第一篇:前期物業管理補充協議
前期物業管理補充協議
委托方(以下簡稱甲方):
受托方(以下簡稱乙方):呼和浩特市熙和物業服務有限責任公司
根據《中華人民共和國合同法》及有關物業管理法律、法規和政策,在平等、自愿、協商一致的基礎上,甲、乙雙方經過認真協商,達成如下協議:
1、甲方將其四單元三層住宅免費交給物業管理公司作為臨時用房,現地下室門口地面還未安裝地板,由甲方按乙方的要求簡單裝修好后交給物業管理公司作為物業辦公用房使用。
2、在簽訂本委托合同之日,甲方的物業由乙方代為管理,其代收的管理費均由物業管理公司的名義收取,甲乙雙方配合交房不得以任何理由推卸責任,合同期滿如乙方未達到甲方的逾期效果甲方有權更換物業公司。
3、若因甲方未及時通知業主前來辦理入伙手續的時間,或業主因未按通知時間前來辦理入伙手續,導致乙方未能及時收取物業管理費的,甲方應在為業主辦理產權轉移和房產證時督促業主向乙方繳清該類費用。
4、甲方未售出的房屋,其物業空置費用由甲方按50%承擔,乙方負責管理。
5、若因甲方原因(如未符合國家法律、法規、政策或本合同有關規定強行入伙、產權糾紛、物業、車位等的空置),致使業戶入伙后拒繳或久繳管理費,而造成乙方管理費收入無保障的,則甲方須承擔相應管理費至乙方能正常收到管理費用為止。
6、對甲方未經驗收,不符合要求的物業,乙方只能按日常管理要求進行管理,驗收后才能辦理移交,除管理責任外,一切責任均由甲方負責。
7、對現有急需整改和維修的設備設施,甲方必須及時整改完畢,否則因此而造成的后果由甲方負責。(見整改內容)
8、委托合同生效后,甲、乙雙方任何一方公司內部出現的股權轉讓、股東及其它原因均不構成修改或終止本合同的理由,否則視為違約,以此為由的違約方須向對方支付違約金,造成名譽或經濟損失的,還需賠償因此而造成的名譽及經濟損失
9、本協議一式二份,與正本合同具有同等效力,自簽字、蓋章之日起生效。甲方(簽章):乙方(簽章):
代表人:
年月日
代表人:年月日
第二篇:前期物業管理服務合同補充協議
《前期物業管理服務合同》補充協議
甲方:安徽創元人置業有限公司 乙方:含山縣富祥物業管理有限公司
經甲乙雙方友好協商,就甲方委聘乙方為甲方開發建設的百合花園小區(以下稱 “本項目”)前期物業管理工作相關事宜、在雙方已經簽定的《前期物業管理服務合同》(以下稱“合同”)基礎之上,為保障物業管理企業的正常運營及合理利潤,補充約定如下:
一、前期物業管理開辦費用
1、甲方負責在合同簽定之日起 個工作日內將 開辦費通過轉帳或者現金方式給付乙方,該款項作為本項目開辦費中,用于物業服務員工招聘培訓、辦公用品采購、物業管理服務工具采購等。
2、甲方負責在合同簽定后 日內無償提供臨時辦公用房供乙方使用,并在項目竣工驗收合格正式交付使用前10日完成正式物業管理用房裝修,無償提供給乙方使用;物業管理用房的產權、維護責任和其他問題按相關規定處理。
二、正式入駐前期介入服務與費用
1、為保證順利交接,乙方應于正式入駐小區前兩個月對介入本項目人員進行招聘培訓、工程介入等接管準備。
2、乙方前期介入人員的工資福利等由甲方負責按照乙方確定的標準支付
三、前期物業管理服務費結算的約定
1、按照《安徽省物業管理條例》、《中華人民共和國物權法》等規定,業主從領取鑰匙之日起開始承擔物業服務費,所收取的物業服務費歸乙方所有。
2、在合同有效期內每月收取的物業服務費不能保障乙方的正常運營及合理利潤(經雙方協商乙方每月的合理利潤為肆仟元整)時,虧損部分和合理利潤由甲方
屋鑰匙前需按照乙方制定的前期物業管理服務辦法辦理相關手續;對未銷售的房屋甲方借用鑰匙需辦理借用手續,其他任何第三方借用鑰匙必須由甲方書面同意,否則乙方有權拒絕移交鑰匙。
6、甲方授權乙方對業主房屋質量問題的報修投訴進行登記和中轉,乙方負責協助甲方對業主報修問題進行預先復驗及通知業主復驗,并對業主進行回訪。
7、對本項目保修期內的各種維修,由乙方書面通知甲方處理并約定處理時間,乙方不直接對第三方進行聯系;如在約定期限內甲方未處理或者處理不到位,乙方有權自行處理,處理所發生的一切費用由甲方承擔。
六、其他事項約定
1、乙方負責按照合同、本協議約定的內容和標準提供本項目前期物業管理服務,接受甲方及政府主管部門和其他業主代表的監督指導。
2、甲方需給付乙方的費用到帳日期一律以當月10日前為最后期限;雙方未明確的關于財務支付到帳期限一律按照本約定處理。甲方如不能按時按期給付費用,造成的一切后果由甲方自行負責,乙方在甲方欠費超過30個日歷日的情況下,可以采取包括降低服務標準和終止合同等措施。
3、本協議為雙方簽定的《前期物業管理服務合同》附件,與合同具有同等法律效力,與合同同時生效;其中內容如與合同有沖突的以協議約定為準;其他未盡事宜由雙方另行協商解決。
4、本協議在履行中發生爭議,由雙方協商解決,協商不成,由含山縣人民法院管轄;
5、本協議壹式貳份,雙方各執壹份。
甲方(簽章):
乙方(簽章): 代表人:
代表人:
****年**月**日
****年**月**日
第三篇:前期物業管理服務合同補充協議
《前期物業管理服務合同》補充協議
甲方:XX房地產開發有限公司
乙方:XX物業管理有限公司
經甲乙雙方友好協商,就甲方委聘乙方為甲方開發建設的荊州市玉蘭小區(以下稱 “本項目”)前期物業管理單位相關事宜、在雙方已經簽定的《前期物業管理服務合同》(以下稱“合同”)基礎之上,補充約定如下:
一、前期物業管理開辦費用
1、甲方負責在合同簽定之日起個工作日內將0.5萬元通過轉帳方式給付乙方,該款項作為本項目開辦費中,用于物業服務員工招聘培訓、辦公用品采購、物業管理服務工具采購等,具體項目見本協議附件一《前期物業管理服務方案》;預算中的其余開辦費共計4萬元由甲方在通知乙方正式開始開展本項目的接管工作之日后3個日歷日內通過轉帳方式給付乙方,以保證項目的物業管理接管工作順利開展。
2、開辦費用由乙方按甲方財務流程使用報銷,總額度控制在4.8萬,甲方對列入預算的項目在合同期內如有超支不予另行補貼。乙方對開辦費用的使用接受甲方監督,開辦費采購的物品需經過甲方查驗簽點。
3、關于開辦費所支出采購的物品的所有權問題,雙方約定:乙方在合同簽定后為甲方提供臨時業主公約等文本的擬訂和在房管局的備案協助工作;乙方在甲方項目正式交付使用前為甲方提供3次前期介入咨詢,范圍包括從物業管理角度對項目的設計施工和促進銷售提供建議、對銷售人員進行關于物業管理方面的培訓;乙方在項目入住期間協助甲方提供客戶入住的手續辦理服務如驗樓等;乙方在項目接管后協助甲方處理業主對房屋質量保修的報修,主要是接待業主咨詢和投訴、填寫報修聯系單轉給甲方處理、對客戶進行安撫和回訪解釋以避免糾紛等;-1-
做為對甲方開辦費用的交換,乙方不另收取甲方以上服務的費用,享有開辦費用的使用和用開辦費用所采購的物品的所有權。
4、合同期未滿之前, 由乙方按開辦費用預算總額采購的所有物品所有權為甲方所有,由乙方在合同期內無償使用,其保管和維修由乙方負責,費用有乙方承擔,但乙方不承擔任何折舊成本,在正常使用中損毀消耗的,必須由甲方認可;合同期滿后開辦費所采購的物品由乙方無償獲得;合同非正常終止或解除時乙方按照合同執行期長的比例無償獲得部分開辦費所采購物品,具體辦法雙方另形協商。
5、甲方負責在合同簽定后日內無償提供臨時辦公用房供乙方使用,并在項目竣工驗收合格正式交付使用前15日完成正式物業管理用房裝修,無償提供給乙方使用;物業管理用房的產權、維護責任和其他問題按照荊州市相關規定處理。
二、正式入駐前期介入服務與費用
1、為保證順利交接,乙方應于正式入駐小區之前介入項目進行員工招聘培訓、工程介入等接管準備。
2、乙方前期介入人員的工資福利等由甲方負責按照確定的標準支付,最終以乙方實際介入人員情況為準支付。
3、本項目交付房屋買受人使用所需《住戶手冊》由乙方在正式接管本項目前30個工作日內完成文字稿擬訂,交甲方設計版式及印刷,費用由甲方承擔;其他所有必須的物業管理入伙文件資料印制成本一律由乙方從開辦費中列支。
三、前期物業管理服務費收取的補充約定
1、按照《荊州市物業管理辦法》第十二條以及國家發改價格[2003]1864號《物業服務收費管理辦法》第十六條等規定,業主從領取鑰匙之日起開始承擔物業服務費,未售房屋由建設單位全額承擔物業服務費;為計算方便,本項目實行已售房屋從業主前來辦理入伙手續領取房屋鑰匙的下一個月度初起計算物業服務費用,之前的物業服務費用由甲方全額承擔;甲方承擔的物業服務費用按月在每月
10日前給付乙方。
2、為保證本項目物業管理正常進行及方便業主,采取在辦理入伙手續時預收業主一年物業服務費再移交鑰匙的辦法,甲方需予以配合;物業管理服務費按照預收一年處理,乙方對預收的物業服務費的帳目情況每個月公布一次,并接受業主和甲方的監督。
3、甲方給予房屋買受人物業管理費優惠的一律以甲方正式書面文件為準,房屋買受人持優惠文件乙方予以認可接受,并按月以優惠文件實際發生的當期金額向甲方報銷。
4、對本項目收費標準,乙方不得擅自提高。
5、本項目機動車及非機動車位的使用和維護和外來車輛的臨時停放管理按照荊州市相關規定處理;自本項目正式交付使用日起,乙方半年內不收取車位物業服務費(停車費),半年后按照《前期物業管理服務協議》收取業主車位物業服務費(停車費),具體價格不超過每車每月100元。
四、其他服務與費用
1、本項目綠化工程保活養護期內的用水費用由甲方承擔,具體承擔辦法由雙方另行協商。
2、本項目正式交付使用后的工程施工和維修保養等用水用電費用一律由施工維保單位自行承擔,具體承擔辦法由當事雙方另行協商。
3、本項目景觀照明及水景由乙方承擔普通開放和維護費用。如甲方另提出需增加開啟天數或延長開啟時間,由甲方預先書面通知乙方,按照實際延長的開啟時間和功率成本由甲方按月與乙方結算。
4、甲方要求乙方提供對銷售中心安全保衛等服務的,乙方應當按要求提供服務,甲方按照實際發生的成本承擔費用。其他雙方未明確的服務項目的費用承擔一律按照實際發生的成本計算。
五、物業移交與接管
1、乙方按照荊州市關于前期物業服務的管理辦法對本項目進行接管驗收后,雙方簽定正式的物業移交文件,本項目正式移交乙方接管提供前期物業管理服務。甲方將本項目移交乙方接管時,應具備荊州市房管局荊房[2003]43號通知中所列條件,本項目的移交與接管事項雙方無明確約定的均按照此文件處理。
2、本項目移交物業管理前房屋套內、物業公共部位、物業共用設施設備的清潔衛生由甲方負責按照實際正常使用標準完成或督促施工單位完成;乙方不負責承擔此類工作;如甲方委托乙方進行,由甲方承擔實際發生的成本費用。
3、本項目公共部位及共用設施設備標識和生活垃圾收集等附屬設施設備由甲方負責完善,但需征詢乙方意見。
3、甲方在不遲于首個業主通知入住手續辦理日期15個工作日前將已售房屋業主資料移交乙方,便于乙方做好業主入住手續辦理準備工作。
4、辦理物業移交時甲方需將本項目所有建筑房屋鑰匙同時移交乙方保管;對已銷售的房屋,甲方授權乙方負責協助其向業主移交房屋鑰匙,業主在接收房屋鑰匙前需按照乙方制定的前期物業管理服務辦法辦理相關手續;對未銷售的房屋甲方借用鑰匙需辦理借用手續,其他任何第三方借用鑰匙必須由甲方書面同意,否則乙方有權拒絕移交鑰匙。
5、甲方授權乙方對業主房屋質量問題的報修投訴進行登記和中轉,乙方負責協助甲方對業主報修問題進行預先復驗及通知業主復驗,并對業主進行回訪。
6、對本項目保修期內的物業公共部位及共用設施設備等的質量問題,由乙方書面通知甲方處理,乙方不直接對第三方進行聯系;甲方在退還工程保修單位質量保修金時知會乙方并征求乙方意見;其他關于本項目工程質量保修問題按照荊州市相關規定處理。
六、其他事項約定
1、乙方負責按照合同、本協議約定的內容和標準提供本項目前期物業管理服務,接受甲方及政府主管部門和其他業主代表的監督指導;物業服務費用采取包干
制,甲方除按合同和本協議給付物業服務費外不另予以其他任何補貼;但合同期內因主要生產資料價格變動造成的乙方帳面虧損由雙方另行協商處理。
2、甲方需給付乙方的費用到帳日期一律以當月10日前為最后期限;雙方未明確的關于財務支付到帳期限一律按照本約定處理。甲方如不能按時按期給付費用,造成的一切后果由甲方自行負責,乙方在甲方欠費超過30個日歷日的情況下,可以采取包括降低服務標準和終止合同等措施。
3、涉及本項目前期物業管理各項政府行政手續辦理由甲方負責、乙方協助;甲方與任何第三方因本項目發生的任何糾紛與乙方無關,乙方不負責承擔其任何連帶責任。
4、本協議為雙方簽定的《前期物業管理服務合同》附件,與合同具有同等法律效力,與合同同時生效;其中內容如與合同有沖突的以協議約定為準;其他未盡事宜由雙方另行協商解決。
5、本協議的附件為本協議的組成部分,與本協議具有同等法律效力。
6、本協議在履行中發生爭議,由雙方協商解決,協商不成,由荊州市人民法院管轄;
7、本協議壹式貳份,雙方各執壹份。
甲方(簽章):乙方(簽章):
代表人:代表人:
年月日年月日
第四篇:物業管理補充協議
物業管理補充協議2003-10-13
物業管理補充協議
甲方: 乙方: 丙方:
甲方將所屬博盈投資廣場C座1F、3F租賃給乙方用做中西餐廳、KTV營業場所,并委托丙方進行物業管理,在雙方業已簽定的《租賃及物業管理合同》、《物業管理委托合同》、《業主公約》等文件基礎上,現乙方就物業管理相關事宜達成如下協議:
一、三方關系
1、甲方做為乙方所租賃物業的產權擁有者,下稱“業主”。
2、乙方做為本物業的承租方,有權按與甲方的租賃契約約定使用本物業,為本物業使用人。
3、丙方受甲方(本物業業主)委托負責本物業的管理,下稱“物業管理公司”,丙方下設專門部門具體負責本物業的管理,下稱“物業管理處”。
4、乙方作為物業使用人,有權接受和監督丙方按《物業管理委托合同》提供服務,但無權直接行使只能由業主方能行使的權利。
5、丙方依據《物業管理委托合同》及國家關于物業管理的法律法規為業主及物業使用人提供服務,接受業主監督,執行業主合理合法的指令。
二、考慮到乙方所租用物業為公共營業性質的場所,以及在投資廣場整體環境中的影響,為避免對其他業主、租戶或物業使用人的利益的影響,三方約定,由丙方按下述方案對乙方營業區域的人員出入進行管理:
1、乙方在試營業前必須在本物業的如下位置安裝控制人員出入的通道門: ①裙樓1F-3F主樓梯處位于乙方所租區域內的引梯連接位置需加裝門,共一處;
②上述主樓梯的各層通往A座的出入口均需加裝門,共三處; ③3F乙方租用區域的KTV東向出入口需加裝門,共一處; 物業管理補充協議2003-10-13 以上敘述共需安裝門共五處,全部由乙方負責安裝到位,并由丙方驗收合格投入使用后乙方方可營業,否則丙方有權采取措施禁止乙方營業。
2、丙方負責對上述通道門按以下方案進行控制:
①每日正常下班時間以后(暫定為下午6:00),由物業公司保安負責將1F至3F主樓梯各層出入口所加裝的門全部鎖閉,然后開啟1F引梯連接位置的門及3FKTV東向出入口的門,乙方賓客可自由使用主樓梯通行,此時主樓梯間與KTV及中西餐廳成為封閉的獨立整體,只供乙方使用。
②每日早上(暫定為上午7:00)物業公司保安鎖閉1F引梯連接處門及3F的KTV東向出入口門,同時開啟1F至3F出入口的門,此時主樓間與乙方營業區域隔離,不供乙方使用,而供其他各層租戶正常使用。
③上述各門鎖鑰匙全部由物業公司控制,乙方應予配合,不得私自更換、加裝鎖具或擁有鑰匙,否則一切后果由乙承擔。
④現寫字樓1F大堂西側與乙方租用區域連接的通道門亦由物業公司負責控制,具體控制方案由丙方制定。
⑤上述控制方案丙方擁有修改權,但需預先書面通知甲、乙方并得到甲方允許。乙方如有異議,則需書面提出后三方協商一致方可修改。未正式修改前,丙方有權嚴格按此方案執行,包括各緊急或特殊情況下。
三、乙方所聘用的工作人員除應遵守《業主公約》及甲、丙方制定的物業管理規定以外,還需按以下約定接受丙方管理:
1、乙方應在聘用員工后立即將員工個人資料全部如實向物業管理處申報,不實或不及時申報的一切后果由乙方承擔。
2、乙方應為所有員工配發統一有效的工作證件做為證明其身份的標識,并將證件式樣報物業管理處備案。
3、乙方員工應統一由固定的專用通道進入乙方租用區域,丙方有權拒絕乙方員工從非專用通道進入投資廣場(包括乙方租用區域)。
4、乙方員工進入投資廣場應佩帶證明其為乙方員工的標識,否則丙方有權按封閉式管理中的臨時出入人員對其進行管理,包括禁止其出入。
5、乙方員工未經物業管理處允許,不得擅自到乙方租用區域以外的任何區物業管理補充協議2003-10-13 域滯留。
6、乙方員工出現在投資廣場各公共區域時應注意行為舉止得當,丙方有權對其進行管理,對于明顯影響投資廣場形象的有權禁止其進入或強行驅離。
7、乙方應對其員工在投資廣場物業范圍內的一切行為負全部責任,凡由乙方員工造成或引發的事故或損失,乙方均應無條件予以賠償。
四、乙方在使用所租用的物業時應避免對毗連物業使用人造成任何影響,包括:
1、不得占用任何公共區域(凡不屬乙方租用的區域)堆放任何物品,或在非租用和公共區域做其他影響投資廣場整體形象的事情,絕對禁止利用租用區域以外的公共區域和周邊室外做半成品分揀、臨時堆物、垃圾堆放等。
2、乙方因營業需要在非租用區域和公共區域做任何類型的廣告宣傳、粘貼散發或懸掛宣傳物,進行較大規模的活動等均應當事先24小時前書面通知物業管理公司,獲得書面同意后方可進行,否則物業管理公司有權禁止。未經甲方書面允許,丙方有權禁止乙方利用非租用區域做攝像、照相背景、臨時營業場所或其他用途等。
3、乙方營業所產生的噪聲、油煙、氣味等如對廣場其他使用人造成影響,物業公司有權要求其暫停營業進行整改,此間所產生的任何損失由乙方自行責任。
4、乙方直接或間接產生的各種垃圾、以及因乙方原因對投資廣場物業的其他部分造成的污損均由乙方負責清理。
五、按甲乙雙方約定,乙方有權使用指定的停車場,但需接受丙方管理,遵守以下約定:
1、乙方員工或乙方賓客應將車輛停放在丙方指定的位置,否則丙方有權采取措施拒絕或清離指定位置以外的車輛。
2、甲方、丙方均不在任何情況下對乙方及乙方賓客所停放的車輛的損毀等負任何責任。物業管理補充協議2003-10-13
3、因乙方或乙方賓客所停放車輛對物業設施或第三方人身財產造成的任何損失,乙方均應無條件予以賠償。
4、乙方應遵守《業主公約》或甲、丙方關于停車及停車場管理的其他規定。
六、丙方按《物業管理委托合同》等文件約定,為乙方租用區域和公共區域提供物業管理服務,雙方就相關事宜另約定如下:
1、乙方應按《物業管理委托合同》約定,在入駐時向丙方交納水電押金。
2、乙方應按時向丙方交納水電費,否則丙方有權催收并停止水、電供給。其他由丙方直接或間接提供的有償服務均可按此原則處理。
3、按《物業管理委托合同》約定,丙方為乙方提供公共區域的保潔、維修、保安等物業管理費所含服務,現三方明確約定,此服務不含以下范圍:
①乙方租用區域內的保潔、保安、維修及其他物業管理服務內容。②不屬乙方租用,但事實上由乙方獨自使用或占用的公共區域的保潔、保安、維修及其他物業管理服務內容。比如:C座西向弧形消防通道。
③雙方在其他約定及本約定、后續補充約定文件中的其他項目。乙方如要求丙方對上述項目提供各種物業服務,需要另行收取服務費用。具體事宜由雙方另行協商。
4、因乙方對租用區域自行裝修改造不當而造成的物業設施設備的損壞,不屬于物業管理費用所含維修范圍,丙方在提供此類維修后需要向乙方另行索賠所產生的費用。物業公司在維修因乙方原因造成的公共設施設備故障時,應盡量避免或減小對乙方裝飾裝潢物和其他物品的損壞范圍,但確實因維修需要造成的損失,由乙方自行承擔,甲、丙方均不予負責。非乙方原因造成的損失,則乙方不予承擔。
5、關于乙方在所租用區域內從事經營活動的安全責任,三方約定如下:
①乙方租用區域內的任何安全事故均由乙方自行負責。
②因乙方租用區域內的安全事故對毗連區域造成的損失由乙方負全部責任。物業管理補充協議2003-10-13 ③因第三方過失對乙方造成的任何損失,甲、丙方概不負責,由乙方自行處理,包括甲方其他租戶、客戶過失對乙方財物等造成的損失。
④乙方應嚴格遵守執行國家、省市及甲、丙方制定的關于安全防范的相關規定,否則,丙方有權采取措施予以干涉,包括強制其停業整頓。
⑤乙方應配備專業安全人員,并接收丙方物業管理處的專業指導管理,如參加專業培訓和考核。
七、其他約定。
1、本協議作為原《物業管理委托協議》的補充,但如前協議與本協議有沖突的,均以本協議所述為準。
2、本協議一式三份,三方各執一份,以供共同遵守執行。
3、本協議一經三方共同簽署即生效,生效后如任何一方有異議,均需三方共同協商,協商不成的任何一方均有權向仲裁機關提請仲裁或向人民法院提起訴訟。本協議未盡事宜亦采用此原則解決。
甲方(簽章): 授權人:
乙方(簽章): 授權人:
丙方(簽章): 授權人:
第五篇:前期物業管理
一、前期物業管理的含義
前期物業管理,是指業主委員會與物業管理企業簽訂的物業服務合同生效前,建設單位選聘的物業管理企業實施的物業管理。它是整個物業管理活動的初始階段,也是實施物業管理非常重要的環節。建設部頒布的《前期物業管理招標投標管理暫行辦法》第二條明確界定了前期物業管理的概念,把前期物業管理的責任定位在“由建設單位選聘物業管理企業實施的物業管理。”
二、物業前期介入的重要性
物業管理提前介入物業開發建設,對完善物業的使用功能、確保物業建設質量,具有不可替代的重要作用。
1.前期介入管理是整個物業管理活動中的關鍵環節,是搞好物業管理的主要基礎。
《物業管理條例》總共70條,其中前期物業管理就有11條,并就前期物業管理設專章,由此可以看出前期物業管理的重要性。前期物業管理活動對搞好整個物業管理有著舉足輕重的作用,是關鍵環節和主要基礎;它涉及管理區域內全體業主的共同利益。
2.前期介入有利于減少物業建設中的問題和完善物業后期管理
物業前期介入,不僅能減少建設單位在建設過程中隨意改變物業規劃,保證物業施工的質量,達到完善物業使用功能的目的;而且能保證業主的長遠利益。同時,物業前期介入,有利于避免建設單位、業主及物業管理企業三方的對立情緒,減少三方之間的矛盾,減少前期遺留的諸多問題等。建設單位在前期物業管理中通過招投標選聘物業管理企業,有利于實現建設單位、物業管理企業和業主的“三贏”,互惠互利,共同發展。因此,物業管理的前期介入,是實施物業管理的重要的基礎,是做好后期物業管理的重要前提,是化解矛盾的一種手段。
三、物業管理前期介入的時機和方式
1.在規劃設計階段介入,積極參與物業建設項目的設計,完善物業的作用和管理功能,避免物業建成后存在使用和管理上的問題規劃設計是決定今后物業管理能夠提供高效、優質服務的關鍵。物業的設計人員受所從事的專業的限制,基本上是從技術角度考慮問題,對于管理的要求往往考慮不足,這就可能造成物業建成后管理上的不便和功能布局上的不合理。而前期介入可以從業主和管理者的角度參與規劃設計方案,提出一些合理化建議,完善設計細節,降低管理成本,從而使物業的功能設計更有利于日后的使用和管理。有效的避免因設計的合理性而給業主使用和物業管理帶來的不必要的麻煩。
2.在項目建設期介入,強化物業的施工監理,從物業管理的角度對施工、設備安裝的質量進行監控,及早發現和解決問題,避免物業建成后給使用和管理及服務帶來缺憾在物業建設期,物業管理企業作為物業建成后的管理者,對建設質量的關切非常強烈。物業管理企業派出專業技術人員入住樓盤,從業主的角度監督施工單位的各項工作,從物業管理的角度提出整改建議,跟進物業各項相關設計在施工過程中的落實情況,及時提出調整改進不合理的設計,及時監督存在的問題,糾正不符合用戶需要的建造形式,協助監理單位對物業的建設進行監督,確保建設質量,為業主爭得了良好的硬件條件。