第一篇：美發師高級培訓學什么

美發師高級培訓學什么

學完了初級美發師培訓，那么高級美發師培訓學什么呢？繼續跟著妮薇雅美容美發化妝-深圳化妝學校去了解吧。妮薇雅深圳美發學校美發高級班：

課程特色：帶你掌握國際當代流行美發技術,任何結構的剪發,多種不同造型變化,令受訓設計師的剪發技術更具說服力,讓你的設計理念和剪發技術與潮流同步,始終走在世界潮流最前沿,通過專業導師跟蹤教學,讓學員感受一對一的教學模式,課程細化易懂,將專業化和商業化完美結合,同時擁有創新設計理念,熟悉掌握經典,創意裁剪的精髓所在。

一、科學裁剪（15天）湯尼蓋體系精剪課程

課程緊扣湯尼蓋方形，圓形，三角形的基準裁剪技術，三維立體多結構的裁剪，多角度詮釋了湯尼蓋的技術靈魂之美，創造出現代最流行的時尚造型。簡潔的技術，顯著的立體效果以即年度潮流發型新概念的展示，并通過課前提問，課后互動，實操訓練等，最大程度方便同學們的吸收和交流。

二、燙發商業課程（10天）

學習正確的診斷發質，各種卷形，卷度從分區開始控制和設計，涵蓋了燙發成功的各種技術要點，深度掌握目前各種高級燙發的制作精髓。通過實操直接實現所學技術發型和要點，解決操作過程中的錯誤和盲點，解決你設計思維和動手實現間的矛盾，成為受顧客認可和喜愛的高手。

（燙發的歷史概念、冷燙、韓國紋理燙、錫紙燙、煙花燙、空心卷定位燙、離子燙直發及拋光技巧、自然大波浪、柔美大波浪、外翻大波浪熱燙、甜美梨花燙、荷葉燙、陶瓷燙、數碼湯、創意燙發、及總結...........）

三、商業染發課程：（10天）

透過色彩學的全方面的了解，帶你暢游美發色彩的世界。結合美發沙龍所遇到的問題，如何確定適合顧客風格的發色，灰白發的各種覆蓋技巧，段式染發，發色轉換，時尚漂染，立體挑染等技術的深刻剖析，幫助你玩轉色彩，成為染發專業人才。（三原色的認識、色板的認識、染發的操作步驟、雙氧奶的認識、漂發的認識運用、頭發的補色技巧及洗去頭發色素、顏色的對沖打底...........）

第二篇：初級美發師培訓計劃

美發師培訓計劃(初級)

一、培訓目標 通過培訓，使學員全面了解初級美發師專業的理論知識內容，熟練掌握本職業的操作技能，達到基本獨立上崗的水平。

二、培訓時間

總課時120，理論40，實操80。

三、課程設置及要求

(一)初級美發理論知識要求：

1、熟悉美發服務程序，崗位責任制及規范要求。

2、了解毛發及人體頭部的骨骼、肌肉，皮膚的一般常識。

3、了解各種年齡段頭型、臉型、體型的不同特征。

4、掌握美發技術操作規程及洗頭、修剪、吹風、刮臉、燙發、染發，漂發及頭部按摩的一般技術知識。

5、知道常用美發用品、用具及設備的名稱和性能。(二)技能要求：

1、能獨立進行洗發、刮臉，修剪、吹風，梳理、燙發、染發、漂發的技術操作，并掌握幾種編辮法。

2、掌握男、女各種不同發式的基本修剪法。

3、掌握頭部按摩的基本程序及手法。

4、能夠發現美發操作中的一般技術問題并進行修整。

5、通過培訓能夠較熟練的使用各種美發用品、用具，并為今后工作打下扎實的基本功。

第三篇：初級美發師培訓教學大綱

初級美發師培訓教學大綱

初級美發師培訓教學大綱一．頭發結構

頭發的結構可分為三部份：表皮層、皮質層、髓質層。

1、表皮層：約占10%它是頭發的外衣，成毛鱗片狀對頭發起保護作用，頭發的粗硬光澤取決于這一層。毛鱗片層數越多頭發越粗硬一般為3-15層，這一層

2、皮質層：約占80%頭發的主要組成部分，由角蛋白組成成纖維狀。含有大量的自然色素粒子，皮質層反應出頭發的顏色，染發、燙發均是在這一層起作用。

3、髓質層：約占10%，主要從頭皮中吸取營養物質供頭發生長，對染發燙發不起任何作用。

二．頭發的生長周期及自然發色的形成健康的頭發以每月1-2cm的速度生長，但不是永久的生長下去，有一個生長期、發展期、死亡期，一根頭發有著2-7年的生命，在這生命結束后便會脫落。

頭發生長活動都產生在接近毛乳頭的發根部位，在這里有著許多胚母細胞，其中有著一組負責生產自然色素體——麥拉寧（melanin）的胚母細胞，麥拉寧被傳送到子細胞，而這些子細胞最終形成皮質層的一部分，所以頭發長出時就有了自然顏色。

麥拉寧又叫自然色素體，它由兩種自然色素粒子組成1、黑褐色素粒子

2、黃紅色素粒子。

所有的自然發色都是由這兩種自然色素粒子的多寡比率形成的。歐洲人的黃紅色素粒子較多，黑褐色素粒子較少，而中國人則黑褐色素粒子較多。

三．頭發的分類

1、中性：發根部毛乳頭的皮脂腺分泌的油份和水份適中，這種頭發上色易掌握且準確。

2、油性：發根部毛乳頭的皮脂腺分泌的油份和水份過多，這種頭發上色難。

3、干性：發根部毛乳頭的皮脂腺分泌的油份和水份過少，這種頭發上色易。

4、受損：頭發表現為開叉、不柔順、不服帖、多孔性。主要是表皮層出現問題毛鱗片脫落，極易上色也極易掉色。

5、抗拒：頭發表現為粗硬，毛鱗片層數多，難上色。

四．染發品的分類

1）暫時性染發劑

暫時性染發劑是一種只需要用香波洗滌一次就可除去在頭發上著色的染發劑。由于這些染發劑的顆粒較大不能通過表皮進入發干，只是沉積在頭發表面上，形成著色覆蓋層。這樣染劑與頭發的相互作用不強，易被香波洗去。

2）半永久性染發劑

半永久性染發劑一般是指能耐6-12次香波洗滌才退色，半永久性染發劑涂于頭發上，停留20-30分鐘后，用水沖洗，即可使頭發上色。其作用原理是相對分子量較小的染料分子滲透進入頭發表皮，部分進入皮質，使得它比暫時性染發劑更耐香波的清洗。由于不需使用雙氧水不會損傷頭發，所以近年來較為流行。

3）永久性染發劑

永久性染發劑分為三種：植物永久性、金屬永久性、氧化永久性。

1． 植物永久性：

利用從植物的花莖葉提取的物質進行染色，價格貴，在國內還較少使用。

2． 金屬永久性：

以金屬原料進行染色，其染色主要沉積在發干的表面，色澤具有較暗淡的金屬外觀，使頭發變脆燙發的效率變低。

3． 氧化永久性：

市場上的主流產品，它不含有一般所說的染料，而是含有染料中間體和偶合劑，這些染料中間體和偶合劑滲透進入頭發的皮質后，發生氧化反應、偶合和縮合反應形成較大的染料分子，被封閉在頭發纖維內。由于染料中間體和偶合劑的種類不同、含量比例的差別，故產生色調不同的反應產物，各種色調產物組合成不同的色調，使頭發染上不同的顏色。由于染料大分子是在頭發纖維內通過染料中間體和偶合劑小分子反應生成。因此，在洗滌時，形成的染料大分子是不容易通過毛發纖維的孔徑被沖洗。染發劑配方組份對染發上色的影響

（一）染料中間體、偶合劑的選擇及配比 染料中間體、偶合劑選擇的優劣直接關系到染色的效果好壞，因各個染料中間體含有少量的同分異構物，因而氧化生成的產物復雜影響效果，所以染料中間體的質量要有保證即越純越好。染料中間體、偶合劑的配比也是顯示出顏色正確的關鍵。

（二）染色劑中游離堿的含量 在染色劑中堿的含量也是非常重要的，因為堿含量偏高頭發易膨脹有利于染料中間體對頭發的滲透，但對皮膚有很大的刺激作用，堿性偏低氧化反應進行不完全，因為中間體偶合劑在堿性條件下進行反應。并且堿性偏低頭發不易膨脹，染料中間體、偶合劑不能對頭發進行很好的滲透，引起染色效果減弱不均勻、不飽滿。

（三）顯色劑中活性物過氧化氫的含量 雙氧水的含量直接影響染料中間體在染發過程中氧化反應的完全程度，如果含量偏低則氧化反應不完全色澤比擬訂的偏淺其它介質影響下還有可能繼續進行反應導致染發后的色澤不穩定達不到了原來的效果，反之偏高氧化反應進行完全但過氧化氫對頭發既有氧化作用又有漂白作用就可能發生氧化和漂白同時進行的情況，而且含量高將大大增強對頭發角蛋白的破壞加劇頭發的損傷同樣達不到理想效果而且上色后容易掉色。五．色板介紹 表達顏色的方法有很多種，在國際市場上占主導地位的是數字顏色編碼系統，已被國際上大多數專業美發廠采用。

（一）色度 色度是用來表示頭發內所含黑色素多少的指標，不同的色度顯示了頭發不同的深淺度。一般來講把頭發分成十個色度分別由1至10十個數字來表示。數字越小所含黑色素越高顏色就越深，反之數字越大所含黑色素越少顏色就越淺。1）深黑、2）自然黑、3）深棕、4）棕色、5）淺棕、6）深金、7）金色、8）淺金、9）淺淺金 10）極淺金 中國人的頭發一般為1-3度，最常見為2度，因而2號色又被稱為自然黑，歐洲人的頭發色度一般為4-6度。

（一）色調 色調決定一種顏色表現出來的具體色彩。不同廠商色調和數字對應關系可能不同，我們的色調和數字關系對應如下： 1）灰藍、2）紫、3）金黃、4）銅、5）棗紅、6）紅、7）綠 舉例一：染膏顏色色碼4.6 4—表示顏色的色度是4度即棕色，6—表示顏色的主色調為紅色。4.6染膏的顏色就是紅棕色。舉例二：染膏顏色色碼5.36 5—表示顏色色度是5度淺棕色，3—表示顏色的主色調為金黃色 6—表示顏色的副色調為紅色 5.36染膏的顏色就是淺紅金黃棕色。

（二）加強色： 只有色調沒有色度，每一種色調都有自已的加強色。主要有兩種作用：

1、當某種顏色不夠深時，加入能使某種顏色進行加深加強。

2、用來中和其他色調使之變成近似灰色。六：三原色原理及洗色過程 白光透過一棱鏡，光便會在另一邊折射成彩虹的顏色：紅、橙、黃、綠、藍、紫。1）原色：把紅、黃、藍稱為三原色，因為它們不可通過混合其他顏色而獲得。2）次色：橙、綠、紫因為它們都是混合兩種原色而得到的，其實任何可想像的顏色都是由原色按照不同比例混合形成。3）色輪圖：原色和次色可以組成一色環來顯示出顏色之間的關系，按順時針方向顏色由淺變深，色素粒子由小變大。4）對沖色：相對的顏色混合在一起相互抵消而變成灰色。例如：黃色可以抵消紫色、綠色可以抵消紅色、藍色可以抵消橙色，這是顏色特性重要的一面，你可能會在染發后面對不理想的色調或顏色這時你可以用帶黃色色調的加強色抵消不被接受的紫色。利用頭發漂白劑對頭發進行洗色，從概念上得知，藍色是一種深色，紅色是中等色，黃色是最淺色。頭發中最深的顏色最先被洗掉。因為顏色越深其色素粒子體積越大，色素粒子在皮質層中的數量越少，而且只能進入到皮質層的表面部分。顏色越淺其色素粒子體積越小，其色素粒子在皮質層中的數量越多，能進入到皮質層的越深部位。所以漂白的過程中頭發的顏色是逐漸變化的。如下變化： 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 藍 藍紫 紫 紫紅 紅 紅橙 橙 橙黃 黃 淺黃一份目標色的基色+1份目標色＋２份6%的雙氧乳。（操作同上）9 如何染多孔性的發質？多孔性的發質染發一向是難度較大的操作。經過劇烈的漂淺，強烈的燙發，沙性發質以及嚴重受損發質，再進行染發，其顏色持久性較正常發質要差，色素不持久，這也屬于正常情況，因為這些頭發內部的纖維嚴重受損，色素不宜保留，所以建議使用沐浴染技巧。10 怎么操作沐浴染？沐浴染是一種特殊的染發技巧，其操作步驟具體如下：⒈ 調配：1份染膏+1份9%的雙氧乳+1份水⒉ 性質：這種調配出來的染膏劑屬于氧化半永久性的。⒊ 特點：⑴ 只可以染深，不可以染淺。⑵ 只能覆蓋50%的白發。⒋ 使用范圍：多孔性的發質。11 人造色素可以直接染淺人造色素嗎？人造色素不可以直接染淺人造色素。頭發曾經染過人造色素，不可以直接用目標色染淺。如：曾經染過5/4（1個月），現需目標色8/34，不可以直接染淺。需要用沐浴漂將5/4進行去色，接近目標色的色度后，在用8/34+6%染發。12 怎樣操作沐浴漂？沐浴漂是一種特殊染發技巧的染淺。⒈ 使用范圍：處女發染淺目標色超過基色4度的染淺；曾經染過深色人造色素，要染淺的發⒉ 調配比例：1份顆粒漂粉+1份9%雙氧乳+1份溫水。⒊ 停放時間：依舊褪色效果，隨時終止沐浴漂。（建議在50分鐘之內結束）⒋ 洗發、漂發或沐浴漂結束后，先洗發，再配合使用護發素終止氧化作用，然后吃干頭發再進行其它的操作。13 染色后褪色是什么原因？我們的顧客總是問，染后褪色是什么原因？簡單的講，造成染后褪色的主要原因是有四個方面因素：⒈ 發質良好的發質是顏色亮麗的基礎。在發廊我們總發現許多的美發師為了單純的追求顏色效果和經濟利益，從不考慮顧客的發質狀況。⑴ 受損發質，如經過劇烈的燙發或拉直，沙性多孔發質等，染后效果不會持久，容易褪色。⑵ 燙染同時進行（半永久性染膏除外，副色劑燙染間至少一個周，否則色素容易流失，在發廊有的美發師為了盲目的追求經濟利益，而不堅持這個原則。切記：頭發是美發師的衣食父母！⒉ 操作規范的操作是理想顏色的前提。所有操作都要遵循使用程序，非正式的操作，只會加速褪色的速度。⒊ 良好的染后護理是顏色持久的保證。⒋ 污染嚴重的工作環境會使染后的頭發容易褪色。比如在化工廠工作的人士，或經常接觸紫外線的戶外工作者染發后容易褪色。14 如何進行染后護理？只有良好的染后護理，才能給顧客漂亮的持久的發色。使用專業的洗護產品，比如倍佳染發是氧化型染發，染后護理尤其重要染發結束后，在頭發內部尚留有染膏中的緘性分子和雙氧中的氧分子；如果不注意染后護理，堿性分子和氧分子會繼續在頭發內部起氧化作用，發色就會變淺，頭發就會干枯。這時用威那姿草酸護發素能有效的終止氧化作用，染后使用會使顏色持久亮麗。⒈ 家庭護理用染發后護理香波、護發素，為頭發設計其中有效的成分，使色素更持久亮麗。⒉ 發廊護理定期進行營養局油（2-3次/月）。建議你的顧客再2-3個月中回發廊。將進行發根補染，保證顏色的亮麗效果，如果你的顧客崽個月回發廊進行下次的染發，那么你是一個不稱職的美發師。15 頭上長出了1/3的白發，怎么樣把它蓋住？最好的方法是局油。那么要局色油，應該怎樣調配？白發不多，小于30%時，可在目標色中加基色，在選用雙氧奶時最好是60%的；當白發量多，大于一半時，用目標色同色度的基色加水1：1先涂一遍，過十分鐘用密齒梳括掉再上目標色；當白發量多，大于一半時，用目標色同色度的基色加水1：1先涂一遍。這里“加水”可以用基色加水，也可以用3%的雙氧，加水就可以了的。假如目標色就是基色，那該怎么調配呢？基色是不含色素和色調的，如目標色是六度以上的話，它是蓋不了白發的，應上目標色的時候下雙氧奶，染深用6%，染淺用9%。16 染后的頭發如何保持亮麗？染發流行色彩變化多端，你可知道那一種顏色最易褪色？那一種顏色最傷發質？專家指出：目前最受歡迎的染發色系有紅、紫色系，棕、黑色系，以及金、淡金色系。其中，紅、紫色系的顏色分子體積最小，最容易在水的沖洗下流失、褪色；棕、黑色系因為顏色分子體積最大，最容易遭到陽光的侵襲而褪色；金及淡金色系，由于顏色較淺，需要漂白，對發質的傷害最大。要避免染發后發質粗糙、干澀、褪色、失去光彩，需從多方面入手。對此，多數人首先想到的是專供染發發質使用是護色、護發一類美發用品，這類用品或含有護發滋養成分，可字滋養發絲；或含有抗氧成分，可避免氧化造成的發絲褪色。相比之下，非染發發質使用的一些洗發精或造型產品，因為界面活性劑不太溫和，容易溶解分子結構，使染后的發色很快流失。染發后影響發絲亮麗的頭號大敵是洗發時水的沖擊力。有八成以上的染發掉色與水有關，洗發、游泳、淋浴等會使發絲遇水，從而造成頭發毛鱗片擴張，染劑分子流失。避免這種情況的一個辦法是使用染發發質專業的美發用品，它可以縮減頭發毛鱗片間隙遇水的擴張效果，減低染劑分子間流失的機率。另外，吹風機的使用方式對染發發色能否亮麗也很重要。吹風機散出的高溫，也容易造成染后發色的褪色，使用吹風機時，如果太過靠近或是吹風機的溫度太高，會造成和水一樣的效果，如快速吹去因熱風而變小的染劑分子使褪色等。染發過程常遇到的誤區是什么？時尚的顧客都是為自己選擇一款或獨特出位，或魅或艷彩的發色來彰顯個性。可是除了顏色的選擇搭配之外，關于染發，我們還需要了解什么？誤區之一：染發的原理就是簡單地將色素附到表層，染上的顏色當然不可能持久。實際上，染發是將頭發表層的毛鱗片全部打開，讓顏色顆粒“走”進的過程。在顯微鏡下，健康的頭發表面是最大特征就是覆蓋著一層層魚鱗狀整齊排列的細小毛鱗片，因此，毛鱗片的關還是合，決定著頭發受損的程度。染發，讓毛鱗片一一打開，此時，頭發已經處于一種“亞健康”的紅色警告狀態，對頭發有相當程度的傷害，所以更要注意染發后，及時給毛鱗片補充營養，讓它們再次整齊關閉。誤區之二：顧客總反映自己剛染過的頭發色彩艷麗，但是沒過幾天，色彩就暗淡下來，所以要增加染發的頻率，經常為頭發補補色。美發師的解惑：如果發現頭發很容易上色，但也容易掉色，而且染發后的發質狀況“急轉而下”，那么很有可能頭發已經屬于“受損發質”了，也就是說頭發的毛鱗片總是關閉不緊，色彩顆粒雖然很容易進入頭發內層，但由于毛鱗片“大門敞開”，包裹在發絲中心的顏色顆粒反而特別容易逃跑，剛染后的美麗色澤，很快就消失了。況且，染發過程中，化學用劑中的堿性物質使毛鱗片更加敞開，因此染后的發質問題會變本加厲，除了要顧客在頭發護理上更花心思，還要格外注意讓頭發保證有足夠的休養生息的時間，在全頭染發后，至少兩周后才能燙發，再次染發更是要等到六至八周以后。誤區之三：染發之后只要使用普通的洗護產品，就可以使頭發的發質得到恢復。美發師解惑：染發傷害不同于普通的物理傷害，它是內部傷害，使用一般的洗護產品并不能完全解決染發后的發質問題，只有專門針對染發后受損發質的洗發露和潤發精華素，才能有效中和染發殘留后的堿性有害物質，深入染發造成的受傷秀發層，重組內部損傷，喚醒秀發健康魅力，令頭發在強韌之中綻放瑩彩----這種“度身訂做”的修護功效，并不是普通的洗發露和護發素能提供的。而且，使用專業的染后洗護產品，正是國國際上一股全新的護發護色潮流。染發專家的貼心提示：染發后，使用專門針對染發后受損發質的洗發露和潤發精華素。染發前要先與顧客多做交流，詢問顧客平常使用的洗護的產品，防止它們與染發劑的成分沖突。染發前不需洗頭，因為頭發分泌的油分，恰恰是頭發天然的保護膜。頭發顏色的選擇要和眼睛與眉毛的色彩相配合。各種顏色的色素顆粒直徑不一，藍色最大，紫色、紅色、橙色、黃色依次減少。所以藍紫色最不容易染上，染上后也最容易發生色素流失，需要加倍護理。在平時的護養中，要注意減少加熱工具的使用，每次使用針對染后護理的洗發露同時，配合使用潤發精華素。18 部分染發有何特殊美化效果？黑黝黝的頭發，會令人看起來覺得十分笨重，也會連帶的覺的表情呆板無趣。因此，不妨嘗試將部分頭發染色，既染發之意。例如：可將頭發分成4、5撮，再用比自己原有的頭發梢亮一點點的顏色來染發，如此以來，待染好后這些頭發就會與未染色的頭發融合為一，幾乎都無染色之感。因此，既不會顯得華麗怪異，反而能顯出柔雅柔和的風姿。此外，由于不是整個頭發都染，因此對頭發的傷害也能減少至最低。至于染發的位置，建議最好染于臉部輪廓一帶。因此若于此處染色的話，那么將兩側的頭發往后梳及將前發往上梳時，其感覺就會十分美麗，當然，將兩側的頭發夾于后面。或將前發梳高的發型時，也同樣能發揮效果。19 染發需注意些什么？為了使顧客獲得理想的染發效果，專業美發師應注意以下內容：⒈ 染發前務必讓顧客使頭發保持清爽的狀態。⒉ 染發前建議顧客一周不要做局油等特別護理；⒊ 要顧客最好在染發當天不要使用定型產品。⒋ 染發開始前先將頭發梳通梳順。

第四篇：美發師試題（范文模版）

初級美發師練習題

一、填空題(將正確答案填寫在橫線空白處)

1.職業道德是共產主義道德原則和道德___________在職業行為和職業關系中的具體表現。

2.道德可分為三個部分，即___________________、社會公共生活道德和職業道德。

3.美發行業屬于_____________行業。4.講究發色將成為_____________。

5.美發師每時每刻都要檢查自身行為，做到寬以待人、嚴于律己，樹立良好的_______________。

6.人的皮膚健康標志是表面濕潤適度、柔軟、__________ __________，這表明皮膚含水量及脂肪含量適中，血液循環良好。

7.在遠古時代，我們的祖先無論男女都_____________。8.在漫長的歲月里，古人模仿禽獸的羽冠來修飾自己的頭部，將頭發綰在頭頂扎束___________。

9.清朝初期強迫百姓剃頭留辮子，遭到某地全城百姓的抵制，從而釀成了一場大屠殺，史成_______________。

10.在周秦時期，由于生產力水平的提高，固發工具質地改進，促進了發型的_____________。

11.唐代的發髻式樣更加繁多，代表性的作品有似______ ______________的云髻。

12.大約在公元前454年，羅馬男子開始___________。

溫使頭發___________。

29.使用漂粉與氧化劑可使頭發里的_____________逐漸流失而變淺。

30.頭發的漂洗過程中，基底色會從深紅色慢慢地變成橙色，最后變成_____________。

31.美發師與顧客交談時語言要親切，態度要和藹，聲音要自然，說話要___________。

32.對顧客的詢問要及時回答，要有耐心，盡量給予解答，不能_______________。

33.常用禮貌用語有您好、請、對不起、_____________。34.儀態是指人們在交際過程中所表現出來的姿態和__________。

35.美發師的儀態是指美發師在服務過程中的_________ _______。

36.吹風梳理類所用工具有不同形狀的發梳、排骨刷、滾刷、九行刷、發刷等_________種。

37.吹風梳理類的用品有空心塑料卷和___________。38.修推剪類用品有圍布和___________。

39.按摩選穴準確與否對治療效果有直接的__________。40.為了進一步強化按摩效果，按摩手法要__________。41.按摩時手法輕重深淺要適宜，過之或不及都會影響_____________。

42.固發用品的種類有定型發膠、摩絲、水、膏及___________。

43.不吹風的發型可使用摩絲或____________保護發型。44.從頭面部的印堂至前額發際線正中直度為______寸。

按摩器輔助。

60.按摩時，為加大按摩刺激強度，強化治療效果，按摩方法應采用_____________。

61.對年老體弱者進行按摩時，手法要輕而穩，_________ ____________。

62.患有嚴重高血壓和_____________不宜做按摩。63.皮膚的基底層與真皮層的交接面呈波浪形，它們之間有一層通透性的膜，稱為___________。

64.美發服務成本包括______________、房屋折舊或房租等費用。

65.美發服務成本主要包括_________________、水費、電費、燃料費、修理費等。

66.美發人員的工資、獎金、福利費、____________等構成美發服務成本的重要內容。

67.設備折舊費、_______________或房租均是構成美發服務成本的重要方面。

68.按摩術是美容美發、健膚強身的重要___________。69.按摩術是中華民族特有的_____________方法。70.按摩就是施于人體的不同部位和__________上，進行特定的肢體活動。

71.根據頭形的不同形狀，可分為橢圓頭形、___________ ______、枕骨凹頭形等5種。

72.審視頭形要從頭的側面進行，審視主要有三個部位：即前頂部、中頂部和___________。

73.素描方法中有一種是單線描繪物體，如中國畫的白描、速寫，它又稱為_____________。

89.洗發香波的主要成分是洗滌劑、助洗劑和__________ _________。

90.洗發香波泡沫豐富，去污力強，無刺激，并且________ __________。

91.美發師對有預約的顧客應按__________提供服務。92.美發師的一言一行、一舉一動都反映了美發師接待服務的___________。

93.美發師的__________是美發接待服務工作中的一個重要方面。

94.燙發的目的是增加頭發的_____________、變化性等。95.棉織品需用0.25%～0.5%的洗消凈溶液浸泡_______分鐘消毒。

96.美發師在服務中為保持自身的良好形象要_________ _______。

97.護發素和洗發液配合使用，可使發質更加_________。98.護發素如果和營養焗油膏配合使用，可使發質更加健康，頭發柔軟，有光澤，不產生__________。

99.焗油膏的種類有直發焗油膏、受損發質焗油膏、發膜及_____________。

100.為了使頭發充分吸收營養和水分，修補受損發質，使秀發富有光澤和彈性，應使用____________________。

二、選擇題(將正確答案的代號填在括號內)

1.在一般情況下，頭發的pH值是()。

A.7.5～8.5 B.6.5～7.5 C.5.5～6.5 D.4.5～5.5

A.人較為嚴密 B.較為規范 C.較為古板 D.較為落后 13.美發師在為顧客修剪發型時，應隨著被修剪發片部位的移動而()。

A.提高角度 B.改變修剪位置 C.移動站位 D.移動手位

14.挑法可使頭發()，發根站立，發干彎曲，富有彈性。

A.蓬松 B.飽滿 C.乎服 D.固定 15.推的方法是：梳齒壓住頭發，使部分頭發往下()，形成波紋。

A.彎曲 B.凹陷 C.平服 D.傾斜 16.波浪式發型的梳理方法有三種：手與刷子配合；梳子與刷子配合()。

A.吹風機與梳子配合 B.吹風機與刷子配合 C.手與梳子配合 D.手與吹風機配合

17.刷通頭發時應()全部刷通、刷順，使頭發顯出初步紋理。

A.由表及里 B.從前到后 C.從里到外 D.從上到下 18.梳理波浪式發型時，應按弧度大小來調整刷子旋轉的()。

A.角度 B.方向 C.位置 D.時間 19.刷通頭發時，()的頭發不宜重刷、多刷。A.粗硬 B.細軟 C.油性 D.干性 20.翻刷是用刷子帶動頭發做()翻轉的梳理方法。A.180度 B.90度 C.45度 D.120度

A.溫度 B.風力 C.熱力 D.送風量 30.配合婚禮服飾的發型多以()為主。

A.人樸實型 B.短發型 C.披散型 D.高雅華貴型 31.修剪頭發時，剪切方式的變化能造成()的微觀變化。

A.輪廓 B.層次 C.色調 D.發片 32.別法的作用是把頭發吹成()的形狀，使發梢緊貼頭皮，增加頭發的彈性。

A.彎曲 B.微彎 C.平服 D.蓬松 33.服務價格：費用+稅金+()。

A.物料支出 B.報酬 C.利潤 D.物料消耗 34.根據顧客()，為其選擇、推薦相吻合的洗發用品。A.頭發的粗細 B.發質 C.發型 D.頭發的長短 35.判斷頭發是健康的、受損的還是細軟的基本方法有()。

A.2種 B.3種 C.4種 D.5種

36.美發師選擇洗發液應從三個方面考慮，一是種類；二是價格；三是()。

A.pH值 B.質量 C.顏色 D.親水性 37.洗發時，水溫以()為最佳。A.25～30℃ B.35～45℃ C.39～42℃ D.50～60℃

38.頭部按摩涉及到4條經脈。在按摩程序上分()線路進行頭部按摩。

A.2條 B.3條 C.4條 D.5條 39.美發師在按摩基本功訓練中，上肢姿勢是兩臂抬起與

150.按操作方法和發式形態劃分，盤發大致可分為()大類。

A.2 B.3 C.4 D.5 51.梳子配合吹風機的方法有壓法、別法、挑法和()。A.拉法 B.翻法 C.頂法 D.推法

52.從專業角度看，()洗發液產品能更好地護發。A.二合一 B.微堿性 C.高檔的 D.洗、護分開 53.洗發時選用pH值為()的洗發液為宜，但護發素要有一定的酸性。

A.5～6 B.7～8 C.9以上 D.4.5～5.5 54.焗油膏內含高蛋白質等多種營養調理劑、油脂劑和()。

A.康復劑 B.羊毛脂 C.香料 D.保濕劑 55.止癢是洗發中的關鍵問題。止癢方法有抓擦、按摩、藥物和()4種。

A.梳理 B.刷發 C.水濕 D.輕微拍打 56.剪刀剪發絲時，切口斷面()則屬剛性。

A.斜面較大 B.呈垂直狀 C.呈筆尖形 D.斜面較小 57.剪發的四要素是：輪廓、層次、發量和()。A.角度 B.邊線 C.切口 D.式樣 58.抓剪又稱擰集剪，剪后發絲切口()。

A.斜面大 B.斜面小 C.呈垂直狀 D.呈筆尖形 59.邊沿層次又稱為低層次，修剪時幅度不能低于()。

A.80度 B.90度 C.100度 D.120度 60.長發式的層次屬于高層次，長發高層次修剪的導線在371.剪發時分發區要準確，發片()，厚度要保持一致，避免誤差。

A.均等 B.勻稱 C.要薄 D.要厚 72.頭皮屑形成的原因有()。

A.2種 B.3種 C.4種 D.6種 73.按摩手法要求：持久、有力、均勻且()。A.有深度 B.緩慢 C.平穩 D.柔和 74.推子在使用前應用()的酒精消毒。A.30% B.45% C.75% D.60% 75.美發師的禮貌用語是()的具體體現。

A.服務態度 B.服務項目 C.服務規范 D.服務質量 76.美發師與顧客交談時要注意使用禮貌用語，“請”字當頭，()不離口。

A.“謝”字 B.“是”字 C.“您”字 D.“好”字 77.美發師對于熟顧客，要注意稱呼其姓氏，然后詢問需要哪些()。

A.美發要求 B.美發服務 C.美發項目 D.美發價格 78.美發師在美發經營活動中，發現違法行為時要及時()。

A.阻止 B.批評 C.禁止 D.報告 79.美發師當日工作結束后，要做好衛生工作和對下一班的交接()。

A.意見 B.問題 C.內容 D.工作

80.美發店工作人員如果發現顧客遺留在美發店的物品，要設法盡快交還顧客或報告上級()。

A.有關領導 B.有關單位 C.有關部門 D.管理部門

592.美發師站立時，兩臂要自然下垂，雙肩稍向后并放松，雙手不要()。

A.叉腰 B.彎曲 C.抬起 D.交叉 93.正確的站姿是人在站立時身體要()。

A.直立 B.端正 C.放松 D.自然 94.女士落座時，雙膝應盡量()。

A.并齊 B.分開 C.靠攏 D.錯開 95.美發店對美發師的要求有()。

A.崗位責任 B.工作制度 C.技術要求 D.衛生要求 96.前額開闊、兩腮突出、下頜較短的臉形稱為()。A.圓形臉 B.三角形臉 C.倒三角形臉 D.方形臉 97.側面臉形有()類型。

A.2種 B.3種 C.4種 D.6種 98.頂刷法的作用是調整()。

A.局部結構 B.發型輪廓 C.局部輪廓 D.整體輪廓 99.滾刷法的作用是()。

A.使發梢飄逸 B.使發根站立 C.增強頭發的硬性和光澤 D.使發絲流向明確 100.擰集剪法能使發式邊緣呈現()。

A.平直線 B.凹形 C.V字形 D.W字形

三、判斷題(對的在括號內打“√”，錯的打“×”)

1.美發師圍圍布時要圍緊圍嚴，松緊適度，否則顧客的頭發會掉人脖頸內。()2.頭部按摩的第四條路線是足少陽膽經和手少陽足太陽

7右面碩；③剃耳輪和鼻翼。()18.塑造發型時，采用倒梳法的主要目的是制造層次。()19.美發師在對顧客進行面部按摩時，要擦按摩霜，以便減少與皮膚的摩擦阻力，提高按摩效果。()20.面部按摩線路要環繞五官進行，這樣才能調理面部肌肉，達到對皮膚的護理作用。()21.排骨刷接觸頭發面積小，并有長短齒，梳理后可使發根站立蓬松。()22.鋼絲刷接觸頭皮面積大，使用后能使頭發有光澤和凝結度。()23.美發工具可分為修剪類、吹風梳理類、燙發類和洗發、焗發類四大類。()24.按摩是強身健體、防病治病的重要措施。()25.固發用品(又稱定型劑)中的定型發膠分為一般型和粗糙型。()26.紅外線吹風機散出的熱量能烘干頭發，使頭發干燥而不損傷。()27.烘發機又稱大吹風機，按放置方式分為站立式和壁掛式兩種。()28.烘發機按結構可分為封閉式、開啟式、紅外線式和電腦式等多種。()29.儀表是人的外表，包括容貌、姿態、個人衛生和精神面貌。()30.美發師每日上班前要檢查自己的儀表后，才能上崗。()

9是用梳子壓，另一種是用手掌壓。()45.在梳子配合吹風機的操作方法中，別法的作用是把頭發吹成微彎的形狀，使發梢緊貼頭皮，增加頭發的彈性。()46.在梳子配合吹風機的操作方法中，挑法可使頭發蓬松，發根站立，發干彎曲，富有光澤。()47.微堿性冷燙精的主要成分是碳酸氫銨，其PH值為8—9。()48.梳理頭發用的刷子有鋼絲刷、排骨刷和圓刷三種。()49.無論哪一類冷燙精，其燙發原理都不一樣。()50.頭部按摩程序第一條路線是從風池的神庭到啞門。()51.美發師要長期站立操作，如果沒有正確的站立姿態，容易疲勞，影響工作效率。()52.美發服務的價格，是指美發師利用企業的設備、工具和服務技術，為顧客進行美發服務而支出的社會勞動的貨幣表現。()53.顧客對美發業所提供服務的滿意程度，決定美發廳的生存和發展，而服務質量是顧客考慮的一個主要方面。()54.美發師應根據發質為顧客選擇、推薦、使用與發質相吻合的洗發用品。()55.美發企業的服務收費價格由成本、費用、稅金和勞務構成。()56.刷通頭發時，應由表及里全部刷通、刷順，使頭發顯出初步紋理。()

1()73.美發師在為顧客美發之前應了解顧客。()74.酸性冷燙精屬于高檔美發產品，主要成分是碳酸銨，pH值在6以下。()75.洗發用品的作用是清洗和除去頭發表面的污垢、油脂、灰塵、頭皮屑以及殘留在頭發上的其他化學用品。()76.電軋刀(推子)的外殼由底殼和上蓋兩部分組成。()77.美發工具和用品可分為修剪類(推剪類)，吹風梳理類，燙發類以及染發、護發類四大類。()78.大型美發剪長26厘米左右，剪刀有立口和坡口兩種形式。()79.美發師的工作守則是美發店服務規范重要內容。()80.美發師對于顧客提出的無理的批評意見要虛心接受。()81.美發師在接待老年顧客使用敬語時，說話聲音要大。()82.身體按摩是健體強身、防病治病的重要手段。()83.剃須(修面)后，皮膚毛孔擴張，為了使毛孔收縮，需涂清涼油脂保濕皮膚。()84.按摩選穴準確與否對治療效果有直接的影響。()85.修面后毛孔擴張，為了幫助毛孔收縮，可在面部噴上保濕水。()86.根據市場經濟規律，美發服務定價中的成本一般應以社會中等平均成本水平為準。()

四、簡答題

1.美發師對儀表的具體要求是什么？

2.為什么說美發師沒有正確的站立姿態，會影響美發師的形象？

3.美發服務中常用的禮貌用語有哪些？

4.美發師在工作中對站姿的具體要求是什么？ 5.什么是化學燙發？ 6.什么是漂發？

7.經絡按摩有什么作用？

8.在美發服務項目中，為什么要先洗頭？ 9.價格在美發服務中的作用？

10.為什么說水有時被稱為“萬能溶劑”？ 11.洗發前應做好哪些準備工作？ 12.怎樣清除頭皮屑與塵埃？ 13.洗發液有什么作用？

14.洗發之前應注意哪些事項？ 15.洗發的質量要求是什么？

16.洗發工序中頭部按摩的穴位有多少個？可分幾條路線來進行按摩？并詳細敘述路徑。

17.洗發工序中頭部按摩的程序是什么？ 18.剪發的常用工具有哪些？ 19.簡述電推子的作用和分類。20.簡述剪刀的使用方法。

21.男式發型中短發的類型有幾種，其特點是什么？

54.美發師怎樣觀察與分析發質？ 5.洗發液的選用應從幾方面考慮？

6.美發師在對顧客頭部按摩時的手法有幾種，并詳細闡述。

7.常用剪發工具有哪些？其方法是什么？

8.男式剪發的“三線”和“三部”指的是什么？ 9.女式修剪可分為幾種？其方法是什么？ 10.簡述燙發的原理。11.簡述燙發的操作程序。

12.怎樣掌握吹風機的操作技巧？ 13.簡述發辨梳理程序和方法。14.怎樣對剃須、修面的剃刀消毒？ 15.修面的質量要求是什么？

16.按染發劑染色的牢固程序及效果區分，染發劑可分為幾類，并敘述其原理和作用？

17.使用染發劑時應注意哪些事項？ 18.染發操作時有哪些程序？ 19.簡述焗油膏的種類及性能。20.營養焗油是怎樣操作的？

4.時尚潮流 富有彈性 成辮 復雜化 修面

修剪的技能 提供服務 工作內容 技術達標 價格 變淺 淺黃色 不懂裝懂 風度 毛巾 持久 發蠟 43.膏 44.3 45.12 46.16 47.迎香穴 48.垂直用力 49.起源 50.推拿 51.扁平52.內收 53.4 54.膀胱經

55.服務技術 56.57.姿態 58.59.丁字形 60.61.寧輕勿重 62.63.基膜 64.65.物料消耗費 66.67.房屋折舊費 68.69.醫療保健 70.71.尖頂頭形 72.73.結構素描 74.75.坡口 76.77.上前問候 78.79.安全 80.81.對不起 82.83.酸性 84.85.9 86.87.嬰幼兒洗發液 88.89.添加劑 90.91.約定 92.93.儀表 94.費用+稅金+利潤 儀表 滾動式 心臟病者 設備折舊 管理費 手段 經穴 枕骨部 明暗法 固定刀刃 發型式樣 日常維修 敬語 中和劑 清涼油 污垢 易于沖洗 準則 可塑性

9三焦經。

3.×——美發服務的價格問題，顧客很敏感，企業很關心，同時也影響到國家稅收。

4.×——頭發的漂洗是通過漂發用品改變頭發原有的色素，使其變淺。

5.√ 6.√

7.×——當頭發漂淺時會呈現出不同程度的暖色。8.√ 9.√ 10.√

11.×——使用漂發用品可改變頭發原有的色素 12.√ 13.√ 14.√ 15.√

16.×——當頭發漂淺時會呈現出不同程度的暖色，這些暖色并非人工色素。

17.×——逆剃的操作程序是：①剃左頸至左面頰；②剃右頸至右面碩；③剃下頜和上唇部。

18.×——塑造發型時，采用倒梳法的主要目的是增加發量。

19.√ 20.√ 21.√ 22.√

141.×——在甲骨文中記載的自我按摩法叫觸摸。

42.×——直線形臉的特征是前額部、口部、下頜部近似在一條直線上，從側面看是標準臉形。

43.×——外曲線形臉的特征是前額和下頜凹陷，中間部位突出，給人的感覺圓腫。

44.√ 45.√ 46.√

47.×——微堿性冷燙精的主要成分是碳酸氫銨，其PH值為5—6。

48.√

49.×——無論哪一類冷燙精，其燙發原理都一樣。50.×——頭部按摩程序第一條路線是從督脈的神庭到啞門。

51.√ 52.√

53.×——顧客對美發業所提供服務的滿意程度，決定美發廳的生存和發展，而價格是顧客考慮的一個主要方面。

54.√

55.×——美發企業的服務收費價格由成本、費用、稅金和利潤構成。

56.√ 57.√ 58.√

59.×——美發師的儀容要大方，指甲要常修剪，不留長

381.×——美發師在接待老年顧客使用敬語時，發音要輕緩。

82.√

83.×——剃須(修面)后，皮膚毛孔擴張，為了使毛孔收縮，需涂清涼油脂滋潤皮膚。

84.√

85.×——修面后毛孔擴張，為了幫助毛孔收縮，可在面部噴上薄荷水。

86.√

87.×——剃須(修面)后，為了滋潤皮膚，可在唇部涂胡子油，在面部涂擦冷霜和杏仁霜。

88.√

89.×——美發師在服務中應做到著裝整齊。90.√

91.×——著裝不潔影響美發師的儀表。92.√ 93.√ 94.√

95.×——美發師在日常工：作中應養成良好的衛生習慣。

96.×——美發師為患有傳染性皮膚病者理完發后，工具要隨時消毒。

97.√ 98.√

99.×——洗發工序中頭部按摩的穴位有25個，可分為4條路線來進行按摩。

55.化學燙發又稱冷燙，使用化學燙發液，使頭發產生質的變化，達到頭發外形改變(由直發變卷發，或由卷發變直發)，增加發型變化的目的。

6.漂發是將頭發的顏色由深色漂成淺色。漂染是先將頭發漂去顏色后再進行染發。漂發分局部漂和全部漂兩類。

7.按經絡循環走向，運用保健按摩手法對經絡、穴位進行抹、按、揉、搓，以達到舒筋活血的目的。

8.使用洗發液清潔頭發、頭皮，沖凈頭皮屑、污垢，以保持頭皮血液循環，促使頭發健康生長，同時也為發式修剪和吹風梳理打好基礎。

9.美發行業的價格問題，顧客很敏感，企業很關心，同時也影響到國家稅收。價格是價值的貨幣表現，是價值規律作用的表現形式。正確掌握價格原理、核算方法，合理制定美發服務行業價格關系到國家政策在美發行業的貫徹，關系到國家、經營者和消費者的利益。

10.水屬于中性氧化物，是一種無色無嗅無味的液體，沸點為100℃，冰點為0℃，由于水是中性物質，既不是酸性，也非堿性(pH值為7)，因此它對皮膚和頭發無害。因為自然界中沒有什么物質絕對不溶于水，所以，水有時被稱為“萬能溶劑”。

11.洗發要經過若干道工序，但在清洗之前必須做好以下幾項準備工作：為顧客墊上毛巾，圍上圍巾，襯好毛巾，用大木梳梳順毛發，檢查毛發和頭皮的健康、受損情況，確定毛發的屬性以及頭皮有否破損和頭皮疾患，隨后進行刷發，揉頭，刷除頭屑、灰埃，撣去頭皮屑及灰塵微粒。根據發質為顧客選擇、推薦、使用與發質相吻合的洗發用品。

7賓一般均化妝，所以更要注意)。

在使用抓擦手法時，既要靈活又要注意顧客的舒適感，應左右交叉，前后交叉，不使顧客頭部產生大幅度的顛動。

按摩時，線路要清楚不亂，所按穴位的位置要基本正確，使用手法的輕重緩急要得當，使顧客獲得一種享受的感覺。

沖洗后，頭發上無殘留泡沫；擦干梳通后，頭發滑潤不黏；頭發晾干后，蓬松飄逸。

洗發完畢后用于毛巾包頭，—方面是避免濕發披散在臉部、頸部，給人以不舒適和不雅觀的感覺；另一方面能吸去水分，防止水流淌到顧客的衣領內。毛巾包頭要平服，松緊適當，不散落。

16.洗發工序中頭部按摩的穴位有25個，可分為4條路線來進行按摩。

督脈經：神庭、上星、囟會、百會、風府、啞門。

足太陽膀胱經：眉沖、曲差、五處、承光、通天、玉枕、天柱。

足少陽膽經①：頭臨泣、目窗、正營、承靈、腦空、風池。

足少陽膽經②：曲賓、率谷、浮白、完骨。17.頭部按摩涉及到4條經脈，在按摩程序上分4條線路來進行：第一路線是從神庭到啞門的督脈，經過6個穴位；第二路線是從眉沖到天柱的足太陽膀胱經，共7個穴位；第三路線是從足少陽膽經中的頭臨泣到風池，共6個穴位；第四路線是足少陽膽經和手少陽三焦經中的共6個穴位。按摩時，應從前至后，從上至下，結合肌肉的搓揉、經絡的按壓來進行。

923.修剪平頭時，梳子要平而穩，由下而上呈弧形線，但弧度要適合發型要求，兩側用正剪方法由下而上直至頂部進行修剪。

24.(1)增加頭發的可塑性、變化性。(2)增加體積感。增加層次感。

卷曲發比直發受光分散，加上波紋的方向感和閃爍感，產生光和色的變化。

卷發能增強錯視感，轉移臉部焦點。

彌補發質不足(硬發變得柔軟，軟發增加彈性)。25.(1)硫代乙醇酸 它的分子式是HSCH2COOH，分子量是92.12，在30℃以上的溫度與頭發接觸就會起反應。在燙發中能打開雙硫鍵，使其裂變為兩個硫基，再通過物理作用(即卷心對頭發的卷、壓、拉等迫使硫基移位)，使兩個硫基錯開，經中和處理(即中和劑中的氧奪走了硫基中的氫原子)，使分裂的硫基在新的位置上重新結合成新的雙硫鍵，這樣，頭發的形狀、性質就產生了變化。

(2)氨水(氫氧化銨)是燙發液中的催化劑，能加快化學反應速度。

碳酸氫銨 主要作用是調整燙發液的pH值，增加卷曲效果。

中和劑定型液(氧化劑)能將已被打開的二硫化物(雙硫鍵)在新的位置上重新結合，形成新的雙硫鍵。

26.卷杠(心)、化學燙襯紙、塑料帽、電熱帽、燙發液、中和劑、塑料空心卷(塑料卷筒)、尖尾梳。

27.(1)嚴格執行操作規程，安全使用燙發液，不要將其

136.(1)不損傷皮膚，皮膚沒有不適(如刺痛)的感覺。(2)修剃干凈，手感光潔。(3)程序不亂，刀法適宜。

37.(1)暫時性染發劑的類型有沖洗型、粉狀、乳液及染色噴劑。

(2)半永久性染發劑的類型大部分是膏狀和乳液狀。永久性染發劑的類型有：

染 發 粉 如洗發型“一洗黑”。液體染發劑 如染發水、一刷黑 乳 液 型 如染發乳、一染黑。膏 水 如染發膏、一焗黑等。

38.(1)染發時，涂抹要均勻，不要有厚有薄，否則色彩有深有淺。

(2)染膏不要掉在顧客臉部和衣服上，否則立即用水沖洗。

(3)洗發時不要搔頭皮，以防染料在頭皮上引起反應。(4)染發時間長短，要根據產品和顧客頭發的多孔性來決定，不要千篇一律。

39.焗油機在使用前必須檢查保護接地線。焗油機的水瓶內要裝入八成水，并且擰緊，方可接通電源。接通電源后，按下開關約3分鐘左右即有蒸汽噴出，旋轉定時器，設定所需時間。當水瓶內的水不足時，先切斷電源，裝滿水后再使用，使用完畢后，要把水瓶里的廢水倒掉。

40.焗油機、飾發梳、發刷、耳套、毛巾、圍布、紙巾等。

3(2)與顧客交談時要注意使用禮貌用語，“請”字當頭，“謝”字不離口。

(3)顧客講話時要仔細傾聽，眼睛要自然地看著顧客的面部，不要打斷顧客的談話；顧客講話時，不能有不耐煩的情緒，不要心不在焉，左顧右盼。對沒有聽清楚的地方要有禮貌地請顧客重復一遍。

(4)在與顧客交談時，語言要親切，態度要和藹，聲調要自然，說話要清晰，音量要柔和適中，以顧客聽清楚為宜，答話要迅速、準確。

(5)對顧客的詢問應及時回答，要有耐心，若遇回答不出來的問題應及時請示上級領導，盡量給予解答，不能不懂裝懂，胡亂回答。

(6)接待工作中要講普通話。

3.美發服務的價格，是指美發師利用企業的設備、工具和服務技術，為顧客進行美發服務而支出的社會勞動的貨幣表現。美發業在向顧客提供服務的過程中需要使用一定的設備、工具，消耗原物料，支出勞動報酬，企業還要以利潤和稅金形式向國家提供公共積累。因此，美發業的服務收費價格由成本、費用、稅金和利潤構成。由于美發業物化勞動的支出較小，而且不是一次性支出，不宜計算，而工資則占有較大比重，所以在實際工作中一般將物質耗費與勞動報酬合并在一起，以費用形式計入價格。這樣，美發服務的價格構成用公式表示：服務價格=費用+稅金+利潤。

4.(1)看

用眼睛可以觀察出頭發透露出的若干信息。中性頭發烏黑發亮、柔潤、亮澤、有彈性；干性頭發干燥蓬松，缺乏油

56.頭部按摩有兩種方法，一種方法是在頭部有皂沫的情況下進行。借皂液的潤滑，以點、按、揉、壓、搓、推的方法進行按摩。另一種方法是在洗完頭、擦于頭發后進行，它的手法以點、按、揉、壓為主，為防止造成頭發的纏繞，在操作中以右手大拇指側峰、中指指端、食指指端為主，進行點、按、壓、揉等，在每個穴位上停留數秒后，轉移至下一個穴位，重復上述手法。要注意右手三指不能離開頭皮和經絡，只有在交換第二路線時才可以離開頭皮。左手扶住頭部，并配合右手按壓經絡，按摩頭肌，搓、抹筋腱，從而達到舒筋活絡，驅瘀化滯，加速循環，減輕疲勞等目的。

7.常用剪發工具有：電推子(電軋刀)、剪刀、削發刀、牙剪、剪發梳、小抄梳。

(1)電推子(電軋刀)的使用方法 用右手食指和拇指執著電推子前身，其余三指和手掌握住電推子后半身，以穩住刀身，在左手抄梳配合下進行推(軋)發。

(2)剪刀的使用方法 剪刀有兩片刀刃，一片為動片，—片為靜片，使用時拇指套進動片指環，無名指套進靜片指環，小指自然彎曲，食指和中指鉤住靜片。動作時只能用拇指的擺動帶動動片，其余四指不動。操作時剪刀和梳子要密切配合，根據剪發需要而變換角度和方法。

(3)削發刀的使用方法 削發刀的執法不同于刮臉時刀法的執法，削發刀的執法基本與電推子的執法相同，主要是以食指、拇指為主，其余手指配合動作，運作時，力點(除腕力外)在食指和拇指上。操作時，動作技巧的變化主要表現在角度、位置及刀刃和頭發接觸面的大小、多少等方面，要注意著力點的配合。

7③底部 是指發際線的邊緣至基線部位，屬于打底子(推軋光)的部位。

9.女式修剪可分為粗剪、削剪和精剪等。

1)粗剪 粗剪是使用普通剪發剪刀，以滿口剪的方式進行修剪的基本方法。根據操作時手指、梳子、剪刀等各種不同動作的配合和剪刀的不同操作方法，可分為抓剪(擰剪)、挑剪、托剪等。粗剪的特點是分區塊面比較大，甚至一刀成型(如抓剪)，因此要把握好取點的位置、角度，一刀剪切后，層次、輪廓都已形成(有時邊沿切線尚需修飾一下)。

2)精剪 精剪是現代的科學修剪技術，運用數學的三角幾何原理、物理的力學原理等現代科學方法進行細致、精密地修剪，把修剪技術提高到科學化、藝術化、現代化的高度。為了提高修剪的精確度，運用三角幾何原理把頭部分成幾個區域，或把邊沿切線剪成一定的幾何形狀，如：直線、弧線、圓線等，或把層次剪成幾何形塊面堆積狀。利用物理力學的原理，在修剪中對發質、發量的彈力、支撐力等進行調整，以達到理想的效果。精剪的基本技巧有夾剪、疏剪(刀尖剪)、滑剪、削剪(推剪和拉剪)和飄剪等。精剪的基本方法是分區、分片，精確、細膩，可提高修剪的準確性，避免重復修剪。

3)削剪 削剪是用剪刀或削發刀在一束頭發上來回滑動從而削(切)斷頭發的一種修剪方法。削剪后的頭發發梢呈毛筆形。削剪可用于調整層次，削薄頭發，修飾輪廓。用剪刀削剪，對卷發類發型和各種長短穗發，特別是波浪式發型更為適合，削剪可用剪刀或削發刀(或剃刀)操作，剪刀削發的操作方法有推剪、拉剪、垂直削剪和斜角削剪等。削發刀(或剃刀)的操作方法有躺刀、站刀、劈刀、捏刀和鉤刀等。

第五篇：美發師工作總結

篇一：美發師最新個人總結

美發師工作崗位=個人原創，有效防止雷同，歡迎下載= 轉眼之間，一年的光陰又將匆匆逝去。回眸過去的一年，在×××（改成美發師崗位所在的單位）美發師工作崗位上，我始終秉承著“在崗一分鐘，盡職六十秒”的態度努力做好美發師崗位的工作，并時刻嚴格要求自己，擺正自己的工作位置和態度。在各級領導們的關心和同事們的支持幫助下，我在美發師工作崗位上積極進取、勤奮學習，認真圓滿地完成今年的美發師所有工作任務，履行好×××（改成美發師崗位所在的單位）美發師工作崗位職責，各方面表現優異，得到了領導和同事們的一致肯定。現將過去一年來在×××（改成美發師崗位所在的單位）美發師工作崗位上的學習、工作情況作簡要總結如下：

一、思想上嚴于律己，不斷提高自身修養 一年來，我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀，并用以指導自己在×××（改成美發師崗位所在的單位）美發師崗位上學習、工作實踐活動。雖然身處在美發師工作崗位，但我時刻關注國際時事和中-央最新的精神，不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認同感和尊嚴感、榮譽感。在×××（改成美發師崗位所在的單位）美發師工作崗位上認真貫徹執行中-央的路線、方針、政-策，盡職盡責，在美發師工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻。

二、工作上加強學習，不斷提高工作效率 時代在發展，社會在進步，信息技術日新月異。×××美發師工作崗位相關工作也需要與時俱進，需要不斷學習新知識、新技術、新方法，以提高美發師崗位的服務水平和服務效率。特別是學習美發師工作崗位相關法律知識和相關最新政策。唯有如此，才能提高×××美發師工作崗位的業務水平和個人能力。定期學習×××美發師工作崗位工作有關業務知識，并總結吸取前輩在×××美發師工作崗位工作經驗，不斷彌補和改進自身在×××美發師工作崗位工作中的缺點和不足，從而使自己整體工作素質都得到較大的提高。

回顧過去一年來在**（改成美發師崗位所在的單位）美發師工作

崗位工作的點點滴滴，無論在思想上，還是工作學習上我都取得了很大的進步，但也清醒地認識到自己在×××美發師工作崗位相關工作中存在的不足之處。主要是在理論學習上遠不夠深入，尤其是將思想理論運用到×××美發師工作崗位的實際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的×××美發師工作崗位工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習×××美發師工作崗位相關知識、發奮工作、積極進取，把工作做的更好，為實現中國夢努力奮斗。展望新的一年，在以后的**（改成美發師崗位所在的單位）工作中希望能夠再接再厲，要繼續保持著良好的工作心態，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好美發師崗位的本職工作。同時也需要再加強鍛煉自身的美發師工作水平和業務能力，在以后的工作中我將加強與×××（改成美發師崗位所在的單位）美發師崗位上的同事多溝通，多探討。要繼續在自己的工作崗位上踏踏實實做事，老老實實做人，爭取為**（改成美發師崗位所在的單位）做出更大的成績。

篇二：美容師,美發師崗位責任制 美容師、美發師崗位責任制 為了展現店面形象，強化規范管理，提高服務質量和員工素質，特制定如下崗位責任制： 1．嚴格執行‘超級’制定的各項規章制度和經營模式。盡職盡責，敬崗樂業。

2．上班時必須更換統一的工作服，按指定位置佩帶工作牌，不得歪、扭。不得在工作服上佩帶其他飾物。保持儀容整潔。

3．每天認真清潔室內外的環境衛生（包括洗手間）。保持整潔、舒適、溫馨到家的感受，備齊必須的用品、用具，并檢查、整理消毒器械及用品，有序地擺放產品架上的陳列品。4．熱情周到、細致入微、規范誠懇地接待每一位顧客，可親可敬地溝通，專業而又禮貌地用語，認真仔細地檢測、分析顧客的發質、皮膚，填寫好每一位顧客護理檔案（包括燙發、染色），有效地引導顧客消費。

5．科學、合理地按照產品要求、流程、性能進行高標準操作，并以恰當的時段，為顧客推薦最適用的產品。

6．對顧客的不滿意訴說，要多聽少講，堅持謙虛誠懇、實事求是的態度，遵照理論依據，耐心地接待和解釋，達到滿意程度。

7．待客時：抓住學習機會，認真學習、熟練掌握產品知識和業務技術，提高自身素質和專業技能。

空閑時：要觀察、思考、總結：今天我做了什么？還有什么沒做？還有什么必須要做？我馬上去做。

8．嚴守行業秘密，不與同行勾結，不泄露機密。禁止高新技術外傳。9．勤儉節約、降低成本、提高效率（如水、電、原材料等消耗品）。

10． 所有美容師、美發師都要具備團隊精神，每天下午5：30—6：30是超級練功、學習時段；前臺保持滿座操練。所有員工都有積極互相配合的職責。

超級發型藝術有限公司篇三：美發師培訓的主要內容,深圳美發師培訓內容 美發師培訓的主要內容

美發師培訓學習什么內容呢?這是很多想來學習美發技術的朋友們報名美發學校后迫切想要知道的問題，因為很多時候他們不敢肯定自己有沒有能力學好這門專業技術，今天，妮薇雅美容美發化妝-深圳化妝學校來為你解答美發師培訓的主要內容。

課程特色：根據方、圓、三角應用原理,針對有一定基礎能力的發型師系統深造學習并能迅速提升技術和創意設計能力,熟悉掌握方、圓、三角的技術運用,讓學員有充裕的學習時間和操作機會,使其商業專業美發融會貫通,讓你成為美發沙龍中的佼校者,走在美發時尚最前線 美發初級班

1.美發師的職業道德及毛發生理學（2天）美發師的職業道德、工具的認識 針對初學者對毛發的認識，讓其知道毛發跟美發的關系及重要性，以便對燙發、染發、護發等課程有著更好的幫助。對頭部穴位的認識，為洗護課程打下更好的基礎。

2.洗護課程（3天）

本課程共分為經典放松止癢、經典彈手法、頭頸放松舒緩法、血液暢通法、滑肩拉背法、耳部理療法、身體保健法等一系列的系統手法，通過對學員的嚴格培訓，對每個手法的嚴格考核，不但要會講會做，還要會教別人。3.頭部的分區及分份（4天）通過對點、線、面的了解和認識，讓學員知道其跟發型設計的重要性。再進一步使用點、線、面、的方法進行不同分區、不同分份練習。4.標準杠排卷（5天）

燙發杠的分類及認識，學習標準的排杠方法是燙發的基礎，也是對燙發的考核標準，通過十字排卷、豎列排卷、扇形排卷、砌磚排卷、s形排卷、的嚴格訓練，以競賽的形式提高學員的速度，為以后的燙發打好基礎。

5.頭發的護理及染發基礎手法及各式剪發技巧（7天）不同護理產品的認識和講解，焗油機的安全事項和操作，訓練學員刷油和空心卷打卷的手法，焗營養油、焗黑油；男士西裝頭、游泳式、平頭、平碎、分解自然式 修剪及吹風、（固體層次、邊沿層次、均等層次、漸增層次的修剪技巧及吹風造型）6.燙發原理、操作流程、花式杠練習（5天）深層次全面學習燙發的原理、目的，講解燙發水的種類和成分，不同發質選擇不同的電發水，燙發所需工具及作用，燙發的操作步驟。各種花式杠的操作和真人示范，讓學員直觀的認識燙發，了解燙發，體驗燙發的過程。美發中級班

一.精典修剪課程

此課程全剖析發型的構造，深度解析發型設計的全新理念。采用“發型設計的基本”理論體系手把手教學模式，讓你快速掌握沙龍商業發型實用，直接，簡單的操作技巧，快速讓你晉升為一個優秀的商業發型師，令你的剪發技術成熟，沙龍的業績倍增。（剪刀的修飾技巧、劉海設計、臉型認識與設計、弧形固體、橢圓固體、漸增固定線修剪、直立短發、吹風技巧、三角形修剪、放射碎發、圓形的修剪、后部方形修剪）二．商業發型染發色彩課程

此課程全面教授學員掌握染發的色彩的基礎知識，同時讓你掌握新潮的冷色染色以及互補色等各種高難度的色彩認識，同時激發學員的抽象思維和創新概念。帶領學員捕捉到新潮流時尚的創意染發趨勢。三．日、韓電棒 發型課程

本課程重點教授學員掌握大波紋的卷發電棒造型七種手法。手把手的傳授讓你快速、直接、簡單的掌握最新，時尚的大波卷的造型技術。美發高級班 課程特色：帶你掌握國際當代流行美發技術,任何結構的剪發,多種不同造型變化,令受訓設計師的剪發技術更具說服力,讓你的設計理念和剪發技術與潮流同步,始終走在世界潮流最前沿,通過專業導師跟蹤教學,讓學員感受一對一的教學模式,課程細化易懂,將專業化和商業化完美結合,同時擁有創新設計理念,熟悉掌握經典,創意裁剪的精髓所在

一、科學裁剪（15天）湯尼蓋體系精剪課程

課程緊扣湯尼蓋方形，圓形，三角形的基準裁剪技術，三維立體多結構的裁剪，多角度詮釋了湯尼蓋的技術靈魂之美，創造出現代最流行的時尚造型。簡潔的技術，顯著的立體效果以即潮流發型新概念的展示，并通過課前提問，課后互動，實操訓練等，最大程度方便同學們的吸收和交流。

二、燙發商業課程（10天）

學習正確的診斷發質，各種卷形，卷度從分區開始控制和設計，涵蓋了燙發成功的各種技術要點，深度掌握目前各種高級燙發的制作精髓。通過實操直接實現所學技術發型和要點，解決操作過程中的錯誤和盲點，解決你設計思維和動手實現間的矛盾，成為受顧客認可和喜愛的高手。(燙發的歷史概念、冷燙、韓國紋理燙、錫紙燙、煙花燙、空心卷定位燙、離子燙直發及拋光技巧、自然大波浪、柔美大波浪、外翻大波浪熱燙、甜美梨花燙、荷葉燙、陶瓷燙、數碼湯、創意燙發、及總結...........)

三、商業染發課程：（10天）

透過色彩學的全方面的了解，帶你暢游美發色彩的世界。結合美發沙龍所遇到的問題，如何確定適合顧客風格的發色，灰白發的各種覆蓋技巧，段式染發，發色轉換，時尚漂染，立體挑染等技術的深刻剖析，幫助你玩轉色彩，成為染發專業人才。(三原色的認識、色板的認識、染發的操作步驟、雙氧奶的認識、漂發的認識運用、頭發的補色技巧及洗去頭發色素、顏色的對沖打底...........)學習的時候是理論結合實踐，全能班里面包括了洗護燙染，剪吹造型，每天都要真人實操，周六和周日要去廣場給市民免費剪發，平時周一到周五下午3點后要到我們學校樓下的車站、工業區、生活小區等給市民免費理發，學以致用才能證明教學質量，我說好不如您來實地看看，感受我們的學習氛圍。選擇妮薇雅不會讓您后悔，是我們的承諾，也是我們努力的目標。我們學校的所有費用和課程都是透明的，中途不會亂收費，有什么費用都會先告訴您，您可以先有個預算，要是不知道所有的花費導致中途沒有錢的情況，我們是不希望這樣的情況發生的，我們希望我們的每一個寶貝都能安心的學習完所有的課程，學校有宿舍和食堂，都很實惠很方便。妮薇雅深圳美發學校期待跟您的相聚!