第一篇：班組管理中存在的問題

管理論文

加強(qiáng)企業(yè)班組管理與建設(shè)，打造明星班組

姓名：吳芬榮

單位：編織袋廠造粒車間

2011-11-8

摘 要：生產(chǎn)班組是企業(yè)最基層的組織，人們常把它成為是企業(yè)的細(xì)胞，它是企業(yè)增值活動(dòng)的主要場所，它運(yùn)轉(zhuǎn)情況的好壞直接關(guān)系到企業(yè)管理水平高低和經(jīng)濟(jì)效益的好壞。本文主要通過研究班組管理存在的問題，并提出了搞好班組管理的幾點(diǎn)建議。

關(guān)鍵詞：生產(chǎn)班組 職責(zé) 團(tuán)隊(duì) 績效考核

0 前言

生產(chǎn)班組是企業(yè)最基層的組織，人們常把它成為是企業(yè)的細(xì)胞，它是企業(yè)增值活動(dòng)的主要場所，它運(yùn)轉(zhuǎn)情況的好壞直接關(guān)系到企業(yè)管理水平高低和經(jīng)濟(jì)效益的好壞。加強(qiáng)班組建設(shè)已成為新時(shí)期企業(yè)生存和發(fā)展的主流。樹立先進(jìn)的管理理念，建設(shè)有企業(yè)自身特點(diǎn)的先進(jìn)班組管理模式，是我廠長期以來孜孜以求，不斷探索的一個(gè)課題。鑒于此，本文結(jié)合本人在管理崗位的工作體會，以班組管理為突破口，提出班組存在問題和一些個(gè)人建議。

1．班組管理中存在的問題

班組主要組成人員是班長和班員，有效地分析兩者關(guān)系和其在班組存在的不足，對科學(xué)管理班組，使之成為高效團(tuán)隊(duì)，為我車間安全保駕護(hù)航具有極其重要的作用。

1．1班組長存在的問題

班組長，在企業(yè)中屬兵頭將尾，是生產(chǎn)班組的領(lǐng)頭羊，也是班組生產(chǎn)工作的管理者和組織者，為了完成生產(chǎn)任務(wù)，大多數(shù)班組長只是片面地考慮到班組工作任務(wù)的處理完成，而忽略了班組管理。班員或

許會抱怨為什么除了每天額定生產(chǎn)任務(wù)外，還有各個(gè)職權(quán)部門不止一些與班組生產(chǎn)不直接相關(guān)的工作任務(wù)，那么當(dāng)各種工作任務(wù)擺在我們面前時(shí)，班長應(yīng)該讓班員以何種心態(tài)去應(yīng)對，又如何在現(xiàn)有的工作條件下完成好任務(wù)，班長的行為能否服眾?

1．2班員存在問題

班員是班組的重要構(gòu)成要素，是班組任務(wù)完成的關(guān)鍵人物，有的班員對工作責(zé)任性不強(qiáng)；不善于提出班組建設(shè)的建議；只聽從班長命令行事，而不判斷正確與否，為“命”是從；班員間溝通不足，造成工作效率低下，影響作業(yè)安全；班員技能提高較慢，沒有上進(jìn)心和積極性，這些都是班組中普遍存在的問題。

2．班組管理的一些建議

2．1班長必須明確職責(zé)，掌握全局

班長必須帶頭認(rèn)真地執(zhí)行企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，以身則責(zé)，本著公平，公正，公開的原則執(zhí)行班組各項(xiàng)管理工作。做好班組工作計(jì)劃，要組織好生產(chǎn)，要協(xié)調(diào)好員工之間的關(guān)系，要控制好生產(chǎn)的進(jìn)度與目標(biāo)，要監(jiān)督好生產(chǎn)的全過程及對工作任務(wù)完成情況進(jìn)行客觀總結(jié)。按照其工作目標(biāo)，對班組管理過程中的人、機(jī)、料、法、環(huán)等要素進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的管理。即要求關(guān)注管理過程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，絕不能有絲毫的疏忽，否則就可能造成某種失誤、乃至事故。要做到班前有布置，中間有控制，事后有檢查。并對前面的工作情況作出總結(jié)、得出經(jīng)驗(yàn)并與班員分享經(jīng)驗(yàn)成果，以便在下一步工作中少走彎路。切實(shí)遵循“管理無小事”這一管理原則。

2．2班組內(nèi)要建立團(tuán)隊(duì)精神

一個(gè)好的班組要具備良好的團(tuán)隊(duì)精神，正如一些拓展訓(xùn)練中，團(tuán)隊(duì)要有團(tuán)訓(xùn)、團(tuán)微、團(tuán)歌一樣。班組要有明確的工作目標(biāo)，要有明確的班組格言。班組成員要具有集體榮譽(yù)感，要有主人翁意識。這樣，班組才能具有號召力，凝聚力，戰(zhàn)斗力。

(1)團(tuán)隊(duì)的建立必須做到互相信用

有的班組長認(rèn)為，班員做事他不太放心，班員之間對做事方式不一樣也會存在相互之間的信任危機(jī)，因此，要改變這種現(xiàn)象，就需要一種信任，班長要充分信任和肯定班組成員的工作，讓班組成員在工作中增強(qiáng)自信心，鍛煉了班組成員業(yè)務(wù)工作能力，同時(shí)使班員之間相互信任相互協(xié)助，當(dāng)班組成員在工作中獲得成功，這將促使他們更加積極進(jìn)取、自覺產(chǎn)生一種敬業(yè)、奉獻(xiàn)精神。

(2)團(tuán)隊(duì)的建立必須做好各方溝通

在相互信任的基礎(chǔ)上，我們強(qiáng)調(diào)的是溝通、落實(shí)。溝通，有班組成員之間、班員與班員之間、下級與上級之間的溝通。溝通是班組工作順利完成的紐帶。班組長不僅要迅速正確地傳達(dá)上級領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)在班組事物處理當(dāng)中，班組長都要具備出色的溝通能力。溝通是雙方面的，班組長在指定一個(gè)人去執(zhí)行某項(xiàng)工作任務(wù)時(shí)，不能用一種家長式的命令，要交待清楚工作目的，注意事項(xiàng)及工作方法，要傾聽班員的想法、感受和打算，要為班員創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，并關(guān)心八小時(shí)以外班員有無困難所在。可以適當(dāng)組織班員家庭成員一起活動(dòng)，間接地鞏固班員友好關(guān)系，做到和諧班組。

2．3做好必要的績效考核管理

績效考核管理作為一種新生事物，在各個(gè)企業(yè)已普遍推廣執(zhí)行。這是現(xiàn)代企業(yè)管理中一種必要手段，是對班級成員獎(jiǎng)勤罰懶的一種體現(xiàn)，是提高企業(yè)工作效率，促進(jìn)安全生產(chǎn)，增加經(jīng)濟(jì)效益的一種途徑。從目前的執(zhí)行情況看，績效考核在班組中執(zhí)行難度較大，抱怨聲大。我們必須讓班員明確績效考核是公平公正的，讓班員在適當(dāng)?shù)膲毫χ星蟀l(fā)展，求進(jìn)步，形成不斷前進(jìn)的學(xué)習(xí)型班組，從而達(dá)到提高班員思想素質(zhì)，技術(shù)素質(zhì)的效果。

2．4不定期開展座談活動(dòng)

不定期的座談并不代表每周固定的班組會議，安全會議等，而是通過豐富多彩的娛樂座談項(xiàng)目，在輕松、愉快的氛圍中了解員工思想，讓班組中每名成員坦誠相待。通過聊天等發(fā)現(xiàn)員工生產(chǎn)生活中的一些困難和思想波動(dòng)，及時(shí)地予以勸說和解決；員工中發(fā)生的矛盾通過這種談心的形式也會被這種公正、公開的氛圍淡化。從而升華對班組建設(shè)的認(rèn)識，凝聚智慧和力量。員工自然會產(chǎn)生一種歸屬感、親切感、責(zé)任感，班組才會有強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

3．結(jié)束語

班組管理應(yīng)遵行軟硬兼施科學(xué)管理政策，人性化溝通，制度化實(shí)行。近年來，班組管理得到更多企業(yè)的關(guān)注。傳統(tǒng)管理模式和現(xiàn)代新思想、新科技的有機(jī)結(jié)合，將使我廠基層班組管理逐步實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化，打造星級班組，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1].科技經(jīng)濟(jì)市場 鐘文峰 2010

第二篇：淺談班組管理存在問題及建議

淺談班組管理存在問題及建議

班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的基本單位，是企業(yè)各項(xiàng)工作的最終落腳點(diǎn)，95%以上的職工來自班組，生產(chǎn)經(jīng)營的任務(wù)要通過班組來完成。在企業(yè)的各項(xiàng)管理中，班組管理可以說是企業(yè)最基礎(chǔ)的管理。在當(dāng)今激烈的市場競爭中，打造一支生產(chǎn)技術(shù)過硬，心理素質(zhì)穩(wěn)定、應(yīng)變能力較強(qiáng)的班組長隊(duì)伍，對于企業(yè)成本的控制、經(jīng)濟(jì)效益的提升、職工隊(duì)伍的穩(wěn)定及儲備干部的培養(yǎng)等方面都有很重要的作用。就采氣廠來說，此刻我們正面臨著千載難逢的機(jī)遇，同時(shí)也是面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。鑒于此，班組管理更顯得尤為重要，要盡快提高班組長素質(zhì)和班組管理水平，適應(yīng)發(fā)展需要，為采氣廠的快速成長打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

借此次學(xué)習(xí)交流的機(jī)會，結(jié)合本人在供應(yīng)站保管組、業(yè)務(wù)組的工作體會，就班組管理中的存在的問題談幾點(diǎn)個(gè)人建議。班組管理中存在的問題

班組由班長和組員組成，有效地分析兩者關(guān)系和其在班組存在的不足，對科學(xué)管理班組，使之成為高效團(tuán)隊(duì)，在企業(yè)快速發(fā)展中起到重要作用。

1、班組長存在的問題

班組長作為“兵頭將尾”，是工作現(xiàn)場的直接指揮者同時(shí)也是操作執(zhí)行者。為了完成任務(wù)，大多數(shù)班組長只是片面地考慮到班組工作任務(wù)的處理完成，而忽略了班組管理。組員或許會抱怨為什么除了每天的業(yè)務(wù)工作外，還有各個(gè)行政管理部門布置的一些與業(yè)務(wù)不直接相關(guān)的工作任務(wù)，那么當(dāng)各種工作任務(wù)擺在我們面前時(shí)，班長應(yīng)該讓班員以何種心態(tài)去應(yīng)對，又如何在現(xiàn)有的工作條件下完成好任務(wù)，班長的行為能否服眾?

2、組員存在問題

組員是班組的重要構(gòu)成要素，是班組任務(wù)完成的關(guān)鍵人物，有的組員工作責(zé)任心不強(qiáng)，不善于提出班組建設(shè)的建議，只聽從命令行事，而不判斷正確與否，為“命”是從；有的組員間溝通不足，造成工作效率低下，嚴(yán)重影響工作進(jìn)度；有的組員技能提高較慢，沒有上進(jìn)心和積極性，這些都是班組成員普遍存在的問題。班組管理的一些建議

1、班組長必須明確職責(zé)，掌握全局

班組長是上傳下達(dá)、貫徹制度、落實(shí)措施的橋梁與紐帶，是工作現(xiàn)場的直接指揮者和參與者，是班組工作的第一責(zé)任人。班組長必須以身作則，本著公平，公正，公開的原則執(zhí)行班組各項(xiàng)管理工作。要做好班組工作計(jì)劃，組織好工作開展，協(xié)調(diào)好組員之間的關(guān)系，控制好工作的進(jìn)度與目標(biāo)，監(jiān)督好工作的全過程并對工作任務(wù)完成情況進(jìn)行客觀總結(jié)。按照其工作目標(biāo)，對班組管理過程中的人、財(cái)、物、信息、時(shí)間等要素進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的管理。即要求關(guān)注管理過程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，絕不能有絲毫的疏忽，否則就可能造成某種失誤、乃至事故。要做到事前有計(jì)劃，中間有控制，事后有檢查。并對前面的工作情況作出總結(jié)、得出經(jīng)驗(yàn)并與組員分享經(jīng)驗(yàn)成果，以便在下一步工作中少走彎路。切實(shí)遵循“管理無小事”這一管理原則。

2、班組內(nèi)要建立團(tuán)隊(duì)精神

一個(gè)好的班組要具備良好的團(tuán)隊(duì)精神，正如我們在此次拓展訓(xùn)練中，分組隊(duì)伍要有隊(duì)名、口號、隊(duì)歌一樣。班組要有明確的工作目標(biāo)，要有的班組格言，班組成員要具有集體榮譽(yù)感，主人翁意識。這樣，班組才能具有號召力，凝聚力，戰(zhàn)斗力。

（1）團(tuán)隊(duì)的建立必須做到互相信用

有的班組長認(rèn)為，班員做事他不太放心，班員之間對做事方式不一樣也會存在相互之間的信任危機(jī)。要改變這種現(xiàn)象，就需要一種信任，班長要充分信任和肯定班組成員的工作，讓班組成員在工作中增強(qiáng)自信心，鍛煉了班組成員業(yè)務(wù)工作能力，同時(shí)使班員之間相互信任相互協(xié)助，當(dāng)班組成員在工作中獲得成功，這將促使他們更加積極進(jìn)取、自覺產(chǎn)生一種敬業(yè)、奉獻(xiàn)精神。

（2）團(tuán)隊(duì)的建立必須做好各方溝通

在相互信任的基礎(chǔ)上，我們強(qiáng)調(diào)的是溝通、落實(shí)。溝通，有班組成員之間、下級與上級之間的溝通。溝通是班組工作順利完成的紐帶。班組長不僅要迅速正確地傳達(dá)上級領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)在班組事物處理當(dāng)中，班組長都要具備出色的溝通能力。溝通是雙方面的，班組長在指定一個(gè)人去執(zhí)行某項(xiàng)工作任務(wù)時(shí)，不能用一種家長式的命令，要交待清楚工作目的，注意事項(xiàng)及工作方法，要傾聽班員的想法、感受和打算，要為班員創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，并關(guān)心班員有無困難所在。可以適當(dāng)組織組員家庭成員一起活動(dòng)，班組內(nèi)家庭和諧融洽，間接地鞏固組員之間的友好關(guān)系，做到和諧班組。

3、制定各自“小制度”

制度管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的方法之一，班組應(yīng)根據(jù)單位的管理規(guī)定聯(lián)系實(shí)際，制定出相應(yīng)的制度和管理措施，以此規(guī)范班組員工的思想和行動(dòng)。班組制度多種多樣，當(dāng)并不代表都適應(yīng)不同特色的班組實(shí)行，應(yīng)努力分析班組特點(diǎn)，制定各自特點(diǎn)的班組管理小制度。

4、做好必要的績效考核管理

績效考核管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中的一種必要手段，是對班組成員獎(jiǎng)勤罰懶的一種體現(xiàn)，是提高工作效率，促進(jìn)安全生產(chǎn)，增加經(jīng)濟(jì)效益的一種途徑。從目前的執(zhí)行情況看，績效考核在班組中執(zhí)行難度較大，抱怨聲大，很多工作都還停留在表面。我們必須讓組員明確績效考核的公平公正，讓組員在適當(dāng)?shù)膲毫χ星蟀l(fā)展，求進(jìn)步，形成不斷前進(jìn)的學(xué)習(xí)型班組，從而達(dá)到提高班員思想素質(zhì)，業(yè)務(wù)素質(zhì)。

5、不定期開展座談活動(dòng)

不定期的座談并不代表每周固定的業(yè)務(wù)會、安全會議等，而是通過豐富多彩的娛樂座談項(xiàng)目，在輕松、愉快的氛圍中了解員工思想，讓班組中每名成員坦誠相待。通過聊天等發(fā)現(xiàn)員工生產(chǎn)生活中的一些困難和思想波動(dòng)，及時(shí)地予以勸說和解決；員工中發(fā)生的矛盾通過這種談心的形式也會被這種公正、公開的氛圍淡化。從而升華對班組建設(shè)的認(rèn)識，凝聚智慧和力量。員工自然會產(chǎn)生一種歸屬感、親切感、責(zé)任感，班組才會有強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

班組管理應(yīng)遵行軟硬兼施科學(xué)管理政策，人性化溝通，制度化實(shí)行。傳統(tǒng)管理模式和現(xiàn)代新思想、新科技的有機(jī)結(jié)合，將使我們采氣廠基層班組管理逐步實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化。供應(yīng)站駱萍

第三篇：淺析班組管理中存在的問題及解決對策

淺析班組管理中存在的問題及解決對策 摘要 本篇論文主要以公司生產(chǎn)一線班組管理為研究對象對班組管理中存在的執(zhí)行力較弱、崗位職責(zé)意識不強(qiáng)、工作積極性不夠高、班組之間缺乏協(xié)作關(guān)系等部分問題進(jìn)行分析找出相關(guān)主要誘導(dǎo)因素并提出健全明確具體的班組建設(shè)方案、改善員工激勵(lì)手段與方法等解決對策。2011年是集團(tuán)公司的“班組建設(shè)年”正值自己進(jìn)入公司半年時(shí)間為發(fā)揮所學(xué)專業(yè)特長也為更好地鍛煉自己提升自己的個(gè)人能力從基層做起的同時(shí)不滿足工作現(xiàn)狀希望所發(fā)現(xiàn)的問題及相應(yīng)解決方法能夠?qū)ιa(chǎn)基層管理提供有價(jià)值意義的參考。關(guān)鍵詞班組 分析 建設(shè) 對策 目錄 摘要...I 目錄...II 1.緒論...1 1.1 班組管理的概念...1 1.2 班組管理的作用及意義...1 2.班組管理現(xiàn)狀分析...2 2.1 執(zhí)行力較弱...2 2.2 崗位職責(zé)意識不強(qiáng)...2 2.3 工作積極性不高...3 2.4 班組之間缺乏協(xié)作關(guān)系...3 3.班組管理中存在問題的根本原因...4 3.1 缺乏明確具體的班組建設(shè)方案...4 3.2 員工整體綜合素質(zhì)不夠高...4 3.3 激勵(lì)方法不得當(dāng)...5 3.4 班組之間缺乏溝通與交流...6 4.相應(yīng)地解決對策...6 4.1 建立健全明確具體的班組建設(shè)方案...6 4.2 提高員工的綜合素質(zhì)...7 4.3 改善員工激勵(lì)手段與方法...7 4.4 加強(qiáng)班組間的雙向溝通...8 5.總結(jié)與展望...8 6.參考文獻(xiàn)...10 1.緒論 1.1 班組管理的概念 企業(yè)是以盈利為最終目的的法人組織。其依據(jù)經(jīng)營管理需要通常劃分為若干車間車間視其規(guī)模大小又可進(jìn)一步劃分為若干工段或班組。此外企業(yè)還建立計(jì)劃、供應(yīng)、銷售、質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)等職能科室班組及科室又由若干崗位組成。以生產(chǎn)制造類企業(yè)為例在實(shí)際的日常經(jīng)營管理當(dāng)中班組是其最基層的、最根本的組成單位。班組是指由兩個(gè)或兩個(gè)以上的人員所組成的作業(yè)組。班組管理包括上級管理和班組自身管理。前者指由工段或者車間級以上的管理員對班組工作、勞動(dòng)紀(jì)律、思想素質(zhì)方面所進(jìn)行的一種管理。而后者是指班組中設(shè)班長或組長直接對班組成員進(jìn)行自身管理約束的行為。1.2 班組管理的作用及意義 班組作為企業(yè)中最基礎(chǔ)的管理單位它管理的好壞與否直接影響或決定企業(yè)最終產(chǎn)品產(chǎn)量和質(zhì)量生產(chǎn)制造業(yè)企業(yè)尤為明顯。良好的班組管理有利于提高基層員工的工作積極性激發(fā)其創(chuàng)造性更好地堅(jiān)守本職崗位工作有利于促進(jìn)員工與員工之間、上級主管與員工之間的雙向溝通從而實(shí)現(xiàn)有效收集工作方面的需求信息有利于員工不斷提高工作崗位技能有利于提高工作效率有助于員工更好的融入企業(yè)文化實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值觀與企業(yè)文化相一致的價(jià)值取向強(qiáng)化自身綜合素質(zhì)并予以提高加快學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)步伐。2.班組管理現(xiàn)狀分析 2.1 執(zhí)行力較弱 一個(gè)高效率的班組團(tuán)隊(duì)必須具備較強(qiáng)的執(zhí)行能力。企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度的制定的目的在于執(zhí)行。公司的各類文件的落實(shí)實(shí)施與基層員工執(zhí)行力的強(qiáng)弱有著密切的關(guān)系。員工具備較強(qiáng)的執(zhí)行能力其一定會高效率地完成崗位工作或上級部署安排的任務(wù)。反之執(zhí)行力較弱的員工或團(tuán)隊(duì)在完成工作方面則會表現(xiàn)出工作效率低、完成時(shí)間過長等現(xiàn)象。在日常的車間衛(wèi)生管理方面員工打掃各自包機(jī)衛(wèi)生片區(qū)的時(shí)間大部分集中于每周檢查日之前事后再次出現(xiàn)臟亂的則大部分無人打掃安全管理方面部分員工在日常操作中常出現(xiàn)未按規(guī)定佩戴安全帽現(xiàn)象為自身和正常生產(chǎn)埋下安全隱患文件落實(shí)方面以認(rèn)證前期的工作任務(wù)危害分析為例不能高質(zhì)量地快速地完成下達(dá)任務(wù)生產(chǎn)方面存在工作上的扯皮現(xiàn)象工作或責(zé)任相互推脫。2.2 崗位職責(zé)意識不強(qiáng) 企業(yè)為員工提供工作崗位、工作所必須的硬件設(shè)施或條件及工作報(bào)酬員工相應(yīng)的付出自己的腦力和體力勞動(dòng)。雙方形成雇傭與被雇傭的勞動(dòng)關(guān)系擁有各自的權(quán)利和義務(wù)。員工的義務(wù)集中體現(xiàn)在對工作崗位本身負(fù)責(zé)通過一系列方法和努力完成公司安排的合理工作安排。公司從事化工生產(chǎn)行業(yè)車間生產(chǎn)全過程是由壓力傳動(dòng)設(shè)備、容器和管道輸送或儲存。生產(chǎn)人員數(shù)量較少主要是DCS操作、化驗(yàn)分析和巡回檢查三個(gè)崗位。部分員工崗位職責(zé)意識不強(qiáng)對待工作態(tài)度不夠嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真未能按照崗位說明書規(guī)定工作程序執(zhí)行。在工作中形成不良的工作習(xí)慣和作風(fēng)亦成為日益急需解決的問題之一。2.3 工作積極性不高 充分調(diào)動(dòng)員工工作的自覺性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性能夠使員工對工作的價(jià)值樹立正確的認(rèn)識感受到自己所從事工作的必要性和重要性進(jìn)一步發(fā)揮員工自身的創(chuàng)造力從而極大地提高工作績效。但在實(shí)際工作中部分員工的工作積極性并不夠高具體表現(xiàn)在對待工作態(tài)度不夠嚴(yán)謹(jǐn)不能對工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行舉一反三的思考工作不夠細(xì)致缺乏相應(yīng)的工作責(zé)任心或工作責(zé)任心不夠強(qiáng)。2.4 班組之間缺乏協(xié)作關(guān)系 工作當(dāng)中需要相互協(xié)調(diào)與溝通彼此交換工作經(jīng)驗(yàn)以便共同提高工崗位技能。但是在四個(gè)班組中缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識不能夠較好地完成上級安排的工作任務(wù)。班組之間的協(xié)作關(guān)系主要體現(xiàn)在班組長身上上級安排的工作任務(wù)不樂意獨(dú)自完成互相互推脫自己在生產(chǎn)工藝有新的想法或好的見解不愿意與他人探討。這些都不利于班組管理也不利于生產(chǎn)管理。3.班組管理中存在問題的根本原因 3.1 缺乏明確具體的班組建設(shè)方案 班組建設(shè)管理應(yīng)當(dāng)作為生產(chǎn)當(dāng)中的一項(xiàng)重要管理內(nèi)容應(yīng)當(dāng)有明確的班組建設(shè)管理方案。對基層班組進(jìn)行科學(xué)合理的規(guī)劃使班組管理逐漸趨于規(guī)范化有步驟地實(shí)施便于控制管理。而現(xiàn)行的班組管理沒有相關(guān)的管理文件或方案 班組管理只是基于班組長為代表、主任宏觀指導(dǎo)的管理不能夠增強(qiáng)班組凝聚力科學(xué)合理的班組管理方案缺失是員工崗位職責(zé)意識不強(qiáng)、班組之間難于協(xié)調(diào)的主要外在原因。3.2 員工整體綜合素質(zhì)不夠高 員工的綜合素質(zhì)主要包括職業(yè)技能素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、智力和身體素質(zhì)等方面。除入職公司不到一個(gè)月員工以外綜合分析現(xiàn)有生產(chǎn)一線員工素質(zhì)可分為三種類型固定型、漸增長成長型、待挖潛型。固定型具有崗位技能較強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)豐富能夠分析生產(chǎn)中存在的問題提出合理化建議但帶有明顯的狹隘個(gè)人利己主義色彩特點(diǎn)以班組長為代表漸增長成長型具有已具備獨(dú)立生產(chǎn)操作技能職業(yè)道德素質(zhì)較固定型高但在生產(chǎn)工藝方面仍有欠缺不能提出合理的工藝優(yōu)化建議或方案以入職公司工作一年時(shí)間為界限的員工為代表待挖潛型具有可塑性較強(qiáng)、學(xué)習(xí)能力較快具備獨(dú)立操作生產(chǎn)技能但缺乏生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)和分析問題能力及良好的溝通能力需要他人予以引導(dǎo)以入職公司工作半年時(shí)間為界限的員工為代表。班組中三種不同素質(zhì)類型的不合理結(jié)構(gòu)直接影響著班組整體素質(zhì)的提高。而員工的綜合素質(zhì)又與班組執(zhí)行力相聯(lián)系。具備良好綜合素質(zhì)的員工必定具有較強(qiáng)的執(zhí)行力其次其思想覺悟素質(zhì)相對應(yīng)較高工作責(zé)任心也一定較強(qiáng)。缺乏良好的綜合素質(zhì)也是員工崗位職責(zé)意識不強(qiáng)的內(nèi)在原因。總之良好的員工綜合素質(zhì)的欠缺是上述各問題出現(xiàn)的重要原因之一。3.3 激勵(lì)方法不當(dāng) 從心理學(xué)角度講激勵(lì)就是一種誘發(fā)使人充分發(fā)揮其潛能的力量貢獻(xiàn)出自己的時(shí)間、精力和聰明才智。在實(shí)際的管理實(shí)踐當(dāng)中就是通常所說的調(diào)動(dòng)員工積極性的問題。激勵(lì)的手段多種多樣例如提高工資獎(jiǎng)金、表揚(yáng)、提升、批評、罰款和降低月度工資等等。利用強(qiáng)化理論分析激勵(lì)可以分為正強(qiáng)化和負(fù)強(qiáng)化。立足日常生產(chǎn)上級過分注重和強(qiáng)調(diào)考核即負(fù)強(qiáng)化激勵(lì)。將工作任務(wù)與績效考核相銜接表面上激發(fā)員工工作的積極性取得立竿見影的效果但是所取得的效果存在暫時(shí)性、短期性。過多的處罰使員工從內(nèi)心深處對工作及上級存在不滿情緒且隨時(shí)間積累甚至產(chǎn)生不必要的矛盾不利于相互溝通了解。這是降低員工工作積極性的又一原因間接引發(fā)員工執(zhí)行力較弱工作崗位責(zé)任心不強(qiáng)等問題。3.4 班組之間缺乏溝通與交流 企業(yè)部門與部門之間的交流領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的感情聯(lián)絡(luò)員工與員工之間的交流都與溝通相聯(lián)系。溝通既是上級激勵(lì)下屬實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)職能的基本途徑也是員工之間交流的基本方式。班組間的協(xié)作關(guān)系之所以差不僅與其團(tuán)隊(duì)意識薄弱有關(guān)更與其溝通聯(lián)系相關(guān)。缺乏溝通并不是指員工內(nèi)部而是以班組為單位主要存在于班組之間存在于個(gè)別員工之間。班組劃分開以后通常會存在一種小團(tuán)體意識這種團(tuán)體意識并不是團(tuán)隊(duì)意識是一種狹隘的團(tuán)隊(duì)意識因?yàn)樗紤]問題時(shí)不考慮全局只顧局部或個(gè)人利益但這種意識終究其離不開部分個(gè)人利益參與。這種小團(tuán)體意識阻礙了班組間的溝通與交流不利于班組之間的團(tuán)結(jié)與合作從而影響了班組之間的協(xié)作關(guān)系。4.相應(yīng)地解決對策 4.1 建立健全明確具體的班組建設(shè)方案 在建立班組建設(shè)方案之前首先應(yīng)該深入班組內(nèi)部做好足夠認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查對不同員工實(shí)際工作情況與思想狀況進(jìn)行了解與分析。然后依據(jù)員工個(gè)人與班組整體實(shí)際情況制定切合實(shí)際的班組建設(shè)方案。班組建設(shè)方案應(yīng)包括員工職業(yè)技能、團(tuán)隊(duì)精神、員工培訓(xùn)、員工思想素質(zhì)和企業(yè)文化等方面在內(nèi)。整個(gè)建設(shè)方案必須以突出班組團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)為重點(diǎn)建設(shè)學(xué)習(xí)型班組強(qiáng)化員工思想的統(tǒng)一性加強(qiáng)公司企業(yè)文化的科學(xué)灌輸使員工對集團(tuán)公司的企業(yè)文化和經(jīng)營理念得到新的認(rèn)識產(chǎn)生較強(qiáng)的認(rèn)同感。4.2 提高員工的綜合素質(zhì) 員工綜合素質(zhì)的提高結(jié)合公司化工生產(chǎn)性質(zhì)和特點(diǎn)需以員工在崗培訓(xùn)為主要培訓(xùn)方式。充分考慮員工個(gè)人實(shí)際根據(jù)培訓(xùn)效果合理調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)時(shí)間避免培訓(xùn)內(nèi)容過多冗雜增加員工負(fù)擔(dān)影響員工受訓(xùn)積極性。除了崗位職業(yè)技能素質(zhì)之外職業(yè)道德素質(zhì)的培訓(xùn)也不容忽視正確區(qū)分基礎(chǔ)性培訓(xùn)和個(gè)性化培訓(xùn)做好培訓(xùn)需求分析不同員工存在具體差異視個(gè)人情況不同分清培訓(xùn)重點(diǎn)有選擇性的確定培訓(xùn)內(nèi)容和受訓(xùn)員工防止無論員工會與不會懂與不懂都進(jìn)行培訓(xùn)的“一刀切”現(xiàn)象。在培訓(xùn)之前還應(yīng)該使員工認(rèn)識到培訓(xùn)的重要性與意義增強(qiáng)員工受訓(xùn)積極性。4.3 改善員工激勵(lì)手段與方法 管理具有藝術(shù)性人力資源管理就是一個(gè)提高員工工作積極性的過程同樣提高員工工作積極性也是生產(chǎn)管理的重點(diǎn)管理內(nèi)容之一。員工工作的積極性的提高需要激勵(lì)。好的激勵(lì)方法能夠使員工在工作中樹立作責(zé)任心、盡守職則。在激勵(lì)方面應(yīng)采取員工易接受的手段和方法根據(jù)需要層次理論尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需求是較高一級的需要。上級主要采取一些負(fù)強(qiáng)化的激勵(lì)手段不易從根本上解決員工工作積極性只是“治標(biāo)不治本”不能夠滿足員工的尊重需要相反還可能會在一定程度上引起不必要的矛盾。采取正強(qiáng)化的激勵(lì)措施就成了比較適宜的激勵(lì)方法。這樣有助于團(tuán)結(jié)員工改善干群關(guān)系加強(qiáng)溝通了解。同時(shí)也不能一味地采取負(fù)強(qiáng)化或正強(qiáng)化方法應(yīng)注重合理調(diào)劑選擇。總之在選擇激勵(lì)方法時(shí)不僅應(yīng)注重當(dāng)時(shí)激勵(lì)效果還應(yīng)注重員工激勵(lì)后的過程變化。4.4 加強(qiáng)班組間的雙向溝通 加強(qiáng)班組之間的溝通本質(zhì)上還是加強(qiáng)部分員工之間的溝通。這需要上級進(jìn)行正確的引導(dǎo)工作之余應(yīng)可以組織一些有益于活躍員工氛圍、易發(fā)揮員工特長的活動(dòng)例如籃球、乒乓球、羽毛球和象棋等組織投入費(fèi)用不多且具有良好溝通效果的文體活動(dòng)也利于發(fā)現(xiàn)員工性格為進(jìn)一步挖掘員工工作潛力提供參考和依據(jù)。網(wǎng)絡(luò)最能拉近大家的距離班組成員中大多是年輕人 從目前來看14個(gè)操作工當(dāng)中有11個(gè)員工喜愛上網(wǎng)并擁有QQ號利用這一顯著特點(diǎn)公司可以組建“QQ群”或收集大家的博客網(wǎng)址、郵箱等可以減少溝通間的環(huán)節(jié)但在收集時(shí)應(yīng)注意員工個(gè)人意愿尊重個(gè)人喜好或隱私。每月或兩月召開一次員工座談會深入彼此了解都是一些加強(qiáng)班組間、上下級之間溝通的有效方法。在方法采取上可以參考借鑒集團(tuán)公司在此方面的做法。5.總結(jié)與展望 此篇論文對公司生產(chǎn)班組建設(shè)管理當(dāng)中現(xiàn)存在的部分問題進(jìn)行了簡略分析由于自己需要學(xué)習(xí)自學(xué)考試教材、所在崗位及工作與編寫時(shí)間等原因在編寫過程中仍存在一些班組管理現(xiàn)狀發(fā)現(xiàn)不全面原因分析不夠細(xì)致等問題懇請諒解。公司作為心連心化工集團(tuán)的子公司成員相信在集團(tuán)公司快速發(fā)展的道路上氣體公司的發(fā)展也是存在相當(dāng)大的潛力與前景。在原有的O2、N2等氣體市場的基礎(chǔ)之上再次開拓CO2氣體市場不斷鞏固公司在豫北地區(qū)的影響力CO2項(xiàng)目已經(jīng)順利運(yùn)行八個(gè)多月公司產(chǎn)品銷售范圍超出豫北隨著公司食品級CO2生產(chǎn)許可、質(zhì)量體系認(rèn)證及后續(xù)可口可樂公司供貨商資質(zhì)通過及后期的擴(kuò)建提高產(chǎn)能堅(jiān)持低成本戰(zhàn)略逐漸形成規(guī)模生產(chǎn)優(yōu)勢為公司與南陽天冠等同行企業(yè)在二氧化碳市場分得一杯羹占領(lǐng)河南及周邊市場奠定基礎(chǔ)。公司在把生產(chǎn)放在第一位的同時(shí)希望也要注重銷售與外運(yùn)管理。在銷售方面主動(dòng)加強(qiáng)與購貨商之間的聯(lián)系進(jìn)行相應(yīng)和必要的營銷及公關(guān)管理不斷鞏固現(xiàn)有市場未雨綢繆為后期新增產(chǎn)能的銷售鋪平道路在物流方面以開展降低油耗、減少不必要的運(yùn)輸環(huán)節(jié)、選擇最優(yōu)運(yùn)輸路線、縮短運(yùn)輸時(shí)間等為主要內(nèi)容積極探索降低物流成本新途徑努力在降低運(yùn)輸成本的前提下擴(kuò)大產(chǎn)品最大運(yùn)輸半徑。外運(yùn)人員是公司與客戶之間的聯(lián)系者其言行舉止關(guān)系著公司的形象。提高外運(yùn)人員綜合素質(zhì)保持運(yùn)輸車輛的清潔也是公司對外進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)的基礎(chǔ)。最后衷心祝愿公司在新的一年中能夠取得良好地銷售業(yè)績占領(lǐng)河南氣體市場份額屹立于中原氣體市場 班組安全管理中存在的問題 不少班組工作缺乏目標(biāo)性、計(jì)劃性和連續(xù)性安全管理工作存在很強(qiáng)的被動(dòng)性。班組管理執(zhí)行力的衰減表現(xiàn)為思路和做法不一要求與結(jié)果有差距不少工作在落實(shí)中被打折扣。對細(xì)節(jié)管理重視不夠落實(shí)不到簡單問題反復(fù)出現(xiàn)工作效率低安全管理薄弱。無大局意識班組間缺乏溝通協(xié)調(diào)只看重協(xié)作中的利益缺乏換位思考工作中各個(gè)環(huán)節(jié)不能有效配合。只為生產(chǎn)而生產(chǎn)班組內(nèi)部缺乏文化氛圍缺乏生機(jī)活力正氣不足等致使員工士氣低落。對員工缺乏約束的機(jī)制和管理的方法而基層問題又大部分出現(xiàn)在這些人身上致使班組工作落實(shí)不到位勞動(dòng)功效低下。學(xué)習(xí)氛圍不濃班組長自身學(xué)習(xí)積極性不高也不重視成員的技術(shù)技能的學(xué)習(xí)致使員工崗位技能、素質(zhì)提升緩慢。班組長缺乏超前考慮問題意識全面管理能力欠缺畏難情緒和管理素質(zhì)不高等造成工作執(zhí)行力不強(qiáng)。不少班組長缺乏責(zé)任感遇事不敢擔(dān)責(zé)有錯(cuò)推卸責(zé)任。老好人思想致使遇事不敢管制度執(zhí)行打折扣。愛鉆制度的空子遇到問題上交出現(xiàn)問題找借口存在推諉扯皮現(xiàn)象。工作方法陳舊不能與時(shí)俱進(jìn)存在“經(jīng)驗(yàn)主義”現(xiàn)象總是用老辦法來解決工作中不斷遇到的新問題。由于用工性質(zhì)自身文化程度等原因班組長缺乏工作激情熱情時(shí)高時(shí)低干勁時(shí)好時(shí)壞短期行為明顯影響班組情緒。大部分班組長滿足于現(xiàn)狀對已經(jīng)暴露的苗頭性、傾向性問題缺少敏感性不能提前的預(yù)知預(yù)防有的也能夠發(fā)現(xiàn)問題但是動(dòng)腦能力差缺乏管理的方法。班組安全管理問題對策 針對班組安全管理中存在的問題建立完善班組安全生產(chǎn)管理體系是進(jìn)一步加強(qiáng)班組安全生產(chǎn)工作的重要方法主要包括 嚴(yán)格班組安全生產(chǎn)定員管理。按照精簡高效的原則制定班組定員標(biāo)準(zhǔn)保證班組安全生產(chǎn)基本配置嚴(yán)格控制作業(yè)人數(shù)嚴(yán)禁超定員生產(chǎn)。建立完善班組安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度。主要包括 1 班前會制定 2班組長隨班工作制度 3安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理制度 4隱患排查治理制度 5班組和各崗位安全評估制度 6安全檢查與獎(jiǎng)懲制度 7班組學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度 8崗位練兵、技能競賽制度 9交接班制度 10現(xiàn)場安全文明生產(chǎn)制度 11安全舉報(bào)制度 12安全績效考核制度。通過制度體系的完善建立起工作有標(biāo)準(zhǔn)、考核有指標(biāo)、安全有檢查、優(yōu)劣有獎(jiǎng)懲的機(jī)制。健全并落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。明確班組是作業(yè)現(xiàn)場安全生產(chǎn)責(zé)任主體實(shí)行班組長作業(yè)現(xiàn)場安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)制。安全員、班組長、工人按職責(zé)做好班組相應(yīng)的安全監(jiān)督檢查工作、完善班組安全生產(chǎn)目標(biāo)控制考核激勵(lì)約束機(jī)制。把企業(yè)的安全生產(chǎn)控制目標(biāo)層層分解考核制度完善安全、生產(chǎn)和效益工資制加大安全管理構(gòu)成比重嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲。

第四篇：淺析班組管理中存在的問題及解決對策概要

淺析班組管理中存在的問題及解決對策 摘要 本篇論文主要 以公司生產(chǎn)一線班組管理為研究對象對班組管理中存在的 執(zhí)行力較弱、崗位職責(zé)意識不強(qiáng)、工作積極性不夠高、班組 之間缺乏協(xié)作關(guān)系等部分問題進(jìn)行分析找出相關(guān)主要誘導(dǎo) 因素并提出健全明確具體的班組建設(shè)方案、改善員工激勵(lì)手 段與方法等解決對策。2011年是集團(tuán)公司的 “ 班組建設(shè)年 ” 正 值自己進(jìn)入公司半年時(shí)間為發(fā)揮所學(xué)專業(yè)特長也為更好地 鍛煉自己提升自己的個(gè)人能力從基層做起的同時(shí)不滿足工 作現(xiàn)狀希望所發(fā)現(xiàn)的問題及相應(yīng)解決方法能夠?qū)ιa(chǎn)基層 管理提供有價(jià)值意義的參考。關(guān)鍵詞班組 分析 建設(shè) 對策 目錄 摘要...I 目錄...II 1.緒論...1 1.1 班組管理的概念...1 1.2 班組管理的作用及意義...1 2.班組管理現(xiàn)狀分析...2 2.1 執(zhí)行力較弱...2 2.2 崗位職責(zé)意識不強(qiáng)...2 2.3 工作積極性 不高...3 2.4 班組之間缺乏協(xié)作關(guān)系...3 3.班組管理中存在 問題的根本原因...4 3.1 缺乏明確具體的班組建設(shè)方案...4 3.2 員工整體綜合素質(zhì)不夠高...4 3.3 激勵(lì)方法不得當(dāng)...5 3.4 班組之間缺乏溝通與交流...6 4.相應(yīng)地解決對策...6 4.1 建立健全明確具體的班組建設(shè)方案...6 4.2 提高員工的綜合 素質(zhì)...7 4.3 改善員工激勵(lì)手段與方法...7 4.4 加強(qiáng)班組間 的雙向溝通...8 5.總結(jié)與展望...8 6.參考文獻(xiàn)...10 1.緒論 1.1 班組管理的概念 企業(yè)是以盈利為最終目的的法人組織。其依據(jù)經(jīng)營管理需要通常劃分為若干車間車間視其規(guī)模大

小又可進(jìn)一步劃分為若干工段或班組。此外企業(yè)還建立計(jì) 劃、供應(yīng)、銷售、質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)等職能科室班組及科室又 由若干崗位組成。以生產(chǎn)制造類企業(yè)為例在實(shí)際的日常經(jīng)營 管理當(dāng)中班組是其最基層的、最根本的組成單位。班組是指 由兩個(gè)或兩個(gè)以上的人員所組成的作業(yè)組。班組管理包括上 級管理和班組自身管理。前者指由工段或者車間級以上的管 理員對班組工作、勞動(dòng)紀(jì)律、思想素質(zhì)方面所進(jìn)行的一種管 理。而后者是指班組中設(shè)班長或組長直接對班組成員進(jìn)行自 身管理約束的行為。1.2 班組管理的作用及意義 班組作為 企業(yè)中最基礎(chǔ)的管理單位它管理的好壞與否直接影響或決 定企業(yè)最終產(chǎn)品產(chǎn)量和質(zhì)量生產(chǎn)制造業(yè)企業(yè)尤為明顯。良好 的班組管理有利于提高基層員工的工作積極性激發(fā)其創(chuàng)造 性更好地堅(jiān)守本職崗位工作有利于促進(jìn)員工與員工之間、上 級主管與員工之間的雙向溝通從而實(shí)現(xiàn)有效收集工作方面 的需求信息有利于員工不斷提高工作崗位技能有利于提高 工作效率有助于員工更好的融入企業(yè)文化實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值觀 與企業(yè)文化相一致的

價(jià)值取向強(qiáng)化自身綜合素質(zhì)并予以提 高加快學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)步伐。2.班組管理現(xiàn)狀分析 2.1 執(zhí) 行力較弱 一個(gè)高效率的班組團(tuán)隊(duì)必須具備較強(qiáng)的執(zhí)行能 力。企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度的制定的目的在于執(zhí)行。公司的各 類文件的落實(shí)實(shí)施與基層員工執(zhí)行力的強(qiáng)弱有著密切的關(guān) 系。員工具備較強(qiáng)的執(zhí)行能力其一定會高效率地完成崗位工

作或上級部署安排的任務(wù)。反之執(zhí)行力較弱的員工或團(tuán)隊(duì)在 完成工作方面則會表現(xiàn)出工作效率低、完成時(shí)間過長等現(xiàn) 象。在日常的車間衛(wèi)生管理方面員工打掃各自包機(jī)衛(wèi)生片區(qū) 的時(shí)間大部分集中于每周檢查日之前事后再次出現(xiàn)臟亂的 則大部分無人打掃安全管理方面部分員工在日常操作中常 出現(xiàn)未按規(guī)定佩戴安全帽現(xiàn)象為自身和正常生產(chǎn)埋下安全 隱患文件落實(shí)方面以認(rèn)證前期的工作任務(wù)危害分析為例不 能高質(zhì)量地快速地完成下達(dá)任務(wù)生產(chǎn)方面存在工作上的扯 皮現(xiàn)象工作或責(zé)任相互推脫。2.2 崗位職責(zé)意識不強(qiáng) 企業(yè) 為員工提供工作崗位、工作所必須的硬件設(shè)施或條件及工作 報(bào)酬員工相應(yīng)的付出自己的腦力和體力勞動(dòng)。雙方形成雇傭 與被雇傭的勞動(dòng)關(guān)系擁有各自的權(quán)利和義務(wù)。員工的義務(wù)集 中體現(xiàn)在對工作崗位本身負(fù)責(zé)通過一系列方法和努力完成 公司安排的合理工作安排。公司從事化工生產(chǎn)行業(yè)車間生 產(chǎn)全過程是由壓力傳動(dòng)設(shè)備、容器和管道輸送或儲存。生產(chǎn) 人員數(shù)量較少主要是 DCS 操作、化驗(yàn)分析和巡回檢查三個(gè)崗 位。部分員工崗位職責(zé)意識不強(qiáng)對待工作態(tài)度不夠嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真 未能按照崗位說明書規(guī)定工作程序執(zhí)行。在工作中形成不良 的工作習(xí)慣和作風(fēng)亦成為日益急需解決的問題之一。2.3 工 作積極性不高 充分調(diào)動(dòng)員工工作的自覺性、主動(dòng)性和創(chuàng)造 性能夠使員工對工作的價(jià)值樹立正確的認(rèn)識感受到自己所 從事工作的必要性和重要性進(jìn)一步發(fā)揮員工自身的創(chuàng)造力

從而極大地提高工作績效。但在實(shí)際工作中部分員工的工作 積極性并不夠高具體表現(xiàn)在對待工作態(tài)度不夠嚴(yán)謹(jǐn)不能對 工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行舉一反三的思考工作不夠細(xì)致缺乏 相應(yīng)的工作責(zé)任心或工作責(zé)任心不夠強(qiáng)。2.4 班組之間缺乏 協(xié)作關(guān)系 工作當(dāng)中需要相互協(xié)調(diào)與溝通彼此交換工作經(jīng)驗(yàn) 以便共同提高工崗位技能。但是在四個(gè)班組中缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作 意識不能夠較好地完成上級安排的工作任

務(wù)。班組之間的協(xié) 作關(guān)系主要體現(xiàn)在班組長身上上級安排的工作任務(wù)不樂意 獨(dú)自完成互相互推脫自己在生產(chǎn)工藝有新的想法或好的見 解不愿意與他人探討。這些都不利于班組管理也不利于生產(chǎn) 管理。3.班組管理中存在問題的根本原因 3.1 缺乏明確具 體的班組建設(shè)方案 班組建設(shè)管理應(yīng)當(dāng)作為生產(chǎn)當(dāng)中的一項(xiàng) 重要管理內(nèi)容應(yīng)當(dāng)有明確的班組建設(shè)管理方案。對基層班組 進(jìn)行科學(xué)合理的規(guī)劃使班組管理逐漸趨于規(guī)范化有步驟地 實(shí)施便于控制管理。而現(xiàn)行的班組管理沒有相關(guān)的管理文件 或方案 班組管理只是基于班組長為代表、主任宏觀指導(dǎo)的 管理不能夠增強(qiáng)班組凝聚力科學(xué)合理的班組管理方案缺失 是員工崗位職責(zé)意識不強(qiáng)、班組之間難于協(xié)調(diào)的主要外在原 因。3.2 員工整體綜合素質(zhì)不夠高 員工的綜合素質(zhì)主要包 括職業(yè)技能素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、智力和身體素質(zhì)等方面。除入職公司不到一個(gè)月員工以外綜合分析現(xiàn)有生產(chǎn)一線員 工素質(zhì)可分為三種類型固定型、漸增長成長型、待挖潛型。

固定型具有崗位技能較強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)豐富能夠分析生產(chǎn)中存 在的問題提出合理化建議但帶有明顯的狹隘個(gè)人利己主義 色彩特點(diǎn)以班組長為代表漸增長成長型具有已具備獨(dú)立生 產(chǎn)操作技能職業(yè)道德素質(zhì)較固定型高但在生產(chǎn)工藝方面仍 有欠缺不能提出合理的工藝優(yōu)化建議或方案以入職公司工 作一年時(shí)間為界限的員工為代表待挖潛型具有可塑性較強(qiáng)、學(xué)習(xí)能力較快具備獨(dú)立操作生產(chǎn)技能但缺乏生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)和分 析問題能力及良好的溝通能力需要他人予以引導(dǎo)以入職公 司工作半年時(shí)間為界限的員工為代表。班組中三種不同素 質(zhì)類型的不合理結(jié)構(gòu)直接影響著班組整體素質(zhì)的提高。而員 工的綜合素質(zhì)又與班組執(zhí)行力相聯(lián)系。具備良好綜合素質(zhì)的 員工必定具有較強(qiáng)的執(zhí)行力其次其思想覺悟素質(zhì)相對應(yīng)較 高工作責(zé)任心也一定較強(qiáng)。缺乏良好的綜合素質(zhì)也是員工崗 位職責(zé)意識不強(qiáng)的內(nèi)在原因。總之良好的員工綜合素質(zhì)的欠 缺是上述各問題出現(xiàn)的重要原因之一。3.3 激勵(lì)方法不當(dāng) 從心理學(xué)角度講激勵(lì)就是一種誘發(fā)使人充分發(fā)揮其潛能的 力量貢獻(xiàn)出自己的時(shí)間、精力和聰明才智。在實(shí)際的管理實(shí) 踐當(dāng)中就是通常所說的調(diào)動(dòng)員工積極性的問題。激勵(lì)的手段 多種多樣例如提高工資獎(jiǎng)金、表揚(yáng)、提升、批評、罰款和降 低月度工資等等。利用強(qiáng)化理論分析激勵(lì)可以分為正強(qiáng)化和 負(fù)強(qiáng)化。立足日常生產(chǎn)上級過分

注重和強(qiáng)調(diào)考核即負(fù)強(qiáng)化激 勵(lì)。將工作任務(wù)與績效考核相銜接表面上激發(fā)員工工作的積

極性取得立竿見影的效果但是所取得的效果存在暫時(shí)性、短 期性。過多的處罰使員工從內(nèi)心深處對工作及上級存在不滿 情緒且隨時(shí)間積累甚至產(chǎn)生不必要的矛盾不利于相互溝通 了解。這是降低員工工作積極性的又一原因間接引發(fā)員工執(zhí) 行力較弱工作崗位責(zé)任心不強(qiáng)等問題。3.4 班組之間缺乏溝 通與交流 企業(yè)部門與部門之間的交流領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的感情 聯(lián)絡(luò)員工與員工之間的交流都與溝通相聯(lián)系。溝通既是上級 激勵(lì)下屬實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)職能的基本途徑也是員工之間交流的基 本方式。班組間的協(xié)作關(guān)系之所以差不僅與其團(tuán)隊(duì)意識薄弱 有關(guān)更與其溝通聯(lián)系相關(guān)。缺乏溝通并不是指員工內(nèi)部而是 以班組為單位主要存在于班組之間存在于個(gè)別員工之間。班 組劃分開以后通常會存在一種小團(tuán)體意識這種團(tuán)體意識并 不是團(tuán)隊(duì)意識是一種狹隘的團(tuán)隊(duì)意識因?yàn)樗紤]問題時(shí)不 考慮全局只顧局部或個(gè)人利益但這種意識終究其離不開部 分個(gè)人利益參與。這種小團(tuán)體意識阻礙了班組間的溝通與交 流不利于班組之間的團(tuán)結(jié)與合作從而影響了班組之間的協(xié) 作關(guān)系。4.相應(yīng)地解決對策 4.1 建立健全明確具體的班組 建設(shè)方案 在建立班組建設(shè)方案之前首先應(yīng)該深入班組內(nèi)部 做好足夠認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查對不同員工實(shí)際工作情況與思想 狀況進(jìn)行了解與分析。然后依據(jù)員工個(gè)人與班組整體實(shí)際情 況制定切合實(shí)際的班組建設(shè)方案。班組建設(shè)方案應(yīng)包括員工 職業(yè)技能、團(tuán)隊(duì)精神、員工培訓(xùn)、員工思想素質(zhì)和企業(yè)文化

等方面在內(nèi)。整個(gè)建設(shè)方案必須以突出班組團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)為 重點(diǎn)建設(shè)學(xué)習(xí)型班組強(qiáng)化員工思想的統(tǒng)一性加強(qiáng)公司企業(yè) 文化的科學(xué)灌輸使員工對集團(tuán)公司的企業(yè)文化和經(jīng)營理念 得到新的認(rèn)識產(chǎn)生較強(qiáng)的認(rèn)同感。4.2 提高員工的綜合素質(zhì) 員工綜合素質(zhì)的提高結(jié)合公司化工生產(chǎn)性質(zhì)和特點(diǎn)需以員 工在崗培訓(xùn)為主要培訓(xùn)方式。充分考慮員工個(gè)人實(shí)際根據(jù)培 訓(xùn)效果合理調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)時(shí)間避免培訓(xùn)內(nèi)容過多冗 雜增加員工負(fù)擔(dān)影響員工受訓(xùn)積極性。除了崗位職業(yè)技能素 質(zhì)之外職業(yè)道德素質(zhì)的培訓(xùn)也不容忽視正確區(qū)分基礎(chǔ)性培 訓(xùn)和個(gè)性化培訓(xùn)做好培訓(xùn)需求分析不同員工存在具體差異 視個(gè)人情況不同分清培訓(xùn)重點(diǎn)有選擇性的確定培訓(xùn)內(nèi)容

和 受訓(xùn)員工防止無論員工會與不會懂與不懂都進(jìn)行培訓(xùn)的 “ 一 刀切 ” 現(xiàn)象。在培訓(xùn)之前還應(yīng)該使員工認(rèn)識到培訓(xùn)的重要性與 意義增強(qiáng)員工受訓(xùn)積極性。4.3 改善員工激勵(lì)手段與方法 管理具有藝術(shù)性人力資源管理就是一個(gè)提高員工工作積極 性的過程同樣提高員工工作積極性也是生產(chǎn)管理的重點(diǎn)管 理內(nèi)容之一。員工工作的積極性的提高需要激勵(lì)。好的激勵(lì) 方法能夠使員工在工作中樹立作責(zé)任心、盡守職則。在激勵(lì) 方面應(yīng)采取員工易接受的手段和方法根據(jù)需要層次理論尊 重需要和自我實(shí)現(xiàn)需求是較高一級的需要。上級主要采取一 些負(fù)強(qiáng)化的激勵(lì)手段不易從根本上解決員工工作積極性只 是 “ 治標(biāo)不治本 ” 不能夠滿足員工的尊重需要相反還可能會在

一定程度上引起不必要的矛盾。采取正強(qiáng)化的激勵(lì)措施就成 了比較適宜的激勵(lì)方法。這樣有助于團(tuán)結(jié)員工改善干群關(guān)系 加強(qiáng)溝通了解。同時(shí)也不能一味地采取負(fù)強(qiáng)化或正強(qiáng)化方法 應(yīng)注重合理調(diào)劑選擇。總之在選擇激勵(lì)方法時(shí)不僅應(yīng)注重當(dāng) 時(shí)激勵(lì)效果還應(yīng)注重員工激勵(lì)后的過程變化。4.4 加強(qiáng)班組 間的雙向溝通 加強(qiáng)班組之間的溝通本質(zhì)上還是加強(qiáng)部分員 工之間的溝通。這需要上級進(jìn)行正確的引導(dǎo)工作之余應(yīng)可以 組織一些有益于活躍員工氛圍、易發(fā)揮員工特長的活動(dòng)例如 籃球、乒乓球、羽毛球和象棋等組織投入費(fèi)用不多且具有良 好溝通效果的文體活動(dòng)也利于發(fā)現(xiàn)員工性格為進(jìn)一步挖掘 員工工作潛力提供參考和依據(jù)。網(wǎng)絡(luò)最能拉近大家的距離班 組成員中大多是年輕人 從目前來看 14個(gè)操作工當(dāng)中有 11個(gè)員工喜愛上網(wǎng)并擁有 QQ 號利用這一顯著特點(diǎn)公司可以組 建 “QQ 群 ” 或收集大家的博客網(wǎng)址、郵箱等可以減少溝通間 的環(huán)節(jié)但在收集時(shí)應(yīng)注意員工個(gè)人意愿尊重個(gè)人喜好或隱 私。每月或兩月召開一次員工座談會深入彼此了解都是一些 加強(qiáng)班組間、上下級之間溝通的有效方法。在方法采取上可 以參考借鑒集團(tuán)公司在此方面的做法。5.總結(jié)與展望 此篇 論文對公司生產(chǎn)班組建設(shè)管理當(dāng)中現(xiàn)存在的部分問題進(jìn)行 了簡略分析由于自己需要學(xué)習(xí)自學(xué)考試教材、所在崗位及工 作與編寫時(shí)間等原因在編寫過程中仍存在一些班組管理現(xiàn) 狀發(fā)現(xiàn)不全面原因分析不夠細(xì)致等問題懇請諒解。公司作為

心連心化工集團(tuán)的子公司成員相信在集團(tuán)公司快速發(fā)展的 道路上氣體公司的發(fā)展也是存在相當(dāng)大的潛力與前景。在原 有的 O2、N2等氣體市場的基礎(chǔ)之上再次開拓 CO2氣體市場 不斷鞏固公司在豫北地區(qū)的影響力 CO2項(xiàng)目已經(jīng)順利運(yùn)行 八個(gè)多月公司產(chǎn)品銷售范圍超出豫北隨著公司食品級 CO2生產(chǎn)許可、質(zhì)量體系認(rèn)證及后續(xù)可口可樂公司供貨商資質(zhì)通 過及后期的擴(kuò)建提高產(chǎn)能堅(jiān)持低成本戰(zhàn)略逐漸形成規(guī)模生 產(chǎn)優(yōu)勢為公司與南陽天冠等同行企業(yè)在二氧化碳市場分得 一杯羹占領(lǐng)河南及周邊市場奠定基礎(chǔ)。公司在把生產(chǎn)放在 第一位的同時(shí)希望也要注重銷售與外運(yùn)管理。在銷售方面主 動(dòng)加強(qiáng)與購貨商之間的聯(lián)系進(jìn)行相應(yīng)和必要的營銷及公關(guān) 管理不斷鞏固現(xiàn)有市場未雨綢繆為后期新增產(chǎn)能的銷售鋪平道路在物流方面以開展降低油耗、減少不必要的運(yùn)輸環(huán) 節(jié)、選擇最優(yōu)運(yùn)輸路線、縮短運(yùn)輸時(shí)間等為主要內(nèi)容積極探 索降低物流成本新途徑努力在降低運(yùn)輸成本的前提下擴(kuò)大 產(chǎn)品最大運(yùn)輸半徑。外運(yùn)人員是公司與客戶之間的聯(lián)系者其 言行舉止關(guān)系著公司的形象。提高外運(yùn)人員綜合素質(zhì)保持運(yùn) 輸車輛的清潔也是公司對外進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)的基礎(chǔ)。最后衷 心祝愿公司在新的一年中能夠取得良好地銷售業(yè)績占領(lǐng)河 南氣體市場份額屹立于中原氣體市場 班組安全管理中存在 的問題 不少班組工作缺乏目標(biāo)性、計(jì)劃性和連續(xù)性安全管 理工作存在很強(qiáng)的被動(dòng)性。班組管理執(zhí)行力的衰減表現(xiàn)為思

路和做法不一要求與結(jié)果有差距不少工作在落實(shí)中被打折 扣。對細(xì)節(jié)管理重視不夠落實(shí)不到簡單問題反復(fù)出現(xiàn)工作效 率低安全管理薄弱。無大局意識班組間缺乏溝通協(xié)調(diào)只看重 協(xié)作中的利益缺乏換位思考工作中各個(gè)環(huán)節(jié)不能有效配合。只為生產(chǎn)而生產(chǎn)班組內(nèi)部缺乏文化氛圍缺乏生機(jī)活力正氣 不足等致使員工士氣低落。對員工缺乏約束的機(jī)制和管理的 方法而基層問題又大部分出現(xiàn)在這些人身上致使班組工作 落實(shí)不到位勞動(dòng)功效低下。學(xué)習(xí)氛圍不濃班組長自身學(xué)習(xí)積 極性不高也不重視成員的技術(shù)技能的學(xué)習(xí)致使員工崗位技 能、素質(zhì)提升緩慢。班組長缺乏超前考慮問題意識全面管理 能力欠缺畏難情緒和管理素質(zhì)不高等造成工作執(zhí)行力不強(qiáng)。不少班組長缺乏責(zé)任感遇事不敢擔(dān)責(zé)有錯(cuò)推卸責(zé)任。老好人 思想致使遇事不敢管制度執(zhí)行打折扣。愛鉆制度的空子遇到 問題上交出現(xiàn)問題找借口存在推諉扯皮現(xiàn)象。工作方法陳舊 不能與時(shí)俱進(jìn)存在 “ 經(jīng)驗(yàn)主義 ” 現(xiàn)象總是用老辦法來

解決工作 中不斷遇到的新問題。由于用工性質(zhì)自身文化程度等原因班 組長缺乏工作激情熱情時(shí)高時(shí)低干勁時(shí)好時(shí)壞短期行為明 顯影響班組情緒。大部分班組長滿足于現(xiàn)狀對已經(jīng)暴露的 苗頭性、傾向性問題缺少敏感性不能提前的預(yù)知預(yù)防有的也 能夠發(fā)現(xiàn)問題但是動(dòng)腦能力差缺乏管理的方法。班組安全 管理問題對策 針對班組安全管理中存在的問題建立完善班 組安全生產(chǎn)管理體系是進(jìn)一步加強(qiáng)班組安全生產(chǎn)工作的重

要方法主要包括 嚴(yán)格班組安全生產(chǎn)定員管理。按照精簡高 效的原則制定班組定員標(biāo)準(zhǔn)保證班組安全生產(chǎn)基本配置嚴(yán) 格控制作業(yè)人數(shù)嚴(yán)禁超定員生產(chǎn)。建立完善班組安全生產(chǎn) 管理規(guī)章制度。主要包括 1 班前會制定 2 班組長隨班工作 制度 3 安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理制度 4 隱患排查治理制度 5 班 組和各崗位安全評估制度 6 安全檢查與獎(jiǎng)懲制度 7 班組學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度 8 崗位練兵、技能競賽制度 9 交接班制度 10 現(xiàn) 場安全文明生產(chǎn)制度 11 安全舉報(bào)制度 12 安全績效考核制 度。通過制度體系的完善建立起工作有標(biāo)準(zhǔn)、考核有指標(biāo)、安全有檢查、優(yōu)劣有獎(jiǎng)懲的機(jī)制。健全并落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé) 任制。明確班組是作業(yè)現(xiàn)場安全生產(chǎn)責(zé)任主體實(shí)行班組長作 業(yè)現(xiàn)場安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)制。安全員、班組長、工人按職責(zé)做好 班組相應(yīng)的安全監(jiān)督檢查工作、完善班組安全生產(chǎn)目標(biāo)控 制考核激勵(lì)約束機(jī)制。把企業(yè)的安全生產(chǎn)控制目標(biāo)層層分解 考核制度完善安全、生產(chǎn)和效益工資制加大安全管理構(gòu)成比 重嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲。

第五篇：管理中存在的問題

管理中存在的問題

一、共性問題

1、溝通協(xié)調(diào)不到位

科室、個(gè)人之間踢皮球、推責(zé)任、2、辦事拖沓

不及時(shí)、無結(jié)果、沒時(shí)間概念、缺勞動(dòng)紀(jì)律概念

3、管理效果不到位、不規(guī)范

沒有監(jiān)督、考核、責(zé)任主體、有令不行

二、個(gè)部門、領(lǐng)域的具體問題

1、財(cái)務(wù)：簽字審核程序、招標(biāo)程序、對外經(jīng)營投標(biāo)保證金、基建，設(shè)備購置

2、合同：安全質(zhì)量條款

3、人事管理：工資政策、人員管理、引進(jìn)人才、利益分配、4、文字材料：嚴(yán)密

5、安全、質(zhì)量

三、樹立集中意識

1、政策意識：熟悉政策、熟悉規(guī)范、熟悉定額標(biāo)準(zhǔn)

2、市場意識：派業(yè)務(wù)員，資質(zhì)的作用

3、成本意識：效益觀念，財(cái)務(wù)資金意識

4、責(zé)任意識，工作要有目標(biāo)，對得住身份，對得住自己

5、溝通意識：換位思考意識，短信、電話、面談。

6、自律意識：做到嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己，謀事要實(shí)、創(chuàng)業(yè)要實(shí)、做人要實(shí)。古人講：“君子為政之道，以修身為本。”中國傳統(tǒng)文化歷來把自律看作做人、做事、做官的基礎(chǔ)和根本。

機(jī)關(guān)各處室履行責(zé)任，努力工作，完成了所規(guī)定的各項(xiàng)任務(wù)，全年整個(gè)工作比較優(yōu)秀，推動(dòng)了全局經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與隊(duì)伍的穩(wěn)定。要求各處室要發(fā)揚(yáng)成績，開拓創(chuàng)新，努力完成新的工作任務(wù)。

增強(qiáng)政治責(zé)任意識，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)局機(jī)關(guān)干部要帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng)，做出表率，盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，不斷改進(jìn)調(diào)查研究的方式與方法，要努力抓好地質(zhì)工作的落實(shí)和市場項(xiàng)目的爭取。

搞好管理創(chuàng)新，對財(cái)務(wù)管理、利益分配等制度要進(jìn)一步規(guī)范，做到事業(yè)單位規(guī)范化，市場行為科學(xué)化，具體工作精細(xì)化。

抓好民生工作，加強(qiáng)對績效工資、離退休人員補(bǔ)貼等問題的研究與落實(shí)。