第一篇:生產管理工作的主要內容包括了哪些
生產管理工作的主要內容包括了哪些
通常來講,生產管理主要包括如下內容:
第一,要設計科學的組織結構與組織文化作好組織管理,使整個部門的潛能得到充分發揮,生產管理工作的主要內容包括了哪些。
第二,根據產品需求預測作出產能規劃,要求生產管理人員要清楚自己的產能及瓶頸工位并據此作出工具設備計劃及人力資源需求與培訓計劃。
第三,根據生產計劃安排生產,并配合相關部門確保計劃的達成。如有異常,應及時反潰如實在無法達成,應配合計劃部門做好計劃調整。為跟蹤生產狀況,要求作好看板管理。
第四,配合生產工程部門制定好作業標準,并培訓工人以確保按標準作業。
第五,配合生產工程部門改善工藝,并在內部形成獎勵機制,以提高作業效率。
第六,配合相關部門做好品質管理。要求員工按標準作業,樹立下一工序就是客戶的思想,做好工序作業特別是關鍵工序的控制,并以完善的三檢機制來確保品質,工作總結《生產管理工作的主要內容包括了哪些》。
第七,配合相關部門作好物料管理。首先要配合相關部門作好備料或配送工作,同時要作好現場物料及半成品管理。通常來講,當日生產結束,生產線不應有剩余物料及成品。壞料要及時退倉。
第八,做好成本管理工作。生產部門的成本管理主要通過改善工藝,提高作業效率并減少物料及輔料的耗用實現。
第九,做好5S 工作,標示清楚,物料文件及工夾具與日常用具分類存放方便使用,環境整潔賞心悅目。
第十,作好文件管理工作,使各項工作都有文件可依并方便使用,同時各項記錄與報告要有效率并妥善保存。
第十一,配合相關部門作好后勤保障工作,使員工衣食住行及健康安全等有起碼的保障。
第十二,配合相關部門作好績效管理工作,充分發揮廣大員工的積極性與創造性
(xiexiebang.com www.tmdps.cn)
第二篇:行政管理工作包括哪些內容
行政管理工作包括哪些內容?怎樣做好一個行政管理人員? 企業的行政管理工作內容主要包括2大部分:內勤、外聯;
一、內勤包括
1、制度的制定和執行推動
2、日常辦公事務管理
3、辦公物品管理
4、文書資料管理
5、檔案管理
6、會議管理
7、涉外事務管理
8、生活福利
9、車輛
10、安全衛生
二、外聯包括
1、辦公室內部人際外聯
2、企業外部公關外聯
企業要發展,要做大,必須有一個英明的決策層,制定高遠的企業發展方向和計劃;必須有一個堅實能干的團隊,堅決貫徹執行決策層領導制定的各項企業發展計劃。企業在運作過程中如同一個轉動的車輪,所有零部件必須嚴密結合,充分發揮本身的作用,才能跑的快,跑的穩;才不會在跑動的過程中散架。而行政管理工作就好比潤滑油,適量的潤滑可以使車輪跑的更輕、更穩、更快。
一、企業行政管理的概念和意義
企業行政管理廣義上包括行政事務管理、辦公事務管理、人力,資源管理、財產會計管理四個方面;狹義上指以行政部為主,負責行政事務和辦公事務。具體包括相關制度的制定和執行推動、日常辦公事務管理、辦公物品管理、文書資料管理、會議管理、涉外事務管理,還涉及到出差、財產設備、生活福利、車輛、安全衛生等。所有工作的最終目標是通過各種規章制度和人為努力使部門之間或者關系企業之間形成密切配合的關系,使整個公司在運作過程中成為一個高速并且穩定運轉的整體;用合理的成本換來員工最高的工作積極性,以提高工作效率完成公司目標發展任務。
二、對做好企業行政管理的幾點認識
1、明確崗位職責:日常辦公事務管理包括日常事務的計劃安排、組織實施、信息溝通、協調控制、檢查總結以及獎勵懲罰等方面的管理工作;辦公物品管理包括辦公物品的發放、使用、保管及采購以及相應制度的制定;文書資料管理包括印信管理、公文管理、檔案管理、書刊管理;會議管理包括會前準備、會中服務、會后工作;其他事務視各公司具體情況而定。
2、加強溝通:溝通包括縱向溝通和橫向溝通??v向溝通分為與上級溝通和與下級部門溝通。與上級溝通主要是要充分領悟上級領導的意思,把握住方向,同時將自己和下級部門的觀點很好的傳達給上級,這需要行政人員有觀察分析能力和表達能力。與下級溝通主要是執行上級的決定以及收集整理下級部門各項信息,這就需要較強的應變能力和組織能力。橫向溝通包括公司內部相關職能部,與關系企業窗口部門和外界媒體政府機關等等。在傳達精神及布置工作任務及協調各部門工作時,務必真誠、謙虛。與外界溝通需要強的適應能力和自我控制能力。
3、注重信息的收集和整理:并即時提供給管理者。信息包括企業外部信息和內部信息。外部信息具體包括:國家政治、法律、經濟、政策規定;社會習慣、風俗、時尚變化;市場需求、消費結構、消費層次的變化;競爭企業信息;科學技術發展信息;突發事件等。內部信息具體包括財務狀況;生產狀況;產銷狀況;采購、庫存信息;設備的使用和管理;人才資源等。作為一名行政管理人員最重要的是要及時了解企業內部情況發展變化和國家政府機關相關政策和法律規定的變化。
4、培育傳播企業文化:在企業中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業文化去吸引、感化人。也就是我們通常所說的人文管理。企業文化的建設包括四個方面,需要全體員工的參與。
(1)組織結構清晰,戰略導向明確。分工明確,這是企業發展的基礎。企業不僅應該有近期目標,更要有遠期規劃。行政管理人員應該協助企業管理者制定一個好的組織結構,并制定近、遠期戰略目標。從而形成一個完善的團結的團隊。
(2)建立完善的績效評價標準,形成公平、競爭的平臺。這個平臺上充滿競爭、激勵、開放、交流的特征,管理者不完全控制員工做事情的方式,而去衡量做事情的結果。任何人員能上能下。(3)注重企業形象建設。包括物質形象和精神形象。物質形象包括司容、司貌、技術裝備、產品、服務設施等。精神形象包括員工精神面貌、企業風格、人文環境等。讓工作“生活化”。
(4)重視人才,用企業的發展凝聚人,用榜樣激勵人,用員工成才教育人。企業在給員工發展空間的同時,注重提供給員工在再學習機會。可以開展相應的活動讓員工進行職業生涯設計,讓每個員工都能對未來都充滿信心,對公司有認同感和歸屬感。
5、踏踏實實地去執行:完善成熟的制度有了,即定目標有了,關鍵就是要做好。要做好執行需要注意:(1)什么事情該做,該怎么做。(2)如何更好更快完成該做的事情。(3)清除所有障礙。
(4)形成企業執行的制度和文化,讓執行影響到每個員工。
怎樣打造好企業文化
打造企業文化,就好像在荒漠中營造一片綠洲,首先要固沙,培植土壤,涵養水源,然后再種植作物。進行企業文化建設首先要打造一個企業管理平臺,然后在企業管理過程中培養共同的愿景和行為習慣,營造一個良好的企業環境。沒有健康的管理平臺,水土流失嚴重,既培養不出真正的共同愿,也培養不出共同的健康的企業習慣,也不可能擁有真和諧的企業環境,甚至連人才都留不住,更不可能具備可持續的核心競爭力。
首先,做好企業文化要打造穩健的管理平臺
企業的制度(特別是人力資源政策)和實際操作方法是企業理念的直接反映,員工能從中體味出企業是什么樣的企業,文化是什么樣的文化。究竟是一個紀律嚴明、管理到位的企業,還是亂做一團、稀里糊涂的企業?是一個員工訓練有素、欣欣向榮、精益求精的企業,還是員工一盤散沙、死氣沉沉、隨隨便便的企業?是公平、公正、和諧的企業,還是勾心斗角、矛盾重重的企業?是一個人盡其才、物盡其用、賞罰分明的企業,還是壓抑郁悶、損耗嚴重、是非不分的企業??看企業具有什么樣的企業文化,是看它是怎么干部管理,員工怎樣做事的,這些是根本不需要聽誰說就自己能感受到的,也是企業根本沒有辦法掩飾的。
所以做企業文化要從改進企業管理著手,通過規范管理、強化執行切入企業文化建設,以先進的企業理念為指導,全心全意地致力于建立一個優秀的、健康的、全方位的管理平臺,這才是企業文化的根本和百年大計。
其次,做好企業文化要塑造正確的觀念習慣
員工的心態是企業文化的反映,最終體現在行為方式上。企業文化始于觀念習慣,終于觀念習慣,企業文化建設既是改造人和塑造人的過程,也是企業文化建設的結果。企業文化以紀律制度約束員工的行為始,使員工養成習慣,認同觀念,最終達到自我管理。觀念習慣是無動機行為,具有相當強大的穩定性,員工一旦形成良好的行為觀念習慣必將成為企業寶貴的無形資產。
人是有很強適應能力的,進入什么樣的企業其思想和行為就會受到影響而變化以適應企業的環境。員工的價值觀在是實際工作過程中形成的,影響因素大致有以下幾類:①其他員工是怎樣認為的?如果我不一樣別人會怎樣看自己?②這樣做對自己有沒有好處、壞處?遠期的、近期的各意味著什么?③我這樣想和做結果是什么:得到認同、得到獎勵、無所謂、受到懲罰?只有科學的管理才能出健康的文化,只有管理及時到位、賞罰分明才會使員工養成良好的觀念習慣。企業要以考核、薪酬、培訓再加上人員的補充和淘汰周而復始地強化企業價值價值觀,讓員工形成正確的觀念習慣。再次,做好企業文化要培養共同的理念愿景
企業員工有共同理念、愿景,是企業文化是否成熟的重要標志。員工對企業理念的認同程度,決定企業向心力、凝聚力的強弱,影響著企業員工主觀能動性的發揮。企業要通過加快反應,加強執行,優化管理,建立一個是公平、公正和高效的管理機制,讓員工有敬畏感、安全感、參與成就感,增強員工對公司的信心;通過高層次加強學習推動公司學習,改善企業風氣,出臺合理化建議及創新管理,通過常態化的引導和激勵讓員工施展才能,建立利益共同體,增加企業認同;以實際事例剖析企業理念,褒揚先進、鞭撻落后,通過大張旗鼓的形式多樣的宣傳活動使企業理念愿景為更多的員工認知。最后,做好企業文化要營造和諧的企業環境
“娛樂活動”和“親情活動”在企業文化建設過程具有重要的潤滑和滋養作用。通過職能部門向服務型轉變,通過文體活動、親情活動和通暢的矛盾處理機制減緩企業規范化過程中的緊張氣氛,在制度化的基礎上進行人性管理,真誠實意地創造一個公平的、公正的、真和諧的企業環境。
員工福利包括哪些
我國的福利包括社會福利和員工福利兩個部分,社會福利是指國家為所有社會成員提高物質、文化生活采取一系列必要措施。員工福利是指企業為本單位的員工為解決共同的消費需要而采取的必要保障。根據提供的服務不同,企業對員工福利有以下幾部分組成:
1、工作日內的休息:包括中午餐的休息、午睡等。
2、每周休假:根據《中華人民共和國勞動法》的規定,企業應執行每周工作40個小時的工時制度,企業不得任意延長工作時間,如確實由于生產經營需要,經與 員工協商后可以延長工作時間,一般不得超過1個小時,最長延長工作時間每日不得超過3小時,每月不得超過36小時。安排勞動延長工作時間的,支付不低于工 資的150%的工資報酬。休息日安排勞動者工作又不能安排補休的,支付不低于工資200%的工資報酬。法定節假日安排勞動者工作的,支付不低于工資的 300%的工資報酬。
3、年休假:國家實行帶薪休假制度,員工連續工作一年以上可享受帶薪年假。
4、探親假:根據1981年制定的《關于員工探親的規定》規定在企業工作滿一年的固定員工與父母或配偶不在一起,又不能用公假團聚的,每年可享受一次探親 假。未婚員工探父母假為一年一次20天,而因工作需要兩年探一次,可合并使用延長至45天。已婚員工探配偶一年一次30天,此外,還規定已婚在一起的員工 可四年享受一次探望父母的假期,假期為20天,在法定節假日期間探親的,時間不足上述規定的可以補齊,探親期間工資照發,交通費可全部報銷或按照探親假性 質部分報銷。
5、法律規定的節假日:員工的節假日包括元旦、春節、五一勞動節、國慶節、婦女節等法律法規規定的其他節假日。
6、各種補貼:如企業為員工發放的交通補貼、伙食補貼、住房補貼、特困補貼、服裝補貼、子女教育補貼、水電費補貼、取暖補貼、降溫補貼、洗理補貼等。
7、修建的各種服務設施:如企業興建的食堂、學校、幼兒園、浴室、俱樂部、電影院、圖書館等。
企業完善福利設施,有助于企業挽留人才,吸引人才,是對員工工作的一種總體報償的一部分。在企業考慮福利制度時,可根據實際情況,將稅后利潤提取一定比例用作員工福利基金。
第三篇:行政管理工作包括哪些內容
行政管理工作包括哪些內容?怎樣做好一個行政管理人員? 企業的行政管理工作內容主要包括2大部分:內勤、外聯;
一、內勤包括
1、制度的制定和執行推動
2、日常辦公事務管理
3、辦公物品管理
4、文書資料管理
5、檔案管理
6、會議管理
7、涉外事務管理
8、生活福利
9、車輛
10、安全衛生
二、外聯包括
1、辦公室內部人際外聯
2、企業外部公關外聯
企業要發展,要做大,必須有一個英明的決策層,制定高遠的企業發展方向和計劃;必須有一個堅實能干的團隊,堅決貫徹執行決策層領導制定的各項企業發展計劃。企業在運作過程中如同一個轉動的車輪,所有零部件必須嚴密結合,充分發揮本身的作用,才能跑的快,跑的穩;才不會在跑動的過程中散架。而行政管理工作就好比潤滑油,適量的潤滑可以使車輪跑的更輕、更穩、更快。
一、企業行政管理的概念和意義
企業行政管理廣義上包括行政事務管理、辦公事務管理、人力,資源管理、財產會計管理四個方面;狹義上指以行政部為主,負責行政事務和辦公事務。具體包括相關制度的制定和執行推動、日常辦公事務管理、辦公物品管理、文書資料管理、會議管理、涉外事務管理,還涉及到出差、財產設備、生活福利、車輛、安全衛生等。所有工作的最終目標是通過各種規章制度和人為努力使部門之間或者關系企業之間形成密切配合的關系,使整個公司在運作過程中成為一個高速并且穩定運轉的整體;用合理的成本換來員工最高的工作積極性,以提高工作效率完成公司目標發展任務。
二、對做好企業行政管理的幾點認識
1、明確崗位職責:日常辦公事務管理包括日常事務的計劃安排、組織實施、信息溝通、協調控制、檢查總結以及獎勵懲罰等方面的管理工作;辦公物品管理包括辦公物品的發放、使用、保管及采購以及相應制度的制定;文書資料管理包括印信管理、公文管理、檔案管理、書刊管理;會議管理包括會前準備、會中服務、會后工作;其他事務視各公司具體情況而定。
2、加強溝通:溝通包括縱向溝通和橫向溝通??v向溝通分為與上級溝通和與下級部門溝通。與上級溝通主要是要充分領悟上級領導的意思,把握住方向,同時將自己和下級部門的觀點很好的傳達給上級,這需要行政人員有觀察分析能力和表達能力。與下級溝通主要是執行上級的決定以及收集整理下級部門各項信息,這就需要較強的應變能力和組織能力。橫向溝通包括公司內部相關職能部,與關系企業窗口部門和外界媒體政府機關等等。在傳達精神及布置工作任務及協調各部門工作時,務必真誠、謙虛。與外界溝通需要強的適應能力和自我控制能力。
3、注重信息的收集和整理:并即時提供給管理者。信息包括企業外部信息和內部信息。外部信息具體包括:國家政治、法律、經濟、政策規定;社會習慣、風俗、時尚變化;市場需求、消費結構、消費層次的變化;競爭企業信息;科學技術發展信息;突發事件等。內部信息具體包括財務狀況;生產狀況;產銷狀況;采購、庫存信息;設備的使用和管理;人才資源等。作為一名行政管理人員最重要的是要及時了解企業內部情況發展變化和國家政府機關相關政策和法律規定的變化。
4、培育傳播企業文化:在企業中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業文化去吸引、感化人。也就是我們通常所說的人文管理。企業文化的建設包括四個方面,需要全體員工的參與。
(1)組織結構清晰,戰略導向明確。分工明確,這是企業發展的基礎。企業不僅應該有近期目標,更要有遠期規劃。行政管理人員應該協助企業管理者制定一個好的組織結構,并制定近、遠期戰略目標。從而形成一個完善的團結的團隊。
(2)建立完善的績效評價標準,形成公平、競爭的平臺。這個平臺上充滿競爭、激勵、開放、交流的特征,管理者不完全控制員工做事情的方式,而去衡量做事情的結果。任何人員能上能下。
(3)注重企業形象建設。包括物質形象和精神形象。物質形象包括司容、司貌、技術裝備、產品、服務設施等。精神形象包括員工精神面貌、企業風格、人文環境等。讓工作“生活化”。
(4)重視人才,用企業的發展凝聚人,用榜樣激勵人,用員工成才教育人。企業在給員工發展空間的同時,注重提供給員工在再學習機會??梢蚤_展相應的活動讓員工進行職業生涯設計,讓每個員工都能對未來都充滿信心,對公司有認同感和歸屬感。
5、踏踏實實地去執行:完善成熟的制度有了,即定目標有了,關鍵就是要做好。要做好執行需要注意:(1)什么事情該做,該怎么做。
(2)如何更好更快完成該做的事情。
(3)清除所有障礙。
(4)形成企業執行的制度和文化,讓執行影響到每個員工。
怎樣打造好企業文化
打造企業文化,就好像在荒漠中營造一片綠洲,首先要固沙,培植土壤,涵養水源,然后再種植作物。進行企業文化建設首先要打造一個企業管理平臺,然后在企業管理過程中培養共同的愿景和行為習慣,營造一個良好的企業環境。沒有健康的管理平臺,水土流失嚴重,既培養不出真正的共同愿,也培養不出共同的健康的企業習慣,也不可能擁有真和諧的企業環境,甚至連人才都留不住,更不可能具備可持續的核心競爭力。
首先,做好企業文化要打造穩健的管理平臺
企業的制度(特別是人力資源政策)和實際操作方法是企業理念的直接反映,員工能從中體味出企業是什么樣的企業,文化是什么樣的文化。究竟是一個紀律嚴明、管理到位的企業,還是亂做一團、稀里糊涂的企業?是一個員工訓練有素、欣欣向榮、精益求精的企業,還是員工一盤散沙、死氣沉沉、隨隨便便的企業?是公平、公正、和諧的企業,還是勾心斗角、矛盾重重的企業?是一個人盡其才、物盡其用、賞罰分明的企業,還是壓抑郁悶、損耗嚴重、是非不分的企業??看企業具有什么樣的企業文化,是看它是怎么干部管理,員工怎樣做事的,這些是根本不需要聽誰說就自己能感受到的,也是企業根本沒有辦法掩飾的。
所以做企業文化要從改進企業管理著手,通過規范管理、強化執行切入企業文化建設,以先進的企業理念為指導,全心全意地致力于建立一個優秀的、健康的、全方位的管理平臺,這才是企業文化的根本和百年大計。
其次,做好企業文化要塑造正確的觀念習慣
員工的心態是企業文化的反映,最終體現在行為方式上。企業文化始于觀念習慣,終于觀念習慣,企業文化建設既是改造人和塑造人的過程,也是企業文化建設的結果。企業文化以紀律制度約束員工的行為始,使員工養成習慣,認同觀念,最終達到自我管理。觀念習慣是無動機行為,具有相當強大的穩定性,員工一旦形成良好的行為觀念習慣必將成為企業寶貴的無形資產。
人是有很強適應能力的,進入什么樣的企業其思想和行為就會受到影響而變化以適應企業的環境。員工的價值觀在是實際工作過程中形成的,影響因素大致有以下幾類:①其他員工是怎樣認為的?如果我不一樣別人會怎樣看自己?②這樣做對自己有沒有好處、壞處?遠期的、近期的各意味著什么?③我這樣想和做結果是什么:得到認同、得到獎勵、無所謂、受到懲罰?只有科學的管理才能出健康的文化,只有管理及時到位、賞罰分明才會使員工養成良好的觀念習慣。企業要以考核、薪酬、培訓再加上人員的補充和淘汰周而復始地強化企業價值價值觀,讓員工形成正確的觀念習慣。
再次,做好企業文化要培養共同的理念愿景
企業員工有共同理念、愿景,是企業文化是否成熟的重要標志。員工對企業理念的認同程度,決定企業向心力、凝聚力的強弱,影響著企業員工主觀能動性的發揮。企業要通過加快反應,加強執行,優化管理,建立一個是公平、公正和高效的管理機制,讓員工有敬畏感、安全感、參與成就感,增強員工對公司的信心;通過高層次加強學習推動公司學習,改善企業風氣,出臺合理化建議及創新管理,通過常態化的引導和激勵讓員工施展才能,建立利益共同體,增加企業認同;以實際事例剖析企業理念,褒揚先進、鞭撻落后,通過大張旗鼓的形式多樣的宣傳活動使企業理念愿景為更多的員工認知。
最后,做好企業文化要營造和諧的企業環境
“娛樂活動”和“親情活動”在企業文化建設過程具有重要的潤滑和滋養作用。通過職能部門向服務型轉變,通過文體活動、親情活動和通暢的矛盾處理機制減緩企業規范化過程中的緊張氣氛,在制度
化的基礎上進行人性管理,真誠實意地創造一個公平的、公正的、真和諧的企業環境。
員工福利包括哪些
我國的福利包括社會福利和員工福利兩個部分,社會福利是指國家為所有社會成員提高物質、文化生活采取一系列必要措施。員工福利是指企業為本單位的員工為解決共同的消費需要而采取的必要保障。根據提供的服務不同,企業對員工福利有以下幾部分組成:
1、工作日內的休息:包括中午餐的休息、午睡等。
2、每周休假:根據《中華人民共和國勞動法》的規定,企業應執行每周工作40個小時的工時制度,企業不得任意延長工作時間,如確實由于生產經營需要,經與 員工協商后可以延長工作時間,一般不得超過1個小時,最長延長工作時間每日不得超過3小時,每月不得超過36小時。安排勞動延長工作時間的,支付不低于工 資的150%的工資報酬。休息日安排勞動者工作又不能安排補休的,支付不低于工資200%的工資報酬。法定節假日安排勞動者工作的,支付不低于工資的 300%的工資報酬。
3、年休假:國家實行帶薪休假制度,員工連續工作一年以上可享受帶薪年假。
4、探親假:根據1981年制定的《關于員工探親的規定》規定在企業工作滿一年的固定員工與父母或配偶不在一起,又不能用公假團聚的,每年可享受一次探親 假。未婚員工探父母假為一年一次20天,而因工作需要兩年探一次,可合并使用延長至45天。已婚員工探配偶一年一次30天,此外,還規定已婚在一起的員工 可四年享受一次探望父母的假期,假期為20天,在法定節假日期間探親的,時間不足上述規定的可以補齊,探親期間工資照發,交通費可全部報銷或按照探親假性 質部分報銷。
5、法律規定的節假日:員工的節假日包括元旦、春節、五一勞動節、國慶節、婦女節等法律法規規定的其他節假日。
6、各種補貼:如企業為員工發放的交通補貼、伙食補貼、住房補貼、特困補貼、服裝補貼、子女教育補貼、水電費補貼、取暖補貼、降溫補貼、洗理補貼等。
7、修建的各種服務設施:如企業興建的食堂、學校、幼兒園、浴室、俱樂部、電影院、圖書館等。
企業完善福利設施,有助于企業挽留人才,吸引人才,是對員工工作的一種總體報償的一部分。在企業考慮福利制度時,可根據實際情況,將稅后利潤提取一定比例用作員工福利基金。
第四篇:行政管理工作包括哪些內容
行政管理工作包括哪些內容?怎樣做好一個行政管理人員?
企業要發展,要做大,必須有一個英明的決策層,制定高遠的企業發展方向和計劃;必須有一個堅實能干的團隊,堅決貫徹執行決策層領導制定的各項企業發展計劃。企業在運作過程中如同一個轉動的車輪,所有零部件必須嚴密結合,充分發揮本身的作用,才能跑的快,跑的穩;才不會在跑動的過程中散架。而行政管理工作就好比潤滑油,適量的潤滑可以使車輪跑的更輕、更穩、更快。
一、企業行政管理的概念和意義
企業行政管理廣義上包括行政事務管理、辦公事務管理、人力資源管理、財產會計管理四個方面;狹義上指以行政部為主,負責行政事務和辦公事務。具體包括相關制度的制定和執行推動、日常辦公事務管理、辦公物品管理、文書資料管理、會議管理、涉外事務管理,還涉及到出差、財產設備、生活福利、車輛、安全衛生等。所有工作的最終目標是通過各種規章制度和人為努力使部門之間或者關系企業之間形成密切配合的關系,使整個公司在運作過程中成為一個高速并且穩定運轉的整體;用合理的成本換來員工最高的工作積極性,以提高工作效率完成公司目標發展任務。
二、對做好企業行政管理的幾點認識
1、明確崗位職責。日常辦公事務管理包括日常事務的計劃安排、組織實施、信息溝通、協調控制、檢查總結以及獎勵懲罰等方面的管理工作;辦公物品管理包括辦公物品的發放、使用、保管及采購以及相應制度的制定;文書資料管理包括印信管理、公文管理、檔案管理、書刊管理;會議管理包括會前準備、會中服務、會后工作;其他事務視各公司具體情況而定。
2、加強溝通。溝通包括縱向溝通和橫向溝通??v向溝通分為與上級溝通和與下級部門溝通。與上級溝通主要是要充分領悟上級領導的意思,把握住方向,同時將自己和下級部門的觀點很好的傳達給上級,這需要行政人員有觀察分析能力和表達能力。與下級溝通主要是執行上級的決定以及收集整理下級部門各項信息,這就需要較強的應變能力和組織能力。橫向溝通包括公司內部相關職能部,與關系企業窗口部門和外界媒體政府機關等等。在傳達精神及布置工作任務及協調各部門工作時,務必真誠、謙虛。與外界溝通需要強的適應能力和自我控制能力。
3、注重信息的收集和整理,并即時提供給管理者。信息包括企業外部信息和內部信息。外部信息具體包括:國家政治、法律、經濟、政策規定;社會習慣、風俗、時尚變化;市場需求、消費結構、消費層次的變化;競爭企業信息;科學技術發展信息;突發事件等。內部信息具體包括財務狀況;生產狀況;產銷狀況;采購、庫存信息;設備的使用和管理;人才資源等。作為一名行政管理人員最重要的是要及時了解企業內部情況發展變化和國家政府機關相關政策和法律規定的變化。
4、培育傳播企業文化。在企業中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業文化去吸引、感化人。也就是我們通常所說的人文管理。企業文化的建設包括四個方面,需要全體員工的參與。(1)組織結構清晰,戰略導向明確。分工明確,這是企業發展的基礎。企業不僅應該有近期目標,更要有遠期規劃。行政管理人員應該協助企業管理者制定一個好的組織結構,并制定近、遠期戰略目標。從而形成一個完善的團結的團隊。(2)建立完善的績效評價標準,形成公平、競爭的平臺。這個平臺上充滿競爭、激勵、開放、交流的特征,管理者不完全控制員工做事情的方式,而去衡量做事情的結果。任何人員能上能下。(3)注重企業形象建設。包括物質形象和精神形象。物質形象包括司容、司貌、技術裝備、產品、服務設施等。精神形象包括員工精神面貌、企業風格、人文環境等。讓工作“生活化”。(4)重視人才,用企
業的發展凝聚人,用榜樣激勵人,用員工成才教育人。企業在給員工發展空間的同時,注重提供給員工在再學習機會。可以開展相應的活動讓員工進行職業生涯設計,讓每個員工都能對未來都充滿信心,對公司有認同感和歸屬感。
5、踏踏實實地去執行。完善成熟的制度有了,即定目標有了,關鍵就是要做好。要做好執行需要注意:(1)什么事情該做,該怎么做。(2)如何更好更快完成該做的事情。(3)清除所有障礙。(4)形成企業執行的制度和文化,讓執行影響到每個員工。
第五篇:行政管理工作包括哪些內容
四川同合昌盛股權投資基金管理有限公司
行政管理工作包括哪些內容? 怎樣做好一個行政管理人員? 企業行政管理工作內容主要包括2大部分:內勤、外聯;
一、內勤包括
1、制度的制定和執行推動
2、日常辦公事務管理
3、辦公物品管理
4、文書資料管理
5、檔案管理
6、會議管理
7、涉外事務管理
8、生活福利
9、車輛
10、安全衛生
二、外聯包括
1、辦公室內部人際外聯
2、企業外部公關外聯
一、企業行政管理的概念和意義
企業行政管理廣義上包括行政事務管理、辦公事務管理、人力,資源管理、財產會計管理四個方面;狹義上指以行政部為主,負責 行政事務和辦公事務。具體包括相關制度的制定和執行推動、日常 辦公事務管理、辦公物品管理、文書資料管理、會議管理、涉外事
務管理,還涉及到出差、財產設備、生活福利、車輛、安全衛生等。所有工作的最終目標是通過各種規章制度和人為努力使部門之間或者關系企業之間形成密切配合的關系,使整個公司在運作過程中成為一個高速并且穩定運轉的整體;用合理的成本換來員工最高的工作積極性,以提高工作效率完成公司目標發展任務。
二、對做好企業行政管理的幾點認識
1、明確崗位職責:日常辦公事務管理包括日常事務的計劃安排、組織實施、信息溝通、協調控制、檢查總結以及獎勵懲罰等方面的管理工作;辦公物品管理包括辦公物品的發放、使用、保管及采購以及相應制度的制定;文書資料管理包括印信管理、公文管理、檔案管理、書刊管理;會議管理包括會前準備、會中服務、會后工作;其他事務視各公司具體情況而定。
2、加強溝通:溝通包括縱向溝通和橫向溝通。縱向溝通分為與上級溝通和與下級部門溝通。與上級溝通主要是要充分領悟上級領導的意思,把握住方向,同時將自己和下級部門的觀點很好的傳達給上級,這需要行政人員有觀察分析能力和表達能力。與下級溝通主要是執行上級的決定以及收集整理下級部門各項信息,這就需要較強的應變能力和組織能力。橫向溝通包括公司內部相關職能部,與關系企業窗口部門和外界媒體政府機關等等。在傳達精神及布置工作任務及協調各部門工作時,務必真誠、謙虛。與外界溝通需要強的適應能力和自我控制能力。
3、注重信息的收集和整理:并即時提供給管理者。信息包括企業外
部信息和內部信息。外部信息具體包括:國家政治、法律、經濟、政策規定;社會習慣、風俗、時尚變化;市場需求、消費結構、消費層次的變化;競爭企業信息;科學技術發展信息;突發事件等。內部信息具體包括財務狀況;生產狀況;產銷狀況;采購、庫存信息;設備的使用和管理;人才資源等。作為一名行政管理人員最重要的是要及時了解企業內部情況發展變化和國家政府機關相關政策和法律規定的變化。
4、培育傳播企業文化:在企業中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業文化去吸引、感化人。也就是我們通常所說的人文管理。企業文化的建設包括四個方面,需要全體員工的參與。
(1)組織結構清晰,戰略導向明確。分工明確,這是企業發展的基礎。企業不僅應該有近期目標,更要有遠期規劃。行政管理人員應該協助企業管理者制定一個好的組織結構,并制定近、遠期戰略目標。從而形成一個完善的團結的團隊。
(2)建立完善的績效評價標準,形成公平、競爭的平臺。這個平臺上充滿競爭、激勵、開放、交流的特征,管理者不完全控制員工做事情的方式,而去衡量做事情的結果。任何人員能上能下。
(3)注重企業形象建設。包括物質形象和精神形象。物質形象包括司容、司貌、技術裝備、產品、服務設施等。精神形象包括員工精神面貌、企業風格、人文環境等。讓工作“生活化”。
(4)重視人才,用企業的發展凝聚人,用榜樣激勵人,用員工成才
教育人。企業在給員工發展空間的同時,注重提供給員工在再學習機會。可以開展相應的活動讓員工進行職業生涯設計,讓每個員工都能對未來都充滿信心,對公司有認同感和歸屬感。
5、踏踏實實地去執行:完善成熟的制度有了,即定目標有了,關鍵就是要做好。要做好執行需要注意:
(1)什么事情該做,該怎么做。
(2)如何更好更快完成該做的事情。
(3)清除所有障礙。
(4)形成企業執行的制度和文化,讓執行影響到每個員工。