企業(yè)文化與員工關(guān)系的完美結(jié)合文化是一種體驗,企業(yè)文化如果僅僅是空洞洞的文字表達,很難讓人真正懂得其內(nèi)核,文化需要被解讀,還要建立流程機制去承接和保證文化傳承。酒香也怕巷子深,落地企業(yè)文化,以用戶體驗思維,做好員工服務(wù)設(shè)計,增強員工的凝聚力和歸屬感,提升金科文化雇主品牌的傳播。
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工作規(guī)劃圖
序號
模塊
序列
細化
員工關(guān)系
企業(yè)文化
制度層面
現(xiàn)有制度流程的梳理、明確、修改、完善(文化相關(guān)元素的方向)
對員工進行宣貫,同時把相關(guān)制度、流程公布于公司平臺上,方便員工查閱
※員工手冊
高壓線
商業(yè)行為準則
溝通層面
建立非正式的溝通渠道并進行持續(xù)完善及公開信箱
(待定)
入職當天:溝通企業(yè)基本情況、開啟入職引導(dǎo)
(培訓(xùn)層面)
了解掌握員工動態(tài)
滿意度調(diào)研(細化內(nèi)容,如針對中高層或業(yè)務(wù)條線)
團建
氛圍層面
組織公司級的活動
部門級的活動
文化墻
對員工的表彰
內(nèi)網(wǎng)、內(nèi)刊
培訓(xùn)(先與各事業(yè)部HR溝通是否有需求)
和諧層面
建立員工糾紛解決渠道,化解勞資矛盾
文化活動體系:讓員工活動更有「儀式感」
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物:文化「硬表現(xiàn)」
1、企業(yè)形象可識別系統(tǒng)滲透:各區(qū)域辦公室都采用logo色來展現(xiàn)體現(xiàn)公司精神,用形象一致帶來認同感;
(在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上添加公司元素,如一些提示指示牌)
2、一站式共享服務(wù):通過搭建
HR、行政、IT一站式共享服務(wù)中心,入離調(diào)轉(zhuǎn)續(xù)、證明開具、電腦領(lǐng)取、員工卡、司齡禮物等一處即可搞定,讓服務(wù)真正提效;
(新員工入職體驗)
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人:「軟活動」營造感知
各式各樣的活動也是巧妙植入企業(yè)文化的好途徑。除了企業(yè)普遍會做的生日會、家庭日、員工關(guān)懷、健康運動等儀式感濃郁的活動,還可以考慮做一些巧妙的活動設(shè)計讓企業(yè)文化更潤物無聲的融入了員工的理解中,譬如
1、因為是你,我想給你最好的證明
為了回饋員工,每年周年慶典禮中,對滿3、5、10年的員工進行表彰,并配送定制版禮品。(結(jié)合年會)
2、這里,總有幾個日子讓你期待不已
(添加公司文化元素)
入職周年銀幣、生日禮、員工體檢、家人子女保險、新人喜金禮物等等等等通通都給員工安排上!
創(chuàng)意定制:大到禮盒,小到文具,都能發(fā)現(xiàn)金科文化的元素,開設(shè)線上禮品店,帆布袋、手賬本、旅行睡袋等一應(yīng)俱全。
3、你很辛苦,我為你提供各種保障
加班的童鞋晚9:30后的用車費用由公司承擔(dān);
加班日,過了晚上10點,保安小哥哥會將深夜零食包發(fā)放到加班童鞋的工位,安撫各位童鞋的胃;零食包每天品類不同,每周都會更新~(零食包清單);
(結(jié)合制度體現(xiàn))
精神食糧也不可少,每人每季度都有圖書預(yù)算,想看什么書列出來,公司統(tǒng)一去采購,第一季度部門內(nèi)部流轉(zhuǎn),后放在「圖書室(可以有)」供全員閱讀。打造學(xué)習(xí)型組織,希望大家可以在圖書室收獲到更多知識。
(圖書共享項目)
4、這里,讓你的生日更有意義
金科文化的生日很有自己特色的,不同的生日會主題+生日禮物,讓員工體會到公司的用心,同時在這里找到同月生的伙伴,找到歸屬感。
Eg:辦公室靠墊護腰記憶靠枕+配鏡超大優(yōu)惠,希望能呵護你的職場健康路。
德國進口凌美(LAMY)鋼筆,這個夏天開始書寫你的職場成長史;
Elfinbook2.0可重復(fù)書寫電子筆記本+單人份Cupcake,希望辦公小工具對你的工作有些幫助;