家居裝飾公司創(chuàng)業(yè)計劃書

一、企業(yè)概況

主要經(jīng)營范圍：

工藝品、藝術品、家裝飾品制造、創(chuàng)作及其延伸產(chǎn)品的銷售；室內(nèi)裝潢設計和施工及其配套制品的銷售；咨詢服務。

企業(yè)類型：

1、生產(chǎn)制造

2、零售

3、批發(fā)

4、服務

5、農(nóng)業(yè)

6、新型產(chǎn)業(yè)

7、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)

8、其他

二、創(chuàng)業(yè)計劃作者的個人情況

以往的相關經(jīng)驗（包括時間）：

2017年9月——11月，在廣州x集團長沙分公司負責進行企業(yè)宣傳、廣告策劃發(fā)布、室內(nèi)室外裝潢設計和市場調(diào)研；

2018年5月——7月，在株洲蜜蜂裝飾建筑有限公司負責家居設計、制造以及銷售；

2018年7月至今，在x創(chuàng)意設計工作室負責室內(nèi)裝飾創(chuàng)意設計。

教育背景，所學習的相關課程（包括時間）：

2019年9月——2019年6月，在湖南大學進行為期四年的學業(yè)，專業(yè)廣告學（市場營銷學、傳播學、公共關系學、消費者心理學、西方經(jīng)濟學）

2019年3月——6月，在武漢IT教育參加設計軟件和IT培訓

三、市場評估

目標顧客描述：

家居裝飾公司的目標顧客分為三類：

單體顧客——指購買商品或服務，以滿足居住和提高生活質(zhì)量的人群。其特征是個性化的小量購買。是主要服務對象；

團體顧客——指購買商品或服務，以滿足營業(yè)需求的顧客（如飯店、賓館）和銷售需求的經(jīng)銷商（含海外顧客）。

其特征是個性化設計的成批購買和來樣成品生產(chǎn)組織。

特殊顧客——指購買服務范疇內(nèi)的，以滿足生產(chǎn)組織、品質(zhì)控制等需求的顧客（個人或企業(yè)）

團體顧客和特殊顧客在實際運作中是穩(wěn)定的，其銷售額有足夠的上升空間。

市場容量或本企業(yè)預計市場占有率：

僅株洲地區(qū)每年約有6～8萬對新婚家庭和25萬個家庭喬遷新居，需購房或置換900萬/㎡～1000萬/㎡。據(jù)調(diào)查顯示，72%的居民接受的家裝飾品價格為200～1000元之間，此項的容量計算為30億元。因此，株洲地區(qū)的目標市場容量為25億～30億元之間。

市場容量和主流購買群情況顯示，主體價格的年銷售總額為22億～26億元之間。“鴻揚”和“點石”作為全國家居行業(yè)的兩大巨頭，在株洲占有36%的市場份額，作為新辦企業(yè)和它們搶

裝潢藝術設計”是以平面設計能力為核心的藝術設計學科，要求學生具有豐富的想象力和創(chuàng)造力，適應企事業(yè)設計部門、廣告公司、傳播媒介等機構在廣告設計、包裝設計、網(wǎng)頁設計、品牌視覺設計等方面的工作，并成為設計研究、設計教學的專業(yè)人才。

文字設計、圖形創(chuàng)意、專業(yè)計算機、視覺傳達、標志設計、包裝設計、VI設計、廣告設計、素描、色彩。、計算機圖形學

主要內(nèi)容：學生通過初步的計算機應用學習，掌握計算機操作的基本語言，為進行電腦三維設計打基礎。

2、素描

主要內(nèi)容：以結構素描為主，要求學生明確基本概念，掌握造型的全面因素，學會整體觀察方法。

3、色彩

主要內(nèi)容：要求學生了解色彩的基本知識和規(guī)律，學會取景、構圖、作畫方法及步驟，運用多種技法塑造和表現(xiàn)不同景物的形體結構、空間層次、時間、季節(jié)和氣氛，同時強調(diào)考生掌握變形、變色等裝飾手法。

4、構成設計

主要內(nèi)容：本課程是裝潢藝術設計專業(yè)的主要基礎課，由平面構成、立體構成、色彩構成三大課程體系組成。要求學生通過研究點、線、面等形態(tài)要素的二維空間的構成練習，了解造型觀念，理解并掌握形態(tài)設計要素特征以及結構法則與規(guī)律；通過色彩的生理、心理方面的感覺和知覺特征，了解色彩三元素的互為作用與聯(lián)系，以及色彩的混合、配置及構成規(guī)律；通過對將線、面、體作為構成要素按照一定的原則進行三度空間的形式構成練習，掌握基本的形態(tài)構成原則，加強空間想象觀念。

5、基礎圖案

主要內(nèi)容：要求學生較系統(tǒng)地掌握圖案的理論知識和寫生變化構成的技能，掌握花卉、動物繪畫變形、風景繪畫變形、人物繪畫變形等圖案構成設計的技能。

6、字體設計

主要內(nèi)容：要求學生掌握美術字的基本理論，掌握規(guī)范的基本字體（漢字、外文）的書寫方法，并學會字體的變形技巧。具備較好的商業(yè)美術、企業(yè)識別字體的形態(tài)設計的能力。

7、標志設計

主要內(nèi)容：要求學生了解標志設計的特點，掌握信息符號、構成標志、企業(yè)標志及紀念章設計的基本方法

我最主要的想問一個裝潢公司的基本運作

信任度，可靠性，價格，服務，這幾點都是很重要的，比如甲所在的小區(qū)很大，甲要找你們公司或者你們公司向甲介紹裝潢業(yè)務，你要用上述幾點來打動甲，如果工程結束后甲感到滿意了，他可以向別的業(yè)主推薦你司。

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裝飾公司推廣策劃草案

1、策劃目標

短期目標：通過媒體宣傳、口碑相傳、企業(yè)形象設計、小區(qū)推廣、家具展覽會等方式迅速樹立并提高本公司在杭州裝飾行業(yè)中的知名度和美譽度，擴大市場份額，增強競爭力，更快地創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟效益，同時獲得顯著的社會效益。

長期目標：把公司做大，做強，實現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。

2、市場分析

（1）

目標群體定位：

比方說公司目前產(chǎn)品定位，家裝產(chǎn)品，工裝產(chǎn)品，家裝產(chǎn)品客戶定位包括的客戶群體，高，中，低不同檔次消費群體等，工裝產(chǎn)品，包括酒店，商業(yè)用房，店面，廠房等相關群體，可根椐公司目前實際情況有目的進行定位。

（2）

SWOT分析：

主要分析我們公司在裝飾行業(yè)中的機會和威脅并與同行業(yè)有實力裝飾公司進行比較，了解他們優(yōu)勢從中來尋求我公司最適合的戰(zhàn)略。

（3）

競爭對手分析

著重分析現(xiàn)今杭州裝飾行業(yè)中較成功的企業(yè)，仔細分析這些企業(yè)的優(yōu)點和劣勢，找出他們的特色是什么，制定相關的戰(zhàn)略超越對手。

3、公司品牌推廣

（1）

媒體推廣

媒體推廣主要在廣告的投放上，要有自己的特色，有針對性，突出公司優(yōu)勢，注重差異化。還有就是廣告語的設計，要體現(xiàn)公司理念和宗旨。并要有著自己獨特的廣告語，我們的目的是達到：消費者一提到裝飾就會想到其特色是什么？為什么其優(yōu)于其他裝飾公司？其優(yōu)點表現(xiàn)在哪些方面？等等。

廣告種類的選擇可考慮以下幾個方面：

A、電視。相對成本投入比較高，根椐公司情況再定

B、報紙雜志。可考慮在杭州有較大影響力的報紙上連續(xù)發(fā)布裝飾的風格，要有主題，持續(xù)跟進，同時可考慮在一些相關的行業(yè)雜志上陸續(xù)以裝飾的名義刊登家庭裝修知識解答，擴大名牌的知名度

C、戶外廣告。主要有立體廣告牌、公交廣告牌，公交車身等。尤其要注意那些檔次較高的小區(qū)附近的廣告牌，一定要想辦法拿下。

D、電梯廣告。電梯是大部分中高層消費者上班的必經(jīng)途徑，而作為裝飾行業(yè)在電梯方面有“近水樓臺先得月”的優(yōu)勢，一定要利用好這個方面。廣告語要簡潔明了，畫面色彩鮮明，有沖擊力。

E、其他。可考慮在超市小票、發(fā)票、火車票、汽車票等背后做廣告。

（2）

網(wǎng)絡推廣

主要是要做好門戶網(wǎng)站，把一些簡易的設計方案發(fā)到網(wǎng)上，以強烈的色彩感沖擊消費者，提高網(wǎng)站的日訪問次數(shù)和瀏覽量，可根據(jù)實際情況舉辦一些家居裝飾設計大賽。可以跟杭州一些高校結合取辦家居裝飾設計大賽，弄些獎品，這樣參與人就會多，大學生的想像力是很強的，他們的設計稿就是公司的財富，又不要花高價請設計師。效果有三：

一、打響公司知名度，二、一定會有有設計稿可以取點的地方，三、為公司以后發(fā)展定好人才。

也可采取俱樂部形式，推出各種類型的會員卡，給加入的會員一定的優(yōu)惠。推出在線咨詢業(yè)務，根椐公司情況安排一些資深的設計師對消費者關于家居設計的疑難進行權威解答。構建設計師和消費者深入交流的網(wǎng)絡平臺，消費者只有真正的了解了設計師的設計理念，他們才會選擇。

在一些網(wǎng)流量比較大的網(wǎng)站做一些廣告。要建立裝飾風格特色。

（3）

聯(lián)合促銷

與知名品牌的家具或家用電器生產(chǎn)商或銷售商建立聯(lián)合促銷的關系，致力于雙贏。比如，可將家裝與海爾空調(diào)、聯(lián)想電腦等捆綁銷售，給那些購買這些電器的消費者在家裝方面一定的優(yōu)惠，以這些電器的銷售帶動裝飾的品牌推廣。

（4）

小區(qū)推廣

對于裝飾行業(yè)來講，小區(qū)推廣是品牌推廣的最有力的策略之一，它是由點到面的市場推廣的起步，可迅速擴大品牌知名度，贏得可觀的經(jīng)濟效益。

具體做法如下：

1．選擇已有較高入住率的小區(qū)在同一時間（比如：五一、十一）同時舉行推廣活動，形成浩大的聲勢，展現(xiàn)裝飾的實力。

2．一定要想法取得該小區(qū)物業(yè)公司的大力支持，最好能建立長期的合作伙伴關系。

3．在小區(qū)正門設置充氣彩虹門，打出裝飾的條幅，輔以一定數(shù)目的印有廣告語的大氣球。

4．向過往的居家客戶和來看房的消費者發(fā)放裝飾宣傳單，并贈送印有裝飾廣告的手提袋。

5．可以輔大型的圖片展和樣板房，體現(xiàn)裝飾的特色，注重差異化。

6．每一小區(qū)安排一個設計師和若干工作人員，免費熱情地為消費者解答家居裝飾設計難題。所有裝飾的員工必須統(tǒng)一著裝，向消費者展現(xiàn)裝飾嚴謹認真的一面。

（5）

活動展銷

裝飾一定要轉變消費者觀念，向消費者展現(xiàn)裝飾設計超前、施工過硬、數(shù)字環(huán)保、的裝飾特色，可選擇于武林廣場舉辦大型的展銷活動。

具體活動內(nèi)容有：

A.資深設計師免費提供咨詢，量身定做。

B.裝飾風格的樣板房展覽，最貼心的體驗。

C.現(xiàn)場問答、競猜及一些互動游戲。

D.已簽約客戶抽獎贈送貴賓卡。

4、策略執(zhí)行

這是最重要的一個方面，若有好的的方案而不去執(zhí)行或執(zhí)行乏力反而給企業(yè)帶來負面效果。

公司市場部團隊的組建

做裝修企業(yè)最關鍵的是建立三個隊伍：

管理和銷售團隊，設計技術團隊和施工服務團隊:

1.管理團隊要勤于了解存在客戶的機會點在哪里。

2.銷售人員要利用專業(yè)的銷售語言獲得顧客的信任。

3.設計技術團隊要善于了解顧客的思路和個性化要求，要善于與顧客進行二次銷售的溝通和方案的確定。

4.施工服務團隊要建立一個集木、瓦、油、電、水等可以有基本技術能力的隊伍，形成節(jié)點管理和質(zhì)量監(jiān)理共進的質(zhì)量和進度保障體系。

管理和銷售建設的構想

1.前期銷售工作，招四到五業(yè)務員，不分區(qū)區(qū)域，設計調(diào)查問卷，（問卷在最下面文檔中）針對杭州市現(xiàn)階段有能力買房，或建房或裝修房的人員進行調(diào)查。

2.調(diào)查目的，了解客戶心目中裝飾房子要什么樣子。

問卷內(nèi)容及設計：這種調(diào)查最好一月一次，或是一季一次，每月根據(jù)調(diào)查問卷帶回來的消息，設計兩到三個新樣，因為人的品味很會變，你一斷時間沒有新的裝修方案的話，人家會認為你公司沒能力，你設計的東西亂七八糟只要求好看，也沒用，所以要根據(jù)調(diào)查問卷設計最新形式裝修方案。

3.一般這個工作在十天左右完成.在這十天里，他們半天做調(diào)查，半天要回公司培訓，培訓內(nèi)容包括業(yè)務知識和裝修行業(yè)必要的專業(yè)知識。

4.十天之后，每個人分區(qū)去跑，每把，把行程和跑過的地方，客戶記錄在案，每天一查

這就要求業(yè)務員做每天行程拜訪表。

5.每天早上開例會，內(nèi)容主針對前一天的遇到的情況及困難的匯報，對能及時解決給與及時解答，半個小時左右，再出去跑，每一周總結，開一個周會，談談一周下來工作情況，分析工作當中遇到困難，大家一起提出意見，共同來把困難解決。

6.業(yè)務員跑業(yè)務的時候必備工具，是公司以前裝修過的圖冊或新設計的圖樣，還有公司的LG也要帶的，在沒有談成業(yè)務的前提下，可以宣傳公司，讓公司在裝飾行業(yè)中有一定知名度。

7.業(yè)務員在考核上剛開始，低底薪，高提成，前期業(yè)務不太穩(wěn)定，等發(fā)展大后，可以采取高底薪，低提成，穩(wěn)定公司人才。

業(yè)務員針對市場：

1.看到有建房的地方都去問問，2．居民小區(qū)，三，搬家公司，他們老搬家，總有要裝修的，跟他們利益分成，叫他們介紹你。

3．店面商位他們老是一年一換的，4．房產(chǎn)中價

出售房子給客戶，有相對很多資源，可以花錢買，也可以通過關系。

5．如四季青這樣的大商場，展會展覽中心，等等。

家庭裝修調(diào)查問卷

隨著家裝市場的不斷規(guī)范，客戶對住宅裝飾裝修的要求也越來越高。從重視裝修材料的質(zhì)量、施工的質(zhì)量，又增加了對裝修后的新居室內(nèi)空氣質(zhì)量的熱切關注。

我們從公司角度出發(fā)，為了能更好的能與客戶交流，特此做一分問卷調(diào)查表來了解消費者關心的問題？同時又可以幫助公司業(yè)務員更好的做好業(yè)績！

裝飾調(diào)查問卷

為了幫助將要和正在裝修的客戶獲得更高質(zhì)量的裝修和建材知識，本公司將陸續(xù)推出一系列家裝產(chǎn)品，如果您參與問卷調(diào)查，我們會通過問卷聯(lián)系方式通知您免費參加我們公司家裝系列業(yè)產(chǎn)品展銷活動。

1、您是否有過裝修經(jīng)歷？

A、有

B、沒有

2、如果您裝修，您會通過什么途徑選擇裝飾公司？

A、朋友介紹B、宣傳單C、網(wǎng)絡D、報紙

3、您最喜歡什么樣的設計風格？

A、現(xiàn)代

B、歐式C、中式D、溫馨E、舒適F田園G、簡約

4、您怎樣確定您家的裝修風格？

A、根據(jù)家具風格B、跟鄰居學C、聽家裝公司的D、家人定

5、您最關注的裝修部位?

A、客廳B、臥室C、廚房D、衛(wèi)生間E、其他

6、您會選擇熟人裝修嗎？

A、會

B、不會

8、如果整套裝修您是否愿意全部交給裝飾公司？為什么不愿意托付給裝飾公司？

A、會

B、不會

9、在您家裝修的整個施工過程中，您最擔心什么問題？

A、材料摻假B、施工質(zhì)量C、施工效果D、施工進度

10、如果您裝修您會選擇哪種服務？

A、一站式服務(包工包料含主材)B、自購材料，找裝修工

C、自購材料，找品牌家裝公司

請問您都知道哪些裝飾公司？

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