全縣離退休干部工作調(diào)研報告

為深入貫徹落實全市老干部局長會議精神，積極探索X縣老干部工作“扎實推動信息化精準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)，不斷增強老干部工作時代性針對性有效性”，進(jìn)一步推動全縣離退休干部工作上臺階、上水平，按照市委老干部局《關(guān)于開展2020年重點課題調(diào)研的通知》要求，結(jié)合“興調(diào)研轉(zhuǎn)作風(fēng)促落實”行動，我局與組織、財政、人社、機關(guān)工委等單位聯(lián)合成立專題調(diào)研組，于X月初至X月底，通過實地調(diào)研、召開座談會、上門走訪、電話詢問等方式，對離退休干部工作以“三化促三性”工作進(jìn)行了一次全面、細(xì)致地調(diào)查研究。通過調(diào)查研究，初步形成了新時期老干部工作以“三化促三性”推動離退休干部工作的建議和對策。

一、基本情況

全縣現(xiàn)有離退休干部X人，其中離休干部X人，退休干部X人。離退休干部黨支部單建X個、與在職黨員混建X個；離退休干部黨員X人，占全縣黨員總數(shù)X人的X%。近年來，縣委、縣政府以及組織部門、老干部門認(rèn)真貫徹落實中央和省市縣委要求，堅持從實際出發(fā)，狠抓離退休干部“信息化、精準(zhǔn)化、規(guī)范化”建設(shè)，不斷提升老干部工作“時代性、針對性、有效性”水平，取得了較好的成效。

二、離退休干部“三化建設(shè)”的現(xiàn)狀

（一）以“四落實”扎實推進(jìn)離退休干部信息化建設(shè)

1.強化培訓(xùn)落實任務(wù)。組織全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門X名業(yè)務(wù)骨干，參加全省老干部信息化服務(wù)管理平臺建設(shè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)視頻會議，全面了解全省老干部信息化服務(wù)管理平臺的開發(fā)背景、目的意義、主要功能、特色亮點，進(jìn)一步提升工作認(rèn)識、嚴(yán)明工作紀(jì)律，按照“誰填報誰負(fù)責(zé)、誰審核誰負(fù)責(zé)”的原則，任務(wù)到人、責(zé)任到人，確保信息采集全面、準(zhǔn)確、詳實，力爭做到不瞞報、不誤報，不漏報。

2.明確目標(biāo)落實進(jìn)度。按照市委老干部局“X月底全面完成信息采集工作任務(wù)”要求，縣老干部信息采集領(lǐng)導(dǎo)小組采取副部長及時“督”、分管領(lǐng)導(dǎo)抓緊“催”、業(yè)務(wù)人員嚴(yán)格“審”的分級負(fù)責(zé)方式，督促各部門各單位及時組織人員通過上門采集、查閱老干部檔案和電話、微信、傳真聯(lián)系老干部或其子女等方式相結(jié)合的方法，準(zhǔn)確全面詳實掌握老干部的相關(guān)信息，并填寫《全省離退休干部基本信息采集表》，同時采集老干部電子版照片。開通“X縣離退休干部信息化建設(shè)交流群”，及時發(fā)布信息采集要求、及時通報工作進(jìn)度、及時做到查漏補缺，提高工作執(zhí)行力。

3.嚴(yán)格審核落實質(zhì)量。對各單位上報完成的信息采集內(nèi)容，對照省市局下發(fā)的填表說明，重點對老干部的任職經(jīng)歷、入黨時間、所屬支部以及老干部的身體狀況等信息嚴(yán)格把關(guān)，確保信息準(zhǔn)確無誤，全面完成全縣X名離退休干部信息采集錄入工作。

4.積極引導(dǎo)落實安裝。組織各單位信息聯(lián)絡(luò)員認(rèn)真學(xué)習(xí)“XX夕陽紅”手機App的安裝使用，明確《全省離退休干部基本信息采集表》的填寫、錄入方法及“XX夕陽紅”手機App的操作流程，引導(dǎo)X-X歲之間的老干部在智能手機上安裝“XX夕陽紅”App，為全面推動老干部服務(wù)工作精準(zhǔn)化、黨建工作規(guī)范化奠定了堅實的基礎(chǔ)，為老干部工作“時代性、針對性、有效性”提供了有利的抓手。

（二）“三個三”切實提高精準(zhǔn)服務(wù)老干部工作水平

1.搭建“三個平臺”，創(chuàng)新精準(zhǔn)服務(wù)的載體

（2）搭建聯(lián)系服務(wù)平臺。根據(jù)“雙高期”離退休干部的身體、生活、精神等方面的實際情況，每名老干部工作人員結(jié)對聯(lián)系X—X名老干部，認(rèn)真落實聯(lián)系服務(wù)離退休干部“三堅持四必報五必訪”工作責(zé)任制。每月工作例會對聯(lián)系服務(wù)情況進(jìn)行交流、匯報，做到及時跟蹤掌握，精準(zhǔn)精細(xì)服務(wù)。

（3）搭建分類服務(wù)平臺。結(jié)合信息采集、走訪慰問和結(jié)對服務(wù)等工作，準(zhǔn)確掌握離退休干部家庭情況、居住環(huán)境、健康狀況、專業(yè)特長、興趣愛好等基本信息和需求信息。針對不同年齡、不同健康狀況的老同志，建立患病、喪偶、獨居和特長愛好、個性需求、特殊困難等詳細(xì)清單，進(jìn)行信息分類，認(rèn)真分析研判，實施分類指導(dǎo)。對于身體好的離退休干部，更多地提供學(xué)習(xí)、文體活動等服務(wù)，并為他們發(fā)揮作用搭建好平臺；對于不能參加會議活動的離退休干部，更多地主動上門進(jìn)行生活照顧；對于喪偶以及長期臥床的離退休干部，重點提供精神慰藉服務(wù)；對于長期住院和患重病的離退休干部，重點提供醫(yī)療保健服務(wù)。同時，創(chuàng)新開展“三個三送”活動，即離退休干部生日“送蛋糕、送鮮花、送祝福”活動，“夏季送清涼”“冬季送溫暖”“節(jié)日送祝福”活動，“送文件、送資料、送信息”活動，每兩年對易地安置居住的離休干部上門走訪慰問，切實把黨和政府對老干部的關(guān)心關(guān)愛送到老干部家中、送進(jìn)老干部心頭。

（4）搭建健康管理平臺。精準(zhǔn)做好離退休干部健康體檢工作，每年組織離退休干部開展一次集中健康體檢，根據(jù)檢查結(jié)果，由醫(yī)院專家為老干部進(jìn)行“一對一”的體檢反饋，并為每名老干部建立健康檔案。依托縣老干部活動中心和老年大學(xué)開展“健康大講堂”活動，邀請養(yǎng)生保健專家舉辦養(yǎng)生保健系列知識講座，提高離退休干部自我保健和科學(xué)養(yǎng)生意識。

2.建立“三項制度”，夯實精準(zhǔn)服務(wù)的基礎(chǔ)

（1）建立理論學(xué)習(xí)制度。采取專題輔導(dǎo)、集中培訓(xùn)、巡回宣講、座談討論等多種形式，充分發(fā)揮老干部活動中心的陣地作用，加強對離退休老干部的理論學(xué)習(xí)教育。特別是黨的十九大以來，依托“黨員固定活動日”及時組織離退休干部黨員集中學(xué)習(xí)黨的十九大精神和十九屆二中、三中全會精神，先后組織X名離退休干部參加黨的十九大精神省委宣講團(tuán)報告會、縣委常委（擴(kuò)大）會議，引導(dǎo)廣大離退休干部自覺增強“四個意識”、樹牢“四個自信”、自覺踐行“兩個維護(hù)”。

（2）建立情況通報制度。縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)每年在迎新春茶話會和重陽節(jié)慶祝活動上，向老干部通報全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展形勢，聽取老干部對和諧新X發(fā)展的意見建議，提高工作效能、提升工作成效。

（3）建立參觀考察制度。堅持每年組織離退休干部赴省內(nèi)外考察各一次，近年來，組織退休干部赴重慶、貴州、青島、大連等地開展“看變化、凝共識、諫箴言”參觀考察活動，讓老干部們充分感受祖國的偉大變化，增強愛黨愛國的認(rèn)同；帶領(lǐng)離退休干部黨員赴“兩當(dāng)兵變”革命紀(jì)念館、臘子口革命紀(jì)念館開展“不忘初心葆本色，牢記使命共筑夢”主題黨日活動，使老干部們接受革命傳統(tǒng)和黨史教育，錘煉了黨性，堅定了理想信念，激發(fā)了矢志不渝的愛國熱情和為X經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展增添正能量的積極性。

3.加大“三個投入”，落實精準(zhǔn)服務(wù)的保障

（1）加大經(jīng)費保障投入。繼續(xù)健全和完善“三個機制”，在離休干部離休費、醫(yī)藥費有效運行的基礎(chǔ)上，不斷加大財政保障力度，嚴(yán)格做到老干部生活待遇各項經(jīng)費落實精準(zhǔn)。離休干部公用經(jīng)費和特需經(jīng)費調(diào)整為每人每年各X元；縣管退休干部公用經(jīng)費每人每年X元列入年度財政預(yù)算，按標(biāo)準(zhǔn)撥付。

（2）加大醫(yī)藥費用投入。結(jié)合離休干部醫(yī)藥費管理工作實際，建立健全離休干部醫(yī)藥費專款專用制度，全力保障離休干部的醫(yī)藥費據(jù)實報銷。根據(jù)離休干部就醫(yī)用藥的實際情況，不斷完善《X縣離休干部醫(yī)藥費管理改革實施方案》，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)藥費管理，全縣離休干部醫(yī)藥費實現(xiàn)財政兜底和省屬專款保障全覆蓋。

（3）加大特困幫扶投入。加大特困離退休干部及遺屬幫扶工作，對X名無固定收入離休干部遺屬進(jìn)行全面走訪慰問，了解他們生活、身體等困難，每年幫扶特困離退休干部遺屬X人，落實幫扶資金X萬元，有效解決他們生活中的實際困難。

（三）以“六建六抓”提升離退休干部黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

1.建機制抓督導(dǎo)。按照“一方隸屬、多重管理”的原則建立分工負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)配合的工作機制。縣離退休干部黨工委堅持問題導(dǎo)向，對全縣離退休干部黨支部標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)從“面”上把關(guān)定向，全面督導(dǎo)考核；縣委直屬機關(guān)工委、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、各行業(yè)黨（工）委、各總支從“線”上分別對縣直機關(guān)混編支部、社區(qū)、行業(yè)系統(tǒng)離退休干部黨建標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行督導(dǎo)推進(jìn)。X年X月縣離退休干部黨工委成立后，召開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化業(yè)務(wù)培訓(xùn)會X次，深入各黨(工)委協(xié)調(diào)督導(dǎo)X次，組織離退休干部黨支部書記互查評比X次。

2.建制度抓推進(jìn)。以“五項制度”為依托，根據(jù)全縣離退休干部黨員的年齡、身體、駐地等實際情況，按照制度健全完善、內(nèi)容務(wù)實管用、執(zhí)行嚴(yán)格規(guī)范、問責(zé)嚴(yán)肅有力的原則，從陣地建設(shè)、臺賬建設(shè)、會議記錄規(guī)范和制度建設(shè)四個方面制定了《縣離退休干部黨建工作指南》，從“一室、一流程、一誓詞、一機構(gòu)、一思路、一風(fēng)采、兩欄、兩職責(zé)、兩辦法、兩細(xì)則、十制度”方面規(guī)范黨建陣地和制度建設(shè)，從“組織設(shè)置、組織生活、黨員教育管理監(jiān)督、黨員積分、正能量活動、基礎(chǔ)保障、工作考核、獎勵、電子文件、一年薄兩記錄和影像資料”等方面規(guī)范黨建臺賬建設(shè)，形成科學(xué)完善的制度體系，推進(jìn)了全縣離退休干部黨支部建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化水平。

3.建體系抓落實。按照黨員組織隸屬關(guān)系，結(jié)合全縣離退休干部信息采集工作，在全縣行政企事業(yè)單位進(jìn)行全面摸底，共排摸出X名離退休干部黨員，建立了離退休干部黨員數(shù)據(jù)庫，達(dá)到了精準(zhǔn)掌握黨員信息的目標(biāo)。按照應(yīng)建盡建的原則靈活設(shè)置黨組織，在職黨員擔(dān)任離退休黨支部副書記或聯(lián)絡(luò)員，建立支部“點”上抓落細(xì)的工作體系，推行在家黨員集體學(xué)習(xí)、生病黨員上門送學(xué)、流動黨員網(wǎng)上自學(xué)的方式，讓每個離退休黨員都參加政治學(xué)習(xí)、過好組織生活，確保退休不脫管、流動不失聯(lián)，實現(xiàn)了“兩個”全覆蓋和離退休干部組織生活正常化。目前，全縣設(shè)立了X個直屬支部；依托各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直黨（工）委、總支建立了X個混編支部，撤銷了X個離退休黨總支、X個黨支部；在教育、衛(wèi)生系統(tǒng)和工委直屬支部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)建立了X個標(biāo)準(zhǔn)化示范點；結(jié)合老干部生日“三送”活動，采取分批就近上門送學(xué)幫學(xué)的方式開展助學(xué)活動X多人（次），送出學(xué)習(xí)資料X多份，通過電話傳達(dá)、微信、郵寄資料等方式為流動黨員送學(xué)X人（次），在“學(xué)習(xí)強國”“甘肅黨建”平臺手把手教老黨員學(xué)習(xí)發(fā)聲X人次。

4.建陣地抓關(guān)懷。縣黨工委積極爭取財政資金X萬元用于黨支部工作經(jīng)費和書記補貼。各單位在老黨員開展組織生活上用情關(guān)懷，建立“六有”活動室，按照政治上尊重、思想上關(guān)心、精神上關(guān)懷、生活上照顧的原則，讓單位用“情”服務(wù)，切實增強黨建工作的“人情味”，讓老黨員真切感受到黨組織的溫暖和關(guān)懷，提升老黨員的歸屬感和幸福感。目前，全縣黨支部黨員活動室達(dá)到了全覆蓋。同時，各單位把生病看望、年終慰問、護(hù)理費發(fā)放、住院費核銷、年終優(yōu)秀黨員獎勵同黨內(nèi)關(guān)愛結(jié)合起來，實現(xiàn)生活待遇的落實同黨內(nèi)關(guān)愛的有力融合。

5.建平臺抓奉獻(xiàn)。依托老干部網(wǎng)站、微博、微信、移動通信端等傳播手段，豐富活動載體，打造發(fā)聲平臺，鼓勵黨員參與網(wǎng)宣工作，用積極聲音引領(lǐng)社會輿論，為黨和人民事業(yè)增添正能量。按照便于組織開展活動的原則，根據(jù)離退休黨員的意愿、按照便于組織開展活動的原則，根據(jù)離退休黨員的意愿、愛好、職業(yè)、居住地等，搭建奉獻(xiàn)平臺，設(shè)立X個黨小組服務(wù)團(tuán)隊，按照老黨員情有所托、愛有所好、業(yè)有所向的原則，讓活動小組在“準(zhǔn)”上施策。

6.建載體抓活動。通過“黨小組+助力脫貧”“黨小組+文化惠民”“黨小組+掃H除E”等互聯(lián)網(wǎng)載體，組織老干部黨員積極開展助推脫貧攻堅、奉獻(xiàn)夕陽余暉和掃H除E等工作。黨工委組織退休干部黨員赴X、X等地開展學(xué)習(xí)觀摩調(diào)研主題黨日活動；黨工委X個直屬支部在貧困村開展“奉獻(xiàn)夕陽余暉·助力脫貧攻堅”主題黨日文藝匯演、義寫書畫、健康義診、扶殘助困、專題講座等系列活動；組織全縣離退休干部開展“慶七一、守初心、擔(dān)使命”系列活，引導(dǎo)老干部黨員回顧黨的光輝歷程，弘揚黨的豐功偉績，展示全縣老干部老有所學(xué)、老有所樂、老有所為的陽光心態(tài)，為決戰(zhàn)全縣整體脫貧摘帽貢獻(xiàn)應(yīng)有力量。

三、存在的問題

從調(diào)研情況看，我縣離退休干部工作以“三化促三性”整體工作水平是比較好的，各部門、各單位創(chuàng)造了不少行之有效的做法和經(jīng)驗，但也存在一些需要引起重視并加以解決的問題。

（一）思想認(rèn)識不夠到位。

目前，少數(shù)部門和單位的在職領(lǐng)導(dǎo)對離退休干部“信息化、精準(zhǔn)化、規(guī)范化”建設(shè)的重要性認(rèn)識不清，作用認(rèn)識不明，指導(dǎo)力度不夠，工作積極性不高，“講起來重要，做起來次要，忙起來不要”，表現(xiàn)在工作中片面地認(rèn)為老同志退下來以后就是安享晚年，對離退休干部信息采集工作“應(yīng)付差事”、對精準(zhǔn)服務(wù)工作“敷衍了事”、對黨支部規(guī)范化建設(shè)“無所事事”。

（二）現(xiàn)實需求矛盾突出

1.心理愿望與身體趨弱的矛盾凸顯。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，一方面，老干部參加政治學(xué)習(xí)和活動的意愿較高，X%的老干部表示，只要身體允許就一定會參加支部組織的學(xué)習(xí)活動，近X%的老干部希望增加活動次數(shù)。另一方面，老干部黨員年齡普遍增大，健康狀況逐年下降，X%的老干部因身體原因已不能參加單位黨支部組織的各類活動，為黨支部規(guī)范化建設(shè)帶來了極大困難。如縣衛(wèi)計局X名離退休干部黨員中,有X%的老同志疾病纏身，基本生活不能自理，不能正常參加活動。

2.不同年齡層次的需求不同。隨著時間的推移，離退休干部黨員隊伍出現(xiàn)了“三多”情況，即年齡大的越來越多，身體差的越來越多，長期不能參加活動的越來越多，而一些剛退下來的干部只有X多歲，精力還算充沛，且文化程度較高，對新生事物接受較快。因此，在支部開展組織生活的過程中，如何兼顧各年齡層次黨員的需求，更精準(zhǔn)、更大限度的調(diào)動老干部的積極性是值得關(guān)注的一個問題。

3.工作隊伍與“三化建設(shè)”要求不相適應(yīng)。一方面，離退休干部黨支部隊伍青黃不接，部分黨支部書記人選匱乏，年齡偏大，難以正常履職，信息化、規(guī)范化建設(shè)根本無從談起。另一方面，老干部工作隊伍建設(shè)有待加強，老干專干身兼數(shù)職，既要組織老干部開展活動，又要照顧服務(wù)老干部，精力有限，難以適應(yīng)“三化建設(shè)”工作要求。

（三）工作方法缺乏創(chuàng)新

1.內(nèi)容過虛。部分單位抓“三化建設(shè)”，往往是抽象的東西多，形象直觀的少；空洞的理論多，聯(lián)系實際的少，脫離了老干部的生活現(xiàn)實和思想實際，“信息化、精準(zhǔn)化、規(guī)范化”建設(shè)只是在做表面文章，疲于應(yīng)付。

2.方法單一。有些單位側(cè)重于念文件、作報告、看錄像、辦培訓(xùn)，一味單向灌輸，學(xué)習(xí)吸引力不強，老同志學(xué)習(xí)積極性不高，實際效果也不佳，使“三化建設(shè)”工作在注重心理釋疑、人文關(guān)懷等方面顯得蒼白無力。

3.對接不暢。少數(shù)單位沒有充分認(rèn)識“三化建設(shè)”互為促進(jìn)的辯證關(guān)系，造成規(guī)范化建設(shè)脫離中心工作，信息化建設(shè)和精準(zhǔn)化建設(shè)游離規(guī)范化建設(shè)之外。

（四）陣地建設(shè)有待加強。

老干部活動中心、老年大學(xué)、老干部活動室是老干部“三化建設(shè)”的重要陣地，隨著退休干部數(shù)量的迅速增加，一些部門和單位的老干部活動場所難以滿足老干部學(xué)習(xí)活動的需要，普遍存在經(jīng)費緊張、場地狹小、設(shè)施陳舊等問題，不能為“三化建設(shè)”提供良好的平臺。

四、加強離退休干部“三化促三性”建設(shè)的建議

今年，省市老干部工作會議強調(diào)，離退休干部“三化建設(shè)”是新時期老干部工作的重中之重，要創(chuàng)新離退休干部“三化建設(shè)”工作，以“三化促三性”，不斷開創(chuàng)新時期離退休干部工作的新局面，這為我們進(jìn)一步加強新形勢下離退休干部“三化促三性”工作指明了方向。

（一）提高認(rèn)識，增強“三化促三性”工作的責(zé)任感

要按照中央和省市縣委的要求，從政治的高度、全局的角度來認(rèn)識“三化促三性”建設(shè)工作，創(chuàng)新思路，完善措施，使“三化建設(shè)”工作更好地圍繞中心、服務(wù)大局，更好的體現(xiàn)時代性、突出針對性、增強有效性。

1.充分認(rèn)識到加強“三化建設(shè)”是調(diào)動離退休干部的積極性的重要抓手。廣大離退休干部政治立場堅定、工作經(jīng)驗豐富、群眾基礎(chǔ)深厚、社會影響廣泛，繼續(xù)充分發(fā)揮他們的優(yōu)勢和作用，汲取他們的經(jīng)驗和智慧，取得他們的支持和幫助，黨和國家事業(yè)的發(fā)展就會推進(jìn)得更快。同時，協(xié)調(diào)利益關(guān)系、化解社會矛盾，必須在黨的領(lǐng)導(dǎo)下調(diào)動包括離退休干部在內(nèi)的全社會一切積極因素，形成促進(jìn)社會和諧的強大合力。“三化建設(shè)”是調(diào)動老干部積極性的重要抓手，必須用最科學(xué)、最先進(jìn)的信息手段、最精細(xì)、最精準(zhǔn)的服務(wù)手段，調(diào)動一切可調(diào)動的積極性發(fā)正聲、揚正氣，為黨和人民的事業(yè)增添正能量。

2.充分認(rèn)識加強離退休干部“三化建設(shè)”是從嚴(yán)治黨的內(nèi)在要求。離退休干部黨員隊伍是黨的隊伍的一支重要力量，離退休干部黨支部是黨的基層組織的重要組成部分。要提高黨的基層組織建設(shè)的整體水平，推進(jìn)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)，必須把離退休干部黨支部規(guī)范化建設(shè)好，把離退休干部黨員隊伍建設(shè)好，充分發(fā)揮離退休干部在黨員隊伍和干部隊伍建設(shè)中的傳幫帶作用。

3.充分認(rèn)識到加強“三化建設(shè)”是適應(yīng)時代發(fā)展的迫切要求。新的歷史時期給離退休干部“三化建設(shè)”提出了許多新的課題。比如，隨著人口流動性的增強，如何加強對流動離退休干部黨員的信息采集和規(guī)范化管理；如何提供更精準(zhǔn)的服務(wù)，引導(dǎo)離退休干部正確認(rèn)識和判斷形勢及各種社會現(xiàn)象和思想觀念；在涉及利益調(diào)整的改革中，如何體現(xiàn)和維護(hù)老干部的正當(dāng)權(quán)益等等，只有切實加強“三化建設(shè)”，才能更好地適應(yīng)時代發(fā)展的要求。

（二）突出重點，提高“三化建設(shè)”工作的針對性

1.加快信息化步伐。推動信息化與老干部工作深度融合，完善直接聯(lián)系服務(wù)老同志的手機軟件、網(wǎng)站、微信公眾號、數(shù)據(jù)庫等信息化平臺建設(shè)。對接即將全省離退休干部信息管理和服務(wù)管理系統(tǒng)，綜合運用“互聯(lián)網(wǎng)+”“智慧服務(wù)”“大數(shù)據(jù)”等信息技術(shù)，建立泉X縣“離退休干部黨員信息庫”和“離休干部精準(zhǔn)服務(wù)信息庫”，繼續(xù)推動微信公眾號、微視頻等平臺建設(shè)，打造實時動態(tài)、多方聯(lián)動、方便快捷、互動共享的移動互聯(lián)精準(zhǔn)服務(wù)平臺，實現(xiàn)老干部基本信息實時查詢和動態(tài)管理、幫扶服務(wù)實時跟蹤和匯總記賬、服務(wù)信息實時更新和互動共享，實現(xiàn)老干部工作部門與原單位、社區(qū)、衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)之間信息互聯(lián)互通，為科學(xué)決策、精準(zhǔn)服務(wù)提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支撐。

2.落實精準(zhǔn)化要求。堅持因地制宜、因人制宜、因事制宜，精準(zhǔn)謀劃、精準(zhǔn)施策、精準(zhǔn)落實，努力提高老干部工作的科學(xué)性實效性。對老干部反映強烈的問題，要高度重視，精準(zhǔn)施策，確保干一件、成一件，對于符合政策規(guī)定的要不折不扣抓好落實；對不符合政策規(guī)定的，要耐心做好解釋和心理疏導(dǎo)，爭取理解；對沒有明確政策規(guī)定但合情合理的，要堅持原則性和靈活性相結(jié)合，因人、因事制宜做好工作；對脫離實際情況的，要加強調(diào)研、及時調(diào)整。

3.提升規(guī)范化水平。認(rèn)真梳理老干部工作基本政策、基本職責(zé)、基本內(nèi)容，貫徹落實好現(xiàn)有政策，針對新任務(wù)、新要求，研究新政策、新措施，找準(zhǔn)定位，精準(zhǔn)落實，做到不缺位、不越位、不錯位。對離休干部服務(wù)過程中與實際不符的做法進(jìn)行規(guī)范。協(xié)調(diào)落實好老干部工作納入黨委黨建述職、績效管理和文明單位考評內(nèi)容等機制，推動老干部工作有序有效運行。

（三）立足實際，確保“三化建設(shè)”工作的實效性

加強離退休干部“三化建設(shè)”，必須以人為本，緊貼離退休干部的思想和生活實際，注重方式方法，及時解決老同志最緊迫、最直接和反映最強烈的問題，達(dá)到春風(fēng)化雨、潤物無聲的實際效果。

1.認(rèn)真落實生活待遇。加大落實力度，在信息化的指導(dǎo)下，確保離休干部“三個機制”?成果鞏固和有效運行，保障離休干部“兩費”的落實。對離休干部規(guī)范性津補貼落實情況開展專項檢查，進(jìn)一步確保離休干部津補貼的落實。對老同志反映比較集中的交通費、護(hù)理費標(biāo)準(zhǔn)偏低等問題開展調(diào)研，爭取將調(diào)研成果及時轉(zhuǎn)化為惠及老干部的政策，不斷增強廣大離退休干部的幸福感、獲得感、滿足感。

2.大力加強陣地建設(shè)。不斷推進(jìn)全省示范性老干部活動學(xué)習(xí)陣地建設(shè)，加強離退休干部活動中心、老干部（老年）大學(xué)的基礎(chǔ)建設(shè)、教學(xué)服務(wù)和日常管理工作。努力為廣大老同志老有所學(xué)、老有所教、老有所樂創(chuàng)造良好條件。利用老干部工作網(wǎng)站、微信群、QQ群等形式，引導(dǎo)老同志在網(wǎng)上、微信、微博上學(xué)習(xí)、交流，方便聯(lián)系溝通，更好地滿足老干部獲取知識、交流交往的信息需求。

3.努力改進(jìn)服務(wù)管理。認(rèn)真落實中辦X號、X辦X號文件精神，繼續(xù)推進(jìn)離退休干部社區(qū)“四就近”工作。進(jìn)一步建立健全困難離休干部及其遺孀精準(zhǔn)幫扶機制，積極為他們解決生活、醫(yī)療上出現(xiàn)的困難和問題。深入研究退休干部的服務(wù)管理問題，努力探索退休干部精準(zhǔn)管理的新機制、新途徑。

（四）積極探索，推動“三化建設(shè)”工作邁上臺階

1.加強調(diào)查研究。深入研究各部門各單位“三化建設(shè)”面臨的新情況、新問題，積極探索加強“三化建設(shè)”的新思路、新途徑，找準(zhǔn)工作的著力點，力求在一些重點難點問題上有新的突破。

2.加強宣傳工作。組織和引導(dǎo)老干部網(wǎng)宣員和協(xié)助員在“甘肅省老干部之家”、“X老干部工作微信群”等平臺，宣傳信息化、精準(zhǔn)化、規(guī)范化工作所取得的成績。充分運用《X日報》《每日X》《X老年》雜志和X老干部工作網(wǎng)站四大陣地，引導(dǎo)離退休干部對“三化建設(shè)”提意見建議，以此推動和促進(jìn)“三化建設(shè)”整體水平的提高。

3.加強自身建設(shè)。結(jié)合鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育，檢視“三化建設(shè)”中存在的問題，加強限時整改力度，不斷提升思想政治