第一篇：如何做好一名班長

如何當(dāng)好一名班長

班組是一個(gè)單位最基層、最活躍的組織，也是單位各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn)和具體實(shí)踐者。做好一名班長，首先要確立班長的領(lǐng)導(dǎo)地位。打仗沒有指揮官的絕對(duì)指揮權(quán)，士兵若不聽指揮，打了勝仗，那是怪事。同樣，一個(gè)班組都不聽班組長的工作安排，各行其是，那這個(gè)班的工作業(yè)績就可想而知了。所以，我們要確立班長的領(lǐng)導(dǎo)地位，在班長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，才能搞好工作，才能將班組業(yè)績搞上去。其次，要建立全班組規(guī)章制度。所謂“見仁見智”，但不管怎樣，要搞好班組建設(shè)，沒有好的管理制度顯然是不行的，我們既要有切合班組和單位實(shí)際的管理制度，要對(duì)班組成員的工作職責(zé)進(jìn)行明確化和標(biāo)準(zhǔn)化，同時(shí)要有明確的績效考評(píng)辦法，使班組成員在集體中有責(zé)任感和歸屬感，還要體現(xiàn)勞有所獲上下浮動(dòng)的動(dòng)態(tài)管理體系；一個(gè)班組若沒有清晰的制度，所有的成員都會(huì)率性而為，所有的工作都無法正常有序的進(jìn)行。所以建立健全班組管理制度是搞好班組管理工作的重點(diǎn)。

第三，要提高各項(xiàng)制度的執(zhí)行能力。有了規(guī)則，更重要的是執(zhí)行規(guī)則的能力。如果不嚴(yán)格按照規(guī)則執(zhí)行，那么規(guī)則就成了擺設(shè)。要提高執(zhí)行能力，我們就要明白一個(gè)道理：自己會(huì)做事，不如班組成員都會(huì)做事，處處為集體，處處為單位，轉(zhuǎn)變觀念，從為單位工作轉(zhuǎn)變?yōu)樽约汗ぷ鳌Ｊ拱嘟M意識(shí)逐漸升級(jí)，進(jìn)而打造強(qiáng)大的班組執(zhí)行能力。

最后，班員之間團(tuán)結(jié)很重要。班組就是一個(gè)大家庭，大家和諧相處，相互關(guān)心，相互幫助，提高整個(gè)班組的凝聚力，創(chuàng)建一個(gè)積極向上、有戰(zhàn)斗力的班組。工作中不帶情緒，對(duì)班組長的工作安排能穩(wěn)定地接受，也能使班組成員之間更好地協(xié)同合作，那么，班組的工作將開展得有聲有色，也就能更好地保證工作成績。

第二篇：如何做好一名班長

如何做好一名班長、主辦

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)親愛的同事們！下午、上午好，我是XXX班長，名叫XXX，來自XXX，希望在以后的工作和生活中能夠相互幫助學(xué)習(xí)，進(jìn)取創(chuàng)新，關(guān)鍵美好團(tuán)隊(duì)。我于xxx年xx月?lián)蝬xx班長，非常榮幸今天再次站在這個(gè)舞臺(tái)，在這期間非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培以及兄弟們對(duì)我工作的支持下，有了較大的轉(zhuǎn)變，學(xué)習(xí)到了很多東西，在這里就是我人生中最大的財(cái)富。

下面我要演講的是如何做好一名安全班長、主辦！

作為一名安全班長、主辦，首先應(yīng)具備高度的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德精神，堅(jiān)持原則性強(qiáng)，具備一定的管理指揮能力和協(xié)調(diào)組織能力以及要有超強(qiáng)的執(zhí)行力，堅(jiān)決認(rèn)同公司的服務(wù)理念！

第二，堅(jiān)決帶領(lǐng)班組、片區(qū)兄弟姐妹完成上級(jí)賦予的任務(wù)，如遇突發(fā)事件第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)作應(yīng)急處理，超越權(quán)限的及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)事態(tài)的問題，并向中心匯報(bào)進(jìn)展情況。

第三，積極帶領(lǐng)班組、片區(qū)兄弟學(xué)習(xí)各種治安，消防，現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)知識(shí)以及安全防范重點(diǎn)，管理好班組、片區(qū)人員的衣食住行和內(nèi)務(wù)衛(wèi)生。及時(shí)了解班組或片區(qū)人員的思想動(dòng)態(tài)，做好溝通和安撫。

于此同時(shí)也萬分感謝，公司給我們提供一個(gè)健康向上的競爭平臺(tái)，我一定會(huì)努力進(jìn)取，取得更有益的業(yè)績！

第三篇：如何做好一名高速收費(fèi)班長

有幸成為一名收費(fèi)班長，心中自是歡喜。回頭看自己一年來的默默努力與堅(jiān)持，印證了一句話:功夫不負(fù)有心人。

要衷心感謝我的領(lǐng)導(dǎo)一番關(guān)心和信任、感謝那些一路相持而來予我?guī)椭耐拢撬麄兊闹С趾凸奈枋刮也粩噙M(jìn)步。

于今，新的崗位，必然有新的要求與使命。那么，該如何做好一名收費(fèi)班長、如何建設(shè)一支有戰(zhàn)斗力有凝聚力的收費(fèi)隊(duì)伍、又如何帶領(lǐng)這支隊(duì)伍在眾多同行中脫穎而出表現(xiàn)優(yōu)異?這是眼下最緊迫也最重要的一個(gè)問題。

思索良久、幾經(jīng)琢磨，寫下幾句。不怕貽笑了大方，只為以后的工作指明方向。

一，完善自我、以身作則。身為一名一線基層干部，不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，更要在日常的工作中起到帶頭作用。那么，這就要求自己加強(qiáng)學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教，熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)理論與操作，協(xié)調(diào)好每一起現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急和糾紛事件，做到熟業(yè)務(wù)、勤管理、講大局、重安全，同時(shí)以身作則遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，樹立模范形象。

二，組織學(xué)習(xí)、打造”學(xué)習(xí)型”團(tuán)隊(duì)。學(xué)習(xí)是第一生產(chǎn)力，只有通過不斷學(xué)習(xí)才能使人進(jìn)步，因此，要組織班員不定期地通過自學(xué)、互學(xué)、集體學(xué)習(xí)等形式學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、提高文化素養(yǎng)，并在班組內(nèi)形成比，學(xué)，趕，超，幫的學(xué)習(xí)氛圍，達(dá)到共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步的目地。

三，團(tuán)結(jié)班員、人性化管理。一個(gè)團(tuán)隊(duì)最重要的莫過于團(tuán)結(jié)。因此，必須團(tuán)結(jié)每一個(gè)班員，使班組形成凝聚力，現(xiàn)階段，我站班組人員較少，更便于團(tuán)結(jié)，便于人性化管理，比如班上的女同事身體條件不是很好，在日常的工作生活中就當(dāng)多照顧，在工作中務(wù)必做到與班員坦誠相待、主動(dòng)溝通、虛心聽取和采納班員意見，促進(jìn)民主管理、加強(qiáng)凝聚力、激發(fā)積極性，使班員形成以站為大家，以班為小家的主人翁意識(shí)。

四，善于用人、用人不疑。每個(gè)班組成員都有他們各自的特點(diǎn)和擅長，要懂得合理利用，比如班上的男同事能說會(huì)道，可以讓他在現(xiàn)場(chǎng)的糾紛事件中大顯身手，女同事聲音甜笑容好，可以讓她文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中發(fā)光發(fā)亮，最大程度上激發(fā)他們的工作熱情，提高班組工作效率。

五，注重細(xì)節(jié)、避免差錯(cuò)。收費(fèi)工作看似簡單，但要保持零差錯(cuò)卻不容易，日常工作中難免會(huì)出現(xiàn)些許偏差，比如輸錯(cuò)車型、免費(fèi)車誤打印票據(jù)、找錯(cuò)票款出現(xiàn)長短款現(xiàn)象等等，這就要求我們收費(fèi)班組時(shí)刻注意收費(fèi)工作中的細(xì)節(jié)，避免一些不必要的差錯(cuò)和麻煩。

所謂”路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，縱使前路會(huì)有頗多挫折，但號(hào)角既已吹響，那就勇敢走下去。堅(jiān)信自己，會(huì)成為一名優(yōu)秀的班長，堅(jiān)信我們的團(tuán)隊(duì)會(huì)日漸成熟，在高速運(yùn)營工作中發(fā)揮重大的作用。

第四篇：如何做好一名電氣檢修班長

如何做好一名電氣檢修班長我是一名電氣車間的檢修班長，作為一名基層班組的管理者，既要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助力，準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)上級(jí)的指示和意圖，又要及時(shí)地向員工布置與傳達(dá)，做好班組的帶頭人。而班組，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的最基本單位，企業(yè)所有的生產(chǎn)活動(dòng)都在班組內(nèi)進(jìn)行，所以班組整體的狀態(tài)直接影響企業(yè)經(jīng)營的成敗。如何能將一個(gè)班組的整體工作做好，這往往取決于班組長能否盡職盡責(zé)的履行好自已的職責(zé)，做好全組人的榜樣。要想做一個(gè)合格稱職的班長，我認(rèn)為自己應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)。

不斷提高自己的管理能力。作為班組的帶頭人，我們要充分認(rèn)識(shí)到一個(gè)人心渙散、各自為陣的團(tuán)隊(duì)是毫無戰(zhàn)斗力可言的，只有相互信任、理解、協(xié)作共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)才能迸發(fā)出強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。我覺得首先要樹立對(duì)企業(yè)和員工高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，身體力行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，帶動(dòng)全班人員共同做好各項(xiàng)工作。其次，樹立全心全意為班組服務(wù)的思想，承上啟下，服從管理對(duì)日常任務(wù)分配到位，責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，做好電氣檢修工作的日志記錄、管理。然后，客觀公正的評(píng)價(jià)每一名班組成員。對(duì)班組好人好事表示肯定的同時(shí)，對(duì)違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象也應(yīng)給予及時(shí)的指正和批評(píng)，并如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映班組成員的表現(xiàn)，在領(lǐng)導(dǎo)與班組成員之間發(fā)揮橋梁紐帶的作用。在工作中時(shí)刻保持端正的心態(tài)，豁達(dá)的心胸，盡量避免發(fā)生沖突。有誤會(huì)時(shí)及時(shí)地做出解釋和詢問，心氣平和的解決問題，堅(jiān)決不能勾心斗角和斤斤計(jì)較，把情緒帶到工作當(dāng)中，分散工作精力，影響班組的工作成效。

不斷地提高自己的技術(shù)能力。作為一個(gè)班長，本身的技術(shù)必須過硬，在工作中遇到困難迎難而上是需要過硬的技術(shù)作為基礎(chǔ)的，否則一切都是徒勞的。這就需要不斷地積累，把工作中遇到的問題記錄、分類，并且細(xì)化、分析其中的原因、規(guī)律以及改進(jìn)的辦法，做到心中有數(shù)，這樣既可以降低該問題的故障率，又可以大大地減少對(duì)此類問題的處理時(shí)間，提高了生產(chǎn)效率。

做好員工平時(shí)的技術(shù)培訓(xùn)，提高人員的技術(shù)水平。員工的技術(shù)水平是保證生產(chǎn)的關(guān)鍵，充分利用平時(shí)停車檢修時(shí)間，對(duì)生產(chǎn)中的高危、重點(diǎn)設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。日常的例行巡檢中，讓員工自己發(fā)現(xiàn)問題，并利用各種途徑了解問題，解決問題。加強(qiáng)對(duì)設(shè)備圖紙的學(xué)習(xí)，電氣的原理圖紙是我們必備的檢修工具，要求員工繪制每一份圖紙，并掌握其中的原理和各種技術(shù)參數(shù)要求，拿出圖紙那些所謂的問題便一目了然。還要加強(qiáng)人員的動(dòng)手能力，定期地組織人員對(duì)于損壞或故障的電氣元件進(jìn)行整理、維修、組裝。這樣既可以提高人員對(duì)設(shè)備的了解情況，增強(qiáng)自身技術(shù)水平，又可以降低生產(chǎn)消耗，節(jié)約成本。

企業(yè)的安全生產(chǎn)、職工的生命安全與企業(yè)的制度息息相關(guān)，許多生產(chǎn)事故讓我們認(rèn)識(shí)到：預(yù)防為主是安全生產(chǎn)的一條基本原則。而安全生產(chǎn)是企業(yè)發(fā)展的根本，所以我們必須要有健全的工作制度。工作前，做必要的勞保佩戴，工器具檢查；工作中，必須要執(zhí)行嚴(yán)格的工作流程；工作后，班長或指定相關(guān)檢修人員及時(shí)地向運(yùn)行人員交待檢修情況，保證生產(chǎn)地及時(shí)運(yùn)行。定期組織員工進(jìn)行崗位安全培訓(xùn)，讓員工對(duì)自身安全有更深刻的認(rèn)識(shí)。

以上是我對(duì)自己崗位的一個(gè)認(rèn)識(shí)，我覺得自己做的還不夠，值得自己學(xué)習(xí)成長的地方還有很多，在以后的日子里，我會(huì)把自己更熱情的精力投入到工作中來，讓我們一起成長。

第五篇：怎樣做好一名收費(fèi)班長

怎樣做好一名收費(fèi)班長

隨著現(xiàn)代物流的快速發(fā)展，高速公路在運(yùn)輸事業(yè)中占據(jù)著舉足輕重的地位，而收費(fèi)站作為高速公路的“窗口”，是高速公路規(guī)范體制和文明服務(wù)的體現(xiàn)，所以收費(fèi)員工整體素質(zhì)的高低對(duì)弘揚(yáng)一條高速公路的發(fā)展來講，具有決定性的作用。作為收費(fèi)站班組的班長，更應(yīng)該努力提高管理水平與業(yè)務(wù)水平，帶領(lǐng)班組更好的開展收費(fèi)站建設(shè)，然而作為班長，應(yīng)如何開展班組工作呢，如何做好一名班長呢？我認(rèn)為應(yīng)該具備以下的素質(zhì)：

一、具備過硬的思想素質(zhì)，提高服務(wù)意識(shí)。

作為員工中的一名代表，班長的各方面素質(zhì)都決定了他對(duì)整個(gè)班組的影響程度。為此，班長要不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，全面提高道德修養(yǎng)，敢于堅(jiān)持原則，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度；要培養(yǎng)敢為人先的勇氣，注重模范標(biāo)桿的影響；要堅(jiān)持正確客觀的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)事求是地總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)；要嚴(yán)于律已，寬已待人，大力營造班組文化，激發(fā)班組活力。平時(shí)要充分利用空閑時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司文件和各類業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷給自己充電，帶領(lǐng)班組成員認(rèn)真學(xué)習(xí)并理解“微笑服務(wù)”的內(nèi)涵，牢固樹立大服務(wù)意識(shí)，使班組成員樹立了以所為家、愛崗敬業(yè)的工作理念。

二、切實(shí)增強(qiáng)大局意識(shí)，做好本職工作。

對(duì)于收費(fèi)站來說，各個(gè)班組都有相對(duì)獨(dú)立性，所以班長要有全局、大局意識(shí)。要想成為一名合格的班長，對(duì)于有損單位形象、利益的行為要堅(jiān)決制止。在各項(xiàng)工作的開展要本著從全局出發(fā)，如站容站貌的維護(hù)、服務(wù)的主動(dòng)性等等，以實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)全班人員提高全局意識(shí)。要以高度的熱情投入其中，拋棄一切懶散、隨意等不良習(xí)氣，盡職盡責(zé)、盡心盡力地完成站里下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。作為班長，要將本職工作放在全局來考慮，大力增強(qiáng)大局意識(shí)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，增強(qiáng)互助理念，營造積極向上、服務(wù)大局的氛圍，帶領(lǐng)班組人員緊緊圍繞“微笑服務(wù)、文明征費(fèi)”這條主線，堅(jiān)持“應(yīng)征不漏、應(yīng)免不征”的征費(fèi)原則，團(tuán)結(jié)拼搏。

三、全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，靈活應(yīng)用。

作為班長，有時(shí)需要處理收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的一些棘手問題，因此要熟悉國家法律法規(guī)，準(zhǔn)確運(yùn)用規(guī)章制度，全面掌握工作流程，練就過硬業(yè)務(wù)本領(lǐng)，在處理突發(fā)事件時(shí)能沉著冷靜，在不違反規(guī)章的前提下，盡量做到機(jī)智靈活、反應(yīng)迅速，在回答司機(jī)提出的問題時(shí)做到有理有據(jù)。同時(shí)，收費(fèi)班長應(yīng)具有一定的理論水平、表達(dá)能力、組織能力、觀察能力和政治上的敏感性，具有分析判斷能力和處理問題的能力。對(duì)于在工作中發(fā)現(xiàn)的問題，班長都要認(rèn)真分析，得當(dāng)?shù)奶幚韱栴}，化解矛盾。作為班長，也應(yīng)該經(jīng)常性開展應(yīng)急處置突發(fā)事件的演練，努力培樹遇事冷靜，快速反應(yīng)，科學(xué)處置的能力。從思想上高度重視，在行動(dòng)上快捷高效，確保道口暢通，讓司機(jī)舒心，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，營造和諧的通行環(huán)境。

四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，增強(qiáng)班組凝聚力。

團(tuán)隊(duì)意識(shí)是一個(gè)班組必須具備的重要要素，班組的戰(zhàn)斗力不能只靠班長模范帶頭，靠的是班組的每一個(gè)成員。班組成員人數(shù)雖不多，但組合在一起，就是一個(gè)集體、一個(gè)團(tuán)隊(duì)。工作的順利完成，靠的是大家的力量，團(tuán)結(jié)協(xié)作的成果，所以，班組成員的團(tuán)結(jié)問題非常重要。作為班長，在處理好與組員關(guān)系的同時(shí)，還需要協(xié)調(diào)好組員之間的關(guān)系，并且?guī)ьI(lǐng)本班人員積極參加站里組織的各項(xiàng)活動(dòng)，加強(qiáng)與其它班組的相互溝通，取長補(bǔ)短，在活動(dòng)中培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，合作能力；產(chǎn)生默契，達(dá)成共識(shí)。將這種在活動(dòng)中營造的良好氛圍帶到工作中去，號(hào)召大家向服務(wù)標(biāo)兵看齊，爭當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵，營造比、學(xué)、趕、超等濃厚氛圍，使班組更加和諧團(tuán)結(jié)，全面提升班組凝聚力。

高速收費(fèi)窗口是展示交通行業(yè)文明、優(yōu)質(zhì)、高效的窗口，直接關(guān)系到收費(fèi)站的工作業(yè)績和對(duì)外形象，而收費(fèi)班長在收費(fèi)管理工作中是直接組織者，也是參與者，同時(shí)更是保證費(fèi)收工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的紐帶與橋梁，所以，作為班長必須在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，切實(shí)提高自身綜合素養(yǎng)，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)營造和諧的工作氛圍，不斷的加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng)，加強(qiáng)崗位實(shí)戰(zhàn)鍛練，全面提高組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)能力，提高了班組的整體素質(zhì)，帶領(lǐng)班組成員創(chuàng)造性的開展工作，逐步完善各項(xiàng)日常工作。