第一篇:大豐收酒業營銷經理聘用合同
吉林大豐收酒業
大豐收酒業營銷經理聘用協議書
甲方:吉林大豐收酒業有限公司(以下簡稱甲方)
乙方:(城市經理或省區經理,以下簡稱乙方)
甲方根據與乙方雙方協商,決定從_____年___月___日至____年___月___日止,為大豐收酒業有限公司________經理職務。為充分保障雙方利益,特制定以下協議:
一、入職:
營銷經理須詳細填寫《大豐收酒業人員應聘登記表》,附同本人身份證復印件(正反面)、畢業證復印件、一寸照片三張、中國農業銀行銀行卡復印件(注明開戶行全稱)等資料一起寄至公司營銷中心,以便錄入數據庫,進行員工管理。如果由于個人提供的數據不全或者錯誤所造成的個人損失,一切后果由個人承擔。
營銷經理通過面試后,以到達所轄市場后座機向人事主管報到為正式上崗日期,并由所屬區域總監對其進行相關培訓和工作指導。
營銷經理試用期為一個月,試用期不滿7日離職的不予發放任何工資;如試用期滿仍然沒有回款,則合同自動解除,公司僅按照薪資標準支付基本崗位工資及報銷工作期間基本交通費用。屆時,其與本公司無任何關系。
二、工資結構:
本規定所有銷售收入均指純粹酒水銷售收入,即從實際銷售收入中剔除贈品加價、保證金等費用后的“純粹銷售收入”,以實際到帳日為準。
營銷經理月薪=崗位工資+績效工資+交通費+駐外補助+銷售提成。
1、城市經理:
試用期:800元(崗位工作)+400(績效工資)+首單1%銷售提成(次單完成任務1%,否則5‰)+交通費用實報+駐外補助40元/天(地市駐地范圍內不計補助)。
聘用期:800元(崗位工作)+績效工資(據能力分四個檔次600、800、1000、1300)+ 1%銷售提成(完成任務量1%,否則5‰)+交通費用實報+駐外補助40元/天(地市駐地范圍內不計補助)。
2、省區經理:
試用期:1000元(崗位工作)+500(績效工資)+首單1%銷售提成(次單完成任務1%,否則5‰)+交通費用實報+駐外補助40元/天(地市駐地范圍內不計補助)。
聘用期:1000元(崗位工作)+績效工資(據能力分四個檔次1000、1300、1600、2000)+銷售提成(所轄區域總回款的3‰)+交通費用實報+駐外補助50元/天(地市駐地范圍內不計補助)。
說明:
1、試用期月銷售任務新開發市場回款不低于10萬元,已開發市場根據當地情況來定;未完成任務的營銷經理,考核工資及補助部分按照實際完成比例計算。
2、聘用期月銷售任務根據當地情況來定。如當月銷售額達到預定指標,則績效工資全額發放;如未達到預定指標,則按照實際完成比例發放績效工資。
3、差旅補助:營銷經理差旅補助按照出差住宿天數發放(在駐地不計補助)。須及時向公司銷管匯報每日行程,以便確認差旅天數以及月底核對、報銷交通費用。如未按規定上報工作日志及行程表,導致不能確認當天是否出差的,不計入出差補助。
4、交通費用實報:對因工作需要產生的城際交通費用,有正式票據且能與工作日志及行程表相對應的,公司按票據金額進行報銷。
5、其它:對于銷售業績格外出色(如破銷售紀錄)的城市經理,公司也將視情況發放津貼及獎勵。
三、職位保障:
甲方的工資分配遵循按勞分配原則。甲方每月15-16日以貨幣形式支付乙方工資,工資分配水平在崗位(聘任)協議中約定。甲方應當每月至少一次以貨幣形式支付乙方工資,不得克扣或者無故拖欠乙方的工資。
乙方應遵守甲方依法制定的規章制度;嚴格遵守勞動安全衛生、業務流程和工作規范;愛護甲方的財產,遵守職業道德;積極參加甲方組織的培訓,提高思想覺悟和職業技能。乙方違反勞動紀律,甲方可依據本單位規章制度,給予紀律處分,直至解除本合同。甲方制定的勞動紀律應當符合法律、法規、政
策的規定,履行民主程序,并向乙方公示。
訂立本合同所依據的客觀情況發生重大變化,致使本合同無法履行的,經甲乙雙方協商同意,可以變更本合同相關內容。經甲乙雙方協商一致,本合同可以解除。
乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同:
(1)在試用期間,被證明不符合錄用條件的;
(2)嚴重違反勞動紀律或甲方規章制度的;
(3)嚴重失職、營私舞弊,對甲方利益造成重大損害的;
(4)被依法追究刑事責任的。
(5)連續一個月沒有銷售收入的。
乙方必須確保其業務手機電話24小時暢通,如果更換號碼必須2日內通知區域總監和公司營銷中心,超過48小時連續關機者視為自動離職,對自動離職者公司扣發所有工資及所有待報銷費用,不發放任何待遇。
四、解聘流程:
員工必須要提前半個月遞交辭職報告,在指定時間內(一般為半個月)與公司指定人員進行工作交接,在雙方確保交接完畢的同時,雙方必須簽署交接書,并經總監簽字批復。與財務部結算工資,清還一切債務方可離職。
五、本合同簽署期限為:一年。
以上聘用協議內容具有法律效力,如出現任何糾紛以此協議為準。甲乙雙方應通過友好協商解決,無法解決的,可依法向甲方注冊地法院提出訴訟。本合同必須加蓋公章正式生效。
甲方(公司總監簽章):乙方:
電話:電話:
地址:地址:
年月日年月日
第二篇:酒業營銷
分渠道運作:酒類企業營銷的“大盤控制”策略
酒類營銷已經陷入紅海之域,營銷手段變化迅速、競爭格局更是非常規性營銷策略所能打破短時間內很難解決。在20/ 80法則的影響下,很多的企業建立了“樣板市場”、“旗艦店”等,試圖通過控制營銷“小盤”,來影響甚至控制整個大盤的操作。
實踐證明:費用、輻射效應、區域的不均衡性等制約著“盤中盤”理論的具體操作、通過企業與經銷商直接控制“小盤”來作整個市場,對于相對成熟區域市場這一策略已經失效,筆者認為,分渠道運作,是酒類營銷“控制大盤”的又一蹊徑,也是必走之路。
一、分渠道營銷的產生背景:
1、市場生命周期的變化。在酒類營銷中,一個市場產品的生命周期相當重要,直接影響著策略的制定:
1)對于一個產品導入期的市場來說,首先、一般性的策略就是通過建立“樣板市場”、“旗艦店”等,迅速導入與占領市場。其次、通過分區域銷售,將企業的目標市場分成若干小眾市場,實施分區域銷售,對市場進行精耕細作。
2)產品到了成長期,為封鎖競品,同時為了防止經銷商內部的沖貨,企業開始豐富產品線,企業往往采取分產品銷售。
3)成熟期市場:分產品銷售并不能解決餐飲與流通之間的沖貨現象,相反,在不同經銷商進入同終端時,會增加企業的市場費用。而分區域銷售由于經銷商網絡的匹配性,導致很多渠道很難進去:如經銷商老村長、劉老根等低端品牌的產品,則五糧液、茅臺的消費場地所他很難進取。不能控制市場。
2、企業營銷戰略的需要。
酒類營銷之所以實施分渠道運作,既是又酒類渠道的特殊性決定,同時受到企業營銷戰略的影響。不是所有的企業產品都進行分渠道運作,企業實施分渠道運作,一般是基于兩種考慮:
1)重塑產品線、營銷升級:維雪啤酒是最近幾年在河南周邊市場相對活躍的啤酒品牌,2004年,為了實現營銷升級,維雪啤酒集團實施了分渠道運作:將維雪啤酒與集團下原有的雞公山啤酒獨自分開,集團旗下兩個品牌單獨建設自己的渠道,兩者不重疊,兩年多的運作后,維雪中高檔啤酒市場占有率與覆蓋率據河南第一。
2)構建戰略區域型市場:分渠道運作的前提,是產品銷售已經相當成熟,企業從戰略的角度,為優化渠道、增加企業的市場競爭力而進行的構建戰略性區域市場的策略:
金星啤酒集團在河南市場已經穩居市場第一多年,為了進一步增強企業的盈利能力,構建戰略區域市場,金星啤酒率先在南陽分公司實施分渠道運作:將原有銷售公司調整組建為:
管理公司(負責低檔產品銷售)、開發公司(負責中高檔渠道的開發與建設),目前金星啤酒南陽市場的盈利能力顯著增強。
二、酒類營銷的渠道分類:
無論是白酒、啤酒,還是紅酒,對渠道進行分類,是實施分渠道營銷的基礎與前提,但不同酒類,對渠道的有所偏重:
1、酒類餐飲渠道。酒類餐飲渠道是酒類營銷的核心,但是操作有很大的風險,幾乎所有的企業都在把開發餐飲終端作為企業的生命之本。
2、商超零售渠道。啤酒銷售中,商超零售渠道雖然不是銷量的主戰場,但是商超的作用是其他渠道所無法比擬的,這一點對于紅酒特別重要。
3、通路批發渠道。通路批發渠道是酒類營銷的主渠道,由于各個企業都在參與終端建設,同路批發的渠道及幾年受到嚴重挑戰,營銷渠道的下沉是任何一個企業也無法改變的事實。各個企業都在探索酒類的下一個主渠道趨勢的發展。
4、團購特渠。(近幾年,團購市場不容忽視,值得白酒與啤酒企業關注)
5、名煙名酒店渠道(這一點在白酒特別普遍,維雪啤酒在二、三線市場,就把名煙名酒店作為自己的主渠道銷售)。
三、實施分渠道的具體措施:
1、營銷組織設計:在分渠道銷售中的實施中,如果企業用原有的人員,身兼多職,結果離企業的目標一定相距甚遠。值得研究的方法:組建新團隊。渠道具有很大的差異性,這團隊人員的能力與素質提出挑戰,而原有營銷人員在時間與精力上也不允許同時操作兩個渠道,因此,組建新團隊是當務之急。
2、界定分渠道運作產品。在酒類營銷尤其是啤酒營銷中,由于競爭的加劇,產品的生命周期逐漸縮短,分眾產品逐漸變了大眾產品,泛渠道運作盛行。
那么,在分渠道運作上,如何選擇不同渠道上產品呢,酒類營銷應遵需如下原則:
1)匹配性。產品與渠道一定要講究匹配性,這一點與分產品銷售由顯著區別,對產品的選擇一定要考慮到產品的特點、渠道的性質等,如果“道姑進了和尚廟”,導致的結果只能是“選錯渠道嫁錯郎”
2)延伸性。產品的營銷不是一成不變的,因此對產品要考慮到延伸性,因為現在的分眾產品隨著生命周期的變化與營銷策略的調整,一定要做成大眾產品。這一點,企業一定產品的選擇要有前瞻性。
3)關聯性:對于各渠道之間的產品一定要考慮到關聯性,如果各分銷渠道經營 的產品缺乏關聯效應,不僅會加大推廣成本,而且會增加銷售難度,難以形成協同效應。
以上幾點,并不是說渠道渠道不同,產品則一定不同,這一思路是不足取的:維雪啤酒現在幾乎所有的渠道都上528ml、終端價25---29元/箱的那款啤酒,而且銷得非常的火爆。
2、選擇優勢渠道
分渠道運作,對渠道的選擇也要有重點,因為優勢渠道能夠帶動邊際渠道的增長。這是品牌進行分渠道運作過程中一個最重要的思路。對于中高檔啤酒市場,餐飲渠道則是該類的優勢渠道,企業需要花費大量的資源與精力來運作。
3、設計分銷渠道。
餐飲做影響、流通要銷量。因此在從營銷策略、市場發展的角度,對渠道進行整編與梳理。這是做好分渠道營銷的必由之路。對渠道的設計不能簡單地按照根據公司的意愿教科書上一般的流程來做,要考慮到市場的差異性與現實的可操作性。
4、穩定大盤渠道:分區渠道運作,關鍵的 是要考慮該企業現在、未來的大盤市場在哪里,這是關鍵。也是“盤中盤”理論的精髓,為什么很多企業敢于不計利潤啟動小盤,原因就在這里。
5、專業營銷策劃;分渠道運作是個嶄新的課題,在運作上一定要有方案,最好請專業的策劃公司來操刀,在執行上不能出現偏差,稍有不慎就會劃入分產品銷售的泥淖,值得酒類企業警醒。
分渠道運作的是對產品泛渠道流通方式營銷創新,也是對“盤中盤”理論的升華與探索,是酒類營銷企業控制營銷大盤的有效途徑,隨著競爭的深入,這一模式將會被酒類企業更為關注。
第三篇:經理聘用合同
合作協議
甲方(企業單位):
乙方(職業經理人):
甲乙雙方根據法律、法規,在平等自愿、協商一致的基礎上,同意訂立本合作協議,共同遵守本合同所列條款。
一、合作協議期限和工作內容
第一條 本合同自年月日起至年月日止。期限為年。其中試用期月。
第二條 根據甲方企業發展需要,委托乙方曾義管理甲方企業秦江新客家并擔任總經理一職。
崗位工作。經甲、乙雙方協商同意,可以變更工作崗位。
(一)崗位職務名稱:經理
(二)直接上級:
(三)直接下級:
(四)崗位職責
1、嚴格遵守餐廳各項規章制度及國家法律法規
2、負責管理整個餐廳的業務工作,包括制度和執行人員招聘,員工培訓計劃,工作安排和日常勞力安排,并要帶頭遵守。
3、協調前廳與廚房及其他部門之間的工作。協助廚師長計劃改進菜單,控制食品的成本,提高銷售量及營業利潤。與廚師長密切配合協調提高菜品質量和增加菜式品種。匯總、季度、月度銷售狀況及擬定下個月,下個度季,的計劃向上級匯報。
4、負責餐廳設備,器具的維修和保護情況,督導各部門做到每月盤點作用。負責餐廳質量,堅持質量作用。負責本餐廳執行經營方針的決策。負責檢查餐廳環境衛生,食品衛生及餐廳工作人員個人衛生,儀容儀表狀況。負責召開班列會,監督營業期間所以員工的工作狀況。協助各部門負責人制定、季度、月度工作計劃,并監督,輔導執行,確保完成各項工作任務。
5、建立良好的企業文化,營造恪守制度,和諧相處,互學互助的良好氛圍。掌握職工的思想情況,處理或匯報職工的需求及糾紛。擬定員工福利。
6、建立完善各項人資制度、行政制度。針對性細化分到各部門。
7、處理賓客對餐飲服務的各種意見,建立和維護大客戶,作好客情關系。與各部門
配合協調,及時交流信息,掌握全盤,有條不紊的安排整個餐廳工作和處理賓客的意見及各
種糾紛。
8、負責公司月度、季度、總結工作會議的召開。
9、負責突發事件的處理。
10、制定公司的贏利目標,預算費用。
11、定期向上級進行述職,上交述職報吿。
12、負責采購及供應商管理。
(五)義務
1.對甲方的生產經營管理負全面責任,行使生產經營管理職權,并接受甲方的監督。
保證甲方安全經營,長效管理,保值增值。
2.遵守法律法規和財務會計制度
3.不得改變甲方的法定代表人、名稱和經營范圍;
4.對甲方的財產無處分權,包括但不限于轉讓、轉移、抵押、質押、出租、贈與等;
5.合作經營期間,無權以甲方或企業的名義貸款;
6.不得以甲方或企業名義對外提供任何形式的擔保;
7.應于每月日前據實向甲方報送企業的財務報表;以及各部門的盤點報表。
8,工作需要義務為企業加班。
(六)經理的權利:
本著職業經理人存在的一個基本前提是企業的所有權和經營權的分離的原則,總經理應
有如下的權力:
1、人事權:決定聘任或者解聘除應由甲方聘任或者解聘以外的負責管理人員;
2、財務權:審批一定金額需要董事批準財務支出,并初審所有的財務開支。
3、日常事務的決策權:所有部門主管只能向總理匯報工作,而不是找董事或其它人,所有部門經理只能從總理這里接受工作指示,包括董事長在內的其它任何人無權向部門經理
及以下人員布置工作。董事必須充分的尊重總理的權力。
(七)總經理的待遇
1、前三個月甲方每月支付乙方人民幣合作底薪,每月電話費人民幣元,當月純
利人民幣作為乙方的業績提成。
2、當月底薪、提成、電話費、提成分配給付時間為次月的號前(遇節假日的,不超過
假日回來后的第二個工作日)。
3、企業運作過程中如遇到公司接待乙方擁有簽單的權利,但須告知上級得到批準后方可。
金額不得大于當月合作底薪的百分之五十。
4、企業運作過程中如遇到特殊情況(處理賓客投訴)乙方擁有免單權利,但免單后須知會
甲方補簽。贈送菜品與酒水的權利:針對處理賓客投訴可靈活掌握。
5、乙方擁有最低打折的權利
三、勞動紀律和規章制度
第1條 甲方依法制定的各項規章制度應向乙方公示:每周工作日為6天,每日工作
為10小時(包含用膳時間2小時)國家法定假除外。
第2條 乙方應嚴格遵守公司的規章制度、完成工作任務,提高職業技能,執行勞動
安全衛生規程,遵守勞動紀律和職業道德。
第3條 乙方有權拒絕甲方安排違法、不道德或損害乙方身心健康的行為。
第4條 乙方應保守甲方的商業秘密。甲方對乙方的個人資料,未經乙方的同意,不
得公開和泄露。如果泄露給甲方造成損失,應承擔相應的法律責任。
第5條 乙方違反勞動紀律,甲方可依據本單位規章制度,給予相應的行政處分、行
政處理、經濟處罰等,直至解除本協議。
四、合作協議的變更、解除、終止、續訂
第1條 訂立勞動合同時,甲方不得以任何形式向乙方牟取不正當利益,不得向乙方
收取抵押金、抵押物、保證金、定金或其他財物,不得要求強迫乙方集資入股,也不得扣押
乙方的身份證等證件。
第2條 經甲乙雙方協商一致,可以變更本合同相關內容或解除本合同。
第3條 甲方,乙方任何一方解除本合同,應提前三十日以書面形式通知對方并賠償
對方一個月的合作底薪。
乙方有下列情形之一,甲方可以解除本協議。
1、嚴重違反勞動紀律或公司規章制度的;
2、嚴重失職、營私舞弊,對甲方利益造成重大損害的;
3、被依法追究刑事責任或勞動教養的。
有下列情形之一,乙方可以隨時通知甲方解除本合同,甲方應當支付相應的勞動報酬
1、甲方以暴力、威脅、監禁或者非法限制人身自由的手段強迫工作的;
2、甲方不能按照本合同規定支付勞動報酬或者提供勞動條件的。
第5條本合同期限屆滿,勞動合同即終止。甲乙雙方經協商同意,可以續訂勞動合同。
第6條 本合同期限屆滿后,未辦理終止合作協議手續仍存在合作關系,乙方要求續
訂合作協議,須提前一個月。雙方就續訂的合作協議期限協商不一致時,終止合作。
五、經濟補償與賠償
第1條 甲方違反方合作協議的,應按下列標準支付乙方經濟補償金:
甲方克扣或者無故拖欠乙方工資的。
第2條 乙方違反規定或本協議的約定解除本合同,對甲方造成損失的,乙方應賠償甲
方下列損失:
1、由甲方出資培訓和招接收的人員,為其支付培訓費和招收錄用費;
2、對生產、經營和工作造成的直接經濟損失;
4、本合同約定的其他賠償費用。
六、違反合作協議的責任和義務
第1條 當事人一方違反本協議時,應承擔違約責任,向對方支付違約金¥元。
第2條 其他違約責任
七、勞動爭議處理
第1條 因履行本合作協議發生的勞動爭議,當事人可以向本勞動爭議調解委員會申
請調解;不愿調解或調解不成,當事人一方要求仲裁的,應當自勞動爭議發生之日起六十日
內向當地勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。當事人一方也可以直接向勞動爭議仲裁委員會申請
仲裁,對仲裁裁決不服的,可以向人民法院提起訴訟。
八、其他
第1條 以下專項協議和規章制度作為本協議的附件,與本合同具有同等法律效力。
(一)(二)
第2條 本協議未盡事宜,雙方可另協商解決;與今后國家法律、行政法規等有關規定相悖的,按有關規定執行。
第3條 本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份。
(特別提示:以上條款內容甲乙雙方在簽署本合同前,均應事先仔細閱讀,并詳細了解本協議以及附件內容,雙方簽字后即行生效。)
甲方:(蓋章)
法定代表人或(委托代理人):
年月日
年月日乙方:
第四篇:xxx酒業營銷管理制度
xxx酒業營銷管理制度
為了更好地配合公司營銷戰略,順利開展營銷工作,明確營銷部員工的崗位職責,充分調動員工的工作積極性,提高工作效率,幫助員工盡快提高自身營銷素質,特制定以下規章制度。本制度適合公司的營銷人員和營銷活動
一、管理制度
(1)執行每個工作日“電子簽到”和固定電話簽名的考勤制度。(2)營銷部的員工要積極主動參與公司各部門的活動,工作會議,并嚴格遵守例會制度。
(3)服從領導安排,做到四盡:盡職,盡責,盡心,盡 力。(4)在銷售過程中,如未得到上級允許,不得擅自改變已規定的價格。
(5)不得泄露公司的業務計劃,保守公司的各項業務秘密,如有違反,根據情節給予以處理。
(6)以公司利益為重,創建團隊意識,樹立奮斗進去精神。(7)積極溝通,及時主動協調公司與客戶關系。
(8)協助負責領導制定營銷戰略計劃,經營計劃,業務發展計劃,制定市場營銷管理制度,確營銷部目標,建立銷售網絡。(9)對業績突出和表現優秀的員工,進行獎勵和重點培養。(10)對于違反公司制度規定和不能完成本職工作,不適應公司發展的員工,給予辭退、離職、處罰等相應的處理。
二、崗位職責
1、營銷總監崗位職責 :
(1)在總經理的領導下,全面負責銷售工作,確保完成公司下達的銷售指標,負責企業產品市場開發,客戶挖掘和產品銷售等相關的組織工作。
(2)定期(每月)組織市場調研,收集市場信息,分析市場動向,特點和發展趨勢。制定市場銷售策略,確定重要的目標市場,市場結構和銷售策略,報總經理審批后組織實施。
(3)根據企業近期和遠期目標,根據各轄區的月報完成和營銷部制定的月銷售計劃,下達年(月)銷售計劃。每月向業務員下達銷售任務,并組織實施。
(4)每周主持市場信息分析,各廠家銷售動態,我公司存在問題,提出改進方案,落實銷售計劃的順利完成。
(5)協調營銷部和其他部門的關系,并同客戶建立長期穩定的良好協作關系。
(6)提交產品重要銷售活動,廣泛宣傳企業產品和服務,對銷售效果提出分析,每月30前向總經理報告。
(7)掌握客戶意向和需求,領導營銷部推進和改進。
(8)定期(每月的15日、30日)檢查銷售計劃的實施結果,定期提出銷售計劃調整方案,報總經理審批后組織實施。
(9)提出新產品的價格檔次,掌握產品價格政策實施情況,控制公司不同客戶及不同產品的價格水平,提出改進措施。(10)定期(每月)走訪重要客戶,征求客戶意見。掌握其他競爭對手的銷售情況和水平,分析競爭態勢。調整產品銷售策略,適應市場競爭需要和公司長期發展策略。
2、營銷部經理崗位職責:
(1)在營銷總監直接的領導下,完成團隊的銷售任務,做好營銷團隊的日常管理工作。
(2)負責銷售項目的具體落實,制度執行、營銷管理,重要客戶的洽談,客戶資源管理與維護,相關報表整理上報,客戶檔案管理,日常業務培訓等。
(3)協助營銷總監制定銷售任務,同時負責銷售任務的組織實施及有效完成。
(4)及時發現銷售過程的問題,組織相關人員立即改進。(5)負責營銷團隊的安全管理,銷售費用管理,人員管理等工作。(6)根據各轄區的月報完成和上報的月計劃,制定月度(年)的銷售計劃報營銷總監。
(7)完成相關領導交辦的其他工作。
3、營銷部業務員崗位職責 :
(1)執行公司營銷管理規定和實施細則,努力提高自身營銷業務水平,產品知識水平。
(2)掌握市場動態和趨勢信息。將本人所管轄區內客戶當前各品種的銷量、送貨、售后情況;市場方面競品的銷量、包裝、價格、促銷、趨勢等在每天(16點前)圖片和文字“微信”發到營銷部。(3)負責督促、協助代理商解決營銷方面的問題,建立“市場信息管理手冊”,將走訪過的市場信息、代理商業務填寫好,由代理商簽名后,當天(16點前)用手機拍照后“微信”發至營銷部。(4)擴大銷售網絡。積極開發新的客戶,新的客源,做好客情,為客戶提供主動,滿意,周到的服務。
(5)對客戶在銷售過程中出現的問題,第一時間報告營銷部經理。須根據有關規定,積極聯系有關部門妥善解決。
(6)市場調查與分析工作。收集市場信息和客戶意見,對公司營銷策略,產品改進,新產品開發及售后服務等提出改進意見,每月30日前文擋形式報告報營銷部。
(7)每周一報上一周的業務完成情況,提出分析和解決措施“微信”發至營銷部。
(8)每月30日前文擋形式報所管轄區內下一月的營銷計劃方案到營銷部。
(9)掌控目標市場,盡責完成銷售指標,所管轄區內“完成情況”、“下月銷量計劃”在下月3日前報營銷部。(10)完成營銷部經理臨時交辦的其他任務。
三、營銷部例會制度
每周一次,由營銷總監主持營銷部會議(現場、視頻)。
(1)傳達公司相關工作精神,工作指示,銷售項目進展及挖掘信息。(2)檢查銷售指標完成情況,評估上周銷售活動成效,存在問題及提出改進意見。(3)營銷部人員匯報上周工作,開發潛在客戶情況,提出工作中的問題。
(4)分析,協調,幫助解決營銷工作中的問題。(5)指示下周營銷工作重點和任務指標。
四、營銷部檔案管理 1.營銷業務檔案
(1)企業形象、產品宣傳。(2)合同、協議等。(3)市場信息(4)業務員業績(5)代理商評審 2.行政管理檔案
(1)呈報,請示,報告等。(2)發文,通知等。3.客戶檔案
(1)電話記錄,來訪登記與接待。(2)客戶信息登記。
(3)客戶對產品質量、售后服務等信息反饋和處理。
2016年9月9日
第五篇:探析酒業營銷托管
2008.24 探析酒業營銷托管
攀巖
主持人:攀巖
特邀嘉賓:江蘇今世緣酒業有限公司銷售總監倪從春
職業經理人肖剛
商道營銷機構總經理王吉忠
焦點鎖定
將企業的一個品牌或多個品牌的營銷整體托管或出租給一個有實戰經驗和執行能力的智業機構或經營團隊,然后由這個選定的智業機構或經營團隊全權負責品牌在區域市場的營銷和推廣,雙方緊密攜手,彼此按照事先約定和職責分工開展工作。這就是現在不少中小型酒類企業實施的操作模式,業界稱之為“營銷托管”。實施營銷托管的好處是什么?對于什么樣的企業或品牌適用?成功的關鍵是什么?如何具體實施?
現場探討
營銷托管是企業與智業的縱深合作和下延
主持人:可以說,自“第一現場”欄目開辦以來,就不斷對行業的營銷熱點和難點問題以及前沿營銷操作模式進行探討,今天“營銷托管”的話題既是行業熱點問題,也是前沿問題。“熱”是因為現在業界不少企業、咨詢機構都在專門研究甚至是親身實踐,進一步明晰和豐富了“營銷托管”的操作思路和實施經驗。說其是前沿問題也是因為盡管當前行業實踐比較豐富,但理論關注和總結比較少。今天我們請來的都是銷售精英和這方面的實踐專家,首先請最先提出此選題的肖總來談一談“營銷托管”的具體內涵。
肖剛:所謂“營銷托管”實際上就是第三方營銷的一種形式,具體來說就是品牌所有權歸生產廠家,但實際營銷則交給第三方營銷機構。這個營銷機構既可以是咨詢公司,又可以是一個有實操經驗的第三方營銷團隊。營銷托管又可分為大托管和小托管。小托管就是托管一個系列產品,而大托管則有點像承包的形式,包括產品包裝打樣、設計以及上市操作等全部交由被托管方負責,企業只負責生產和提供費用支持。
主持人:王總作為咨詢行業中的實戰派,請您談談“營銷托管”的含義。
王吉忠:就像你前面說的,營銷托管,我們管它叫整體出租,說白了就是市場我來做,費用企業來出,但品牌是企業的。實際上,營銷托管是企業與智業機構的一種縱深合作和下延。這種說法容易克服企業和智業機構傳統合作的弊端,是企業整合資源、短期內啟動市場的一種有效方法。
營銷托管的操作關鍵
主持人:營銷托管既然是一種有效的市場啟動方法,同時也是企業整合資源、尋求智力支持的縱深下延和合作,那么營銷托管的操作關鍵是什么?還是請我們正在實施這種操作模式的肖總來談談。
肖剛:就我們現在與毛府酒廠的合作實踐來看,我認為主要有以下幾個操作關鍵:一是企業選擇什么樣的智業機構或經營團隊。與請咨詢公司服務的方式不同,營銷托管的被托管方也就是承接方要求有豐富的實戰經驗和執行能力,因為智囊不僅要出策略和具體執行方案,更要帶領團隊實地執行,方案要落地。這樣也從反方面要求智業機構有一批具有豐富實戰經驗的人員構成;二是被托管方負責人和企業負責人必須要深入溝通,達成一致并明確相互的職責分工,相互支持,企業要全面配合,尤其是企業決策者對營銷托管的全面支持;三是對于智業機構也就是被托管方而言一定要根據與托管企業的初步溝通提供一個具體、詳實、可行性高的執行方案,要有整體的預算和收益;第四就是被托管團隊和企業原有銷售團隊的深度融合,協同一致;第五就是確定好雙方的績效考核、利潤分成比例以及款項支付等具體事項,尤其是承接機構的初始運轉階段;第六,營銷托管的企業與智業機構或職業經理人團隊的合作時間至少在一年以上。
主持人:肖總把操作要點都提到了,請王總來補充。
王吉忠:營銷托管的操作其實是很細致的,要分成幾塊兒,其中難點是企業費用支持,實踐中也確實很不好談攏。這涉及到企業想做多大,承接方能做多大,團隊能力如何等。但一旦雙方達成一致,實施應該沒有問題,成功的機率也比較高,對企業而言,推進快速,風險較低。
主持人:作為企業的代表,請倪總給我們評述。
倪從春:這種模式可以搞,但關鍵也要根據企業和品牌的具體情況來定。實際上,酒業營銷托管也并不能算新生事物,外行業早就存在此種模式,比如我們熟悉的安徽口子集團所開的飯店很多就交給了南京知名的金陵飯店來托管、運作。酒業營銷托管能否操作成功,我認為主要有三個關鍵點:一是承接的咨詢公司是否有很高的知名度,是否有成功運作酒水行業的成功實例。在知名度上,實踐證明,咨詢公司的影響力必須要大于企業的影響力。二是企業老板的意志如何?是否全力配合和支持智業機構的托管?智業機構能動用企業的多少資源?企業的環境如何?三是營銷不是獨立的,必須要和企業的其他方面融合、對接,營銷托管也不例外。封閉起來操作是不現實的。總之,承接方不能成為空降兵,要融合企業環境并適應,這樣就需要一段不短的時間。
營銷托管的適用企業
主持人:前面我們談了營銷托管的內涵和操作要領,最后讓我們來談一下營
銷托管的適用企業。
肖剛:營銷托管這種模式由于靈活和深入,同時也適應了品牌區域化和智業機構與企業深化合作的當前趨勢,所以,應該可以肯定它有很高的推廣和普及價值。營銷托管能充分發揮企業和智業機構雙方的優勢,揚長避短,成效顯著地使企業品牌和產品成為區域市場的強勢品牌和產品,幫助企業建立樣板市場,同時理順企業產品結構,鍛煉銷售團隊。但由于涉及到雙方的深度融合,所以它更適合于中小酒類企業。反過來,對于咨詢機構而言,也適用于具備豐富實戰能力但比較專業的中小型咨詢公司。一言以蔽之,營銷托管是中小型咨詢公司和中小型企業快速啟動區域市場的有效形式。
主持人:請王總來談。
王吉忠:確實這個問題很關鍵。不是所有的企業和品牌都適合打包出租的營銷托管,應該說,從實踐來看,營銷托管對瞄準于區域市場運作的區域品牌非常有效。雖然企業承擔費用有點高,但風險較低。在營銷托管中,它要求品牌在區域當中有一定的知名度,區域操作不宜太大,一般以縣級市場和地市級市場為宜。
運用總結
營銷托管是立足于區域運作的中小酒類企業借助外力、整合資源、快速啟動區域市場的有效形式。這一操作模式要求企業與第三方營銷團隊深入溝通,密切配合,要求企業敢于放權,做好服務和監督,訂好績效考核標準和具體執行方案。
對于資源有限,符合此定位的企業可以嘗試。對于智業機構而言,也是深度下延業務,進行轉型和改善服務模式的有效方式。
附:營銷托管合同文本
營銷企劃委托管理合作協議書
甲方:××酒廠
乙方:××公司或××人
通過多次深層次的會晤以及雙方人員多方位的接觸溝通,雙方就××白酒成功拓展市場達成如下協議:
一、甲乙雙方合作總目標:
1.2008~2009 兩個產品銷售總額突破XXXXX萬元。
2.實現品牌目標區域市場銷量前三位的業績。
(目標市場依據市場拓展情況雙方討論而定)
3.兩個指至××年春節前止。
二、甲方負責按照乙方要求生產出符合市場需求的優質產品。
1.甲方保證(保障)產品質量的持續穩定。
2.甲方保證(保障)產品高質低成本,具有足夠競爭力。
3.甲方保證產品及盒內促銷品的及時供應。
(詳見經營托管計劃產品計劃書。)
三、甲方保證持續有力的市場支持
1.根據市場與乙方經營計劃需求提供采購具有市場競爭力的促銷品資金。
2.保證終端與消費者的各項溝通活動及時、高效的實施(包括店內宣傳品的制作與促銷品的采購)費用。
四、甲方保證(保障)持續充足的資金支持。詳見經營托管計劃預算書。
五、甲方保證廣告宣傳費用不低于其他同類品牌。詳見經營托管計劃預算書。
六、甲方保證乙方與高層決策人員的溝通渠道保持順暢。每星期的聯席工作會議必須正常進行。
七、甲方保證(保障)優秀的全屬的可支配的人力支持。
八、乙方負責對品牌、產品、市場進行有效整合。
1.對××酒業營銷系統進行全面委托管理,XXXX 分別擔任酒業營銷總經理與XXXXX 市場部長職務,并享有與其職務配套的管理權力。
2.對現有品牌、產品、市場進行充分調研及徹底整合。
3.創新×個全新品牌,力爭樹立全新形象。
4.舍棄缺乏競爭力的原系列的若干產品,保證品牌核心價值的清晰和明確。
5.在成功占有中端市場份額的同時,整頓低端市場,保持酒在中低價位產品市場中占有較高的份額。
6.改善和全面提升××的品牌形象力和傳播力。
7.全面改善和提升對渠道的滲透力和對消費者的溝通力。
九、乙方負責幫助甲方培養一支專業化的營銷隊伍。
十、乙方負責幫助甲方建立××個樣板市場,由此雙方發展一套適合企業的營銷模式。
十一、乙方負責每月初向甲方提供工作計劃一份,并于月底向甲方提供市場總結和市場分析報告,每季度雙方評估一次,以利于工作的修正及跟進。
十二、按照雙方協定,甲方向乙方支付首期(×個月)XXXXX 萬元基本服務費(在協議執行前×日必須將基本服務費劃入乙方指定賬戶)。在首期(×個月)結束后每月按時支付XXXXX 萬元服務費。首期服務費包含:服務費XXXXX 元;廣告傳播設計XXXXXX元;人員工資XXXXXX元;基本差旅費XXXXXX元。
十三、按照雙方協定,年終在確保甲方××萬元利潤的基礎上依據利潤總額之××%提取獎金(具體支付方式另議)。
十四、涉及媒介發布及各項制作費用由甲方負責,乙方提供相應的計劃與管理方案。乙方負責操作實施。甲方負責監督審計。
十五、以上事項如有不盡之處,本著共同發展的原則雙方做到及時溝通、協商解決。
十六、本協議一式×份,雙方簽字生效。
甲方: 乙方:
代表: 代表: