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SNS提升用戶的注冊(cè)量

時(shí)間:2019-05-14 09:14:36下載本文作者:會(huì)員上傳
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第一篇:SNS提升用戶的注冊(cè)量

SNS網(wǎng)站上線初期想要提升用戶的注冊(cè)量,首先一點(diǎn)要確定自己的用戶群,對(duì)于BSNS網(wǎng)站來說,職場(chǎng)人士自然是首選對(duì)象,此外,剛畢業(yè)或即將畢業(yè)的大學(xué)生也是巨大的潛在用戶群,如何提升用戶的注冊(cè)量并且留住用戶關(guān)鍵就在于如何滿足該類人群的需求。以下幾點(diǎn),僅作參考:

1、網(wǎng)站內(nèi)容和產(chǎn)品體驗(yàn)必須放在首位,因?yàn)樯婕暗浆F(xiàn)實(shí)生活傳播這一途徑,已注冊(cè)用戶只

有在獲得良好的產(chǎn)品體驗(yàn)之后和有所收獲之后主動(dòng)邀請(qǐng)好友、同事注冊(cè)。這一方式雖然規(guī)模不夠大,短期內(nèi)收效也不明顯,但一旦樹立起良好的口碑,帶來的用戶數(shù)量也是巨大的。

2、已注冊(cè)用戶邀請(qǐng)好友獲取相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)的方式,如輕博客社區(qū)點(diǎn)點(diǎn)網(wǎng)現(xiàn)在仍在進(jìn)行中的邀請(qǐng)

好友得電影票活動(dòng),點(diǎn)點(diǎn)網(wǎng)這一活動(dòng)雖然老套,但是收效異常明顯,分析原因應(yīng)該在于時(shí)機(jī)把握的很好,正好趕在暑期檔來臨之前,大片云集,此時(shí)電影票對(duì)用戶的吸引力比之平時(shí)大很多。如果做類似活動(dòng),這一點(diǎn)可以作為參考。

3、新用戶通過郵箱注冊(cè)時(shí),誘導(dǎo)性的讓其向郵箱聯(lián)系人發(fā)送邀請(qǐng)郵件。

4、可針對(duì)某公司個(gè)人為背景定期做專題,可參考騰訊“中國人的一天”,久游網(wǎng)“游戲人的一天”,以我的經(jīng)驗(yàn)來看,這種專題的傳播性也是不容忽視的,而且多為主動(dòng)性的,我的一個(gè)朋友曾作為主人公參與了久游網(wǎng)“游戲人的一天”某期專題,因?yàn)橛涗浟俗约阂惶斓纳詈驮S多漂亮的照片,所以她在許多社交網(wǎng)站上主動(dòng)發(fā)布鏈接邀請(qǐng)大家來看,久游也因此帶來大量用戶。

5、引導(dǎo)用戶在注冊(cè)完成之后將注冊(cè)信息如“我剛剛在商途網(wǎng)注冊(cè)了會(huì)員,完美我的職場(chǎng)生

涯,歡迎你也來加入吧!”通過站內(nèi)鏈接通道分享到站外微博、人人、豆瓣等社交網(wǎng)站。同時(shí)獲取相應(yīng)站內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)。

第二篇:sns調(diào)查報(bào)告

SNS的調(diào)查報(bào)告

SNS,全稱Social Networking Services,即社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù),專指旨在幫助人們建立社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)。主要作用是為一群擁有相同興趣與活動(dòng)的人建立在線社區(qū)。在互聯(lián)網(wǎng)中,PC機(jī)、智能手機(jī)都沒有強(qiáng)大的計(jì)算及帶寬資源,它們依賴網(wǎng)站服務(wù)器,才能瀏覽發(fā)布信息。如果將每個(gè)設(shè)備的計(jì)算及帶寬資源進(jìn)行重新分配與共享,這些設(shè)備就有可能具備比那些服務(wù)器更為強(qiáng)大的能力。這就是分布計(jì)算理論誕生的根源,是SNS技術(shù)誕生的理論基礎(chǔ)。

SNS社區(qū)的本質(zhì)是:通過網(wǎng)民共同的興趣愛好結(jié)交朋友,并遵守“六度關(guān)系理論”(你和任何一個(gè)陌生人之間所間隔的人不會(huì)超過六個(gè))建立的網(wǎng)站。就當(dāng)前來說,SNS社區(qū)依然以擁有3.5億用戶的facebook為領(lǐng)跑者,但仍然有其他很多國際化的社交網(wǎng)絡(luò),如:專注音樂和娛樂領(lǐng)域的MySpace、專注職場(chǎng)人士的LinkedIn、允許用戶發(fā)布140個(gè)字符短信息的Twitter等。SNS一經(jīng)推出便迅速走紅全球,以中國開心網(wǎng)為例,自2008年3月在中國創(chuàng)立以來,注冊(cè)用戶已超過4000萬,日均IP訪問量過百萬。緊隨百度、騰訊、新浪、淘寶,躋身Alexa 全球網(wǎng)站流量監(jiān)測(cè)排名的中國前十名。國內(nèi)的sns更顯示出快速的發(fā)展及巨大的潛力。根據(jù)DCCI 2010年中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查顯示:SNS新用戶比例過半,行業(yè)增長(zhǎng)潛力巨大,近4成的用戶每天至少使用SNS服務(wù)/網(wǎng)站一次,用戶黏性較高,近八成的用戶同時(shí)使用兩家或兩家以上的SNS網(wǎng)站。用戶登錄SNS網(wǎng)站以家里、工作單位居多,用戶與熟人進(jìn)行的活動(dòng)多為情感交流型,而與陌生人則多為互動(dòng)游戲,總體用戶經(jīng)常用的功能有日志、相冊(cè)、音樂等SNS功能,另外,SNS網(wǎng)站類型在很大程度上決定用戶的好友來源。

以下從各個(gè)方面簡(jiǎn)單說明sns網(wǎng)站的特點(diǎn)。

一、SNS產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)

1.SNS是構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)的軟件,經(jīng)營它不需要購買投入硬件資源和其它軟件資源。

QQ、MSN、盛大網(wǎng)絡(luò)游戲、Fexion網(wǎng)、新浪門戶網(wǎng)站、GOOGLE式搜索引擎、EBAY集中拍賣網(wǎng)站、集中下載內(nèi)容網(wǎng)站這類互聯(lián)網(wǎng)公司都需要大量的硬件投資和人力運(yùn)營成本。他們無一不是風(fēng)險(xiǎn)資本注入之后才得以發(fā)展的。他們的這類應(yīng)用同樣可以體現(xiàn)在SNS之上,但SNS與他們顯著的區(qū)別是:SNS運(yùn)營這些應(yīng)用是依靠用戶的機(jī)器和網(wǎng)絡(luò)帶寬,而不是依靠SNS這家公司。

2.財(cái)力消耗巨大的互聯(lián)網(wǎng)公司不會(huì)和sns產(chǎn)業(yè)公司在同一層次上競(jìng)爭(zhēng)。

如果QQ放棄它已經(jīng)建立起來的包含3萬多臺(tái)服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò),并自我毀壞與電信運(yùn)營商業(yè)已達(dá)成的收入模式,這會(huì)毀掉這家上市公司,會(huì)使內(nèi)部大量的服務(wù)人員無飯可吃。SNS沒有任何這類包袱,SNS的任務(wù)就是尋找雇傭最好的軟件人才。

3.技術(shù)、時(shí)間的領(lǐng)先就是絕對(duì)優(yōu)勢(shì)

SNS以兩人之力,就已經(jīng)在應(yīng)用上創(chuàng)造了比MSN、QQ、BT這類軟件更強(qiáng)大的功能。加以市場(chǎng)推廣的少許投資,MSN、QQ、BT之類的軟件在產(chǎn)品層次上更無優(yōu)勢(shì)。SNS創(chuàng)始人而且不是在這一個(gè)方向上與他們競(jìng)爭(zhēng),而是要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)包羅萬象的P2P網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)。技術(shù)的起始點(diǎn)及目標(biāo)非這類相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)者可以相對(duì)比,除非他們也象SNS這樣來創(chuàng)造一個(gè)新的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。

4.SNS甚至整個(gè)軟件業(yè)的特點(diǎn)。

人員、資金充足并不一定能做出真正的好軟件,從DOS、WINDOWS、OFFICE到LINUX這些重量級(jí)的軟件都不是一個(gè)團(tuán)隊(duì)首先制作出來的,而是1個(gè)人,2個(gè)人,不超過5個(gè)人首先做出來的。當(dāng)技術(shù)制成第一個(gè)版本,后續(xù)加入的人都僅是在創(chuàng)始人制定的框架中去做二次創(chuàng)新,這個(gè)時(shí)候到資金及團(tuán)隊(duì)管理起作用。否則面對(duì)軟件發(fā)明,這些資源都是零。

再舉一個(gè)玩游戲的例子,DOOM3的核心代碼從頭到尾就是一個(gè)叫庫馬克的人寫的。這些核心代碼庫同樣是盛大運(yùn)行的那些游戲的基礎(chǔ)。沒有庫馬克轉(zhuǎn)讓許可的機(jī)制,那些游戲開發(fā)公司可能什么也做不出來。

5.很多站在臺(tái)上的IT英雄們看不到簡(jiǎn)單的真理。

SNS的創(chuàng)始人制定的一系列計(jì)劃都是圍繞著:如何發(fā)揮個(gè)人的創(chuàng)造信息的能力,最后才是幫助那些制造信息的公司如何公正地向消費(fèi)者提供信息,而不是鼓勵(lì)他們以廣告垃圾信息愚昧人類。相反,大量所謂成功的互聯(lián)網(wǎng)上市公司天天向人類灌輸愚昧落后的商業(yè)品,在門戶網(wǎng)站的首頁到處都是垃圾廣告,使人不厭其煩。包括EBAY這樣的網(wǎng)站,也并不是在做多么公平的交易。QQ這類通信商,更是掛滿了各種廣告。連一向自認(rèn)為財(cái)大氣粗的MSN,也急不可耐地想靠點(diǎn)廣告掙錢而失去了創(chuàng)新精神。事實(shí)上,IT還是個(gè)幼稚的行業(yè),只容納得下最勤奮思考與創(chuàng)新的人。

6.推廣能使你成功

當(dāng)一個(gè)原始的想法以第一個(gè)軟件版本出現(xiàn)在市場(chǎng)上時(shí),你的首要工作不是繼續(xù)琢磨你的原始思想,而是怎么讓這個(gè)原始思想為你的開發(fā)員及用戶明白理解,并在用戶的幫助下不斷挖掘它的潛力。如果SNS獲得志同道合者的支持,將工作重點(diǎn)放在在大力推廣上,SNS就是輕裝上陣,發(fā)展?jié)摿蜁?huì)很大。

二、做好SNS網(wǎng)站的要素

1.先機(jī)

SNS的市場(chǎng)前景很廣闊。校內(nèi)能成功的重要原因是先機(jī),但是對(duì)于后來著,已經(jīng)失去了先機(jī)。

2.戰(zhàn)略

一個(gè)網(wǎng)站能否發(fā)展起來,很重要的一個(gè)原因是戰(zhàn)略和定位,校內(nèi)之所以能成功,因?yàn)槎ㄎ挥谥袊咝#驗(yàn)楦咝<校髮W(xué)生數(shù)量大,同時(shí)大學(xué)生課余時(shí)間多,上網(wǎng)條件和時(shí)間充足,大學(xué)生對(duì)交友積極性高,空虛寂寞,所以校內(nèi)網(wǎng)能夠快速的發(fā)展起來。對(duì)于那些后來者,要成功,更需要獨(dú)特的戰(zhàn)略眼光,比如定位于商務(wù)交友的有忙否,定位于家庭生活交友的有我家我秀,定位于專業(yè)人士的有海內(nèi),定位于年輕人士的有51等。同時(shí)也有些沒有明確定位,或者說定位太廣泛了,導(dǎo)致網(wǎng)站模糊不明確,一起網(wǎng)和螞蟻,這樣的網(wǎng)站比較迷茫,大多是在跟風(fēng)。

3.人脈

垂直行業(yè)SNS站點(diǎn)往往因?yàn)樾枰怀鰧I(yè)性而不愿意推出太多娛樂性功能應(yīng)用,所以在前期的發(fā)展推廣更多的要依靠在相關(guān)領(lǐng)域的人脈關(guān)系來聚攏第一批優(yōu)質(zhì)的專業(yè)用戶,以營造專業(yè)化的站點(diǎn)氛圍來吸引和留住新用戶。同時(shí)注重站點(diǎn)話題的討深度,以突出其用戶群體的專業(yè)性。這類站點(diǎn)往往屬于慢熱型,用戶規(guī)模擴(kuò)展較慢,用戶通常都是真正有專業(yè)交流需求的優(yōu)質(zhì)用戶,因而忠誠度都很高。例如蜂巢就是在前期通過大量邀請(qǐng)知名藝術(shù)家及高校教師進(jìn)入來拉動(dòng)人氣和保證社區(qū)話題質(zhì)量,效果明顯。從而避免了開心網(wǎng)這類綜合娛樂類SNS一直困擾的用戶快速流失問題。

4.創(chuàng)新

許多SNS網(wǎng)站在同質(zhì)化的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,越來越感覺到創(chuàng)新的重要性了,那么目前的SNS網(wǎng)站中,創(chuàng)新或者新的專業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域也是好的起點(diǎn)。

5.功能和技術(shù)

技術(shù)和功能在SNS網(wǎng)站幾乎不分上下,不過由于經(jīng)驗(yàn)等原因,在功能和易用性以及UI等方面,還是有差別的。海內(nèi)就做的比較人性化,而我家我秀在易用性和人性化等方面都不怎么樣。不過單純靠技術(shù)和功能取勝的可能性也比較小。

6.團(tuán)隊(duì)和經(jīng)驗(yàn)

做SNS的人才本來就不多,目前只有校內(nèi)網(wǎng)的團(tuán)隊(duì),其他的團(tuán)隊(duì)都是邊學(xué)邊做,至于經(jīng)驗(yàn)的話,目前也只有校內(nèi)和海內(nèi)屬于行業(yè)中比較有經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)。

7.資金

資金都會(huì)是做成的前提,但是資金強(qiáng)大,不代表能夠成功,只是具有成功的潛力而已。

8.市場(chǎng)推廣

好的市場(chǎng)推廣可以給網(wǎng)站帶來巨大的流量,但只有流量不一定能留住用戶。

9.垂直行業(yè)

SNS站點(diǎn)最重要的是要做出自己的特色,只有內(nèi)秀,才能長(zhǎng)久,有資金、團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新、技術(shù),同時(shí)又有好的行業(yè)資源,專注于本行業(yè),突出專業(yè)特色才能長(zhǎng)久留住用戶。

10.持之以恒的精神

綜上所述,要在眾多的SNS網(wǎng)站取勝利,靠的是機(jī)會(huì)、戰(zhàn)略、創(chuàng)新、功能技術(shù)、團(tuán)隊(duì)、經(jīng)驗(yàn)、資金、市場(chǎng)等各個(gè)因素的綜合體,假如單獨(dú)某個(gè)方面做好了,而忽視了其他幾個(gè)方面,也很可能達(dá)不到預(yù)想的效果,只有把各個(gè)環(huán)節(jié)做好了,網(wǎng)站就有可能成功。

三、SNS工作空間

SNS工作空間可分為5個(gè)結(jié)構(gòu)層次

⑴核心層。核心層定義依賴SNS 所能實(shí)現(xiàn)的核心服務(wù)。核心層提供的服務(wù)有群組服務(wù)、聯(lián)系服務(wù)和通信服務(wù)。利用群組服務(wù)可以創(chuàng)建新的知識(shí)群組(如社區(qū)或工作空間); 聯(lián)系服務(wù)可使知識(shí)工作者加入SNS;通信服務(wù)用于發(fā)送和接收信息。⑵數(shù)據(jù)處理和連續(xù)管理層。這個(gè)層次的目的是能夠保證處在不同位置的人共同工作時(shí)保持?jǐn)?shù)據(jù)的持續(xù)和同步。本地?cái)?shù)據(jù)處理器管理一系列存儲(chǔ)聯(lián)系信息、工作空間信息和知識(shí)對(duì)象信息的倉庫。同步服務(wù)使得用戶在聯(lián)接網(wǎng)絡(luò)時(shí)其知識(shí)對(duì)象保持更新。

⑶語義服務(wù)層。本體和索引服務(wù)處理基于關(guān)鍵字的索引和查詢。檔案資料和顯示服務(wù)可使用戶在網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)建和發(fā)布他們的檔案資料,通過檔案資料,用戶能宣傳其專業(yè)技能; 工作空間和邀請(qǐng)服務(wù)處理安排工作空間及人數(shù),通過向其他用戶發(fā)送信息進(jìn)行邀請(qǐng); 工具服務(wù)用來在工作空間啟動(dòng)時(shí)增加一些新的工具; 即時(shí)信息服務(wù)使得用戶通過聊天系統(tǒng)交流和溝通。

⑷控制層。這個(gè)層次包括一系列配合用戶操作進(jìn)入下一層次的控制器。工作空間控制器管理工作空間的安排,包括工作空間檔案資料(包括工作空間的主題、工具及其中的成員)的創(chuàng)建;聯(lián)系控制器使人們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中的其他人并加入自己的聯(lián)系表中;個(gè)人知識(shí)管理控制器用來管理知識(shí)工作者的個(gè)人知識(shí);工具控制器用于用戶處理添加、更新、刪除等之類的操作。

⑸工具層。這一層提供一些工作空間中用到的基礎(chǔ)工具,如共享文檔、日志、通訊錄、相冊(cè)等。圖1 描述了SNS 為工作空間提供的功能和技術(shù)等方面的支持,在工作空間中,通過合作實(shí)現(xiàn)個(gè)人之間知識(shí)的共享,以完成共同的任務(wù)目標(biāo)。

四、有關(guān)sns的當(dāng)前主流開源程序

·uchome是discuz!旗下的一款開源sns代碼,目前發(fā)展迅速,使用者眾多,據(jù)稱1.5版本將支持第三方開發(fā)的應(yīng)用組件,相信將帶來更大的應(yīng)用。

·ThinkSNS也是php+mysql架構(gòu),多模版,多語言支持,內(nèi)置支持WordPress式插件開發(fā),另外還有IM客戶端軟件。·iweb SNS, 是一款功能強(qiáng)大且易于擴(kuò)展的LAMP開源SNS軟件。作為一款大型高并發(fā)高負(fù)載的開源SNS軟件,它基于iweb SuperInteraction(簡(jiǎn)稱iweb SI)框架開發(fā)。

·openpne是riben主流的SNS建站程序,免費(fèi)開源代碼,另外OpenKaku也是基于openpne開發(fā)的一款sns產(chǎn)品。·Community Server是國外重量級(jí)的sns社區(qū)源碼,不過只開放了Express Edition版本,其他版本只提供了試用版。·insoshi也是一個(gè)類似Facebook的建站程序,基于Ruby on Rails構(gòu)建。

·AROUNDMe也是類似Ning, Myspace, Google groups的一個(gè)免費(fèi)社會(huì)化網(wǎng)站源碼,自定義性非常強(qiáng)。

·PHPizabi也是一個(gè)很強(qiáng)大的社會(huì)化交友平臺(tái),在國外使用較多。

·CHSNS也是一個(gè)中文sns源碼項(xiàng)目,基于sql+.net,有免費(fèi)版本,不過并沒有完全開源。

·iSocial免費(fèi)的社會(huì)化CMS系統(tǒng),可以創(chuàng)建類似Friendster和Orkut的站點(diǎn)。

·Yogurt這是基于xoops CMS的一個(gè)社會(huì)化插件.其他社會(huì)化源碼:

·VMukti

·Appleseed

·AstroSPACES·FlightFeather·SNOSS

·OpenSocialNetwork·Facelift·Mahara

第三篇:淺析SNS大學(xué)生

淺析SNS大學(xué)生用戶代表特征及其輿論影響——以“人氣之星”為研究對(duì)象

趙 蕾

【內(nèi)容摘要】

文章通過對(duì)華東政法大學(xué)“校內(nèi)網(wǎng)”“人氣之星”為主要研究對(duì)象,研究分析他們的網(wǎng)絡(luò)行為以及線下活動(dòng)的特征,解析SNS學(xué)生用戶對(duì)于高校校園輿論的影響。旨在明確SNS在校園文化建設(shè)中的地位,提出更好利用校內(nèi)平臺(tái)的前瞻性意見。【關(guān)鍵詞】

實(shí)名制SNS 校內(nèi)網(wǎng) 人氣之星 高校輿論

一、研究背景和方法

(一)研究背景

SNS,全稱Social Networking Services,中文譯為“社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)軟件”,其依據(jù)六度理論,以認(rèn)識(shí)朋友的朋友為基礎(chǔ),擴(kuò)展自己的人脈。并且無限擴(kuò)張自己的人脈,在需要的時(shí)候,可以隨時(shí)獲取一點(diǎn),得到該人脈的幫助。2003年SNS網(wǎng)絡(luò)在北美流行,并于2005年進(jìn)入我國大學(xué)生市場(chǎng),從此,實(shí)名制網(wǎng)絡(luò)社區(qū)“校內(nèi)網(wǎng)”開始悄悄在青年大學(xué)生人群中流行。根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),截止2009年3月,校內(nèi)網(wǎng)注冊(cè)人數(shù)已經(jīng)逼近3500萬大關(guān),占據(jù)中國大學(xué)生80%以上的SNS市場(chǎng)份額。

隨著“校內(nèi)網(wǎng)”、“開心網(wǎng)”一些實(shí)名制社區(qū)的出現(xiàn),越來越多的青年學(xué)生將它們作為自我表達(dá)、情感訴求的一個(gè)重要渠道。其中一些用戶通過此類平臺(tái)積攢了較高人氣,漸漸發(fā)展成為了此類虛擬社區(qū)中的知名人士,并開始通過自己的影響力發(fā)展成為網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中的節(jié)點(diǎn),成為各方人群聚焦關(guān)注的中心。其中大學(xué)生最為熟悉,也最有代表性的就是校內(nèi)網(wǎng)的“人氣之星”,借助SNS的力量,他們一方面通過較高的瀏覽量達(dá)到了自我推銷的效果,另一方面也借助自己的頁面承擔(dān)了陌生用戶相互交流的作用。SNS的交互性決定了“人氣之星”對(duì)于校內(nèi)網(wǎng)的學(xué)生受眾有著不可忽視的影響力,他們所匯聚的超高人氣讓人感受到一股全新的網(wǎng)絡(luò)力量正在崛起。如果不加強(qiáng)對(duì)于這些“人氣之星”的了解和認(rèn)識(shí)程度的話,無論對(duì)于高校學(xué)生工作的開展還是校園輿論建設(shè)都是一種損失。這樣的現(xiàn)實(shí)對(duì)本次課題提出了明確的目標(biāo),也反映了本次研究的意義。

相比于bbs、blog等依賴頁面的舊形式,更為開放的SNS運(yùn)用,形成了校內(nèi)網(wǎng)以用戶為核心的社區(qū)模式,信息的傳遞以用戶之間的互相分享來進(jìn)行,這樣雖然擴(kuò)大了信息的流傳范圍,但是也賦予了用戶大面積影響網(wǎng)絡(luò)輿論的條件。尤其當(dāng)對(duì)象是十分敏感和沖動(dòng)的大學(xué)生群體,關(guān)注“人氣之星”已經(jīng)不是簡(jiǎn)單的個(gè)人行為,一個(gè)人的關(guān)注會(huì)帶動(dòng)很多網(wǎng)絡(luò)上、生活上的“好友”一起參與其中,這就意味著“人氣之星”在客觀上已經(jīng)具備了影響高校輿論的基礎(chǔ),尤其是使得傳統(tǒng)輿論開展形式和輿論熱點(diǎn)發(fā)生全新的變化,而這些變化的程度和后果,確實(shí)值得我們加以關(guān)注和研究。

(二)研究方法

本課題在調(diào)查研究中,注重?cái)?shù)據(jù)收集和分析,通過問卷發(fā)放和采訪收集有關(guān)信息,一共發(fā)放問卷500份,有效問卷488份,采訪12人次,研究對(duì)象面向全體華政師生,跨度涵蓋各年級(jí)學(xué)生。主要涉及大學(xué)生接觸校內(nèi)網(wǎng),以及接觸“人氣之星”的總體情況,同時(shí)收集了華政學(xué)生對(duì)待“人氣之星”的態(tài)度以及接納“人氣之星”的程度,借此獲取課題所需基本信息。

此外,我們還采取了抽樣調(diào)查的方式,對(duì)100位華政“人氣之星”進(jìn)行了為期一周的網(wǎng)絡(luò)觀察,并對(duì)其中較有代表性的幾位開展了針對(duì)性的調(diào)研,對(duì)“人氣之星”在現(xiàn)實(shí)生活中的表現(xiàn)也進(jìn)行了簡(jiǎn)單的調(diào)查和訪問。通過統(tǒng)計(jì)、匯總“人氣之星”的在校內(nèi)網(wǎng)上的活動(dòng)情況,從另一個(gè)角度為我們的課題收集基礎(chǔ)材料和信息。

二、現(xiàn)階段校內(nèi)網(wǎng)“人氣之星”概況分析

自從校內(nèi)網(wǎng)走進(jìn)大學(xué)校園以來,其本身已經(jīng)經(jīng)過了多次的頁面修改和系統(tǒng)更新,在不停完善和豐富自身內(nèi)容的過程中,校內(nèi)網(wǎng)始終沒有對(duì)“人氣之星”板塊進(jìn)行過改動(dòng)。可以說,這樣的現(xiàn)象足以說明“人氣之星”本身存在的市場(chǎng)空間以及校內(nèi)網(wǎng)的經(jīng)營方對(duì)于依靠“人氣之星”來推動(dòng)校內(nèi)網(wǎng)建設(shè)的信心。在此,我們對(duì)“人氣之星”們“臺(tái)前幕后”的所作所為進(jìn)行了了解,總結(jié)了“人氣之星”生命力之所在。

(一)個(gè)體受眾固定,團(tuán)體優(yōu)勢(shì)明顯

研究發(fā)現(xiàn),14%的學(xué)生表示自己很關(guān)注“人氣之星”,其余還有46.3%的被訪者表現(xiàn)出對(duì)校內(nèi)“人氣之星”一般的關(guān)注度,也就是說已經(jīng)有六成大學(xué)生成為了“人氣之星”的受眾。“人氣之星”每個(gè)單體的受眾是十分固定的,并沒有像預(yù)想中形成大范圍的影響和輻射,但是這并不會(huì)限制“人氣之星”這個(gè)群體在校內(nèi)上的地位。

根據(jù)校內(nèi)網(wǎng)的運(yùn)作方式,任何一個(gè)個(gè)體的影響都是成梯次發(fā)散出去的,37.2%的受眾只對(duì)個(gè)別“人氣之星”進(jìn)行關(guān)注,逾四成(42%)的受眾則只關(guān)心在現(xiàn)實(shí)生活中與自己關(guān)系密切的“人氣之星”。可見“人氣之星”個(gè)體的受眾十分局限,但是由于個(gè)體間較強(qiáng)的互動(dòng)和關(guān)聯(lián),造就了“人氣之星”這一整體在校內(nèi)上的高知名度。

校內(nèi)網(wǎng)具有傳播主體交互性特點(diǎn),其最大的體現(xiàn)就在于超越了大部分指向性平臺(tái)的“隨意性選擇功能”。沒有了范圍限制,受者在進(jìn)行瀏覽的過程中,必然會(huì)選擇更具知名度的一類對(duì)象,而“人氣之星”的團(tuán)體知名度以及專門的鏈接通道,使得他們成為了大部分學(xué)生用戶在結(jié)識(shí)陌生人上的第一選擇。這也決定了“人氣之星”在校內(nèi)上的影響力更多體現(xiàn)在整體上,而非個(gè)體。

(二)“人氣之星”四大類別及其特征

“人氣之星”的核心詞匯就是“人氣”二字,在公開式網(wǎng)絡(luò)上,“人氣”成為了一種最為直觀的評(píng)價(jià)手段。也就是因?yàn)椤叭藲狻辈攀沟靡恍W(xué)生能夠在如此龐大的用戶數(shù)量中脫穎而出,在為期一周的觀察中,我們發(fā)現(xiàn)華東政法大學(xué)“人氣之星”的訪問量在15000人次到30000人次之間,就高校范圍而言,“人氣之星”主要來自四種不同的人群,他們本身的特點(diǎn)也各不相同。

1、學(xué)生領(lǐng)袖、團(tuán)學(xué)干部

在前100名“人氣之星”中,近三成(29%)有過擔(dān)任團(tuán)學(xué)干部的經(jīng)歷,且擔(dān)任的幾乎都是校或?qū)W院級(jí)重要團(tuán)學(xué)組織的學(xué)生干部,并呈現(xiàn)出學(xué)生會(huì)干部多于團(tuán)委學(xué)生干部,院級(jí)干部多于校級(jí)干部的態(tài)勢(shì)。

學(xué)生會(huì)干部大多從事校園文化建設(shè)、組織學(xué)生活動(dòng),比較貼近學(xué)生,尤其是學(xué)生會(huì)換屆選舉時(shí)期,候選人、當(dāng)選人的校內(nèi)成為了大家了解他們的最佳方式。同時(shí),一些在學(xué)生中間較有影響力,品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生干部也很能在網(wǎng)絡(luò)上引起關(guān)注,學(xué)生領(lǐng)袖成為“人氣之星”并不意味著他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)空間依舊繼續(xù)了自己在生活中的角色定位。作為一個(gè)私人空間,在校內(nèi)上的團(tuán)學(xué)干部往往更愿意展示自己的另一面,通過校內(nèi)和同學(xué)們進(jìn)行最簡(jiǎn)單的交流,滿足大多數(shù)學(xué)生了解團(tuán)學(xué)干部的愿望。而從事團(tuán)學(xué)工作的經(jīng)歷使他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)空間比別人更多了一些責(zé)任感,雖然沒有團(tuán)學(xué)干部在自己的頁面上過多談及對(duì)學(xué)校建設(shè)、團(tuán)學(xué)工作的看法,但是他們常常會(huì)在一些特定的時(shí)間,對(duì)一些熱點(diǎn)事件發(fā)表自己的觀點(diǎn),或是利用轉(zhuǎn)帖、發(fā)起投票的形式來影響網(wǎng)絡(luò)輿論。比如說在“汶川地震”時(shí)期,這些團(tuán)學(xué)干部的頁面上會(huì)出現(xiàn)一些具有號(hào)召性的狀態(tài)更新,而對(duì)于食堂衛(wèi)生等同學(xué)們關(guān)注度高的校園話題,身為“人氣之星”的團(tuán)學(xué)干部也會(huì)發(fā)起投票來匯總大家的意見。可以說,成為“人氣之星”的團(tuán)學(xué)干部是借助于其現(xiàn)實(shí)中的影響力,而他們也沒有完全將自己的身份完全延伸到網(wǎng)絡(luò)世界,但是在應(yīng)對(duì)一些特殊事件上,他們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)作用還是存在的。

2、熱衷于社會(huì)活動(dòng)的學(xué)生群體 調(diào)研中,我們發(fā)現(xiàn)100人中有18位“人氣之星”經(jīng)常活躍在各類社團(tuán)以及各種志愿者活動(dòng),豐富的活動(dòng)經(jīng)歷和在這一過程中積累的人脈成為了他們能夠成為“人氣之星”的基礎(chǔ),而青年學(xué)生群體強(qiáng)烈的社交需求往往就是通過參與社會(huì)活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的,如目前大學(xué)生比較熱衷的志愿者活動(dòng),很多有過特奧會(huì)或奧運(yùn)會(huì)志愿者經(jīng)歷,或熱衷于社團(tuán)活動(dòng)的大學(xué)生,通過在網(wǎng)上分享自己參與活動(dòng)的情況,介紹自己的社團(tuán),自己的工作伙伴以及發(fā)布一些未來活動(dòng)的準(zhǔn)備,從而吸引較高的關(guān)注度,成為“人氣之星”,這也在一定程度上反映了當(dāng)代大學(xué)生關(guān)注或熱衷的話題。很多時(shí)候他們也會(huì)利用自己“人氣之星”的身份來為一些活動(dòng)造勢(shì),進(jìn)行一定程度的推銷,為了達(dá)成這一目標(biāo),他們也會(huì)主動(dòng)去接觸更多的校內(nèi)用戶。對(duì)于一些本身質(zhì)量比較高的志愿者項(xiàng)目,通過“人氣之星”這一渠道進(jìn)行推廣,效果是比較可觀的。

3、熱衷于網(wǎng)絡(luò)的學(xué)生群體

數(shù)據(jù)顯示,100位被觀察著中有15位在校內(nèi)上的活躍度是十分高的,保持每天至少一次的頁面更新頻率,這類學(xué)生自身具備強(qiáng)烈的結(jié)識(shí)欲,很希望通過網(wǎng)絡(luò)來展示自己。在主動(dòng)尋求網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的過程中,他們逐漸成為了互動(dòng)的中心,與之前兩類“人氣之星”不同,此類“人氣之星”源于現(xiàn)實(shí)生活中的吸引力可能較弱。不過從本質(zhì)分析,能夠在單純通過網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)人氣聚集都是能夠在日常生活中比較開朗活潑、能夠準(zhǔn)確把握一些時(shí)尚話題的學(xué)生,正是為了彌補(bǔ)在現(xiàn)實(shí)生活中自我訴求不足,才使他們能夠在校內(nèi)平臺(tái)上繼續(xù)開拓自己的天地。

這類“人氣之星”喜歡在校內(nèi)上充分地展示自我,從衣著打扮到生活哲學(xué),都有可能被他們作為話題來推銷自己。為了能夠保持新鮮感,他們會(huì)在第一時(shí)間將網(wǎng)絡(luò)上最新話題原因至自己的主頁,并投入精力對(duì)自己的頁面進(jìn)行美化、修飾,使其成為吸引他人進(jìn)行互動(dòng)的基礎(chǔ)。事實(shí)上,此類“人氣之星”不單是受關(guān)注群體,他們也經(jīng)常會(huì)關(guān)注其他用戶,利用校內(nèi)網(wǎng)高度的互動(dòng)性,來擴(kuò)大自己的影響范圍。這一類“人氣之星”也是唯一真正通過校內(nèi)平臺(tái)成長(zhǎng)起來的“明星”。筆者認(rèn)為,我們不能因?yàn)榇祟悺叭藲庵恰钡韧凇熬W(wǎng)蟲族“、“御宅族”,他們之間最大的區(qū)別在于“人氣之星”熱衷網(wǎng)絡(luò),但不癡迷,他們的線下生活一樣豐富。

4、校園明星、時(shí)尚達(dá)人

這一類人的知名度不光體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò),還體現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)中。在這里所說的“校園明星”可能擁有俊美的外形,美麗的歌喉,風(fēng)趣的個(gè)性,突出的成績(jī)等不同的特點(diǎn),“時(shí)尚達(dá)人”則能夠時(shí)刻保持與時(shí)尚同步。無論是“校園明星”還是“時(shí)尚達(dá)人”,他們最大的特點(diǎn)就是身上具有能夠?yàn)榇蠹宜庇^感受的閃光點(diǎn)

作為最主流的“人氣之星”類型,這一類人其實(shí)并非是最為活躍的校內(nèi)網(wǎng)用戶。由于對(duì)大學(xué)生天然的吸引力,這些“人氣之星”往往會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)很小的舉動(dòng)就會(huì)引發(fā)很大的關(guān)注度。而事實(shí)上,這一人群并不會(huì)刻意修飾自己的頁面,更不會(huì)提出比較有意義的話題。推薦一首新歌、展示自己新的飾品衣物、介紹一些娛樂信息,諸如此類的行為占據(jù)了大部分的版面。

大多數(shù)用戶對(duì)于他們的關(guān)注是習(xí)慣性的,一個(gè)狀態(tài)的更新可能是一種誘因,而沒有一定的誘因,也不會(huì)影響學(xué)生繼續(xù)對(duì)這些“人氣之星”的關(guān)注。這種關(guān)注的背后,其實(shí)還是校內(nèi)網(wǎng)作為社交平臺(tái)必然的娛樂性在作祟,真正吸引大學(xué)生注意力的也是比較外在的東西。缺少內(nèi)涵,成為了此類“人氣之星”的通病,只是單純轉(zhuǎn)載一些他人的帖子,上傳一些個(gè)人照片仍舊能夠保持人氣,校內(nèi)“人氣之星”的庸俗化似乎漸漸加劇。

總體而言,大部分的“人氣之星”并非是借助校內(nèi)累積人氣,而是將生活中日積月累直接體現(xiàn)在了校內(nèi)的人氣上,這便是校內(nèi)真實(shí)性、社會(huì)性最好的體現(xiàn),“因?yàn)檎鎸?shí),所以校內(nèi)”的理念成就了校內(nèi)網(wǎng)的同時(shí),也將現(xiàn)實(shí)生活中的精彩帶進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)世界,校內(nèi)網(wǎng)主要的職能在于完成對(duì)個(gè)人現(xiàn)實(shí)狀態(tài)的寫照,校內(nèi)自身不會(huì)造就人氣,只能反映人氣,而這樣的現(xiàn)實(shí)也一定程度造成了學(xué)生在校內(nèi)網(wǎng)上的表現(xiàn)缺乏內(nèi)涵。

三、“人氣之星”對(duì)高校輿論的影響

從數(shù)據(jù)來看,能夠長(zhǎng)期關(guān)注“人氣之星”的學(xué)生數(shù)量在校內(nèi)用戶中所占比重并不多,但是曾經(jīng)瀏覽和接觸過“人氣之星”的學(xué)生數(shù)量則不在少數(shù),而知道“人氣之星”的數(shù)量更是接近校內(nèi)學(xué)生用戶數(shù)量的百分之百。更多時(shí)候,學(xué)生對(duì)于“人氣之星”本身的關(guān)注要超過對(duì)于他們實(shí)際網(wǎng)絡(luò)行為的關(guān)注,31.2%的學(xué)生表示自己關(guān)注“人氣之星”是出于一種習(xí)慣,而22.6%的同學(xué)只是出于對(duì)他們的好奇。這也決定了“人氣之星”之于高校輿論的具體影響。

(一)改變了大學(xué)生參與校園輿論的方式

大學(xué)生是最渴望被認(rèn)同的和接納的群體,而高校中最為青年學(xué)生認(rèn)可的一種提升自我認(rèn)同感的方式就是輿論參與,這就是網(wǎng)絡(luò)世界對(duì)大學(xué)生吸引力的根本原因。而“人氣之星”這一群體的出現(xiàn),就激發(fā)了大學(xué)生對(duì)于SNS更大的興趣。超過11%的被訪大學(xué)生認(rèn)為“人氣之星”提升了自己對(duì)于網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的興趣和關(guān)注度,大學(xué)生開始注意自己在SNS上以及日常生活中的形象打造,“人氣之星”代表的是一種網(wǎng)絡(luò)中平民偶像的形象,他們所擁有的高人氣讓許多向往更好地參與到校園輿論中的大學(xué)生感受到了校內(nèi)所蘊(yùn)藏的潛在關(guān)注力,加強(qiáng)了大學(xué)生對(duì)于校內(nèi)網(wǎng)的認(rèn)同感,從實(shí)質(zhì)上而言,校內(nèi)為大學(xué)生提供了一個(gè)新的參與校園輿論的方式。

(二)對(duì)傳統(tǒng)校園媒體造成了一定沖擊

“人氣之星”的人氣雖然不是通過網(wǎng)絡(luò)獲取的,但是卻是通過SNS這一網(wǎng)絡(luò)途徑體現(xiàn)的,進(jìn)而被人們所接受和發(fā)掘。SNS在這一過程中已經(jīng)取代了傳統(tǒng)媒體,包括傳統(tǒng)網(wǎng)頁的發(fā)表、傳播的職能。語言作為校園生活中最基本的輿論媒介,原本是任何事物擴(kuò)大自身影響力的基礎(chǔ),尤其是在平面媒體、電視媒體比較缺乏的大學(xué)校園,坊間的流言、茶余飯后的話題以及校園廣播形式是大學(xué)生活最熟悉的傳媒形式。但是,現(xiàn)在大學(xué)生更愿意通過SNS這一無聲的方式進(jìn)行這樣的活動(dòng),這其中有網(wǎng)絡(luò)作為“第四媒體”迅速流行的因素,更有實(shí)名制網(wǎng)絡(luò)便捷、易普及的特點(diǎn)在其中起作用。

對(duì)于同齡人中佼佼者的興趣感普遍存在于當(dāng)代大學(xué)生身上,這也是一些針對(duì)學(xué)生對(duì)象的媒體極力捕捉的信息,“人氣之星”恰好滿足了這類好奇心,它的影響可能是由點(diǎn)及面的,當(dāng)更多的人通過關(guān)注個(gè)別“人氣之星”進(jìn)而擴(kuò)大至一個(gè)范圍性的關(guān)注時(shí),傳統(tǒng)媒體就失去了原來的受眾。尤其是校園中的一些學(xué)生媒體漸漸失去生命力,原因正是很多原本被作為主要賣點(diǎn)的信息被比自己更快更活潑,更被關(guān)注的平臺(tái)使用了,可以說校內(nèi)網(wǎng)將高人氣用戶集中管理的行為導(dǎo)致了多數(shù)校園媒體用戶流失嚴(yán)重。

(三)在某種程度上開始引導(dǎo)校園輿論風(fēng)向

“人氣之星”作為校內(nèi)網(wǎng)上的焦點(diǎn),雖然他們很少在自己的頁面上發(fā)表評(píng)論性的言論,也很少直接對(duì)校方的決策給出自己的意見,但是他們會(huì)將一些熱點(diǎn)的話題引入網(wǎng)絡(luò),形成一個(gè)成型的輿論,并從不同層面發(fā)揮了輿論領(lǐng)袖的作用,高點(diǎn)擊量的日志無形中引導(dǎo)了大學(xué)生的態(tài)度和看法。在這個(gè)過程中,“人氣之星”起到了一個(gè)話題引入者和壯大者的角色,尤其是在一些敏感話題上,“人氣之星”不需要擔(dān)當(dāng)輿論核心,光是形成一個(gè)輿論就應(yīng)該會(huì)引起學(xué)校有關(guān)部門的注意。

很多話題在被“人氣之星”引入網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候不一定是以很直觀的方式,“人氣之星”受制于自己的關(guān)注能力,往往會(huì)不經(jīng)意將某些事物的局部放大。比如說,在寢室樓誤傳火警事件中,很多“人氣之星”包括一些一般用戶第一時(shí)間就上傳了有關(guān)材料和自己的評(píng)論,但是卻把關(guān)注重點(diǎn)放在了起火原因上,而不是在是否起火這件事上進(jìn)行澄清,這樣的情況雖然不能說是妖言惑眾,但確實(shí)從一件具體的事情上讓我們了解到了校內(nèi)在輿論風(fēng)向上存在的問題。“人氣之星”的輿論號(hào)召力可能不強(qiáng),但是利用校內(nèi)平臺(tái)的快速性,他們引導(dǎo)輿論風(fēng)向的作用已經(jīng)漸漸成形。

四、相關(guān)對(duì)策和建議

從校內(nèi)的自身定位出發(fā),我們想要校內(nèi)承擔(dān)一個(gè)輿論主心骨的責(zé)任是不合適的。作為一個(gè)公開性很強(qiáng)的平臺(tái),校內(nèi)提供的只是一個(gè)相對(duì)安全、成本較低的交流空間。為了維持自己這一特色,很多時(shí)候校內(nèi)要向傳統(tǒng)輿論做出妥協(xié),但是校內(nèi)網(wǎng)這一類平臺(tái)亦有很大的優(yōu)勢(shì),就是實(shí)名制易于管理和限制,這些方面都是值得我們?cè)陂_展校園建設(shè)時(shí)加以利用的。

(一)平靜對(duì)待 “人氣之星”,密切關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情

相比一些過激輿論的發(fā)布渠道,單就校內(nèi)平臺(tái)的整體氛圍而言還是比較積極的。“人氣之星”的影響力也不會(huì)成為一股難以抵擋的力量。目前,“人氣之星”的發(fā)展還在一個(gè)上升期,隨著“人氣之星”的數(shù)量增加,我們還是會(huì)面對(duì)其到達(dá)最高點(diǎn)時(shí)的一個(gè)沖擊。從現(xiàn)在的發(fā)展趨勢(shì)看,不能排除“人氣之星”這一群體在未來成長(zhǎng)成能夠?qū)π@輿論形成大面積影響的群體,無論是校內(nèi)網(wǎng)還是“人氣之星”本人,對(duì)于“人氣之星”這一身份的價(jià)值還處于一個(gè)探索階段,當(dāng)其中任何一方尋找到了擴(kuò)大“人氣之星”影響的方式以后,“人氣之星”就會(huì)發(fā)生質(zhì)的變化。只是,從近期看,這一切還是紙上談兵,所以更要求我們能夠平靜的觀察“人氣之星”的動(dòng)向。關(guān)注“人氣之星”可能是一種手段,但不是全部。這就要求我們?cè)谶M(jìn)行校園輿論建設(shè)時(shí),能更多的關(guān)注校內(nèi)這一平臺(tái),采取相應(yīng)的手段去引導(dǎo)學(xué)生去做出判斷。

(二)開發(fā)“人氣之星”在校園輿論建設(shè)中的積極因素

通過對(duì)“人氣之星”特點(diǎn)以及影響的分析,我們有理由相信,“人氣之星”身上確實(shí)存在很多其他媒介不能具備的優(yōu)勢(shì),在高校思想政治教育中,我們也可以很好地利用這些優(yōu)勢(shì)。

1、充分發(fā)揮“人氣之星”在大學(xué)生中的輿論導(dǎo)向作用

“人氣之星”是完全有學(xué)生選擇而決定的,可以說他們是生活中、網(wǎng)絡(luò)中學(xué)生特質(zhì)的集大成者,然而,他們的影響力卻沒有得到足夠的發(fā)揮,尤其是一些學(xué)生領(lǐng)袖、學(xué)生干部,在網(wǎng)絡(luò)上的表現(xiàn)完全回歸了最樸實(shí)的學(xué)生身份,這不能說是一種資源浪費(fèi)。

通過對(duì)“人氣之星”中的大學(xué)生進(jìn)行正確引導(dǎo),培養(yǎng)他們的網(wǎng)絡(luò)責(zé)任感,讓他們意識(shí)到自己能夠在網(wǎng)絡(luò)上做些什么,養(yǎng)成他們通過網(wǎng)絡(luò)觀察學(xué)生情況,并實(shí)際運(yùn)用到未來工作中去的能力。“人氣之星”巨大的人際關(guān)系網(wǎng),使他們對(duì)于學(xué)校一些動(dòng)態(tài)和決策的了解超過了大部分一般同學(xué),如果他們可以主動(dòng)在網(wǎng)絡(luò)上引導(dǎo)輿論,增加自我內(nèi)涵,對(duì)于學(xué)校工作的開展也有著十分重大的意義。

2、“人氣之星”從線上走到線下

“人氣之星”其本質(zhì)是學(xué)生不會(huì)改變,如果我們?cè)陂_展學(xué)校工作的時(shí)候能夠主動(dòng)接觸他們,無疑會(huì)給整個(gè)校園的網(wǎng)絡(luò)輿論帶來一種親和感。在很多工作上,我們不如聽一聽“人氣之星”的看法和意見。一方面,讓“人氣之星”能夠承擔(dān)表達(dá)學(xué)生觀點(diǎn)的責(zé)任,更多的是讓普通學(xué)生有一個(gè)通過網(wǎng)絡(luò)來參與決策的途徑。在這一過程中,讓學(xué)生能夠大膽的在實(shí)名制環(huán)境下提出建議,這也有利于學(xué)生積極主動(dòng)地參與到校園文化建設(shè)中。

(三)采取互動(dòng),發(fā)展校內(nèi)媒體資源

同樣作為網(wǎng)絡(luò)媒體,學(xué)校的bbs在發(fā)展中常常會(huì)陷入無人問津的窘境,同樣是SNS,可能學(xué)校會(huì)受制于技術(shù)水平,無法實(shí)現(xiàn)社會(huì)上服務(wù)器的功能,所以只能更多從內(nèi)容上來吸引學(xué)生。相反,校內(nèi)網(wǎng)“人氣之星”的共性就是用一種鮮活的方式吸引學(xué)生參與其中,學(xué)生最感興趣的還是現(xiàn)實(shí)中最吸引他們的人,為此,我們不如依附于校內(nèi),多多開展平臺(tái)交流。針對(duì)“人氣之星”設(shè)置一些板塊,比如:設(shè)立校園BBS和“校內(nèi)網(wǎng)”相互間鏈接,為一些人氣較高的學(xué)生領(lǐng)袖或校園偶像提供專門的空間等等,或者對(duì)校內(nèi)大家關(guān)注度較高的話題進(jìn)行調(diào)研,通過校園報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體對(duì)“人氣之星”進(jìn)行報(bào)道等等,把網(wǎng)絡(luò)和校園傳統(tǒng)媒體的相互結(jié)合,不但可以增強(qiáng)傳統(tǒng)校園媒體的吸引力,也可以及時(shí)了解當(dāng)代大學(xué)生關(guān)注的熱點(diǎn)話題。

五、結(jié)語

“人氣之星”作為校內(nèi)網(wǎng)用戶的代表,作為整個(gè)實(shí)名制SNS的代表,確實(shí)有其不同之處,對(duì)他們的關(guān)注必須是長(zhǎng)期的,對(duì)他們的研究必須從整體出發(fā)。我們只是站在一個(gè)很有限的范圍對(duì)他們的行為、特質(zhì)做出了淺析,并提出了意見。真正要挖透“人氣之星”現(xiàn)象以及SNS深層內(nèi)涵,還需要進(jìn)一步的研究,希望本次的調(diào)研能夠作為一個(gè)先頭兵,為以后更好的研究做鋪墊,也但愿我們所得出的意見和建議能夠得到一定的成效。

第四篇:注冊(cè)量圣誕節(jié)活動(dòng)方案

注冊(cè)量首期推廣方案

活動(dòng)主題:

“圣誕邂逅心儀的TA,萬元現(xiàn)金等你拿” 活動(dòng)目的:

迅速增加APP注冊(cè)量,提高企業(yè)知名度: 2016年12月最低達(dá)到5000人; 2017年1-3月,每月環(huán)比增長(zhǎng)率100%; 4-6月環(huán)比遞減10%; 年中實(shí)現(xiàn)50萬目標(biāo)注冊(cè)量。活動(dòng)時(shí)間:

2015年12月10日—29日 活動(dòng)對(duì)象:

90后青年,熟悉互聯(lián)網(wǎng)、新媒體生活方式。活動(dòng)步驟:

1.新用戶注冊(cè)即可獲得2-10元微信紅包。

2.推薦20個(gè)好友成功注冊(cè),出示邀請(qǐng)碼,即可另外獲得20-100元微信紅包。

3.參與新年活動(dòng)--“誰有好人緣兒?1000現(xiàn)金送給你!” 榜前10名將獲得50-500元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì) 活動(dòng)推廣 ? 推廣渠道: 一.線上推廣: 1自有媒體推廣 現(xiàn)有基礎(chǔ):

GetU訂閱號(hào)粉絲量:338人 GetU微博粉絲量:400人 GetU 直播號(hào)粉絲量: 2門戶、明星媒體推廣

利用第三方推廣傳媒和各大門戶及量級(jí)媒體的合作權(quán)限進(jìn)行戰(zhàn)略推廣。

A.紅人朋友圈轉(zhuǎn)發(fā) B.朋友圈精準(zhǔn)定向廣告

C.一線門戶傳媒,垂直行業(yè)媒體。(論壇、微博、網(wǎng)站)二.線下推廣:定位學(xué)生數(shù)量較多的二線大專院校 ? 推廣實(shí)施: 一.線上推廣 事件推廣:

A. 圣誕紅包活動(dòng)推廣,利用GetU公眾平臺(tái)推廣:每天推動(dòng)圣誕活動(dòng)軟文。(圖片中體現(xiàn)數(shù)量有限,贈(zèng)完為止)B. 新聞事件推廣,利用一些熱點(diǎn)新聞軟文進(jìn)行一個(gè)APP的知名度傳播,大家搜索的時(shí)候能出現(xiàn)。

二.線下推廣 試點(diǎn)推廣: 選取市內(nèi)生源較高的二線大專院校進(jìn)行試點(diǎn),選擇中午或下午放學(xué)人流量較高時(shí)段,A.在圖書館及食堂人流量較大位置進(jìn)行定時(shí)DM單派發(fā)。B.定點(diǎn)宣傳:現(xiàn)場(chǎng)介紹產(chǎn)品功能及活動(dòng)詳情,號(hào)召學(xué)生進(jìn)行注冊(cè)即可馬上獲取現(xiàn)金紅包。(根據(jù)人力物力時(shí)間候選)(附,人資物料):

1.DM單5000張(醒目突出產(chǎn)品特性及活動(dòng)賣點(diǎn),突出數(shù)量有限)2.現(xiàn)金紅包5000個(gè)。

3.桌椅、筆、紙、用戶登記表。(宣傳試點(diǎn)使用)4.海報(bào)10張。(宣傳試點(diǎn)使用)5.推廣人員2名 ? 推廣預(yù)算: 現(xiàn)金紅包:1萬 線上合作:3萬

線下試點(diǎn):DM單等500-1000元 總計(jì):4-4.5萬 ? 注意事項(xiàng):

1.公眾平臺(tái)將發(fā)布“金榜題名”開獎(jiǎng)結(jié)果,成功邀請(qǐng)好友的用戶將出現(xiàn)在“金榜題名”排行榜中,成功邀請(qǐng)好友的人數(shù)越多,排名越靠前。

2.活動(dòng)結(jié)束后,“金榜題名”排行榜的前10名以及邀請(qǐng)好友60 名以上(二者條件缺一不可)的用戶發(fā)放現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。3.邀請(qǐng)人與被邀請(qǐng)人電話號(hào)相同的用戶,則視為邀請(qǐng)失敗,不計(jì)入排名;

4.同一被邀請(qǐng)人只能被邀請(qǐng)注冊(cè)參加活動(dòng)一次,以電話號(hào)碼為準(zhǔn)。兌獎(jiǎng)方式:

5.活動(dòng)結(jié)束后的一個(gè)星期之內(nèi)微信轉(zhuǎn)賬到賬,最終解釋權(quán)歸XXXX有限公司所有。? 推廣重點(diǎn):

1.線上的每個(gè)活動(dòng)之間,階段性拉開時(shí)間,保持粉絲的留存度和粘合度

2.以公眾平臺(tái)為杠桿,相互帶動(dòng)粉絲量。

3.線下推廣目的是為了直接收集市場(chǎng)信息,了解用戶需求,便于產(chǎn)品分析更新策略,大量采集用戶信息明細(xì),儲(chǔ)備客戶數(shù)據(jù)資源。

Yvonne Wong GetU

第五篇:中國SNS盈利模式

從用戶積累到掘金探索>br>中國SNS盈利模式日漸清晰

(2010-01-18 11:16:56)

在Facebook、MySpace等SNS網(wǎng)站的帶動(dòng)下,中國的SNS社交網(wǎng)站也如雨后春筍般的迅速成長(zhǎng),尤其是2009年更是走過了一個(gè)高速發(fā)展的繁榮期,贏來用戶數(shù)的極大增加。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2009年中國交友和社交網(wǎng)站用戶規(guī)模達(dá)1.24億,接近國內(nèi)網(wǎng)民總數(shù)的三分之一。同時(shí),人人網(wǎng)、51.com、搜狐白社會(huì)、淘江湖、騰訊QQ校友等國內(nèi)社交網(wǎng)站去年也紛紛加大了對(duì)這一市場(chǎng)的投入,關(guān)注點(diǎn)也從用戶數(shù)量上開始轉(zhuǎn)向盈利模式的探索,中國社交網(wǎng)站在掀起網(wǎng)民狂歡的同時(shí)也讓我們看到其脫離稚嫩后的成長(zhǎng)。

從虛擬到真實(shí)的蛻變

如果說SNS網(wǎng)站的誕生只是將真實(shí)互動(dòng)的新鮮感帶給網(wǎng)民,那么,2009年SNS網(wǎng)站的火熱則讓真實(shí)互動(dòng)成為網(wǎng)民的一種習(xí)慣。日志、照片、禮物、游戲等豐富多彩的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用極大地激發(fā)了用戶真實(shí)的情感交流。從發(fā)布的數(shù)據(jù)來看,2009年僅人人網(wǎng)一家,用戶個(gè)人狀態(tài)的更新就高達(dá)7億條,上傳照片超過11億張。

可見,真實(shí)身份下的真實(shí)情感交流已經(jīng)成為社交網(wǎng)站吸引用戶注冊(cè)的核心優(yōu)勢(shì)。通過SNS,用戶和許多現(xiàn)實(shí)中的朋友交流變得更緊密。互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)專家表示:“SNS網(wǎng)站憑借不斷創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用為網(wǎng)民構(gòu)建了一個(gè)真實(shí)的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),解決了現(xiàn)代網(wǎng)民人際關(guān)系維護(hù)的困惑,這是SNS網(wǎng)站得以生存并能夠不斷吸引新用戶注冊(cè)的關(guān)鍵因素。隨著SNS產(chǎn)品的不斷豐富,我們有理由相信,SNS在未來幾年內(nèi)將會(huì)走進(jìn)更多人的生活。”

從個(gè)體到社區(qū)的升華

社交網(wǎng)站在充分激發(fā)個(gè)體溝通表達(dá)欲望的同時(shí),社區(qū)屬性進(jìn)一步增強(qiáng),個(gè)體用戶的單獨(dú)行動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)槿w用戶唱主角,同樣以人人網(wǎng)為例,其最新發(fā)布數(shù)據(jù)顯示2009年共產(chǎn)生好友邀請(qǐng)數(shù)量達(dá)20億個(gè),相當(dāng)于平均每秒鐘就幫助63個(gè)用戶找到了一個(gè)自己的好友。

另外,在以Facebook為代表的國外社交網(wǎng)站成功的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,國內(nèi)社交網(wǎng)站也逐步走向開放,向真實(shí)社區(qū)邁進(jìn)。現(xiàn)實(shí)社會(huì)中真實(shí)存在的名人、機(jī)構(gòu)、組織也逐漸成為SNS網(wǎng)站的成員,視頻、旅游、文化、百科等內(nèi)容逐漸豐富,信息分享變得更多元,新穎多樣化的社交游戲則持續(xù)滿足了用戶互動(dòng)娛樂的需求。

顯然,2009年國內(nèi)社交網(wǎng)站已經(jīng)開始實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品、模式、用戶體驗(yàn),到經(jīng)營理念和發(fā)展戰(zhàn)略的全方位發(fā)展,令社交網(wǎng)站對(duì)用戶及合作伙伴而言都具備了越來越大的吸引力。

從用戶到盈利的探索

SNS在面臨巨大發(fā)展機(jī)遇的同時(shí),其蘊(yùn)含的巨大商機(jī)本身,也將吸引資本和資源進(jìn)入這一市場(chǎng),從而加快這一市場(chǎng)的發(fā)展。現(xiàn)在的問題是,如何把這些礦藏開發(fā)出來。實(shí)際上,除了廣告、活動(dòng)贊助和付費(fèi)用戶調(diào)研等目前的盈利模式外,SNS在營銷方面的模式還有很多,隨著交互技術(shù)的創(chuàng)新和升級(jí),更多的實(shí)體產(chǎn)品虛擬化推廣模式也將會(huì)受到廣告主青睞,例如可以進(jìn)行植入式廣告、為品牌定制插件、虛擬道具銷售等等。

2009年社交網(wǎng)站高歌猛進(jìn)實(shí)現(xiàn)用戶積累的同時(shí),其盈利模式也逐漸變得清晰。從CNNIC公布的數(shù)據(jù)可以看到,SNS社交網(wǎng)站的營收上,約80%的收入來自網(wǎng)絡(luò)廣告,15%來自于會(huì)員增值服務(wù)收費(fèi),而5%來自于其他收入。千橡互動(dòng)集團(tuán)首席營銷官江志強(qiáng)也曾指出,人人網(wǎng)2009年第二季度已經(jīng)開始實(shí)現(xiàn)盈利,且收入來源50%來自廣告、50%來自增值服務(wù),而人人網(wǎng)已經(jīng)開始實(shí)施的金牌合作伙伴計(jì)劃、社交購物等也讓行業(yè)看到SNS網(wǎng)站的另一條盈利渠道。

國內(nèi)社交網(wǎng)站真實(shí)營銷的價(jià)值被更多企業(yè)廣泛認(rèn)知,各種成功合作案例也紛紛顯現(xiàn)。如與麥當(dāng)勞合作開展的“見面吧”活動(dòng)、樂事薯片的樂事農(nóng)場(chǎng)合作案例等都不斷彰顯出社交網(wǎng)站的真實(shí)營銷價(jià)值。廣告行業(yè)專業(yè)人士分析表示:“SNS所具有的參與性、互動(dòng)性、主題特定、自我表現(xiàn)、情感交流、熟人網(wǎng)絡(luò)、歸屬性等特點(diǎn)是SNS網(wǎng)站開展各項(xiàng)營銷活動(dòng)的基礎(chǔ),也將促進(jìn)更多營銷模式的誕生。”另外,更多涌現(xiàn)的新盈利模式的潛力也有待于進(jìn)一步挖掘,如社交網(wǎng)站與手機(jī)廠商、運(yùn)營商合作的移動(dòng)SNS以及與電子商務(wù)結(jié)合的社交購物模式,都將成為下一個(gè)行業(yè)討論的熱點(diǎn)。

鏈接:

國外SNS網(wǎng)站的幾種主流盈利模式

盈利模式1:廣告 典型:MySpace

正式啟動(dòng)于2008年10月12日的MySpace廣告服務(wù)平臺(tái)MyAds,在不到一個(gè)月的時(shí)間里,每天平均收入在14萬美元到18萬美元之間。這意味著MyAds每年可以為MySpace帶來5000萬美元的收入,成為MySpace收入增長(zhǎng)的巨大引擎。該服務(wù)可以幫助用戶通過預(yù)先設(shè)置好的模板以及Flash工具來創(chuàng)建廣告,用戶也可以上傳自己的模板,并根據(jù)廣告點(diǎn)擊次數(shù)來付費(fèi),單次點(diǎn)擊的最低費(fèi)用為0.25美元。

盈利模式2:定制廣告+虛擬禮物+收費(fèi)調(diào)查 典型:Facebook

最初,F(xiàn)acebook的廣告形式只有分類廣告,后來逐步增加了條幅展示廣告。2006年7月,F(xiàn)acebook和蘋果iTunes展開合作推廣活動(dòng),此類商家小組的廣告形式在日后也成為Facebook最主要的廣告來源之一。2008年8月,F(xiàn)acebook又將商家小組的廣告功能擴(kuò)充至定制廣告,它們就像其他插件服務(wù)一樣,能夠被用戶添加在自己的主頁或游戲界面上,這樣該用戶的朋友也能看到這個(gè)插件廣告。

Facebook從2007年2月推出了虛擬禮物服務(wù),這方面的收入比例也比較高。此外,當(dāng)會(huì)員數(shù)越來越多時(shí),F(xiàn)acebook還推出了“調(diào)查問卷”收費(fèi),任何組織以及個(gè)人,如有興趣得到關(guān)于某問題看法的數(shù)據(jù),可以發(fā)布關(guān)于該問題的調(diào)查,按回應(yīng)的人數(shù)收費(fèi),成為其盈利的又一來源。

盈利模式3:廣告+招聘服務(wù) 典型:LinkedIn

LinkedIn定位為商務(wù)社交網(wǎng)站,雖然在用戶數(shù)量上不占優(yōu)勢(shì),但其以白領(lǐng)為主的用戶群對(duì)廣告主極有誘惑力。LinkedIn的用戶大部分為各行業(yè)的專業(yè)人士,與其他社交網(wǎng)站相比,廣告商在LinkedIn投放顯示廣告的支出更高——廣告在LinkedIn顯示1000次付出的價(jià)格——在美國國內(nèi)為75美元,英國為50美元,這一收費(fèi)遠(yuǎn)高于MySpace等社交網(wǎng)站。LinkedIn通過挖掘分析用戶資料及信息,為廣告商提供細(xì)分的定向人群,廣告商可以根據(jù)職業(yè)、行業(yè)或者其他用戶屬性選擇投放人群。除了廣告營收外,LinkedIn的收入來源還包括收費(fèi)招聘服務(wù),它于2008年2月發(fā)布了一個(gè)名為“獵頭”的人力資源協(xié)作系統(tǒng),可以對(duì)允許該系統(tǒng)搜索的用戶進(jìn)行職業(yè)篩選。

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