第一篇:某公司(產品)網絡營銷策劃方案畢業論文(大全)
摘要
在當今世界快速的發展中,為了方便大家隨時隨地更好的交流,于是智能手機順應時代的潮流的誕生了。順著這股潮流,國際上出現了大至蘋果,三星,索尼,小至國內小米,魅族,oppo 等手機生產企業。
互聯網已經越來越多的影響我們的生活,互聯網就像一個通往世界的窗口它使這個世界表現讓地球真正的變成了地球村。如何將手機與互聯網有機地結合起來,通過手機應用互聯網引用,通過互聯網宣傳手機,這成了廠家的重中之重,錘子手機雖然有公司的網站但在發展歷程時間也不長,因此怎么利用網絡營銷的方式,推廣這個品牌,使之成為大眾為之熟悉,了解,喜愛的品牌成為我們的目標。
目錄
摘要 …………………………………………………………………………………I 目錄
………………………………………………………………………………II 第一章
網絡營銷環境分析…………………………………………………………1 1.1 宏觀環境分析…………………………………………………………………1 1.2 產品分析………………………………………………………………………2 1.3 行業競爭狀況分析……………………………………………………………2 1.4 消費者市場和購買行為分析………………………………………………… 1.5 SWOT 分析……………………………………………………………………… 第二章
網絡營銷設計方案……………………………………4 2.1 網絡營銷目標………………………………………………4 2.2 網絡營銷戰略………………………………………………6 2.3 網絡營銷實施策略………………………………………………9 2.3.1 產品和價格策略 2.3.2 渠道和促銷策略 2.3.3 客戶關系管理策略 第三章
營銷組合………………………………………………14 3.1 具體行動方案 …………………………………………………………14 3.1.1 活動主題 3.1.2 活動時間 3.1.3 線上活動內容 3.2 策劃方案各項費用預算及效果 ………………………………………14 3.3 方案調整 ……………………………………………………14 結論…………………………………………………………………………………17 參考文獻……………………………………………………………………………18 致謝…………………………………………………………………………………19
第一章
網絡營銷環境分析
1.1 網絡營銷環境分析
2014 年開始國內實體產業已經受到電子商務的巨大沖擊,更是影響手機行業的發展,2015 年因國內故事暴跌,以手機為代表的消費類店子產品普遍收到不同成都的影響,手機產品也未能幸免。進幾年來,手機產品自蘋果之后缺乏革命性的創新,造成不少消費者對購買新產品持幣觀望的心里,據估計,2016 年全球手機出貨量將比 2015 年下降 2-5%。
但是我們要相信,手機產品的復蘇很快要來領,隨著 4G 在中國市場的日趨成熟,消費者將了解 4G 帶給人們的便利,這將促使手機銷量迎來一個高峰,那些持幣觀望者將紛紛出售,使手機更新還代,這是手機產品的一個發展機遇。1.2 產品分析
手機自誕生以來,經歷了幾次升級浪潮,第一次是 2002 年的彩屏化,第二次是 2004 年-2006 年的手機多媒體化,包括手機照相和彩鈴,第三次則是手機智能化,主要是手機 APP 應用的拓展,讓手機變成一臺微型電腦。
錘子手機作為一家手機生產企業,主要以智能機為主,而現在智能機主要的兩大操作系統,分別是蘋果的 IOS 和谷歌的安卓。
錘子手機在成立之初就取得了谷歌安卓系統的授權,市場上除了蘋果 IOS現在剩下的幾乎就是安卓系統。錘子手機在安卓系統上進行進一步優化。給消費者近乎完美的用戶體驗。1.3 行業競爭狀況分析
2015 年 IDC 公布第四季度中國手機出貨達到 1.173 億臺同比增長 8%,增長主要是雙 11 關棍節在線購物和華為帶來。
下圖為各大手機的銷量百分比
由圖可見,在只能手機市場領域,國產手機小米已經成為國產智能手機龍頭。
比較 2014 年雖然說增長率有所下跌,但國內市場份額依舊最大。小米手機以優化安卓系統以及低價為突破口切入市場,作為一個新興品牌在幾年的時間內取得如此的成就可見,智能手機行業的迅速發展以及市場對新興產品的需求量是非常大的。1.4 消費者市場和購買行為分析
雖然安卓系統已經占有手機市場 75%左右的市場占有率,但卻沒有一家獨大的情況,智能手機根據消費者自身的習慣不同制定不同功能的手機,小米手機趨于大眾化,所以市場占有率位居榜首。
白領是智能手機消費主力人群之一,而從事新興行業的年輕消費者占據智能手機消費者中但多數份額,白領思想前衛,追求時尚,追求手機優越的性能與簡約的時尚,對價格不太敏感,崇尚一分錢一分貨。一款智能手機只要它符合消費者的需求,就能獲得成功。
T 1.5 SWOT 分析
SWOT 分析中主要是著眼于錘子手機自身的實力以及其競爭對手的比較,而機會和威脅分析將注意力放在外部環境的變化及對 HTC 的可能影響上。通過 SWOT分析,可以幫助錘子把資源和行動聚集在自己的強項和有最多機會的地方
優勢(S)
劣勢(S)
機會(O)
威脅(T)
1.錘子在安卓上優化系統是錘子 手 機 的 優勢。
2.差 異 化 和 特色。
3.錘子系統和錘子手機軟硬結合發揮錘子手機 的 最 大 優勢。
1.進入智能手機行業太晚。
2.因為資金問題使得錘子手機的出產一拖再拖。
3.錘子科技公司是一個新生的公司,沒有太多科技和文化的累積。
1.智能手機的大量同質化是錘子手機切入手機 市 場 的 空間。
2.智能手機競爭雖然進入白熱化,但真正問津白領市場的廠商并不多,或 者 說 不 強大。
1.小米和魅族廠商已經在進入白領市場,并且銷量不錯。
2.在我們注意到同質化問題的時候,其他廠商也開始注意這個問題,并且都在推出有各自特色的手機。
SWOT 分析中也能看出錘子手機定位于白領市場是正確的選擇。
第二章
網絡營銷設計方案2.1 網絡營銷目標
根據以上分析,我們可以看出錘子手機在普羅大眾的知名度并不高,然而對一個新興企業來說,品牌知名度非常的重要。對于一個企業來說,創造利潤是最終目標,所以銷售是非常重要的。因此為他們制定了兩個目標,既銷售目標和品牌推廣目標 銷售目標主要是為錘子手機拓寬銷售網絡,借助網上的交互性,直接性和口碑型為網絡客戶提供方便快捷的網上銷售點,憑借互聯網的各種形式多樣的方式向消費者傳遞著各種有利的信息,利用網絡銷售成本低等特點。為企業創造利潤。
品牌推廣目標主要是在網上樹立起自己的品牌形象,利用各種互聯網上的資源,宣傳錘子手機的各種有利形象,加強消費者對錘子手機的印象,建立顧客的品牌知名度,為企業的后續發展打下扎實的基礎,配合企業現行的銷售目標,提高銷售收入。
2.2 網絡營銷戰略
我們將以市場營銷的手段,以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特色,采取差異化營銷策略。以產品主要消費群體為產品的營銷重點。建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。
我們將以新興白領市場為主要突破點,創造新的成績。
我們將錘子手機定位乘一家具有創新精神的互聯網企業,而不僅僅是一家手機制造企業;他的產品以白領為主;我們希望將錘子手機打造成時尚個性的代名詞。
2..3 網絡營銷試試策略 從營銷手法上,我們采用傳統的 4P 營銷手法,即產品、價格、渠道和促銷,因為現在錘子手機還處于一個企業的發展起步階段,應該以滿足市場需求為主要
目標拓寬市場,提高銷售。
2.3.1
我們要想賣出產品,首先就應該了解顧客需要怎么樣的產品,賣東西,就必須以市場為導向,不能閉門造車。這就要求企業要有一個不停創新的過程,這也是錘子手機做產品的基本原則。只有走在潮流的前頭,在不會被時代所淘汰。
我們把錘子手機定位為時尚的,具有個性的手機,他的手機產品外形時尚,具有鮮明的個性,工業設計優良,同其他手機具有鮮明的區別,具有其他手機無法代替的優點,獨具匠心,只有這樣的獨一無二性,才能受到市場的青睞,不會產生審美疲勞。
錘子手機主要定位于白領市場,應用一些高端的硬件配置搭載完美的錘子系統,以使手機的性能達到同類產品的前列,因此手機的價格也就相對較高。但是隨著工藝的的提高以及技術的發展,價格也會隨之降低,錘子手機同樣會推出低端的產品,在保持質量和工藝不變的情況下降低手機的硬配置,以拉低價格區別,滿足低端消費者,讓人們獲得滿足 2 2.3.2 渠道與促銷策略
我們把網絡營銷主要分為網站建設和產品推廣兩部分。
1.網站建設 錘子科技的網站簡介,但網站卻能很好的滿足用戶的一些基礎需求,通過網站吸引潛在客戶,找到我們的第一批忠實粉絲,做內容營銷,做口碑營銷,至少做到來我們錘子科技網站的人不會覺得我們很差。
2.產品推廣方案 產品發布會、與手機測試者公開論者討論手機的優缺點,百度 SEO,百度競價廣告投入,微信,微博口碑營銷。
2.3.3 客戶關系管理策略 1.建立消費者個人信息數據庫。
為用戶建立起完善的個人信息數據庫系統,以便隨時了解用戶的動態信息,用戶的訴求。一個完整的有效地個人數據庫對企業來說至關重要。你可以把公司的最新產品信息傳遞給用戶,以吸引用戶的好奇心,并去消費這個產品。
2.定期與顧客保持聯系。
你可以通過電話或者郵件隨時和客戶保持聯系,增加互動。詢問他們對現有產品的使用感受,優缺點等,以及心目中理想產品的要求。讓自己更加了解消費者。
3.為網站的訪問者提供免費的在線產品 這些產品可以是手機應用、手機使用等等。你還可以以實物作為具體回報,答謝一些自身的,對產品做出貢獻的用戶。
第三章
方案實施計劃
一、從個人魅力切入。
錘子手機的發明者是羅永浩,相信大家 對這個名字很熟悉。他早年在新東方教過英語,口才非凡的他上課時那幽默風趣的經典語句被人整理成“老羅語錄”,也因此在 2005 年和 2006 年連續兩年登 上百度年度搜索風云榜,一舉成為網絡名人。后來創辦了牛博網和老羅英語培訓。口才非凡的他連續幾年在保利劇院演講,錄制下來的視頻在網絡瘋傳,又由于”西 門子冰箱維權事件“為更多人熟知,名人身份的他為他的手機奠定了扎實基礎。
二、明修棧道,暗渡陳倉。
羅永浩在微博中吐槽安卓手機的缺點,不經意間把人們的視線轉移到安卓手機上來,明為批評安卓手機,實則為自己做手機做鋪墊。
三、站在輿論中心,為錘子手機發布蓄勢。
2011 年歲末,羅永浩大戰當時風頭很勁的方舟子,兩人大戰吸引無數眼球,這一戰就戰了幾個月,在給大眾娛樂的同時,羅永浩的名字又擴展到科技界,再一次大幅度擴展了影響力。巧妙利用網絡媒體引發熱潮,雖然網上褒貶不一,但卻更好的未來自己的錘子手機蓄勢。
四、錘子手機發布。
羅永浩開始大罵其他手機廠商傻,只有自己是喬布斯的繼承者,錘子手機正式出場。與此同時大罵其他廠商又為自己吸足眼球。2014 年 5 月 20 日,羅永浩在國際會議中心舉辦的發布會上正式發布了 Smartisan T1 手機,也就是錘子手機。一時間,錘子手機發布的消息在網絡上鋪天蓋地,特別是微博上。3.1 正確認識公共事業
實踐是認識的基礎,認識對實踐又有能動地反作用,只有正確地認識事物,才能科學地指導實踐。因此,我們首先就要打破公共事業只是政府的事情這一認識誤區。為此,我們要加大宣傳力度,使社會大眾都能認識到公共事業是一個社
會賴以生存和發展的必要條件,是人們物質生活和精神生活質量得以提高的基本保證,是全社會的事情而不只是政府的事情。只有這樣,才能使企業和其他社會組織都參與到公共產品的生產和提供當中來,才能有足夠的資金發展公共事業。3.2 走市場化道路
生產公共事業產品需要投入大量的人力、物力和財力,如我國的三峽工程,預計動態總投資將達到 2039 億元,如此龐大的物質消耗非公共財政能獨自承擔,私人資本更望塵莫及。因此,對于大多數的準公共產品來說,走市場化的道路是合理的發展趨勢。作為政府,在此過程中的作用就是一方面要制定相應的法律法規,只要法律沒有明令禁止的公共領域,都應該積極鼓勵社會資本參與進來,如國務院通過的《關于鼓勵支持和引導個體私營等非公有制經濟發展的若干意見》就是這樣的一部很好的法規;另一方面,政府要加強監管,引導企業走良性發展的道路。作為生產和提供公共產品的企業來說,一方面通過合理的價格機制獲得適當的利潤;另一方面要加強行業自律,提高服務質量,實現企業和公眾的雙贏。3.3 加快公共事業組織建設
建國以來,政府在社會、經濟等各方面一直處于主導地位,但是在任何一個社會,政府的力量都不可能是無所不及的。隨著市場經濟的到來和不斷發展,由政府統管一切的方式所導致的弊端越來越多,也就隨之出現政府失靈的問題。在市場與政府同時失靈的時候,應該如何解決問題呢?我認為,這些問題也就是所謂的公共事業問題,當政府與市場在一些重大的經濟社會發展問題面前都感到乏力的情況下,公共事業組織也就應運而生。公共事業組織作為管理公共事務的主體,把公益性目標放在首位,沒有企業那樣的盈利目標,所以可以用主要精力為弱勢社會群體服務,解決公眾的問題;它也不像政府那樣必須考慮稅收、安全等多方面的事務,公共事業組織可以只專注于某個具體問題進行深入的管理并解決問題。
公共事業組織也可稱為非政府組織或民間組織(NGO), 它們是社會力量的粘合劑和潤滑油,及時應對各種問題,并且時時激發、顯現出人性中最溫情和柔
軟的力量。這一點,也是政府的剛性力量所難以達到的境界。NGO 作為公民自我完善自我救助自我服務的公民自治組織中的一種,能夠充分地激發人性中真、善、美的情懷。另一方面,在市場經濟條件下,政府也越來越向有限政府靠近,迫切需要 NGO 組織在政府缺席的地方及時伸出溫暖而有力的大手。比如面對SARS 這樣的危急時刻,我們就充分暴露出 NGO 組織缺乏時的無序、渙散和混亂局面。即使在日常的幫貧扶困、救死扶傷等過程中,NGO 的身影也應該無時不在無處不在。以往,我們的國家結構中只有政府和民眾,而沒有“社會”這個中間層,根本就在于缺乏 NGO 這樣的中間結構。NGO 是政府和民眾之間的巨大的彈性力量,這個力量越強大,社會的抗震蕩能力就越強[6]。3.4 完善公共事業管理
縱觀各個社會和國家,我們可以看到越是現代、發達的社會,NGO(民間組織)組織結構也越發達、越復雜,對 NGO 的要求也越來越高越來越迫切。目前,中國 90%以上的 NGO 實際上未獲得現行法律的認可,也無法得到應有的保障,發展受到制約,這對解決社會矛盾與問題造成了一定的影響。要盡快完善發展非政府組織,這需要政府的支持,更需要制度的支持。
政府應該全面開放 NGO,對于 NGO 實行登記制而非準入制,同時建立法律規范,打擊非法行為。一定要充分相信民間的自我管理能力,也一定要相信 NGO只是政府的左右手,他們不具備任何國家強制性力量,絕不可能對政府造成任何“威脅”。在這里我們可能會想到法輪功組織以及它對社會、對國家造成的影響和危害。我認為這是與其組織自身的性質問題有關,它的本質從根本上就是反人類、反社會,而不像其他一些組織(香功、氣功)一樣以強身健體為目的。當然,法輪功事件的發生也暴露出我國法律制度的不完善,這就要求政府應盡早完善對各種制度的建立與實行,而不能因此停止發展非政府組織。
我國的社會公共事務日益豐富,公眾對社會公共事務質量的要求也日益提高,傳統的政府事業已不能適應社會公共事務發展的需要,按社會公共事務自身的規律去發展公共事業已是大勢所趨。
完善了對公共事業組織的建設與管理,各種社會組織有責任的、按規范、法律等有效的對公共事業進行管理,緩解各種社會壓力與矛盾,協助政府完善管理。
只有各個部門、組織各盡其能,協調、協作發揮好其自身的功能,實現內部的和諧,才能使社會早日和諧。
結論
社會主義市場經濟要求差異與和諧并存,和諧社會作為特定社會的公共目標,需要依托公共領域的力量來實現,這就要求公共事業組織早日完善。
和諧社會是我們的美好遠景,也是中國共產黨孜孜以求的奮斗目標。我國政府也一直在不斷的嘗試與努力,制定各種方案、采取多種措施以解決社會矛盾,實現社會的和諧?,F代社會是由國家、市場與社會三大部門構成,要構建社會主義和諧社會離不開任何一個方面,它需要所有的部門共同努力,當然,人作為各種活動的主體在中間起決定作用,人們素質的高低、個人的認識、責任感、使命感等決定了人的意識與行為活動,人們素質的整體水平直接影響著社會的發展。
構建和諧社會的目標對政府、個人、社會等都提出了很高的要求,公共事業的建立與完善也是我們所要解決的首要問題。隨著人們生活水平的提高,人們對公共事業的需求也日益增加,這就要求社會機制早日完善。
參考文獻
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謝
本論文是在我的指導導師楊老師的親切關懷和悉心指導下完成的。他嚴肅的科學態度,嚴謹的治學精神,精益求精的工作作風,深深地感染和激勵著我。楊老師不僅在學業上給我以精心指導,同時還在思想、生活上給我以無微不至的關懷,在此謹向楊老師致以誠摯的謝意和崇高的敬意。我還要感謝在一起愉快的度過畢業論文小組的同學們,正是由于你們的幫助和支持,我才能克服一個一個的困難和疑惑,直至本文的順利完成。
在論文即將完成之際,我的心情無法平靜,從選題到論文的順利完成,有多少可敬的師長、同學、朋友給了我無言的幫助,在這里請接受我誠摯的謝意!最后我還要感謝培養我長大含辛茹苦的父母,謝謝你們!最后,再次對關心、幫助我的老師和同學表示衷心地感謝!
第二篇:公司網絡營銷策劃方案
公司網絡營銷策劃方案
一、公司簡介
本公司以“與綠色同行,以自然為本”為企業宗旨,號召廣大消費者熱愛大自然,保護環境,堅持可持續發展的戰略,倡導低污染的生活方式。
本公司以生產綠色產品為主(包括綠色食品,綠色日用品等環保產品),企業創建于2000年1月,產品一經推出市場就受到廣大消費者的好評。時至今日,本公司已建立了自己的品牌,使產品暢銷全國,并通過ISO90001國際質量體系等多家國際組織的認證。公司曾多次獲得政府組織的表彰和獎勵,并于近期計劃投巨資引進國際領先的生產技術和設備,爭取使產品早日走出國門,占領國際市場。公司已經初具規模,已躋身民營企業百強的行列,擁有多項具有自主知識產權的產品,能完全滿足不同客戶的需求。公司擁有完全屬于自己的生產基地和原料供應地,并與多家科研機構建立了良好的合作關系,前景樂觀,并計劃于2016年在香港股票交易市場成功上市,使自身業績能再上一層樓。
二、公司目標
1.財務目標今年(200x年),力爭銷售收入達到1億元,利潤比上年番一番(達到3000萬元)。
2.市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際,力圖打造國際品牌。
三、市場營銷策略
1、目標市場中高收入家庭。
2.產品定位質量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3.價格價格稍高于同類傳統產品。
4.銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓中心,對銷售人員實行培訓上崗,采用全國賬戶管理系統。
6.服務建立一流的服務水平,服務過程標準化,網絡化。
7.廣告前期開展一個大規模、高密集度、多方位、網絡化的廣告宣傳活動。突出產品的特色,突出企業的形象并兼顧一定的醫療與環保知識。
8.促銷在網上進行產品促銷,節假日進行價格優惠,用考核銷售人員銷售業績的方法,促使銷售人員大力推銷。
9.研究開發開發綠色資源,著重開發無公害、養護型產品。
10.營銷研究調查消費者對此類產品的選擇過程和產品的改進方案。
四、網絡營銷戰略
經過精心策劃,公司首次注冊了二個國際頂級域名,建立了中國“與綠色同行”網網站,在網站中全面介紹公司的銷售產品業務和服務內容,詳細介紹各種產品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網絡廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴大在全國的影響,再結合網絡通信,增加全國各地綜合網站的友情連接。
五、網絡營銷的顧客服務
通過實施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。
六、管理:
(一)、網絡營銷戰略的實施:
制定了良好的發展戰略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執行:
1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算:
網絡營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負責,在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組,成員由網絡營銷人員和網絡技術人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應保證有專人負責,工作初期調查、規劃、協調、組織,任務繁重,兼職很難保證工作的完成。
2.專職網絡營銷人員職責應包括:
(1)綜合公司各部門意見,制定網站構建計劃,并領導實施網站建設。
(2)網站日常維護、監督及管理。
(3)網站推廣計劃的制定與實施。
(4)網上反饋信息管理。
(5)獨立開展網上營銷活動。
(6)對公司其他部門實施網上營銷支持。
(7)網上信息資源收集及管理,對公司網絡資源應用提供指導。
3.在網絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節約,但我們仍需對可能的投入有所估計,我們的營銷預算主要來自于:
(1)人員工資
(2)硬件費用:如計算機添置
(3)軟件費用:如空間租用、網頁制作、web程序開發、數據庫開發
(4)其他:如上網費、網絡廣告費等
(二)、綜合各部門意見,構建網站交互平臺
公司網站作為網絡營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網絡營銷的水平,同時網站也并非僅為營銷功能,還包括企業形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平臺。
構建網站應注意網站應有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網站的通??;
(2)美觀與實用適度統一:以實用為主,兼顧視覺效果;
(3)功能強大:只有具備相應的功能,才能滿足公司各部門要求。
(4)網站人性化:以客戶角度出發而非以本企業為中心
(5)交互功能:力求增加訪問者參與機會,實現在線交互。
(三)、制定網站推廣方案并實施
具備了一個好的網站平臺,接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。
1.制定網站推廣計劃應考慮的因素有:
(1)本公司產品的潛在用戶范圍;
(2)分清楚本公司產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點,他們的上網習慣如何;
(3)我們應該主要向誰做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統媒體,如何借助;
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
2.我們可以借助的手段:
(1)搜索引擎登錄;
(2)網站間交換連接;
(3)建立郵件列表,運用郵件推廣;
(4)通過網上論壇、bbs進行宣傳;
(5)通過新聞組進行宣傳;
(6)在公司名片等對外資料中標明網址;
(7)在公司所有對外廣告中添加網址宣傳;
(8)借助傳統媒體進行適當宣傳。
七、網絡營銷效果評估及改進
網站推廣之后我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網上反饋,借此我們應進行網絡營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的臺階。
1.評估內容包括:
(1)公司網站建設是否成功,有哪些不足;
(2)網站推廣是否有效;
(3)網上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現有客戶對我網上營銷的接受程度如何;
(5)公司對網上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)公司各部門對網絡營銷的配合是否高效。
2.評估指標主要有:
網站訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數、反饋內容、所提意見等等。
網絡營銷具有信息搜索功能、信息發布功能、市場調研功能、銷售促進功能、網上銷售功能、網站推廣功能、客戶服務功能、客戶關系管理等功能。
網絡營銷的有效運用,將可對公司其他部門的運行產生積極影響,同時也影響到公司的整體運營管理。作為網絡信息條件經營方式的探索,它將極大推動公司走向新經濟的步伐。它將發揮如下作用:網絡營銷可以使營銷人員主動、積極地獲取產品、廠家、價格等有用信息。
通過網絡發布產品供銷信息營銷人員,可主動跟蹤,及時回復,提高信息發布效率,使企業更方便地與客戶溝通,提高客服水平。公司還可以使用網上促銷手段使網上與網下銷售相結合,共同實現銷售促進。
網絡營銷可以為建立和穩定顧客關系,提高顧客滿意度和忠誠度提供更為有效的手段。
促進公司內部信息化建設,加快企業電子商務準備,完善公司管理信息系統,提高公司管理的質量與效率,提高員工素質,培養電子商務人才。
這些變化將影響公司現有的生產組織形式、銷售方式、開發方式、管理方式等等,推動公司進行經營方式的戰略性轉型。
班級:10經管系商代一
姓名:苑曉霞
學號:1013330137
第三篇:公司產品網絡推廣方案
大家可以加企鵝2950866939互相交流
網絡推廣策劃
通過調研公司歷史所有數據,了解公司產品范圍、客戶范圍,分析公司定位、目前營銷方案,確定公司網絡推廣方案。
一、關于公眾號的推廣
引導關注公眾號,增加公眾號功能:
1、使公眾號具有可了解公司信息、產品信息。
2、使公眾號具有調取客戶優秀數據并分享朋友圈,提高客戶主動分享朋友圈的主動性。
3、使客戶可以即時發送即時信息并迅速得到相關客服人員回復,促成新客戶的達成。
4、控制號公眾號群發消息,以每天1-2條為宜,以各種優惠信息、熱門資訊為主,廣告推送為輔,提高客戶閱讀體驗。
二、社區化推廣
充分利用區域性優勢,在社區化社交軟件工具進行產品宣傳發布。充分利用各種社區化工具,定期舉行各類大型優惠回饋活動,提高公司的知名度、影響力。
印制精美日歷、墻畫、卡通墻畫及各種有一定實用價值的掛飾、禮品,在公共場所免費發放,簡化廣告信息,僅印制公司標志、公司名稱、主要經營、電話、網址、地址,保證完美嵌入的同時還要具備明顯易被快速捕捉的特點,以達成潛在廣告的影響力。
三、關于網站外部信息的增加
當前頁:1 大家可以加企鵝2950866939互相交流
1、在百度百科、搜狗百科等各種百科上增加企業詞條,詞條下面詳細介紹企業的相關資料,盡量增加相關詞條,以便于在使用百科搜索時快速搜到企業。
2、在百度知道、好搜問答等各類問答上門回答關于各種與公司產品有相關性的的問題,并在回答末尾附上企業的網站鏈接,以提高網站的點擊率。
3、到各大知名論壇、微博發帖(帖子質量要高),在帖子末尾附上企業網站的鏈接地址。
4、在各大分類性、專業性網站發精華貼,帖子上要有公司網站鏈接。
5、在各大收錄網站上對公司進行網站收錄。
6、與各相關高質量網站交換友情鏈接。
四、郵件發送
使用郵件群發軟件,將編寫精華的郵件隨機進行群發。
五、基于SEO優化
定制產品關鍵詞、相關關鍵詞、聯系關鍵詞,網站標題要包含關鍵詞,網站內容要有一定數量的相關關鍵詞、聯系關鍵詞。
優化網站結構,保證各個頁面都能3層直達,網站導航避免圖片類型鏈接,以文字鏈接為主,以便于搜索引擎的搜索,圖片下盡量附加文字信息,提高搜索效率。
優化網站頁面,保持網站簡潔易讀,避免使用炫目、紛亂的圖片,可以放些清爽、吸引目光的產品宣傳圖片,各項鏈接位置符合通用習
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慣,便于快速尋找。
網站首頁要直奔主題,醒目位置放上所有客戶需求的信息鏈接,保證客戶能第一時間找到需求的信息。網站文字盡量使用黑色,保證文字背景分明,避免使用文字與背景相近的顏色。
保證網站每一天都有內容更新,確保新內容的質量。
分析同行業網站,吸取同行業網站優點,充分規劃公司網站,保證公司網站的鮮明、獨特的風格。
網站中定量使用網絡流行用語編輯內容,提升閱讀體驗。結論:
通過規劃執行步驟,確定執行周期,逐步執行,完成執行方案。
網絡銷售部
2015年7月22日
當前頁:3
第四篇:網絡營銷策劃方案
食品網絡營銷
策 劃 方 案
策劃單位: 策劃: 文案: 聯系電話:
隨著互聯網絡的發展與普及,各公司在Internet這個廣闊的平臺上擁有自己的網站已經成為必然趨勢,網站既是各公司對外宣傳的窗口。更是公司樹立自己形象,展現自己實力的平臺。美觀大方,富于創意的網站必將吸引大量的訪問者,使更多的潛在目標客戶來搜尋網站。進而來購買公司的產品或服務,成為公司的客戶。
一食品網站策劃
信息傳媒有限公司從專業的角度出發,針對食品的具體情況,結合當前食品生產行業的具體特點,從而確定了“云友食品網站”的設計思路,具體如下:
1,網站分析:食品網站屬于企業宣傳型網站,網站定位于用
漢語(中文)樹立企業形象,展示服務信息,發布行業新聞,介紹公司的發展動態特點等。
2,網站的目標:食品網站的目標是成為貴公司對外宣傳的窗口,對內辦公的平臺,成為企業與客戶交流的虛擬社區,成為本行業網站的樣板。
3,網站功能模塊:根據生產行業獨有的特點,擬設以下幾個
模塊:首頁,公司簡介,產品展示,最新動態,美食文化,招商代理,公告板,留言板,聯系我們。
4,功能定位:
首頁: 公司網站的整體創意,設計,制作,全方面展示公司的形象及文化。
公司簡介:將主要介紹食品企業的發展歷程,經營理念,企業文化,資質榮譽等。中間附以圖片進行宣傳,起到圖文并茂的效果,以方便潛在客戶更快,更準確的了解貴公司
產品展示:可以分類的介紹公司的各個系列產品,采用圖片和文字相結合的方式對產品進行全面的介紹,有利于客戶根據需求多方位選擇。
最新動態:將企業的動態信息,最新新聞,行業信息等及時公告給大客戶,以便讓客戶更好更快的了解公司乃至整個行業的最新動態信息。
美食文化:對于本公司所提供的產品食用方法以及美食文化進行介紹。
招商代理:對于代理商的優惠代理政策進行介紹,從而讓更多的對貴公司產品感興趣的潛在客戶與您聯系。
公告板:在首頁醒目的位置公布公司的緊急通知,最新的優惠活動或者最新推出的新產品。
留言板:當瀏覽您網站的客戶有什么意見的時候,可以及時的給您留言,從而實現客戶與您企業的互動。
聯系我們:主要是運用這個讓客戶與企業有個聯系,互動的平臺,相當于公司的電子名片。
空間:200M標準型主機
域名:
二食品網站推廣
網站設計,制作完成之后,最重要的便是通過各種渠道提升網站的訪問量及知名度。為了達到“讓更多潛在需求客戶及時了解企業”和“提升潛在客戶與企業合作信任度,美譽度”的目標,我公司從專業的角度為貴公司量身定做了一套整合營銷方案,讓您在投入最少的情況下收到更好的宣傳效果,具體方案如下:
通用網址推廣(按關鍵詞類別收費)
如:在IE地址欄內直接輸入“公司關鍵字”即可進入貴公司的網站,從而實現網站在地址欄內的一級搜索推廣功能。
同時,在人們最常用的一些搜索引擎首頁重要的位置都會有文字廣告連接,如:百度,雅虎,有道,網易,搜狐,搜狗,中華網,搜房網及各地信息港等幾乎覆蓋了95%的網民。
在即將到來的2009年這個特殊的時期,通用網址為了更好的服務客戶,推出了兩大增值服務,在線客服及在線地圖。
在線客服:客服人員可以通過后臺及時發現瀏覽本網站的客戶,并主動發出邀約申請,可以即時的與客戶溝通交流服務細節,從而為客戶解決一些問題,可以最大限度的抓住每一個對本公司產品有需求的客戶。
在線地圖:一旦客戶想去您的公司,這時通過您的在線地圖很輕松的就可以達到您的公司,真正實現了全方位的客戶服務。
三公司介紹
是一家集互聯網信息服務,網絡系統集成服務,網絡技術應用,網絡產品銷售于一體的高新技術企業,并且是中國互聯網絡信息中心通用網址和站點衛士的服務機構。服務全國,業務從通用網址,站點衛士,網站建設,域名注冊,虛擬主機,企業郵局,軟件開發,動漫設計等基礎服務,到面向各個企業的互聯網應用和推廣。我們的服務理念是:高標準,嚴要求,巧設計,零缺陷。
聯系人:
聯系電話:傳真:
電子郵件:公司網站:
通用網址:
第五篇:網絡營銷策劃方案
網絡營銷,作為電子商務的第一步,是信息時代企業營銷的重要手段,甚至主要手段。當前,隨著網絡應用環境的快速成熟,網絡營銷已引起企業界廣泛注意,并已開始實際應用。作為年輕的技術型企業,本公司有條件且有必要進行積極的嘗試,使公司的營銷工作步入全新的軌道,確保公司繼續跳躍式高速發展。
以下是我對公司開展網絡營銷工作的一點設想:
一、網絡營銷實施環境初步評估
我們在討論是否實行及如何實行網絡營銷之前,必須對目前基本現狀有一個清醒的認識,這是我們工作的前提。
1、公司實行網上營銷有一定優勢,主要體現在:
(1)公司產品為高技術產品。
(2)潛在用戶主要為技術人員,其網絡應用程度較高。
(3)產品銷售范圍廣,國內市場乃至國際市場。
(4)同行業網絡營銷運用仍處初期,較強的網上競爭對手還未出現。
(5)本公司員工計算機及網絡應用已具備良好水平。
另外,開展網絡客戶服務也有相當優勢,理由:
(1)客戶服務對公司至關重要,但服務地域廣,任務重,成本高。
(2)客戶服務屬技術指導性質,如充分溝通可遠距離完成。
2、目前可能存在的不足:
(1)對網絡營銷認識程度還較低。未進行深入系統的研究,其應用對本公司及所在行業發展可能帶來的影響還缺乏評估。
(2)尚未形成明確的網絡營銷工作思路,沒有專業部門或專職經理負責整體實施。
(3)雖已建立起企業網站但由于其在表現形式、內容及信息含量、網站功能、網站推廣等方面有所不足,尚未發揮其應有的作用。
(4)現有的網站管理模式尚不完善,難以適應開展網絡營銷的要求。如:網站維護、更新方式,ISp提供的服務等等。
(5)現行的網上反饋信息管理是否高效應重新評估
3、結論:
1、初步認為網絡營銷在公司具備可行性,有著良好的發展前景,運用得當可能為公司帶來重大貢獻,存在由此引發公司經營方式重大變革的可能。
2、本公司網絡運用水平雖強于一般企業或同行,但領先程度有限,網絡營銷還處于準備階段,還未正式起步。
保持清醒認識將有利于我們明確目標,改進不足,制定措施,快速推進。
二、公司網絡營銷戰略擬定
1、制定網絡營銷戰略需考慮的因素:
我們應該確立怎樣的發展戰略,以什么態度,以怎樣的方式與速度推進其發展,需從下列因素考慮:
(1)從公司長遠發展戰略考慮
網絡營銷的采用,是在新的市場條件下發生的,說明企業內部與外部條件正在發生變化,能否適應這樣的變化,盡可能迅速地制定對策,運用新的思維新的工具開展工作,這既關系到企業短期效益更深刻影響到企業的長期經營。
社會信息化、企業信息化、商務電子化,這已是公認的趨勢,而網絡營銷正是這種變化在企業營銷領域的運用,由于其相對電子商務而言更易實行,更快見效,所以優先得到了應用。網絡營銷的運用既是新的經營手段,同時也是企業進入網絡信息時代,開展電子商務的必要的積累與準備,其應用能力及水平直接影響企業新的條件下管理及經營的水平。
應當說,網絡營銷是否應被采用已不是一個可以討論的問題,可供選擇的只是如何去更好地適應,以怎樣的態度與方式去適應。我認為快適應可贏得更多的空間,對公司有利。
本公司是一個技術型公司,公司核心價值在技術,時刻保持技術優勢是發展的關鍵。但應看到,只有有效解決營銷與客戶服務,公司才可能有更多的精力與資源用于技術開發。
另外,從公司目前情況看,我們可否推斷:當前影響公司更快發展的,其最主要障礙,是營銷問題,正是此問題難以有效突破,成為了發展的瓶頸。傳統辦法成本高,效果緩慢。我們需要嘗試新的營銷手段。網絡營銷成為必然的選擇。
(2)從公司競爭優勢的獲取考慮
我們的企業面臨著激烈的競爭,市場條件下大多如此。能否保持競爭中的優勢地位,有時甚至比企業的效益還重要。傳統條件下,我們可以采取的方式極為有限,因為大家都在這么做,我們很難保證能比對手做的更好。正因如此每每出現競爭格局的大調整大多是誕生了新的技術或市場手段。
XX行業也是如此,本公司能在國內市場脫穎而出關鍵在技術,但既使在國內我們的技術優勢也是有限的,更不必說與WTO后即將全面進入中國的國際品牌。技術優勢為我們贏得市場奠定了一定基礎,但對于立志成為行業先鋒的我們而言當然不應沾沾自喜,我們的市場分額還太小,還只是是個后起之秀,還未成為行業內強手。支撐我們繼續趕超的僅*技術優勢是不夠的,必須在營銷上突破。傳統的方法成本高、難度大,難以勝任。
網絡營銷手段的出現為我們提供了一種可能。作為后發企業,我們的優勢是包袱輕、觀念新、敢于探索,發揚我們的長處另辟新徑,是我們贏得競爭優勢的最佳選擇。早一步運用新工具,就可能贏取全新的競爭局面。
(3)從公司營銷工作的特點考慮
網絡營銷作為新的手段,其本身具有傳統方式無可比擬的先進性。運用網絡平臺技術企業可與客戶縮短時間、空間距離,實現每周7天,每天24小時工作,運用數據庫等工具可實現一對一直復營銷,實現與客戶充分的交互與溝通,網絡營銷幾乎可以完成除交貨及付款外的所有工作(將來與電子商務銜接后此兩點也可網上實現)。
本公司營銷工作的特點:
A、產品特點:復雜程度高、標準化程度高;
B、服務特點:主要是技術支持,需求高,成本高,指導性質;
C、市場特點:點多面廣,計算機網絡應用程度高;
D、銷售特點:以直銷為主,面向技術人員開展銷售;
網絡營銷可能產生的影響:
A、全面展示產品:可以盡可能詳盡、全面地網上展示,有利于顧客了解產品,降低了人員說服的成本;
B、市場拓展:市場范圍大幅擴大,向國內外所有潛在客戶展開營銷;
C、促進銷售:開展獨立或配合營銷活動促進銷售;
D、降低費用:減少中間環節,降低銷售成本,有逐步取消人員推銷的可能;
E、提高技術支持與服務水平:大幅提高服務能力及水平,通過在線自動應答及線上咨詢,在全面提高服務能力的同時大幅降低費用;
F、其他:對網絡的有效運用還可改變公司生產組織方式,提前實現個性化生產,利用網絡提高生產外協能力,構建虛擬工廠,低成本提高生產能力;網絡應用對采購方式、技術開發方式等也能產生影響。
2、本公司網絡營銷戰略初定:
(1)充分認識網絡營銷作為新的戰略經營手段的重要性,承認其具有的巨大效能,決心發展本公司對應策略,制定計劃,積極推進,促其充分發展。