第一篇:質保協議(定稿)
質量保證協議
協議編號:
協議簽訂地:
甲方:(以下簡稱甲方)
乙方:(以下簡稱乙方)
本協議以雙方簽定的采購合同為基礎,就甲方從乙方采購的零件或商品有關乙方質量、供應保證、“三包”服務簽訂如下協議。
一、目的本協議對于乙方供給甲方的產品,制定了與產品質量有關質量保證準則,以防止雙方在解決產品質量問題方面而產生糾紛,謀求產品質量的提高及售后服務工作的完善為宗旨。
二、遵守法律、法規
1、乙方為甲方提供的產品應遵守相關的最新國家標準或行業標準。
2、乙方以接收甲方正式的采購合同為標準,如果乙方判甲方的采購合同、相關技術文件與最新國家標準或行業標準相矛盾,要立即向甲方報告、協商。
三、質量保證的對象
乙方為甲方提供的所有產品均作為質量保證的對象,對于所供產品雙方需要制定一個明細(做到一物一明細),作為本協議的附件。
四、產品質量保證
1、為了確保訂貨產品滿足甲方質量要求,乙方應通過對訂貨產品的開發、設計、物資采購、制造、檢查、保管、運輸等全過程的質量監控,確立經濟且有效的質量保證體系;
2、乙方對重要原材料(重要材料簽訂協議時提供給甲方確認)進行嚴格的進貨檢驗和批次管理;
3、乙方交付給甲方的產品性能必須滿足雙方簽定的有關產品圖紙、技術協議及相關標準等方面的規定和規格要求;
4、甲方提出的任何質量投訴,乙方應立即采取更正行動予以改進,并在24小時內反饋給甲方;
5、乙方的產品出現質量問題時,甲方有權要求乙方進行例行試驗(含國家權威機構的第三方試驗),實驗結果為乙方責任,乙方應免費按時向甲方提交所供產品的例行試驗報告;
6、如發生以下事項,甲方有權要求乙方支付產生費用:乙方交貨時間超出訂單合約交期(交期延誤)造成甲方生產停止;乙方生產的配件在甲方入廠檢驗時,因品質問題乙方不能及時處理;乙方生產的配件在甲方生產過程中,發生品質異常而造成甲方停產或已生產的產品返工、返修;因
乙方配件質量問題造成甲方產品,出廠后發生的質量事故(如退貨等);因乙方配件質量問題造成甲方產品在用戶中出現危及人身、財產安全或喪失使用價值。
七、質量保證期的確定
乙方提供產品的“三包”期(包修、包換、包退)必須滿足下列要求;
1、乙方提供的產品均從甲方產品到達最終用戶起12個月或發動機工作2000小時。
八、產品的質量索賠
1、乙方提供的產品如在甲方入廠驗收時被判為不合格,甲方有權拒收。而因甲方生產急需,需要乙方到甲方現場全檢,返工,乙方應在接到通知后24小時內到達甲方進行全檢、返修。如甲方按照約定代為處理的,返工費用按照35元/小時計算,工時由甲方核算,不能返修需采取讓步接收的,甲方扣除乙方該批材料貨款的5—10%。
2、乙方產品在甲方發生質量問題時,甲方按本協議向乙方發出《質量信息反饋表》,乙方應在接單兩天內簽署意見后簽字、蓋章返回甲方,并提出解決方案及提出改進措施,使問題得以解決,若兩天內未做回復,每超過一天時間按每天100元扣款。
3、乙方產品在甲方發生質量問題時(三包期內),需乙方支付的費用,甲方將發出《質量索賠通知書》乙方接到后,應在10個工作日內簽字蓋章回傳給甲方,乙方如有異議,請務必在當天以書面形式向甲方提出,甲方將進行調節處理,并出具異議回復,如在10日內未做回復,視為認同,若有退貨則視為乙方完全接受退貨。
4、乙方若無法按訂單交貨或返修不及時導致甲方停產,甲方有權要求乙方按訂單5%-10%/天賠償甲方。
5、本協議內所賠償處罰的金額在下批次的貨款中扣除。
九、協議變更:對本協議有內容變更或追加事項時,可以甲乙雙方共同商議下進行。
十、生效時間:甲乙雙方簽認本協議后最初來往時即開始生效。
十二、有效期限:本協議有效期為一年時間,但在有效期結束前的兩個月供需雙方均無異議的情況下,自動延長一年。以后依次類推。關于質量保證期按第七條執行。
十三、其他
乙方和甲方在合作過程中,若乙方帶乙方以外或隱患身份的人員到甲方工廠和向第三方泄露甲方的生產技術、商業信息或公司名稱等甲方合法權益,甲方有權立即終止雙方的合作關系,并由乙方賠償由此導致甲方的一切損失及相應法律責任。甲方不得向第三方泄露乙方的各種文件。
十四、其他約定
1、關于乙方提供具體產品的專業性條款(根據具體產品雙方商定)。
2、本協議作為雙方訂貨合同(或試制協議)的附件,與合同具有同等法律效力,但本協議的執行不受合同終止的限制。
3、其他未盡事宜,雙方可協商誠意解決。
4、本協議壹式兩份,經雙方簽字蓋章后生效,供需雙方各執壹份。
甲方(章)
法人代表或委托人:
營業地址:
日期:乙方(章)法人代表或委托人: 營業地址: 日期:
第二篇:質保協議
質量保證協議書
甲方(供貨方):
乙方(購貨方):
為了保障廣大人民群眾食用保健食品的衛生、安全,我公司將嚴格按國家食品質量標準銷售,經雙方協商特簽訂保健食品質量協議:
1、甲方必須具有合法的食品衛生經營資格,并向乙方提供加蓋單位公章的"三證一照"(《營業執照》、《衛生許可證》、《稅務登記證》和《組織機構代碼證》)。
2、甲方向乙方提供的保健食品和普通食品,必須符合國家質檢部門有關質量標準要求,并附有相關的產品手續。甲方所供商品的包裝、標簽和說明書必須符合有關規定和貨物運輸要求,原件產品內必須附有產品合格證明。
3、甲方送貨時,必須附隨貨憑證,并嚴格按照商品說明書內有關要求運送到乙方倉庫驗收場所。隨貨憑證可為:送貨單、或出倉單隨貨同行聯、或貨運單位的運單、或發運證明等。隨貨憑證的信息項應包括:收貨單位名稱、供貨單位名稱或生產廠商、商品名稱、規格、數量、批號數、每個批號對應的件數,并要加蓋來貨單位經核準上述信息的原印章。
4、乙方對甲方所提供的產品在驗收時,發現質量問題應及時通知甲方,經甲方確認后,作退貨或換貨處理。
5、乙方產品被上級行政主管部門抽檢發現質量問題,甲方應當承擔由此引起費用以及造成的一切損失。
6、甲乙雙方均有義務加強質量信息溝通,質量管理機構間建立直接的聯系以快速解決相關質量問題。乙方有責任為甲方收集產品質量信息并及時反饋給甲方。
7、乙方應將商品儲存于其溫濕度要求的相應庫房中,由于乙方儲存和養護不當,造成產品品損失由乙方自行負責。
8、產品在有效期內,對非保管原因造成的質量問題由甲方負責并賠償由此造成的經濟損失。
9、本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份,雙方簽字、蓋章后生效,有效期壹年。
10、本合同未盡事宜以《中華人民共和國食品管理法》及其它相關規定的條款為準。
甲方單位(章):乙方單位(章):
日期:年月日日期:年月日
第三篇:質保協議2017
藥品質量保證協議書
甲方(供貨方): 乙方(購貨方):
為保證藥品質量、保障人民群眾用藥安全有效,根據《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品經營質量管理規范》(2013年版)等法律法規和有關要求,甲乙雙方本著合理、公平、公正的購銷原則,經協商一致,簽訂以下藥品質量保證協議:
一、甲方質量責任
1.甲方負責向乙方提供其合法的《藥品經營許可證》、年檢的營業執照、GSP證書、《稅務登記證》和《組織機構代碼證》、醫療器械經營許可證等復印件并加蓋鮮章。另提供業務用相關印章、隨貨同行單(票)樣式、銀行開戶證明、開戶銀行及賬號。
2.甲方若首次向乙方供貨或業務人員變換時,須向乙方提供有其公司法人代表印章或者簽名的藥品銷售業務人員“授權書”原件及加蓋甲方公章鮮章的銷售人員身份證(正反面)復印件。授權書應當載明被授權人姓名、身份證號碼,以及授權銷售的品種、地域、期限。
3.甲方向乙方提供符合質量標準的合格藥品,其包裝、標簽、說明書等應符合國家有關規定。嚴格按照包裝標識要求進行運輸,確保藥品質量。
4.甲方所供整件藥品內必須附藥品合格證明。
5.甲方首次供應藥品時,須提供加蓋公章鮮章的包裝、標簽、說明書備案批件(及實樣)、生產批件、質量標準、物價批文、近年省級藥檢;隨貨附本批次出廠檢驗報告書等相關資料。
6.甲方向乙方提供中藥材需表明品名、產地、供貨單位、供貨日期;中藥飲片需表明品名、生產企業、生產日期;實行批準文號管理的中藥材和中藥飲片的品種還需表明批準文號。
7.甲方提供的藥品因質量產品質量問題造成乙方的一切損失,由甲方負責,如雙方對藥品質量產生爭議,以法定檢驗部門的檢驗報告為準。
8.藥品運輸的質量保證及責任,甲方通過鐵路、公路運輸或委托運輸公司送貨,要保證藥品質量;藥品在運輸途中所造成的一切損失或損壞,由甲方負責。
9.甲方應當按照國家規定給乙方開具發票;發票應當列明藥品的通用名稱、規格、單位、單價、金額等;不能全部列明的,應當附《銷售貨物或者提供應稅勞務清單》,并加蓋甲方發票專用章鮮章、注明稅票號碼。發票上的購、銷單位名稱及金額、品名應當與付款流向及金額、品名一致,并與財務賬目內容相對應;不能隨貨提供發票的,三個月內必須提供。
二、乙方質量責任
1.乙方在經營甲方提供的藥品時,若發生質量問題,應及時通知甲方并提供詳細、明確的質量信息。配合甲方做好調查取證和善后處理工作。
2.乙方在向甲方購進藥品時,應向甲方提供合法、有效的企業資格證書(證照復印件、加蓋乙方鮮章)并提供采購人員合法資格的驗證材料。
3.乙方正常購進的藥品如因質量問題甲方應予以退、換貨,非質量原因造成滯銷的,應及時與甲方聯系,協商解決。
4.乙方應按GSP有關規定儲存甲方所供藥品,由于乙方儲存不當造成的藥品質量問題由乙方自行負責。
三、協議說明 1.本協議所涉及的條款,如不違反法律法規的強制性規定,以雙方合議為準。2.上述條款經雙方確認無異,本協議未盡事宜之處,由雙方協商解決。
3.本協議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,自簽訂之日起生效,有效期一年。
甲方:(蓋章)乙方: 代表: 代表:
簽訂日期: 年 月 日 簽訂日期: 年 月 日
第四篇:醫療器械質保協議
醫療器械質量保證協議
甲方(供貨方): 乙方(購貨方):
為認真貫徹落實《醫療器械監督管理條例》、《醫療器械經營質量管理規范》和《產品質量法》,保證人體使用安全有效,特制訂本協議。
一.供貨單位與購貨單位雙方本著平等、互惠互利、協商一致的原則簽定此協議。
二.雙方必須保證規范企業經營行為,合法經營,嚴守信用,確保經營醫療器械符合國家標準和行業標準有關質量要求,杜絕假劣醫療器械流入市場。
三.供貨單位必須對醫療器械質量負責,供貨時應提供合格的醫療器械和購貨單位驗收時必要的資料。四.購貨單位必須嚴格執行驗收制度,若發現隨貨同行單與醫療器械實貨不符、資料不全、批號混亂、近效期或其他質量問題,有權予以拒收。供貨單位應負責更換或退貨。因購貨單位保管、養護不善而造成的醫療器械質量問題由購貨單位負責。
五.醫療器械運輸按照醫療器械說明書貯藏條件要求等有關規定執行,對低溫、冷藏或者有其他特殊貯藏要求的醫療器械使用相應的運輸設備,運輸中醫療器械質量由承運方負擔全部質量責任。六.進口醫療器械,必須提供符合規定的證書和文件。
七.首營企業,必須提供合法、有效《營業執照》《醫療器械生產/經營許可證》或者備案憑證、銷售人身份證的復印件及法人授權委托書應當載明銷售的品種、地域、期、銷售人員身份證號碼,并加蓋單位原印章。
八.首營品種,必須提供加蓋企業原印章的《醫療器械產品注冊證》或者備案憑證,說明書,藥檢報告,醫療器械包裝實樣及其它相關的合格證明文件。
九.供貨單位所供醫療器械包裝、標簽、說明書應符合國家標準和行業標準有關規定。
十.若發現醫療器械有內在質量問題或國家藥監局明令禁用及假冒偽劣醫療器械,被醫療器械監督管理局查處,供貨單位應承擔全部責任和損失。售后服務責任,甲方對提供給乙方的醫療器械產品承擔質量查詢、不良反應收集及產品召回的售后服務工作。十一.供貨單位按照國家規定開具發票。
十二.供貨單位保證提供符合規定的資料對其真實性、有效性負責。十三.供貨單位與購貨單位一方違反此協議書,可以協商解決。
十四.本協議自簽訂之日起生效,有效期至 2018年12月31日止。一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
簽約代表: 簽約代表:
簽定日期: 年 月 日 簽定日期: 年 月 日
第五篇:汽車質保協議
汽車維修質保書
甲方:***********
乙方:***********
一、乙方應在合同簽訂后送修車輛和接受修復竣工的車輛,并確保送修車輛的一切手續齊全、合法有效,否則由此產生的一切后果,乙方不予負責。
二、乙方保證原廠配件和維修質量,嚴格按照部頒《機動車維修管理規定》執行,并在維修派工單約定的期限內向甲方交付修竣車輛。
三、乙方維修車輛結束后,須填寫“車輛維修結算單”,認真填寫車輛維修的具體部位和消耗的材料,部件、計價情況、工時費及質量保證期后交甲方經辦人審核簽字。
四、晉CZJ080于2013.12.17在乙方大修竣工,費用合計為柒仟叁佰元整。詳細明細參照車輛維修結算單。該車質保期為車輛行駛20000km或者180日(甲方駕駛員按正規操作規程駕駛使用車輛)。
**********有限公司
2013.12.17