第一篇：創(chuàng)“先進(jìn)學(xué)習(xí)型集體”材料匯報(bào)[模版]

會(huì)館部會(huì)務(wù)班組在“中心”各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，結(jié)合班組的實(shí)際，依靠班組員工，充分發(fā)揮廣大員工的聰明才智，以營(yíng)造“溫暖職工小家”為目標(biāo)開(kāi)展班組建設(shè)。在全體班組員工的齊心努力下，完成了“中心”交辦的各項(xiàng)任務(wù)，回顧一年來(lái)我們主要做了以下工作：

一、重視政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、創(chuàng)“學(xué)習(xí)型集體”

班組始終把政治學(xué)習(xí)放在工作的首要位置上，對(duì)“中心”黨支部下達(dá)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，能?chē)?yán)格執(zhí)行，并做到了學(xué)前有準(zhǔn)備，學(xué)習(xí)有記錄，學(xué)后有總結(jié)。通過(guò)經(jīng)常的政治學(xué)習(xí)，班組員工的政治思想覺(jué)悟普遍有了提高。

開(kāi)展豐富多彩的讀書(shū)活動(dòng)，在“中心”內(nèi)首創(chuàng)讀書(shū)角。根據(jù)“中心”的學(xué)習(xí)任務(wù)和部門(mén)培訓(xùn)情況，向員工推薦了一本《如何高效、自動(dòng)、快速的完成任務(wù)》的書(shū)籍，大家輪流傳閱書(shū)籍，使員工了解怎樣能更快、更有效的完成工作。鼓勵(lì)每位員工寫(xiě)一篇讀后感，大家相互交流、探討，使理論與實(shí)際相融合，促進(jìn)了員工工作質(zhì)量的有效性。

今年黨支部開(kāi)展了“如何讓上級(jí)放心、如何讓群眾高興”的大討論，結(jié)合部門(mén)內(nèi)的實(shí)際情況，開(kāi)展了“假如我是部門(mén)經(jīng)理、假如我是基層員工”的活動(dòng)，通過(guò)換位思考的方式，真正落實(shí)“大討論”。此次活動(dòng)旨在讓部門(mén)管理者深入到員工中去，了解基層員工的疾苦，盡其所能為員工解決工作中的實(shí)際困難，也讓員工對(duì)部門(mén)管理提出意見(jiàn)和建議，通過(guò)相互思考來(lái)尋找工作中的薄弱點(diǎn)和盲點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部管理，意在增強(qiáng)部門(mén)凝聚力，提高工作效益。

業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。針對(duì)會(huì)務(wù)服務(wù)的特點(diǎn)，班組內(nèi)部也開(kāi)展了多次崗位培訓(xùn)活動(dòng)。今年開(kāi)展了儀表儀容、禮節(jié)禮貌、梯口迎賓、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)間服務(wù)的培訓(xùn)，并進(jìn)行了會(huì)務(wù)接待和服務(wù)的考評(píng)活動(dòng)。

鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間繼續(xù)深造，現(xiàn)有4人正在參加各類(lèi)大專(zhuān)、本科的自學(xué)考試和廣告設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)，班組中72%具有大專(zhuān)以上學(xué)歷。崗位成員的文化素質(zhì)和技能在不斷提高，班組內(nèi)學(xué)習(xí)氛圍濃厚。

二、建文明崗位，樹(shù)服務(wù)明星。

繼會(huì)館部獲得先進(jìn)職工小家、先進(jìn)文明班組后，會(huì)議服務(wù)班組又積極開(kāi)展“做文明員工、評(píng)服務(wù)明星”活動(dòng)，全班組成員牢固樹(shù)立“建、創(chuàng)、做”活動(dòng)意識(shí)，“你的滿意、我的追求”的崗位理念深入人心。在“中心”各部門(mén)中最早開(kāi)展評(píng)尋服務(wù)明星”活動(dòng)。每月產(chǎn)生兩名先進(jìn)，服務(wù)明星按照“職業(yè)道德、服務(wù)態(tài)度、儀容儀表、禮貌禮節(jié)、勞動(dòng)紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量”的評(píng)比條件來(lái)評(píng)選，另一名在評(píng)選之前隨機(jī)抽取某一獎(jiǎng)項(xiàng)，再進(jìn)行民主評(píng)議，如“認(rèn)真負(fù)責(zé)”、“默默奉獻(xiàn)”等獎(jiǎng)項(xiàng)。鼓勵(lì)先進(jìn)，弘揚(yáng)正氣。對(duì)評(píng)出的先進(jìn)員工給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，并在醒目位置張貼，在促進(jìn)班組員工努力工作的同時(shí)，也給來(lái)往賓客留下了深刻印象，同時(shí)促使其本人不斷進(jìn)步、保持優(yōu)秀的工作狀態(tài)。一年來(lái)共有陳美、周衛(wèi)靜、屠蓓蕾等七人次被評(píng)為部門(mén)服務(wù)明星，陳美、周衛(wèi)靜二人次被評(píng)為“中心”季度明星，給班組員工起到了很好的榜樣示范作用。

三、提高會(huì)務(wù)服務(wù)水平、為“雙擁”品牌增輝。

在部門(mén)內(nèi)部我們積極倡導(dǎo)要尊重與之共事的每一名員工，并鼓勵(lì)每位員工勇于為各自的工作和行為的后果承擔(dān)責(zé)任。

班組配合部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)會(huì)務(wù)服務(wù)程序進(jìn)行了細(xì)化和完善，設(shè)立了首位會(huì)務(wù)接待員負(fù)責(zé)制度，指出在會(huì)務(wù)接待過(guò)程中第一位和客戶進(jìn)行交往的員工要負(fù)起整個(gè)會(huì)務(wù)的責(zé)任，進(jìn)行跟蹤服務(wù)，落實(shí)客戶提出的每個(gè)細(xì)節(jié)，檢查各個(gè)環(huán)節(jié)完成情況。

同時(shí)，為了更好的為與會(huì)者提供舒適的環(huán)境，每間會(huì)議廳都放置了綠化，部分會(huì)議廳增添了書(shū)報(bào)架，讓賓客在開(kāi)會(huì)之余能夠翻閱。每次大會(huì)廳擺放好杯子，員工們都要一排排的拉線，使橫、豎成線。規(guī)定了會(huì)間服務(wù)工作流程；以及結(jié)賬、會(huì)后電話隨訪、會(huì)務(wù)材料的收集等等，基本形成了一套具有“雙擁”特色的會(huì)務(wù)服務(wù)模式。

會(huì)務(wù)服務(wù)是“中心”標(biāo)志性功能的體現(xiàn)，同時(shí)也應(yīng)成為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的一個(gè)重要途徑，因此，我們把會(huì)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)列入日常工作計(jì)劃，對(duì)外進(jìn)行電話和傳真方式，對(duì)內(nèi)利用內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行會(huì)務(wù)宣傳，我們?cè)跁?huì)務(wù)中心辦公室懸掛會(huì)議廳設(shè)施的宣傳圖片，配以關(guān)于會(huì)議人數(shù)、價(jià)格等說(shuō)明，起到了很好的會(huì)務(wù)推銷(xiāo)作用，全年共約60%的會(huì)務(wù)是老客戶是最有力的證明。截止9月底，實(shí)際經(jīng)營(yíng)收入760844元。按發(fā)展趨勢(shì)，能超額完成和大廈簽訂的經(jīng)營(yíng)承包協(xié)議。

四、開(kāi)展班組民主管理。

在班組內(nèi)積極推進(jìn)民主管理，每月超指標(biāo)獎(jiǎng)金發(fā)放采取了公開(kāi)發(fā)放形式，每月都對(duì)獎(jiǎng)金分配情況進(jìn)行講評(píng)、公開(kāi)，讓普通員工切實(shí)感受到“中心”領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)初確定的部門(mén)經(jīng)營(yíng)承包，其目的是讓大多數(shù)為大廈做出貢獻(xiàn)的同志得到實(shí)惠，共享改革開(kāi)放帶來(lái)的成果。

對(duì)評(píng)選先進(jìn)和班組內(nèi)各種活動(dòng)的組織都積極聽(tīng)取全體員工的意見(jiàn)，發(fā)揮集體的智慧，進(jìn)行民主管理。

五、開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，營(yíng)造“溫暖職工小家”。

會(huì)務(wù)服務(wù)班組的多數(shù)同志兼職展覽館解說(shuō)員工作，針對(duì)業(yè)務(wù)工作的性質(zhì)，每年班組都組織員工到有關(guān)部門(mén)和單位學(xué)習(xí)，參觀了龍華烈士陵園、公安博物館，以提高業(yè)務(wù)水平。下半年對(duì)講解員的解說(shuō)工作進(jìn)行了考評(píng)。為了提高解說(shuō)員對(duì)語(yǔ)言的表達(dá)能力，積極營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)解說(shuō)技巧的環(huán)境，班組內(nèi)還開(kāi)展“展示青年風(fēng)采”演講比賽，通過(guò)一系列緊密聯(lián)系工作實(shí)際的活動(dòng)，豐富了員工的業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)了員工崗位成材的欲望，活躍了班組創(chuàng)學(xué)習(xí)集體的氣氛。

與此同時(shí)，在班組內(nèi)開(kāi)展一些力所能及的小活動(dòng)。部門(mén)中有兩名軍嫂，每逢“八一節(jié)”，部門(mén)內(nèi)開(kāi)展軍嫂座談會(huì)，給她們一聲問(wèn)候，來(lái)表示班組成員的一片心意。如逢年過(guò)節(jié)舉辦聯(lián)歡會(huì)；每月定期出一期《會(huì)展報(bào)》，讓每一名班組成員都做一個(gè)有心人，把會(huì)議接待情況、周?chē)l(fā)生的各種事一一反映在小報(bào)上，鍛煉了員工的寫(xiě)作能力，激發(fā)了員工的工作熱情，豐富了員工的業(yè)余生活。

對(duì)待

生病和家庭有困難的員工大家都能相互幫助，對(duì)生病在家的員工都能上門(mén)進(jìn)行看望；完成了對(duì)每一名班組成員的家訪；連續(xù)兩年在每一位員工過(guò)生日的時(shí)候，贈(zèng)送一件價(jià)值80元小禮物，送上班組全體員工的祝福。

部門(mén)內(nèi)團(tuán)結(jié)友愛(ài)風(fēng)氣濃厚，員工衛(wèi)韻韻，她是一名實(shí)習(xí)生，對(duì)于剛剛踏上工作崗位的她，一切顯得比較陌生，班組內(nèi)人員手把手的教她，遇到不懂的地方耐心的給她演示，都把她當(dāng)作自己的小妹來(lái)看待。現(xiàn)衛(wèi)韻韻已能獨(dú)擋一面，而且工作熱情很高。

班組內(nèi)一系列的活動(dòng)，增進(jìn)了彼此間的友誼，愛(ài)崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、團(tuán)結(jié)協(xié)作已蔚然成風(fēng)，“職工小家”溫暖了員工心扉。

第二篇：創(chuàng)“先進(jìn)學(xué)習(xí)型集體”材料匯報(bào)

創(chuàng)“先進(jìn)學(xué)習(xí)型集體”材料匯報(bào)

會(huì)館部會(huì)務(wù)班組在“中心”各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，結(jié)合班組的實(shí)際，依靠班組員工，充分發(fā)揮廣大員工的聰明才智，以營(yíng)造“溫暖職工小家”為目標(biāo)開(kāi)展班組建設(shè)。在全體班組員工的齊心努力下，完成了“中心”交辦的各項(xiàng)任務(wù)，回顧一年來(lái)我們主要做了以下工作：

一、重視政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、創(chuàng)“學(xué)習(xí)型集體”

班組始終把政治學(xué)習(xí)放在工作的首要位置上，對(duì)“中心”黨支部下達(dá)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，能?chē)?yán)格執(zhí)行，并做到了學(xué)前有準(zhǔn)備，學(xué)習(xí)有記錄，學(xué)后有總結(jié)。通過(guò)經(jīng)常的政治學(xué)習(xí)，班組員工的政治思想覺(jué)悟普遍有了提高。

開(kāi)展豐富多彩的讀書(shū)活動(dòng)，在“中

心”內(nèi)首創(chuàng)讀書(shū)角。根據(jù)“中心”的學(xué)習(xí)任務(wù)和部門(mén)培訓(xùn)情況，向員工推薦了一本《如何高效、自動(dòng)、快速的完成任務(wù)》的書(shū)籍，大家輪流傳閱書(shū)籍，使員工了解怎樣能更快、更有效的完成工作。鼓勵(lì)每位員工寫(xiě)一篇讀后感，大家相互交流、探討，使理論與實(shí)際相融合，促進(jìn)了員工工作質(zhì)量的有效性。

今年黨支部開(kāi)展了“如何讓上級(jí)放心、如何讓群眾高興”的大討論，結(jié)合部門(mén)內(nèi)的實(shí)際情況，開(kāi)展了“假如我是部門(mén)經(jīng)理、假如我是基層員工”的活動(dòng)，通過(guò)換位思考的方式，真正落實(shí)“大討論”。此次活動(dòng)旨在讓部門(mén)管理者深入到員工中去，了解基層員工的疾苦，盡其所能為員工解決工作中的實(shí)際困難，也讓員工對(duì)部門(mén)管理提出意見(jiàn)和建議，通過(guò)相互思考來(lái)尋找工作中的薄弱點(diǎn)和盲點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部管理，意在增強(qiáng)部門(mén)凝聚力，提高工作效益。

業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。針對(duì)會(huì)務(wù)服務(wù)的特點(diǎn)，班組內(nèi)部也開(kāi)展了多次崗位培訓(xùn)

活動(dòng)。今年開(kāi)展了儀表儀容、禮節(jié)禮貌、梯口迎賓、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)間服務(wù)的培訓(xùn)，并進(jìn)行了會(huì)務(wù)接待和服務(wù)的考評(píng)活動(dòng)。

鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間繼續(xù)深造，現(xiàn)有4人正在參加各類(lèi)大專(zhuān)、本科的自學(xué)考試和廣告設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)，班組中72具有大專(zhuān)以上學(xué)歷。崗位成員的文化素質(zhì)和技能在不斷提高，班組內(nèi)學(xué)習(xí)氛圍濃厚。

二、建文明崗位，樹(shù)服務(wù)明星。

繼會(huì)館部獲得先進(jìn)職工小家、先進(jìn)文明班組后，會(huì)議服務(wù)班組又積極開(kāi)展“做文明員工、評(píng)服務(wù)明星”活動(dòng)，全班組成員牢固樹(shù)立“建、創(chuàng)、做”活動(dòng)意識(shí)，“你的滿意、我的追求”的崗位理念深入人心。在“中心”各部門(mén)中最早開(kāi)展評(píng)選“服務(wù)明星”活動(dòng)。每月產(chǎn)生兩名先進(jìn)，服務(wù)明星按照“職業(yè)道德、服務(wù)態(tài)度、儀容儀表、禮貌禮節(jié)、勞動(dòng)紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量”的評(píng)比條件來(lái)評(píng)選，另一名在評(píng)選之前隨機(jī)抽取某一獎(jiǎng)項(xiàng)，再進(jìn)行民主評(píng)議，如“認(rèn)真負(fù)責(zé)”、“默默奉獻(xiàn)”等獎(jiǎng)項(xiàng)。鼓勵(lì)

先進(jìn)，弘揚(yáng)正氣。對(duì)評(píng)出的先進(jìn)員工給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，并在醒目位置張貼，在促進(jìn)班組員工努力工作的同時(shí)，也給來(lái)往賓客留下了深刻印象，同時(shí)促使其本人不斷進(jìn)步、保持優(yōu)秀的工作狀態(tài)。一年來(lái)共有陳美、周衛(wèi)靜、屠蓓蕾等七人次被評(píng)為部門(mén)服務(wù)明星，陳美、周衛(wèi)靜二人次被評(píng)為“中心”季度明星，給班組員工起到了很好的榜樣示范作用。

三、提高會(huì)務(wù)服務(wù)水平、為“雙擁”品牌增輝。

在部門(mén)內(nèi)部我們積極倡導(dǎo)要尊重與之共事的每一名員工，并鼓勵(lì)每位員工勇于為各自的工作和行為的后果承擔(dān)責(zé)任。

班組配合部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)會(huì)務(wù)服務(wù)程序進(jìn)行了細(xì)化和完善，設(shè)立了首位會(huì)務(wù)接待員負(fù)責(zé)制度，指出在會(huì)務(wù)接待過(guò)程中第一位和客戶進(jìn)行交往的員工要負(fù)起整個(gè)會(huì)務(wù)的責(zé)任，進(jìn)行跟蹤服務(wù)，落實(shí)客戶提出的每個(gè)細(xì)節(jié)，檢查各個(gè)環(huán)節(jié)完成情況。

同時(shí)，為了更好的為與會(huì)者提供舒適的環(huán)境，每間會(huì)議廳都放置了綠化，部分會(huì)議廳增添了書(shū)報(bào)架，讓賓客在開(kāi)會(huì)之余能夠翻閱。每次大會(huì)廳擺放好杯子，員工們都要一排排的拉線，使橫、豎成線。規(guī)定了會(huì)間服務(wù)工作流程；以及結(jié)賬、會(huì)后電話隨訪、會(huì)務(wù)材料的收集等等，基本形成了一套具有“雙擁”特色的會(huì)務(wù)服務(wù)模式。

會(huì)務(wù)服務(wù)是“中心”標(biāo)志性功能的體現(xiàn)，同時(shí)也應(yīng)成為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的一個(gè)重要途徑，因此，我們把會(huì)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)列入日常工作計(jì)劃，對(duì)外進(jìn)行電話和傳真方式，對(duì)內(nèi)利用內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行會(huì)務(wù)宣傳，我們?cè)跁?huì)務(wù)中心辦公室懸掛會(huì)議廳設(shè)施的宣傳圖片，配以關(guān)于會(huì)議人數(shù)、價(jià)格等說(shuō)明，起到了很好的會(huì)務(wù)推銷(xiāo)作用，全年共約60的會(huì)務(wù)是老客戶是最有力的證明。截止9月底，實(shí)際經(jīng)營(yíng)收入760844元。按發(fā)展趨勢(shì)，能超額完成和大廈簽訂的經(jīng)營(yíng)承包協(xié)議。

四、開(kāi)展班組民主管理。

在班組內(nèi)積極推進(jìn)民主管理，每月超指標(biāo)獎(jiǎng)金發(fā)放采取了公開(kāi)發(fā)放形式，每月都對(duì)獎(jiǎng)金分配情況進(jìn)行講評(píng)、公開(kāi)，讓普通員工切實(shí)感受到“中心”領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)初確定的部門(mén)經(jīng)營(yíng)承包，其目的是讓大多數(shù)為大廈做出貢獻(xiàn)的同志得到實(shí)惠，共享改革開(kāi)放帶來(lái)的成果。

對(duì)評(píng)選先進(jìn)和班組內(nèi)各種活動(dòng)的組織都積極聽(tīng)取全體員工的意見(jiàn)，發(fā)揮集體的智慧，進(jìn)行民主管理。

五、開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，營(yíng)造“溫暖職工小家”。

會(huì)務(wù)服務(wù)班組的多數(shù)同志兼職展覽館解說(shuō)員工作，針對(duì)業(yè)務(wù)工作的性質(zhì)，每年班組都組織員工到有關(guān)部門(mén)和單位學(xué)習(xí)，參觀了12全文查看

第三篇：創(chuàng)“先進(jìn)學(xué)習(xí)型集體”材料匯報(bào)

創(chuàng)“先進(jìn)學(xué)習(xí)型集體”材料匯報(bào)會(huì)館部會(huì)務(wù)班組在“中心”各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，結(jié)合班組的實(shí)際，依靠班組員工，充分發(fā)揮廣大員工的聰明才智，以營(yíng)造“溫暖職工小家”為目標(biāo)開(kāi)展班組建設(shè)。在全體班組員工的齊心努力下，完成了“中心”交辦的各項(xiàng)任務(wù)，回顧一年來(lái)我們主要做了以下工作：

一、重視政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、創(chuàng)“學(xué)習(xí)型集體”班組始終把政治學(xué)習(xí)放在工作的首要位置上，對(duì)“中心”黨支部下達(dá)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，能?chē)?yán)格執(zhí)行，并做到了學(xué)前有準(zhǔn)備，學(xué)習(xí)有記錄，學(xué)后有總結(jié)。通過(guò)經(jīng)常的政治學(xué)習(xí)，班組員工的政治思想覺(jué)悟普遍有了提高。開(kāi)展豐富多彩的讀書(shū)活動(dòng)，在“中心”內(nèi)首創(chuàng)讀書(shū)角。根據(jù)“中心”的學(xué)習(xí)任務(wù)和部門(mén)培訓(xùn)情況，向員工推薦了一本《如何高效、自動(dòng)、快速的完成任務(wù)》的書(shū)籍，大家輪流傳閱書(shū)籍，使員工了解怎樣能更快、更有效的完成工作。鼓勵(lì)每位員工寫(xiě)一篇讀后感，大家相互交流、探討，使理論與實(shí)際相融合，促進(jìn)了員工工作質(zhì)量的有效性。今年黨支部開(kāi)展了“如何讓上級(jí)放心、如何讓群眾高興”的大討論，結(jié)合部門(mén)內(nèi)的實(shí)際情況，開(kāi)展了“假如我是部門(mén)經(jīng)理、假如我是基層員工”的活動(dòng)，通過(guò)換位思考的方式，真正落實(shí)“大討論”。此次活動(dòng)旨在讓部門(mén)管理者深入到員工中去，了解基層員工的疾苦，盡其所能為員工解決工作中的實(shí)際困難，也讓員工對(duì)部門(mén)管理提出意見(jiàn)和建議，通過(guò)相互思考來(lái)尋找工作中的薄弱點(diǎn)和盲點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部管理，意在增強(qiáng)部門(mén)凝聚力，提高工作效益。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。針對(duì)會(huì)務(wù)服務(wù)的特點(diǎn)，班組內(nèi)部也開(kāi)展了多次崗位培訓(xùn)活動(dòng)。今年開(kāi)展了儀表儀容、禮節(jié)禮貌、梯口迎賓、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)間服務(wù)的培訓(xùn)，并進(jìn)行了會(huì)務(wù)接待和服務(wù)的考評(píng)活動(dòng)。鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間繼續(xù)深造，現(xiàn)有4人正在參加各類(lèi)大專(zhuān)、本科的自學(xué)考試和廣告設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)，班組中72%具有大專(zhuān)以上學(xué)歷。崗位成員的文化素質(zhì)和技能在不斷提高，班組內(nèi)學(xué)習(xí)氛圍濃厚。

二、建文明崗位，樹(shù)服務(wù)明星。繼會(huì)館部獲得先進(jìn)職工小家、先進(jìn)文明班組后，會(huì)議服務(wù)班組又積極開(kāi)展“做文明員工、評(píng)服務(wù)明星”活動(dòng)，全班組成員牢固樹(shù)立“建、創(chuàng)、做”活動(dòng)意識(shí)，“你的滿意、我的追求”的崗位理念深入人心。在“中心”各部門(mén)中最早開(kāi)展評(píng)選“服務(wù)明星”活動(dòng)。每月產(chǎn)生兩名先進(jìn)，服務(wù)明星按照“職業(yè)道德、服務(wù)態(tài)度、儀容儀表、禮貌禮節(jié)、勞動(dòng)紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量”的評(píng)比條件來(lái)評(píng)選，另一名在評(píng)選之前隨機(jī)抽取某一獎(jiǎng)項(xiàng)，再進(jìn)行民主評(píng)議，如“認(rèn)真負(fù)責(zé)”、“默默奉獻(xiàn)”等獎(jiǎng)項(xiàng)。鼓勵(lì)先進(jìn)，弘揚(yáng)正氣。對(duì)評(píng)出的先進(jìn)員工給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，并在醒目位置張貼，在促進(jìn)班組員工努力工作的同時(shí)，也給來(lái)往賓客留下了深刻印象，同時(shí)促使其本人不斷進(jìn)步、保持優(yōu)秀的工作狀態(tài)。一年來(lái)共有陳美、周衛(wèi)靜、屠蓓蕾等七人次被評(píng)為部門(mén)服務(wù)明星，陳美、周衛(wèi)靜二人次被評(píng)為“中心”季度明星，給班組員工起到了很好的榜樣示范作用。

三、提高會(huì)務(wù)服務(wù)水平、為“雙擁”品牌增輝。在部門(mén)內(nèi)部我們積極倡導(dǎo)要尊重與之共事的每一名員工，并鼓勵(lì)每位員工勇于為各自的工作和行為的后果承擔(dān)責(zé)任。班組配合部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)會(huì)務(wù)服務(wù)程序進(jìn)行了細(xì)化和完善，設(shè)立了首位會(huì)務(wù)接待員負(fù)責(zé)制度，指出在會(huì)務(wù)接待過(guò)程中第一位和客戶進(jìn)行交往的員工要負(fù)起整個(gè)會(huì)務(wù)的責(zé)任，進(jìn)行跟蹤服務(wù)，落實(shí)客戶提出的每個(gè)細(xì)節(jié)，檢查各個(gè)環(huán)節(jié)完成情況。同時(shí)，為了更好的為與會(huì)者提供舒適的環(huán)境，每間會(huì)議廳都放置了綠化，部分會(huì)議廳增添了書(shū)報(bào)架，讓賓客在開(kāi)會(huì)之余能夠翻閱。每次大會(huì)廳擺放好杯子，員工們都要一排排的拉線，使橫、豎成線。規(guī)定了會(huì)間服務(wù)工作流程；以及結(jié)賬、會(huì)后電話隨訪、會(huì)務(wù)材料的收集等等，基本形成了一套具有“雙擁”特色的會(huì)務(wù)服務(wù)模式。會(huì)務(wù)服務(wù)是“中心”標(biāo)志性功能的體現(xiàn)，同時(shí)也應(yīng)成為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的一個(gè)重要途徑，因此，我們把會(huì)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)列入日常工作計(jì)劃，對(duì)外進(jìn)行電話和傳真方式，對(duì)內(nèi)利用內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行會(huì)務(wù)宣傳，我們?cè)跁?huì)務(wù)中心辦公室懸掛會(huì)議廳設(shè)施的宣傳圖片，配以關(guān)于會(huì)議人數(shù)、價(jià)格等說(shuō)明，起到了很好的會(huì)務(wù)推銷(xiāo)作用，全年共約60%的會(huì)務(wù)是老客戶是最有力的證明。截止9月底，實(shí)際經(jīng)營(yíng)收入760844元。按發(fā)展趨勢(shì)，能超額完成和大廈簽訂的經(jīng)營(yíng)承包協(xié)議。

四、開(kāi)展班組民主管理。在班組內(nèi)積極推進(jìn)民主管理，每月超指標(biāo)獎(jiǎng)金發(fā)放采取了公開(kāi)發(fā)放形式，每月都對(duì)獎(jiǎng)金分配情況進(jìn)行講評(píng)、公開(kāi)，讓普通員工切實(shí)感受到“中心”領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)初確定的部門(mén)經(jīng)營(yíng)承包，其目的是讓大多數(shù)為大廈做出貢獻(xiàn)的同志得到實(shí)惠，共享改革開(kāi)放帶來(lái)的成果。對(duì)評(píng)選先進(jìn)和班組內(nèi)各種活動(dòng)的組織都積極聽(tīng)取全體員工的意見(jiàn)，發(fā)揮集體的智慧，進(jìn)行民主管理。

五、開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，營(yíng)造“溫暖職工小家”。會(huì)務(wù)服務(wù)班組的多數(shù)同志兼職展覽館解說(shuō)員工作，針對(duì)業(yè)務(wù)工作的性質(zhì)，每年班組都組織員工到有關(guān)部門(mén)和單位學(xué)習(xí)，參觀了龍華烈士陵園、公安博物館，以提高業(yè)務(wù)水平。下半年對(duì)講解員的解說(shuō)工作進(jìn)行了考評(píng)。為了提高解說(shuō)員對(duì)語(yǔ)言的表達(dá)能力，積極營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)解說(shuō)技巧的環(huán)境，班組內(nèi)還開(kāi)展“展示青年風(fēng)采”演講比賽，通過(guò)一系列緊密聯(lián)系工作實(shí)際的活動(dòng)，豐富了員工的業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)了員工崗位成材的欲望，活躍了班組創(chuàng)學(xué)習(xí)集體的氣氛。與此同時(shí)，在班組內(nèi)開(kāi)展一些力所能及的小活動(dòng)。部門(mén)中有兩名軍嫂，每逢“八一節(jié)”，部門(mén)內(nèi)開(kāi)展軍嫂座談會(huì)，給她們一聲問(wèn)候，來(lái)表示班組成員的一片心意。如逢年過(guò)節(jié)舉辦聯(lián)歡會(huì)；每月定期出一期《會(huì)展報(bào)》，讓每一名班組成員都做一個(gè)有心人，把會(huì)議接待情況、周?chē)l(fā)生的各種事一一反映在小報(bào)上，鍛煉了員工的寫(xiě)作能力，激發(fā)了員工的工作熱情，豐富了員工的業(yè)余生活。對(duì)待生病和家庭有困難的員工大家都能相互幫助，對(duì)生病在家的員工都能上門(mén)進(jìn)行看望；完成了對(duì)每一名班組成員的家訪；連續(xù)兩年在每一

第四篇：創(chuàng)學(xué)習(xí)型組織建實(shí)干型集體

創(chuàng)學(xué)習(xí)型組織建實(shí)干型集體

——云南省學(xué)習(xí)型團(tuán)組織建設(shè)

云南團(tuán)省委機(jī)關(guān)黨委

團(tuán)省委直屬機(jī)關(guān)黨委下設(shè)三個(gè)黨支部，即團(tuán)省委機(jī)關(guān)黨支部、省青基會(huì)黨支部、青年與社會(huì)雜志社黨支部，共有黨員54名。在認(rèn)真貫徹落實(shí)《中共云南省委關(guān)于實(shí)施“云嶺先鋒”工程，大力推進(jìn)黨的基層組織建設(shè)的決定》，按照省委布置，緊密結(jié)合團(tuán)的工作實(shí)際，我們?cè)趯?shí)施“云嶺先鋒”工程方面作了以下幾方面的工作：

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，目標(biāo)明確

省委《關(guān)于實(shí)施“云嶺先鋒”工程，大力推進(jìn)黨的基層組織建設(shè)的決定》和省直機(jī)關(guān)開(kāi)展工作意見(jiàn)下發(fā)后，團(tuán)省委書(shū)記班子十分重視，精心安排：

1、認(rèn)真布置。先后召開(kāi)2次書(shū)記辦公會(huì)進(jìn)行專(zhuān)題研究，并在2004年三月初團(tuán)省委十一屆四中全會(huì)上專(zhuān)題討論下發(fā)《共青團(tuán)云南省委關(guān)于實(shí)施“云嶺青年先鋒”工程的決定》，羅國(guó)權(quán)書(shū)記與班子成員親自動(dòng)員安排，要求全省抓住契機(jī)，以黨建帶團(tuán)建，全面加強(qiáng)團(tuán)的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)。

2、健全機(jī)構(gòu)。于7月15日緊云團(tuán)黨[2004]11號(hào)文件下發(fā)成立以黨組書(shū)記、團(tuán)省委書(shū)記羅國(guó)權(quán)同志為第一責(zé)任人，書(shū)記班子全體成員和團(tuán)省委中層干部參與的“云嶺先鋒”辦公室，負(fù)責(zé)團(tuán)省委機(jī)關(guān)黨組織及全省共青團(tuán)組織“云嶺先鋒”工程的實(shí)施。

3、目標(biāo)明確。團(tuán)省委書(shū)記班子認(rèn)為：實(shí)施“云嶺先鋒”工程，關(guān)鍵重在建設(shè)。開(kāi)展“云嶺先鋒”工程，要注重四個(gè)結(jié)合。一是要與服務(wù)中心工作，促進(jìn)部門(mén)工作結(jié)合開(kāi)展；二是與團(tuán)省委機(jī)關(guān)班子建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)結(jié)合開(kāi)展；三是與健全三個(gè)黨支部制度建設(shè)結(jié)合開(kāi)展；四是與發(fā)揮黨員示范作用結(jié)合開(kāi)展。經(jīng)廣泛征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，于2004年7月15日制訂出臺(tái)團(tuán)省委機(jī)關(guān)黨委對(duì)下屬黨支部工作績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，督促健全各支部黨員學(xué)習(xí)計(jì)劃，完善了團(tuán)省委中心組的定期學(xué)習(xí)和民主生活例會(huì)制度，進(jìn)一步促進(jìn)機(jī)關(guān)黨組織建設(shè)。

(二)突出重點(diǎn)，分類(lèi)指導(dǎo)

團(tuán)省委組織建設(shè)工作，就其工作性質(zhì)來(lái)講分2塊，一塊是機(jī)關(guān)及直屬單位黨的組織建設(shè)；另一塊是是指導(dǎo)全省

16個(gè)地州、廳局(公司)、高校以黨建帶團(tuán)建，加強(qiáng)團(tuán)的基層組織建設(shè)。在實(shí)施“云嶺先鋒”工程中，突出工作重點(diǎn)，實(shí)行分類(lèi)指導(dǎo)，分別制訂計(jì)劃，下任務(wù)、提要求：一是對(duì)全省各地州、廳局(公司)、院校團(tuán)組織，結(jié)合工作特點(diǎn)和實(shí)際，不搞“一刀切”，突出工作重點(diǎn)，著力培養(yǎng)“四有”新人，從實(shí)踐育人、文化育人和服務(wù)育人3個(gè)方面，結(jié)合爭(zhēng)創(chuàng)“五四紅旗團(tuán)委”，分別提出任務(wù)要求，極大調(diào)動(dòng)全省團(tuán)干部和黨員實(shí)施“云嶺先鋒”工程的熱情。二是要求在農(nóng)村、機(jī)關(guān)、社區(qū)、學(xué)校等各類(lèi)基層團(tuán)組織中培育一批實(shí)施“云嶺先鋒”工程的先進(jìn)典型，以點(diǎn)帶面，分類(lèi)指導(dǎo)，整體推進(jìn)；三是抓好機(jī)關(guān)黨組織思想、組織作風(fēng)、制度建設(shè)，以建設(shè)青年示范群體建設(shè)活動(dòng)，促進(jìn)團(tuán)省委機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍建設(shè)，更好服務(wù)基層。先后完成機(jī)關(guān)黨委，下屬3個(gè)支部組織換屆工作，健全基層黨組織，為開(kāi)展工作提供保障。四是樹(shù)立典型，廣泛宣傳，精心組織全省各地基層團(tuán)組織開(kāi)展“云嶺先鋒”工程的宣傳報(bào)道，在云南青年信息網(wǎng)上開(kāi)設(shè)即時(shí)報(bào)到專(zhuān)欄，積極宣傳，做到好經(jīng)驗(yàn)好做法的信息共享，又樹(shù)立各地先進(jìn)典型。

實(shí)施工作一階段后，我們?nèi)〉贸醪匠尚В饕牵?一是黨員榮譽(yù)感強(qiáng)了。在工作中黨員的意識(shí)明顯增強(qiáng)，各支部的工作有明顯提高，年輕同志要求入黨的申請(qǐng)多了。

二是機(jī)關(guān)服務(wù)水平提高了。工作思路清晰了，開(kāi)展“云嶺先鋒”工程，黨員同志服務(wù)大局，服務(wù)基層的意識(shí)多了，部門(mén)注重實(shí)效，支持基層工作的行動(dòng)多了。

三是工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變了。愛(ài)崗敬業(yè)，學(xué)習(xí)提高的事例多了，深入基層，調(diào)查研究，辦實(shí)事，重實(shí)效講奉獻(xiàn)的行為已成機(jī)關(guān)干部的主流。

（三）措施得力，初顯成效

根據(jù)團(tuán)省委機(jī)關(guān)及直屬單位的實(shí)際，黨委提出人人參與重點(diǎn)工作的落實(shí)方案。

1、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。廣泛開(kāi)展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)，是團(tuán)省委機(jī)關(guān)發(fā)揮青年干部學(xué)習(xí)積極性，倡導(dǎo)全面培養(yǎng)和提高綜合素質(zhì)的一個(gè)重大舉措。我們的措施是：

一是開(kāi)展論壇講座的特色活動(dòng)，結(jié)合工作業(yè)務(wù)和機(jī)關(guān)特點(diǎn)，每1—2月由機(jī)關(guān)黨委組織專(zhuān)題講座，主講人由團(tuán)省

委書(shū)記班子帶頭，處級(jí)干部輪流安排宣講，黨員干部結(jié)合自己學(xué)習(xí)心得，運(yùn)用多媒體方式，生動(dòng)講授《加入WTO的政府作為》、《領(lǐng)導(dǎo)溝通藝術(shù)》、《大連經(jīng)濟(jì)發(fā)展中政府職能部門(mén)的工作改革》、《留學(xué)生新加坡對(duì)東南亞經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的分析》，有些講座，由于觀點(diǎn)新穎，研究分析具有一定水平，受到好評(píng)還被大學(xué)和其它政府部門(mén)邀請(qǐng)進(jìn)行講授。這種方式，促進(jìn)干部開(kāi)闊視野，提高自我學(xué)習(xí)能力，創(chuàng)新能力和理論指導(dǎo)實(shí)踐的能力。

二是建立學(xué)習(xí)考核制度，把學(xué)習(xí)列入機(jī)關(guān)評(píng)定先進(jìn)，考核業(yè)績(jī)的指標(biāo)之一。

堅(jiān)持各項(xiàng)學(xué)習(xí)制度。堅(jiān)持機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子中心組學(xué)習(xí)，處級(jí)干部調(diào)訓(xùn)學(xué)習(xí)，處以下干部黨支部、黨小組學(xué)習(xí)制度。樹(shù)立干部終身學(xué)習(xí)的觀念，要求干部堅(jiān)持每月讀本書(shū)，每年寫(xiě)一篇有價(jià)值文章，鼓勵(lì)干部利用業(yè)余時(shí)間參加各種學(xué)習(xí)，提高在職學(xué)習(xí)活動(dòng)。

2、建立實(shí)干型集體。實(shí)施“云嶺先鋒”工程，成效在于否開(kāi)創(chuàng)工作新局面。這就取決于培養(yǎng)踏實(shí)肯干的高素質(zhì)機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍，尋找服務(wù)中心的工作結(jié)合點(diǎn)。

一是加大我省希望工程的工作力度，在希望辦原有工作成效的基礎(chǔ)上，實(shí)施了工作模式，績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，目標(biāo)任務(wù)的責(zé)任制度改革，在希望辦黨支部推行改革試點(diǎn)，實(shí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)，極大調(diào)動(dòng)干部群眾工作積極性，先后成功組織全省《向?yàn)?zāi)區(qū)希望工程捐上特別團(tuán)費(fèi)》成效募捐10萬(wàn)多元救助學(xué)費(fèi)；與省直機(jī)關(guān)聯(lián)合開(kāi)展“愛(ài)心成就未來(lái)”特別助學(xué)活動(dòng)，借“云嶺先鋒”工程的實(shí)施，各單位黨團(tuán)組織認(rèn)布置，積極參與，從去年至今，已募集捐款1500多萬(wàn)元，體現(xiàn)了我省廣大黨員干部情系群眾，扶貧濟(jì)困的高尚情操。在滇西“7.20”災(zāi)情發(fā)生后，機(jī)關(guān)黨員干部帶頭捐款9400元，救助災(zāi)區(qū)失學(xué)兒童，并廣開(kāi)渠道，與省外企業(yè)募捐、資金、財(cái)物，以實(shí)際行動(dòng)支援災(zāi)區(qū)重建工作。

二是積極推進(jìn)“云嶺青年先鋒”行動(dòng)，加大對(duì)基層服務(wù)力度，提出工作求真務(wù)實(shí)，業(yè)績(jī)看一線、服務(wù)向一線的要求，分戰(zhàn)線部門(mén)深入農(nóng)村、企業(yè)、學(xué)校組織，調(diào)查研究，以“立黨為公，執(zhí)政為民”的立場(chǎng)，加大對(duì)一線的指導(dǎo)和服務(wù)。機(jī)關(guān)爭(zhēng)取省委工青婦工作會(huì)議的政策支持，對(duì)全省

78個(gè)貧困團(tuán)委每年給予1.2萬(wàn)元工作補(bǔ)助；建立云南共青團(tuán)網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)了共青團(tuán)縣縣上網(wǎng)工程，并逐步擴(kuò)大至重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，實(shí)現(xiàn)了團(tuán)內(nèi)信息資源的共享，率先在機(jī)關(guān)及縣級(jí)以上團(tuán)委，實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)辦公要求，并利用云南青年信息便捷、快速的優(yōu)勢(shì)，積極宣傳各地州、企業(yè)、學(xué)校團(tuán)組織開(kāi)展“云嶺先鋒”的工作業(yè)績(jī)；機(jī)關(guān)節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)，籌集經(jīng)費(fèi)近30萬(wàn)元，印制《共青團(tuán)支部工作》、《云南省青少年禁毒手冊(cè)》共10萬(wàn)冊(cè)，免費(fèi)發(fā)放基層；籌集經(jīng)費(fèi)76.5萬(wàn)元，支持基層建設(shè)農(nóng)村青年中心的43個(gè)，探索新形勢(shì)下農(nóng)村共青團(tuán)工作新思路；加強(qiáng)與上海團(tuán)市委的協(xié)作，選派100名基層青年赴上海學(xué)習(xí)，提高干部素質(zhì)。通過(guò)這些工作，使團(tuán)省委實(shí)施“云嶺先鋒”工程中，辦實(shí)事、求實(shí)效，樹(shù)立了青年示范群體良好形象。

并要在今后的工作中，要進(jìn)一步解放思想，更新觀念，積極尋找開(kāi)展“云嶺先鋒”工程的有效載體，解決機(jī)關(guān)工作具體措施不多，點(diǎn)子不多的問(wèn)題。并要及時(shí)總結(jié)、加大宣傳力度。

3、針對(duì)團(tuán)省委機(jī)關(guān)黨組織建設(shè)實(shí)際，下階段“云嶺先鋒”工程工作主要從以下幾方面工作著手：

1、在健全3個(gè)支部組織后，堅(jiān)持完善黨員學(xué)習(xí)制度，堅(jiān)持組織政治學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)干部利用時(shí)間參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和各種學(xué)歷學(xué)習(xí)。

2、堅(jiān)持開(kāi)展機(jī)關(guān)黨員干部的論壇講座，發(fā)揮機(jī)關(guān)中層以上干部的帶頭作用并完善計(jì)劃，注重實(shí)效，發(fā)揮理論指導(dǎo)實(shí)踐的作用，營(yíng)造建設(shè)學(xué)習(xí)型組織機(jī)關(guān)良好風(fēng)氣。把它列入黨員處級(jí)干部考核內(nèi)容。

3、組織實(shí)施機(jī)關(guān)流動(dòng)紅旗處室評(píng)比、共產(chǎn)黨員掛牌上崗和黨員示范崗位責(zé)任制工作，探索活動(dòng)方式，引導(dǎo)黨員主動(dòng)參與。

4、各支部建立針對(duì)黨員組織紀(jì)律、示范作用、廉政勤政的工作建立紀(jì)錄，營(yíng)造氛圍，在黨員中認(rèn)真推動(dòng)“五好與帶頭”，結(jié)合中央布置的黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，樹(shù)正氣，講奉獻(xiàn)，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)。

第五篇：集體創(chuàng)先進(jìn)、個(gè)人著優(yōu)秀

11機(jī)電1班“集體創(chuàng)先進(jìn) 個(gè)人爭(zhēng)優(yōu)秀”

肖飛個(gè)人事跡匯報(bào)

肖飛，男，1991、2、26出生，中國(guó)共青團(tuán)團(tuán)員，山東信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子工程系11機(jī)電1班學(xué)生，現(xiàn)擔(dān)任衛(wèi)生委員、電子工程系衛(wèi)生部成員。

我在體育方面特長(zhǎng)突出，曾破過(guò)學(xué)校的記錄。現(xiàn)在在學(xué)生會(huì)衛(wèi)生部工作，并在衛(wèi)生部工作中擔(dān)任組長(zhǎng)，憑著我自己在工作中的積極、認(rèn)真、良好的工作態(tài)度及努力，在這一學(xué)期的工作中得到了老師和衛(wèi)生部部長(zhǎng)的肯定與好評(píng)。

我認(rèn)為在學(xué)生會(huì)工作有利于磨練我們的意志，使我們擁有不怕困難、勇于挑戰(zhàn)、克服艱難的性格，對(duì)于我們?cè)谝院蟮陌l(fā)展有極大地幫助。

在這一學(xué)期的工作中我圓滿完成老師交給的各項(xiàng)任務(wù)，參與組織籌劃學(xué)院組織的“大學(xué)生形象素質(zhì)大賽”、“朗誦比賽”以及“元旦晚會(huì)”等，成為老師的助手和同學(xué)們的領(lǐng)頭雁。

一、理想信念堅(jiān)定，思想上積極進(jìn)步

大學(xué)一年級(jí)開(kāi)學(xué)我就向黨組織遞交了入黨申請(qǐng)書(shū)，從身邊點(diǎn)滴小事做起，各方面都嚴(yán)格要求自己，積極向黨組織靠攏。在學(xué)校老師的指導(dǎo)下，我利用課余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，及時(shí)向黨組織做思想?yún)R報(bào)。在學(xué)習(xí)、工作中，時(shí)時(shí)刻刻以高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)要求自己，在這期間，我進(jìn)一步系統(tǒng)、深入學(xué)習(xí)了黨的基本知識(shí)，使理論水平得到了提高，對(duì)黨有了更深刻的了解和認(rèn)識(shí)。在黨團(tuán)組織的培養(yǎng)下，我在思想和認(rèn)識(shí)上都有了較大的提高，老師們一次次語(yǔ)重心長(zhǎng)的教誨和推心置腹的談話以及班會(huì)演講給了我極大的鼓舞和勇氣，使我能夠及時(shí)認(rèn)識(shí)到自身的缺點(diǎn)和不足，充滿信心地迎接一次又一次挑戰(zhàn)。我在軍訓(xùn)中刻苦訓(xùn)練，始終保持著昂揚(yáng)的斗志和堅(jiān)韌不拔的作風(fēng)，堅(jiān)定不移地朝著既定的奮斗目標(biāo)前進(jìn)。

二、學(xué)習(xí)認(rèn)真刻苦，成績(jī)優(yōu)異

我從2011年9月進(jìn)入山東信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)院以來(lái)，就一直以認(rèn)真求實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待大學(xué)的生活，爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的大學(xué)生。在學(xué)習(xí)上，我嚴(yán)格要求自己，憑著對(duì)個(gè)人目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，在學(xué)習(xí)和掌握本專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的同時(shí)，還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí)，從而提高了自身的文化素質(zhì)。

這個(gè)學(xué)期，制定出了各科的學(xué)習(xí)計(jì)劃，合理、周密地安排時(shí)間，避免偏科。通過(guò)的刻苦努力，得到各科老師的好評(píng)。

我認(rèn)為學(xué)習(xí)成績(jī)絕不是衡量當(dāng)代大學(xué)生的唯一標(biāo)準(zhǔn)，大學(xué)是孕育全面發(fā)展的綜合性人才的沃土。學(xué)習(xí)之余，我充分抓住每一次機(jī)會(huì)鍛煉自我，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

我始終保持著積極向上的心態(tài)，時(shí)時(shí)以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己的同時(shí)，妥善處理好學(xué)習(xí)、工作和活動(dòng)比賽之間的關(guān)系，努力做到全面發(fā)展。

三、工作認(rèn)真、踏實(shí)、負(fù)責(zé)

隨著科學(xué)技術(shù)逐步向綜合性、跨學(xué)科發(fā)展，未來(lái)社會(huì)更需要具有協(xié)作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神的知識(shí)青年，因此她積極主動(dòng)地鍛煉自己的組織協(xié)調(diào)能力。通過(guò)擔(dān)任學(xué)生會(huì)職務(wù)，管理班級(jí)日常事務(wù)積極組織參加比賽等活動(dòng)，不僅提高了管理與組織能力，還學(xué)會(huì)了一些為人處事的道理。我始終以“全心全意為同學(xué)服務(wù)”的宗旨真正做到為同學(xué)服務(wù)，工作中大膽創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，虛心向別人學(xué)習(xí)，進(jìn)行批評(píng)與自我批評(píng)，做到有錯(cuò)就改。積極團(tuán)結(jié)班上同學(xué)，共同為創(chuàng)建優(yōu)秀班集體而努力。在良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)下，我們班級(jí)的工作、量化等一直名列前茅。

我身為宿舍舍長(zhǎng)，在生活養(yǎng)成上以身作則，團(tuán)結(jié)各位室友，通過(guò)大家共同的努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，通過(guò)學(xué)院一學(xué)期的充實(shí)而有條理的軍事化管理生活下，養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng)。

四、積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，全面提升自身素質(zhì)

我的興趣廣泛，特長(zhǎng)是體育。體育方面，擅長(zhǎng)短跑。曾為學(xué)校贏得過(guò)榮譽(yù)；在音樂(lè)方面喜歡鋼琴、口琴等樂(lè)器。喜歡聽(tīng)歌、唱歌。

作為一名大學(xué)生，努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異；作為一名學(xué)生干部，我工作認(rèn)真踏實(shí)，管理好班級(jí)事務(wù)的同時(shí)多次成功組織、策劃各種活動(dòng)。我認(rèn)為在鍛煉中成長(zhǎng)，在鍛煉中成熟，用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，向著更高的標(biāo)準(zhǔn)邁進(jìn)，向著祖國(guó)需要的合格建設(shè)者和可靠接班人的道路上不斷進(jìn)步！

11機(jī)電1班： 肖飛

2011-12-22