第一篇：如何進(jìn)行班組安全文化建設(shè)

EHS小文章――Week32――2010――如何進(jìn)行班組安全文化建設(shè)？

班組安全文化是企業(yè)文化的一個(gè)組成部分，是班組管理組織在組織班組生產(chǎn)作業(yè)過程中以及班組成員在班組生產(chǎn)過程中，為維護(hù)自己免受意外傷亡或職業(yè)傷害困擾而創(chuàng)造的各類物質(zhì)的以及意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域成果的總和。所以，班組安全文化建設(shè)是一項(xiàng)安全系統(tǒng)工程。那如何進(jìn)行班組安全文化建設(shè)呢？以下資料希望對(duì)您有幫助，與您分享！

―――共生代

如果說企業(yè)是安全生產(chǎn)系統(tǒng)的機(jī)體，那么班組就是這一機(jī)體的細(xì)胞，而班組員工則是企業(yè)安全生產(chǎn)的主體。班組安全文化建設(shè)的最終目的就是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)，保護(hù)員工生命安全。

近幾年，我國很多行業(yè)和企業(yè)都開展了安全文化建設(shè)，但大多企業(yè)的安全文化建設(shè)只是針對(duì)企業(yè)整體層面的，而缺乏針對(duì)班組現(xiàn)場(chǎng)的。

那么，班組安全文化建設(shè)到底應(yīng)該如何開展？我們可以從如下方面進(jìn)行：

第一、嚴(yán)把“班組長素質(zhì)工程”關(guān)。

班組安全生產(chǎn)工作要想一步一個(gè)腳印邁向更高層次，以保障班組成員的安全與健康，就要嚴(yán)把“班組長素質(zhì)工程”關(guān)，對(duì)班組長進(jìn)行全方位、多角度的素質(zhì)培訓(xùn)教育，以更大程度地增加他們的安全文化知識(shí)，提升他們的安全素質(zhì)。

具體把關(guān)工作有以下幾點(diǎn)：確定班組長的素質(zhì)要求；規(guī)范班組長選任機(jī)制；明確班組長的安全職責(zé)；并采取“教”、“學(xué)”、“做”三者相結(jié)合的培訓(xùn)模式對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)；此外，還可對(duì)其實(shí)施有效的激勵(lì)機(jī)制。第二、推行班組自我管理與全員參與。

鼓勵(lì)班組成員自我管理意識(shí)，鼓勵(lì)他們積極參與班組安全文化建設(shè)，變他律為自律，變他責(zé)為自責(zé)。例如，班組可以開展安全“群策、群力、群管”活動(dòng)，以形成人人獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，人人遵章守紀(jì)，人人參與安全監(jiān)督管理的工作氛圍；還可以通過讓員工輪流擔(dān)當(dāng)安全員，實(shí)行人人參與監(jiān)督、參與管理，在安全生產(chǎn)上發(fā)揮帶頭與引導(dǎo)作用。此外，還可以在班組選舉“班組安全監(jiān)督員”或開展員工“安全從我做起”自評(píng)活動(dòng)。

第三、實(shí)施員工親情教化。

例如，對(duì)一般性“三違”的員工采取批評(píng)教育、當(dāng)

場(chǎng)指正，不罰款的方法；對(duì)“三違”較嚴(yán)重的員工進(jìn)行

罰款，事后給其家屬“送紅包”以取得其家屬的幫助，通過其家屬對(duì)其進(jìn)行“親情”教育；對(duì)多次“三違”屢教

不改者，就依法“吊銷”其“執(zhí)照”，對(duì)其施以待崗培訓(xùn)。

這樣，即可讓員工對(duì)安全的態(tài)度由以前單純的上

級(jí)要求變成自己對(duì)安全的自身需要。

第四、建立作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)員工行為標(biāo)準(zhǔn)。

為了實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)人員作業(yè)狀態(tài)標(biāo)準(zhǔn)化，我們可以建立作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)員工行為標(biāo)準(zhǔn)。

例如，進(jìn)行“6S管理”（整理、整頓、清潔、規(guī)范、素養(yǎng)、安全）；實(shí)施安全巡檢“警示制”，讓作業(yè)員工定期到現(xiàn)場(chǎng)按一定巡檢路線進(jìn)行安全檢查，并在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行掛牌警示，以防止員工誤操作引發(fā)事故。第五、進(jìn)行班組培訓(xùn)優(yōu)化。

為了增強(qiáng)班組成員的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)他們的安全意識(shí)，使他們的“要我安全”轉(zhuǎn)化為“我要安全”，可以采取靈活多樣的培訓(xùn)、教育方式對(duì)不同層次的員工（包括班組長、安全員、員工、特種作業(yè)人員等）進(jìn)行培訓(xùn)。

例如，采取“理論+技術(shù)+實(shí)物”模式對(duì)班組成員進(jìn)行安全培訓(xùn)（即在培訓(xùn)員工理論、技術(shù)的基礎(chǔ)上，充分結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施、工具、裝備等)；推行“事先預(yù)防教育與事故案例教育相結(jié)合、單位教育與家庭教育相結(jié)合、正面教育與反面教育相結(jié)合”對(duì)班組成員進(jìn)行安全教育。

第六、實(shí)施設(shè)備設(shè)施“確認(rèn)操作制”。

為了防止由于誤操作而導(dǎo)致事故發(fā)生，班組成員在操作前可以實(shí)施

“顧、查、動(dòng)、驗(yàn)”的“確認(rèn)操作制”。即：回顧本崗位的操作程序、動(dòng)作

標(biāo)準(zhǔn)以及安全操作規(guī)程；查看人機(jī)結(jié)合面是否存在隱患與缺陷；按標(biāo)準(zhǔn)

動(dòng)作操作設(shè)備設(shè)施；驗(yàn)證設(shè)備設(shè)施反饋的信息是否正確，確認(rèn)所操作的設(shè)備設(shè)施。

第七、實(shí)施作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)健康條件標(biāo)準(zhǔn)化。

為了避免因環(huán)境污染而導(dǎo)致的各種員工疾病，防止員工職業(yè)病的發(fā)

生，以及對(duì)于員工的某些突發(fā)疾病能夠及時(shí)實(shí)施有效的現(xiàn)場(chǎng)救助，保證員

工的身體與心理健康，班組可以制定現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)，置備適量救護(hù)車

輛、通訊系統(tǒng)以及具有衛(wèi)生急救和基本心理健康方面知識(shí)的衛(wèi)生人員。

第八、實(shí)施系統(tǒng)化、科學(xué)化的班組安全管理。

為了提高班組成員的整體素質(zhì)、實(shí)現(xiàn)班組的安全生產(chǎn)，班組可以通過開展班前“三指”活動(dòng)（即：指明上一班完成任務(wù)情況、指明安全規(guī)程和應(yīng)當(dāng)注意的問題、指出當(dāng)班任務(wù)與具體要求。）；實(shí)施“六預(yù)行為”安全管理模式（預(yù)想、預(yù)知、預(yù)查、預(yù)防、預(yù)警、預(yù)備）；推行班組安全動(dòng)態(tài)管理，開展班組風(fēng)險(xiǎn)防范獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動(dòng)，讓班組成員進(jìn)行充分交流與溝通，鼓勵(lì)班組成員將自己親歷的、但不為人所知的一些未遂事故進(jìn)行描述，以對(duì)班組全體成員起到安全教育作用。

第九、舉辦班組安全文化活動(dòng)。

為了使班組成員樹立正確的安全意識(shí)以及掌握更多的安全知

識(shí)，提高班組成員的安全綜合素質(zhì)，就要多舉辦班組安全文化活動(dòng)，并充分調(diào)動(dòng)他們參與安全文化活動(dòng)的積極性。

例如，可以通過：舉行安全競(jìng)賽活動(dòng)（如安全技能、逃生與救

援技能、排查隱患和提安全合理化建議等）；推行班組“安全生產(chǎn)周（月、日）”活動(dòng)；開展班組安全文藝活動(dòng)；舉行班組安全親情文化

活動(dòng)，以及安全“警示日”活動(dòng)、舉行“班組安全明星”評(píng)選活動(dòng)等，讓

班組成員在潛移默化中吸收班組安全文化，樹立正確安全意識(shí)，提

升自身安全素質(zhì)。

總而言之，班組安全文化建設(shè)不是能夠一蹴而就、立竿見影的。要搞好班組安全文化建設(shè)，就必須堅(jiān)持以人為本、科技先行、盡職盡責(zé)的原則，緊緊圍繞企業(yè)可控、職工在控、社會(huì)同控的要求，確保實(shí)現(xiàn)基層班組安全文化建設(shè)的規(guī)范化、完整性和實(shí)用性，做到上下聯(lián)動(dòng)、左右協(xié)調(diào)，才能逐步形成獨(dú)具行業(yè)特色的班組安全文化。

此外，班組安全文化建設(shè)還需要在實(shí)施方法上講究科學(xué)性、普及性和可操作性，在具體實(shí)施途徑上要做到年有籌劃、季有打算、月有安排、日有行動(dòng)。

第二篇：如何進(jìn)行班組管理

如何進(jìn)行班組管理

管理對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，在提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、節(jié)約成本、保障安全、增加效益等方面起著非常重要的作用。班組作為企業(yè)的最基層單元，在管理上與企業(yè)是點(diǎn)與面的關(guān)系，因此，班組管理對(duì)于企業(yè)來講是管理金字塔的塔基。

班組管理可以從下述３個(gè)方面入手。

1.人員管理

人員管理包含素質(zhì)管理、紀(jì)律管理和思想管理。

1.1 素質(zhì)管理

由于班組成員所接受的教育程度各不相同，人員的素質(zhì)也因此參差不齊，這就需要培訓(xùn)、引導(dǎo)。首先，管理者的綜合素質(zhì)要達(dá)到一定的高度，否則無法以身作則。其次，培訓(xùn)、引導(dǎo)要有針對(duì)性，對(duì)不同的人要采取不同的方式進(jìn)行培訓(xùn)。再者，人員的素質(zhì)不是培訓(xùn)兩天就能提高的，這是一個(gè)日積月累的過程，持之以恒很重要。

1.2 紀(jì)律管理

要使班組成員能夠自覺地遵守勞動(dòng)紀(jì)律，班組必須有一套比較完善的考核制度。廠有廠規(guī)，班有班規(guī)，班規(guī)是廠規(guī)的延續(xù)和細(xì)化，且更具針對(duì)性。考核要公平，透明度要高。考核公平是避免管理者與被管理者矛盾激化的首要條件，考核及時(shí)可對(duì)應(yīng)受到教育的人起到良好的警示和促進(jìn)作用，考核透明就是要讓班組的每個(gè)成員都知道，從而提高對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律的認(rèn)識(shí)。

1.3 思想管理

思想管理是利用正確的輿論導(dǎo)向引導(dǎo)班組成員在思想和行為上向良好、健康的方向發(fā)展，思想管理是班組管理的基礎(chǔ)，加強(qiáng)思想管理可以提高人員的思想素質(zhì)，提高班組人員的自覺性，使班組成員和睦相處。

2.設(shè)備管理

設(shè)備能否安全運(yùn)行、備用，直接關(guān)系到全廠的安全生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益。設(shè)備管理可從檢修工藝、運(yùn)行維護(hù)兩方面抓。

2.1 檢修工藝

設(shè)備總有出毛病的時(shí)候，有了毛病就需要有人去維修。檢修工藝越高，設(shè)備的運(yùn)行周期越長，設(shè)備的安全系數(shù)就越高。所以不但要制定檢修工藝標(biāo)準(zhǔn)，而且還應(yīng)制定檢修工藝考核制度及考核細(xì)則，以檢修工藝的考核約束檢修人員，促進(jìn)檢修水平的提高。

2.2 運(yùn)行維護(hù)

部分人認(rèn)為運(yùn)行維護(hù)只是運(yùn)行人員的事，這是片面的。設(shè)備的運(yùn)行狀況需要檢修人員去跟蹤，有利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)運(yùn)行人員沒能發(fā)現(xiàn)的缺陷，也有利于對(duì)設(shè)備缺陷的準(zhǔn)確診斷。

3.資料管理

資料是班組管理的軟件部分，因此資料妥善保管非常重要。這里的“妥善”不是說讓你收在抽屜里鎖起來，資料是給人看的，既然給人看的，就要方便于人，要分門別類、要有專門的資料柜。另外，資料一定要及時(shí)更新，一是要定期檢查整理資料，對(duì)過期、作廢的資料要及時(shí)清除；二是資料一定要適應(yīng)當(dāng) 時(shí)的環(huán)境和背景，因?yàn)槿藛T、設(shè)備、環(huán)境都在不斷地變化，資料也要跟上這些因素的變化。資料規(guī)范管理可以使班組成員盡可能地了解規(guī)章制度、熟悉規(guī)程、系統(tǒng)，如果每位班組成員都能遵章守紀(jì)，那么班組的安全就有了保障。

第三篇：安化概述

安化概述

(2007-03-15 15:31:31)轉(zhuǎn)載

安化縣位于湘中偏北、雪峰山脈北段、資水中游，北緯２７°５８′５４″～２８°３８′３７″、東經(jīng)１１０°４３′０７″～１１０°５８′５１″〖JP〗之間。東接桃江、寧鄉(xiāng)，西靠溆浦、沅陵，南臨漣源、新化，北毗桃源、鼎城。東西長１２３．７６公里，南北寬７３．４６公里，總面積４９５０．２５平方公里，占全省總面積的２．３％，縣域面積列湖南第三。２０００年，安化縣轄東坪、清塘鋪、梅城、仙溪、大福、長塘、羊角塘、冷市、小淹、江南、柘溪、馬路、奎溪、煙溪、渠江、平口等16鎮(zhèn)，高明、樂安、栗林、東山、滔溪、龍?zhí)痢⒍词小盍帧⑻锴f、木子、蒼場(chǎng)、古樓、南金等13鄉(xiāng)和新橋建鎮(zhèn)試驗(yàn)區(qū)，共有村（居委)１１８０個(gè)，總?cè)丝冢梗担比f人，其中非農(nóng)業(yè)人口１２．８萬人。居民主要系漢族，少數(shù)民族有２５個(gè)８６４人，大都為雜散居。

遠(yuǎn)在太古時(shí)，安化境域是一片海洋。距今約8億年左右，江南古陸隆起，原始的雪峰山脈形成。距今6000萬年興起的、至今仍在活動(dòng)的喜馬拉雅運(yùn)動(dòng)，控制了湖南山脈的走向和水系的分布，縣境的山脈和水系因此而形成。后經(jīng)長期的風(fēng)化、水蝕、沖刷、切割作用，才呈現(xiàn)出今日縣境千姿百態(tài)的自然景觀。全縣山地占８２％，丘陵占１１％，岡地占２．５％，平谷地占２．８％，水域占１．７％。地勢(shì)從西向東傾斜，西部九龍池，海拔１６２２米，東部善溪口，海拔５７米，相對(duì)高差１５６５米。境內(nèi)崇山峻嶺，重巒疊嶂，海拔千米以上的山峰６３座。資水橫貫縣境中部，境內(nèi)干流5公里以上的溪河１７０條。１９６１年柘溪電站關(guān)閘蓄水，形成柘溪水庫安化境內(nèi)水面８５平方公里。據(jù)90年代初土地詳查，全縣有耕地406萬公頃，其中稻田3.02萬公頃，常年作土104萬公頃。

安化地處東亞季風(fēng)區(qū)，屬亞熱帶季風(fēng)濕潤氣候。具有氣候溫和，四季分明，熱量充足，雨水集中，春溫多變，夏秋多旱，嚴(yán)寒期短，暑熱期長的特點(diǎn)。歷年（１９５５～２０００年）年平均氣溫為１６．２℃，與１９５５～１９８５年平均數(shù)吻合。一年之中，１月份最冷，極端最低氣溫－１１．３℃，７月份最熱，極端最高氣溫４１．８℃。年平均無霜期２７５天、日照１３３５．８小時(shí)。年平均降水量１７０６．１毫米，較１９５５～１９８５年平均數(shù)多３３．２毫米。雨水６０％集中在４－７月。不同地域雨量相差很大：洞市—竹溪坡—熊家山一帶多至1817～1851毫米，而清塘—黃柏界一帶少至1414～1428毫米。

全縣盛產(chǎn)松、杉、竹、果、茶葉、油茶、油桐、棕片、藥材等，有木本植物１０３科１０２２種；鎢、金、銻、釩等礦產(chǎn)資源豐富，已探明的礦藏有３９種，是湖南省重點(diǎn)林區(qū)縣和有色金屬之鄉(xiāng)。水能資源豐富，理論蘊(yùn)藏量１５０萬千瓦，除已建成的湘中明珠——柘溪水電站外，還建有小水電站１４２處，總裝機(jī)容量２萬多千瓦。

安化地靈人杰。據(jù)史料統(tǒng)計(jì)，自宋至清，安化考中進(jìn)士以上１４人、舉人１１７人。在中國歷史上有一定影響的人物有清代兩江總督陶澍、云貴總督羅繞典、著名書法家黃自元。２０世紀(jì)初，李燮和、李唐等最早參加華興會(huì)、同盟會(huì)，投身辛亥革命，成為當(dāng)時(shí)叱咤風(fēng)云的人物。從土地革命到解放戰(zhàn)爭(zhēng)的幾十年革命斗爭(zhēng)中，姚炳南、盧天放、劉肇經(jīng)等大批革命志士前赴后繼，共有３８９人獻(xiàn)出了寶貴的生命。新中國成立后，安化更是英才輩出。在政界、軍界和科技、教育、醫(yī)學(xué)、文史、體育界出現(xiàn)了相當(dāng)一批出類拔萃的人物。如國家工商總局局長王眾孚（２００２年當(dāng)選為中共中央委員）、中紀(jì)委副書記夏贊忠、工程院院士龍馭球、原福州軍區(qū)副司令員鄧克明、廣州軍區(qū)副參謀長李作成等。世界羽壇冠軍唐九紅、龔智超、龔睿娜、黃穗，都是從這里走向世界的。安化歷史悠久。小淹鎮(zhèn)青桑村舊石器遺址的考古發(fā)現(xiàn)，證明距今１．５萬年前，就有先民在此繁衍生息。安化為古梅山之域，漢屬益陽縣地。唐僖宗光啟二年（８８６），梅山峒蠻斷邵州道，不與朝廷通。直至宋神宗熙寧五年（１０７２），朝廷遣章開發(fā)梅山，置安化縣。據(jù)歷史資料記載，宋置縣后，放開對(duì)縣境瑤人的禁錮，居民生產(chǎn)生活較為安定。宋末至明代中葉，戰(zhàn)亂頻仍，疾疫災(zāi)荒不斷，人口銳減，田土荒蕪。明萬歷年間，縣內(nèi)采礦煉鐵、采制黑茶興起，工商業(yè)已有萌芽。清代初、中期，社會(huì)安定，朝廷獎(jiǎng)勵(lì)耕作，促進(jìn)了農(nóng)業(yè)發(fā)展，工商企業(yè)也隨之興起。咸豐年間創(chuàng)制的紅茶“湖紅”，遠(yuǎn)銷歐美。清末至民國初年，南北軍閥混戰(zhàn)，縣境屢遭兵燹，人民生活困苦。抗日戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期，安化成為抗戰(zhàn)后方，長沙、益陽等地不少機(jī)關(guān)、學(xué)校及廠店紛紛遷入縣境，安化工商業(yè)、教育事業(yè)一度繁榮。抗戰(zhàn)結(jié)束后，蔣介石發(fā)動(dòng)全面內(nèi)戰(zhàn)，社會(huì)動(dòng)蕩，生產(chǎn)萎縮，物資緊缺，通貨膨脹，到４０年代末，全縣經(jīng)濟(jì)已瀕于崩潰。

１９４９年６月２８日，安化宣布和平解放。１９４９～１９８５年３６年中，安化同全國其他地區(qū)一樣，經(jīng)歷了國民經(jīng)濟(jì)恢復(fù)時(shí)期、１～６個(gè)５年計(jì)劃建設(shè)時(shí)期。其間，盡管自然災(zāi)害頻繁襲擊，西方國家對(duì)中國一度進(jìn)行經(jīng)濟(jì)封鎖，反右派斗爭(zhēng)、文化大革命等運(yùn)動(dòng)嚴(yán)重干擾，同時(shí)也出現(xiàn)過“大躍進(jìn)”等經(jīng)濟(jì)建設(shè)上的指揮錯(cuò)誤，但是，中國共產(chǎn)黨能及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，糾正錯(cuò)誤，使經(jīng)濟(jì)建設(shè)和各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)持續(xù)向前發(fā)展。從７０年代末開始，中共安化縣委、縣政府認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，著力加強(qiáng)縣境通路、通電、通水、通廣播電話等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；建立多種經(jīng)營基地，發(fā)展各種農(nóng)副產(chǎn)品；相應(yīng)發(fā)展農(nóng)副產(chǎn)品加工企業(yè)；綜合利用和加速開發(fā)儲(chǔ)量豐富的地下礦藏。這些都為以后全縣經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)新的飛躍奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

１９８６～２０００年，是改革開放的15年。15年來，全縣人民在中共安化縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，緊跟黨中央部署，堅(jiān)定不移地推進(jìn)各方面的改革。全縣農(nóng)村在穩(wěn)定并不斷完善家庭承包經(jīng)營的基礎(chǔ)上，建立健全服務(wù)體系，發(fā)展規(guī)模經(jīng)營，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，不斷推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，全縣朝著建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的目標(biāo)，成功地實(shí)現(xiàn)由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)變。以公有制為主體，多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展的格局，已在全縣基本形成。個(gè)體、私營、外資等非公有制經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，成為推動(dòng)全縣經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的重要力量。其他各項(xiàng)改革全面推進(jìn)。計(jì)劃工作實(shí)現(xiàn)由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向宏觀調(diào)控、積極引導(dǎo)、放開搞活，扶持各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變。價(jià)格體制由大部分實(shí)行國家定價(jià)向國家指導(dǎo)價(jià)、市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)方向發(fā)展。財(cái)稅體制實(shí)行縣對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政體制包干，并推行分稅制財(cái)政管理體制。人事制度方面，實(shí)施人員分流，推行公務(wù)員制度，按照“公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的原則招錄干部。教育方面，調(diào)整教育布局，普及九年義務(wù)教育。縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))兩級(jí)政府部門，按照精簡、統(tǒng)一、效率的原則和決策、執(zhí)行、監(jiān)督相協(xié)調(diào)的要求，推進(jìn)機(jī)構(gòu)改革，轉(zhuǎn)變政府職能，大大提高政府的決策能力和服務(wù)功能。此外，金融、外貿(mào)、投資、流通、住房、社會(huì)保障、科技、醫(yī)療衛(wèi)生等方面的改革，也取得令人滿意的成效。各項(xiàng)改革已成為推進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和各項(xiàng)工作的根本動(dòng)力。

１９８６～２０００年，也是國家執(zhí)行“七五”、“八五”、“九五”計(jì)劃時(shí)期。“七五”時(shí)期(1986～1990)，安化縣貫徹改革、開放、搞活的方針，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，大力發(fā)展林業(yè)生產(chǎn)，決不放松糧食生產(chǎn)，積極開展多種經(jīng)營，加快發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，依靠科技進(jìn)步提高生產(chǎn)力水平。“七五”規(guī)劃執(zhí)行情況較好。“八五”時(shí)期(1991～1995)，全縣堅(jiān)持深化改革，調(diào)整結(jié)構(gòu)，面向內(nèi)外市場(chǎng)，綜合開發(fā)資源；堅(jiān)持依靠科技進(jìn)步，提高經(jīng)濟(jì)效益；堅(jiān)持把安化建成以發(fā)達(dá)農(nóng)業(yè)為基礎(chǔ)，以礦冶、化工、森林、食品工業(yè)為主體，以建材、飼料工業(yè)為兩翼，一、二、三產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的富饒山鄉(xiāng)。前兩年著重調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，后三年通過深化改革加速經(jīng)濟(jì)發(fā)展。“八五”規(guī)劃執(zhí)行順利，全面超額完成各項(xiàng)任務(wù)和主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。“九五”時(shí)期(1995～2000)，縣委、縣政府根據(jù)省委書記王茂林的指示，編制了《安化縣1995～2000年脫貧奔小康計(jì)劃》。其指導(dǎo)方針是：充分依靠全縣人民，抓住國家扶貧攻堅(jiān)機(jī)遇，擴(kuò)大招商引資，走市場(chǎng)導(dǎo)向、科技進(jìn)步和資源開發(fā)三位一體的經(jīng)濟(jì)發(fā)展道路，重點(diǎn)突破山地開發(fā)、支柱產(chǎn)業(yè)和交通建設(shè)三大領(lǐng)域，逐步形成穩(wěn)定脫貧致富的內(nèi)在運(yùn)行機(jī)制，實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)縣的戰(zhàn)略目標(biāo)。其間，因受諸多因素的制約和影響，經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成不太理想，但基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)成就輝煌。

在這15年間，安化盡管遇到連年嚴(yán)重的自然災(zāi)害，盡管歷經(jīng)了由單一的全民、集體所有制到允許多種經(jīng)濟(jì)成分并存，由封閉型計(jì)劃經(jīng)濟(jì)到開放型市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的歷史變革，但是，安化人民在付出沉重代價(jià)的同時(shí)，也獲得了發(fā)展自己的契機(jī)：國家對(duì)柘溪庫區(qū)建設(shè)的重視與投入；明確安化為全省重點(diǎn)林區(qū)縣；1994年國務(wù)院確定安化為“八七扶貧攻堅(jiān)”重點(diǎn)縣。這三大機(jī)遇就像催化劑與助推器，為安化經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)的發(fā)展注入了很強(qiáng)的活力，插上了騰飛的翅膀。

15年來，安化的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和綜合縣力明顯增強(qiáng)。２０００年與１９８７年（１９８６年及以前無此項(xiàng)統(tǒng)計(jì)）比較，國內(nèi)生產(chǎn)總值由５５８４１萬元增加到２０２０５３萬元，按可比價(jià)計(jì)算，年平均發(fā)展速度１０．４％。其中，第一產(chǎn)業(yè)增加值５４６４５萬元，第二產(chǎn)業(yè)增加值３３５２７萬元，第三產(chǎn)業(yè)增加值５８０４０萬元。主要農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量有較大幅度增長：糧食由２６３７７５噸增加到２９６０８４噸；油料由８３５０噸增加到２３４１７噸；茶葉由于市場(chǎng)疲軟，由８０００噸減少到５０００噸，但其中名優(yōu)茶由少到多，向國內(nèi)國際打出了“安化松針”、“安化銀毫”、“求喜銀幣茶”等名牌產(chǎn)品；水果由２９８５噸增加到９３００噸，其中柑橘由１６７５噸增加到７１５０噸，“宮川蜜橘”曾定為第十一屆“亞運(yùn)會(huì)”指定供應(yīng)產(chǎn)品；出欄豬由２７．６萬頭增加到４８．７萬頭，出欄牛由０.１５萬頭增加到８．８４萬頭，出欄羊由０.７４萬只增加到１７．７６萬只，水產(chǎn)品產(chǎn)量由１６９０噸增加到９７１５噸。１５年全縣累計(jì)人工造林1031萬公頃，封山育林1633萬公頃，１９９３年實(shí)現(xiàn)消滅宜林荒山，１９９６年實(shí)現(xiàn)全面綠化達(dá)標(biāo)，獲省政府授予的“全省綠化先進(jìn)集體”榮稱。林業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整日趨合理，新植以板栗、杜仲、厚樸等為主的經(jīng)濟(jì)林308萬公頃，全縣經(jīng)濟(jì)林總面積達(dá)79萬公頃，占有林地面積的２７．８％，獲國家林業(yè)局授予的“全國經(jīng)濟(jì)林建設(shè)先進(jìn)縣”和“中國厚樸之鄉(xiāng)”稱譽(yù)。２０００年與１９８５年比較，主要產(chǎn)品產(chǎn)量不斷增加：發(fā)電量由１７．３３億千瓦時(shí)增加到２４．７９億千瓦時(shí)；精銻由１２６０噸增加到２９３９噸；水泥由７．３９萬噸增加到１６．６９萬噸；黃金由１５千克增加到７５千克；竹地板生產(chǎn)量３３萬平方米。渣滓溪銻品廠生產(chǎn)的精銻及三氧化二銻被中國社會(huì)調(diào)查事務(wù)所確認(rèn)為“中國公認(rèn)名牌產(chǎn)品”。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、特別是民營企業(yè)發(fā)展迅速。建玲竹業(yè)有限公司，９０年代還是個(gè)小型竹木制品廠，通過幾年發(fā)展，建成設(shè)計(jì)年產(chǎn)高檔無塵竹地板１００萬平方米，年產(chǎn)值１億元以上，年創(chuàng)稅可達(dá)到1000萬元的全省最大的楠竹加工企業(yè)。其生產(chǎn)的“建玲牌”竹地板獲湖南省名優(yōu)特新農(nóng)副產(chǎn)品博覽會(huì)金獎(jiǎng)，產(chǎn)品走銷市場(chǎng)。財(cái)政收入穩(wěn)定增長，總收入由２９４７萬元增加到９７９３萬元。金融保險(xiǎn)事業(yè)不斷發(fā)展，年末各項(xiàng)存款余額由１０１７０萬元增加到１９５６５２萬元，年末各項(xiàng)貸款余額由１０４３１萬元增加到１００４６６萬元；保險(xiǎn)業(yè)務(wù)費(fèi)總收入由１８９ 萬元增加到１４７４１萬元，支付賠款由１０５萬元增加到５１９３萬元。

15年來，安化的基礎(chǔ)設(shè)施和產(chǎn)業(yè)建設(shè)成效顯著。１５年累計(jì)完成全社會(huì)固定資產(chǎn)建設(shè)投資23億元。其中，國家計(jì)劃內(nèi)投資建設(shè)項(xiàng)目１２８０個(gè)，實(shí)際完成投資１１．6３億元，投資的重點(diǎn)是基礎(chǔ)設(shè)施、農(nóng)業(yè)基地和支柱產(chǎn)業(yè)；以工代賑資金項(xiàng)目２７０４個(gè)，實(shí)際完成投資２．４６４億元，主要實(shí)施農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利、交通、農(nóng)電、農(nóng)村電信等項(xiàng)目工程；爭(zhēng)取國家扶貧貸款１．３億元，財(cái)政扶貧資金１５４２萬元，扶持項(xiàng)目９８７個(gè)（絕大部分屬固定資產(chǎn)投資）；國家水利部和省財(cái)政投入的建設(shè)基金及地方后期扶持移民庫建資金共１．６３３２億元，主要用于庫區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、生產(chǎn)開發(fā)及移民安置等。１５年間，新建、擴(kuò)建和改造的重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)有湘云制藥廠、湘中竹木總廠、渣滓溪銻礦、太平金礦、平口水泥廠、長塘水泥廠、仙峰水泥廠和建玲竹業(yè)有限公司等。在城鎮(zhèn)建設(shè)上，建制鎮(zhèn)由１１個(gè)增至１６個(gè)，小城鎮(zhèn)的各項(xiàng)配套建設(shè)相應(yīng)加快。其中，建成了梅城、平口和東坪湘資三處規(guī)模較大的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。縣城東坪鎮(zhèn)建設(shè)日新月異：廣播電視、電信、電力、外貿(mào)大廈拔地而起；新建沿江大道被譽(yù)為安化的“外灘”；黨政機(jī)關(guān)辦公大院整體搬遷；十八拐、月形山公園打扮得

秀麗多姿；橘園新村、梅園小區(qū)建設(shè)初具規(guī)模。能源建設(shè)上，新建了馬跡塘至梅城11萬伏送變電線路，續(xù)修擴(kuò)建了廖家坪、紅巖水庫和將軍電站，新建了長塘11萬伏變電站，改造擴(kuò)建了清塘等８?jìng)€(gè)變電站，新建配套小水電１３５處，裝機(jī)２２５０千瓦，農(nóng)村電網(wǎng)進(jìn)一步得到改造，全縣通電村達(dá)到１１３７個(gè)。交通建設(shè)取得突破性進(jìn)展。１５年間，新建了大橋—通溪、東坪—小淹、柘溪—馬路、洞市—新化等多處公路，境內(nèi)公路里程達(dá)3183.8公里，全縣通公路的村達(dá)９３０個(gè)；完成了東坪—柘溪、梅城—新化、長塘—大福、羊角—滄浪坪、柘溪—馬路等公路砂改油工程；搬遷和改建了湘運(yùn)安化、梅城兩座縣級(jí)車站；新建了對(duì)口溪船運(yùn)碼頭；安化資江大橋和懷桃公路小淹—夫溪段修建等重點(diǎn)項(xiàng)目正在建設(shè)中。２０００年與１９８５年比較，民用汽車擁有量由２７輛增加到２１２３輛，民用機(jī)動(dòng)船擁有量由１６８艘增加到２５１艘，客運(yùn)量由９２．０５萬人次增加到４６５．８萬人次，貨運(yùn)量由１３．４萬噸增加到２６．５萬噸。郵電通信事業(yè)飛速發(fā)展。郵電業(yè)務(wù)總量由１０４萬元猛增到４９１１萬元，交換總機(jī)容量達(dá)到２．１７萬門，全縣通電話村９３３個(gè)，固定電話用戶發(fā)展到５９３７６戶，移動(dòng)電話用戶１０８４６戶，新蓉園尋呼用戶１３９３２戶。

經(jīng)濟(jì)建設(shè)突飛猛進(jìn)，各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)也高速發(fā)展。科技興縣成績顯著。科普、專利工作多次獲省、市先進(jìn)，安化被評(píng)定或確認(rèn)為全國科技工作先進(jìn)縣、全國專利工作試點(diǎn)縣和“首批科普示范縣”創(chuàng)建單位；全縣授權(quán)專利２４１件，開發(fā)實(shí)施專利１６６件，取得科技成果２１１項(xiàng)，獲國家、省、市科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)２８４項(xiàng)。教育事業(yè)蓬勃發(fā)展。全縣教育部門共有學(xué)校９89所(小學(xué)925所、初中55所、高中5所、職業(yè)中專3所、教師進(jìn)修學(xué)校1所)，部門與社會(huì)辦學(xué)３９所。２０００年與１９８５年比較，校園面積由26107公頃增加到28633公頃；校舍面積由５１．２８萬平方米增加到１１４．７４萬平方米；在校學(xué)生由１０２

８５５人增加到１５５９２８人。１５年間共為國家輸送大專院校學(xué)生５５８５人，為新中國成立后３６年高考錄取總數(shù)２３８７人的２．３４倍；中等職業(yè)學(xué)校為縣內(nèi)外輸送中級(jí)專業(yè)技術(shù)人才８４４４人。縣職業(yè)中專躋身國家重點(diǎn)中等職業(yè)學(xué)校，成人教育、幼兒教育、技術(shù)培訓(xùn)廣泛開展。計(jì)劃生育工作成效顯著。全縣實(shí)現(xiàn)了“九五”期間計(jì)劃生育的奮斗目標(biāo)，１９９５～２０００年，連續(xù)６年評(píng)為省、市先進(jìn)單位。醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展迅速。全縣共有醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)３９個(gè)，社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)４４個(gè)，村衛(wèi)生室８５１個(gè)，個(gè)體診所１５５家。醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療技術(shù)向現(xiàn)代化方向發(fā)展。全縣共有２６家醫(yī)院上等升級(jí)，其中，縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)醫(yī)院達(dá)到二級(jí)甲等醫(yī)院、縣二人民醫(yī)院達(dá)到二級(jí)乙等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。中醫(yī)藥工作達(dá)到全省先進(jìn)縣標(biāo)準(zhǔn)。文化工作適應(yīng)改革開放的形勢(shì)，在繁榮文藝創(chuàng)作、開展群眾文化活動(dòng)、發(fā)展和管理文化市場(chǎng)方面，都取得顯著成績。創(chuàng)作思想和創(chuàng)作方法不斷出新，涌現(xiàn)了一批新人新作，成為益陽市文藝創(chuàng)作的一支勁旅。文藝演出常年不斷，獲得多種獎(jiǎng)項(xiàng)。平口文化站被列為全省１０個(gè)文化示范站之一。廣播電視發(fā)展迅速：先后建起縣城和梅城兩座廣播電視大樓；建成辰山微波電視鐵塔、張家山微波轉(zhuǎn)播站；啟動(dòng)全國電視“村村通”工程，全縣共建電視衛(wèi)星地面站４００個(gè)，消滅了電視盲村；有線電視在全省率先實(shí)現(xiàn)統(tǒng)建統(tǒng)管，所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)微波聯(lián)網(wǎng)，縣城網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)傳輸光纜化，有線電視用戶增至６８０００戶。１９８６～２０００年，是安化體育事業(yè)的黃金時(shí)期：全民健身活動(dòng)普遍開展；安化運(yùn)動(dòng)員在市、省、國家級(jí)比賽中多次摘金奪銀；為省、國家輸送了大批體育健將；安化被譽(yù)為世界羽壇冠軍搖籃。旅游事業(yè)受到重視，縣政府已將這一朝陽產(chǎn)業(yè)提到議事日程，成立旅游資源開發(fā)機(jī)構(gòu)，進(jìn)行旅游資源的全面考察和推介。先后開發(fā)的有紅巖省級(jí)自然保護(hù)區(qū)、柘溪省級(jí)森林公園、六步溪省級(jí)自然保護(hù)區(qū)、馬路龍泉洞和青龍洞等溶洞群。全縣有東坪、馬路、柘溪、思游風(fēng)景區(qū)已審批確定為市級(jí)旅游風(fēng)景區(qū)。

隨著國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)的發(fā)展，城鄉(xiāng)人民生活不斷提高。２０００年與１９８５年比較，職工年人均工資由９９８元增加到６７５１元；農(nóng)民人均純收入由３４９元增加到１２３６元；城鄉(xiāng)居民年末儲(chǔ)蓄余額由４５６９萬元增加到152億元，人均儲(chǔ)蓄由５４．４７元增加到１６５０．２８元。歷史以來安化人民缺衣少食的問題，在此時(shí)期得到較大程度的緩解。城鎮(zhèn)住房條件得到很大改善。住房總面積由１０８．６９萬平方米增加到３１２．０３萬平方米，人均住房面積由７．５６平方米增加到１２．１平方米。農(nóng)村住房新建改建速度快，社會(huì)主義新農(nóng)村已具雛形。城鄉(xiāng)消費(fèi)品市場(chǎng)繁榮，物價(jià)穩(wěn)定。１５年間，全縣共投資６０１８萬元，組建農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)２３個(gè)，此外還組建鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村墟場(chǎng)８２個(gè)，社會(huì)消費(fèi)品零售總額由１６６６６萬元增加到１０６３５３萬元。環(huán)保、生態(tài)建設(shè)成績顯著。全縣共投入治理污染資金４１６９萬元，主要對(duì)東坪釩冶煉廠進(jìn)行整體搬遷，對(duì)廖家坪礦業(yè)污染和國營７１５礦的退役環(huán)境進(jìn)行治理。爭(zhēng)取國家第一批生態(tài)環(huán)境建設(shè)重點(diǎn)縣項(xiàng)目，對(duì)滔溪、伊溪、沂溪及柳溪、河曲溪流域?qū)嵤┝擞行е卫怼?/p>

全縣物質(zhì)文明建設(shè)成績顯著，精神文明建設(shè)同步發(fā)展。除科技、教育、文化、體育等長足發(fā)展外，精神文明創(chuàng)建活動(dòng)也年年有主題，年年有特色。１９８７年，縣委印發(fā)《關(guān)于“七五”期間加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的十條措施》，重點(diǎn)以移風(fēng)易俗為突破口，樹立社會(huì)主義新風(fēng)俗。１９９０年初，縣委發(fā)出《關(guān)于在全縣廣泛開展學(xué)雷鋒、講貢獻(xiàn)、盡義務(wù)、樹新風(fēng)活動(dòng)的通知》，學(xué)習(xí)活動(dòng)有聲有色，涌現(xiàn)了一批學(xué)雷鋒的先進(jìn)單位和個(gè)人。１９９１年，縣委成立精神文明建設(shè)辦公室，全縣精神文明和物質(zhì)文明（以下簡稱雙文明）建設(shè)走上規(guī)范化、制度化軌道。１９９４～２０００年，先后在全縣廣泛開展“做文明公民，建文明單位，創(chuàng)文明建設(shè)先進(jìn)縣”、“改進(jìn)作風(fēng)年”、“三德教育年”、“創(chuàng)文明戶、文明集鎮(zhèn)、文明單位”為主題的精神文明建設(shè)活動(dòng)，同時(shí)，不斷開展普法教育，使全縣人民的思想、道德、法制觀念不斷更新，提高到一個(gè)新的水平。至２０００年，全縣建成縣直文明單位２２個(gè)、文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)８?jìng)€(gè)，評(píng)定不同等級(jí)的“星級(jí)戶”２７０００多戶。

綜上所述，1986～2000年，是安化縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)快速前進(jìn)的15年。其間，發(fā)展是總的趨勢(shì)，成績是主流。然而，由于地域條件，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)及自然災(zāi)害等諸多因素影響，也存在不少困難和問題，主要是經(jīng)濟(jì)運(yùn)行總體質(zhì)量不高，主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)尚未形成強(qiáng)勁的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力；縣鄉(xiāng)兩級(jí)財(cái)政運(yùn)轉(zhuǎn)艱難，財(cái)政經(jīng)濟(jì)沒有走出困境；脫貧任務(wù)還很艱巨，致富奔小康尚需付出成倍的努力。但是，安化縣委、縣政府堅(jiān)信，安化是一方具有悠久歷史文化、光榮革命傳統(tǒng)、資源豐富、地靈人杰的熱土，安化人民一定能在黨的路線、方針、政策的正確指引下，憑借自己的勤勞和智慧，在這片神奇的土地上譜寫出更新更美的文字，迎來新世紀(jì)燦爛美好的明天!

第四篇：班組建設(shè)

經(jīng)辦字第（2011）18號(hào)

開展班組建設(shè)活動(dòng)實(shí)施方案

公司各直屬廠（礦）、機(jī)關(guān)、處室：

為進(jìn)一步提高我公司班組建設(shè)的質(zhì)量水平，推動(dòng)班組工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化和民主化，增強(qiáng)班組的執(zhí)行力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，促進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展，經(jīng)研究，將在全公司范圍內(nèi)各基層生產(chǎn)班組開展班組建設(shè)活動(dòng)。具體實(shí)施方案如下：

一、搞好班組建設(shè)的重要意義

1、班組建設(shè)是企業(yè)綜合性的基礎(chǔ)建設(shè)，是一個(gè)大的系統(tǒng)工程，是企業(yè)的有機(jī)組成部分，是企業(yè)一切工作的立足點(diǎn)，是企業(yè)安全高效、可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

2、搞好班組建設(shè)是提升基層管理水平的有效方法。企業(yè)管理的基礎(chǔ)在班組，生產(chǎn)、工作、安全、效益都是通過班組來實(shí)現(xiàn)。搞好了班組建設(shè)，企業(yè)的總體管理水平才得以提升。

3、搞好班組建設(shè)是減少“三違”（違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律），防范事故的有效途徑，安全事故的發(fā)生80%是由于“三違”造成的。班組建設(shè)的特點(diǎn)之一，就是始終把安全生產(chǎn)當(dāng)做頭等大事來抓，所以說搞好班組建設(shè)就是豎起了企業(yè)安全生產(chǎn)的第一道防線。

4、搞好班組建設(shè)是堅(jiān)持以人為本，構(gòu)建和諧工作生產(chǎn)環(huán)境的基本要求。班組建設(shè)堅(jiān)持以人為本，以人性化管理和親情感召凝聚職工，形成一個(gè)和諧溫暖的“班組大家庭”，從而為企業(yè)的整體發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

二、搞好班組建設(shè)的總體目標(biāo)

搞好班組建設(shè)要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想，以提升班組管理水平為核心，以建設(shè)知識(shí)型、安全型、效益型、創(chuàng)新型、和諧型“五型”班組為目標(biāo)。努力把班組建設(shè)成為能夠出色完成生產(chǎn)工作任務(wù)，具有較強(qiáng)創(chuàng)新能力，管理科學(xué)、紀(jì)律嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)和諧的堅(jiān)強(qiáng)集體。

三、班組建設(shè)的主要內(nèi)容

（一）班組基礎(chǔ)建設(shè)

1、建立健全以崗位責(zé)任為主要內(nèi)容的生產(chǎn)管理，安全、環(huán)保與職業(yè)健康管理，質(zhì)量管理，設(shè)備管理，成本管理等制度，貫徹執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程，加大檢查考核力度，實(shí)現(xiàn)管理工作的制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。

2、完善和加強(qiáng)信息記錄、信息管理，做好各種原始記錄，統(tǒng)計(jì)報(bào)表、臺(tái)賬的填寫、保管和傳遞，及時(shí)準(zhǔn)確地向有關(guān)部門提供所需的資料和數(shù)據(jù)。班組應(yīng)建立綜合管理臺(tái)賬，包括以下信息記錄：班組長工作方法日志、員工出勤記錄、班組長會(huì)議記錄、生產(chǎn)記錄、安全記錄、技術(shù)（安全）培訓(xùn)記錄、民主管理會(huì)議記錄、員工合理化建議記錄等。

（二）創(chuàng)建“知識(shí)型”班組

以培養(yǎng)高素質(zhì)、高技能的員工隊(duì)伍為目標(biāo)。通過創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先、讀書自學(xué)、崗位培訓(xùn)、技術(shù)創(chuàng)新、勞動(dòng)競(jìng)賽等活動(dòng)，激發(fā)員工的學(xué)習(xí)激情，充實(shí)和更新員工的科學(xué)文化水平，全面提升員工的綜合文化素質(zhì)。

（三）創(chuàng)建“安全型”班組

牢固樹立“安全第一，以人為本”的安全理念，認(rèn)真落實(shí)班組崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制，嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律和崗位安全生產(chǎn)操作規(guī)程，自覺抵制“三違”行為。切實(shí)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，全員參與危害識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，制定和采取控制措施，提高應(yīng)急反應(yīng)和處置能力。開展全員安全教育培訓(xùn)，提高安全操作技能和安全意識(shí)，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)“零事故”。

（四）創(chuàng)建“效益型”班組

以本廠、本車間生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)為方向，保質(zhì)保量的完成當(dāng)班、當(dāng)日、當(dāng)月的生產(chǎn)任務(wù)，同時(shí)引導(dǎo)員工內(nèi)部挖潛、節(jié)能降耗，成本消耗控制在指標(biāo)要求范圍內(nèi)，并下降10%以上。加強(qiáng)班組定額考核，強(qiáng)化節(jié)約意識(shí)，做好厲行節(jié)約和資源的綜合利用。班組生產(chǎn)要做到優(yōu)質(zhì)、高效、節(jié)約，同時(shí)做好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的文明管理工作。

（五）創(chuàng)建“創(chuàng)新型”班組

以增強(qiáng)班組創(chuàng)新能力為動(dòng)力，積極開展“合理化建議”等技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，在班組大力弘揚(yáng)創(chuàng)新精神，培養(yǎng)員工創(chuàng)新能力，提升員工創(chuàng)新水平。激發(fā)班組各類人才創(chuàng)造活力和創(chuàng)新熱情，努力把班組建成勇于攻關(guān)，發(fā)明創(chuàng)造，超越目標(biāo)的創(chuàng)新型班組。

（六）創(chuàng)建“和諧型”班組

以建設(shè)班組和諧環(huán)境為目標(biāo)，堅(jiān)持以人為本，形成員工關(guān)系融洽、工作協(xié)調(diào)、互敬互愛的良好氛圍。加強(qiáng)班組民主管理，落實(shí)班務(wù)公開，增強(qiáng)員工民主參與意識(shí)，加強(qiáng)班組職工道德建設(shè)、積極開展各種有利員工身心的業(yè)余文化活動(dòng)，努力把班組建設(shè)成愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)互助、包容 共進(jìn)的和諧型班組。

四、推進(jìn)班組建設(shè)的具體措施

（一）抓好對(duì)班組長的管理

1、選拔、任用班組長的標(biāo)準(zhǔn)。第一、班組長應(yīng)具有豐富的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)技術(shù)熟練，責(zé)任心強(qiáng)，善于學(xué)習(xí)新技能新知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技術(shù)能力。第二、要有較高的管理意識(shí)、組織能力、鼓動(dòng)能力，能充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮班組成員的積極性創(chuàng)造性。第三、班組長必須具備良好的身體素質(zhì)和實(shí)干精神，日常工作生產(chǎn)要勇挑重?fù)?dān)、身先士率、體現(xiàn)模范帶頭作用。第四、班組長應(yīng)具備相應(yīng)初、高中以上文化水平，并具有一定技術(shù)專長，以適應(yīng)工作生產(chǎn)的需要。

2、班組長的主要權(quán)力。第一、安全管理權(quán)。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)條件，班組長有安全生產(chǎn)決策權(quán)和組織指揮權(quán)。在安全隱患設(shè)有排除或不具有安全生產(chǎn)條件，有拒絕開工和停止生產(chǎn)權(quán)。第二、生產(chǎn)組織權(quán)。根據(jù)工作需要和本班組實(shí)際情況確定目標(biāo)、制定計(jì)劃、分配任務(wù)。合理調(diào)配勞動(dòng)組織、人員、設(shè)備、材料等，現(xiàn)場(chǎng)指揮協(xié)調(diào)、完成生產(chǎn)任務(wù)。第三、考核分配權(quán)。按照“按勞分配”原則和上級(jí)規(guī)定，對(duì)班組成員的工作績效設(shè)定考核標(biāo)準(zhǔn)，核算指標(biāo)完成情況，對(duì)班組職工合理分配收入，進(jìn)行物質(zhì)和精神激勵(lì)。第四、學(xué)習(xí)培訓(xùn)權(quán)。定期進(jìn)行培訓(xùn)、夏訓(xùn)，根據(jù)生產(chǎn)需要和職工勞動(dòng)技能情況對(duì)本班組職工培訓(xùn)、輪訓(xùn)進(jìn)行安排。第五、其它權(quán)利。班組長有制定班組工作計(jì)劃，提出管理制度，向上級(jí)提出合理化建設(shè)，推薦和選拔班組副職及生產(chǎn)骨干，推薦本班組優(yōu)秀職工參與上級(jí)評(píng)選等權(quán)力。

3、選聘、考核班組長的方法。一是公直選、競(jìng)爭(zhēng)上崗。即由班組上一級(jí)主管部門提出班組長候選人，由班組長候選人提出自己的管理構(gòu)想，然后交由班組成員投票選舉，可采取差額選舉方式，得票多者可直接當(dāng)選。二是業(yè)績考核未位淘汰。對(duì)班組長日常業(yè)績，廠、車間（礦）應(yīng)每年進(jìn)行若干次考核評(píng)定，名列尾數(shù)的班組，班組長要適時(shí)更換。

（二）落實(shí)班組日常管理制度

1、落實(shí)班組例會(huì)制度。主要有：①班前會(huì)制度②交接班制度③班后會(huì)制度④事故安全隱患分析會(huì)制度⑤周會(huì)制度。每周召開一次全班組職工會(huì)議，總結(jié)工作，順利生產(chǎn)。

2、落實(shí)班組學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度。班組要制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，除組織政治學(xué)習(xí)外，要進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等，開展技術(shù)、技能組織比武活動(dòng)，提高全員的文化理論和業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

3、落實(shí)班組長管理責(zé)任制度。做為班組安全、生產(chǎn)管理的第一責(zé)任人，班組長需要嚴(yán)格按照規(guī)定的權(quán)力、義務(wù)，抓好班組的全面工作，每天應(yīng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)當(dāng)天工作生產(chǎn)情況，并籌劃請(qǐng)示安排第二天的工作。推行班務(wù)公開、實(shí)行班組民主化管理，保障職工權(quán)益，不斷激發(fā)和調(diào)動(dòng)職工工作生產(chǎn)的積極性主動(dòng)性。

4、落實(shí)“以人為本”的班組思想建設(shè)。把思想工作滲透到班組建設(shè)的各項(xiàng)工作之中，及時(shí)了解掌握職工思想動(dòng)態(tài)，化解矛盾，把班組建成和諧、文明、溫馨之家。

（三）、在全公司基層班組開展“宏興杯”先進(jìn)班組、優(yōu)秀班組長競(jìng)賽活動(dòng)。競(jìng)賽內(nèi)容以本文“班組建設(shè)的主要內(nèi)容和選拔任用班組長的標(biāo) 準(zhǔn)”為主。年底前首先由班組自查，寫出班組、班組長的工作總結(jié)，交給生產(chǎn)段、再由生產(chǎn)段經(jīng)綜合評(píng)定，選出本生產(chǎn)段先進(jìn)班組和優(yōu)秀班組長各兩名報(bào)分廠。十個(gè)分廠（車間）包括煉鐵廠一、二、三、四車間，煉鋼一廠、二廠、三廠，燒結(jié)廠燒結(jié)車間、豎爐車間，輔料廠。經(jīng)綜合評(píng)定，十個(gè)分廠（車間）再各上報(bào)兩個(gè)先進(jìn)班組，優(yōu)秀班組長（各附300字以上文字材料）至公司評(píng)先辦公室。公司評(píng)先辦經(jīng)無記名投票評(píng)選出公司先進(jìn)班組和優(yōu)秀班組長若干名，并頒發(fā)“宏興杯”。

五、活動(dòng)組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

為加強(qiáng)班組建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)，公司成立班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，組長：王占宏

副組長：劉士友、牛金昌

成員：王志明、張國新、黃大千、劉志國、閆小軍、肖連利、王志久 領(lǐng)導(dǎo)小組由工會(huì)牽頭，辦公室設(shè)在勞動(dòng)人力資源處，負(fù)責(zé)班組建設(shè)的日常管理工作。

主任：王志明

成員：賈俊龍、常啟佳、張學(xué)增、張敬偉、盧偉、王曉軍、劉云杰

六、活動(dòng)要求

1、思想上要高度重視。在我公司全面開展基層班組建設(shè)活動(dòng)，非常重要，意義深遠(yuǎn)，因此各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一定要從關(guān)乎公司生存發(fā)展，前途命運(yùn)的戰(zhàn)略高度來充分認(rèn)識(shí)開展班組建設(shè)活動(dòng)的重要意義，從而加強(qiáng)對(duì)整個(gè)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。

2、工作上要認(rèn)真組織。班組建設(shè)活動(dòng)在我公司是一項(xiàng)新的工作，各 廠、車間（段）要按照文件要求，精密組織，嚴(yán)格要求，把文件精神傳達(dá)到各班組長，各位員工，并要立即行動(dòng)起來，各班組要開辟員工學(xué)習(xí)園地，每個(gè)人都要寫心得感想表態(tài)，把此項(xiàng)活動(dòng)搞的既轟轟烈烈，又扎扎實(shí)實(shí)。

3、生產(chǎn)上要收到實(shí)效。通過開展班組建設(shè)活動(dòng)，規(guī)范班組工作生產(chǎn)，明確班組長責(zé)任權(quán)力，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，要做到工作有起色，生產(chǎn)有進(jìn)展，精神更加振奮，管理更加規(guī)范，使公司的整體形象和經(jīng)濟(jì)效益有一個(gè)質(zhì)的提高。

4、本活動(dòng)實(shí)施細(xì)則由公司工會(huì)負(fù)責(zé)解釋。

2011年8月15日

第五篇：班組建設(shè)范文

開磷社會(huì)服務(wù)總公司班組長培訓(xùn)

班組建設(shè)講義

（2016.9）

講課人：李衛(wèi)東

內(nèi)容介紹

第一節(jié) 班組建設(shè)概述

一、班組建設(shè)的概念

（一）360百科觀點(diǎn)

（二）八九點(diǎn)班組建設(shè)專家團(tuán)隊(duì)觀點(diǎn)

（三）北京光華管理學(xué)院老師觀點(diǎn)

（四）綜合觀點(diǎn)

二、班組建設(shè)的目的和特性

（一）目的

（二）特性

三、班組建設(shè)的內(nèi)容與責(zé)任

（一）主要內(nèi)容

（二）誰的責(zé)任 第二節(jié) 班組建設(shè)解讀

一、班組建設(shè)誤區(qū)

二、班組建設(shè)存在的問題

三、班組建設(shè)與班組管理的關(guān)系 第三節(jié) 班組長與班組管理

一、班組長角色認(rèn)知

（一）班組長角色

（二）班組長素質(zhì)要求與改善

二、班組管理

（一）6S管理

（二）PDCA循環(huán)法

（三）班前會(huì)

第一節(jié) 班組建設(shè)概述

一、班組建設(shè)的概念

什么是班組建設(shè)，這個(gè)概念有多種解釋，主要向大家分享以下幾個(gè)觀點(diǎn)：

（一）360百科觀點(diǎn)

班組建設(shè)就是通過導(dǎo)入方法、模式和工具，提升員工素質(zhì)，夯實(shí)企業(yè)管理基礎(chǔ)的一個(gè)持續(xù)改善過程。通過這個(gè)過程使班組成為規(guī)范、高效的作業(yè)單元，最終帶來企業(yè)安全、質(zhì)量、成本、效率的改善或提升。

（二）八九點(diǎn)班組建設(shè)專家團(tuán)隊(duì)觀點(diǎn)（培訓(xùn)策劃機(jī)構(gòu)）班組建設(shè)是從班組管理模式升級(jí)到班組基礎(chǔ)管理體系完善，從基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升到基層員工隊(duì)伍素養(yǎng)提升，從班組文化建設(shè)到員工潛能激活機(jī)制建設(shè)的全面、系統(tǒng)、持續(xù)優(yōu)化的工程。

（三）北京光華管理學(xué)院教師觀點(diǎn)

班組建設(shè)就是營造人人關(guān)心班組管理的大環(huán)境，有助于加強(qiáng)班組長的優(yōu)勢(shì)。

《現(xiàn)代漢語詞典》是這樣解釋班組和建設(shè)的。班組是為了工作或者學(xué)習(xí)等目的而編成的組織，企業(yè)中是根據(jù)工作需要組成的較小的基層單位。建設(shè)就是創(chuàng)立新事業(yè)，增加新設(shè)施。

（四）綜合觀點(diǎn)

班組建設(shè)是為了實(shí)現(xiàn)班組的目標(biāo)（安全的、質(zhì)量的、產(chǎn)量的、成 本的）而不斷進(jìn)行的全面系統(tǒng)的改善、創(chuàng)新、提升的管理活動(dòng)，既是一項(xiàng)工程又是一個(gè)過程。

二、班組建設(shè)的目的和特性

（一）班組建設(shè)的目的

總體目的：提升員工素質(zhì)能力，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)（集體）力量，提升班組管理效能。

1．員工素質(zhì)提升：文化、技能、協(xié)作精神、責(zé)任意識(shí)、自我管理（自信心和自我約束力）。

2．團(tuán)隊(duì)力量發(fā)揮：和諧、理解、支持、協(xié)作、奉獻(xiàn)，核心是協(xié)作。

3．管理效能提升：產(chǎn)品質(zhì)量、成本控制、現(xiàn)場(chǎng)管理、安全效果、員工土氣（精神）。

（二）班組建設(shè)的特性

1．時(shí)代性：不同時(shí)代班組建設(shè)的目標(biāo)要求是不一樣的，內(nèi)容也是有差別的（絕對(duì)服從→承包責(zé)任→自主創(chuàng)新）。

2．行業(yè)性：不同行業(yè)之間存在著差異，重點(diǎn)有區(qū)別。3．個(gè)性化：班組長的風(fēng)格和員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)決定了班組建設(shè)的個(gè)性化特征，有精細(xì)型、頑強(qiáng)型、快速型，例如白國周班組就是個(gè)性化特征的具體體現(xiàn)。

三、班組建設(shè)的內(nèi)容與責(zé)任

（一）主要內(nèi)容

1．班組制度與規(guī)范建設(shè)：細(xì)化各項(xiàng)管理制度、規(guī)范、流程、讓 班組各項(xiàng)事務(wù)責(zé)任到人，標(biāo)準(zhǔn)精細(xì)，要求明確，流程順暢，獎(jiǎng)罰分明。

2．班組組織建設(shè)：以傳統(tǒng)五大員的班組管理形式為基礎(chǔ)進(jìn)行再創(chuàng)新，實(shí)施全員管理模式，實(shí)現(xiàn)人人都管事，例如值班長制、今天我當(dāng)安全員等。

3．班組目視和看板管理建設(shè)：“目視管理”不是為了“好看”，不是簡單的“制度上墻”，目視看板必須與班組日常管理運(yùn)營結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)目視管理的化育功能、激勵(lì)功能、溝通功能、監(jiān)督功能、提醒功能??

4．班組人才技能建設(shè)：技能和人才永遠(yuǎn)是企業(yè)的支撐，而企業(yè)人才培訓(xùn)的起點(diǎn)在班組，建立起班組“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”的機(jī)制，建立以實(shí)踐為師、以同仁為師、以問題為師的學(xué)習(xí)機(jī)制，建立起班組的反饋、分享、反思系統(tǒng)。

5．班組長效機(jī)制建設(shè)：班組建設(shè)有標(biāo)桿、有示范基地、有教練、有手冊(cè)、有工具、有案例、有平臺(tái)??

6．班組創(chuàng)新建設(shè)：形成班組完善的創(chuàng)新提案機(jī)制，創(chuàng)新管理組織、創(chuàng)新激勵(lì)制度、創(chuàng)新分享制度等。

7．班組人本激勵(lì)機(jī)制建設(shè)：人本管理已經(jīng)成為時(shí)代的強(qiáng)音，以考代管、以罰代管等方式已落后于時(shí)代需要。管理方式要從“控制人、監(jiān)督人、約束人”向“經(jīng)營人、激活人”轉(zhuǎn)變，健全班組的人本激勵(lì)機(jī)制。

8．班組文化建設(shè)：企業(yè)文化孕育在班組，班組的文化才是企業(yè) 文化的真正反映。通過“人人創(chuàng)文化工程”，健全班組文化理念系統(tǒng)、表現(xiàn)系統(tǒng)、化育系統(tǒng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)以文化規(guī)范人、凝聚人、激勵(lì)人、培養(yǎng)人的功能。

當(dāng)然，班組建設(shè)內(nèi)容還可以有更多的表述。同時(shí)，班組建設(shè)內(nèi)容也需要解決一個(gè)先后順序問題，即基礎(chǔ)性的還是制度規(guī)范建設(shè)，這點(diǎn)作為班組長必須清楚。創(chuàng)新、人本和文化建設(shè)是班組建設(shè)內(nèi)容的高層次，也是追求的目標(biāo)。

（二）誰的責(zé)任？

1．歷史角度看班組建設(shè)責(zé)任

（1）黨委抓：班組建設(shè)是精神陣地，黨委抓合情合理。（2）行政抓：班組的任務(wù)是完成生產(chǎn)目標(biāo)，行政抓理所當(dāng)然。（3）工會(huì)抓：班組建設(shè)是員工管理，工會(huì)抓也沒有錯(cuò)。（4）團(tuán)委抓：班組建設(shè)涉及文明生產(chǎn)，團(tuán)委抓說得過去。因此，我們常講“班組建設(shè)要黨政工團(tuán)齊抓共管”，在開磷管理實(shí)踐中大多數(shù)情況下是黨委領(lǐng)導(dǎo)下的工會(huì)負(fù)責(zé)，共青團(tuán)參與。

2．現(xiàn)代管理角度看班組建設(shè)責(zé)任

現(xiàn)代管理模式提出“高層謀勢(shì)、中層搭臺(tái)、基層唱戲”。（1）高層謀勢(shì)。班組建設(shè)工作是推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略落地的最有效抓手，而企業(yè)高層又是班組建設(shè)的決策者、資源支持者，所以說班組建設(shè)是一把手工程。我們看到，很多企業(yè)一把手領(lǐng)導(dǎo)不僅從政策上、資源上對(duì)班組建設(shè)寄予大力支持，更親臨班組一線，去班組觀摩、輔導(dǎo)，這是對(duì)基層員工的最大肯定和激勵(lì)。（例：原集團(tuán)公司副總經(jīng)理劉雄 到工業(yè)園食堂調(diào)研指導(dǎo)，與職工同吃同勞動(dòng)）

（2）中層搭臺(tái)。在很多企業(yè)，存在這樣的現(xiàn)象，一些企業(yè)的中層如車間、部門的負(fù)責(zé)人認(rèn)為企業(yè)班組建設(shè)是職能推進(jìn)部門的工作，與己無關(guān)，更有甚者對(duì)班組建設(shè)潑冷水。而實(shí)際上，班組建設(shè)是中層管理者的第一面鏡子，中層管理者其日常工作就是抓班組管理，班組建設(shè)的好與壞直接反映出其管理水平的高低及成效。所以，班組建設(shè)是中層管理者的日常工作，是中層管理者抓安全管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、人才培養(yǎng)、文化建設(shè)等工作的根本抓手。中層管理者是班組建設(shè)的輔導(dǎo)者、激勵(lì)者和推進(jìn)者。

（3）基層唱戲。班組建設(shè)真正的主角是基層員工！無論是促發(fā)展、還是搞創(chuàng)新，最終都必須依靠人的主動(dòng)性；無論是抓安全、還是抓生產(chǎn)，都必須首先解決人的問題；無論是塑文化、還是促管理都得依靠員工的參與。這一切的基礎(chǔ)工作，都在班組建設(shè)中進(jìn)行，依靠班組中的每個(gè)成員。如果班組建設(shè)未形成“人人參與，人人思考，人人爭(zhēng)創(chuàng)”的大環(huán)境、大氛圍，必然會(huì)落入形式主義的泥淖（nao,指泥坑）。因此，班組建設(shè)的一項(xiàng)重要責(zé)任，就在于調(diào)動(dòng)基層員工的積極性，讓基層員工成為班組建設(shè)的主角。

這就明確了班組長和員工是主角，車間部門領(lǐng)導(dǎo)是推進(jìn)者。

※延伸閱讀

我國班組建設(shè)的發(fā)展階段

第一階段：社會(huì)主義建設(shè)發(fā)展初期（1949～1978）班組建設(shè)特點(diǎn)：按上級(jí)指令性計(jì)劃完成生產(chǎn)過程是企業(yè)管理的重點(diǎn)，并有一套適應(yīng)于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的，以行政權(quán)力為中心、自上而下、等級(jí)森嚴(yán)的班組管理規(guī)范和管理作風(fēng)。

標(biāo)志性班組：被譽(yù)為“我國班組建設(shè)搖籃”的著名先進(jìn)班組馬恒昌小組、大慶王進(jìn)喜率領(lǐng)的1205鉆進(jìn)隊(duì)、郝建秀班組、趙夢(mèng)桃班組、“毛澤東號(hào)”機(jī)車組等先進(jìn)班組。成為推動(dòng) 7 我國工業(yè)革命和企業(yè)進(jìn)步的先鋒和旗幟。

班長特質(zhì)：吃苦在前、享受在后、拼命干活、見困難就上、見榮譽(yù)就讓、老黃牛精神、集體廣義觀念強(qiáng)。

職工追求：崇尚大公無私、苦干實(shí)干、白手起家、艱苦奮斗、努力完成上級(jí)交給的工作任務(wù)。

時(shí)代亮色：工人階級(jí)是領(lǐng)導(dǎo)階級(jí)，職工是國家和企業(yè)的主人翁。第二階段：改革開放時(shí)期，企業(yè)以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心（1978～2001）

班組建設(shè)特點(diǎn)：企業(yè)經(jīng)營機(jī)制轉(zhuǎn)變，不再單純以完成工作計(jì)劃為最終目的，以班組承包制和經(jīng)濟(jì)責(zé)任制指標(biāo)為主要工作目標(biāo)，開始實(shí)行經(jīng)濟(jì)核算、控制成本。

標(biāo)志性班組：抓斗大王包起帆的上海國際港務(wù)集團(tuán)吊裝班、青島港務(wù)集團(tuán)集裝箱碼頭吊橋隊(duì)許振超隊(duì)。

班長特質(zhì)：具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，應(yīng)是懂經(jīng)濟(jì)、會(huì)管理、扛指標(biāo)、能算賬，打開了科學(xué)管理和創(chuàng)新思維之旅。

職工追求：當(dāng)技術(shù)能手、練技術(shù)絕活、追求崗位自學(xué)成才。

時(shí)代亮色：工人不再傻大黑粗，成為崛起的有知識(shí)有技能的新型勞動(dòng)者。第三階段：中國加入WTO，國企進(jìn)入國際舞臺(tái)（2001～今天）

班組建設(shè)特點(diǎn)：開始站在以人為本的戰(zhàn)略高度，追求品牌和個(gè)性，著力創(chuàng)建工人先鋒號(hào)及學(xué)習(xí)型、團(tuán)隊(duì)型、安全型、自我管理型的高效班組，更注重科學(xué)化、制度化、人文化建設(shè)，出現(xiàn)一大批以班組長命名的團(tuán)隊(duì)、班組和流水線，并出現(xiàn)由班組長創(chuàng)造的班組管理模式。

標(biāo)志性班組：長春一汽的王洪軍班、東風(fēng)汽車公司的國華班、航天科技集團(tuán)八院800所的唐建平班組、大家熟知的白國周班組等。

班長特質(zhì)：要適應(yīng)建立現(xiàn)代企業(yè)制度總要求，做到工作內(nèi)容指標(biāo)化、工作要求標(biāo)準(zhǔn)化、工作步驟程序化、工作考核數(shù)據(jù)化、工作管理系統(tǒng)化；有很強(qiáng)的市場(chǎng)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，要成為政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、懂技術(shù)、會(huì)管理和具有現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)的基層管理者，會(huì)幫員工職業(yè)規(guī)劃，為班組設(shè)置愿景，具有個(gè)人魅力和感召力，會(huì)運(yùn)用先進(jìn)管理模式和管理工具，把班組創(chuàng)建成善于創(chuàng)新、富有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)細(xì)胞。

職工追求：開始把做高級(jí)技師、首席工人、藍(lán)領(lǐng)精英當(dāng)成職業(yè)追求和人生奮斗目標(biāo)，出現(xiàn)了以個(gè)人命名的操作法和創(chuàng)新成果。

時(shí)代亮色：工人靠勞動(dòng)致富成為現(xiàn)實(shí)，高級(jí)技工、藍(lán)領(lǐng)精英成為高勞動(dòng)價(jià)值、社會(huì)希求人才。

★問題思考

1．班級(jí)建設(shè)的含義與內(nèi)容 2．我的班組有什么特性？

第二節(jié) 班組建設(shè)解讀

一、班組建設(shè)誤區(qū)

就目前看，班組建設(shè)問題上存在以下誤區(qū)：

（一）認(rèn)知上的誤區(qū)。將班組建設(shè)等同于班組管理，以班組管理代替班組建設(shè)（概念不清）；層面上班組建設(shè)是工會(huì)職能，班級(jí)中就是班組長的事，忽略了班組員工功能發(fā)揮（職能定位不清）。

（二）內(nèi)容上的誤區(qū)。班組建設(shè)就是定制度、有臺(tái)帳、有管理組織、開個(gè)會(huì)學(xué)習(xí)一下，注重硬件忽略軟件，以偏概全。

（三）形式上的誤區(qū)。以檢查、考核、評(píng)比、搞活動(dòng)代替班組建設(shè)，表面熱鬧豐富內(nèi)在空虛（建設(shè)形式表象化）。

二、班組建設(shè)存在問題

（一）上層缺謀劃，中層缺推動(dòng)。

（二）沒有標(biāo)準(zhǔn)，完全根據(jù)單位、班組自己的理解去做。

（三）班組的班委職責(zé)含混，作用發(fā)揮打折扣。

（四）員工參與度不高，失去建設(shè)的基礎(chǔ)。

（五）班組長素質(zhì)總體不高，觀念陳舊缺乏創(chuàng)新。

（六）基礎(chǔ)工作不扎實(shí)，制度多臺(tái)帳亂。

（七）班委只當(dāng)傳聲筒，沒有目視化看板管理。

（八）缺少目標(biāo)引領(lǐng)，沒有自信氛圍營造。

（九）沒有持續(xù)性，松一陣緊一陣。

（十）外部條件影響，搬遷、分散。

三、班組建設(shè)與班組管理關(guān)系

（一）兩者概念認(rèn)識(shí)：班組管理是企業(yè)職能體系中以實(shí)現(xiàn)班組職能為目的，為最大限度地提高人力、物力、財(cái)力為目標(biāo)的計(jì)劃、組織、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)、控制等活動(dòng)。班組建設(shè)是為改進(jìn)班組管理、提高管理效能而采取的各類措施和組織的各類活動(dòng)。建設(shè)比管理更豐富，管理是建設(shè)的要求，但建設(shè)超越管理。

（二）兩者的聯(lián)系：兩者的根本目的雖然都是為了實(shí)現(xiàn)班組資源的效能最大化，但兩者的實(shí)現(xiàn)方式不同，班組管理的實(shí)現(xiàn)方式是直接的，班組建設(shè)的實(shí)現(xiàn)方式是間接的。

（三）兩者的區(qū)別：

1．直接目標(biāo)不同：班組管理是以完成任務(wù)為目標(biāo)，班組建設(shè)是以改進(jìn)班組管理為目標(biāo)；

2．任務(wù)不同：班組管理的任務(wù)是計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮、激勵(lì)、控制、服務(wù)，班組建設(shè)的任務(wù)是建立管理機(jī)制、引導(dǎo)科學(xué)管理、提升管理水平、奠定管理基礎(chǔ)、開展促進(jìn)管理的活動(dòng)；

3．范圍不同：班組管理的范圍是班組中的內(nèi)部資源，班組建設(shè)的范圍則包括一切有利于班組管理改進(jìn)的班組內(nèi)外部資源；

4．特點(diǎn)不同：班組管理具有短期性、直接性，班組建設(shè)由具有長期性、間接性。

※延伸閱讀

2009年3月30日國資委下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)中央企業(yè)班組建設(shè)的指導(dǎo)意見》確定的企業(yè)班組建設(shè)內(nèi)容

（一）班組基礎(chǔ)建設(shè)。要根據(jù)生產(chǎn)（工作）需要，堅(jiān)持人力資源合理配置、精干高效的原則，科學(xué)合理設(shè)置班組。建立健全以崗位責(zé)任制為主要內(nèi)容的生產(chǎn)管理、安全環(huán)保與職業(yè)健康管理、勞動(dòng)管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、成本管理、5S管理、操作規(guī)程、學(xué)習(xí)培訓(xùn)與思想教育管理等班組標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和管理制度。完善和加強(qiáng)信息記錄、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、定額計(jì)量工具及職工行為養(yǎng)成等基礎(chǔ)工作。加強(qiáng)班組基本設(shè)施建設(shè)，加大資源保障力度，努力改善員工工作、學(xué)習(xí)和休息條件，適時(shí)推進(jìn)班組信息化建設(shè)，不斷提高班組現(xiàn)代科學(xué)管理水平。

（二）班組組織建設(shè)。完善以班組長為核心的生產(chǎn)指揮、組織協(xié)調(diào)、崗位協(xié)作等職能，理順運(yùn)行機(jī)制，整合、優(yōu)化班組各項(xiàng)資源，實(shí)現(xiàn)班組目標(biāo)。

（三）班組創(chuàng)新建設(shè)。要把組織員工學(xué)習(xí)創(chuàng)造作為班組持續(xù)創(chuàng)新建設(shè)的重要內(nèi)容，通過建立攻關(guān)團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新小組、專業(yè)技術(shù)協(xié)會(huì)等形式，增強(qiáng)員工的創(chuàng)新意識(shí)和節(jié)能減排意識(shí)，完善班組創(chuàng)新成果獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，開展提合理化建議、技術(shù)革新、發(fā)明創(chuàng)造、“五小”（小改進(jìn)、小發(fā)明、小設(shè)計(jì)、小建議、小革新）、QC小組、班組勞動(dòng)競(jìng)賽和降本增效等活動(dòng)，提高班組自主創(chuàng)新能力，班組主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)持續(xù)進(jìn)步，不斷增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（四）班組技能建設(shè)。要以培養(yǎng)高素質(zhì)、高技能、適應(yīng)性強(qiáng)的員工隊(duì)伍為目標(biāo)，通過讀書自學(xué)、崗位培訓(xùn)、技術(shù)比武等活動(dòng)，激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫性和自覺性，充實(shí)和更新員工的科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí)，全面提升員工的技能水平、服務(wù)水平、協(xié)作能力和自主創(chuàng)新能力。

（五）班組思想建設(shè)。要以構(gòu)建社會(huì)主義核心價(jià)值體系為主線，用中國特色社會(huì)主義理論體系武裝職工頭腦，加強(qiáng)社會(huì)主義、愛國主義、集體主義教育，遵紀(jì)守法教育、社會(huì)主義榮辱觀教育及企業(yè)精神教育，增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感。要緊緊圍繞完成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)、提高經(jīng)濟(jì)效益等中心工作，結(jié)合班組實(shí)際做好深入細(xì)致的思想政治工作，培養(yǎng)員工良好的職業(yè)道德和社會(huì)公德。

（六）班組民主建設(shè)。要尊重員工的主人翁地位，堅(jiān)持和完善班務(wù)公開、班組民主生活會(huì)、對(duì)話會(huì)等民主管理形式，保障員工享有對(duì)企業(yè)改革發(fā)展、班組生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)和各項(xiàng)規(guī)章制度的知情權(quán)、參與權(quán)，對(duì)班組經(jīng)濟(jì)責(zé)任制、獎(jiǎng)金分配、先進(jìn)評(píng)選等事項(xiàng)的參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，以及平等享有教育、培訓(xùn)、職業(yè)健康等權(quán)利。

（七）班組文化建設(shè)。要根據(jù)本企業(yè)文化特點(diǎn)努力塑造獨(dú)具特色、凝聚員工精神內(nèi)涵和價(jià)值取向的班組理念。要通過大力弘揚(yáng)改革創(chuàng)新的時(shí)代精神，培育個(gè)人愿景，加強(qiáng)愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)和諧、開拓創(chuàng)新和提升執(zhí)行力為主要內(nèi)容的班組文化建設(shè)，制訂和完善員工行為規(guī)范，推行與傳播班組文化，塑造班組良好整體形象。

（八）班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)。要以企業(yè)愿景為平臺(tái)，把員工的個(gè)人愿景融入團(tuán)隊(duì)的使命中，培育員工共同價(jià)值理念和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，建立班組良好的溝通氛圍與溝通平臺(tái)，構(gòu)建和睦的人際關(guān)系，形成班組團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)班組間的協(xié)作配合，努力把班組建設(shè)成為一支精干高效的團(tuán)隊(duì)。

（九）班組健康安全環(huán)保建設(shè)。要堅(jiān)持以人為本，關(guān)愛員工生命，結(jié)合企業(yè)和崗位的特點(diǎn)，大力開展班組健康、安全、環(huán)保宣傳教育活動(dòng)，增強(qiáng)員工的健康、安全、環(huán)保意識(shí)；組 織員工學(xué)習(xí)國家相關(guān)法律法規(guī)，增強(qiáng)員工遵章守紀(jì)的自覺性；加強(qiáng)安全操作技能培訓(xùn)，增強(qiáng)員工自我防范能力。認(rèn)真落實(shí)健康、安全、環(huán)保責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程。建立健全各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，開展應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)和演練，加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)源、污染源的控制。

★問題思考

1．班組建設(shè)與班組管理的區(qū)別。

2．結(jié)合本班組實(shí)際如何進(jìn)行班組建設(shè)？

第三節(jié) 班組長與班組管理

由于班組建設(shè)內(nèi)容豐富，要在有限的時(shí)間內(nèi)全部完成課程討論很不現(xiàn)實(shí)，而且班組建設(shè)是一個(gè)全面、持續(xù)、系統(tǒng)的工程，需要上下的共同努力，所以本節(jié)重點(diǎn)放在班組管理的幾個(gè)問題上，希望對(duì)班組長實(shí)際操作起到啟發(fā)。

一、班組長的認(rèn)知

（一）班組長的角色 1．班組長定義

班組的組織者、指揮者。2．角色

（1）對(duì)上級(jí)：執(zhí)行者、責(zé)任者。

執(zhí)行者：上級(jí)意圖、政策的落實(shí)；工作任務(wù)的完成；工作的建議。責(zé)任者：責(zé)任擔(dān)當(dāng)（員工問題、任務(wù)目標(biāo)）（2）對(duì)下級(jí)：領(lǐng)導(dǎo)者、指揮者、教練。領(lǐng)導(dǎo)者：設(shè)立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、激勵(lì)機(jī)制、職工規(guī)劃。

指揮者：為怎么做拿出行動(dòng)方案、解決現(xiàn)場(chǎng)問題、合理調(diào)配資源（人、財(cái)、物）。

教練：示范、培訓(xùn)。

（3）對(duì)同級(jí)：合作者（支持、協(xié)作）。3．職責(zé)與任務(wù)

任務(wù)落實(shí)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工培訓(xùn)、安全巡查、計(jì)劃制定、現(xiàn)場(chǎng)管理。

（二）班組長素質(zhì)要求與改善 1．素質(zhì)要求

三大類知識(shí)、四種技能、五大品德、六大意識(shí)。

（1）三類知識(shí)：專業(yè)知識(shí)（管理、安全、質(zhì)量）、崗位知識(shí)（班組各崗位知識(shí)、制度）、輔助知識(shí)（電腦操作、公文寫作、法律）。

（2）四種技能：溝通（開會(huì)、培訓(xùn)、匯報(bào)）、協(xié)調(diào)（員工間、外部、上級(jí)）、輔導(dǎo)（示范、解答）、解決（生產(chǎn)、生活、意外、困難）

（3）五大品德：誠信、責(zé)任、合作、執(zhí)行、學(xué)習(xí)創(chuàng)新（通用素養(yǎng)）。

（4）六大意識(shí)：主動(dòng)、流程、執(zhí)著、品質(zhì)、時(shí)間、目標(biāo)（專業(yè)素養(yǎng)）。

2．改善方法

（1）學(xué)習(xí)力：持續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，跟得上新知識(shí)（自我否定、自我超越）。

（2）轉(zhuǎn)觀念：不守舊不固執(zhí)，接受新事物。（3）善總結(jié)：定期反思，找出得失，提出改進(jìn)措施。（4）敢創(chuàng)新：有先行先試精神，在創(chuàng)字上做文章。（5）能堅(jiān)守：百折不撓，不忘初心。

二、班組管理

（一）6S管理法（現(xiàn)場(chǎng)管理）

1．定義：6S就是整理（Seiri）、整頓（Seiton）、清掃（Seiso）、清潔（Seiketsu）、素養(yǎng)（Shitsuke）、安全（Safty）的英文第一個(gè)字母表達(dá)。

2．方法：

（1）整理：將物品按必要與不必要進(jìn)行整理歸類。

（2）整頓：即將歸類的物品進(jìn)行分類放置，長期不用的處理，常用物品放置在最容易拿到的地方。簡單明了的看板系統(tǒng)、準(zhǔn)確定位、歸類標(biāo)識(shí)，做到一目了然。

（3）清掃：實(shí)行責(zé)任化、制度化，區(qū)域到人，去臟去亂。（4）清潔：維護(hù)結(jié)果，實(shí)行激勵(lì)考核，保成果杜絕污染。（5）素養(yǎng)：日清系統(tǒng)，自動(dòng)自發(fā)，又稱“日清日結(jié)”（自律）。（6）安全：建立有效的保障系統(tǒng)。3．目標(biāo)（效果）：

（1）提升企業(yè)形象：整齊清潔的工作環(huán)境能吸引客戶，并增強(qiáng)自信心；

（2）減少浪費(fèi)：由于場(chǎng)地雜物亂放，致使其他東西無處堆放，這是一種空間的浪費(fèi)。

（3）提高效率：擁有一個(gè)良好的工作環(huán)境，可以使個(gè)人心情愉 悅；東西擺放有序，能夠提高工作效率，減少搬運(yùn)作業(yè)。

（4）質(zhì)量保證：一旦員工養(yǎng)成了做事認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧?xí)慣，他們生產(chǎn)的產(chǎn)品返修率會(huì)大大降低，提高產(chǎn)品品質(zhì)。

（5）安全保障：通道保持暢通，員工養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)的習(xí)慣，會(huì)使生產(chǎn)及非生產(chǎn)事故減少。

（6）提高設(shè)備壽命：對(duì)設(shè)備及時(shí)進(jìn)行清掃、點(diǎn)檢、保養(yǎng)、維護(hù)，可以延長設(shè)備的壽命。

（7）降低成本：做好6個(gè)S可以減少跑冒滴漏和來回搬運(yùn)，從而降低成本。

（8）交期準(zhǔn)：生產(chǎn)制度規(guī)范化使得生產(chǎn)過程一目了然，生產(chǎn)中的異常現(xiàn)象明顯化，出現(xiàn)問題可以及時(shí)調(diào)整作業(yè)，以達(dá)到交期準(zhǔn)確。

案例：

一個(gè)招待所要接待重要客人，服務(wù)員要擺臺(tái)，通常情況下20分鐘就可完成，但由于物品放置混亂，缺少數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)識(shí)，一張桌布就找了3次，結(jié)果花了近1小時(shí)。

4．來源：日本企業(yè)管理

5S管理最早起源于日本，因其簡單、實(shí)用、效果顯著，在日本企業(yè)中廣泛推行，并被許多國家引進(jìn)。5S管理活動(dòng)的對(duì)象是現(xiàn)場(chǎng)的“環(huán)境”與“人”，它對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境全局進(jìn)行綜合考慮，并制訂切實(shí)可行的計(jì)劃與措施，從而達(dá)到規(guī)范化管理。

5S管理是指在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中對(duì)人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效的管理的一種管理活動(dòng)，它提出的目標(biāo)簡單、明確，就是要為員工創(chuàng)造一個(gè)干凈、整潔、舒適、科學(xué)合理的工作場(chǎng)所和空間環(huán)境，并通過5S管理有效的實(shí)施，最終提升人的品質(zhì)，為企業(yè)造就一個(gè)高素質(zhì)的優(yōu)秀群體。

5S管理活動(dòng)的核心和精髓是人的品質(zhì)，如果沒有員工品質(zhì)的相應(yīng)提高，5S管理活動(dòng)就難以開展和堅(jiān)持下去。早在1955年日本就提出了“安全始于整理整頓，終于整理整頓”的宣傳口號(hào)。當(dāng)時(shí)他們只推行了前兩個(gè)S，即“整理、整頓”，其目的僅為了確保作業(yè)空間和安全。后因生產(chǎn)和品質(zhì)控制的需要而又逐步提出了后面的3S，也即清掃、清潔、素養(yǎng)，形成了今天的5S管理活動(dòng)，從而使應(yīng)用空間及適用范圍進(jìn)一步拓展。隨著日本的5S管理的著作逐 15 漸問世，對(duì)整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)管理模式起到了沖擊的作用，并由此掀起了5S管理的熱潮。二戰(zhàn)后許多日本企業(yè)導(dǎo)入5S管理活動(dòng)使得產(chǎn)品質(zhì)量得以迅猛提升，豐田汽車公司正是5S管理的有效推行，奠定了精益生產(chǎn)方式的基礎(chǔ)。隨著管理的要求及水準(zhǔn)的提升，后來有些企業(yè)又增加了其他S，如：安全（safety）成為6S管理。1995年引進(jìn)香港后進(jìn)入內(nèi)地。

5．關(guān)系與實(shí)施原則（1）關(guān)系

“6S”之間彼此關(guān)聯(lián)，整理、整頓、清掃是具體內(nèi)容；清潔是指將上面的3S實(shí)施的做法制度化、規(guī)范化，并貫徹執(zhí)行及維持結(jié)果；素養(yǎng)是指培養(yǎng)每位員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣，并遵守規(guī)則做事，開展6S容易，但長時(shí)間的維持必須靠素養(yǎng)的提升；安全是基礎(chǔ)，要尊重生命，杜絕違章。

（2）原則

效率化：定置的位置是提高工作效率的先決條件。持久性：人性化，全員遵守與保持。

美觀性：作新產(chǎn)品——作文化——征服客戶群，管理理念適應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)景，讓人舒服、感動(dòng)。

6．關(guān)鍵：堅(jiān)持、決心。

（二）PDCA循環(huán)法

1．概念：PDCA循環(huán)又叫質(zhì)量環(huán)，是管理學(xué)中的一個(gè)通用模型，最早由休哈特于1930年構(gòu)想，后來被美國質(zhì)量管理專家戴明博士在1950年再度挖掘出來，并加以廣泛宣傳和運(yùn)用于持續(xù)改善產(chǎn)品質(zhì)量的過程。PDCA是英語單詞Plan(策劃)、Do(實(shí)施)、Check(檢查)和Act(處置)的第一個(gè)字母，PDCA循環(huán)就是按照這樣的順序進(jìn)行質(zhì)量管理，并且循環(huán)不止地進(jìn)行下去的科學(xué)程序。2．原含義：

P(plan)策劃：根據(jù)顧客的要求和組織的方針，為提供結(jié)果建立必要的目標(biāo)和過程；

D(Do)實(shí)施：實(shí)施過程；

C(check)檢查：根據(jù)方針、目標(biāo)和產(chǎn)品要求，對(duì)過程和產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量，并報(bào)告結(jié)果；

A(act)處置：采取措施，以持續(xù)改進(jìn)過程績效。對(duì)于沒有解決的問題，應(yīng)提交給下一個(gè)PDCA循環(huán)中去解決。

以上四個(gè)過程不是運(yùn)行一次就結(jié)束，而是周而復(fù)始的進(jìn)行，一個(gè)循環(huán)完了，解決一些問題，未解決的問題進(jìn)入下一個(gè)循環(huán)，這樣階梯式上升的。

PDCA循環(huán)是全面質(zhì)量管理所應(yīng)遵循的科學(xué)程序。全面質(zhì)量管理活動(dòng)的全部過程，就是質(zhì)量計(jì)劃的制訂和組織實(shí)現(xiàn)的過程，這個(gè)過程就是按照PDCA循環(huán)，不停地周而復(fù)始地運(yùn)轉(zhuǎn)的。PDCA循環(huán)不僅在質(zhì)量管理體系中運(yùn)用，也適用于一切循序漸進(jìn)的管理工作。

3．現(xiàn)代觀點(diǎn)：

P(Planning)--計(jì)劃職能包括三小部分:目標(biāo)(goal)、實(shí)施計(jì)劃(plan)、收支預(yù)算(budget)；

D(design)--設(shè)計(jì)方案和布局；

C(4C)--4C管理:Check(檢查)、Communicate(溝通)、Clean(清理)、Control(控制)；

A(2A)--Act(執(zhí)行，對(duì)總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理)、Aim(按照目標(biāo) 要求行事，如改善、提高)。

4．階段內(nèi)容或工作

P段：擇課題、分析現(xiàn)狀、找出問題；定目標(biāo)，分析產(chǎn)生問題的原因；出各種方案并確定最佳方案，區(qū)分主因和次因是最有效解決問題的關(guān)鍵；制定對(duì)策、制定計(jì)劃。

D階段：即按照預(yù)定的計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)已知的內(nèi)外部信息，設(shè)計(jì)出具體的行動(dòng)方法、方案，進(jìn)行布局。再根據(jù)設(shè)計(jì)方案和布局，進(jìn)行具體操作，努力實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的過程。

C階段：對(duì)策制定完成后就進(jìn)人了實(shí)驗(yàn)、驗(yàn)證階段也就是做的階段。在這一階段除了按計(jì)劃和方案實(shí)施外，還必須要對(duì)過程進(jìn)行測(cè)量，確保工作能夠按計(jì)劃進(jìn)度實(shí)施。同時(shí)建立起數(shù)據(jù)采集，收集起過程的原始記錄和數(shù)據(jù)等項(xiàng)目文檔。

A階段：標(biāo)準(zhǔn)化，固定成績；問題總結(jié)，處理遺留問題。5．在班組建設(shè)中的運(yùn)用

將PDCA循環(huán)應(yīng)用到班組建設(shè)中，就是將班組建設(shè)工作檢查總結(jié)的結(jié)果進(jìn)行處理，成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定并適當(dāng)推廣、標(biāo)準(zhǔn)化，失敗的教訓(xùn)加以總結(jié)，未解決的問題放到下一個(gè)PDCA循環(huán)里，將班組的建 設(shè)工作不斷優(yōu)化和提升。

P階段是班組建設(shè)的計(jì)劃階段：調(diào)查、找問題、分析原因、制定計(jì)劃。注意廣泛意見。

D階段是班組建設(shè)的實(shí)施階段：也是PDCA循環(huán)控制方法得以發(fā)揮作用的根本保證，班組建設(shè)的實(shí)施應(yīng)當(dāng)參考前一階段制定的班組建設(shè)相關(guān)制度、目標(biāo)，結(jié)合班組建設(shè)的各項(xiàng)內(nèi)容具體展開。

C階段是班組建設(shè)的檢驗(yàn)階段：也是PDCA循環(huán)控制方法發(fā)揮作用的促進(jìn)環(huán)節(jié)，同時(shí)也是PDCA循環(huán)控制方法能夠進(jìn)行良性循環(huán)的保證。

A階段是班組建設(shè)的改進(jìn)階段：也是PDCA循環(huán)控制方法促進(jìn)質(zhì)量不斷提高的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

6．關(guān)鍵：理解、結(jié)合實(shí)際運(yùn)用。

（三）班前會(huì)

班前會(huì)是班組管理的有效形式，但班前會(huì)的組織規(guī)范是良好效果的前提，否則就是形式主義，既浪費(fèi)時(shí)間又引起職工反感。

1．班前會(huì)的意義

（1）有序安排，提高工作效率；（2）傳達(dá)信息，保持良好溝通；（3）增強(qiáng)集團(tuán)觀念（團(tuán)隊(duì)意識(shí)）；（4）引導(dǎo)良好班組氛圍（作風(fēng)、習(xí)慣）；（5）解決問題的有效方法（PDCA法）。2．班前會(huì)標(biāo)準(zhǔn)：四規(guī)范、六必講。（1）四規(guī)范：規(guī)范時(shí)間（15～20分鐘），規(guī)范程序（著裝、列隊(duì)、點(diǎn)名、講評(píng)安排、呼號(hào)），規(guī)范內(nèi)容（傳達(dá)、總結(jié)、安排、交底），規(guī)范著裝（檢查服裝與勞保穿戴）。

（2）六必講：上級(jí)精神和政策必講，存在問題必講，工作任務(wù)必講，作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和要求必講，安全事項(xiàng)和環(huán)節(jié)必講，安全防范措施與應(yīng)急處置方法必講。

3．實(shí)施要求：精心準(zhǔn)備，清楚表達(dá)，責(zé)任明確。忌時(shí)間太長、員工聽不明白、無頭無尾、點(diǎn)評(píng)沒有根據(jù)、安排沒有條理、傳達(dá)照本宣科、說話沒有精神。

4．準(zhǔn)備工作：提前準(zhǔn)備，熟悉情況，了解信息，全局意識(shí)，前瞻思考。

一次總結(jié)、一次安排、一次交底、一次傳達(dá)（學(xué)習(xí)）、一次檢查、一次感恩、一次交流、一次團(tuán)隊(duì)宣言、一天精神提振。（九個(gè)一）

案例：

（1）一個(gè)服務(wù)班組召開班前會(huì)，從列隊(duì)點(diǎn)名到安排點(diǎn)評(píng)不到1分鐘，這個(gè)班長的問題在那里？無會(huì)議規(guī)范，未進(jìn)行準(zhǔn)備。

（2）跳蚤理論：馬戲團(tuán)訓(xùn)練跳蚤采用玻璃罩，經(jīng)多次碰壁后就形成標(biāo)準(zhǔn)。（強(qiáng)化理論）

6．分散班組班前會(huì)怎么開：微信會(huì)，短信會(huì)。

7．勤于溝通：和班委成員溝通，和帶班人溝通，和上級(jí)溝通，和特殊崗位員工溝通。（針對(duì)班組長）

※延伸閱讀

5+6卓越班組建設(shè)介紹

班組建設(shè)之目標(biāo)定義：“全員自主管理、自主創(chuàng)新型班組是班組建設(shè)的最高目標(biāo)。員工的創(chuàng)新是班組最有價(jià)值的資產(chǎn),不懂得利用員工的腦力資源為班組最大的浪費(fèi)，激活員工改善的智慧是班組的核心競(jìng)爭(zhēng)力。通過班組制度建設(shè)與班組現(xiàn)場(chǎng)改善，達(dá)到班組內(nèi)“觀念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、流程創(chuàng)新”。

五型班組：即 “技能型、管理型、創(chuàng)新型、和諧型、效益型”班組。

六化現(xiàn)場(chǎng)：即“目視化、規(guī)范化、傻瓜化、動(dòng)態(tài)化、人性化、活性化”的班組現(xiàn)場(chǎng)。將班組建設(shè)總結(jié)為班組的“六項(xiàng)管理”，分別是“一個(gè)中心：以員工自主管理為班組建設(shè)的中心”、“兩項(xiàng)基本：以標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)和員工自主改善為基本”、“三點(diǎn)方法：以KRA法、ORA法、OEC法為推行方法”、“四會(huì)人才：會(huì)技術(shù)、會(huì)操作、會(huì)編程、會(huì)教導(dǎo)”、“五型班組：技能型、管理型、創(chuàng)新型、和諧型、效益型”、“六化現(xiàn)場(chǎng)：目視化、規(guī)范化、傻瓜化、動(dòng)態(tài)化、人性化、活性化”。

KRA法：意為關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域，是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體目標(biāo)不可或缺的、必須取得滿意結(jié)果的領(lǐng)域，是企業(yè)關(guān)鍵成功要素的聚集地。

ORA法：錯(cuò)誤處理方法。

OEC法：全方位優(yōu)化管理法，由海爾集團(tuán)1989年創(chuàng)造的企業(yè)管理方法，創(chuàng)造巨大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。

★問題思考 1．班組角色

2．班組長素質(zhì)要求 3．6S管理含義 4．設(shè)計(jì)班前會(huì)