第一篇：京建發〔2011〕123號--關于印發《物業項目收支情況公示及物業服務合同備案專項執法檢查工作方案》的通知

關于印發《物業項目收支情況公示及物業服務合同備案專項執法檢查工作方案》的通知

京建發〔2011〕123號

各區縣建委、房管局，各物業服務企業，各有關單位：

為進一步貫徹落實《北京市物業管理辦法》，構建質價相符的市場環境，規范物業服務企業行為，增強物業服務經營透明度，現將《物業項目收支情況公示和物業服務合同備案專項執法檢查工作方案》印發給你們，請遵照執行。

附件：《物業項目收支情況公示和物業服務合同備案專項執法檢查工作方案》

二Ο一一年三月二十八日

物業項目收支情況公示及物業服務

合同備案專項執法檢查工作方案

為貫徹落實《北京市物業管理辦法》，規范物業服務企業行為，增強物業服務經營透明度，營造公平的市場環境，構建業主和物業服務企業之間的和諧互信關系，市住房城鄉建設委決定在全市開展物業項目收支情況公示和物業服務合同備案專項執法檢查，特制定以下工作方案。

一、指導思想

認真貫徹落實《北京市物業管理辦法》，推動物業服務行業健康有序發展，營造公平的市場環境，實現行業監管模式轉變。通過開展物業項目收支情況公示專項執法檢查，落實業主在物業管理活動中的知情權、監督權，促進物業服務企業經營行為透明化；通過開展物業服務合同備案專項執法檢查，實現政府行業監管重心轉移，促進物業服務企業服務活動規范化。

二、工作目標

此次專項執法檢查工作，應當達到“兩個確保”。一是確保全市所有實施專業化物業管理的項目在三月底之前，嚴格按照規范，公示上一年度物業服務合同履行情況、物業項目收支情況和本年度物業項目收支預算；二是確保全市所有物業項目在2011年10月1日前完成物業服務合同備案。其中，一、二級資質物業服務企業應當于2011年7月1日前完成合同備案。

三、檢查內容

（一）物業項目收支情況公示執法檢查

檢查物業項目公示情況是否達到“三規范，兩積極”的要求。

1.公示時間規范。檢查物業服務企業是否于2011年3月31日前已經向業主公示了上一年度物業服務合同履行情況、物業項目收支情況、本年度物業項目收支預算；

2.公示場所規范。檢查物業服務企業是否將有關情況公示在物業管理區域內顯著位置；

3.公示內容規范。檢查物業項目收支情況報告是否符合撰寫規范；

4.積極答復質詢。檢查物業服務企業是否積極答復業主對公示內容提出的質詢，并有相應記錄；

5.積極配合審計。檢查物業服務企業對業主共同決定或者業主委員會提出對物業項目收支情況進行審計時，是否給予積極配合。

（二）物業服務合同備案執法檢查

1.一級、二級資質物業服務企業是否于7月1日前完成物業服務合同備案，三級資質物業服務企業是否于10月1日前完成物業服務合同備案；

2.物業服務企業填報的備案信息與物業項目實際情況是否相符；

3.物業項目負責人是否已取得考試合格證書。

四、實施步驟

（一）物業項目收支情況公示專項執法檢查

1．轄區自查階段（4月1日-4月24日）。各區縣建委、房管局嚴格按照本工作方案確定的檢查內容，采取逐一檢查的方式，對轄區內所有實施專業化物業管理的項目進行收支情況公示專項執法檢查，并填寫《物業項目收支情況公示專項執法檢查表》（見附件1）。檢查過程中發現物業服務企業未達到“三規范、兩積極”要求的，約談物業企業法定代表人和物業項目負責人，責令限期改正，并作為不良記錄記入物業服務企業及項目負責人信用系統，拒不糾正的，及時向社會公示，通過媒體予以曝光。

2.交叉檢查階段（4月25日-4月30日）。各區縣建委、房管局之間采取交叉檢查的方式（具體安排見附件

2），對其他區縣物業項目的公示情況進行隨機檢查，檢查數量不少于10個項目，檢查情況形成書面報告于5月8日前上報市住房城鄉建設委，并抄送物業項目屬地的區縣建委、房管局。

3.抽查階段（4月25日-4月30日）。市住房城鄉建設委對物業項目公示情況進行抽查，組織相關新聞媒體參與，重點抽查業主投訴較多、社會影響較大的18個項目（見附件3），以及公示情況檢查后，業主仍然有意見，特別是未按業主要求配合審計的物業項目，抽查結果在全市予以通報。

4.總結上報階段（5月1日-5月15日）。各區縣建委、房管局要認真總結專項檢查中的成功經驗及存在問題，形成書面材料，于5月25日前將《物業項目公示情況專項執法檢查統計匯總表》（見附件4）一并上報市住房城鄉建設委。

（二）物業服務合同備案專項執法檢查

1.檢查階段。物業服務合同備案執法檢查分兩個階段開展。各區縣建委、房管局于7月1日至8月31日檢查資質一級、二級物業服務企業的物業服務合同備案完成情況；10月1日至11月30日檢查資質三級物業服務企業的合同備案完成情況。檢查中發現物業服務企業未按時將物業服務合同報送備案的，要責令改正并實施行政處罰；發現現場情況與信息填報不符的，要責令限期整改并說明原因；物業項目負責人未取得合格證書的，責令其限期取得合格證書。

市住房城鄉建設委對物業服務合同情況進行抽查，將抽查結果予以全市通報。

2.總結上報階段。各區縣建委、房管局應加強標準化管理、信息化建設力度，對照檢查方案，認真統計分析物業服務合同備案的檢查數量、違規情況等，發現問題、總結經驗，于12月15日前將《物業服務合同備案專項執法檢查統計表》（見附件5）及書面總結報市住房城鄉建設委。

五、工作要求

(一)加強組織領導。今年是貫徹落實《辦法》的第一年，各區縣建委、房管局要高度重視專項執法檢查工作，充分認識檢查的目的和意義，要成立以主管領導為組長的專項執法檢查組，結合自身實際研究制定工作計劃，進一步明確實施方案、工作步驟和保障措施，認真做好檢查前的組織培訓，全面部署專項執法檢查工作，做到領導到位、組織到位、責任到位和任務到位，全面推進執法檢查工作。

（二）堅持質量標準。各區縣建委、房管局要按照“兩個確保”的要求，堅持做到檢查對象全覆蓋，檢查內容真實全面，不缺不漏，查處違法違規行為及時準確，高標準、嚴要求、保質保量地完成執法檢查任務。

（三）抓好聯動協調。建立“市區聯動，協調有序，責任明確，執法規范”的工作機制，市住房城鄉建設委負責對檢查全過程進行監督指導和重點抽查，各區縣建委、房管局及時反饋檢查中出現的問題，做好交叉檢查的協調配合工作，市、區兩級緊密配合、步調一致，確保專項執法檢查各項工作落實到位。

附件：1.《物業項目收支情況公示專項執法檢查表》

2.《交叉檢查工作安排表》

3.《重點抽查項目列表》

4.《物業項目公示情況專項執法檢查統計匯總表》

5.《物業服務合同備案專項執法檢查統計表》

第二篇：關于加強物業服務合同備案工作的通知

關于加強物業服務合同備案工作的通知

連房[2008]19號

各縣、區房產（建設）局（處）、各物業服務企業：

為進一步規范我市物業管理行為，完善物業服務合同備案工作，根據《江蘇省物業管理條例》和《連云港市物業管理實施細則》的相關規定，現就進一步做好物業服務合同備案工作有關事項通知如下：

一、凡在我市范圍內，物業服務企業在承接物業項目時，應當按照相應的資質條件簽訂前期物業服務合同或者物業服務合同（以下統稱“物業服務合同”），并在合同簽訂之日起三十日內報物業項目所在地的縣、區物業主管部門備案。

二、物業服務合同備案應提交的材料

1、連云港市物業服務合同備案表（見附件1）；

2、物業服務企業法人營業執照；

3、物業服務企業資質證書；

4、物業服務合同；

5、管理規約或臨時管理規約。

以上第1項材料需填報一式兩份，第2-5項提交的材料為復印件，同時需提交其相應的原件進行核實。

三、有關工作要求

1、各縣、區物業主管部門應當認真按照職責要求，抓好物業服務合同的備案工作，嚴格依照相關政策法規的要求對企業提交的材料進行審核。對經審核符合要求的物業管理項目，應在受理之日起五個工作日內出具《連云港市物業服務合同備案證明》（見附件2），并抄送市房產局物業處、項目所在地的街鎮辦事處和社區各一份。對企業違規承接物業管理項目的，或提交的材料不夠齊全以及材料內容不符合相關規定的，不出具備案證明，并向企業書面說明理由，督促企業限期進行整改。

2、物業服務合同、管理規約或臨時管理規約發生變更的，物業服務企業應當及時向縣、區物業主管部門變更備案。

3、各物業服務企業應當嚴格依法備案物業服務合同，對在本通知下發前已經簽訂的物業服務合同未辦理備案手續的，應在2008年6月30日前辦理完物業服務合同備案手續；物業服務企業未依法備案物業服務合同的，由縣、區物業主管部門責令限期報送備案，逾期不報送備案的，將對其予以通報批評，并計入企業誠信檔案。

附件:連云港市物業服務合同備案表及連云港市物業服務合同備案證明

二○○八年二月三十日

連云港市物業服務合同

備

案

表

報備單位：（章）

填 表 日 期：

連云港市房產管理局印制

填表須知

一、備案的物業服務企業須按表內所列欄目如實填寫。

二、本表請用黑色或藍色墨水填寫，字跡要清晰、工整。

三、本表內的數字、時間、電話號碼一律用阿拉伯數字填寫。

四、本表中“物業類型”填寫為住宅小區、大廈、商場、工業區、其他。

五、本表填寫一式三份，由市房產局物業處、項目所在地的縣（區）房產主管部門、街道辦事處（鄉鎮人民政府）各留存一份。

連云港市物業服務合同備案證明

編號：

（物業服務企業名稱）：

你單位提交的關于（項目名稱）物業服務合同的備案材料收悉，現同意給予備案，備案主要內容如下：

一、項目名稱：

二、委托單位：

三、項目地址：

四、總建筑面積：

五、物業服務合同期限：

特此證明。

連云港市房產（建設）管理局

年月日

抄送：市房產管理局物業處、街道辦事處（鄉鎮人

民政府）、居（村）民委員會

第三篇：關于物業項目收支情況公示有關問題的通知

關于物業項目收支情況公示有關問題的通知

京建發〔2011〕592號

各區縣住房城鄉建設委（房管局），經濟技術開發區房地局，各物業服務企業：

為貫徹落實《北京市物業管理辦法》，構建公開透明的物業管理市場環境，規范物業服務企業經營行為，保障業主在物業管理活動中的知情權、監督權，現將物業項目收支情況公示有關問題通知如下：

一、自2012年1月1日起，物業項目收支情況采取網上填寫，現場公示。

二、物業服務企業應當于每年第一季度登錄《北京市物業管理動態監管系統》，填寫上一物業服務合同履行情況、物業項目收支情況和本物業項目收支預算，并打印出帶有條形碼的報告書在物業管理區域內顯著位置進行公示，公示時間不得少于15日。

三、各區縣房屋行政主管部門應當對轄區內物業服務項目收支公示情況進行檢查，并于每年5月1日前將檢查情況匯總上報市住房城鄉建設委。對未履行公示義務或未按要求公示的物業服務企業，要責令限期改正，并將其違規行為記入物業服務企業信用信息系統。

二Ο一一年十二月二十六日

第四篇：京建發(2010)622號 關于修訂《北京市前期物業服務合同》等示本的通知

關于修訂《北京市前期物業服務合同》等示范文本的通知

京建發〔2010〕622號

各區縣建委、房管局，各區縣工商分局：

為貫徹落實《北京市物業管理辦法》，進一步規范本市的物業服務行為，維護物業服務活動中各方當事人的合法權益，根據國家、本市有關法律、法規和規章的規定，北京市住房和城鄉建設委員會與北京市工商行政管理局共同修訂了《北京市前期物業服務合同》、《北京市物業服務合同》、《北京市商品房預售合同》和《北京市商品房現房買賣合同》示范文本。現就新版示范文本的有關問題通知如下：

一、房屋銷售時，建設單位應當將前期物業服務合同作為《北京市商品房預售合同》和《北京市商品房現房買賣合同》的附件，并通過“北京市房地產交易管理網”（）進行網上簽約。

二、建設單位應當在物業項目的銷售場所公示由物業服務評估監理機構出具的物業服務費用評估報告摘要。

三、各區縣建委、房管局及各區縣工商分局要積極做好示范文本的宣傳和推行工作，引導當事人使用規范的合同文本簽約。

四、當事人可登錄“首都之窗”（）、“北京工商”（）或“北京建設網”（），查閱并下載電子版示范文本。

五、新版合同文本自發布之日起啟用。北京市工商行政管理局、北京市建設委員會《關于推行<北京市前期物業服務合同>和<北京市物業服務合同>示范文本的通知》（京工商〔2008〕49號）同時廢止。

附件：

1.《北京市前期物業服務合同》（BF—2010—2712）

2.《北京市物業服務合同》（BF—2010—2713）

3.《北京市商品房預售合同》（BF—2010—0116）

4..《北京市商品房現房買賣合同》（BF—2010—0120）

北京市住房和城鄉建設委員會

北京市工商行政管理局

二〇一〇年十月二十七日

第五篇：10關于開展物業服務合同備案工作的通知

關于開展物業服務合同備案工作的通知

京建發【2010】736號

各區縣建委（房管局），各有關單位：

為貫徹落實《北京市物業管理辦法》（市政府令第219號）、《北京市物業服務企業信用信息管理辦法》（京建發[2010]658號），做好本市物業服務合同備案工作，現通知如下：

一、各物業服務企業應當按照《關于印發<北京市物業服務合同備案程序>的通知》（京建發[2010]721號）規定辦理物業服務合同備案事項。

2010年10月1日前簽定的物業服務合同，各物業服務企業應當于2011年12月31日前在網上填報相關信息，并到項目所在地區縣建委（房管局）申請物業服務合同備案。逾期未申請備案的物業服務企業，市或者區縣建委（房管局）將按照《北京市物業管理辦法》第四十一條規定予以處理。

二、各區縣建委（房管局）要以物業服務合同備案作為契機，夯實管理基礎，轉變監管方式，完善行政執法體系。要逐步建立項目核查機制，對于業主投訴較多，社會影響較大的物業項目，要列入核查重點。對于核查中發現的違法違規行為，要依法處理并記入物業管理動態監管系統。

三、市物業服務指導中心負責指導各區縣建委（房管局）做好物業服務合同備案工作，組織對重點物業項目進行抽查，并將抽查結果進行公示。

四、物業服務合同備案及項目核查期間，暫停物業服務企業三級（暫定）資質的審批業務；物業服務企業申請物業服務合同變更備案、核定或晉升資質等級、物業管理示范項目評定、赴外埠證明等事項的，應當按照規定核查后予以辦理。

五、各區縣建委（房管局）應當結合本區縣實際，制定各物業服務合同備案工作的具體實施方案，并于2011年1月15日前上報市住房城鄉建設委。

六、本通知自2011年1 月1日起執行，有效期一年。

二〇一〇年十二月十日