如何寫好工作總結(jié)

如何寫好工作總結(jié)1

半年又到了，快要過去了，近段時間大家都在忙著寫總結(jié)。因為按上面的要求每個人每個部門都要提交半年工作總結(jié)。

這是“例牌菜”了，每個國有單位或是國企里月度有月度總結(jié)，季度有季度總結(jié)，半年有半年總結(jié)，年度有年度總結(jié)。這都是一定要有的段階性的工作任務，幾十年如一日。

有的部門將總結(jié)寫成了業(yè)績報告，自吹自擂一大篇，既沒有存在的不足也沒有深度的思考，全是成績?nèi)绾魏茫〉枚啻蟮某晒?/p>

有的，還將總結(jié)寫成了流水帳，做了什么，怎么去做的，用了哪些方法，而且還有不少的數(shù)據(jù)，讓人覺得他工作做得挺多，很專業(yè)也很辛苦。

更有的只是簡單的一頁紙，跟打電報一樣，生怕寫字多了費錢，還沒說清楚自已干了什么事情。

很多人認為總結(jié)寫了，交了，最后也沒有發(fā)現(xiàn)什么用了，隨便對付就行了，甚至拿去年上半年的總結(jié)，修改修改就提交了。

總結(jié)沒什么用么?其實不然。很多單位的領(lǐng)導或是單位的上級領(lǐng)導有時要了解一個單位情況，往往會找這個單位的總結(jié)出來看，想從其中管窺一二。所以不能小看了工作總結(jié)的作用。下級單位就更加要重視了，可能這個總結(jié)哪天就放在上級領(lǐng)導的案頭，哪次會議領(lǐng)導就會詢問其中的數(shù)據(jù)，讓你談談這個的來歷，談你的做法。

為什么要寫總結(jié)?無非是對工作進行復盤，總結(jié)經(jīng)驗和教訓，了解工作存在哪些問題與不足，并對存在的問題和不足提出改進措施，在下一步工作中落實整改，以達到不斷提高工作質(zhì)量和管理水平的目的。

如果僅僅將工作總結(jié)當成一個工作任務，當成一個例行工作，而不是一個復盤提高的機會，總結(jié)就失去了原來的應有的意義。

怎么寫好工作總結(jié)?我認為是如果一篇總結(jié)分成10分的話，那么就是“3+3+4”即3分成績加上3分不足，最后加上4分下一步改進措施。這樣成績和問題所點篇幅基本差不多，下一步的措施應當要多一些，因為這是突顯自已是否有對工作有思考有復盤的地方，也是正確工作態(tài)度的表現(xiàn)。

另外，在工作內(nèi)容方面切忌泛泛而談，要有所完成工作的具體內(nèi)容、為了完成工作采用了什么措施、達成了什么目標，造成什么影響，要有實際的'事例等，最好有數(shù)據(jù)支持，用數(shù)據(jù)說話。

在寫存在的問題時要具體，不要擔心曝光問題，往往寫得越是具體才表明你是在真正地查找不足，而不是應付。

在寫到針對存在問題的具體措施時，有的措施可以是具體的，有的最好不要具體。自已能做到的，努力一下也能做到的，可以具體。

有些是要上面協(xié)調(diào)解決的，一定不能具體，要寫到加強向上級的聯(lián)系、請示。一定要說到將在上級的幫助下，努力地解決這些問題。

當然要注意措辭，不要讓上級單位認為你是要將問題上交，是要向上面要政策，要利益。這樣寫也表明自已部門的進步離不開上級的幫助與指導、支持，要不你將上級擺在什么位置呢?

如何寫好工作總結(jié)2

工作總結(jié)對于我們來說每年都要寫，但是有些人總是千篇一律，大話套話寫一通，其實總結(jié)要想寫好實際上是有技巧可尋的，本人就自己在寫總結(jié)方面的一些具體做法跟大家做一匯報，希望對你有所幫助。

（一）要界定問題

在動手寫工作總結(jié)之前，首先要界定清楚這次工作報告是在什么場合下，面向誰，準備達成什么目的：

1、“場合”決定了工作總結(jié)報告的形式

假定是部門內(nèi)部的工作總結(jié)匯總，那你用腳踏實地的word格式可能就比高大上的PPT格式要好；但若是全公司的工作業(yè)績評估并且還要答辯，那么你就得把自己的工作重點概括成鋒利如刀刃的PPT片子了。

2、“面向誰”決定了工作總結(jié)報告的詳細程度

昨天中午和領(lǐng)導午飯回來后，恰好碰到公司新來的市場專員，創(chuàng)始人問“小紅，最近工作進展怎么樣呀？”接著，我就在一旁聽這位小伙子非常可愛認真地描述他今天上午是如何和一個客戶進行對話的。

職場中，即使是日常對話我們也要分清楚對方要想了解的到底是什么，更別說書面的工作總結(jié)報告了。跟總裁匯報和跟直屬部門經(jīng)理匯報，工作總結(jié)報告的詳細程度明顯要不一樣。

給總裁的版本抓大放小，強調(diào)要點即可；而給直屬部門經(jīng)理的報告除要點外，一定得有具體的成果和數(shù)據(jù)的佐證。

3、“達成目的”決定了工作總結(jié)報告的論調(diào)

工作報告是否具有明確的目的導向，是報告成敗的關(guān)鍵衡量標準。

內(nèi)容再豐富，數(shù)據(jù)再齊備，邏輯再清晰，假如你本想跟上司要資源的，結(jié)果在工作總結(jié)報告對成績一通吹噓，你覺得上司還會給你配資源嗎？

或者，你本想跟老板展示成績謀求升職的，結(jié)果在工作總結(jié)拼命強調(diào)工作中遇到的問題和不足，你認為老板會給你晉升機會嗎？

（二）套一個好框架

界定清楚這次工作總結(jié)報告的場合、面向?qū)ο蠛瓦_成目的后，自上而下地套用一個契合的框架是效率最高的方法。

匯報場合、面向?qū)ο蠛瓦_成目往往已經(jīng)決定了我們這篇工作報告該按照什么樣的邏輯脈絡來寫。

（三）升華工作價值

1、開門見山

任何一篇文章要想抓住讀者的眼球，必須要有一個好的開頭，正所謂“良好的開端是成功的一半”嗎？

用在這里也是恰如其分的，開頭的方式很多但是對于總結(jié)類的文章開頭最好要做到開門見山，簡潔是文章另一類美。

對于總結(jié)類的文稿是最好不過的，因為寫總結(jié)實際上就是對過去一年所做工作的進一步梳理，如果一開始就啰里啰嗦寫一通，看總結(jié)的人就立馬失去了閱讀的信心。

2、描述業(yè)績要具體

如果你的年終報告中出現(xiàn)了“較快增長”、“明顯效果”這樣不明確的形容詞，是非常不適合的。要學會用數(shù)字說話，真實、客觀的數(shù)據(jù)勝過主觀的形容。還可以舉例子，去年我們的成果就像橘子一樣，經(jīng)過一年的努力，我們看到了西瓜般大的碩果。

3、范圍要緊貼核心

每個公司都有自己的核心業(yè)務，所以在年終報告中，你的工作要盡量體現(xiàn)出對核心業(yè)務的影響。你的年終總結(jié)說給誰聽？他們在乎的是業(yè)績？還是品牌效應？你的工作匯報方向，要盡可能的與之進行聯(lián)系。

4、內(nèi)容取舍要精準

述職前首先要搞清楚上級領(lǐng)導關(guān)心什么、下屬群眾想聽什么，做到有的放矢。有的領(lǐng)導者不了解這一點，片面地認為成績多多益善，結(jié)果羅列了一大堆成績，卻沒有對崗位職責的思考、對工作思路的思考、對決策過程的展不和對疑難問題的解答，整個過程只是單方面的自述，缺乏與評議者之間的心理溝通，給人的印象是缺少靈魂。

5、工作中的困難

工作中，總是會遇到一些困難的，而一些困難可能整年都困擾著我們，那么我們可以寫出來進行反應。

例如：每次在生產(chǎn)前，文控總是無法快速的將受控文件發(fā)放下來，這讓我們生產(chǎn)每次都只能進行等待，大大影響了生產(chǎn)的進度。

6、工作上的失誤事項

工作中不可能只有好的一面，肯定也會有一些失誤的，這個我們也需要寫的，只要在最后面寫上自己的認知，覺得這件事給自己帶來的教訓，以及后續(xù)自己怎么確保不放同樣的錯誤。

例如：在去年的工作中，由于自己的一次檢驗誤判，導致給公司帶來了一定的經(jīng)濟損失，后續(xù)工作中，自己一定會多加注意有些特殊位置上的檢驗，如果拿捏不準的時候，及時向相關(guān)人員提出，從而共同作出決定。

7、工作上的方向目標

這是一個延伸性的總結(jié)，總結(jié)自己接下來的方向，自己打算做什么，自己需要做什么，為了達成這個方向，自己需要付出什么等。

例如：作為一個作業(yè)員，我希望自己在將來能坐上生產(chǎn)部長的職位，自己一定會為了這個方向而好好的努力，學習相關(guān)的技能知識，爭取早日達到這個目標。

8、略加修飾

在撰文的過程，除了有力的數(shù)據(jù)支持外，還要有修飾，在這里我所說的修飾其實就是文章中的文采，總結(jié)類的文章也要寫出文采了，否則的話別人看了總覺得是在記流水賬。

如果別人有這種感覺的`話，可以說你的這篇總結(jié)就是失敗的，尤其是領(lǐng)導看了之后，對你是否做過這件事件他他們也會感到懷疑的。因此總結(jié)類的文章也要略加修飾，這樣總結(jié)就會顯得有血有肉，逐漸豐滿起來。

9、段落分明

對于你要撰寫的內(nèi)容，事先一定要一個初稿，所謂的初稿可以是在心中打下的，自己要明白，我要寫什么內(nèi)容，大體上要有幾個段落，每個段落安排什么樣的內(nèi)容，這些都是事先必須清楚的。

不能稀里糊涂，自己想到那就寫到那，這樣的話，你寫出來的總結(jié)很可能被領(lǐng)導打回來重新返工，這是很危險的事情，尤其是在職場中，領(lǐng)導們會認為你做事情也是這樣，沒有什么條理性。

10、要有封面

在上交總結(jié)的時候我們最容易忽略的一個重要點就是封面問題，如果你的總結(jié)有封面會給人一種不一樣的感覺，這說明你是一個細心的人，凡事要求完美。

如果你的封面上著有自己的名字并且封面上還要一些圖像的話，可能效果會更好，從總結(jié)有沒有封面就可以看出你是一個怎么樣的人，以及你辦事能力怎么樣。

身為職場的一員，寫好一篇總結(jié)，實際上就是對你自己工作的一個最大的反饋，同時也是讓領(lǐng)導對你工作的一種肯定，寫好總結(jié)是迎接新的勝利的前提。

通過寫總結(jié)也會發(fā)現(xiàn)自己在過去一年中工作的不足之處，在今后的工作中盡量避免簡單的事情復雜化，錯誤的事情重復化，因此，作為一名職場人員，寫好總結(jié)也彰顯自己的一面鏡子。

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一、要有高度的概括。

工作總結(jié)，最怕“總”不起來，照顧不到“面”；但又最忌諱“全”，面面俱到，抓不住重點。寫總結(jié)時，一般都要強調(diào)以下幾點：即成績要說夠，問題要點透，經(jīng)驗要找準，任務要講明。這就是說要對成績、問題、經(jīng)驗、任務要高度概括。成績要說夠，是指對成績的估計要有足夠的分量，不是說得越多越好；問題要點透，是指對存在的薄弱環(huán)節(jié)要有充分的認識，把要害的和傾向性問題指出來，不是點得越全越好；經(jīng)驗要找準，是指找最管用的、指導性最強的經(jīng)驗體會，找得越像自己越好；任務要講明，是指要把干什么、怎么干講得明明白白、清清楚楚。

二、要精心提煉。

“一般化”是撰寫工作總結(jié)的常見病。追究起來，就是缺乏對思想、經(jīng)驗的提煉，缺乏自身獨特的東西。在起草總結(jié)材料的過程中，往往會進入這樣的`“誤區(qū)”：大家辛辛苦苦干了一年，這也不錯，那也很好，什么經(jīng)驗都想總結(jié)，結(jié)果寫出來的只能是“一般化”。事實上，一年之中，不一定提出的每個思想、每項要求都那么符合實際；一個單位不見得方方面面的經(jīng)驗都過硬，即使什么都不錯，也不可能什么都總結(jié)。要在眾多的思想、經(jīng)驗中選擇好思想、好經(jīng)驗，從中提煉出“精品”，把最有新意、最能體現(xiàn)本單位特色的東西抓住，寫實寫精。

三、要以綱帶目，畫龍點睛。

以綱帶目，就是用觀點統(tǒng)率材料；畫龍點睛，就是觀點鮮明，恰到好處。這是寫總結(jié)高度概括的重要體現(xiàn)。觀點和思想是工作總結(jié)的“眼睛”，它不是憑空產(chǎn)生的，而是從工作實踐和材料中概括出來的。用好一個觀點，往往能節(jié)省很多文字。用觀點統(tǒng)率材料，首先，要使觀點很明確，有使人“眼前一亮”之效果，起到帶動材料的作用；其次，材料要非常自然地為觀點服務，使其融會貫通，渾然一體，而不是機械地用材料說明觀點，要防止“綱”“目”脫節(jié)，形成“兩張皮”；此外，觀點和材料的結(jié)合，要采取靈活多樣的方式，可以先亮觀點，也可以先擺材料，還可以夾敘夾議，使觀點躍然其中。

四、要詳略得當，剪裁合理。

該詳則詳，該略則略，語言要歸納、提煉，避免冗長的議論和論述；事例要精選，避免堆砌羅列；繁簡要得當，有特色的見解要適當展開，一般認識要盡可能簡明扼要，等等。這些從理論上講都好明白，但有時實際上處理起來就比較困難。比如一項工作或一項活動開展后，肯定有不少的成果，如何把這些成果體現(xiàn)在總結(jié)里面，用哪個，舍棄哪個，哪個詳寫，哪個略寫，這里面是有學問的。處理得好，各方面都滿意，處理不好，就會造成不必要的矛盾。一般規(guī)律是，工作總結(jié)的范圍越大，詳寫的機會越少，尤其是綜合性的工作總結(jié)，對具體工作和典型事例很少展開寫，大多是略寫或簡寫。

五、要精確表述，言簡意賅。

準確、精練的表述，是寫好總結(jié)材料的又一要素，也是高度概括的必然要求。具體說來，就是要做到六個字：明白、實在、確切。明白，就是層次分明，文字簡潔明確，不能拖泥帶水，含糊不清；實在，就是用事實說話，道理講的充實，并且留有余地，語言樸實，注意分寸；確切，就是時間、地點、單位、人名、例證、情節(jié)，包括語法、修辭等方面，都要注意準確性、邏輯性。

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一、總結(jié)概論

總結(jié)是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。它要回顧的是過去做了些什么，如何做的，做得怎么樣。總結(jié)與計劃是相輔相成的，要以計劃為依據(jù)，訂計劃總是在總結(jié)經(jīng)驗的基礎上進行的。其間有一條規(guī)律，就是：計劃——實踐——總結(jié)——再計劃——再實踐——再總結(jié)。

一、總結(jié)有如下特點：

1、工作總結(jié)要求人們對以往做過的工作進行冷靜的反思。通過反思，提高認識，獲得經(jīng)驗，為進一步做好工作打下思想基礎。

2、強調(diào)科學性。總結(jié)經(jīng)驗不能就事論事，“跟著感覺走”。而要就事論理，辯證分析，力求得出科學結(jié)論，這樣才能促進工作的轉(zhuǎn)化。

3、表述上敘議結(jié)合，有評有論。工作總結(jié)除了敘述、說明外，還要議論，通過典型材料的介紹及分析評議，闡明作者的觀點，使經(jīng)驗教訓條理化、理論化，避免空洞無物和堆砌材料兩種偏向。

二、工作總結(jié)的種類：

1、按總結(jié)的時間分，有年度總結(jié)、半年總結(jié)、季度總結(jié)。進行某項重大任務時，還要分期總結(jié)或叫階段總結(jié)。

2、按總結(jié)的范圍分，有單位總結(jié)、個人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。

3、按總結(jié)的性質(zhì)分，有工作、生產(chǎn)、教學、科研總結(jié)等。

二、總結(jié)撰寫前的準備

有人說過：要總結(jié)寫得好，必須總結(jié)作得好；要總結(jié)作得好，必須工作做得好，立場觀點對頭。這應該是寫總結(jié)的經(jīng)驗之談。好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎上寫出來的，更是人民群眾在實際中干出來的。在現(xiàn)實生活中，有的單位干得不怎么樣，但總結(jié)時卻“噴香水”，這對本單位的工作失去實際意義，不應該提倡。也有的單位工作有成績卻形成不了典型經(jīng)驗，這種情況說明總結(jié)工作沒做好。上述兩種情況都是應該避免的。搞好總結(jié)，是企業(yè)管理的一項重要工作，是增強干部、職工凝聚力的一種重要手段，需要認真對待。

總結(jié)究竟應該怎樣做呢？從總體上說要發(fā)動群眾，自下而上做總結(jié)。工作是群眾做的，總結(jié)也應該由他們來做。不應撇開群眾湊集政績，絞盡腦汁制作觀點。總結(jié)過程中能量化的要量化，把定性分析和定量分析結(jié)合起來考察，從客觀事實出發(fā)，防止感情用事，以免總結(jié)流于形式。

此外，搞好總結(jié)還要注意以下幾點：

1、重視調(diào)查研究，熟悉情況

總結(jié)的對象是過去做過的工作或完成的某項任務，進行總結(jié)時，要通過調(diào)查研究，努力掌握全面情況和了解整個工作過程，只有這樣，才能進行全面總結(jié)，避免以偏概全。

2、熱愛本職工作，熟悉業(yè)務

熱愛本職工作，事業(yè)心強，是做好工作的前提，也是搞好總結(jié)的.基礎。寫總結(jié)涉及本職業(yè)務，如果對業(yè)務不熟悉，就難免言不及義。

3、堅持實事求是的原則

總結(jié)是對以往工作的評價，必須堅持實事求是的原則，就像陳云同志所說的那樣，“是成績就寫成績，是錯誤就寫錯誤；是大錯誤就寫大錯誤，是小錯誤就寫小錯誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在，有益于將來。夸大成績，報喜不報憂，違反作總結(jié)的目的，是應該摒棄的。

4、重點在出經(jīng)驗，找規(guī)律

總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗，吸取教訓，找出做好工作的規(guī)律。因此，總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認識和客觀事例的羅列上，必須從實踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來。

三、總結(jié)的寫法

一、工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式及其內(nèi)容

年終總結(jié)（含綜合性總結(jié)）或?qū)ｎ}總結(jié)，其標題通常采用兩種寫法，一種是發(fā)文單位名稱+時間+文種，如《銅仁地區(qū)煙草專賣局20xx年工作總結(jié)》；另一種是采用新聞標題的形式，如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結(jié)：《客戶爭等級，誠信穩(wěn)銷量》。

正文一般分為如下三部分表述：

1、情況回顧

這是總結(jié)的開頭部分，叫前言或小引，用來交代總結(jié)的緣由，或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定，對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長，只作概括說明，不展開分析、評議。

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公司職員工作總結(jié)結(jié)尾

20xx年時間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了，在公司的領(lǐng)導下、在同志們的支持和幫助下，我堅持不斷地學習理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗，加強自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴格遵守各項規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項職責。20xx年是質(zhì)量超越年，是節(jié)能降耗年，我將迎接挑戰(zhàn);眾人劃槳開大船，萬眾一心成大業(yè)。

幼兒園教師工作總結(jié)結(jié)尾

我們?nèi)焕蠋熞步?jīng)過了從生疏到磨合再到心領(lǐng)神會的轉(zhuǎn)變過程，大家鼎力配合、和諧相處，從孩子們身上，我們也學到了很多，他們稚嫩的心靈，他們活躍的思維，他們調(diào)皮的表情，曾經(jīng)有過多少次的感動、驚喜與微笑，就像“猜猜我有多愛你”那樣，我們竭盡全力愛孩子們，孩子們同樣用最大的進步來回報，為你們開心、為你們驕傲、為你們喝彩，為我們美好的幼兒園生活加油!在接下來的工作中，我們會做好明年的工作計劃，爭取將工作做到更好。

房地產(chǎn)業(yè)務員工作總結(jié)結(jié)尾

近半年的工作中，我通過實踐學到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識，通過不斷的學習逐步提高了自己的業(yè)務水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗還是相對欠缺的，需要不斷的`學習和磨練。因此，在新的一年里，我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐，做好個人工作計劃，在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識，爭取使自己的業(yè)務水平提到一個更高的高度，為公司多做貢獻。

政協(xié)工作總結(jié)結(jié)尾

充分發(fā)揮政協(xié)的獨特優(yōu)勢，切實做好各項聯(lián)誼工作。加強聯(lián)誼交往，增強人民政協(xié)的凝聚力，要充分發(fā)揮人民政協(xié)作為最廣泛的愛國統(tǒng)一戰(zhàn)線組織的作用，求同存異，把不同黨派、不同階層、不同民族、不同信仰的人在愛國主義和社會主義的旗幟下團結(jié)起來，團結(jié)一切可以團結(jié)的力量，在實現(xiàn)祖國統(tǒng)一和振興中華的大目標下凝聚起來，努力增進全縣人民的大團結(jié)、大聯(lián)合。進一步加強海內(nèi)外聯(lián)誼，多渠道、多形式地做好對外聯(lián)系工作。廣交新朋友，不忘老朋友，為不斷擴大我縣最廣泛的愛國統(tǒng)一戰(zhàn)線作貢獻。充分發(fā)揮政協(xié)的特點和優(yōu)勢，不斷開辟、拓寬對外開放的新渠道、新領(lǐng)域，為我縣經(jīng)濟發(fā)展和社會進步做出新成績。

年底了，又到了各單位開始寫總結(jié)的時候，有的單位要求每位員工都要上交一份述職報告，但這樣的工作總結(jié)怎么寫才能讓領(lǐng)導滿意，又能讓自己的業(yè)績考核加分呢？現(xiàn)將將寫總結(jié)的注意事項整理出來，拋磚引玉，供大家參考。

總結(jié)，就是對已經(jīng)完成的工作系統(tǒng)回顧，總結(jié)經(jīng)驗、教訓，找出問題和規(guī)律性的東西，用以指導今后的工作。

（一）要考慮周全，牢牢把握本單位、部門的中心工作。一般來講，一個單位、一個部門、一個時期的重點工作就是幾大項，如中浩公司行政工作報告中所總結(jié)的2015年中心工作：精心組織好試生產(chǎn)工作、著力加強市場開發(fā)和產(chǎn)品導入、千方百計提升經(jīng)濟運行質(zhì)量、全力確保安全形勢持續(xù)穩(wěn)定。各單位、各部門一個時期也都有各自的中心工作。作為資料人員，要特別關(guān)注和把握，這是寫好工作總結(jié)的前提。

總結(jié)所要反映的是全局工作或某項工作的全貌，所以在內(nèi)容安排上要考慮到方方面面，全局工作不能遺漏哪個方面，單項工作不能遺漏哪個環(huán)節(jié)，否則就會影響工作總結(jié)的客觀性和全面性。同時，要正確處理好精練與全面的關(guān)系，既不能因為片面追求精練而削足適履，把該寫到的東西漏掉，也不能因為片面追求全面而毫無節(jié)制，把篇幅拉得太長。要在全面的基礎上力求精練，二者不可偏廢。

（二）要抓住重點，綜合分析材料，不能寫成流水賬。在收集材料和調(diào)研過程中，會有很多人上報或者說出不同的東西，這些都是寫工作總結(jié)必須有的支撐。光有材料還不行，還要把材料去粗取精，去偽存真，綜合選材，從這些大量的素材中找出幾個重點來，按照主題對材料科學取舍、組織和概括，主要的東西要詳細，次要的要略寫，與主題無關(guān)的就不寫。每題的層次一般不超過三層，凡選用的事例一定要典型。

總結(jié)涉及本單位工作的方方面面，不能不分主次輕重、面面俱到、分散筆墨，寫成了流水賬的形式。而要抓住重點，即工作中取得的主要經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)的主要問題、探索出來的主要規(guī)律。對這些重點問題要進行深入細致的分析，談成績要寫清怎么做的，為什么這樣做，效果如何，經(jīng)驗是什么；談問題要寫清是什么問題，為什么會出現(xiàn)這種問題，性質(zhì)是什么，教訓是什么。這樣的總結(jié)，才能對前一階段的工作有所反思，并由感性認識上升到理性認識。有人寫總結(jié)總想把一切成績都寫進去，不肯舍棄所有的正面材料，結(jié)果文章寫得臃腫拖沓，沒有重點，不能給人留下深刻印象。總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分，要根據(jù)實際情況和總結(jié)的目的，把那些既能展現(xiàn)本單位、本地區(qū)特點，又有一定普遍性的材料作為重點選用，寫得具體詳細，而一般性的材料則要略寫或舍棄。

（三）要客觀真實，既要總結(jié)成績，又要總結(jié)問題。總結(jié)所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠、確鑿無誤，任何夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實的做法都會使其失去應有的價值。尤其需要注意的是，總結(jié)的目的在于應用、發(fā)展和提高。“成績不講跑不掉，問題不講不得了。”在總結(jié)成績的同時，要客觀地查找工作中存在的不足和問題，以警示今后的工作，少走彎路，切忌“一路頌歌，滿地鮮花”。要正確地反映客觀事物的本來面目，找出正反兩方面的經(jīng)驗，得出規(guī)律性認識，這樣才能達到總結(jié)的目的。

全面工作總結(jié)，是指某一個組織對計劃期內(nèi)的全面工作進行的總結(jié)。可以是一個單位、一個人在對各方面工作清醒地回顧評估的基礎上，權(quán)衡得失，對全局工作作出的總體評價。

全面工作總結(jié)涉及面廣、信息量大、關(guān)注程度高，這就要求寫作者必須具備兩方面的能力：一是具有總攬全局的視野與能力，要在掌握各方面材料、熟悉各方面工作、了解各方面形勢現(xiàn)狀與走勢的情況下落筆。否則，把哪方面工作遺漏了、疏忽了，對哪個方面的工作沒寫清楚、沒寫透徹，都會有人提出意見，產(chǎn)生一定的負面影響。二是要求作者具有綜合概括的思維與筆力。對于重點工作、主要工作，既要集中筆墨又要高度概括、提綱挈領(lǐng)，而對其他方面的工作則可以一帶而過，做到重點突出而不平分秋色。全面工作總結(jié)一般由標題、正文和落款三部分組成，正文又分開頭、主體和結(jié)尾三部分。

全面工作總結(jié)的標題通常分為單標題和雙標題兩種。單標題又可分為公文式標題和文章式標題。公文式標題格式為“單位名稱+時間期限+總結(jié)內(nèi)容+文種”，如《××企業(yè)××年生產(chǎn)工作總結(jié)》等。文章式標題一般是直接標明總結(jié)的基本觀點，常用于專題總結(jié)，如《機關(guān)文化建設的探索與實踐》等。雙標題是同時使用上述兩種標題，一般正題采用文章式標題，副題采用公文式標題，如《凝心聚力，精準發(fā)力，確保兩個項目盡快實現(xiàn)達產(chǎn)達效——中浩公司2016年黨政工作報告》。正文開頭怎么寫

開頭要簡潔概括。全面性總結(jié)的開頭，一般都采取高度概括的寫法，或概括所取得的工作成績，或?qū)ぷ鬟M行總體評價，或提煉工作的基本經(jīng)驗。另外，工作經(jīng)驗類的總結(jié)，一般要概述單位的基本情況，簡明、突出地介紹所取得的成就和榮譽。正文主體怎么寫

主體要充實有序。對于一篇總結(jié)來說，最起碼的要求是能夠條理清晰地列出一定時期內(nèi)所做的工作，也就是所謂的“大事記”；進一步的要求是能將所完成的工作進行分類歸納，材料的組織符合事理邏輯或思維邏輯，充實有序；再進一步是在分類的基礎上進行抽象概括。在抽象概括的過程中就涉及主次輕重的問題，至于概括到什么程度，要根據(jù)總結(jié)的性質(zhì)和類別而定，原則是涉及的工作面越多、覆蓋的區(qū)域越廣的總結(jié)，它的概括性就越強。做好這一步還不夠，還要在此基礎上找出規(guī)律、總結(jié)出經(jīng)驗，提煉出理論，這是對總結(jié)的最高要求和價值衡量標準。全面性總結(jié)的結(jié)構(gòu)主要有橫向結(jié)構(gòu)與縱向結(jié)構(gòu)兩種形式。橫向結(jié)構(gòu)也可以說是總分結(jié)構(gòu)，即在導語部分進行簡要概括后，主體部分按照構(gòu)成要素并列組織材料，各分項之間是橫向的并列關(guān)系，共同支撐著導語部分作出的總體評價。橫向結(jié)構(gòu)的好處是視野寬闊，展示全面。縱向結(jié)構(gòu)是指按照人們的思維習慣或事物發(fā)展的自然順序組織材料，循序漸進，次第深入。縱向結(jié)構(gòu)的好處是自然順暢，比較符合人們的接受心理。在總結(jié)中常用的“總體評價——主要做法——基本經(jīng)驗——存在問題”的寫法，就是這種縱向結(jié)構(gòu)的集中體現(xiàn)。

此外，也有橫向結(jié)構(gòu)與縱向結(jié)構(gòu)并用的情況，這樣安排的好處是既能給人以過去工作全景式的展現(xiàn)，也能幫助人們對過去工作進行系統(tǒng)梳理，對工作形成規(guī)律性認識。如，某局在簡要敘述了各處室全年主要工作之后，又對全局一年工作的特點進行提煉概括。

總結(jié)中最難寫也最重要的地方，就是對具有普遍指導意義的“經(jīng)驗體會”的歸納提煉。成績收獲是感性的東西，而經(jīng)驗體會是理性認識。經(jīng)驗是從相應的成績中總結(jié)而來，因此必須善于從各種材料中提煉觀點，將感性認識上升到理性認識，使其具有指導意義。這一過程雖然難度大，但也有規(guī)律可循，我們可以將其歸納為“三步法”：第一步，從收集到的大量材料中抓主題，確定方向；第二步，找到共同的成績、做法，進行綜合；第三步，列出觀點，真正反映該項工作的某種規(guī)律和指導意義。

在實際寫作中，經(jīng)驗的提煉應該先于具體的寫作，也就是說在預先構(gòu)思時，就要從收集到的材料中把規(guī)律找出來。工作涉及方方面面，因此需要預先分類，一是按大的工作項目分，把所取得的成績列出一些比較主要的、獨立的項目放在一類里，這種分類對應關(guān)系相對單純一些。另一種是按同類項合并的方法分，就是把同類性質(zhì)的工作放在一起，比如，如果寫教育管理工作的總結(jié)，雖然涉及的各單位不同，但工作中都涉及管理問題，把這方面內(nèi)容歸為一類再進行總結(jié)提煉。有了基本的分類，規(guī)律就比較好找。至于具體的落筆，可以按照總結(jié)寫作的模塊要求，先寫成績收獲，再順勢推出“我們的經(jīng)驗是??”，或者將成績和經(jīng)驗結(jié)合在一起，先擺出經(jīng)驗、認識，上升到某一高度，再談具體的做法、取得的效果。

在對過去一段時間的工作成績進行回顧總結(jié)，對過去工作的經(jīng)驗體會進行總結(jié)提煉后，也要對工作中存在的差距和不足進行評述。

正文結(jié)尾怎么寫

結(jié)尾要富有張力。全面性總結(jié)一般都有結(jié)尾，或?qū)?jīng)驗加以提煉概括，或針對存在的問題提出改進的意見，或提出下一步工作打算，或表明態(tài)度。總之，要給人們留下想象空間，展望未來，滿懷信心，表示決心，爭取更大的成績。落款怎么寫

全面工作總結(jié)的落款方式有兩種：一種在文末的右下方署上單位名稱或個人的名字及寫作時間。如果標題中已有單位名稱的，只注明日期即可。另一種，在標題下署上總結(jié)單位的名稱或個人的名字，完成總結(jié)的日期可以省略，公開發(fā)表的總結(jié)常用這種署名方式。