第一篇：著名導游事跡

李秋紅，1981年出生，2000年考取普通話導游證；2002年畢業于北京科技經營管理大學/國際貿易專業；2002年就職于邯鄲中國國際旅行社；2003年考取英文導游證，2005年10月獲“邯鄲市十佳導游員”榮譽稱號；同年 11月獲河北省導游技能大賽亞軍，獲“河北省十佳導游員”榮譽稱號；因成績突出，2003年、2004年、2005年連續三年榮獲“邯鄲中國國際旅行社先進工作者、優秀員工”稱號；并多次受到游客表揚。

李秋虹對導游工作情有獨鐘，許多游客都這樣說：“秋虹啊，不是你適合導游這個職業，就是導游這個職業適合你。”她從小就夢想長大后帶領游客走遍祖國的錦繡河山，名勝古跡。2000年，她的夢想終于實現了，光榮地加入了導游員的隊伍。

2002年，她本來可以在首都有一份很好的工作，可是為了自己的理想，她毅然選擇回到家鄉，當了一名普通的導游員。6年來，李秋虹接待中外團隊400多個，接待人次上萬人。

有人問她：“你為什么那么熱愛導游這個工作呢？”她回答：“游客出來是玩兒的，而我們導游員是帶給游客快樂的使者，所以導游是一個快樂的職業，有誰不愛‘快樂’呢？”她熱愛崗位，關愛游客，善解人意，用良好的職業道德，生動地講解形式贏得了中外游客的稱贊。李秋虹在工作中經常換位思考：假如我是一名游客，需要什么樣的導游呢？她經常這樣說：“做一名導游員容易，但是要做一名優秀的導游員可就不容易了。”游客們離開家鄉，離開親人，導游員就是他們最近的親人，旅行社就是他們臨時的家，要做一名優秀的導游員光有

廣博的知識還不夠，還要把愛心獻給游客，讓他們體會到溫暖，感受到溫馨，享受到歡樂，真是一路導游灑下一路愛心啊！

在一次赴成都九寨溝旅游中，她作為全程陪同的導游員，對團隊中的每一個人都傾注了關心。誰有高原反應了，誰食宿不適應了，她忙前忙后，幫助游客排憂解難。在參觀九寨溝風景區的時候，她就出現了高原反應，頭暈、惡心一陣陣向她襲來。在開往黃龍景區的路上，有一位女游客突然因為暈車嘔吐不止，坐椅上、走廊上到處都是傾吐物，她全然不顧自己的高原反應，心里只有一個念頭：“要趕快清理，不能讓其他游客受到影響。”由于車上條件有限，一時找不到掃帚清掃，她強忍著陣陣襲來的惡臭，用雙手把傾吐物一捧一捧得往垃圾桶里捧，游客們都捂著鼻子說：“ 秋虹，你高原反應那么重，讓司機處理吧。”她風趣地說：“沒關系，我年輕，多活動一下就給他壓回去了。”她一邊清理地上的傾吐物，一邊安慰暈車的客人。就這樣，她堅持把車廂清理干凈，這時她因勞累伴隨著高原反應，實在堅持不住暈過去了。在返回酒店后，她還是堅持要陪著那名游客到診所去檢查一下，醫生說只是高原反應而已，輸輸液休息一下就沒事了，她協助醫生跑前跑后忙乎著，當她護送游客回到酒店時已經是深夜12點多了。游客滿含著熱淚地說：“秋虹，你比親人還要親啊！”她淡淡一笑：“這是我應該做的，導游本來就是游客的親人嘛！”

第二篇：著名導游故事

著名導游故事

一：文枝花

湖南湘潭是一個再普通不過的小城市了，然而卻發生了一件令我終生難忘的事情:一個只有22歲的年輕女孩用她的微笑使得死神望而卻步——

事情發生在一個下午，一輛由南向北行駛的旅游中巴與對面一輛飛馳而來的大貨車相撞了??一位好心的過路人撥打了120急救電話，不一會兒急救車飛馳而來。

救援行動開始了，由于大貨車的車身非常龐大，而且撞擊的速度非常快，旅游中巴已經面目全非了。兩輛車交叉在一起，很多乘客都被壓在車身底下，這給救援增加了較大難度。如果乘客因為失血過多而造成休克后果不堪設想。

在傷員中有一位傷勢不輕的姑娘一直在指揮著救援，后來才知道她就是這個團的導游，名叫文枝花。她的位置距離搶救隊員最近，但是她卻一直指揮搶救隊員先救里面的乘客不要管她。她用自己那微弱的聲音指揮著救援行動，每一次救援隊員試圖先把她從車身下搶救出來的時候，她都堅持一定要先救其他人??

在搶救的過程中忽然有一個鏡頭定格了——文枝花面對眾人露出了微笑。她在死神面前綻放出最美的微笑，微笑中所綻放的是頑強的生命力和無限的希望。此時她的微笑變成了一種美妙的音符，傳遞給在場的每一個人。但是她忍受的卻是鉆心入骨之痛。當車廂內最后一位受傷乘客被搶救出來之后，她的那股子精氣神兒一下子松懈了下來，昏迷過去。在場的救援人員真怕她昏迷后就不再醒來。她只是一個22歲的女孩，擁有花一般的年齡。

對她的救援遠比搶救其他人要困難得多，她的雙腿被緊緊地壓在一個汽車座底下，而這個車座已經嚴重變形，當救援人員費盡九牛二虎之力把她從這個車座底下拉出來的時候，她已經失血過多，危在旦夕，而且她的左腿骨已經裸露在了外面，連救援人員都不忍心再看了。

文枝花被送到了附近最近的一家醫院，但是由于傷勢嚴重、傷口感染、失血過多而造成休克，隨時有生命危險。于是大家趕緊用最快的速度通知她的家人。

消息對于她的家人猶如晴天霹靂。醫生說如果要保住性命，必須截去左腿，但是截去左腿后也不一定能保住性命，最好轉院到省醫院進行救治。大雨如注、路途遙遠，但不轉院文枝花性命難保，最終大家一致決定再困難也要轉院。

在命懸一線的時候，在手術室門口，她做出了“勝利”的手勢，用盡最后的力氣問:“乘客怎么樣？”此時周圍的人甚至懷疑眼前的她是否是他們原來認識的那個俏皮可愛的小姑娘。

手術完成了，當得知手術結果后，母親號啕大哭，覺得生活對他們的女兒太殘酷了。父親抱著女兒被截下來的左腿也失聲痛哭，血跡染遍了父親的全身。

她自己得到噩耗后，只是有些驚詫，由于還在術后麻醉期，所以還感覺不到被截肢的劇痛。當時她的表情異常冷靜，這一舉動讓很多人都不理解，之后她卻擦去眼淚安慰周圍的人說:“大家不要為我難過，這些都是我應該做的。”

二：李秋紅，1981年出生，2000年考取普通話導游證；2002年畢業于北京科技經營管理大學/國際貿易專業；2002年就職于邯鄲中國國際旅行社；2003年考取英文導游證，2005年10月獲“邯鄲市十佳導游員”榮譽稱號；同年 11月獲河北省導游技能大賽亞軍，獲“河北省十佳導游員”榮譽稱號；因成績突出，2003年、2004年、2005年連續三年榮獲“邯鄲中國國際旅行社先進工作者、優秀員工”稱號；并多次受到游客表揚。

李秋虹對導游工作情有獨鐘，許多游客都這樣說：“秋虹啊，不是你適合導游這個職業，就是導游這個職業適合你。”她從小就夢想長大后帶領游客走遍祖國的錦繡河山，名勝古跡。2000年，她的夢想終于實現了，光榮地加入了導游員的隊伍。

2002年，她本來可以在首都有一份很好的工作，可是為了自己的理想，她毅然選擇回到家鄉，當了一名普通的導游員。6年來，李秋虹接待中外團隊400多個，接待人次上萬人。有人問她：“你為什么那么熱愛導游這個工作呢？”她回答：“游客出來是玩兒的，而我們導游員是帶給游客快樂的使者，所以導游是一個快樂的職業，有誰不愛‘快樂’呢？”她熱愛崗位，關愛游客，善解人意，用良好的職業道德，生動地講解形式贏得了中外游客的稱贊。李秋虹在工作中經常換位思考：假如我是一名游客，需要什么樣的導游呢？她經常這樣說：“做一名導游員容易，但是要做一名優秀的導游員可就不容易了。”游客們離開家鄉，離開親人，導游員就是他們最近的親人，旅行社就是他們臨時的家，要做一名優秀的導游員光有廣博的知識還不夠，還要把愛心獻給游客，讓他們體會到溫暖，感受到溫馨，享受到歡樂，真是一路導游灑下一路愛心啊！在一次赴成都九寨溝旅游中，她作為全程陪同的導游員，對團隊中的每一個人都傾注了關心。誰有高原反應了，誰食宿不適應了，她忙前忙后，幫助游客排憂解難。在參觀九寨溝風景區的時候，她就出現了高原反應，頭暈、惡心一陣陣向她襲來。在開往黃龍景區的路上，有一位女游客突然因為暈車嘔吐不止，坐椅上、走廊上到處都是傾吐物，她全然不顧自己的高原反應，心里只有一個念頭：“要趕快清理，不能讓其他游客受到影響。”由于車上條件有限，一時找不到掃帚清掃，她強忍著陣陣襲來的惡臭，用雙手把傾吐物一捧一捧得往垃圾桶里捧，游客們都捂著鼻子說：“ 秋虹，你高原反應那么重，讓司機處理吧。”她風趣地說：“沒關系，我年輕，多活動一下就給他壓回去了。”她一邊清理地上的傾吐物，一邊安慰暈車的客人。就這樣，她堅持把車廂清理干凈，這時她因勞累伴隨著高原反應，實在堅持不住暈過去了。在返回酒店后，她還是堅持要陪著那名游客到診所去檢查一下，醫生說只是高原反應而已，輸輸液休息一下就沒事了，她協助醫生跑前跑后忙乎著，當她護送游客回到酒店時已經是深夜12點多了。游客滿含著熱淚地說：“秋虹，你比親人還要親啊！”她淡淡一笑：“這是我應該做的，導游本來就是游客的親人嘛！”

第三篇：導游事跡

導游先進事跡材料

請允許我先做個自我介紹，我叫XX，今年XX歲，出生在婺源著名的景點李坑。2009年3月，剛中專畢業回家的我正準備四處尋找工作，偶然聽說李坑景區游客接待中心正招聘講解員，我本著試試看的想法去應聘，沒想到從此就與旅游事業結下了不解之緣。

幾年來，我認為我只是履行了一個景區講解員應盡的職責和義務，那就是讓游客開心、滿意，讓婺源的景致、文化走出大山。在此，我就談談自己工作的體會。

一、熱愛家鄉，用真情融入自己的工作。

近幾年，婺源旅游發展勢頭迅猛，李坑景區是婺源最火爆的景點之一，距縣城僅12公里，親臨李坑，你會驚訝地發現，李坑的小橋、流水、人家是那樣的恬靜，李坑的“仙人井”、小溪流依舊在輕淌過淺灘石堨，給蜂擁而至的游人帶來一種回歸自然的心靈洗滌。其實這些景致從小就伴我長大，小時候的我并沒有什么感觸，可看著如潮的客人，看著外面灰塵漫天的世界，我突然第一次感受到了家鄉小村的美麗，感受到了她的可愛。尤其是當我帶著一批批游客看著他們陶醉的樣子，心中更是涌起了驕傲和自豪。此時，我不再僅僅因為生存需要而工作，更想把家鄉的生態美、人文美讓更多人知道。

二、主動學習，以豐富的知識和嫻熟的業務征服游客

作為一名熱愛本職工作的講解員，在日常工作中，我總是以高度的責任感和滿腔熱情對游客，對游客熱情，有禮貌，有問必答，有求必應。為更好地服務于游客，學習專業知識，努力提高自身業務水平。并利用業余時間閱讀大量書藉，認真做好筆記，豐富自己的講解內容，并根據不同游客的需要，整理不同的講解詞，做到“因人施講”，同時，也還不斷的探索講解方法和技巧，虛心向老師求教，與同事切磋，使自己講解藝術日臻完善，導游不光是演說家，同時還得是心理學家。在講解過程中，我既要講解好景區景點，還要上知天文、下知地理，與游客拉近距離，了解他們最感興趣的話題，譬如：年輕的女人喜歡談論服裝、美容、化妝品等。與年長的討論健康，保健、旅游知識。與男人討論時事，政治，經濟等領域話題。這就要求我們導游自己本身要不斷地積累知識。此外，我還努力學習婺源歌曲，不時為游人獻上一首。我的努力，受到了游客好評和同事們的認可。同事開玩笑戲稱我為“男女老少通殺”的導游，說我適宜帶任何團隊。

幾年來，許多上級領導干部來景區，景區領導都指名讓我全程講解。我曾接待過國家組織部副部長、中紀委副書記、國家旅游局局長等主要領導，均圓滿完成任務。2011年，來李坑考察的上饒市市委書記蔡曉明對我的全程講解十分滿意，稱贊我基本功扎實、語言純樸自然，并鼓勵我以后要加強學習，爭取做得更好。

三、體貼入微，用愛心貼近游客

印象最深的是2010年6月，我帶一批退休老同志30多人游覽景區，其中年齡最大已有86歲的高齡。當游覽到景區最高點小菇山頭時，突然一位老人告訴我他身體感覺很不舒服。我仔細地看了看他的臉色，發現他臉色很差。我當機立斷，先是打電話讓我另一名同事幫我帶客人游覽，并和該團隊說明情況，然后迅速將這位老人帶到村中自己的家里，并聯系村中醫生前來檢查。最后，醫生告訴我，這位老人可能晚上受了涼，白天氣溫突然又升高，打個點滴就沒事了。就這樣，老人在我家中打完了點滴，休息之后，精神漸漸恢復了。在我送他回到團隊時，老人特別感動，特意寫了地址和電話號碼給我：“閨女，以后有空來我這，一定打我電話。”

每年，我帶團六七百次，每天面對不同的游客，但是我們的宗旨是一樣的：用真情服務游客，要讓游客高興而來，滿意而歸。我做到了，也得到一定的回報。游客的當面感謝，書面感謝的有很多。有的時候還會寄一些他們那里的特產，一些小禮物。讓我感覺到這份工作也可以交一些好朋友，不管距離有多遠，年齡相差多大，那份真摯的友誼永遠都不會變。

幾年來，曾經有很多人，甚至有很多導游員問我；“你做了這么細心，不覺得累嗎？” “做導游痛并快樂著！”這就是我從事八年導游最深刻的感受。我喜歡導游這份工作，熱愛旅游這份事業，我將會以更認真的態度去對待，把導游這份工作做得更好就是我最大的理想抱負。記得有位名人說過“熱愛你的工作，并認真地去領會他，其樂無窮”。

第四篇：優秀導游事跡

優秀導游的先進事跡

為游客帶來愛心之旅：

我自2008年考取了全國導游證書以來，一直從事導游工作。并且從未有過違規、從未被游客投訴。“游客就是我的家人和親戚，真誠地對待他們，才能贏得認可。”我認為這幾年來我能得到游客認同的制勝法寶就是誠信。

在我曾接待一個來自河北的團隊。由于公司財務人員不在，暫時不能給客人開具發票，我就告訴游客自己隨后會將發票寄往河北，游客們將信將疑地離開了東營。他們回到河北沒幾天，就收到了我用特快專遞寄過去的發票。客人非常滿意，并專門打電話表示對導游的感謝。讓我作為東營地接導游覺得特別驕傲，也讓外地客人對東營的導游有一個全新的認識。

我覺得最自豪的事情，是我去年３月份帶的一個去海南的旅游團隊。這個４天團的客人是特意去海南過“三八”婦女節的，臨行前她們購買了一些海南的珍珠和珍珠粉。客人回到東營后，我就接到了她們的電話。不是來投訴的，而是要我幫忙給她們再購買一批帶回來，我認為這是對我們全陪導游工作的一種認可和表揚。

在多年的工作實踐中、深刻的感受到： 在很多人看來導游工作就是一份很普通的服務工作，既沒有多大的技術難度，也不需要高深的學問，我不這樣認為，我認為導游必須是“博學”家，要有“學無止境”的學習精神，才能帶好團，才能不被游客問倒。導游要積極向上，奮發進取，學無止境。“ 壁立千仞無欲則剛，海納百川有容乃大 ”，要做到一名稱職導游，在游客面前所擔負的責任 , 所具備的能力與形象 , 要贏得客人的信任和理解 , 就要樹立全心全意為客人服務的信念 , 更要不斷加強學習, 不斷充實自己 , 才能做到叫稱職導游。最后，我覺得導游的職業就是為游客服務,而我將對自己提出了更高的要求。我在帶團中,首先以樹立良好的東營旅游形象為主題，真誠、熱心地為游客介紹東營的資源、文化、環境，引導游客充分認識東營。

第五篇：關于著名女性事跡的問題

關于著名女性事跡的問題

1.居里夫人瑪麗·居里一生榮獲幾次諾貝爾獎？（兩次）2.世界第一位女總統是誰？（B）

A.拉尼婭

B.伊娃·貝隆

C.居里夫人瑪麗·居里 3.北宋婉約派的女代表人物？（李清照）

4.被譽為“提燈女神，授予倫敦城自由獎“5.12"國際護士節是全世界護士的共同節日，就是為了紀念這位近代護理的創始人而設立的，她是（C）

A.默克爾

B.陳馮富珍

C.弗洛倫斯·南丁格爾 5.首位女飛行員 ：(A)A.哈納迪·辛迪沙特

B.康多莉扎·賴斯

C.達·席爾瓦 6.歷史上三次發動政變，三次垂簾聽政，推行西方“新學”的女性是誰？（慈禧太后）

7.以堅定的步伐毫不猶豫地跟隨孫中山踏上捍衛共和制度的艱苦斗爭歷程的女性是？（宋慶齡）

8.從平民到王后,杜拉的妻子,她是當時世界上最年輕的皇后（A）A.拉尼婭

B.可可·夏奈爾

C.撒切爾夫人

9．續數十年被美國刊物選為“十大最著名的女性”，蔣介石妻子（宋美玲）

10.隨佘太君西征，傳說有神女傳授神箭飛刀之術的巾幗女英雄？（穆桂英）

11.中國第一位在維也納金色大廳唱歌（湖南湘西古丈民族歌唱家）：宋祖英

12.鄧亞萍，曾獲得幾枚奧運金牌：4枚 13.舉世聞名的盲聾啞作家（海倫·凱勒）14.中國歷史上第一位而且是唯一一位女皇：武則天

15.任登封市公安局黨委書記、局長，而因公殉職的公安楷模是？（任長霞）

16.唐太宗大治天下，盛極一時時，他背后賢淑溫良的女性？（長孫皇后）

17.太宗時期促進漢藏兩族友誼的成功女外交官？（文成公主）18.中國4大美女：西施、王昭君、楊貴妃、貂蟬

19.上雖然沒有丞相之名，但有丞相之實，巾幗首相第一人？（上官婉兒）

20.國作家朗古特在其著作《安格拉·默克爾傳》中說，她是

“班上最好的學生，別人跟她差一大截”。德國歷史上第一位女總理？（默克爾）

21.于明清易代之際的著名歌妓才女，最好命的紅塵女子？（柳如是）22.海創刊《中國女報》，號召女界為“醒獅之前驅”，“文明之先導”的是？（秋瑾）

23.間諜的鼻祖之一親身實踐了美人計和連環計的美女？（貂蟬）24.聯的偉大的反法西斯衛國戰爭中，涌現出的衛國英雄她的名字叫？（卓婭）