業同樣需要一種精神和經營理念來指導自己的經營活動,進而明確企業的發展方向和短期、長期發展目標,給企業以準確的市場“定位”,有效規避行業和市場風險。如果沒有了經營理念的支撐,那么企業的一切經營活動就等于沒有了“靈魂”,就失去了方向,更談不上發展。在市場經濟條件下,企業文化實質上是競爭文化,它是以現代文化理論為指導,以企業在競爭國際化的環境中取得優勢為鮮明目標,改造、揚棄企業現存的文化,建設與新的客觀環境相適應、為企業生存發展的目標服務、具有強大的驅動力、凝聚力和感召力的競爭文化。企業要提高核心競爭力,就要注重發揮企業文化在這方面的積極作用。
我局以科學的態度從整體上認真設計和精心塑造自己的企業形象,在建設一流縣供電企業的同時,提出了“用服務贏得客戶、用管理獲得高效、用真誠建立凝聚、用業績樹立形象”的企業精神。首先是塑造好產品形象,努力提高電力生產經營的質量和水平,向社會提供安全、穩定、質優、價廉的電力產品;其次改善服務形象,改善服務態度和服務設施,提高服務水平,變電力用戶為客戶,追求客戶的最大滿意度;第三加強職工職業道德、技術業務、文化修養、行為規范的教育和培訓,不斷提高全體職工的綜合素質;第四要樹立企業良好的環保形象,保護和美化環境,公司從機關到站所整潔優美、富有文化氣息;第五精心設計運用好企業的標識形象,如圖案、服裝、旗幟、歌曲、印刷品等。獨特的博電企業文化已深深扎根于企業的各個方面,成為企業核心競爭力中的牽引力。
二、管理創新是提高企業核心競爭力的根本
“十一五”規劃的提出,為供電企業的改革與發展提供了新的機遇,供電企業要想把握好歷史機遇,提高企業的核心競爭力,就必須從創新管理上下功夫,只有這樣,企業才能走上快速、健康、和諧的可持續發展之路。推進管理創新,就是要按照建立現代企業制度的要求,進一步規范公司制企業運作方式,形成既有激勵、又有約束,既能適應市場要求、又有內在活力的組織管理體系;按照管理有效的原則,積極調整組織結構,大力精簡管理層次,形成權力、決策、監督、執行機構分工明確、各負其責、協調運轉、有效制衡的機制。具體來講要做好以下三個方面的工作:一是要推進企業管理制度創新。堅持依法治企,規范經營,變粗放型管理為精細化管理;強化企業基礎管理,做好企業安全生產和經濟經營工作,為企業改革與發展創造良好環境。二是要完善競爭激勵機制創新。打破分配上的平均主義、大鍋飯局面,形成“干部能上能下,待遇能高能低,收入能增能減,崗位能進能出”的風氣,在企業內部真正建立重實績、重貢獻的分配激勵機制,充分調動職工積極性,鼓勵員工以獻身的精神、創造的熱情和細致入微的態度去從事自己的工作。三是要實施文化環境的創新。文化環境與管理工作的聯系非常密切,與經濟環境、政治環境相比,文化環境對管理工作的影響更為直接。管理工作既要善于利用文化環境,寓管理教育于文化活動、精神生活之中,又要通過先進的管理理念和方法改造落后的文化現象,為企業健康、快速、高效運轉提供正確的導向和不竭的動力。要激發和培養員工的創新意識,同時為其提供創新的外部環境,大力推進企業的經營理念創新、管理創新、技術創新和產品創新。要注意發現、總結、提升獨具特色的創新內核,讓每一位員工都有創新的欲望和動力,并始終與企業的發展目標保持一致。
2004年,為了鞏固一流縣供電企業建設成果,在管理上與國內外先進企業接軌,時刻關注客戶滿意度、關注質量、關愛職工健康與安全,使企業經營管理活動科學化、標準化、法律化,保證企業效益的最大化。我們按照ISO9001:2000質量管理體系和OHSAS18000職業健康安全管理體系標準,建立起符合公司實際的質量管理體系和職業健康安全管理體系,并于2005年9月獲得質量管理和職業健康安全管理體系認證。通過規范化管理,公司達到了提高質量、安全生產、杜絕浪費、降低成本、提高經濟效益的目的。因此,貫徹標準體系的過程,就是企業管理系統變革的過程,由人治走向法制,全面提高企業核心競爭力的過程。
三