第一篇：家裝現場管理制度

現場管理制度

1.施工工地由公司指定現場管理員全權管理，一切現場事物均由現場管理員統一安排，有事需與現場管理員本人直接商談，不可擅自行動。

2.現場管理員有問題要及時與客戶、公司商議，有疑問找公司相關人員解決。施工人員要服從管理，維護公司形象，穿著公司統一工服、佩帶胸牌，尊重客戶，不能與客戶發生沖突，情節嚴重者立即解除合同。遇到參觀人員及時熱情接待，引導參觀，不得有抵觸情緒。

3.現場施工要自覺遵守施工工藝操作規范，絕不允許偷工減料的事情發生，一經發現，立即解除合同。

4.施工前要詳細交底，施工圖現場管理員、客戶和工程部各一份，裝修過程中互相監督，出現問題及時糾正。工程過程中，公司巡檢不定時對各工地進行巡查，發現問題立即報知工程部，瞞報、謊報問題者一經發現，堅決嚴肅處理。

5.注重成品與半成品的保護，不準疊放、堆放，不準放置任何物品，必要時對其要采取遮蓋包封等措施，防止其受到污染和破壞，如有損壞當事人需照價賠償并扣除當天工資。

6.保持施工現場的衛生環境，做到每日清掃，垃圾入袋。施工現場禁止做飯、洗衣、不準在工地留宿；解手到物業指定地點，不準使用客戶潔具及一切用品。違者從重處罰。

7.施工現場禁止吸煙、酗酒、吵架、講臟話，如有違反，每次罰款50-200元。如果參觀人員、公司人員、客戶在現場吸煙，工人有義務及時制止，施工現場發現一個煙頭，在場施工人員扣除50元。

8.遵守工地的相關管理規定，特別是物業的安全管理規定，和線路等改造規定。

9.材料要堆放整齊，合理配用，嚴禁假冒偽劣材料進入施工現場，必須使用公司統一配送的材料，材料、工具、垃圾、半成品應分類存放，放置標志牌。標志牌丟失、損壞及時到工程部領取。

10.注意防盜，防火安全，客戶購買的材料，各班組工長有義務妥善保管,若發生損壞需照價賠償。下班時隨手拉電閘、斷電、斷水、以保障安全。

11.遒紀守法，不參與社會糾紛，不無事生非，嚴禁閑雜人等逗留于工地。

12.維護公司形象，提高自身道德素質的修養，若受的客戶的好評將給予獎勵。

13.所有現場施工人員必須嚴格遵守此規定，必須張貼于施工現場。

西安千匯裝飾有限公司

2011-9-10

第二篇：家裝現場管理制度

施工現場管理制度

為了確保工程進度和質量，保證工人人身安全，提高全員素質，維護公司利益，樹立公司形象，按照公司要求：為把施工對培養成專業的施工隊伍為奮斗目標，制定以下辦法，全體施工人員必須嚴格遵守。

一、全體施工人員要樹立嚴格的工程質量意識，認真負責，加速施工進度

二、每進入一個工地，要遵守客戶的規章制度，謙虛謹慎，禮貌待人，保持宿舍、場地、廁所的衛生干凈、整潔，來時讓客戶高興，走時讓客戶滿意

三、施工期間，要節約材料并提高材料的利用率，嚴禁浪費，違反者除賠償原材料價值外并處材料價值一倍的罰款。

四、施工過程中，全體施工人員要互相配合，顧大局，老工人不要居功自傲，新工人要勤學上進，爭取工程保證質量，按期完工。

五、為保證施工人員的自身安全，上班必須戴安全帽，穿膠鞋，高空作業必須系好安全帶，檢查機具是否正常，凡有故障的禁止使用，交專人維修

六、施工工地由公司指定現場管理員全權管理，一切現場事物均由現場管理員統一安排，有事需與現場管理員本人直接商談，不可擅自行動

七、現場管理員有問題要及時與客戶、公司商議，有疑問找公司相關人員解決。施工人員要服從管理，維護公司形象，穿著公司統一工服、佩帶胸牌，八、施工人員都禁止穿拖鞋、打赤腳、打赤膊，油漆工，木工在操作過程中，禁止吸煙。嚴禁從高空拋扔東西，高空作業必須系好安全帶。嚴格遵守《建筑施工安全操作規程》，若有違章操作，所發生的一切安全事故及傷亡事故，公司概不負責，其醫療費、護理費及誤工費等，均由本人自理。

九、尊重客戶，不能與客戶發生沖突，情節嚴重者立即解除合同。遇到參觀人員及時熱情接待，引導參觀，不得有抵觸情緒。

十、現場施工要自覺遵守施工工藝操作規范，絕不允許偷工減料的事情發生，一經發現，立即解除合同。

十一、施工前要詳細交底，施工圖現場管理員、客戶和工程部各一份，裝修過程中互相監督，出現問題及時糾正。工程過程中，公司巡檢不定時對各工地進行巡查，發現問題立即報知工程部，瞞報、謊報問題者一經發現，堅決嚴肅處理。

十二、注重成品與半成品的保護，不準疊放、堆放，不準放置任何物品，必要時對其要采取遮蓋包封等措施，防止其受到污染和破壞，如有損壞當事人需照價賠償并扣除當天工資。

十三、保持施工現場的衛生環境，做到每日清掃，垃圾入袋。施工現場禁止做飯、洗衣、不

準在工地留宿；解手到物業指定地點，不準使用客戶潔具及一切用品。違者從重處罰。

十四、施工現場禁止吸煙、酗酒、吵架、講臟話，如有違反，每次罰款50-200元。如果參

觀人員、公司人員、客戶在現場吸煙，工人有義務及時制止，施工現場發現一個煙頭，在場施工人員扣除50元。

十五、遵守工地的相關管理規定，特別是物業的安全管理規定，和線路等改造規定。

十六、材料要堆放整齊，合理配用，嚴禁假冒偽劣材料進入施工現場，必須使用公司統一配

送的材料，材料、工具、垃圾、半成品應分類存放，放置標志牌。標志牌丟失、損壞及時到工程部領取。

十七、注意防盜，防火安全，客戶購買的材料，各班組工長有義務妥善保管,若發生損壞需

照價賠償。下班時隨手拉電閘、斷電、斷水、以保障安全。

十八、遒紀守法，不參與社會糾紛，不無事生非，嚴禁閑雜人等逗留于工地。

十九、維護公司形象，提高自身道德素質的修養，保持衛生良好，施工機械設備及現場材料

布局井井有條，做好工地地貌及個人面貌，完全符合文明施工工地的標準。

二十、每天下班后收拾好各人所用機具，歸類擺放整齊，電纜拉直盤好，清理干凈施工場地，違反者罰款30—200元。

二十一、不允許在木地板及地磚上切割材料。

二十二、甲方購買的成品、半成品要專門獨立保管，油漆易燃物要妥善堆放，施工現場衛

生管理有序、工地每日清掃，要妥當處理水泥水，不得造成裝修購排水管道堵塞或不暢。

二十三、工地必須樹立“安全第一”的思想，嚴格按照各項安全施工要求執行，確保安全

施工。堅持預防為主原則。

二十四、工地應妥善保管好自己所攜帶的物品。嚴禁在本工地、相鄰單位及他人出盜竊財

物，若有發現，不問情由均處以500元以上罰款或處以原價值2倍以上罰款，情節嚴重者送交司法部門處理。

凡屬本公司施工人員，必須遵紀守法，維護公司利益，樹立公司形象，思想端正，認識明確，作風優良，工作積極，業務精通，愛護公物。

為了公司榮譽和施工人員的利益、以上各條款，望廣大施工人員切實執行、嚴格遵守。

上海宇洪建筑裝飾有限公司

2011-12-25

第三篇：家裝管理制度

（一）、嚴格遵守公司的考勤制度，不準遲到早退。

（二）、著裝、談吐、儀表要得體大方。

（三）、應把一天的工作在下班之前向主管領導匯報。

（四）、要有團隊精神，主倡員工之間的團結合作理念。

（五）、每天要保持良好的心態，去開拓市場尋找市場。

（六）、不許從事第二職業，不得擅用公司之名來謀取私利。

（七）、要以誠待人，與客戶要保持良好的關系。

（八）、對工作要有極強的責任心，做事從公司的整體利益出發，不要把任何個人感情帶到工作中。

（九）、應勤奮工作、積極開拓市場，為公司建立一個廣泛的網絡關系。

（十）、要熟悉市場、人工費、材料費及材料的品種、規格、用途等。

（十一）、對客戶要用普通話流利的講出家庭裝修施工過程。

（十二）、尊重客戶合理化建議。

（十三）、對有意向的客戶要多講解，多了解客戶的需求，直到客戶滿意。

（十四）、接單后要積極配合設計師做圖、預算、施工。

（十五）、做好施工完畢后的保修服務工作。

（十六）、了解業務中所有小區銷售居住情況和小區中住戶的經濟實力。

（十七）、對待客戶要熱情、真誠，要讓客戶信賴、滿意。

（十八）、極開展市場調研，分析目標市場、把握市場

三、裝飾公司設計部管理規定

（一）、嚴格遵守公司的各項考勤制度，不準遲到、早退。

（二）、保持工作桌面的整潔，不隨處亂扔垃圾。

（三）、人員電腦應專人專用，如人為損壞，由當事人賠償。下班以后，需將電源切斷。

（四）、有事外出時，經部門經理同意后填寫《外出公干登記表》，事后準確注明回公司時間。

（五）、設計人員上門量房時，應理會客戶的意圖，標注尺寸要明確。施工圖需經圖紙會審以后方可出圖。

（六）、在與客戶交談中，要靈活應變，尊重客戶的合理化建議。

（七）、嚴守公司秘密，嚴禁私自將公司的文件、技術資料帶出，違者視情節輕重給予嚴肅處理。

（八）、努力與工程部、客戶服務部等部門配合，處理好工程施工中所出現的各種問題。

（九）、工作要認真負責，努力學習專業知識，做到精益求精。

（十）、多與領導、同事溝通，做到熱情、真摯、信賴、滿意。

設計師的勞動過程：

量房---付出車費和時間,開始與客戶的第一次接觸

出初步設計方案----

出初步預算方案----

與客戶交流方案,合理配置材料----

修改設計方案----出全套圖紙---修改----

修改預算-----

陪客戶采集主要材料:墻地磚....----

確定設計方案和預算----

對新住宅出效果圖-----

協助簽定合同------

開工交底-----

施工中局部設計變更----

項目跟蹤----

階段協助驗收----

竣工驗收-----

第四篇：家裝業務員管理制度

家裝業務員管理制度

為了能使公司運作有秩序地進行，維護公司及員工的切身利益，特制定本管理制度。本制度涵蓋業務員思想道德行為準則、日常工作規范條例等，凡公司家裝業務員適用本制度。

第一章 業務員思想道德行為準則

1、業務員應思想端正，品德高尚，誠實守信，對公司擁戴忠誠，熱愛本職工作，有奉獻精 神，嚴格遵守公司的一切規章制度，服從公司領導的安排。業務員之間應具備團隊意識，有矛盾糾紛要妥善解決，或上報公司領導尋求調解。

2、業務員是對外代表公司形象的重要“代言人”，每個業務員在客戶面前，不得作出有損公司形象和信譽的行為或舉動，更不得以公司得名義從事與業務無關的活動。如經發現，或有客戶投訴涉及公司形象的，經公司調查屬實，扣除當月所有獎金或解聘。

3、業務員應具備職業操守，遵守公司相關的保密規定，不得將公司的商業秘密告訴競爭對手。如經發現，扣除當月所有獎金，立即予以解聘。

第二章 業務員日常工作規范條例

1、業務員嚴格遵守考勤管理規定。

2、業務員每天必須向負責主管匯報前一天的工作詳情，如有困難，尋求解決困難的辦法。每周周一提交“周工作總結”的書面報告。此項規定旨在發現并解決業務員工作中存在的問題，予以總結歸納，幫助提高業務員的業務水平。

3、業務員在上班期間，要求著裝整潔，形象健康，不得有披頭散發、穿拖鞋短褲等有礙觀瞻的舉止。不得從事與工作無關的活動，公司的電話不得用來做與工作無關的閑聊。

4、業務員如需出差洽談客戶的，業務員必須提前向上級主管申請，經批準，方可外出。出差期間應有詳細計劃，并報以上級主管備檔。

第五篇：家裝公司管理制度

A.設 計 部 崗 位 職 責

一、設計部部長職責

1、全面掌握設計部工作動態，接受公司領導指示開展工作。

2、參與項目洽談，合理有效的調配部屬完成業務洽談中所需的各種圖紙及其他有關資料。

3、參與合同會審，提出設計觀點。

4、確定項目后，對整個設計方案起主要構思性、方向性作用，組織設計評審，合理計劃項目開展工作，及時安完成施工圖繪制。每項分步工作均需做出總結，由領導審批。

5、組織設計師進行現場督導，確保工程質量符合設計標準、要求。

6、負責設計變更審批，對每一項設計變更均記錄簽字，并組織設計師及時進行修改、出圖并存檔。

7、協調設計師與施工現場的各種沖突。

8、工程竣工后，及時組織員工完成竣工圖，安排工程排照，并將一套完整的設計資料（施工圖、竣工圖平、立、剖）交存質管辦存檔。

9、協調部門員工與其他部門員工關系，帶動工作氣氛，督促完成公司內部的各項規章制度。

10、協助行政部門參與對部門的考核評定工作。

二、設計師職責

1、服從設計部部長工作領導，協助設計部部長做好項目設計工作。

2、參與設計評審，提出設計觀點，力爭設計新穎別致，突出乾豪的設計風格。

3、根據設計任務，及時繪制施工圖、效果圖并做好圖紙保管。

4、對施工現場進行圖紙解釋、檢查。協助項目經理工作，確保施工達到設計標準要求。

5、工程竣工后，及時繪制竣工圖，并拍照。協助設計部部長整理設計存檔資料。

6、遵守設計部各項規章制度。

三、繪制員

1、協助設計師完成設計圖紙繪制工作。

2、負責管理設計部文件，包括“ISO9001”文件。

3、負責管理設計部工具書的管理，編制目錄，做好登記，定期進行整理。

4、負責設計部出圖章管理，對圖章的每次使用均需認真記錄。對每一份圖紙的發放均做好記錄，當事人簽字，如代轉，需由轉交人簽字。確保現場使用圖紙均為有效圖紙。

5、協助行政部門完成工程設計圖紙歸檔工作。

6、完成領導安排的其他工作。B.項目經理崗位責任制

一、堅持“百年大計、質量第一”的原則，以“優質、安全、高效、低耗”為目標，組織好項目的運作和順利完成。

二、認真貫徹落實國家有關安全生產的方針、政策、法令及本公司的各種安全生產規章制度，具體領導本單位的勞動保護和安全生產工作。

三、認真貫徹誰施工誰負責的原則，嚴格按設計圖紙、施工規范、施工程序組織施工，按照質量檢驗評定標準主持檢查，對不合格工程堅決不予交付使用。

四、支持技術、質檢人員的工作，對不聽從正確意見所造成的工程質量事故和經濟損失負責。

五、正確處理質量和進度的關系，杜絕因單純搶工期而忽視施工質量的現象，發生質量事故應及時報告并積極配合技術、質檢部門分析研究處理。

六、組織開展質量自檢、互檢和專檢的驗評，工程完工后組織檢查驗收，主持質量分析會，不斷提高工程質量。

七、主持制定安全技術措施，經常研究解決施工中存在的安全問題。

八、經常對職工進行安全知識教育，教育職工按章操作，遵守紀律。

九、經常進行安全檢查，制止違章作業，若發生工傷事故及時上報，認真分析事故原因，定出改進措施。

C.項目現場負責人崗位責任制

一、對本工程項目的質量全面負責，認真推行全面質量管理，對職工進行“百年大計，質量第一”的思想教育，開展創優質工程活動。

二、嚴格按施工程序組織施工，及時填寫施工日志，搜集質量原始記錄，隨時掌握工程質量情況。

三、認真執行質量規劃及各種技術措施，組織自檢、互檢、主持質量的檢查驗評、督促工程驗收手續的評定工作。

四、嚴格執行獎罰規定，做到獎罰分明，支持質檢員工作，對質量不合格的部位要及時返工，發生質量事故要及時上報。

五、認真組織貫徹落實安全生產規章制度，組織工人學習安全操作規程，教育工人嚴禁違章作業，經常進行安全檢查，發現隱患及時整改。

六、對施工現場的電氣及設備等方面配置安全防護裝置，并對裝置檢驗合格后方準許使用。

七、發生安全事故積極采取有效措施組織搶救，及時上報，并參加事故調查處理。

D.項目技術負責人崗位責任制

一、協助項目經理推行全面管理，向工人進行技術交底，主持各分項工程驗收，對本項目的技術質量工作負責。

二、指導質檢員作質量驗評工作，對不符合質量標準的工程指示質檢員不驗收。

三、掌握工程質量情況，檢查按圖施工情況，對違反者有權制止，令其返工或停工。

四、填寫各種質量報表，收集、整理、健全質量檔案。

五、組織有關人員學習推廣新技術、新工藝，及時在質量攻關小組中，組織研究技術的疑難課題，解決實際工程問題，推行先進的施工方法。

六、積極總結工程質量上的各種經驗，及時向公司匯報。

E.施工員崗位責任制

一、嚴把項目工程質量關，做到不合格的材料不使用，不合格工程不交接。凡不按圖紙、規范、技術交底施工而造成的返工要負操作責任。自學接受質檢員、技術員的檢查指導。

二、愛護建筑、裝飾材料，注意保護好建筑、裝飾成品，愛護各種機器設備，使其保持良好狀態。

三、做到“三懂四會”，三懂即懂機械性能，懂工程質量標準，懂操作規程，四會即會看圖、會操作、會檢測、會維修。嚴格按圖施工并做好自檢。

四、自覺遵守當地的各項法律法令，遵守公司的各項管理規章制度，做到文明施工。

五、自學遵守各項安全生產規章制度及安全操作規程，不違章作業，自學遵守安全生產紀律，聽從指揮。

六、愛護各工程的各項防護設施及個人防護用品。

七、在現場發生事故時，積極組織搶救，并及時如實反映情況。

F.質量檢查員崗位責任制

一、負責本項目的工程質量自檢、互檢、交接檢，經常分析質量狀況，掌握質量動態，并積極采取措施。

二、按質量標準及時對工程質量進行驗評，對不合格的部位有權責令返工或停工，并將經濟損失如實上報。

三、驗評工程質量時要在自檢合格基礎上進行，發現質量問題要及時予以處理，對發生的質量事故及時如實上報。

四、參加質量會議及質量檢查，參加工程質量事故分析、調查和處理。

五、積極協助領導開展全面質量管理和指導質量攻關小組組織的活動，根據實際檢驗情況，經常提出質量研究課題。

六、在工程質量的驗評中，嚴格掌握質量標準，對檢驗評定的工程質量負責。

七、收集整理質量資料，及時填報質量報表，協助建立質量檔案。

八、堅持原則，正確反映質量情況，對隱瞞工程質量事故的，有權越級反映情況。

G.安全員崗位責任制

一、協助項目經理做好安全管理工作，研究貫徹執行勞動保護和安全生產方針、政策、法令及規章制度。

二、參加審查施工組織設計和編制安全技術措施計劃，負責督促有關人員實施。

三、對項目作好安全技術交底，對進場工人和班組作好安全教育。深入施工現場進行安全檢查，解決生產中的安全問題，制止違章指揮及違章作業，遇有嚴重問題時有權令其停工整頓。

四、與有關部門共同做好特種工人的安全培訓和考核發證工作。

五、開展安全宣傳活動，總結和推廣安全生產的先進經驗，對職工進行安全教育。

六、對不安全因素和隱患及時發現，及時向領導如實反映，及時消除不安全因素，保證施工正常進行。

七、對工傷事故進行統計、分析及上報，參加事故的分析調查及處理工作。

八、參加工程驗收，對本項目安全施工、安全管理作出書面評價，定期總結安全管理經驗。

H.施工現場管理規定

一、所有進場施工人員必須遵守本公司的各項規章制度，服從管理人員的管理。

二、各級人員嚴格按施工圖紙進行施工，聽從技術人員的技術指導，服從施工管理人員的工作按排。

三、施工現場注意安全防火，不得亂拉亂接電源線，禁止在施工現場內到處大小便和吸煙，違者重罰。

四、做到文明施工，每日收工后現場要進行清理，垃圾雜物要及時清除，各種電動機具要擺放好，保持現場整潔。

五、施工現場材料要分類堆放整齊，不得亂堆亂放，貴重物品和易燃易爆品要設專門庫房并設專門人員負責保管。

六、當甲方人員及管理人員對現場工作進行指導時，必須虛心接受批評和意見；如有異議應及時向項目經理或現場負責人匯報，使問題得到妥善解決。

I.施工現場安全用電規定

一、安裝、維修或拆除臨時用電工程，必須由專業電工完成。電工必須持有效證件上崗，電工等級應同工程的難易程度和技術復雜性相適應。

二、配電箱、開關箱須采用鐵箱，符合絕緣要求，禁止用木板制作，并按規定安裝在適宜的位置。箱內接線要整齊，導線進出口應設在箱底面，箱內接線要整齊，導線進出口應設在箱底面，箱內應裝漏電開關，箱門加鎖，并由電工負責管理。

三、電器設備必須實行“一機一閘”，禁止用同一開關控制兩臺或以上電器設備。保險絲須按負荷要求由電工安裝，嚴禁用金屬線代替保險絲。

四、各種機具必須按容量選用電纜線，嚴禁用花線代替電纜。

五、施工照明線路使用花線時應懸空架設，不準拖地，不得與金屬器械相碰。各種線路一律由電工接線，嚴禁其他人員亂拉亂接。

六、配電箱、開關箱及各種用電場所，須掛上明顯的標志牌和操作牌。

J.施工現場安全防火規定

一、開工前按施工組織設計防火措施需要，配置相應種類數量的消防器材、設備設施。

二、施工現場的焊割作業，必須符合防火要求，嚴格執行“十不燒”的規定。

三、施工現場用電，應嚴格按照施工現場臨時用電安全技術規范，加強電源管理，以防發生電氣火災。

四、負責定期向職工進行防火安全教育和普及消防知識，提高職工防火警惕性。

五、定期實行防火安全檢查制度，發現火險隱患必須立即消除，對于難于消除的隱患要限期整改。

六、在噴涂硝基漆或其它揮發性、易燃溶劑稀釋的涂料作業時，不準使用明火。

七、在配料或拿取易燃品時不準吸煙。浸擦過天那水、清漆等及有油的棉紗、擦手布等不得隨便亂丟，須放在指定的地方并及時清走。

八、易燃易爆物品必須要分批購買，邊用邊采購，并設專門倉庫，分類堆放，專人保管。

九、倉庫安裝的開關箱，接線盒距離堆放物品的外緣應大于1.5米，不準亂拉臨時用電線路。

十、倉庫內應安防爆燈，禁止使用碘燈，以免燈泡爆破引起火災。

十一、對違反規定造成火災的有關人員進行處罰，情節嚴重的依法追究刑事責任。

K.文明施工管理制度

一、進入工地必須戴好安全帽，嚴禁穿拖鞋、硬底鞋、高跟鞋、打赤腳上班。

二、班前應檢查有關安全生產、文明施工的注意事項。

三、必須按規定張掛安全網，在醒目險要處設置警示牌，工地要安裝漏電保護器。

四、必須按平面布置圖布設機械設備。、臨時設施、材料堆放，道路暢通，工地內給排水必須保持流暢，不亂排污水，做到工完料盡場地清。

五、不得違章指揮、違章作業。

六、必須做好工地環境衛生，不得亂倒垃圾。

七、特殊工種應持證上崗操作。

八、工地宿舍內外要清潔，不準亂堆雜物、亂拉電線、亂掛衣服等。

九、食堂（廚房）要整潔，無臭無蠅，排水要通暢，食物要符合衛生標準。

十、廁所布置合理，達到衛生要求，對環境無影響。