第一篇：關于班組文化建設的探索與研究

關于班組文化建設的探索與研究

企業的興衰在管理，管理的關鍵在班組。班組是企業的細胞、生產的前沿，班組文化是企業文化的重要組成部分。班組是企業經營管理、組織生產活動的基礎，是企業完成任務的實體，是孕育企業文化的細胞，也是企業最基層的生產管理組織，它建設的好壞直接關系到企業的安全、健康、和諧發展、經濟發展。四川電力送變電建設公司始終把班組文化建設作為創建“以人為本、忠誠企業、奉獻社會”的電網企業文化的基礎，著力培養班組的親和力、凝聚力和創造力，為班組文化創建提供了強有力的思想保證和精神動力。

一、強化班組文化載體

班組文化載體是指能反映班組文化主體的那些表現形式或運用形式。沒有企業文化載體作支撐，企業文化主體那些本質的東西就顯現或展現不出來。

１．創建學習型班組。一是開展讀書學習活動。通過學習，班組成員結合各自崗位職責和實際工作，提煉出了各自的理念和愿景，對個人愿景制定了實現愿景的有效措施，使班組人員的學習積極性不斷提高，工作的熱情不斷增長，團隊精神日漸顯現。二是加大對班員的技術培訓工作。在培訓中堅持把崗位需求、個人成長等因素結合起來，做到學習培訓有針對性。在培訓中我們采取與實際工作結合、邊講邊問的方法，取得了很好的效果。通過學習，提高了個人技術水平和工作質量，班員的業務素質得到了很大的提高。

２．擴大班組文化宣傳陣地。為了營造良好班組文化氛圍，除了利用原有的學習園地、宣傳櫥窗、閱報欄外，還利用現代化的辦公條件條件開展多種形式的學習。利用各班站都有計算機并聯網的便利條件，使其溝通有載體，學習有標桿，管理有標準、職業有規劃，讓企業精神、管理標準在實踐中內化為班組與職工的自覺行為。這些包含著團隊精神、奮斗目標、愛崗敬業、企業精神、企業價值觀、經營理念的格言警句和文學文化、科學科技、安全生產、民主管理等內容用圖文并茂，琳瑯滿目，大量吸收了中華民族優秀傳統文化并賦予時代氣息的先進企業文化，引導員工找準自己的位置、發揮好角色作用。

二、優化班組管理機制

企業文化作為現代管理理論、管理思想、管理方式研究與實踐的最新成果，是對傳統企業管理模式的全面超越。它將深厚的人文精神融會到現代企業經營管理

之中，從而創造企業活力和向心力。

１．重在以人為本，體現現代企業管理理念。現代企業管理已經進入人本管理、知識管理的新經濟時代，也就是以軟約束為主的文化管理時代，長期以來實行的以控制約束為主的管理需進一步發展完善。一方面要注重剛性管理，從嚴治企、依法治企，確保安全生產有序可控；另一方面要尊重職工人格，增大管理的親和力、凝聚力，激發人的熱情和潛能，為職工施展才華、實現價值搭建舞臺，使企業發展前景與職工抱負目標同向，培養自信、自立、自律的職工隊伍。

２．實行差異管理，激發職工發展愿望。班組是個“小天地”，個體之間存在著差異。比如職工年齡差異、技術差異和文化差異等，這些差異最終表現在工作效率上。承認這種差異，就必須采取針對性管理措施。一是在班組采取學習對比找差異、建立機制分差異、強化培訓補差異和競爭上崗促差異等管理方法，實行工時工效記分計獎日考勤制度，使每個職工月度收入分配按工作質量拉開差距。３．實行先進文化管理。班組采取一幫一結對紅、建立職工文化檔案、輪流當一天技術員和每月評選班組一星活動方法，激勵班組形成尊敬師長、尊重技術、尊重知識、尊重崗位等級差別、揚長補短的風尚。尤其是在青年職工中培養勇于領先，恥于落后的競爭意識，促使他們中間涌現出眾多的勞動模范、創新狀元、技術能手等各類人才，成為安全生產中的主力軍。

４．實施民主管理，將各項工作落到實處。班組是企業各項工作的落腳點，企業的各項管理工作，最終都要在班組得到落實。搞好班組民主管理，對于調動職工的積極性，集中大家的智慧和力量，把各項管理落實到每一個人，具有重要作用。現在有些企業普遍存在的問題是管理基本到位，但缺乏創新，統得太緊，班組管理過多依靠外力，自主能力差。在人員方面、基礎設施方面投入不足，力量薄弱，致使工作常常出現脫節。國家安全生產監督管理局強調指出：一些企業班組安全管理基礎不扎實，是導致管理亂、事故頻發的主要原因。其中不能正確處理班組管理中權、責相統一方面是存在的共性問題。應在現有基礎上給予班組安全管理更大的自主權，將安全績效考核、安全水平監測、事故處罰權限、相關責任分解逐步納入到班組管理工作范疇。將安全管理關口前移，重心下移，充分發揮班組的主觀能動性，使安全責任真正落實到人頭。不僅可有效減少安全監管投入，提高安全生產效率，也必將對安全文化創建工作注入不竭的動力。因此，班

組民主管理，是職工最直接、最廣泛、最經常的民主管理活動，是企業民主管理的基礎。班組實現民主管理有利于激發廣大職工的主人翁責任感。只有切實加強班組的民主管理，才能使廣大職工在實踐中切實感受到自己的主人翁地位，才會改變以往班長一人事事包辦、無他人問津的管理格局。

三、提升班組長管理水平

班組長作為最基層的管理者，其自身素質和管理技能在很大程度上決定了企業的安全生產形勢。因此，班組長的德、識、才、行等綜合素質對班組的管理及建設水平是個決定性因素。

１．加強對班組長的選拔和培養。近年來公司在班組長的選拔培養工作主要是采取了兩項措施：一是要把好“人才”關，經過公開競爭和擇優選聘等方式將最合適的人選到班組長的崗位上。通過經常性的考核、測評、技能比武等手段，從職工中發現技術水平高，工作態度好的員工，把他們納入人才庫中，作為單位的后備人才，并給予他們一定的物質補貼。對于已經擔任班長的同志，實行動態崗位管理，對于工作中有真才實學和突出貢獻的，打破了身份、資歷、學歷的界限，予以破格任用。這種不拘一格選人才和因才施用的考評機制，營造了一種激勵、競爭的環境，在職工中形成一種積極向上的比學習、比貢獻的風氣，使企業的面貌有了新的改觀，也使企業的安全生產基礎得到了鞏固。二是要把好“充電”關，采用定期和不定期的方式建立班組長長效培訓教育機制，將工作目標和個人目標結合起來，將企業發展和個人發展統一起來，不斷提高他們適應新形勢、開創新局面的實踐技能和安全素質。

２．班組長要有較高的綜合素質。搞好班組管理，班組長自身的綜合素質起著舉足輕重的作用。班組長的協調能力就是一種重要的素質和能力，協調能力首先是一種人格的力量，更多的表現于內在魅力。大體來說，班組長應該做到以下幾點：①樹立較高的形象和威信。班組長作為一名基層管理者，要有一定的涵養和胸懷，看問題要著眼于大局，不計較個人的利益得失，既要有較高的專業技術和技能，又要能身先士卒、以身作則，有吃苦在前，享受在后的犧牲精神。特別是對一些新進員工和經常出現錯誤的員工，要給予熱情的關愛和幫助，決不能有欺生和傲視心理。②采取正確的工作方法。要想在班組內真正樹立自己的威信，就必須講究工作方法，在管理上不能一味地追求高壓政策和罰錢方式，也不能單純的縱容自己的員工任意蠻干，甚至在工作中出現無視公司規章制度、安全規定、違反勞動紀律的現象。對待員工，一方面要有政策管理、有制度約束，另一方面要注意教育批評的方式，尊重員工的人格尊嚴。③能為員工解決工作、生活中遇到的各種困難。經常注意員工的思想情緒，了解他們想法和性格特點，真情地他們幫助解決工作、學習、生活中的困難。對于工作中兢兢業業，或偶爾在工作中出現一些小錯的員工，則應該在教育的同時，能向領導作一些合理的解釋。不能讓員工有傷心、灰心和委屈的情緒去工作。

總之，班組文化是管理文化，是融入生產經營全過程的文化，是企業發展戰略的重要思想保障，是企業活力的內在源泉。我們要充分認識到班組文化建設與凝聚人心、激發士氣、塑造形象、促進經濟發展，提高經濟效益和社會效益的內在關系，使班組文化建設真正內化于心、固化于制、外化于行，形神統一，起到鼓舞士氣、升華思想、推動工作的作用。

第二篇：班組文化建設研究

班組文化建設研究

[摘要]班組建設，必須營造和諧向上的文化氛圍，形成獨具特色的班風。工作實踐中，從班組實際出發，堅持用感情帶兵、用制度管人，打造班組發展和建設的軟實力，這是班組文化建設的核心與精髓。通過深入朝陽燕山湖發電有限公司發電運行分場運行四值調研，感到用感情帶兵能得到員工信任，用制度管人能建立良好秩序。員工信任，管理者才能在班組“一呼百應”；建立良好秩序，員工才能自覺維護班組利益。這是該值發揚團隊精神、錘煉過硬隊伍，創建全總“全國工人先鋒號”的關鍵。

[關鍵詞]班組 文化 建設 研究

班組建設，必須營造和諧向上的文化氛圍，形成獨具特色的班風。工作實踐中，從班組實際出發，堅持用感情帶兵、用制度管人，打造班組發展和建設的軟實力，這是班組文化建設的核心與精髓。通過深入朝陽燕山湖發電有限公司發電運行分場運行四值調研，感到用感情帶兵能得到員工信任，用制度管人能建立良好秩序。員工信任，管理者才能在班組“一呼百應”；建立良好秩序，員工才能自覺維護班組利益。這是該值發揚團隊精神、錘煉過硬隊伍，創建全總“全國工人先鋒號”的關鍵。

一、注重班組文化養成自然界中的狼，是地球上生命力最頑強的動物之一。做為個體而言，狼并不強大。但如果是一個狼群，那么就連老虎、獅子等猛獸也會避讓三分。這得益于狼群的協作、也就是狼群的團隊精神。同理而言，一個班組要想有所作為、要想干出一番成績，靠單打獨斗是不行的，必須具備頑強的團隊精神。而怎樣把班組打造成令行禁止、雷厲風行的集體，是班組管理者面臨的永恒課題。俗話說，“沒有規矩不成方圓”。四值組建之初，班委會便為班組定調：八小時以內是同事，八小時意外是兄弟。工作上的事，大家共同協作；生活上的事，大家相互幫忙。燕山湖發電公司的人員構成復雜，員工分別來自阜新、撫順、北票、赤峰等地，地方文化色彩濃厚、且各有不同。可以想象，如果這些來自各地的員工不加以正確引導、沒有統一的標準進行要求，那么即使各地來的員工都具有較高的個人素質，也會因為各自狹隘的“山頭主義”、“幫派主義”、“自由主義”而不可避免的產生內耗，班組最終將會成為一盤散沙。因此，四值再三強調一個理念：大家現在是一個整體，擁有共同的名字——燕山湖人。燕山湖是大家共有的家園，所有員工有責任、有義務維護好燕山湖的整體形象。在鞍山軍訓期間，有位員工請老鄉喝酒、發牢騷，并說某某地方的人不行等不利于團結的話。值長得知情況后，對該員工提出了中肯且嚴肅的批評。幾天后，該員工由于天氣寒冷外加水土不服生病住院，而該員工的老鄉提出護理要求。值長因勢利導，安排該員工的老鄉和異地的員工輪流護理。通過面對面、零距離接觸，使該員工感受到集體的溫暖，轉變了狹隘的偏見，消除了隔閡、增進了友誼，起到了“四兩撥千斤”的作用。

（一）從欣賞的角度看待員工。

一是看人看長處。燕山湖發電公司的員工，都是有理想、有抱負的人。這就是大家告別以往熟悉的環境、告別親人朋友，撇家舍業克服各種困難來到朝陽的原因。客觀地講，每名員工都有自己的長處、都有榮譽感、都有把工作干好的想法和心態，沒有哪個人天生就不求上進，正所謂“寸有所長尺有所短”。而欠缺的，可能就是團隊的協作精神。基于此，班組為每位員工贈送了《狼圖騰》一書。目的就是讓員工通過狼的敏銳、機智、執著、責任、頑強、協作，在精神上感悟到一些東西。通過這種內在的精神交流，不斷有員工找值長匯報思想，使班組管理者在短時間內對所有員工想法、能力、愛好等各方面有了比較全面的了解和掌握。

二是擺清工作和業余文化生活的關系。“人的一輩子，不能只有工作，還要有業余生活；而業余生活也不是簡單地休閑娛樂，而是工作的延伸，是班組建設的一個重要組成部分。”這個理念得到了全體員工的認同，班組興趣小組應運而生。員工小張愛好讀書寫作，班組鼓勵他成立讀書小組，并委派他擔任班組通訊報道員，負責報道班組的好人好事。員工小王熱愛戶外運動，由他負責戶外運動小組，組織大家開展爬山、徒步走、野炊等活動。員工小顧喜歡籃球，由他組織球類小組，開展友誼比賽。各小組經常性開展活動，漸漸地吸引了班組全體員工。通過業余活動，把大家團結在了一起，拉近了彼此的距離、增進了相互了解，使大家在娛樂的同時增加了信任，工作中也更加默契。通過一段時間的磨合，大家凝聚成為一個有著強烈集體榮譽感和頑強執行力的嶄新集體。

（二）從公正的角度對待員工。自然界中的狼群，在進食的時候是有次序的，對群體貢獻大的先吃、對群體貢獻小的后吃。對班組而言，最敏感的就是考勤和獎金。

一是陽光操作。每位員工的考勤都記錄在考勤薄上，員工可隨時

查閱，并由員工親自簽字，做為分配獎金的主要依據。發現設備缺陷的、有重大操作的、發表新聞稿件的，根據《班組三級考核條例》予以額外獎勵。

二是一視同仁。班組規定，班組員工的婚、喪、嫁、娶，班委會成員第一時間到位，一視同仁，帶去集體的祝福和慰問。去年班組有兩位員工的老人去逝，班委會成員驅車100多公里前去悼念老人、慰問親屬。班組有名員工身體不好，大家長期主動地承擔了他的大量工作。班組員工生病了，下班后大家結伴探望、輪流護理。通過這種互助互動，為班組建設奠定良好情感基礎。

三是班務公開。班組民主管理，關鍵是真實，實質是監督，載體是班會。通過班務公開，擴大員工知情權、強化員工監督權、落實員工民主評議權、加大員工對班務公開民主管理考評權。黨小組、工會小組和團小組緊密結合班組實際，在班組民主管理過程中發揮積極作用。黨小組號召黨員身邊無事故，工會小組開展民主監督，團小組組織開展映山紅愛心助學活動，均取得積極成效。

二、文化搭臺協調發展

自然界中的狼，為捕獲獵物可以忍受饑餓和疲勞持續交替領跑追蹤4個小時，不達目的誓不罷休。而人們要征服一座從未攀登過的高峰，既要克服自己的畏難情緒，又要學習掌握正確的攀登方法，還要有不達目的誓不罷休的恒心和毅力。600MW發電機組是東北公司最大的機組，大家以前接觸的最大機組也就是350MW，在機組調試等方面毫無經驗可言。為此，班委會提醒員工，要珍惜在兄弟廠實習以及入廠調試的機會，不懂就問、不會就學，絕不荒廢寶貴的時光，為以后的工作積累經驗、奠定基礎。2012年3月，隨著燕山湖發電公司#2號機組168試運成功，兩臺600MW發電機組全面進入商業運營。不言而喻，困難是不可避免的。四值為適應新的工作環境，采取了一些措施。

一是加強技能培訓。根據員工在年齡、學歷、專業、經驗等方面的差異，開展拜師傅結對子，使老、中、青相結合，傳、幫、帶一條龍，一幫一一對紅，在學中干、在干中學，學以致用提高了彼此不同專業的業務技能，促進班組整體素質提升。

二是完善規章制度。2011年8月，在征集員工意見的情況下，班組制定了《班組三級考核條例》、《班組考勤制度》、《獎金分配制度》、《小指標分配制度》、《班組請銷假制度》、《崗位責任制》等18項規章制度。堅持制度面前人人平等，做到用制度說話、用指標說話、用業績說話，使制度成為大家共同遵守的準則。

三是嚴肅安全生產。眾所周知，安全生產是電力企業的生命，是一切工作的重中之重。因為一旦出現事故，輕則毀物重則傷人，有可能父母失去兒子、妻子失去丈夫、孩子失去爸爸。組織把如此重要的機器設備和如此珍貴的員工生命交到班組管理者手中，管理者就有責任和義務把員工的生命和國家財產保護好。然而要搞好安全工作，光有熱情是遠遠不夠的，還需要嚴謹的工作態度和嚴肅的工作紀律。四值把《十不準》、《九條禁令》作為紅線，任何人不準觸碰和逾越。安全活動中分析原因、總結教訓，根據實際情況制定安全措施，舉一反三，堅決避免類似安全事件發生。截至目前，四值未發生任何安全生產事故，共發現和消除設備缺陷500多項，處理異常狀況12起。發

出工作票1000余張，執行操作票3700多份，合格率為100%。

自然界中，狼與狼之間的默契配合成為狼群成功的決定性因素。在班組管理中，四值堅持用感情帶兵、用制度管人、發揚團隊精神、錘煉過硬隊伍，亦取得了一系列良好實踐：2011年榮獲燕山湖發電公司“優秀班組”稱號；2012年榮獲東北公司 “標桿班組”稱號；2013年4月28日榮獲全總“全國工人先鋒號”稱號。

第三篇：班組文化建設的實踐與探索

班組文化建設的實踐與探索

來源： 作者：欽林文 日期：10.11.10

江蘇省邳州市供電公司工會主席欽林文

班組文化是班組全體成員共享的、可學習的價值觀與行為模式。班組文化建設是企業文化建設的有機組成部分，是班組建設的重要內容，也是標準化班組創建工作的深化與提升。邳州市供電公司按照上級公司的部署與要求，在推進標準化班組創建的實踐中，注重班組文化建設，精心培育了一批具有本公司特色的班組文化建設成果，并探索形成了關于班組文化建設的思路，通過建設好班組文化，使班組墻上有園地、網絡有頁面、業余有書讀、活動有空間、溝通有載體，學習有標桿，管理有標準、職業有規劃，讓企業精神、管理標準在實踐中內化為班組與職工的自覺行為。

一 班組文化建設的實踐與成效

實踐中，邳州市供電公司認識到，班組文化建設不應僅僅著眼于班組文化環境、文化陣地、文體活動等文化建設的表象，更應著眼于文化建設的實質，即班組管理及班組員工素質的有效養成與提升。為此重點圍繞“有效提升班組成員素養；打造高效執行班組團隊；深化班組創先爭優活動；培育和諧有序人文環境”開展班組文化建設，著力養成“標準先行、5S管理、文化興企、品牌建設、誠信守法、感恩奉獻、創新創效、團隊共建”等符合時代特征和班組建設需要的理念，培育形成了班組文化六個形態：

班組安全文化。安全是班組的基石。邳州市供電公司220千伏邵場變電站著力踐行“安全邵場”理念，首創“三秒思考法”、“九問負責制”等先進工作法，獲得了全國“安康杯”競賽優勝班組榮譽稱號，在此基礎上，邳州市供電公司不斷完善安全責任制，規范班組成員的安全職責，將“我要安全、我能安全”的安全文化理念貫穿到班組的全員全過程，利用公司制作的安全生產專題影像片等多種形式，多途徑加強安全宣傳教育，強化責任與守章意識；積極探索開展現場安全“5S”管理活動，將變電檢修、線路檢修、裝表接電的工作現場都納入“5S”管理，并與工作現場危險點源分析有效融合，鞏固完善班組成員家庭安全聯保制度，讓職工家庭共享班組安全文化成果，助推班組安全文化建設由理念滲入實踐，由無形化為有形，由墻上網上走進班組安全管理的每一項流程，形成班組安全生產的堅實的思想與氛圍保障。

班組服務文化。服務是班組的品牌。邳州市供電公司營銷部業務班在總結多年來窗口服務工作經驗的基礎上，推出了“跟蹤服務法”等典型做法，標樹了供電“窗口”新形象；八義集供電所結合本鎮、本所實際，塑造了“溫情天使”服務品牌，展示了“新農村、新電力、新服務”的農電人風貌。以此為代表，邳州市供電公司及時總結提煉近年來在供電服務管理方面的成功做法及業務班全國“青年文明號”品牌創建成功經驗，并將其推廣到公司營銷（農電）系統每個班組；著力培育類似于“黨員媽媽”等服務品牌，發動員工參與到班組服務品

牌的創建過程中，積極推進“感恩企業、奉獻社會”及“誠信進班組”主題教育，助推服務文化建設由前臺向后臺延伸，由“窗口”班組向非“窗口”班組推進，充分發揮品牌的示范與引領效應。

班組創新文化。創新是班組的靈魂。邳州市供電公司高度重視班組技術創新活動及創新成果的推介與應用，濃厚的創新文化氛圍催生了累累碩果：檢修工區檢修班研制的“隔離開關檢修保險帶懸掛器”，獲國家永久專利證書；線路工區線路一班研制的“電力線路攔河線預警保護系統研制”獲得了全國優秀QC小組提名和省公司2009質量管理（QC）小組成果二等獎；邵場操作班自行研發的“CS146型接地刀閘五防裝置”，通過安裝試驗比對，切實做到了節約操作時間，提高安全可靠保障的效果。

班組塑優文化。塑優是班組的活力。在邳州市供電公司創模及技能競賽的成績單上，2010年是一個濃墨重彩的記錄：獲得省市縣三級勞模表彰共六人；獲得國家“安康杯”競賽優勝班組表彰班組一個；在徐州供電公司今年業已舉辦的六項技能競賽中，獲得3個團體第一、1個團體第二、2個團體第三，個人7人/次在競賽中獲得名次。這一切成績的取得得益于該公司實施的班組“塑優工程”。通過廣泛開展技術比武、技術革新活動，在廣大職工中形成學習新知識、新技能的熱潮；開展班組與員工職業愿景設計，實施以激發班組長活力為主要內容的班組文化建設“核心計劃”，深化“學習型班組”與“知識型員工”創爭活動，引導員工立足崗位，成長成才，使班組成為人才培養的基地和搖籃；樹立先進典型，舉辦勞模事跡演講會，弘揚勞模精神，以榜樣示范帶動職工整體素質的提高；建設班組網站、班組園地、班組文化墻等，讓企業文化理念與知識上墻面、上頁面、上桌面，進班組、進站所、進現場，使文化建設更加貼近員工工作與生活；班組成員每月對照相關制度規定反省自查，班組每月培訓，每季考試，促進了自我管理、集體意識、團隊精神的有效養成。

班組管理文化。管理是班組的底蘊。2010年3月，邳州市供電公司完成了主業19個建制班組標準化班組管理手冊的編寫；5月，72個農電班組的標準化班組管理手冊通過徐州供電公司專業審查；而在此之前的2006至2009四年間，邳州市供電公司涵蓋公司管理、技術及工作流程的標準化體系初步形成，為公司的標準化管理和標準化班組建設打下了良好的基礎。在開展標準化班組創建工作中，邳州市供電公司始終堅持標準先行原則，以國家電網、省市公司頒布的各項管理標準和工作流程指引標準化班組創建，從安全管理、設備管理、營銷管理、生活設施管理、人員行為管理等標準化工作難點出發，大力推行定置、可視、規范化管理，使標準化班組創建工作有的放矢，方向明確，與此同時利用班組結對的形式，形成主業班組與農電班組、標桿班組與一般班組、班組成員與公司勞模等不同層面的結對共建平臺；持續開展班組反“管理性違章”工作，及時消除管理中的短板，科學有效推進班組標準化創建評價工作，保持班組建設質量與水平，為提升公司整體管理水平打下了堅實的基礎。

班組和諧文化。和諧是班組的動力。從2009年初開展的“陽光農電、溫馨農電、和諧農電”主題教育，成為邳州市供電公司創建農村供電所標準化班組的重要支撐。在此基礎上，邳州市供電公司進一步深化班組文體活動陣地建設，大力倡導“快樂工作，健康生活”理念，在班組（供電所）開辟文體活動室，配置文體設施與用具，讓員工工作之余可以就地開展小型化活動，盡可能多的滿足不同文體愛好者的活動需求，為職工提供一個舒心的工作氛圍；公司“困難職工幫扶中心”在每一個班組建立幫扶點，對確有困難急需幫扶的員工確保第一時間知情、第一時間幫扶，切實幫助員工排憂解難，徹底解決了困難職工的后顧之憂，還積極打造公司、職工交流互動平臺，突出人性化管理，關注員工思想動態，著力構建“家”

文化；重新規范梳理了陽光管理流程與內容，完善民主理財小組制度，暢通了職工利益訴求渠道，及時化解勞動關系中的問題和糾紛，有力地促進了和諧勞動關系建立與和諧班組建設。

二 班組文化建設的思考與探索

以建設統一的優秀企業文化為目標，以班組為主要抓手，加強理念導入，促進行為規范，引導團隊學習，深化管理創新，建設一流業績，打造和諧高效班組，加快推進以“四統一”為基礎的優秀企業文化在班組“落地生根”，為公司科學發展與和諧發展奠定堅實的基礎。重點開展好“五個一”工作，組織實施好“五項工程”：

建設一個班組文化典型案例庫。重點總結標準化班組創建成果，提煉班組管理實踐中形成的經驗，用以指導班組文化建設。

編制一個班組文化建設規劃。按照企業文化建設的總體部署與要求，擬定班組文化建設的內涵、目標、重點、載體、措施等，為班組文化建設厘清方向。

制定一個班組文化建設評價標準。對班組文化建設的過程與效果進行動態評估，保證班組文化建設的針對性與實效性。

培育一批班組文化建設品牌。注重從班組安全文化、服務文化、創新文化、管理文化、塑優文化、和諧文化建設過程中培育、選樹一批有代表性的“文化精品”，以點帶面，引領班組文化建設蓬勃開展。

筑牢一塊班組文化陣地。根據實際情況配置健身點、讀書點、困難員工幫扶點、技師或勞模創新工作室、實訓室等，作為班組文化建設的支撐，引領班組成為創新與研發的基地等。

實施以鞏固創建成果、規范基礎管理為主要內容的班組文化建設“固基工程”。立足于進一步鞏固標準化創建成果，按照規范、實用、高效原則，梳理、規范班組各類規章制度、標準與臺帳資料，建立常態運行理念與機制，有效規避見效快、保持難問題發生。

實施以激發班組長活力為主要內容的班組文化建設“核心工程”。通過舉辦班組長管理論壇活動、發揮班組長聯誼會制度作用、幫助班組長設計職業通道等，為班組長提供一個學習、交流、提高的平臺。

實施以提升班組素養為主要內容的班組文化建設“塑優工程”。重視培育先進典型，發揮標桿示范效應；為班組成員明確職業愿景，進一步深化“學習型班組”與“知識型員工”創爭活動，引導員工立足崗位，成長成才，使班組成為人才培養的基地和搖籃。

實施以建設班組“家文化”為主要內容的班組文化建設“聚心工程”。充分發揮工會組織職能，建設好職工小家，關愛班組員工，及時解決實際問題，解除后顧之憂；完善班組成員家屬安全協管會制度，讓班組建設充滿人文關懷。

實施以持續改進、持續提高為主要內容的班組文化建設“登高工程”。開展班組文化理論研討、班組文化“大家談”、班組文化對標交流及結對共建活動；深化公司領導班子成員

聯系點制度；舉辦班組文化網頁、班組文化園地、班組文化墻、班組與班組員工職業規劃頁設計競賽等活動，集思廣益，尋求班組文化建設最佳途徑與效果。

第四篇：班組文化建設的探索與實踐

班組文化建設的探索與實踐

喬司站于2013年開始班組文化建設，經過2014年和2015年的全面創建和推進，已經基本形成符合車站各班組實際、覆蓋全面的班組文化建設體系。

一、班組文化建設現狀

喬司站前身為滬杭線上的五等中間小站，二十世紀九十年代初為滿足杭州地區日益增長的運輸需要，在原小站所在地興建一級三場規模的編組站，相關人員由南星橋和艮山門兩站抽調，1996年5月開站，后在鐵路生產力布局調整過程中，又與艮山門站合并，現轄南星橋、艮山門、杭州北、臨平、筧橋、星橋、沈家塘、行宮塘、艮山門線路所和喬司運轉、貨檢等11個車間（站），承擔鐵路滬杭、宣杭、浙贛、蕭甬等線各方向運輸任務。

受益于轄區內原滬杭、浙贛老線各車站深刻的人文影響，喬司站從建站之初即以濃厚的文化內涵聞名于原杭州鐵路分局。經過車站歷任領導和廣大干部職工的共同努力，車站企業文化、安全文化、廉政文化和班組建設等各方面都已深入人心，為班組文化建設奠定了良好的群眾基礎和思想基礎。

1．加強宣傳，健全制度，營造了濃厚了文化氛圍

在班組文化理念征集、宣傳和安全寄語、家庭親情照征集的基礎上，2014年各黨支部利用現有的會議室、活動室、櫥、柜等空間資源，分別確定了班組文化建設活動室或有形化的綜合展示點；對班組文化建設推進中的點點滴滴的工作及取得的成效進行了梳理歸類，并采用一定的表現形式予以體現，如星橋站、臨平站率先設計制作了安全寄語墻和親情家園墻，使其他支部創新班組文化建設深受啟發。今年，結合班組生產作業的不同特點，更新制作了室外安全宣傳牌，我們根據實際為各支部統一制作了作為各支部班組文化建設有形化展示的班組文化核心理念宣傳標語，班組文化學習園地，在班組各重要生產崗位醒目位臵進行了懸掛和張貼，在會議室、學習室或活動室等場所，布臵了形式迥異、各有特色的安全寄語墻和親情家園墻，營造了濃厚的班組文化建設氛圍。

2．以點帶面，全面推進，基本達成了全覆蓋目標

喬司站班組文化建設自2013年開始以來，我們結合車站班組建設的實際，嘗試性地邁出了班組文化建設的第一步，基于行宮塘站多年積淀的人文關懷、安全理念、工作業績及和諧共事的人際氛圍，開展了班組文化示范樣板點建設，提煉了安全理念，優化了生產環境，提升了職工素質，創新思路，設立了親情墻，開辟了職工活動室、學習室，使行宮塘站的班組文化精粹，從無形轉變為有形，打開了班組文化建設的思路。2014年，車站黨委抓住契機，采用召開現場會形式，組織各車間（站）黨支部書記到行宮塘站進行了實地觀摩，并聆聽了行宮塘站支部如何從理念選樹、載體創新、文化滲透、服務中心等方面開展班組文化建設的經驗交流發言，邀請路局黨委宣傳部宣傳科科長顧補全圍繞班組文化建設，從懂內涵、立足點、如何建等方面作了從理論到實踐的專題培訓，為各車間（站）支部推進班組文化建設提供了有效的借鑒和參考，明確了怎么去建、怎么創新的基本思路。今年，又緊扣規范化標準化主題，在全站9站3車間立足職工隊伍、生產作業、工作環境等實際，深入推進班組文化建設，體現了各自的特色，基本實現了以點帶面，全面推進的良好局面。

3．圍繞中心，凝聚共識，初步形成了班組核心理念

2014年，按照車站黨委制定的班組文化建設推進展開表的部署要求，各車間（站）黨支部結合部門實際和運輸生產的特點，以增強職工集體榮譽感和自控互控責任意識為重點，采用多種形式，在各班組中相繼組織開展了安全理念的征集活動，并對征集到的班組文化理念進行反復提煉斟酌，多次召集班組職工進行討論，征求修改意見，最終確定一個理念作為車間（站）班組文化的核心理念，在達到語言精煉，便于識記要求的同時，凸顯了各自的班組特色，彰顯了班組的整體風貌和形象。各支部結合對安全核心理念文字內涵的詮釋，采用懸掛、張貼等形式，開展了廣泛的宣傳活動，促使職工從提理念、論理念、學理念、講理念、用理念中，自我灌輸安全理念，真正達到了班組文化理念入腦入心的效果，提升了職工的認知能力，使班組文化成為引導職工樹立充分自覺、自重和自律的行為，實現職工自我管理的共識，為安全生產構筑起了一道堅固的思想屏障。

2015年，各黨支部緊緊圍繞安全這個中心，抓住春節走訪慰問以及職工家庭、班組親情集體活動等時機，在生產一線班組中全面開展了安全寄語征集和家庭親情活動。采用父母、妻子或子女對職工安全叮囑的形式，收集到了許多充滿關心關愛，透著濃濃暖意的安全寄語，通過對征集到的安全寄語和家庭親情照的把關篩選，為班組文化展示做好了前期的準備工作。結合安全寄語和家庭親情照的征集，提高了職工家屬對車站安全生產的關注度，讓職工的家屬和職工一樣，都能抓住安全這個中心，共同參與到班組文化建設中來，擴大了班組文化建設的覆蓋面，引導職工家屬從思想上充分認識安全生產的重要性，樹立安全就是效益的觀念，通過班前安全叮囑，進一步增強職工在本職崗位上遵守職業道德規范的自覺性，培養健康向上的生活方式，讓職工知曉推崇什么，鼓勵什么，反對什么，達到安全生產上工作同為、步調一致。

4．創新載體，加強交流，實現了班組文化建設的推陳出新

在推進班組文化建設的同時，我們十分重視并同步推進了新網絡媒體在班組文化建設中的應用，著力發揮現有網絡優勢和新媒體的作用，擴大班組文化建設的影響力和滲透力。2014年，車站黨委進一步加強了微信、電子書等新媒體的應用，舉辦了電子書應用的培訓班，為各班組培育了新媒體應用方面的骨干力量，并結合路局黨委要求，建立了黨支部書記微信群，各黨支部也結合自身條件和實際，分別建立了黨員微信群、入黨積極分子微信群及職工參與的微信群。2015年為適應日新月異的通訊技術發展，車站黨委聯合工會動員青年愛好者共同組建了新媒休創作室，通過電子媒體平臺，為車站在黨委與支部、支部與支部之間架起了一道空中橋梁，或采用圖片，或以文字等形式進行了班組文化建設的交流，探討在班組文化建設推進中的制約因素和存在的不足，通過互相交流，進一步開闊眼界，拓展思路，為班組文化建設的持續、健康推進助力。

二、體會與不足

回顧在班組文化示范點建設推進過程中，車站班組文化建設也存在一些不可忽視的問題，需要我們在下一步推進過程中不斷地思考和改進。

一是對班組文化建設思想認識不統一。個別職工認為，抓班組文化建設是上級安排轟轟烈烈，領導會上宣傳滔滔不絕，什么現實意義、重要性講的都對。但是，班組作為一個生產單元，只要按照車間（站）安排的生產任務，保質保量保安全，按時完成就行了。班組文化建設是務虛，有沒有都行，抓不抓都行，班組文化建設無法在職工中形成共鳴和合力，有的只是貼在墻上的哪些有形標語牌板、名言警句，沒有落地生根。

二是對班組文化建設理解有偏差。個別職工認為，班組文化建設就是美化班組環境，開展宣傳，搞搞文化活動，活躍職工的業余文化生活等等。這種認識把班組文化建設與班組安全生產和日常工作割裂開來，造成班組文化建設與班組生產活動兩張皮，游離于中心工作之外，使班組文化成為叫人看的表面的視覺文化，或者與職工文化體育活動相混淆，認為就是活躍班組職工文化生活，沒有真正認識班組文化的科學內涵，以及對于班組日常生產工作的重要作用。

三是班組文化建設形式方法單一。個別職工認為班組文化建設就是組織開展理論學習、搞好宣傳教育等等。在日常工作中，沒有與鐵路企業的實際、與青年職工的思想實際相結合。這些認識和做法，與職工、尤其是青年職工活躍的思想形成鮮明的反差，他們認為這些東西和自己相去甚遠，格格不入，都是傳統的、老掉牙的形式，他們在思想上不認可，不接受，與己無關，使班組文化建設難見成效。四是班組文化建設自身特點不夠鮮明。在挖掘、整理、提煉自身優秀東西上比較欠缺。往往是上面有什么要求，照著干就行了，花了很多精力，自身特點不夠突出，在職工中沒能激起共鳴，引不起反響。例如，學習班組文化建設的先進典型經驗，不在別人的基礎上推陳出新，創出自己的東西，缺乏自身的特點，沒有新鮮感，職工群眾不認可、不接受，成為曇花一現。

三、下一步工作措施

一是提高對班組文化建設的認識，克服思想上的誤區。要形成獨具特色的凝聚職工精神內涵和價值取向的班組理念，培育個人愿景，加強愛崗敬業，誠實守信、遵章守紀、團結和諧、開拓創新和提升執行力為主要內容的班組文化建設；要制訂和完善職工的行為規范，推行與傳播班組文化，樹立班組的良好形象。要從提高班組管理水平，培育高素質、高技能的職工隊伍，提高對班組文化建設重要性的認識，克服思想上的誤區，推進和加強班組文化建設。

二是體現生產一線班組特色，注重內涵品質。班組文化建設和企業文化建設一樣，應具有鮮明的個性特點。個性特點就是品牌，就是關注點。是能夠吸引大家積極參與、不斷創新和發展的生命力文化。只有在群體意識和群體行為基礎上創建的班組文化，才能讓職工思想上重視、態度上端正、行為上積極、方法上有效、措施上得力，成為職工自己創建并享有的班組文化。

三是求得班組職工的認同，班組長帶頭踐行。在班組文化建設中，班組長的示范和表率作用十分重要。班組長高度重視和積極參與，關系到班組文化建設能否順利開展。班組長帶頭踐行班組愿景和個人愿景，宣傳和實踐文化理念，激勵和表揚班組內部自覺實踐文化理念的人和事，漸漸地就會變成職工的實踐和行動。使班組文化理念內化于心、外化于行。

四是不斷實踐與創新，增強班組文化的活力。創新是企業的生命。班組文化建設就要適應新的形勢，不斷創新形式、豐富內容。不僅在形式上要創新，內容上要創新，在建設基本標準上更要創新，要結合職工新需求，抓住職工的“心”，創新可以增強職工對班組文化建設的認同感，能激發職工在共同參與中增強班組文化建設的吸引力和生命力，真正形成能產生共鳴的班組文化。

五是職工積極參與和踐行是班組文化深入開展的關鍵。任何一種管理形式和文化形式，如果沒有群眾的積極參與和實踐，必然是短命的，不會長久。企業班組文化建設也一樣，也要在職工認同的基礎上，組織職工積極參與和實踐，使大家充分享受文化帶來的快樂，體味班組文化的豐富蘊涵，接受班組文化的熏陶，提高職工的接受品位，是實現職工快樂工作、快樂生活的重要組成部分。只有把職工參與班組文化建設變成常態，班組文化才能逐漸深入人心，成為推動班組乃至運輸生產和各項工作的助推器。

第五篇：企業班組文化建設探索

企業班組文化建設探索(2013-09-13 09:54:03)轉載▼

標簽：

企業文化建設

一、什么是班組文化建設？

企業文化建設包括企業的精神文化、制度（行為）文化、物質文化建設。企業文化建設的基礎在于基層（站所點、班組），基礎不牢，企業文化就懸于空中。企業班組文化建設范圍應該包括建設項目、收費站所點、服務區等最基層單位的文化建設。文化建設內容同樣包括精神文化、制度行為文化、物質文化建設；它是企業文化建設的重要內容和基礎。班組文化建設就是培育班組成員正確的價值觀、愛企情懷、思想道德、班組精氣神等精神層面的文化理念，在先進文化理念的指導下，形成遵章守紀、愛崗敬業、努力工作的員工行為規范和文化氛圍，進而推進班組出色地完成各項工作任務，樹立良好的團隊形象，結出豐碩的物質文化成果。

二、企業班組文化建設應遵循的原則

第一：理念先進性原則。

班組文化建設要全面貫徹富有時代氣息的現代企業文化理念體系，應遵循企業文化體系的先進理念。此外，班組文化建設必須結合自身實際，依據班組的特點，把企業的先進理念化為具體、鮮明、有特色的班組服務、管理、安全、質量等理念，才能形成具有班組特色的文化理念體系。這是一項鞏固企業文化建設成果、具有創新性的文化建設工作。

第二：發展目標一致性原則。

班組文化建設必須與企業發展戰略目標相一致。班組文化建設應該與企業的總體發展戰略目標保持一致，服從于企業發展戰略目標。以“人本管理”思想為指導，服務是宗旨，安全是基礎，管理是重點，創新是靈魂，經濟效益是中心，全面落實科學發展觀，建設企業一流、領先的班組。

第三：服務目標原則

班組文化是根據工作目標的要求和班組的工作、人員特點等而形成的適合于本班組的特色文化，應貼合班組的實際工作要求，并服務于班組工作目標；應依據班組的特點，確立如服務、管理、安全、質量等理念。

第四：全員參與的原則

班組文化建設必須全員參與，由大家共同提煉班組文化理念、設計文化看板等，只有全員參與，才能真正地稱之為“班組文化”。

第五：重在落實的原則

班組文化建設不是簡單的編詞造句，班組文化建設必須與班組管理結合起來，將文化理念要求落實到班組的日常管理工作中、落實到制度上，落實到班組員工的日常行為規范上，落實到班組、員工的形象塑造上，將文化與管理融為一體。

三、班組文化建設的內容

1、班組文化的理念建設

班組文化理念建設就是通過大力宣貫企業文化理念體系，將企業文化理念體系落實到班組的文化理念建設，就是企業文化落地生根的過程。班組員工首先在文化理念層面，對班組追求什么、倡導什么、反對什么達成共識。要積極營造班組科學文明與健康向上的文化氛圍。遵循寓教于文、寓教于樂的人文思想，積極組織和開展健康向上、內容豐富、形式多樣的班組文化活動以及業余文體生活，陶冶員工健康的思想道德情操，激勵員工努力地工作，實現班組凝聚力，促進工作任務的完成。

2、班組的家園建設：

班組、員工是企業發展的基石。建設平安幸福、團結友愛、崇尚學習、開拓進取、快樂向上的和諧家園是云南公投基層班組和每位員工義不容辭的職責，也是班組文化建設的重要內容。

平安之家：平安是福。我們追求安定有序的治安環境、文明優美的生活環境、誠信友愛的人際環境、安全健康的成長環境，使家庭和睦美滿、鄰里文明融洽、班組和諧穩定。

團結之家：團結就是力量。我們珍視團結、愛護團結、維護團結；我們互相關心、互相愛護、互相幫助；我們團結協作、和衷共濟，共建團結之家。

學習之家： 學習成就人生，學習成就企業。我們崇尚學習，把學習當作自己的工作方式和生活方式，通過學習陶冶情操、增長才干；我們倡導團隊學習和組織學習，致力于打造學習型班組，不斷提升班組的發展潛力。

進取之家：進取是班組活力之源。我們負重前行，不畏艱辛，迎難而上；我們永不滿足，敢于超越，勇于跨越，不斷攀登新的高峰。

快樂之家：快樂是生命的本質。我們竭力為員工提供友好的工作環境、豐富的培訓機會、有競爭力的薪酬待遇，為員工打開職業通道，讓前景與機會牽引人才成長，使員工在能創造價值、成就自我，讓班組成為員工快樂的家園。

3、提高班組成員的綜合素質

班組成員的綜合素質包括思想道德、學習能力、工作業務能力、技能水平等。通過開展教育培訓、建設學習型班組、崗位技能練兵、優質文明服務競賽等活動來提高班組成員的綜合素質。

4、班組、員工形象建設。班組文化建設應該全力樹立良好的班組形象，全力塑造恪盡職守、敬業守紀的員工形象。班組文化建設應認真履行對社會的質量與服務承諾，努力提高服務質量，認真執行企業制定的行為規范和工作服務標準，切實培養班組成員良好的政治思想素質，使班組成員具有良好的職業道德素質以及技術業務素質，做到學習進取、愛崗敬業、誠實守信、團結協作，從而樹立良好的班組員工形象。同時創造和保持站點整潔優美的環境形象，文明服務的班組形象。這幾年廳、公司通過開展評比“十佳收費站”、“十佳收費員”、“樣板收費站”、“明星收費員”等活動，樹立了一批形象較佳的先進典型，他們是我們學習的樣板.5、班組的執行力建設

執行力是班組的生命力，要努力提高班組執行力和個人執行力。執行力“就是按質按量地完成工作任務”的能力。個人執行力的強弱取決于個人能力和工作態度，能力是基礎，態度是關鍵。要用“嚴、實、快、新”四字要求提升執行力。一是要“嚴”，就必須樹立起強烈的責任意識和進取精神，把工作標準調整到最高，精神狀態調整到最佳，自我要求調整到最嚴，認真履行職責。養成認真負責、追求卓越的良好習慣。二是要“實”，腳踏實地，樹立實干作風。三是要“快”，提高辦事效率，強化時間觀念和效率意識。四是要“新”，開拓創新，改進工作方法，提高業務水平。

班組文化建設的內容還有安全、質量、服務、環境、文體等方面的內容。這里就不一一講解了。

四、企業班組文化建設的四個階段

必須意識到班組文化建設是一個長期的過程，需要不斷耕耘、不斷強化，逐漸內化為員工的習慣。班組文化建設一般來說會經歷以下四個階段：

1、認知階段

這個階段是對班組文化認知和了解的過程，在融入班組的過程中，通過企業的文化手冊、站點、班組的文化展板、宣傳欄以及班組長、老同事的言傳身教，逐漸認知和了解班組所強調的價值觀和行為習慣。在認知階段，班組文化建設的主要工作是豐富班組文化的物態載體，清晰呈現班組的文化內涵，同時，加強班組文化的日常宣貫。

2、認同階段

受到外界和環境的影響，而逐漸地接受和認同班組文化，主動地與班組文化理念要求靠近，并以此約束自己的行為。在這個階段，班組文化建設的主要工作是通過標桿影響、評價引導、獎懲導向等方式，強化班組文化的落實。

3、習化階段

逐漸地從被動接受到主動接受，將文化理念融入到自己的行為中，成為自己潛意識的行為習慣。同時，班組員工也成為班組文化的守護者和傳承者。

4、創新階段

班組文化建設也不是一勞永逸，隨著環境的變化、管理的發展，班組的文化建設也需要與時俱進，班組文化是一個不斷創新和發展的過程。班組文化的建設和培育是一項長期工程，在這個過程中，可能還會出現班組成員的價值觀念由于環境的影響因素而出現反復，這更增加了班組文化建設的難度，因此班組文化建設需要常抓不懈。

五、企業班組文化建設的活動載體

結合公司開展班組文化活動的實際，有很多活動載體內容豐富、形式新穎、效果良好，深受基層員工的歡迎。

1、“1135”工程活動

“1135”工程活動是云南公投的特色班組職工文化活動。內容即“每周開展1次升國旗活動；每月組織1次隊列訓練；因地制宜搞好駐地菜園、花園、果園三園建設；每位職工每年讀5本好書、寫5篇心得體會、做5件好事、植5棵樹、栽5盆花。”它是公司推動運營管理服務工作、企業文化建設和職工隊伍建設的活動載體，是構建和諧企業的基礎性工作。這項活動開展以來，增強了廣大職工的愛黨愛國的思想意識，培育基層員工繼承和發揚艱苦奮斗、吃苦耐勞、勤儉節約的優良傳統，使之樹立正確的人生觀和世界觀，收到了較好的效果，受到了全體員工的歡迎。

2、和諧家園建設活動

和諧家園建設活動是云南公投企業文化建設提出的一項重要活動。就是要把公司和基層單位建設成為平安之家、團結之家、學習之家、進取之家、快樂之家。支撐這個活動的載體有：平安工地、平安單位、平安家庭建設活動； “溫馨小家”建設評比活動、知識演講競賽活動、技能業務競賽活動；讀書學習活動及各類文藝體育活動等。這些活動深受廣大員工的喜愛，有一位收費員這么評價：“把活動融入到人性化、精細化的基礎管理中，融入我們的工作、學習、生活中，我們很喜歡這種新穎的文化活動。”

3、“三優四小五型”競賽活動。

公司工會在2011年組織所屬基層單位開展“三優四小五型”競賽活動。活動主要圍繞基層建設，以深化職工生活后勤保障規范化建設為抓手，著力改善職工生活條件，凝聚職工人心、穩定職工隊伍、促進單位和諧發展，廣泛在基層單位開展優秀職工食堂、優秀職工宿舍、優秀職工書屋評選活動；圍繞單位、班組健康發展、改造舊設備、節約能源、原材料和促進安全生產、提高生產效率等方面的小發明、小革新、小改造和小建議，單位、班組間開展競賽活動，促進安全生產和日常管理；以夯實基層工會工作、增強班組活力為重點，以創建交通運輸產業學習型、安全型、創新型、節約型、和諧型“五型班組”為抓手，以提升素質、安全高效、技術創新、節能環保、和諧穩定為目標，積極推進班組建設工作。對開展活動的優勝單位，公司工會發文表彰并頒發光榮匾。公司工會在評選出“三優四小五型”優勝單位的基礎上，評選出“模范職工之家”和“模范職工小家”。

4、“四亮四評”活動

“四亮四評”活動就是堅持把亮身份、亮職責、亮承諾、亮流程作為“創先爭優”的經常性工作來抓，不斷激發黨員干部創先爭優熱情。結合民主生活會和創先爭優點評會，扎實開展黨員自己評、群眾評、領導評、組織評活動，著力打造群眾滿意工程。這雖然是黨內組織的一項活動，但經過完善仍然可以推廣在班組、員工中開展。

5、“對標踐諾”、“善小踐諾”活動

在班組和員工中開展“對標踐諾”、“善小踐諾”活動，教育廣大干部職工立足本職崗位，兢兢業業干事，艱苦奮斗創業，在工作實踐中認真履行職責，對標踐諾，善小踐諾。提倡一心向善，“做人做事兼顧并重,通過好好做人來把事情做好”，腳踏實地的做好每一件平常事，包容善待好每一個人；盡可能地去幫助那些需要幫助的人們；積小德為大德，積小善為大善，重視細節，從小事做起，把小事做好，從細微處入手，讓用心服務成為一種習慣，將善小行為貫穿于工作的每個環節。通過開展評選表彰先進典型，樹立榜樣，是活動持之以恒地開展下去。

這方面的典型人物還有：見義勇為的收費員鐵飛燕、宋莎；拾金不昧愛崗敬業的昆西收費員張桂仙；打逃先鋒大理管理處鳳儀收費站內保員左云等等。

6、“愛心幫扶”活動

“愛心幫扶”活動就是動員員工發揚中華傳統美德，向社會奉獻愛心，通過組織抗旱抗震救災，捐資助學，志愿者服務隊，服務社區、路地共建，救助幫扶等活動，踐行企業的核心價值觀和社會公德，共營和諧社會。

7、開展道德講堂活動

在職工中開展“讀經典好書“活動。倡導每位職工購買相關書籍，做為業余讀物。“以社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德”“四德”建設為主要內容，以具體組織 “五個一”（唱一首歌、誦一段經典、看一部短片、講一個故事、作一點點評）、“六個我”（我聽，我看、我講，我議、我選、我行）為主要模式開展“道德講堂活動；以發現、宣傳“身邊好人”，爭做“好人”為主題，擴大“好人”的影響力和感召力。

8、班組廉潔文化活動

探索廉潔文化新的工作機制，開展路地共建“站檢聯建”（縣區檢察機關直接與站點開展共建活動）和風險點防控試點；深化班組廉潔文化的宣傳、學習、教育；加強制度防范，堵塞漏洞；加強收費站的廉潔文化建設（站長簽訂收費站廉潔從業責任狀、工作人員簽訂承諾書），建立大預防格局和全面建設機制，在基層站點營造廉潔從業、風清氣正的良好氛圍。

9、“微笑彩云南、溫馨在交通”活動。

重點在重大節假日免收通行費期間，以及抗旱救災、防洪搶險等工作中，管理處和有關單位都會組織廣大員工開展“做優質服務標兵，爭當和諧保暢先鋒”、“暢行云嶺路、溫馨在旅途”、“云嶺高速、路暢人和”等主題實踐活動，通過設立“優質服務示范崗”、“標兵示范窗口”、“黨員示范車道”等方式，切實提高服務窗口的服務水平，樹立良好的社會形象，打造人民群眾滿意窗口。作為站點、班組的成員都應積極參與這些活動。

10、崗位練兵活動

每個單位都有一套自己的規范化、標準化的工作制度及行為規范。這就需要班組、員工去嚴格遵守。新招員工一般都需經過培訓才能上崗。怎樣才能做得更好，這就需要開展崗位練兵活動。如大理管理處編寫的收費站管理標準化專業用書《圖話收費站管理》，圖文并茂介紹了收費站的管理職責、收費作業、票證管理、財務管理、內業管理、文明服務、機電系統管理、稽查管理、監控管理、收費管理考核、安全管理應急保暢管理標準化等15方面的標準化內容。這些需班組成員堅持不懈開展崗位練兵活動，熟練掌握崗位所需的技能，才能在工作中得心應手。班組文化建設的活動載體還有很多：書屋、網吧、學習園地交流平臺建設、心靈港灣、溫馨小家建設、職工寫作、詩書畫、攝影交流展示平臺建設、業余文藝體育文化活動等。

六、企業班組文化建設的保障措施

1、組織保障。就是單位領導、班組長要高度重視班組文化建設，成立相應的組織機構或明確有關領導負責抓好此項工作。領導、班組長要帶頭落實，以身作則積極組織班組成員開展此項活動。

2、資金、物質設施保障。就是單位要在預算中明確開展班組文化建設的費用和購置所需設施的資金，不足的設施可逐年添置完善。

3、制度保障。就是要制定班組文化建設的相關制度，確保班組文化建設的順利開展。

4、活動陣地、時間、平臺保障。就是應地制宜建設活動陣地、平臺，合理安排時間開展班組文化建設。

結語

企業班組文化建設是一項需常抓不懈的重要工作，需要領導重視，相關部門密切配合，基層單位要狠抓落實，注重實效，形成有組織保障、制度保障、物質保障、內容豐富、形式載體多樣、有行業自身特色的基層文化建設長效機制，促進員工綜合素質的提高，調動員工的積極性，推動生產工作任務的完成，為公司“路暢人和”文化品牌打下扎實、堅固的基礎。

對企業班組文化建設的思考

班組是企業組織生產、執行各項規章制度、落實企業意志和工作任務的最小基本單元，也是傳承、實踐、發展企業文化的基石和重要載體。企業文化是企業在長期的生產、經營、管理實踐中所創造和形成的、具有本企業特點和特色的一種文化形式。它包括企業精神文化、形象文化、企業制度、安全文化、行為文化等。企業的每一項工作任務的完成、工作措施的落實、民主管理活動的開展等都是通過班組這

個基本形式來實現的，班組文化的形成與發展是企業文化形成與發展基本縮影，因此，對現代企業班組文化建設進行思考、梳理、規范、引導與創新，將對企業文化建設的整體發展有著重大的現實意義。

一、加強學習型班組建設，提升班組整體創新能

班組文化形成的顯著特點就是班組成員在共同的學習和生產勞動中產生的和形成的，班組的價值觀、行為規范、工作制度、工作方式、職業道德、工作作風以及約定俗成的、有利于班組管理和以最有效的工作方式完成生產和學習任務的班組文化精華，是每一個班組員必須具有的基本素質。在此基礎上，建立學習型班組和創新班組文化，最能體現企業文化的基本特征和特點。把學習和創新融合在班組日常工作的方方面面，變成員工自覺的學習和工作習慣，是構筑企業文化的關鍵。

1、積極營造學習型班組和班組文化創新的氛圍。企業的進步和工小家”、“工會小組”有著不可替代的作用，建家育人，培育“家”文化既是工會工作和活動的重要內容，也是企業班組文化建設中必須體現的主題和特色。

1、積極推行班組民主管理。

班組民主管理是企業民主管理的基礎，也是員工參與民主管理、開展民主監督的重要場所。因此，班組文化要注重民主管理制度建設，堅持以人為本，增強“企業是我家，我是主人翁”的理念。班組及工會小組要及時向員工傳達公司、生產廠、車間涉及員工切身利益的改革事項、重要制度的出臺等重大內容，并了解和掌握員工思想狀況，注意傾聽和反映員工的呼聲、熱點問題，以及意見和建議，切實做好員工思想工作。防止出現自上而下的“信息漏斗”現象和自下而上的“信息斷層”情況，暢通民主管理渠道，架起企業與員工之間溝通的橋梁。通過班委會、民主管理會、班務公開、員工論壇，以及班組職工代表向全體組員匯報制等行之有效的“職工小家”建設制度和載體，保障員工的知情權、參與權、表達權和監督權。同時，班組要特別注意在獎金分配中的公平、公正、公開，對發生考核異議訴求等問題，要幫助組員學好制度、執行好制度，通

過正確渠道維護自己的切身利益，并幫助組員解決實際困難，從而以 勞動關系和諧、員工隊伍穩定促進企業和諧與持續發展。

2、不斷加強班組成員的交流與溝通。

溝通是任何一個組織都必須具備的基本條件，是組織內一切活動的基礎。班組成員長期相處，共同工作，良好的溝通是保證正常工作、建立良好關系、培育團隊精神，增強班組凝聚力的關鍵。班組要結合工作實際和組員個性特點，建立正式溝通渠道，如班前班后會等會議制度、團隊學習等交流共享制度、家訪談心等思想工作制度。同時，班組也應建立班長與組員，以及班組成員間的非正式、不定時的直接交流和溝通，形成組員之間 相互理解、相互關心、相互幫助，加強團結、增進友誼的氛圍。在班組內既要建立一人有難，大家幫助、支援的和諧人際關系，開展送溫

暖活動，也要形成倡導和支持員工積極參加文化、體育及社會公益活動的鼓勵機制，從而強化團隊的家庭感覺，讓每名員工都感到家的溫暖、家的親切，增強班組成員對集體的歸屬感和榮譽感，以及社會責任感，為“職工小家”建家育人營造良好的環境，充分體現個人與企業、個人與社會的和諧共進。

3、全面拓展班組文化創新內容與形式。班組文化建設不是狹隘的理解為民主管理、廠務公開等內容和形式，更不能片面地認為是一成不變的日常班組生產管理工作，而是需要在班組生產管理工作中不斷地更新的思路、拓展新的內容、創新新的活動方式和平臺，把班組文化建設工作的內容和形式與班組日常生產管理工作有機結合起來，使創建活動進一步拓展和延伸，從而在實踐中不斷強化班組文化。一是扎實開展好“工人先鋒號”、“明星員工”、“崗位標兵”等創建活動。在班組文化創建工作中，要進一步大力弘揚主人翁精神和發揚優良傳統，增強主人翁責任感，通過“工人先鋒號”創建活動來充分體現示范、引領和激勵作用，為實現企業又好又快發展、為班組文化建設注入新的內涵和動力。二是要積極開展好“創先爭優”、“樹標立桿”等活動。要與學習型班組、安全班組、文明班組建設、“比學趕幫超”社會主義勞動競賽等工作緊密結合起來，制定工作標準，量化考核指標，使各項活動融會貫通，提升整體水平，發揮整體效應，以創“一流品質、一流技術、一流質量、一流服務、一流團隊”為共同愿景，使“創先爭優”、“樹標立桿”活動成為班組引導員工立足本職、愛崗敬業，刻苦學習、忘我工作，不斷進取、甘于奉獻的有效載體，最大限度地激發員工勞動熱情和創造活力，逐步形成有特色的班組文化，在實踐中不斷強化和發揮班組文化引領作用。三是注重抓好班組技術革新、修舊利廢等創新創效活動。以班組管理的有效手段不斷豐富班組文化建設的內容和形式，使班組成為鉆研技術、改進工作、提高效率、創造價值的陣地；在工作實踐中，積極學習應用先進技術、先進經驗、先進的工作方式方法，為班組生產工作帶來突破性的進展。

四是圍繞班組生產、安全、質量、節能減排、降本增效等重點工作，在班組成員中經常開展“頭腦風暴”，把解決班組生產管理中存在的主要問題和矛盾變成班組成員工作創新的源泉，通過組織開展專項勞動競賽、合理化建議等活動，發掘蘊藏在員工中的積極性和創造力，為員工學習業務技能、展示聰明才智、實現人生價值提供舞臺，為企業培養復合型人才奠定良好的基礎。

當然，班組文化建設的內容還有很多，涉及的范圍也比較廣，因為，班組文化建設不是一蹴而就的事情、也不是一勞永逸的事情，而是一個循序漸進、動態發展的過程，它受行業特點、行業性質和員工的文化結構、綜合素質的制約和影響，因此，我們必須以科學發展觀的態度去認真對待，要根據企業的行業特點、企業所處的地域有針對地開展好班組文化創建工作，做到與時俱進、創新發展、不斷豐富班組文化內涵，只有這樣，班組文化建設才具有頑強的生命力和鮮明的個性特征，才能為企業整體文化建設及創新發展工作奠定堅實的基礎。

四、班組文化建設在創建過程中應注意的幾個問題

二是要有意識地培育班組特色文化和班級文化的多樣性，力爭做到“百花齊放”，切忌“統一模式”，不能強求一個企業一個車間的幾十個班組或上百個班組的班組文化都是一個模式，應該各有側重，不但要結合企業的理念、制度和規范，而且要結合班組所承擔的主要工作任務，注重班組文化建設的個性化發展，使班組文化建設在特色上亮彩紛呈。一是要用科學發展觀指導班組文化建設，要根據企業員工隊伍結構和生產經營管理工作實際積極創新班組文化，要統籌兼顧，科學計劃，優化措施，合理安排，周密運行，不能抓了這項，削弱另一方面，更不能顧此失彼，還要特別注意在抓精神文化在班組落實的同時，更 要抓好物質文化建設在班組的落實。

三是企業相關單位和職能部門要加強班組文化建設的指導和引導，在輿論上給予大力支持，在方式方法上給予大力幫助，要為基層班組文化建設多出主意、多想辦法，努力做好為基層班組服務工作，及時為基層班文化建設解決實際問題和具體難題。

四是要注意引導班組文化建設工作的與時俱進，不斷創新發展。班組是企業的最基本單元，不論在生產工作上，還是班組文化創建工作方面，都體現著機動、靈活、快捷的優勢，因此，要積極引導基層班組在班組文化建設上及時適應時代發展要求，與時代同步，與時代共進，并不斷實現自主創新和自我超越。五是要重點抓好班組長的培訓，不斷提高班組長的綜合素質和在班組文化建設過程中的協調能力。因為班組長不僅是企業班組日常生產工作的組織者，而且是企業文化的骨干，更要在班組文化建設中唱主角，班組長綜合素質高低直接影響著班組文化建設的成效。因此，我們必須要花氣力、下功夫抓好提高班組長綜合素質這個關鍵。

六是要注重在“基層建設、基礎工作、基本功訓練”的“三基”工作中建設和發展班組文化，通過班組文化建設使企業生產經營方針政策得以全面落實，對建設一支有理想、有道德、有文化、有紀律的員工隊伍，特別是對進一步促進和深化企業民主管理，推動企業可持續發展，具有重大的現實意義。