第一篇：中國國際玩具博覽會公共關系專題活動策劃

2011年中國國際玩具博覽會

? 展會地點：中國·上海新國際博覽中心

? 主辦單位：中國國際貿易促進委員會上海市人民政府中國商業聯合會上海玩具進出口有限公司上海國際展覽中心有限公司上海玩具協會 ? 承辦單位： 上海玩具展覽有限公司

上海國際展覽中心有限公司

上海星揚創意營銷策劃有限公司

? 協辦單位： 上海市人民政府商品交易會辦公室上海市浦東新區人民政府

? 支持單位：中國物資流通協會中國質量檢驗協會中國文化辦公設備制造行業分會

《市場報》《中國消費者報》《第一財經日報》《電腦報》 《新民晚報》《文匯報》《二十一世紀經濟報道報》《每周廣播電視報》《金融投資報》《中國經營報》 《中國名牌》《經濟觀察報》《電腦商情報》

SMG上海東方傳媒集團有限公司上海電視臺東方衛視 新浪網 搜狐網 網易 騰訊網

? 展會日程：

開幕式：2011年9月7日 9:30

布展時間：2011年8月16日—2011年9月6日

展銷時間：2011年9月7日—10月6日為正式展銷時間撤展時間：2011年10月6日18:00

? 展品范圍：玩具|禮品|工藝品

? 辦展頻率： 每年一次

? 展會規模：

在近一萬平方米的展廳內匯聚了國內外參展商數百家，同時還增加了多家首次參展的企業。琳瑯滿目的展品，囊括了各類玩具以及童車配件、游樂玩具等各大類品牌

? 展會定位：

中國國際玩具博覽會在我國玩具領域是歷史最悠久的專業性博覽會，舉辦至今已有二十多年歷史，并從單純的玩具供應會發展至今的集展示、洽談、訂貨、學術交流于一體的國際化博覽會。主辦方將邀請全國各省、市的各類經銷商、商場、超市銷售經營人員到會，并召開專業研討會，為廠商提供直接溝通的橋梁。

? 展會主題： 童心未泯的城市

? 參展商范圍： 游戲區、業余愛好科技區、玩具展區、收藏區、國際展區、綜合展示區、閱讀寫作音樂區和大型游樂玩具展區

? 宣 傳：

主辦方將制作精美的專業會議手冊，介紹參展企業產品，向全國參展的經銷商、商場、超市發送，為銷售商提供采購指南。全國十余家專業協會、新聞媒體、網站支持本次展銷會，從不同角度、多種形式宣傳本次博覽會。現場銷售和派送相關的紀念品、徽章、傳單、介紹手冊等。

? 配套活動：cosplay秀、漫畫家簽名、演講、論壇

? 對外新聞信息發布機構：

設立新聞發言人，建立獨立新聞中心實時發布信息

? 輔助設施和相關服務：提供停車服務，飲料、食品售賣，大宗商品運輸，貨單簽訂及接洽，醫療服務等，并配套相關設施

? 展會結合：

我國大容量的玩具市場及入世后的利好政策，吸引了世界各地玩具買家的眼光，本屆博覽會在中國經濟中心上海舉辦，我們發出的參展邀請受到了大量回函。其中包括港臺、歐美、俄羅斯等地玩具界人士都對本屆會議表示了極大的興趣和關注。同時邀請國內上千家進出口外貿公司以及兩千多家大型賣場百貨公司、購物中心、專業批發商集大型超市，光臨本屆展會。

? 工作人員的培訓：

1、人員構成：銷售人員、技術專家、后勤人員等。他們分別負責產品的推介、疑難問題的解答，展會現場的服務及治理工作等。參展人員的層次應挑選業務能力較強的與會人員。了解并把握公司產品的不同使用方法與專業知識并能運用解決問題。最好是帶著筆記本電腦進行參展。

2、展前培訓：口頭培訓與書面資料相結合，除了讓工作人員了解企業的優勢，企業自身展品與競爭對手產品的細致了解，展會期間的宣傳內容、宣傳目的、展品狀況外，還要包括展會禮儀的培訓。

3、公司的相關知識：所有參展人員均須了解一些有關公司歷史、目標、組織、政策和程序的信息，這些背景知識有助于參展代表對公司產生理解和接受最高治理層的價值觀，參展人員需明白如何工作，如何分工，系統如何運作，辦事的程序及規則，不僅能自覺遵守，而且還能更好地向觀眾解釋。

4、現場組織協調：職責要明確，行動要統一。事先應有明確的分工表。

5、聘請禮儀小姐作為前臺，塑造的是企業形象，便還需要與公司人員協作互補，專業知識無法解答的，則由專業銷售人員配合解答。

6、工作人員的著裝：統一的個性化的著裝不僅代表著企業形象，而且還能帶來別樣的效果。同時，工作人員最好能佩戴企業胸牌，在著裝上與觀眾的正裝區分不是很明顯時，胸牌會是一個很好的向導標識。

7、展覽知識與參展技巧：有關展覽性質、分類、展覽設計、展覽實施，日程等。

8、時間治理技巧：在工作的各個方面合理分配時間，尤其是參展、服務和行政工作之間的有效治理。

9、知識產權與法律知識：在展覽計劃、實施、施工展出工作中必須遵守有關法規與規定，如：建筑法遠見、技術設施法規、展臺施工規定、貿易法規、商業法規、海關法規、保險規定、版權法規等。經過適當的培訓，使參展人員可以減少其公司因為產品責任事故和虛假促銷訴訟而曝光的機會。

? 展會費用預算：

人員費用：主要包括工資、福利、保險等。由于項目周期為一年，根據工作量估算需8人，以人均報酬3000元/月計，費用為：240，000元人民幣；

辦公費用：主要包括房租、交通、通訊、差旅費等。一月為6萬元人民幣。

前期調研與項目組織費：80，000元人民幣

項目策劃費：120，000元人民幣

招標管理費：100，000元人民幣

專家咨詢費：80，000元人民幣

宣傳費用：200，000元人民幣

總計：640，000元人民幣

留出5%至10%作為預備金，以做調劑之用

經費籌措：主辦方的籌辦費、參展商的參展費、廣告及門票收入、紀念品收入、其他輔助收入

? 展會效果評估：參觀者都紛紛表示十分滿意及欣賞我們提供

所提供的有用資訊和研討會安排，對于我們的專業和完善的產品合規服務，如：玩具產品測試，歐盟的REACH法規，美國消費品安全改進法案，有害化學物質測試，物理測試及性能測試等，都讓他們留下了深刻和良好的印象。這次于上海玩具博覽會所得的成功，進一步提升我們于業界的知名度，對于開拓中國玩具測試服務的龐大市場我們是充滿信心的，并且預計未來的業積將有強勁的增長。

既要提高我們在中國玩具廠家心中的知名度，同時提供資訊喚醒玩具業界，遵守世界主要玩具產品進口地區和國家如歐盟和美國等地產品質量法規的重要性。

? 組委會聯系方式：

地址：上海市中興路1021弄1號聯系人：張昌明

電話：（021）65532626 65533838

傳真：（021）65594397 65546699

第二篇：玩具博覽會策劃

2010年成都國際玩具

博覽會策劃書

一、策劃書名稱

2010年成都國際玩具博覽會

二、主題

走進玩具的王國

三、展品內容

嬰兒玩具及用品、電池操作玩具及電子玩具、糖果玩具、益智玩具及游戲、戶外及運動用品、壓鑄、機械玩具及動作玩偶、嗜好玩具、綜合產品、派對用品、玩具零件及配件、軟身玩具及洋娃娃、魔術用具、兒童故事圖書、紙品及玩具包裝等

四、主辦單位

中國玩具協會

五、舉辦時間

2010年8月27日-2010年8月31日

六、舉辦地點

成都國際會展中心

七、參展對象

廣大的國內國外玩具制造商、代理商、參展商，國內國外的游客，贊助開發同行，相關新聞媒體及會展同行前來觀看

八、市場環境分析

中國作為全球最大的玩具制造基地,是大多數發達國家和地區玩具的主要供貨來源。玩具已成為中國出口的支柱產品之一,目前中國玩具出口以加工貿易為主,一般貿易為輔,加工型出口占出口總額的95%。就產品結構而言,以長毛絨為代表的中低檔產品為主。目前，三資企業仍占據行業的主導地位，取得全行業產品銷售收入的65.8％和利潤總額的62.7％。我國玩具消費正以每年30%-40%的速度增長，到2010年我國玩具消費總額將超過1000億元。中國社會調查事務所日前進行的一項中國玩具產業調查的結果顯示，中國玩具市場蘊藏著巨大商機。在中國玩具市場，毛絨玩具和兒童車最為暢銷，模型玩具、遙控玩具和塑膠玩具的銷量持續看好。有34%的城市消費者選購電子玩具，31%選擇智能型玩具，23%選擇高檔毛絨、布制玩具。農村消費者以傳統的玩具類型為主，48%的農村消費者愿意購買電動玩具，28%愿意購買拼裝玩具，24%愿意購買中、低檔毛絨、布制玩具。改革開放30年來，中國玩具市場從無到有，從小到大、從總量快速擴張到結構明顯升級，逐步形成了有中國特色的多樣化、多層次的消費市場。玩具市場規模比改革初期擴大了幾倍乃至幾十倍，其發展成就令世人矚目。

1.優勢

中國是全球玩具第一大生產國和出口國，擁有充足的勞動力是勞動密集型玩具產業發展的先決條件，在生產技術、規模、質量以及設計等方面，都有較強的競爭力，全球70％的玩具是在中國制造。我國現有玩具企業2萬余家，從業人員超過400萬，年產值1000多億元，產量占世界總產量的70％以上。

2.劣勢

中國雖號稱玩具大國,但卻未列玩具強國。出口額雖然連年穩步增長,但玩具出口以加工貿易為主,貿易額的增加主要是數量的擴張。中國玩具業與國際先進同行相比,仍存在科研開發能力差、品牌匱乏、質量堪憂以及成人玩具市場空白等方面的差距。因而加強對中國玩具業比較優勢的深入研究,探索玩具業健康良性的發展,是中國玩具業的迫切需要。

3.發展機會

（1）我國兒童玩具市場發展空間廣闊

現今我國l6歲以下兒童有3.6億左右，占人口的比重約20％。目前我國兒童消費已占到家庭總支出的30％左 右，全國0～12歲的孩子每月消費總額超過35億元。據預測，在2016年前，我國人口增長將保持每年1600萬～2000萬人的水平，這是我國玩具消費的一個重要群體。這將會帶來一個全新的兒童玩具消費市場。

（2）中低檔次玩具向高檔次玩具轉變

隨著人們生活水平的提高，人們消費需求也逐漸隨之提高，現如今我國玩具市場上銷售的玩具大部分處于中低檔次，高檔次的玩具還未成為消費主流，可以說高檔次的玩具市場在我國有著巨大的發展空間。如果中國玩具消費達到亞洲平均水平，市場規模預計將突破300億元人民幣。據預計，我國玩具正以每年30％-40％的速度增長，到2010年，銷售額將超過 l000億元人民幣。

（3）成人玩具市場開始形成進入二十一世紀,電子游戲、高科技玩具前景看好,玩具已成為了成人釋放壓力舒緩心情的重要用品。在我國玩具市場中，99％生產廠商是生產兒童玩具，兒童玩具幾乎一統天下，成人玩具幾乎一片空白。而在美國，40％以上的玩具是專門為成人設計制造，而且有公司專門生產成人玩具。據日本玩具協會統計，在日本成人玩具占據了65％以上的玩具市場份額，日本l8歲以上的成年人中，至少有 84％以上的人擁有成人玩具。可以說成人玩具成了世界未來玩具業競爭的一個焦點。所以，成人玩具已成為新的經濟增長點，這也給中國玩具業帶來了機遇。

（4）未來玩具市場發展趨勢---網絡及智能化玩具

智能化、互動化、收藏化、革新化、新概念化等方面的玩具已成為了玩具的發展趨勢，人們對玩具不再是只要求它能完成一些玩具商已設定好的功能，更加追求玩具的互動性和可參與性，這是對我國玩具市場潛力的巨大挖掘，也增加了對諸多玩具設計人員別出心裁設計的考驗。

4.發展威脅

我國玩具行業是從上世紀80年代后發展起來，70%以上還是來料加工和來樣加工，自主開發和創新的能力不強，能夠以自創品牌出口的還為數不多，要從依附式發展轉向自主式發展還需要一定的過程。中國國內市場的玩具質量合格率僅為76.3%。還面臨著嚴峻的知識產權保護和歐盟貿易壁壘等難題。而且近一年來國際石油價格不斷攀升，使得塑料原料價格大幅上揚，玩具生產成本增加，市場競爭加劇。東部沿海一些地區出現的電力供應緊張以及勞動力短缺問題，也制約著玩具行業發展。

九、會展主題思路

1.突出主題

本博覽會的主題是“走進玩具的王國”，就是要向國際展現另一種與眾不同的世界，這里充滿了童趣，同時也充滿了新奇。本次博覽會也展示了在新世紀的中國玩具的求新、求奇、求異的基礎上，不斷的豐富著中國玩具的產品結構，給參展商和游客以新的面貌，表明中國的玩具市場的不斷進步，是世界玩具的生力軍和新希望！

2.體現特色

（１）全面導入ＣＩＳ管理系統

ＣＩＳ管理系統包括展會視覺識別（ＶＩ），展會行為識別（ＢＩ）與展會理念識別（ＭＩ）和展會聽覺識別（ＡＩ）。如在展會視覺識別上，我們盡可能的在不同類型的玩具上作出不同色調的背景，以更好區分不同的產品類型，也為參展商和游客起到了指引作用。同時設計會展的吉祥物，會給參展商和游客留下極深的印象。在展會行為識別上，主要是對外的形象展示，展會要建立良好的服務，尤其強調工作人員的來良好行為舉止等，為參展商和游客提供各種專業的講解、信息、和商務等活動，讓參展商和游客真真切切的感受到展會的價值和顧客的利益。基于展會行為識別的具體實施，也為我們展會理念識別奠定了良好的基礎，使參展商和游客認識到展會的附加價值、意義和想象空間。在展會聽覺識別上，通過聲音為主的傳播手段，感染參展商和游客，更好的傳播展會的形象。綜上所述，良好的運用ＣＩＳ管理系統可以確保展會的形象更加鮮明，主題突出，特色更加明顯。

（２）現代手段相結合充分運用現代高科技手段，全方位的運用聲、光、電技術突出主題，烘托氣氛、展現大場面，同時，工作人員裝扮成各種玩具形象，不僅提供專業講解，還可以和參展商和游客留影。

（３）舉辦大眾參與活動

圍繞玩具博覽會展開一系列的大眾化參與性強的活動，使參展商和游客親身體驗高科技玩具，既能吸引大眾的參與，又能全面的引導參展商和游客更快的走進玩具王國的氛圍。（４）對經銷商和大眾優惠促銷

博覽會在玩具經銷商交易完成活動后，向廣大市民和游客開放，各經銷商可進行博覽會的特價預定，使博覽會掀起散客購買的熱潮。

3.展會目的及意義

會展經濟是現代服務業的新興業態，會展對經濟的拉動作用主要體現在兩方面：第一是產業，若本屆玩具博覽會的成功，將對促進中國玩具產業發展產生深遠影響；第二是對第三產業的拉動作用，展會期間，成都星級以上酒店將全部爆滿，汽車出租、餐飲、旅游等行業可謂生意興隆，商機無限。此外，主要道路上宣傳標語，極大地拉動了本地廣告業的發展。

十、展覽內容

1.功能分區

分為三個區域，第一個區域有80個攤位，第二個區域有90個攤位，第三個區域有30個攤位，總共200個攤位。第一區域和第二區域在成都國際會展中心國際展館的室內，其中一個室內國際展館展覽傳統玩具作為第一區域，另一個室內國際展館展覽以未來發展為趨勢的玩具作為第二區域，第三區域為成都會展中心國際展館門口的一大片空地，作為游客操縱玩具的互動體驗區。

2.主題活動

（1）“2010年成都國際玩具博覽會新聞發布會

（2）博覽會開幕式

時間：2010年8月27日上午9時整。

地點：成都國際會展中心

（3）8月28日-29日，博覽會展覽，業內人士參觀和交易洽談。

（4）開幕期和展覽期間，各省和國外展團在會議中心的新聞中心舉辦新聞發布會

（5）8月30日-31日，社會公眾參觀博覽會舉行的散客現場特價優惠預定活動。

（6）政府招待酒會

時間：2010年8月31日下午19點整。

地點：成都香格里拉大酒店

3.配套活動

在博覽會期間舉行系列活動，即為造大聲勢、渲染氣氛，又要講求實際效益和鼓勵大眾參與。

（1）中國玩具論壇。參加人員：中國玩具協會官員、國內參展商代表、海外參展商代表、各省各市要員、國際著名玩具制造商代表、國內知名品牌玩具代表、國內外預測玩具趨勢的專家以及國內外各大企業的總裁等。

（2）玩具招商引資洽談會。各省，市，自治區可預先給本屆博覽會組委員提供玩具招商項目，通過博覽會引資，在博覽會期間進行招商項目的展示和洽談，使招商引資特別是西部地區的招商引資成為本屆博覽會的重要內容和亮點。

（3）贈予特色玩具紀念品。由于在博覽會期間展銷玩具眾多，而展會旨在推出特色玩具的紀念品，贈予國內外高級經銷商，使經銷商印象深刻，也可以更好的帶動中國玩具占據世界市場的份額。

十一．展覽宣傳和推廣計劃

1.媒體宣傳

（1）專業媒體宣傳推廣

這些媒體直接面對展會的目標參展商和游客，在展會展覽題材有關行業的專業報刊以及發布展會的目錄。委托專業媒體機構隨刊郵寄展會邀請函，宣傳手冊和門票。

（2）同類會展推廣

2010年1月4-7日香港玩具展

2010年2月4-9日德國紐倫堡春季國際玩具博覽會

2010年2月15日-18日2009年美國紐約國際玩具博覽會

2010 年3 月16 日-19 日2009 年莫斯科國際玩具母嬰用品博覽會

2010年3月23日-25日中東玩具展

國內外舉辦同類展會將是目標客戶最集中的地方，在這些展會上進行宣傳推廣，費用較低，效果很好。我們可以在對方開幕期間，在該展會附近舉行關于本會展的新聞發布會。派出人員到該展會上進行專門的宣傳活動，如向目標可和派發本展會的宣傳資料。

（3）大眾媒體的推廣

通過各種報紙、電視、廣播、包裝媒體、焦點媒體、網站等，這些媒體的普及性較強，社會接觸面較廣，它們既面對著展會的參展商與專業游客，也面向展會的普通游客，以此手段可以樹立展會的形象，增強了展會的吸引力。

（4）公共關系推廣

展會可以借助各種傳播手段與社會公眾溝通感情，例如組織玩具互動體驗活動來宣傳展會，建立良好的社會形象和經營環境活動。也可以使全體工作人員樹立維護展會的整體形象的意識，有助于展會的形象和長遠發展。

2.促銷及準備活動

（1）一個成功的會展往往和會議并重，一個良好的會議室有助于會議的召開成功，也有助于交易的達成。所以，這要求展會必須擁有良好的一系列配套服務設施，以使促銷成果到達更高的交易量。

（2）在三個分區中，每個分區都留出一小塊地方，建立專門的網上廣交會，這也是一種有效的營銷手段，使展會的玩具得到更高的訂單量。

（3）精心的展位設計和搭建，使參展商和游客的眼前一亮，一定增加了很多吸引色彩。在展會上可以推出各種促銷活動，如開展買二贈一活動，優惠大酬賓活動，知識競答活動，體驗玩具獲禮品等，進一步的抓住目標客源。

（4）有專車接送參展商，以及安排好食宿問題。對于廣大的市民，展會會派出5輛交通車負責定點定時的從市中心到會展的往返。在往返在途中派專門的講解員進行專業講解并贈送相關的精美禮品，使大眾留下較為深刻的印象。

十二．展會價格及初步預算方案

1.展館的租金60000/天

2.第一區域和第二區域的租金2500/天

3.第三區域的租金 2000/天

4.展館布置100000元

5.推廣宣傳費用100000元

6.參展商的食宿50000元

7.交通車租金 50000元

8.專家講解50000元

9.講解員和服務人員15000/天

十三.展會籌備進度步計劃

1.2010年1月中旬以前通過成都市政府省批，同時申報國家審批。

2.2010年2月底前，應做好人員準備工作，并有一個詳細的實施方案。

3.2010年3月10日左右，會展的的布局方案已經落實。

4.2010年4月15日到20日，國際、國內邀請函和招展制作完成5.2010年5月以前國際、國內邀請函和招展書發送完畢。

6.2010年6月底前，國際、國內招展、廣告招商，大型活動等工作基本落實和確定，宣傳工作全面展開，擬邀嘉賓基本落實。

7.2010年7月底會刊制作完畢。

8.2010年8月初全方位查看會展漏洞及時彌補，以及對于突發情況做好準備方案。

第三篇：公共關系活動策劃

農夫山泉公關活動策劃書

市場營銷

前言

農夫山泉股份有限公司成立于1996年，是近幾年迅速崛起的一家現代化股份制企業，為中國飲料“十強”企業之一。公司品牌“農夫山泉“在國內享有極高的知名度。2003年9月農夫山泉天然水被國家質監局評為中國名牌產品。農夫山泉的目標是加入世界最優秀的專業飲用水公司行列，成為中國最具競爭力的飲料企業。為了提升產品在消費者心中的地位，擴大產品在市場的影響，改善消費者對農夫山泉礦泉水的原有認知，此次特別針對“質量門”事件做出公共關系活動策劃。

目錄

一、公關背景...................................................................................................................................4

二、公關調研分析...........................................................................................................................4

（一）面臨的問題...................................................................................................................4

（二）環境分析.......................................................................................................................4

（三）機會點分析...................................................................................................................4

三、公關項目策劃...........................................................................................................................4

（一）公關目標.......................................................................................................................4

（二）公關主題.......................................................................................................................4

（三）公關項目.......................................................................................................................4

（四）公關策略.......................................................................................................................4

（五）公關實施.......................................................................................................................4

（六）媒體選擇.......................................................................................................................5

（七）公關預算.......................................................................................................................5

四、公關方案評估與期望...............................................................................................................5

（一）公關方案評估...............................................................................................................5

（二）公關活動預期...............................................................................................................5

（三）公關策劃總結...............................................................................................................5

一、公關背景

2013年3月，綜合報道，農夫山泉“有點煩”，在不到20天的時間里，農 夫山泉先后被曝出喝出黑色不明物、棕色漂浮物以及“水源地垃圾圍城”等消息。號稱“大自然的搬運工”的農夫山泉接二連三地陷入“質量門”，令消費者心頭上蒙上了一層陰影。

二、公關調研分析

（一）面臨的問題

京華時報等各大報刊報道農夫山泉股份有限公司“質量門事件”之后，農夫山泉股份有限公司業績和形象受到很大的損害。政府追查，公眾質疑，經銷商止步，公司面臨著非常嚴峻的形勢。

（二）環境分析

農夫山泉股份有限公司是一家中國大陸的飲用水生產企業，成立于1996年9月26日，原名為“浙江千島湖養生堂飲用水有限公司”，所在地為杭州，是養生堂旗下的控股公司。公司擁有“農夫山泉”品牌，以“農夫山泉有點甜”的廣告語而聞名于全國各地。“質量門事件”發展仍在可控之時，農夫山泉股份有限公司完全有能力化解此次危機，維護公司的形象。

（三）機會點分析

可以以此次“質量門事件”為契機乘勢做好宣傳推廣工作。

三、公關項目策劃

（一）公關目標

1、澄清事實，消除公眾疑慮，重塑公司形象

2、以危機為契機，加大公司宣傳，提高公司的知名度和影響力

（二）公關主題

安全生產，以人為本

（三）公關項目

1、邀請政府勞動部門和學者專家對公司生產環境進行鑒定；

2、與政府部門聯合召開新聞發布會和記者招待會；

3、邀請公眾代表、經銷商代表參觀公司

4、起訴京華時報的行為，要求索賠

5、保護尊嚴，退出北京市場

6、向全國消費者公布農夫山泉礦生產質量標準

（四）公關策略

1、化“質量門事件”事件的公關危機為機遇，以此宣傳自己

2、成立“質量門事件”事件調查組，密切追蹤信息，成立新聞發布委員會，擴寬信息發布渠道

3、成立“質量門事件”事件公關危機處理委員會，具體負責組織、實施、指揮與監督本策劃的系列公關項目

4、充分利用大眾傳媒來擴大公司的影響力，向公眾發布農夫山泉生產質量標準，借力使力，將公司良好形象展現給公眾

5、經過法律途徑向京華時報索賠，向大眾表示造謠的根源

（五）公關實施

1、公司生產環境鑒定；

時間：2013年4月15日

地點： 農夫山泉股份有限公司建德分公司 參加人員；政府勞動部門和學者專家 流程：對生產的各個環節進行現場監督，對庫存產品進行各項質量標準檢測

2、召開新聞發布會和記者招待會； 時間： 2013年5月6日 地點：北京

參加人員：各大媒體 流程； 人員安排現場布置等

3、邀請代表參觀公司； 時間； 2013年5月10日 地點： 農夫山泉（建德）新安江飲料有限公司

參加人員：歐尚、華聯、沃爾瑪、好德等各銷售中間商 流程： 對公司環境、產品生產車間進行參觀等

4、起訴京華時報的行為，要求索賠 時間：2013年5月5日

地點：北京市第二中級人民法院

5、保護尊嚴，退出北京市場 時間；2013年5月7日 地點；北京

6、向全國消費者公布農夫山泉礦生產質量標準 時間；2013年4月11日 地點；微博及各大媒體網站

（六）媒體選擇

1、報紙媒體：、新民晚報、人民日報

2、網絡媒體：新浪網、騰訊網、百度

3、電臺媒體： 中央電視臺

（七）公關預算

新民晚報：20000 人民日報 ：20000 新浪網：30000 騰訊網：30000 搜狐 ：30000 中央電視臺：100000

四、公關方案評估與期望

（一）公關方案評估

該方案緊密結合了農夫山泉股份有限公司“質量門事件”公關危機時間，切合了公司實際，項目切實可行，實施基本無困難。

（二）公關活動預期

1、策劃項目實施之后，將成功得化解此次“質量門”事件引發的公關危機，并能以此很好地宣傳公司，增加公司的知名度和美譽度；

2、策劃項目實施之后，可以取得經銷商、供應商、和普通消費者的信任，改善與政府和媒體的關系提高公司的績效，同時通過此系列項目也能很好地改善公司內部員工關系，使公司具有更強的凝聚力。

（三）公關策劃總結

我們不應該將企業危機簡單理解為危機，而是將其看作提高自身危機處理能并有力宣傳自我的良好契機。對于企業而言，危機處理時應該認真傾聽、追蹤公眾輿論，并及時對輿論情緒做出反應，第一時間將危機扼殺在萌芽狀態，恢復消費者、社會、政府對它的信任。這樣不僅可以使品牌形象得以恢復，而且還能夠進一步提升自身的品牌形象。

第四篇：公共關系活動策劃

植物名牌、警示牌掛牌的開放組織活動

成員：陳蓉、沈婷、金麗君、周晨醒

活動背景：

春天來了，浙江農林大學天目學院的各種植物春意盎然，有各種美麗的園林樹木和花卉遍布校園，為校園增添了一份和諧的自然氣息。與此同時綠色校園風卷全國，綠色理念深入人心，綠色、環保是義務更是潮流，人們對身邊植物的關注也越來越多，現全國許多高校已對本校內植物統計并掛牌以普及植物知識、分享自然魅力。為加深師生對校園的熟悉喜愛，對自然的了解與保護。拓展學生與自然相關的知識，開拓視野，促進各方面的均衡發展，并且豐富校園文化，引領綠色文明，天目學院校園植物掛牌活動勢在必行。

活動目的和意義：

1、增加同學們對校園內各種植物的了解，增強同學們愛護花草樹木的意識普及 植物知識。

2、促進校園文化多元素發展、營造和諧的自然氣息。

3、增強人與自然和諧相處的理念，從而宣傳環保。

4、感受自然，體會自然。

主辦單位：浙江農林大學天目園林藝術系和天目學院社團工作部

策劃、承辦單位：浙江農林大學經濟管理系工商管理094

活動主題：“春意盎然 綠滿校園”

活動時間：4月8日——4月10日（暫定）

活動地點：校園內掛牌地區:教學樓主干道

活動對象：浙江農林大學天目學院學生（招募愛好者參與）

前期準備：

（1）浙江農林大學植物園管理辦公室、園林藝術系、學工部負責人對植物進行深入認識，并且要加強深入了解植物屬性，并且統計校部植物的種類以及數量，并選取掛牌的植物種類和地點。

（2）積極與校方協商，取得學校領導的支持，最好能請校方象征性掛牌。

（3）前期做好宣傳，在網絡、網站、學校貼吧發布為植物掛牌的信息

（4）制作傳單、橫幅。聯系校內校外的各大媒體進行植物掛牌的活動報道與追蹤，聯系廣播站進行宣傳

（5）與商家協商銘牌制作等相關內容。

（6）事先確定好人員安排，分工明確，場地物質申請等。

（7）內部人員要詳細了解此次活動的相關流程與內容。

活動內容及流程：

3月中旬：學校植物園管理辦公室、園林藝術系、學工部負責人對植物進行復習記憶和加深對植物的了解（可以通過上網和咨詢老師同學進行了解）

3月20~25日：粗略統計校部植物的種類以及數量并選取掛牌的植物種類和地點。3月26~30日：對要掛牌的植物收集資料并編輯銘牌信息內容（上面印有植物學名、別名、科屬、植物特性等）。

4月初:為植物掛牌活動進行大規模的宣傳（網絡論壇、網站、學校貼吧發布為植物掛牌的信息、傳單（少量）、海報宣傳、橫幅宣傳、媒體宣傳）

4月2~3日：重新將總部的植物確認清楚，并用標簽紙標記要掛的花木（標簽紙上要寫上序號，以便后期的掛牌），統計各物種的準確數目及分布。初步選定的植物為主干道上、行人較多處和交叉路口的樹木作為掛牌對象，討論銘牌的材料。（鋁質，木質，塑料），與廠家聯系，進行銘牌制作，商量有關事宜。

4月3~4日：設點面向全校招募掛牌志愿者

4月5日：挑選志愿者:由于人數關系，我們將會對從報名人員中挑選10名志愿者參與到我們活動當中。

4月6日:掛牌志愿者培訓期，學校植物園管理辦公室、園林藝術系、學工部負責人向志愿者介紹植物（要求詳細介紹）等相關的植物培訓。在培訓當中我們將會通過游戲加深印象，（游戲可為觀察寫名稱）讓志愿者在這段時間大致了解植物情況。

4月7日：對掛牌當天活動進行安排，分組，每組需要至少一名植物講解員。植物掛牌的方式，（包括掛、插牌子）（喬木科屬：用鐵絲將牌子掛在樹上；低矮灌木等：用木板將牌子插在地上。）

4月8日 ：由領導來啟動掛牌儀式，隨后IGreen環協草木組以及相關成員以及志愿者進行掛牌活動，同時植物講解員進行植物講解。

4月10~11日：活動的后期宣傳、總結以及后期整理工作，對掛牌人員進行評優。

注意事項：

1、負責人有分配其他成員的權利以保證活動的順利的進行。

2、注意掛牌的位置，確保不影響行人。

3、記錄時注意資料的收集，以便以后使用，可以同時收集植物標本。掛牌期間所有人員要做好安全措施，注意安全問題，預防突發安全狀況，準備好藥箱等。5 牌子應該選到人員密集或人流較多的地方進行掛牌牌子的制作應該從持久性等方面進行考慮。掛牌要小心，不要對植物進行傷害。

活動后期：

1）后期要進行牌子定期的呵護、保護與整理，確保牌子的掛牌到位以及掛牌的持久性。

2）做好活動后期的宣傳工作。

3）做好此次活動的總結，4）后期資料的收回以及處理。)網絡論壇、網站、學校貼吧發布為植物掛牌的信息進行大規模宣傳)傳單（少量）、海報宣傳。在餐廳、寢室門口設點進行宣傳，并在各大宣傳欄張貼宣傳海報。

4）橫幅宣傳，在寢室外，東門，南門等地方掛上我們的植物掛牌宣傳語

5）媒體宣傳，聯系校內校外的各大媒體進行植物掛牌的活動報道與追蹤，聯

系廣播站進行宣傳。

報名規則：采取現場報名登記，經費預算：

牌子：材質：鋁制規格：21 cm * 15 cm單價：20元 /個數量：50 總價：1000元（只是估計，要與商家協商價格）

輔助材料：100元（標簽紙、透明膠、鐵絲、鐵釘、木板）

其他：200元共1300元

第五篇：聚焦2014中國國際電子商務博覽會（范文模版）

聚焦2014中國國際電子商務博覽會

以“電商換市、全球機遇”為主題的2014中國國際電子商務博覽會于4月10日-12日在義烏國際博覽中心舉行，國內電子商務行業的領軍企業和業界精英以及來自22個國家和地區的172個團組齊聚義烏，共同見證了此次電子商務盛會。

本屆博覽會由商務部、工業和信息化部指導，浙江省人民政府主辦，中國國際電子商務中心、中國電子商會、義烏市人民政府共同承辦。博覽會共設1620個國際標準展位，展覽面積達40000平方米，分別設置了電子商務平臺及示范基地（企業）展區、電子商務應用企業展區、電子商務服務產業展區、電子商務金融投資展區、精品網貨交易展區等五大主展區，集中展示了國內外最新電子商務研發和應用成果、最新技術和產品、電子商務全產業鏈企業。

博覽會現場匯集了國內外知名電商平臺、電商服務企業、軟件服務商等各大企業。其中，阿里巴巴、eBay、百度、京東商城、蘇寧易購、騰訊、敦煌網等國內知名電商平臺在電子商務平臺展區隆重亮相；電子商務應用企業展區中特別設置電視購物現場錄制播出，全面展示電視購物的播出方式、營銷特色，并設置暢銷產品專區，吸引了眾多觀眾參觀體驗；電子商務服務產業展區則由比利時郵政、東方航空、圓通快遞、中通快遞、中國移動、中國電信、中國聯通等國內知名電商服務企業參展；而精品網貨交易展區展示了工藝品、服裝、針織、飾品、玩具及電子產品等有較強網貨特性、品牌自主、受歡迎程度高的網絡產品。

作為首屆國家級的電商博覽會，本屆博覽會既是國內外電子商務全產業服務機構的盛會，也是相關行業、企業尋求電子商務合作的重要平臺，對于打造開放融合的電子商務環境與氛圍，更好地推動中國電子商務發展，具有重要的影響力和示范引導帶動作用。

本屆博覽會的專業化讓眾多參展企業乘興而來、滿意而歸。蘇寧云商集團股份有限公司總經理孫輝稱：“蘇寧作為目前國內最大的零售企業，我們非常重視這次展會。為了展示蘇寧在線上各項突出業務，蘇寧展區由蘇寧形象展示臺、云商招商區、蘇寧易購網上購物體驗區、紅孩子線下體驗區以及PPBOX演示區等幾個部分組成。我們在展會上充分展示了企業形象以及我們企業在互聯網轉型過程中的一些成效。此外，我們還向廣大網商推薦我們的開放平臺業務，效果很顯著。”而百度（金華地區）營銷服務代理市場部經理壽郭忠表示，參加電子商務博覽會，除了拓展更多的客戶資源，推廣各項業務外，他們更希望能打響自己的品牌。

博覽會期間還舉辦了2014中國（義烏）世界電子商務大會、第五屆APEC電子商務工商聯盟論壇、2014虛擬通路和實體賣場跨界高峰論壇暨第六屆中國通訊營銷行業年會、第十四屆中國電子專業市場年會和第七屆全國電子商務創業教育論壇等國際高端電子商務論壇。