第一篇：關系營銷案例分析(成功、失敗案例)

【關系營銷定義】

所謂關系營銷，是把營銷活動看成是一個企業與消費者、供應商、分銷商、競爭者、政府機構及其他公眾發生互動作用的過程，其核心是建立和發展與這些公眾的良好關系。

關系營銷在服務營銷中的地位：差不多是書上64頁吧，這個不是很確定，網上也沒講。

【關系營銷失敗案例】

燦坤跨國集團成立于1978年，作為一家享譽全球的小家電專業制造商，其產品暢銷世界100多個國家和地區，燦坤電熨斗、煎烤器兩項產品的年產量位列全球第一，咖啡機的年產量也位居世界前列。燦坤集團擁有遍布全球的國際化研發和管理團隊，其股票先后在大陸、臺灣、美國三地上市的第一家中國公司，然而就是這樣一家大名鼎鼎的跨國公司，近兩年卻在中國大陸遭遇了該公司發展歷史上前所未有的滑鐵盧之敗。

2003年6月，燦坤集團在廈門、上海、漳州的5家3C（3C是computer電腦產品、communication通訊產品和consumer傳統家電產品的簡稱）零售連鎖店同日開張，宣布燦坤正式進軍大陸3C流通領域。在臺灣運作的相當成功的3C零售連鎖體系引進大陸對燦坤集團具有重要的戰略意義，燦坤集團希望以此作為其實施“世界工廠+世界通路”戰略的起點。燦坤雄心勃勃地計劃在此后六年時間里在大陸開設1000家3C連鎖店，實現1000億新臺幣的營業收入。2003年下半年，燦坤在華南和華東地區以每月4家的速度開設新的連鎖店，2003年底燦坤在中國大陸的連鎖店數量達到了51家，但是，燦坤超常規的發展并沒有持續多久，從2004年9月開始，燦坤3C店關店的速度超過了開店速度。2005年7月，燦坤宣布將其在內地的所有門店的固定資產、存貨，以1.438億元人民幣的價格整體轉讓給永樂家電，這標志著燦坤在大陸的3C零售業務的最終失敗。失敗的原因

1.未能把關系營銷的理念貫徹始終

不徹底的關系營銷使得燦坤的營銷雖然具有關系營銷的形式和外表，卻沒有把握關系營銷的精神實質。燦坤雖然投入了大量資金建立與顧客的關系，卻沒有從這種關系中獲得應有的回報。燦坤采用的會員制營銷本來是關系營銷的典型方式，燦坤卻將其與價格比拼這樣的交易營銷手段結合起來，這使得燦坤無法將關系營銷的理念貫徹到底。

2.未充分利用最新的關系營銷手段

當今最有效的關系營銷手段就是數據庫營銷，關系營銷的成敗在很大程度上取決于能否建立、維護與利用好顧客數據庫。在燦坤推行的會員制營銷模式下，燦坤的絕大部分銷售是通過持卡消費的會員實現的，這種銷售方式使燦坤可以搜集到大量會員顧客消費行為的數據，但燦坤對這些數據的利用卻僅僅局限在安排進貨方面，從來沒有利用這些數據開展有針對性的深度銷售和交叉銷售，白白放棄了擴大銷售和提高利潤率的大好機會

3.對品牌管理不夠重視

在大陸拓展3C零售業務時，燦坤巨大的品牌價值沒有得到很好的利用，其面臨兩大品牌管理問題，其一是全球品牌問題，另一個是品牌延伸問題。前者是指將臺灣3C零售的第一品牌燦坤介紹到大陸，后者是指將大陸消費者熟悉的小家電品牌燦坤延伸到零售服務領域。燦坤在主觀上希望能采取全球品牌戰略，將其在臺灣的3C零售模式復制到大陸乃至整個世界，但是，由于大陸和臺灣的交流還非常有限，廣大的大陸消費者對燦坤在臺灣的3C零售連鎖業務并不了解，所以，大陸消費者更容易把燦坤3C連鎖零售店同自己熟悉的燦坤小家電聯系起來，這使品牌延伸成了燦坤無法回避的客觀事實。

4.忽視員工上崗前培訓

燦坤在大力擴張門店的時候，忽視了內部營銷的重要性，員工培訓的嚴重滯后致使顧客服務質量一直無法提高，影響了關系營銷的順利開展

5.危機公關處理不當

燦坤不能有效利用公共關系的手段對顧客的疑問做出及時的反應，這使顧客逐步失去了對燦坤的信任，最終導致了燦坤關系營銷的徹底失敗。

【解決方式】

1.買賣雙方的關系被分為三個層次：經濟層次的關系、社會層次的關系以及結構層次的關系。燦坤從一開始就把會員的注意力鎖定在了對價格的關注上，這阻礙了燦坤與顧客發展更深層次的關系。燦坤可以在會員組織的基礎上通過舉辦各種具有社交聯誼性質的活動發展同會員在社會層次的關系，但燦坤沒有采取有效地

措施將顧客關系的層次向社會層次推進。

未充分利用最新的關系營銷手段

2.網絡營銷可以支持關系營銷的開展，燦坤開設零售店的地區都是我國互聯網基礎設施發展較好的地區，在這些地區開展網絡營銷有著很好的前景，但燦坤顯然忽視了網絡營銷的巨大潛力。在保持顧客關系方面，電子郵件（包括電子雜志）是一種非常高效的工具，燦坤雖然在會員登記時收集了會員的電子郵件地址，但燦坤卻從來沒有使用電子郵件同會員進行聯系，更沒有發行任何類型的電子雜志，在需要提醒會員光顧門市時，燦坤寧愿使用昂貴而又低效率的電話營銷手段也不使用高效而廉價的電子郵件營銷手段。當然，燦坤更沒有在互聯網上開辦燦坤用戶的虛擬社區，白白放過了利用虛擬社區低成本地發展同會員社會層次關系的機會。

3.燦坤的小家電產品在大陸有著龐大的用戶群，這為燦坤實施品牌延伸戰略提供了條件。燦坤可以通過有效的營銷傳播從品牌的核心能力與品牌引發的核心聯想方面在燦坤小家電和燦坤3C零售服務建立起概念上的聯系。

4.燦坤3C經營的品種大部分屬于消費者眼中的高科技產品，顧客在購買決策、安裝調試、使用維護以及報廢處置階段都要有專業人士的優質服務，而在燦坤經營3G業務時，忽略了這點，導致投訴電話從未間斷。

5.當不利于公司的突發事件發生時，企業應該及時采取措施去挽回影響，這對于關系導向的企業猶為關鍵，但燦坤在危機公關方面反應遲緩，吳燦坤甚至涉嫌操縱股票，導致公司形象一再受損，最后失去了顧客的信任。

【小組總結】

在反思燦坤失敗的原因時，我們不能因為燦坤3C零售業務在大陸的失敗，就全盤否定燦坤在營銷方面所做的一切。

業界有人批評燦坤在選擇門市地址上違背了在繁華商業區選址的原則，其實門市選址只是一個相當次要的因素，將燦坤連鎖店中有75%的無效店歸結為選址問題是一種簡單化的看問題方式。

也有人批評燦坤在廣告方面的投入不足是燦坤門市客流量不夠的原因，從關系營銷的觀點看，我們說，大量使用大眾媒體做廣告宣傳本來就是交易營銷的特色，關系營銷則傾向于使用直復營銷這樣的比較個性化的傳播方式，所以，燦坤

廣告投入低是無可指責的，而燦坤的問題在哪呢？

a)結論是：在不做廣告的同時也沒有進行有效的個性化傳播才是問題的關鍵。當然，燦坤3C零售業務在大陸的失敗確實還存在其他方面的原因，等待我們繼續去發掘。

第二篇：營銷成功案例分析之一

營銷成功案例分析之一

王老吉上市沒多久，網絡上就出現“讓王老吉從中國的貨架上消失!封殺它!”的帖子，在這樣的風口浪尖，到底是誰敢“沒良心”的說話。當仔細閱讀后發現，該帖子是醉翁之意不在酒：“一個中國的民營企業，一下就捐款一個億，真夠恨的!平時支持的那些國外品牌現在都哪去了，不能再讓王老吉出現在超市的貨架上，見http:///一罐買一罐，堅決買空王老吉的涼茶!”

就這樣一個封殺貼，一時間出現在所有知名網站、社區、http:///論壇和博客，一時間，王老吉在多個城市終端都出現了斷貨的情況。網絡事件營銷專家黃相如指出：這就是事件營銷的力量，上述幾個事例有一個共同點就是每個事件都有一個爭議的焦點，是不合乎常理的焦點，當把人們的目光都抓過來的時候，他又娓娓道來、有理有據的將爭議化解，變成一場事件營銷的全民運動，高明之處值得很多企業借鑒。

http:///新媒體傳播的力量不可小覷，尤其是網絡傳播，近年來網絡上成功的事件營銷可圈可點。從多芬的“真美運動”開始，事件營銷被企業視為營銷法寶，屢次使用、屢次受用。

研究之后發現，但凡近年來成功的事件營銷，都是以“爭議話題”為由頭唱反調，多芬的“真美運動”事件中，戶外廣告和網絡媒體宣傳的人物并不是如花似玉、貌美年輕的女人，而是一位96歲的英國奶奶艾琳辛克萊爾。海報中，英國奶奶美麗的微笑著，上面寫著“有皺紋真美”。蓄意的傳達出“多芬”倡導的“希望女人更樂于接受自己的真實面孔，而不是重重化妝品包裹出來的幻象。”

天知道這次事件營銷有多成功，這樣的活動在全世界各地上演，并且越演越烈，帶來的效益就是多芬的全球銷量迅速增長。

近年來，類似于這樣的事件營銷在國內也開始蔓延，2005年，一個叫做“吃垮必勝客”的帖子在網絡上瘋傳。因為必勝客的沙拉盤很小，但是卻要幾十元，操盤該帖子的“幕后黑手”在網絡上表示對其高價不滿，并提供多種盛發，打造盤中“沙拉的金字塔”。

看到此貼后，吃過的人感覺新奇有趣，沒吃過的躍躍欲試。就這樣，你來我往的網絡上竟然掀起多種“沙拉的金字塔”的樣式，其建筑技巧也在不斷被創新。其結果可以想象，隨著帖子點擊率的急速飆升，這樣一個唱反調的事件營銷最終使必勝客的顧客流量迅速增長。這一事件營銷的成功，關鍵就在于對消費者“不滿”時機的把握恰到好處。利用所有人的獵奇心里，完成了一次漂亮的時間營銷。

如果說“吃垮必勝客”還不夠狠的話，那么王老吉的事件營銷可謂夠絕。2008年中國汶川遭遇了前所未有的8.0級地震，5月18日在央視為四川汶川大地震舉辦的賑災晚會上，王老吉公司向地震災區捐款1億元，此舉讓含著眼淚收看晚會的全中國電視觀眾贊嘆不已。王老吉是一個民營企業，一億的數額有可能是企業一年的利潤，企業如此慷慨的行為讓所有人為其叫好。

第三篇：寶潔營銷成功案例分析

寶潔營銷案例分析

一、企業介紹

寶潔公司（Proctor ＆ Gamble）,簡稱P＆G，是一家美國消費日用品生產商，也是目前全球最大的日用品公司之一。總部位于美國俄亥俄州辛辛那提，全球員工近110，000。.2008年，寶潔公司是世界上市值第六大公司，世界上利潤第十四大公司。它同時是財富500強中第十大最受贊譽的公司。

寶潔公司作為大眾公認的百年公司，擁有暢銷于150多個國家和地區的300多個品牌產品，其中包括洗發、護發、護膚用品、化妝品、嬰兒護理產品、婦女衛生用品、醫藥、視頻、飲料、織物、家居護理及個人清潔用品。是實施“品牌多樣化戰略”最成功的公司，它最先在全球推出“品牌經理制”、“品牌保護機制”，毫無爭議的成為整個行業的“領頭羊”。

1988年寶潔在中國建立合資企業，廣州寶潔有限公司注冊成立，經過十幾年的經營，寶潔在中國市場取得了巨大的成功。寶潔在中國銷售的品牌有：玉蘭油、海飛絲、沙宣、飄柔、伊卡璐、潘婷、舒膚佳、佳潔士、護舒寶、幫寶適、碧浪、汰漬等。

二、市場研究

市場研究是了解市場的重要手段。通過調研，企業可以了解有關市場需求的因素，包括人口數量、購買力水平、消費結構、消費特點及趨勢，還可以了解產品供應情況及競爭者的情況，為企業營銷決策提供依據。寶潔在進駐中國市場之前就針對中國市場的情況和特點進行分析和研究，并以此制定出科學的營銷策略。

中國是世界上人口最多的國家，人口總數達13億，消費群龐大，對日用品的需求量大，中國正逐步進入小康社會，居民的收入增加、消費水平提高，對于日用品等生活用品也有了更高的要求，市場前景十分廣大。但就當時的日化行業而言，國內上不存在一個能覆蓋全國的企業和品牌，各個企業往往是安于服務一方百姓，各地區的企業都有自己的“勢力范圍”。另外中國目前處于城市化進程，農村人口大量涌入城市，成為寶潔的一大潛在消費者。中國那時也處在從計劃經濟體制向市場經濟轉變的社會大變革時期，經濟體制的變革使市場購買力被激發，日化行業開始蓬勃發展，寶潔正是抓住這一時機，率先進駐中國市場。

三、市場環境分析

市場營銷環境是企業開展營銷活動的外部環境，它可以給企業帶來市場機會，同時也有可能對企業營銷活動產生威脅的各種力量。

1、從中國的人口因素來看，中國人口規模大，消費群龐大，對日用品的需求量大，但就當時的日化行業而言，國內上不存在一個能覆蓋全國的企業和品牌，各個企業往往是安于服務 一方百姓，各地區的企業都有自己的“勢力范圍”。另外中國目前處于城市化進程，農村人口大量涌入城市，成為寶潔的一大潛在消費者。

2、從經濟因素來看，中國近年來經濟增長快，人民收入有所增加，生活水平不斷提高，對物質的要求水平也不斷提高，為寶潔進駐中國提供了一定的條件。

3、從政治與法律因素來看，自從中國加入WTO以后，外商零售企業在中國的經營完全取消，為外資企業完全進入中國在政治和法律上開辟了一條渠道。

4、從社會文化因素來看，但寶潔進駐中國時，由于傳統的生活和消費觀念，大多數消費者還在使用洗發膏和散裝洗發水，為寶潔擴張市場提供了有利條件。

5、從科學技術因素來看，隨著科學技術不斷進步，各領域的專業研究人員層出不窮，為寶潔建立一流的研究體系和規模提供了有利條件，可以根據不同地區消費者的需求研究和開發不同的新品。

6、從自然環境因素來看，自然環境發生變化，污染越來越嚴重，人們在日常生活受到相應的影響，例如皮膚、頭發等出現的問題越來越多，而寶潔抓住這一商機，根據不同的需求開發不同的市場，擴大自己的市場占有率。

四、市場細分及目標市場定位分析

市場細分是指根據消費者需求和購買行為的差異性，把具有異質性需求的整體市場劃分為若干需求大體相同的消費者群的小市場的過程。確定目標市場是指根據自身企業的條件和特點選擇某一個或幾個細分市場作為營銷對象的而過程。市場定位是指指明或明顯化企業品牌形象及產品價值，以幫助目標顧客正確認識并理解企業區別于競爭對手的形象的行為過程。

1．寶潔公司的市場細分

以洗發水為例，寶潔公司在進入中國的洗發水行業時，首先將中國洗發水市場劃分為高檔、中檔和低檔，同時又在各個細分市場以不同的變量劃分出更細的細分市場，比如根據不同發質和不同消費者的喜好將市場細分為各種專用功能市場（去屑、柔順、滋潤等不同功能的洗發水），根據市場的人口密度變量將市場細分為都市、郊區和鄉村（飄柔洗發水），根據年齡變量細分為青年、中年和老年市場等。

2．寶潔公司的目標市場選擇

寶潔公司進入中國市場后首選目標市場是城市市場上收入水平較高、比較注重個人形象和生活品味的青年人群，寶潔公司抓住了青年人求新、好奇、透支消費、追求名牌、喜歡廣告、注重自我等心理，研制和開發了滿足青年人消費需求的產品，利用具有青春活力的青年 男女做廣告，引導和刺激青年人的消費心理。

3．寶潔公司的目標市場定位

寶潔公司一直奉行“生產和提供世界一流的產品和服務，以美化消費者的生活”為公司宗旨，崇尚消費者至上原則。寶潔將自己的品牌定位為“以高取勝”，產品一向以高價位、高品質著稱，因此寶潔一直將自己的目標市場定位于中高檔市場。近幾年，寶潔不斷擴大自己的目標市場，開始發展中國龐大的低檔市場，例如寶潔賣的最貴的，定位最高的飄柔洗發水由30元一瓶（200毫升）以9.9元一瓶（200毫升）出市，寶潔開始由原來的高端走向大眾人群，特別是向農村市場滲透。

五、營銷戰略

（一）、產品策略

1、多品牌策略

寶潔公司在營銷策略上選取“品牌多樣化戰略”，這也是寶潔的一項制勝法寶。所謂品牌多樣化戰略是指企業在同一產品領域同時經營兩種或兩種以上互相競爭的品牌，寶潔的品牌多樣化戰略即一品多牌戰略。它試圖將每個品牌進行不同定位，比如飄柔的“柔順頭發”，潘婷的“健康且富含維生素B5”，海飛絲“有效祛除頭屑”，沙宣“使頭發柔亮潤澤”，通過這種將一個品牌和一種特殊產品的特性和功能聯系起來的方式，寶潔不僅成功的地加強其品牌在顧客心中的印象，而且在洗發水市場贏得了良好的聲譽，這將有助于將來引進新產品的推廣。

多品牌戰略有很多優勢。首先，多品牌產品吸引了不同市場分區的顧客的多種需求，以洗發水為例，追求任何一種洗發效果的顧客都能在寶潔產品中找到需要的類型，如去頭屑，柔順，潤澤，營養，二合一等。其次，多品牌產品可以在超市占據更多的貨架。總的來說，一種產品的銷量與它占據的貨架量密切相關，但是零售商往往給一個品牌的產品分配有限的貨架。因此，如果公司的某類產品只擁有一種品牌，產品的銷售量就會受到控制。由于寶潔的產品擁有多個品牌，其產品的上架率就比其他公司的產品高得多，結果寶潔產品的銷量上升很快。

最后，使用單一品牌的缺點在于，如果這個品牌受到高度威脅或開始下滑，公司將面對該類產品后繼無人的困境。與之相反，在不同市場區分定位不同品牌則有助于公司分散風險，因為一個品牌的失敗也不會影響到其它的品牌。

2、新產品開發

首先，通過持續的新產品開發，保潔公司致力于開發和制造特別為中國市場設計的產品，寶潔公司重視產品質量和本地化，1998年，寶潔與清華大學在北京合作建立了一個技術中 心根據中國消費者的需求設計產品，為中國市場服務。對產品研發進行的大量投資保證了寶潔在中國市場平均每半年就推出一個新產品，通過改進現有產品和開發新產品，產品更新已經成為寶潔的一個強大競爭優勢。

寶潔在中國推出的第一個產品是海飛絲。當時經過詳細的市場調查，寶潔發現許多中國人都有頭屑，而且，沒有一家中國公司生產含有去頭屑技術的洗發水。因此，寶潔決定推出海飛絲進入中國市場，很快成為中國頭發護理生產商中去頭屑洗發水的代表。

（二）、定價策略

在實際經營活動中，定價除了要參考市場需求、供求關系，還要重點考慮消費者的心理因素，一個合適的價位會最大化地刺激消費者的購買欲望。寶潔剛進入中國的時候，采取的就是“撇脂”的價格策略，走高價格路線。這種策略也稱高價策略，指企業以大大高于成本的價格將新產品投入市場，以便在短期內獲取高額利潤，盡快收回投資，然后再逐漸降低價格的策略。如1988年海飛絲在上市初期的價格為28元，價格高昂，但是其去頭屑的功效使消費者愿意購買，寶潔不久便實現了成本和利潤的回收。

經過十年的發展，中國本土日化企業也開始發展起來，寶潔的高價策略已不再適應中國的市場環境。寶潔業務增長的黃金時代已經結束了，寶潔的高端市場已經進入飽和階段，中低端市場確是一片空白，這給中國本土日化企業留下了足夠的成長空間。在當時的中國日化市場上，價格因素對消費者的影響極大，因此，新的定價策略必然成為寶潔在中國市場上的戰略轉折點，寶潔開始調整旗下產品的零售價，它遵循以下三個原則：

1、產品定價支持市場營銷策略

2、價格調整必須保證公司財務目標的實現

3、零售價必須適應現階段的市場環境

在洗衣粉領域，為了應對聯合利華的競爭，2001年初，汰漬、碧浪降價40%～50%,最終，大眾化包裝的汰漬洗衣粉幾乎與納愛斯的“雕牌”和南風化工的“奇強”等中國本土品牌在一個價位上。寶潔的舒膚佳、玉蘭油沐浴液也加入了降價陣營，降價下調超過20%。

2003年底，寶潔推出飄柔日常護理洗發液，以占領低端市場。寶潔價格策略的調整，達到了打壓中國本土品牌的最終目的。寶潔轉變價格策略，其意圖在于用一個超低價位的產品，通過快而大的走量，來支撐小區域內經銷商的現金需求，為其輸血，目的是建立一個足以抗衡中國本土品牌的農村市場渠道，將自己的產品滲透到農村市場。寶潔成功實施了自己的戰略，用低端產品價格拖住中國本土品牌的后腿，保障了寶潔產品持續盈利。在寶潔的大規模打擊下，一些本土企業不得不應戰，最終跟著寶潔的戰略規劃被動地調整自己的市場格局。

（三）、渠道策略

寶潔分銷渠道采用集中化戰略——直銷和分銷方式，直銷方式將大賣場、超市、量販店等現代通路獨立出來，作為直供客戶和主要客戶。而分銷方式則將選取一些中間商、零售及批發商向其他客戶群推廣業務。寶潔現在對分銷方式進行了調整，將分銷商數量有原來的600多家精簡成現在的400多家，這些分銷商承擔的業務量還和原來的差不多，但是他們更加穩定且富有競爭力。

（四）、促銷策略

眾所周至，寶潔的廣告攻勢相當強大，采用無間斷廣告策略和“波形遞加式投放法”，消費者幾乎每隔一段時間就要采購一次日用洗潔品，反復廣告會引起消費者嘗試購買的欲望，加之遞加式的投放有助于消費者對產品的認知和認同感，逐漸使消費者成為其固定消費群。

寶潔的廣告最常用的兩個典型公式是“專家法”和“比較法”，“專家法”是利用專家來進行具有說服力的宣傳，首先寶潔會指出你面臨的一個問題來吸引你，接著便有一個權威的專家來告訴你，有一個解決方案，就是寶潔產品，最后你聽從了專家的建議，問題就得到了解決。“比較法”是寶潔將自己的產品與競爭者的產品相比，通過電視畫面的“效果圖”，你能很清楚地看到寶潔產品的優越性。汰漬洗衣粉的廣告就是比較法中最具代表性的一個。

寶潔在選取廣告代言人時也十分與眾不同，代言人通常是符合寶潔產品個性，氣質定位的廣告新人。這類廣告讓消費者耳目一新，給他們帶來了平和、親近的感受。比如飄柔廣告代言人，通常是公司的白領，而平常注重形象，愿意頭發更柔順的消費者也通常是受過教育的白領階層，自然飄柔廣告深受他們歡迎。當然寶潔也有明星代言，大多數都是當紅偶像和人氣明星，曾經海飛絲的廣告代言人香港著名影帝梁朝偉，他在香港和內地都是普遍被認可的最具魅力男藝人，享有很高的聲譽；潘婷洗發水選擇臺灣被譽為“美容大王”的大S做代言人，她擁有一頭烏黑美麗令人羨慕的長發，從而增加廣告可信度。

五、結論

寶潔的成功營銷是有高品質產品做基礎的，同時與其準確的市場定位和有效地營銷策略是分不開的，在進入中國市場后盡快使得國際品牌本土化有許多得當之舉，我們應當以此借鑒，同時也應該看到產品策略等也有些缺點和不利之處，如果不引起重視和改進，將有可能把它獨到的產品策略優勢轉變為劣勢，影響公司的發展。作為一個跨國公司在中國市場獲得成功的榜樣，從長遠的發展來看，應該隨時注意把握消費者的需求變化，隨著市場環境的改變調整策略，才能獲得持續性的發展。

寶潔公司當然也有失誤，如潤妍，訴述黑發，但中國人一般都相信黑發須用中草藥如皂角等，奧妮的那則百年潤發打得比較好，已深人人心，潤妍不強調中草藥卻要黑發，失敗理所當然，現以草本為號召的伊卡露就是要填補寶潔公司在這類市場的遺缺。熊貓洗衣粉也已經消失，寶潔認為是內部營銷失誤，可明眼人都看得出寶潔是無心推廣，在對待競爭對手方面，收購競爭對手，再冷藏消滅，是外資企業進人中國市場的慣用招數。寶潔的多品牌擴張實現了利潤最大化也引出了致命的弊端，在市場竟爭中如果時機成熟，我們只要擊垮它摩下的一個品牌，將出現連鎖效應。但目前國內沒有一家企業在產品鏈結上具有這種寬度和長度，也沒有足夠的運作資金來擊敗它，因此相當一段時間內寶潔公司在中國市場的霸主地位尚無法動搖。

第四篇：早教失敗與成功案例分析

過早教的孩子成年后成功與失敗敗案例匯總與分析

(1,孩子身體健康、心理健康才是最重要的(心理不健康要改變可不容易)。生活技能是一定要掌握的，早期教育應該以培養興趣及好的學習習慣，學習方法為主。早教不應該是知識的教育,應該是從觀察力、思維力、動手能力等多方面去教育。知識可以通過書籍超前掌握，人際關系和情感體驗卻必須親力而為。但是，由于智力的超前發展，導致“神童”們很難跟同齡人一起學習和生活，人際關系和情感交流方面經驗的欠缺，是所有早慧兒童面臨的最大問題。幾乎所有早教神童最后歸于平庸的原因都與此有關，這最終導致他們事業平平甚至家庭生活的不幸。

早期教育不應當只是智商的培養，影響一個人一生 的東西更重要的是性格、處世的態度...，也是通常所說的情商。有的家長從孩子幼兒園開始就報了很多的興趣班，什么英語、繪畫、珠算，幾乎能報的都報了，如果把早教這樣理解，實在是太偏了。一個人能考上名校不一定說明這個人很成功、幸福、開心，很多成功人仕并非是考試能者，而是性格、處世、觀察力、學習能力、自信......，他們事業成功，身體健康，與人相處友好，難道你不覺得他們幸福嗎

2,有一點可以肯定：不管你有沒有意識在教育孩子，其實你都在教育他，不論是言語上，還是身教上，只不過是效果不一樣而已。所謂的早教，可以認為是把這種無意識的教育變為有意識教育。

能讓孩子感知到的信息都在對孩子進行著教育。積極的信息會引導孩子積極地成長，消積的信息則會引導孩子消積地成長。發現消極的信息需要我們積極的疏導，這就是早教者的作用！

3，有句老話是“有心裁花，花不發；無心插柳，柳成蔭。” 早教者不應該總是求一個結果，這樣，心態是不會好的。只要你有所期望，孩子就能感受到你帶給他的壓力。過度壓力會讓孩子自然選擇逃避，就是厭學。孩子是需要尊重的,只有真心喜歡去做這件事情才會有無窮的動力

一篇文章中看到說哈佛女孩劉亦婷的教育方式好,但她母親之所以成功,是因為她遇到一個聽話的孩子.沒有孩子生來就是不聽話的，主要還是看家長如何引導，劉亦婷為什么聽話？因為媽媽總有能吸引她注意力的知識來教她。

反方：但劉亦婷成長的過程，似乎是一個工業產品被設計、生產的過程，面面俱到之中獨獨看不到孩子的自主發展和選擇。在家長的“計劃”下，我們看到，劉亦婷即便從哈佛畢業，也幾乎沒有獨立的學習動機，沒有從學習中找到什么樂趣。其對專業的選擇也是被動的而無自己獨立性的思考和判斷。劉亦婷從小的理想是像安徒生爺爺那樣為人類做貢獻，她在中學時選擇了文科，而在哈佛讀書的時候卻選擇了一門很枯燥的學科：應用數學。當《羊城晚報》的記者問劉亦婷為什么會選擇這個專業的時候，我們發現劉亦婷的回答簡直讓人哭笑不得。“從國內念完高中的學生直接來到哈佛，英文還是比較困難的。“我是中學才開始學英文的。”她說，“到高中的時候，你可以把英文說得對，但是要說得好，說得自然，用美國人的習慣方式來表達，是很不容易的一件事情。” 劉亦婷把自己選擇理科放棄文科的原因歸因于英語水平問題。實際上非常牽強。我猜測她選擇枯燥的應用數學專業的原因是這樣的。大家知道，哈佛大學一般在新生入學的頭一年是不分專業的，而到二年級才分專業，劉亦婷在大學一年級的表現如何呢？我們在劉亦婷的書中并沒有發現有什么值得一提的亮點。這很容易理解，劉亦婷長期以來缺乏對人文學科知識的積累，也缺乏這方面的思考，所以在這些方面的表現必然是笨拙的。她被迫選擇異常枯燥的應用數學，不僅是語言方面的原因，更重要的是“思想”方面的原因。不知道劉亦婷的學習興趣和專業興趣還要混沌到何時？而19歲的比爾蓋茨自己已明確電腦個人化的人生目標并毅然決定從哈佛大學休學

休謨說過，“在爭取幸福的問題上，求知欲比追求財富的欲望是更加可取的。”但是，我們的求知欲早就被考上大學這個目標抑制住了。為了這個目標，我們不僅要壓抑求知欲，還要壓抑一切興趣、愛好、特長、理想。而考上大學之后呢？又有了新的目標，那就是出國或者讀研究生。接著，又是一連串讓人窒息壓抑的考試。

英國小說家馬里亞特·F說過，“除非你親自嘗試一下，否則你永遠不知道你能夠做什么。”的確，許多事情只有在做、在思考的過程中，才能知道自己是否喜歡、是否擅長。而我們的許多家長卻并不給孩子這個機會。他們往往未卜先知地為孩子設計了一切。

4,5歲即可測智商。不能光看孩子的一門專長或特長來判斷是否超常，要從知識面、記憶能力、判斷推理能力等綜合智力因素來判斷。比如說，有些孩子3歲時能背誦很多唐詩宋詞，還有些孩子很小就能彈奏比較復雜的樂曲，顯得比其他孩子要“超常”，但是這種能力是可以通過機械訓練和反復強化而獲得的，如果只具備這樣的能力，并不能表明該孩子智力超常。不能只憑考試或測智商來判定“超常”；要從各種途徑和方法來判斷、檢驗和鑒別。不僅要看智力因素，還要看非智力因素。通常情況下，超常兒童和一般兒童相比，有以下不同的特征：

(1)好奇心強；(2)興趣廣泛；(3)善于提問；(4)做事專注；(5)思維敏捷；(6)閱讀能力強；(7)記憶力好；(8)有毅力；

(9)勇于嘗試；(10)愿意思考事物的關聯；(11)不愿意接受太多的幫助；(12)不愿意做“填充時間”的事；(13)喜歡搜集各類信息；(14)喜歡與年長的孩子為伍；(15)發展指標總是提前達到。

如果一個孩子同時具備了上述特征的絕大部分，而不是其中的一兩項，那么大致可以認為，這個孩子不同于一般兒童，具有“超常”的潛質；因此，在今后的教育中，應當注意運用不同于普通兒童的教育方法，并在實踐中注意觀察和判斷孩子的潛質。

我們認為，孩子的智力能不能超常，主要與三個因素有關；第一個因素是先天的遺傳；第二個因素是優生的程度；第三個因素是后天的培養。

遺傳的因素，主要是與父母親的智商有關。從遺傳學的觀點出發，一般認為，父母親聰明，孩子聰明的可能性就大。有的專家通過研究，說孩子的聰明程度取決于母親，但也有的專家說主要取決于父親。無論哪一種說法，都說明了上一代父母親的智商對孩子的聰明程度有著重要影響。

優生的程度，主要與父母親的身體狀況、懷孕的時機、母親在孕期的保健以及胎教等因素有關。優生的孩子，不僅身體健壯，而且更聰明。

后天的培養，這是最重要的因素。對孩子能夠產生影響的無非是家庭、社會和學校三個環境因素。對嬰幼兒來說，家庭的影響最大，也就是說，來自家庭的教育培養對孩子的成長是至關重要的，尤其是早期教育最為關鍵。如果孩子沒有智力缺陷，通過早期教育，能夠培養出一個聰明的孩子。早期開發又是進行超常教育的基礎。據我們掌握的資料，無論是提前上大學的少年大學生，還是小小年紀就表現出非凡能力的孩子，他們的成功都與來自家庭的早期教育有著重要的關系。家庭是對孩子實施早期開發教育不可替代的場所，可以毫不夸張地說：家庭是神童的搖籃。一般說來，家長在培養超常兒童時，應當注意以下幾個問題：

(1)對于孩子的能力有切合實際的認識，太高或太低的期望都不利于孩子的成長；

(2)經常鼓勵孩子，培養孩子的興趣，為孩子創造良好的學習條件；

(3)任何學習都要由淺入深、系統地進行，只能加快進度，不能指望跳躍和省略，否則將來還要再補課；

(4)不要過度安排孩子學習課程，給孩子留出玩耍和游戲的時間，讓孩子保留童真；

(5)不能只關注孩子具有特長的方面，要讓孩子全面學習、全面發展，特別要注意非智力因素的培養和教育；

(6)讓孩子與同齡人一起活動，注意鍛煉身體；

(7)不要向別人炫耀自己孩子的能力，特別是當孩子在場的時候；

(8)不能有急功近利的思想，指望孩子處處領先，早出成就。

近一百年來，不同學科的科學家們通過雙生子實驗以及腦核磁共振等研究方法，逐漸達成了一種較為一致的看法，那就是這些神童的大腦結構的確跟普通兒童不同，他們的神奇能力至少有一半因素可以歸結為先天因素。另一半因素根據美國天才兒童研究專家溫納的研究結果是環境所造就，比如，這些神童的家長能提供一個激發孩子潛力的環境，諸如大量藏書，在孩子小時候就念故事給他們聽，帶他們去博物館參觀或聽音樂會等。此外，他們不向孩子發號施令，允許孩子有高度的自主性。實際上，如果能夠以科學的方法對孩子進行0到18歲的全程教育，或許會給孩子帶來更大的幸福指數。畢竟，我們生活在一個競爭的社會，即便小的時候不受約束，到了社會上也會遇到殘酷的競爭，在這種情況下，也許生存技能的獲得要比自由任性更加重要些。我們承認人造神童有其合理性，成功案例：

一、早期識字，有良好閱讀習慣比較重要。但必須七歲之前字卡要大（否則孩子眼球未發育到位易累不愛學），同時一次不能超20分鐘，一天不能超三次，五歲內需用游戲方式；一天之內識字不是學習和生活重點；有專家做過一項研究發現，很難證明人的生長過程中究竟受哪些因素影響，因為變量實在是太多。回頭看看那些真正做出巨大貢獻的人，如愛因斯坦、魯迅等，早期并沒有表現出什么超常，成名其實很晚。也就是說，智商只是影響人們發展的變量之一，與成功并沒有必然關系。1、19世紀初，德國卡爾.威特早期教育，4歲閱讀，8歲懂德，意，法，英，拉丁文和希臘文，9歲入萊比錫大學，14歲獲博士學位，16歲任柏林大學法學教授。反方：老卡爾·威特的教學方法強調知識的廣度，根基不深但面面俱到，很容易達到讓人“驚嘆”的效果。由于他的目的是讓小威特吸引富豪們的眼球，這種的做法也許就那時而言有其高明之處，“神童秀”成功了，不管怎么說，有大富豪肯出錢讓小威特讀大學。而老威特自己也著書立說《卡爾威特的教育》，成為一代教育名流。而對今天的家長來說，借鑒這種教學方法需慎之又慎，除非你就是想讓自己的孩子放衛星，出名，做秀。卡爾·威特教學法的后果就是卡爾·威特一直到18歲之前都不知道自己的興趣在哪里，直到留學意大利之后才發現自己對但丁研究很感興趣。不過，他的可悲之處在于，即便找到了自己興趣也身不由己，無法投入其中。（詳及《失敗的早教, 不幸的人生::成年之后的卡爾威特>）由于老卡爾最為反感的一種人就是研究文學、語言這類學問的學者，老卡爾聽說卡爾威特在研究但丁，盛怒不已，認為他正在浪費自己的才華，浪費自己的時間。卡爾·威特只得從事自己不擅長也不感興趣的法學研究。這樣的經歷跟我國許多應試教育體制下培養出來的學生簡直如出一轍。

2、本世紀初，美國斯特娜夫人教育女兒維尼夫雷特，1歲背詩，識字，2歲寫日記，3歲寫詩，4歲寫世界語劇本，5歲講8國語言，并在報刊上發表作品。反方：斯特娜夫人的“神童”也成功了，不管怎么說，斯特娜夫人成了當時舉世聞名的教育家，她開了出版公司，四處演講推銷自己的各種書籍《斯特那夫人自然教育法》、教具，真可以稱作名利雙收。而小維尼則更加典型。給母親做了20余年的教育模特，成年后最終留下一句“對于兒童來說最可怕的事情就是被當作證明某種教育理念的工具”之后便銷聲匿跡。雖然她沒有當面與母親決裂，但在母親去世后的當年，她便選擇了逃之夭夭，永遠告別了母親為她安排的命運和生活。這樣的選擇不難讓我們推測，其實在她內心深處，早已與母親決裂。此時她剛剛28歲，一個天才就此夭折。她在逃走前曾反思道：“世間沒有什么事情比把一個早熟兒童樹為榜樣，并預言他會在任何時間，所有方面都出類拔萃更加可怕的事情了。”

3、《卡爾威特真相》一書的五個主人公比較一下大家可以看到，五個人里成就最大的是9歲進入大學的大科學家維納和穆勒，而無論是老威納還是老穆勒，對孩子都沒有強調知識灌輸，也沒有讓孩子到處做秀。進一步比較老穆勒和老卡爾·威特的教學方法我們可以看出，老穆勒強調孩子知識的深度，強調基礎，這種學習根基扎得深，但短時期內看不出驚人的效果，當然，老穆勒也沒有急著讓孩子出人頭地。13歲的維納在哈佛就遇到了出名后這種困擾。維納視力差勁，走路不穩，有書寫困難的問題，讀大學時維納沒有伙伴一起玩，他只好到小學生中去找，《紐約時報》等媒體發表大塊文章，指稱這些神童生活低能，缺乏社交能力。當然，如果是成年人，也許會對這種報道一笑置之，但是，對于心智不成熟的維納，這種質疑讓他難以接受，心理接近崩潰。而幸虧父親站出來以打官司作為支持，維納才度過危機。

4、美國著名神童西迪斯，出生后不久開始識字，小床周圍掛上各種英文字母，大人每天指給他看，念給他聽，他6個月就能示意識字，3歲時流利讀寫。6歲上小學，入學那天早上讀一年級，中午母親去接他時已經讀三年級。當年獲得小學畢業證書，11歲考入著名的哈佛大學。據此老西迪斯寫了《俗物與天才》 反方：西迪斯是有史以來智商測量分數最高的天才。十一歲就進入哈佛大學，并在哈佛開辦高級數學的講座。可在輿論和媒體的壓力下，他幾近心理崩潰，最后走上了與媒體和社會對抗的道路。他的父親熱衷與媒體論戰，卻對西迪斯的心理問題不聞不問，以至于西迪斯由于精神崩潰，不得不退學回家療養。最終，一事無成，28歲時放棄數學學業、46歲時死于腦溢血，英年早逝。

神童的脆弱不僅在心智不成熟上，他們也有著一些固有的缺陷。造物主是公平的，他們在給你超常記憶力，思維力的同時，也會給你一些其他麻煩。像維納和西迪斯等神童都有書寫困難的問題，維納視力差勁，走路不穩，西迪斯有坐巴士閑逛的怪癖，同時，很多神童往往性格自閉，不合群，難以與人正常交往。這些缺陷和不足對于一個平常人來說不算什么，但是，對于一個“名人”來說，就會成為被人嘲笑的把柄，誰讓你有名呢？人們都有一種補償心理。在一個孩子漫長的成長過程中，誰能保證他不會出現一絲問題，如果這些問題被人抓住，在媒體前無限放大，在大眾的喧嘩與狂歡中，誰能保證孩子不會因壓力而走向崩潰？

5、英國大數學家，物理學家威廉.湯姆遜，幼時剛會說話就開始識字，母親又教他各種知識，10歲上大學，在校還優學金獎。

6、德國大詩人，思想家，政治家歌德，4歲前就識字讀書，讀的主要以詩歌形式寫成的文章，8歲時竟同法，德，意，拉丁語，和希臘語5種文字。

7、列寧5歲時，母親就教他識字讀書，她還發揮自己特長教列寧學外語和音樂。

8、從少年數學家到電波之父的英國麥克斯韋，三四歲時，母親就教他認字，寫字，算術和背贊美詩了，童年即能大量閱讀。

9、達爾文四五歲時識字，讀兒歌，又常到花園的“綠色課堂”學動植物。

10、中國古代偉大的科學家張衡，早期識字，10隨博覽群書，并學天文地理。

11、唐初四杰之一王勃，6歲會“屬問，構思無滯，詞情英邁”。9歲寫《漢書注<指瑕>》。15隨寫《滕王閣序》名聲大振。駱賓王6歲寫《詠鵝》詩。詩仙李白“五歲誦六甲，是隨觀百家”。

12、詩圣杜甫，說話前就開始識字，“七齡思即壯，開口誦鳳凰”寫《鳳凰》詩。

13、白居易3歲前就能識字，6歲顯露詩才，9雖通聲律，13隨寫“離離原上草，一歲一枯榮” 的千古名篇。

14、揚州八怪之一的鄭板橋，也是3歲開始識字讀經文的，6歲后熟讀和抄寫四書五經，學識淵博。

15、被譽為“怪才”的梁啟超，4歲精讀四書，6歲讀完五經，11歲考上秀才，聞名遐邇。

16、我國現代名人中，也有很多。氣象學家竺可楨，2歲識字，5歲上小學。

17、徐悲鴻早期識字，6歲讀《論語》。

18、魯迅早期識字，5歲起開始過博覽群書的生活。

19、郭沫若3歲識字，常常口誦經文。七歲回作詩，對句。20、巴金5歲就與哥哥姐姐上私塾，晚上回家讀母親抄錄的《百香詞譜》，這是巴金最早讀的文藝作品。

21、日本的三倫光崗，11歲翻譯了《詹天佑傳》，是世界上最小的翻譯家。

22、荷蘭的比秀姑娜，11歲出國采訪，是世界上最小的新聞記者。

23、控制論創始人維娜，3歲會讀能寫，4歲閱讀大量專著，7歲能讀但丁和達爾文的著作，12歲上大。他的兩個妹妹也使早期識字閱讀的，12，14雖分別考入大學深造。

24、10歲進入大學的德國神童卡爾威特，11歲進入哈佛大學的西迪斯，二、早教是從觀察力、思維力、動手能力等多方面去教育，不以識字，有良好閱讀習慣為主

（1）、6歲開始作曲的莫扎特

（2）、砸缸的司馬光、（3）、當宰相的甘羅

（4）、田曉菲，13歲獨自出版了兩部詩集，14歲考入北京大學英語系。

國外也有不少例子

（5）、美國的威廉·詹姆斯·塞德茲，7歲上小學，8歲上中學，11歲上大學，15歲大學畢業，而后又取得了博士學位。

（6）、國際上最著名的數學家伽羅華（Evariste Galois, 1811～1832），15歲才接觸數學，可他只用了6年時間就發表了有關“群論”的數學論文，70年后才被其他數學家看懂。

（7）英國默西塞德郡有一個6歲的盲人女孩叫馬妮·萊恩，音樂界把她看作“音樂神童”，因為雙眼皆盲的她在一歲時就在沒有任何人指導的情況下學會了彈鋼琴，并且任何曲子她只要聽一遍，就能從頭到尾一氣呵成地完整彈下來。

（8）越南有一個叫阮玉山的神童也是自發的顯示出了超人的能力。他3歲時就喜歡看父母在自制的棋盤上下國際象棋，而且還纏著他們要學下棋。經不起兒子的死纏爛打，玉山的父母終于答應了。出乎父母意料的是，玉山沒有把國際象棋當成玩具。他不僅知道如何在做工粗糙的棋盤上擺棋子，而且還把在一旁觀戰時總結出的許多復雜走法熟記于心。一個月后，阮玉山輕松地擊敗了父親，一年后，他開始參加全國國際象棋比賽，與許多年齡比他大得多的孩子對局。7歲時，他擊敗了所有的少兒選手。現在，阮玉山已經是越南年齡最小的全國冠軍，而且將是未來的國際象棋大師。玉山的父母是教師，兩人的月薪加起來還不足100美元，他們解釋不清在其他地方并無過人之處的兒子為什么會是國際象棋“神童”。他的父親只好把這歸結為一種天賦，因為沒有人能教會一個普通的3歲孩子像玉山這樣下棋。玉山自己也說，他感覺掌握國際象棋中的玄妙技法就如同學嚼泡泡糖一樣再自然不過了，他說自己只是看到棋盤上的局面，然后就知道該怎么走了。

（9）匈牙利人拉茲羅·波爾加的試驗也證實了長期工作記憶的功能是天才水平表現的基礎。當人們普遍認為女子不宜參加激烈的國際象棋比賽時，經過嚴格的心理訓練，波爾加夫婦成功地將其3個女兒培訓成3個具備世界級水平的國際象棋冠軍，而經過最嚴密訓練的第三個女兒，則成為歷史上最年輕的國際象棋超級大師。由于孩子獨特的個性、成長環境與經濟條件，每個家庭的教育實踐都應該是獨特的。曾經有人讓波爾加的父親按照他當初使用過的方法復制出更多的國際象棋冠軍。老波爾加感到無能為力。這種無能為力并非是他的方法不可行，而是經濟學上的“成本”問題。首先，他需要成年累月與被培養的孩子相處，事無巨細地安排他們的學習與生活。同時還要考慮到孩子的興趣。畢竟，不是每個孩子都能對下棋產生興趣，而他又不可能強迫孩子去學。諸如此類的困難只要有一樣出現問題，對孩子的培養便可能前功盡棄。這樣高昂的培養成本，試想哪個家長能夠負擔得起學費呢？

三、6歲后早教延續-學校及超常教育

自1978年以來，中科大在合肥創辦了全國第一個少年班后，隨后幾年，北京大學、清華大學等12所重點院校也開辦了少年班，加上中科大，共有13所高校開辦。目前，只剩下中科大、西安交大兩個學校還在開辦少年班，其他高校都停止了少年班的招生。另有20所中學和一些小學相繼開展了超常少兒教育研究，這些學校在大范圍內有組織地成批選拔天才少兒，對他們進行集中、系統和嚴格的特殊培養和教育。

1、北京育民小學超常兒童實驗班：創辦于1995年。我校和北京八中共同承擔《小學-中學智力超常兒童鑒別與教育一體化實驗研究》的重點科研課題，在實驗中學校始終貫徹一個以學生發展為本的超常教育理念；兩個辯證統一的鑒別和教育原則；三個和諧發展的成長方針；四條課程實施的策略。此項實驗取得豐碩的成果。目前已成功招收了七屆學生。這些學生品學兼優，興趣廣泛，發展全面受到中、高等學校的好評。其中第一、二屆中已有大部分學生走進了國家一流大學的校門。2000年被確定為“超常教育研究基地”，目前又成為中國人才研究會超常人才專業委員會認定的首批“超常人才教育實踐基地”。曾多次登上國際論壇，在中外超常兒童實驗研究機構中享有較高聲譽。《走在成功的路上》一書集中反映了育民小學超常教育探索的歷程和成果。

2、北京育才小學超常兒童實驗班：：創辦于2005年。目前最大孩子上小學4年級。

3、北京八中超常兒童實驗班：：

八中的老師介紹說，少兒班的學生，100%考上大學，99%上的是重點大學，有的16歲就留學，成為美國名牌大學最年輕的博士生，有的22歲就已博士生畢業，成為北京大學的講師。(詳見<經過早教的孩子成年后成功與失敗敗案例匯總與分析6>)

4、北京人大附中實驗班：：(詳見<經過早教的孩子成年后成功與失敗敗案例匯總與分析7>)“人大附中現象”是中國教育界的一個奇跡，在社會上影響極大。人大附中超常兒童培養更是這焦點中的焦點。由高等教育出版社出版的《人大附中超常兒童培養紀實》叢書已在京發布，它將有助于我們來解讀——奇跡是如何創造的。

《人大附中超常兒童培養紀實》叢書共八本，反映的是八位人大附中學生成長、成才的故事。他們是被譽為“中國舒馬赫”的中國車手程叢夫、學苑“怪才”潘思塑、有“明天小小科學家”之稱的發明之星吳天際、藝術少年楊迪、劍橋學子肖盾、數萬高中生選出的“世紀少女”楊夏男、校園“黑客”候曉迪、繪畫才子王羽熙。八位學生稟賦各異，都是在人大附中這個校園里接受了不同常規的教育方式，并獲得了驕人的成績。“人生天地間，各自有稟賦”，教育就是要幫助每個孩子尋找他們的個性支點，讓他們心理孕育著自己的美好夢想。創造適合每個學生發展的教育恰恰是這套叢書要傳達的教育理念。

他們經歷了怎樣的成長過程，陪伴他們的教師和家長是怎樣教育、引導他們的？他們又是如何取得這些成績的？從這八本書中讀者可以找到最真實最生動最滿意的答案。在這套叢書中，我們可以看到“創造適合每個學生發展的教育”的理念是如何轉化為學校、教師和家長的共同行動的；可以看到學校是如何為每個學生的夢想搭建舞臺的；可以看到這些學生的父母與眾不同的家教智慧；可以看到教育專家們對這些孩子的成長以及他們的家長、教師所進行的教育思索。這套叢書對于家長來說，將教會他們如何發現孩子身上的潛能。這8個孩子的成長、成才，都首先得益于父母早期的善于發現，得益于父母不以“不務正業、瞎折騰”為由的粗暴干涉。換個眼光，換個思路，相信每一位家長都會從自己孩子身上看到潛能的火花，使孩子獲得自信與快樂，創造教育的奇跡。這套叢書對于教育工作者來說，將教給他們如何引導、發展孩子的潛能。當初中的侯曉迪數學競賽失利后，表示要在跌倒的地方爬起來時，他的老師卻說：“我倒覺得你不應該這么想。我建議你最好根據自身情況，換個地方站起來，只要最終能登上山頂，從哪個坡上有什么分別呢？正因為有了這樣的引導，侯曉迪轉攻自己最喜歡的計算機網絡技術，于是，有了后來的發起成立學校網絡安全社，與專家合寫關于網絡安全的書，在倫敦國際青年論壇上獲過獎。這樣的故事在叢書中俯拾即是，它告訴我們何為尊重學生個性，何為因材施教。這套叢書對于廣大青少年讀者來說，將讓他們感悟一種新的成功價值觀：成功的含義是多元化的，而成功的實質是了解自己的興趣和能力，并在熱愛的領域充分發揮潛力，獲得超常發展。成長或成功的途徑和意義，不是讓自己為達到一個共同的標準而截長短補，只需在全面發展的基礎上揚長避短。

《人大附中超常兒童培養紀實》叢書由人大附中校長劉彭芝和黨委書記王珉珠主編，中國教育學會會長顧明遠、原中國教育學會副會長卓晴君、中國青少年研究會副會長孫云曉、中國作家協會會員吳苾雯指點并點評，人大附中數十位老師參與，人大附中體驗成長中心精心策劃，歷時兩年創作完成。

5、天津耀華中學實驗班

6、江蘇耀華中學實驗班里看到，一群只有十二、三歲，臉上還帶著稚嫩表情的孩子正在學習高中代數，脖子上都還系著紅領巾。“我并不認為他們都是天才，他們只是早慧，只有通過努力他們才能成功。”耀華中學教務處副主任李晶老師說。實驗班的孩子并不是只會讀書的“書呆子”。恰恰相反，他們許多方面的素質都是很優秀的。學校多年來獲得的科技創新獎多數都是出自實驗班學生之手。記者在蘇州耀華中學實驗班的樓道里，看到了實驗班學生的美術作品，很難想象，這群只有12歲，最大不超過16歲的孩子，在緊張的學習中，還可以發揮自己的特長，去完成自己對藝術的追求。

（1）、實驗班有個叫蔡龍的學生，從實驗班畢業后考入了北大化學系，隨后又考入哈佛大學，他本人就是一個各方面發展都很好的學生

7、東北育才中學超常實驗班：：

8、中科大少年班：(詳見<經過早教的孩子成年后成功與失敗敗案例匯總與分析2-5>)

自1978年中科大成立第一屆“少年班”，共招收31期學生共1220人，已畢業1027人，其中935人考取研究生，占91%.前16屆畢業生（1983-1998年）共590人，64%獲得博士學位，獲得碩士學位。尤其是從1981－1987年，考取中美合招赴美研究生共45人，其中奪得全國總分前5名的有7人。80級少年班學生28人，全部考取了國內外的研究生。在畢業的前十屆學生中，有38％的同學提前1－2年考取研究生，最高的一屆達到100％，有的三年學完年大學全部課程，有的五年獲得兩個學士學位。科大少年班還培養出了中國年齡最小的大學生（11歲）、最小的研究生（15歲）、最年輕博士（23歲）、副教授（26歲）、教授（30歲）。少年班的優秀畢業生正在國內外學術科研和經濟領域中嶄露頭角，出色的成績令世界矚目。事實上，在有了27年的歷史之后，少年班已經不再招收像謝彥波那樣小的低齡大學生。一般來說，少年班成員只比一般大學生小兩三歲左右。另外，少年班不再對外宣傳學生，也不再把培養頂尖科技人才當作目標。1978年的少年班同學現在一半以上在國外。有人認為，若以世俗標準如金錢、地位之類論，少年班的絕大多數是成功者;若以科學家的培養目標論，少年班不能算成功。因為多數人已經改行。

●職業選擇：據不完全統計，約20%的學生選擇了學術研究作為自己的職業，有93人擁有國內教授、副教授職稱，和國外終身教授；在北大、清華、中國科大、復旦四所大學擔任教授的有近20人。

●活躍領域：有超過70%的少年班畢業生活躍在海內外經濟、IT、金融、制造等領域，其中在世界500強企業任職的約35%.●學術成就：在國際學術前沿，有18人在西方一流研究型大學任正教授，有多人獲得國際知名大獎。國際工商、金融等領域也有中科大少年班學生。

●兩個優異班級：1986級，29名學生，后來取得博士學位的有18人、碩士9人。1987級，學生43人，博士24人、碩士13人，其中有阿里巴巴集團參謀部副總裁李俊凌與“哈佛美女教授”莊小葳等。“神童70％以上來自知識分子家庭，其中父母是中小學教師的占多數。”班主任說：“中小學老師比一般的知識分子更懂得如何‘早期誘發’，啟迪智力，特別重視培養和調整孩子的學習興趣。”這位班主任批評說：“很多家長對教育的功能不了解，一味望子成龍，違背了教育規律。“理想遠大，對在尖端科學領域趕超國際一流水平有一種緊迫感，是少年班畢業生的一個共同的特點。” 經有關專家測試分析，中科大少年大學生的智商在120-127之間，可見中科大少年班招的并非什么“神童”，而是“早慧”或智力優秀的兒童。賀教授認為，超常人才包括智力因素和非智力因素，其中前者只占其中的20%，而后天的非智力因素占到了80%。超常教育的對象可以是：智力因素和非智力因素均優異者或 智力因素與非智力因素一項優異一項中等偏上者它不是全納式的普通教育。天才兒童最終不一定個個都能成為卓越人才。相反，一些沒有機會到學校參加超常班的孩子，懂得教育的家長通過對孩子興趣、動機、情感、意志、個性等非智力因素的培養，孩子一樣可以成為超常人才。

9、陜西交大少年班(詳見<經過早教的孩子成年后成功與失敗敗案例匯總與分析8>)

“從這幾年少年班的報名錄取的情況看，陜西報名不踴躍。”西安交大招生辦副主任宋紅霞說，錄取的少年班學生中，來自河南的最多，有時達到20多個，而陜西每年考上少年班的不超過5個。宋紅霞分析了少年班里陜西學生少的原因，認為陜西尤其是西安的純初中不多，大多數都是里面有高中也有初中，很多高中不愿意把優秀的學生送到少年班。宋紅霞說：“優秀的學生在自己的學校讀高中之后，可以考入北大、清華等學校，這樣自己學校高考的升學率就會提高，如果提前送到少年班，無疑是在減少自己學校的升學率。”據了解，西安交大少年班2009將面對北京、上海、天津、陜西、山西等20個省市招生，招生名額也將擴大到100名。少年班全部以學校推薦的形式報名，不接受個人單獨報名。被錄取后，預科階段是每年4950元的學費，預科結束后進入本科階段則按照學生自己選擇的專業的具體收費標準收費，與其他大學生的收費一樣。少年班最初招的是年齡小于15周歲的高

一、高二學生，后來是年齡小于15周歲的高

一、初三學生，2004年起，招生范圍開始改為年齡小于15周歲的初中應屆畢業生。

10、家庭教育：

（1）、數學神童王大可

王大可14歲考上北大研究生，成為北大歷史上年齡最小的研究生。大可的父親發現他是神童純屬偶然。由于大可小時候容易感冒，醫生讓他盡量少到人多的地方去，遲一點上學。由于推遲上學，大可在家呆著沒事干，父親就指導他在家學數學。大可六歲時學完了小學數學，七歲時學完了初中數學，八歲時學完了高中數學，用當年高考數學試題測試獲得１４６分（滿分１５０分）。九歲時父母送他到學校上一年級，由于學校教的東西都會，大可感到沒有一點意思，漸漸對學校失去興趣。后來父親了解到自考這條路，就讓大可就在家自學。歷經五年寒暑，大可拿下了含金量很高的自考數學本科，接著在14歲考上了北大數學系的研究生。

正是因為神童出名的巨大副作用，明智的父母避之惟恐不及。他的老爸是怎樣做的呢？絕對的低調，拒絕幾乎所有的采訪，記者有幾次想近距離“接觸”一下王大可都被婉拒。大可的父親很清楚，大可需要一個安心學習的環境，做學問靠的是實力，而不是做秀。

（2）、張炘煬 父子2007年在北京、上海、杭州等大城市的書店頻頻亮相，原來，他們正在推銷一本《神奇的學習：10歲大學生張煬培養紀實》書。王大可八歲時高考數學自測是146分，而張炘煬十歲時數學高考成績是81分。從這個角度說，最有資格寫“神奇的學習”的應該王大可的老爸。具體到張炘煬到例子，由于他記憶力超常，所以可以加大學習的任務量，而對于一般的學習者來說，他的方法無法復制。正因為有天賦的存在，所以適合于神童的教育方法就不適合普通孩子。美國教育家Eric Jensen有一本書叫《不同的腦，不同的學習者》，這本書的核心觀點就是應該根據不同兒童腦的發育和工作機理角度出發制定學習計劃，否則就會起到事倍功半的效果。堅決反對神童或者其他成功者的家長以孩子的名義為他人打造教育模板，這是一貫的觀點。

可是，這樣一個簡單的道理張父卻不愿意承認，他聲稱：張炘煬的學習方法可以復制，只要是正常孩子用他的方法都能提前數年進入大學諸如此類。可是，只要是從事過教學工作的人都知道，用同樣的方法教孩子根本不行。心理學上有隱性記憶和顯性記憶之說，每個人的記憶回路是不同的，有的孩子看似很笨，可是你用不同的方法誘導，只要打通了他的記憶回路他也會開竅。正是這個道理，個性化教學才在教育發達國家成為主流。否則的話，我們根本不需要那么多老師，只要張父這類教育專家編個統一教材就可以了，這不一下子解決了中國的教育問題？

好不夸張地說，不用張炘煬的記憶力，只要是聰明程度中等偏上的學生把12年基礎教育的知識壓縮，瞄準高考這個目標備考，提前三、四年拿下一個二本一點沒問題。武漢有個聶姓的孩子就是如此，13歲考入了一所重點大學。現在，很多地方流行高二參加高考，很多聰明學生也能輕松考上大學，甚至能夠考上北大。

希望張炘煬的父親能夠仔細考慮一下后神童時代張炘煬的教育方法，人生是一場長跑，開頭領先未必最后奪冠。就目前來說，炘煬同學已經被你剝奪了社會化的機會，讓一個孩子與比他大10歲的學生一起參加軍訓我看不出對這孩子有什么好處，相反有一種滑稽和心酸。有些東西在學校里是永遠學不到的，有些知識也是老師和父母永遠無法教給孩子的。你怎樣彌補孩子的這塊欠缺？這些都是新的挑戰。我想，你最應該寫書，而且不會受到質疑的時機是在張炘煬真正成才，獲得社會的認可的時候。你的書的確寫的有點急，有點早。為何不像大可的父親那樣沉住氣呢？

10、正常學習途徑

（1）、福建有一個學生叫胡鈴心，在中學階段就表現出在航空航天方面的超常知識與技能，2003年高考，被南京航空航天大學通過自主招生破格錄取。四年來，胡鈴心的情況怎么樣了？胡鈴心從一個本科生到碩士生，再到博士生，在學業與科研上都取得了驚人的成功。幾年來，他獲得的主要榮譽有：首屆“中國青少年科技創新獎 ”、第八屆“挑戰杯”全國大學生課外學術科技作品競賽特等獎、第四屆“挑戰杯”中國大學生創業計劃競賽金獎、第九屆“挑戰杯”全國大學生課外學術科技作品競賽一等獎、“飛向未來——國際太空探索創新競賽”第一名、第二屆全國未來飛行器設計大賽專業組一等獎、中國航天50周年知識大賽一等獎、全國三好學生標兵、中國航空學會會員、中國航天科技集團一等獎學金、美國聯合技術公司特別獎學金、江蘇省高校優秀畢業設計一等獎、江蘇省十佳青年學生、江蘇省高校優秀共產黨員標兵、南京市好市民。2005年12月，胡鈴心被評選為全國時代先鋒，2006年11月，胡鈴心高票當選江蘇省十一次黨代會代表，并成為本次大會江蘇省最年輕的代表和唯一的學生代表。2007年5月4日，胡鈴心又被評為全國五四青年獎章十佳標兵。“胡鈴心現象”實際上就是超常兒童教育現象

第五篇：在校大學生創業成功和失敗案例分析

在校大學生創業成功失敗案例分析

據統計，我國2007年的高校畢業生達到495萬，是2002年3.4倍多，帶來了極大的就業壓力。解決這一矛盾的方式除了增加就業崗位之外的最好辦法就是引導學生進行創業。政府出臺了一系列的鼓勵大學生自主創業的優惠政策。與此同時，據調查顯示：畢業生選擇創業的比例不到總數的1%，而發達國家一般占20%至30%。因此不難發現，要真正改變這種狀況，單純依靠優惠政策或措施是難以解決問題的，必須從學生本身入手，讓學生在學習階段就了解創業、接觸創業、學習創業、體驗創業。隨著創業教育的開展，很多在校大學生開始了他們的創業體驗。現通過對長沙高校較為典型的在校學生創業案例進行分析，找出其中的一些特點，用以豐富創業教育的素材，指導學生創業。創業案例

案例一

季×，女，中南大學藝術設計專業2005級學生，開設一家畫室，從事美術類高考考生的考前培訓。

季×在創業之前有著非常豐富的勤工儉學的經歷，曾先后代理過手機卡的銷售、米高輪滑鞋的銷售，代理福森造林有限公司的市場拓展業務，參加湖南軟件學院的招生工作，自制圣誕禮物出售，還在超市等地方打工。在經歷了一系列的兼職后，進入大二學習的季×開始了自己的第一次創業：她投資了10000多元和別人合伙開了一家奶茶店。當時的創業初衷是想為家里謀一些福利，可由于對合伙人的了解不足，在經營中產生了矛盾，不久奶茶店的經營以失敗告終，不但沒有盈利，還個人虧損了4000多元。第一次創業的失敗對季×的打擊很大，身心交瘁，病了一個月。但一段時間后，她調整狀態，以一種不甘心失敗的心態，和同學一起投資辦起了一個工作室，主要進行廣告板和封面的設計，開始了第二次創業。工作室經營一段時間之后，收回了成本，并且能解決自己的生活費，但因為工作室的業務與自己的學習課程產生沖突而取消經營。在有了兩次創業的經驗和教訓的基礎上，季×投資2000多元，辦起了一家畫室。因為季×本人對美術很有激情，而且具有通過美術考試升學的親身體會和成功經驗，畫室的經營目前較為順利，并有一定的盈利。對于畢業以后將會選擇就業還是創業，季×還沒有明確的想法，如果畫室的發展很好的話，還會繼續經營下去。

案例二

譚×、陳×，湖南大學大學機械制造05級學生，擁有一家名為“星星”的碟店，從事影碟的出租和電腦軟件及游戲碟的出售。

譚×、陳×于2007年9月盤下一家碟店，開始創業，星星碟店為兩間小木屋，店內出租用的碟片大部分是以前經營者留下來的，租金是每月330元，水電費另算，目前經營正常，但經營業績有下滑的趨勢。兩人都有較強的管理能力，曾做過一些保健產品的促銷。兩人最初的創業目標并不是經營碟店，而是食品及保健品的銷售，但由于目前資金及人力資源的限制而選擇經營碟店來積累資金和經驗。目前，譚×為加強創業能力，正在輔修工商管理和商務英語。碟店現階段面臨的困難主要是市場需求飽和，DVD-9類影碟的出售逐漸取代了原有DVD影碟的出租，造成原有碟片的淘汰，損耗了較多成本。

案例三

歐陽×，男，湖南師范大學國際經濟與貿易專業2003級學生，經營擁有自己品牌的輪滑專賣店——風火輪滑，主要經營成人輪滑裝備，進行輪滑技術培訓與咨詢，并承接各類有關輪滑的商業表演。目前擁有三家連鎖店，兩家設在長沙，一家設在北京。

歐陽×本人酷愛輪滑運動，升入大學后，他發現很多也有同樣的愛好，于是萌生了開創品牌輪滑店的想法，并進行了一定的市場調查，確定了創業方案。通過向朋友借款和自己的部分存款，歐陽×籌集了8萬元資金，于2005年創辦了“風火輪滑”專營店，開始了自己的創業歷程。通過一個多月辛苦的籌備，“風火輪滑”誕生了。但初期的經營卻不令人滿意，少有人來問津，沒什么人了解他的“風火輪滑”。為了改變這種局面，擴大品牌的知名度，推廣輪滑運動，歐陽×頻繁在長沙各大高校演出，結交志同道合的朋友，吸引更多熱愛輪滑的人，推廣自己的品牌，同時也培養了一批新的輪滑愛好者。經過兩年的摸索，“風火輪滑”已經初具規模，擁有三家連鎖店、500余名會員，成為了輪滑協會的合作伙伴，風火輪滑是輪滑協會的推薦產品，為長沙高校大學生熟知。

今年上半年大學畢業后，歐陽×繼續經營著壯大中的“風火輪滑”，并且有意其他體育運動裝備的經營。

案例四

黃×等7人，均為長沙理工大學自動化專業2005級本科生，合伙經營一家名為“久創科技”的電腦服務公司，主要業務包括組裝電腦的導購，電腦及配件的代售，電腦故障維修。

2006年，黃×等人參加了學校的創業計劃大賽，雖然比賽結果并不很突出，但卻激發了他們的創業熱情。比賽結束后，黃×就和同學商量成立電腦服務公司，準備進行真實的創業。他的這一想法得到了其他8位同學的響應，通過商議，黃×出資2000元，其他人每人出資1000元，共計10000元啟動資金。同年7月，正式成立久創科技公司。在后來的經營當中，因為有兩名同學因為自身經濟困難而撤資，其他7人繼續維持經營。經營的7名同學根據自身特點和專業特長，分塊負責公司的各項業務；店面的營業人員由7名同學輪流充當。由于關系良好，平常的工作量和業績并不直接與利益掛鉤，而采取平均分配利潤的方式。公司營業一年多來，業績尚可，已收回投資，并于2007年6月開始盈利，當然，這沒有計算7名同學的人力投資。在經營中，公司成員發現自身存在很多不足，于是有意識的參加了一些管理知識和專業技能的培訓，公司承擔部分培訓費用。現在公司準備搬遷至位置較好商業區，但存在資金短缺的問題。談起以后的個人發展，公司的成員都較為樂觀，較傾向于往大型的高科技電子企業就職，但對于創業也很有信心。

創業特點

創業者絕大多數采取合伙經營

大學生心中雖然有些富于“傳奇色彩”的創業者，但大家更清楚的知道，很多小企業是通過合作起步的。對于經濟實力薄弱、學習任務繁重的在校大學生來講，團隊合作成了創業的必由之路。上面案例的一、二、四中的創業者都采取了合伙經營的方式，通過合伙經營來籌集資金和人力。良好的合作關系是新企業生存的基礎，季×第一次創業的失敗就反正這個命題。但大多數新企業中的合伙關系建立在同學的友誼之上，缺乏牢固的法律基礎，因而也存在較大的散伙的隱患。

低年級學生的創業動機高于高年級學生

調查的結果顯示，在校大學生有著較高的創業動機 對創業的認識是積極客觀的，但在選擇自己是否創業時有畏難情緒，并且高年級學生的創業動機低于低年級學生。案例中的創業者在創業時是大二或是

剛剛步入大三的學生。究其原因，低年級學生仍處于青春期，還多處于心目中“理想自我”的狀態，不能夠較為準確地判斷自身的能力，隨著年齡的增長，大學生在大學年級階段會對自我進行重新定位，拉近“理想自我”和“現實自我”的距離，對創業成功的期望值提高所帶來的難度和風險降低了創業的激情，同時，高年級學生面臨著考研、就業的壓力，缺少足夠的時間和精力。

大多數創業者選擇與自己專業或特長相關的產業

在校大學生相比較社會創業者而言，缺乏足夠的資金和人力支持，不得不盡量發揮創業者自身的專長。歐陽×的“風火輪滑”能夠讓廣大消費者接受，得益于他自己精湛的輪滑技藝；黃×等人的“久創科技”的技術服務部分就完全依賴他們自身的計算機專業；季×之所以開辦畫室做考前美術培訓，是因為她本身就是畫室的美術老師，而且還是“過來人”。利用自己的專長進行創業大大降低了創業成本，在創業的同時對自身技能又是一種很大的提高。這不但是在校學生創業的特點，在社會上創業行為中也較為多見。

創業心理特征勇于創新，不懼挑戰

創業，在很多大學生看來是一種富于浪漫主義和英雄主義的行為，將自己推向社會，用自己的智慧和雙手取得“第一桶金”的人。這個群體雖然人數很少，但極富影響力，因為他們是勇于創造、不畏困難的“代言人”。創業，意味著創造，需要創業者具有開拓精神，需要面對從來沒有面對過的工作內容，解決從來沒有碰到過的各類問題；創業，意味著風險，需要創業者時刻考慮企業的生存和發展的同時，也要關注行業和競爭對手的狀況，努力付出也并不一定意味著成功。歐陽×的“風火輪滑”專賣店取得了較大的成功，就是他善于發現潛在的商業機會，并通過合理的手段開拓市場。黃×等人的“久創科技”也是看準了學生電腦需求量大，而同為學生的他們比社會商家更有親和力，更易于交流與服務。這些都是賦予創造精神、敢于投身創造的一種表現。

鍛煉為主，盈利為次

很多在校大學生的創業并不能給他們帶來豐厚的利潤，而能維持現狀并略有盈利就已經被看作

成功，甚至不考慮自身精力的投入是否應計為成本之一。究其原因，絕大多數的在校大學生創業時并沒有把自己所創辦的企業作為自己追求的事業，而更看重創業過程。譚×、季×、黃×等人在創業過程當中更注重經驗的積累和技能的提高，對于企業以后的發展和個人的資金回饋并不是考慮的重點，甚至于做好了畢業時關閉企業的準備。當然企業的經營狀況也是創業者關心的重點，是新生企業能否繼續生存的前提，是衡量創業是否成功的標尺。如果企業的發展能達到預期，也可能成為學生畢業后的事業，比如歐陽×。

充滿自信，堅持不懈

在調查過程中，發現絕大多數大學生創業者們都充滿自信——對自身能力、企業生存的自信。甚至創業失敗的同學也自信的認為，雖然是失敗的創業經歷，卻是一次難得創業體會和經驗積累，大大增強對于今后的創業或擇業的信心。與此同時，在企業的經營過程中，年輕的創業者們表現出了不同于普通學生的堅韌與決心。像很多創業者一樣，黃×等人表示，如果不出現企業難以為繼的現象，就一定會堅持經營，一直到畢業。季×更是經歷了一次較為嚴重的失敗后堅持進行第二次、第三次的創業。（完）