第一篇：關(guān)于恐懼訴求傳播機(jī)制論文

編者按：本文主要從恐懼訴求的作用機(jī)制；恐懼訴求的傳播效果；恐懼訴求研究對(duì)廣告實(shí)踐的啟示進(jìn)行論述。其中，主要包括：恐懼訴求是最常見(jiàn)的廣告形式之一、恐懼驅(qū)動(dòng)模型、某一特定被感知到的危險(xiǎn)刺激會(huì)導(dǎo)致情緒反應(yīng)、對(duì)恐懼訴求的反應(yīng)依賴于人們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)程度及其傷害大小的評(píng)估、喚醒模型、喚醒模型(ArousalModel)由Thayer提出、部分研究者在探討恐懼訴求的作用機(jī)制時(shí)也將認(rèn)知因素在說(shuō)服過(guò)程中的重要調(diào)節(jié)作用納入到了模型當(dāng)中、訴求中恐懼強(qiáng)度的影響、受眾文化價(jià)值系統(tǒng)的影響、廣告插播環(huán)境的影響、喚醒活力。避免緊張、盡可能使用中、低強(qiáng)度的恐懼、盡可能提供多種解決手段、盡可能在廣告正式投放前進(jìn)行預(yù)測(cè)試等，具體請(qǐng)?jiān)斠?jiàn)。

恐懼訴求是最常見(jiàn)的廣告形式之一。所謂恐懼是指?jìng)€(gè)體面對(duì)某種危險(xiǎn)性恐嚇時(shí)所作出的情感反應(yīng)，它往往會(huì)給人們的行為產(chǎn)生重要影響，驅(qū)使人們?cè)噲D避開(kāi)或應(yīng)對(duì)所面臨的困境。市場(chǎng)運(yùn)作者期望借助這一關(guān)系，在廣告中使用恐嚇或危險(xiǎn)信息以激起受眾的恐懼情感，并進(jìn)而誘導(dǎo)人們鐘情于他們的產(chǎn)品或服務(wù)。這類訴求頻繁地出現(xiàn)在許多產(chǎn)品或服務(wù)(如勸阻吸煙或酒后駕車、保險(xiǎn)理賠等)的廣告中。

在使用恐懼訴求時(shí)，人們往往期望能弄清兩個(gè)問(wèn)題：其一，這一訴求方式是通過(guò)什么機(jī)制起作用的?其二，恐懼訴求的效果如何?這正是本文所關(guān)心的主題。我們將對(duì)眾多有關(guān)恐懼訴求的研究進(jìn)行分析，探討其傳播效果及其作用機(jī)制，以對(duì)相關(guān)的廣告創(chuàng)意提供參考。

一、恐懼訴求的作用機(jī)制

恐懼訴求是如何影響消費(fèi)者行為的?有如下代表性的模型對(duì)此進(jìn)行了嘗試性解答：

1、恐懼驅(qū)動(dòng)模型

恐懼驅(qū)動(dòng)模型(theFearDriveModel)的倡導(dǎo)者認(rèn)為人們對(duì)恐懼的反應(yīng)往往包括以下過(guò)程：首先，某一特定被感知到的危險(xiǎn)刺激會(huì)導(dǎo)致情緒反應(yīng)。接著，情緒反應(yīng)激發(fā)個(gè)體的內(nèi)心緊張，這種緊張狀態(tài)會(huì)驅(qū)使人們尋求解決之道直至該恐懼意識(shí)的消除。如果廣告中推薦的行為能有效減輕恐懼及焦慮情緒，人們會(huì)考慮，甚至可能采納該解決方式。

也就是說(shuō)，對(duì)恐懼訴求的反應(yīng)依賴于人們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)程度及其傷害大小的評(píng)估。人們感知到潛在危險(xiǎn)對(duì)其身心的傷害越嚴(yán)重，他們采納廣告建議的可能性便越大。但如果有多種解決方式可供選擇，個(gè)體將會(huì)進(jìn)行比較以采取最有利的行為。正因?yàn)槿绱耍T多廣告會(huì)暗示目標(biāo)受眾，其產(chǎn)品或服務(wù)是各種備選方案中最為有效的方式。

2喚醒模型

喚醒模型(ArousalModel)由Thayer提出。0該模型特別強(qiáng)調(diào)喚醒在情緒產(chǎn)生和思維操作中的關(guān)鍵作用。Thayer認(rèn)為，喚醒是一個(gè)復(fù)雜的現(xiàn)象，至少涉及以下兩個(gè)維度的相互作用過(guò)程。一為活力維度，這是指從充滿力量到疲乏的感覺(jué)連續(xù)體，這一維度往往與積極的認(rèn)知相聯(lián)系；第二是緊張維度，代表從內(nèi)心緊張到平靜狀態(tài)的連續(xù)體，常與消極認(rèn)知相關(guān)聯(lián)。兩者共同作用決定著廣告留給個(gè)體的印象(積極的或消極的)。這說(shuō)明，恐懼訴求的作用不僅依賴于廣告的創(chuàng)意內(nèi)容，也會(huì)受到個(gè)體差異的影響。當(dāng)在個(gè)體內(nèi)心喚醒的主要是活力因素時(shí)，該恐懼訴求會(huì)引發(fā)積極的情感體驗(yàn)；而當(dāng)個(gè)體內(nèi)心的緊張成分起著支配地位時(shí)，可能引起消極的態(tài)度反應(yīng)。這提醒實(shí)踐者，廣告中的恐懼強(qiáng)度或內(nèi)容應(yīng)針對(duì)不同的目標(biāo)受眾進(jìn)行設(shè)計(jì)，稍有不慎，便可能造成事與愿違的結(jié)果。

3認(rèn)知模型

受當(dāng)代認(rèn)知心理學(xué)的影響，部分研究者在探討恐懼訴求的作用機(jī)制時(shí)也將認(rèn)知因素在說(shuō)服過(guò)程中的重要調(diào)節(jié)作用納入到了模型當(dāng)中，其中較為代表性的有：保護(hù)動(dòng)機(jī)模型(ProtectionMotivationModel，簡(jiǎn)稱PM)、有序保護(hù)動(dòng)機(jī)模型(theOrderedProtectionMotivationModel，簡(jiǎn)稱OPM)。

根據(jù)PM模型，消費(fèi)者是否會(huì)采納某種應(yīng)對(duì)方式受到四個(gè)認(rèn)知評(píng)價(jià)過(guò)程的調(diào)節(jié)：恐嚇的強(qiáng)度、危險(xiǎn)發(fā)生的概率、應(yīng)對(duì)方式的效能、自我效能。所謂應(yīng)對(duì)方式的效能是指?jìng)€(gè)體對(duì)撤除威脅的應(yīng)對(duì)行為的有效性的察覺(jué)，自我效能則指?jìng)€(gè)體對(duì)自已是否擁有采取該應(yīng)對(duì)方式的能力的評(píng)估。這四個(gè)元素均會(huì)激發(fā)相應(yīng)的認(rèn)知評(píng)價(jià)機(jī)制，并通過(guò)喚醒、維持所謂的“保護(hù)動(dòng)機(jī)”而調(diào)節(jié)態(tài)度的變化，最終達(dá)到保護(hù)自我免受危險(xiǎn)傷害的目的。

Tanner等的OPM模型是PM理論的拓展，該模型強(qiáng)調(diào)情感過(guò)程在認(rèn)知評(píng)價(jià)中起著重要的作用，可能對(duì)行為意向的形成產(chǎn)生直接影響。OMP指出。在創(chuàng)意恐懼訴求時(shí)至少應(yīng)該考慮以下兩個(gè)維度：恐嚇評(píng)價(jià)(包括恐嚇強(qiáng)度和發(fā)生概率的評(píng)價(jià))、應(yīng)對(duì)評(píng)價(jià)(包括應(yīng)對(duì)效能和自我效能的評(píng)價(jià))。總的說(shuō)來(lái)，恐懼訴求會(huì)涉及生理性和社會(huì)性危險(xiǎn)，也包括認(rèn)知與情感過(guò)程，正是這些因素的共同作用而影響個(gè)體保護(hù)動(dòng)機(jī)的喚醒程度。

二、恐懼訴求的傳播效果

現(xiàn)有研究發(fā)現(xiàn)，恐懼訴求的傳播效果至少受到以下各因素的制約。

1訴求中恐懼強(qiáng)度的影響

在創(chuàng)意恐懼訴求時(shí)，廣告人碰到的首個(gè)問(wèn)題可能是，該選擇什么強(qiáng)度的恐懼刺激。這無(wú)疑也就成了學(xué)者們最為熱衷的研究對(duì)象，他們?cè)趯?shí)驗(yàn)中，設(shè)計(jì)高、中、低強(qiáng)度不等的恐懼信息，使用態(tài)度、行為測(cè)量等多種因變量，對(duì)該訴求進(jìn)行了長(zhǎng)期的實(shí)證考察。

例如，在Irving和Feshbaeh的研究中，他們使用牙齒保健宣傳作為實(shí)驗(yàn)材料，低恐懼水平僅呈現(xiàn)牙齒不潔帶來(lái)的日常煩惱，而高恐懼水平則是因牙齒疾病導(dǎo)致整個(gè)上下顎的壞死。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，低恐懼訴求在勸導(dǎo)被試采納所推薦的牙齒保潔方法上效果最佳。而在類似的另一項(xiàng)有關(guān)牙齒保浩的研究中卻發(fā)現(xiàn)，隨著恐懼感的加強(qiáng)，受眾采納所建議的解決行為的可能性也在遞增。

LaTour和Rotfeld認(rèn)為，造成分歧的部分原因可能在于，一些研究者并沒(méi)有將“恐嚇(threats)”與“恐懼(fear)”區(qū)分開(kāi)。一般來(lái)說(shuō)，“恐嚇”是指一些令人不快的事件帶來(lái)的結(jié)果，如汽車損壞、人身傷害、不安全駕駛引發(fā)的死亡、過(guò)度吸煙造成的癌癥等；而“恐懼”則是指對(duì)“恐嚇”事件所作出的情感反應(yīng)，它往往可能帶來(lái)態(tài)度、意向、甚至消費(fèi)者行為的改變(如停止吸煙、小心駕駛等)。不同的個(gè)體會(huì)恐懼不同的事，同一恐嚇情境在不同個(gè)體間引發(fā)的恐懼情緒強(qiáng)度也可能完全不同。例如，同樣是勸導(dǎo)青少年戒煙，對(duì)于青少年來(lái)說(shuō)，提供癌癥患者肺部糜爛的x照片可能影響不大，他們會(huì)認(rèn)為這種事情離的太過(guò)遙遠(yuǎn)，或許呈現(xiàn)惡臭的呼吸而提醒他們吸煙會(huì)嚴(yán)重影響其社會(huì)交往要更為有效；而對(duì)于父母，可能最大的恐懼莫過(guò)于展示孩子們是怎樣模仿其父輩而學(xué)會(huì)抽煙的。正因?yàn)槿绱耍邚?qiáng)度的“恐嚇”廣告并不一定會(huì)在所有消費(fèi)者心中激發(fā)完全相同的高“恐懼”情緒，如此說(shuō)來(lái)，各研究間存在差異也就在所難免了。

2受眾文化價(jià)值系統(tǒng)的影響

Laroche等以戒煙廣告為實(shí)驗(yàn)材料的研究發(fā)現(xiàn)，不同文化價(jià)值系統(tǒng)的受眾對(duì)同一恐懼訴求的反應(yīng)存在明顯差異。

該研究采用三因素被試間實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)，自變量一為恐懼強(qiáng)度，分高、中、低三個(gè)等級(jí)；自變量二是恐懼類型，含社會(huì)性恐懼、生理性恐懼兩個(gè)水平；第三個(gè)自變量為擁有不同文化價(jià)值系統(tǒng)的被試，分為中國(guó)人和加拿大籍的英國(guó)人。該研究者認(rèn)為，中國(guó)人的行為除了在一系列的價(jià)值、信念、地域性和經(jīng)濟(jì)性因素與西方人存在差異外，最為典型的是，中國(guó)人至今深受其儒家哲學(xué)的影響，主張生活適度、和諧、保守，也強(qiáng)調(diào)社會(huì)的有序和穩(wěn)定。結(jié)果發(fā)現(xiàn)：(1)兩類恐懼訴求對(duì)英國(guó)人的勸導(dǎo)作用明顯強(qiáng)于中國(guó)人，即，觀看恐懼訴求廣告后，英國(guó)人比中國(guó)人更傾向于承認(rèn)吸煙的消極性，也表現(xiàn)出更強(qiáng)的戒煙意向。研究者認(rèn)為，這一結(jié)果的可能原因是，因受其價(jià)值觀的影響，中國(guó)人往往把煙作為一種增進(jìn)人際關(guān)系的禮物或充當(dāng)友情的標(biāo)志。這種信念可能削弱或抵消了社會(huì)或生理性恐懼訴求的勸導(dǎo)作用。(2)恐懼強(qiáng)度的不同沒(méi)有帶來(lái)傳播效果的明顯改變。(3)英國(guó)人往往受其對(duì)應(yīng)對(duì)方式效能評(píng)估的影響較大，而中國(guó)人則受恐嚇強(qiáng)度變化的影響更為明顯，這一結(jié)果可能與中國(guó)人避免傷害的傾向性更強(qiáng)有關(guān)。

3廣告插播環(huán)境的影響

Potter等發(fā)現(xiàn)，廣告插播環(huán)境(context)也是影響恐懼訴求傳播效果的重要因素之一。

該研究中的實(shí)驗(yàn)為單因素被試間設(shè)計(jì)。自變量是廣告播放前的電視節(jié)目類型。分為積極型和消極型兩水平。因變量設(shè)有：被試情緒喚醒維度、廣告態(tài)度、行為意向、皮膚電阻值測(cè)量等。實(shí)驗(yàn)用廣告為一個(gè)倡導(dǎo)安全駕駛的公益類恐懼訴求廣告。結(jié)果顯示：(1)當(dāng)恐懼廣告插播在積極的電視節(jié)目環(huán)境中時(shí)，被試的活力喚醒水平明顯高于緊張的喚醒度。而當(dāng)該廣告的插播環(huán)境為消極時(shí)，被試則感受到了更高水平的緊張；(2)同一恐懼訴求廣告，在積極環(huán)境中呈現(xiàn)時(shí)所引發(fā)的廣告態(tài)度和行為意向明顯優(yōu)于消極環(huán)境中的；(3)在消極環(huán)境中觀看廣告的被試皮膚電傳導(dǎo)力明顯高于在積極環(huán)境中的。

三、恐懼訴求研究對(duì)廣告實(shí)踐的啟示

許多商家對(duì)使用恐懼訴求進(jìn)行產(chǎn)品宣傳甚感興趣。那么，該怎樣進(jìn)行廣告運(yùn)作呢?筆者認(rèn)為，根據(jù)現(xiàn)有的研究。需要注意以下幾個(gè)方面。

1喚醒活力。避免緊張

依據(jù)Thayer的喚醒模型，產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣者在設(shè)計(jì)恐懼廣告時(shí)，應(yīng)著力選用一些以活力喚醒占支配地位的訴求內(nèi)容，而避免帶來(lái)過(guò)度緊張的元素。這種選擇的好處在于能降低受眾可能的抵制情緒或逃避行為，獲得較為持久的宣傳效果。例如，在人壽保險(xiǎn)廣告中，可能的訴求內(nèi)容至少有兩類：其一是呈現(xiàn)一個(gè)因意外傷害而躺在手術(shù)臺(tái)上的垂死病人；其二是描述某個(gè)家庭因正確地選購(gòu)了保險(xiǎn)，盡管其家庭經(jīng)濟(jì)的主要來(lái)源者遭受意外傷害，但獲得保險(xiǎn)理賠后全家仍在享受郊游或聚會(huì)的歡樂(lè)時(shí)光。顯然，第二種選擇表現(xiàn)得更具活力、更能引起受眾的積極反應(yīng)。

2盡可能使用中、低強(qiáng)度的恐懼

根據(jù)Thayer的觀點(diǎn)，使用中、低強(qiáng)度的恐懼也是使活力維度能居于支配地位的先決條件之一。從實(shí)踐者的角度來(lái)看，廣告宣傳中使用恐懼強(qiáng)度應(yīng)充分考慮受眾的心理反應(yīng)(如可能的焦慮傾向)及其對(duì)行為的影響。中、低強(qiáng)度恐懼的使用能使效益最大化，既能引起受眾對(duì)安全意識(shí)的敏感，也滿足了他們的尊嚴(yán)需求。如果天真地使用超強(qiáng)恐懼，可能引發(fā)受眾的逃避反應(yīng)，導(dǎo)致對(duì)廣告的消極看法。

3盡可能提供多種解決手段

當(dāng)確定使用恐懼訴求進(jìn)行產(chǎn)品宣傳時(shí)，廣告不僅要讓受眾意識(shí)到問(wèn)題的存在，同時(shí)，可提供包括本品牌在內(nèi)的多種備選解決方案。這種訴求方式能使消費(fèi)者置于毫無(wú)壓力的選購(gòu)情景之中，以利于誘導(dǎo)其購(gòu)買(mǎi)本品牌產(chǎn)品。例如，保險(xiǎn)公司可提醒消費(fèi)者，有必要考慮退休后因收入減少可能帶來(lái)的不便，接著指出，退休基金通常是一種可行的應(yīng)對(duì)方式，最后提出建議，本公司的產(chǎn)品就是其中一項(xiàng)不錯(cuò)的選擇。

4盡可能在廣告正式投放前進(jìn)行預(yù)測(cè)試

恐懼訴求是有效的，但也應(yīng)該清楚其有效性是有條件的。從上文可知，恐懼強(qiáng)度、目標(biāo)受眾年齡、認(rèn)知方式、文化差異、廣告插播環(huán)境等均影響到該類訴求的傳播效果。因而。為最大化地發(fā)揮恐懼訴求廣告的宣傳作用，在其正式投放前，抽取部分目標(biāo)受眾對(duì)之進(jìn)行廣告心理效果測(cè)試是極有必要的。

第二篇：XX縣民營(yíng)企業(yè)合理訴求機(jī)制

XX縣民營(yíng)企業(yè)合理訴求機(jī)制

為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，提高服務(wù)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的質(zhì)量和水平，堅(jiān)持“兩個(gè)毫不動(dòng)搖”，全力營(yíng)造“六最”營(yíng)商環(huán)境，著力構(gòu)建新型政商關(guān)系，為民營(yíng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展提供有力支持，制定本訴求機(jī)制。

一、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立XX縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局民營(yíng)企業(yè)合理訴求工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)民營(yíng)企業(yè)合理訴求有關(guān)問(wèn)題的協(xié)調(diào)，并定期不定期向縣委縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在縣局信用監(jiān)管股，承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作并及時(shí)完成民營(yíng)企業(yè)合理訴求問(wèn)題的梳理、核實(shí)、移交、辦理結(jié)果匯總等工作。

組??長(zhǎng)：XX??黨組書(shū)記、局長(zhǎng)

副組長(zhǎng)：XX??副局長(zhǎng)

XX??副局長(zhǎng)

XX??副局長(zhǎng)

XX??副局長(zhǎng)

XX??副局長(zhǎng)

成??員：各股、室、所、站、隊(duì)

辦公室主任：XX??信用監(jiān)管股股長(zhǎng)

二、合理訴求受理

（一）民營(yíng)企業(yè)合理訴求的主體，是在XX縣內(nèi)依法成立的中小企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)。

（二）民營(yíng)企業(yè)合理訴求的客體，是民營(yíng)企業(yè)合理訴求所涉及的縣局相關(guān)股、室、所、站、隊(duì)。

（三）民營(yíng)企業(yè)合理訴求的受理范圍，是指民營(yíng)企業(yè)在日常經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中涉及政策落實(shí)、行業(yè)監(jiān)管、法律維權(quán)、企業(yè)服務(wù)等方面的問(wèn)題。

三、合理訴求渠道

（一）“12315”服務(wù)熱線；

（二）XX縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局信用監(jiān)管股；

四、合理訴求流程

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室接到合理訴求后，判斷是否受理，確定受理的，轉(zhuǎn)辦至相關(guān)股、室、所、隊(duì)、站，不予受理的，答復(fù)訴求人并告知原因。

（一）合理訴求轉(zhuǎn)辦

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室受理的合理訴求，應(yīng)當(dāng)自受理之日起3個(gè)工作日內(nèi)轉(zhuǎn)交相關(guān)股、室、所、隊(duì)、站。承辦相關(guān)股、室、所、隊(duì)、站應(yīng)當(dāng)在收到轉(zhuǎn)辦函之日起20個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；對(duì)于情況復(fù)雜、辦理難度大、涉及多個(gè)部門(mén)或上級(jí)單位，20個(gè)工作日內(nèi)不能解決的，承辦相關(guān)股、室、所、隊(duì)、站應(yīng)在收到轉(zhuǎn)辦函10個(gè)工作日內(nèi)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，由領(lǐng)導(dǎo)小組明確辦結(jié)時(shí)限或召開(kāi)協(xié)調(diào)議事會(huì)議研究決定。

（二）合理訴求督辦

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)督促、協(xié)調(diào)相關(guān)股、室、所、隊(duì)、站對(duì)合理訴求事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查處理；領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室定期不定期向縣委市政府報(bào)合理訴求問(wèn)題辦理情況。

（三）合理訴求反饋

對(duì)民營(yíng)企業(yè)的合理訴求問(wèn)題，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)的，承辦相關(guān)股、室、所、隊(duì)、站需報(bào)送辦理結(jié)果報(bào)告并向企業(yè)反饋；未按規(guī)定時(shí)限辦結(jié)的，承辦相關(guān)股、室、所、隊(duì)、站需報(bào)送推進(jìn)落實(shí)情況說(shuō)明，并附解決方案和解決辦法。

五、責(zé)任追究

訴求人必須有具體的合理訴求事實(shí)，并對(duì)所提供的證據(jù)材料真實(shí)性負(fù)責(zé)；領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在合理訴求轉(zhuǎn)辦、督辦、反饋過(guò)程中要嚴(yán)守工作紀(jì)律，自覺(jué)接受監(jiān)督；承辦相關(guān)股、室、所、隊(duì)、站應(yīng)當(dāng)認(rèn)真履行職責(zé)，依據(jù)法律、法規(guī)和本機(jī)制的規(guī)定處理民營(yíng)企業(yè)合理訴求。

六、本機(jī)制自印發(fā)之日起實(shí)施。

第三篇：傳播論文

高校的就業(yè)網(wǎng)站與傳播

摘 要：隨著國(guó)家對(duì)教育的重視，以及對(duì)教育政策的扶持，學(xué)生上大學(xué)已經(jīng)不再是一個(gè)夢(mèng)想和奢望，全國(guó)各大高校的對(duì)大學(xué)生的擴(kuò)招就是一個(gè)很好的例子。因而每年從全國(guó)各大高校畢業(yè)的大學(xué)生更是成比例的增長(zhǎng)。可是近年來(lái),大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)日益嚴(yán)峻，高校就業(yè)教育是高等教育體系的重要環(huán)節(jié)，直接關(guān)系當(dāng)代大學(xué)生面向社會(huì)、面向未來(lái)的發(fā)展，面對(duì)當(dāng)前高等教育大眾化、就業(yè)困難化的新形勢(shì)，就業(yè)教育在當(dāng)今社會(huì)中起著越來(lái)越重要的作用。但在各高校的教育實(shí)踐過(guò)程中，還存在著許許多多的問(wèn)題和弊端，這些問(wèn)題的出現(xiàn)和存在，制約和阻礙了全國(guó)高校就業(yè)教育制度的完善和發(fā)展，本文對(duì)全國(guó)各大高校畢業(yè)指導(dǎo)工作中遇到的問(wèn)題作了簡(jiǎn)單地分析和總結(jié)。

【關(guān)鍵詞】各大高校就業(yè)網(wǎng)站傳播

正文：全國(guó)高校的就業(yè)網(wǎng)站就是在線為各大高校的大學(xué)生提供一站式就業(yè)服務(wù),包含網(wǎng)絡(luò)求職,招聘會(huì)信息,學(xué)歷認(rèn)證,就業(yè)指導(dǎo), 考試信息,測(cè)評(píng),暫緩就業(yè),派遣業(yè)務(wù)等多項(xiàng)服務(wù),為企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)招聘,發(fā)布招聘信息幫助和促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)的一個(gè)網(wǎng)站。于、由于目前我國(guó)各大高校真正意義上的就業(yè)指導(dǎo)和教育工作尚且還在處于起步階段和摸索階段，與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和學(xué)生的需求相比，存在著較大差距。大學(xué)生就業(yè)教育中存在的問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面，也正是由于以下這些原因的存在，導(dǎo)致了大學(xué)生就業(yè)教育并沒(méi)有真正起到應(yīng)有的作用。

當(dāng)前高校就業(yè)指導(dǎo)工作存在的問(wèn)題：

第一、對(duì)就業(yè)指導(dǎo)工作的重要性認(rèn)識(shí)不足。

近幾年,全國(guó)各大高校在畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作方面有一定的力度,但參差不齊, :對(duì)就業(yè)指導(dǎo)的理解和認(rèn)識(shí)仍然很模糊，開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)工作的情形嚴(yán)重失去平衡。理論上的指導(dǎo)工作與實(shí)際生活中需求仍然有這較大的差距,尤其是在就業(yè)指導(dǎo)方面，有待于高校開(kāi)展深入的研究和分析;同時(shí)各大高校仍然存在著較高重視招生、較低輕視畢業(yè)生就業(yè)的現(xiàn)象。大學(xué)生是國(guó)家的棟梁，更是社會(huì)的有用之才，因而近幾年來(lái)，國(guó)家教育部非常的重視，并且開(kāi)始公布全國(guó)各大高校畢業(yè)生的就業(yè)率，將畢業(yè)生就業(yè)率作為高校本科教學(xué)評(píng)估方案中的重要指標(biāo)．但是高校對(duì)就業(yè)率得重視，可謂是說(shuō)起來(lái)重要，做起來(lái)次要，只重視就業(yè)率這個(gè)結(jié)果，不重視教育和培養(yǎng)過(guò)程；只重視就業(yè)數(shù)量，而忽視就業(yè)質(zhì)量．

【媒介即人的延伸：這是麥克盧漢在《理解媒介：人的延伸》中提出的概念。他認(rèn)為，媒介是人的感覺(jué)能力的延伸或擴(kuò)展。印刷媒介是視覺(jué)的延伸，廣播是聽(tīng)覺(jué)的延伸，網(wǎng)絡(luò)和電視則是視聽(tīng)覺(jué)的綜合延伸。每種媒介的使用都會(huì)改變?nèi)说母杏X(jué)平衡狀態(tài)，產(chǎn)生不同的心理作用和對(duì)外部世界的認(rèn)識(shí)和反應(yīng)方式。這個(gè)觀點(diǎn)說(shuō)明，不同的媒介具有不同性質(zhì)的社會(huì)影響，但它并不是嚴(yán)密的科學(xué)考察的結(jié)論，而是建立在“洞察”基礎(chǔ)上的一種思辨性的推論。】（1）高校的就業(yè)網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)媒介的一種傳播方式，是人的視覺(jué)感官的延伸或擴(kuò)展，俗話說(shuō)：“一步不出門(mén)，便知天下事。”說(shuō)的就是網(wǎng)絡(luò)對(duì)社會(huì)人的影響和作用，全國(guó)各大高校的就業(yè)網(wǎng)站更是如此，對(duì)于即將或者已經(jīng)畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，就業(yè)網(wǎng)站與他們的生活緊緊地聯(lián)系在了一起，離開(kāi)了就業(yè)網(wǎng)站，畢業(yè)生失去的不僅是一個(gè)好的或是難得的就業(yè)機(jī)遇，而且更是一個(gè)展現(xiàn)自己的人生舞臺(tái)。

第二、就業(yè)指導(dǎo)工作面過(guò)于狹窄、沒(méi)有教育的系統(tǒng)性和連貫性。

就業(yè)指導(dǎo)理論面對(duì)日益復(fù)雜的人才市場(chǎng),就業(yè)指導(dǎo)逐漸顯示出其弊端。與其他學(xué)科相比,高校的就業(yè)指導(dǎo)理論研究起步較晚,而且各高校在就業(yè)指導(dǎo)理論研究方面,各自為陣,沒(méi)有形成一個(gè)統(tǒng)一的系統(tǒng)。例如:西安石油大學(xué)的就業(yè)網(wǎng)站，虹港石化2013年校園招聘是11月6日發(fā)布的 信息，然而在11月16日才開(kāi)始招聘，好多同學(xué)因?yàn)闆](méi)有留心，所以就錯(cuò)過(guò)了招聘的機(jī)會(huì)而懊悔，就業(yè)網(wǎng)站的招聘信息時(shí)效性太差，很讓人憤怒。相比較西安建筑科技大學(xué)而言，他們學(xué)校的招聘信息很具有時(shí)效性，不僅本校的，就連外校的畢業(yè)生也常去就業(yè)網(wǎng)站去瀏覽，而且次數(shù)不止于2次。目前，多數(shù)高校的就業(yè)教育只限于狹義的就業(yè)指導(dǎo)，教育面過(guò)窄，主要是圍繞當(dāng)年的畢業(yè)生就業(yè)工作而展開(kāi)，就業(yè)網(wǎng)站傳播的和服務(wù)的對(duì)象也只限于應(yīng)屆畢業(yè)生，傳播的對(duì)象沒(méi)有擴(kuò)展性．對(duì)于大

一、大二年級(jí)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，在他們的腦海里還沒(méi)有的展開(kāi)具體的教育和引導(dǎo)思想，缺乏教育的系統(tǒng)性和連貫性。在他們的心里認(rèn)為，只有畢業(yè)生才有必要接受就業(yè)教育工作．但是令人困擾的是：如果就業(yè)指導(dǎo)工作只是針對(duì)大學(xué)畢業(yè)階段的學(xué)生，缺乏系統(tǒng)性和連貫性的指導(dǎo)，那么就會(huì)使更多的學(xué)生難以對(duì)自己的職業(yè)生涯進(jìn)行及早的規(guī)劃，很難對(duì)將來(lái)的就業(yè)工作做好相關(guān)的知識(shí)、技能準(zhǔn)備和心理準(zhǔn)備，更重要的是他們?cè)诋厴I(yè)找工作時(shí)將會(huì)處于一個(gè)被動(dòng)的形勢(shì)，最終的就業(yè)結(jié)果也就可想而知！第三、就業(yè)指導(dǎo)方面的內(nèi)容比較單調(diào)、形式較單

一、缺乏靈活性和吸引力

內(nèi)容單調(diào)，針對(duì)性不強(qiáng)。主要表現(xiàn)在：第一，只是單方面的招聘信息提供，忽略畢業(yè)的教育和引導(dǎo)．在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，各大高校往往簡(jiǎn)單地把就業(yè)指導(dǎo)工作和就業(yè)教育二者等同，因而在開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)工作時(shí)，以大量的就業(yè)信息的收集和發(fā)布為主，因此導(dǎo)致就業(yè)指導(dǎo)工作內(nèi)容過(guò)于簡(jiǎn)單。那么對(duì)于畢業(yè)大學(xué)生來(lái)說(shuō)這個(gè)就業(yè)指導(dǎo)就如家里的擺設(shè)，形同幌子而已，起不了任何的引導(dǎo)作用．例如，西安石油大學(xué)的就業(yè)網(wǎng)站只是一味地發(fā)布就業(yè)信息，也很少提供關(guān)于就業(yè)指導(dǎo)工作方面的指導(dǎo)，而武漢大學(xué)的就業(yè)網(wǎng)站除了發(fā)布就業(yè)信息，還有其他關(guān)于就業(yè)的信息，如：“武漢大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議簽約專用章”的管理規(guī)定2012-10-1

2?《武漢大學(xué)普通本科畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議書(shū)》管理規(guī)定?國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步做好普通高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)工作的通知?關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)小額擔(dān)保貸款和大中專畢業(yè)生創(chuàng)辦企業(yè)貸款工作的意見(jiàn)?關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)大中專畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)小額擔(dān)保貸款?關(guān)于少數(shù)民族預(yù)科班、非西藏生源定向西藏就業(yè)畢業(yè)生等特殊類別畢業(yè)生就業(yè)的規(guī)定

第二，重視技術(shù)指導(dǎo)，忽視思想政治教育．在開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)教育時(shí)，一些教師注重對(duì)學(xué)生進(jìn)行求職擇業(yè)技術(shù)的指導(dǎo)，包括如何加強(qiáng)與用人單位的聯(lián)系，如何依托各種關(guān)系收集處理就業(yè)信息，如何編寫(xiě)自薦材料，如何把握機(jī)會(huì)展示自己的才能等等，而很少對(duì)學(xué)生進(jìn)行誠(chéng)信教育、艱苦奮斗教育、敬業(yè)愛(ài)業(yè)教育、團(tuán)隊(duì)精神教育等．所以，大部分大學(xué)生缺乏奉獻(xiàn)精神和創(chuàng)業(yè)精神，個(gè)人主義和享樂(lè)觀念仍很嚴(yán)重。

第四、過(guò)分的重視理論教育，忽視實(shí)踐教育和鍛煉．

目前，在中國(guó)，國(guó)內(nèi)高校大學(xué)生的教育主要以課堂系統(tǒng)的理論講授為主，以教師為中心的群體性教學(xué)模式，重視應(yīng)試教育，忽視素質(zhì)教育，這與國(guó)外很多的教育有較大的差距，在高校的課堂里，同學(xué)們都在為如何獲得高分而絞盡腦汁，而且獲得高分后會(huì)高興好長(zhǎng)的時(shí)間，學(xué)生不愿出去鍛煉自己，覺(jué)得那是一種浪費(fèi)時(shí)間和精力的行為，更不要說(shuō)組織學(xué)生到用人單位及人才市場(chǎng)等地方去參觀和學(xué)習(xí)，并進(jìn)行必要的案例分析。所以就業(yè)指導(dǎo)課普遍顯得單調(diào)，缺乏生氣與活力，這在中國(guó)很正常，很普遍．所以其導(dǎo)致最后的結(jié)果不僅是教育效果不好，而且使很多學(xué)生嚴(yán)重缺乏就業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，遇到矛盾和問(wèn)題時(shí)就束手無(wú)策．

【麥克盧漢理論的又一個(gè)觀點(diǎn)------媒介即訊息： 這是麥克盧漢媒介理論的核心，強(qiáng)調(diào)媒介傳遞的真正“訊息”是它本身對(duì)受眾的刺激，而非它所傳遞的內(nèi)容。媒介本身才是真正有意義的訊息，人類有了某種媒介才能從事與之相應(yīng)的傳播或者其他活動(dòng)。真正有意義、有價(jià)值的訊息不是各個(gè)時(shí)代的傳播內(nèi)容，而是這個(gè)時(shí)代所使用的傳播工具的性質(zhì)、她們所開(kāi)創(chuàng)的可能性及其帶來(lái)的社會(huì)變革。】（2）媒介是社會(huì)發(fā)展的動(dòng)力，每一種新生的媒介都開(kāi)創(chuàng)了人類交往和社會(huì)生活的新方式，網(wǎng)絡(luò)，具體到就業(yè)網(wǎng)站，它的出現(xiàn)和產(chǎn)生就是幫助畢業(yè)大學(xué)生開(kāi)創(chuàng)一種新的、方便、更加快捷的找工作方式。可是，各大高校卻沒(méi)有利用好這個(gè)媒介平臺(tái)，也沒(méi)有發(fā)揮好網(wǎng)站的傳播優(yōu)點(diǎn)，因而對(duì)大學(xué)生的指導(dǎo)工作無(wú)從下手。另外在使用的方法上也比較簡(jiǎn)單，往往對(duì)學(xué)生通過(guò)大會(huì)“灌輸”，即召開(kāi)“畢業(yè)生就業(yè)動(dòng)員大會(huì)”和“就業(yè)形勢(shì)報(bào)告會(huì)”, 而缺乏針對(duì)學(xué)生個(gè)體自身的特點(diǎn)進(jìn)行的專門(mén)咨詢和有效指導(dǎo)。事實(shí)上，在就業(yè)過(guò)程中，學(xué)生遇到的矛盾和問(wèn)題很多，這些都需要向老師請(qǐng)教，需要老師進(jìn)行具體的教育引導(dǎo)。因此對(duì)學(xué)生的就業(yè)教育，需要進(jìn)一步發(fā)展創(chuàng)新，形式上追求新穎多樣，除了講座、招聘等形式外，個(gè)別咨詢、團(tuán)體咨詢、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程等都是有效的就業(yè)教育方式。．

時(shí)至今日，就業(yè)教育課程在絕大部分高校中還沒(méi)有成為一門(mén)正式的評(píng)硯。對(duì)就業(yè)指導(dǎo)課重要性的認(rèn)識(shí)及重視程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，課程設(shè)置有待于調(diào)整。即使開(kāi)設(shè)就業(yè)指導(dǎo)課的也未納入正常的教學(xué)計(jì)劃，就業(yè)教育往往只安排在大學(xué)四年級(jí)的短短幾周內(nèi)，并且僅限于在畢業(yè)之前的突擊教育．就業(yè)教育不同于一般的講座、咨詢活動(dòng)，其教學(xué)內(nèi)容必須力求完整、全面、系統(tǒng)，應(yīng)當(dāng)貫穿于大學(xué)生活的各個(gè)階段，要改變以往只是在大學(xué)四年級(jí)才開(kāi)設(shè)的狀況，分層次、有系統(tǒng)地在大學(xué)各個(gè)階段有針對(duì)性地進(jìn)行講授，使學(xué)生能夠盡早動(dòng)手，根據(jù)社會(huì)的實(shí)際需要，結(jié)合自己的個(gè)人狀況、專業(yè)要求，建立完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)各方面的能力，提高自己的綜合素質(zhì)．

第五、是總量壓力大，就業(yè)渠道還不十分暢通。根據(jù)我國(guó)教育部門(mén)的調(diào)查和研究，我國(guó)人力資源和社會(huì)保障部副部長(zhǎng)信長(zhǎng)星在“２０１２年全國(guó)高校畢業(yè)生就業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)交流現(xiàn)場(chǎng)會(huì)”上透露，２０１２年全國(guó)普通高校畢業(yè)生預(yù)計(jì)為６８０萬(wàn)人，總數(shù)比去年增加２０萬(wàn)人。他同時(shí)指出，“十二五”期間，高校畢業(yè)生總量將以３％的速度增長(zhǎng)，年均規(guī)模達(dá)到７００萬(wàn)人。他分析，當(dāng)前高校畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)總體平穩(wěn)，但仍面臨巨大壓力和挑戰(zhàn)，一方面總量壓力持續(xù)加大，另一方面結(jié)構(gòu)性矛盾更加突出，形勢(shì)不容樂(lè)觀。例如，西安石油大學(xué)只有就業(yè)網(wǎng)站發(fā)布的信息，在沒(méi)有任何的大型招聘出現(xiàn)；而上海交通大學(xué)的就業(yè)網(wǎng)站則不同，如“歡迎同學(xué)們參加11月20日上海交通大學(xué)2013屆畢業(yè)生國(guó)家重點(diǎn)單位專場(chǎng)大型招聘會(huì)”等等的招聘會(huì)特別多。這現(xiàn)象與高校的傳播方式有關(guān)，傳播的方式不同，所造成的傳播效果也會(huì)不一樣。【關(guān)于傳播效果，一般理解為受傳播者接受信息后，在感情、思想、態(tài)度和行為等方面所發(fā)生的變化，但隨著傳播學(xué)的發(fā)展，這一傳播效果的界定已有了很大的擴(kuò)展，即把信息共享、興趣養(yǎng)成、知識(shí)承接、情緒反應(yīng)、審美愉悅、認(rèn)同一致。態(tài)度轉(zhuǎn)變和行為改變等都納人傳播效果之列。簡(jiǎn)而言之，傳播效果既是傳播行為產(chǎn)生的有效結(jié)果。

在廣義上，傳播行為所引起的客觀結(jié)果，包括對(duì)他人和周圍社會(huì)實(shí)際發(fā)生作用的一切影響和后果。在狹義上，是指?jìng)鞑フ叩哪撤N行為實(shí)現(xiàn)其意圖或目標(biāo)的程度。（3）】 【美國(guó)社會(huì)學(xué)學(xué)者卡茲，在其著作《個(gè)人影響》提出了“中介因素”的概念。他認(rèn)為制約和影響媒介傳播效果的“中介因素”主要有四種：

1、選擇性接觸機(jī)制，包括選擇性注意、選擇性理解和選擇性記憶三層次。說(shuō)明受眾對(duì)某些媒介或內(nèi)容具有回避傾向，被回避的媒介和內(nèi)容很

難產(chǎn)生效果。

2、媒介本身的特性——訊息的媒介渠道不同，其效果也就不同。

3、訊息內(nèi)容——語(yǔ)言和表達(dá)等，方法和技巧不同會(huì)產(chǎn)生不同的心理反應(yīng)。

4、受眾本身的性質(zhì)。——受眾既有立場(chǎng)、社會(huì)關(guān)系尤其是意見(jiàn)領(lǐng)袖的態(tài)度。】（4）在高校的就業(yè)網(wǎng)站里，畢業(yè)大學(xué)生作為它的受眾對(duì)象，會(huì)有“選擇性的”關(guān)注網(wǎng)站發(fā)布的招聘信息，【拉扎斯菲爾德等認(rèn)為，受眾的接觸大眾傳播的信息時(shí)并不是不加選擇的，而是更愿意選擇那些與自己的既有立場(chǎng)和態(tài)度一致或接近的內(nèi)容加以接觸，而對(duì)與此對(duì)立或沖突的內(nèi)容有一種回避的傾向。他們把這個(gè)結(jié)論稱為“選擇性接觸假說(shuō)”（hypothesis of selective exposure）】

（5）【后來(lái)的大量研究表明，“選擇性接觸”并不僅僅存在于政治領(lǐng)域，在消費(fèi)、文化和娛樂(lè)信息領(lǐng)域，這種機(jī)制都是普遍存在的。而作為選擇之依據(jù)的，除了興趣或愛(ài)好等個(gè)人因素以外，他們的群體價(jià)值和群體規(guī)范起著重要的作用。“選擇性接觸”機(jī)制的存在說(shuō)明，受眾在大眾傳媒面前并不完全被動(dòng)，而具有某種能動(dòng)性，大眾傳媒并沒(méi)有隨心所欲地支配和左右受眾的力量。】（6）很明顯，這種選擇性接觸活動(dòng)的結(jié)果，更可能在加強(qiáng)原有態(tài)度的方向上起著很大的作用。網(wǎng)站發(fā)布的招聘信息，吸引畢業(yè)生的眼球，他們才會(huì)關(guān)注，并促使他們?nèi)バ袆?dòng)，這樣就提高了各大高校的就業(yè)率，反之，就業(yè)率則為零。

結(jié)論：綜上所述，可以看出，高校畢業(yè)生就業(yè)教育工作是一項(xiàng)龐大和復(fù)雜的系統(tǒng)工程，它的順利實(shí)現(xiàn)還受到諸多因素的影響，是一個(gè)綜合性和系統(tǒng)性的問(wèn)題，全國(guó)各大高校必須予以高度重視。各大高校可以從以下的措施、方法中解決當(dāng)前就業(yè)指導(dǎo)工作存在的問(wèn)題。（1）在指導(dǎo)工作中，高校必須從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的高度整體規(guī)劃，盡快完善畢業(yè)生就業(yè)教育工作體系，以積極的態(tài)度，科學(xué)的方法大學(xué)生就業(yè)教育工作。

（2）就業(yè)指導(dǎo)是一門(mén)指導(dǎo)性和實(shí)踐性很強(qiáng)的工作，不能單純地進(jìn)行理論傳授，必須和行為訓(xùn)練、社會(huì)實(shí)踐和專業(yè)實(shí)習(xí)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，力求使大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的教學(xué)形式生動(dòng)活潑，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性，幫助大學(xué)生正確認(rèn)識(shí)就業(yè)形勢(shì)、增強(qiáng)開(kāi)拓意識(shí)和危機(jī)意識(shí)，使學(xué)生能夠正視困難、正確對(duì)待就業(yè)。（3）及時(shí)了解就業(yè)信息，建立相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)，必要時(shí)還要舉辦一定范圍的人才市場(chǎng)；在時(shí)間上，就業(yè)教指導(dǎo)工作如果僅停留在畢業(yè)階段，就會(huì)造成臨時(shí)抱佛腳的心理，顯得倉(cāng)促．事實(shí)上，就業(yè)教育的方方面面內(nèi)容都需要有一個(gè)過(guò)程，形成一定的就業(yè)觀念與實(shí)踐能力，因此在就業(yè)指導(dǎo)的時(shí)間上要有充足的投入。（4）針對(duì)不同的畢業(yè)生，制定不同的就業(yè)方案，比如，考公務(wù)員的，考研的，考村官的，考教師資格證的等等。不同的傳播方案，會(huì)有不同的效果，同時(shí)也會(huì)促進(jìn)就業(yè)率的提升。高校要學(xué)會(huì)更好的利用媒介（網(wǎng)絡(luò)）這個(gè)平臺(tái)，幫助大學(xué)生更好地就業(yè)。（5）其實(shí)，就業(yè)率掩蓋了就業(yè)的層次，現(xiàn)行的畢業(yè)生就業(yè)率不能全面科學(xué)地反映一個(gè)學(xué)校就業(yè)的量，更反映不出就業(yè)的“質(zhì)”。只有充分認(rèn)識(shí)到提高人才培養(yǎng)人才的就業(yè)質(zhì)量，通過(guò)加強(qiáng)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)才是正確實(shí)現(xiàn)這一目的的有效途徑．

一般說(shuō)來(lái)，各大高校畢業(yè)生就業(yè)成功的關(guān)鍵是畢業(yè)生是否具有較高的綜合素質(zhì)，但是這種綜合素質(zhì)不是在短時(shí)間內(nèi)一蹴而就的。它與高校開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)是環(huán)環(huán)相扣、緊密相連的，是要靠全國(guó)各大高校長(zhǎng)期、細(xì)致的指導(dǎo)才能形成的。因此，高校必須高度重視畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)工作。

參考文獻(xiàn)：1 曹殊主編．高校畢業(yè)生就業(yè)改革論文集．西北農(nóng)林科技大學(xué)出版社，.2穆林．美國(guó)學(xué)校就業(yè)教育及其對(duì)我國(guó)的啟示

3羅斯杰《 傳播學(xué)史 》塞弗林《傳播起源方法與應(yīng)用》李特約翰《人類傳播理論》施拉姆《傳播學(xué)概論》

7（1）（2）（3）（4）（5）（6）選自 施拉姆《 傳播學(xué)概論》和 塞弗林《傳播起

源方法與應(yīng)用》

8黃邦華《就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)》_

第四篇：網(wǎng)絡(luò)文化傳播中大學(xué)生的思想教育機(jī)制論文

【摘要】當(dāng)今世界網(wǎng)絡(luò)文化發(fā)展迅速，多種文化在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中相互碰撞，并相互影響并融合。大學(xué)生是國(guó)家未來(lái)發(fā)展的希望，所以在這樣的網(wǎng)絡(luò)文化背景下，對(duì)于大學(xué)生進(jìn)行有關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的思想教育是必不可少的。在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)文化快速發(fā)展中，對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，既是機(jī)遇，又是挑戰(zhàn)。大學(xué)生更應(yīng)該著眼于中國(guó)文化的正確發(fā)展方向，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)文化應(yīng)當(dāng)取其精華，去其糟粕，借鑒吸收健康，先進(jìn)的文化，在網(wǎng)絡(luò)文化傳播中使大學(xué)生完成思想教育機(jī)制的構(gòu)建。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)文化；大學(xué)生；思想教育機(jī)制；傳播

21世紀(jì)，全球都進(jìn)入信息化時(shí)代，信息化也融入到了我們生活的各方各面，人們的生活已經(jīng)離不開(kāi)信息化的發(fā)展。

一、網(wǎng)絡(luò)文化在高校的傳播

現(xiàn)如今的網(wǎng)絡(luò)，已經(jīng)不再單單是一種使用工具，更是人們所生活的一種環(huán)境，對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)更是必不可少的。現(xiàn)如今，大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的使用涉及了生活的方方面面，與同學(xué)之間的交流溝通，向老師請(qǐng)教問(wèn)題，搜索有用的資料，增大社交范圍，了解時(shí)事，處理學(xué)業(yè)內(nèi)容等，其中通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)及性格中交流對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)十分重要。使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交流有以下幾種方式。

（一）固網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)交流。互聯(lián)網(wǎng)大大拓寬了大學(xué)生獲得知識(shí)和信息的途徑，同時(shí)也增強(qiáng)了獲取知識(shí)和信息的主動(dòng)性。大學(xué)生可以在任意時(shí)間任意地點(diǎn)，只要有互聯(lián)網(wǎng)，就可以在網(wǎng)絡(luò)上及時(shí)的獲取自己所需要的信息，并且信息量是巨大的，大學(xué)生可以多方面，多角度的獲取信息，并篩選出對(duì)自己來(lái)說(shuō)有用的信息加以利用，而不再受到傳統(tǒng)信息獲取方式的限制。

（二）移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)交流。隨著現(xiàn)在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，3G已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了普及，現(xiàn)如今4G也已經(jīng)走入人們的生活，智能手機(jī)的普及，越來(lái)越多的人開(kāi)始選擇使用手機(jī)上網(wǎng)。對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)更是必不可少的，現(xiàn)如今許多信息都依靠于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)獲得。

（三）微博等社交網(wǎng)絡(luò)交流。現(xiàn)如今越來(lái)越多的社交網(wǎng)絡(luò)融入大學(xué)生們的生活，微博、微信、QQ、人人網(wǎng)等。大學(xué)生依靠社交軟件實(shí)現(xiàn)和同學(xué)，朋友，老師的交流。微博更是一種被廣泛使用的社交網(wǎng)絡(luò)，在微博上可以看到許多娛樂(lè)新聞，同時(shí)也能看到國(guó)際國(guó)內(nèi)發(fā)生的一些時(shí)事。在這樣并非實(shí)名制的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，大學(xué)生可以以虛擬的身份發(fā)表自己意見(jiàn)和見(jiàn)解，更加真實(shí)地表達(dá)自己的看法。

（四）有線電視媒體交流。隨著數(shù)字電視在我國(guó)的廣泛推廣，幾乎每家每戶都可以使用數(shù)字電視來(lái)觀看電視節(jié)目，對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，這種有線電視媒體交流更是十分熟悉。有線電視中有許多不同種類的節(jié)目，娛樂(lè)，新聞，體育，科學(xué)等，現(xiàn)今這些欄目更是越來(lái)越趨于多樣化，豐富人們的生活，大學(xué)生可以更好地根據(jù)自身的需求來(lái)進(jìn)行選擇，以獲取對(duì)于自己來(lái)說(shuō)的有用信息。

二、思想教育的挑戰(zhàn)

網(wǎng)絡(luò)中融合著各色文化，嚴(yán)格意義上的篩選還不能夠完全做到，對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，正處于形成人生觀、世界觀、價(jià)值觀的階段，思想也很容易受到外界的影響，并且在很多時(shí)候不能分辨是非。在這種情況下，大學(xué)生的思想教育機(jī)制的構(gòu)建十分重要。

（一）價(jià)值取向多元化對(duì)大學(xué)生思想教育提出挑戰(zhàn)。大學(xué)生正處于建立世界觀、人生觀、價(jià)值觀的時(shí)期，網(wǎng)絡(luò)上各種信息混雜，充斥著形形色色的觀點(diǎn)和理論，大學(xué)生的思維觀念還不完全成熟，很容易受到其他思想的干擾。

（二）西方國(guó)家信息侵略對(duì)大學(xué)生思想教育提出挑戰(zhàn)。在網(wǎng)絡(luò)文化傳播的空間里,西方國(guó)家通過(guò)對(duì)政治、文化、教育資源的壟斷,利用網(wǎng)絡(luò)文化傳播的特點(diǎn)，向其他國(guó)家輸入一些價(jià)值觀，其中不乏一些有毒文化，影響著大學(xué)生的思想。

（三）工作手段滯后對(duì)大學(xué)生思想教育提出挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的思想政治工作都是通過(guò)書(shū)面文字，講座，面對(duì)面交流等形式進(jìn)行，這樣的形式可以起到很有效的作用，但同時(shí)，在現(xiàn)今信息時(shí)代，工作速度緩慢也是很大的弊端，這樣的工作手段滯后，不能十分快速地對(duì)大學(xué)生起到良好的思想教育。

三、網(wǎng)絡(luò)文化傳播中大學(xué)生思想教育機(jī)制的構(gòu)建

（一）建立網(wǎng)絡(luò)文化傳播的教育機(jī)制。大學(xué)生可以在網(wǎng)絡(luò)中獲取許多對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)十分有用信息，幫助大學(xué)的發(fā)展。再這樣的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，學(xué)校、政府都應(yīng)該基于大學(xué)生適當(dāng)?shù)慕o予，通過(guò)開(kāi)展一些講座等，推薦給大學(xué)生一些健康良好的途徑或許有用信息，幫助大學(xué)生正確的使用網(wǎng)絡(luò)。

（二）建立網(wǎng)絡(luò)文化傳播的濾選機(jī)制。在現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，國(guó)家應(yīng)當(dāng)建立適當(dāng)?shù)倪^(guò)濾選擇的機(jī)制，篩選出適合大學(xué)生瀏覽的網(wǎng)站，使大學(xué)生免于有毒文化垃圾文化對(duì)于大學(xué)生的不良影響，對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全健康都進(jìn)行限制。

（三）建立網(wǎng)絡(luò)文化傳播的活動(dòng)機(jī)制。任何文化精神的傳播都必須要找到相應(yīng)的媒介形式才能夠真正實(shí)現(xiàn)。不論這種媒介是什么，不論這種活動(dòng)的方式是什么，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),文化精神必須借助于特定的形式才能夠進(jìn)行。網(wǎng)絡(luò)文化也是一樣，可以自網(wǎng)絡(luò)上舉辦有意義、適合于大學(xué)生的活動(dòng)，使大學(xué)生可以正確的使用網(wǎng)絡(luò)，得到自身的發(fā)展。

（四）建立網(wǎng)絡(luò)文化傳播的保障機(jī)制。在現(xiàn)如今快速發(fā)展的時(shí)代中，擁有良好的網(wǎng)絡(luò)使用環(huán)境十分重要，這需要建立較為成熟的網(wǎng)絡(luò)文化傳播的保障機(jī)制。在大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)時(shí)，首先要保證言論的自由和人身的安全，使大學(xué)正確使用網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，不會(huì)受到網(wǎng)絡(luò)暴力的攻擊，給予大學(xué)生真正適合于大學(xué)生的保障機(jī)制。小結(jié)當(dāng)今社會(huì)網(wǎng)絡(luò)文化發(fā)展迅速，大學(xué)生的發(fā)展更是離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)。對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，思想教育體制的建設(shè)是正確使用網(wǎng)絡(luò)的前提，有了良好的思想教育，大學(xué)生可以快捷的在網(wǎng)絡(luò)上獲取信息得以發(fā)展，又避免獲取垃圾信息有毒文化。

參考文獻(xiàn):

[1]匡文波.網(wǎng)絡(luò)傳播學(xué)概論(第二版)[J].高等教育出版社,2004年12期.[2]王文昇,黃長(zhǎng)軍.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的校園文化建設(shè)[J].電化教育研究,2009年19期.[3]王邦虎.校園文化論[J].人民教育出版社,2002年16期.

第五篇：健全群眾利益訴求表達(dá)機(jī)制寫(xiě)入政府工作報(bào)告

健全群眾利益訴求表達(dá)機(jī)制寫(xiě)入政府工作報(bào)告

今天，拿到政府工作報(bào)告的修改意見(jiàn)，全國(guó)人大代表趙林中說(shuō)“自己眼前一亮”。

他注意到，報(bào)告有9處重要修改。其中第8處的修改意見(jiàn)是：報(bào)告第三部分“2012年主要任務(wù)”中，“加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理”一段，在“加強(qiáng)和改進(jìn)信訪工作”一句后面，加上了“健全群眾利益訴求表達(dá)機(jī)制”。

“健全群眾利益訴求表達(dá)機(jī)制”這句話在文件打印時(shí)被加粗加黑。趙林中指著這句話，提高嗓門(mén)對(duì)記者說(shuō)“加得好！”

在趙林中看來(lái)，雖然增加的只有12個(gè)字，但說(shuō)明中央政府在做好群眾工作的認(rèn)識(shí)上和代表們有共識(shí)，重視和尊重民意。

正如溫家寶總理在解釋這樣的修改原因時(shí)說(shuō)的，健全群眾利益訴求表達(dá)機(jī)制是為了“充分反映民意，維護(hù)群眾合法權(quán)益和社會(huì)和諧穩(wěn)定”。

在過(guò)去幾天的討論中，提起信訪，代表們總是有說(shuō)不完的話：“為什么信訪、不信法？為什么信上、不信下？”??

全國(guó)人大代表、安徽省委政法委常務(wù)副書(shū)記朱勇說(shuō)，修改前的政府工作報(bào)告在提到信訪工作時(shí)，只有“加強(qiáng)和改進(jìn)信訪工作”這幾個(gè)字。

討論中，很多代表認(rèn)為，當(dāng)前基層社會(huì)矛盾比較復(fù)雜，群眾還有許多不滿的情緒，僅僅說(shuō)“改進(jìn)和加強(qiáng)”，力度還不夠，不足以疏導(dǎo)群眾的不滿情緒。有不少代表認(rèn)為，應(yīng)該將“健全群眾利益訴求表達(dá)機(jī)制”寫(xiě)入政府工作報(bào)告。在擔(dān)任安徽省委政法委常務(wù)副書(shū)記前，朱勇在安徽省信訪局做了4年局長(zhǎng)。在他看來(lái)，一些群眾上訪，有的確實(shí)是政府工作沒(méi)做到位，或者是政府也做了工作，但群眾還不滿意，還有困難。群眾的不滿和困難需要有一個(gè)渠道來(lái)疏導(dǎo)、反饋，得有人聽(tīng)他們的不滿和困難，繼續(xù)解決群眾的難題。所以要建立一套機(jī)制，讓群眾暢通地表達(dá)他們利益訴求。

朱勇說(shuō)，代表們的這個(gè)意見(jiàn)被采納，說(shuō)明政府重視自身存在的問(wèn)題，并且承諾要建立解決問(wèn)題的渠道。

趙林中也認(rèn)為，與修改前只有“改進(jìn)和加強(qiáng)信訪工作”相比，新增加的12個(gè)字預(yù)示著政府在原有信訪工作的基礎(chǔ)上，還要有新的機(jī)制和舉措來(lái)維護(hù)群眾的權(quán)益。

趙林中說(shuō)，既然政府有決心提出要建立渠道讓群眾表達(dá)訴求，那么之前就應(yīng)該做大量的基礎(chǔ)工作，研究一套行之有效的機(jī)制，真正做到老百姓的難處有人聽(tīng)，有人管。

5年來(lái)，趙林中向大會(huì)提交的建議中，總有一條是推廣“楓橋經(jīng)驗(yàn)”。作為公安部特約監(jiān)督員，趙林中的一個(gè)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)是浙江省諸暨市的楓橋鎮(zhèn)。從上個(gè)世紀(jì)60年代起，楓橋就形成了一套解決群眾矛盾的機(jī)制——“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交，就地化解”。

在趙林中看來(lái)，這套經(jīng)驗(yàn)至今還在發(fā)揮作用，核心就是基層政府要建立渠道聽(tīng)取群眾意見(jiàn)、化解群眾矛盾。

此次大會(huì)期間，朱勇專門(mén)提交了一份關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)管理的建議，特別提到如何化解群眾的不滿和矛盾。

朱勇建議，司法部、國(guó)家信訪局等部門(mén)要推動(dòng)建立健全大調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)，整合有關(guān)方面力量，組織開(kāi)展矛盾糾紛大排查大調(diào)解工作。建立人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解相互銜接、協(xié)調(diào)配合的工作機(jī)制。

朱勇還建議，應(yīng)該加強(qiáng)行業(yè)性、專業(yè)性調(diào)解工作，推動(dòng)勞資糾紛、交通事故、醫(yī)療糾紛、環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)、食品藥品安全等領(lǐng)域的矛盾化解工作。解決好行業(yè)性、專業(yè)性調(diào)解組織、調(diào)解隊(duì)伍、調(diào)解平臺(tái)建設(shè)和經(jīng)費(fèi)保障等實(shí)際問(wèn)題。防止因決策不當(dāng)產(chǎn)生社會(huì)矛盾，努力從源頭上預(yù)防和減少矛盾糾紛的發(fā)生。

在朱勇看來(lái)，新增加的12個(gè)字意味著政府要暢通訴求表達(dá)渠道，建立正常的溝通制度和聯(lián)系渠道，及時(shí)了解群眾訴求，防止因投訴無(wú)門(mén)而向社會(huì)轉(zhuǎn)嫁和宣泄。

全國(guó)人大代表、江蘇省鹽城市人大常委會(huì)副主任馬成志說(shuō)，改革進(jìn)入攻堅(jiān)階段，社會(huì)矛盾比較突出，各級(jí)政府也很重視信訪工作。解決群眾的難題，各級(jí)政府一定要按法律辦事。雖然中央政府提出健全群眾的利益訴求表達(dá)機(jī)制，但在實(shí)踐中，各級(jí)政府的認(rèn)識(shí)可能還有待逐步提高。

朱勇也認(rèn)為，各級(jí)基層政府要把解決人民的訴求當(dāng)做大事來(lái)抓。

馬志成說(shuō)，做群眾工作就不能站在群眾的對(duì)立面，要換位思考。就像中央一直強(qiáng)調(diào)的，“我們發(fā)展一切為了人民，為了人民的一切”。