第一篇:以人為本打造卓越班組
以人為本打造卓越班組
班組是企業最小的經營管理單位,是企業的細胞,是企業戰略的最終落腳點;班組是制度落地的基礎,制度只有落實到基層才是真正的落實;班組是文化化育的土壤,企業文化生根、發芽、落地于班組;班組是安全生產的主體,是安全管理的前沿陣地??。只有班組這個基礎夯實了,企業管理才能邁上新臺階。那么,如何打造卓越的班組呢?以下是個人的幾點淺見:
一、統一思想、全員參與班組建設
班組建設需要樹立這樣一個觀念:班強我榮、班弱我恥。班組戰斗能力是否強大,看的并不是個人的能力,而是整個班組的實力。只有整個班組的實力提升了,才能更好、更快的完成各個生產任務。班組建設并不是班長一個人的事,只有班組全體成員參與到這個大家庭的建設中,充分發揮自己的聰明才智,才能將我們的家園建設得更好。只有大家的思想統一,班組成員才能團結到一起,組成一個完美的團隊。
二、完善管理制度是打造卓越班組的保障
俗話說:國有國法,家有家規。班組應有的較健全完善的各項管理制度,能使班組的各項工作有章可循。要構建卓越班組,就必須結合本車間、本班組的實際情況,建立完善的班組管理制度,并經班組全體職工同意生效,并報車間備案。班組需建立《班組獎金分配制度》、《勞動紀律考核制度》、《崗位責任制》、《崗位突發事故緊
急預案》、《生產任務情況考核制度》、《民主管理制度》等等,使班組的各項工作有章可循,改善基層班組素質,加強班組各項基礎工作,使各項工作由人治到法治,形成用制度來約束人、考核人、獎勵人。班組管理做到對事不對人,依法來搞好班組各項管理,從而形成班組管理的長效機制,使班組管理真正上臺階,為構建卓越班組提供制度保障。
三、人盡其才、建高效戰斗團隊
班組現有成員來自不同的地方,不同的年齡段,每個人都有自己的思想、特長、喜好等等。只有通過優化組合才能真正的提高班組戰斗力,這就需要班長在平時的生產工作中主動觀察掌握班組成員的思想狀況,對其業務技能、性情愛好、工作特長等方面有客觀、全面的了解,在此基礎上去調整班組員工的工作崗位,讓每個人在班組中各得其所,在適宜的崗位上充分施展才干,形成整體合力。
四、加強學習、提高技能
加強班組建設必須提升職工素質,把學習放在首位,提倡在工作中學習,在學習中工作。班長要做好帶頭作用,帶頭學習,并制定符合本班組實際的學習規劃,使各項學習活動有計劃、有組織、有內容、有措施、有落實、有檢查,并逐步建立起科學、合理、規范的學習型組織管理機制。從以下幾方面入手:
一是開展形式多樣的主題教育,不斷提高組員的綜合素質。通過在全體組員深入開展以為人民服務為核心的世界觀、人生觀、價
值觀教育,以及職業道德、民主法制教育,樹立正確的理想信念,培養高尚的道德情操和職業操守。
二是深入開展員工讀書自學活動。結合企業改革和發展實際,不斷豐富讀書自學活動內容,創新讀書自學活動方式,將讀書自學與員工素質教育緊密地結合起來,鼓勵和引導組員學習和掌握現代科學技術知識。比如自學硅片加工方面的資料,為下游產業輸送人才做好準備。
三是大力開展工作創新、崗位練兵和業務技術競賽活動。通過競賽活動,強化組員的優質服務意識,提高業務技能、服務質量和工作效率。
五、構建和諧的職工之家
班組是企業生產經營活動的最基層的組織,是企業一切工作的基礎和落腳點,班組是企業的一個個有機的“細胞”,“細胞”和諧了則企業和諧,企業和諧則社會和諧。
只有把班組的生產、工作、生活、分配、管理都融為了一體,成為全體職工共同關心、共同建設的陣地。班組職工學習、活動、娛樂在這“家”里,班組的生產任務、勞動紀律、獎金分配、好人好事在“家”公布,班組各種記錄在這里列放,進一步實現班組全員性的民主管理。班組成員見要互相關懷、互相幫助、親密合作,只有這樣的集體才能最大限度地發揮每一個職工的智慧和才能,把各項工作做得更好。
總之,只要人人都能以友善、平等、真誠、謙虛之心待人,以腳踏實地、兢兢業業、精益求精的態度對待工作,以樂觀、向上的精神對待生活,以班組“大我”的榮譽為重,處處替班組“大我”著想,這樣就會形成團結、友愛、拼搏的團隊精神,就能構建成卓越、和諧的班組集體。
第二篇:以人為本創建卓越班組匯報材料
以人為本、建設卓越班組團隊匯報材料
一、班組基本情況及發展歷程
2009年11月份,現在的集團客戶班組從原來的大客戶中心班組中獨立出來,成立了一個以“激情工作、快樂生活”為工作理念的精英班組,目前,班組人員已經發展到16人,共分為產品和內務兩個小組,小組成員都是“80”后,并且都具備大專以上學歷,是一個富有活力和團結進取精神的年輕集體。
現在,集團客戶班組在各級領導的重視和關心下,各方面的工作都在穩步向前。從提高員工自我素質到努力完善客戶服務,從加強班組內部管理到不斷打造亮點工程都付出了一百二十分的努力,我們一直在進取,不斷在提升。現將我們班組的建設工作匯報如下:
二、班組工作理念
不斷強化“激情工作、快樂生活”的服務理念,實現“四個一流”的服務愿景,爭創一流職業素養、一流業務技能、一流工作作風、一流崗位業績,追求客戶100%的滿意。
班組建設目標:圍繞提素質、創一流這個核心,腳踏實地,緊抓指標,勇于創新!將我組建設為一支卓越型的班組隊伍。即打造一流的團隊文化,進而提升全體員工的素質,發揚我是移動人的奉獻精神!
三、班組實行措施
1、落實基礎工作、強化班組管理
在日益激烈的通信行業領域,為達到“保客戶、爭市場、創成效”的目標,集團客戶中心的班組成員認真學習、積極落實基礎工作,嚴格按照標準要求強化班組管理。一是加強拜訪集團單位,做好單位各項營銷服務工作,在確保穩定存量客戶市場的基礎之上,對增量客戶開展大規模的摸底工作,有效把控我單位業務的可持續發展性。二是關注市場動態,及時收集競爭對手信息,充分挖掘競爭對手存量客戶,擴張市場客戶的占有率。三是做好各項營銷政策的宣傳,把我單位最新出臺的優惠政策,及時向客戶進行宣達,加強客戶對我單位業務的了解,從而提升客戶使用我單位產品的粘性,掌控客戶在市場上的風向標,盡量爭取客戶向我單位業務發展方向靠攏。四是全面開展新業務及行業應用產品的營銷與推廣工作,針對我單位最新開發的信息化產品,向集團單位客戶進行剖析,將在其他地區得到成功推廣的案例和對集團單位客戶帶來的成效進行平臺展示,以此來表達我單位的一切出發點都是在為客戶考慮,全心全意為客戶服務。
2、加強溝通能力、及時解決困難
自2009年以來,我單位就加強部門與部門之間的交流溝通,實時解決工作中的困難環節,特成立了領導班研討小組。成立該小組的目標是:以最為有利的方式,高效率解決工作問題,分派工作任務,完成各項業務指標和提高單位效益。在領導班組開展
研討分析會中,上級領導經常深入班組與大家交流、座談,幫助我們查找不足,指導班組工作展開。我班組成員與領導坦誠相見,及時向上級反映工作中所遇到的難題和困難,獲得領導的支持和幫助,將檢查變為指導,將考核化為協調,促進了我中心各項工作的順利開展。
3、改進培訓模式,提升培訓效果
集團客戶中心作為向集團單位客戶服務的組織部門,每年都有不斷更新、不斷拓展的新業務、新知識需要認識與接受,客戶經理務必做到得心應手,了解或季度主打市場方向及重點信息化產品推廣的類別。這就要求我們積極開展員工新業務、新知識的培訓工作,如何讓成員能夠在有限時間內,有效掌握新業務、新知識,從而進一步向集團單位客戶推廣,將是我中心值得深思熟慮的一個問題。就培訓方式而言,我們采取了以下措施來促使班組成員迅速成長:一是加強與班組成員的溝通交流,以輕松和諧的態度,向班組成員傳達最新業務知識,使他們能夠在不抱壓力的情況下,輕輕松松學習,認認真真熟悉。二是定時在班組成員內部開展業務知識有獎問答,對業務知識掌握好的員工采取以現金或物品獎勵的方式,鼓勵員工學習的積極性。三是對我組成員在集團單位成功推廣的案例進行探討與分析,將學習與實踐相結合,讓每位成員都能清楚以何種營銷手段可以達到何種成效,并且將案例中的利與弊通過綜合討論,記錄在營銷手冊中,分發給每位成員,增加成員營銷的經驗,避免在營銷過程中步入不必
要的歧途。四是多鼓勵員工積極參加上級單位組織的新業務知識技能大比拼,通過實戰訓練及考試,讓加強業務知識的概念深入我心。五是采取“師帶徒”形式進行優良傳統的傳承,新進員工讓我們的優秀班員帶,手把手教待人待物禮儀、業務操作技能、工作中注意事項等,讓新進員工直接感受我們班組的服務文化,增進員工感情。
4、注重分析總結、推廣創新成果
我班組成員注重工作中的總結和提煉,通過對鮮明案例和營銷手段的分析開展全組人員討論座談會,對事件的有效性和失敗性進行總結歸納,爭取在下一步的工作計劃實施中,避免漏洞,彌補之前在處理業務或客戶服務方面不足的地方。借此,我中心特制作了一套屬于自己的營銷理念體系,即個性化、本地化的《營銷服務管理手冊》,通過該手冊不僅可以豐富客戶經理在營銷過程中的經驗,同時對于新進員工也起到了借鑒的作用。我組制定的《營銷服務管理手冊》不僅得到上級領導的一致好評,而且在全區進行了大面積的推廣,這對我中心員工工作的正常開展,增強了自信心,進一步促進了單位整體效益的提高。
5、制定詳細計劃、有效開展工作
劃分后的集團客戶中心加強了內部計劃管理,在原來實行年、季度工作的計劃基礎上,將各項工作細化到月、周進行安排,將業務看板、各類專項工作、競賽事項、員工技能培訓、班組內部建設等進行統籌安排,落實責任人,并將本部門工作實施情況在我單位進行通報,讓大家信息共享。此舉,大大改善了以往工作零散、無序、進展緩慢等現象,凡事有人負責落實、跟蹤處理,保證了工作質量和工作效率。在09年年初,考慮到全年及來年信息化收入的完成情況,我中心就針對校迅通新業務進行了整體計劃部署,以每周通報的形式,匯報校迅通業務發展情況,加強醴陵地區各所學校的拜訪力度,并且劃分區域責任到人。至今,通過我組成員不懈努力下,校迅通已經成為我單位重點信息化收入來源,在今后也將成為一股不可動搖的力量。
6、激勵關懷團隊、加強團結協作
集團客戶中心成年直接面對客戶,只有提高我組成員的滿意度,激起我組成員的生活熱情,才能提高客戶的滿意度。我們全面實行民主管理,事務一切公開,但凡考核分配、評先評優、績效評分等均通過民主討論產生,不存在一筆勾的隱秘方式,杜絕令我組成員產生不必要的負面影響。民主管理制度開展以來,我們逐漸形成了團結、互助、民主、和諧的良好風氣,達成“我們都是一家人”的共識。我們將“四個一流”融入服務的每個細節,通過樹立明星標桿,營造一種“以客戶為中心”的窗口服務文化。
長期面對客戶無理的要求及負面情緒,我組成員難免不會有心存抱怨的現象出現,正因為擔心此類情況的發生而造成惡性循環,我中心每年都會組織員工進行室外活動和參加體育運動。每當工作任務加重,工作壓力加大,我中心都會挑選恰當時間安排一次野外踏青活動,讓我組成員身心放松,在投入工作時更加有
激情和活力,通過輕松的活動,改善員工每天枯燥乏味的工作心態,加強員工熱情,減輕員工壓力。
四、班組建設取得的成效
一是客戶經理的優質服務獲得了集團客戶的一致好評。每年的節假日、客戶的生日等一些特殊的日子,客戶經理都會上門,與集團單位領導面對面,一對一的進行祝福;對一些重點集團單位,我們都會不定期的組織聯誼活動;每年的贈鉆、金卡和禮品我們客戶經理都是一份一份親自送到集團單位的領導手上。在今年的1月13日,為了表達對廣大集團客戶的感謝之意,我中心組織醴陵地區各行業的重點集團單位開展了一次別開生面的大型新年聯誼會,在活動現場,由我公司總經理發言,介紹了我單位重點推出的新型業務,并穿插了新業務知識有獎問答節目,活躍了聯誼晚會的現場氣氛,并且達到了預想中的目標——讓集團客戶對我單位推出的一系列新產品有了大概的輪廓,有利于進行下一步營銷政策的實施。通過此次活動的鋪墊,奠定了10年集團單位業務的發展,如醴陵市公安局專線、中鐵二十局專線業務等。醴陵市市委秘書長也親臨聯誼會現場,現場的領導對客戶經理這幾年以來提供的優質服務贊不絕口。一致評價我們是一支素質涵養高、技術過硬、服務貼心的隊伍。
二是成員成長迅速,各類人才輩出。從陌生到熟悉、從生疏到精湛,每一位班組成員都付出了加倍的努力。我們憑借自己的努力和忘我的精神,頑強拼搏,爭先創優。在市公
司舉辦的新業務知識競賽中獲得了個人第一、團體第二的好成績;全省移動集團客戶拜訪計劃競賽中獲得優勝獎;全省集團客戶信息化應用捆綁競賽獲得優勝獎;2009年全省移動集團客戶營銷服務管理競賽、市公司舉行的“專線突擊行動”、“校園能力建設”競賽中獲得先進單位的光榮稱號。在市公司舉辦的員工運動會上,我們也賽出了水平、賽出了風格,拿到了五個項目的金牌,并且代表市公司參加了省公司的比賽,榮獲個人銅牌。在市公司舉辦的2010年迎新春晚會上我們自編自導的大型歌舞獲得了一等獎。當這些獎項像雪花一樣飄向我們班組的時候,我們體會到了“只有付出才能有回報”這句話的真諦。
三是獨特的班組——“家”文化,班組因我而精彩。因為我們年輕,使年輕的我們多了一份熱愛生活和享受生活無比熱情和激情。我們時時迸發出生機勃勃、五彩繽紛的生活情趣。拔河比賽、手工編織、唱歌跳舞都是我們的最愛。在我們心中,這里就是我們彼此共同經營的“家”。主任設置的“主任信箱”、“飛信群”“合理化建議箱”都是兄弟姐妹們交流、學習的平臺,在這里,主任可以及時掌握員工的思想動態,發現和解決管理問題,解決我們的后顧之憂,營造良好的家的氛圍。
成績屬于過去,我們回首,的確激動不已;我們展望,又倍感責任重大。誠然,我們的工作不盡完美,好在我們的理念不斷
更新、我們的服務日趨完善,我們有昂揚的斗志,激揚的青春,我們一朝也不敢松懈,埋頭苦干,期待再立新功!
第三篇:如何打造卓越領導力
如何打造卓越領導力
如何打造卓越領導力,是每個管理者做夢都在思考的問題。一個能力卓越的管理者,好比一副強大堅韌的舵,能在驚濤駭浪里帶領團隊乘風破浪。那么,如何打造卓越領導力?一個卓越的領導者應該具備什么樣的能力呢?一代成功學大師拿破侖提到卓越領導的要素:鑒賞力、工作的激情、對下屬的恰當的激勵。這與中國的結果管控大師李哲賢博士關于卓越領導力的見解異曲同工,那我們來看看李哲賢博士是怎么解讀如何打造卓越領導力的。
當問到李哲賢要如何打造卓越領導力的時候,李哲賢博士提出了四個基本要素:區分、演講、激勵與情緒控制。其中,區分的價值在四個要素里具有重要的意義。人有能力,就在于他懂得區分。有區分,才有針對性。品酒師能夠品出酒的不同產地、年份,因為他在這方面的區分能力比一般人強。聽音樂、鑒賞古董等也是如此。區分能把問題簡單化,更清晰地看清關鍵所在,區分事實與演繹。那么,如何打造領導力呢?作為一個領導者,如果沒有是非觀,沒有鑒賞能力,將是非常可怕的,就如劉禪阿斗,忠奸不分,樂不思蜀,終招致亡國之命,又何談領導?一個領導者如果連誰真正為公司著想,誰又是做態度做過程都不能加以正確區分與接納,又怎么可能打造出卓越團隊?對很多管理者而言,每天上班面對著一群下屬永遠令自己焦頭爛額,或許他該好好思考李博士在《區分的智慧》一書里提出的問題了。
如何打造卓越領導力的第二要素,李博士提到了情緒控制。同為天才經理人的喬治和艾思納,喬治能把Medtronic打造成利潤機器人,然后功成身退,而艾思納帶領迪斯尼輝煌過后,卻在謝幕曲中晚節不保,差異就在情緒控制。李博士在NLP情緒管理工作坊課程中從思考和解決問題的出發點,分享了許多情緒處理的方法與關鍵技巧,比如肯定、分享、設范、策劃,都十分中肯和實用。但他同時也說了,對不同情緒意義的區分也是很重要,這又回到了區分的智慧,這就告訴我們,要成為一個卓越的領導,僅片面地、機械地照搬理論,是遠遠不夠的。它需要我們全方位武裝,多方面學習,在成長上追求每天進步一點點的要求,掌握卓越的法門!
李哲賢博士針對如何打造卓越領導力這個問題提出四要素相當的精辟。要真正成為一個杰出的領導者,立萬千人前而從容自如,要具備的素質遠遠不止這些,演講能力,員工的激勵方法,任何一個技巧的研究成果都卷帙浩繁。李博士也說,如何打造卓越領導力不是幾句話就能教會人的,執行也必不可少。當然,憑借他多年的企業實踐輔導的經驗,總結出這四條精辟的要素,對任何一個想提升領導能力的管理者而言,都是發人深省的。
第四篇:2010以人為本 夯實基礎 牢記職責 打造和諧班組
以人為本 夯實基礎 牢記職責 打造和諧班組
——保衛部治安巡邏大隊監控班先進事跡
中州分公司占地面積3.8平方公里,地跨焦作、新鄉兩市,位于修武縣、輝縣、獲嘉縣交界處,西臨焦輝公路,毗鄰云臺山風景區,周邊村莊疊落,鄉村道路四通八達,成為不法分子實施違法犯罪活動的理想場所,且隨著中州分公司的快速發展,參建單位分布廣泛,外來務工人員眾多,治安環境十分復雜,企業周邊盜、搶等違法犯罪活動時有發生。保衛部針對廠區復雜的治安環境,為強化技防措施有效打擊犯罪分子,于2000年成立監控班。監控系統由最初4個點位發展到現在126個點位,現有監控人員10名,其中黨員1名、入黨積極分子1名,共青團員8名,是整體實力較強的班組。監控班為確保中州地區一方平安,充分發揮監控“眼睛”作用,積極努力探索,取得了一定的成果。
一、以人為本,夯實基礎,規范管理制度。
根據保衛部2010年績效考核方案,為確保保衛部下達的安全、生產經營、成本、費用等主要指標的完成,監控班出臺了《2010年治安巡邏大隊監控班績效考核方案》,把任務落實到每名員工手中,使班組成員工作起來有章可循。監控班運用激勵機制度做好監控工作,結合治安巡邏大隊工作性質和業務職能,班組又推出了《治安巡邏大隊監控班勞動競賽》機制,誰英雄,誰好漢,工作巡視中比比看。班組成員在工作中,發現案、事件就及時給予獎勵,遺漏案、事件將得到處罰,有了完善的獎懲機制,大家工作起來即有了方向,又有了干勁。
二、凝聚人心,打造和諧班組。
在班組日常管理中,堅持“以情理感化人,以制度約束人”,使員工感受到“家”的溫暖和“家”的規矩。比如員工家庭中發生婚喪嫁娶、生老病死等,都進行家訪,這些事情或問題往往牽動著每個員工的心,只有把這些問題解決好了,員工才會對班組有一種歸屬感、親切感,班組才會有強大的凝聚力和戰斗力。班長真情投入地關心員工,關愛員工,視員工為姐妹,用親情凝心聚力,是增強班組凝聚力,提升班組自主管理水平的一大法寶。
貫徹“今天我當家”制度,人人都是小組長,人人均有管理機會,每天輪流一名員工做值班長,從而大大提高了每名員工的責任感,使命感,為創造和諧班組打下良好的基礎。
三、牢記職責,不辱使命。
針對企業日益嚴峻的形勢,監控班能夠認真貫徹執行“確保紅線目標順利完成”和保衛部《關于開展控虧增盈 班組先行》活動, 在本班組范圍內開展以小組為單位的“控虧增盈 班組先行”的主題活動及QC課題攻關活動,發揮自身優勢挖潛增效,搞好“五小”、“十個一”活動,打一場挖潛增效的戰,節約每一度電,節約每一個零、部件。在做好監控設備運行管理工作中,監控班能夠不斷提高培養整體專業素質,從節約資金,認真負責的角度進行科學的管理。當設備出現故障時,監控班常備的兩件工具:一是“萬能表”二是“電焊槍”。即:首先用“萬能表”檢查、測量出設備的好、壞,對設備出現故障或接觸不良時,用“電焊槍”進行焊接修理,憑著多年的工作經驗和磨練,當監控設備出現的小故障時,我們基本上都能夠在短時間內,自行完成修復工作。遇不能修復的故障,我也是在測量清楚的情況下,才同意送修或更換設備。努力變廢為寶,全年節約設備維修費用3.6萬元。
在實際操作巡視中,依照作業標準,運用多年的操作經驗,監控班先后總結出對敵八大戰法(即:跟蹤法、十面埋伏法、重點突出法、蹲點守候法、聲東擊西法、里應外合法、以逸待勞法、死記硬背法),并先后運用在工作中,取得了突出成果。
2010年監控班110接、處警共118起;巡視中發現案、事件48起,調閱資料登記121次,為地方公安機關等提供有價值線索59起,協助查看出廠車輛約19200余次。其中:2010年1月12日5時02分東北圍墻有兩個男子利用夜色做掩護,大量偷盜廠內電纜往墻外運送,由于監控班及時發現,并及時調動巡邏人員和車輛,當場抓獲犯罪嫌疑人。通過高科技的技防措施,有力的打擊了盜竊我廠物資的犯罪分子。
2010年12月9日凌晨1時12分,監控員正在云臺生活區監控點位進行巡視,突然,熟記在監控員腦海中的兩名犯罪嫌疑人的身影再次出現在監控鏡頭下。她一方面拉近多個鏡頭緊緊跟蹤,一方面迅速撥打電話調動警力進行布控。一舉成功抓獲該盜車團伙。根據該盜車團伙交代,破獲了從今年五月份至今,云臺生活區及周邊農村幾十起電動車、摩托車被盜案。在監控班充分發揮技防與人防特有的性能下,為保障職工財產的安全再立新功。
回首過去,監控班在全體干警的辛勤耕耘下,結出了累累碩果,展望明天我們將從我做起,從小事做起,充分發揮“眼晴”的作用,做好監控工作。進一步團結一致,奮勇拼搏,面向高科技挑戰未來。
二〇一〇年十二月十七日
第五篇:卓越班組--序
前言
作為一線管理者,如何探索新型班組建設模式,并推廣應用到企業管理中,切實促進班組效率和整體效能的提升,已成為班組建設的當務之急,鹵源中間體分公司領導班子基于班組現狀提出了“預算完成,事故為零”的奮斗口號,強力推行班組建設。通過一線把脈、基層調研、全員參與等常態化舉措,讓管理層和一線員工都認識到卓越班組建設的重要性。
本書參照《卓越績效評價準則》,結合鹵源中間體分公司實際情況,緊緊圍繞“領導、戰略、顧客與市場、資源、過程管理、測量分析與改進、經營成果”七大模塊,進行統籌規劃,迅速提升基層管理水平。始終堅持以“領導堅強有力、方案詳實可行、活動豐富持續、班組和諧高效、企業健康發展”的總體要求組織實施,不斷將調研的過程轉化為學習、應用、實施、持續改善的過程,全面抓好卓越班組建設。
千里之行,始于足下。卓越班組的打造絕非易事,鹵源中間體分公司將以戰略性、長效性的思維進行科學規劃,系統實踐,深入研討,高效執行,聆聽一線職工意見,推動卓越班組建設。
卓越班組建設是一個長期的、系統性的工程,需要創造性地開展各種形式的班組建設活動。強化優勢,提升短板,持續不斷提升基層班組整體管理能力與戰斗力,使班組與公司共同前行。通過卓越班組建設,有效激發了班組奮發向上的精神,展現了班組昂揚的風貌,進一步推進卓越班組建設更好更快發展。